时间：2022-12-31 08:10:03
引言：易发表网凭借丰富的文秘实践，为您精心挑选了九篇教育培训策划方案范例。如需获取更多原创内容，可随时联系我们的客服老师。
1.工作程序繁琐,影响了工作效率。现行的管理模式及岗位设置,基本上属于单一的纵向管理结构,并以岗位职能来划分部门机构。虽然各部门分工明确、职责清楚,但是相互配合不够。由于管理层次和环节多,信息反馈速度慢,导致工作效率较低。同时,还容易造成相互推诿扯皮的局面,不利于工作的迅速开展和问题的有效解决。
2.培训工作人员对培训要求理解不全面,影响了培训质量。传统管理模式下,各部门各行其责,各司其职。虽然对在培训班中所承担的任务能够尽职尽责地完成,.但由于对培训班的总体要求和安排、对学员的层次和水平、对培训场所所能提供的服务缺乏全面、深入的了解,.工作中很难形成配合默契、协调联动的状态,整体上影响了培训质量。
3.对培训工作人员要求比较单一,影响了人的全面发展。现行的管理模式,由于各部门有明确的分工,因此对培训工作人员的要求比较单一。如教务人员只负责重复性、事务性的会务工作,对如何针对不同的学员进行课程设计、选聘教师等工作都知之甚少。在现行模式分工下,没有一个人可以对培训班进行全程策划、组织与协调,每个人都局限于自己的岗位职责。这在某种程度上制约了工作人员的积极性、创造性,不利于形成一支适应新形势要求的专业化培训队伍。推行项目管理制,将先进的管理模式和管理理念引入教育培训工作中,是解决上述弊端的最好方法。
二、项目管理制的基本内容
项目管理作为一种现代化的管理方式,最早出现于美国。它是伴随社会建设和管理大型项目的需要而产生的。所谓项目管理,就是以项目为对象的系统管理方法,.通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。在教育培训中引入项目管理制,就是把每个培训班当做一个个项目来运作,对它进行策划、组织和控制等。
(一)基本工作流程。
1.确定项目类型,明确项目主管。对于项目主管,.确定的方式有多种:其一,指定的方法。即由有关领导指定某人为项目主管。通常,项目的开发者会被指定为项目主管。因为,项目开发者必定对该项目有一定的了解和研究;另外,这样做也有利于调动大家开发培训项目的积极性。其二,竞争的方法。就是让所有竞聘者拿出竞聘方案,在论证会上进行公开的演讲、论证,由评审团根据每个人的表现投票决定。这种方法为全体人员提供了均等的机会,也体现了客观、公平、公正的原则,有利于将有能力、有管理素质的人选。到底采用哪种方法确定项目主管,要视当时的内外环境因素和项目的具体内容而定。
2.制定策划方案。策划方案是项目的设计蓝图,是保证项目实施的基础性工作。项目能否有声有色地开展起来,能否达到预期效果,与策划方案有直接关系。一般情况下,策划方案应包括以下几项内容:项目名称、项目主管、项目组成员、项目提出的背景及依据、培训对象、培训内容、拟聘请的授课老师、培训与考核方式、培训时间、培训场所、收费标准、培训预算、预期人数、监督与保障措施等。
3.组织实施。有了好的策划方案,还要有一个好的组织落实方式,否则再优秀的策划书也只能是一纸空文,.没有任何意义。首先,要组建项目小组。项目小组是一个综合性临时机构,根据项目的特点和要求及项目主管的提议,临时从相关部门中抽调部分人员组成。项目主管负责安排项目组成员的工作,细化管理,强化责任,把任务逐项分解,明确责、权、利,做到事事有专人,个个要操心。接下来,按既定方案一步一步地实施,确保每一项任务、每一条措施都能落到实处。如遇特殊情况,由项目.722011年第5期(总第2349期).主管直接向上级领导报告。
4.总结、考核、评估、归档。没有总结与考核、评估,.项目管理制就会流于形式。考核分两方面:一方面是项目组内部的考核,由项目主管对小组成员的工作量、工作态度、工作效果进行考核、评价;另一方面是单位对该项目的完成情况、收益情况、创新情况、各方面的满意程度作出整体评价,考核结果同个人及项目组的奖金直接挂钩。最后,把所有材料进行整理、归档。
(二)项目主管的职责。
项目主管作为项目的核心人物,通过协调项目小组成员的活动,使他们作为一个和谐的整体,按时完成各自的工作。其基本职责是为实现项目目标而进行的计划、组织和控制工作。
1.计划。项目主管要明确项目的目标,并就该目标与项目小组成员进行沟通交流,使大家对顺利完成项目目标应做的工作达成共识。项目主管作为负责人,领导项目组成员制定实现项目目标的计划。
2.组织。组织工作的目的是为开展工作获取相应的资源。首先,项目主管应对工作进行合理分工。另外,.还要授予责任人相应的权力。最后,也是最重要的,要在组织工作中应营造一种氛围,使所有成员轻松愉快地投入工作。在项目执行过程中,项目主管还要负责整体的协调工作,使各方面相互呼应,有机联系,充分体现培训意图。.3.控制。为了实施对项目的监控,项目主管需要设计一套项目管理信息系统,跟踪实际工作进程,并将其与计划进程进行比较。项目主管还应定期召开项目工作评论会及时掌握实际工作状况,若发现问题应立即采取措施。另外,项目主管还要做好项目收支预算,严格控制各项开支,在预算范围内,支配相应的费用。
三、教育培训工作中引入项目管理制的优势
1.中间环节少,工作效率高。项目管理制打破了传统的直线职能式组织结构的局限,在水平工作流程中引入项目主管的职责,从而把单一的纵向管理结构变为矩阵式管理结构。项目主管可以直接调度项目组内不同工作部门的人员,而不论其职务如何。也就是说,即使项目主管是培训部一名普通职员,而项目组成员包括教务处处长,他照样要听从项目主管的安排和指挥,并对项目主管负责。这就把过去培训工作人员之间松散的、各自独立、互不干涉的关系变为有共同利益和目标的、荣辱与共的、密不可分的统一体。同时,由于项目主管可以直接与办公室、财务部协商有关事宜而不必经过部门负责人、主管领导的层层批示,管理层次大大减少,运行效率大大提高。
一、强化规范管理 加强交流研讨
鉴教中心根据中电联对部门职能新定位要求，拟定了部门机构设置方案，明确了部门、处室、在岗人员职责及人员编制计划和要求，报送人力资源部。并对全年工作任务按项目管理进行分解，拟定了细致的重点工作项目策划方案及计划，涵盖了任务分工和要求、工作流程，落实了相应的责任人、配合人的职责。
鉴教中心加大了中心学习培训力度，安排了全年学习计划，中心内部形成了全员相互学习、培训交流和业务研讨机制。上半年，在自学基础上，已经举办了两次以能源电力发展改革为主题的培训交流会议，部门负责人做引导性辅导报告，带领大家深入了解电力发展形势和当前行业企业组织体系新格局，领会《中国能源电力》阐述的战略思想，为明确中心核心业务及其今后几年工作框架思路起到了促进作用。在重大项目策划、实施过程中，采取了业务研讨交流方式，一方面可以博采众长，另一方面可以起到相互学习、提高的作用，形成中心凝聚力和工作合力。
二、创新服务方式 提升鉴定质量
上半年，鉴教中心通过走访大型电力企业人力资源部门，就行业人才培养、评价等工作领域进行了充分沟通，在此基础上召开大型电力企业人才教育培训研讨工作会议，与大型电力企业人力资源部搭建日常工作联系平台和沟通交流机制，为部门工作逐步向行业技能人才鉴定评价管理与人才教育培训协作有机结合的工作主线转型提供了协商共议决策的工作体系。
2012年，根据人社部统一部署，启动了事关电力行业今后较长一段时期生产建设发展的《国家职业分类大典（电力行业）》修订工作。为此，组织成立了由中电联理事长、副理事长单位和内蒙古电力（集团）有限责任公司参加的《国家职业分类大典（电力行业）》修订工作委员会和修订工作办公室，并组建了专家委员会，按照修订工作实施方案，有序推进修订工作进程，目前已经完成电力行业生产建设人员职业框架修订的初步工作，同时成立近40个电力行业职业大典修订信息采集调研小组拟在全国各地区、各类企业、各级管理层面，对各类职业（工种）开展相关信息采集调研活动。
上半年，鉴教中心明确了今后几年电力职业技能鉴定工作框架思路，建立健全和全面梳理三级工作体系，强化行业指导与督导作用，出台相应管理办法，逐步建立以树立行业资格证书权威性为核心的各项管理制度，抓紧推进行业职业技能考评信息网络化建设。针对各级鉴定机构在电力行业高级技师考评过程中存在的问题，完成了《电力行业特有职业（工种）高级技师资格考评督导检查办法》（初稿）、《电力行业职业技能鉴定中心管理办法》框架方案、《关于加强职业资格证书管理实行电力行业认证工作的指导意见》（初稿）。
上半年，鉴教中心组织完成了2011年电力行业高级技师评审工作，共有3328名通过了电力高级技师的评审。
简历是求职者敲开企业大门的拍门砖,企业对求职者的第一印象来自简历,求职者八仙过海各显神通,花尽心思设计具有个性化的简历,以便吸引企业的注意力。以下是小编整理的电子版简历格式，以供大家参考。
电子版简历格式一：姓名： - 国籍： 中国
目前所在地： 广州 民族： 汉族
户口所在地： 湖南 身材： 175 cm 63 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 22 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 外贸跟单:高级跟单员 市场/营销推广经理/主管 区域经理 销售工程师 销售工程师
工作年限： 2 职称： 中级
求职类型： 全职 可到职- 一个星期
月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州 佛山 花都
个人工作经历：
公司名称： 中山巧康电器制造有限公司起止年月：2007-09 ～ 2008-06
公司性质： 民营企业所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务： 区域经理
工作描述： 主要从事区域市场开拓,客户整理,销售,跟单等一系列生产出货事宜.
离职原因： 想有更好的成长机会
公司名称： 湖南长沙市深辉装饰公司起止年月：2007-03 ～ 2007-09
公司性质： 民营企业所属行业：文化，艺术
担任职务： 家装顾问工程师
电子版简历格式二：姓名：-国籍：中国个人照片目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：清远身材：156 cm 42 kg婚姻状况：未婚年龄：23 岁培训认证：诚信徽章： 求职意向及工作经历人才类型：普通求职 应聘职位：文秘/文员:文员 财务类 出纳 工作年限：2职称：中级求职类型：全职可到职-随时月薪要求：1500--XX希望工作地区：广州 广州个人工作经历：05.12－06.2 松厦公司 短促
06.3－07.5
三星公司 长促
07.5－至今
广州市创毅广告有限公司 文员兼出纳 教育背景毕业院校：广州市第三财经职业中学最高学历：中专毕业-XX-07-01所学专业一：金融所学专业二：受教育培训经历：XX.9-XX.7 广州市第三财经职业中学 金融 会计从业资格证 会计电算化
中级证
1999.9-XX.7
广州市蓝天中学
1993.9-1999.7
广州市瑞宝小学 语言能力外语：英语 一般国语水平：精通粤语水平：精通 工作能力及其他专长
头脑灵活，逻辑思维清晰，具有较强的财务分析、资本运作经验及丰富的财务专业知识
熟练使用财务相关软件及其他office软件
工作认真、仔细，责任心强，善于沟通，具有良好的沟通协调能力及综合分析判断能力 详细个人自传本人富有团队精神，有较强的组织能力和沟通能力。在校期间学习刻苦努力，积极参加学校组织的各项活动，团结同学，有耐心，乐于帮助他人，深受老师和同学的好评!
由于是应届毕业生，工作经验不是很丰富，打算从基层做起，不断提升自己!
个人联系方式 电子版简历格式三：姓名： xxx
性别：
年龄：xx岁
民族： 汉
目前所在地： xxx
户口所在地： xxx
婚姻状况： 未婚
求职意向
人才类型： 全职
应聘职位： 对外贸易、国内贸易、市场经理营销管理
求职类型： 全职
可到职日期：一个星期
月薪要求： 面议
希望工作地区： 广州其他其他
工作经历
武汉象牙科技有限公司(2003.3——2003.7)销售人员：通过公司给我的销售方面的培训,加之实际的销售,使我对与顾客一对一销售有了足够的经验,也锻炼了口头交际与沟通方面的能力,受益匪浅.
晓春音像电子词典的经销商(2003.11——2004.1)校园：独立开辟校园市场，应用实际调查,各种自制的宣传手段达到宣传的目的,业绩卓著.使我体会到开拓新市场的艰辛,也获的相应的能力.
襄樊四丰农资有限公司(2005.7——2005.9)际的销售,使我对与经销商销售有了足够的经验，也锻炼了口头交际与够方面的能力实习生：通过公司给我的销售方面的培训，加之实
课程项目《粤黄面包营销策划》项目策划者：为粤黄做未来五年的战略策划方案。通过公司、产品等定位，制定出其4p组合策略，打造粤黄面包品牌知名度。提升公司竞争力。这个策划是对我整个专业知识，以及策划能力的检测与提升。
课程项目《南方画报促销及网络营销、网路建设案例》项目策划者：为南方画报做一个促销方案、网络营销方案，设计网页建立360度立体促销策划方案
教育背景
毕业院校： 武汉理工大学
最高学历： 本科
毕业日期： 2006年7月
所学专业： 文科类
受教育培训经历：2002.9-至今武汉理工大学
第一专业：国际经济与贸易
第二专业：市场营销
专业课程：国际贸易实务、国际市场营销、国际企业管理、国际金融、国际技术贸易、国际经济法、国法商法、国际结算、国际物流、国际服务贸易、外贸英语函电、企业管理信息系统、国际商务谈判
语言能力
外语： 英语外语水平： 四级
国语水平： 精通粤语水平： 一般
工作能力及其他专长
专业能力国际贸易：国际市场营销、国际金融结算、国际进出口服务贸易、国际商法
市场营销：4p’s组合策略、营销战略、各类特殊行业的营销
营销策划：产品策略、定价策略、目标市场定位、营业推广策划、人员推销策划
广告策划：各类广告的创意、脚本
市场调查与预测：资料收集、问卷设计、数据统计。
1.有良好的沟通、团队开发及协作能力;
2.参加本公司全国大型促销活动百余场，有着敏锐的市场洞察力、丰富的策划方案。【其中，还担任主持，活动流程清晰;销售目标明确!】
3.能够有效的与各地经销商沟通，洽谈业务。
销售专员工作自我评价
本人接受过正规的专业教育，具有较好的专业功底及文化素养，为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断，有较强的心理素质，有强烈的进取心和高度的责任感;在工作中积极进取、脚踏实地，动手能力强，能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能，具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;通过一年多在思八达集团(国际教育培训机构)负责市场拓展等等，个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;声音甜美;擅长写作，在大学学校网站有过作品发表，爱好广泛，爱好特长于唱歌、交际、写作、书法等，热爱运动、跳舞，喜欢打羽毛、乒乓、篮球!
销售专员工作自我评价：
为人诚恳，性格开朗，自学能力强，心理素质较好，为人乐观，具有良好的团队协作精神，能很快融入群体生活。说到做到，绝不推卸责任;有自制力，做事始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他们学习;自信但不自负，不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书，学习各方面的知识，不断地充实自己，自费参加销售培训，提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折，但是这些都不能成为我放弃的理由!
具有良好的团队合作意识及组织协调能力。
5月1日是国际劳动节，劳动，不仅仅是一个简单而平凡的词汇，它更是一种伟大的民族精神。你知道么，今天小编整理五一促销活动策划方案了供大家参考，共同阅读吧！
五一促销活动策划方案一一、活动的生成：
为迎接“五一劳动节”的到来，让幼儿对“五一劳动节”有了深刻的认识，引导幼儿认识周围的劳动人民，萌发幼儿热爱劳动人民的情感，懂得珍惜劳动人民的成果。我们中三班在节日前夕开展了“劳动人民最光荣”的主题活动。希望通过此活动，教育孩子们从身边做起，从小事做起，好好学习，练好本领，长大了用自己的劳动去创造更多的神奇，用自己的力量为祖国为社会服务。
二、活动内容：
1、介绍“五一”国际劳动节。
了解五一劳动节的由来，初步理解五一劳动节的含义。
2、绘画“各行各业劳动人民”美术作品。
介绍各行各业的劳动人民，初步了解不同劳动者对社会的不同奉献。
3、谈话：说说“我的爸爸妈妈”
相互介绍自己的爸爸妈妈的工作，知道他们工作的辛苦。
4、组织幼儿义务劳动，如：擦桌子，椅子、洗抹布等。
5、手工：制作“美丽的花”。
组织幼儿将自制花朵送给幼儿园各行业的劳动者，并说一声祝福的话。
6、学唱歌曲《劳动最光荣》。
能用身体动作表现歌曲内容，愿意在大家面前演唱歌曲，表达自己对劳动人民的热爱。
五一促销活动策划方案二在“五一”国际劳动节即将来临之际，为切实做好节日庆祝活动，营造崇尚劳动、团结和谐、聚力发展的浓厚氛围，区总工会将组织全区工会系统开展丰富多彩的庆祝“五一”节系列活动。现提出如下实施方案：
一、指导思想
全区庆“五一”系列活动要以“五一同庆”为主题，努力营造共建和谐、欢乐祥和的节日氛围，唱响“劳动创造幸福”的主旋律。按照“职工欢迎、广泛参与、社会互动、立足实效”的要求，通过新颖的载体、丰富的活动、扎实的工作，让先进模范人物感到自豪、困难职工群体感到温暖，让广大职工群众振奋精神，展示风采，凝聚力量，以优异成绩迎接党的__大胜利召开。
二、活动内容
（一）开展先进集体、先进个人评选表彰活动。广泛宣传发动，坚持公平、公正、公开原则，切实做好各级先进模范评选推荐工作。推荐山东省富民兴鲁先进模范1人；推荐市级劳动模范和先进工作者10人；开展区级“五一劳动奖状（章）”、“工人先锋号”和“金牌职工”评选表彰工作，在全区营造“弘扬先模精神、建设幸福东港”的浓厚氛围。
（二）开展庆祝“五一”系列宣传活动。自四月中下旬开始，区总工会将在新东港、日照电视台和区总工会网站等主流媒体开辟专栏，集中宣传先模人物的事迹，宣传各级工会组织开展的“五一”庆祝活动，在全社会掀起宣传工人阶级伟大品格和工会工作的热潮。各级工会要充分利用庆祝“五一”的有利时机，积极协调各方面力量，把更多的镜头对准工人阶级，更多的版面、时段留给劳动模范和先进人物，更多的笔墨用在一线职工身上，进一步加大对工人阶级和先进模范的宣传力度，大力营造劳动光荣、工人伟大的良好社会氛围。同时，各级工会还要紧密结合各自实际，充分发挥自身优势，通过座谈会、报告会、演讲比赛、征文活动等形式，努力在全社会掀起学先模、比贡献的热潮。
（三）积极组织开展丰富多彩文体活动。区总工会已于3月下旬印发关于切实做好“五一”节庆活动的通知，要求各级工会组织从4月中旬开始，广泛开展多种形式的职工文体活动，丰富职工文化生活，营造昂扬向上的良好氛围。各级工会组织要立足实际，以“文化建设年”活动开展为契机，深入推动职工文化和企业文化建设，积极组织开展各种文体活动，激发广大干部职工开拓创新、聚力发展的能动性。区总工会将会同区直机关工委、区文化体育新闻出版局，共同举办__区首届机关职工运动会、“五一同庆”职工文艺展演比赛；四月底举行全区“五一”国际劳动节庆祝大会和职工文艺汇演等。进一步丰富和活跃广大干部职工的精神文化生活，集中展示我区各行业优秀劳动者的风采，同时以富有朝气活力的文体活动烘托劳动光荣主旨和创业创新精神，进一步提升我区职工文化素质，激发广大职工推动幸福东港建设的热情。
（四）深入开展“安康杯”竞赛活动。积极开展以“抓班组，提高管理水平；重教育，推进安全文化”为主题的“安康杯”竞赛活动。广泛开展形式多样的安全文化活动，全面推进安全文化建设。加强班组安全建设与管理，广泛开展群众性事故隐患和职业危害排查治理活动。切实做好推荐评比表彰区“安康杯”竞赛优胜企业（班组）、优秀组织单位和先进个人。
（五）积极推进企业职工文化阵地建设。发挥工会组织在社会主义文化大发展、大繁荣中的积极作用，进一步丰富和活跃一线职工的业余文化生活。各级工会组织要抢抓“文化建设年”发展机遇，以一线职工作为服务对象，以规模以上企业为重点，充分利用“五一”节庆活动载体，切实加强职工文化阵地建设。力争在有条件的企（事）业单位，建成“职工教育培训示范点”、“职工书屋示范点”，并以此推动企业建立和完善职工文化建设机制，搭建职工才艺展示平台，激发职工的创造力，组织开展职工文体活动。
三、活动要求
（一）高度重视，精心组织。开展好庆祝“五一”系列活动，是我区各级工会组织的一项重要任务。一方面要按照区总工会各项活动的具体要求，积极配合做好全区性的庆祝活动；另一方面，各镇街道总工会、__区工委工会要结合实际，利用文化活动场地，举办大型节日庆祝活动，区有关企事业单位工会要积极争取支持，组织开展各类文体活动。活动要面向一线职工群众，丰富职工文化生活，推进企业文化建设，增强基层工会活力。
（二）突出主题，务求实效。各级工会在今年庆祝“五一”活动中要突出主题，创新活动载体，广泛宣传广大劳动者在“三个文明”建设中的伟大作用和光辉业绩，弘扬“劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大”时代新风。同时，要将开展庆祝活动与开展工会维权主题活动紧密结合起来，扎实开展职工有困难找工会活动，通过开展关爱职工尤其是为外来员工办好事实事的活动，扩大工会组织的影响力和凝聚力。
（三）广泛宣传，扩大影响。为使庆祝“五一”职工群众系列活动及时、深入地向社会宣传、扩大影响，各级工会要充分利用各种宣传手段和渠道，借助现代化的传播工具，共同营造浓厚的宣传舆论氛围，认真做好系列活动的宣传报道工作。
（四）做好总结，及时上报。各级工会在“五一”节前后，要把节日各项活动情况加以收集整理、做好总结，及时书面上报区总工会办公室。
五一促销活动策划方案三一、活动目的：
为了丰富广大群众的文化娱乐生活，缓解职工的紧张工作节奏，满足职工日益增长的精神文化生活需求，倡导健康的文化生活习惯，培养大家对文体活动的爱好，树立正确的劳动价值观念，建立和谐劳动工作环境。
二、组织机构：
领导小组组长：蒋桂英
副组长：杨军
成员：杨和平、罗正东、兰毅、李树源(办公室成员及工会小组长)
三、活动内容
(一)活动第一项：由工会主席蒋桂英发表庆祝“五一”活动演讲
(二)第二项：趣味活动、比赛内容及规则
所有团体项目由各部门选派代表代表本部门参加，(其中每项活动：业务部派三人参加，其它部门派一人参加，仓储部与办公室共同组队参加)
除灭火器演练活动在库区进行外，其它活动在“百花园”进行。
1羽毛球—— 兰毅负责
(1)、单打：各参赛单位选手分上下半区采取抽签分组淘汰方式,前三名予以奖励。(11分一局，三局二胜)
2、斗地主——李树源负责
(1)、每个参赛单位报两名选手分成两组，分上下半区采取抽签分组淘汰方式，前三名予以奖励。
3、灭火器演习短跑------杨军负责
(1)、提灭火器短跑50米现场灭火：公司全体人员参加现场演练，各部门选代表参加，由区粮食局安全管理员讲解消防知识，灭火器的使用，现场灭火演练(邀请出租户的代表参加，目的学会使用灭火器)
4、摸“福”----杨和平负责
(1)、全部选手都可以参加，以摸到“福”为准，给予奖励。
5、拔
河—— 由罗正东负责
各参赛单位全部队员参赛，采取抽签淘汰方式进行比赛，前两三名予以团体奖励。
(三)、活动第三项：以上活动完后在“百花园”自由活动，6：00“百花园”就餐。
以上所有活动重在参与，参与中陶冶情操、增智强体，过一个健康、欢乐、和谐的“五一”。让所有员工在热闹的活动环境中，让心灵得到提升，身心愉快、舒畅。
五一促销活动策划方案四一、体育趣味竞技比赛
（一）活动时间：20__年4月29、30日。
（二）活动地点：学校运动场一号场地。
（三）竞赛项目及规则
1、“阳光伙伴”（三人四脚）
（1）比赛规则：各工会小组选出三名成员（含女性一名）参加比赛；三人排成一行，并用绳索将三人相邻的脚固定进行赛跑，跑至终点后再折返跑回起点，以完成规定赛程时间计算排名。
（2）负责人：___、___
2、“横行霸道”（双人夹球竞跑）
（1）比赛规则：各工会小组各选出6名成员，每两人组成一组进行接力；参赛选手背对背夹住气排球侧跑，至终点后再折返跑回起点，再将球传给本工会小组下一组参加选手继续赛跑。以完成规定赛程时间计算排名；如在竞赛过程中皮球掉落，则参赛选手必须在皮球掉落处停止并将球重新夹住再继续跑，否则视为违例。
（2）负责人：___、___
3、“前赴后继”（三分钟定点投篮）
（1）比赛规则：各工会小组选出5名参赛选手（女职工至少2名）参加竞赛；参赛选手在球场罚球线处列成纵队，每位选手投一次球后再转至队伍后排队进行循环投篮。以在三分钟比赛时间内投中球数量计算排名。
（2）负责人：___、___
4、“齐心协力”（走板鞋）
（1）比赛规则：各工会小组选出8人分成两组参加比赛；第一组跑到终点后折返跑回起点，再由下一组接着跑，以规定赛程内完成时间计算排名。
（2）负责人：__、___
5、“手舞足蹈”（1分钟跳绳比赛）
（1）比赛规则：各工会小组选出3人参加比赛（含1名男职工）；每位选手按规定时间1分钟内进行跳绳，以规定时间内累计三人跳绳次数计算排名。
（2）负责人：___、___
（四）积分计算办法
1、本次竞赛活动以累计积分排名次；
2、每项目得分为：第一名5分，第二名4分，第三名3分，第四名2分，第五名1分。
二、工会小组外出活动
各工会小组组长在“五一”前后组织一次外出活动。校工会按人数拨给每人40元活动经费。小组活动要有计划并提前报校工会审批。不开展活动的不发给
活动经费。
负责人：各工会小组组长。
三、气排球比赛
时间：20__年5月中旬（具体时间待定）
地点：体育馆
负责人：___、___
办法：各工会小组抽签，进行循环比赛，以胜负积分排名次。
四、观看电影《铁人》
根据区直企事业工会文件要求，结合我校实际，将于5月份组织工会会员观看电影《铁人》，具体时间另行通知。
五一促销活动策划方案五活动分析：针对20__年五一活动分析，__年五一企事业单位放假时间为3天，五一节日期间，各商家打折让利销售毕争的黄金季节，让我们做起红红火火的假日销售，让消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在五一期间内进行消费。为了引导消费，激发节日冲动性消费，并且要想在五一期间取得较好的销售业绩和较有影响力的社会效应，提升__的企业形象及以文经商的特点，特举办与节日相应的各种活动，推出文化营销，使营销过程与文化享受有机结合起来，使消费者在享受多元化服务的同时，增加随机消费的欲望。树立高层次的文化消费来吸引消费者，笼络高层次的消费群体，展现名店风范。拟策划以下＂繁花似锦五月天，欢乐假期乐无限＂五一节日主题系列活动，活动方案如下：
一、活动时间：4月30日（周三）---5月4日（周日）
二、活动主体：真情大奉送五一乐翻天购物旅游欢乐无限
三、活动内容：
1．购物旅游欢乐无限：
2．庆五一会员有礼金牌会员免费游：
3．__夏季服装周：
四、系列活动内容：
方案甲：（一）购物旅游欢乐无限
为在五一黄金周提升__人气，创造销售佳绩，特举办＂黄金五月大旅游欢乐五一乐无限＂即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。黄金屋一期间，穿着类、百货类全场8折起。（超市、明示商品不打折，可参加旅游活动）
实施细则：
①活动期间，凡当日累计购物满__元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游单人票一张。（不累计赠送）
②活动期间，凡当日累计购物满3000元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游两人情侣套票一张。（不累计赠送）
③活动期间，凡当日累计购物满4000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票（限三人）一张。（不累计赠送）
④活动期间，凡当日累计购物满5000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票（限四人）一张。（不累计赠送）
方案乙：黄金五一欢乐购购物返券欢乐游
为在五一黄金周提升__人气，创造销售佳绩，特举办＂黄金五一欢乐购购物返券欢乐游＂活动，穿着类、百货类满100赠20元购物券，单票满100元，超市满50元即可参加抽奖旅游活动。（超市、明示商品不参加）
实施细则：
一等奖：____
二等奖：____
三等奖：____
四等奖：____
（二）庆五一会员有礼金牌会员免费游
为感谢金牌会员多年来对__的支持，截止至4月30日，会员卡累计购物积分排名前10名的金牌会员，凭会员积分卡及身份证登记于4月30日——5月4日期间，领取幸福之家（限三人）豪华旅游套票一张。
（三）__夏季服装周
1、积极推进明珠__大门地区旅游项目建设，基本完成花桥招投标；
2、加快推进明珠湖污水处理厂前期规划设计等工作；
3、完成了申办20__第八届园博会规划编制和申报材料的准备；
4、将崇明岛国家地质公园成功申报为“国土资源科普基地”；
5、前卫村等五个景点3a级景区创建初评结束；
6、完成崇明岛国家地质公园西沙湿地公园沙盘模型制作；
7、启动了西沙湿地二期改造工程规划；
8、完成我县旅游管理体制调研报告和“关于杭州公共自行车租赁运营情况的考察报告”；
9、积极推动“规范设置我县旅游景区道路交通指引标志”工作；
10、旅游信息化服务平台项目景点三维展示、内部办公系统正有序推进之中。
（二）旅游节庆活动
1、策划起草了20__年稻香节活动方案、北沿公路现代生态农业旅游观光带策划方案、首届崇明尝鲜节活动方案、20__年长三角旅游宣传促销方案、20__年上海崇明柑桔节方案；
2、形成20__年崇明森林旅游节总体方案（讨论稿）。
（三）旅游宣传促销
1、起草了20__年崇明生态岛建设和旅游业宣传促销总体方案；
2、组团参加了5个旅交会，其中包括：南京长三角旅游交易会、南京路五省市旅游交易会，上海世界旅游资源博览会、大连全国旅游交会、20__浙江（上海）旅交会，并赴启东、海门、南通等地进行宣传促销；
3、《崇明旅游指南》再版小样已完成，正在进行小样修改工作；
4、设计制作了旅游促销用环保袋并启用；
5、联系分众传媒和框架传媒宣传国际女子自行车赛和崇明农产品；
6、策划并启动了20__年度上海社区宣传促销。
（四）旅游行业管理
1、完成了旅行社和导游年审工作；
2、布置了三个小黄金周的旅游安全工作，并在春节前和五一前分别对景点进行了检查；
3、与县文化执法大队联合举办新版《旅行社条例》培训；
4、办理了新开办的东文旅行社以及两家二星级宾馆申报的相关审批手续；
5、新评定了两家“规范达标”社会旅馆；
6、召开了绿色饭店创建协调会；
7、重新聘请了10名旅游行风监督员。
下半年工作打算
(一)旅游项目建设
1、完成3a级景区创建及旅游景点道路交通标志牌规范工作。
2、年底前基本完成花桥主体工程、明珠__大门停车场及道路一期工程等。
3、明珠湖污水处理厂建设工程，争取年底之前完成30%。
4、启动地质公园08年地质遗迹保护工作总结及申报09年地质遗迹保护项目等工作。
5、完成西沙湿地二期改造规划，启动并加快推进工程建设。
6、旅游信息平台年底前进行部分试运行。
（二）旅游节庆
1、进一步做好20__年上海崇明森林旅游节庆活动方案的调整、完善、推进等相关工作；
2、配合做好20__上海崇明柑桔节举办的相关工作。
（三）旅游宣传促销
1、全面完成上海社区促销、大众媒体、户外广告、分众传媒和框架传媒的宣传工作；
2、组团参加第四届海峡旅游博览会；
3、做好《崇明旅游画册》、《崇明旅游指南》、《崇明旅游》宣传折页等宣传资料的设计、拍摄、校对、出版等相关工作；
4、做好旅游5号线与隧桥同步开通工作；
5、启动旅游纪念小礼品的设计、制作工作。
（四）旅游行业管理
1、继续抓好农家乐接待户再
教育培训、星级饭店管理人员培训及服务人员岗位培训、导游培训工作；
2、在做好日常安全监管的同时，认真做好“十一”黄金周和森林旅游节期间的安全工作，并会同相关部门开展联合安全执法大检查；
3、完成102户农家乐接待户星级复查、84名导游年审、11家达标旅馆年审、12家星级饭店的年审工作；
4、继续加强世博宣传力度，营造氛围，特别要开展好旅游环境整治和每月5日的迎世博主题活动；
5、组织旅游政风行风监督员开展2次检查活动；
6、抓好50家旅游企业统计工作；
7、指导宝岛、顺利、锦绣的绿色饭店完成创建工作；
如何能制作出一份成功的简历，以增加在简历筛选中的胜算?如何能在不降低成功率的前提下提高简历筛选的效率?以下是小编整理的最新版本的个人简历，以供大家参考。
最新版本的个人简历一：姓名：-
国籍： 中国
目前所在地： 广州 民族： 汉族
户口所在地： 湛江 身材： 170 cm 62 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 27 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 机械设计/制图/制造：设计、计算机辅助设计工程师：绘图、工业设计/产品设计师：工程跟单.销售
工作年限： 5 职称： 中级
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 深圳 广州 深圳
个人工作经历：
公司名称： 佛山铁木新工程有限公司起止年月：2006-04 ～ 2009-07
公司性质： 外商独资所属行业：五金矿产，金属制品
担任职务： 机械工程师助理
工作描述： 主要负责用CAD出平面图纸设计、放样、调校、质检等，以及负责该公司的计算机管理工作.偶用到PRO/E.photoshop.
联系电话：***30030373
E-mail:
离职原因：
公司名称： 广州市番禺区旧水坑日立金属厂起止年月：2004-04 ～ 2005-03
公司性质： 中外合资所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务： 技术员
工作描述： 主要负责该厂的模具图纸设计，以及样品的调试及生产改善.
离职原因：
教育背景
毕业院校： 广东工贸职业技术学院
最高学历： 大专 毕业- 2004-07-01
所学专业一： 计算机辅助设计与制造 所学专业二： 网络维护
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2001-09 2004-07 广东工贸职业技术学院 计算机辅助设计与制造 中级证书
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 良好 粤语水平： 良好
工作能力及其他专长
掌握机械制造方面的基本知识,熟悉机械设计。能对数控铣床、车床的基本操作，能进行手工操作和电脑自动编程。
熟练软件有：AUTOCAD、OFFICE办公自动化、CORELDRAW等。
熟悉计算机故障维护。
详细个人自传
本人诚实守信、热情开朗、吃苦耐劳!有较强的时间观念、交际和组织能力，有较好的团体意识!
最新版本的个人简历二：姓
名：
目前所在地： 郑州
民族： 汉族
年龄： 22 岁
求职意向
应聘职位： 策划专员
工作年限： 1
月薪要求：2000
希望工作地区： 郑州
教育背景
毕业院校： 长沙外国语大学
最高学历： 本科
所学专业： 经济管理系物流管理
外语： 英语 良好
个人工作经历：
公司名称： 新加坡汤姆有限公司 2011.9-2013.10
所属行业：商业服务
担任职务： 营销策划部文案专员
工作描述
1.按策划方案以及上级的创意理念形成文案;
2.配合设计师实现创意方案;
3.负责品牌推广相关项目和公司活动的文案;
4.协助完成各项目对媒体软文和整理。
自我评价
长于写作写意，喜欢广告策划，和一些商品设计，语言文字功底扎实，想象力超然，文字清新，善于捕捉社会动态、市场商机和人们在生活中的灵魂感想。
最新版本的个人简历三：姓名：
国籍： 中国
目前所在地： 广州 民族： 汉族
户口所在地： 云浮 身材： 170 cm 61 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 经营/管理类：企业管理、市场销售/营销类、经营/管理类：
工作年限： 0 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： 1500--2000 希望工作地区： 广州
个人工作经历：
公司名称： 东莞汇通五金制品有限公司起止年月：2006-07 ～ 2008-08
公司性质： 私营企业所属行业：五金矿产，金属制品
担任职务： 市场部职员
工作描述： 分析数据整理资料，协调主管调配日常工作安排，对信息进行统计分析并作报告
离职原因： 暑假实习到期
教育背景
毕业院校： 惠州学院
最高学历： 本科获得学位: 学士 毕业- 2009-06-01
所学专业一： 市场营销 所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2005-09 2009-06 惠州学院 市场营销
语言能力
外语： 英语 良好
国语水平： 优秀 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
专注于营销、管理类行业的发展目标，并不一开始就寻求高级职位,而是在乎长远发展!
主修市场营销，辅修相关心理学、物流管理、国际贸易等，能够熟练综合运用市场营销、营销管理、市场策划、市场调研、采购、供应链管理、人力资源管理、物流管理等经济管理类专业知识;熟悉Windows，能够熟练使用Word、Excel、PowerPoint等Office办公软件;通过国家计算机一级考试;外语水平良好，能够讲流利的普通话和粤语，并有较强的语言文字组织能力。
详细个人自传
关键词：ISO10015 职业培训 国际培训标准
ISO10015是由国际标准化组织于1999年的唯一针对提高组织的灵魂――“人”的培训质量的国际标准。作为专用培训标准，它可以引导一个组织或企业追求最佳培训质量，降低人力资源使用成本，为组织或企业的培训工作的规范提供了依据。
目前，各航运公司按照国际海事组织的要求建立了安全管理体系，有效地保证了人命安全、保障航行安全和保护海洋环境。各船员培训机构按照国际海事组织的要求建立了船员教育培训质量管理体系，有效地保证了教育培训的质量。在此基础上，按照ISO10015国际培训标准建立船员职业培训质量体系既有利于提高公司的培训绩效、又有利于整合公司的培训资源，还有利于公司的培训管理，是科学、合理、必要的选择。本文仅就标准要求的培训过程与船员培训的适用性做出分析。
1 ISO10015标准的特点
ISO10015标准强调培训过程的规范性。任何培训均分为：确定培训需求、设计和策划培训、提供培训、评价培训结果五个阶段。
ISO10015标准强调培训过程的有效性。聚焦如何使培训为组织的目标做出重大贡献，如何使培训成为组织一项高效的有效投资已成为组织最高管理者关注的焦点。
ISO10015标准强调培训过程的持续改进。强调持续改进培训过程的业绩，使偏离培训策划方案的培训质量问题能及时被发现并予以纠正，使培训对组织改进目标更为有效，使培训过程中的投资从长远的观点获得更丰厚的回报，强调培训对于组织持续改进的贡献。
ISO10015标准具有广泛的适用性。按照标准提供的模式，结合组织自身培训的特点和现状，均可提供开发知识技能和行为方式规范的操作流程。
2 培训过程的适用性分析
2.1 培训过程
ISO10015标准所确定的五个阶段：
1.确定培训需求：确定组织的需求、确定和分析能力要求、评审能力、确定能力差距、识别解决办法以弥补能力差距和为培训需求确定说明构成了它的核心内容。
2.设计和策划培训：确定制约条件、培训方式和选择准则、培训计划、选择培训提供者构成了它的核心内容。
3.提供培训：提供支持（含培训前支持、培训支持和培训后支持）。
4.评价培训结果：收集资料并准备评价报告。
5.培训过程的监视和改进：培训过程的确认。
培训循环图
2.2 适用性分析
1.培训需求
ISO10015标准要求：需求的确定应建立在对企业当前的和预期的需求与其人员的现有能力相比较和分析的基础上。
要进行船员培训需求预测，首先要对船员培训需求进行分析，分析的核心是通过对在职船员现有的知识、能力、技能与岗位所需要的知识、能力、技能之间的差距分析。确认差距应考虑三个环节：即理想的知识、技能标准或模型是什么；二是对现实所缺少的知识、能力、技能进行分析；三是对理想标准与现有知识、技能方面的差距进行比较分析。
培训需求预测的科学性，直接决定培训内容、培训方法和考核标准设计的科学性。培训需求评价应从整体分析、工作任务分析和人员个体分析三个方面进行，通过对三方面评价结果的比较和综合，确定出可培训因素及培训重点，这是制定培训内容规划的依据。
分析类型 分析内容
整体分析 着重确定公司范围内的培训需求，包括对目标、资源和环境的分析，以及对船员的重要或关键方面进行分析。从船舶生产过程的现状和问题的对比分析中，确定公司的需求结构，进而确定培训的目标与计划大纲。
工作任务分析 按照船员职务工作标准及其所需的能力标准（职能标准），对船舶各部门、各职务工作（ 岗位）状况，主要是在岗任职的船员的工作能力、工作态度和工作成绩等，进行比较分析，以确定船员培训的需求结构。
人员个体分析 逐一对船员的工作过程和工作结果以及工作态度进行考核评价，尤其对那些关键工作、关键岗位的船员素质，进行测评，以确定需要培训的内容和人员。
上述分析过程是三位一体的，由综合分析到单项分析、由总体分析到个体分析、由抽象分析到具体分析，由大至小逐步明确确定培训对象和培训项目及内容。
2. 设计和策划培训
ISO10015标准要求：设计和策划阶段为培训计划提供了基础。首先是针对在“确定能力差距”中识别的能力差距所应采取的措施的设计和策划；其次为评价培训结果和监视培训过程确定准则。
船员职业培训是以船员技能提高为核心的，因此，培训设计、策划的基础就是要评估船员能力，从而确定能力差距，进而提出设计和策划。确定能力差距遵循科学、量化、可控和可操作的原则，对高级船员从“德、勤、能、绩、廉”五个方面对被评估者的综合素质设定标准进行评估，对普通船员从理论知识、英语、操作技能、船舶考核等四个方面设定技能等级标准进行评估。
制定培训计划是为了与培训承办者协商具体培训各过程的事宜，有助于明确的理解企业的需求、培训要求和培训目标。培训计划应包括：组织的目标和要求；培训需求说明；培训目标；学员（接受培训人员的有关情况）；培训方式和内容概要；日程的安排（如持续时间，日期和重要的阶段）；资源要求（如培训材料与培训师人员）；财务要求；为评价培训结果制定的准则和方法等九个方面。
3 提供培训
ISO10015标准要求：为提供培训而开展在培训计划内所有规定的活动是培训提供者的职责。组织应提供必要的资源以保证培训提供者的服务，其支持和促进培训的作用还包括支持培训者与受培训者双方。
鉴于船舶安全管理和船员职业的特殊性，船员的培训可以通过在船、在岸和在线三种方式有效开展。
1. 在船培训
航海职业实践性强的特点决定了在船培训是最有效的培训形式。在船上，通过高一级职务船员的“传、帮、带”，逐步承担起复杂的、困难的、独立的工作，逐渐形成包括质量意识、安全意识、参与意识、风险意识在内的职业所需的情境意识以及自我负责和“同舟共济”的精神，培养包括组织能力、协调能力、自我控制能力、合作与交流能力等独立于专业能力的职业能力。
根据《STCW78/95》马尼拉修正案的要求，航运公司应明确培训主管人员（公司培训师，COMPANY TRAINING OFFICER，简称“CTO”）。船舶应设立船舶培训师（SHIP TRAINING OFFICER，简称“STO”）。船长和轮机长负责甲板部和轮机部的高级船员的培训，大副和大管轮负责本部门的见习和实习人员的培训，水手长和机匠长负责本部门的普通船员的培训，同部门船员之间相互培训。在实践中，可以将公司安全管理体系有关船舶业余教育的要求和内容作为《业务指导书》纳入ISO10015培训管理体系。
2. 在岸培训
在岸培训是船员职业培训的主要培训形式。在校培训具有系统性、规范性和综合性的特点，有利于全面评估船员的综合素质，有利于船员全面学习企业知识，尤其是有益的间接经验，有利于充分发挥教学资源的效用。
在岸培训的师资由培训机构的专、兼职培训师担任。理论教学培训和实践操作相结合，充分利用培训机构的大型船舶操纵模拟器、轮机模拟器等先进实训设施设备，应用汇集公司管理实践和经验教训的各类案例教学资源库，通过案例的分析和讨论使船员分享企业知识，提高综合素质。
此外，公司的培训更是船员职业培训中的重要环节。公司的派出前上岗培训、主管谈话、“三长”研讨会等都是有效的培训形式。
3. 在线培训
随着信息技术的发展，国际海事组织提出了CBT（基于计算机培训）的概念，运用成熟的计算机信息技术，通过信息或下载、在线课程学习、在线测试和沟通互动等功能，可以高效地开展培训。目前，VIDEOTEL、SEAGULL等产品和服务提供了很好的解决方案。
4 评价培训结果
ISO10015标准要求：评价的目的是确认组织目标和培训目标已经实现，即培训是有效的。
从船舶实际工作出发和船员工作特性着眼，船员培训项目评估应达到：通过评估证明该项培训工作的价值；通过评估判断某培训项目是否实现了预期目标，及时发现过程中存在的缺陷，并进行纠正；通过评估，获得学员整体与个体学习情况资料，可作为船东选择船员的参考依据。
培训结果的评价输入是培训需求说明和培训计划，以及培训实施记录。评价分为短期和长期，短期内应从船员中获得的有关培训方式、所用资源以及培训中获得的知识和技能反馈信息，着重于学习评估和反应评估；长期中应对船员的工作业绩和综合素质做出评价。
形式 评估内容 评估方法 评估
时间 评估
主体
反应评估 学员对培训课程、培训师的满意度 问卷调查，个别访谈，座谈会等 课程结束时 培训机构
学习评估 学员对培训内容、技巧的掌握程度 提问，笔试，口试，模拟练习与评估，工作现场角色扮演，演讲，心得体会，发表文章等 课程进行中
或课程结束时 培训机构
行为评估 学员培训后的行为 问卷调查，访谈，绩效评估，能力评估，任务评估等 三个月或半年后 船员所在船舶和公司
成果评估 培训对公司生产的影响 船员考核，船舶安全检查情况，船员离职率等 一年后 船员所在船舶和公司
评估方法应包括信息收集、定性分析和定量分析三种：一是信息收集，基于客观信息收集对培训项目进行评估的方法，信息来源主要通过查资料、现场观察、与培训师和船员交流等形式获得。系统的信息获得首先要有明确的目标，制定计划、列出表格，然后分阶段实施。二是定性分析，是对培训项目实施效果做出方向性判断的方法，对培训效果所达到的程度不作量化评价。定性分析一般由培训机构和航运公司资深专业人员担任评估员，在了解实际情况的基础上，依据相关标准，根据自己的经验或经讨论后做出评价。三是定量分析，通过调查统计和数据分析，对培训项目的作用、学员行为方式的改变程度，以及船舶各项检查结果的变化给出数据解析。依据定量分析发现的规律，对培训项目做出评估结论。定量分析由培训机构和学员所在公司实施。
5. 培训过程的监控和改进
ISO10015标准要求：监控的主要目的是确保培训过程按要求进行管理和实施，以便提供在满足公司的培训要求方面过程是有效的客观证据，监控包括评审整个过程的每一阶段。
在培训实践中，可以将监控分为三个层面：一是各公司的监控。各公司负责不定期的检查各自船员在船、在校、在线和在公司的培训实施情况；二是培训机构的监控。培训机构通过有效运行海事主管机构要求建立的船员培训质量体系，监控培训的有效实施并不断改进。三是客户满意度调查。通过分别对航运公司、培训机构和船员的客户满意度调查，建立客户满意度评价体系是建立船员培训管理体系的重要内容。
监控的内容包括培训过程中各个阶段的全部记录。根据记录来完成不同阶段的评审，以发现不合格问题并采取纠正预防措施。可持续收集记录作为输入，以提供培训过程确认的基础，并为改进提出建议。
综上所述，ISO10015标准的内容、过程、实施要求、记录等与船员培训的要求是完全适用的，尤其是标准的引入可以改变船员培训中普遍存在的培训需求不清晰、培训设计不合理、培训方式不科学、培训评估不重视和培训监控不全面的问题，同时，既可以有效衔接航运公司的安全管理体系和培训机构的教育培训体系，又不增加额外的管理成本。引入ISO10015国际培训标准将有助于提高船员培训的质量，为我国建设高素质船员队伍发挥积极作用。
参考文献
摘 要 随着电力体制改革的不断深入，电力施工行业处于企业转型发展的关键期，如何在更好地整合资源，发挥好团队优势，突破单兵作战的局限，进一步提升现场安全生产管理，保障现场施工人员在生产过程中的人身安全与健康，实现电力建设项目从“一枝独秀”到“百花齐放”的目标转变。
关键词 电力行业 劳模 管理
结合送变电行业野外群体施工的特点，浙江省送变电“彭立新劳模创新工作室”进行了大胆实践，始终坚持事前谋划、过程完善、团队协作、总结推广的工作思路，以“一室统筹”“两站互动”“三责鼎立”“四精要求”“五互管理”的“五步工作法”创新思路，在企业“管理创新”和“技术创新”两大创新领域中进行了大胆的尝试，在传承发扬劳模精神的同时，带动整个团队助推为企业创新发展。
一、第一步：“一室统筹”
“彭立新劳模创新工作室”是团队的管理中枢，是全面推进管理和技术创新的指挥中心。如果将团队比作人体，那么“一室”就是团队“掌门人”的头脑。负责全面协调统筹发挥创新优势、统筹策划创新课题、统筹组织创新考核、统筹选树创新标杆，统筹分享创新成果，用创新理念培养员工“敢为天下先的创新勇气”，引导员工树立“不唯上”“不唯书”“只唯实”的正确事业观。
二、第二步：“两站互动”
以全国劳模彭立新为掌门人的“劳模创新工作室”下设两个工作站：“邢仕东劳模爱岗敬业示范站”和“蔡国治劳模技能教育实践站”，如果“一室”是人的大脑，那么“两站”就是两条腿，是“一室”管理和技术创新的主要支撑点，托底“一室”创新主线思路，承载“一室”创新实践重任。“两站”的领军人不仅获得多项国家级、省部级的技术创新成果，还拥有大型项目的丰富管理经验，尤其是对特高塔施工技术具有较深的造诣，在项目管理的“模式创新”与“方法创新”上也具有独特优势，以“两站”为平台创新理论联系实践模式，加速加强年轻技术员的教育和培养，在推进技术攻关和技术创新方面发挥出重要作用。
三、第三步：“三责鼎立”
劳模团队严格落实教育培训、管理创新、技术革新“三大职责”，在日常运作中确立了“三责鼎立”的新型模式。
（一）落实教育培训责任。制定人才培育管理计划，根据不同工种制定相应培育流程和目标，建立分公司人才档案库。编制不同专业标准教案，建立名师带徒和现场“边工作、边培训”的工作机制。
（二）落实管理创新责任。制定团队管理创新计划，该团队年初提出 “一套思路、二项措施、三层机构”的创新管理模式，努力减少管理层级，整合内部资源，完善项目管理考核办法，实现“结果考核”向“过程考核”的目标迈进。督促管理职能部门将企业制度进行统一梳理，对同类制度进行汇编，继续对“做大做强项目部，做精做实施工队”的创新课题进行探索研究，加快推进企业转型发展。
（三）落实技术创新责任。制定团队技术创新计划，团队发明专利、实用新型专利以及各类专业科技论文等设定量化目标管理。以季度、年度为时间节点，组织推动 “技术岗位能手”和“技能岗位能手”的评选活动，对各项目部科技立项、QC小组活动、科技论文进行把关指导，积极向上级部门和外单位推送本部门科研成果。
四、第四步：“四精要求”
为深入执行“三责鼎立”的工作模式，扎实开展各项日常工作，团队提出以“四项精神”促进“四精要求”的工作方针。
（一）弘扬团队精神，促进“精心组织”。 劳模管理团队应精心制订制度、精心策划方案、精心编排计划、精心确立目标以“精心组织”履行好管理职责。
（二）弘扬服务精神，促进“精心服务”。劳模团队成员，首先要有“精”的理念和“精”的追求，从而实现“精”的目标，为现场提供“精”的服务。
（三）弘扬钻研精神，促进“精心钻研”。劳模技术团队应精心钻研技术创新、精心攻克技术难题、精心改进施工流程等，保障实现劳模团队创造科研目标。
（四）弘扬创新精神，促进“精细操作”。劳模技能团队应精细核对技术参数、精细执行操作规程、精细检查安全用具、精细监督施工过程，是提高劳模团队确保安全生产、推进工程优质高效的保证。
五、第五步：五互管理
劳模团队通过“行动互管、优势互补、管理互动、生活互助、成果互享”等五互管理，为浙江送变电在省内外电力建设市场乃至南美大陆树立了优质品牌和良好形象，也为国家电网公司立足本土、开拓海外的发展思路提供经典案例。
（一）行动互管。制定《安全万里行和工作生活“行动互管”》方案，来确保员工的“行动安全”，保障员工在海外工程中的人身安全和健康。
（二）优势互补。劳模工作室在建设海外大跨越工程积极发挥高塔施工管理优势，为业主方开展送电线路技术、高塔施工技术及施工管理等专项讲座，既提高了业主方500千伏输电线路建设管理水平又增进了双方的友情；通过与兄弟单位开展“四题同创 互联共享 主动适应转型发展新常态”系列活动，积极倡导互利互助、优势互补，最大限度地实现人力、物力的优化、整合和利用，形成信息互联、优势互补、资源共享、支部共建的良好态势。
（三）管理互动。部分工程建设涉及单位多，协调难度大，劳模团队及时向业主提出“互动管理”建议：双方必须分别派出项目总工进驻交叉作业区域，亲自督促现场协调。在1000千伏特高压项目管理中，劳模团队结合目前项目管理新模式，创新制定了单基策划和单基放行制度，明确了项目部及施工队的职责义务，严格把控施工队伍，有效确保了各方的施工安全。坚持运行“互动管理”模式的各施工作业也卓见成效，当年参建的特高压工程荣获了“国家优质工程奖（金质奖）”。
（四）生活互助。劳模工作室通过开通网络专用电话、设立乒乓球及阅览室、自制篮球架组织篮球比赛，开展拔河比赛、歌咏比赛等丰富的活动，让省外、海外工程全体员工安心工作、快乐生活。在生活方面做员工的贴心人，为每位生日员工专门准备一道精心小菜，送上生日祝福。让员工们感受到来自团队“家人”般的关爱。
（五）成果互享。凭借丰富的高塔施工经验，劳模团队在施工过程中不断摸索实践，不断改进创新，获得了一大批使用新型专利和发明专利，既增强了输电线路施工技术水平，又为公司降本增效和转型发展作出重要贡献。经历了在各项急难险重工程的锤炼，劳模团队成员自身能力得以不断提升，部分项目负责人也逐渐走上管理岗位，成为重点施工项目独当一面的骨干力量。
