时间：2022-10-24 08:29:16
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现在高职院校生源多元化，学生的基础下移，质量下滑。很多学生上专业课都在睡觉，英语课之类的公共课更是如此，针对这样的学习状况，高职英语的改革是必要的，以前所用的高职英语的教材对于现在的高职学生来说，难度稍高，教材内容没有吸引力，并且旧的教学方法和模式已经不能适应于现在的学生需求了，职场英语因此而被提出。
2应对的方法
在职场英语改革的总体要求下，我主要是从以下的这几个方面进行了尝试：“兴趣引领、教师主导、学生主体、任务驱动、做学合一”。经过了一个学期的试行，取得了比较好的效果。
（1）兴趣引领。我们常说“兴趣是最好的老师”，但是我们高职的学生对学英语的兴趣不多，主要原因他们的英语成绩从开始学英语到现在都没有好过，现在我们老师对他们说要好好学习英语诸如此类的话，对他们来说触动不大。那我们老师就要从教学方法，教学内容的组织，课堂的管理，小组的划分，课堂表现的评价等各方面想办法来调动学生的积极性，让学生对这种新的英语课堂教学模式产生兴趣，并且积极地参与进来。
（2）教师主导、学生主体。在教学过程中，这个方法更多的应用在高职的专业动手实践课里。他们有实践的项目，用项目做引导，让学生自主来完成，发挥学生的主体作用，老师只是把握整个课堂进度的导演，学生是演员，学生在老师的要求下，完成相关的实践项目，是专业课的一种做法。那么我们在职业英语教学中进行这种尝试是很有必要的。以前我们的大学英语教学，是读单词，背句型、学语法和讲课文等等。这种方法对于本身英语基础差和对英语兴趣本来就不大的学生来说，收效不大，没有好的效果的。而现在，我们的职场英语则侧重英语的听和说，要求学生在课堂上发挥主体的作用，让他们动起来，读起来，老师把教学内容难度降低了，让学生围绕所讲的知识点多做听说练习，运用多种形式反复的练习，螺旋前进，比如说英语小游戏，英文电影模仿秀，角色扮演等。让英语基础差的学生能多少有些收获，基础好的学生起来很轻松。一改往日老师讲枯燥的课文，句型和语法，学生被动的听和接受的教学方法。
（3）任务驱动、做学合一。就是我们在课堂当中给学生一些任务，项目，案例，让他们在课堂中自主完成，而不是由老师跟学生讲这个任务应该怎么完成。那么我们在英语课堂中可以设计一些活动和一些游戏，让学生来参加，在参加活动的过程中，既能让学生产生兴趣，在活动过程又能让学生对这堂课里知识点有一定的认识，更重要的是，有了任务之后学生不再觉得是上英语课是被动的听老师讲课和被动跟读单词和句子，他会觉得他完成了任务，有了成就感，或者以前英语不好，现在自己也能说几句英语，兴趣也有了“。做学合一”就是在“在做中学，在学中做”也叫“教学做合一”，在我们英语教学中，实践动手不可能做到像专业课那么多，那么我们根据前面的一些“兴趣引领、教师主导、学生主体、任务驱动”在英语课堂教学中，学生的参与度变大，就变成了“教学做合一”的一体化的场景，我们的课堂就变成了“边做边讲边学”，通过这种方式，对学生就有很大的促进。课堂气氛和学生的个人收获较以前会有很大的提升。
3教学实例
在进行课堂教学之前，我们需要划分小组便于管理和教学。
（1）小组合作学习。我们把全班学生按“组内异质”的原则，根据、学习水准、沟通能力合理搭配，分成学习小组，每组6-8人，以便启发引导之后，学生可以面对面地进行小组讨论。善于组织和沟通的学生为组长；善于表达的学生为中心发言人。小组合作学习中教师是全班小组合作学习的组织者和掌控者，是小组研讨的引导者。
（2）以新学期的第一个单元“Intentions”为例。新年问候导入单元的主题intentions。结合学生的生活实际，提出寒假计划的问题，让学生表述自己的观点；接下来看相关的视频，让学生自己从中找出正确的表达方法“Whatareyougoingtodoinwintervacation?”等，当然了，这些句型都是比较简单的，教师通过点评，纠正学生的错误表达后，学生对此类用法就会有较深刻的记忆；接下来教师再用多媒体呈现出刚才学生自己提出的寒假将要去做的相关事宜的一些图片，要求学生运用新学的知识点两人一组进行口头练习，熟悉句型，为下一个环节奠定基础；接下来的是三个任务组成的教学内容：第一个任务是记忆挑战游戏，通过游戏让英语课堂动起来，小组之间关于假期活动的词汇竞赛，学生互评出最佳小组，老师给与奖励。
4过程性考核评价
期末总成绩是过程性考核评价占70%（单元口语测试40%、课堂表现10%、作业10%、出勤10%）+笔试占30%的“以评代考”的考评体系。从这个考评体系，我们可以看出，口语测试和课堂表现两项占了期末总成绩50%的比例，也就意味着在课堂上表现积极，及格是一件很简单的事情，那么我们反过来思考一下，课堂上的表现积极，认真的完成每一次的单元测试，那么学生的英语表达能力自然就在一次次的口语练习中逐步得到了提高,这样就达到了我们的教学目标了。
5改革过程中的几点思考
不能否认的是很多的学校已经开始注意到教学改革的重要性，并已经在教学资金上加大了投入。从学校的硬件和软件两个方面同时着手，提升学校的实力。在教学方式上也做了很多的改进，从原来的课本教学转化到现在的根据行业职业的技术需要开设的多媒体课堂和实际案例分析教学。这样的转变自然是推动了学生对于课程的理解和认识。但是在教学内容上还是存在问题的，不少专业术语学生学起来是非常吃力的，因为课本教学本身就是抽象的，没有具体的实物演示。所以学生在真正进入岗位的时候，通常都会很难适应。
2以服务为宗旨的高职外贸英语教学改革具体措施和建议
2.1加强教材建设
在短期内,采取使用开放式教材的办法。选择这种教材，学生可以在老师的指导下对于教学内容有更深刻的认识。学生也能在明确学习重点以后进一步的进行思考，同时老师可以推荐一些参考的书籍作为辅导资料。有了辅导资料的帮助，学生也能理解一些比较晦涩的词汇。使用开放式教材能为教学活动增加新鲜的血脉，开放式的教材是紧跟时代潮流的，学生使用这样的教材可以使他们对于行业动向有更好的了解，同时也缩短教学理论和商业实践之间的距离。让教材不单单只是课本，更是一本可以活用的书籍。学生购买参考书完全可以依照自己的想法，这样学生也能在选择中体会到自我决策的快乐。虽然开放性教材具有众多的优点但是它也只能在短期内使用。学生和专业要想有好的发展，必须要将教材的编写提升到一个较高的水平，并在比较长的时间内稳定使用。
2.2创新教学方法
说到底，外贸英语课程培养的还是具有实际专业技能的学生。介于学科的应用性比较强，学校要将授课的重心放在培养学生的实际操作能力上，而不是单纯的进行理论性教学。虽然我们提倡创新教学方法，但是在许多学校中还是按照传统的教学方式进行教学，学生在下面听讲，老师在讲台上授课。授课内容也是课本上的东西，没有什么拓展。老师将课本上的专业术语将的在再自习，也不能提升学生的实际技能。虽然学生对于理论性的知识有比较深刻的了解，知道在什么时候应该用什么样的理论去处理，但是在语言应用上还有欠缺。没有将语言的交际作用充分的发挥出来。事实证明，如果不在以前的外贸英语课程设置和教学模式上寻求突破，就很难提升学生的真实水平。有些学校通过实践发现，如果将学生和老师的位置加以修正，会更加有利于学习效果的提升。学生从之前的单纯的听讲变成现在的可以自主的进行学习，老师从之前的知识灌输者变为现在的学生的引导者。这种教学模式的革新，使得老师也有更大的发展空间，可以在教学方式上选择更加灵活的方式。
2.3优化教学手段
在过去，老师都喜欢通过在黑板上书写笔记，学生在下面记录笔记的方式进行教学。因为外贸英语专业本身的实用性的要求，所以学生要从被动的听课转变为主动的思考才行。教师可以通过优化教学手段的方式，让课堂变得更加灵活。现在的多媒体教学也已经在很多学校开始实行起来。老师可以将自己要传授的课程，通过图文结合或者是加入音频和视频的方式，让教学内容更加的丰富。PPT教学这种教学方式就可以完成这样的效果。它能缩短理论教学和实践教学之间的距离。让学生可以更加直观的知道什么理论应该在什么样情景去使用。如果在外贸英语的教学中能够使用多媒体器材的话，就能让乏味晦涩的语言教学，变的生动起来，同时也可以提升学生的学习热情。让学生在欢乐的课堂中，同时提升实用技能和理论水平。
2.4加强“双师型”教师队伍建设
1.1认识不够导致教学观念落后
从实践调查的结果显示,当前我国大部分高等职业院校对英语教学的重视程度不够,对职业化人才的认识不够。在此基础上,高职院校以及英语教师的教学观念还相对落后,无法迎合教学职业化的发展趋势,没有在教学过程中辅以具有针对性的教学计划和安排,最终也就无法培养真正具有职业化素养的英语专业人才。无论是高职院校的公共基础英语课程还是专业英语课程,高职教师对其重要性还没有深刻的认识。这一点与我国应试教育的深远影响有着较强关系,教师仍旧将英语教学当作应付考试的手段和工具,以应对英语等级考试为主要目标,没有将其当作是一种切实的能力和实际交流的工具。在此基础上,教师只是针对学生的英语基础进行提升,却没有切实提高学生的能力,也就无法引导学生向着职业化人才发展。
1.2课程体系落后,教材缺乏
当前高职院校的英语教材课程体系相对落后。更进一步说,在错误教学观念的指导下,高职院校在安排和设置英语课程时,并没有充分考虑到学生职业化能力和素养,也没有真正迎合市场发展的趋势和需求。在此基础上,高职院校的英语课程往往脱离社会与市场的需求,也就不能培养出职业化的英语专业人才。同时,高职院校的英语教材相对缺乏,这一点是由于英语课程体系设置不合理而直接导致的。教材的编排存在一个需求问题,高职院校作为需求方,其英语课程的安排和设置就直接影响到教材的编排工作。由此可以看出,正是因为高职院校的英语课程设置无法迎合市场需求,进而导致教材相对落后,无法有力支撑高职英语教学职业化的发展与建设。
1.3教学方法的落后
高职院校英语教学职业化进程中存在的主要问题还在于教学方法的落后。如上文述及,我国高职英语教学仍旧受到应试教育的深远影响,特别是在公共基础英语教学中,大部分教师并没有将提高学生职业化素养当作教学目标,只是试图应付英语等级考试。在这种观念和意识的导向下,高职英语教师所采用的教学方法、教学模式都相对落后,无法推动素质教育的发展,也无法实现高职英语教学职业化,最终无法培养出职业化的英语专业性人才。
2推动高职英语教学职业化的对策
2.1提高认识改变观念
高职院校必须清楚认识到实现英语教学职业化是时展的必然趋势,同时也是高等职业院校进一步发展的必然要求。正是在市场需求的导向下,高等职业院校才必须切实培养具有职业化素养的英语专业性人才,才能够迎合市场需求实现进一步发展。基于此,高职院校就要转变相应的教学观念,要大力推动英语教学职业化进程。进一步说,这就需要高职院校不断提高英语教师个人的能力和素质,使其能够针对于职业化背景做好更具有针对性的教学安排和设计,最终实现英语教学职业化。
2.2合理的课程体系建设
高职院校必须在正确观念的基础上合理的进行英语课程体系建设。首先,高职院校要立足于市场的需求,切实提高学生的英语专业能力,使学生具备基本的职业能力和职业素养,这样才能够提高学生的就业几率。这就需要高职院校根据市场的需求来设置相关的英语专业课程,例如增设专业英语,如商务英语等课程。高职院校应该针对于职业化的内涵来进行课程建设。所谓职业化,就是指一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话、做合适的事。职业化的内容主要包括职业资质、职业体能、职业意识和职业道德。因此,高职院校就应该针对于以上四项内容来进行课程体系建设,为实现高职英语教学职业化提供有力的支撑。在课程体系建设的基础上,高职院校就应该以此为基础对现有的教材进行改革。
2.3利用多样化教学方法进行填充
在高职英语教学职业化的背景下,教师应该充分利用多样化的教学方法对课堂教学进行填充,支撑教学职业化,并切实提高学生的职业化素养和能力。例如,教师可以开展情景教学法,通过模拟实际的情景来进行高效率的高职英语课程教学。以商务英语专业课程的教学为例,商务英语重视的是英语在商务谈判中的应用,这就要求从业者能够在相应的情景中利用专业化的英语进行交流和谈判,在保证交流畅通的基础上提高谈判的有效性。由此可以看出,商务英语教学需要重点关注的就是情景,需要提高学生临场的应变能力,并且能够根据特定的情景说出最合理的话。此时,利用情景教学法,教师就可以模拟各种各样的商务谈判情景,引导学生在其中体验特定的语言情景,进而切实提高学生的专业能力和职业素养。此外,教师还可以利用多媒体教学法、实践教学法等多种教学方法,在高职英语教学中针对学生的职业能力和素养进行有效提高。
3结语
（一）有利于激发学生学习兴趣和积极性，提高教学效率、质量和效果传统的教学模式是以教师为中心、单纯利用语言进行知识的讲授，在整个教学过程当中，学生的认知主体作用被忽视，感性认识也很缺乏，教学效果不尽如人意。反观多媒体英语教学，它能根据教学内容、特点和性质，通过动静结合的画面，丰富的色彩和多种表现形式，使教学环境更加逼真形象，教学内容得到多层次、全方位地展现，易于吸引学生的注意力，唤起学生的求知欲。
（二）有利于增强学生自主学习能力，提高学习主动性，最大程度地实现个性化学习如何引导学生发掘对自己行之有效的学习方式、促进学生学习主观能动性的充分发挥、个性化学习的实现是素质教育中分外强调的。传统的教学模式是以教师、教材、课堂为中心的，而多媒体英语教学改变了这个旧有模式，建立了围绕学生和任务的现代教学模式。在教师组织和帮助之下，加以软硬件的辅助，学生可以自己学习、探索知识、培养技能。
（三）多媒体应用于英语教学使课堂教学容量加大，教学内容多样化，有利于学生接受和理解更多的知识语言不是一成不变的，因此学习者不能只依赖于教材，获取相关知识的途径众多，多媒体是其中最主要的一种：教学课件可以提供文字、声音和图像，内容涉猎范围非常广泛，题材多种多样，这样可以多层次、多维度地展现教学内容，突破了时空界限，教学时间相对缩短，具有较强的教学优势。
二、目前高职多媒体环境下的英语教学现存在的问题
（一）对多媒体教学模式了解不深以及有限的教育技术能力困扰着部分教师多媒体英语教学急需一专多能的多媒体英语教师。一些教师本身对网络软件不熟悉，不能充分了解软件带来的优势，一些教师的现代教育技术能力还不够完善，结合自身教学需要自制课件的能力缺乏，相当一部分教师只能使用现成课件。即便有自己制作的课件，由于专业教师计算机功底差，制作出来的课件只是教案的翻版，将信息呆板地罗列，缺少系统性和交互性，缺乏吸引力。
（二）教师角色弱化，削弱了师生间的情感交流，也丧失了亲密感在传统授课模式中，教师与学生接触很方便，交流也很顺畅，而在多媒体教学中，投影仪屏幕似乎代替了教师，与学生进行人机交流，师生之间缺乏交流和沟通，使师生之间的亲密关系一下子消失了，这就影响到师生之间的情感交流，也会使教师心里产生失落和孤独感。
（三）学生自律性弱，自我管理能力滞后，容易出现虽课堂热闹，但教学质量不高的情况多媒体教学中，部分学生缺乏自我管理能力和自律性，面对多媒体课件提供的海量信息不能正确地把握重点。而有些教师对多媒体教学理解的偏差也加重了这个现象。一些教师为了追求时尚，利用一切能运用的媒体，录音、录像、投影轮番上阵，课堂上热热闹闹，学生兴趣盎然，但一堂课下来教学效果实属一般，吸引学生注意力的往往是热闹的场面，知识的迁移、运用等目的无法达到，学生的个性需求和发展得不到满足。
三、针对上述问题所实施的对策
（一）为教师参与软件设计制作提供条件，同时维护硬件设备顺畅运转学校要支持鼓励教师研发制作课件，给予这些教师计算教学工作量，奖励优秀课件，并提供财力、物力的保证。因为教师自己开发的课件是决定多媒体教学成绩的关键。同时校方还要做好硬件维修改进工作，包括管理维护多媒体教室，保证硬件系统质量和提供完善服务等。
（二）多媒体教学素材需要适当选择，多媒体课堂的人文关怀亟待加强多媒体只是一种教学辅助工具，本身无任何感彩而言，教师才是真正发挥作用的主体。在海量的信息面前，为了提高学习效率，教师应该指导学生掌握利用多媒体针对性地快速选择适用素材。同时，教师还要重视教师与学生的情感交流，这对学生学习兴趣的激发和学习动机的培养相当重要。教师在教学过程中，要营造愉快和谐的学习氛围，真心爱护每个学生，把自身的人格魅力发挥出来，学生就能从情感上真正接受新知识，事半功倍。
20世纪80年代末，我国就开始着手合作学习的相关实验与研究。随着教育界对“合作学习”的大力倡导，一系列有关合作学习的论文、专著、实验报告得到公开发表，加之大学教学条件的不断改善，将合作学习运用到高职英语教学中完全可行。（1）高职英语教学现状急需合作学习来改变高职院校班级人数多，英语课时少，英语教师教学任务重，大班授课未突显以学生为中心的教学理念。而合作学习强调教师为主导，学生为主体，重视师生互动、生生互动，能很好改变困境。（2）职场英语教改需要合作学习来推动高职英语教学是职场英语教改的预备阶段，只有提高学生的英语课堂参与度，强化学生的小组合作学习并完成任务的能力，才能进一步推动后期的职场英语教改。（3）高职学生的学习特征和群体性格需要合作学习来促提升合作学习运用于高职英语教学中，其中的同伴互助能让学生缓解压力，树立自信，敢于面对挑战。合作学习利于学生培养合作意识，提高团队协作能力，这对他们步入职场、建立良好人际关系有很大的促进作用。
2合作学习在高职英语教学中的应用实践
（1）课前准备阶段1）营造合作学习气氛，激发学生英语学习兴趣“课堂是教师激发学生学习兴趣，提高学生活动参与度的重要场所”，所以作为英语教师要消除学生英语学习顾虑，让学生积极参与到各种活动中来，让学生在英语课堂中愿意交流，敢于回答问题，乐于讨论问题，并在轻松愉快的学习氛围中获取知识。2）合理分组分组是为了确保组内所有成员都有任务可做（收集学习资料，复习所学内容为下次课做准备），让学生接下来能在宽松、和谐的合作氛围中完成学习任务。所以教师可根据学生性别、兴趣、能力和英语水平等主要方面进行合理搭配划分学习小组；也可根据不同的教学环节或学习任务随机进行分组。（2）课堂教学实施阶段在高职英语课堂教学中运用各种教学策略，激励互动，促进合作学习，提高学生各方面的能力。1）“小组头脑风暴”活动。教师首先提出教学任务，让小组成员集思广益，围绕主题提出观点和看法。要求小组的每个成员都参与讨论，并发表看法，然后小组把成员的个人想法汇总成一个总的观点，并进行陈述与展示。例如，在讲解RoadSignsandCommuting时，要求每个小组用5~10分钟的时间对道路交通标志进行列举，并对本小组有关正确的交通安全知识的认识进行阐述。2）接龙游戏。在接龙游戏中，教师将听力/阅读材料分解成片段性的学习材料。从每个小组中抽调1名成员和其他小组中所抽调的人员组成新的学习组，并对同一片段进行讨论和学习，当他们觉得能够让原小组其他成员传递自己那部分信息时，才回到原小组轮流传递所学内容。3）寻找问题答案。教师根据主题提出关键的或有争议的内容，要求小组成员一起思考并加以讨论，勾起学生兴趣。如在讲解Health时，教师可提出问题“IsHealthAMajorIssueinYourLife?”要求学生陈述自己的观点，并能够以实例来进行补充说明。4）角色扮演。教师可以利用现代多媒体教学手段和现有的教室来模拟场景，也可以假设场景。小组成员在角色扮演过程中要进行分工，各尽其责。善于表达的且不怯场的成员可分配台词多的角色，不善言辞的可当幕后制作人。比如在讲解RoadSignsandCommuting时，可以让学生来表演问路环节。5）竞赛或游戏活动。让学生参与到游戏或竞赛中来，以活跃课堂气氛。比如，讲解RoadSignsandCommuting时，可以准备一些与交通安全相关的抢答题让各组来竞赛，根据问题的难易程度来确定分数，最后看看每组得分。6）辩论活动。一般是课文内容学完以后就有争议性的话题来进行辩论。在完成了Health一课的讲解后，教师可提出辩题“Whichismoreimportantinyourlife,healthormoney?”让学生进行辩论。小组成员负责从自己的观点出发来收集论据，获取信息。同时还要集中智慧，形成观点，说服对方。7）小组合作作业。教材上的练习题很多，比如说在讲语法练习过程中可以把题目分给各个合作小组来完成。各个小组成员可边讨论边完成答题，也可单独完成练习后再进行小组讨论，最终确定最佳答案。小组成员没有解决的问题，教师可以进行启发，直至得出正确答案，课后教师还可以出一些类似的难题供学生消化。（3）学习评价与课后反思1）建立有效的考核评价机制评价是实施小组合作学习中不可或缺的一个程序，它对合作学习整体的性质和质量都起着直接的影响作用。英语教师要善于根据学习内容的多样性和学生主体的个性化，将多角度、多层次评价方法运用其中。从评价方式上来讲，可以采用自评、组内互评、组间互评和教师总评等方式。教师要重视学生自评和互评的指导。自评和互评能让学生正确审视自己的学习过程，并比较自己与他人的学习思路、方法和效果，从而提高对认识的掌握能力。2）课后反思小组合作学习可以让学生都参与到课堂活动中去，让学生去思考、去讨论以找出问题答案。但是，要想把合作学习顺利进行下去，就得不断总结每次课的成败，多去听听学生的心声，感受学生的思想。
3结束语
以苏州经贸职业技术学院国际学院12级某班（大学二年级）的商务英语视听说课程为例，班级共23人（14名女生，9名男生）来自江苏省各市。同省的学生相对来说学习背景更为接近。本班大多数学生虽然高考成绩不理想，但是英语基础尚可，学习动机较强。在接班之前笔者对该班学生大学英语四六级的通过情况做了简单了解。全班通过CET4的有15人，其中两人通过CET6。其余未通过的8人中仅2名女生，6名男生，可见男女生基础不平衡是客观现实。
在新课程刚开始的第一节课上，首先任课教师进行自我介绍，其次对课程的性质、目的、要求等方面进行简单介绍，再次对自我介绍本身做简短介绍。接下来教师要求学生从姓名、年龄、家乡、兴趣、对于本课程的看法和需求等方面进行介绍，要求介绍方式新颖、能给人留下深刻印象，使人容易记住。作为语言课程，为锻炼学生的口语和表达能力，笔者要求学生在构思三、五分钟之后进行口头表述，在时间充裕的情况下可以邀请尽可能多的学生来展示。口头介绍完毕之后，为了更全面深入的收集所有学生的信息，同时锻炼学生的写作能力，笔者要求学生将已经构思或者口述的内容写在纸上，通过书面形式来展示自己。
收集上来的信息显示，学生来自江苏省苏州、连云港、徐州、南通等各个城市。大部分同学性格开朗、爱好广泛。他们普遍的愿望是在轻松有趣的课堂氛围中提高听、说技能，通过各种课堂教学形式达到学习的目的。当然在调查中也不乏收集到一些有个性的信息，比如有的同学很自信，有的同学很谦虚，有的同学很释然，有的同学有点焦虑。总而言之，对照学生的自我介绍，简单做了需求分析之后，任课老师对学生的了解更进一步加深，更有利于教师在短时间内记住学生，掌握学生特点。
2、课堂上学生自我介绍的作用
（1）对教师的作用新课程刚刚开始，师生之间不熟悉是肯定的。学生需要了解老师，老师也迫切需要了解学生。尤其是教师需要通过了解学生来因材施教，调整自己的教学方法来适应学生的需要。对于学生的需求分析很大程度上基于学生的自我介绍。
通过学生的自我介绍教师可以对学生形成初步印象，了解学生基本信息，兴趣爱好。有的学生比较外向开朗，有的学生比较腼腆敏感。那么在课堂上老师要适时的关照这两部分学生的需求。外向的同学可能会得到更多锻炼和表现的机会，腼腆的学生有时候就算知道怎么说、怎么做也羞于表达自己，这就需要老师给予更多的关照和鼓励。有一些学生学习动机较强，学习主动性很好，但有一些学生相对比较被动。对于前者老师比较放心，大部分时间只要布置下任务就可以放手让他们自己去完成，可是对于后者，往往需要额外的引导，否则他就一直被动的等待。如果等到了验收成果的时候，才发现学生完成的进度或效果与预期大相径庭的时候，教师就比较被动了。
通过学生的自我介绍，教师还能了解学生对课程的理解和期望，了解学生的思想动态。大部分同学都对课程只有笼统的印象，甚至毫无概念，并不清楚的知道自己需要什么能得到什么。纵然对于新课程不甚了解，不少学生反馈出来的信息还是对于新课程的期待，希望在技能和知识方面得到提升。教师在完成教学目标的同时要尽可能的满足学生的期待。对于消极被动的同学，可以通过向班主任反映和了解情况。比如笔者班级就碰到了一位不管老师说什么就是不开口的学生，经和班主任沟通发现该学生有先天性心脏病，学生家长和学生自己都对学习没什么要求，只求身体健康，老师也只能把他当成旁听学生对待。相反有的学生有英语考级的需要，有通过出国考试的需要，他们的学习动机就会很强烈。任课教师有必要把握学生的思想动态，由此“对症下药”。学生自我介绍还能反映学生个性。有的学生挺幽默，比如他在自我介绍中说到自己最喜欢同外国人讲话了，因为他们都听不懂他讲什么，以此来自嘲英语水平低，而实际情况未必如此。有的学生很善于迎合讨好老师，个性温润。还有的学生，善于表现自己的优点，个性张扬。无法逐一而足。总之，了解学生的个性，能更好的处理师生关系，提高课堂教学效果。
（2）对学生的作用学生课堂的自我介绍纵然使老师掌握更多学生信息，对老师掌控课堂、开展教学起着作用。归根到底，还是对学生自己有益处。
首先，学生通过口述和写作锻炼了语言组织能力、口头表达能力和写作能力。作为商务英语专业的学生，英语的听、说、读、写四项基本技能是专业之本，而其中产出性技能说和写尤为重要，是区别于其他非专业学生的一个重要标志。
其次，学生通过自己介绍并表达自己的需求，有利于教师有针对性的教学，最终受益的还是学生。学生对于课程的理解和想法需求因人而异，表达出需求，是需求得到满足的第一步。比如有的学生喜爱全英语教学环境，有的学生抱怨全英语教学。这种矛盾即使无法调和，任课老师也可以尽量协调，有必要的时候为那些有需要的学生用母语再复述一遍。再比如有的学生表达积极态度希望得到老师的关注，个别学生表达消极思想躲避老师的关注。教师对于积极的同学自然是支持和关注，对于消极的同学也要适时的关注和鼓励。
再次，课堂上学生进行自我介绍也为同学间相互交流、相互了解提供了机会，同时也为某些同学在全班展示自己提供了机会。最后，学生可以通过自我介绍为入职做好准备。作为高职院校二年级学生，就业近在眼前。在招聘面试中自我介绍是不可或缺的一部分，而令人耳目一新的自我介绍能给面试官留下深刻印象，增加面试通过的可能性。即使是找兼职工作，也常常需要通过面试。对于新生来说，想要进入学生会、社团各部门，面试更是家常便饭。
（3）对课程的作用学生在课程开始之初的自我介绍和对课程的理解描述对课程开展也起到了铺垫作用。教学归根到底是为学生服务，学生的需求应该作为课程的导向。结合学生的需求开展课程的教学设计十分必要。同一门课程针对不同的专业学生，侧重点也是不同的。前面例子中的学生专业就是商务英语，自然对于专业课程的要求高些，课程的定位也应该更高。教师应当尽可能的给他们提供真实的语言环境并给他们提供更多的机会锻炼他们的听说技能。而对于其他经贸类专业的学生来讲，他们在学习商务英语视听说这门课程的时候仅需要在运用英语的条件下了解一些常见的商务知识，体验一些常见的商务情境。因此，学生的特点和需求决定了课程的定位。
3、总结
一、国内研究现状综述
国内长期以来习惯于将高职公共英语归入“大学英语”这个大类，即使细分，也会直接并入“高专”，合称“高职高专英语”，课程要求的制定和教材的编写都合二为一。事实上，高职学生的情况要复杂得多。源于这一背景，针对高职公共英语教学的专著寥寥无几，只有数目不多的教学论文，而且大多是一线教师的“被迫之作”。为了更好地研究高职公共英语教学的问题与对策，笔者以“高职公共英语教学”为主题词在“中国知网”上共检索到了从1991年至2007年6月在国内期刊上公开发表的相关主题论文共计110篇，其中直接以“问题（现状或困境）与对策（改革）”为标题主题词的文章共计19篇。这些文章从不同的角度提到了制约高职公共英语教学的许多问题并提供了相应的对策。笔者将问题整理如下：（1）生源问题――基础差、参差不齐、缺乏学习动机等；（2）教师问题――观念落后、经验不足、师生关系知情脱离等；（3）领导问题――办学目标不明、定位不清等；（4）教学问题――课程不规范、教材不对口、大纲不妥当、教学模式单一、方法陈旧、手段落后、设施不足、测评单一、语言环境缺乏、“应试教育”的负面影响等；（5）家长和社会的偏见等；（6）体制和管理问题。问题多而杂，对策自然大又全，不列即明。但这些问题的性质和维度一样吗？对英语教师有何意义和启示？大又全的对策在现实中有效可行吗？
二、问题的归因分析：维度、结论及意义
（一）归因论原理概述
归因论（attribution theory）由美国心理学家维纳（B.Weiner）提出，它是认知观的动机论中最具代表性的理论。在社会心理学中，归因原意指分析人的社会行为的原因，在动机理论中指人们对自己的成功与失败的原因的理解和所做的因果判断。这种理解和判断反过来又会影响人的行为选择，成为人的行为动机，所以归因论是通过研究人对自己的行为后果的认知（理解、判断）来探究人的行为动机的理论。维纳认为：能力、努力、任务难度和运气是人们在理解成功和失败时知觉到的四种主要原因，每一种原因又可从控制点、稳定性、可控性三个维度进行分析。根据控制点维度，可将原因分成内部和外部的，能力和努力两项属于内控，任务难度和运气则属于外控。根据稳定性维度，可将原因分成稳定和不稳定的，能力和任务难度两项比较稳定，其它各项则不稳定。根据可控性维度，又可将原因分成可控和不可控的，只有努力一项是可以凭个人意愿控制的，其它各项都是个人无能为力的。
（二）归因分析及结论
依据上述原理，对教师而言，在研究现状牵涉的六类问题中：（1）惟有“教师问题”一项是内在维度的可控因素，其它各项均是外在维度的不稳定或不可控因素；（2）“教师问题”可分为两部分――教师的素质和教师的努力，前者较稳定，后者不稳定，前者可通过后者的作用而改变；（3）其它各项虽然是外在维度的不稳定或不可控因素，但都会因教师的努力和素质的提高而受到积极的影响。由此可见，“教师问题”是最关键的问题，教师的素质和教师的努力是最积极的成分。也就是说，教师的素质是制约高职公共英语教学的关键因素。因此，教师发展是最具积极意义的可行的有效对策。
（三）归因分析的意义
首先，归因方式可以改变教师的人格特征和教育观念，进而影响其行为动机。归因研究发现，人们对决定自己的活动与命运力量的稳定看法将成为他们的人格特征。心理学已区分出内部控制与外部控制两种不同的人格特征。具有内控特征的人认为，自己从事的活动及其结果是由自身具有的因素（如能力或努力）决定。具有外控特征的人则认为自己从事的活动及其结果是受命运、机遇和他人的摆布。内控者把成功归因于能力和勤奋，把失败归因于努力不够。因此，成功将会给他们带来更多的鼓励，使信心进一步提高，失败则是需要付出更大努力的标志。无论成败，他们都会促使自己投入更多的精力，显示出更高的积极性。相反，外控者把成败归因于外界因素，无论成败，他们的反应都是消极的。第二，行为动机又决定着教师的成长速度。动机（motivation）是指引起、维持并指引个体活动朝向某一目标的心理倾向。心理学家一致认为，动机属于影响个体活动的情感因素，决定着个体活动速度的快慢。
三、对策探讨：教师素质与教师发展
（一）教师素质的内容与成分
“教师是履行教育教学职责的专门人员，承担教书育人，培养社会主义事业建设者和接班人，提高民族素质的使命。”（1993年颁布的《中华人民共和国教师法》第三条）教师的素质从结构上分析，至少应包括以下成分：（1）教师的职业理想，主要包括教师的事业心、责任感和积极性，即师德，它是教师献身教育工作的根本动力；（2）教师的知识水平，可分为三个方面：本体性知识（教师所具有的特定学科知识），实践性知识（课堂情景等经验性知识），条件性知识（教育学与心理学等相关学科知识）；（3）教师的教育观念，包括教学效能感（一般教育效能感和个人教学效能感）、教师控制点（内归因与外归因）、对学生的控制（对师生关系的理解和处理）以及与工作压力有关的信念（角色概念及对教师学习群体的看法），研究发现，教师的教育观念与教师的职业理想成正相关；（4）教师的教学监控能力，指教师对教学活动本身进行积极主动的计划、检查、评价、反馈、控制和调节的能力，它是教师从事教学活动的核心能力之一；（5）教师的教学行为（行为是否明确、方法是否灵活、手段是否有效、氛围是否融洽、调整是否及时有效）。这五种素质结构并非简单的并列，而是相互作用和影响，共同构成教师素质系统的复杂结构，而且是动态的。
（二）教师发展的含义与途径
教师发展（teacher development），也称教师职业专业化发展，是指教师在接受了师范院校的学历教育之后进入在职教育实践和服务并逐步走向成熟和优秀的专业化进程，即一种逐步领悟教育观念、积累教育经验、增长教育智慧、学会教育行动的进程。RICH课题组的研究结果②表明：真正的教师不是教出来的，而是在不断的自我发现中成长的，这是通往真正的教师之路。具体包括四个阶段：（1）入职尝试阶段：有观察、有批判、有焦虑，最关心自己的教学和管理能力、对教材的熟练程度以及上级的评价等，多数时候，对怎样才算是“教师”只有非常模糊的概念；（2）“教书匠”（teachian）阶段：随着教学经验的积累，水平随之提高。经过无数次的重复和记忆，对所教科目更加熟悉。如同技师操纵机器，很清楚教什么、怎么教，但没有奇迹，没有创造。学生只是接受知识的容器，教师做的只是跟随潮流，而不是灵魂；（3）“教书家”（teachist）阶段：随着不断的反思（reflection），他们意识到教学是不断创造和个性化的动态过程。传统概念的知识对现实生活来说是极其有限的，他们开始探索知识的本质，开始发现另一种不可言传（tacit）但可通过反思获得的知识，教学观也随之改变。这时可称为“教书家”是因为他们把每次课都当作独特的创造过程，当然他们也需要掌握专门的技能，但无论技能有多高，都难以达到教育的本质；（4）“教师”（teacher）阶段：少数“教书家”开始理解最好的教学并不是教师的表现。真正的知识存在与每个人心中，教师要做的并不是去创造新知识，而是去帮助学生发现无言的知识。这时可称为“教师”是因为他们更像哲学家，不但了解自己，而且能够接受本不愿接受的世界和自我。课堂上一切都会顺其自然而发生，他们是真正能够激发学生生活智慧的教师。在成为真正教师的过程中，群体（community）将是非常重要的学习背景，群体反思和探究是寻找真我的途径。
首先，教师要掌握一定的计算机水平，会使用各种不同的软件来编制多媒体课件，会使用各种教学多媒体电子设备来辅助教学。在传统的大学英语教学中，都是固定的教学内容和课件，教学内容陈旧，跟不上时代的进步，不能适应当下的社会现实。而如今，许多新的教学内容又在不断地涌现，教育理念和教学模式等都发生了变化，过去的经验和理论很难指导教学活动。因此，高职英语教师要与时俱进，在经验中学习，在反思中成长，理论联系实际，教学设计要满足当前社会的需求，传播最新的信息，紧跟时代脚步，教材灵活。教学方法多变，教学资料来源广泛、新颖、时尚，不仅能激发学习兴趣，而且知识量大，学生可以学到足够大的知识量。学习教材很大一部分是教师根据学生学习情况、社会发展动向、学生兴趣而精心编制的。这样就可以使上课时教授的知识更加适合学生的水平，从而满足社会培养人才的需要。
其次，高职英语教师的引导在网络环境下的教学中是非常重要的。因为学生们已经习惯了传统教学中教师的“灌输式”教学方式。自主学习能力差，这时，就需要教师对学生进行引导，使学生自主学习。教会学生在面对海量信息的时候学会筛选和提取有效的信息资源，让他们学会在海量信息中找到需要的信息，并将之运用在学习中，引导他们确定学习目标，以及如何高效学习，从而达到学习目标。同时，培养学生自我监控和调节能力，养成良好的学习习惯。另外，教师要参与到学生的学习过程中，充当他们学习的伙伴。教师不仅仅是知识的传授者，同时也是辅导学生学习的辅导者。教师可以在qq和微信等公共平台上与学生实时交流，学生有不懂的问题教师及时予以指导，同时，可以在qq群里面共享对学习有利的资源，以促进学生的学习，同时还要根据学生的个体差异提供差别化的指导，加强师生交流，共同学习，共同进步。同时，在制作课件时也可以让学生参与进来，丰富课程内容。加强教师与学生的互动和交流。使学生在合作的学习环境中学习和发展。
最后，教师作为人类工程师，更应该积极学习，要有终身学习永不落后的精神，作为有基础、有思想的成年人，学习能力绝对是毋庸置疑的，只要稍加花费一点功夫，就是一天一个样，让学生看到每天变化的教师，让学生知道学习永无止境，所谓身教胜于言传。英语教师除了英语专业知识以外，还必须学习和掌握信息技术、计算机等有关方面的知识。要在提高英语专业水平的同时，熟练掌握信息技术，才能更好地使用多媒体辅助教学。在学习的过程中，教师可以组建教师教学交流qq群，通过和全国各地的教师交流教学经验，学习别的教师的教学方法和教学资源，资源共享，使自身获得进步，促进自身的发展。
2结语
英语，是一种交流的工具。而阅读能力，是获取信息和交流的重要渠道。针对高职教育的培养要求，和专业技能人才的培养目标。提高高职学生的英语阅读能力应该作为英语教学中的侧重点。
1.1学生自身的不足
（1）学习积极性差
1）缺乏学习氛围。高等职业院校的门槛较低，各大院校为了吸引学生，达到招生人数的要求，录取分数比较低。所以，学生知识素质普遍不高。在这种环境中，学生学习兴趣不能被很好地激发。经调查，80%左右的学生迫于家长的压力而进入高职院校，对文化课的兴趣低，学习习惯差。况且现阶段我国高职院校对初中毕业生、高中毕业生均敞开大门。对于某些初中毕业生，本身英语学习历史就短，有的人甚至连韵母都弄不清楚。
2）缺乏耐心。英语阅读篇幅大，这些更注重专业技能的学生，读完一两句就失去了阅读的兴趣，更别说通读完全文了。学生的自主学习时间少，阅读效率低，对句子的理解偏差较大。
（2）英语基础差
1）词汇量差。学生英语功底本身就差，对于英语这种需要花费大量时间精力来背诵记忆词汇的学科，学生更不愿在其上花费太多精力，根据教育部颁布的《关于高职高专教育英语课程教学基本要求》，要求高职高专学生入学时应该掌握1600个词，毕业时掌握3400个单词。但是据调查，接近一半的学生词汇量不足3000个，个别单词虽能拼写，但不能正确领会其在文章中的内涵。
2）演绎能力弱。在英语阅读中，一词多义现象经常能遇到。但大多数学生只能掌握其基本含义，而在具体阅读文章中，不能结合具体语境来推测单词的其他意义，造成理解偏差。例如，基本单词“miss”，有“想念、错过”的意思，大多数学生只知道“想念”的意思，文章中出现“Hemissedthemeetingbecauseofthebadweather”，应该是错过之义，学生却会误解成“由于坏天气，他想念这个会议”。显然，没有正确理解语句。
（3）缺乏阅读技巧
1）盲目性，不看文章后的题目设置，不带有目的性与侧重点的盲目阅读。既花费时间长，又没有效率。有时费劲心力读完文章后，一个问题也回答不出来。
2）每个词都阅读。阅读时，不以整句作为单位，而是以单词为基本单位进行阅读。每个词都仔细推敲，只见树木不见森林，即使每个词都能理解，但是不能整理出具体的句意。
3）反反复复。一句不理解，就倒过头来反复阅读，不能对句子进行合理取舍，不仅浪费了时间，而且阅读效率低、效果差。
1.2教师教学方法的不足
（1）侧重点与培养目标不符
《关于高职高专教育英语课程教学基本要求》规定，高职英语教学应以“培养学生实际运用语言的能力”为培养目标，并应该突出“教学内容的实用性和针对性”。高职教育的目的就是培养专业技术人才，提高学生的实践能力。现在，各大高职院校在技术能力、实践能力培养方面有了很大的发展。专业课程设置安排规范合理，但具体到文化课程方面，尤其是英语，其课程安排与要求并没有形成规范。
（2）教学方法刻板
教学方法过于单一，只注重知识的传授；而对学生的理解、技巧能力方面却很少在意。对学生的词汇知识、阅读训练等方面的培训十分欠缺，只强调文字方面的翻译；不能营造一个利于学习英语的环境，学生在课堂上说英语的时间太少。在分析问题时没有结合语境，脱离了材料。更是继承了中国传统教育“填鸭式”的特点。学生只能被动地接受知识，而缺乏主动性，不能自主思考。
（3）教材运用方面
教师不能因地制宜地选取合适高职学生的教材，与其他高等院校相比，采用的教材大多存在质量问题，漏洞百出，甚至带有“中式英语”的明显错误。
（4）不注重语法结构
传统教学中过多注重单词的词义讲解。新时期，为了满足素质教育，教学过程中一味地灌输词汇，忽视了语法的教学和句式结构的分析。随着阅读量的增大，文章的句式结构越来越复杂，学生越来越难于理解。
2改进高职英语阅读教学的措施
（1）因地制宜，层次教育
为了针对每个学生的基本情况，要采取相应的措施，因地制宜，方能提高教学质量。建议可在刚入学时，进行一次英语的测评，摸清每个学生的基础状况。并按照测评结果，可以分A、B、C三个层次，制定不同的教学方案；例如A班，学生英语基础较高，侧重点应在拔高，应加大阅读量。教学过程中，教师可以采取英文与中文相结合的教学，有利于提高学生的听、说能力；时常分组让学生进行英文交流，加大学生自主说英语的时间。只有会说、会听，阅读能力才会有较大的进步。对于C班，则应该侧重基础知识的传授，加大词汇量，分析语法结构和句子成分，传授给他们一种英语思维能力；并且合理规划阅读文章训练与词汇量的学习，不能操之过急。而针对B班，则应综合A、C两个层次，平稳的教学方式。
（2）任务型教学
教师通过引导学生在课堂上完成任务来进行教学。每节课围绕特定的主题，设计出具体的、可操作的任务，并将学生进行分小组，每个学生通过查阅、设计、交流、沟通等形式来完成语言任务，以达到学习和掌握语言的目的。在任务完成过程中，采取参与、互动与合作的学习形式，充分调动学生的认知能力和积极性，激发他们的学习兴趣。所以阅读教学中，也应该以任务型的原则实施教学。阅读开始前，给学生布置任务，按照难度级别任务也应该分层级。第一级任务可以是找出文中刚学习的词汇、词组或是宾语从句等复合句型，加强对学习内容的复习。第二级任务可以是找出特定的新词汇和复杂句型，待学生通读全篇后对这些新知识进行讲解。第三级任务则是用英文复述文章每一段的大意。第四级任务可以是小组表演复述整篇文章大意。讲解结束后，布置其他的任务来进行总结。使阅读前、阅读中、阅读后都有任务，贯穿于整个教学过程。不仅激发了学生的学习兴趣，也引发了学习的热情。
（3）阅读教学符合培养目标
高职院校是培养专业技术人才的主要基地。英语阅读教学也应该符合培养目标。阅读材料的选取一定要有针对性和专业性，可以是科技类的、工业流程介绍类别的。符合学生就业后英语的应用范围，更具目的性，体现了“实用为主、够用为度”的原则。
（4）规范的考核体系
为了遏制应试教育带来的危害，考核不应该只注重笔试成绩，应该从多方面进行考核和评价：
1）多元化，评价内容包括多个方面，包括笔试成绩、学习态度、课堂积极性、应用技能和学习方法等，各方面单独测评打分，综合各项打出分数。
2）标准也要因地制宜，对于那些基础本身薄弱但进步较大的学生，要给予加分鼓励。评价要结合学生自身基础状况。
3）学生也可以参与到其中，变成考核评价的主动者。同学自己也可以对自己打分，并和老师打分数按照份额比进行整合，提高学生参与的积极性。
4）设立多种英语竞赛或英语技能证书，鼓励学生自主学习，提高英语实用能力。
3结语
