市场营销专业教学模式探讨

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市场营销专业教学模式探讨:高职市场营销专业高效课堂教学模式的探索

【摘要】随着新课改的实施，许多中小学纷纷改革传统教学模式，打造高效课堂。高职院校课堂教学同样需要改革教学模式，打造高效课堂。结合高职市场营销专业的特点，给出了课程高效课堂模式的构建思路和具体实施流程。

【关键词】市场营销专业 教学模式 高效课堂

2010年7月，《国家中长期教育改革和发展规划纲要》专门提出，要减轻中小学生课业负担。随着新课改的实施，许多中小学纷纷改革传统教学模式，打造高效课堂。至2011年，全国高效课堂形成了山东杜郎口中学“10+35”模式、山东昌乐二中“271”模式等九大“教学范式”。而高职市场营销专业是一项操作性、实践性极强的专业，突出强调学生的营销专业技能和实际操作能力，但目前在高职市场营销专业课堂，很多学生提不起学习兴趣，课堂到课率低；即使在课堂，也是“人在课堂心在手机”，课堂效率较低。改革教学模式，打造高效课堂，成为高职市场营销专业目前亟待解决的问题之一。

一、高效课堂教学模式衡量标准

“高效课堂”是针对课堂教学的无效性、低效性而言的。打造高效课堂从学生的角度来衡量：这节课，我参与探究了吗？发言了吗？讨论了吗？与人合作了吗？提问了吗？发现了什么？学到了什么？从教师的角度来衡量：这节课，我考虑学生认知水平了吗？漠视学生了吗？浪费课堂时间了吗？课堂教学的每个环节带给了学生什么？各环节目标达成度如何？

二、市场营销专业课程高效课堂模式的构建

（一）构建市场营销专业课程高效课堂模式在学期初的准备

目前，高职院校一般实施合班教学授课制，这是课堂教学低效的一大原因。在小班化教学难以推行的现实条件下，教师可在班内分组教学。这样，可最大限度地面向全体学生，以促进课堂教学效率提高。具体来说，教师在学期第一周将班级学生分成若干组，每个小组选择一个真实的产品结合教材主要理论知识开展营销实战――市场调查，分析市场、顾客、竞争者，在此基础上选择目标市场并进行市场定位，制定企业营销战略，开发产品，制定价格，进行促销活动。老师指导学生在做中学；实践中遇到的问题，回到课堂来学，通过提问、辩论、答疑等形式将理论和实践结合，使学生的知识系统化，同时培养学生处理信息的能力以及分析和解决问题的能力。

（二）市场营销专业课程高效课堂教学模式具体流程

构建高效课堂模式，简言之，教师在设计教案时，设计好四个方面：明确目标、提高效率、注重方法、课堂效果。最简便的操作就是回答“自我四问”：这节课让学生获得什么，获得多少？让学生用多长时间获得？让学生怎样获得？怎样让每个学生都达成教学目标？

针对市场营销专业相关课程的特点，师生交往的方式、方法、地位、角色等的不同，可考虑采用温和型教学模式，如“探究发现”模式、合作模式。教师通过启发引导学生自主建构，主动获取知识、发展能力。具体教学模式的流程可选用“10+30+5”模式。其中，教师选择教学方法时，依据教学内容，可选择案例法、头脑风暴法等多种教学方法。

1.市场营销案例教学法下“10+30+5”教学模式的流程

市场营销是一门综合性的学科，涉及企业活动的各个方面，要求学生掌握多方面知识并具备很高的综合素质。在案例教学中，教师一定要根据课堂教学规律和教学内容，选择相应类型的案例进行教学。

（1）快速呈现学习目标、引入案例（10分钟左右）

首先，本环节要求教师课前精选案例（可以是教师收集；也可以是事先让学生以小组为单位收集，并制作成多媒体课件）。这里引入的案例主要是那些重在应用、有助于提高学生岗位素质和能力的案例，课堂以学生讨论为主、教师引导为辅，运用课堂讨论案例组织教学。至于那些重在讲清原理、需要学生加强理解的案例，应以教师讲授为主，采用课堂引导案例进行教学；还有那些重在运用、培养学生想象力、创造力的案例，应安排学生课外思考，训练学生自我思考能力与习惯。后两类案例不在本教学模式之列。

其次，要求教师课前精心设计讨论的话题，确定组织形式和方法。针对可能出现的怪答案、完全不正确的答案思路设计一套解决的方案。充分准备讨论话题是市场营销案例教学顺利实施的重要保证。另外，如有必要，教师应预先为学生思考创设一个知识储备的提示范围或布置预习。

（2）案例讨论的实施（30分钟左右）

针对所收集的资料与学生事先学习的知识，进行现场案例的论述和分析讨论。各个小组代表阐述观念和论证依据，这样可节省时间，同时也可培养学生团队精神。

（3）总结评价（5分钟）

案例讨论完毕，教师应做点评，归纳出几种具有代表性的观点，并与学生共同开展最优化评价，肯定好的思路与独到见解，同时指出存在的不足。教师点评时，尤其要关注学生科学思考问题的方法，以及与同学合作讨论的过程。

2.头脑风暴教学法下“10+30+5”教学模式流程

实施头脑风暴法教学时，整节课的教学模式可仍按上述教学模式流程展开，只是在实施其中的第二个环节时，运用的是头脑风暴法：针对中心议题或关键性问题，让学生各抒己见，集中解决难点。该方法利用学生集思广益、思维互补、思路开阔的特点，使学生获得的概念更清楚、结论更准确。教师要注意让学生与学生之间对话、答辩、争论，不能搞成师生对话甚至问答形式，教师要关注的是：学生探究的主题明确否？时间是否充分？气氛是否和谐？探究是否走过场？这种学习形式运用得好，还能促进学生交流，培养团队合作精神。

高效课堂还要求教师把握好课堂节奏。教师提问，要给足时间让学生思考，否则提问就流于形式，浪费时间；教师让学生阅读课文、讨论、交流、做巩固练习等，要明确完成的时间和标准，不能让学生漫无目的地阅读与交流，否则将导致课堂组织松散，时间利用率低。

当然，实施高效课堂教学模式也会面临一些困难。比如，高效课堂让老师少讲或老师先不讲，只是告诉学生学习的方法和内容，让学生多学、多做，因而学生要从过去的观众变成演员、当事人。让学生改变习惯，转变角色当“演员”， 要求容易养成难。它需要重建一种新的课堂秩序，需要教师告知学习指导、采取激励性评价方式。

高效课堂教学模式改革，是一个凤凰涅的过程，教师要坚持不懈地改革与探索。

市场营销专业教学模式探讨:新疆财经大学市场营销专业实践教学模式的保障措施

【摘要】

要在充分了解新疆的产业结构，技术结构和企业组织结构等对人才结构的需求情况的基础上，做好市场营销专业人才的需求预测，合理设置和调整课程结构，使培养的市场营销专业人才能满足社会需求。本文主要探讨新疆财经大学市场营销专业实践教学模式的保障措施。

【关键词】

新疆财经大学；市场营销；实践教学

1建立实线教学质量保证体系

为了实线教学质量，我们从企业营销管理的需要，市场营销专业建设需要，学生学习与就业需要，人才市场竞争需要出发，针对实线教学中过程控制乏力，考核评估方法与手段效果不理想，信息反馈不灵通等问题，提出市场营销专业实线教学模式质量保证的体系。实践教学质量保证体系包括四方面：

（1）实线教学质量决策系统。该系统是由主管实线教学校长负责的学校教学质量保证决策系统。具体来说就是建立上下协调的实线教学组织系统，通过岗位责任制明确各级组织的相互关系，各自承担的任务及责任。从决策层，管理层，执行层均有明去玩的分工和责任。

主要强化四级组织的功能：一是主管校长强有力的领导，决策功能；二是教务处及实线教学管理部门的具体管理，协调，检查功能；三是学院教学管理机构的组织，实施功能；四是教研室下达任务，检查，管理，执行功能。按照分级管理的需求，各级组织的职责，权力以及相互关系必须明晰，在整个实线教学组织系统中构成一个衔接紧密，相辅相成的整体，为提高实线教学质量提供有力的组织保障。

（2）实线教学质量运行系统。根据市场营销专业人才培养目标，确定实线教学计划，实施，检查和处理各阶段的任务，确保实线教学秩序的稳定，促进实线教学质量的提高。实线教学的内容要不断更新，保持与时代同步，增强内容的先进性，时代性，针对性和可行性，实线教学各个环节要精心设计，周密布置，保质保量。做到六个落实：计划落实。任务落实，指导教学落实，经费落实，场所落实和考核落实。抓好四个环节：实习准备工作环节，初期安排落实环节，中期工作开展环节和结束阶段成绩评定及工作总结环节。

（3）实线教学质量监控系统。没有规矩就没有方圆，质量监控体系即本着依章施教原则，围绕影响实线教学质量的诸多方面，诸多因素，建立健全各项规章制度，并严格用制度规范实线教学活动，从而保障实线教学质量的不断提高。根据实线教学体系内容，重点建设实线教学各环节的管理制度，校外实习基地，毕业论文及实验室等有关制度。要根据市场营销专业的特点制定有关的制度细则，以保证实线教学不是只有空架子，要达到实线教学提高学生实线操作水平，培养学生的创新能力。通过制订系列规章制度，约束和激励市场营销专业教师开展工作，积极组织学校教学督导组专家，以及聘请的其他人员，采用定期跟课，开座谈会，集中交流等方式，客观，公正，及时，有效和权威性地进行市场营销专业实线教学质量信息收集，处理，实施质量评估。

2加大市场营销实线教学环节的投入

实线教学对现代教学技术和手段的依赖性，决定了训练学生运用现代技术进行收集信息，获取资源，开拓视野是当今高等教育必须关注的焦点。现在，我国各类大学都在增加投入，改进教学手段，更新教学设施，以更好地培养适应经济社会需求的人才。

（1）市场营销专业校内实验室建设，市场营销是一门操作性实践性强的专业，校内实验室和校外实践基地是保证实践教学效果，提高实践教学质量的重要物质基础，是专业教学的重要一环。特别是校外实习很难进行时营销的模拟实验就是学生巩固和深化书本知识的一种主要途径，更是学生进入企业营销前沿阵地之前的重要“军事演习”，所以应加大在模拟实验室方面的建设投入。应尽快建设一个多功能的市场营销实验室，使市场营销专业主干课程的校内实践都能在这里进行。

（2）商品实验室的建设。市场营销专业不同于其他经济专业，因为该专业培养的学生营销的主体是消费者，而营销的客体是具体的商品。而现在的市场营销专业的学生对商品的知识十分缺乏，这种状况十分不利于他们的就业和创业。通过商品学课程中的实验，是市场营销专业的学生比较快直观把握和比较各类商品质量的特征，商品的基本功能，初步了解商品的生产工艺流程等。市场营销专业的学生不仅掌握了市场营销的基本理论和方法，而且也掌握了有关商品经营的知识，这对他们毕业后迅速地适应工作岗位有极大的益处。遗憾的是近几年，由于种种原因，新疆财经大学的商品学实验课已没有再开设，学生只能从课堂上学习有关商品学的理论知识，但对各类商品的生产工艺流程，质量签定（仪器检定和感官鉴定），使用价值等实际体验和实习过程都没有进行。在这方面，与内地同类高校的市场营销专业的学生相比，我们有很大的差距。因此，加大市场营销实践教学环境的投入，商品学实验室的建设应列入日程之中。

3加强学校实验室的建设

（1）理顺实验教学管理体制与明确职责。从学校组织结构的设计上体现实践教学的地位和重要性，尽快建立运转有序，上下贵通，效率明显，职责明确的实验教学管理体制，成立新疆财经大学实验中心，由一名副校长兼任实验中学主任，教务处处长任实验中学副主任。学校实验中心设若干基础实验室和综合实验室，基础实验室由信息中心主任兼任，专业实验室分别有各学院院长兼任。理顺工作程序，明确职责范围。

（2）健全和完善实验教学规章制度。按照大学四年实践教学不断线的原则，学校进一步健全和完善各项规章制度，学校及教研室应结合实验室管理和实践教学的实际，制定，完善实验教学管理办法，实验教学大纲，实验指导书，实验项目等教学文件，使实验教学管理纳入科学化，规范化，制度化的渠道。实验教学大纲是规范实验教学，保证教学质量的重要教学文件，要充分重视并有效组织实验教学大纲的编写工作。实验教材和实验指导书是实验教学的基本文件，也是实验教学研究设计成果的表现形式，学院及教研室应根据实验教学大纲，优选实验教材和实验指导书，或根据实验教学大纲组织教师在实践的基础上编写实验讲义。

4建立稳定的校内外实践教学基地

（1）校内实践教学基地。主要是利用校内场地如餐饮广场，文化广场，新财公园以及北南校区家属区等为校内实践教学基地，主要服务于市场营销专业专业实习等，是训练学生基本专业技能

的场地，这种基地在建设中学校保卫处，教务处，后勤处等部门要理解和支持。

（2）校外实践教学基地。主要是指校企之间的合作，走产学研相结合的路子。校外实践教学基地的建设是落实市场营销专业实践教学的非常重要的环节，保证应用型人才培养质量的必须条件之一，实践教学基地的条件直接影响实践教学质量。为此，学校要按照“服务教学，资源共享，高效运行，自主管理”的原则，通过各种途径争取社会和企业的大力主持，走产学研综合的道路，按照校企“双赢”的理念，不枸一个寻找大，中，小企业或事业单位和国企，民企作为合作伙伴，共建校外实践教学基地，发挥合作双方“严”与“学”联系的纽带作用，建立确保互利互惠，互动互进合作得到实现的利益机制。

5学院要加强对实践教学的领导

（1）加强实践教学规范化的管理与组织。在教务处对实践教学进行宏观管理下，工商管理学院院长全面负责实践教学工作，主管教学的副院长具体负责实践教学的组织实施与检查工作，市场营销教研室具体负责。学院领导班子要充分认识到实践教学的地位，作用和重要性给予足够的经费保障，完善管理与质量评价制度，采取有力措施，切实加强实践教学工作。

（2）实践教学资料的建设。工商管理学院要全面组织编写实践教学大纲（实验教学大纲）。规范学生实验，实践报告格式，注重报告的撰写。做好实践各环节的日常记录，总结工作和资料建档工作。

（3）实践教学工作的运行。设计并完善市场营销专业各环节的实践教学方案，编写操作性较强的实践指导书，作为实践教学的基本依据。要求在实践教学方案与实践指导书中就实践教学的内容，知识与技能教学进程安排进行详细说明。同时，要尽量做出明确的规定和说明实践教学环节的落实和运行工作，做到计划，大纲，指导教师，经费，场所和考核等六个落实。要抓好实践准备，初期安排落，中期检查和后期评定（含成绩考核），工作总结等四个环节的工作。

（4）实践教学改革与研究。工商管理学院要促进教师学习校内外本专业先进成果和经验，积极开展实践教学内容，方法，手段，形式等更新与改革，加强课程实践教学体系，毕业论文环节的教学改革，社会实践，实践教学基地建设，专业实习模式，以及实践教学的考核与质量控制等研究。

市场营销专业教学模式探讨:市场营销专业“一体化”教学模式的探析

【摘 要】为及时、快速地培养能适应产业结构调整、社会经济迅速发展需要的技能型人才，必须要加强对学生的实践能力、职业能力方面的训练与培养。针对市场营销专业的有关课程理论性较强，一些实践性的操作不容易进行的特点，丰富实践教学内容，实施“教、学、做”一体化的教学模式就显得尤为重要。基于这一观点，本文对市场营销专业“一体化”的教学模式进行了粗浅的探讨与分析。

【关键词】营销专业 一体化 教学模式

一、“一体化”教学模式提出的依据

一体化教学的内涵就是要打破传统的学科体系和教学模式，根据职业教育培养目标的要求来重新整合教学资源，体现能力本位的特点，从而逐步实现三个转变，即从以教师为中心如何“教给”学生，向以学生为中心如何“教会”学生转变；从以教材为中心向以教学大纲和培养目标为中心转变；从以课堂为中心向以实验室、实习车间为中心转变。

德国、日本的技能人才迅速成长，社会经济迅猛回升，他们的民族很快从战败的阴影中走出来而一跃成为世界强国，其原因主要是他们能够把一体化教学作为职业教育发展的根本问题来解决。特别是德国的“双元制”教学模式，是迄今国际职业教育领域中较为完善的一种教学模式。“双元制”教学模式的实质就是在教学过程中理论与实践紧密结合，突出实践环节；学校教育与企业培训紧密结合，且以企业培训为主。

当前，我国职业技术变化的速度已经远远超出了职业教育发展的速度，职业技术院校不能及时、快速地培养适应产业结构调整、社会经济迅速发展的技能型、应用型人才，这严重阻碍了企业、经济和社会的可持续发展。造成这种状况的重要原因之一就是职业教育的教学思维、教学理念和教学方式，仍未完全脱离传统的教学窠臼，学生不能在一定的教学时段里成长为社会需求的符合职业标准的技能人才，因而还需要全方位地深入进行教学改革。教高[2006]16号文件明确指出，“要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点，带动专业调整与建设，引导课程设置、教学内容和教学方法改革。人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，实验、实训、实习是三个关键环节。”教育部还把实践教学作为高职院校教学水平评估的关键指标之一，而一体化教学是更能突出对学生实践能力、职业能力培养的一种教学模式。通过一体化教学可以达到：教学从“知识的传递”向“知识的处理和转换”转变；教师从“单一型”向“行为引导型”转变；学生由“被动接受的模仿型”向“主动实践、手脑并用的创新型”转变；教学组织形式由“固定教室、集体授课”向“室内外专业教室、实习车间”转变；教学手段由“口授、黑板”向“多媒体、网络化、现代化教育技术”转变，从而以“一体化”的教学模式体现职业教育的实践性、开放性、实用性。

二、市场营销课程教学中存在的问题

随着市场经济的发展和企业对市场营销人才专业素质和综合能力要求的不断提高，以及大众化教育带来的学生规模的急剧扩大，实习实践环境资源相对紧缺，再加上毕业生就业招聘工作的提前等因素，过去的实践教学模式已不能适应变化了的外部环境，不能满足高质量人才培养的要求。目前市场营销课程教学中存在的主要问题有：

1. 毕业生难以达到企业的要求标准

当前，企业急需有较高营销专业学历并具有一定实践经验的营销人才，而高职院校市场营销专业教育大多脱离实践，与企业的要求相距甚远，甚至是严重脱节。重理论、轻实践、知识更新慢是目前高职院校市场营销课程教学中普遍存在的问题。这种教学模式缺少对大学生职业能力和动手能力、操作能力的培养；这种教学模式和企业对人才的需求存在很大的差异。企业大多倾向于招聘有工作经验的员工，以求每一个岗位都能最大限度地为公司创造效益。因此，企业需要的是实用型人才，需要毕业生有较强的动手能力和实际操作能力，而这些能力往往是大多数大学毕业生所欠缺的。

2. 理论课与实践课课程安排不合理

理论课学习的目的是掌握专业理论，实践课则主要是培养职业能力，两类课程相辅相成。企业对营销人才的需求以及市场营销学科的特点，决定了市场营销专业实践教学的重要性。而学校对教师的考核仍然以理论教学和理论研究为主，教师的物质待遇取决于授课量和科研量，致使广大教师往往只注重本专业理论教学的研究和自身学术水平的提高，缺乏进行实践教学研究的积极性与能动性，导致教师仍愿意沿用学科体系加实践环节的组合人才培养模式，教学模式仍以书本为主，以课堂教学为主，以理论讲授为重点。这就造成理论与实践课之间的失衡，难以取得理想的教学效果。

3. 教学方式与学生特性不符

目前高职院校的学生，他们不仅崇尚自我，对教师的人格魅力、讲话能力、知识技能要求更高，甚至是用挑剔的目光来审视。他们对学习兴趣发生了很大的变化，由于掌握了获取知识的工具――互联网，因而许多高职院校的学生对知识、概念缺乏学习兴趣和学习动力，尤其是厌恶死记硬背的东西。而以书本为主，以课堂教学为主，以理论讲授为重点的强调知识传授的传统教学模式，必然形成与高职院校的学生学习兴趣之间的矛盾。

三、构建市场营销专业“一体化”教学模式的措施

1. 以企业用人标准为导向，积极实施一体化教学模式

实施一体化教学模式，牵扯面很广，绝不是几个人短时间就能完成的，必须经过全体师生的共同努力，通力协作，才能将一体化教学落到实处。一方面，一体化教学的阻力主要来自教师长期以来养成的教学习惯；另一方面，学生本身对一体化教学的重要性的认识也是十分关键的。为此，在教师层面，我校首先展开一体化教学的座谈会、研讨会，充分认识职业教育教学要改革的必要性和紧迫性，一体化教学的方向性与适应性。特别是最近几年，学院鼓励、支持每一位老师积极参与全国性的学术交流、教材参编，鼓励教学改革、科研创新，并且制定了学院教学改革、科研新成果奖励制度。通过学术交流、教材编写、科研立项等的参与，老师们很好地把握了学科发展方向、教学改革方向，能把一体化教学提高到关系学院和教师的生存与发展的高度来对待。教师教育理念的转变，为一体化教学的实施奠定了基础；在学生层面，通过就业形式教育、企业信息反馈、创业培训及历届毕业生的具体实例，使学生明白职业技能和职业素质的重要性，而要想成为高素质的技能型人才，实施一体化的教学方法是关键。

2. 建立与营销专业培养目标相适应的实践教学体系

高职教育的实践教学的设计思路是：以就业为导向，以岗位及岗位群要求的实际能力为依据，以培养应用型人才为目标，建立三位一体的实践教学体系。营销专业的实践教学体系一般包括入学教育、军训、教学基地实习、课堂案例分析讨论、课外案例策划、实验模拟课、社会调查、毕业设计等。如何评价三位一体的实践教学体系，综合检验学生运用所学知识分析与解决营销实际问题的能力，我认为举办或参加营销大赛是最好的方法。

近几年，我在院、系两级领导的大力支持下，积极组织、精心选拔学生报名参加全国高校市场营销大赛。带领学生深入企业，熟悉生产、营销等各工作岗位，让学生逐渐融入企业中去。营销大赛是对营销专业学生综合能力的检验，学生在背景企业会积极主动地运用营销原理分析本企业实际的营销问题。通过分析本企业成功与失败的营销案例，从而进行市场调查策划、企业专题策划、企业形象策划、广告创意策划等市场营销策划。就是说，创作一个参赛作品，除去要把市场营销专业所学的主干课程全部认真地复习巩固、融会贯通外，还要参阅大量的市场营销案例分析，同时学会和企业领导的有效沟通、换位思考。一部参赛作品，把教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）核心内涵贯穿始终。

通过大赛，很好地实施了三位一体的实践教学体系，实现了理论教学与实践教学的有效衔接、融合；通过大赛，很好地提升了学生的学习动力、协作能力、拼搏精神、创作激情；通过大赛，很好地定位了学生的主导作用和老师的指导、顾问角色。

3. 以互动教学为基础，调动学生学习的主动性、积极性

职业教育以互动为基础，就是师生之间在整个教学过程中要产生共鸣感，即做到“三动”――心动、口动、手动。心动是指教师与学生的心灵要沟通，在精神层面上达到相互支持、理解和信任；口动不仅仅是教师在授课时慷慨陈词，而且是学生在围绕教师的授课内容而畅所欲言，各抒己见，师生之间要形成热烈而融洽的商讨氛围；手动是指教师要率先体验操作过程，引导学生动手制造出合格的“产品”。只有做好“三动”，才能充分调动学生学习的主动性、积极性，启迪学生的悟性，才能教学相长。

近年我校实施的“导师制”，依托产学项目，导师根据学生的兴趣爱好、专长和实际能力，鼓励、指导学生积极寻找勤工俭学、产品或服务的推广、学校大型活动的组织策划等项目，组建自主创业团队，并将所有实践活动或项目与教学内容相联系，丰富了教学内容，活动或项目实践的体会、经验融入到教学中去，在课堂上分享，不仅培养了学生实践能力，而且增强、带动了其他学生的学习兴趣和求知欲望。

总之，我们每一位教师只有在实践中不断地进行研究和探索，才能将“一体化”教学模式落到实处，才能使我们的职业教育办出自己的特色，才能一年又一年地为企业、为促进经济社会的快速发展培养一批又一批合格的高技能人才。

市场营销专业教学模式探讨:论构建普通高校市场营销专业体验式实践教学模式

[提要] 普通高校市场营销专业建设必须跟上时代步伐、加强实践实训教学，首先要调整实践教学体系，同时还需加强校外实训基地的管理与建设，以及建设校内实训基地，为学生提供良好的模拟实训环境。另外，构建专业实训教学评价体系也不可或缺，加强“双师型”教师队伍的建设对实训教学也很必要。

关键词：市场营销；实践教学模式；“双师”队伍

市场营销专业旨在为社会培养系统掌握市场营销基础理论与市场营销实务操作技能，能够从事市场营销策划、市场营销管理、市场营销战略与战术实施的高级应用型专门人才。随着我国经济的发展，社会对市场营销专业人才的需求量越来越大，要求也越来越高。据统计，近年来市场营销专业人才的需求连续位居榜首，同时市场营销专业学生就业半年至一年后的离职率同样位居前列。一方面现在学生实际就业率不高，“毕业即失业”现象普遍存在；另一方面几乎每个企业都苦于招不到合适的市场营销专业人才，企业对市场营销专业学生的实践操作能力并不满意。这在一定程度上表明，市场营销专业的培养模式存在一定的问题，尤其是实践教学环节。

一、我国高校市场营销教学模式现状

（一）教学手段落后。我国大部分高校市场营销课程的教学手段依然停留在“粉笔+黑板”的时代，其弊端主要表现在：一是传递给学生的信息量小；二是无法做到图文并茂、声像合一，教学效果不理想：三难以进行实战模拟操作。市场营销属于实践性很强的课程，由于教学手段的限制，目前一些营销教师只能组织学生进行一些简单的案例讨论，而无法进行实战拟操作。

（二）教学方式单一。目前，多数高校仍然沿用以教师讲授为主，学生练习为辅的教学模式。这种方式在教学内容、上课时间及学年编制等方面都建立起较为严格的制度，教学活动显得有组织、有计划。但客观讲，这种以教师讲授为主的教学模式，学生往往处于被动听课的状态，难以调动学生主动参与的积极性，从而使得教与学分离，这种状态下的教学效果必然要大打折扣。

（三）课程计划编制多偏重理论课时，而忽视对实践课时的要求。根据调查，大部分高校的营销专业理论课约占到总课程的80%，而这其中用于实践教学开设的课程少之甚少，另理论课程中增加的实践课时数大都在实际授课过程中，也由于一些授课教师未能严格执行教学计划，简单地以理论课代之而流产。

当前，我国高校市场营销专业人才培养模式教学过程与实践脱节、学生实践培训薄弱是我国市场营销专业本科教育中存在着普遍问题。如何改革高校教学模式，培养高级应用型人才既是我国社会发展的客观要求，也是目前解决大学生就业难问题的根本出路。

二、市场营销实践教学存在的问题

近年来，虽然大多数学校开始意识到实践教学对于市场营销学的重要性，但是由于长期以来受教学资源和条件的限制等种种约束，在实施过程中还存在很多问题和不足之处，主要表现在以下几个方面：

（一）教学过程中重理论轻实践。市场营销专业的实践教学多年来没有得到充分重视，对实践教学体系的研究不够。过分强调学生专业理论知识的系统性。教学内容上以纯理论教学为主，采取填鸭式教学方式。这种灌输式的教学方式，已经越来越难以适应高校教学发展的需要。究其原因，一方面是由于有些高校对文科类专业实践教学主观上不重视，另一方面是由于高校实践教学经费投入不足等客观条件的制约，使得实践教学的开展困难重重，实践环节无法落实。

（二）师资队伍结构不合理。要培养学生的实践能力，首先要求教师应该具备丰富的实践经验。现在许多高校从事市场营销教学活动的师资大都是研究型学者，他们理论基础扎实，但是普遍缺乏实践经验，而且多数教师是从校门到校门，对营销实践并不了解，很少有人深入企业亲身参与企业的营销活动，对企业的实际营销问题进行分析和研究。因此，他们难以在教学活动中把营销理论与企业营销实践有机结合起来，造成实践教学的先天不足。要构建市场营销专业实践教学模式，必须要有一支既懂得市场营销专业理论知识，又熟悉市场营销实践教学各个环节的师资队伍。

（三）实践教学资源不足。实践教学资源可以分为校内实践教学资源和校外实践教学资源。受传统思想影响，许多高校领导在经费投入上倾向于工科专业，文科专业经费投入较少。市场营销专业作为一个文科专业要想建设像样的校内实践基地比较困难。此外，就是建立了校内的实践基地，究竟采用什么样的模式，实践的内容和形式以及具有较高可行性的实践教材等都有待探讨研究。现在有很多高校在建立校内实践基地时对各种各样的模拟软件非常感兴趣，引进一些市场模拟软件作为学生实践能力的培养途径与手段，但是事实上企业所面临的现实营销环境是复杂的、动态变化的，是任何软件都无法模拟的。靠软件不能培养出学生真正的实践能力。而校外实践基地的建设也是相当困难，许多企业不愿意接受实习的学生，即使勉强接受下来也不愿意真正传授市场营销的有关实战经验，大大打击了学生实习的积极性。

（四）实践教学监督考核机制薄弱。目前，高校对市场营销专业教学质量的监督主要侧重于理论教学方面，对实践教学并没有提出具体的要求，表现在对实践教学大纲的制定、实践教学所需时数的确定以及实践教学内容的筛选上没有明确的标准。学生的成绩主要由期末考试决定，着重考核学生对理论知识的掌握程度，对学生实践应用能力考核不太重视，这样的监督考核机制对学生实践能力的培养非常不利。有的高校虽然也开展了实践教学并进行考核，但是由于市场营销专业实践教学活动的评价标准制定难以量化，所以造成对学生实践教学效果无法科学准确测评。这些都大大影响了实践教学活动的质量。在一定程度上抑制了学生参加实践活动的积极性，给实践教学的实施增添了障碍。

总之，各高校要积极探讨实践对市场营销专业实践教学体系的改革与创新，建立适应社会主义市场经济体制，适应高等教育大众化背景的实践教学体系，才会培养出适应企业需求的市场营销专业人才，才会从根本上解决市场营销学生就业难的问题。

三、市场营销专业实施实践教学的意义

市场营销专业具有很强的操作性和实践性，因此实践教学是提升学生职业能力和综合素质的关键环节，从某种意义上讲，市场营销实践教学的质量决定了市场营销专业学生的培养质量。

（一）适应企业对人才的需求。随着我国产业结构的升级，高新技术越来越广泛地应用于社会各个领域，企业对人才的要求不断提高，企业希望获得拥有坚实的专业理论知识和较强实践能力、创新能力的人才。很多企业还希望大学生一毕业就能够迅速上岗工作，以节约培训成本，这些都对高校的实践教学提出要求。市场营销专业应该进行及时教学改革，构建特色鲜明的实践教学模式，主动适应企业对人才需要的变化趋势，培养具有高素质的实用型人才。

（二）培养学生的创新能力。我国高校主要任务就是要为国家培养大量具有创新能力的人才。创新能力形成的唯一途径是实践，实践同时又是检验创新能力水平和创新活动成果的标准。因此，在市场营销专业中注重实践性教学环节，让学生把理论知识与社会实践紧密结合起来，提高实践性教学质量，是增强学生创新能力的重要途径。

（三）与大众化高等教育现状相符。2003年我国高等教育进入大众化教育阶段，高等学校应该根据自身实际情况对学校发展进行正确定位，实行分类发展。对培养出的人才质量衡量与评价标准也应该有所改变，转变重学术轻职业的传统思想，加强实践教学，以为社会培养大量的应用型专门人才和高素质劳动者为己任，适应我国高等教育大众化的进程。

四、市场营销专业实践教学模式

针对目前市场营销专业实践教学现状，可以从以下几个方面加强市场营销专业的实践教学环节：

（一）根据市场需求调整实践教学体系。根据本专业的办学特点，聘请有关领导、经验丰富的市场营销专家和学者组成专业建设指导委员会，共同探讨实践教学教学大纲和教学内容，为使实践课程设置更趋合理，专业负责人和教师应该经常去各种类型的企业与用人单位交流，定期邀请各种层面的营销人士来校为学生做报告，了解企业对学生在实践能力方面的要求，经过对市场的调研和分析，形成了市场营销专业实训的基本内容。

（二）加强校外实训基地的管理与建设。校外实习基地包括各种常规实习和课程实训的实习基地，实训基地在数量上应该增加到4～5个，类型上应该包括生产制造业、商业企业、服务业、流通企业或行政事业单位，等等。对确定的实习基地应该保持长期联系。学校主管部门应该主动与地方有关单位联系，加强合作，建立长期稳定的专业实践教学基地，组建完善的实践教学基地网络。尤其要利用区域特色资源优势，丰富市场营销理论课的教学内容。

（三）建设校内实训基地，为学生提供良好的模拟实训环境。对于建设校内实训基地，不仅在上课时间开放，课余也使学生拥有自己探索和实践的场所，巩固所学的某一门课的知识，同时也可以在动手的过程中培养自己研究问题和开拓创新的能力。

（四）构建专业实训教学评价体系。传统的市场营销专业实训教学评价一般采用课程考试形式，难以反映实训教学的全貌，不利于反映学生的综合实训能力。合理构建实践教学环节的综合评价体系，加强对教师实训教学效果的日常考核评价和构建学生参加社会实践活动的综合素质考评。

（五）加强“双师型”教师队伍的建设。建立一支具有较强理论功底、较强实践技能知识和实践技能指导能力的“双师型”教师队伍，是加强实践教学的关键之一。由于青年教师大多从事理论教学，企业营销实践经验较少，因此要鼓励教师在做好课堂知识讲授的同时，积极参与社会实践，使教师在参与社会实践活动中寻找到理论教学与实践教学的结合点。笔者认为可以从以下途径考虑：一是在市场营销专业骨干教师为企业服务时，带领市场营销专业教师到企业观摩；二是定期选派教师轮流到所服务企业顶岗挂职锻炼，参与企业的决策和管理，积累营销实战经验，提高教师的实务能力；三是积极聘请企业营销高管或知名的实战营销专家作为兼职教师，来学校授课或指导实习；四是引进既有工作经验又有扎实理论基础的专业技术人员和管理人员充实教师队伍。

市场营销专业教学模式探讨:基于创新人才培养的高校市场营销专业教学模式探索

摘 要：具备较强的创新能力和实践能力是当前市场营销专业教学模式探索的主要目标。本文针对当前我国高校市场营销教学模式中存在的问题展开讨论，提出了基于创新人才培养的市场营销专业教学模式。

关键词：创新人才培养 市场营销专业 教学模式

受国际科技水平和经济形式的影响，各种新型的市场营销方式层出不穷，如网络营销、文化营销、博客营销等。这些营销方式的出现给整个国内经济市场带来机遇的同时也带来了新的挑战。可以说，在政治、经济、文化等领域中，市场营销开始扮演重要的角色。面对当前市场营销的发展趋势，如何培养适应市场营销需要的创新型人才成为了高校面临的一个重要课题。

1 当前高校市场营销专业教学模式中存在的问题

随着市场竞争的加剧，企业对营销人才的需求层次和创新能力的要求也开始有所提高。但是目前很多高校仍然沿用传统的教学模式，难以培养符合企业对创新营销人才的实际需求，营销人才尤其是创新型人才的供给严重不足。高校在创新营销人才培养方面存在以下问题。

1.1 对人才素质培养重视度不高

市场营销人员需要具备能够对市场形势作出准确判断的能力，因此，对素质的要求普遍比较高，即要求营销人才不仅精通理论，掌握营销规律，同时，处于复杂的市场竞争环境中也能够采取有效的营销策略。当前我国市场营销人员大都是未经过专业培训，对市场的变化显得过于被动。而各高校培养的学生毕业后还需要一定的锻炼时间才能胜任。

1.2 缺乏专业的师资队伍

技术过硬的师资队伍是培养高质量创新营销人员的首要条件。然而目前从事教学工作的的教师大部分都是从学生直接转到教师岗位，知识结构相似且缺乏具体的实战经验。另外，还存在一些院校少量课程无师资或力量相对薄弱的现象，这些状况的出现严重的制约了我国创新营销人才的构建。

1.3 理论脱离实践

市场营销是一门以实践为主的课程。然而受“应试”教育的影响，各高校普遍将理论基础的学习放在首要位置，而忽略对学生具体营销实践能力的培养。即使是走出课堂，由于缺乏有效的管理体系，无法对学生具体的实践活动进行有效的监督，也无法达到预想的效果。

1.4 考核方式单一

目前，高校对于学生的考核还主要以书面的形式来反映的，这种过于单一的评价方式导致解决问题的能力及创新能力的缺乏，毕业生走出校园也不能完全适应社会经济形式的需求。

2 市场营销专业创新人才培养教学模式

针对我国高校市场营销专业存在的几点问题，我们总结出下面三方面市场营销专业创新人才培养的教学模式。

2.1 将实践教学纳入到市场营销人才培养方案中

当前企业对市场营销人员的基本需求是掌握基本的理论知识，具有一定的营销手段和技巧，能够分析和解决实际的营销问题。为了达到预期的培养效果，各高等院校开始将各种教学模式（理论教学与实践教学、课堂学习与课外实训、知识传授与自我学习、研究性教学与探究性学习）融入教学实践中。

2.1.1 在实践教学模式中开展实验室教学

当目前为止，高校市场营销专业还没有形成一个完整的实践教学环节大纲，有关实验室教学模式的开展也很少。在科技发展的今天，应该充分利用现有的教学资源，如投影设备、计算机多媒体等模拟真实的市场营销环境开展营销实验室教学，以培养学生的自主思维能力。

2.1.2 将科研纳入实践教学模式中

科学研究在促进社会发展，增强人才适应性方面起着积极的作用。将科研纳入营销专业实践教学模式中能够激发学生以科学的观点和态度研究市场营销问题，培养学生的实践和创新能力，提高市场营销专业的社会声誉。

2.1.3 积极与企业合作

随着全球性跨国公司先进的营销理念和实践的引入，中国企业的市场运作开始日渐成熟，这些都可以作为高校市场营销专业学生研究和学习的对象。就校方而言，积极争取与这些企业之间的合作，将学生的实习放到这些成熟的营销理念中，对学生融会贯通，全面理解问题和思考问题具有积极的推动作用。

2.2 加强师资队伍建设

目前，在高校从事营销专业的教师大都比较侧重于理论，社会实践则比较薄弱。针对这一问题，打造“双师型”教师队伍就成为了高校培养市场营销人才的关键。“双师型”教师要求从事教学的教师既具备扎实的理论功底，又具有雄厚的实践能力。高校在培养“双师型”教师时，一方面可以通过聘请的方式从社会上选聘优秀的营销专家，建立一支兼职教师队伍，使学生们能够熟悉社会对营销从业人员的要求；另一方面则积极鼓励本校教师参加各种社会教学科研项目，通过他们将新的营销技术和知识引入到校园，提高理论素养。

除了提高一线教师队伍的理论素养和实践经验外，科学完善的极爱哦与管理机制和高素质的管理队伍也是保证教学方案贯彻的基本保障，不容忽视。

2.3 创新考核评价体系

传统的闭卷考核方式形式单一，阻碍了学生创新精神和实践能力的提高。在强调培养学生创新精神和实践能力的当前市场营销教学模式中，需要将更多的注意力转向对实践与思维能力，创新意识的验证与培养上，将考试看作是学习的一部分。

针对市场营销专业的特点，在选择考核内容时，可以采用闭卷笔试、开卷笔试、模拟现场操作等方式，既考查学生对理论知识的掌握程度，又能够反映学生的综合素质和实践创新能力。对于部分课程，还可以采取提交企业案例调查报告或提交一份有创意的企业营销策划书的方式，按照方案的创新程度和可行性来给定其成绩。

在实施上述评价方案的同时，还需要结合学生的平时表现进行考评，如课后作业、讨论发言、课堂小测验等。也就是说，要将对学生的考核贯穿于整个教学过程中，通过多种考核方法对学生进行一个综合的评价。

3 结语

尽管上述市场营销教学模式相对于传统的教学模式已经有了很大的进步，但是其中仍然存在许多有待进一步完善的地方，尤其是处于当前国际经济形式不断变动的环境中，作为高校市场营销专业的教职人员，还需要不断探索和完善当前的教学模式，培养更多具有创新艺术和实践能力的复合性人才。