时间:2022-02-18 10:01:20
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人力资源爱岗敬业演讲稿尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!非常感谢公司给我提供这次锻炼的机会。
今天我为大家演讲的题目是《爱岗敬业服务至上》。
随着人才行业的不断发展,各人力资源企业网络资源趋向平衡,业务同质化越来越明显,而价格竞争的破坏性和不现实性也将使其不再受宠,服务竞争成为人才市场竞争中的主要特征,而服务也就成为了各企业的生命线。
一个企业的企业文化非常重要,也许有人要问,企业文化是什么?一个企业的文化看不见,摸不着,但文化无处不在,从某种意义上说,文化是土壤,人才是种子。文化是一个平台,是使有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。
随着人才行业的繁荣,用户的需求同样也在变,人才服务的方式也在发生变化。在人才服务人才短缺时期,人事部门的服务主要体现在窗口服务上,所以提出微笑服务;人才服务满足后,人事部门提出规范化服务;但如今客户需要的并不是单个服务,而是完整的服务过程和优秀的服务品质。客户呼声是第一信号,客户需要是第一选择,客户利益是第一考虑,客户满意是第一标准,服务是不变的初衷,微笑是架通心扉的桥梁。
服务,在不同的时期有不同的内涵,但谁在服务上领先,谁就会赢得市场的主动权。美国铁路公司之所以在经济大发展时期走向衰败,专家研究认为,其根本原因就是他们把服务当作了业务,没有服务的意识。而在今天的市场环境中,客户的需求在不断提升,人力资源企业不能不研究客户的需求,不能不建立与之相配套的服务体系。
自1998年8月入局以来,我一直从事人才服务的工作,人才服务本身就是一个平凡的岗位,我也是一个平凡的人,在这样平凡的岗位上认认真真地做着平凡的事情。锻炼自己,提高自己,在工作中踏踏实实做事,在生活中认认真真做人,用我的热情、善良、诚实,坚忍,在人生的大舞台上,找到属于我自己的位置,演绎好属于我自己的角色,实现我自己的人生价值。当然我也有许多不足之处,要虚心地向大家学习,我相信在各位领导及所有员工的共同努力下,华东人才的明天一定会更加美好!
谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿篇【1】我是地税系统的一名普通公务员,也许只是一滴水、一粒尘埃。我的生命没有耀眼的光环,我做不出什么“惊天地、泣鬼神”的壮举,但是在税务信息化工作的进程中,我愿意作一颗星、一个火种,与同事们肩并肩汇聚成灿烂星空,燃烧出美丽图景,成为税务系统信息化建设的生力军! 做一名优秀的公务员一定要:“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过”。因此,我只有全方位提高自身素质,爱岗敬业、求真务实、开拓创新、团结协作,才能成为让人民满意的公务员。
公务员既是一种职业,一种选择,更是一种责任,一种付出;是一种精神、一种姿态、一种胆略,更是一种愤激勃发的勇气。“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,想纳税人之所想、急纳税人之所急、解纳税人之所需,全力为纳税人服务。把为纳税人服务变成一种自觉的行为,这是一名地税干部的政治素养。
爱岗敬业是我们的宗旨。爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们永恒不变的主题。
人生价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。实事求是,谦虚谨慎,是我们的工作态度;求真务实、廉洁高效是我们的工作作风。一心一意抓学习,全神贯注投入工作,用自己的勇气和智慧,为民谋利,造福百姓,让纳税人满意是我们崇高的追求。
岁月磨练人的意志,苦难砥砺人的品行。在税务系统信息化过程中我得到了打磨和锻炼,在磨练中成长,伴随着汗水和泪水,同样,光辉也将照耀我成长的道路。春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干,用我自己的实际行动谱写奉献之歌,在激扬的旋律中,全身心的投入税务系统信息化建设 1
中!
不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江河。把一点一滴的本职工作做好,把一分一秒的时间抓牢,积极主动、创造性地开展工作,在提高工作质量和效率上下功夫;在提高工作能力、提升工作档次上作努力,在服务大局、服务纳税人中作贡献。当前,是税收信息化建设的高速发展时期,在工作中我要勇当先锋,充分发挥自己的激情与才能。按照上级的要求,勤奋工作,把每一件事情、每一项任务落实好、完成好。
“路漫漫其修远兮”,工作中我们所做的事是琐碎而平凡的,但我信奉一句话:“把每件简单的事做好就是不简单,把每件平凡的事做好,就是不平凡。”或许我们的工作岗位很平凡,但是我们都拥有一颗爱党、积极、向上的心,在群众中做好表率,在重点镇建设工作中创先争优,把自己的岗位坚守好,把自己的工作完成好,用燃烧的生命之火在平凡的岗位上书写着火红的誓言;履行着对党、对人民无限忠诚的庄重承诺。
爱岗敬业演讲稿篇【2】尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,我是公司财务科的郭振,很高兴有这么一次机参加这样的比赛,今天我的演讲题目是《立足本职,爱岗敬业》。
爱岗敬业,就是要求我们热爱本职工作,安心本职岗位,忠于职守,尽心尽力,尽职尽责,这是做好一切工作的出发点,也是每个职工职业道德的首要前提。只有建立了这个出发点和前提,我们才能珍惜自己的工作岗位,以积极、健康、求实、高效的态度对待自己的工作,勤奋、努力的钻研业务知识,使自己的知识和能力努力适应工作的需要,在实际工作中自觉主动的履行岗位职责,任劳任怨、一丝不苟的完成自己的工作。
在当今社会,随着计算机技术的迅速发展,使我们会计人员面临的不再是简单的数据,而是工作量的不断增加,责任也越来越重大,遇到和处理的问题也越来越复杂,在这种状况下,就要求我们会计人员具有良好的爱岗敬业精神,正确理解会计工作的多样性、复杂性和服务性。我们要在思想和业务上不断的充实和提高自己,以饱满的热情投入到工作中去,充分发挥财务作用,真正把爱岗敬业落到实处,当好领导的助手和参谋。
我到财务科才1个多月,我深知对财务工作的认识和感受只是初步的肤浅的,这段时间里,有过迷茫,有过压力,但更多的却是感动,在老大哥老大姐的帮助下,让我明白了财务工作的重要性,并让我越发的热爱这份工作。为了这份自己热爱的工作,我会勇敢的担当责任,直面自己的错误和失误;我会在遇到困难的时候,依然饱含激情和热情去克服它、征服它,我会将每一次的失败都踩在脚下,努力追求成功带给我的喜悦。
在这里,我代表财务审计科的工作人员表一下态,我们将以诚实的职业道德、严谨的工作作风、认真负责的精神对待工作,通过我们勤劳的双手,让一张张支票,一摞摞单据,变成一册册凭证,一本本账簙,一份份会计报表,让简单的数字变成跳动的音符,谱写出悦耳动听的财务工作交响曲。以我们的热忱和主动,决不让领导布置的工作在这里耽搁、决不让需要处理的业务在这里延误、决不让各种差错在这里发生,决不让来办业务的同志在这里受到冷落,这就是我们的工作宣言!
立足本职、爱岗敬业。这不是口号,而是心灵深处的呼声,是我们年轻人在公司领导,前辈们兢兢业业、无私奉献的精神感染下自发的追求。
立足本职、爱岗敬业。这不仅是工作态度,而是我们的创业精神,是把自己的工作当成自己的“事业”来干,而不
是当作养家糊口的职业和赚钱的“副业”,我们要对自己负责、对岗位负责、对工作负责。
立足本职、爱岗敬业。是当前时代大背景下赋予每一个人的基本要求。
尊敬的各位评委、各位领导:大家好!
今天很荣幸能够参加这次演讲,我要演讲的题目是“争当企业亲人从我做起”。
我是在园区规划管理股工作,我们有一个梦想:以更大的手笔进一步完善开发区规划编制。依据相应地块的一般规划要求:明确用地位置、用地性质、用地面积、建筑密度等。合理配置空间资源。让落户在我们园区的企业真正感受到家的温暖。让企业家们在宽松和谐的氛围中圆他们的创业梦。
如何结合当前全国上下正在开展的党的____活动让这梦想成真?这就要求我们在平时的工作中转作风,强服务,端正态度,统一思想认识。加强学习,提高自身综合素质,更好地为企业服务。我,作为一名园区工作人员,深深懂得:服务企业,奉献企业,始终把企业的利益放在第一位,不仅仅是一种责任和义务,更是一种崇高的精神追求。我把企业当亲人,企业就会把我当亲人。
“争当企业亲人”要靠行动来体现。从我做起,从现在做起,新形势下,我们的工作不是简单的规划,设计,而是要为企业提供层次更深、质量更高的服务,让企业好办事、快办事、能办成事。这对我们的综合素质、业务能力与服务水平提出了更高的要求,必须真心真诚地为企业服务,用实际行动诠释“我把企业当亲人”。
“争当企业亲人”必须立足本职岗位,把爱商、亲商、利商体现到工作中,注重仪表仪容,规范文明用语,开展微笑服务,坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象发生,时刻保持良好的精神状态,必须把企业的需要作为第一信号,从“快”字入手,做到办事实一点、行动快一点,效率高一点,真正急企业所急,想企业所想,对前来办事的人,及时热情接待,及时询问,及时处理;坚持急事急办、特事特办。宁愿自己多辛苦一些,也要让他们更方便一些。
“争当企业亲人”不是一句空口号。而是要注重工作方式方法,认真学习业务知识。让党的____实践活动落到实处。时刻保持昂扬向上、不畏艰难的良好精神状态,在求真务实上、廉洁自律上一步一个脚印,立足本职岗位,创先争优。
尊敬的各位领导,各位同事好,我叫刘稚蒽,知恩图报的知恩,我今天演讲主题是“立足本职,奉献青春”,谢谢大家。
在我们中心,有这样一个部门,一群年轻活泼开朗的90后检测员,一份严谨无节假日的检测工作,大家可能觉得这形容词有点夸大,请听我娓娓道来。
检测工作每天都要很早开始,清晨,早班的检测员往往要乘坐义乌最早的早班车,在寒冷的冬天,那时天还没亮,没有同行的小伙伴,只有星星和月亮;没有热热闹闹的早饭摊点,陪伴我们的是也很早上班的环卫工人。没有领导监督我们到岗,但是我们都怀着坚定的信念,尽早到达单位,泡药水、拿样品、做检测,及时汇报检测结果,认真对待检测工作,没有丝毫的懈怠。因为中心领导多次强调,检测工作责任重大,食品安全重于泰山。由于市民365天都要去菜市场买菜,所以我们的检测工作全年无休,这对于我们这些90后单身小姑娘们可着实是不小的考验,别人可以提前计划节假日出行,我们还得坚守自己的工作,只能采取轮休。遇上长假,检测工作仍需要照常进行,时间久了,我们也渐渐习惯了。
中心培养了我们,检测中心锻炼了我们,只要我们的工作是有意义的,再辛苦再累也不算什么。这个部门成立以来,不仅要面对环境的考验,还要面对经营户的刁难。有时查出三无产品,我们需要按照规定进行严格处理,但有些经营户不理解,阻止我们进行操作,有时甚至冷眼相对、恶言恶语。但下次去市场检查我们依旧面带微笑。我们必须严格按照规定进行销毁处理,即使遇到困难也决不退却,因为每当看着市民购买的是我们“把关”的食品,我们觉得一切都值得了。
检测中心年均检测量达20万批次,平均下来日均检测量约为550个批次。检测工作重复且繁琐,还有结果公示单、抽样单、周报表、月报表,需要进行统计,整理成册。下午还有负责抽检的检测员,走访中心所辖各菜市场,进行样品的抽取、检测工作,虽然很辛苦,但是受到了各菜市场同事的积极配合,抽检工作进行的很顺利。
人,生而平凡,记得曾经读到过《马云的处世之道》里面有一句话:伟大源于平凡,小事不可小瞧,虽然我们做的都是平凡的小事,但是把每件小事做到极致就是难得的成功。我们所要的成功并不是那些所谓的丰功伟绩,只是在心里对得起自己的良心,对得起自己的工作,这就是我们要的成功!
每个人都有自己的舞台,都在自己的岗位上奋斗,检测中心就是我们这些90后检测员的舞台,我们每个人都在努力进步,时常将检测技能进行提高,每年进行检测培训。我们也非常团结,各自发挥优势,凝聚成一股绳,使我们检测中心更加专业。立足自己,深受大家的影响,我也很热爱我自己的工作,成为检测中心的一员,成为市场开发服务中心的一员,我觉得非常的自豪。
比尔。盖茨曾经说过,每一天都要尽心尽力的工作,每一件小事都要力争高效的完成,做这些不纯粹是为了看到老板的笑脸,而是为了自身的不断进步。把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡!
竞聘人XX,我竞聘的岗位是信贷岗,竞聘理由如下:
我有一定的文字表达能力和口头表达能力,有一定的思维、分析计算能力,具备与信贷业务发展相适应的基本技能,且善于总结和学习他人先进的工作方法和技巧,从而提高工作质量和工作效率,具有从事农村信贷工作的经验和方法,参加工作以来先后从事过内外部工作,多年的工作实践积累了一些工作经验,从中获取到一些技巧及处事原则,有较强的工作责任心、事业心,平时注重把分片、分管的工作干细、干实,对分管片区的农户情况基本掌握,经办的贷款确保无风险。工作中坚持原则,严于律已,廉洁奉公,遵纪守法、多年来未发生违法违纪案件。[找文章到范文搜 ()一站在手,写作无忧!]
如果竞聘成功,我将从以下三个方面做好工作:
一、自我加压,紧紧围绕全年目标不放松
首先对年初落实的目标任务明确,合理分解到各月。贷款是信用社产生经营效益的重要途径,直接关系到利润目标的实现,在组织资金到位的前提下,我将贷款发放列为工作的重中之重。我采取的方法:一是走"千家万户"搞调查,建档案,确保辖区内的农户档案资料建档率达100。二是讲"千言万语"营销贷款,充分挖掘自身潜力,寻找优良客户群,在风险防范措施到位的情况下,全年力争多投多放。三是吃"千辛万苦",多法并举清收不良贷款,保证全年不良贷款的清收任务完成。
二、切实做好贷款"三查"工作。
首先严格按照联社制定的《信贷管理办法》,规范贷款的运作,降低信贷风险,严格把好贷款的第一关,在完善农户经济档案台账的基础上,对1万元以上的贷款坚持上门再调查,通过现场调查和侧面了解,看贷款的用途、经营项目的规模是否真实,经营项目运转情况是否良好,访借款人和保证的资信状况、品质、家庭经济情况。办理借款手续时,严格按照操作程序,规范每一笔借款手续。定期不定期地对辖区的贷款进行跟踪调查和检查,发现早期风险信号,及早采取措施,有效降低贷款的风险。
三、转变观念,切实加强服务。
在工作中克服等客上门的思想,必要时上门服务。作为一名信贷员只有牢固树立起为农服务的思想,客户至上,才能适应竞争形势的要求,具体措施:一是优先满足社员的资金需求,小额贷款一趟制,大额贷款三个工作日;二是简化手续,方便客户,大力推行客户信用证;三是开拓服务领域,为广大社员客户及时提供信息咨询服务。
在硝烟弥漫的战争时代,罗文并未冲锋在前杀敌建功,那么,是什么让后世的人传颂他的事迹?在血雨腥风的特殊岁月,罗文不曾深入虎穴擒敌制胜,那么,又是什么让我们感叹于他的精神?罗文的故事有别于深印在我们脑海中的传统英雄壮举,但从罗文中尉身上所表现出的那种精神,却深深地触动了我们的灵魂,让我们在阅读的过程中掩卷深思。
在人类历史长河中,我们耳熟能详的英雄或是伟人不胜枚举。但是,拿破仑的气魄、巴顿的刚毅、艾森豪威尔的干练,不是我们每一个人容易做到或学到的,而罗文中尉的精神却激励着我们每一个平凡的职业人,那就是敬业、忠诚、进取、创新。
职业,是人的使命所在,敬业,是职业者共同拥有和崇尚的一种精神。奉献在财政岗位上的我们,每天伴着晨钟追逐着上班的人流,和着暮鼓声放飞着劳碌一天后的紧张心情。年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。面对周而复始的工作,你是得过且过还是真诚面对?面对难以预料的挑战,你是怕苦怕累还是勇挑重担?面对平凡淡泊的岗位,你是不思进取还是认真负责?诚然,我们没有生活在那些特殊的岁月,我们或许不可能成为被万世传扬的英雄,但将责任、忠诚、勤奋、努力的精神贯穿于日常工作始终的人,难道不正是我们这个国家、这个时代、这个社会所最需要也是最值得颂扬的平凡英雄吗?
日常工作中,每当电话响起,第一句话我总是说:“您好”,如果是用户和客商咨询,我还要励口一句“我能为您做什么?”,身边的墙上贴着首问制和工作人员行为准则,但是这些我都不需要再看,因为对此我早已了然于胸。
政府采购中心的工作任务是繁重的,阳光下的采购更是艰巨的。而我负责的办公室的工作,细小而琐碎,但正是这最平凡的岗位,让我领悟到最朴素的道理,其实每个人都可以成为英雄,忠诚于岗位、奉献于本职、立足于自我、挑战于工作,这不正是罗文中尉式的精神吗?
朋友,少—些抱怨,多—些热晴,当我们看到只用了一面的打印纸被随手丢弃的时候,你是否能够把它拣起来,为国家、为财政节约做出一点小小的贡献?海尔总裁张瑞敏说过这样一句话:“把每件简单的事做好,就是不简单,把每件平凡的事做好,就是不平凡”。伟大寓于平凡,细节决定成败。让我们在自己的实际工作中,做一名值得信赖,可以委以重任的“罗文”。
大家好!
很荣幸我今天能够站在这个讲台上发言,感谢公司各部门领导,各位同事对我们所有优秀员工的信任以及对我们工作的认可,谢谢你们! 经过尊贵领导长时间的磨砺和培养,我们每位成员都拥有了良好的团队意识和集体荣誉感 , 过去在全体员工的齐心努力下 , 我们经历了重重的考验 , 克服了重重的困难, 但是在这个大家庭里,我看到了大家携手并肩、齐心协力的团结精神,看到了大家互相关心、互相温暖的真情。我们义无反顾的把尊贵当成自己的家。因为在这个家中有我们全心全意努力地点点滴滴。在这个家中我们有一种温暖的归属感。
在新的 xx 年 , 我相信我会本着公司利益高于一切的原则,立足本职岗位,严格遵守公司各项规章制度,积极主动,踏踏实实,高效有序的完成各项工作,将尊贵以厂为家,已厂为荣,以厂为尊的宗旨渗透到工作和生活的点滴,时刻鞭策自己勇敢的拼搏与奋斗。
最后我要感谢公司领导的辛勤培育,教会我们为人处事的道理;感谢和我并肩战斗的同事们,让我感受家的温暖;让我们共同祝愿尊贵的明天更加的繁荣昌盛,祝愿全体员工在新的一年里好事多多、笑容多多。开心快乐每一天。
谢谢大家!
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演讲稿是一种实用性比较强的文体,是为演讲准备的书面材料。以下是收录的一些范文,希望能为大家提供帮助.
尊敬的各位领导、评委大家好!
很荣幸我能够参加此次公司副总岗位竞聘,首先衷心的感谢公司能够给我这次机会,现结合自身实际情况,向各位领导、评委简要介绍自我的基本情况、竞聘的优势和工作设想,不足之处,请各位领导给予批评指正。
我是***,现年***岁,***年参加工作,目前任职***,多年来,我始终保持正确的政治信仰,能够与党和国家的政策保持一致,能够始终怀抱着一颗感恩的心,敬畏的心,认真对待本职工作,努力做好每项业务。
回顾工作至今,转眼间已有***个年头,其中有收获,有喜悦,有成长,在领导们和同事们的帮助下,我取得了一些成绩,这是对我的一种无形鞭策,也是对我的一种激励,鞭策鼓舞着我不断前行。借此向所有关心支持我的领导和同志们表示深深的谢意!
今天,我竞聘的岗位是担保公司副总一职,通过对自己的分析,个人认为本人竞聘的主要优势表现为以下几个方面:
一是思想政治坚定。在思想上,本人能够坚守正确的信仰意识,始终与党的政策保持一致,与国家的金融法规担保政策保持一致,多年来,个人还利用各种机会,自我充电,自我加压,先后考取了***等专业技术资格,同时,在工作中,本人能够严守各项财经纪律,坚持原则、秉公办事、参加工作至今无任何违纪现象。
二是熟悉担保工作。参加工作以来,我一直从事金融担保领域的工作,随着在工作岗位上工作时间的增长,我对金融担保工作的理解和认识也逐渐加深,同时,通过多年的学习和锻炼,自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理各项工作中实际能力都有了很大提高,尤其是自己具有一定的大局意识、全局观和事业观。
三是具有工作热情和激情。在工作中,我面对各类难题时,喜欢思考,喜欢研究,面对工作有热情、有激情、有干劲,能够不计个人得失,团结同事、友善待人,群众基础良好;同时,对待工作,我能够经常反省反思和总结,为自己积累了一定的工作经验。
参加公司副总岗位的竞聘是我人生职业生涯中的一次宝贵机会,我倍加珍惜,因此若此次竞聘成功,我将会从以下几个方面去入手:
一是注重学习,不断提高自我的修养。作为公司副总,必须要有较高的素质才能胜任这一高管的职务,也是对公司负责,对自己负责的表现,因此,在未来的岗位上,我将注重学习,不断增强自我的政治素养、业务素养和职业素养,尤其是要进一步提高自我的政治意识、大局意识和全局观念,让自己尽快进入角色,融入到工作中,适应岗位工作需求。
二是立足本职,做好分管工作。面对未来的工作岗位,除去要有良好的职业素养外,还需要拥有高度的责任心和事业心,我将紧密围绕在公司班子周围,严格按照分工,做好本职工作,同时,作为公司副总,我将进一步严格要求自我,注重自己的一举一动,一言一语,注重和同事之间的关系,多沟通、多交流,建立良好的群众关系基础,更好的推动本职领域工作的开展。
三是严守职责,加倍努力。面对工作,我将牢记红线底线,严格遵守各项规章制度,清白为人,干净做事,牢记“天下大事必作于细”、“慎易以避难,敬细以远大”的道理,勿以恶小而为之,勿以善小而不为,按照实事求是的作风,将工作一件件,一桩桩,落实到位,做好做实,绝不发生耽误工作,延误工作的现象,用自己的实际行动服务单位各项事业的科学发展,用自己的实际行动回报公司,不负组织的期望。
四是努力发挥出自己的特长。面对新的工作岗位,可以说是我人生当中新的旅程、新的起点,我将格外珍惜这次机会,同时,我将努力的发挥出自己的特长,尤其是自己在金融担保工作中所积累的各种经验和专业知识,扬长避短,用心做好工作,不断提高工作的质量和效能,踏实做好各项本职工作,为公司的发展创造出效益。
银行新员工演讲稿 篇【1】尊敬的各位领导、同事们:大家好。
我演讲的题目是《用心热爱工作》,从三月份加入建行这个大家庭里来已经好几个月了,在这几个月的工作和学习中,感触颇多,受益良多。说句心理话,在参加这次演讲比赛之前,我很少在公开场合下讲普通话,更别说在这样众目睽睽之下演讲了,在土生土长的土地上,说着方言已经成为一种习惯,但是,今天我走上演讲台,是因为新世纪的中国金融业,面临着新的机遇和挑战,建设银行被国务院选为国有商业银行股份制改造的试点行,作为一名建行员工,既充满了信心,又深感责任的重大。股份制改造目标的实现,需要不断提升我行的核心竞争力,塑造建设银行良好的服务品牌,以优质的服务赢得客户,赢得市场。所以,今天我来了,我要用普通话来演讲,也许我的普通话不太标准,但是,万事开头难,我希望这是一个良好的开始,谢谢大家,请给我鼓励的掌声。
***分理处是我行新成立的机构,客户资源匮乏,我们最有力的竞争优势来源于卓越的服务。我在建行这个大家庭里已经工作了多年了,我们都知道“卓越的银行源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工”。以客户满意为准则,以自己规范的职业行为、良好的职业操守,营造我们良好的社会声誉。这是所有建行人在新形势下,必须要做到的。
为适应现代商业银行对前台柜员综合素质的高要求,我重新拾起书本,向年轻人学习,在短期内掌握了储蓄、点钞、人民币和外币的防伪等综合柜员必需的业务知识。前台工作,给我最大挑战的是讲普通话,由于我没有学过汉语拼音,不清楚每个字的正确发音,平时没有讲普通话的习惯,常常难于启齿。于是我找出女儿的语文课本,从最基础的拼音学起。在我处举办的普通话培训班中,我的年龄是最大的,虽然一听我说普通话,大家就会忍不住发笑,可我是最刻苦努力的,我大胆上台朗读,让老师和同事们纠正错误发音。“一份耕耘,一份收获”,我欣慰自己终于能够用较为标准的普通话与客户交流了。
有人说:“要想改变环境,首先要改变自己”。今天所有的演讲者中,也许我是唯一讲得不标准的,可是不做第一,就做唯一,我希望这勇敢的尝试,能成为提升服务赢得客户的试金石……
银行新员工演讲稿 篇【2】尊敬的各位领导、各位同事、各位评委:
大家好!我是来自×市支行出国分理处一名普通的综合柜员**。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的机会。我演讲的题目是:青春飞扬,共铸优质服务品牌。
一滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参加工作后的一天,大家一起作智力测验,一个朋友突然提出了这个问题,我的心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了很多可是那个朋友始终摇头,最后大家说是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的说;“其实答案很简单,把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案,而在那一刻我也终于明白了,不论是沧海一粟还是浪花一朵,都必须有他的承载。一个人也一样,永远不可能单独存在,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在××分理处这个年轻的大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台,我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美好的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
随着经济全球化,国内金融市场的陆续开放,外贸银行大量进入,我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈,银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,谁拥有高质量,高水平的服务,谁就能赢得客户,赢得市场。要想在同行业站稳脚跟,服务是关键中的关键。那么如何做好服务呢 人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵。服务——应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩有一首著名的诗叫《再别康桥》,其中有一句“最是那一低头的温柔,恰似一朵水莲花,不胜凉风的娇羞”。其实我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界,或许那是非常理想的境界,实现起来很难,但我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善
服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。例如:今年以来,我们抓住基金销售火爆的契机,大力营销个人网上银行,通过我们的不懈努力。认真讲解。仅仅八月,我们分理处就销售出了××个客户证书。柜面压力大。很多琐碎的u盾下载和客户解释工作,我们没有丝毫烦躁与怠慢,认真分析客户的实际情况。积极为其选择适合的理财产品。从而得到了广大客户的信赖与好评。使我们分理处个人网银客户激增,个人网银u盾客户也迅猛增加。缓解了客户在柜面排队等候的现象。促进了电子银行业务“大提速”,有效的分流了柜面业务。
在实际工作中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为我们工行的事业发出一份光,一份热。我作为前台岗位一线员工,更应该加强自身的业务技能水平,对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师。向身边的每个人学习,不断完善自已。充实自已。提高自己。在做好自己工作的同时,还用几年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,工作中有了什么样的问题,我们都会细心的互相予以解答。这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当然,优质服务不仅仅包含这些,更重要的是凝结着一种先进的文化。一切从客户需求出发,想客户所思,急客户所需,办客户所盼,千方百计满足客户的要求,让客户满意,才是我们工作的目标和最终归宿。
众所周知,工行是国内最大的商业银行。在激烈的市场竞争中,工行人始终坚持以人为本,在信誉上求诚,在业务上求精,在管理上求严,在服务上求优,在效率上求高,锐意进取,奋力开拓,以更新的理念,更高的定位,更强的功能,为祖国的经济发展做出了贡献,取得了经济和社会效益的双丰收。
如今,时值国庆六十周年,在这个举国欢庆的日子里,当工行事业踏着时代主旋律腾飞的时候,我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们为工行奉献、进取、立功、建业……我们完全有理由自豪地说:“这是我们的事业,这里,是我们迎接挑战,笑对竞争的战场”。让我们在这平凡的岗位上奉献全部的光和热,共同铸就工行事业的灿烂辉煌!谢谢大家 !
银行新员工演讲稿 篇【3】卓越始于平凡,完美源于认真。在洪新支行,我从事着一份最平凡的工作--农业银行柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
各位领导、各位评委、同志们:
你们好,我叫,来自储备粮管理部门的基层粮油保管员,今天我演讲的题目是《一切为了粮食安全》。
“国以粮为本、民以食为天”,一切为了储备粮安全管理,一切为了粮食安全是我们每一个储备粮管理干部的职责。我们大家虽然来自不同的地方,不同的单位,但同为奋战在中储管理事业一线的“粮食人”,不管你是不是保管员,也不管是不是你的卫生区,不管是狂风、还是暴雨,无论是白天,还是黑夜,我们都在为我们的储备粮事业而奔波,因为我们具有共同的责任,为了储备粮事业美好的明天而努力奋斗是我们的工作目标,爱岗敬业,无私奉献是我们毕生的追求。
人在社会上,不管你从事什么职业、扮演什么角色,你都是有责任的。军人的责任是以自己的血肉之躯,舍生忘死,保家卫国,犹如钢铁长城,为国家为人民营造安居乐业的环境。教师的责任是三尺讲台,教书育人,诲人不倦,犹如蜡烛,毫不吝惜地燃烧自己,把光留给人间照亮下一代的心灵。我是国家粮食储备库的一名普通保管员,这样的岗位虽然没有惊天动地的壮举,也没有令人瞩目的丰功伟绩,但在这平凡的岗位上,立足本职,爱岗敬业,用自己的辛勤与汗水去维护库存粮食的安全,这就是我义不容辞的责任!
要担负起这样的责任,就要立足本职,扎实工作,牢固树立起主人翁责任感。作为一名粮食保管员,我深深地热爱自己的工作。每天查粮情,仓内搞卫生。这些看似平凡的工作,却要保管员付出太多的辛勤与汗水,特别是夏季,室外酷署难耐,仓内高温犹如蒸笼,用汗如雨下来形容一点也不过分。在这样的条件下,我们一干就是几个小时,可每当看到平整如镜的粮面,一尘不染的墙壁,身心的疲惫全都一扫而光。“宁流千滴汗,不坏一粒粮”,不正是我们工作真实的写照吗?严把入库质量关,收发计量准确,入有凭,出有据,帐卡物表四相符,这些看似简单的工作,却是我们储备粮管理的基本准则,也是一个保管员维护库存粮食安全,确保数字准确、质量完好的必要手段,更是我应负起的责任。
要担负起这样的责任,就要练就过硬的专业技术。只有自身素质过硬,才能做到维护国家粮食安全。只有不断提高自己的业务水平,才能做一个优秀保管员。记得刚从事粮食保管工作时,我一无所知,在短短几年里,我在老同志的带领下,不断加强业务知识的学习,在学习的过程中,结合实际工作,加强粮情检查,时刻了解储粮水分,温度,虫害等质量情况的变化,使我逐渐掌握了多种业务技能,使自己能把科学储粮知识应用于储粮保管,也使我担负起了确保储粮安全的重任。
要担负起这样的重任,就要树立起储备粮管理为第一位的思想,唯有这种思想,我们的储备粮管理事业才会发展壮大。如果我们每一名保管员都这样想,仓内卫生没有搞好有我的责任,粮食没有管理好有我的责任,多种报表、帐、卡没填准确有我的责任,把储备库建设好有我的责任等等,如果人人都能主动负责,储备粮管理事业何愁没有美好的明天。
要担负起这样的重任,没有不计名利,默头苦干的精神是不行的。作为一个普通的国家储备粮保管员,我们不但把要自己的责任铭记于心,更重要的是去认真履行。不要说起自己的责任侃侃而谈,而不付诸于行动。我们必须要有“一切从小事做起、一切从现在做起”,“干这一行,爱这一行”的敬业精神,以维护国家粮食安全为目标,严格制度,严格管理,严格责任。通过自己的辛勤努力,确保储备粮数字准确,质量完好,确保国家急需时调得动,用得上,这样才无愧于我的责任。
要担负起这样的职责,就必须具有无私奉献的精神。我们储备粮管理工作任务重、担子沉、责任大,我们没有一种对工作极端负责、爱岗敬业,无私奉献的精神,是做不好的。我们平凡的护粮人总是选择坚守着对祖国和人民的承诺,舍小家为大家,默默地工作、默默地奉献。我们有许多这样的同志,子女正在上小学,而我们因为工作关系,不能随时对他们进行照顾,只能一周见两三次面。每次都匆匆忙忙地来匆匆忙忙地走,每次要走的时候,子女们都会哭着喊:“爸爸妈妈,你什么时候才回来呀!别人的爸爸妈妈每天都陪在自己孩子身边,可我的爸爸妈妈为什么不能呢?”每次从子女口中听得这耳熟能详的话,我们的心都会被深深地刺痛,别人的子女每天晚上都会躲在爸爸妈妈的臂弯里安然入睡,只有我们自己的子女独自忍受着恐惧。每当想起这些,我们都会感到了无比的沉重和难言的心酸,揪心的泪水沿着脸颊不住往下淌,但我们每次都会对子女说些鼓励地话,要他们学会勇敢,学会战胜恐惧、战胜困难。我们知道,我们的子女就是在我们一句句的鼓励中学会了自强自立,而作为父母,我们是不称职的,但我们没有后悔,因为我们把我们青春和所有的爱、包括对子女的爱都献给了我们一生忠爱的粮食储备事业,献给了祖国和人民。