时间:2023-01-10 08:00:08
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每个人都要面临再次投入到紧张忙乱的工作与生活当中。面对置身于经济社会中的我们,没有人会躲过时间的“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”的历史变迁,尤其是对新一年当中的企业,企业中的人,企业人中的营销人更是如此。
营销人员作为企业目标任务与创造效益最基层的执行者,一年一年的背负着不断增长的目标任务,关注着自己的销售与回款,关怀着自己的团队,关心着自己的销售增长率、任务分解、月度考核、季度奖金等等诸多敏感而又常常棘手的问题。而这些从何而来呢?对于那些只知道幻想的营销人员来讲是不是仅仅得到 “水中月、镜中花呢?如果使这些取得令人满意的答案和结果,那就是这需要扎扎实实不折不扣的干出来,而它的依托又是什么呢?我认为吸引大家眼球的就是 “计划与执行”!
当笔者写这篇文章时,在新年伊始,听到这个话题的有关讨论已经不止一次了。我自己参与了一个企业的市场部人员和营销人员的培训,同时他们也对此问题进行了再次解析与探讨,进一步使我对此问题有了明确与深入的思考。这家企业每年年初时都要进行一年当中最重要的一次年初营销培训,其目的就是为了使企业的产品能够在明确和完善计划方案下在新一年有所增长。对于企业与市场部定下来的计划和方案要求营销人员干净利落的执行,以便到了年底时有个完满结果。而今年又是如此,仍然需要全年的计划方案和营销人员的配合。
尽管如此,这家企业沿袭着象许多企业一样的年初将制定好的方案计划与培训目标传达给营销人员,但企业上年的销售与回款目标却并未完成。造成的原因很多,其中两条是由于营销人员所认为的市场计划方案并不如其所愿的与市场一线保持一致,许多方案内容是无法执行的,所以执行起来存在困难。粗略估算了一下,此企业上年的营销计划方案执行率不到60%。
这又使问题回到了老路上来了,即市场部与营销部的配合脱节。营销部认为市场部的计划方案对营销人员帮助并不大,营销人员在执行过程中该怎样还是怎样。许多营销人员还不止一次的认为,我销售产品时不用你的计划方案照样会做得很好。市场计划方案制订的不切合实际,并且可操作性不强。市场部却自认为计划与方案是没有问题的,这也是企业认同了的,没有完成销售回款目标任务关键在于营销人员的执行力存在问题。这也会使人联想到执行力强不强是干成一件事的核心所在,不是在执行过程中所有的事件都教条主义般的依照年初制定的营销计划与方案去执行的,只是营销部将其执行的有板有眼就很是不易了。由此,市场部与营销部之间的唇枪舌剑和相互的推诿、扯皮纷争,最大的受害者却是企业。这种情况很容易在一个企业中点成线、线成面的爆发成为影响其它部门和员工的“情绪污染”,制约企业的正常运营。
而对于万象更新的新一年,企业中各个部门的计划方案又不得不做,其中最重要的却是市场计划方案的科学制订。市场部的计划与方案则要与企业老总或老板一样的决策者一起深入细致的探讨制订,这其中要包括营销副总的参与。
实际上,市场计划方案最终拍板决定的并不是市场部说了算,这也与企业决策层及营销部共同商定后才板上订钉的。市场营销计划方案作为企业的一个重要核心,它起着“牵一发而动全身”作用,其它的部门与员工基本上都是为了完成企业的这个目标和计划而服务和工作着的。同时,这个新年伊始的计划制定多数企业是在年底就制定好了,向下传达则要能在本年底而更多的则是在下一年年初。计划还统领一个企业全年的生产经营目标的实现和企业长足发展壮大的需要,这时的市场营销计划与方案的科学性、合理性和可操作性等对于企业而言就至关重要。
计划与目标在很大程度上左右着一个企业在一年当中的总发展进程,这些确定下来后,就等于是企业里的员工有了全年的工作目标与奋斗方向,尤其是营销人员知道企业与营销部门给自己下达的计划任务和目标是什么,是多少,如何科学的去做,这样以来,按原则讲,接下来就是一个执行问题。
一项再完美的计划制定出来,如果没有具体去实施这项计划的人员去完满执行,其结果不是胎死腹中,就是“合理流产”,这是符合逻辑规律的,同样它也适用于企业里的市场营销。企业里不论是市场计划、商业计划还是促销计划等一旦制定下来,需要每一个营销人员去执行。而营销人员在执行过程中是不是能够与市场的实际联系在一起,在不违反大前提的基础下,与自身市场做的小型计划是否保持协调一致,是否能够将计划超水平的发挥,营销人员不得不考虑这些。计划是“死”的,而市场却是“活”的,总不能老以“死”的计划针对“活”的市场呀!可归根结底的现实摆在营销人员——这些执行者面前:那就是这些计划也好,目标也罢,顺利完成与否在于这些执行者,他们最有发言权。“执行的权杖”握在营销人员手中,往往有时候计划的完成不是完成完不成的问题,焦点却集聚在他们“想不想完成”的问题上。于是乎?这时“执行”又显得出奇的重要!
创意女装促销活动方案一
【商场服装年底促销活动方案之返现】
返现就是终端店在促销时,规定买满多少金额,现场返还现金多少,比如买满200元返20元,如同打9折。这种促销手段商场用得比较多,因为是直接用现金返还的,所以,吸引力较大。但是在制订促销时,要注意返现的金额,既不超出限制,又能有吸引力(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道),所以,制定合理的返现金额是十分重要的。
【商场服装年底促销活动方案之限时抢购】
商场用得比较多,对于比较大的店铺里也可以用,可以提高二天左右进行宣传,横幅可以提前挂,真正促销时间可以限时一天,一般产品折扣都比较低,把新产品正价产品收柜,如果数量不多的话可以继续向公司申请,以达到一定的影响力,找一个很好的主题,如全场装修、门面折迁、店庆等。
【商场服装年底促销活动方案之抽奖促销】
是指利用消费者追求刺激和希望中奖的心理,以抽奖赢得现金、奖品或者商品,强化购买某种产品的欲望,对销售具有直接的拉动作用,可以吸引新顾客尝试购买,促使老顾客再次购买或者多次重复购买,达到促进产品销售的目的。
抽奖促销是我们在日常生活中最常见的促销方式。采取抽奖促销的不分是大品牌,还是新进入市场的品牌,都是屡试屡爽的促销方式。
【商场服装年底促销活动方案之特价周期】
固定的促销时间,让消费者形成一种习惯,以特价为主(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道),比如每周六特价促销日,比如每月特价专场,把正价产品入库,促销结束后再全部更换产品,做好陈列,以消化库存为主。对于比较大的店铺来说库存也比较大,特价专场就可以试用。
【商场服装年底促销活动方案之折上折】
有的商场实行4折销售,却用另一种方式如5折再8折,吸引了不少人购买,这是抓住人喜欢优惠多的心理。店铺也可以借用,比如会员可以折上折,比如买满多少还可以再9折。
【商场服装年底促销活动方案之直接打折】
在短期内可以快速拉动销售、生效快,增加消费者的购买量,对消费者最具有冲击力和诱惑力,直接品牌打折在促销中采取的最常见、也是最有效的促销策略。
现在市场诚信度不高的情况下,到处是促销,到处都充满着消费陷阱(更多精彩尽在世界工厂学堂频道),面对纷扰的市场环境,作为消费者,有时分不清真伪,面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。
因此,在这样的大环境下,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法缺点是不能解决根本的营销困境,只可能带来短期的销售提升。
不能解决市场提升的深层次问题;同时,产品价格的下降将导致企业利润的下降,而且,产品一旦下降,想要恢复到以前没有折价的水平,可能性非常小。乱打折会打击消费者对品牌的忠诚度。
【商场服装年底促销活动方案之场外促销】
场外促销主要借店外人流量加特价产品来吸引人气,可以把顾客带到店里推销其它产品,一箭双雕。如果店铺前面空间较大,人流量也不错的,可以采用店外促销,效果好,要求花车为,主数量要多,形成气势,花车周围用有吸引力的内容做成促销海报围起来。
有关系的还可以与商场联系在门口做促销专场,那更好,人流量大。如果有条件的最好用大的遮阳蓬,一来可遮阳二来防下雨,还要注意与城管的关系,要得到批准,以免产生不必要的麻烦。
【商场服装年底促销活动方案之新品促销】
内衣店铺新品一上市就进行促销现在已很常见,他们主要是想通过旺季多抓顾客,以提高老顾客数量,在新品牌店铺居多,一般新品促销主要是通过赠送小礼品,不采用新品直接打折的方法。
【商场服装年底促销活动方案之节日促销】
中国节日比较多,都是大家搞促销的好理由,如元旦、情人节、三八妇女节、国庆节、母亲节、教师节、端午节、春节、元旦等等这些中国传统的节日,因为在这段时期,消费力量激增,是内衣销售的黄金时期,所以,每个店铺都想抓住这种契机,抢占市场,竞争的花样也是多样性,可以打折也可以送礼品。最好配上促销宣传,门口的横幅比较显眼,加上会员促销短信效果会更好。
【商场服装年底促销活动方案之主题促销】
主题促销,是创造一个主题,然后以围绕主题展开促销活动,让消费者认为这是名付其实。如店庆、门面装修、厂庆、节假日等,事出有因,促销更要如此,不明不白的促销不能引起顾客的认同感。有句话说得好,没有理由创造理由也要促销。
是指两个或者两个以上的品牌或者公司合作开展促销活动,一般是在两个知名品牌之间展开,讲究的是强强合作,实现双赢的目标。基本上,两个不对等的品牌之间是很难开展联合促销的。
创意女装促销活动方案二
1、结合店铺情况加大促销力度
促销的方式有很多种,大致包括打折促销、主题促销、积分促销、限时抢购等。不过店家在运用这些促销方式之前,一定要结合店铺实际情况和消费群体来制定。最重要的一点就是,店主在促销的时候要抓住消费者贪便宜的心理,让促销活动的力度大一点,再大一点。这样不仅能够让消费者对自己的店铺印象深刻,同时还能快速打开市场。
2、把握好促销时间和促销主题
关于女装店促销时间,每个人的说法都不一样。不过通用的时间大抵是节假日前后,因为这种时间段也是消费者最活跃的时候。促销主题方面,则根据不同的节日和假期,或者根据自己想采用的促销方式,有针对性的制定促销主题。有人用扯虎皮做大旗来形容女装店促销,这样可以淡化促销的商业化,让促销活动更接近消费者。
3、三种常见的女装店促销方案
A、开业促销
所谓开业促销,即我们常见的开店大酬宾活动。这种促销方案一般以折扣价或者买就送的方式进行。不过切忌一点,虽然开业大酬宾是最大限度的吸引消费者,但记住是开店不是清货,还是要有底限的。这样才能让顾客了解你的店铺风格和档次,留下很好的第一印象。
B、店庆促销
店庆促销是很多女装店都会使用的促销方法。因为店庆促销只在某一天举行,所以和其他女装店撞车的可能性不太大。这种促销方案大致的做法是,给活动当天每一位进店消费的顾客适当的优惠或者送一些纪念品。至于店庆促销日期的选择,不要傻乎乎地真选择店庆那天,任何一天你认为可以的假日或者周末都可以开展。
1.4G的推出加速移动互联网营销。中国移动在召开全球开发者大会上表示,到2014年中,预计全国100个城市具备4G商用条件,到2014年底,超过340个城市的消费者可以使用中国移动的4G服务,根据中国移动的规划,2014年年底,基站总数超过50万个。4G将会迎来整个移动互联网的变革,4G给用户带来的更好的消费体验,将有效地激发用户需求,改变用户在移动互联网使用上的行为习惯,随时随地下载A pp、用手机看视频、玩联网游戏、移动购物等高流量消耗行为的门槛将不断降低。一些新的依托于4G的展现广告形式和技术等等都将成为下一波移动互联网营销的发力点。
2.移动视频广告将占移动广告的主导地位。随着技术的进步,创建视频的成本在不断的下降。现在每台笔记本电脑都预装了高质量的视频生成工具,而且大部分的智能手机都能录制高清视频,这都为视频广告的发展提供了非常好的条件。优酷土豆、爱奇艺已经有30%以上流量来自移动客户端;新浪视频在年底宣布推出10秒的短视频战略,为广告主提供更加全面的视频营销解决方案,共同创造更高效的网络视频商业模式;腾讯在2014年将大力投入推广8秒的“微视”业务,这些信号都将推动移动视频广告的发展。移动视频广告给用户带来的体验要比横幅广告和文字广告好得多,相信视频广告在明年会迎来比后两者更快的发展。
3.移动实时竞价广告的提升。在桌面广告中实时竞价广告已经存在了一段时间,从全球的数据来看,预计到2014年,移动实时竞价广告将会占到移动广告购买总量的45%,推特收购MoPub后(MoPub是早期移动实时竞价技术的领导者),移动实时竞价已经成为2013年的主流AdExchanger。在移动端,广告主会把实时竞价广告看做是取得规模效应的最好的方式。
4.原生性移动内容营销的兴起。移动端由于屏幕小,因此广告需要注重如何有好的用户体验,因此内容营销会兴起,与移动互联网上相关应用匹配的内容,可能延展成为原生营销服务,在2013年我们的一项研究发现,很多移动互联网用户其实并不清楚在一个天气应用上展现的和穿衣有关的内容是广告还是内容,这就是内容营销的机会。有道词典在2013年尝试在英语阅读信息流中开展原生内容营销,取得了不错的效果。因此,品牌要创造可以随时随地浏览的内容,这意味着移动友好型格式、更短和可行的博客文章,以及考虑你的受众将使用什么设备来访问你的内容。
5.O2O的深化。2013年的双11,天猫应用高德地图与银泰的合作,开启了O2O的新浪潮,O2O将不再停留在概念和试水层面,而是深度发展的阶段。所有依托于线下渠道的品牌,位置和移动互联网的链接将会更加充分,而户外广告、促销、终端体验也都会由于移动互联网而改变,零售商也会开始建立各种自动式移动服务的应用,而移动营销公司如何提供基于O2O的解决方案将是品牌所看重的。
6.移动的大数据和精准化营销。在新的一年,如何切割更加细分的数据成为移动营销关注的要点,从大众到精众化的移动互联网营销将成为趋势,而这依托于移动互联网平台的移动化计算和大数据分析,基于移动大数据的精准营销会流行,而移动大数据的商业智能挖掘成为品牌都会关注的领域。
7.以移动为中心的整合营销会越来越多。移动营销已经不再是孤立,所有的企业都会思考如何将移动纳入整个营销的体系,2013年通用汽车的举措已经说明这一点,数字营销也需要新的体系和理论的支撑,精准的身份与特征识别、与消费者的即时对话、满足个性化的需求、与消费者的互动沟通成为移动营销的关键词,而移动化客户关系管理也成为新的话题。
首先营销部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作认真的落实每一项,年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议454份。
xx年9月份我到酒店担任营销部经理,
xx年10份酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二.对内管理
酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三.不足之处
1.对外营销需加强,现在我们散客相对比较少;
2.对会议信息得不到及时的了解
3.在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
明年工作计划:
1.营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高,
2.改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解,所以我们要加强营销部整体营销力量,提高营销水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划,提出自己的促销方案,,与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息
3.在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。
讯:2012年1月11日,由互联网协会主办的2011年互联网产业年会——不怕2012:在变革中洞察机会与北京拉开帷幕。悠易互通COO郭志明出席本次年会并担任现场互动嘉宾,在“气候瞬息万变:从数据中挖掘新商机”互动板块与在座嘉宾就互联网营收模式、消费者需求、微博在数字领域的营销价值及网络营销公司的优势和发展等问题,进行了深入的探讨,帮助品牌主了解如何更好地实现精准营销效果。
年会上,悠易互通4@受众营销解决方案被授予“媒体眼中2012最看好产品”的殊荣。2011年,悠易互通凭借“中国受众网络概念”在互联网广告领域率先吹响受众营销的号角,并适时推出4@受众营销解决方案,将广告网络从媒体购买引领到更为精准的受众购买上来,从而带动整个行业的飞速发展。
4@受众营销解决方案中的4@指的是建立在受众数据基础上的四大营销工具:Y@受众洞察引擎、Y@受众精准营销、Y@受众监测系统及Y@受众数据管理。通过这四大工具,广告主可以在悠易互通的的帮助下突破媒体属性,直接找到目标受众对其进行一对一的“受众营销”。同时,还能够对目标受众进行全方位的实时分析和监控,并且根据用户的兴趣等特性,进行广告的个性化展现,最终实现实时广告的有效投放。4@受众营销解决方案的基础是受众(Audience)数据,悠易互通多年来积累的庞大数据库是4@受众营销体系能够取得良好效果的基础。截止到2011年年底悠易互通的“受众”数据库中的用户总数为3.09亿,覆盖了60%的中国网民。
更重要的是,悠易互通一直坚持开放策略,希望和更多的商业伙伴一起挖掘受众数据的应用,尽快实现广告投放向受众实时购买的方向转变。据郭志明透露,悠易互通目前已经完成以实时竞价为基础的DSP技术搭建工作,并成功与谷歌Adx和淘宝Tanx对接,广告主可以利用悠易互通的DSP平台管理多个数字广告和数据交换账户,在广告交易平台(Ad Exchange)对在线广告进行实时竞价(RTB Real-Time Bidding)。此外,依靠悠易互通的数据优势,该平台还可以实现基于CPA的成本、收益计算、受众数据的人群兴趣效果分析及多维度的re-targeting等功能。
正是考虑到悠易互通4@营销解决方案背后蕴藏的“技术+数据”的深厚底蕴,互联网业界媒体一致将“媒体眼中2012最看好产品”殊荣授予了悠易互通,这也意味着在2012年里,悠易互通的4@受众营销解决方案及其DMP和DSP平台将得到更多的关注,也将获得更好的机会帮助广告主实现营销的需求。(来源:千龙网)
在三大航空公司中,东航较早提出空中互联网改造。2015年底将有22架宽体机完成改装。2017年底77架宽体机都可实现上网。
东航的目标是借用空中互联技术搭建内容平台。东方航空集团公司副总经理唐兵日前在京表示,2014年全球航空业辅助收入占航空总收入7.6%,达到499亿美元。2014年全球航空旅游旅客33亿人次,平均每个旅客为航空业贡献15美元非航收入,航空辅收入利润高达40%,也就是说6%的辅助收入贡献了61%的利润。挖掘非航收入成为新的利润增长点。
一张机票以外的收入,互联网技术是关键。2014年底东航成立电商公司,致力连接产业互联网与服务互联网,集成线上服务和线下服务的开放平台,使互联网+落地。传统模式是围着飞机转,提高飞机运营效率;新模式要围绕客户转。经营客户,挖掘价值,获取收入利润。
“归根到底,绝不能再只靠卖机票生存了。”东航电商公司总经理、转型办公室主任韦志林说。
业内人士指出,传统模式主要是解决机场到机场出行。互联网时代,要提供互联网+新集成模式。航空不仅是出行手段,更是生活方式,不仅要解决“行”,还要解决“衣食住游购”问题。机票不再是简单的行程单,应该是客户享受一站式集成服务的基础。航空公司获得的不再只是一张机票的收益,而是可以获得系列产品的收益。这是航空业转型发展模式创新的关键所在。
东航集团总经理刘绍勇说,东航电商将以东航每年8000万至1亿人次的旅客运输量为客户流量基础,借助东航在线营销服务平台和空中互联技术,整合东航内外部各类线上、线下产品及服务资源,为用户提供出行相关一站式集成产品和服务解决方案。
成立独立的电商公司,在三大航空公司中,东航是首家。东航集团党组书记马须伦说:“东航电商就是一家互联网公司,按照互联网公司的机制来运作。”
“获得一张机票以外的收入,就是把机票作为一个平台经济的入口,围绕航空客户出行的需求和出行场景提供一站式的出行解决方案系列的集成产品,由移动互联、大数据管理工具不断迭代平台技术,让航空出行改变,流量变现。”唐兵说,东航的目标是在未来3年,机票以外的收入能突破50亿元人民币,利润率超过40%。
电商,是撬动巨舰的杠杆支点,可以越来越多地打破原有业务划分,跨部门跨资源整合。韦志林说,2014年东航转型办公室推进了24个跨部门协作项目,涉及客户体验、大数据、营销渠道等。2015年计划是22个。
工信部总工程师张峰在会上表示,下一步,工信部将进一步加强协调,推动《关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》(以下简称《指导意见》)各配套政策措施尽快落地执行;强化定期跟踪督查机制,督促企业按照承诺,务必落实全年网络提速任务,年底前实现手机流量和固定宽带单位带宽平均资费水平都同比下降30%的目标,让广大用户切实得到实惠。
为此,2015年网络建设投资预计要达到4350亿元,比去年增长10%。未来两年的投资将超过7000亿元,并直接和间接拉动产业链上下游的有关投资。
提速降费需要时间
《指导意见》印发后,工信部围绕《指导意见》提出的三方面14项工作和细化的28项重点任务分工,三大运营商也都迅速拿出了具体的“提速降费”方案,但是事情过去已有月余,至今并非所有方案都顺利落地。
工信部信息通信发展司司长闻库表示,这其中存在多方面的原因,首先,运营商需要一个准备期,比如说计费设备要进行更改,网络体系要进行调整,宣传方案、营销措施、营账系统需要完善等,导致运营商公布的一揽子优惠方案不能全部马上落地;其次,确实有些降费措施附加条件比较多,不能惠及全部用户;最后,运营商有些部署还没有完全到位,营业厅、电话客服等部门需要进一步落实。
对于用户普遍关注的国内漫游费问题,闻库表示,工信部一直非常重视,也在研究探索取消漫游费的可行性。
但闻库也指出,在落实“提速降费”新要求上,运营商也面临着诸多困难。首先是市场上供给不足,需要大量投资建设网络基础设施;其次是运营商面临OTT业务的竞争,面临转型,经营压力大;最后,价格是市场机制形成的,需要从政策上引导企业通过自身不断完善体系来降。
不管怎样,闻库强调,“通过一系列的措施,一定要督促企业确保年底手机流量平均资费水平和固定宽带的单位宽带的平均资费水平这两个资费水平一定要落实到同比下降30%的目标。”
宽带建设难题待解
其实在当前基础网络建设的过程中,运营商还面临多个建设难题,同样需要有关部门协调解决。
据了解,入场难是当下比较突出的难题之一,主要体现在老旧小区的光纤入户改造,以及无线通信基站选址这两个方面。
“工信部一直在与住房和城乡建设部有关部门加强沟通和协调。”张峰表示,下一步将指导地方有关部门,对小区进场难、入场难的情况进行梳理、调研,再提出一些针对性的解决方案。
目前在宽带网络建设方面,还有个问题比较突出,即城市与农村、东部与中西部地区的“数字鸿沟”继续拉大。事实上,为了解决这一问题,早在2013年,国务院就在《“宽带中国”战略及实施方案》中明确提出“完善电信普遍服务补偿机制,形成支持农村和中西部宽带发展的长效机制”。
“现在将近两年时间了,工信部会同有关部门在抓紧细化具体落实方案。”张峰指出,按照《指导意见》的要求,在今年年底,要建立电信普遍服务补偿机制,按照“中央资金引导,地方协调支持,企业为主推进”的思路进行实施。
在角色定位上,工信部坚持企业为农村宽带建设发展主体,政府重点做好机制设计、目标制定和监督检查工作,发挥中央财政资金引导支持作用,带动地方加大政策协调的支持力度。
在阶段目标上,工信部要通过实施电信普遍服务补偿机制,力争到2017年底实现80%行政村光纤到村,2020年全国98%行政村通宽带网。
继续开放电信市场
日前,全国部分省市区监管部门向民营企业发放固网宽带市场接入试点批文,这是继移动转售业务之后,又一块向民资开放的电信市场,而且今后这一步伐将会继续加快。
据介绍,截至目前,移动通信转售业务已经有26家民营企业正式放号,累计用户已经超过750万户。从今年1到5月份来看,移动转售净增用户数占到行业净增总数的41%,发展势头非常好。而在今年,固网宽带市场也向民营资本开放,目前有23家民营企业获准在8个省开展相关业务。
易传媒副总裁田万桂在《整合营销》专场中发表了主题为“影响正在影响未来的整合营销”的演讲,成为整个会场的亮点并且吸引了众多听众的兴趣。
田万桂认为,无论从全球范围还是从中国的发展现状来看,随着用户碎片化、信息垂直化、电商专业化的趋势日益明显,整合营销成为一个永恒的课题,需要各种营销工具和手段的系统化结合,使其整体合一,爆发市场张力,不能只看某一个领域的整合。而整合的核心,归根结底还是“人”,因此在整合过程中要不断研究人的行为,根据人的动态性来优化跨领域的整合方法。同时,在针对人群不断分类,量身定制产品和沟通策略的同时,也不能忽略了产品品牌层面的诉求。在这方面,易传媒根据用户的360度行为,建立了基于品牌金字塔模型的推广系统,并与地域行为、媒体行为、时间行为、品牌互动、购买行为等纬度交叉。最后,田万桂介绍了易传媒是如何进行高效整合的。易传媒整合数字广告平台围绕“人”打通各种网络手段,实现“品牌信息定制化”和“销售信息定制化”,加之“传统电视+互联网”的购买模式,以及和移动广告平台的整合,最终形成品牌与销售整合、传统与数字整合、线上与线下整合的足以影响未来的高效整合营销体系。
作为中国最早的品牌广告网络,易传媒是推动中国互联网广告行业健康发展的力量之一。对于品牌和产品,易传媒通过先进的技术手段和整合优质媒体资源,为他们实现最精准、最高效的广告投放,帮助他们与受众实现一对一的有效沟通。对于网络媒体,易传媒为他们更有效提高互联网资源的利用率,创造价值。因此,无论对于品牌或者媒体,易传媒都是值得信赖的高效营销伙伴。截止2011年2月底,易传媒整合数字广告平台每月可以覆盖4.29亿互联网网民和2.2亿移动互联网网民,是中国领先的技术驱动整合数字广告平台。
随后,易传媒移动广告平台总经理蒯佳祺在《移动互联网》专场中发表了主题为“赢在移动互联网营销”的演讲,引起了会场嘉宾和听众的热烈共鸣。
互联网应用迅猛发展基础设施能力持续提升
互联网应用规模快速扩大。2012年,我国网民规模达5.64亿,全年共计新增网民5090万人。互联网普及率攀升至42.1%,超过世界平均水平,其中城市网民达到4.08亿人,农村网民达到1.56亿人。另外,截至2012年底,互联网网站数增至268万个。应用创新迅猛推进,移动互联网、商业化云计算、电子商务等成为发展最快、影响最广的领域。
在互联网迅猛发展的同时,我们也看到了互联网基础设施能力的提升。首先,我国宽带用户数量依旧稳中有升。Broadband Forum 报告显示,2012年全球宽带用户增长6549.36万,宽带用户总数达到5.97亿,年增长率达到12.3%。在各个国家和地区中,中国宽带用户数达到1.58亿,位列全球第一。
其次,互联网资源拥有量大幅增长。截至2012年,我国IPV4地址数量达到3.31亿,另外,IPV6地址数量、域名总数、宽带基础网络承载能力也有显著提高,在全球排名由去年的第十五位迅速提升到了第三位。“.cn”注册量约751万,中文顶级域“.中国”域名数量也达到了28万个,整个网络性能得到有效提升。
移动互联网引发市场格局变革
随着互联网的发展,以终端、平台和服务为主要组成的移动互联网产业体系也得到了整体发展。 2012年,我国移动用户数超过了11亿,以智能手机为代表的移动互联网终端也迅速普及,智能手机保有量攀升至3.6亿,增速为80.0%,智能手机已成为移动互联网发展的重要载体。
据调查,更多网民开始使用手机上网。截至2012年底,手机网民有4.2亿,占网民总比例的74.5%,手机互联网用户规模超过固网用户,这在一定程度上将引发市场格局的变革。
另外,传统的PC互联网企业也加紧了在O2O(线上到线下)业务上的布局,影响了企业运营模式和大众生活方式。
2012年,iPhone、iPod Touch和iPad平台上上线的应用超过73万款,同时,腾讯应用宝、91手机助手、360手机助手等应用商店也蓬勃发展,成为移动互联网应用的主要市场,并有力地推动着移动互联网的大发展。
云计算走向商业化应用大数据应用初见端倪
随着社交网站和移动互联网的快速发展,数据呈现爆炸式增长。研究表明,未来10年全球数据量将以40%的速度增长,到2020年将达到35ZB(Zerrabyte),大数据将迎来ZB时代。
在我国,各种类型的云计算解决方案也在更快地走向成熟。云应用的发展,推动了传统各行各业的信息化浪潮,同时又带来了巨大的新增市场空间,“十二五”期间,我国云计算产业链规模达7500亿元至1万亿元。
为此,各大运营商都纷纷推出云计算应用解决方案,从而为各自的市场打开了局面。新浪采用开源软件Openstackt搭建云计算平台SAE,以AWS模式提供IaaS云计算服务。百度云以SaaS方式为广大开发者和最终用户提供一系列云服务和产品,目前用户已突破1000万。现今,数家互联网企业的PaaS平台已经吸引了数十万的开发者入驻,通过分成方式与开发者实现了共赢。
无疑,云计算的商业化应用,也促进了基于大数据的网络精准营销的快速发展。互联网企业紧抓大数据带来的机遇,积极开拓网络营销市场。现在,淘宝、腾讯等企业纷纷加大研发投入,推出基于大数据支持的精准营销服务解决方案,大数据应用由此初见端倪。
微博手机用户增幅大商业模式趋于多样化
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计,截至2012年12月底,我国微博用户规模为3.09亿,较2011年底增长了5873万,增幅达到23.5%。网民中的微博用户比例较上年底提升了6个百分点,达到54.7%。其中,我国用手机上微博的网民数为2.02亿,在手机网民中的使用率为48.2%,相比2011年增长了9.7个百分点,是连续两年来使用率涨幅最大的手机应用,发展势头强劲,逐渐成为手机端的主流应用。并且,微博因为其内容简短、传递及时的特点,成为与手机最为匹配的应用之一。