时间:2022-05-09 11:11:48
引言:易发表网凭借丰富的文秘实践,为您精心挑选了九篇酒店员工发言稿范例。如需获取更多原创内容,可随时联系我们的客服老师。
--王禹祁
尊敬的各位董事、嘉宾、亲爱的兄弟姐妹们:
大家好!
在这个春光明媚、充满希望和梦想的日子里,我们以满怀激动和喜悦的心情迎来了汇金池酒店2012年度首届员工大会的好日子,这标志着我们酒店即将步入一个全新的管理起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首汇金池筹备阶段,虽然经历过波折,但在酒店董事及兄弟姐妹们的配合与努力下,全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地将各种困难一一化解。在此,谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,我们将一如既往地地不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。
1、严抓服务技能,树立核心竞争力
目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后,我们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今天的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度,提升酒店整体形象,形成独有的市场核心竞争力。
2、规范服务用语,提高对客服务的专业性
针对各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。相信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。
3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量
由于时间紧任务重及员工自身素质和综合能力不尽相同,或者从未做过酒店行业,理解能力和操作能力不一而足,给管理带来一定的难度。为此,酒店已经详细制定了结合本酒店地区市场客人需求的员工培训计划和培训内容,将由我本人负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,酒店每周召开一次管理例会、每月召开一次月度总结例会使服务和管理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。
4、建立与健全酒店各项规章制度
规章制度是加强酒店管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
5、准确定位,转变观念,加大营销力度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作积极性。
6、明确绩效目标,全员努力。
大家好!
我是________(部门)的___________(姓名),很荣幸代表_________年度的优秀员工在这里发言,我今天能够站在这里,一是要感谢各位领导对我的栽培和厚爱,二要感谢各位同事对我工作的支持和配合!我在公司工作已有_______年,期间有过傍徨,有过退缩,庆幸的是我坚持下来了。
酒店服务工作,不仅要熟练掌握服务技能,还要热忱的工作态度,更要有很好的忍耐力。我在__________部工作,不仅每天要安排好_________工作,还要与不同的顾客打交道,_______是接待顾客的第一站,是酒店的门面,对酒店来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。酒店是服务性行业,主要靠接待顾客,为顾客提供多功能的服务,使顾客感到亲切、舒适、有一种“家”的感觉,顾客才会多次光顾消费,把“财”源源不断地送到酒店。
通过这次评选优秀员工活动,我谈几点看法:
服务工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人对此存在着不正确的想法和看法。他们认为服务工作是伺候人的事,“人家坐着我站着,人家吃着我看着,”认为整日打扫卫生,给人端茶倒水,把服务工作,看成枯燥的重复劳动,影响了服务质量。我们必须认识到,服务是酒店工作的本质所在,在酒店从事服务工作,这只是社会分工的不同,并无高低贵贱之分。在酒店上班,一方面有了一定的收入,满足自己的基本需要,另一方面有具备了向高层次发展的基础。与顾客、同事打交道,积累工作经验,培养人际关系,开拓视野,丰富知识,为今后的发展奠定基础,所以酒店服务工作是一份值得正视的工作。
______年期间不断有人说我“________(姓名),你怎么还在里面干呀,还没走啊”,我说:这里老板、经理对我都很好,和同事相处也很融洽,干吗要走?再说做生不如做熟。刚步入社会的我们,没有丰富的阅历和内涵。但有的人却非常自满,认为自己很了不起,所以总是随波逐流,工作换来换去;而我觉得正好相反,人应该抱着虚怀若谷的心态,不断的学习,不断的积累经验,使自己不断地膨胀,才行。正如歌中唱的:“不经历风雨怎能见彩虹”。
酒店员工应有强烈的责任感。作为一名员工,酒店的一份子,在自己的岗位上,不仅代表自己,更代表整个酒店的形象。酒店不能因为我而受损,要通过我的优质服务,让顾客赞美酒店。
我认识到,酒店服务没小事,一些看来不重要的事,可能对客人十分重要,可能会影响顾客对我们酒店的评价,因此,我们必须采取认真的态度,把每一件事做好。做到干一行、专一行。要坚持在岗位上学习,研究各类顾客的特点,总结服务规律,并学习其他员工的经验,提高服务水平。其次,要坚持在业余时间学习,不断学习理论丰富自己,提高业务水平。为自己更高层次发展打下基础。
虽然在______年我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为______年度“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。______年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而努力奋斗。
大家好!我是来自保安部的蔡琪,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们保安部最大的褒奖和鼓励。
我和在坐的许多同事一样,能够成为一名优秀员工,这不但得益于酒店领导的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在这里,我代表所有的优秀员工对酒店的各位领导及全体同事表示衷心地感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了!(敬礼)
自从我和大家一起相聚在中天世纪大酒店这个温馨大家庭中的那天起,“虚心学习、认真工作、更好的服务于酒店”便是我的工作职责。所以,我始终努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一样为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
在过去的这几个月里,我们伴随酒店一路精彩纷程的走了过来。其间,有目共睹的是,在彭董的亲切关怀下,在以徐总为核心的管理团队的正确领导下,酒店继往开来,与时俱进。对内,紧抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店进一步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。所以我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。
虽然这次我和在座的许多同事一样,我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉 称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不进则退。成绩与辉煌,属于即将逝去的2010,光荣与梦想,则属于悄然临近的2011。所以,在以后的日子里,作为中天世纪大酒店的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务宾客,服务社会。这样才更能体会出自身的价值。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成。我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!
我们相信,在接下来辞旧迎新的这两个月里,在酒店领导和管理团队的正确引领下,我们本着践行“微笑、快捷、准确、周到”的服务准则和“协作、奉献、真诚、高效”的企业精神,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步,克服和改进存在的问题与不足,为中天世纪大酒店再续辉煌而做出我们的贡献。
我坚信,中天世纪大酒店的明天会更加美好!
最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福 !
一、深刻领会典型选树对于加强法院和队伍建设的重要效能法院的先进典型是指在维护稳定、打击犯罪、服务群众等各项工作中涌现出的具有先进性、代表性和典型性,堪称学习榜样的先进集体和先进个人,是法院事业不断发展进步的精神动力,是法院宝贵的人才财富。要赢得社会各界和人民群众的认可和理解,体现社会价值,先进典型的培育和宣传更具有不可替代的现实意义。因此,要把抓典型、树典型作为体现干警综合水平,提升队伍凝聚力和一线战斗力的重要内容。法院相对于其他政法机关而言,由于其工作环境及执法对象等的特殊性,有着独特的职业特点和鲜明的工作特色,这对于塑造典型、培育典型提供了有利条件。要充分挖掘和有效利用现有资源,在工作理念和方式方法上大做文章,在典型选树上下大力气,以催生良好的社会效应。为此,我院始终坚持把培树先进典型作为一个系统工程来抓,成立了党组负总责,党组书记、院长任组长,各部门齐抓共管的领导小组,全面负责指导实施全院抓典型工作。领导小组下设业务指导、推进宣传和保障服务等三个小组,并按照职责权限分工负责。各庭也都成立了相应的领导机构,为树典型工作重点、发展方向、推广宣传、扩大影响提供了有力的组织保证,形成了领导重视,各部门密切配合、齐抓共管,广大法官共同参与的局面,产生了良好的效果。我院还不断加强机制建设,制定下发了一系列规章制度,把先进典型选树、培养纳入制度化、规范化管理,有力保证了推典型工作的顺利进行。
二、全面把握典型选树在法院和队伍建设中的方式和方法先进典型不是与生俱来的,典型产生于繁重而艰巨的法院工作一线,它犹如一粒良种的诞生,不仅需要和煦的阳光、肥沃的土壤,还需要育种人科学的栽培和管理,更需要收获后的甄别筛选,推广使用,是一项工作流程十分严谨的系统工程。一是要善于发现典型,给典型搭建脱颖而出的和谐平台。作为院各级领导干部必须要善于以敏锐的眼光,独特的视角,从繁忙的法院工作中发现令人喜悦的亮点,从普通共性的事物中发现独具特色的个性,及时发现和掌握不同层次、不同类型、不同方面的先进典型,也就是要给典型创造一个脱颖而出的平台,这是关键,更是培育典型的重要前提。二是要善于培育典型人才。如果只是在日常工作中发现了典型,而没有及时采取跟进措施,加强管理、教育和培养,那么典型有可能就是“云中月”“水中花”,往往会昙花一现,中途夭折。因此,培育是典型选树极为重要的一个环节,务必落到实处。要切实做到给典型提供生存的“土壤”、成长的“平台”和关爱的“阳光”。三是要善于总结典型,给典型提炼独具特色的精神内涵。要把典型的闪光点和深层次内涵进行系统的研究梳理,及时加以归纳总结,把实践上升为理论,把特色上升为具有普遍性指导意义的经验,形成一种无形的财富,催生一种无形的动力,体现典型价值的真谛。四是要善于推广典型,给典型提供发光发热的有利途径。如果培育了先进典型而不去大力宣传推广,那典型也就失去了本身的意义。为此,要积极采取多种形式宣传推广典型,使典型的辐射效应、带动效应、激励效应等得到充分的发挥和体现。对此,我院主要有以下做法:
(一)、注重选树培育,确保先进典型具有普遍代表性一个典型,就是一面旗帜、一个标杆。因此,我院在选树典型时,坚持“从法官中来,到法官中去”的群众路线,深入基层广泛调查研究,挖掘那些体现时代性、先进性,得到广大法官认可,有推广价值的典型,同时积极创造条件,加强培养,促进其不断成长。
一是围绕中心,发现典型。近年来,我院坚持培树先进典型为中心工作服务的理念,深入开展争先创优活动,着力营造比、学、赶、超,争当典型的良好环境,积极为先进典型的涌现创造机遇,搭建平台,推动先进典型脱颖而出。对于平时工作成绩突出的单位和个人,我院坚持每年召开表彰大会进行隆重表彰,特别突出的逐级上报表彰。如我院现任执行局局长,原立案庭庭长**同志立足基层岗位、积极探索,与所在庭室干警通力合作,创新制度,突出亮点,大力弘扬“公正、高效、爱民、清廉”的法庭精神,努力实现了创建一流室庭的目标,受到了上级党委、各级法院和辖区群众的广泛好评,我院及时整理材料为其请功。近年来,他所领导的庭室先后被最高人民法院、司法部授予“全国法院指导人民调解组织先进集体”,被**省委省政府授予“人民满意政法单位”,省高院授予“五化”法庭和“集体二等功”,共青团**省委授予“**省青年文明号”,**市委市政府授予“**市文明单位”,**中院授予“集体三等功”、“优秀法庭”和“诉讼调解先进集体”,共青团**市委授予“青少年维权岗”,其本人也被上级法院授予二等功一次、三等功四次并多次荣获某市法院先进个人的荣誉称号,**年1月被评为第七届“某市市十大杰出青年”。
二是优中选优,突出特色。一个站得住、叫得响的先进典型,必须富有时代精神、体现行业特点和具有广泛代表性。在选树先进典型中,我院坚持有重点、有选择地从基层庭室中挖掘那些充分展示法院特点和法院队伍整体形象的典型。首先,突出法院特点。全院坚持把重点放在基层,着力选树那些群众工作基础扎实、为维护辖区和谐稳定做出突出贡献的基层单位和法官。其次,体现时代精神。法院精神是社会主义价值观念在法院的具体体现。全院始终紧扣时代主题,坚持与时俱进,把选树典型的过程,作为弘扬和展示法院精神的过程。现埠村法庭庭长**同志1995年进入某市市人民法院,十余年来,一直在基层法庭忘我工作,兢兢业业,任劳任怨,公正司法,他被辖区群众亲切的称为“乡村法官”。十几年来,**共审理(执行)案件2000余件,调解结案率达到86%。**年结案401件,创下某市法院个人结案最高的历史记录。他连续六年被评选为先进工作者、办案能手称号,荣记个人三等功二次,**年荣获**劳动模范称号,获得“五一”劳动奖章,**、**年度先后被**省高级人民法院、**市中级人民法院评选为诉讼调解先进个人。多年来,**把自己多年的诉讼调解实践总结成了一句话:“融情于法、案结事了”。把书本上的、法理上的法律生活化,使他取得了调解率86%以上的佳绩,荣获**市“五一劳动奖章”、“人民满意好法官”、“全省法院调解工作先进个人”、“全省优秀法官”、第二届“泉城优秀青年卫士”等称号。**年初,他负责业务指导的刁镇调解委员会,荣获“全国先进基层调解组织”称号。
(二)、注重宣传推广,确保先进典型具有广泛影响力宣传、推广先进典型是促使典型不断成长壮大的重要途径,也是发挥典型示范作用的有效手段。因此,我院采取多种方式,不断加大对先进典型的宣传力度,扩大影响力,增强号召力。一是大张旗鼓,内部叫响。先进典型确定以后,我院及时将他们的经验做法进行归纳总结,并在队伍内部大力开展学习宣传活动。其一,积极组织举办先进典型事迹报告会和座谈讨论会。在法院举办的各种精神主题教育活动期间,将先进典型的事迹和经验做法材料作为学习资料印发全院,供法官学习和对照检查。其二,借助局域网传媒优势,加强内部宣传推广,大力弘扬法院精神。我院充分利用法院系统内部局域网,将先进典型的事迹总结上传,供全院干警学习。目前,广大法官学习先进典型,自觉践行法院精神已蔚然成风。其三,以点带面,营造氛围。在把现有典型推向新层次的同时,注意发现、培养、树立和宣传新典型,在全院形成你追我赶,人人争先的积极氛围。二是多措并举,外部推广。在社会上推出先进典型,是对外树形象、积极宣传法院工作的有效途径。首先,坚持“两条腿”走路,积极向地方党委、政府和相关部门汇报工作,引起重视,争取将全院的先进典型纳入地方推广之列。其次,大力向社会各界宣传。第三,主动加强与新闻媒体的联系,特别是加强与中央级、省市级媒体的联系,全方位进行宣传,扩大宣传覆盖面和社会影响力,使先进典型家喻户晓,深入人心,达到墙里开花香飘四方的效果。近年来,我院通过大张旗鼓地对**、**等先进典型的事迹进行宣传,在法院内部和社会上均产生了良好的影响,起到了用身边典型教育身边人,用先进典型鼓舞群众的效果,树立了法院良好的“窗口”形象。
(三)、注重跟踪指导,确保先进典型永葆先进性我院坚持为先进典型成长积极创造条件,关心爱护典型,坚持不懈地加强指导和帮助,使典型不断有新提高,永葆先进性。一是立足实际,跟踪指导。我院对历年来的先进典型情况进行了登记造册,并根据不同类型、不同特点的单位和个人,建立了全院先进典型库。同时,制定了典型联系制度,由联系领导经常与先进典型面对面交流,有针对性地加强和改进工作,保证典型与时俱进,更好地发挥示范引导作用。二是创造条件,积极扶持。工作上,对先进集体,在人员配备、经费保障、硬件设施等方面给予必要倾斜。对先进个人,坚持在学习培训和提职晋衔等方面给予优先考虑,为他们进一步发展提供舞台,并坚持把先进典型中德才兼备的人才选拔到领导岗位,通过他们的表率、示范作用,带动新的先进典型。生活上,对典型遇到的实际困难积极解决,消除后顾之忧,使他们时时处处感受到组织的温暖和领导的关爱,极大地激发了他们的工作热情。
年会可以激扬士气,制造快乐能量,为新一年度的工作奏响序曲。那么2021公司年会的发言稿范文有哪些呢?下面是小编为大家带来的新员工年会发言稿致辞范文2021_公司年会个人发言稿,欢迎大家查阅!
2021年会发言稿1尊敬的各位领导、各位同事:
晚上好!
今天,我作为房产员工代表发言,感到非常荣幸。我十分感谢各位领导的厚爱,感谢各位同事对我的信任与支持!
俗话说:有工作就有挑战,有挑战才有超越!我们依然记得,从报到的第一天起,公司的领导和顾问及时为我们新员工进行了入职培训、指导,使我们了解了_经营管理理念,也使我们懂得提高员工的综合素质,既是集团领导寄于的厚望,也是每位员工应具备的素质。从此,我们进入新的角色,适应新的岗位,逐渐融入这个群体,沐浴着勤勉细致和严谨履行岗位职责的工作作风,体验着诚实谦逊的处事之道,感受着“不经风雨,怎见彩虹”的豪迈激情。通过_这个崭新的舞台逐步实现我们的远大理想。
在这个过程中,我们已经从最初的激动和兴奋中冷静下来,开始以主人翁的心态,定位自己的目标,挖掘个人的潜力。
作为_一员的我们,对自己的未来充满信心!我们会继续努力学习专业知识,提高个人综合素质,同时,也期待发挥自己的专业特长和个人价值,为公司的发展和个人境界的提升而不懈努力!
一年来的所见所闻所获,让我们的心得以沉静,也让我们的心灵变得明净。我们在工作中学习,在学习中反思,在反思中总结,在总结中提升。我认为,作为一名_员工应该做到:
一、踏实做事
作为企业的员工,首先学好企业工作流程,做好本职工作。在日常工作实践中只有“责任在心,品质在行”的理念,才能保证工程质量。在今后的日子里,只有不断提高自己的综合素质,才能充分地把自身原有的理论知识与现场实际结合起来。要学会分解工作任务,确定责任主体,明确工作要求,密切配合协调,以求真务实的作风,精益求精的态度,做好各项工作。
二、开拓创新
我们年轻人应在工作中懂得应用特有的冲劲、敏锐的头脑和接受新鲜事物快等优点去开拓创新。创新来源于主动的思考、用心的琢磨、对工作认真负责的态度,创新要求我们对待工作要高度负责,要用心用脑去对待工作,只有这样,才能保证在激烈的市场竞争中立于不败之地。演讲稿
三、学习进取
目前,我们所面临的是知识日益更新的时代,仅仅靠现有的知识,不能解决新出现的问题。我们不仅要向书本学,更重要的是,要在工作实践中不断总结经验,采用直接和间接的方式,掌握各种本领,争做企业精英,为各级领导献计献策。在工作中,要注重三个结合:所学知识和工作实际相结合;坚持继承传统和开拓创新相结合;岗位竞争和团队协作相结合。
虽然工作有困难也有艰苦,但它却能段练我们的意志和耐力。只要我们同心同德、全力以赴,以主人翁的心态来认真做好该做的每一件工作,以迎接明天挑战的心态来努力学好该学的知识,我坚信,我们_房产一定能够劈风破浪顺利到达理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有领导、同事新年快乐,工作顺利,身体健康,合家幸福!
2021年会发言稿2尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是前厅部商务预订中心员工,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们前厅部最大的褒奖和鼓励。
在已经过去的一年里,是我们酒店具有重大而深远意义的一年。在毛董事长的亲切关怀下,在以洪总为核心的酒店管理团队的正确领导下,继往开来,与时俱进。使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,我作为大成酒店员工,更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。虽然我的工作很普通,但我从不觉得它卑微,因为我每天都在帮助别人,宾客从我这里得到满意的服务,我也从宾客满意的眼神中得到了满足,找到快乐。专业技能与经验也从中得到提升。前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一个电话、一份传真、一份预定都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。做为一名亲身经历其中的普通服务人员,我只是做了我份内的工作,自2010年7月进入酒店工作至今,我并没有为酒店做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽然如此,但我的付出得到了酒店的认可,我深感无比的荣幸。
逆水行舟,不进则退。成绩与辉煌,属于已逝去的__,光荣与梦想,则属于已到来的__。我们相信,在新的一年里,在公司领导和酒店的正确领导下,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步。我会用实际行动为酒店的发展尽自己的绵薄之力,大成的发展让我们成长,我们的共同努力让大成更加辉煌。
谢谢大家!
2021年会发言稿3尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:
大家好!
我是__部门的__,很荣幸作为优秀员工代表在这里发言。我想借此机会,向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以,对我们在公司未来的成长,我感受到压力了。但是,未走过的路,总是令人充满希望,我期待着“未来”,期待在公司获得更大成功,为公司做出更大的贡献。
回想在公司里的日子,我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是20__年_月进入公司的,现在我的工作职务是__,主要负责__。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中,无论职务的高低、工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信:在不同的工作岗位上,为公司都能做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己。
俗话说“人往高处走”,这正是我一直以来,或者说是我们广大“__公司_”员工努力的方向,因此,我对自己新的工作展望是:在过去已经取得良好成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标,我想这也是我们大家共同的心声;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。
谢谢大家!
2021年会发言稿4尊敬的领导、各项目经理及各位同事:
大家下午好!
首先我很高兴与大家在此相聚一堂,每年开这样的年终大会,这就让我们所有人的心靠得更拢。今天能够代表优秀员工上台发言,我感到十分荣幸,又感到自己的压力,感到荣幸的是我今年的工作得到了公司领导及同事们的认可,我这荣誉也是离不开公司领导及同事的关心及支持,在此我深表感谢!感到有压力的是我更应该严格要求自己,把将来的工作做得更好,我想这也是对我工作的一种鞭策,这也象人们常说的没有压力,就没有动力一样,我在新的一年里会把工作做的更好的。
我们虽然是__公司的一名员工,其实也是公司的主人,需要有将公司当成家的态度,态度认真是整个工作的主导,为公司做事其实就是为自己做事。`我们要记住只有公司的发展,才有我们小家的幸福,只有公司的辉煌,才有我们事业的辉煌,我们与公司是紧密相连,而且我们要用感恩的心把公司的利益放在第一位,其次要做感恩的事回馈于公司,还应有良好的态度服务于社会,这才能体现出自身的价值。
我相信公司在领导以及所有的同事同心协力下,我们的公司明天会更好!相信明年这个时候就是我们公司又一次丰收的时刻!
最后,祝愿大家在新的一年里合家欢乐,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
2021年会发言稿5公司的全体员工们:
晚上好!
今天,是我们一年一度的年终聚会,值此新春佳节来临之际,我谨代表公司领导班子向奋斗在公司各个岗位上的职工们,致以节日的问候和新春祝福!
在即将过去的_年,我们公司全体员工都有兢兢业业的工作态度,你们在自己的岗位上默默的付出,辛勤的耕耘,在你们的努力下,我们公司创造了很好的业绩,所有的工作都开展得非常顺利。最值得赞扬的是那些奋战在生产第一线的员工们,你们的工作任务繁重,压力大,时间紧迫,但是,你们面临各种考验都不曾低头,你们将汗水洒在岗位上,展现出吃苦耐劳,知难而上,顽强拼搏的精神,表现出高昂的斗志和极大的工作热情,体现出团结有助的精神风貌,你们
为公司生产的完成做出了重要贡献,为公司品牌的树立打下了坚实的基础,为公司的发展增添了强大的动力。还有那些在后勤工作的员工们,你们没有冲锋陷阵的机会,但是你们却勤勤恳恳,任劳任怨,为公司的正常运作奉献了不可磨灭的力量。在此,我代表公司的领导干部,向所有勤劳努力的你们道一声:同志们,你们辛苦了!同时,对一贯顾全大局、无私奉献的员工家属表示钦佩和衷心的感谢!
在新的_年,我们要继续坚持“以人为本”的原则,加快现代企业制度建设步伐,提高技术创新能力,提升企业竞争力,加大培训力度,进一步增强公司的凝聚力、向心力、战斗力,迎接机遇,面对挑战。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。同志们,借着辞旧迎新的机会,让我们在心中默默的许诺,让我们在来年携手并肩,同舟共济,团结一致,鼓足干劲,向着更高更远的目标奋进!
在被评为公司的年度优秀员工,你一定有很多想要说的。接下来小编为大家整理了5篇优秀员工发言稿,欢迎大家阅读!
优秀员工发言稿1
尊敬的酒店领导和全体同事:
大家好!
今天,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,我作为万利隆商务酒员工,更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。
作为__人的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们万利隆人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。
虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
优秀员工发言稿2
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!我是设计院的何自宁。承蒙大家厚爱,获得__年度“十佳员工”称号,集团公司给予我这份殊荣,我感到万分荣幸和自豪,我深知这是组织对我的信任,是对我这几年为燃气事业付出的肯定。在这里,首先向各位尊敬的领导和同事表示衷心的感谢。
来到燃气集团这个大家庭已经有5个年头了,在这几年里,我目睹了公司在这几年中的巨大变化,我从内心深处为公司快速的发展而感到骄傲。而我自己,也跟随着公司的发展而逐渐成长,在这几年工作当中,我曾经欢乐过,也曾经苦恼过,但是看着身边的同事,他们勤勤恳恳、兢兢业业的工作态度,让我烦躁的心又安静下来,虚心向他们学习、请教,同时认认真真的做好本职工作。
记得刚来的时候,我被安排到工程公司作为一名施工员,由于刚接触工程管理,对施工技术及工程管理不熟悉,总是有点力不从心,在领导和同事的指导和帮助下,刻苦学习燃气知识,每天泡在工地向前辈同事请教,向工人师傅请教,努力提高工程管理水平,在公司安排下先后圆满完成了园区商住路、文萃路、祁村路等中压管道的施工任务及市区多个工商小区的施工任务。在__年常驻昆山独立负责工程公司昆山项目的运作,圆满完成萧林路、阳光世纪花园四期、金色港湾三期等多个市政管道及工商小区的施工并且顺利通过昆山燃气办的竣工验收。在工程公司的两年时间里,不管是技术上,还是管理上,我都有了长足的进步。在此,我向支持我的领导和同事表示衷心的感谢!
由于工作的调动,在__年进入设计院工作,新的岗位新的工作内容,作为公司一名普通的设计人员,我时刻关注着公司的发展。__年,为配合公司南环储配站迁建,东方大道7公里多的dn400中压管道需要先行设计铺设,院里面安排我负责牵头设计,由于东方大道是现状道路改造,管线经过的地形比较复杂,包括桥梁、高速公路、河道、砖瓦厂、加油站、寺庙、还有南环桥批发市场,我多次现场勘察,拟定管线走向方案及敷设方案,加班加点做好方案,与公司有关部门充分沟通,优化设计方案,按时完成设计任务。目前工程实施阶段,我与甲方、施工单位及监理保持密切的协调沟通,虚心听取甲方、施工单位及监理提出的合理建议,作出相应的变更,确保工程顺利的进行,如期完成。
__年,是园区中压管网改造建设的高峰期,时间紧,任务重,在院里的安排下承接了园区湖西cbd区包括苏绣路、苏惠路、星海街等10条道路近10公里的中压管道改造设计任务。方案设计阶段,我冒着酷暑,骑着电瓶车奔跑在一线现场踏勘管位、拟定穿越出入土点,对各个中压支管的位置、改造涉及的小区停气范围、临时供气管道的设置位置进行了地毯式的摸底排查,为保证改造工期不受耽搁,常常是白天在工地看现场,晚上在办公室加班赶图直至深夜,在业主要求的期限前提交了设计方案;为了确保安全,同时降低施工难度,多次现场比较方案,充分考虑施工区域对交通的影响、新老管道的连接方式与位置、控制阀门的安装位置、新老管道碰接时的停气范围;特别是苏绣路的管道,支管多,碰接点多,需要多次停气碰接,影响范围较大,现场踏勘比较方案的时间放得最多,以至于当时骑着公司的电瓶车在苏绣路上踏勘时人家还以为燃气集团的巡线工作怎么做到园区来了。经过多次的沟通优化,改造设计方案顺利通过了港华公司的内部评审及园区规划局的评审,目前已经完成70%的改造施工及通气运营,千家万户的厨房间跳动着的蓝色火焰,温暖着每一个家庭,同时也温暖着我,更加坚定了我不断前进的脚步。
虽然被评为“十佳员工”,但我深知,我做得不够的地方还很多,尤其是进入设计这个行业不久,有很多的东西,还需要我去学习。我会在延续自己踏实肯干的优点同时,加快脚步,虚心向前辈们学习各种工作技巧,做好每一项工作。这个荣誉会鞭策我不断进步,做的更好。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作技能不断的提高,为以后的工作奠定坚实的基矗。
优秀员工发言稿3
各位领导、各位评委、各位同志:
晚上好!我演讲的题目是:让青春在奉献中燃烧。
有一个问题是我们人类始终在思索的,那就是生命的意义是什么?不同的时代、不同的国家、不同的民族有着不同的回答。对生命意义的认识决定着人们的价值取向和行动方向。
作为当代中国青年,作为发展中的空港物流公司的青年员工,我们的回答是什么呢?
是努力多挣钱,尽情享受生活?还是通过个人奋斗,实现自我价值?什么样的生命最有意义呢?
我的回答是:是后者,通过个人奋斗,实现自我价值。
我有幸来到空港物流,作为一名出纳,我感到肩上的担子和责任的重大,在这个岗位我的工作就是与钱和数字打交道,我必须随时保持高度的责任心和警惕性。出纳工作虽然平凡,但却是公司财务工作必不可少的重要岗位。作为一名财务人员,我始终坚信应该有所作为,有所不为。公司付出的每一笔钱一定在手续齐全才应给予报销,我作为出纳就要为公司负责,为付出的每一笔资金负责。我每天在收款、付款、登帐、对帐等工作中周而复始地进行着,看着经过我的努力公司资金正常运转,我的心里别提多踏实了。但是,面对枯燥泛味的数字,有时对帐差了几角钱竟会找上一两天都不止,晚上做梦都还在对帐。我体会到了出纳工作的酸、辣、苦、甜。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我的业务技能得到了提高,为以后的工作奠定了坚实的基础。
时代在前进,社会在发展。知识经济时代正向我们走来,我们的国家还不够富强,我们的企业正面临日益严峻的挑战,我们青年是祖国的希望,是企业的未来,肩负着建设社会主义强国和现代化航空运输企业的重任。时代和企业给了我们青年无限的舞台,这正是我们施展才华,奉献青春的最好时机。我们应该响应时代和企业的召唤,去追求,去探索,去创造,去奉献。
当然,消极颓废的思想永远不可能成为时代的主流。否则,社会就不会进步,国家就不可能富强,我们空港物流就不可能有今天。回首看看我们伟大祖国走过的几十年光辉历程,几代建设者用他们的青春热血筑就了祖国的辉煌。我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲,打出了大庆第一口喷油井;“杂交水稻之父”袁隆平毕生从事水稻杂交事业,为我国粮食增产发挥了巨大作用。.他们用青春完成着共和国赋予他们的神圣使命,他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了绚烂的光华。
作为空港物流事业的建设者。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设现代化的空港物流公司为己任,要有强烈的责任感和使命感,要让我们火热的青春为空港物流燃烧起来。
大家都熟悉奥斯特洛夫斯基的那句话吧,“人的生命只有一次。当我离开人世的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔。”
优秀员工发言稿4
首先,我代表酒店总经理室向酒店全体员工致意亲切的慰问,你们辛苦了!下面,我就酒店创建三星级旅游饭店发表几点意见:
一、存在的主要问题:
1、管理人员的综合素质不高,突出表现:一是事业心、敬业心和责任感差,工作标准低,只求过得去,不求过的硬,大事做不来,小事天天颂;
工作随便,能推则推,能拖则拖,极个别管理人员对上级安排的工作三催不办,实在不行就应付了事。二是工作不深入、不扎实,愿意做表面文章,以身作责差,工作靠不上去,遇到问题绕道走,所辖部门、班组工作效率低,存在问题多,只练唱功,不练做功。三是自由主义严重,会上不说,会后乱说,不负责任地议论领导、议论同事,阳奉阴违、耍两面派,只研究人不研究事。四是纪律观念淡薄,迟到早退,外出不请假、不报告,自由散漫。五是学习松懈,对行业知识不研究、不学习,工作经验、专业知识缺乏,对所分管的工作一问三不知,自以为事,处理问题缺乏政策依据。六是群众基础差,不关心、不依靠员工,为人处事不公正,爱摆架子,正如员工所说的“官不大、僚不斜。
2、服务意识差。
上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以服务为核心,用心做了的服务运作机制,甚至有些人员的本位主义严重,大大阻碍了服务水平的提高。一是不能够做到对宾客“礼貌、热情、亲切、友好”。酒店前台员工对待宾客视而不见,无问候语或微笑,对客服务效率较低,服务意识淡薄,语言生硬,表情呆板,态度一般,在服务过程中不能做到表情自然、亲切,热情适度;二是言行举止不雅,缺乏职业素质。酒店多数员工站、坐、行姿不符合岗位规范与要求,缺少职业风范,伏桌椅、倚墙壁、扎堆聊天,穿行于宾客之间,甚至挡道的现象较普遍。
3、团队协作精神趋于表面化,一线与二线缺乏沟通。
一是缺乏主动性,养成依赖别人、怕承担责任的习惯;二是推诿,不愿多做一点点;三是个人主义冒头,不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。
4、缺乏主人翁意识。
对酒店缺乏责任感、缺乏爱心,没有“店兴我荣,店衰我耻”的思想,见坏人坏事不制止,不举报。
5、全员节约意识仍太弱。
员工未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上有很多漏洞,使酒店财物流失和浪费,向节约要效益的意识不强。
6、安全意识薄弱。
处理紧急事情应变能力差,个别部门屡出问题,从根本上讲还是人的问题,还是管理问题。
7、业务技能不熟,专业培训不够
客房服务员在开启客房门时,不先叩门或提示,直接用门卡开启,客房辅设效果一般,物品不定位。客房服务员将撤下的换洗物品直接放置在布草车一次性用品上,污染了车上一次性用品。餐厅服务员上菜不报菜名,不能及时撤换骨碟,添加茶水、餐巾纸等。
8、中层力量薄弱,管理力度不够
酒店有些中层管理人员不懂得酒店基本的管理知识,缺乏应有的管理水平和能力,对旅游饭店的认识不够,自身行为已经被员工的不良行为同化,与员工一起扎堆聊天,不仅没有尽到管理者的责任,而且损坏了酒店的形象。
9、制度落实不够,人员擅离岗位
酒店大堂副理虚设,脱岗现象严重。酒店迎宾及行李员设置不清。多数时间均未见到大堂副理、行李员上岗。
10、设施设备维护保养极差
酒店客房、餐厅、娱乐三大核心部位,设施设备维护保养意识不到位,与相应的星级标准有一定的距离,需制定设施设备维护计划,确保各项设施设备维护到位。
以上问题,都需要我们在以后的工作中高度重视、认真研究、彻底解决。
(更多精彩文章来自“秘书不求人”)新的《旅游饭店星级划分与评定》即将出台实施,新标准对软件服务提出了更高、更细、更严的要求,各部门应引起高度重视,认真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服务水平,创建酒店特色,提升酒店形象。为此,就酒店创建三星级旅游饭店做出以下规划:
1、加强中层管理人员的培养,提高管理人员的综合素质。
中层管理人员是饭店的重要骨干,涉及到酒店的各个部门,中层管理人员的综合素质,直接关系到酒店的管理水平和服务质量,管理人员要做到知识化、专业化。因此,饭店一方面要加强对在职中层管理人员的培训和管理,采劝走出去,请进来”的办法,开拓视野,与时俱进,接受新的管理思维和方式,摒弃旧的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加强对后备骨干力量和人才的培养,保证酒店新鲜血液的循环;再一方面要引进竞争机制,实行竞争上岗,能者上、庸者下,打破传统的管理模式和用人机制。
2、酒店在实际工作中,把“创星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互补,互相促进,也提高了服务质量,为东方罗马创建三星级旅游饭店起到了促进的作用。
2006年4月至6月,酒店为实现创建三星级旅游饭店这一目标,将开展树立酒店形象“东方罗马是?家”优质服务活动,规范服务用语,做到统一着装持证上岗。
3、突出重点、狠抓落实
酒店在创建三星级旅游饭店过程中,要始终坚持物质文明、精神文明建设,争取取得良好的经济效益和社会效益,同安排、同布置、同检查、同落实,“坚持两手都要抓,两手都要硬”的方针,加大精神文明建设的投入酒店将建立党支部、团支部、工会席。酒店围绕“创星”目标,我们在硬件设施上将进一步完善,对酒店各部门不规范的地方进行督导整改,同时围绕“创星”目标,认真开展软件服务工程的建设工作:
(1)、按照国家标准《旅游饭店星级划分评定》(gb/t14308)的规定,加强学习,不断提高,组织各级人员进行自查、整改,符合国家三星级标准。对全体员工进行《星级服务标准》、服务意识、礼节礼貌强化培训,组织全体员工开展业务技能大赛。另外,还组织员工加强学习规章制度、法纪法规、企业规定、发展规划等,从而进一步规范服务行为,提高服务水平,实行每月考核一次,评选出业务技能优秀的人员进行表彰和奖励,并针对《星级服务标准》存在的问题及时进行整改,同时对考核不合格的进行强化培训。
(2)、酒店确定每周星期六为星评质检日,对所查出的问题进行通报,并严格要求各部门对照整改。
(3)、健全酒店各项管理制度,严格按照规定上框上墙。
(4)、在创建三星级旅游饭店期间,将邀请市、县旅游局对我店进行检查,并对市、县旅游局提出整改的问题及时进行整改。
对创建三星级旅游饭店工作的认识今年,我店把创建工作纳入单位的议事日程,紧紧围绕“规范管理、塑造品牌、强力营销、争创效益”的工作指导方针,以市场需求为中心,树立“三种意识”(即全员销售意识、全方位成本意识、全过程质量意识),运行实行“三化”(即程序化、规范化、表格化)管理。把创建工作当成对酒店员工的一次全面培训、当成对设施设备的一次全面维护保养、当成对酒店产品的一次营销,努力把酒店建成客人温暖的家。
4、健全组织机构,实行分工负责,确保创建各项工作得以顺利开展。
酒店成立创建领导小组,酒店常务副总经理吴金源任组长、各部门经理为组员,并将现有的中层干部分为几个小组,分别负责学习教育、综合协调、服务质量、清洁卫生、维护保养等工作。对创建的各项工作公开进程,创办黑板报、和专刊,定期公布通报创建情况。建立奖惩制度。时间实行倒计时,使创建工作有计划、有步骤、有目标的进行。
优秀员工发言稿5
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫郭蕾,是车间C班大班长,今天,能够作为首文公司生产部、车间优秀员工代表上台发言,我感到非常的荣幸。我们每一位优秀员工所获得的成绩和荣誉,与各位领导的关怀指导和各位同事的支持帮助是分不开的,在此,我谨代表生产部生产车间2013年全体优秀员工向各位领导及同事表示诚挚的敬意和衷心的感谢,感谢各位领导、同事对我们工作成绩的肯定和鼓励。
自2010年进入首文公司至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽心尽力的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,更好的完成各项生产任务。
在进入公司的3年来,我从一名普通操作工,逐步成长为班长、大班长,是首文公司为我提供这个能够施展自己责任和能力的平台,是公司领导的关心和帮助,让我不断的进步,是同事们的支持和协助,让我的工作能顺利的开展。
2015年逐步加快的工作步伐、充实的工作内容让我深刻意识到了时间的宝贵。在工作中遇到的挫折,克服困难、改进提高的经历过程,不仅丰富了本职工作的经验,更让我从性格上、做
事风格上、管理能力上成熟稳重很多。
以销售为龙头,随着生产订单的不断增加,按时按质按量保证订单的交付,是我工作的中心,也是一名合格基层管理人员必须做到的最基本的工作要求。在生产组织管理中,我始终严格要求员工按工艺规程进行操作,并制定了各岗位的员工技能培训资料,进行岗位培训和考核,不断提升了基层团队的工艺纪律执行能力。在现场管理中,为了杜绝产品混料,我们查找了各岗位混料隐患,并针对混料隐患制定了相应的措施,通过采用颜色标识、班组长复核、加强巡检等措施,有效地改善了现场管理状况。
产品订单在不断增加,如何提高生产效率是我经常思考的问题。面对068、065规格小产品订单的持续增量,小产品倒角成为订单生产的瓶颈,为了有效解决068、065平角产品自动倒角问题,我通过反复试验,提出设备改进建议,并配合设备、机修人员,通过对自动倒角机主轴的调整,减小主轴与工作面之间的距离等措施,解决了自动倒角机生产068产品的问题,生产瓶颈得到解决,并有效地提高了设备利用率和生产效率。
我的付出得到了公司的认可,我深感荣幸和鼓舞,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报这个朴素而简单的道理。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。
过去的荣誉已成为过去,在2015年中,我将着眼解决困扰生产效率提高的自动喷涂机流化床调整难的问题和进一步优化
劳动组织的问题等,通过扎实有效、逐一解决生产过程的每个问题,提高生产计划的实现率和执行力,提高产品生产效率和我的管理能力,力争在2014年使自己的生产管理水平不断提高,迈上一个新的台阶。总之,为实现2015年目标,我将不断加强个人修养,自觉加强学习,扬长避短,团结协作,发奋工作,力争使自己做得更好一些,实现我从实干型基层管理人员向务实管理型转变的目标,为首文的快速发展奉献自己的力量。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是**(部门)的**(姓名),很荣幸代表**年度的优秀员工在这里发言,我今天能够站在这里,一是要感谢各位领导对我的栽培和厚爱,二要感谢各位同事对我工作的支持和配合!我在公司工作已有**年,期间有过傍徨,有过退缩,庆幸的是我坚持下来了。
酒店服务工作,不仅要熟练掌握服务技能,还要热忱的工作态度,更要有很好的忍耐力。我在**部工作,不仅每天要安排好**工作,还要与不同的顾客打交道,**是接待顾客的第一站,是酒店的门面,对酒店来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。酒店是服务性行业,主要靠接待顾客,为顾客提供多功能的服务,使顾客感到亲切、舒适、有一种“家”的感觉,顾客才会多次光顾消费,把“财”源源不断地送到酒店。
通过这次评选优秀员工活动,我谈几点看法:
服务工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人对此存在着不正确的想法和看法。他们认为服务工作是伺候人的事,“人家坐着我站着,人家吃着我看着,”认为整日打扫卫生,给人端茶倒水,把服务工作,看成枯燥的重复劳动,影响了服务质量。我们必须认识到,服务是酒店工作的本质所在,在酒店从事服务工作,这只是社会分工的不同,并无高低贵贱之分。
在酒店上班,一方面有了一定的收入,满足自己的基本需要,另一方面有具备了向高层次发展的基础。与顾客、同事打交道,积累工作经验,培养人际关系,开拓视野,丰富知识,为今后的发展奠定基础,所以酒店服务工作是一份值得正视的工作。
**年期间不断有人说我“**(姓名),你怎么还在里面干呀,还没走啊”,我说:这里老板、经理对我都很好,和同事相处也很融洽,干吗要走?再说做生不如做熟。刚步入社会的我们,没有丰富的阅历和内涵。但有的人却非常自满,认为自己很了不起,所以总是随波逐流,工作换来换去;而我觉得正好相反,人应该抱着虚怀若谷的心态,不断的学习,不断的积累经验,使自己不断地膨胀,才行。正如歌中唱的:“不经历风雨怎能见彩虹”。
酒店员工应有强烈的责任感。作为一名员工,酒店的一份子,在自己的岗位上,不仅代表自己,更代表整个酒店的形象。酒店不能因为我而受损,要通过我的优质服务,让顾客赞美酒店。
我认识到,酒店服务没小事,一些看来不重要的事,可能对客人十分重要,可能会影响顾客对我们酒店的评价,因此,我们必须采取认真的态度,把每一件事做好。做到干一行、专一行。要坚持在岗位上学习,研究各类顾客的特点,总结服务规律,并学习其他员工的经验,提高服务水平。其次,要坚持在业余时间学习,不断学习理论丰富自己,提高业务水平。为自己更高层次发展打下基础。
虽然在**年我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为**年度“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。**年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而努力奋斗。
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
优秀员工发言稿范文二:
我有幸被评为公司的优秀员工,首先,要感谢**给了我这个舞台,感谢部门经理与上级领导对我的信任和厚爱,感谢同事的帮助和支持。
自进公司至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽心尽力的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。上一年,我的付出得到了公司的认可,我深感无比的荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报这个平凡的道理。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。
过去的荣誉已成为过去,这一年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新的形势既充满挑战,更催人奋进,我将不断加强个人修养,自学加强学习,努力提高工作水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好、更扎实,树立**人的良好形象。
“新年伊始,万象更新”,在新春佳节之际,请允许我向一年来关心、支持帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!
优秀员工发言稿范文三:
尊敬的公司领导以及在座各位同事:
你们好!
光阴似箭,转眼20XX年已到,首先,祝各位领导,同仁,在新的一年。。。。。
我想借此机会,向曾经在工作给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,又感到压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不算长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好成绩,所以,对我们在xx公司未来的成长,我感受到压力了。但是,未走过的路,总是令人充满希望的,因此,我期待着“未来”,期待在xx公司获得更大成功,为企业做出更大贡献。
回想在公司里的日子,我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是201x年来到xx公司,现在我的工作职务是xxxx,在xxx指导下主要负责xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。在xxxxx工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以逐渐的成长。当然在实际工作当中,不论职务的高低、工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更圆满些,因为我们始终坚信:在不同的工作岗位上,为公司都能做出相同的贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做实、做细,以负责任的心态来严格要求自己。
俗话说“人望高处”,这正是我一直以来,或者说是我们广大“xx”员工努力的方向,因此,我对自己新的工作展望是:在去年已取得的良好成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标,我想这也是我们大家共同的心声;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。
亲爱的同事们:
我们今天播下诚实,明天收获的将是信任!
我们今天播下勤奋,明天收获的将是成功!
我们今天播下好学,明天收获的将是智慧!
我们今天播下信念,明天收获的将是辉煌!
如今,我觉得把xx称作是我们的家更合适,一个有全体xx领导、职工组成的大家庭,作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神,用心呵护这个大家庭,工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作,来约束自己,一心一意为公司谋发展;生活中大家亲如兄弟姐妹,互帮互助让每个人都感受到“亲人”的温暖,“家”的温馨
我很荣幸加入xx,并且和大家一起工作,我相信在以后与大家共同工作的同时,自己的各方面都会有所提高并将成为一名真正具有xx精神的职工,我坚信:xx的发展是无限的;前途是光明的,职工是优秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根xx,为我们共同的家----xx公司----奉献上自己全部的力量与爱心,愿我们大家共同携手为xx腾飞撑起一片蓝天!!我希望,xx公司在领导的正确指引下,在全体员工的共同努力下,20XX年将会取得更大的成绩。立足深圳,放眼世界!
论文关键词:技校;应用写作;行动导向教学法
应用写作是技工教育的一门必修基础课,在当今时代,是否具备良好的应用写作能力将会直接影响到一个人的工作效率和工作水平。从未来的职业发展来看,培养学生良好的应用写作能力至关重要。技校要培养学生的应用写作能力,在掌握写作要领的基础上,教学重点应放在工作环境中,用行动导向教学法解决技校学生生源素质参差不齐的具体问题,将应用写作课与实际工作结合起来,在做中学,在学中做,使学生的应用写作技能最大限度地得到发展。笔者拟对行动导向教学法在应用写作教学中的运用做一点探讨,以便抛砖引玉。
行动导向教学法的内涵
行为导向教学法是当今世界上先进的职业教育理念的产物,是德国文教部长联席会议在1998年提出的一种新型职业教育教学方法,已成为德国职业教育的主流,并日益为世界各国职业教育所接受和推崇。行动导向教学法作为一种教学方法,是对传统教育理念的根本变革,其目标是培养学生的关键能力,让学生在活动中培养兴趣,积极主动地学习。要求学生在学习中不仅要用脑,而且要脑、心、手共同参与,提高行为能力,学生在获取知识的过程中,必然会引起思维、行为、动手能力、团队合作意识等方面的综合素质变化。行动导向教学法可以根据学习内容和教学目标结合使用其他教学方法,可结合使用的方法有:模拟教学法、角色转换法、“头脑风暴”法、案例教学法、项目教学法、思维导图法等等,特别适合于对技工学校学生的教学。
行动导向教学法在应用写作教学中的运用
(一)以模拟教学法培养学生的职业发展能力
模拟教学法是一种以教学手段和教学环境为目标导向的行动导向型教学法。模拟教学法分为模拟情境教学与模拟设备教学两大类(这里只谈模拟情境教学)。模拟情境教学主要是根据专业学习要求,模拟一个工作场景,在这个场景中具有与实际相同的工作过程,活动是模拟的。通过这种教学,可使学生在现实的社会环境氛围中对自己未来的职业岗位有一个比较具体、综合的全面了解,特别是对于一些行业特有的规范的了解,可以得到深化和强化,有利于学生职业素质的全面提高。
应用写作教学要分析各专业的就业岗位,制定本专业应用写作的教学目标、教学内容和教学方法。以文秘专业为例,可以根据实际工作的职业特点,直接将学校行政会议作为模拟工作场所,把召开会议的办会、办事、办文的工作流程结合起来,形成完整的教学内容并设计教学。可组织学生在学校行政会议上进行实习,会议一般包括会前筹备、会中服务和会后落实三个阶段。会前要明确会议程序,确定会议召开时间、地点、参会人员、会议议题、通知与会人员;会中要准备会议签到表,进行会议记录、会议录音,或拟写发言稿、收集会议信息;会后要拟写会议总结(会议纪要),并对会议确定的任务进行跟踪落实,或写报道稿。这样做,可以将文秘专业的应用写作教学内容和目标完全在模拟工作场景中落实,在做中学。
如果以真实的企业工作环境为背景设计写作教学,则要以真实的工作任务作为载体,根据具体的写作任务进行训练,可根据下面的过程进行教学:某企业将要举行年终总结和表彰大会,时间定于年底,企业领导预先召开一次大会筹备会议,确定了会议的议程,决定大会由副经理主持,由总经理做年度工作报告,由人力资源部主管宣读企业优秀员工名单,然后由企业职工代表发言,最后由企业领导为优秀职工颁发奖品等。笔者针对这个任务情境拟出下面几项训练内容:(1)让一组学生先写出会议通知及邀请嘉宾的请柬;(2)让另一组学生拟写企业年终工作报告及表彰大会筹备方案;(3)让一组学生拟写会议的议程安排表并准备奖品;(4)让一组学生模拟进行会场布置;(5)让一组学生拟写会议记录或会议纪要。然后让每个小组搜集写作素材,熟悉企业文化,既要在规定时间内完成各种写作要求,又要进行现场模拟,要求各组学生齐心协力,分工明确,团结合作,将平时所学到的涉及会议的各个方面的知识落到实处,在这次模拟教学中,学生真正参与到会议的组织和协调中,在教师指导下完成了任务,收到了很好的教学效果。
(二)以工学交替培养学生的综合素质
工学交替既是一种办学模式,也是一种教学方法(这里只谈教学方法)。工学交替即行动导向教学中的角色转换法,就是通过课堂学习与行业实训相结合的教学方式,使学生在“学生——员工——学生”的角色转换中,较为全面且直接地熟悉行业岗位的运转情况,进一步锻炼学生的基本技能,使其认识到自己在专业知识和实践技能方面的不足,推动学生自我学习、自我发展、自我提高。
在旅游与酒店管理专业实施工学交替尤其有现实意义。在“十一黄金周”或旅游旺季,可安排学生进入酒店实习,将教学需要与行业需求紧密结合在一起,调整应用写作教学,灵活安排学生在实践中学好应用写作。酒店的内部管理工作在很大程度上就是对人的管理,因此,离不开召开各种会议和各种酒店应用文的应用,诸如酒店行政公文、酒店通用公文、酒店商务公文、酒店社交礼仪文书等,通过实习,学生办会、办文、办事的各种职业能力可以得到全面提高。
一般而言,酒店通常召开的例会主要有店务会(全体员工大会)、总经理办公会议、部门经理会议、中层干部会议、部门管理例会、班组会、协调会、培训会、晨会等等。学生对于办会这项工作就要按照会议的级别和内容进行充分准备。例如,店务会(全体员工大会)的规模最大,会议组织者要认真准备材料,搜集酒店员工关心的问题,将酒店近期的经营情况、近期的工作总结、预期的工作计划、员工关注的问题等相关信息通过会议传达给酒店全体员工。学生可分人、分组担任不同的角色,负责不同的工作,各司其职,教师现场进行应用指导。
在一般的酒店管理应用文中,诸如酒店行政公文、酒店通用公文、酒店商务公文、酒店社交礼仪文书等,要求每个学生必须掌握并能运用。
除了让学生充分接受酒店人事部门的培训外,还可派教师跟踪教学,及时指导。通过开展工学交替的行动导向教学,一方面,可以让学生在真实的工作岗位上学知识、长才干,增强学生的学习积极性,明确学习目标;另一方面,通过深入了解酒店对人才素质的要求,可使学生有效地制定职业生涯规划,锻炼吃苦耐劳的职业精神,这对提高学生的道德修养、社会责任感和职业意识等综合素质都能起到很大的推动作用,也可为学生今后参加实际工作奠定坚实的基础。
(三)以“大脑风暴”法培养学生的创造能力
“大脑风暴”法是教师引导学生就某一课题自由发表意见,并对其意见的正确性或准确性不进行任何评价的教学方法,也是一种能在最短的时间里获得最多的思想观点的工作方法,被广泛应用于教学、企业管理和科研工作中。在教学中,教师和学生一同收集解决实际问题的建议,通过集体讨论,集思广益,引导学生对某一教学课题发表自己的见解,通过同学之间的相互激励引起连锁反应,从而获得大量的信息,经过组合和改进,达到创造性地解决问题的目的。
对于“函”一节的教学内容,很多学生不太了解函是什么,函有什么作用,函的分类、函的写法及语言风格怎样。为使学生掌握这种公文的特征和运用方法,笔者将学校近时的情况设计为教学情境:学校毗邻国道206线,其时道路正在扩建,车辆多,交通拥堵,学生上学、放学,特别是每周五下午住校的两千多学生陆续回家时,交通安全隐患极大。学校多次发函请求有关交通部门在路口增设交通标志、斑马线、候车亭等,但是未果。针对这一具体情境,笔者让学生进行讨论。学生情绪激愤,你一言、我一言,笔者因势利导地引出“函”这种公文,要求学生以学校的身份发函,向相关交通部门提出解决交通隐患问题的要求。结合学生的讨论,共提出以下几个问题:(1)这件事关系学生的切身利益,增加交通标志等设施应向哪些部门反映?(2)学校应怎样与主管部门联系?完成这项任务应写什么样的公文?(3)这种公文包括哪些内容?怎样写?在格式和语言方面有何要求?(4)处理这种公文在程序上有哪些要求?要不要回复?
在“函”的教学中,教师引导学生就这几个问题自由发表意见,师生共同讨论,收集解决问题的建议,然后提出解决问题的方法。学生对“函”的概念,函的分类及作用,函的行文规则与处理程序,函的内容、格式、语言方面的要求等提出了自己的看法,整个课堂气氛十分活跃,学生带着轻松的心情进行学习、写作,愉快地完成了学习任务。
实施行动导向教学法的要求
首先,在实施行动导向教学法时,教师要让学生在活动中学习并按照职业活动的要求组织好教学内容,把与活动有关的知识、技能组合在一起让学生进行学习,教学要按学习领域的要求编制好教学计划,明确教学要求,安排好教学程序。上课前,要充分做好教学准备,要事先确定通过哪些主题实现教学目标,教学中要使学生的学习直观易懂,轻松高效。