时间：2022-02-10 20:20:30
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关键词：校企合作 高职院校 教学现状 档案管理 发展趋势
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2017）05-0075-02
高职院校教学档案包括以下几个部分的内容，如：教学文件档案、学生学习档案等。教学档案不仅反映了整个教学过程，还体现出高职院校培养人才的主要方向。因此，高职院校要做好高职院校档案管理工作。与普通高校相比较，高职院校的教学档案具有明显的不同之处，具体表现在以下几个方面：第一，教学档案来源的复杂性；第二，教学内容的变动性；第三，教学周期的差异性。在校企合作视角下，高职院校要将教学档案管理放在重要的位置上，把握好教学档案管理趋势。
一、校企合作对高职院校教学档案管理的影响
（一）拓宽了高职院校教学档案的内容
在校企合作视角下，高职院校要从企业对人才的需求出发，共同合作，探索人才培养的模式，研发专业课程。新的发展背景下，高职院校教学档案中包括以下三个内容：第一，教学管理档案；第二，教学改革档案；第三，实践教学档案；第四，社会服务档案。以往的高职院校教学档案的内容较为单一，仅仅涵盖了教学管理档案。随着高职院校教学档案内容的不断增多，这便于高职院校与企业之间对接，使高职院校培养出的人才更好、更快地进入到实习工作岗位中。
（二）增加了高职院校教学档案管理的难度
从某种程度上来讲，校企合作的不断推行，无疑增加了高职院校教学档案管理的难度。校企合作拓宽了档案收集的范围。在传统的高职院校教学中，校内是档案收集的源头，然而，在校企合作的背景下，档案收集范围开始从校内走向校外，从国内走向国外，这增加了收集教学档案的难度。同时，校企合作增加了教学档案的数量。高职院校档案管理人员的工作任务日益增多，他们会觉得力不从心。为了缩减档案管理人员的工作任务，高职院校开始引入电子化教学档案。但是在大量教学档案被录入到电子系统中时，会需要很多的工作人员，这使电子档案被篡改的概率增加，无法保证电子教学档案的真实性、原始性。除此之外，由于高职院校各个专业的特殊性，因此每个专业所使用的电子教学档案系统并不一致。不一致的电子教学档案系统导致系统之间难以兼容。电子教学档案往往依托于计算机技术，其具有一定的局限性。现阶段，很多高职院校还是不太认可电子教学档案系统。再加上电子教学档案系统缺乏法律的支持，因此，其无法被广泛应用到高职院校教学档案管理中。
（三）增强了高职院校教学档案管理的应用价值
与一般档案相比较，高职院校教学档案本身也具有较强的应用价值。高职院校教学档案内容的不断拓宽，增强了教学档案的应用价值。目前，很多高职院校开始推行校企合作，旨在给学生提供实习的机会，提高学生的实践操作能力。高职院校所培养出来的人才往往是技术型人才、服务型人才，这吸引了很多企业，它们开始与高职院校进行合作。在合作的过程中，高职院校要做好档案管理工作，在档案中既要将校企合作的具体做法记录下来，还要将最终所取得的经验与教训记录下来。这些档案为日后研究、开发项目提供了参考性的价值，防止犯同样的错误。
二、校企合作视角下高职院校教学档案管理的趋势
（一）不断健全、完善高职院校教学档案管理体系
近几年来，为了增强高职院校学生的技能水平，提高他们的就业竞争力，很多高职学校开始与当地企业合作，给学生提供了实习的平台。在实习中，学生将理论与实践相结合，这有助于提高高职院校学生的综合能力。校企合作视角下，加快了高职院校教学档案的建设步伐，构建与高职院校教育特点相符合的档案管理体系。首先，在此背景下，无论是教师还是学生，他们的档案意识得到了增强。当前，高职院校的教学改革如火如荼地进行着，很多教师往往通过查找资料的方式获取教学改革需要的经验，由此可见，教学档案起着非常重要的作用。其次，构建专业的、高水平的档案管理队伍。高职院校的档案业务量大，再加上近几年来电子档案的d起，这无疑增加了档案管理人员的工作强度，并对他们的工作业务水平提出了更高的要求。为此，高职院校会专门培训档案管理人员，在培训中提高他们的业务水平。最后，研发教学档案信息系统，并将该系统投入使用到高职院校教学档案管理中。校企合作背景下，很多教学档案应运而生。此时，高职院校开始研发教学档案信息系统，旨在长久地保存教学档案，提高了教学档案的管理效率。
（二）动态化管理成为高职院校教学档案管理的主流
在信息技术快速发展的背景下，不管是制订教学计划还是实施教学计划，不管是监控教学过程还是评价教学结果，都离不开电子信息技术。电子信息技术导致高职院校教学档案管理开始向着动态化管理的方向发展。所谓动态化管理是指高职院校教学档案管理要与教学步伐保持一致，此过程更加突出了采集教学信息的即时性。同时，在新的背景下，收集教学档案、整理教学档案、归档教学档案都发生了明显的变化。电子管理系统推动了教学档案的生成，并完成教学档案的一系列工作。当教学任务结束之后，教师事先备好的教案、学生作业、学生评教等都被录入到电子管理系统中，这实现了高职院校教学档案管理的动态化。从某种程度上来讲，高职院校教学档案管理的动态化缩减了档案管理的程序，保证了教学档案的真实性。
（三）开发、利用教学档案成为主要趋势
由于受到传统教学观念的影响，高职院校过于重视教师的专业知识，忽视了教师的技能水平。这样一来，高职院校的教师队伍仅仅是知识型队伍，而不是一支复合型的教师队伍。在校企合作的视角下，高职院校要转变教学模式，并改变对教师的要求。教师在教学中要坚持以学生为中心，提高自身的动手能力，这样一来，高职院校教师队伍水平得到了明显的提高。有时候，高职院校可以从企业、当地政府部门聘请优秀人员兼职本学校的教师，由于他们的工作经历、学识不同，因此他们开发、利用教学档案的方式也是不同的。在利用教学档案时，兼职教师要求档案管理部门提供最原始的教学档案，还要求档案管理人员按照他们的要求编写参考资料。近几年来，高职院校学生的实习、实训机会越来越多，这些机构需要学生提供最原始的教学档案。当前，校企合作的规模日益扩大，高职院校要联手本地的企业研发实习项目，研发过程中，企业与高职院校都要分析与技术相关的数据，因此，开发、利用教学档案成为主要趋势。
三、结语
校企合作视角下，高职院校的教学档案管理工作的难度日益增加。传统的教学档案管理工作仅仅局限在校内，然而，在校企合作的背景下，这无形之中增加了教学档案管理的工作量，还强化了教学档案管理的难度。对此，高职院校要结合新的形势，寻找管理教学档案的有效途径。同时，高职院校还要明确掌握校企合作视角下高职院校教学方案管理的发展趋势，以此提高教学档案管理工作的效率，保证教学档案的真实性和完整性。
参考文献：
[1]尹泊生.高职院校教学档案管理中存在的问题及对策[J].黑龙江史志，2014（11）.
[2]杜玉林.中职学校教学档案管理工作的问题与对策[J].学园，2014（8）.
一、放假时间教职工在学生离校后三天（即1月15日、16日、17日）和下学期正式开学前三天（即2月18日、19日、20日）照常上班。
二、有关工作安排
（一）常规工作
各单位要在寒假前认真落实和做好学期结束的各项工作，假期期间要确保本单位职责范围内的各项工作正常开展，安排*好新学期开学的各项准备工作。各学院、各部门要抓紧“十二五”规划的制定工作，务必在寒假前报学校发展规划研究室。图书馆要做好假期开放管理工作。
（二）安全保卫工作
各单位要高度重视并切实加强寒假期间的安全保卫工作，落实安全稳定责任制。各单位的主要领导应对本单位的安全稳定工作负责，要加强对本单位安全保卫工作的领导、检查与督促。
各单位放假前对本单位师生员工专门进行一次假期安全防范的教育，增强防火、防盗、防爆、防中毒、防失泄密、防交通事故意识，提高遵纪守法的自觉性。
各单位在放假前要认真开展安全大检查，采取有力措施，排查消除安全隐患。各单位要特别重视防火、防盗、防冻、保密*等工作，尤其要加强要害部门和重点实验室等部位的管理，确定专人负责，落实防范措施。确因工作需要在假期使用的实验室和办公室，必须加强水电气等方面的使用管理。凡需存档的文件资料，放假前送至学校综合档案室存档。
保卫部门要进一步加强治安综合治理，加强对各二级单位防火工作的监督检查，切实维护校园安全稳定。
（三）节日生活安排
后勤服务部门要切实做好假期特别是春节期间供水、供电、供暖工作。
假期学生一般不留校，经批准留校者，各学院和学工处、团委、后勤集团等要做好寒假期间留校学生的管理和后勤保障工作，妥善安排好他们的学习和生活。
人事、工会等有关部门要组织好“送温暖”活动，关心困难教职工的生活。
（四）值班工作
寒假期间，各单位在安排好正常工作的同时，坚持领导带学校设总值班室，地点在教育交流中心214室，值班电话：3802093，3802000；保卫处夜间值班电话：3802294。
特此通知
寒假将近，现将2011年寒假放假及有关工作安排通知如下：
一、放假时间
2011年1月17日至2011年2月20日放假。学生1月14日考试结束即可离校，2月19日、20日报到注册，2月21日正式上课。
教职工在学生离校后三天（即1月15日、16日、17日）和下学期正式开学前三天（即2月18日、19日、20日）照常上班。
二、有关工作安排
（一）常规工作
各单位要在寒假前认真落实和做好学期结束的各项工作，假期期间要确保本单位职责范围内的各项工作正常开展，安排好新学期开学的各项准备工作。各学院、各部门要抓紧“十二五”规划的制定工作，务必在寒假前报学校发展规划研究室。图书馆要做好假期开放管理工作。
（二）安全保卫工作
各单位要高度重视并切实加强寒假期间的安全保卫工作，落实安全稳定责任制。各单位的主要领导应对本单位的安全稳定工作负责，要加强对本单位安全保卫工作的领导、检查与督促。
各单位放假前对本单位师生员工专门进行一次假期安全防范的教育，增强防火、防盗、防爆、防中毒、防失泄密、防交通事故意识，提高遵纪守法的自觉性。
各单位在放假前要认真开展安全大检查，采取有力措施，排查消除安全隐患。各单位要特别重视防火、防盗、防冻、保密等工作，尤其要加强要害部门和重点实验室等部位的管理，确定专人负责，落实防范措施。确因工作需要在假期使用的实验室和办公室，必须加强水电气等方面的使用管理。凡需存档的文件资料，放假前送至学校综合档案室存档。
保卫部门要进一步加强治安综合治理，加强对各二级单位防火工作的监督检查，切实维护校园安全稳定。
（三）节日生活安排
后勤服务部门要切实做好假期特别是春节期间供水、供电、供暖工作。
假期学生一般不留校，经批准留校者，各学院和学工处、团委、后勤集团等要做好寒假期间留校学生的管理和后勤保障工作，妥善安排好他们的学习和生活。
人事、工会等有关部门要组织好“送温暖”活动，关心困难教职工的生活。
关键词： 教学评估 教学档案 有效管理
一、独立学院系级教学档案有效管理的意义
1994年，我国启动了普通高校教学工作评估试点工作，2003年正式确立周期性教学工作评估制度。它是我国高等教育的一项重大改革，是用来衡量一所高校本科教育质量的重要依据，其目的是全面考察高校贯彻执行党的教育方针，促进学校积极落实“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的方针，改善办学条件，加强教学基本建设，深化教学改革，提高管理水平，建立和完善自我发展、自我约束的机制。
教学档案，是学校教学经验、教学活动的记录，是学校档案的主体、核心和重点。系级教学档案是教师、学生从事教学管理实践活动中直接形成的，具有保存价值的文字、图表、音像等不同形式的历史记录，是系级档案管理工作的核心。这些系级评估材料是各系办学历史、办学经验、办学亮点和特色积淀的反映，是各系教育实践从感性向理性的飞跃，也是评估专家在走访过程中对各系形成理性认识的载体。通过查阅完整的档案资料，可以打开思路，开阔眼界，发挥档案的查考和凭证作用，也是系级各项管理和决策的重要依据。
可见，对于独立学院而言，加强和改善系级教学档案的建设和管理工作，实现有效管理，在本科教学评估中具有举足轻重的作用。
二、科艺学院系级教学档案管理的现状分析
科艺学院搬至西城办学已达7年，学院各方面的工作都在逐步向科学化、规范化迈进，教学档案的建设和管理工作也受到了一定的重视，学院层面成立了专门的档案室，各系也均配备了兼职档案管理员。笔者作为外国语系的兼职教学档案管理员，从具体的工作实践来看，发现当前的系级教学档案管理仍然存在诸多问题。具体如下：
1.系级教学档案管理人员专业素质整体不高。
由于机构设置和人员编制的原因，科艺学院所有系的教学档案管理员均由教学秘书兼任，而这些教学档案管理员均不是档案管理专业科班出身，对档案管理的理论知识和业务技能掌握能力有限，亦没有系统地接受档案管理专业知识的教育培训，可见目前的系级教学档案管理人员专业素质不高，理论素养匮乏，实践经验欠缺。
2.系级教学档案管理意识薄弱。
由于管理体制等诸多原因，加上长期以来形成的习惯，很多教职工档案管理意识薄弱，对教学档案的重要性没有充分的认识，特别是对于一些应归档的文件材料，比如点名册、试卷、学生论文等，不够重视，没有从源头做好科学的分类和及时的整理，致使很多教学档案残缺不全。
3.系级教学档案收集不系统、不完整。
系里的每一项活动都有其发生、运作、结束等一系列过程，反映在文件材料上必然有策划、计划、执行过程的来往文件、会议记录、总结、表彰、处分、照片等，若依据这些材料就有可能再现该活动的全过程。遗憾的是，有些档案收集常常是有计划，无总结；有上学期的材料，无下学期的对应资料；有决议无会议记录等，缺乏系统性和完整性，这大大降低了教学档案日后的利用价值。另外，鉴于科艺学院师资构成的特殊性，相当一部分老师来自于下沙本部，还有一些外聘和外教，因为多方面的原因使得学院目前对这部分教师的约束条件较少，致使管理难度加大，教学档案收集不完整的现象普遍存在。
4.系级教学档案管理手段落后。
虽然办公自动化设备普遍运用在科艺学院的日常办公中，但是系级教学档案工作仍然局限于手工管理和被动服务模式，加上教学秘书本身的工作就比较繁杂，对于教学资料的归档只能是疲于应付，工作效率显然难以提高。
5.系级教学档案管理不规范。
尽管学院颁布了档案管理的相关规章制度，但并没有真正落到实处，系级教学档案的管理较为混乱，基本没有专门的教学档案室，零乱堆放，没有头绪，没有进行科学的分类和立卷，日后查找难度较大。
三、科艺学院系级教学档案有效管理的举措
1.加大宣传力度，增强全员档案意识。
加强对学院档案管理制度的宣传，宣传教学档案归档的重要性和紧迫性，使教职工认识到教学档案是具有潜在和现实作用的宝贵财富，主动配合教学档案管理人员做好教学档案材料的归档工作，确保教学档案管理工作高效高质完成，尤其对于非定岗科艺学院的教职工和一些外聘教师，更应加大宣传力度，同时从制度上予以保证。
2.更新观念，进一步提高教学档案管理人员的整体素质。
组织教学档案管理人员参加专业培训，使他们尽快掌握档案管理专业技能与方法，提高他们对档案资料的收集、整理、分类、归档和保全过程的创新能力。
3.建立健全系级教学档案管理规章制度。
切实贯彻执行学院档案管理制度，并可以根据各系实际情况，制定本部门教学档案管理的规章制度，包括教学档案管理工作实施细则、教学档案编目分类要点、档案保管借阅制度等。这些制度的建立，使教学档案管理做到有章可循。
4.推进系级教学档案管理现代化，提高利用率。
尝试引进档案管理的自动化软件，采用现代化管理方式，用电子化管理取代传统的纸质管理，从而实现教学档案管理的科学化、现代化、网络化。
5.加强系级教学档案材料的规范管理。
（1）配备系级专职教学档案管理人员
建立系级专门的教学档案室，配备一名专职的档案管理人员负责对系级教学档案实行集中管理。这样有利于提高档案管理的业务水平，保质保量地整理好档案资料，进而发挥档案室的最高效率，更好地迎接教学质量评估工作。
（2）建立教研室档案室
可以建立教研室档案室，教研室是系部的组成单位，由每个教研室负责本教研室资料的收集、整理、归档、审查和移交等工作，这样有助于教学资料的合理分类和完整保存。
（3）规范教学档案管理的归档格式
对各种原始材料在提交和收集时，应制定相关的规范化格式，并要求所有教师按时、按量、保质，规范地上交各种材料由档案管理人员整理归档。同时，相关管理人员也应及时对有关材料进行关键内容的提取和总结。
（4）实行定期检查制度和奖惩制度
实行定期检查制度和奖惩制度，将教学档案材料工作同教师的考核、职称评聘、奖励等挂钩，增强教师的归档责任感和积极性。
总之，做好系级教学档案的管理、开发和利用，使系级教学档案在教学改革、科研、评估工作、教师职称评定及学生评奖等方面发挥其应有的作用。只有这样，才能改变教学档案收集工作难的被动局面，从而形成系级教学档案管理的良性循环，使系级教学档案高效地服务于教学，在本科教学评估中成为一道亮丽的风景线，充分彰显各系办学特色。
参考文献：
[1]李美中.高校教学评估与院系教学档案管理创新[J].科技情报开发与经济，2007（31）.
[2]温艳萍.档案管理规范化与高校评估之我见[J].档案学研究，2007（5）.
[3]彭韶霜，彭芬辉.本科教学评估背景下的教学档案建设[J].湖南人文科技学院学报，2007（8）.
一、总则
1、教学工作是学校的中心工作，是多系列、多环节，多因素综合作用的复杂过程，为保证教学工作按计划实施，高质量、高效率地完成各项教学任务，学校必须对教学工作实施严格、有效的管理。
2、学校的教学计划、教学制度、教学要求、教学规范、教学安排、教学纪律是组织、实施教学工作的准绳。各项教学工作的准绳。各项教学工作和活动要按计划进行，全体教学人员教学行为要做到按章行事，加强组织纪律观念，维护和保证教学制度权威性和严肃性。
3、学校对违反教学制度、教学纪律的人员，将视其情节严重程度及所造成的后果情况分别按一般教学事故或严惩教学事故进行处理，对违反教学纪律但未达到教学事故标准者，学校和有关单位要对责任人进行批评教育和相应的处理。
二、调课与停课
1、任课教师要按照教务处排定的课表按时到指定教室上课，一律不得自行调课、换课、代课或停课。
2、全校性及部分班级的停课和调课由要求调动的部门报教学副校长批准，教务处统一安排。
3、为保证教学秩序稳定和教学工作的严肃性，任课教师一般不得因事申请调课。教师因故必须临时调课者，应提前三天到系、部办公室填写调课申请单，写明调课理由，提出调课方案，征得有关教师同意，经教研室、系（部）批准后，到教务处办理调课手续。每位任课教师每学期因事（含出差）调课不得超过二次，课时累计不得超过10学时。教师因病不能到校上课时，应通知系（部）办公室代办调课手续。
4、教师调课要安排有代课教师或互换课程，一般不得空课，不准采取集中补课方式，否则不予调课。
5、所有停课、调课、代课等课堂教学及排定的自习时间变动必须由教务处下达调动通知，其它部门和个人不得擅自变更。
6、需要调整课表或更换任课教师，应由系（部）提出意见，经教务处批准并办理手续。
7、每学期期中安排下学期教师授课任务，并通知本人做好准备。期末放假前一周教务处将下学期排好的课表发给各系（部），新学期开学后前两周是课表试运行时间，一律不办理调课手续。
三、教学纪律
1、教学要严格执行教学大纲和授课计划，保证受课进度和充实的教学内容。在新学期开学一周内由系（部）收齐本学期所有任课教师的课时授课计划和实验计划，交到教务处。不按时上交上述计划者给予批评或记为一般教学事故。
2、教师必须按学校教学进程表和课表按时上下课，不得随意增减课时。对提前下课或迟到上课在五分钟以内的教师进行批评。提前或迟到下上课超过五分钟，或不足五分钟但在同一学期内第二次发生此类情况，记为一般教学事故。
3、对未经批准擅自调课、代课、换课者记为一般教学事故。
4、教师在课堂上不准开启手机、BP机等通讯工具，更不准在讲课期间到室外接听电话或办其它私事，否则按教学事故处理。5、对矿、空课或擅自停课（包括不执行教学进度表，提前结课）者记为严重教学事故。
6、对不按规定进行实验、实习、设计指导、课外辅导和批改作业者视为一般教学事故。
7、教学中凡有如下情况者，均视为严重教学事故：（1）在教学中宣传违反四项基本原则的观点以及违和国家方针政策、法规的观点。（2）不经请示批准擅自变更教学计划、不执行教学大纲、擅自删减教学内容。（3）讲课中有明显概念错误，学生反映强烈。（4）实验、实习前准备不充分或指导不负责致使仪器、设备损坏或出现人身事故。（5）未提前完成实验准备工作，影响实验、上机正常进行。
8、无论是采用试题（卷）库考试的课程还是出题考试的课程，教研室主任都应指定专人负责命题组卷和校对试卷工作，上述工作要按学校“考试工作规范”中所规定的程序和时间完成，否则视不同情节和后果记一般教学事故或严重教学事故。试卷命题有严重错误致使评分标准变更或对学生成绩考核有较大影响者，记为严重教学事故。
9、考试前应对试题严格保密，泄露或暗示试题记为严重教学事故。
10、监考人员不按“监考守则”履行职责造成考场混乱记为严重教学事故。
11、评卷按评分标准进行，并要按规定时间上交试卷分析和学期成绩表，不按时上交者记为一般教学事故，对不按标准阅卷和给人情分者记为严重教学事故。
12、对于在全部教学工作和教学管理工作中不认真履行职责，工作不负责任，违反教学规范、规定，影响学校教学工作和教学质量的责任人，参照上述规定给予批评或记为教学事故。
四、奖励与处罚
1、各单位要认真进行教学管理，及时对造成教学事故者进行处理和上报，凡系（部）外已处理并上报的教学事故，学校不再对有关单位进行处罚。
2、个人学期有教学事故学期不能评优，教学事故要与教学质量考核挂钩。
3、学年个人累计一般教学事故两次，或严重教学事故一次，取消当年评职称资格一次。
4、对教学一般事故和严重事故，均按《教师定量考核办法》的有关规定处理。
五、执行与解释本规定教务处负责执行和解释。教师教学工作规范化程序标准教师课程教学工作应按《教师工作规范》，各咱教学基本要求等教学文件进行，本规定主要就教师教学过程中应进行的工作提出程序及规范化要求。
1、学期授课计划（1）教师明确聘任课程后，应着手编制所任课程的学期授课计划（含学期实验计划）。（2）编制学期授课计划前应通过专业教学计划了解该课程设课目的、要求及在人才培养过程中的地位、作用。（3）学期授课计划的编制工作应根据该课程的教学大纲进行。（4）学期授课计划一般以2课时为单元，列出授课内容、教学方式、实验内容、练习作业等。学期授课计划经教研室主任审核签字后，于任课学期第一周末，由教研室汇总交教务处。学期授课计划一式3份，交教务处、教研室各一份，教师自留一份。
2、教案教师授课时应有教案，教案必须更新。每学期开学前，教师至少应写出二周的教案，对于开新课的教师，开课前应初步完成全部教案，开学初由教研室主任进行检查。在教案中，除反映教学内容外，还应反映教学方法及课堂教学组织方法。教师应注意教案的积累和保存，以便在教学检查、教师业务考核时向有关部门提供二年或二年以上时间的教案。教师在备课中应指定与教学要求相适应的学习参考书，准备必要的练习题和思考题。
3、课前其他准备教师授课前应了解学生专业特点、先修课程的教学情况，后续课的要求及前段学习情况。教师备课时还应准备必要的教具（挂图、模型、实物、资料等）及演示实验等准备。如授课时应用录相教学、CAI教学等，应将计划提前报教务处，以便安排看录相的教室及CAI教室。
4、新任课教师新任课教师任课前，应经过校系（部）任课资格审查，审批通过后，方可给予安排讲课任务。
5、课堂教学教师应严格遵守课堂纪律，准时上、下课，不得迟到、早退，一般情况下不要拖堂。教师应注意仪表，衣着整洁大方。不着艳妆，不戴显眼的饰物。教师如因病、因事不能按时上课，必须通过系（部）到教务处办理调（代）课手续，安排妥当，一般不允许空课，更不准私下调（代）课。教师上课时应了解班级学习环境和学生的出勤情况，并注意保持良好的课堂纪律。
6、辅导答疑教师讲课后，每周6学时以下的课程，每周至少应对学生辅导、答疑一次并填写辅导答疑签到卡，还可对学生进行课外质疑。教师应将辅导答疑的时间、地点明确通知学生班级。每学期应答疑的总次数参看有关规定。
7、课外作业各门课程都应根据课程特点，在讲课后给学生留课外作业，并指定适当的参考书目。每位教师应试作学生的课外作业。对学生按时上交的课外作业和实验报告，教师应及时批改，对作业量较大的课程，可适当减少批改量，但每次不得少于学生人数的三分之一。
8、平时成绩教师应重视学生平时学习情况，并及时记载学生平时成绩，期末考试前应给出学生平时成绩，并明确在总成绩中所占的比例。考查课结束后立即向教务处呈报成绩单；考试课的平时成绩应在考试的前一周交到教务处。
9、期中教学检查为搞好学校每学期进行的期中教学检查工作，教师应进行自检，重点检查教学进度，学生学习情况并按要求向教研室提供近期讲稿等教学资料。
10、实验与实习任课教师应组织并参加指导实验。教师应对本课程开设的实验全部试作一遍。对整个实验过程应作到心中有数。教师指导实验，指导实习的要求（如讲稿、批改实验报告等）与讲授理论课大体相同。对学生参加实验实习情况要认真考勤登记，缺课者必须责令补做，情节严重者令其重修。
11、课程设计、毕业设计教师应在编写学期授课计划时确定课程设计题目。毕业设计题目应在前一学期结束前确定，设计中要经常检查学生的工作进度和工作质量，课程设计、毕业设计结束后，教师应及时、认真进行批阅。
12、期末考试对缺交作业达全学期作业总量的三分之一者和缺课达全学期总课时三分之一者应在考试前一周通知学生所在系（部），不准该学生参加该课考试，该课以不及格记载。学生按要求补出作业，经任课教师认可后可参加补考，否则该课补考成绩以不及格记载。教师应根据需要承担考试时间的监考任务，主动记好监考班级、地点、时间，认真履行职责。在考试结束后当天，由教研室指定的阅卷教师到阅卷室阅卷，不得无故拖延，主干课任课教师应进行试卷分析，统考课程应写出课程质量分析报告，并交教务处留存。
期中教学检查内容及要求教学检查是了解教学情况，保证教学质量，总结和推广教学经验的有效措施。教学检查是经常性的工作，要贯穿在教学的全过程中，每学期开学前应检查开学准备工作；期中进行较为全面的教学情况检查；期末进行教学工作总结及教学质量分析，期中教学检查是在经常性检查的基础上进行的。
一、期中教学检查的目的及要求全面检查教师贯彻教师工作规范情况，检查课堂教学、实验、实习教学等教学活动，检查教风学风建设，检查系（部）学期、年度工作目标、计划执行情况，教研室工作进展，以促进各项教学工作的正常开展，提高教学质量。
二、教学检查的主要内容及要求
1、各系（部）教学工作目标落实、执行、实施情况，教改立项项目、教材编写等进展情况
2、讲稿（教案）检查教师授课教案。编写教案时，教师应阅读多科参考书，不得只按一本教材备课，要认真分析、组织好教学内容。在教案中除反映教学内容外，还应反映教师本人的教学方法，明确教学重点和掌握深度以及对学生课外学习指导，此外还应做到书写整齐清楚，结合课程内容特点具有特色。
3、授课计划执行情况教师任课应符合教学大纲（教学基本要求），按经过审批的学期授课计划（含实验教学）进行，不得随意增删内容，发现问题应及时提出调整意见，经审批后执行。
4、教师授课情况教师授课情况检查主要采取听课和向学生进行调查两种方式，检查期是要汇总各级教学管理人员及教师之间听课情况，分析学生座谈会意见，听课时一般不事先通知被听课教师，听课人员要认真填写听课记录。检查教师授课情况时除检查课堂讲授外，还要对教师的教书育人、教学态度及辅导答疑、批改作业等各教学环节进行检查。
5、实验、实习实验及校内外实习主要检查教学内容及实习安排是否符合教学计划、教学大纲规定的要求，基本文件是否齐全，指导教师配备，学生分组情况，仪器设备是否满足要求，实验、实习组织及进行情况。
6、教风、学风，教学纪律情况教风、学风情况分析。违反教学纪律及教学事故情况分析。
7、教研活动情况教研活动是否按计划进行，教研活动开展基本情况，经验及存在问题。
三、检查方法
1、教研室是教学检查的基本单位，可以通过教师自检、互检和教研室主任检查的方式进行。各系（部）应全面组织教学检查的自检工作，掌握本系（部）各教研室自检情况，并进行较深入的抽查，汇总本系（部）教学情况。学校组织教学检查组到各系（部）进行检查。
2、常规检查是每学期期中教学检查的必要内容。根据各学期的教学工作重点，期中教学检查可规定重点检查内容。
3、检查期间，各系（部）、教研室应填写必要的教学情况分析表格，检查结束后各系（部）应提交必要的教学检查总结报告。
4、各系（部）的期中检查材料及总结、分析、报告（除系（部）留存一份外）应按规定时间交到教务处备查。
教学档案管理制度教学档案管理工作是教学工作的重要组成部分，教学档案可为学校工作及明准确地提供所需要的资料、数据。档案管理质量直接关系到教学规范化管理的程度。各级教学部门要加强教学档案工作的领导与管理。
一、管理体制
1、教学档案分为校、系、室三级管理，教务处为一级管理，系（部）为二级管理，教研室与实验室为三级管理。
2、各单位要有一名领导分管档案工作，各级管理应配备一名兼职档案人员具体承担档案管理工作。系（部）可由办公室主任或秘书兼管，教研室与实验室由主任或副主任兼管。统一管理本部门、本系统的教学文件资料，并按期向学校档案室移交档案。
二、档案工作
1、负责接收（征集）、整理、分类、鉴定、统计、装订、保管有关教学的各类档案及相关资料。
2、归档范围教务处：（1）上级教育主管部门下达的指令性、指导性文件，计划、规定及各种规章制度、办法等。（2）综合性教学文件材料：本部门产生与制度的各种教学制度、规定、办法、条例、教师与实验技术人员基本情况及工作量和教学工作的各种统计表等。（3）教学材料等方面的材料：教学计划、方案、教学大纲、各类课程表，教师任课安排，有关专业设置、规划、建设、评估、教改方案、总结。各系（部）各专业教村（含自编教材）使用目录，教材账、卡、清单，教材建设材料，各系（部）课程的试题库、试卷库等。（4）学籍管理方面的：有关学生名册、成绩、学籍及有关变更材料等。（5）教学过程监控材料：教学信息反馈材料及分析、总结材料、教学检查资料、教学座谈会记录、教学纪律、教学调度方面的材料等。（6）教育研究方面的材料：有关教学质量、教学改革的研讨、经验、计划、总结调查表等材料。教育科研课题和教学改革项目立项、验收等有关材料，优秀教学成果奖评定的有关材料等。（7）实践教学方面的材料：实验教学大纲、计划、课表、实验指导书；实习（包括基础训练、认识实习、生产实习、专业训练、毕业实习）计划，大纲、实习指导书、实习讲义、校外实习协议书；课程设计、毕业设计的题目、计划；实验室及实习基地建设规划、论证、评估及各实践教学环节的总结和各类统计表等。（8）教学设备管理及维修方面的材料：设备购置计划、批复、合同、论证材料；设备账目、清单、卡片、报废计划、账目、清单、大型精密仪器及大中小型计算机档案，设备维修计划、账目、有关设备管理等方面的总结和统计报表等。（9）教学经费及教学设置购置费方面的材料：经费预算、决算、计划执行过程中产生的各种统计报表、总结等。3、归档时间：按年度归档的档案在次年6月底前归档，按学年度归档的档案在次学年寒假以前归档。
三、系（部）级
（1）上级与本系（部）有关的各种文件、计划、规定、办法等。（2）本系（部）产生的各种文件、计划、规定、办法、总结及统计报表，人员考核等。（3）实验报告单、毕业设计说明书、图纸等。
四、教研室
（1）上级与本教研室有关的各种文件、计划、规定、办法等。
（2）教研室产生的各类教学材料：教学计划、方案、大纲；教学改革方案；教学与实验授课计划、教案、试题库、试卷库；有关实践教学（包折实习、课程设计、毕业设计）计划、大纲、指导书、讲义、学生毕业设计、论文；自编教材；教研活动记录；有关教学的各种计划、经验总结、考核、质量分析、情况调查及统计表等。
五、实验室
（1）上级与本实验室有关的各种文件、计划、规定、办法等。
（2）实验室产生的各类教学材料：实验教学计划、课表、教学或实验大纲、教材或实验指导书、实验记录、实验室开放记录、实验卡片、实验报告；设备运行记录、维修记录；实验室建设规划、实验日制；有关实验教学的各种考核、质量分析、总结、统计报表等。
（3）仪器设备的固定资产帐、物、卡、档案，低值耐用品及低值易耗品帐目管理，仪器设备维修记录等。
实践教学监督制度实践教学是培养应用性人才重要途径，实践教学质量的好坏，决定应用性人才的高低。如何加强实践教学环节，提高实践教学质量，对培养高质量的应用性人才至关重要。因此，为保证实践教学环节的顺利进行，为提高实践教学质量，特制定本制度。
一、实践教学监督制度在主管校长的统一领导下，由教务处组织实施。
二、教务处组织学校督查组检查、督促实验、实习和设计等教学活动，通过深入教学现场，进行检查、分析、总结，获得第一手资料，为校长对实践教学工作的领导提供有价值的信息。
三、教务处有关人员要经常到实验、实习和设计现场抽查。
四、教务处组织学生问卷调查，充分听取学生的意见。学生问卷调查包括实验反馈、实习反馈、设计反馈和实验室建设反馈等几个方面，每一方面包括若干项。在学生中成立学生反馈组织，学生组织由各班学习委员组成。
1、认真做好校园环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作，坚持每月对教职工办公室，每天对学生宿舍的卫生检查与内勤考核，保持洁净优美的校园环境和舒适的学习、生活环境。
2、认真做好校舍设施的常规维护与维修。基本做到电梯、中央空调等大设备按月检测维护，确保安全使用;水、电、木工应急维修，做到有报即修，确保不影响教育教学工作和师生生活。本学期水道工承接报修单共562次，其中疏通地漏、拖把池345次，更换台盆水管170根，水龙头47只，修补侧石38米。电工接报维修417次，其中修理更换教室宿舍灯具及开关、插座315只，因停电切换电源、排除因用电不当、雨天漏电造成的电路跳闸等故障36次，修理电热水器、电水壶10次，立式、挂壁式空调56次。木工接报维修697次，其中修理门、门拉手、橱门162扇，修锁、换锁145把，更换学生宿舍移门滑轮260只，移门铜条45根，配换玻璃55块，修理教室凳子15只，讲台3只，办公桌12只。
为了执行学院财产管理制度，我们坚持了谁使用谁管理，人为损坏必须赔偿的原则，在三校部学生科、学工部学生管理科的大力支持配合下共落实到教室、宿舍财产缺损责任人的赔款3000余元。
3、利用暑期对部分校舍设施进行了整修。一是分别对学生宿舍7号楼、11号楼、实验楼局部，高职教学区a、b、c、d楼局部墙面进行了粉刷。二是对三校学生宿舍15间卫生间进行了防渗漏的地面处理，对高职教学区16间厕所进行了防渗漏处理和重新吊顶。三是对屋顶严重渗漏的三校部10号楼学生宿舍、三校部2号楼教学楼(局部)、3号教学楼(局部)屋顶、办公楼屋顶、实验楼东楼平台、高职a楼二层平台都进行了浇油胶工程。四是对南大门湖边观景台木楞地板进行了整修，采取了底层垫木涂柏油，层面木楞地板涂桐油的措施。
4、认真做好校园一期绿化养护管理的督察工作，对校园绿化二期一、二标段(三校部教学、生活区、高职学生宿舍5、6、7号楼区域)的苗木种植进行了清点验收管理，对死亡的总价值3万余元的雪松、红枫、合欢等苗木都适时进行了补种。补种后又再次验收、正式接收。经向市园林局咨询养护管理费用标准后邀标协商，由校园一期绿化养护管理单位(江苏省园林绿化工程公司吴江分公司)，以单价2元，总面积19000平方，总价3.8万元承担校园二期一、二标段绿化的管理养护任务。
5、认真做好物质采购供应。其中有一年一度教职工办公用品的采购分发、教室、学生宿舍卫生用品、纯净水等物质用品的供应分发。更换第四会议室皮沙发3套，实验楼通信电子系学生办公室、现教中心教师办公室分别新安装和更换挂壁式空调1台，新增院办档案室，用彩钢板隔饰，新购办公桌椅2套，文件柜4只，还与三校部体育教研室共同采购了张家港金陵体育器材有限公司的室外固定式钢架玻璃篮球架9付，排球网架1付，移动球框2只。暑假，施工人员冒着地面温度40℃—50℃的高温酷暑开凿水泥地挖潭，放置篮球架地下预埋件，为保证预定工期后勤部天天派人现场督工，确保了在新学年开学前完工投入使用。
6、认真做好市、院的中心工作。我们配合市有关部门做好了9月份的百场文艺晚会开幕式，10月份市的经贸洽谈会、11月份省教育现代化评估、中日友好“樱花苑”植树等重大活动的后勤服务工作，还积极配合校企合作部11月、12月连续两次XX届毕业生供需洽谈会的后勤服务，教务部举行的期中、期末考试及各类计算机、英语、会计证等考试的后勤服务(搬运课桌椅，排考场等等)。
二、加强校园安全保卫工作，确保校园安全
1、完善校园安全保卫、门卫值班、夜间巡逻制度，尤其是加强夜间保安的检查管理，继续对行政楼、图书、实验楼等重点部位实行定点、定岗、定人的安保工作。
加强对保安人员的教育，提高保安队伍的责任心，本学期辞退了4个工作不负责的保安。
1、做好门卫室工作，根据高职和三校对学生的不同要求进行管理，尽力做好外来人员、车辆、外卖废品登记等工作。
2、努力做好校园安全监控工作，安全监控员坚持每天在全院五个监控点上巡控，视频回放监控录象，发现问题及时汇报处理。
3、努力做好校园消防设施和围墙护栏的巡查检修工作。因学生频繁翻爬校园围墙，围墙护栏被损情况比较严重，几乎天天修补，共修补扎拉铁丝网800余米。根据每月水费对比，对11月份偏高的水费，疑有漏水情况，立即查找原因，系教师公寓正南30米处香樟树林中一条基建时预留的备用消防水管严重漏水，及时关闭了阀门，减少了浪费。
4、医务室坚持做好医疗服务。一是认真做好常规门诊医疗服务，每月上报药品月份耗材表;二是组织新生体检1234人;三是新生军训、大学英语四、六级考试期间的医疗值班;四是对职工医疗费额外补助部分(11人次)、教职工子女医疗费(13人次)报销的审核工作;五是及时处理学生水痘病的蔓延。当通信电子系少数学生出现水痘病时，采取了向卫生部门汇报，患者离校治疗，对患者宿舍(7号楼和11号楼)迅即喷打药水消毒等措施。
三、加强三产管理，努力做好膳食供应
1、食堂工作。一是食堂以稳定为原则，由于受农副食品、柴油等大幅度上涨，工人最低工作标准提高等影响，菜价虽然略有上涨，但食堂还是微利经营。二是食堂以卫生安全为中心，切实贯彻落实《学校卫生条例》，坚持食堂卫生量化考核标准。本学期在吴江市疾控中心对食堂餐具的突击抽样检查中，抽取的15个样本全部合格，通过了吴江市学校食堂卫生量化评级检查考核，成绩优秀，获a级食堂证书。三是配合市政法委、公安局、城管局、建设局、卫生局、工商局等部门加强整治校园周边环境。目前，东大门处的摊贩已不再出现，但校园北围墙处仍有无证摊贩食品经营，整治校园周边环境是一项长期而艰巨的任务。四是对外承包三楼食堂，开设面类食品小吃，早中晚三餐延时经营，弥补一、二楼自主经营食堂的不足。
2、超市工作。本学期进行了学院超市门面新一轮的招投标工作。根据公开、公平、公正的原则，按自愿报名、各自定价，当众公开竞标的方式，经营者以45.06万元中标，获取了学院超市门面一年的租赁经营承包权。承包费比上年的33.6万元上涨了34.1%。
问题与不足
1．1档案意识薄弱，缺乏责任意识
学籍档案是历史的原始记录，它具有很强的原始性，为提高学籍管理质量，应该保证档案材料的真实性和完整性。认识不足，管理不到位，这是许多成人院校的共性不足。在市场经济利益驱动下，千方百计办教育，一心一意谋发展，把招生作为工作重点，生源带来发展，一切工作都以招生工作为核心，忽视学生学习发展工作，这是以往成人办学的误区。电大一年两季的毕业办证，工作量大，任务繁重。电大开放教育的学籍有效期为8年，跨度较长，管理人员流动性较大，使得学籍档案管理工作容易出现脱节现象。基层电大教务工作人员往往身兼多职，涵盖招生学籍考试各方面工作，有时无法兼顾。材料收集上存在残缺遗漏现象，需要省级电大学籍管理员反复提醒催促，致使工作效率低下。由于电大学生多为社会人员，流动性较大，这就要求基层学籍档案管理员要有较强责任心，对学生提出的各项学籍异动信息修改等要求追踪管理。比如从近两学期开始中央电大要求应届毕业生要提前一个学期申请办理学生信息修改，毕业当季不做受理。但是还是有小部分基层电大管理员未及时跟进，以致学生推迟毕业时间，给学校办学声誉带来负面影响。笔者近期接触了较为典型的一个学籍管理案例。某县电大一学生在毕业审核时发现所学专业和考试科目大相径庭，经核实，发现学生在学期间申请从行政管理转到工商管理专业，但县电大管理人员粗心大意，忘记帮其提交转专业申请，却在每学期末报考时帮学生报考了工商管理的科目，以致学生毕业审核出现异常，只能本学期先做转专业异动操作，下学期再进行毕业审核，延误了学生毕业时间。
1．2在档案整理过程中，管理不规范
学籍档案整理就是将从下属市县电大收集的原始材料，进行分类、排列。整理工作在整个学籍档案工作中占有极其重要的地位。在整理档案材料时，尽量做到分类准确、编排有序。近年来，国家、省教育厅行政部门非常重视高校的教学评估工作，把档案管理也列为评估范围，通过评估来促进档案管理的规范性。电大教育具有自身特点，其学籍档案形成过程时间跨度比较大，同时又缺乏统一性。目前中央开放生的学籍有效期为8年，从新生录取，注册到毕业发证，一般要经历三五年甚至更长的时间。休学、补考学生的学籍档案跨度时间更大。但凡涉及学籍异动的，为防止日后产生纠纷，部分异动记录甚至要保存直至学生毕业后的两到三年。由于周期长，分级管理，导致管理困难，规章制度难以落实到位，系统学籍档案管理存在多种问题。
1．2．1档案收集不系统、不完整广东电大分教点众多，所以对下属市县电大的学籍管理只能采取以市电大为单位统一收取材料，再汇总上缴省电大相关负责的学籍管理员。但仍有小部分县级电大教学点，由于跟市级电大存在管理分歧等问题，多次通知之下仍单独上报材料给省电大学籍管理员，也不报给所属市电大汇总，导致材料收集容易出现混乱遗漏的现象。
1．2．2学籍档案填写不规范目前广东电大学籍管理小范围内选择分模块，专人管理。比如跨省转学这一模块，下级电大在填写跨省转学汇总表的时候，时常漏注明会计学、工商管理专业的专业方向。如果不在转学审批表中详细标明转入电大的专业方向，很可能出现转错专业等问题，给学生和转入电大带来不便。所以在汇总全省学生跨省转学材料的时候，相关学籍管理人员都要多次单线联系下属电大确定学生的转学转专业方向，造成工作效率低下，易出错。
1．2．3学籍档案材料准备欠详尽，没有统一规格每学期的常规学生信息修改工作，包括在籍生和新生信息修改。经过2012年初大批量在籍生信息核对清理，目前这一块业务量相对较少。但是在提交关于学生更改名字或身份证号等身份信息的时候，经常遗漏派出所证明;或者没按要求将不是A4纸规格的证明贴在A4纸上，造成学籍档案的缺失，不合格。
1．3对档案的保存和利用重视不够，档案管理制度不健全，缺少系统的业务培训
长期以来，基层电大的学籍档案的保存条件较有限，保存方法落后，大多数的手工档案材料因为年代久远缺乏保养，存在丢失或缺漏等现象，也未通过现代信息技术把手工档案保存到电脑上。导致有时有些学生因为原始档案丢失需要补办录取花名册复印件和毕业生成绩单，都要上省电大档案室查询，费时费力，给学生带来不便。目前有关学籍材料的汇总表、审批表等常规表格都是随着办证文件下发，但是如补办毕业证明书，中英文成绩证明等其他利用率较低的表格，都是根据基层电大的需要再单独发放，也为日常业务工作带来不便。暂时没有完备齐全的业务表格电子版和使用操作规范流程。基层电大学籍档案管理一般都不配备专职人员，难以满足工作需求。人员流动性大，造成业务不熟练，专业知识不足，这些都容易导致学籍档案质次量少，工作不到位等现象。近五年来，省级电大教务部门都未曾组织过针对性的业务技能培训，只能通过下发学籍办证文件加以规范要求，也只是笼统到面，无法具体到点上。
2加强电大学籍档案科学管理的对策
学籍档案是成人高等教育档案的重要组成部分，为学校有序管理、教育评估、学生就业等方面创造条件。随着信息化步伐的加快，档案管理方式也由传统的档案实体化向档案信息化转变。学籍档案更是首当其冲。在这种背景下，我们更应积极应对，全面实现电大学籍档案工作的现代化、科学化、规范化。根据笔者五年来的学籍管理工作体会，提出几点建议。
2．1加强组织领导，更新观念，提高档案意识
“琐碎、繁杂、枯燥”是学籍档案管理工作的特点，要做好这项工作，首先应该明确，学籍档案管理的主体是学生，加强学籍档案管理归根到底是为了更好地为学生服务［3］。加强学籍档案管理是教学管理的需要，学籍管理也可以对教学管理起到参谋的作用。比如教学资源科经常都是根据学籍科提供的某科目课程注册人数来分配教学资源。不能重资源，轻整理。《高等学校档案管理办法》规定:“高校档案工作是办好学校的基础工作之一，各高等学校必须把档案工作纳入学校整体规划，加强对档案工作的领导和管理。”［4］可见，领导的重视和支持是开展档案管理工作的基础。必须把学籍档案工作纳入学校教务整体发展规划，完善管理体制，坚持“统一领导、分级管理”的原则，科学划分层级管理。学籍档案的归纳纳入各主管人员的职责范围，做到每学期每学年按时、完整、准确归档。
2．2建章立制，健全网络，落实职责，推进学籍档案管理的规范化
建立和完善各项规章制度，比如制定学籍管理规定、学籍收集整理制度、学籍管理人员岗位职责等，做到有章可循，有据可依，按章办理。制定统一的标准和要求，比如发放各类表格模板，规定材料的尺寸等。并且把相关制度要求整理成册并发放电子文档，方便基层电大管理人员查阅，使用，同时也使管理工作走向制度化、规范化。利用计算机进行辅助管理，以便准确、及时地提供大量的学生信息，促进管理水平的提高。目前已将DOS系统的毕业生数据库联合，完成数据的整合，再用ASP做成前台查询界面，以便毕业生或用人单位有需要的时候，学籍管理员可以迅速查询结果。电子学籍档案是学籍档案管理信息化建设的基础，是数字化校园建设的重要组成部分。加大经费投入，进行学籍档案管理数字化的研究，开发功能齐全的管理软件，建立动态学籍档案。利用电子学籍档案可以提高管理效率，更好地利用、开发档案资源，充分发挥电子学籍档案的信息功能。
2．3重视培养并建立一支稳定的高素质学籍档案管理队伍
建立相对稳定的高素质学籍档案管理工作队伍是提高档案管理水平的关键。首先要保持学籍档案管理员的相对稳定，条件允许下优化档案管理人员配置。由于基层电大管理人员经常身兼多职，因此在人员更换时，须先培训后上岗，完善交接工作，保证管理水平跟得上。其次是抓好对基层电大学籍管理人员的业务指导，通过岗位培训和专题培训，使他们熟练掌握档案管理的基本知识和专业技巧，熟知档案材料上缴要求，在理论和实践上成为本专业的行家里手，不断提高他们的业务素质，实现学籍档案的优化管理。同时，可以建立学籍档案管理的激励机制，每学年评选优秀基层学籍档案管理员，通过对上缴材料的检查和评估，树立典型，表彰先进，激发管理员们的责任意识和服务精神。
2．4档案管理要有偿利用
在波茨坦学习档案学
波茨坦应用技术大学档案系在德国档案界声誉卓著，入学典礼上，档案系主任骄傲地说，德国档案工作者大多数是我们的毕业生。我也为自己要开始专业学习而感到高兴。但上了几天课后，开始的兴奋变成了沮丧，大学的德语和语言班的德语不一样。德国同学开玩笑，别人笑了，自己却傻站着，听不懂玩笑的含义；教授在课上谈笑风生，自己只能听清不到一半；大学里的规章制度如学分计算方法等，全是专业用语，有时字都认识，却不知所云。有时来上课，发现教室没人，找到系办，才知道上节课下课时教授临时通知换地方了，而我没听懂。凡此种种，不一而足。
学习上遇到的另一个困难是对德国档案工作名词术语的理解。因为自己在国内档案界工作多年，已形成思维定式，开始总是以中国的概念理解德国档案工作。比如，德国有个检索工具叫“档案书”，说它是全宗介绍吧，但后面附有案卷目录，后来才明白它应该是把全宗介绍和案卷目录结合在一起的德式检索工具。德国的机关档案室使用的分类法类似我国企业档案分类法，但归档文件不一定要区分年度组卷，而是在事务办理完毕，文件成套后再组卷，由文书部门向档案室移交，移交是可以跨年的，由此派生的名词和我国档案名词是名相如，实不相如。我大概用了一年多时间才理解德国的全套档案名词，后来我编了一个德汉档案名词术语对照表放在网上，也许对查阅德文档案学文章的人有帮助。
系里和档案馆有着密切的联系，几乎每周都有从国内外请来的档案专家给讲课。德国的档案馆五花八门，如专门保存二战时期无主军邮的军邮档案馆、面向电视台的媒体档案馆、保存贵族历史档案的贵族档案馆、大屠杀纪念馆和国家综合档案馆，同样说德语的奥地利、瑞士等国也有各种不同的档案馆。这些专家实际工作经验丰富，讲课时除介绍档案馆的馆藏、检索工具外，还要谈工作中存在的尚未解决的问题，让学生们带着问题学习。学生们结合实习的经历，在毕业时大都能写出水平很高的能解决实际问题的论文。像一个同学曾在德国铁路公司实习，是个数据库迷，对语义网很有研究，临毕业时与公司的计算机程序员解决了一些电子文件归档时的问题，毕业后顺理成章地到德国铁路公司上班了。
过了二年级以后，随着语言能力的提高，和同学们聚的机会就多起来了。我发现，德国人特别喜欢辩论，一说到自己感兴趣的题目，就会兴致大增，滔滔雄辩。我历史专业的知识给了我很大帮助，使我能找到话题把话聊下去或是把辩论进行下去，对他们提出的问题也能大致回答出来。对我们来说，要了解欧洲人的思维模式，就是努力用欧洲人的思维模式驳倒欧洲人。
在档案馆参观
入学的第二年，有很多到档案馆参观的活动，再加上有些作业要自己到档案馆查资料，去档案馆要办的事情特别多。我们知道，德国人办事有板有眼，很多事情要走申请、批复的过程。这样做的一个后果是，政府机关需要保存的文件特别多，德国人自己斥之为文牍主义和，但德国的这一痼疾也推动了德国档案事业的发展。
德国许多档案馆建筑新颖漂亮，设备先进、经费充足，但也有一些老派迟暮，设备老化、经费捉襟，这些差别的产生除了和当地的财政状况有关外，还可能和档案馆馆长的活动能力有关。像柏林市财政紧张，但柏林市档案馆建筑面积20000 m2，从外表看像是工厂，但内部已经完全现代化了。2006年有员工56人，2003年接收4203.9延长米的档案。巴伐利亚州、北莱茵―威斯特法伦州的档案馆在信息化上搞得有声有色，他们建立起了连接全州各档案馆的档案馆门户网站，利用者只要上州档案馆的网站，就能查到全州各档案馆的档案目录。有的档案馆长活动能力强，能借业务指导的关系和本地其他机关搭上关系，争取来不少经费，日子就过得很滋润。有的档案馆长语言木讷，不会向领导宣传，档案馆容易成为政府削减开支、削减人力的牺牲品。还有，由于德国的人工成本很贵，在有限的经费条件下，档案馆长不敢增加员工，但不怕买设备，有的档案馆甚至配备有叉车，来保证一个员工就能接收成车送来的档案。
从我住的城市波茨坦到柏林坐火车只需20分钟，我经常在课余时间自己跑去参观档案馆。德国的档案馆经常请地方史志专家、重大历史事件的经历人在档案馆举办讲座，或者搞个档案馆参观日，邀请有兴趣的市民参加。那么市民是怎样知道档案馆的活动内容呢？主要靠档案馆的网站、当地报纸的文化消息、街头摆放的宣传册和邮件列表。我订阅了在柏林市的前东德国家安全部档案馆的邮件列表，每周我都会收到档案馆寄来的活动通知。
德国计划到2010年将政府80%的业务放在网上进行，也就是说，老百姓办理纳税、户口登记、房产、土地等业务时不用再在政府机关的窗口等待了。档案馆面临着如何把这些政府文件归档的实际问题。2005年时，我问一个德国县档案馆的工作人员，将来政府机关的文件都是电子的了，怎么接收啊？这个40多岁的同仁轻松地说，估计到时候办班呗。听着很耳熟。其实德国政府和许多档案馆在这件事上一点也不轻松，他们未雨绸缪，做了大量工作，机读目录和电子文件的接收已开展多年，目前在网上可以找到德国政府机关和档案馆撰写的大量相关调研报告、费用测算和实施方案和计算机软件，如果我们能加以利用，可以少走很多弯路。
在联邦档案馆实习
二年级下学期，学校要求学生们在暑假自己找地方实习。同学们各显神通，有的到了公司档案室，这样每月可得到400欧元的补贴，更有同学到了说德语的列支敦士登国家档案馆，每月可得到600欧元的补贴，但我还是想在国家综合档案馆实习，虽然没有补贴，但能和老本行有个比较。最后幸运地得到了在德国联邦档案馆联邦部委业务指导部实习的机会。这个部门有点像中国档案管理机关的档案馆室业务指导部门和档案馆收集部门的合并，它负责指导联邦各部委档案处的机关档案工作，接收各部委移交的档案。联邦档案馆的文件中心（联合档案室）挂靠该部，但联邦档案馆对各州档案馆没有指导任务。
在档案馆实习是段愉快的日子。我的工作是用他们开发的编目工具MidosaXML编目，有时跟着业务指导人员到机关和文件中心指导。这里的职工大都心情愉快，待人和善，有时间停下手头的工作回答问题，和我在其他公司打工一点也不一样。前一年暑假，我到一家有20个员工的私人软件公司打工，员工们好像都欠着老板什么似的，只闷头干活，不愿多说一句话。整个公司气氛压抑，没有笑声。而在联邦档案馆有几个大妈级的职工，笑声爽朗，穿透力强，我在二楼都能听见他们从一楼另一头传来的恣意的笑声。和许多德国国有事业单位一样，这里也实行弹性工作时间，除部分接待利用的岗位外，大部分职工只要完成每天8个小时的工作量，就可在9点之前的任何时间开始一天的工作。这里的员工每人有一张磁卡，上班时刷卡进门，下班时刷卡出门，工作时间自动记录。
为减少利用者到档案馆后的等待时间，档案馆鼓励利用者提前与档案馆联系，为此档案馆在街头散发查阅档案预约单或在餐馆等人来人往的地方摆放查阅档案预约单，让人们自由索取；还在网站上公布接待电话、传真号码和电子邮箱，鼓励利用者在到档案馆之前先说明查阅要求，等档案馆查到档案并在查阅室预留座位后，再通知利用者，这样，利用者一到档案馆就能看到自己想要的档案，还有地方坐。
服务于学生会
2005年，波茨坦地区华人学生学者联合会换届，我的几个朋友鼓励我竞选学生会主席。我知道那是个干活的工作，但通过学生会可以接触到来自全国各地的学生学者，就决定竞选。在发表竞选演说，许下诸多诺言后，学生学者们把我选上去了。学生会主席的工作就是组织中国的学生学者参加体育活动，接待从国内新过来的中国学生学者，组织学生学者参加大使馆的活动。由于波茨坦离柏林很近，时常有机会参加活动。一次，大使馆打来电话，让我着西装到柏林接受总书记接见。可我在德国只有便装，没有西装，跟周围的大个儿德国同学和中国同学借个遍也没借着，只好去商场买了一件严肃的西装上衣，往身上一穿，马上少了学生气，找回些当年在国内当干部的感觉。接见活动在柏林最好的阿德龙酒店进行，在德国的侨领、中资企业老总、中国访问学者等早早到达，男男女女都穿着精致典雅的服装，没有喧闹，没有拥挤，分列过道两边，静静地等候，场面庄重，令人难忘。胡总书记讲完话后和我们一起照相留念，我站在了胡总书记后面，第二天在柏林机场送行时还有幸和胡总书记握了手。这些经历让我觉得身在欧洲，心系祖国，时时能感受到祖国脉搏的跳动。
年龄小，需要我们更大的耐心；懂得道理少，需要我一次次的说服。嘴上说一套，行动上另一套，这在这些一年级的孩子身上可是太正常了。素质教育要求我们要面向全体学生，使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展，个性特长得到充分的培育。这是一项长期的、具有划时代意义的改革。作为“班集体灵魂”的班主任应该充分认识到自己所承担的历史重任。
一、亲近学生，研究学生；展现自我，树立威望。
“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和“爱”。在上学期工作的基础上，本学期我则表现出对他们极大的热情。与他们平等相处，遇事儿先听听他们怎么说。即使事实已经证明他们是错了的，我也会耐心地听他们表述完自己的意见。研究学生的个性特征（包括能力、气质、性格、爱好等），了解个人的生活环境，应该是我本学期重点去做的一项工作。要想教育他，就得更好的了解他。让他信赖你，让他崇拜你。如果你取得了他的信任，得到了他的崇拜，后面的事就都好说了。
小胖子见博是一个非常有个性的孩子。平时看书很多，知道的也比班上他孩子多。课上，他的发言总会让同学们开眼，让我吃惊。课上提问题是他的拿手好戏，当他说完他的问题后，他会笑眯眯地看着你，每每这个时候，我都会告诉自己，小心回答，绝不能让他偷着乐。一年级的孩子，已经知道如何去考查他的老师了。在我的感染下，写博是他最喜欢做的事情之一了。
在亲近与研究学生的过程中，放下老师的架子，诚心与孩子交朋友，并抓住时机展示自己。鼓励他们写博客，并坚持写好自己的博客，把博客变成学生与老师，家长与老师，学生与家长最好的交流平台。博客，让我与孩子们走得更近了。一年多来，孩子们既认定我是他们值得信赖的老师，又把我当作好朋友，什么事儿都会跟我聊一聊，这也使我的教育取得事半功倍的效果。
二、干部队伍的组建和培养。
一个班的集体面貌如何，很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用，我称他们是"班主任的小助理。为了有更多的学生得到锻炼，在我班上实行月班长工作制，本学期当选班长三人，一人一个月执政，其他两人则是我的助理，平时的小事都由他们承担了。别看他们年龄小，做起事来还是非常认真的，我则是更大程度上的放手，让他们更好地展示自我，证实自己的能力。我在培养小干部上的做法是：
其一，要大力表扬干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信；其二，在鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即"以点带面"；其三，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。
三、 组织活动带动教育教学工作。
组织好活动，让学生在活动中受到教育，有时候比我们讲多少遍都管用。三月份学雷锋活动月，在四班家长委员会的策划下，组织学生参加了“我是快乐小报童”生活体验。活动中，让学生们离开老师与家长，走陌生的人群，把报纸买他们，从而体验爸爸妈妈挣钱的辛苦。活动结束后，不少学生表示：今天才知道爸爸妈妈挣钱有多么不容易，以后再也不乱花爸爸妈妈的钱了。
四月份安全教育月，在四班家长委员会的带领下，他们走出校门，走进交警大队，亲耳聆听交警大队的叔叔给他们讲遵守交通安全的重要性，并参观交警大队，看了那里审判厅、事故分析室、档案室，从交警大队回来最大的收获就是学生们表示以后不仅自己要遵守交通法规，也会说服爸爸妈妈遵守交通法规，做守法的好公民。
六月份的经典颂读，让学生们对我们的国宝有了新的认识，知道《弟子规》是告诉我们应该如何做一个好孩子，如何继承中华民族的传统美德；知道了《千字文》给我们展现了中国历史发展的长卷；古诗的背诵，更是让他们感受到了祖国文字的美，从而学习这些文字也更带劲了。
四、拟定与个人的远、近期目标。
有目标才有动力。学期中，我让他们根据自己的实际情况，设定自己的奋斗目标，学习上的也好，行为上的也罢，只要学期结束达到了，我就进行奖励。这样的要求让学生们看到了希望，要达到老师设定的目标，很难；但要达到自己设定的目标，就大有希望。在家长的帮助下，他们每个人都有自己的努力要达到的目标，我则利用这一点，时刻规范着他们平时的言行。用他们的目标，要求他们，这比我用我的目标要求他们更容易让他们接受。共2页,当前第1页1
如何让孩子言行一致，如何让他们变嘴动为行动，是我下学期努力要做好的工作。
