企业人力资源管理研究

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一、引言

我国已经进入网络时代，网络已经充分融入到社会生活的各个方面，人们的衣食住行和工作都会与网络产生交集。在这种背景之下，企业人力资源管理工作在开展过程中如何才能适应当前网络时代背景，这是需要企业人力资源管理部门认真思考的问题。

二、传统企业人力资源管理活动的特点

（一）过度依赖人工

人力资源管理是企业一项重要的管理活动，在传统的管理模式下，由于缺乏信息技术的应用，各项管理活动在开展过程中大多依赖人工进行。对于小型企业而言，依赖人工能够有效开展人力资源管理活动，但是随着企业规模的不断发展壮大，当企业的人数超过一定规模之后，企业人力资源管理部门在日常工作过程中如果继续依靠人工来进行相关管理活动，很难实现有效的管理，也会严重制约企业发展。

（二）工作效率低下

工作效率低下也是传统企业人力资源管理活动普遍存在的问题，随着目前企业人力资源管理活动内涵的不断丰富，人力资源管理活动已经不再仅仅局限于核算工资和福利待遇等方面，还会涉及员工教育培训、社会保障、人才发展战略、人才招聘和管理等一系列的问题。在目前管理活动日趋规范的背景下，利用传统的企业人力资源管理模式来开展管理活动，普遍存在着效率低下的问题，这会对企业人力资源管理活动的有效开展产生极为不利的影响。

（三）缺乏人力资源战略规划

传统的企业人力资源管理活动中，受传统管理理念的影响，大多数企业人力资源管理部门所开展的管理活动都存在缺乏人力资源战略规划的问题。企业并没有充分做好对现有岗位和人才需求的全面分析，也没有结合企业发展各个阶段对人才的需要认真做好战略规划。与之相适应的薪资制度、人事管理制度等都没有真正建立起来。多数企业人力资源管理部门所开展的各项工作都存在流于形式的问题，而且没有形成员工福利待遇的定期调整机制，这导致企业员工工作的积极性受到很大影响，也无助于良好企业发展氛围的营造，所以这一问题在目前值得深思。

（四）缺乏对人才的教育和培训

在企业发展过程中对人才有着旺盛的需求，但是大多数企业在招聘完人才之后，并不注重对人才的后期教育和培训，这与传统企业管理活动中科技含量程度有限有直接关系。在目前网络化时代，由于科学技术更新的速度日新月异，如果缺乏对企业员工有针对性的教育和培训，企业现有人才很难满足企业高速发展的需要。在传统的企业人力资源管理模式下，大多数企业员工对于教育培训工作缺乏重视，这导致在企业发展进程中，随着员工年龄的不断增加，部分企业员工会因为缺乏教育与培训而出现无法适应企业工作岗位被迫离职的问题，这一问题会对企业员工的工作积极性会产生深远影响。

（五）缺乏专业的人力资源管理人才

人力资源管理工作是一项专业性非常强的工作，此项工作在开展过程中需要借助专业的方法和理念来实施管理活动。但是很多企业对人力资源管理工作缺乏有效重视，大多安排办公行政人员来兼职负责人力资源管理工作，也有部分企业将年龄较大的员工调整到人力资源管理岗位上，这对于企业人力资源管理工作的有效开展也会产生极为不利的影响。尤其是在当前网络时代，如果企业在人力资源管理工作开展过程中，缺乏专业的人力资源管理人才来开展管理活动，想要使管理活动取得理想效果会面临着很多问题，这一问题值得深思。

三、网络时代对企业人力资源管理活动所带来的影响

（一）极大提高企业人力资源管理的效率

人力资源管理是企业一项重要的管理活动，随着网络时代的到来，人们对企业人力资源管理活动的效率提出了更高的要求。伴随着信息技术的应用，在互联网快速发展的背景之下，软件开发人员结合企业人力资源管理活动开展的需要，设计出了先进的企业人力资源管理系统，能够实现对企业人力资源管理活动的全面在线化管理，这对于不断提高企业人力资源管理的效率能发挥出积极作用，也能辅助企业更好的收集员工信息，做好日常的各项管理，使管理活动取得理想效果。且在系统的辅助之下，企业人力资源管理工作的效率也能得到大幅提升，这对于满足新形势下员工的诉求发挥出积极的促进作用。

（二）密切了企业与员工的联系

在传统的企业人力资源管理模式下，企业与员工之间很难实现有效的互动，这对企业人力资源管理活动的有效开展会产生极为不利的影响，企业员工很难将自己的诉求向企业反映，而企业管理层也无法了解到企业员工的真实想法，因此传统企业人力资源管理活动在开展过程中，企业与员工之间并没有充分的沟通渠道，这对企业人力资源管理活动的有效开展会产生极为不利的影响。网络时代的到来有效地改变了这一现状，企业在人力资源管理活动开展过程中，可以借助信息技术和各种社交软件实现企业与员工的在线交流，大多数企业都建立了微信群，这对于企业与员工的联系以及促进和提升企业人力管理活动的有效性，都能发挥出积极作用。

（三）很好地辅助了教育培训活动的开展

在传统的企业人力资源管理模式下，大多数企业对于教育培训活动都存在重视程度不足的问题，这对企业员工的个人成长也会产生极为不利的影响。在传统的人力资源管理模式下，教育培训活动无法得到有效开展，还存在另一个原因，那就是以往所开展的教育培训活动大多会挤占企业的工作时间。在培训活动完成之后，企业员工为了完成自己的工作任务，不得不加班。正是由于这一问题，导致在传统的人力资源管理模式下，企业员工对于参加教育培训活动并没有过高的积极性。在网络时代借助互联网，企业可以积极开发建设在线教育平台，为员工提供丰富的课程。由于在这种模式下，企业员工能够根据个人的兴趣爱好和个人的时间来灵活选择培训内容和培训时间，线上培训与线下培训有所不同，并不挤占员工的工作时间。且线上教育为员工提供的课件内容更加丰富多彩，员工可以充分利用碎片化时间来深入学习，不断提升自己。因此网络时代对企业人力资源管理和教育培训活动的开展，会产生深远影响。

四、网络时代下企业人力资源管理工作有效开展的策略

人力资源管理是企业一项重要的管理活动，对企业发展能够产生积极的推动作用，为了使此项管理活动能够发挥出更大价值，建议企业从以下几个方面来不断加大人力资源管理创新力度，促进企业人力资源管理活动的有效开展。

（一）结合网络时代的实际制定战略发展规划

对于企业发展而言，人才是企业发展的基础，企业所开展的各项工作都需要优秀人才。所以在网络时代背景下，企业需要特别注意结合网络时代的实际来制定战略发展规划，网络时代的到来必然会对企业人力资源管理活动产生深远影响。尤其是会影响到企业的用工，而且在大数据技术和现代化人力资源管理软件的辅助之下，企业人力资源管理部门能够结合企业往年的数据和未来经营发展所做预测。来对企业经营和发展过程中对人才的需求进行战略发展规划设计。由于信息技术和网络办公系统的应用，能有效提升人才战略发展规划设计的有效性，所以对企业的健康有序发展也会产生积极的推动作用。企业能结合战略发展规划的内容，提前做好用工准备和分步实施人才引进，借助招聘活动的有效开展来为企业经营和发展做好人力支持。做好这些细节性工作，才能有效推动企业人力资源管理活动的全面开展，对企业发展也能产生积极的推动作用。

（二）对企业的用人机制进行不断调整

在网络时代，企业人力资源管理活动在开展过程中必须适应时代发展的需要对企业的用人机制进行调整，要围绕企业发展对人才的需要来灵活制定用人标准要确保企业引进的人才能够真正融入到企业的经营和发展实际中。目前随着人们受教育程度的不断提升，人们在择业过程中对企业用人机制提出了更高的要求，如果企业依然按照传统理念下固定僵化的用人模式来引进和使用人才，企业将很难招聘到优秀的人才，而且伴随着信息化管理系统的应用，企业在人才招聘过程中能够充分借助系统来对人才进行全面评估。在深入了解人才专业基础、工作经验、学历等的基础上选择适合企业的人才，要积极为人才提供更加广阔的发展平台，对于企业的管理类岗位，要优先从内部提拔优秀人才，在用人方面要德才兼备对人才进行全面考察。对于专业技术水平较高的优秀人才，要敢于打破常规量才使用，只有企业积极适应网络时代人力资源管理的需要，不断优化和改进企业的人力资源管理现状，才能借助对用人机制的不断调整来适应当前的管理形势，要特别注意改变传统人力资源管理模式下过度重视学历忽视能力的问题。在用人方面，既要为人才提供与个人能力相关的岗位，还要不断加大考核力度，形成新型用人机制，实现人尽其才的管理目标。

（三）充分借助网络来开展教育培训活动

教育培训活动是企业人力资源管理活动开展过程中一项重要内容，这项工作的开展直接关系到企业未来发展过程中能否占据市场优势地位。在传统的人力资源管理理念中，大多数企业用人都侧重于定向使用，这就导致将人才未来的发展局限在某几个岗位上，这对人才的发展会形成极为不利的影响。结合目前最新的人力资源管理理念。在网络时代背景下，企业人力资源管理部门要积极借助网络来开展教育培训活动，为每一个员工提高个人专业技能和发挥个人特长，提供有针对性的课程。这不仅能够充分激发出企业员工参与教育培训活动的积极性，也能使企业员工借助参与教育培训活动，快速提高个人的综合技能，为他们今后在企业更好的发展奠定基础。目前为了实现人尽其才的管理目标，很多企业都结合员工个人成长的需要，为企业员工制定了个人成长发展规划，在每一阶段需要学习什么样的课程以及考什么样的证书，企业都会为员工提供教育培训的便利条件。由于在网络化时代，每一个员工个性化的培训需求都能得到满足，所以在目前的市场经济发展背景下，企业要充分利用互联网快速发展的优势，做好对员工的引导，使每一名企业员工都能以积极的态度，借助互联网来参与到教育培训活动中。企业要积极组建内部的商学院或企业大学，建设适应企业发展的内部培训课程体系，才能为企业人力资源管理活动的创新创造有利条件，帮助企业充分融入到新发展格局中。

（四）充分利用网络辅助开展好招聘工作

企业不同发展阶段对人才都有着特殊需要，可以结合生产经营实际来开展招聘工作，这是企业人力资源管理部门一项重要工作，在传统的人才招聘活动中，企业招聘的渠道主要是学校招聘和人才市场现场招聘，尽管这种招聘方式能够为企业招聘到优秀人才，但是需要花费巨大的时间和精力。信息技术和互联网的不断发展为企业招聘工作的开展提供了极大的便利条件，企业可以借助在专业的招聘网站上发布招聘信息来吸引优秀人才，利用这种方式能够打破时间和空间的限制来开展招聘工作，而且企业也能在招聘网站上将企业良好的形象充分展示出来。目前各大招聘网站都积极开发了形式多样的App软件，人力资源部门能够很好地利用这些软件来积极开展人才招聘工作，这对于不断提升管理活动的有效性能够发挥出积极影响，所以企业要积极适应目前的管理形式，充分利用网络的辅助来开展好招聘工作，使先进的互联网技术能够得到更有效的应用。

（五）充分利用在线人力资源管理系统

在互联网快速发展的时代，企业要积极适应当前的技术发展形势，不断加大在线人力资源管理系统的建设和开发力度，使各项人力资源管理业务都能在线上开展，这不仅能够提高人力资源管理工作的有效性，也会有效简化相关业务的办理流程对于减轻企业员工工作负担能够发挥出积极作用。而且使用了在线人力资源管理系统之后，企业人力资源管理部门在开展人才招聘的过程中会结合系统中的数据来进行持续有效地跟进，而且企业还能结合应聘人员的情况建立起备用人才库，这些都能更好的辅助企业招聘活动的开展，对于提高企业人才招聘活动的有效性能够发挥出积极作用。而且在目前人们已经习惯了智能化的办公软件，因此企业要不断加大资金投入力度，积极做好人力资源管理系统的引进和开发，使企业内部的人力资源管理活动，能够实现线上开展，这对于人力资源部门实施更有针对性地管理和服务企业都能产生积极作用。

（六）充分利用信息技术手段辅助做好绩效管理

为了充分调动企业员工的工作积极性，使企业员工在工作中的表现和个人价值能够充分得以彰显，企业人力资源管理部门要充分利用信息技术手段来辅助做好绩效管理。目前绩效管理已经在大多数企业得到了全面推广和应用，但是企业在应用过程中普遍存在着形式主义现象严重的问题，之所以会出现这些问题，主要原因在于仅仅凭借人力资源部有限的人手很难实现对企业所有人的全面监管。但是借助新技术的辅助，能够及时有效的记录和共享企业各部门人员在工作过程中的各种行为与表现。而且人力资源部也能借助系统实现对各部门的有效监管，这对于不断提升绩效管理的有效性，能够发挥出积极作用，也能为人力资源部调整员工薪资待遇和做好对各部门的考核提供依据。企业能够据此来有效推进实施激励政策，使员工的工作积极性得以发挥。

（七）将以人为本理念融入到管理活动中

在传统的企业人力资源管理活动中，普遍存在着漠视员工个人权益的问题，这导致企业普遍存在着团结协作能力不足的问题，在网络时代，人们之间沟通与交流的渠道更加通畅，所以在这种模式下，企业人力资源管理工作开展过程中，要积极将以人为本理念充分融入到管理活动中，以此为企业员工提供更优质的人力资源管理服务。这能够拉近企业人力资源部与员工的距离，使所有企业员工都能以积极的态度充分融入到企业发展的进程之中，而且企业员工在工作过程中也会更加关注企业的发展现状，自觉将个人与企业的利益密切联系起来，有效促进人力资源管理工作有效性的不断提升。

五、结语

人力资源部是企业最受员工关注的部门，在网络时代，企业人力资源部要认真反思传统管理模式存在的问题和不足积极发挥人力资源管理系统的优势，不断优化和改进企业人力资源管理流程，充分借助信息技术手段推进在线化管理，同时也要积极做好企业人力资源发展规划，为每一名员工设计出完善的职业成长路线并组织开展形式多样的教育培训活动，这些活动的开展能够使网络技术的优势在企业管理实践中得到彰显，因此建议企业要积极适应当前的管理形式，充分利用信息技术的优势做好绩效管理，充分利用激励政策，使员工个人的价值得以体现，才能有效促进企业人力资源管理创新，使企业人力资源管理活动能够真正发挥出自身的价值。

参考文献：

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[4]刘娅.网络时代企业人力资源管理探析[J].读与写（教育教学刊），2011，8（10）：77+104.

作者:王蒙蒙 单位:供职于东营市东营区人力资源和社会保障局