时间：2022-03-23 08:08:17
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关键词：建筑；房地产业财务管理
当前我国处在经济大发展的上升时期，虽然国家历年对房地产行业实行调控政策，但由于国人有住房保障或投资的偏好，因此历年来房价越调越涨，特别是现在国家加快城镇化建设的步伐，大批农村人口将变为城市居民，决定了我国房地产、建筑行业目前仍然是一个前景比较广阔的行业。我们公司在战略合作伙伴宝能公司进入以后，顺应国家形势发展的需要，制定了今年产值要达到50亿，明年要达到100亿，十年要达到1000亿的跨越式发展战略。作为主管财务人员应站在企业发展的战略高度，制定合理的财务战略服务于企业发展战略，既能使公司得到快速发展，又能使企业效益达到最大化。我认为公司的财务管理应该从下面几个方面加强。
一、制定财务战略规划，保证资金按需正常运作
企业快速发展可能会使企业的资源变得极度紧张，主管财务人员要有效防止资金链断裂，制定相应的财务战略规划，才能配合好企业发展的需要。财务战略规划有短期、中期、长期的滚动安排，内容主要是筹资、投资和预测未来收益和分配等。筹资渠道除银行贷款外还可通过信托公司、财务公司、私有银行、同业拆借或内部融资、赊账等多个方面来融资，筹资结构可以从资金回笼的速度上考虑长中短期借贷相结合，保证到期有足够存量资金还贷或能借新还旧或能展期。要从多渠道多种方式进行筹资才能保证公司发展的资金需求。
无论那种方式融资都是要付出资金成本的。因此，主管财务人员对资金的使用和回笼要有计划性，要对投资项目进行预计收益率分析，预测相应的盈亏平衡点，才能达到安全运作和收益率最大化。比如承接一个施工项目需要垫资，就需分析垫资资金来源和财务成本、进度款支付以及项目的利润率等，开发一个项目不仅要考虑上述因素，还要考虑资金的时间价值和税务筹划、营销策略、定价策略等。因此，财务管理要从企业发展战略高度出发，制定相应的财务战略，从资金上、技术经济上保证企业正常发展。
二、组织做好基础会计工作，及时准确反映会计信息
组织做好会计基础工作，不仅要正确核算和进行资产负债管理，还要起到财务监督和成本控制的作用。首先财务会计人员做账要准确及时，账目清晰，管理有序，防止出现侵占或错漏，随时要向领导汇报变动情况；其次财务会计人员要起到财务监督和成本控制的作用，不仅对一些错误数据或违纪现象要大胆批评指正，还要主动索取合法资料和参考标准等，如要求有领导签字手续、提供有效发票和工程成本预算、开发成本预算资料进行监督等。针对公司行业的特点，现阶段最好要求财务人员能掌握工程造价的审核、预决算书的编制和工程完工程度的测算等，有利于对成本实施有效的控制和监督，因此，必须定期对会计人员进行业务培训，加快培养一批能挑重担独挡一面的会计人才，也是响应公司人才再造的计划之一。
三、制定内部控制制度，加强内部成本控制
制定内部控制制度，加强成本控制管理是公司目前急需解决的问题，没有有效的成本管理就没法保证经营目标的实现，容易出现浪费、失误甚至违规违纪。加强成本管理的一个重要途径就是做好成本计划工作，加强全面预算管理，特别是施工预算，要在施工过程中进行分部分项成本的核算和分析，是盈利或亏损都要有个说明，可有效预防加大成本行为，开发成本预算更是施工过程控制和结算的重要参考依据。目前我们公司施工预算上传不到位，导致对材料费人工费等核查时没有参照标准，对项目经理的权力约束没依据，审计结果的公信力是要打折扣的；没有施工预算参考，财务管理的计划成本也没法做下去，对项目的成本监管肯定处于被动状态。公司这次信息化系统升级，我部提出了施工预算要上传系统，可以从总预算及分部分项预算上多角度可以查询对比材料费人工费等数据。
四、制定科学的财务评价体系，严格监控公司生产经营的正常运转
建立一套适合公司的财务评价指标体系，以加强运营资金安全，比如用资产负债率、流动比率、速动比率、资本周转率、存货周转率、利润率、投资回报率等从多角度进行运营资金安全监控和经营效果监控；建立财务风险预警制度，当某指标出现预警时，就要查找原因并作出相应调整。以前我们公司这方面做得较少，是因为公司盘面不大，评价指标的作用不明显，以后公司发展壮大后，没有科学的监督评价体系，等到问题爆发出来时，可能给公司造成很大损失了。因此，在公司快速发展壮大的同时，要有自己的评价体系，及时对经营过程和经营成果进行评价分析，才能实现可持续性发展。
五、夯实公司基础，严按上市公司要求管理财务，为规划上市做准备
上面从规划融资、规范会计工作，加强内部成本控制、建立风险控制和评价体系等方面进行财务管理，可从长远发展的角度夯实公司基础，但如果要真正做大做强，只有借助资本的力量放大自身优势，才是实现富强之梦的正确选择，因此公司领导睿智地提出了将来公司要上市的前景规划。规划上市就得按上市公司要求进行管理才行，因此，从现在开始，就要严格要求公司在上市前三年内不能有违规违纪记录，必须三年内连续盈利，准备申报资料及规划上市辅导等，紧扣上市公司标准，为争取上市做准备。
目前集团公司正在推进打造特级资质企业的工作，是为实现跨越式发展做准备，也是为公司的财务积累做准备，但要快速扩张占领市场有特级资质后还得有雄厚的金融资本支持才行，比如，现在工程任务虽多，但自身资金有限，没法更多支持母公司的整体发展。因此，当公司发展到一定程度后，就要考虑从资本市场上融资才能更快更多，当财务积累到一定程度以后，还可以跨行业实现多元化发展，寻找新的利润增长点。
六、加强从业人员的职业道德建设和法制观念建设
大家好！
非常感谢你们能给我这次竞聘的机会，今天我所竞聘的岗位是（上海）科技发展有限公司财务副主任。
首先请允许我向各位领导、各位同事介绍我的基本情况。我叫张燕，湖南攸县人，1991年毕业于湖南广播电视大学，所学专业是财务会计，同年8月份分配到洪江市化工厂财务科从事财务工作；1997年5月获得会计师资格证书；年1月加盟武陵城集团并于同年2月份分配到科技财务室，从事财务主管工作。在主管财务工作的同时，本人在年6月至11月兼任蓝世纪物业会计，在年11月至2004年1月份兼任迪美运动广场主管会计，在兼职期间任迪美执委会委员、全委会委员。在工作的五年当中，我感受到了武陵城这个大家庭的温暖，并与科技同呼吸共命运。
我之所以竞聘科技财务副主任这个职位，除了热爱财务工作外，是基于以下理由和优势：
1、具有会计师资格证书和15年的会计工作经验，完全具备企业会计机构负责人任职条件。本人从1991年8月份参加工作起就在洪江市一家中型企业从事主管会计工作，从事过总分类帐、收入、成本等会计岗位工作，对每个岗位都有深入的了解和认识。在工作5年以来，我一直能胜任财务主管工作。
2、作为的老员工，和同成长共命运，对具有深厚的感情。年2月，我到财务部工作，因公司刚成立，那时的财务工作几乎是一片空白。我充分运用自己多年的工作经验和业务素质，从建立健全财务制度入手，狠抓财务基础工作，规范财务报帐流程，审核各项开支，同时拓宽工作思路和业务范畴，将财务工作逐步融入采购、合同、手续办理的各个层面，尽心为公司的业务发展服务。因财务管理到位，与税务、银行等相关部门工作关系融洽，5年来，公司未发生一起财税方面的风险。过来，因种种原因，各项任务完成不理想，经济效益不佳，员工的收入普遍偏低，但我挺过来了，因为我是公司领导班子的一员，公司的荣辱与我息息相关，更重要的是，员工的不服输、不气馁的精神，让我感动，也让我对的明天充满信心。
3、财务人员的双重管理身份（董事局与所在子公司双重管理）决定了财务人员要做好监督和服务职能。监督就是维护股东的利益，监督所在子公司的财务运作，调控各项费用的合理支出，保证财务物资的安全；服务就是服务于公司，服务于员工，服务于客户，增收节支，谋取公司利润的最大化。本人在财务工作岗位有强烈的责任感和职业道德，能做好监督和服务职能。
4、财务副主任作为会计人员要忠于职守，忠实的执行财务法规和企业内部的各项规章制度，勤于学习，不断提高自己的职业素养和技能，本人在工作上勤勤恳恳、遵纪守法、坚持实事求是、客观公正、保守机密，且善于与领导和员工沟通。
5、有较强的会计理论专业知识和丰富的会计工作经验，并努力做好传、帮、带工作。成立五年来，出纳岗位已历经四位，其中有三位出纳没从事过出纳工作，也没有任何财务工作经验，在本人耐心的指导下，她们在一个月后都基本能胜任工作。
6、在公司资金紧张的情况下，配合领导搞好融资工作。今年上半年的几个项目的前期运作需要垫支，的资金问题如不能自行解决，那就会拿不到项目，势必影响董事局下发的各项经营指标的完成。根据科技的实际情况，与领导协商后制定了一套项目融资方案，得到各方同意后，融资工作开展顺利，使项目能正常运转。
在武陵城工作的5年间，使我深深地感到机遇与挑战并存，成功与辛酸同在。参加这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己，我深知财务工作的重要，也愿意与科技全体员工同甘共苦，继续在财务副主任岗位上尽职尽责，为公司全面完成各项经营指标尽一份微薄之力，我的工作目标是“以为促位，以位促为”，具体思路如下：
1、做好沟通及协调工作，积极为公司各部门搞好服务，且把服务的重心放在集成事业部、互联网事业部。集成事业部、互联网事业部发生的一切业务，业务前期洽谈、合同签订、设备采购、工程验收财务全程参与，收款手续的办理财务牵头办理，真正把服务一线，服务业务部门落到实处。
2、在今后的工作中，我将始终把学习放在首位，注重自身素质的提高。不断学习、不断进取，使财务管理工作不断完善，以适应新形势的要求。
3、协助领导做好各项工作，为领导当好参谋，及时向领导汇报资金状况及费用开支情况；注重调查研究，为领导经营决策提供一手材料和参考建议；
4、做好日常工作和交办工作，认真履行岗位职责，保证公司的资金安全；
5、财务部门作为公司的窗口部门，在公司资金较为紧张的情况下，搞好文明服务、优质服务就显得极为重要，必须耐心细致的做好解释工作。把公司的资金管好、用好。在资金紧张的情况下，首先要保证业务的开展，尽力把资金发挥更大效益。
如果我竞聘成功，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严守纪律，勤学习、勤服务；以共同的目标团结人，以自身的行动带动人，用财务制度和岗位职责，照准自己的位置，在工作上一定让董事局放心，让员工放心。
20xx年是公司发展的关键一年，也是财务工作适应新形势、促进新发展的关键一年，我们根据集团公司、股份公司和板块的整体部署，结合公司的发展战略，提出了20xx年工作思路，即：“以集团公司、股份公司财务工作部署为导向，紧紧围绕公司发展战略，切实履行各级财务机构和财务队伍的职责，狠抓财务现场管理和信息化建设，确保财务安全，进一步提高核算质量，努力建设高素质财务队伍，促进财务工作的和谐、健康发展，追求卓越业绩，为实现公司效益最大化努力奋斗。”概括起来讲为“六抓”、“两创”。
一是抓财务现场安全：大力加强资金资产的现场管理力度，运用稽查、清算、预案和考核等多种手段，逐步实现数据安全到现场安全再到本质安全的转变，同时通过进一步加大内控执行力度，实现人、财、物和管理的安全。
抓信息：重点要抓好网上报销系统、定额管理系统、资金管理系统、财务7。0系统和财务人员信息系统的推广和使用，以信息系统为纽带，实现信息资源的共享，实现综合流程的优化，进一步提高劳动效率。
抓核算：要依托财务7。0系统上线的契机，继续修订和完善费用核算手册等各项规章制度，进一步规范会计核算、明确统一非油业务、融资租赁等特殊事项处理的方式方法，加强稽核力度，严肃执行新会计准则，严肃财经纪律，规避会计风险。
抓队伍：重点要加强库、站两个层面财务队伍的培养，运用技能培训、职业规划、晋级制度、职业道德教育机制和帮扶共建等多种手段，不断提高基层队伍的凝聚力和执行力。同时要加强总会计师工作能力和职业操守的培养，促进总会计师综合素质的提高。
抓发展：未来两至三年，财务工作要全面实现责权明晰、管理统一、运行高效、执行有序和环境和谐的目标，要求我们从现在起必须做好规划，为未来财务工作的和谐、健康发展奠定基础。首先，要积极推进财务“三统一”建设，实现组织、制度和流程的统一；其次，要优化财务环境，对上要与集团公司、股份公司和板块建立良好的沟通机制，对内要全力以赴为相关部门提供优质的服务，对下要确保受控运行、令行禁止，对外要与银行、税务和财政等职能部门建立长期稳定、和谐的工作关系；另外要根据公司整体战略的变化适时调整发展思路，实现与公司整体战略目标的协调统一。
抓责任：要充分履行财务工作“监督、反映、服务”三种职能，明确各级财务机构维护资金安全、确保本级机构平稳运行的职责，引导财务人员树立大局意识、发扬优良传统、提高执行力，切实肩负起应尽的义务，承担相应的责任。
创效益：首先要从直接效益出发，做好资金的运行管理和成本费用的监控，着力于降低财务费用等各项可控费用；其次，要从确保预算的受控运行入手，加强分析和监控，做好量、本、利的测算，为相关部门的决策提供支持，创造间接的管理效益。
创业绩：公司财务工作、财务组织和财务人员要在集团、股份和板块继续保持先进水平，要加强对前沿理论的研究，并将成果及时转化为实践，力争在定额和资金管理等前沿领域为销售系统做出突出贡献，使公司财务管理水平同比能有大的进步。
20xx年我将根据公司整体战略部署，带领全体财务人员，继续发扬成绩，开拓进取，以严谨务实的工作作风，高标准、高质量的工作要求，扎扎实实做好各项工作，为公司的发展作出新贡献。
【公司财务主管工作计划范文二】
一名新的财务经理进公司，对公司的制度、相关业务流程、公司组织架构、部门人员、生产流程以及生产工艺等情况不完全了解，为此近段时间内对于本部门工作的开展，建议暂按原来的运作模式进行（除非原模式出现较大问题，需要修改）。将通过三个月的前期调研，将迅速的了解公司相关情况，并在此基础上提出相应的整改或工作建议。
一、了解部门工作目标、范围、职责
1）通过沟通领悟公司高层对财务部的期望，以作为日后工作关注重点。
2）通过公司制定的《岗位职责说明书》来了解工作目标、范围、职责。
二、了解下属工作目标、范围、职责
1）采用单个约谈方式，了解每一个下属的具体分工和工作内容和流程。并要求其在近期内提供一份书面的岗位分工操作流程。
2）通过公司制定的《岗位职责说明书》来了解工作目标、范围、职责。
3）通过约谈和观察了解下属的工作状态和思想情绪问题。
三、了解公司和本部门相关业务
1）了解公司的组织架构。
2）了解公司的财务制度和公司、部门的工作流程。
3）了解公司经营状况、财务核算制度、账务处理、成本核算方法。
4）了解公司的产品、设备、工艺流程。
四、阶段性日常工作安排
1）在了解公司和部门基本情况的的同时，还需要迅速开展起部门的日常工作，监督日常工作的有效开展。
2）稳定现有财务团队，保证日常工作开展。
3）依据公司高层要求或配合其它部门处理相关工作。
4）定期召开部门周例会，在会议上了解更多的信息，解决急需解决的问题。
5）加强与下属间的交流和沟通，增强部门的凝聚力，提高团队合作能力。
6）定期将近期工作情况向直属上司汇报，争取公司高层更多的资源和支持。通过前期对公司内部控制、业务流程、组织架构、人员等情况的调研，形成前期调查报告向直属上司汇报。
五、后续工作计划开展
通过阶段性工作状况的分析，进行合理资源整合，开展工作计划如下：
1）依据需求重新梳理财务组织架构、业务流程、人员分工。
2）依据需求制定和完善《内部控制制度》和工作流程，规避经营和税务风险。包括货币资金、销售与收款、采购与付款、存货管理、筹资、成本费用等。
3）依据需求制定和完善适应本企业的会计核算制度。包括会计科目的设置、会计报表的编制和分析。
4）建立财务报表体系（包括财务报表、成本费用报表以及各种供财务分析的辅助报表），制定和下发财务分析报告撰写规定或者说经营活动分析撰写规定。
5）依据需求制定和完善人员考核和激励机制，帮助职员建立职业生涯规划；
6）依据需求制定和完善人才培养机制，制定培训计划并按期开展培训课程。
7）依据需求制定和完善部门月度、年度工作计划。
关键词：供电企业 全面预算管理 组织体系
目前我国正处于经济快速发展时期，工农业用电量持续增加，电力资源成为保证工农业生产工作的重要能源，这为能源产业的建设与发展提供了有利时机和广阔的空间。基层供电企业的数量和规模均有很大提高，实现了很好的经济效益。但是，在看到成绩的同时，我们还应看到，基层供电企业管理水平还比较落后，缺乏科学、有效的系统化管理，特别是财务管理混乱成为制约供电企业发展的主要问题，深化基层供电企业的全面预算管理的研究思路是提高基层供电企业预算管理质量的有效方法。加强预算管理方面工作的研究是今后能源企业发展努力的方向。
一、全面预算管理的概念和意义
（一）全面预算管理的概念
全面预算管理主要是通过财务预算的手段，对企业所有部门所涉及的资源进行合理的分配、控制与核算，这样能够更好的调动企业资源来完成生产经营活动，达到资源优化利用，利益最大化的目的。
全面预算管理需要将企业掌握的所有资源、信息、资金、人力等进行有效的整合，之后针对不同的工作需要进行权利分配，充分协调各个单位之间的协作关系，落实企业经营责任制，并建立绩效考评工作机制，以此来保证企业的既定发展目标的实现。这是一种涵盖了企业发展中所有管理问题的控制管理方法。
（二）基层供电企业实行全面预算管理的意义
首先，实行全面预算管理能够有效提高企业财务管理的水平。目前我国能源产业发展迅速，基层供电企业要想取得发展先进就必须走投、融资的道路，以求获得发展动力。而传统的供电企业财务收支管理，显然已经不适应日益复杂化的企业经营模式。实行全面预算管理有助于企业更加有效管理和使用筹集到的资金，即使企业处于多个项目共同运作的情况下，也能游刃有余地合理使用企业资源。
其次，能够有效的降低企业经营管理风险。在全面预算管理工作中会对企业所有的在建项目和未开发项目的资金使用进行风险预测和评估。企业领导者可以通过全面预算管理了解到各个项目在不同阶段的资金使用情况，采取有效措施克服不利因素的产生，保证企业经营风险始终处于可控范围内。
第三，有助于企业实现经济效益最大化。实行全面预算管理使企业在财务的预算、决算、监管工作中具有更强的掌控能力。可以更好的对经营成本进行有效控制。另外，通过权力分解，使得经营目标更加明确，从而保证企业发展规划的实现，让企业在现有资源的基础上获得最大效益。
二、基层供电企业在全面预算管理中存在的问题
（一）缺乏系统性的学习，认识上存在偏差
很多企业管理人员对全面预算管理的内在涵义理解不清，将全面预算管理单纯归类为日常的财务管理行为，认为这是财务部门的工作，与企业其他部门无关，预算案也就是上报一些数字而已，对于企业实际工作没有多大作用;还有人将全面预算管理狭义的理解为企业资金的核算，只要保证往来账目清楚准确即可，与企业未来发展规划无关。这些将企业全面预算管理简单的归类为编制预算的认识，导致在实际的全面预算管理中将重点放在了账目数字上和表格中，使预算管理不能与企业管理有机的结合在一起，不能真正发挥促进企业发展的作用。
（二）全面预算管理组织结构松散
目前很多基层供电企业的全面预算管理结构还处于比较松散的状态，没有建立健全的预算编制管理委员会和责任中心。反之，大部分工作都是交予财务部门代管的，这与规范的全面预算管理工作差距是很大的。这同时也使其他部门对全面预算管理的关注程度下降，在预算编制制定、执行和决算分析等工作中也都不慎用心。组织体系松散，自然也就缺乏必要的公信力和威信，这样在实际的协调、监督工作上也很难取得成效。
（三）全面预算管理的考核机制不健全
全面预算管理的实施需要有健全的考核机制作保障，但是，在很多基层供电企业中，并没有建立起严格的工作考核奖惩机制。例如在供电企业中多数采用的是归口管理模式，各部门对自己工作中发生的费用应当及时准确地上报给财务主管部门，但是在实际工作中，使用部门对于资金使用的管控十分懈怠，高兴就上报，不高兴就不报。这样就使得预算管理缺乏对归口部门的有效控制，不能对实际发生费用进行考核约束，这就增加了企业对经营管理风险的掌控能力。
（四）预算指标责任制不明确，执行力不强
在供电企业全面预算管理中重编制而轻执行是一种较为常见的问题。其原因在于供电行业的工作特殊性决定了它不可能把各类预算指标简单地分解下发，因此很多的基层供电企业执行全面预算管理存在困难。在具体工作中常常把全面预算管理完全归属到财务部门进行操作，但是财务部门自身专业性很强，对其他部门又缺乏控制力，因此在工作中常常出现部门间权责不清，推诿扯皮的现象，从而降低了企业管理效率。
三、深化基层供电企业全面预算管理的策略
（一）加深全面预算管理知识的学习，转变对全面预算管理的观念
要想提高全面预算管理的运行效率，首先应当加强企业管理人员对全面预算管理知识的学习。为此，企业可以定期的举办培训班，结合实际工作进行讲解和沟通，同时制定明确的学习考核制度，从知识层面和学习层面;从领导层面到员工侧面;从只抓皮毛到严格落实，加强宣传和学习，让大家对全面预算管理的意义、操作流程和实施方法都有清楚的认知，实现企业内部从上到下的重视和理解，真正将全面预算管理细化到企业管理的各个环节中去。
（二）建立健全的全面预算管理组织体系
完善的管理组织体系是全面预算管理得以实行的重要保证，为此基层供电企业首先应当建立预算管理委员会，全面负责全面预算管理的工作，而主要负责人应当由企业的主管领导来担任，成员应当包括企业各个部门的具体负责人。这样才能保证委员会的管理水平和威信力;其次，全面预算管理委员会必须有固定的办公地点，办公室主任可以由财务主管来担任，具体负责日常性的数据统计、任务分解等工作;第三，明确平行部门间的权责。全面预算管理包含了企业内的行政、财务、人事等多个部门，应当明确各个业务工作间的关系和权责，这样更有利于彼此间的合作。
（三）进一步完善全面预算管理工作考评制度
完备的考评奖惩制度是全面预算管理工作得以有效执行的重要保证，为此应当做好以下几点工作：首先是明确全面预算管理考核指标，使得基层部门的工作量度和完成情况都有明确的指标参照，供电企业应该结合自身实际，着重从企业经济附加值、现金流水、预算任务执行和上报数据的准确性等多个方面进行考量;其次是要完善企业全面预算考评机制，必须做到公正合理，范围全面，应该将平时考核和年终考核、业绩考核和职业道德考核结合起来，确保考评结果符合实际;第三是建立严格的奖惩机制，基层供电企业应当结合自身制定的发展目标，对企业员工进行有效奖惩，工作认真、业绩良好的要奖励，反之，消极懈怠，表现较差的要采取必要的惩治措施。这样才能最大限度的激发员工的工作热情，营造积极向上的企业工作环境。
（四）细化全面预算指标，提高预算执行力
全面预算管理所确定的指标必须结合企业工作实际，细化分解各项指标，这样才能保证全面预算管理在实际工作中的执行力。具体来讲，针对各部门职责的不同，将预算指标分解并进行跟踪控制。例如生产部门负责技术、原料等生产成本的预算;科研部门负责技术研发费用的预算;后勤部门负责企业日常运行和安全保护的成本预算等等。通过预算指标的层层分解，明确了各个部门、各个班组和个人的具体职责责任，将年度任务目标分解落实到每个季度、每个月中来，形成常态化的管理模式，并定期组织预算委员会对企业预算执行情况进行分析，总结成果，发现问题，确定今后的工作思路。
四、结束语
全面预算管理是促进基层供电企业健康发展有效方法，随着电力能源产业的持续发展，全面预算管理会有更大的应用空间，同时也会出现更多的新问题。作为基层供电企业应当做到与时俱进，不断更加企业管理思维和方法，实现企业的长远、良性发展。
参考文献：
[1]朱文君.深化基层供电企业全面预算管理的思路研究[J].财经界，2011（11）
20*年是“*”的开局之年，刚刚闭幕的厅党组扩大会议,全面回顾总结了党组“*”期间的工作，对今后一个时期水利系统党的建设、干部人才队伍建设、党风廉政建设和精神文明建设做了总体安排和部署。今天，我们召开水利厅财务审计工作会议，总结回顾近几年的工作成绩，分析当前面临的新形势，部署今后财务管理与内部审计工作任务，非常及时，十分必要。下面，我就切实做好新时期水利财务审计工作，谈几点意见：
一、认清形势，进一步增强做好水利财务管理的责任感和使命感
“*”期间，在水利部的大力支持和自治区党委、人民政府的正确领导下，水利厅党组始终把水利工作摆到自治区国民经济和社会发展的战略布局中，准确定位，及时调整治水思路，不断深化、优化水资源配置，以水资源的可持续利用，支撑自治区经济社会的可持续发展。五年来，我们多方筹集建设资金，继续加快以节水为中心，进一步推动了全区水利建设进程，完成水利基本建设投资235.4亿元，圆满完成了各项目标任务。塔里木河治理初见成效，病险水库除险加固、节水工作、农村人畜饮水工程建设等取得历史性突破，初步建成了以防洪、灌溉、调水为主的水利工程体系，为*经济社会的持续、快速、健康发展提供了有力的水资源保障。
我区水利建设取得辉煌的成绩是和我们狠抓了水利财务工作分不开的。上百亿水利建设资金的流动和管理，哪一个环节出现问题，就有可能是大问题。几年来，也正是我们准确定位水利财务审计工作，明确了水利财务审计工作服务于水利建设、服从于整个国民经济发展的工作思路，通过狠抓财务审计工作，确保了水利工程安全、资金安全、干部安全，从而进一步促进了水利各项工作的健康快速发展。水利财务审计工作人员做出的积极努力和贡献是值得肯定的，借此机会我向广大的水利财务审计工作者表示衷心的感谢！
随着*国民经济发展和公共财政体制改革的逐步深入，我区水利财务工作面临的形势也发生了深刻的变化，国债投资的逐年减少、水利投融资渠道亟待拓宽等问题已经摆在了我们面前。对此，我们必须正确的认识和准确把握新时期水利财务审计工作面临的形势和工作重点。
第一、国民经济的快速发展，对水利工作尤其是水利财务管理工作提出了更高的要求
今年，是“*”规划的开局之年。自治区确定“*”期间，生产总值年均增长9%，力争实现两位数增长；工业增加值年均增长17%；城镇化率要提高到42%。经济社会和城镇化的发展，对水资源供给和防洪减灾的要求将更高，水资源开发与保护的任务将更加艰巨，深化水利改革的要求也更为迫切。*水利不断面临着自治区经济社会发展提出的新要求，水资源条件正成为自治区坚持资源优势资源转换战略、加快新型工业化建设的重要条件，水利作为国民经济基础产业的地位日趋重要，水利财务工作作为水利发展的基础和保障也就显得更加重要。因此，水利系统各级财务部门必须树立新的理财观，进一步增强做好水利财务管理工作的责任感和使命感。在资金使用安排上，要立足全区水利发展的大局，努力做到“三个结合”，即与自治区党委、人民政府的重大决策结合；与全区重点水利工程结合；与本单位中心工作结合。同时，必须全方位加大对资金的监管力度，确保每一笔建设资金的安全有效使用。
第二、公共财政体制改革的深入，使财务管理内容有了全新的变化
党的*五中全会明确提出要“逐步建立适应社会主义市场经济体制要求的公共财政框架”，使财政按照市场经济的要求，逐步退出竞争性领域和行业，将财政资金主要用于满足社会公共需要，以不断提高国家的综合实力和人民群众的生活水平。水利是国民经济和社会发展的基础设施，是最重要的公共产品之一，水利的发展主要由政府投入，必须紧紧依靠政府行为来支持和控制。财政的三项改革，使水利财务管理工作的内容发生了新的变化，从单一的核算管理延伸到预算编制、国库集中支付、财务监督、资产监管等方面。全厅各级财务部门要努力适应财政体制改革对财务管理工作的新要求，认真学习财政体制改革的有关精神，进一步建立理财新思路，探索出一条既符合财政改革精神，又能满足水利资金管理需要的新路子。
二、明确目标，突出重点，进一步提高财务管理与服务水平
财务管理工作直接关系到水利投入政策的实施，关系到水利事业的发展。当前，最主要的任务是完善适应国家财政体制改革的水利财务管理体制，争取水利投入的不断增加，强化对资金的监管工作，不断提高水利资金的使用效益。
（一）服务水利建设，积极拓宽水利建设资金投融资渠道
近年来，随着国家经济政策的调整，国债投资逐年减少。而以往我们的水利建设主要依靠国债投资，今后如何在国债投资减少的情况下，继续保持我区水利高速、健康的发展，是我们当前必须要研究和亟待解决的问题。水利财务工作者在这方面具有优势，你们最了解国家财政政策，了解水利资金投入渠道和使用程序，因此，你们也更有义务去积极探索新的水利投融资渠道，为领导出谋划策，不要仅仅做出纳和会计，更要做参谋、做助手，要为拓宽水利建设资金投融资渠道，多想办法，想好办法。
这几年，我们也在拓宽水利建设资金投融资渠道方面作了一些探索，取得了一定成效。20*年，我们与水利部综合事业局签订了战略合作意向书，并对新水股份公司进行了重组。20*年，在自治区领导的关心支持下，积极利用政府信用平台申请国家开发银行贷款，筹集水利建设资金36.72亿元，从而加快了重点水利工程的建设进度，拓宽了水利建设投资的渠道，在水利投融资体制改革上迈出了新的一步。
今后，要继续加快水利投融资体制改革步伐。在继续争取各级财政加大对水利建设投入的同时，逐步建立起多层次、多渠道、多元化的水利投融资体制，采取招商引资、合资、租赁、转让、拍卖、股份合作等形式筹集水利经营性产业开发资金，调动全社会办水利的积极性。要按照建设社会主义新农村的要求，积极探索在农村税费改革情况下搞好农田水利建设的新路子。对小型水利工程可以明确所有权，放开建设权，搞活经营权，进一步调动农村集体、个人建设和经营小型水利工程的积极性。今后，水利系统各级领导和财务工作者要在这方面多下功夫，深入研究水利投融资体制改革等有关问题，为水利建设和国民经济的可持续发展提供有效的资金保障。
（二）积极适应财政预算制度改革要求，进一步提高财务管理工作水平
财政体制改革直接影响到水利财务管理的内容、形式和方法。对此，各单位要进一步加强学习，深刻领会，从思想上、观念上和工作方法上都要努力适应改革的要求。
一是要切实做好部门预算编制工作。各单位要高度重视，做好部门预算编制工作，做好年度工作安排与资金安排的协调，科学合理地编制部门预算，把有限的资金安排到最急需、最有效的事情上，使资金发挥最大的效益。为水利事业发展提供资金保障。二是要稳妥推进国库集中支付制度。各单位要在财政部门的指导下，在总结试点工作经验的基础上，规范、巩固现有的支付程序，修订和完善实施细则、有关管理办法和具体操作规程，使这项改革更符合水利行业的特点。三是要进一步规范政府采购工作。水利资金大部分属于财政性资金，这部分资金属于政府采购的范畴。各单位财务部门、资产管理部门要了解政府采购的特点，熟悉其运作方式和规则，建立起与政府采购相适应的财务和资产管理制度，凡应纳入政府采购目录的物资和服务，都要实行政府采购。各单位一定要从本单位的实际出发，按照编制部门预算的要求，认真编制好政府采购预算。
（三）积极发挥财务监管职能，保证资金的合法有效使用
近几年，国家对水利资金的使用和管理非常重视，有关部门对水利资金的审计检查力度空前加大。如何保证资金的合法使用，维护水利行业形象，是财务管理工作的一项重要任务。许多事实证明，一个单位管理上的问题往往是从财务管理失控开始的，因此，水利系统负责财务管理和具体从事财会工作的同志，要充分认识新形势下管好用好各项资金的重要性和必要性，依法理财，强化监管。
一是要严格执行国家各项财经法规，认真履行会计监督职责，提高规范各项经济活动的自觉性。严格执行《会计法》、《预算法》等财经法规。二是要坚持“专款专用”原则，尤其是国债项目资金更不能随意挪用、滥用，“高压线”碰不得。三是完善措施，堵塞漏洞。要进一步加强会计基础工作，建立健全内部控制制度，从资金使用的源头杜绝“跑、冒、滴、漏”。要树立“大收支”的资金集中统一管理观念，所有收支必须纳入合法账户核算，不允许设“账外账”和“小金库”。大型项目和大额资金支付要由集体研究决定。要建立和认真执行分工授权基础上的“一枝笔”审批支付制度、专项资金使用报告制度、重大事项报告和审批制度、水利资金使用管理责任制度，分清资金使用管理的职与责。四是建立资金安全管理责任制体系，要一级对一级负责，做到人人有责任，人人有目标。五是加强组织管理，今后厅直各单位任用、调整财会机构负责人和会计主管人员，要事先征求厅财务主管部门的意见。总而言之，就是要本着对水利事业负责的态度，把水利资金管好用好，让党和人民放心和满意。
三、统一认识，强化措施，推进水利内部审计工作
“*”期间，自治区经济发展战略对*水利工作提出了新的更高要求，水利建设资金投资力度仍较大，为此，我们一方面要确保水利建设任务的完成，另一方面要确保各项水利建设资金的安全、合法、有效使用。加强水利审计工作，是一项长期重要的工作。各单位要以对党和人民负责的态度重视这项工作，把水利审计工作放在为全面建设小康社会的奋斗目标和可持续发展水利的大局当中，充分发挥水利审计的作用，要始终把“工程安全，资金安全，干部安全”作为主要工作目标，增强做好水利审计工作的责任感和紧迫感，解决审计实践中遇到的新情况、新问题，为水利发展保驾护航。同时，水利厅的内审工作要紧紧围绕水利工作中心，服从国民经济发展大局、立足内部审计的内向服务性和内部指导性，研究和建立内部审计工作创新体系；进一步加强对水利专项资金和重点水利建设项目的审计监督，深化领导干部经济责任审计，以财政体制三项制度改革为重点，开展预算执行审计、经济合同和政府采购审计调查，为自治区经济发展战略和厅党组新时期治水思路提供支撑和保障。
在这里，我再讲讲经济责任审计的问题。去年，我们制定了《水利厅直属单位领导干部任期经济责任审计暂行办法》，实行领导干部经济责任审计制度，是加强干部监督管理工作的重要措施，对于全面准确地考察、选拔干部，加强对干部的监督，具有十分重要的意义。今后，一要加强干部经济责任审计考核，将干部经济责任审计考核纳入干部考察体系，善于运用审计结果，或吸收审计人员、纪检监察人员参加考察，弥补传统干部考察方式的缺陷，保证干部考察工作的质量，全面准确地评价干部；二要健全协调、沟通机制，严格按照《水利厅直属单位领导干部任期经济责任审计暂行办法》的要求，坚持“先审计后离任”的原则，后未经审计不得离任或到新的岗位任职；三要重视审计结果运用，把经济责任审计作为组织从政治上关心、爱护干部的重要手段，树立凭审计论政绩、凭政绩用干部的用人导向不断推进干部队伍建设；四要加强宣传教育，防止出现一种片面的认识，认为经济责任审计就是对干部不信任，就是找干部毛病，找干部问题。要让大家明白，经济责任审计是对事业负责、对群众负责、对干部负责的一项措施。
述职报告的主体要选择几项主要工作，细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细，对一些重大问题的决策过程，对棘手事件的处理思路，对群众迫切关心的问题的认识和处理，都要交代清楚。下面就让小编带你去看看电子商务年终个人述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!
电子商务述职报告1电子商务部作为公司的一个新兴部门，一年来，部门在公司领导的带领下，一步一个脚印，在摸索中前进，在前进中学习，在学习中成长，基本完成了领导交给我们的任务，现将一年工作汇报如下：
一、电商之路
电子商务在互联网、物联网、移动互联网迅猛发展的时代，充分把握时代脉搏，迅速成为新媒体时代商品营销的标杆。公司领导紧跟时代步伐，做出了进军电子商务的重要决定，并专门成立电子商务部，作为先锋部队。我们诚惶诚恐，誓为公司电商之路全力以赴。
(一)小心翼翼规划电商之路电商之路充满诱惑，充满挑战，更充满了艰难险阻。为了降低风险，我们如履薄冰，反复讨论、反复研究，向电商巨头学习电商经营、管理经验，向国内外农产品电商先行者学习起步之道。最终，在领导的指导下，我们制定出符合公司实际的发展目标，即以未来商业综合体“一个中心，二个平台”的建设为中心任务，逐步建立实体与电商互动的现代o2o电商基地，并围绕发展目标详细地作了电商发展规划，形成《规划书》。
(二)认认真真筹备电商开启目标已确立，行动是关键。电商开启，不能盲目，不能莽撞。从传统产业转向电子商务，我们准备尚不足，因此我们要学习先行者们的起步经验，学习成功者的经营管理之道，更要吸取失败者的教训。通过参加多个有关电商发展和电商起步的高峰论坛，我们学到了电商起步之难，电商起步需要专业的人才，包括运营、策划、网站美工等人才;电商起步需要资金，包括各种人力成本、物力成本和广告推广等;电商起步需要资源，包括人、物以及渠道;电商起步也需要成熟的物流体系;电商起步更需要领导高瞻远瞩的策略。通过认真研究京东商城、苏宁云商，我们学到了电商成功的要素，电商的成功离不开正确的策略;离不开准确的定位;离不开优秀的运营;离不开到位的服务;离不开超高的品质;更离不开客户的口碑。通过仔细分析国内外几个失败案例，我们吸取了失败的教训，电商的失败不外乎闭门造车，跟不上时代;不外乎夸大宣传，无优质产品;不外乎无前瞻眼光，对新媒体缺乏认知;不外乎投机取巧，唯钱至上;不外乎好高骛远，缺乏风险控制。电商之路充满坎坷，我们要发展，要壮大，就必须找准方向，精准定位。
二、日常工作
(一)完成固定资产盘点收尾工作固定资产线上管理是无纸化办公的重要部分，随着c6系统的日渐完善，固定资产线上管理也进入到最后阶段。我们在公司固定资产盘点、登记的基础上，对四个农产品门店的资产进行了清点、盘查，登记造册，录入c6系统，并贴上资产标签，对资产管理实行责任到部门、责任到人。此次固定资产盘点，共录入系统记录539条，包括电脑69条，空调31条，办公桌114条，办公椅521条，电视机10条，文件柜64条，待后续盘点记录全部录入后，固定资产管理可全部实现线上领用、归还、置换、报废等。
(二)继续做好it设备，通讯设备、c6系统以及网络设施设备的维护。
1、续交公司光纤使用费，确保公司网络通畅。
2、调整c6平台流程设置，更改因人员变动引起的流程错误;
重新检查、更正并简化流程，使c6达到化。
3、完成固定资产盘点，同时入录到c6平台，建立电子资产库。
4、日常维护公司网络等。
5、处理好电信错收个别手机通讯费事宜。
(三)c6系统费用管控模块实施。
1、费用管控是c6系统管理功能的重要组成部分，不仅可以费用申请、费用报销，而且可以做预算管理，并且它还可以与财务思讯软件进行接口数据交换，直接产生会计凭证，一旦运行能够大大提高费用管理效率。
目前，我们与财务部一起学习了费用管控模块的功能和使用方法，并完成费用管控模块版面设计，费用申请、费用报销、预算导入流程编写等，进一步完善后可以正式上线试运行。
2、存在的困难尽管在前期做了较多的工作，但是依然面临着诸多困难：一在团队方面，我们缺乏专业的电商运营团队，人员配合和团队培养也是一个长期的过程;
二在成本方面，人力资源成本、物力成本以及推广费用巨大。
3、在资源方面，缺乏广告资源、人脉资源和物流资源;
四在同行竞争方面，同行电商发展快速，已经一步，行业门槛不断提高，网上市场不断被瓜分，商品竞争力略显不足;五在定位方面，目前我们还有没有一个非常精准的定位，工作方向还不够明确。
电子商务述职报告2本年来，在公司的关心和支持下，借助于公司提供的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台，通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团协作，在进一步巩固老客户的基础上，不断发展新客户，在为公司贡献了微薄业绩的同时，更使自己得到了锻炼和提高。现对本年来的工作总如下：
一、取得的业绩
(一)、继续协调公司与“______”等老客户之间的利益诉求，进一步巩固合作关系。
新兴的广告媒体形式层出不穷，使客户在广告投放上有了更多的选择。“______”作为公司的长期合作伙伴之一，对公司的业绩有着一定的贡献。为了更好地巩固合作关系，一是加强与客户的沟通联络，随时听取客户对广告效果的评价，了解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议，及时跟进解决，做到客户有求必应，以客户满意为己任，在业界为公司树立了良好的形象，赢得了极佳的口碑。通过积极主动的工作，公司与“______”的合作呈现出良好的发展态势，业务量稳中有升。
(二)、积极拓展新客户，为公司的可持续发展提供源源不断的动力。
如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广告投放，需要业务员做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。眼勤就是要善于观察发现，收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路，实地查看，先入为主，在瞬息万变的竞争中赢得先机;嘴勤就是要多与业主进行沟通交流，了解其广告投放意向，以便及时跟进;脑勤即勤于思考，要善于从与业主的沟通交流中，分析其对广告投放的趋向性选择，并根据其项目或产品特点，适时向其宣传推广公司媒体资源，引导其作出有利于本公司媒体的选择，并最终达成广告投放。
通过积极主动的工作，拓展了“______”、“______”、“______”等一批广告客户，为公司的持续发展注入了活力。
二、存在的不足
(一)、与同事的交流不够多，团队意识有待进一步增强。
(二)、相关广告业务技能的掌握还不够好，与客户的沟通交流技巧还需进一步提高。
三、今后工作的打算
(一)、加强学习，进一步提高业务能力，以适应日新月异的广告市场变化。
(二)、以公司整体利益为重，增强团队意识，发挥团队在广告业务拓展方面的优势，提高协同作战能力。
(三)、进一步巩固“______”等合作伙伴的广告合作关系，为公司的发展提供长期、稳定的业务量。
(四)、以更加积极主动的工作发展新客户，增加业务量，为公司发展注入源源不断的活力。
虽然本年的工作在公司的关系和支持下取得了一定的成绩，但与公司的要求还存在一定差距。相信在今后的工作中，在公司__总、__总的带领下，通过自己业务能力的不断完善和提高，一定会做得更好。
述职人：
20____年____月____日
电子商务述职报告3尊敬的领导、同志们：大家好!
光阴如梭，20____年已接近尾声，内心不禁感慨万千!转眼间我在公司已有两年光阴了。在这一年里面，我亲身体验到以前合作伙伴的辞职而引发的内心纠结的想法，但也亲眼目睹了公司的蓬勃发展，从最初的寥寥十几人发展成为数十人的大家庭。在这一年里面个人思想觉悟有了很大的提高，而且还认识了很多良师益友，获得了很多知识与经验。
感谢这一年里领导给了我发展与成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上也取得了一定的成果，但也存在诸多不足。回顾过去的一年，现将今年的工作做如下述职报告：
一、工作内容及工作总结
1.今年的工作大体可以分为两部分，从去年过年开始到今年的4月份。
我的主要工作就是负责网站的维护(包括图片更新、产品更新、网站内容更新以及服务器的管理和维护)以及自学seo(搜索引擎的优化)。并且对咱们公司的网站进行优化。因为刚刚接触这行业，很多东西也都是从网上查找的，所以并不专业。经过近四个月的努力发文章以及外链，也只把长尾关键词做到首页，主要关键词一直在第七第八页上面徘徊。
2.从第五月开始，就是我今年工作的第二部分了，工作重点从上海搬到了郑州。
在这里认识了不少的良师益友，学到了不少关于优化的专业知识。在郑州主要是以做网站为主以及对网站的维护，在这几个月了，断断续续上线了二十几个网站。在网站开发中，由于网站没有经过大的变动，所以没有用到很多新的技术，也由于刚开始分析不当，没有站在用户的角度上面想问题，致使网站的内容比较少，而且很多功能无法添加，使发现的问题不能马上解决，只能加上静态页面。在往后的开发过程中，应该把网站分析的更加彻底一点，后台的功能应该更多一些，同时在实践的过程中，应该不断的学习和总结，这样遇到的问题才能得到很好的解决。
3.后面两个月基本上也是在做四个网站的管理，负责更新文章，寻找友链以及自己发外链。
网站一直也没有取得较好的名次，一直在第五六页徘徊，也许是因为自己的方法有点不正确，才使关键词一直没排上来，下一步争取尽快找到突破口，打破这个僵局。
在这一年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了工作的质量、成本以及进度意识;与身边同事的合作更加的默契，“三人行，必有我师”，每个人都有自己的长处，我从他们身上学到了很多知识技能和为人处世的道理，也非常庆幸自己能够认识他们。我也相信我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，为公司作出更大的贡献。
二、明年的工作计划
明年，是公司高速发展的一年。公司要巩固现有的市场以及开拓更多新的国外市场，公司电商在推广优化方面也会加大力度。可想而知，工作压力肯定会比较大，我要学会吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业知识和实践能力，尽快的成长和进步。在明年的工作中，我需要注重以下几个方面的提高：
1.眼光要长远，工作不是一天两天能完成的事情，要把眼光放的更长远，这样才会更少走弯路以及错路。
2.工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;
3.要提高团队合作意识，公司就是一个大家庭，加强合作才能让公司走的更远更广。
4.把握一切机会提高专业能力，在实践中不断总结，为自己更好的发展打下基础。
5.对工作精益求精，一切从用户出发，力求完美。
以上是我个人对20____年的工作报告，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，以后在公司的工作中，不管工作环
境是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，听从领导的安排，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。
最后在这里祝福公司蓬勃发展，来年生意更上一层楼。也祝愿公司全体同胞们新春愉快，身体健康，合家幸福!祝福现在没有男女朋友的明年赶紧都找到男女朋友，有男女朋友的明年赶紧结婚抱小孩。
电子商务述职报告4尊敬的各位领导，同事们：
你们好!
光阴似箭日月如梭，忙碌但充实的20____年即将过去。回首这一年感慨万千，在领导的正确指导和引领下，在广大同事的支持配合下，克服各种困难努力完成各项工作，利用空余时间不断加强运营各方面的知识，以此提高自己的运营能力和工作水平。
回首这一年的工作，从德，勤，能，方面对自己进行总结，既是对我工作检讨，也是对自己今后工作的促进。
德
反映了一个人的思想觉悟工作作风和道德品质，我努力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的责任心尽职尽责完成各项任务。坚持做到“在认认真真工作上有新进步，在堂堂做人有新境界，在踏踏实实做事上有新成效，”无论做什么工作都能摆正自己的位置，搞好同事的关系，把实现个人的人生价值同服从领导安排协调统一，把不断振兴专营店与工作实效相结合，在工作和事业面前顾全大局，不计个人得失，努力做好自己的本质工作的同时，力所能及的协助同事。
勤
反映一个人的工作态度和事业心。自工作以来，我始终兢兢业业的保持良好的精神状态，决心把领导的重托同事们的厚望化作动力，满腔热情的投入工作之中，充分体现工作中勤奋认真，勤劳奋进，养成良好的工作习惯，坚持早到岗，勤观察，常自检的原则努力履行自己的岗位职责。
能
一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好工作岗位赋予的职责和上级交给的各项任务。工作上我坚持不懈地加强学习运营技能，亲自动手，以提高店铺流量为目标，做到一丝不苟，精益求精，分析流量来源占比，对店铺版面及商品进行优化，努力提高单品搜索排名及宝贝的转化率。遇事时及时和领导同事们沟通，听取他们的意见，完善自己的工作思路，以推动专营店销售的大突破。
这一年来回首过去，总结至今即能取长补短，又能挖掘潜力，既是对自己一年的自省参照，又是对自己鞭策，我虽有很多缺点不是，工作中还存在一些不足，但是我唯有满腔决心信心，在意味新的挑战的明天。在领导和同事们的关心和帮助下，为实现共同目标而奋斗!愿为我热衷的电商事业做出我的贡献。
述职人：
20____年____月____日
电子商务述职报告5光阴如梭，20____年就已经成为历史了，内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与能力。回首过往，电子商务已陪伴我走过了人生很重要的一段时间，使我懂得了很多。在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也是因为有你们的帮助，才能令我在电子商务的发展更上一个台阶。在工作上，围绕部门的中心工作，对照相关标准，严以律己，初步的完成了各项工作……
以下把个人的只要工作职责叙述如下：
一、职责分工
1、负责打印网店每天交易成功的交易单、发货单、快递单
;
2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等;
3、邮寄单运输及派送查询;
4、疑问件与物流客服及时沟通;
5、配合仓储人员对商品进入库管理,盘点;
6、预约B2C网站送货时间，协调安排
7、线上，线下订单ERP系统发货以及退换货单，移仓单的打印
8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档
以踏实的工作态度，适应商务部门的工作特点
1、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发;
2、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;
3、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作;
二、尽职尽责，做好本职工作
1、出入库及库存管理
产品入库要求越来越严格，不符合条件坚决不入库;目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节，将制定更加详细的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签;真正做到所有入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。
2、严把出库关：产品出库后直接面对客户，所以我们严把出库检验关，使出库差错率保持在很低的水平;
但是依然有发多、发少甚至发错货的现象出现，自己解决不了的问题我们转向外部学习，把学习到的经验立即用于工作实践中;在新的一年里，我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能培训，用时代的财富来丰富我们的技能和管理经验，真正把住出库关，把出库差错率降到最低水平。
订单审核工作需仔细、谨慎 系统数据录入工作得细心、耐心以下罗列仓储物流部的制度建设：用制度来规范操作：制度制订出来之后要坚持执行，并在实践中不断完善和改进;一些新的改进化建议、新的决定、新的措施等以制度形式固定下来以规范操作并得以延续。举例如下：我们坚持每季度进行盘点，每次盘点都发现了一些平时操作上的问题或者错误，及时进行纠正，并完善、修订相应制度或流程以避免类似的问题再次发生;盘点由原来的先盘点再与ERP核对改善为直接从ERP导出库存表进行盘点，省去了核对的环节，并避免核对不到造成的虚库存;再到学习深航的动态盘点，目前每月进行一次动态盘点，更及时的发现问题、解决问题。由于人手原因，在20____年下半年的动态盘点就搁置了。20____年制订的发货追踪制度，由原来的手工统计发展到在ERP新开模块直接录入ERP;由原来的仅仅录入基本发货信息到录入发货重量、发货运费、有无签单。坚持持续执行并不断完善各种制度，同时用制度来规范操作;相信在我们不断的努力下仓储物流部工作规范化、标准化操作的目标能够逐步实现，并走向成熟。
1、库存管理：对库存产品进行了重新布局，使陈列更加合理;
下半年库存量的差错率严重。原因：人员缺乏，出库把关力度不够，希望在2012年公司为能物流部增加人手，能使每一单货物出入仓库做到双人把关，使整个出入库环节更加严密。
2、物流运输普件运输，加强了对中通、圆通等长期合作物流公司的管理，更充分的发挥其运输能力。
尤其加大力度进行发货追踪，基本做到每票发货都及时跟踪到送达客户手上，并把发货信息及时录入ERP。
3、人员分工在过去的一年里，仓储部同事不断强化着分工协作的理念、在各自的岗位上强化着自己的技能水平。
首先明确自己的分工，每个人知道在团队里我需要做什么，并不断熟练、丰富自己的技能水平，做好自己的分内事;一个团队要成为一个有机的整体还要相互协作，一个岗位多人胜任，团队里有成员缺席或者外出其他成员能够补上，某项工作成为流程的瓶颈时、其他成员能够来支援，这样才能保证部门流程的正常运转。为了把工作做好、为了把每天该发的货发出去，仓储部同事几乎每个工作日都或长或短的夜以继日的工作着，保持着每天24小时、一年365天不间断的值班，平均每人每月加班60个小时(相当于8个工作日)以上，正是仓储部同事的辛勤付出、通力合作才换来物流部工作的不断好转，也得到了各个部门同事的认可。
4、存在的问题
(1)要多吸取同行的先进经验，持续改善仓库管理、质控管理工作;多寻找专线物流公司、开拓多渠道的服务，争取把发货运输工作再上一个台阶。
(2)随着公司的业务范围的扩大，开始经营多种品牌产品。我们还缺乏这类产品管理的经验，要多多学习产品知识，不断积累经验。
以下阐述个人存在的问题与不足：
1、自己存在的问题
通过一年来的工作，我也清醒的看到自己还存在很多不足，主要是：
一、沟通不够，有些想法，有些思想关于工作的，关于制度的，总是自己憋着不说，等别人说出来的时候，心里又有些不舒服，其实这些我早就想都了，只是我没提出来，主要是不知道该如何沟通，在什么场合，开口的第一句话我该怎么说。
二、工作的创造性还不够强，工作中会遇见很多的新情况，需要特殊对待，对于特殊对待的方法总是束手无策，需要得到领导的指导与帮助。
2、今后努力的方向不断的学习，学会沟通，同时也希望得到公司的帮助，安排去学习，在接下来的工作中争取提高领悟能力，在同事的帮助下，希望在工作创造性方面得到进步。
总之，一年来，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。我决定在接下来的工作中努力提高自己的的素质与修养，多学习为人处事的哲学，超越现在的自己，争取更大的进步!同时，希望在2012年能够实现努力方向，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，一定努力打开一个新的工作局面!
