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关键词：辅导员；大学生；职业生涯规划
作者简介：白芳（1980-），女，回族，吉林白城人，泰山医学院放射学院，讲师。（山东 泰安 271016）
中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）14-0238-02
职业生涯规划是在对主客观条件进行分析、测定、研究和总结的基础上，对个人兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等方面进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。[1]大学生职业生涯规划是指学生在大学期间进行系统的职业生涯规划的过程，其有无及好坏将直接影响到大学期间的学习生活质量，更会直接影响到求职就业甚至未来职业生涯的成败。
大学生职业生涯规划辅导是一个系统工作，需要“由校领导牵头，学生工作、就业指导和教学管理等部门具体实施，学生辅导员、校内外专家和专业教师共同参与”。[2]辅导员作为大学生最直接的教育者和管理者，是实施大学生职业生涯规划辅导的一个重要力量，但目前由于种种原因许多辅导员并没有真正参与到这项工作中来。如何做好大学生职业规划的辅导工作，指导大学生早日做好职业生涯规划，值得辅导员们深入思考。
一、辅导员做好大学生职业生涯规划辅导工作的意义
辅导员长期工作在学生管理的第一线，其工作内容涵盖学生学习、生活的方方面面，最了解学生的情况，与学生容易沟通，也是学生们最信赖的人，这些特点使辅导员更容易深入细致地开展职业生涯规划辅导工作。
1.可以更有针对性地开展职业生涯规划辅导
职业生涯的特点之一就是独特性，这是因为每个人都有自己的特点，个人的素质不同、兴趣爱好不同，必然要进行不同的生涯规划。辅导员是大学四年里和学生关系最为密切的教师，对学生的兴趣爱好、个性特点等个体情况和家庭基本情况有比较充分的了解，可以更好地帮助学生分析他们的优势与劣势，做出有针对性的指导，从而扬长避短科学合理地制定切实可行的职业生涯发展规划。
2.可以实现全程化的职业生涯规划辅导
职业生涯规划并不是一蹴而就、一劳永逸的，而是一个连续的过程，需要不断调整完善。大学生职业生涯规划辅导工作要贯穿大学学习生活的全过程，例如在大一帮助新生尽快适应大学生活，了解所学专业，进行职业认知，大二、大三引导学生完善自身知识结构，进行职业能力培养，大四进行就业、择业指导，这样持续性的细致入微的全程化工作只有辅导员能完成。
3.可以将思想政治教育和职业生涯规划教育更好地结合起来
传统的职业生涯规划教育只从学生个体利益出发去寻找适合自身发展的、满足自身需要的岗位，在某种程度上忽视了祖国和人民的利益，忽视了党和国家整体上对人才资源配置的要求。辅导员作为高校思想政治教育的主力军，可以将思想政治教育目标和职业生涯规划目标密切结合起来，引导大学生关注祖国需要、关注社会发展，自觉把个人利益同祖国利益、人民利益相结合，树立崇高的职业生涯理想，使自己在为人民服务的过程中实现自身的价值。
二、辅导员做好大学生职业生涯规划辅导工作面临的挑战
1.缺乏扎实的理论基础和专业化训练
职业生涯规划教育是一项专业性很强的工作，需要掌握系统的心理学、教育学、社会学等理论知识，同时还要具备丰富的咨询与辅导实践经验。而职业生涯规划教育在我国高校还处在起步阶段，极少有辅导员具有职业指导师等相关职业资格，具有相关专业背景的辅导员也不多，也少有辅导员接受过系统、规范的职业生涯规划师资培训，甚至部分辅导员对其基本概念和内涵都不甚了解。部分辅导员兼任职业生涯规划课程的授课老师，虽经过一些短期培训，但这些培训一般时间都很短，系统性、专业性程度明显不够，作用有限。辅导员往往是凭借思想政治工作经验和常规管理方法来开展大学生职业生涯规划教育和就业指导，不能很好地满足现实的需要。
2.缺乏丰富的职业生活阅历和职业规划实践知识
目前高校的政治辅导员绝大多数是毕业后直接走上辅导员岗位的，没有其他工作经历，从学校到学校，自身缺乏丰富的职业生活阅历和职业规划实践知识，对很多新兴职业不甚了解，这使得辅导员在指导大学生进行职业生涯规划时，容易流于形式和空谈，不容易使大学生们信服。
3.日常工作繁杂，精力分散
辅导员工作内容琐碎、繁杂，需要对学生进行道德、心理、法制等在内的思想政治教育，要配合学校做好学生教务、考务、宿舍、奖贷勤补等工作，要负责学生的纪律安全、组织发展、实习就业等等，所有与学生有关的事项几乎都要通过辅导员去传达、落实。通常一个辅导员带几百个学生，繁忙的日常工作常常使辅导员疲于应对，沉不下心去深入研究某一方面的问题，这对辅导员深入开展职业生涯规划辅导工作是个不小的挑战。
三、辅导员做好大学生职业生涯规划辅导工作的几点建议
1.提升辅导员的理论修养，加强专业化水平
学校应充分认识到辅导员开展职业生涯规划辅导工作的重要意义，创造条件鼓励辅导员不断加强学习，提高其辅导能力和业务水平。一是分期分批选派辅导员参加脱产学习培训，考取职业指导师等职业技能证书，尽可能掌握乃至精通职业生涯规划理论，具备针对个体、团体职业测评的辅导和咨询技能。二是组织辅导员经常性参与兄弟院校的交流，取长补短，找到自己工作的不足，不断改进工作方法。三是学校就业指导部门举办专题研讨会，结合我国大学生就业形势、职业稳定和职业发展等问题展开讨论，从中辅导员可以多了解一些行业和职业信息。
辅导员自身要提高学习的主动性，发扬“钉子精神”，在繁忙的日常工作之余挤时间加强学习，不断拓宽自己的知识面、完善知识结构。辅导员要广泛涉猎心理学、管理学、社会学等学科的知识，利用各种渠道收集公务员考试、研究生考试、出国留学、人才市场需求趋势等方面的信息，加强对就业政策法规的掌握，辅导员还应结合各自工作实际开展有关课题的研究，以带动理论水平的提高。
2.辅导员要对自己进行职业生涯规划
辅导员承担着对学生进行职业生涯规划辅导的职责，作为辅导员本人，为了更好地实现自身价值，必然也应该对自身进行职业生涯规划。辅导员的职业规划包括自我分析，即要对自己有正确客观的评估，认识辅导员职业潜力，找到自己的职业定位；对工作进行分阶段的规划，把握每一个阶段的重点、目标、任务，提升自己的工作能力；制定短期目标和远期目标，努力向专业化、专家化的目标发展；为了达到近期和远期目标，对自己的行动进行规划。这将有助于辅导员自身职业的长远发展，促进其朝着职业化、专业化、专家化的方向发展。[3]榜样的力量是无穷的，相信一个善于给自己进行职业生涯规划并取得一定成效的辅导员，对学生而言，更具人格魅力，在工作中更有说服力。
3.培养学生的职业生涯规划意识
据统计，当前高校60%以上的学生对“如何规划自己的职业生涯”毫无头绪或仅有初步了解，[4]他们学习目的不明确、自我认知不够、职业目标模糊，一旦到了职业决策的时候，就会纠结茫然。要解决这些问题，迫切需要培养其树立职业生涯规划意识，使大学生们能够主动自觉地进行职业生涯规划，通过“知己”、“知彼”、“合理决策”、“有效行为”，实现自己的职业目标与理想。大学生职业生涯规划实际上是大学生自我认知、自我教育、自我提高的过程，任何人都不应也无法包办、代替。意识是行动的先导，所以辅导员的辅导工作应建立在激发学生进行职业规划的兴趣、培养职业规划的意识上。可以通过以下措施做好大学生职业生涯规划意识培养工作：
首先，抓住新生入学之初新鲜感强、易于接受新观念的有利时机，积极向他们灌输职业生涯规划的理念，调动他们重视职业生涯规划的意识，使他们懂得今天接受教育的目的是什么，该如何排除各种阻力以求得自己最佳的发展。可以在新生入学教育时，通过宣传展板、专题讲座、主题班会等形式让学生系统地了解专业培养目标、就业方向与就业形势，对学生进行职业启蒙教育。
其次，加强职业生涯规划课程的实效性，发挥课堂教育主渠道作用。目前，一般高校的职业生涯规划课程基本由辅导员兼任，辅导员应充分发挥自己处在就业指导一线的工作优势，理论联系实际地进行教学，增强课程实效性。例如在讲授职业生涯规划理论知识时，结合学生专业特点，向学生介绍本专业的就业方向和前景、需要具备什么样的素质才能胜任相关职业等内容，从而增强学生的紧迫感，使其确立明确的学习目标，还可以向学生讲述本专业优秀毕业生或成功校友生涯发展的实践经历，让学生体会到职业生涯规划的重要意义，激发学生进行职业规划的主动性，形成职业规划意识。
再次，根据学生活泼好动的特点，开展丰富多彩的职业生涯规划辅导活动。兴趣是最好的老师，学生有了浓厚的学习兴趣，就能有强烈的求知欲，从而具有敏锐的思考力与创新力。开展形式多样能激发学生兴趣的职业生涯规划活动，寓教于乐，润物无声，可以收到事半功倍的效果。比如，举办大学生职业生涯规划设计大赛，内容可包括撰写职业生涯规划书、现场演讲展示、求职简历制作和模拟应聘等。还可以举办短剧大赛，让学生自己设计剧情，扮演不同的职业角色。再如辅导员给学生做职业生涯规划团体辅导、举办职业发展沙龙等。
4.开展全程化的职业生涯规划辅导
职业生涯规划的形成不是一蹴而就的，需要一个长期的过程。因此，要根据大学四年从适应、探索到定向、冲刺不同阶段的特点和任务，对不同年级的大学生实行不同主题的职业指导教育，开展全程化的职业生涯规划指导。
一年级为适应期：通过新生入学教育，帮助新生了解学校、了解自己所学专业的就业去向、适应大学的学习和生活环境；帮助学生明确职业生涯规划的概念，建立职业生涯规划的意识，进行自我认知，厘清自己的职业兴趣、价值观、能力、个性特质和发展意愿等；引导学生做好大学四年的学习计划，培养良好的学习习惯，学好基础课程；完成一份四年的生涯规划书，建立个人大学成长档案，时刻鼓励和监督学生完成自己的职业生涯规划任务。
二年级为探索期：帮助学生更深入地了解所学专业与自身职业发展的关系，认清职业发展应该具备什么样的专业知识和能力，以便为下一阶段的学习做好准备；鼓励学生积极参加三下乡、志愿者服务和假期实习等社会实践活动，让学生在实践中更进一步地认识自我、认知环境，对职业目标进行修正，对实施方案进行调整。
三年级为定向期：学生的职业目标逐渐明确，辅导员要帮助学生深入了解所选职业和相应的岗位需要具备什么样的知识和能力，如何有针对性进行充分的准备，注意培养学生的社会适应能力，通过实习和兼职了解社会、适应不同的社会环境，提高社交和人际交往能力，为以后更好地融入职业环境做好准备；对学生考研还是就业给予指导；带领大三学生参加招聘会，提前让学生感受用人单位的需求，增加学习动力、明确努力方向。
四年级为冲刺期：开始进入真正的求职就业阶段，辅导员主动收集相关就业信息和考研信息，并将掌握的信息通过短信、e-mail、QQ群等形式及时向每名毕业生；通过讲座和班会等形式对毕业生进行就业政策、简历制作、社交礼仪、求职面试技巧的讲解与辅导，帮助大学生掌握基本求职技巧方法，为成功就业做好充分准备；掌握毕业生求职（考研）的最新状态，关注遇到困难和挫折的学生，及时给予心理辅导和就业帮扶。
5.加强职业生涯规划个性化辅导
职业生涯规划辅导需要注意学生之间存在的个体差异，这要求辅导员在进行指导时要“因材施教”，针对学生不同的性格特点，采用不同的方式方法，启发学生的主体意识。辅导员必须与学生进行充分的交流、沟通，才能深入了解每个学生的思想状态、性格特点、兴趣爱好、家庭背景、专业学习等情况，从而为学生提供科学的个性化辅导。辅导员可以使用一些测量工具作为辅助，比如霍兰德职业倾向测验量表、MBTI性格测验、气质类型等心理测试工具，帮助学生了解自己的职业倾向与兴趣倾向，以及和专业之间的关系，树立专业意识，并针对学生的职业倾向，有针对性地给予指导。[5]
辅导员还应根据学生的接受程度开展辅导，有些学生很快就能找到自己喜欢又符合自身个性特征和能力的目标职业，对于这些学生，辅导员在他们制定每学年计划和执行计划时只需要适时辅导。而有一些学生可能长期处于迷茫和犹豫的状态，无法尽快确定自己偏好的目标职业。对这部分学生，辅导员应该给予充分关注，加强个别辅导。[6]
参考文献：
[1]蓝红.大学生职业生涯规划探究[J].中国大学生就业,2008,
(13):27-28.
[2]雷五明,赵北平.大学生职业发展教育的内容与实施[J].中国青年研究,2006,(9):86-88.
[3]刘鹏.高校辅导员的职业生涯规划[J].产业与科技论坛,2011,
10(8):253-254.
[4]李莉萍.大学生职业生涯规划教育中存在的问题与对策[J].河北农业大学学报(农林教育版),2012,(6):25-27.
一、端正思想，坚持学习
作为一名大学辅导员，应该是具备高尚的人格，高度的社会责任感和严谨的治学态度，讲求为人师表。本人思想端正，作风正派，服从各项工作安排，积极参加各种会议，办事认真负责。工作中，能以一名党员的标准严格要求自己；积极参加学部党总支及学部党总支第二支部组织的各项理论学习活动，认真学习十八届五中全会会议精神。在业务知识学习方面，作为一名新进辅导员，我认真学习了学生手册、学校、系部的各种规章制度、辅导员工作指南等，全面深入了解学校和学部的基本情况，熟悉辅导员的业务知识；大量阅读辅导员理论文章，着力扩大知识面，开阔视野，进一步提高理论水平。
二、履行辅导员工作职责，完成工作任务
1、认真做好16级XX班200名新生的日常管理工作
(1)充分做好迎新前的准备工作。我把迎新前的主要准备工作放在了阅读新生的基本情况以及通过学生圈与学生建立联系。了解他们的家乡、特长、兴趣爱好，便于今后对学生管理做到心中有数。
（2）迎接新生。首先是见好“第一”面，留意观察学生的衣着打扮，言谈举止，及时做好了记录；其次是“第一”时间走访学生宿舍。报道结束后的当天晚上，我第一时间到学生宿舍走访。了解他们的住宿情况，是否还有需要解决的困难，并告知他们在陌生的环境中一定要注意人、财、物的安全。最后是召开“第一次”班会，告知开学初期的一些事宜。
（3）做好军训和入学教育工作。遵照学生处安排，执行军训期间，新生辅导员值班工作，做好新生军训期间的思想政治教育和心理帮扶工作；组织新生参加专业思想教育讲座以及新生入学教育系列讲座，并随班听课。与学生沟通，耐心倾听与指导。首先，在学习和生活上加以指导。这一点在低年级 显得尤其重要，因为大部分学生都是第一次远离父母、远离家乡，在生活习惯上、学习上会遇到不少困难，如：很多学生不适应集体住宿，不适应大学老师的授课方式，不知道该如何去处理同学之间的矛盾，这些都可能会给他们带来困扰。其次，在社会实践上加以指导。大学阶段，作为从学校到社会的一个过度阶段，学生除了要学习必要的科学文化知识，还应当参加一些社会实践活动，以此提高自身综合素质，提高与社会的对接能力。
（4）组建好第一届班委会。在前期观察以及民主投票的基础上选好班委，充分信任她们，并加强考察和督促，适时地做出指导，引导他们更好地工作。
（5）组织有意义的集体活动。大家从四面八方汇聚到一个班级，组成了一个大家庭，这是一种缘分。我通过组织各种形式的主题班会增强班级的凝聚力和向心力，使原本不熟悉的学生相互认识，相互了解，增进彼此之间的友谊。
（6）做好特殊学生工作。摸查新生家庭经济状况，做好学生资助工作，按时完成本学年的国家助学金评比、公示、网上录入等相关工作。此外，针对贫困生、单亲家庭以及性格孤僻学生做好沟通交流，使他们及时的调整心态，以一种积极心态去面对大学生活，帮助他们树立正确的人生观、价值观和自信自强的观念。
2.配合完成部分团总支学生会的指导工作
组织指导学生完成护理礼仪大赛、元旦晚会等活动，并做好团总支学生会2016年工作总结以及2017年工作计划。
三、个人工作不足及展望
关键词：辅导员队伍学生管理学生辅导员助理
1 实施学生辅导员助理的意义
目前，高职院校辅导员地位不太高，待遇不太好。辅导员工作缺乏足够的激情和主动性。担任辅导员工作只是为应付评职称需要，往往导致人员配备不足、队伍不稳定的情况。因此建设一支强有力的学生助理辅导员队伍对于缓和教师辅导员队伍的不足有很大的弥补与调和作用。建立、完善、深化学生辅导员助理制度，提高学生工作水平，实现学生的“自我管理、自我服务与自我教育”具有重要的意义。
2 学生辅导员助理提出背景
当前，我系2011级有8个教学班级共352人，配备一个专职辅导员和一个兼职辅导员。专职辅导员是马克思思想政治专业毕业，本学期刚引进的研究生，有理论学识，但缺乏管理经验。另一个是老辅导员，工作经验丰富，管理较到位。这样无论在上课，上早操和上晚自习，班风，学风和纪律要求方面都有明显差距。为了均衡管理，达到共同提高，共同进步，经系党政联席会议决定，本学期配备学生辅导员助理进行试点。学生辅导员助理从学生会当中选拔大二的优秀学生，由系团总支推荐，系党总支审核，按照专业一致的原则负责一年级各班级学生的日常思想教育管理工作，促进同专业一、二级学生之间的思想交流，帮助2011级学生尽快适应专业学习、树立专业思想，继承优良的专业传统，尽快进入角色。
3 学生辅导员助理的角色扮演
学生辅导员助理具有双重身份：一是学生，二是辅导员，同时又是学生与辅导员之间的桥梁和纽带。学生辅导员助理和学生年龄相仿，很容易融入班级，与学生打成一片，了解学生学习、生活、思想、心理等情况，把获取的有效信息及时反馈给辅导员，为辅导员提供解决问题的依据，是辅导员的得力助手。学生辅导员助理作为学长，能帮助学生解决各种困难，引导学生适应大学学习和生活，指导学生开展班级工作。
4 学生辅导员助理的作用
4.1 学习引导作用
新生普遍存在学习与生活方式的不适应问题，他们能够通过自身说教，让新生能够尽快确立起新的学习目标，同时加上学习方法上的指导，帮助新生逐步适应大学学习。
4.2 生活指导作用
大学一年级新生刚来学校时，对环境不熟悉，生活起居不适应。这时学生辅导员助理就能用他们自身和身边的典型事迹告诉他们大学生活应当如何度过。
4.3 榜样示范作用
因为学生辅导员助理的选拔条件都很高，无论在思想、学习、工作及生活上都很优秀，他们是一面旗帜，是一根标杆，“身教”甚于“说教”的示范作用在他们身上得到很好的体现，对规范学生的思想和行为具有重要的引领作用。
5 学生辅导员助理的选拔、考核与聘用
5.1 学生辅导员助理的选拔
为了把那些有政治思想素质和道德修养，工作积极主动，胆大心细，责任心强，热爱学生工作，且具备较好的语言表达能力、写作能力、组织管理能力的同学选拔到学生辅导员助理队伍中来，我系从部长级以上干部中进行了认真选拔，并召开了辅导员，学生辅导员助理，所任班级班长见面会。确保学生辅导员助理选拔工作真正体现公平，公正，公开。
5.2 学生辅导员助理的考核与聘用
学生辅导员助理需进行中期及任期考核，考核内容主要包括岗位职责完成情况和实际工作效果等方面。中期考核由团总支进行，对在任期内不能认真履行职责、学生反映意见较大的助理，经团总支提议，党总支审核，情况属实即终止聘任，收回聘书。任期结束后，由党总支会同团总支负责对其进行考核，根据考核成绩颁发“优秀学生辅导员助理”证书，给予物质奖励和精神表彰，同时还作为今后评先评优、发展党员和向用人单位推荐录用的依据。学生辅导员助理聘任期限为一年。
6 实施学生辅导员助理工作，真正体现学生的主体性
在班级管理中，学生辅导员助理不仅是客体的学生，而且还扮演着管理者的角色。他们对班级的管理以及对学生的教育，都要经过学生的响应、接受再付之实施。学生辅导员助理不能唱“独角戏”，在开展活动前都要运用“头脑风暴法”和“专家意见法”召开会议，避免片面性，确保活动成功。大学生是具有意识、情感、意志、能动性和创见性的主体，学生辅导员助理在辅导员的指导下认真开展班级创建工作，增强班级的凝聚力，除在大是大非、重大决策外，可有目的的开展第二课堂，丰富班级的文化生活，培养学生的主体意识，突出学生的主体作用。
6.1 学生辅导员助理和学生共同确定目标，培养学生的主体意识
班集体是学生学习和生活的港湾，它具有促进学生全面发展、组织管理和教育学生的功能。要充分发挥这些功能，必须创设班集体的良好环境和氛围。这就要求学生辅导员助理每学期开始就要组织班委进行讨论，根据学院、班级的实际情况确定班级工作目标，并以此制定班级工作计划，然后在班会上组织全体同学讨论修改。虽然制定出来的班级工作计划并不全面，甚至于在辅导员眼中显得幼稚，但它是学生主动参与制定，同学们都能遵守执行。通过这项活动能使学生的主动参与意识，自尊、自信、自强、自立的信心得以充分体现。在他们积极、主动参与班级管理的过程中，培养自觉遵守校规校纪，并且以《大学生行为准则》对照自己，由此引发他们更具有当好一名好学生的义务感和责任感。
通过学生辅导员助理带领学生参与目标与计划地制定，让学生成为班级的主人，在集体这个良好的氛围中，充分发挥学生的个性优势、发挥他们个人的才能、发展其个人的创造性；使班级管理有序化，使班级目标与学生的个体目标协调一致，相互促进，使班集体内的所有力量融合在一起，更好地促使学生不断的规范自己，从而培养学生的主体意识，起到一定的积极作用。
6.2 通过学生辅导员助理协助管理，发挥学生的创造性
在班级管理中让学生辅导员助理协助管理，它是辅导员独立管理的有利补充，辅导员需把握好自己的参与度，既不能让学生辅导员助理放任自流，也不能包办一切，在充分发挥辅导员的主导作用时，给学生辅导员助理留有足够的思考和想象空间、实践的舞台，充分发挥学生的个性特长、养成独立思考、乐于求新、求异的精神，逐步提高他们的创造能力。在班级的自主管理过程中，鼓励学生积极主动参与班级管理，真正成为班级管理的主人。必须建立起较为完善的管理机制，健全班级各项规章制度，使学生的管理有章可循。学生辅导员助理制定班规要根据学校的要求，在学生的讨论基础上，根据民主集中制的原则，从学习、纪律、品德、体育、卫生、日常行为等方面对学生提出明确、具体、有针对性的规范要求。由于这些班规是学生自己参与制定的，在执行中、学生都较为自觉遵守。其次要根据班规，建立一整套学生自查自纠、值日班干部督促检查的自主管理的监督机制，从制度上保证学生自主管理能真正落到实处。班级的管理是长期、复杂的过程，学生的自主管理难免会出现各种各样的问题，辅导员应定期或不定期地进行检查，并在工作上给学生辅导员助理进行指点和帮助，使班级的管理工作做得更好，不偏离正确轨道。在班级管理中，让学生辅导员助理与学生一起去主动地安排计划，选择方法，勇敢地面对困难，承担责任和义务，服务于集体，这不仅能增强学生集体意识和班级的凝集力，而且能使学生获得班级管理主人的积极体验，从而激发主动参与班级管理的积极性，培养自立能力、发展创造性个性，并从管理者的角色中学会管理他人，学会自我管理，促使他们严格要求自己，成为自主教育的榜样。
6.3 在班集体中培养责任感
面对竞争日益激烈的未来社会，对人才的综合素质要求越来越高。如何使学生辅导员助理学会学习、学会关心、学会合作、学会负责，培养他们形成健全的人格、创新意识和创新精神，已成为当前学校管理者研究的课题。作为校方要给学生辅导员助理提供一个施展才华的舞台，只有让他们在班集体中去锻炼，去提高，使之有对家庭和对社会的责任意识，才能培养他们努力工作，报效祖国的责任感。
7 实施学生辅导员助理的成效
本学期，实施学生辅导员助理后2011级各班班风、学风，学生的精神面貌明显好转，他们在班级管理工作中发挥了重要作用，较好的负责了新生报到接待、新生入学教育、军训服务、班团会组织策划、指导班委会、晚自习纪律和辅导、早操督促和检查、与学生谈心、组织学生课余文化活动等工作，并取得了良好效果。同时学生辅导员助理的实施得到了一年级广大同学的接受与欢迎，在一定程度上缓解了辅导员日常繁杂的事务性工作，使辅导员把更多的精力投入到学生思想政治教育工作中，更好履行了对大学生思想政治教育的工作职责。
参考文献:
[1]彭远威，龙在飞.高校学生助理辅导员队伍建设刍议[J].现代企业教育，2006，(6):85~87.
[2]冯立.学生辅导员助理工作探讨[J].湖北财经高等专科学校学报，2006，18(4):62~64.
[3]陈万阳，王集杰.高校辅导员知识读本[M].北京；军事谊文出版社.2008.
关键词：学生干部 90后 培养 新生
中图分类号：G645
文献标识码：A
大学生干部的培养一直是学生工作者研究的重点工作，而不同年级的学生存在不同的特点，因此针对不同年级的学生干部应采取不同的培养方式，而大一新生由于刚刚进人大学，对大学生活存在着未知和热情，因此新生班干部的培养对学生干部的培养体系来说有至关重要的基础性作用。
1 新生班干部工作存在的问题
1.1角色转换不理想
新生班级干部大都是在军训期间表现优秀，给班级同学留下深刻印象的学生，他们虽然大都在中学担任过班级干部，但却忽略了大学生活与中学的区别，仍然用惯有的思维和方法去工作，结果付出了很多努力却效果不理想，工作效率也非常低，十分困惑。
1.2缺乏工作技巧
新生班干部在没有经过培训时，他们是没有工作技巧的，在如何与老师沟通、如果与同学沟通、自己在工作中的位置以及遇到事情的处理等多方面都存在着问题，于是会导致辅导员工作安排下去后，班级干部执行情况参差不齐，如果不及时对他们进行培训，会导致整个班级出现凝聚力不强，甚至班风不正的情况。
1.3缺少工作技能
新生班级干部在进入大学前基本都没有接触过办公软件，即使接触过也使用得不够熟练，并且在新闻的撰写以及工作计划和总结的撰写等工作技能方面十分的缺乏，这样会使他们在日常工作中，出现浪费大量的精力后却一再出错的问题。
2 新生班级干部培训方法
2.1培训时机的选择
虽然从辅导员的经验可知，新生的班级干部一定有诸多问题，但不建议在他们还没开始工作一段时间就进行培训，应该让他们用惯有的方式去工作一段时间，真正体会到自己的工作方法有问题，十分迫切去寻求改变的时候给他们进行系统性培训，使他们能够用心去思考、去接受、去成长。建议在学生干部工作1个月之后进行班级干部培训，效率会比较高。
2.2培训方法的运用
对于新生班干部的培训应该针对不同的培训内容采取不同的培训方法，基本的培训内容可以采用面授，多媒体讲解的方式，而技能的培训应该采用实际操作的培训方法，而团结协作能力等素质拓展类的培训应该采用户外实际拓展活动形式进行培训。
3 新生班级干部培训内容
3.1班级干部的分工培训
注重不同班级干部对应的分管工作以及相应的工作方法，具有针对性的进行培训，比如学习委员应该在班级学风建设中起到什么样的作用，平时应该举办什么样的班级活动带动同学们的学习等，让他们了解到整个班级不是只靠班长和团支书就可以的，需要9个班委相互配合才能将工作做到最好，改变以前一个班级除了班长、团支书以外的职务都是虚设的现象。
3.2班级干部协作能力的培训
任何一个团队想要成功，队员团结和协作能力是必不可少的。对于一个班级来讲，是否能够形成良好的班风和凝聚力，班级干部之间的团结协作是至关重要的，因此应该对新生班级干部进行团结协作的素质拓展培训，在各类培训游戏环节中，让班干部认识到团结协作的重要性及如何提高团结协作能力。
3.3班级干部工作方法的培训
针对大学生活中班级干部需要掌握的工作方法和技巧的培训十分重要，尤其是对班长和团支书，这两个班干部是需要统筹整个班级的管理的，因此工作方法和技巧尤为重要。培训最好由高年级优秀的班长和团支书结合自己的工作经验去开展，针对平时工作该如何分配和其他班委如何配合，如何发现不同班委的特点，提高自己的工作效率，如何与班级同学搞好关系等等，这样培训的内容十分有针对性和说服力，避免了空洞的道理和套话，班级干部会十分受用。
3.4班级干部人际交往能力的培训
班级干部是班级同学与老师之间的桥梁，只有两边的关系都处理好了，才能够将工作做好，因此班级干部的人际交往能力十分重要。通过对班级干部进行说话的礼貌、沟通的细节等多方面人际交往能力的培训，使他们能够在工作中处理好与老师、与同学的关系。
3.5班级干部工作技能的培训
班级干部平时工作中，经常需要做表格，写文章，做ppt展示等，因此这些软件技能的掌握变得尤为重要，因此需要针对他们日常工作中常用的软件和应用文写作技巧和格式等进行培训，如此以来不仅锻炼了他们的基本素质，更加提高他们平时的工作效率，也减轻了辅导员的工作负担。
3.6班级干部创新性培训
2020年是学校发展的转折年，新的形势对学生管理工作提出了新的、更高的要求。那么中学管理工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的2020中学管理工作计划范例精选，希望大家喜欢!
中学管理工作计划(一)
2020年是学校发展的转折年，新的形势对学生管理工作提出了新的、更高的要求。为了迎接新挑战，推动学校进一步发展，我们要围绕学院的中心工作，在保证学院安全、和谐、稳定的基础上，树立以学生为本的理念，切实加强辅导员队伍建设，以学风建设为重点，以思想政治教育和日常行为管理为抓手，以提高人才培养质量、促进学生成长成才为目标，加快学生工作方式的转变，不断开创我院学生工作的新局面。现将2020年学生管理工作计划如下：
一、围绕主题教育，进一步加强中学生思想政治教育
1、利用教学计划中正常的思想政治课程学习时间，结合开学典礼、入学教育等，坚持开展理想信念教育、社会主义核心价值体系教育、形势政策教育和诚信教育，帮助和引导中学生树立正确的世界观、人生观和价值观。以青年志愿者协会为依托，鼓励学生积极参与社会公益活动、青年志愿者活动和社会调查活动等，培养学生的社会责任感和奉献精神。
2、加强心理健康教育，提高中学生的心理素质。利用专栏、报刊、网络、成果展示等教育形式，开展心理健康教育的宣传工作，普及心理健康知识，增强学生的心理健康意识，促进学生人格全面发展。
3、加强党、团组织建设和学生干部培养。以学习某大精神为契机，不断调高学生党员的政治理论水平。在班级中开展争创“学习型团支部”、争做“优秀团员”主题活动。树立典型，表彰先进，在全院形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。
二、切实加强辅导员队伍建设，完善管理制度。
1、明确职责，强化考核，完善辅导员队伍管理制度。认真学习和落实学校关于学生管理的各项制度。
2、有针对性地加强辅导员之间的交流。继续鼓励辅导员取得与学生工作相关的专业资格证书，如职业指导师等。认真组织和推进学生工作课题研究，力争提高我院辅导员科研水平。
3、贯彻落实辅导员深入学生宿舍、深入学生教室、深入学生的“三深入”活动，做到与学生融为一体。进一步完善辅导员工作定期总结、汇报制度，实施辅导员工作日志检查制度。
三、强化服务意识，加强日常管理
1、加强学生文明教育和日常行为的管理，组织学生认真学习修订的《中学学生行为规范》，开展“安全文明月”等系列活动和“树文明新风，做文明中学生”主题教育等。
2、强化安全意识，加强学生公寓日常管理。辅导员经常深入学生公寓走访，了解学生在公寓内的学习和生活状态，时刻掌握学生思想动态，并采取切实措施，确保我院学生学习和生活的长期安全稳定。继续实行“文明宿舍”评比制度，坚持每周学生寝室安全卫生抽查，评选“文明宿舍”。寝室安全卫生和课堂考勤结果将作为评优评先和量化考核的重要参考依据。
3、做好学生资助和国家助学贷款工作。做好贫困学生摸底排查工作，建立健全贫困生管理档案。根据有关文件精神，认真做好奖助学金的评选工作。
4、积极做好学生心理健康指导工作。根据“立足教育，重在预防”的工作理念，按照“及早预防、及时疏通、有效干预、快速控制”的原则，做好学生心理危机事件的预防与处理工作，阻止学生心理危机事件的发生。配合学校心理咨询中心，有针对性做好心理辅导工作。
5、大力推进社会实践活动，积极开展暑期“三下乡”活动、继续加强与长清区团委的联系开展形式各异的社会服务和社会实践活动。
6、开展丰富多彩的文体活动，丰富学生的业余文化生活。创新思维，不断提高学生活动的质量，努力打造品牌活动、精品活动。激发广大学生积极参与校园文化建设，增强责任感和集体荣誉感。
7、采取措施，做好毕业生就业工作。利用好各类资源，拓宽就业空间;指派职业指导师进行就业指导，引导毕业生树立先就业后择业的就业理念，全力做好就业指导服务工作，提高学生求职成功率。
四、继续推进学风建设，营造良好学习氛围。
切实加强学风建设，以“抓考风，促学风;抓班风，促院风”为切入点，继续坚持班主任与任课教师联系制度、专业教师与学生联系制度和新、老生班级联系制度“三个联系制度”，深入开展班级学风竞赛，在全院范围内开展创建优良学风、争做文明学生和争创文明班集体活动，积极营造良好的学习氛围，为学生成长成才服务。
中学管理工作计划(二)
在院党委的领导下，在院学生处、团委的统一指导下，我系学生管理工作秉承“以人为本，脚踏实地，重修养、创特色、求实效”的工作理念，坚持“管理育人、教育育人、服务育人”的宗旨，2020年着力研究新形势下学生工作面临的新情况、新问题，不断改革创新学生管理工作，围绕提高中学生的思想政治素质，促进中学生的全面发展开展以下工作：
一、创新形式，拓宽渠道，做好学生的思想政治工作
学生的思想政治教育工作是学生管理工作的核心。从新生入学到毕业生离校，学生工作坚持以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以思想道德建设为基础，以中学生全面发展为目标，解放思想、实事求是，坚持以人为本，贴近实际、贴近生活、贴近学生，开展实效性强、针对性强、形式多样的具有吸引力、感染力的思想政治教育活动。
1.做好新生入学教育和毕业生教育
按照学院党委、学生处、团委的统一安排，让新生能够尽快适应中学生活，从生活上、学习上、思维方式上尽快地完成从小中生到中学生的转变，树立正确的职业生涯规划，做好新生的军训教育、专业教育、校规校纪教育、法制教育和职业生涯规划教育等。
2.做好毕业生的离校教育
在毕业生即将走向社会之际，为让学生能够尽快完成学生到一个社会人的转变，引导他们树立正确的成才成功观，邀请实习单位的有关领导和专家为毕业生进行就业指导讲座，为学生开展求职面试礼仪讲座、职业道德讲座，为学生的顺利就业打下坚实基础。
3.加强学生的心理健康教育
高度重视中学生的心理健康教育，充分发挥我系心理咨询师的作用，全方位、多渠道的为学生开展心理健康教育。特别是特殊群体的学生教育，在深入了解学生的基础上及时对其进行心理疏导。根据大学生的身心发展特点和教育规律，注重培养学生良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强他们克服困难、经受考验、承受挫折的能力。
4.利用党团活动充分做好学生的思想政治教育工作
依托党团组织，利用主题党日、团课活动的组织形式开展中学生的思想政治教育，是中学生自我教育、自我管理、自我服务的主要组织载体。制定团课活动计划，以重大活动、节庆日为契机，充分利用团课、班会、形势报告会、演讲辩论等形式，结合当前热点问题，开展形式多样的思想教育活动。
5、切实抓好安全教育工作
利用宣传栏、黑板报做好安全知识宣传，增强学生安全防范意识。在宿舍管理中树立防火、防盗、防骗的安全防范意识，举办消防安全知识团课、竞赛等多项安全主题活动，给予学生交通安全、宿舍内物品保管、安全用电等方面的安全指导。
二、以加强班主任和学生干部队伍建设为重点
我校一直注重加强班主任队伍的建设，完善班主任管理制度，形成了一支综合素质高、业务能力强的班主任队伍。工作中积极探索班主任管理机制，制定了班主任例会制度、宿舍评优制度，定期举行班主任工作研讨交流会，拟定、试行辅导员激励机制，加强班主任的培训、管理，引导他们积极探索班主任工作的科学方式、方法，为班主任的成长做好工作，使他们在教育管理的实践中自身也得到锻炼和提高。
建立健全学生干部的选拔、培训、激励和淘汰制度。加强学生干部培训、管理，定期举办学生干部工作经验交流会，按时对学生会、学生社团联合会改选纳新，加强学生干部队伍建设，让他们在干中学，在学中干。
三、强化学生日常事务管理，创建优良的学风班风
以学生管理量化考核为抓手，做好学生的日常管理工作。严格执行了《班级量化考核办法》。全系的纪律、卫生、宣传、文体活动等十几个项目的表现均用量化的形式记入班级档案，每周公布一次，让班级形成比、学、赶、帮、超的良好局面。创建优良的班风学风，力争院级优秀班集体和省级优秀班集体的评选再上新水平。
继续开展学生基本行为规范教育，开展“文明行为在身边”为主题的文明教育活动，弘扬文明行为纠正不文明现象，做好学生综合素质测评、学生奖学金、助学金、特困生补助和评优推先工作，充分发挥先进个人和优秀集体在学风建设中的模范带头作用。
四、继续严抓宿舍管理，倡导文明行为
依据《某学校学生管理量化考评办法》的规定要求，结合我校工作的实际特点，成立书记牵头，副书记、团总支书记、班主任为主的学生宿舍检查小组。每日1位老师按时检查我校学生宿舍，当日将检查结果在全系公布。同时，我们对每天的检查情况及时整理和保存，每月对检查情况进行一次汇总，评出文明宿舍予以表彰及奖励;对于成绩较差的宿舍，及时查找问题并帮助其改善。
五、鼓励学生积极投身社会实践，增强自身综合素质
不断开拓新的社会实践阵地，让学生在实践中学习，在实践中成长，在实践中提高思想道德素质。
一是加强对青年志愿者服务工作的组织化、正规化的建设。二是倡导学生积极参加暑期社会实践。为了使同学们充分利用暑假时间，广泛地参加社会暑期社会实践，在生动、丰富的实践活动中受教育、长才干、做贡献。提出明确要求、精心设计具体实施方案、核实具体实施措施。内容涉及生态环保、企业改革、城市建设、农村发展、高等教育、素质拓展、社会热点等各方面内容。另外激励学生积极参加课外学术科技作品竞赛、科技文化艺术节系列活动，真正与促进学生就业、创业结合起来，锻炼学生的实践能力，合作精神，有效实施中学生素质拓展。
六、创建丰富多彩的校园文化
按照学院学生处团委的统一部署安排，积极完成交付的各项工作，认真组织学生的大型活动，如篮球比赛、排球比赛、红歌会、中学生才艺大赛等。同时，根据我系专业特点，举办演讲比赛、健美操大赛、卡拉OK大赛、大专辩论赛、“班级风采大赛、元旦联欢会等丰富多彩的活动。加强社团活动，使学生通过参与社团的活动，展示才艺，发挥自身特长，培养兴趣，交流感情，丰富学习生活。
在新的一年里，我校将继续认真学习相关“评建争创”学习资料，不断在理论知识上充实学生干部队伍，进一步加强学团组织建设，不断提高学团组织管理水平，提升社会服务能力，力争取得更多的荣誉，为学院的科学发展、跨越发展贡献自己的一点力量。
中学管理工作计划(三)
住宿生管理工作是一项繁锁，细致的工作，它事关每个学生的学习、生活、安全、心理等各个方面，需要有高度的责任感和不厌其繁的耐心。
为创造一个安全、卫生、舒适、文明、安静的学习环境，提高住宿生的自立、自理能力，养成良好的生活习惯，使我校的宿舍管理进一步规范化，达到“文明宿舍”的标准，特制定本计划：
一、管理目标
培养学生自立、自理能力，促进学生良好生活习惯的养成。
二、管理措施
(一)协调各班主任统筹安排住宿人员，做到分工明确，职责到人。
1、合理分配各宿舍成员，并由各宿舍成员推选室长。
2、固定床位，统计各床位人员以及信息。
(二)加强安全管理。增强学生安全防范意识，消除不安全隐患。
1、寝室内外不准玩火，不准乱摸乱动电线、不准到危险的地方玩，注意自身安全。
2、近期使所有管理人员和各室长都学会灭火器的使用。
3、上课、课外活动、晚自修时间，除因病请假经同意外，一律不能留在宿舍。
4、家长探望学生，必须经管理教师同意后，方可同管理教师一道进入学生寝室。
5，严禁攀越、滑行栏杆和扶手，严禁在窗台或床上玩耍。
6、严禁在宿舍区内追逐、吵闹、打架或干扰别人。
7、不准客人(含学生家长)在学生宿舍留宿。
8、不定期清查管制刀具、蜡烛、打火机、火柴等危险物品。
9、住宿生必须严格执行请假制度，除学校规定的假期外，均应在校住宿，如因特殊原因不到校住宿者，须向班主任教师请假，并将假条交管理老师备案。晚自习时间不得外出，如有特殊情况须征得管理教师同意履行有关手续，无故不参加晚自习者以旷课论处。
10、离开寝室要关好门窗并加锁，要协助学校搞好防火、防毒、防盗、防坏人等治安工作，发现情况要及时向老师报告。
(三)加强日常管理，作好每日的卫生、纪律检查通报，积极促进学生良好习惯的养成。
(四)定期召开室长会议。
作好宿舍管理的指导，对于出现的普遍问题进行纠正和指导。
(五)搞好文明宿舍评选工作。将文明宿舍的评选与日常管理结合起来。
每月搞一次宿舍大扫除。让每一个宿舍不留任何卫生死角。
(六)在住宿生中积极开展“弘扬正气”的活动，在住宿生中营造一种“健康积极向上”的良好生活、学习氛围。
1、大力表彰宿生中出现的好人好事。
2、开展各种评选活动，对勤俭节约的，模范遵守纪律的，热心帮助同学的等各种同学授予相关荣誉称号，以他们的行为来推进广大宿生的行为。
(七)开展丰富多彩的文娱活动，丰富学生的生活，提高学生的素质，促进学习的进步。
(八)加强学生自我管理，让学生参与到宿生管理工作中来，让那些有责任心的同学有一个自我展现的舞台。推选素质高的班干部为各层楼的楼长，对每层楼的工作负全责。每层楼男、女生各设立一名楼长。
(九)以“爱心”来关注每一位住宿生，使每一位学生都有“家”的感觉，增强凝聚力，让住宿生管理成为学校的一个亮点。
关键词：高职院校；系级；学生管理；体系
中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）53-0014-02
网络信息时代的来临，使高职学生的价值取向呈现多元化特点，他们具有更为复杂和个性化的道德观念和行为标准，其思维模式、行为方式、人际交往等具有明显的“90后”特点。大多数高职学生浮躁不安，心理空虚，目标缺失，没有学习热情。高职教育以面向生产、管理、服务一线，培养技术技能人才为目标，学生的特点对系级学生管理提出了新要求。笔者结合当前形势和课题“系部学生管理工作体系的构建”的研究，以如何围绕高职培养目标，按照育人为本、德育为先的原则，科学、规范管理，探讨和实践出适合自己工作实际的系级学生管理工作新体系。
一、践行群众路线，树立管理、服务、发展意识
践行群众路线教育实践活动，对于高等职业教育来说，应当以服务为宗旨，以就业为导向，走工学结合、产教一体、校企合作的发展道路。对于系级学生管理而言，应当以学生为本，变单纯的管理意识为“管理+服务+发展”的意识，将传统的“管学生”转变为“以学生为主体，为学生发展服务”。不管是实施教学活动，还是学生管理工作，应以学生为主体，多鼓励、多勉励、多奖励、多激励，为学生成人、成才、成功、成就服务。不断规范学生管理，促进高职学生的关键能力、方法能力的培养，以满足社会对高职学生的要求。
二、创建一支学生管理工作的专家队伍
1.辅导员队伍需专业化、高层次、高素质。高职学生管理工作是一项较为复杂和系统化的工作，辅导员是管理工作的直接实施者和参与者，是最重要的中坚力量。通过6年自身管理辅导员工作的实际经验发现，选用相对年轻的专职辅导员，可以通过加强对他们的培训，给予他们充分的学习、交流和参观的机会，积极帮助他们解决生活和工作中的难题，激发他们的工作热情，并设置一定的考核、激励机制来稳定这支队伍。常此，在面对自我意识强、拥有新的价值标准体系、擅长并广泛使用网络语言的“90后”学生时，辅导员不仅能高效工作，全面管理，深入教育引领学生，而且能以创新的思路启发自己开发使用较为新颖的管理方式和手段。
2.学生干部需发挥管理骨干作用。学生干部既是学校各项规章制度的履行者，又是代表学校对班级和学生进行管理的领导者。充分调动学生会、班干部、学生社团这个团学干部群体，挑选具有高度责任心，满腔工作热情，有无私奉献精神的一批团学干部，构建出团总支（学生会）―班级（团支部）的层级管理队伍网，明确部门和个人工作职责。将明确到个人头上的工作职责和任务分工，挂牌上墙，层层落实。将工作成效与奖惩考核挂钩，记录各层团学干部负责人和部门的每一次工作情况，通过QQ群、例会等形式及时通报，累计绩点，有请退、通报批评、取消评优评奖等惩罚措施，也有奖励“小红花”、通报表扬、优先取得评优评奖资格等奖励措施。经过近2年的实践，形成了目前这个有集体精神和责任感、有较强的组织管理能力和创新精神、有良好的个人修养和道德水准、有团结协作精神的团总支（学生会）―班级（团支部）学生干部队伍网。
每学期组织这部分团学干部骨干培训1次，日常工作中精心培养他们的自我管理意识，培养他们的工作思路、工作能力和沟通协调能力。经过两年多的努力和实践，这部分团学干部能如实反映同学的意见和要求，已成为团结同学、完成各项任务及实施教育的一支骨干力量。既锻炼了自身沟通协调能力，提升了自主分析问题、解决问题的能力，同时也能积极、有效地配合学校和教师做好管理工作。
三、加强制度建设，规范资料管理
1.健全学生管理的各项制度。①学生安全管理制度：日常教学实训安全制度；日常缺课、旷课去向跟踪制度；节假日去向安全教育及去向记录制度；顶岗实习期间安全管理制度；防盗防骗教育管理制度；班会常态化安全教育制度。②日常管理主要制度：分管学生工作的党总支书记、团总支书记工作职责；辅导员工作职责；团学部门（干部）工作职责；宿舍卫生、纪律检查制度；学生违纪三级谈话制度；与家长联系制度。③主要评优制度：优秀、特色辅导员评选制度；优秀、文明宿舍评选制度；优秀团学干部评选制度。④贫困生管理办法：建立特困生档案；贫困生认定办法；贫困生勤工助学实施管理办法。⑤定期制订工作计划和工作总结，要求工作计划有明确性、针对性，把握规律且富有创新，切合实际，有可操作性，包括年度学生管理工作计划、团总支工作计划、辅导员工作计划、团学部门工作计划等。党、团每学期进行细致的学生管理工作总结，辅导员按照“辅导员工作手册”，每日检查及记录、每月小结、学期考核、学年评优评特色。
2.完善各种资料。①学生基本情况表格化汇总管理。对学生的基本情况进行表格汇总，使学生管理工作便捷化，还为今后工作长远发展提供依据。具体表格有班级学生基本情况一览表；学生住宿情况一览表；学生党员发展情况一览表；团学干部信息一览表；学生获奖情况一览表；学生综合人才信息库；学生违纪情况一览表。②健全学生档案。入学个人基本情况登记表、参加校内外活动（比赛）及获奖情况登记表、学期违纪谈话记录表、受助困补贴情况统计、综合素质测评记录表等。毕业生个人成就、就业单位基本情况、毕业生用人单位反馈表、毕业生为母校服务情况等。
四、全体动员，系统考虑
1.“三线并行”取得全面、深入、长久的显著实效。多数高校都存在教学管理与学生管理“两张皮”的现象。几年来，我们动员了系部全体教师以不同角色、不同程度融入到学生管理工作中，构成了辅导员―任课教师―导师“三线并行”的管理体系，将教学管理与学生管理有机结合，以学生为本，以育人为中心，使得管理效果全面深入，长久平稳。在实际工作中，领导层面主动思考、主动协调、主动合作，分管教学和学生工作的领导经常交流与沟通，合理决策。辅导员从培养目标出发，围绕教学中心，积极配合，主动服从、服务于教学工作，有计划地开展、实施学生管理职能。任课教师除了面对面上课“教书”外，充分发挥“育人”功能，专业教学活动与学生管理、思想教育相互交叉融合。依照正在实施的学生导师制，导师指导学生根据自己的专业特长、学习兴趣、发展方向等进行选课，为学生的学习解疑答惑，为学生的个性化发展和因材施教提供条件，使学生正确处理和面对在校学习、专升本、择业就业的关系和问题，辅助并加强学生的日常行为管理和思想教育。
2.分级进行目标教育管理，注重学生系统发展。以高职教育的人才培养目标及特点，进行大一做“合格高职生”、大二做“合格职业人”、大三做“合格社会人”为目标的分级教育管理。依托《学校学生综合素质测评办法》和《学院“三风”建设活动方案》为主要保障制度和激励机制，较好地实现了学生综合、系统发展和管理。据每年的新生素质调查发现，约75%以上刚入学的一年级学生对专业认识不足，学习无热情，活动无兴趣，生活无目标。根据心理健康系统测试显示，一少部分学生出现自卑、焦虑、嫉妒、怨恨等心理障碍和行为问题，个别学生还有自杀倾向等严重的心理问题。因此，这一阶段教育管理的重点是引导学生进行合理的职业生涯规划，树立明确的人生目标、学习目标，激发学习动力和热情，增强法制观念，树立集体意识、职业意识。可依托入学专业介绍，开展主题班会，鼓励学生多参加团学活动、主题实践活动等，较好渡过这一阶段。大二是学生学习生活的黄金时期，也是学生分化最明显的阶段。高职学生面对考取各种证书及奖惩的压力，学校要注重团学干部任用和参与社团活动等方面的综合发展。注重推动具备优势的学生冲击各种国赛、省赛等专业或综合比赛，引导中间段的学生合理定位，及时辅导、引导、疏导发展不顺利的学生，帮助其明确人生目标，树立正确的价值观和职业观。可依托丰富的比赛项目、评优受助、团学活动、企业人讲座等实施开展。进入大三，高职生迅速进入综合实训、顶岗实习环节，他们一边对未来充满期待，一边对职场充满恐惧。只有不到50%的学生求职目标明确，对自己未来岗位环境、薪酬的要求，是否应该专业对口就业等认识趋于理性。一部分学生对工作预期认识模糊，定位不清，思想和价值观产生理想与现实的矛盾冲突；一部分发展不顺利的学生，浑浑噩噩渡过三年，专业能力和非专业能力都不强，动手能力不高，易出现严重焦虑、怨恨学校和社会等心理障碍。这一阶段工作的重点是帮助学生做好就业准备，引导学生找到适合自己的就业定位，加强就业指导和创业教育，使其树立正确的择业观，从而认清工作环境和就业形势，明确求职目标，提高自身的综合素质，增强就业竞争力。
高素质技能型，是社会对高职人才的要求，也是高职院校人才培养的目标，也是学生自我发展、自我生存的要求。通过规范学生管理工作，“树立管理+服务+发展意识”，建设好学生工作队伍，实实在在落实“三线并行”等各项具体措施，学风、系风、校风这“三风”建设就能够功到自然成，合理、规范的系级高职学生管理体系就能全新出炉，贴近实际，取得实效。我们努力着，希望着，把社会的要求转化为学生的自我要求，把学校的培养目标转化为学生的追求目标，引导学生素质拓展、技能提升、综合发展，以学生为主体，为其发展提供条件，为其发展创造机会。
参考文献：
[1]杨东益.更新观念 科学管理 构建高职院校系级学生管理工作体系[J].工业技术与职业教育，2013，（1）：50-52.
［关键词］大学新生；困惑；社会工作
［中图分类号］G645 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）27-0187-02
1 大学新生困惑的表现
大学新生对大学生活的困惑具有多种表现形式,归纳起来,有以下几个方面。
(1)理想与现实的差异引发失落感,对于大学新生而言,入学前唯一的目标就是考取大学。而一旦目标实现,在高层次目标尚未建立之前常常出现情绪低落,彷徨迷失的现象,容易失去学习的内在动力和方向。另外,他们对现实社会以及大学生活了解甚少,对大学过于理想化或抱有不切实际的幻想和过高的期望。
(2)想独立又害怕独立,随着年龄的增长和文化程度的不断提高,大多数同学都会或多或少产生摆脱家庭和父母的束缚、去过一种独立生活的念头,而当他们真正离开父母,开始自己照顾自己的时候,却深刻地感觉到：原来独立生活是如此的不容易。
(3)自信心遇到挑战――几多苦闷、几许悲观。一天,某系2007级同学曹某来找辅导员谈心,说自己目前很害怕、很苦恼。她说,中学时自己一直是老师和同学公认的好学生,很受赏识,因此刚进大学时信心十足,可是一段时间以后,发觉自己什么都不如别人,学习成绩不如别人,唱歌、跳舞、写作什么的都不如别人,所以心里很害怕,也很苦恼。
(4)人际关系的迷谷。随着社会的发展,大学生中间的独生子女越来越多,再加上进大学前全力于学习而很少与外界接触,因而与人交往的能力不强。
2 大学新生产生困惑的成因分析
(1)缺乏进一步的奋斗目标。中学阶段,绝大多数同学的奋斗目标都很明确,就是考上大学。因此,中学生的学习生活基本上都是围绕高考这一主题而展开。繁忙而沉闷的备考“生涯”,再加上应试教育的指挥棒的错误“引导”,使他们一旦顺利地进入大学之后,相当一部分同学就开始放纵自己,不能或不愿立刻确立自己进一步的奋斗目标。没有目标的生活往往会使人感到无所适从,很多空白时间无法打发,于是他们就去打扑克、看电影、睡懒觉、谈情说爱等,白白地浪费了青春年华。
(2)长期养成的依赖性,使他们适应新环境的能力和耐挫力较差。依赖性的养成,也可以说是应试教育的产物。中学期间,有些家长(主要指一些家住城镇、条件比较好的家庭)望子成龙心切,为了让学生能够全身心投入到学习之中去,学习以外的几乎所有事情,都由家长代办。这使他们在一定程度上养成了依赖心理。没有独立生活的体验使他们适应新环境的能力较差,同时,一帆风顺的成长经历使他们的耐挫力也不强,他们会因为没有住过集体宿舍而不习惯集体生活,他们甚至会因为一些鸡毛蒜皮的小事而斤斤计较,并因此情绪低落甚至会与室友吵架,从而影响人际关系。无法摆脱的依赖心理及较差的适应能力和耐挫力,还容易导致他们走入另一个歧途,那就是找一个成熟的异性作依靠,过早地坠入爱河而把学业、事业抛于脑后。事实上,这只不过是一种懦弱的表现――不敢挑战自我,更谈不上战胜自我。
(3)过重的经济压力,主要是对于那些来自农村或父母下岗的贫困学生来说的。在市场经济的浪潮冲击下,物价不断上涨,学杂费等各种开支项目和费用也在不断增加。这对于那些家庭比较贫困的同学来说无疑是一种沉重的负担。而这种情况对于不同的学生来说,又会出现不同的现象。有的可能会因为家庭贫困而不敢与人交往(因为他们害怕负担不起人际交往中的各种开支或者害怕因为自己家庭贫困而被别人取笑)；有的则对家庭怀有负疚感……这些对于他们适应大学生活,都会产生一些不良影响。值得提出的是,在实际工作中,笔者发现,以上这些原因大多不是单独存在的,它们往往是两种或多种并存并且相互交叉,这样就给问题的顺利解决带来了一定的难度。但我们相信,只要我们以高度负责的态度和刻苦钻研的精神来对待它、研究它,这些问题一定能够得到圆满解决。
(4)人际交往不适导致孤独寂寞,刚刚跨入大学的新生,年龄小,阅历浅,思想单纯,心理不成熟,对自己、他人、社会还缺乏客观的认识,容易产生人际关系的不和谐。另外,由于生理原因,情绪不稳定,顺时高涨,甚至狂妄；逆时低落,往往迁怒于他人,很容易造成同学之间的矛盾。另外,大学生中独生子女越来越多,父母亲的呵护和生活上的娇生惯养,使他们很少经受挫折的锻炼,心理上难以摆脱对家庭的依赖。当在学习、生活中和他人发生一些摩擦、冲突和感情损伤时,便不知所措,难有主张,更不知找人谈心宣泄,寻求解决矛盾的方法,产生失落感,内心感到孤独寂寞。
3 社会工作理论对大学新生解惑的借鉴意义
(1)社会工作理论的价值理念。社会工作就是开展以集中于构成与改善人与环境的社会关系为中心的活动,探求加强人们各自的或集体的社会功能与作用的工作。社会工作是以利他主义为指导,以科学知识为基础,运用科学的方法开展的一种职业助人活动。社会工作之所以能成为现代社会解决社会问题的主要方式,在于其秉承“以人为本”的价值理念,以利他主义为指导,在解决社会问题时,总是将人放在首位,同时用整体观点来看待社会问题,从人与环境互动的角度理解社会生活中的个人。
(2)社会工作理论在大学新生解惑中的借鉴意义。在西方国家以及我国港台地区,特别强调社会工作在高校的服务,社会工作已在预防、补救和遏止大学生问题上起到了不可替代的作用。目前中国正处于社会急剧转型时期,受多元文化的冲击,大学生新生面临的心理问题、职业发展、环境适应等诸多社会问题日益凸显,也给大学新生辅导员提出了新的要求。如何利用有效的理论、方法帮助学生解决他们遇到的现实问题,是大学新生辅导员工作应该探讨的现实课题。
社会工作理论中“以人为本、利他主义”的价值理念,是和我们党“以人为本、落实科学发展观、构建社会主义和谐社会”的总体要求相一致的,符合大学新生辅导员工作发展的现实需求。社会工作中强调个人尊严、平等、以人为本的价值理念以及注重事实、通过互动的方式来解决问题的方法,对大学新生辅导员工作有着很多重要的启示。
利用社会工作的专业方法,有利于大学新生辅导员有效地开展工作。社会工作领域中的个案工作、小组工作、社区工作等三大方法对大学新生辅导员工作有着重要的借鉴意义。个人辅导是大学新生辅导员个案工作的主要形式,是大学新生辅导员根据学生个人情况作出初步评估,然后制订计划进行指导的有效方法。其中的行为修正模式、任务中心模式、危机调适模式、家庭治疗模式等新的工作方法,可以为大学新生辅导员工作提供技术和手段支持；个案工作的接案、资料收集、问题诊断以及工作计划、结案与评估的过程为大学新生辅导员工作提供了清晰的路径与程序。
参考文献:
［1］张云.思想政治教育心理学［M］.上海：上海人民出版社,2001.
［2］钱铭怡.心理咨询与心理治疗［M］.北京：北京大学出版社,2000.
关键词： 高校新生班级 建设 管理
高校新生是一群来自不同生活、学习，成长环境的校园青年，刚刚脱离十二年基础教育的学校、家长双重严格管理，处于年龄成熟而认识不成熟的矛盾阶段，许多新同学面对新的学习、生活环境，与原来怀揣的大学梦想不相匹配，在进入大学那一刻失去方向，感觉迷茫，个性逆反的学生会在今后的学习过程中心理健康、学习态度、人际交往等方面出现一定的问题，有厌学，逃学，性格曲扭甚至想象不到的事情发生。所以学校新生班级的建设与管理尤为重要，特别是备受社会热议的“90后”入大学校园后，如何加强班级建设与管理给辅导员提出了新的挑战。
一、倾注关怀，深入了解学生生活，及时解决各种困难和问题。
很多大一新生都是第一次远离父母，孤独感、落差感是不可避免的。辅导员此时就是以学校代表的身份出现在学生面前，学生需要找辅导员发泄自己的情绪，因此新生辅导员要牺牲更多的私人时间。首先，要深入学生宿舍与他们谈心，倾听他们的高考经历，高中美好难忘的生活，了解各个学生有什么爱好、特长，曾经参加过什么大赛获得过什么奖励。学生也希望自己的特长能在大学里有展示的机会，得到老师的重视。辅导员要认真倾听，认可和鼓励学生，这样学生会更加自信。充分了解班级学生个性特点可为班级管理打下基础，也是管理好班级的第一步；其次，要关注生活中不爱说话，不善与人交往，性格内向的学生。他们之所以这样，一定是有原因的，一般不能直接问及他们家中的情况。学生内心的伤痕，不会轻易触及，生怕别人知道，潜意识有一种防备心理。要弄清这些情况，不妨从关心的角度与他们谈一些比较轻松的话题，消除他们的防备心理，进而寻找机会进入主题，比如家中兄弟姐妹的情况，在哪里读书工作等，这些问题都是他们随口能谈的事。从他们的诉说中，成长历程中一定可以收集到有用的信息，对孤儿，单亲家庭或父母离异的学生，要在学习上给予更多的鼓励，思想上给予正确的引导，生活上给予力所能及的帮助。情况严重的甚至要进行专业的心理干预，否则这些学生必将成为班级中的问题学生。辅导员在第一时间给予他们温暖，让他们体会到老师的关怀和亲切，有助于他们尽快调整心态，走出阴影，面对新生活。
二、建立完善的学生学籍档案，尽快熟悉每一位学生的基本情况。
俗话说“兵马未动，粮草先行”，新生班级的辅导员也应该这样做。首先，制作出详细的班级花名册，花名册中记录着学生最详细的个人资料，最好是在迎接新生前熟悉学生的姓名、家庭住址、学生生日。初次见面能叫出学生的姓名，或知道他来自何处，会让学生对老师倍感亲切和敬佩，增加更多的话题。如果能在新生生日发个短信祝福，他们就会感到无比的感动。其次，搜集学生照片做成班级相册。一个辅导员均带上百个学生，短时间内能将名字和学生对上号不是件简单的事。如果把张三叫成李四，则不但使师生面临尴尬，也让学生产生失落感。有了相册可尽快认识每一个学生，方便开展工作，也能在学生心目中树立威严和形象。
三、辅导员制定建设与管理班级的工作计划、目标。
“胸中没有目标，一根稻草压断腰；胸中有了目标，泰山压顶不弯腰！"这句话说明一个人不管做什么事情，首先必须有目标，只要有了目标我们就有前进的方向。特别对新生来说，有了目标就有了努力的方向，学生明确了目标，会促进班级的有序管理。首先要做好主题班会的策划，对新生而言开展公民道德教育，诚信教育，形势政策教育，人际关系，提高学习能力辅导等主题教育是很有必要的。主题班会的开展，使学生形成一个正确认识现实问题的态度，统一思想。其次是班委队伍的培养。一定要让班委在管理中有所成长和收获，不能单把班委当做班级苦力来用，要充分调动他们管理的积极性和创新性，使他们做好班级的领导者。辅导员要制订合理的班委培养计划，对班委定时地进行培训，指出其工作中存在的不足，指导工作的方法思路，让其在工作中体会成长的快乐。管理能力优秀的班委能让班级管理计划得到很好实施。最后要制订学习、生活辅导计划。对于新生而言，无论是大学的学习方式，适应环境，还是参加入学教育，办理各种证件……都是那么陌生而令人不知所措。所以辅导员要做好新生什么事情都要问，什么事情都要为其解答的心理准备，并在新生入学后要做好这些方面的辅导，引导他们尽快进入学习状态，适应新的环境。
四、细化班级管理制度。
说：“国有国法，家有家规”，任何一个团队都自己的管理制度，没有制度约束的民主将走向混乱的自由主义，同样班级管理需要有班级管理制度，它是管理好班级管理的根基，是班级运行的规则，是班级民主化的前提。作为班级管理者的辅导员，必须以班级制度作为有效管理保障，虽然高校学生每人一册学生手册，绝大多数的细则可以约束学生日常行为规范，但还要有一些较难准确量化的制度，这些制度虽然一直在发挥作用，却未写入正式的班级制度中，此外班级中一定还存在一些类似社会风俗一样的隐性制度。这些隐性制度并不是班级的必需品，但有了它们的存在，班级会显得更加生动，而且隐形制度大都与校园文化，班级文化相关联。因此还需要研究学生手册的基础上，根据班级管理及学生的特点制定更为详细的班级管理制度，比如：缺勤请假制度、班委职责、班委考评制度、班委改选制度、班级QQ群制度、寝室文明制度、班会制度、班级财务制度等。这些不一定以“制度”形式出现，可以以“条例”“要求”“公约”“倡议”或其他活泼、亲切易接受的名字。这样会对班级中突出的问题有具体可行的解决办法。
五、重视第一个班会。
班会是高校思想政治教育工作的重要组成部分，是辅导员向学生进行思想政治教育一种有效形式和阵地，有计划地组织与开展主题班会活动是辅导员的一项重要任务。第一个班会上是学生正式认识老师，学生认识学生的一个机会，它既有利于提高学生的政治思想觉悟，增强班级的凝聚力，形成良好的班风，又能给学生提供施展才华、展示风采的平台。辅导员要合理安排时间，第一次班会辅导员要亲自参加，并好好准备第一次班会的内容，包括明确辅导员管理班级的方式和态度，必须遵守的班级制度，细化的班级制度要求学生牢记在心，明确正确的做事、方法和顺序，让班级事务“顺利”起来；稳定新生情绪，正面解答学生进入大学存在的迷惑，引导学生转变学习方式，正确面对生活。在班会上通过自荐方式确立临时班委，设定试用期，鼓励其他同学积极发挥主动性和领导能力，为日后能选出得力的班干做准备。
六、有效开展好贫困生工作。
贫困生是特殊群体，这个群体经济条件较差，而且比较内向，或多或少地有着自卑心理，因此要对贫困生做好关怀工作，首先必须保护他们的经济隐私。辅导员应认真审核《家庭经济状况调查表》根据其表中填写的具体情况，结合该生平时的生活，采取民主测评的方式听取同学们对他们平时表现的评价，确定其贫困等级；另外在班级活动中应该为他们提供展示自己的机会，表扬他们的自立精神，增强他们的自信心。
班级是学校的最基本单位，高校班级建设的优劣直接影响着高校整体教学及人才培养的优劣。辅导员作为班级管理的领导者和班级建设的组织者，责任重大。特别是大学新生班级的辅导员，面对第一次远离父母、朋友，远离了原来熟悉生活的大学生，他们大都处在人生迷茫的十字路口，性格定型的关键时期，每个学生都有着各自的特性，这大大增加了辅导员的工作负担，必须围绕教育、服务、辅导的方式进行管理，搭建好班级管理框架作为有力支撑。
高校辅导员承担着下一代人才的重任，要对学生的政治素质、思想的形成，行为的判断与认知的培养负责，关心照顾每一个学生，使他们能够健康而全面地发展。
参考文献：
[1]王强.改进高校学生管理工作，促进学风建设[J].南京医科大学学报（社会科学版），2005（01）.
【关键词】高校 大学生 辅导员 学生管理
辅导员作为处于高等教育最前线的学生工作者，是大学生思想政治教育的主力军，他们对大学生的影响和作用是很重要的。作为学生思想政治工作一线的组织者和承担者，扮演着指导学生在校期间德智体全面发展的特殊角色。因此，高校辅导员必须充分掌握当代大学生的特点，不断创新管理方法。
一、当代大学生的特点
（一）参与意识强，善于自我表现，但合作意识在淡化。他们喜欢参与各种活动，在活动中积极表现表现出鲜明的个性，并广交朋友，但沟通又多流于表面，缺少真诚和信任。在校生中独生子女的比例逐年增高，家庭教育中的弊端使一些学生习惯了被关注和呵护，在集体生活中难以很好的融入，也经常体现出强烈的自我意识，缺乏协作意识和集体荣誉感。
（二）思维活跃，反应敏捷。他们好奇心丰富，遇到问题善于找寻解决的捷径。熟练掌握多种电子产品技术，懂得通过科技手段解决传统的工作问题等。
（二）思想充满矛盾性。他们大多数一方面知道机遇难求，但往往机遇放在面前却不屑理睬或不知如何把握；一方面了解社会竞争压力大，就业难，但经常学习不努力，成绩不过关，应聘时面对考官一问三不知；一方面懂得行行出状元，社会的多元发展，却天天沉浸在学校不好，专业不热门地抱怨中。
（四）有时更注重效率和效益，大多数情况下缺乏责任感和奉献精神。他们经常以利益、回报值作为考虑事情的出发点，不太愿意单纯地承担义务性的工作。
二、辅导员应具备的职业素质
针对当代大学生所具有的鲜明特点，如果在大学期间不加以正确有效的引导教育，就很难成为国家未来建设中德才兼备的高素质人才。所以作为学生工作中主力军的辅导员如何做好学生管理工作，我认为应该从以下几个方面着手：
（一）拥有认真的工作态度态度是工作的基石，认真的态度是工作的良好动力。辅导员日常工作需要认真的地方很多，如国奖助学金的评定，贫困学生的认定，与心理问题学生谈心，深入寝室检查等等，都要有一种认真的工作态度。学生事无小事，认真严谨的态度绝不可少。
（二）处理好两种关系。
1.学校与学生要顺畅管理，学校与学生之间应建立一种与被的关系，这其中起作用的就是学生管理工作第一线的辅导员。辅导员这个剂要正确果断地解决学生不清楚不理解的问题，真正处理好各种日常和突发事件。
2.辅导员与任课教师及其它相关部门根据学院实际，辅导员要处理好与任课教师及其它相关部门的关系，我认为应遵循“理解、协作、执行”这一原则。理解是工作顺利进行的保障，在理解的基础上换角度多方位去思考，去协作，分清主次，服从安排，严格执行，把工作做到位。
（三）加强二个建设。
1.班委会建设。班委会是班级的领导核心，指导好班委会的工作是班级管理健康发展的关键。通过班委会成员来解决学生管理中出现的学生心理健康问题、学生通知不到位及联系方式经常变更问题、班级德育考核等问题。各个班委各司其职，分别承担相应的任务，以减轻班长和团支部书记的负担，方便管理班级工作。
2.班风建设。班风是一个班级的风气，优良的班风能对学生起到潜移默化的教育作用。刻苦学习，扎实工浅析新形势下辅导员如何做好学生管理工作，文明诚信、加强自律，修身致知、团队协作等应作为班级最重要的班风和传统，必须下力气落实。要善于发现集体活动中涌现出来的好人好事，把他们作为典型来宣扬，以带动班风建设。
（四）做到四个动态关注。一是关注国家时事动态。辅导员要多学多闻，博才多识才能感悟学生。了解掌握国家时事政治，有利于从政治高度教育学生。二是关注学院方针动态。让学生及时了解学院的相关政策，关心学校的发展。三是关注辅导员工作动态。各院部之间要互相学习，不拘泥在一个学院，一个人，横向沟通学习。四是关注班级特殊群体动态。特殊群体指的是贫困学生、心理问题学生、“差生”三种群体。
（五）掌握六个技巧。
1.语言方面主要是演讲和谈话，如班会发言、谈心交流、等，要擅于即兴发挥，体现辅导员的基本素质要求。
2.写作方面主要是应用文的写作，如工作计划、总结、报告、请示、教育随笔（可随时在博客上更新，做到与时俱进，使学生工作网络化）、辅导员日志书写等。
3.生活指导方面主要包括日常生活事物的指导与处理（如消费选择、寝室安全、假期社会实践、交通安全防范、突发事件的应对等）。
4.礼仪社交方面主要包括人际交往礼仪、公众礼仪、赛场礼仪等，随时言传身教给学生。
5.体育游戏方面主要包括各种体育活动的组织、指导与裁判；集体游戏的编创与组织；掌握活动的规则（如足篮排球比赛等），能促进与学生深层次交流。
