时间：2022-05-12 20:29:09
引言：易发表网凭借丰富的文秘实践，为您精心挑选了九篇市场营销活动方案范例。如需获取更多原创内容，可随时联系我们的客服老师。
国家统计局新近的资料显示,2003年我国GNP总量达到116694亿元,人均达到1090美元.因受非典影响,宏观经济个别指数增长幅度未如预期.但整体国民经济仍保持了8.5%的高速增长.2003年居民人均消费水平达4000元,比上年增长6%,恩格尔系数城镇居民为36%,农村人口为45%左右,城乡加权平均比率为42%.截止到2003年9月底,全国储蓄余额总量达100889亿元,比上年同期增长16%.
国家近年来对于保健品,食品,药品市场以政策手段进行了重新规划,并建立了更为完善的监督体系.自保健品被强令退出广告市场以后,又明令保健食品与药品明确定性,严格审核.目的就是为了保护广大消费者的根本利益,利用行政手段规范国内药品,食品流通领域.针对减肥保健食品市场虚假广告漫天飞舞的现象,政府加强了卫生管理,监督.
二.目标市场的容量
按照中国医学会公布数字,我国超重人口总量估计在6.2亿左右,其中肥胖者比例占22.6%.中国有29.1%城市人口超重或肥胖,宁波市的城市人口中的肥胖比例达到32.3%.中国目前减肥保健品年均消费金额达60亿人民币,最高曾达到100亿.减肥市场从属于美体市场,若再加上美体仪器,功能性化妆品,调整型内衣等,整个美体市场消费需求可达900亿元,消费人群则达到5亿人之多.目前统计数据表明中国肥胖者数量仍在以年均12.7%的速度增长,这表明市场容量仍有不断扩大的趋势.
目前宁波市场上较强势的品牌,在减肥保健食品方面,康宝莱,V26减肥沙淇晶,宁红瘦身含片,维亭,大印象减肥茶,宁红新效减肥茶,瑞德梦减肥茶,金多靶减肥降脂胶囊较为受消费者追捧.在药品方面,有曲美,赛尼可,澳曲轻作为占有绝对市场优势.在外用品方面,姗拉娜收腹霜,索芙特减肥皂,大宝减肥霜,健脾减肥贴等等,服务方面主要集中在美容院,健身馆这样的经营场所,如SPA,舍宾,柏兰等.下面是宁波市场的几种主流品牌的价格信息:
1.国氏全营养素每月900元2.V26减肥沙淇晶每月1000元
3.魔鱼每月500元4.康宝莱每月870元
5.白领女性减肥冲剂每月500元6.维亭每月200元
7.朵而减之胶囊每月200元8.风暴减肥胶囊每月400元
9.美生肥克每月600元10.宁红瘦身含片每月200元
11.康美神窈窕乐每月500元12.美福乐减肥套餐每盒126元
13.唯可欣每月800元14.纽海尔斯营养减肥胶囊每月200元
15.曲美285元/盒
三.公司简介
银行营销活动方案范文1一、活动主题：金秋营销
本次活动以金秋营销为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客双赢的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要卖点作为副题。
二、活动时间：20xx年9月26日-10月31日。
三、活动目的：
以 中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展;同时通过金秋营销宣 传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受，提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容：
(一)金秋营销产品欢乐送优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：
1.金秋营销.自助服务送好礼
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.金秋营销.卡庆双节
(1)活动期间申请卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上，赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上，赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上，赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20xx0元(含)以上，赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况，积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3.金秋营销.速汇通优惠大放送
活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)金秋营销.产品欢乐送网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展金秋营销.产品欢乐送优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：
1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3.活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。
(三)金秋营销.产品欢乐送社区活动。
1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。
抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展金秋营销.产品欢乐送社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情， 稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务;对城市中汇 款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地工资需求的全国性、 跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地工资等批量汇款业务。
银行营销活动方案范文21.概念：营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前，为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
2.作用：营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划，它的任务是为将朦胧的将来时渐变为有序的现在进行时提供行动指南，由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3.特点：营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点，即体现围绕主题、目的明确，深入细致、周到具体，一事一策，简易明了的要求。
结构模式
1.种类：商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同，可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
2.结构：
营销策划方案的基本结构是：
第一部分：营销策划方案封面
在这部分内容中，策划者需分项简要概述以下内容：
1)营销策划的全称。
基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书
2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:xx银行xx分(支)行客户部
主策划人:xxx、xxx、xxx
3)营销策划的时间。
xxxx年x月x日
第二部分：营销策划主题和项目介绍
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目)，拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核，是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上，要对策划的项目情况作一简要的介绍，包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
第三部分：营销策划分析
营销策划分析可以是逐项分类分析，也可以作综合分析，视策划的具体情况来定。
1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的，要根据营销策划需要去搜集，并在营销策划中简要说明。
2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题，这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定，出发点是什么?通过何种途径，采取什么方式解决?等等。
3)主要优劣势分析。
主要优势分析：围绕营销策划主题，将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等)，拥有哪些方面的优势，主要是自身优势(即自身的强项)分析，也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素，发挥出自身优势。分析优势应冷静客观，既不能过，也不能不及，要实事求是。
主要劣势分析：主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素，如何弥补自身的不足，错开自身的弱项。
主要条件分析：主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件，包括已具备的条件和尚须创造的条件，逐一列出，逐一分析，以求得资源的最佳利用与组合。
第四部分：营销策划目标
不同项目的营销策划，有各自不同的营销策划目标，而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标，要实事求是，经过努力能够达到。
第五部分：营销执行方案(即保障措施)
制订营销执行方案，是营销策划的重头戏，是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实，是营销活动组织、开展的脚本。
制订营销执行方案应考虑以下问题：
(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。
(2)把握本次营销活动的重点和难点。
(3)确定本次营销活动应采取的策略。
(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件，确定好策划预算。
(5)本次营销团队人员的组成，各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。
(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。
(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。
(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。
(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。
写作指要：
撰写营销策划方案，应注意把握以下几个要点：
1.要突出卖点。
说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的卖点，让读者一看就明白，一看就心动，以说服领导采纳。
2.要突出创新。
不要把策划书当作计划书来写，因为计划无需创意，只处理细节，而策划必须要有创意。
3.要突出重点。
策划方案切不可面面俱倒，无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案都要重点突出。
银行营销活动方案范文3一、合作单位简介
无
二、活动目的
以吸引客户为活动目的，与社区客户互动，进行项目社区文化营造与感受，带动新老客户，提高我行社区银行人气，吸引客户群的关注度，扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为 达到吸引新老客户群认识我社区银行，走进我社区银行，特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段，在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗，另外又起到一个全民健身的效果，定能吸引路过的客户，而这些驻足的客户，必定有我行正在寻找的客户 群体。另外：参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时，可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣，又可参加抢答问题的有奖回馈，宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下：
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4.活动反馈与跟踪销售行动计划
根据活动开展情况，由现场人员总结客户回答问题情况进行分析，有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户，待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
四、目标客户组织
1.目标客户
目标客户包括：社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户，以及当天老带新客户;
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行，由接待人员进行简单了解后进行分流引导，咨询客户带到咨询区，参加游戏客户带至游戏区登记，游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏，对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
五、时间地点的安排
1.时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2.地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
六、费用预算(请详细列出各项费用名称，单价，数量，总价等)
XBOX360体感游戏机1台3000元
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)
七、预期效果分析
1.通过本次活动预计带来的业务量
业务量不敢保，人气量肯定暴增
2.通过本次活动预计带来的影响
预期影响给客户留下深刻印象的同时，配合理财及储蓄产品的销售，大幅增加网点存款和业务量。
八、人员安排与职责
1.活动策划人：2人
职责：安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2.活动协调人：3人
职责：接待来访客户并做好推广解释工作
关键词:市场营销策划;项目教学法;实践
市场营销策划是以市场营销学为理论基础、同时涉及多种学科的综合性应用科学，是市场营销策略及市场研究方法的综合应用，其研究对象是企业进入市场的营销环境分析、营销资源的配置、营销创意、营销活动设计和制定市场营销策划方案的基本方法、技巧及其一般规律，具有很强的实践应用性。该课程教学侧重教授营销策划的具体程序、步骤和方法，通过必要的案例研讨和具体的实践活动，培养学生创新意识和营销活动策划能力，提高分析解决营销问题的专业技能。在教学中教师必须切实把握市场营销策划课程的特点和规律，采用适当的教学方法与手段，才能取得较好的教学效果。笔者认为，项目教学法是市场营销策划课程教学十分有效的方法。
一、市场营销策划课程采用项目教学法的合理性
项目教学法是一种在建构主义学习理论指导下的教学法，是基于探索性学习和协作学习的一种模式。项目教学法是从具体职业的实际出发设计教学项目，选择具有典型性的事项作为教学内容，学生在老师指导下，按照要求搜集、选择信息资料，通过小组共同研究，创造性地解决问题。项目教学法着重培养学生的实践能力、创新精神和合作意识，形成职业岗位的专业技能。在教学内容上通常以从典型的营销工作任务中开发出来的教学项目为核心，按照实际营销工作过程的逻辑建构教学内容，学生的学习环境更加开放，要求突破书本和学校的局限，到企业经营的市场前沿学习更丰富的营销知识。在教学方法上强调学生的自主学习和探索，学生根据完成项目任务的目标需求来学习，变被动地接受知识为主动地寻求知识，改变学生传统的学习观，有利于充分调动学生学习的自主性和积极性。市场营销策划知识技能的学习需要借助于经验积累，需要灵活变通，强调应用、实效与创新。营销环境因素的不可控性、不确定性、突发性和偶然性等特点，要求营销者以所学的营销理论、原则、方法、模式为基础，结合实际，对具体情况做出具体分析。这些特点表明市场营销策划知识技能的学习是理论联系实际的创新过程，是运用知识、经验与判断力综合分析与解决实际问题的过程，更强调程序性知识和策略性知识的构建。因此该课程的教学应注重向学生传授具体营销活动的规则、方式和手段，培养营销活动策划的实践能力，强调理论与实际的联系。这需要教师在教学中尽可能地帮助学生到真实的市场情境中开展市场营销策划活动，获得亲身的体验与感受，实现市场营销程序性与策略性知识的构建，锻炼实践能力，培养综合素质。
二、市场营销策划课程项目教学法实践
市场营销策划采用项目教学法，在教学环境上突破课本和学校的局限，融入到企业市场经营的一线，在教学方法上强调学生的自主学习与探索。这对教学的组织与控制提出了更高的要求，需要教师在教学环节、教学内容及教学过程的组织与控制方面都做好精心的设计。
(一)合理掌控项目教学的过程
市场营销策划课程应用项目教学法的教学过程主要包括六个环节:项目任务设计与、课堂理论学习、课后实践操作、形成初步成果、课堂集中研讨、项目成果优化及完成项目任务，形成从任务到完成任务的环环紧扣的闭合学习环。在这个过程中有师生面对面学习交流的内容，也有需要学生自主学习研究的内容，既需要学生的积极参与和自我管理，又需要老师的及时监督和指导，如果哪个环节不能顺利衔接，教学任务就无法顺利完成。因此，教学中要特别重视一些关键内容的组织与控制，才能提高教学效果。笔者通过教学实践探索，感到合理掌控教学环节应重视项目的开发与项目任务的设计、项目研究过程的教学组织与控制、项目教学的保障条件三个方面。
(二)项目开发与项目任务的设计
市场营销策划重点培养学生营销活动策划的专业技能，因此教学内容应紧紧围绕企业营销工作的关键业务活动展开，主要包括市场营销策划的调查研究，营销环境分析、市场细分与目标市场定位策划，新产品策划、价格策划、分销渠道策划和促销活动策划。在课程教学中先设计综合性研究项目———新产品市场推广活动策划，再根据企业新产品市场推广业务活动的逻辑关系及阶段性业务工作内容将项目划分为若干“子项目”，以项目任务为依据，将市场调查研究，营销环境分析、目标市场定位策划，新产品策划、价格策划、分销渠道策划和促销策划等各部分学习内容串联起来。在项目设计时强调“真题真做”，力求将学习过程置于具体真实的市场营销环境中，以更好地培养学生的岗位职业能力。因此项目设计需要注意两点:1．强调项目开发的实效性项目开发强调实效、实际、实用，就是强调项目研究的真实性和研究成果的实用性。由于营销策划具有很强的实践性，与企业经营活动密切相关，为了达到更好的教学效果，对项目开发要求紧贴区域经济发展实际，抓住企业市场营销的关键活动内容，让学生“真题真做”，在具体真实的情境中让学生进一步熟悉企业经营的实际情况、体验本学科知识技能对解决实际问题的作用，这有利于提高学生的专业实践能力，也能进一步激发学生学习的主动性。为此老师要深入企业开展调研，了解企业在市场营销方面亟待解决的问题，并加以整理、提炼，设计教学研究项目。在教学实践中，我们依托实践教学基地开发了环球药业“唐易”产品市场推广活动策划、“天亿营销策划公司”品牌传播活动策划、和平乳业“和平磨坊”豆奶市场推广活动策划、中国石油蚌埠销售公司产品促销活动策划、安徽财经大学南苑食堂大学校园促销活动策划、蚌埠金色童年幼教机构品牌传播策划等十几个项目。使学生在具体真实的情境中训练营销活动策划的技能，从而大大提高了学生的营销策划活动能力。2．合理分解项目内容，明确项目阶段性任务产品市场推广策划是涉及多项营销活动的综合性项目，涉及的营销活动内容很广泛，必须对项目任务合理分解，帮助学生明确阶段性任务要求，以便于更好地完成学习任务。在教学中根据企业营销实际活动的关键内容将新产品市场推广活动策划项目分解为五个子项目:(1)产品市场定位策划。项目任务主要包括产品市场营销环境调查分析，产品目标市场分析，产品市场定位策划等。(2)新产品策划。项目任务主要包括新产品命名策划，产品宣传文案编写。(3)新产品价格策划。项目任务主要包括新产品定价环境调查，定价方法与定价策略决策，定价方案制定等。(4)渠道策划。项目任务主要包括渠道环境调研，渠道结构设计。(5)促销策划。项目任务主要包括营销环境调查，促销目的、促销活动方案设计。每个子项目又涉及多项营销活动，教学中要根据各阶段教学任务将每个项目的研究任务、操作步骤、操作方法、研究进度安排写明确，以任务书的形式发给学生，帮助学生明确项目研究任务与研究进度要求，以便合理安排项目研究工作。
(三)加强项目教学过程的组织与控制
项目教学法强调学习的自主性、合作性和开放性。学生在项目研究过程中更多是自主学习、参与实践，到企业市场营销一线开展市场调研、收集信息，分析营销环境，完成营销活动方案设计。通常完成一个项目经历时间比较长，常遇到一些困难和挑战，为了按时完成任务，对学生的自学能力、自我管理能力、合作能力、分析、解决实际问题等综合素质要求更高，这对教学组织管理也提出更高要求。为此教师必须做好项目组织实施方案，加强项目研究过程的监控，重视做好教学组织的四项关键工作。1．科学组建项目团队。根据项目任务工作量要求，由学生自由组合形成4———6人的项目小组，推选一名组长。强调要合理分工并明确每个成员的工作任务，以便相互合作，形成团队合力。2．明确项目任务与进度要求。这是项目研究的基础和依据，对学生来讲很重要。因此教学中教师要合理编制任务书，并及时给学生，进行必要的讲解，确保每位学生都能明确项目研究的内容和进度要求，以利于实践操作。3．及时进行项目阶段性研究汇报与点评。学生在开展市场调查、项目研究、方案策划等具体工作时，教师要运用多种手段及时与学生交流，指导实践中出现的问题。特别是学生在完成策划方案初稿时要安排全班集中交流研讨，一方面集中解决学生开展营销策划实践中遇到的共性问题，如对营销调查信息的收集与分析、对营销活动设计的合理性、可操作性以及策划方案的写作等方面存在的问题，通过教师点评及时帮助学生化解困难，指导学生改进研究方法。另一方面也给学生展示研究成果，进行集体思维碰撞，互相提供学习机会。这是师生共同交流、开展研究性学习的过程，是对学生营销实践的总结与提升。4．给予阶段性任务的审查评价。根据学生阶段性研究任务完成情况及时给每个项目组予以优、良、中、差不同等级的成绩评价。引入激励机制，进行项目小组之间的成绩评比，褒优促劣，可以更好地督促并激发学生开展项目研究的积极性，促进学生有效地开展研究工作。上述工作中加强项目研究过程的指导督促，及时进行项目阶段性研究汇报与集中点评，做好阶段性任务的审查评价至关重要，这有利于督促学生按研究进度完成项目任务，更重要的是创设师生进行研究性学习的过程，这是项目教学最关键的环节。
(四)项目教学的保障条件市场营销策划课程的项目教学强调“真题真做”，要求以实践基地为依托，因此实践基地开发利用与实训教材的编写是重要的保障。1．实践教学基地的开发利用市场
营销策划课程的项目教学法要求在项目开发时强调“真题真做”，力求将学习过程置于具体真实的市场营销环境中，以更好地培养学生的岗位职业能力。因此无论是教学项目来源还是具体的项目研究过程都要依托具体的企业，积极开发与利用实践基地，争取实践基地企业的合作教学是保证教学质量的重要的基础条件。一定要与企业积极联系，寻求合作，实现共赢。2．实训教材的建设项目教学的综合性、开放性、自主性学习特点要求在市场营销策划课程教学中编制一系列项目研究的指导性文件来帮助学生顺利完成项目研究任务。因此教材建设是保证项目教学顺利实施的重要条件。在教学实践中，应根据营销人才培养方案的要求编制项目实训教学大纲，明确项目研究的教学目的、教学方法、教学内容以及教学过程组织安排，并依据教学大纲要求编制项目实训指导书、任务书等教学文件，针对项目策划的重点技能和关键业务环节的操作方法与内容进行指导，制定项目操作计划，规定各项活动的时间节点，以电子文档形式发给学生学习，为实训项目的研究实施打好基础。总之，应用型营销人才培养的教学方法改革必须针对市场营销知识技能学习的特点，市场营销策划课程强调实践、实用与创新，项目教学法是培养学生营销策划专业能力的有效方法。提高项目教学法的教学效果必须重视教学项目的开发与项目任务的设计、项目研究过程的教学组织与控制、实践基地的开发利用和实训教材的编制。
参考文献:
［1］李宇红，赵伯庄，王磊．市场营销教学特点与方法研究［J］．教育与职业，2006(12)．
［2］徐宏桂．市场营销教学改革与学生职业能力培养的探讨［J］．现代企业教育，2007(12)．
本计划根据上海市劳动和社会保障局2003年颁布的《营销师》职业标准（二级）及鉴定规范制定。
本计划力求贯彻“能力为本”的职业培训指导思想。加强技能培训，注重代表性、针对性、实用性、先进性；理论知识的选择，原则上以对学习、掌握技能够用为度。培训内容的编排组合，尽可能采用理论知识与实用技能密切结合的模块式结构；根据内容的种类及相互关联程度，组合成理论知识学习与实用技能训练一体化的若干个模块培训。每个模块，视需要设置若干个二级模块——单元。
二、 培训目标
通过专业理论知识学习和实用技能训练，使学员掌握作为“市场营销”基础的基本原则、理论以及概念；认识构成优秀市场营销行为的要素；掌握市场营销的角色和功能。最终具备市场营销方面独立的工作能力。
三、 模块设置与培训要求
根据培训内容的类别及相互的关联程度，按照理论知识与实用技能一体化的原则，设置七个培训模块。
模块1 市场调查与分析
使学员能够拟定调研计划；进行调查表与问卷设计；组织实施市场调研活动；撰写市场调查报告；分析市场宏观、微观环境给企业带来的机会与威胁；分析客户购买行为类型；根据消费者购买过程采取相应的对策；分析、汇总调研数据；计算总市场及区域市场潜量；进行市场销售额的预测。
模块2 营销策略与营销活动管理
使学员能够编制企业营销目标与任务书；分析现有业务并编制组合计划；编制新业务发展计划；制定和组织实施市场营销计划；了解整个营销活动过程；根据不同需求水平采取不同的营销对策。
模块3 产品与价格管理
使学员能够判断产品生命周期并提出营销对策；组织实施产品组合策略；进行产品大类决策；灵活运用定价策略与技巧。
模块4 渠道管理
使学员能够制定与实施渠道策略；设计相应的渠道系统；建设和维护渠道系统。
模块5 促销管理
使学员能够制定销售促进方案，并进行效果评估；与新闻媒体建立联系；撰写公共宣传新闻稿；策划并实施公共宣传活动方案。
模块6 客户关系与销售管理
使学员能够建立客户档案；管理应收帐款；针对不同客户采取不同管理措施；处理客户投诉；设计服务质量考评体系；对服务质量进行测定；制定服务营销策略。
模块7 网络营销管理
使学员能够协助设定企业网站；协助设计网页；在网上对客户进行管理；制定网络广告与公关策略；制定网络渠道与服务策略。
四、 模块课时分配表
序号 模 块 课 时
合计 理论 实习
1 市场调查与分析 18 9 9
2 营销策略与营销活动管理 24 15 9
3 产品与价格管理 12 6 6
4 渠道管理 15 7 86 客户关系与销售管理 30 18 12
7 网络营销管理 12 6 6
8 综合 9 3 6
总课时 138 76 62
五、 设施条件与师资条件
1、设施设备条件
具备专业黑板、电脑投影等现代化教学设备的标准教室。
2、师资条件
教师队伍的主体应具备丰富的、成功的营销工作实践经验。
⑴具有本职业高级营销师资格证书者；
市场营销的成败,做好即热式热水器产品终端市场的销售是一个极其重要、很细化的工作,只有做好终端市场的销售,才可能做好整个市场的营销。无论是哪个行业的终端市场,都需要做到扎扎实实。怎么才能做好即热式热水器产品终端市场销售呢?这个问题困惑着每一个市场营销的管理者和操作者。下面我来谈谈我本人对这个问题的几点看法:
作为一个市场营销的管理者,无论你是营销总监也好,无论你是市场部经理也好,无论你是大区经理也好,只要是从事营销这个行业的工作者,就要做好以下几个方面的工作。
一、广告:
1.在广告的投入上,首先是厂家根据具体的市场,和经销商联手,采取切实有效的共同投入广告的方式,以取得更好的投放效果。
2.当然,广告的投放方式很多,根据不同城市百姓接受广告文化的方式不同,我们要对整个广告投放的形式做出相应的调整。怎样才能收到最佳效果,是我们最关心的问题,也是关系到市场营销成败的关键问题,所以采取最适合本地区百姓接受的广告形式,来达到我们市场所需的效果。
3.在广告资金投入方面,厂家也好,经销商也好,在这方面考虑的出发点不同,但是目的都是一样的。作为厂家,首先要考虑在这个市场投放的广告什么时间可以收回成本,利润是多少,会有多久的持续性。作为经销商,首先考虑的则是尽快打开市场销路,以最快的速度让整个地区的消费者知道这个品牌,更多机会选择这个品牌的产品,增加销量。因此,如何投入资金,资金投入的规模等问题需要厂家和经销商共同探讨和商量。需要经销商根据自己地区的实际情况,做一个详细的市场调查报告,并拿出广告投放规划的具体方案和广告投放的具体细节。厂家和经销商达成共识,才能把广告做好,为整个市场营销打好坚实的基础。
二、终端市场具体的营销活动方案以及活动方案实施细则:
促销活动是做好终端市场营销的剂,做好促销活动是扎扎实实做好终端市场必不可少的一项重要工作。怎么做好这项工作,我们要有一整套的营销活动方案,具体内容包括活动的内容,活动的理由,有效时间,地点,范围,期限以及活动的具体实施细则。活动可以根据地区的具体情况来定,为了更好提高活动效果,可以采取连续不断的活动方式,以最短的时间占领市场。如,促销活动的主要目的是为了增加产品的销量,提高产品市场的占有率,提高产品在本地区的知名度,提高品牌的影响力,从而达到区域品牌的目标。
三、做好导购员,促销员以及售后服务人员的培训工作。
1.无论做什么行业,人都是最关键的因素。做好人员的培训及管理是工作顺利进行的有力保障,通过培训充分调动人的主观能动性,积极地去做好每一项具体的工作。
2.导购人员和促销人员的培训内容基本是一样的,主要有几个大的项目。A、品牌的由来,企业的概况,企业的发展史,企业的荣誉,企业的文化;B、产品,产品的认证,产品的规格型号,产品的定位,产品的价位,产品的特点卖点,本公司产品与同类产品的区别等等。C、仪容仪表,要求导购人员的仪容仪表,做到有气质,有礼有节,谈吐自然大方,热情接待不厌其烦,淡妆上岗等等。导购人员的职责范围的界定以及具体的工作都是培训的内容。
3.售后服务人员,安装人员的培训,很大程度上区别于导购和促销人员的培训,因为所从事的工作不一样,培训的内容也不一样。售后服务的主要工作是进行售后与客户之间的沟通,尽可能的使消费对我们的产品的服务满意,从而有一个很好的口碑,从另一个角度提升我们的品牌知名度和信誉度。做好这项工作的意义是非常大的。
4.安装售后人员的培训,安装人员主要了解客户家里和安装场地的安装条件必须进行详细的了解,达不到安装条件的,要建议用户进行改进最终达到我们所能够安装的条件,同时也包括个人的行为规范,也包括谈吐举止做到恰到好处等等。
四、终端人员的管理与调配:
在整个终端销售的过程中,终端人员的调配工作非常重要,特别是在有促销活动的时候,人员的调配特别重要。作为经销商的决策者,必须做到管理到位,使所有人员分工协作,把终端市场的工作做好,做到统一指挥,统一行动。
五、终端市场的组织建设・开发・宣传・服务
即热式电热水器的终端市场,主要是指KA卖场,地标型卖场,小区推广等等。
首先我们谈谈KA卖场的建设,根据地方的不同,人们消费习惯的不同,经销商选择经营的渠道也不一样。选择KA卖场的经销商,要做好KA卖场,经销商应该很熟悉卖场的经营思路和经营方式方法以及本地区的影响力都应该熟知。
地标型卖场和KA卖场的管理基本相似。地标型卖场不但是企业品牌宣传的窗口也是企业品牌产品的展示的平台,通过这个平台使百姓了解到企业的产品,企业的文化,企业的形象,企业的魅力,使百姓选择产品的可信度的提升。
小区推广建设,主要做好与小区物业的沟通,在小区物业的大力支持下做好小区的宣传工作,使小区的消费者对我们的品牌从了解到熟知,从熟知到接受购买,从购买到帮助我们做宣传。做好这项工作,要付出很大的努力,要有一定的方式方法。我们要做到更好的服务,服务终端市场的消费者。
六、管理制度是终端市场做好的有力保证:
关键词：供应链 市场营销 资源 合理运用
中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）05（a）-0000-00
企业的成功与否主要取决于该企业是否能够合理运用市场营销资源，而这主要从企业的营销能力体现出来。从整体来看，营销能力主要作用于整合企业市场营销的内部及外部资源，并采取科学措施合理运用资源，使企业的市场竞争显著提高，促进企业稳定、健康、快速发展，并逐步扩展企业规模争取更多的市场份额，从而有效保持市场竞争领先地位。为此，本文对当下市场营销资源类型进行了深入的分析，并就营销战略的执行和所需能力及技巧展开探讨，最后针对供应链理论下的市场营销资源合理运用提出了几点建议，旨在为处于激烈市场竞争环境下的企业做出正确判断和决策，提供一定参考作用，使企业能够充分运用市场营销资源，加强企业的核心动力，从而能够在市场运营中获取最大化的经济效益。
1现阶段市场营销资源常见类型分析
1.1市场信息资源
从本质上来讲，信息资源主要功能是为企业的营销策略制定和实施，提供充足的市场信息资料，主要工作内容包括市场信息资源的采集、市场信息的传输，并提供信息传输工具和信息传输制度等。在其信息资源中，主要包含了外部的市场信息资源及企业内部的信息资源。
1.2营销人才资源
众所周知，员工是推动企业发展的核心动力，只有在员工全情投入的情况下充分奉献其深厚的专业能力以及对职业的热爱和了解，企业才能够得到全面发展。需要明确的是，企业的人才资源并不是单一指基层员工，同时还包含了企业的领导者和管理者阶层。只有充分落实好企业人才的优化配置，实现工作岗位与人才能力的相适应，在满足企业发展需求的前提条件下，为员工提供充分的个人发展空间，从而有效协调企业发展和员工发展，深化企业市场营销效果。
1.3企业经济资源
企业的发展离不开经济的支持，企业市场营销活动中各项工作的顺利开展也需要经济资源的物质保障。首先，企业若想最大限度获取经济效益，需要实施一系列投资、经营活动，譬如：生产原材料的购置、产品加工费用、人工劳务费用、设备采购费用以及后期维护费用等等；其次，要顺利开展市场营销活动，还需要提前最好充分的市场调查工作、市场信息资源采集工作以及充分激发员工的工作积极性和工作热情，而全面实现这些工作也离不开强大的资金支持。
1.4销售渠道资源
从广义上来讲，销售渠道指的是企业产品销售所应对的消费群体、营销区域等，是企业销售活动的最后环节也是最关键的环节，是满足企业获取经济效益的最终步骤。从某种程度上来看，企业的销售渠道可以划分为实际渠道和网络渠道。从地理角度分析，又可分为拓展市场、国内市场、本土市场以及国际市场等。
2在供应链理论指导下合理运用市场营销资源的有效措施
企业在采取科学措施合理运用市场营销资源的过程中，离不开供应链理论的关键性指导。因此，在实际工作中企业应当严格遵循供应链理论，并结合自身实际情况稳抓市场发展动向，制定出一系列合理运用市场营销资源的相关措施，在此方面笔者提出以下几点建议。
2.1全面落实市场观察与信息反馈、分析工作，为企业的市场营销活动提供准确的数据支持
若要实现合理运用市场营销资源，企业必须要高度重视市场信息的采集、反馈和分析工作，准确把握市场发展动向，设计科学的市场发展模型，为企业成功开展市场营销活动奠定扎实的基础。另一方面，通过实时采集市场信息资源，能够提供准确地市场动向，科学指导企业管理和经营活动，有效提高企业整体经营、管理水平。因此，企业必须有效强化对市场信息资源的采集、分析和反馈工作。不仅如此，企业还应针对市场信息资源的采集工作适当加大相关资金投入，保证各环节工作有效开展。具体来讲企业需要做到内外兼顾，建设全面、详尽的内部信息网络，同时建立完善、健全的外部市场信息收集、传输网络，从而为企业的市场信息采集、分析、反馈工作提供有利的技术支撑。最后，还应该从企业专业队伍建设层面入手，加强人员专业培训，提升相关工作人员的专业能力及职业素养，从而为企业良好的开展市场信息采集、分析、反馈工作提供不竭的动力，有效促进企业市场营销活动顺利进行。
2.2提高企业财务管理工作效能，为市场营销活动的开展提供有力的经济支持
对与企业整体而言，财务管理工作除了决定其市场营销活动能否成功开展之外，还充分渗透到市场营销活动的每一个环节，不仅如此，在制定市场营销活动方案、落实相关战略措施、提出重大发展决策的过程中，也需要重点关注企业的财务管理工作，全面保证企业资金的良性运转和充分利用，从而推进市场营销活动的成功开展。另外，企业还应该从具体的财务从业人员入手，全面增强财务人员的专业能力，提升财务人员综合素质，强化其职业责任感。制定严格的财政人员聘用制度，确保任职人员具备扎实的财务理论基础，和深厚、娴熟的财务工作经验及技能，还需要拥有高尚的道德情操以及谨慎、细致的工作态度，保证日常工作中的准确性和严谨性，有效避免财务工作过失、出现财务漏洞，全面提升企业财务管理水平。第三，为了保证企业财务管理中的各项工作能够规范、有效的落实，需要根据企业实际情况制定一系列完善、健全的财务管理机制，明确财务管理中各相关人员的职责范畴以及业务权限，针对财务工作的开展实施全面、有效的监管，以促进企业财务工作的全速发展。最后，企业还应当充分保障财务工作的相对独立性，并明确财务管理工作的特殊性，为其工作的顺利开展创造良好的基础条件。需要注意的是，由于财务管理工作的特殊性决定了该部门在落实具体工作过程中，必须保证高度的透明度和公平性，保证企业员工和领导的知情权。总而言之，强化企业财务管理工作确保资金的一系列运转环节能够顺利实施，凭借科学的供应链理论支撑，合理运用市场营销资源，有效缩减企业的投资成本、充分利用企业资金，为企业的市场营销活动提供强大的资金支持。
2.3加强企业市场营销队伍的建设工作，为企业的市场营销活动的顺利开展提供核心动力
建立高水平、高素质的市场营销队伍，是市场营销资源能够得到充分利用的前提条件。另外，营销团队的能力和专业度还决定了市场营销活动能否顺利开展，以及为营销决策的制定和实施提供了全面、详细的市场信息。与此同时，营销策略是否符合企业发展需要，营销资源是否得到合理利用，决定了企业能否在市场发展中获得最大经济效益。就此来讲，应当充分重视企业的市场营销队伍建设工作，提高营销队伍的专业能力和职业素养，制定一系列健全的营销管理制度，有效规范相关从业人员的日常行为，全面推动企业营销活动的顺利开展。
2.4全面整合营销资源，为企业市场营销活动的顺利开展提供详尽的市场信息
企业在进行市场营销过程中，相关人员应结合企业具体情况，整合企业内、外部各项资源，使其得到充分、合理利用，统筹规划和管理各项资源，做到以顾客需求为核心，以更好地满足广大顾客的多样性需求，相关人员还应全方位了解市场发展情况，提高企业应对风险和新事物的综合能力。与此同时，还须详细考察该地区的市场情况，对顾客需求、经济发展趋势等进行评估，根据评估结果合理调整营销策略，增强企业对市场发展的适应性，为企业市场营销提供强有力的理论依据，为市场营销提供巨大的动力因素。除此之外，企业应多与设计单位、原材料供应单位、金融机构等相关部门进行沟通与交流，发挥各单位的最大作用，充分利用一切有利条件，确保企业市场营销活动的稳定有序进行。
2.5积极拓展销售市场全面打开市场营销渠道，为企业市场营销活动的顺利开展提供广阔的空间
除了上述措施以外，为了巩固市场营销资源的利用效果，还需要运用多种手段和方式，拓展企业市场营销渠道，全面提升企业销售水平。在此方面，企业应当根据自身实际情况结合市场发展方向，拓展个性化销售渠道，并围绕市场进行全面的调查和分析，根据市场需求设计企业产品，并制定出具有企业自身特色的产品销售方案、产品运输离线及专业的产品运输设备，不断创新营销方式和营销手段，不仅为客户提供优质的销售服务更要为客户提供完善的售后服务，最大限度满足客户需求。
3结语
现阶段，我国经济发展突飞猛进，同时带来了商业的勃勃生机，在此市场环境下我国各大企业纷纷转变发展理念、革新生产模式，由传统的材料采集、生产、加工业务发展成为集生产、加工、产品销售、售后沟通与服务一体化的产业供应链。并且随着行业专家及研究人员的不断钻研，现阶段对产业链的研究已逐渐形成一套完善、系统的产业供应链理论。我国正处于信息化、经济全球化的大时代下，企业要在激烈的市场竞争中保持领先地位，首先需要加强核心竞争力，遵循科学的供应链理论，合理运用市场营销资源，有效实现企业的可持续发展战略。通过上述分析和探讨可以知悉我国当前市场营销资源的主要分类，及如何有效掌握供应链理论实现市场营销资源的合理运用方法。综合来讲，决定企业能否在国际化市场环境中持续、稳定的发展，归根结底还是要看该企业其是否能够充分应用供应链下的市场营销资源，紧跟市场发展趋势，有效获取最大利润。所以，企业在谋求发展的过程中，应当对市场环境进行深入、详细的了解和分析，并根据企业实际情况制定出一套科学、长久的发展计划，坚持供应链理论指导合理应用市场营销资源，推进企业全面发展。
参考文献
一、上半年工作总结
（一）经营发展情况
1.经营发展势头良好
一是包快、渠道专业依然保持快速发展势头。其中包快专业同比增长达到107.22%。
二是区县板块依然保持快速发展势头。区县板块均实现两位数同比增长，其中县域板块同比增长35%，新建区分公司同比增长达到48.4%；市本区分公司板块同比增长22%。
三是县域板块金融业务收入同比均为正增长。其中新建区金融业务收入同比增长近12%。
2.项目营销亮点纷呈
一是开展“项目大会战”活动，提升项目收入贡献。跨赛期间，全市组织了“大项目”营销竞赛活动，以项目引领业务发展，全市共立项271个，实现项目收入2924.76万元。
二是开展“四大市场”项目营销，做大优势市场。2018年年初，市分公司成立了校园、政务、旅游、商务“四大市场”项目组，打造市场综合服务项目，截止5月底四大市场已实现项目收入484万元，其中政务市场331.7万元，旅游市场84万元，校园市场6.6万元，商务市场2.2万元。
三是成立“六大项目”项目组，实现转型突破。为突破城市转型业务发展瓶颈，成立了普惠金融、城市转型、征地拆迁、校园教辅、函件新媒体、集邮定向开发“六大项目”项目组，攻艰克难、转型实破，截止5月底六大项目已经产生收入215万元，新增沉淀资金4411万元。
3.“双代”业务进展顺利
一是“双代”业务经营情况良好。截止到4月，全市累计代开发票616张，开票金额1854.03万元，代收税款89.11万元，预计完成收入4.46万元。青云谱支局、新建县解放路支局、南昌县迎宾支局均已经开办业务。进贤县岚湖路支行和青山湖区洪中营业所已经开始
二是第二批“双代”试点单位运行良好。南昌市四县五区均与国税、地税部门沟通良好，现已开通新建县、进贤县、南昌县、青云谱、青山湖四个区域共8个网点，基本达到季度数量要求。
（二）经营管理措施
1.加强收入进度管控
一是合理制定全年收入预算。结合市分公司实际情况，以加快发展创新，优化业务结构为导向，降低“投入高、效益低”业务的收入比重，提升成长性新业务、高效业务的收入比重，在首季完成《全市2018年业务收入预算》的合理编制，并根据各经营单位的业务比重特点，将收入预算分解下达至各经营单位，确保完成2018年收入预算。
二是分季度推进重点业务发展。市场营销部将按季度组织了首季和二季度重点业务竞赛，通过标杆式评分与完成进度评分相结合的方式，引导各经营单位“比、学、赶、超”，以重点指标完成促全市收入的全面完成。
三是按月度组织经营分析会和项目营销调度会。通过月度和累计经营数据的分析，说明当前的经营状态；通过营销亮点分析，总结经验并进行推广；通过标杆分析，找短板、找差距、找努力方向，通过问题点的分析，找到目前急需解决的问题。
2.加强经营宣传督导
一是经营亮点及时宣传推广。市场营销部成员每人挂钩一个专业部门，按周与专业部门沟通本专业经营发展的亮点和不足，特别是从全省、全国范围内看专业发展排位，找差距，努力突破，找亮点，复制推广；同时收集项目营销开发过程中值得推广的经验和模式，在全市范围能进行推广，营造“同行共赢”的良好局面
二是落后指标及时督导推进。帮助经营单位梳理重点业务及竞赛活动方案，特别是对临期的活动方案激励和约束进行强调，鼓励有能力的单位冲刺更高更优的成绩，争取获得更多的奖励；同时对累计收入、重点业务为未达进度的单位以下发督导函及组织召开专题督导会议等形式进行督导，从而劣等变优,优则更优，最终实现“同舟共济、同心共向、同行共赢”的良好局面。
3.提升经营发展活力
一是完善过程管控机制。按照“实时管控，重点督导”的方式，进一步强化经营过程管控，促进各单位攻坚克难、突破瓶颈、加快发展。按照收入预算管控、重点指标管控、竞赛管控、标杆管控等多维度管理，对阶段性经营管理情况，通过经营预警的方式，加强对各经营单位的督导，联合专业部门、职能部室对发展落后的单位查原因、开处方，提出行之有效的发展措施，找到加快发展的思路办法。
二是完善项目管理机制。分层次推进项目营销，重点抓好常规型营销项目开发、客户维护性大项目营销，“双代三险”渠道项目拓展，以客户为中心做大业务规模，提升项目效益；创新抓好“双创”项目营销，以创新思路拓展市场营销；突破性抓好“全市校园邮政市场综合开发”，以校园邮政综合服务中心为抓手，加强专业联动，整合企业内外部资源，组合邮政产品，加大校园市场开发的力度，提高邮政在校园市场的占有率和影响力。
三是完善营销费用管理机制。树立以效益为中心的发展导向，规范营销费用全流程管控，加强对标优化，合理控制营销成本，防范合规风险，提升营销费使用效果。按照集团公司设置广告费、业务宣传费和客户服务费三个会计科目规范营销费用的管理，重视营销费用管控、严格营销费用的使用、加强营销费用的检查。
4.打造经营发展特色
一是打造“大项目顶天立地，小项目铺天盖地”的项目营销氛围。为了寻找新的经营突破点，推动重点、难点工作进展，提高项目收入贡献，提升企业发展效益，市分公司加大项目营销力度，完善了项目营销管理机制，成立“四大市场”营销项目组、组建了城市金融网点转型等“六个项目”项目组，并由专业部门、客户营销中心牵头梳理全年的重点难点项目，等等。在全市上下营造浓厚的项目引领、重点突破的氛围。
二是打造“高效业务引领企业效益品质发展”的经营发展氛围。按照2018年经营工作会议精神，企业经营增收方向要遵循“三提高”，即：提高基础客户数量，提升高效收入占比，提高项目收入贡献。市场部牵头组织各专业局梳理了本专业的高效业务，同时分别出台了相应的经营或活动方案，提高高效收入占比，提升企业发展效益。
二、下半年工作思路
（一）顺势而为，大力加快收入进度的完成
一是强化经营工作过程管理，及时掌握全市经营收入情况，继续做好全局经营发展分析，以“经营预警”和“收入进度预警”为抓手，重点关注存在收入缺口的单位（及专业），有针对性的展开经营活动微观纠偏行动，确保“双过半”和全年收入计划的顺利完成。
二是强化业务竞赛组织管理，下半年，市场营销部将围绕完成全年收入计划这一中心工作，继续组织好季度营销竞赛和专业高效业务发展劳动竞赛活动，灵活运用“轻型激励基金”，积极组织开展金融网点活动方案，通过科学计划竞赛方案、严格控制竞赛实效、强化专业指导力度，突出竞赛对业务发展的推动作用。
三是强化“一体两翼”协调发展，通过宏观调控、统筹管理，在加快推进“两翼”发展的同时，加强“一体”的建设管理，实施邮务类业务底线考核，把文化集藏类业务做到“极致”。
（二）明势而谋，全力推进项目引领战略的实施
一是以大项目为着眼点，关注项目规模。紧扣社会热点即企业庆典活动的等重大主题，组织开展大项目营销和专项营销活动，对有发展潜力的项目进行立项并明确主体，集中企业优势资源进行整体推进，实现项目规模效益。将重点业务和产品与社会热点活动有机结合，策划营销项目，加强组织、宣传、督导和考核，形成促进项目发展的强大动力，以规模提升项目收入占比。
二是以营销活动为驱动力，关注营销进展。对开展的综合性、专业性和阶段性的主题营销或专项营销活动的过程进行控制和跟踪，确保各种营销活动都能达到预期的效果和目的。
（三）借势而上，着力营造良好的经营发展氛围
一是加强经营督导，经验复制推广。通过经营亮点及时通报、奖励考核及时兑现、业务会议及时推进等形式，加强项目通报、加强竞赛指标进展通报，不定期收集省、市优秀营销案例，在全市范围内进行宣传推广，营造全员营销、全面管理、争先创优的发展氛围。
【关键词】企业管理；项目管理；需求管理
在对企业项目进行管理的时候，优秀企业项目的管理人员需要注意其自身对于市场需求分析的能力，与项目管理理论的知识相结合，最终形成完整、有效的项目管理方法，并且用在市场营销中具体实践的活动对其理论知识的科学性进行有效证明。目前在市场营销中还没有形成统一项目管理的模式，有很多理论方面的研究，但是却没有很多实际证明的例子。所以要加强对于企业项目的管理，将市场营销理念注入在项目的管理过程中，采取专业方法对项目的管理模式进行优化。
一、企业项目管理的具体实践
项目管理在我国的发展很晚，但是其发展的速度非常快，最近几年以来，企业的项目管理在整个市场营销中地位逐渐变高。在我国有很多企业对引进外国的先进项目管理的研究理论非常重视，对外国的企业在实施项目的管理模式时候得出的经验和教训进行总结。根据自己企业发展的实际情况，将整个市场营销的角度作为基础，制定出具有自己企业特点项目管理的方案。将与企业相符的可持续化的发展项目管理形式建立好，能够提高市场营销活动中的工作效率。同时我们要将整个项目管理过程中的控制工具和计划工作利用好，将整个营销活动战略性的目标作为项目，采取专业项目的管理方法对其进行管理，给自身企业带来经济利润。为此，主要从以下方面对项目管理在市场营销活动中具体的应用进行阐述：
（一）制定好计划的方案
市场营销活动中正确的战略是帮助企业在市场竞争过程中获取成功关键的地方。企业需要用正确营销的战略作为整个企业的指导，对公司现有的资源进行组织和合理的分配，对市场与消费者的需求进行很好的把握，将市场上潜在的消费者挖掘出来，生产出适合消费者和市场上所需的产品，给整个企业带来经济和利润。同时为了能够与现在经济市场的竞争相适应，要加强对于整个营销活动的流程计划和控制：第一要从自己公司的可持续发展方面看，将营销活动目标确定好，如将具体销售的金额确定好等，按照具体目标将具体执行的计划方案制定好；第二在将具体市场营销的活动方案拟定好之前，要将具体资料收集起来，例如市场上的消费者对于产品的耐用程度、质量、外观以价格可接受的范围，市场上经济、政治和法律外界的环境对于产品销售、推广的渠道影响。
（二）制定好详细战略
对整个市场调查之后，可以对调研获取的资料进行具体的分析和统计，将目标的群体确定好，对市场进行细分。按照市场的调查报告对产品生产优势和劣势进行一定的分析，将优秀产品的组合建立好，同时对于产品组合深度和宽度以及互相之间关联程度进行有效规范处理。将市场的竞争现状充分考虑好，制定出合理产品价格，并且建立高素质、优秀销售的团队，将产品的销售渠道不断拓宽，使得产品销售额不断增加，给企业带来非常多经济的利润。分析所有市场的营销活动里面工作的任务，尤其是针对某些工作，要对其进行科学、系统的安排，将每一个工作都落实到位。在整个销售的过程中，企业里所有职能的部门都需要共同参与，确保每一个参与的员工都具备团队的协作精神，保证整个工作的流程能够正常运行。
（三）具体实施企业项目
产品的生产和研发部门需要按照市场的调研报告，重新定位和审核现有的产品，与不同产品生产的周期相结合进行适度调整。一旦现在的产品不能够满足消费者和市场的需求，需要其研发的部门按照企业里科学的技术水平开发新的产品，使得整个企业能够在竞争激烈的市场上占有一席之地。同时市场的部门要按照现有产品市场的营销策略，确定好消费者能够接受价格的范围，将新产品上市总成本估算好。并且相关的销售部门也要根据新产品的不同特点以及不同消费的人群，对产品销售的方式和销售的渠道进行认真的选择，尽量占取大量消费者的市场，将企业市场的占有率提高，给企业带来非常多经济的利益。
二、项目管理中需求的管理
（一）界定科学的需求管理范围
确定好各个阶段项目的任务目标，对整个项目的背景、实施的相关要求和目标有综合的了解，与项目现在状态、整体的实施安排以及未来的发展方向相结合之后，有效分析整个项目所涉及的内容，将项目的需求管理范围规划好。与此同时，按照各个需求的重要性以及现在企业的资源情况，将项目实施任务的清单制定好，保证与之相关的各级人员都认可该任务清单。将需求的范围制定好之后，要充分分析项目的内容，分析的时候可以运用模型和图表工具来描述分析的结果，方便相关的人员能够更好地了解需求情况，分析的时候一定要注意不能够出现遗漏、含糊或者是前后不一的情况，确保该需求分析能够给企业提供项目实施的保障基础，与相关人员沟通的时候需要综合运用各种沟通的技巧和方式。
1.注重肢体运用肢体语言。在与沟通对象进行沟通的时候，要注意倾听沟通对象的表达，观察对方所表达出的肢体动作，正确把握对方想要表达的内容，讨论到复杂内容的时候要注意双向的沟通，表达自己的意见给对方，保证双方对该内容的了解相一致。
2.充分了解沟通的对象。在与相关人员进行沟通之前需要对其情绪、爱好和性格等有所了解，选择合适的沟通方案，并且将一些容易歪曲理解的信息排除，表达沟通对象比较感兴趣的内容，最终使得沟通对象有注重想要沟通的意识。
（二）制定科学的规划方案
企业在实施项目的时候提出实施的目的，其主要原因是为了将工作的效率提高、方案控制经营的风险、对管理的模式进行优化、不断推动企业经营业务的发展以及让监管的要求得到满足，并且企业提出的各个任务一定会与企业未来的发展有一定关系。在企业提出的各个任务中，怎样针对现在企业的发展情况和资源配置的情况，对企业的需求管理进行有效的规划是非常重要的一个工作内容。为了能够确保各个任务得到合理的规划，首先要对各种因素进行综合的考虑，分析和评定各项任务，并且需要与企业制定的发展战略相结合，对企业的各个项目充分分析之后，还需要对项目进行总体统筹的规划，最后再将各种任务的需求按照企业每年的任务需求进行有效分配，按照任务的重要程度和难易程度进行分配，再细分为月度和季度甚至是每周的任务量，使得各种任务的实施能够得到合理的规划，进而推动企业的项目管理进度能够有效实施。
（三）严格控制需求的变更情况
在实施项目的时候，经常会遇到很多突然改变的情况，但是需求的改变会对项目进程、质量和成本产生很大的影响，所以需要项目管理人员有效控制需求的变更情况。首先企业需要制定规范的管理流程来控制需求变更情况，针对不同需求来制定不同处理的流程，保证需求变更的管理能够有一定的章法；其次当提出需求变更的情况之后，管理需求的人员要对变更的背景进行充分的了解，例如市场的变动、监管部门的要求或者是规则的调整等，然后再分析变更的内容，主要包括变更的内容、主题、影响范围以及可行性等相关的内容。对变更情况充分分析之后，如果只是一些比较小的变动，不会对项目的整体实施产生影响并且各个部分都认可该需求的变更，就可以不要改变方案直接按照之前的方案实施，但是假如变更的范围和内容比较大，则需要对变更内容、范围、可行性和利弊进行分析，将该情况向上级的领导汇报，方便领导进行最后方案的决策；最后将领导最终决策的方案与相关管理人员的意见进行沟通，形成各个部门都认可的变更方案，有效实施各种变更的程序，将变更之后的需求分析做好，保障项目实施的质量和进度。
三、结语
企业项目管理过程中需求管理是非常重要的环节，该管理会涉及规划需求、获取需求、分析需求、界定需求的范围、控制需求的变更情况、评审需求、跟踪需求的进度等相关的内容，企业项目管理过程中需求管理的好坏会对企业项目后续的实施产生直接或者是间接影响。因此，在实际管理企业需求的时候要非常重视需求任务的合理规划、仔细分析每一个项目的需求情况、有效对需求成果进行评审、客观管理整个需求变更的情况、不断跟进企业项目管理的发展进度，在管理过程中结合运用管理、组织、计划和控制等方法，保证企业的项目管理能够有效实施。
参考文献：
[1]樊林赋．面向IT项目的需求分析管理的方法研究及应用[D]．上海交通大学，2012．
（一）项目化管理的概念
市场营销活动中的项目化管理其主要指的就是市场经济环境下，企业通过制定自己系统化的措施以及手段来使企业可以正常运行，从而使企业的经济项目管理更为优化，实现企业的最终目标，从项目化管理的概念中不难看出，项目化管理指的是透过经济项目的本质来达到企业对于项目与活动的管理与控制，从而促使项目化管理可以在市场营销活动中进行创新，市县之间本身的价值。
（二）企业项目化管理的意义
企业项目化管理可以帮助企业实现市场营销中掌握市场的变化，促进企业可以改变自己的市场营销观念，使企业各个部门之间可以相互合作，企业各个部门如果能够对市场营销管理活动，积极参与，可以帮助企业在内部建立一个营销总动员的范围，促进企业优秀的文化发展，是企业的文化可以以和市场营销活动相结合，提升企业的档次，帮助企业更好的进行内部体系管理，可以说项目化管理是一个促进企业完善自我的最佳途径。
（三）企业项目化管理的优势
随着市场竞争越来越激烈，那么企业的项目化管理便会引起企业的重视，越来越多的企业为了可以占领更多的市场，必然要进行一场竞争，而这场竞争只有利用项目化管理对市场营销活动进行指导，才能确保企业可以平衡稳定的发展，而项目化管理可以通过一系列的方法和手段，帮助企业进行有条理有效的管理。并且可以对企业所管理的所有项目进行优化，也就是说项目化管理在市场应用的时候可以帮助企业改变传统的营销观念，获得新市场新契机，而项目化管理的主要应是包含以下几个方面：
一是项目化管理主要注重的还是在整个项目的具体实施过程，可以进行全方位的监督和管理，从而可以有效地补充传统营销方式中对些许部门的遗漏。
二是将参加整个项目的员工整合到一个流程之内，有效地增加了企业内部员工的团队意识，形成企业的内部文化。不论是管理层，还是普通员工，都有参与这个项目的意识，都认为自己是某个项目中的一份子，不知不觉中就将员工都组织到了一起，有效地改善了企业管理水平。
三是通过整个项目的整合与细致化的管理，加强了企业的内部管理能力，减少了相关部门之间的冲突与矛盾，在同一个工作项目中优化了工作流程，有效降低了企业成本，实现了企业资源的优化配置。
在当今的激烈竞争下，企业只有对营销活动进行项目化管理才能更好地促进企业的营销活动，在激烈的市场竞争中抓住机遇，不断发展壮大，从而实现企业向更高层次的发展。项目化管理可以应用各种领域，企业完全可以将公司所需要管理的事物创建为项目，然后让各部门按项目去管理，打破公司内部各部门的限制，让员工可以自由组合，提升企业的团队意识以及凝聚力，快速解决企业目前的所有问题，保障企业能够良好的运作。
二、企业市场营销活动的项目化管理实施的方法与步骤
既然企业实施项目化管理可以帮助提高效率的工作，需要企业在实施市场营销活动项目化管理的过程中，加强自身的管理机制建设，提高项目管理的安全性。企业要通过实施各项安全措施，参与到管理活动中去，利用项目化建设的有利条件，结合项目化管理的动力，提高市场营销活动的可行性。企业要根据市场营销活动主动参与到市场竞争中去，利用企业自身的优势获得市场机会，根据项目化管理经验与工作计划，处理好项目管理的具体资源安排和时间安排，结合营销管理理论，对项目化管理的计划和控制进行把握。营销管理的4ps组合就是一种科学性的互动过程管理模式，企业只需要将其作为制定战略性的营销目标，按照项目管理的事项进行互动工作，利用专业的项目管理方法进行实施即可。
（一）营销项目组织
大多数的企业在进行营销活动的时候，都比较倾向于关注某些营销手段的应用，而忽略了对整个营销活动流程的项目化管理，导致了企业对一个营销活动的项目缺乏总体的分析、计划以及控制，在这样的前提下企业的市场营销活动基本上很难成功，即使可以成功那也是偶然的，因此，企业一定要弄明白自己营销活动的项目是为了帮助以适应新的市场，在激烈的市场竞争之中，可以处于一个不败地位。
在进行营销活动的时候，企业一定要明白营销活动的目的是什么，活动想要达到什么样的效果，然后制定一系列的战略，做出具体的分析，从前期选择市场目标以及进入这个目标市场，都是要制定详细的活动方案，要有营销项目的组织性，无论是对市场的认知还是竞争状况都要做到了然于心，然后根据这些信息和数据定性和定量，可以说这两个方面缺一不可。
（二）营销项目计划
企业要想自己的营销活动取得圆满的成功，就一定不要忽略了营销战略，在调查完整市场之后，无论是对于统计以及量化处理各种数据，不一定要将所有的材料进行归纳，但要得出一个有定性的，从而进行SWOT分析，形成一份正式的市场调查报告，这样才可以确定自己的目标市场，然后根据目标市场具体分析，制定一套理想的产品组合战术，规范这个组合的宽度，深度以及相互关联性。从而可以使市场需求和竞争状况突显出来，帮助企业更好的营销，营销活动当中建立高素质的销售队伍，覆盖自己的销售渠道，编制合理的推广预算以及适合的促销方式等。
（三）营销项目任务具体安排
制定了详细的营销项目计划以及市场营销战略之后，企业还需要将自己的营销项目任务做出具体的分析以及安排，从活动日期到完成时间以及所需资金、设备、人员、设施等都要做出核算，这些都是可以间接影响企业活动运营成本的，活动实施之前一定要落实任务让所有具体参与的人员，这个阶段直接关系到企业各个职能部门的团队，所以这个工作的过程是缺一不可，所有部门都要进行有效的沟通，解决各种资源以及时间方面的冲突，以此来保证活动可以顺利进行，而这个过程就是考验企业项目化管理实施效果。
（四）营销项目风险管理能力
当所有工作都已经准备就绪的时候，企业还应该注意项目的风险管理，因为任何市场都是瞬息万变的，只要是一个市场行为，那么必然会存在一定风险，企业营销人员在对这个项目进行了解之前，一定要注意掌控项目潜在的风险，在具体的实施过程之中，要对项目进行合理的时间安排，对工作绩效以及市场表现参照项目预期的效果进行对照，如果发生偏差，一定要采取必要的调整措施，一旦发生风险，就需要按照之前制定的风险管理办法进行进步补救。
（五）营销项目的总结
在项目结束之后，不需要着急告一段落，一定要具体分析一下这次活动的营销成果，市场部经理应该收集所有的营销活动信息，看看此次的营销活动是不是已经达到了预期的营销效果，所有项目的参与人员应该一起回顾一下整个营销活动的具体实施过程，找出项目成败的原因，总结此次活动的经验，必要的时候需要将所有的资料进行保存，在下次制定活动项目的时候可以起到一个不错的参考意见。
三、企业市场营销活动实施项目化管理之后的变化
第一，企业通过市场营销项目化的管理实现了自己经营理念的转变，使得项目化管理可以让公司所有的职能部门参与进来，而不仅仅只是让市场部或者其他单个部门去参与完成，实施项目化管理之后，企业的财务部、市场部、研发部，采购部以及人力资源等部门都可以参与整个活动流程，在无形中培养了全员营销的理念。
第二，企业可以通过这个新型的营销管理模式，促进企业文化的提升，从制定一个活动项目到一个活动项目的完成，这是一个比较缓慢的过程，同时在这个过程当中也时刻考验着企业各个阶级的成员，无论是从总经理还是到普通的前台接待，只要是参与到这个活动当中，都必然需要相互的沟通和合作，都可以在这个活动当中培养出企业的团队精神的合作能力，可以说是项目化管理模式打破了企业一直以来都存在的阶级观念，使企业所有员工可以相互尊重，树立一个形象的企业文化标识。
第三，国内企业多采用“职能型组织结构（Functional Structure）”，在实施项目化管理的过程中，必将打破现有的职能界限，出现更加扁平，高效的“矩阵型结构”。由于各职能部门的参与，市场部经理逐渐转型为项目经理。其表现就是项目参与者除了向原职务部门经理负责之外，同时还向市场部经理报告，减少了部门之间的摩擦，降低了运营成本，有效地利用了公司资源，使劳动力实现了增值。项目参与者通过培训和工作实践成为复合型人才，拓宽了职业发展的方向，公司的向心力得到固化。
