时间：2022-06-28 14:53:10
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在空中抓杠这个拓展项目完成之后，我会问那些成功抓住的学员一个问题----如果再给你一次机会，你会不会要求教练把杠的距离再调远一些？幸运的是我所有的学员都给我一个肯定的回答。我想，从他们的回答来看，人是喜欢改变的。
同时我又会问那些没有抓住的学员一个问题----如果这是在平地上，同样的距离让你去抓，你会不会抓住？多数的回答是“我能” 可是为什么他们在8米高的平台上同样的距离却抓不住呢？我得到多数的回答就是因为环境变了，所以他们没有抓到。我想。从他们的回答来看，人是畏惧改变的。
如果说这两点代表着某种人性的话，那么我们每个人的内心其实都充满着这两种矛盾冲突的心态，对于人来说是这样，对与企业来说也是这样。
人在工作中是一个从开始的新鲜感到后来的了如指掌的过程。工作久了就会产生“没有激情”的状态，因为都不喜欢“一成不变”的工作状态。所以寻求“改变”是一种必然的心理。
本次部门内部培训以户外扩展活动—烧烤活的形式进行，借此活动让实践拓展部的新干事更进一步的认识及了解，增加部门凝聚力，为部门往后工作打下基础；
通过游戏的方式，不断提升自己，体会团队合作的力量；激发大家的热情投入实践拓展部，在实拓这个大家庭中创造一种团结、和谐、温馨的氛围，
二、 活动内容
本次活动分为前期准备工作，以及当天活动的开展，最后是活动完后的总结。活动前期，内部讨论培相关事情并决定与10月15好去烧烤场进行培训，接着分配前期准本活动的工作，包括写策划书。人员的统计，游戏的具体内容等。活动当天，由培训师（主持人两名）开展活动，包括主持烧烤的开展，道具的准备，活动内容的详细介绍等。最后，活动结束后由各个小组成员提交心得体会，最后由负责人汇总成活动总结。
三、 收获经验
此次活动增进了大家的感情，让大家更进一步的了解了对方，共同度过一个愉快的下午，基本上达到了本次培训的目的。在整个活动的过程中，让大家意识到了团队合作的重要性加强了内部的凝聚力，让大家更好地了解我们部门。但是活动过程中也存在一些不足之处：1.当天出席的人数较少，可能是由于时间安排的欠合理；2.活动开展前，没有进行自我介绍，组织上欠思考；3.活动前期准备不够充分，场面有点不合理想。
四、 改善目标
积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；
【摘要】百万税务大军是国家公务员队伍的重要组成部分，肩负着为国聚财的光荣使命。对此，近年来国家也加大了税务干部培训的力度。作为对传统培训模式的一种有益补充， 税务培训机构将拓展训练这一体验式培训模式引进到教学课程中来，对税务组织的团队建设和自身领导力的提升有很大作用。但要想使得拓展训练在税务干部培训中的教育价值，得到最有效的发挥，就必须对其课程要素进行不断的完善。
【关键词】税务培训； 拓展训练； 课程 ；要素
1 拓展训练在税务干部培训中的发展
税务培训作为实现税务组织发展战略的核心竞争策略， 我们可以这样概括其使命： 它可以使税务干部掌握知识和信息（ 了解客观世界） 、改进工作方法以提高技能（ 改造客观世界） 、改进领导方法以提高领导能力（ 领导别人改造客观世界） 、改变思想方法以改变世界观、历史观、生活观、工作观（ 改造主观世界）。
拓展训练作为一种新型的体验式培训模式，自1995年拓展训练传入我国后，就得到了迅速的发展和完善，适用领域也在不断扩大。不仅被引入到众多高等院校的课程中，而且也受到了越来越多的成人培训院校青睐。21世纪初期，税务培训机构将拓展训练引入到培训课程中，首次是在司局长班应用， 获得的良好的培训效果，此后逐步向处级、科级等班级广泛推广， 成为税务培训中创新培训方式的一大亮点。近年来，湖南税专、大连税专、广西税校、重庆税校、安徽税校、税校等20多所税务培训施教机构，纷纷将拓展训练作为培训的特色项目隆重推出， 掀起了税务培训的体验式学习热潮。
2 拓展训练课程前期准备的要素分析
2.1 课程安排要贴合实际. 成人学习具有即用性的特点。成人学习的特色之一， 即在于即学即用， 希望通过学习而获得的知能能马上应用于日常实际生活中。成人会对有应用价值， 尤其是有立即应用价值的知识技能的学习产生浓厚的兴趣。“学以致用”或“即学即用”， 为规划成人学习内容的重要原则。所以税务干部最善于学习那些与他们的生活和工作经验有关的新知识和技能。拓展训练在课程安排时，应根据税务干部的年龄层次分布、性别比例、工作特点等因素有计划、有目的、有组织地安排项目和内容，进而使课程的安排更具针对性和实用性。比如，年龄层次较大的团队，应该尽量排除高空项目的安排，多选择危险性较低的场地类项目；男多女少的团队，应该尽量排除背摔、毕业墙等对体力要求较高的项目，多选择团队协作类项目；对于纳税服务大厅的工作人员，多选择沟通类项目；对于普通税务干部，多选择执行力类项目；对于中层干部，多选择协调类项目；对于高层干部，多选择决策力类项目。
因为成人学习具有自动自发性，一旦发现学习目标不能达成， 或学习需求不能满足时，就会选择离开。所以拓展训练课程的安排一定要贴合在税务干部的实际情况，这样才能做到有的放矢，发挥拓展训练的教育功能，达到预期培训目的。
2.2 项目道具要准备充足.道具是项目操作的依托，是拓展训练顺利进行的保证。在前期准备环节，应根据课程的安排，将所有的项目进行逐一梳理，把需要的道具罗列成单，以防出现遗漏，然后再根据所列道具清单进行充足准备。在道具准备的环节中，应遵循备份原则。这主要是因为道具在使用过程中自身会有磨损，加上由于学员操作不当，也会造成道具的损坏。所以在道具准备时，对于一些容易损坏的，要多准备几份，以备及时之需。
拓展训练多在户外进行，会受到天气等客观环境的影响，所以备课时应考虑此类因素，准备一套课程的应急预案，相关道具也应该提前准备。此外还要准备一些防中暑和蚊虫叮咬以及治疗轻微擦伤的的药品。
2.3 拓展器材要检查细致. 拓展中的风险是指在拓展活动中存在或潜在造成伤害的可能性或概率。在拓展活动中的风险（R）= 伤害的程度（H）×发生的可能性（P）。正是因为风险的存在，才使得拓展训练更具魅力和吸引力。但是安全与不安全之间没有过渡，踏出安全一步就进入了不安全。
在拓展训练课程实施之前，一定要对拓展场地进行巡查，及时发现不安全因素，并予以排除。对拓展器材的检查更要细致，应健全高空项目器材定期检修制度，定期对高空拓展架的锈蚀度、各焊接点的开裂度以及周边土壤的松弛变化程度等情况进检查和维护。保护性器材与拓展训练的安全息息相关，所以在前期准备过程中，也应注重对保护性器材的检查。保护性器材都有其严格的使用标准、适用环境、保养维护方法和报废制度，对其检查，主要集中于对动力绳的磨损程度、安全绑带与扁带机械缝合口、各类锁具的损耗情况等方面的检查。安全是拓展训练的首要问题。而拓展器材是关乎安全问题的最重要因素。所以在拓展课程实施之前，对拓展器材的检查一定要细致，做到发现问题，不能抱有侥幸心理，应安按照相关标准或规定，进行维修或更换。专业的拓展器材不仅是将风险降至最低点，而且也会给税务干部在完成项目挑战带来信心和勇气。
3 拓展训练课程实施过程的要素分析
3.1 情境导入要与学员的工作实质相结合.情境导入是场景设置的重要环节。拓展训练强调学员在具体的情境中通过实践而获得具体体验，反思观察后获得的抽象概念最终也必须在具体情境中加以检验。通过情境导入，会使学员进入到项目中自己所扮演的角色。这样加深了学员对项目内容和规则的理解，为下一步的体验环节做了很好的铺垫。
“情境”要根据学习的目标、内容以及学习者的特点进行设置，可以是真实的，也可以是模拟的，要根据学员学习方式的差异而灵活调整。但是，必须遵守的原则是：“情境”的设置一定要有利于学习者的学习，有利于引发他们的思考。最好能够引发学习者把在此情境中获得的知识或技能运用到新的情境中去，即能够达到知识和能力的迁移。所以情景导入要符合税务干部的工作实质和身份特征。
拓展训练起源于第二次世界大战期间，在其发展的历程中具有浓厚的军事色彩。加上很多学员对军旅生活的向往以及拓展训练某些环节的半军事化管理，使得很多项目的情境导入都采用军旅题材。这样的情境导入在税务干部培训中不太受用。所以对于税务干部的培训，情境导入应该结合税收工作的特点，模拟其工作的环境，设置符合税务干部身份特征的角色。
3.2 项目规则要清晰、准确.没有规矩，不成方圆。凡事都是在一定的规则制约下进行的。项目是拓展训练得以不断发展的基础，是拓展训练发挥最大教育价值的载体。而规则则是项目顺利完成是保证，也是学员获得真实体验的重要保障。
从规则分析入手，寻找解决问题的最佳方案是达成目标的一项重要途径。所以在拓展训练课程实施中，项目的规则一定要清晰，不能出现规则模棱两可或相互矛盾的现象。伴随着经济的不断发展，税收政策也是千变万化。要想顺利的完成年度税收任务，税务干部就会认真的分析每项税收制度的变化，梳理各种相关的政策法规，从而制定出相应的征管模式。在学习活动税务干部中常常会使用类推思考， 举一反三，以收触类旁通之效。鉴于此拓展项目规则的制定一定要结合税收政策的变化趋势，制定相应的清晰、准确的项目规则。这样既能保证项目的顺利进行，也能保障学员从项目中获得最真实的体验和感悟。
3.3 操作环节的掌控要适度.项目操作过程是学员获得真实体验最重要的环节，也是学员获取高峰体验的基础，在拓展训练课程中处于主导地位。这个环节也是对培训师综合素质的考验。规则的制定是为了更好的保证项目的进行。但税务干部队伍的年龄层次趋于老化，这使其生理机能在逐渐衰退、反应速度减缓、机械识记能力下降，导致许多人对自己的学习能力评估过低，进而产生比较消极的学习动机。如果规则在执行过程中，过于死板，没有考虑到他们的实际能力，不但使项目很难完成，税务干部也无法获得项目体验带来的感悟，而且也有容易造成他们的逆反，导致场面混论，甚至无法收场。
要想获得最佳的培训效果，培训师的临场掌控一定要适度。首先，培训师对规则要弹性的利用；其次，操作过程中培训师的操作和保护，也是重要的一环。 协助和保护一般在拓展训练项目的操作过程中主要有两个维度： 一个是协助的时间， 包括协助持续的时间和协助的时机， 即什么时候协助； 另一个是协助的次数， 即协助出现数量。培训师应正确地处理好两者之间的关系， 适当的协助和保护有利于培训效果的提升， 相反则会导致培训效果和学员感受不佳。
3.4
总结内容要深入.彼得？圣吉提出：只有当反思和归纳整合开始的时候，才是学习真正产生效果的时候。所以，总结环节是促使学员知识与能力得到提升的重要阶段。 在此环节中，培训师起到了很重要的作用。因为总结的是否全面，是否准确，都会对学员的整个项目感悟产生很大的影响，也会对学员挖掘拓展训练项目所蕴涵的特定功能与价值产生影响。所以培训师扮演了知识提升者，矛盾化解者和成长推动者的角色。
总结内容应从税务干部在项目体验过程中的表现入手，在他们分享感悟的基础上，加以归纳和整合。总结内容不宜泛泛而谈，应抓住学员在体验过程中的闪光点并联系其工作实质，进行深入挖掘。项目具备但学员在体验过程中没有表现出的其他分享点，可一带而过或不予讲授。这样才能促使税务干部体验后的感悟得到升华。如果总结内容过于广泛，不但难以突出项目的重点，而且也难以使得税务干部的自我感悟得到认可，培训效果也大打折扣。
4 总结
税务干部培训作为一种成人教育，具有其独特性。而拓展训练在某些环节非常符合成人学习的特点，并以其灵活多样的培训方式在税务干部培训中得到不断的发展，但同时也存在很多的不足之处，有待于进一步的改进。拓展训练课程的核心要素和价值理念是始终从个体体验出发， 重视个体的感悟，力求通过学员的自我实现达到自我满足。只有课程要素的不断完善，才能保证拓展训练的教育价值在税务干部培训中得到有效的发挥。
参考文献
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王国强 体验式学习理论及其对成人教育的启示[J]河北工业大学成人教育学院学报 2008.23（3）：6
M公司每年都有大量的新员工入职。20xx年又有新一批员工加入公司，希望通过培训让他们彼此加深了解，增强相互之间的情感交流，建立积极向上、轻松的组织气氛，增强团队精神，激发高昂士气。了解公司及分公司组织结构及文化，及各项规章制度，尽快进入工作状态，同时，通过各部门针对部门的情况自行组织部门培训，帮助新晋员工尽快掌握岗位所需要的技能，更快适应工作。
二、培训需求
依照本公司每年新员工入职惯例，公司的组织结构与企业文化，新员工培训、员工拓展培训为必备内容，此外，结合招聘阶段新员工通过素质测评，结合新员工对培训的期望与想法构建培训规划。
三、培训目标
对新员工来说，一方面，通过培训，尽快提高新员工的综合素质。新员工在企业中工作，不仅期望得到相应的经济回报，更希望能伴随企业的成长，个人也那迅速成长；另一方面，按照马斯洛的需要层次理论，员工在企业中工作，除了满足其生理以及案例层面的需要外，还希望得到归属感、自尊、受人尊敬甚至自我实现需要的满足。合理利用公司培训这种形式，能使员工的这些需要得到满足。通过进行培训需求分析发现员工在工作中暴露出的问题，进而找出提高员工素质与技能、端正员工的工作态度以及提高工作绩效的方法。
对公司来说，在进行培训需求分析的时候，公司希望通过培训，使新员工能为企业的长远发展带来推力。要求新员工配合公司的总体战略的实施，加强团队凝聚力以及战斗力。更重要的是通过分析发现公司在经营运作过程中出现的问题，更深入全面的改善公司的不良状况，使培训真正的起到作用，使公司的各种资源得到充分有效的利用。
四、培训项目
培训的对象：20xx年校园招聘员工
培训内容：态度培训、知识培训、技能培训
备注：
态度培训：企业发展史、企业文化、岗位职责、职业规划、福利待遇、奖惩制度等
知识培训：产品知识培训、业务知识培训等
技能培训：各岗位需要的技能如英语、计算机、软件等
五、培训实施过程设计
项目流程：前期准备——项目实施——项目后期工作
前期准备
1、成立策划小组，由人力资源部门为主导，由各个部门派人员参与
2、由策划小组进行拟定整个新员工培训计划
3、物资准备：包括晚会、见面会、拓展培训布场用品，企业手册，员工手册等
4、后勤准备：包括交通工具、培训设施与设备、座位安排、费用（场地、餐费）
5、人员准备：包括每场培训负责人，讲师，后勤人员等
实施阶段
（二） 具体计划
第一天
上午：
1、到部门报到后，由各部门负责人带领新员工到指定地点集中
2、由人力资源部经理带领参观公司各处
3、结束参观行程，到见面会地点，由总经理致辞
下午：
1、短暂休息后按通知在集合点集中
2、由负责人带领到基地进行拓展培训
第二天
上午：
1、人力资源部经理对新员工按原定计划进行培训
2、培训会完后安排员工共同进餐
下午：
1、对拓展培训中表演出色的团队进行颁奖
2、新员工表演晚会
第三天
由各部门自行组织进行内部培训
后期工作
1、组织人员进行清场
2、检查设备是否有所损坏
3、进行项目总结
六、培训效果评估
考核
考核主要是针对培训第一讲：“公司简介与企业文化”这一专题进行统一笔试，笔试结果作为员工考核的一部分，放入员工档案袋
PPT分享
拓展培训每个团队将此次项目过程和团队活动进程感受等相关内容制作成PPT，进行全员分享
培训总结书面报告
每个新员工每个培训项目后都要进行培训总结书面报告，呈给各部门主管
七、费用预算
注：拓展培训冠军奖品规格100元/人，共9人，总计900元；
包含：培训费、助教费、摄像摄影、培训纪念短片设计制作。
赠送服务：饮用水、训练队服、意外伤害保险。
其他费用按实际消费客户独立结算，预算总计RMB 3600元；
用餐：午餐300元/围*11人，午餐6围共计1800元
交通：豪华大巴1辆，1800元/辆， 全天全程往返接送，共计1800元
其他费用主要为布置场地费用及笔试考核费用，预算总计500元；
八、 应急方案
1、户外拓展培训当天如果遇到天气不好，户外拓展培训改为室内拓展培训，培训游戏视场地条件进行，由培训师视情况而定；
2、如果原先确定要进行培训的负责人因事无法到场，应提前一天告诉策划小组，由策划小组再确定培训负责人；
3、培训场地出现问题，无法支持培训活动时，
九、培训注意点
参训人员没有特殊情况，不得无故缺席培训。如有事情，必须提前请假；无故不参加者，对年终绩效考核产生影响；
通过参加拓展训练，我受益匪浅，终生难忘。
拓展培训教练带我们用做游戏的方式，开导我们多向思维的能力，用游戏来体现日常工作中会出现的问题，完成一个游戏后做一个总结，总结我们成功和失败的关键点。现将心得体会总结如下：
一、团结就是力量
通过一天的拓展培训，使我更加认识到“团结就是力量”。个人的力量是有限的，团队的力量是无限的。不管遇到什么困难和挫折，只要大家心往一处想，劲往一处使，充分发挥大家的智慧，群策群力，相信一切艰难险阻都会被我们彻底消灭。团队合作精神很重要。
二、在实践中摸索，在失败中总结
每次得到一项任务，我们都要先去执行、实践，且必须一次次总结经验，找出其中的不足，通过改进，才能成功的完成目标。另外，实践出真知，许多游戏，在还没做的时候，觉得他很难，似乎无法完成。可是等我们尝试了之后，才发现当初那些难题实际很简单。
三、合理计划，分工合作是非常必须的
明确目标是完成任务的前提，制定正确的方案是成功的必然。在以后的工作中，在做每一项工作的时候，都要在头脑中有一个从前至后的流程安排。个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于有明确责任，发挥个体的主观能动性。这样既把很多事防患于未然，又节省了时间。
四、发现诀窍
这次拓展培训有几项游戏需要我们仔细观察，细心、认真、发现诀窍可以大大提高工作质量和效率。
五、要互相信任
一个团队里，要充分相信队友，相信他们的能力。
六、要有创新意识
不能一味的循规蹈矩，要勇于去尝试新的事物，努力创新，富有开拓精神。
七、绝不轻言放弃
世上无难事，只怕有心人。没有什么不可能完成的任务。只要多一些勇气和毅力，我们就会成功。
八、换位思考
“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”。在工作中，我们要学会换位思考，不要被表面的现象所困扰。
九、多沟通
在工作中，我们要与别人多交流。只有这样我们才能集思广益，才能及早发现问题，解决问题。
关键词:拓展训练 过程管理 效果
中图分类号:F240 文献标识码:A
文章编号:1004-4914（2012）04-227-02
拓展训练从它诞生到现在，风靡全球50多年而长盛不衰，已逐渐形成一种和传统的灌输式教育相辅相承的体验式教育模式。我中心为了更好地发展创建特色培训，自2004年引入拓展培训项目，筹建了“启新拓展“基地。在我中心参加拓展培训的有：中国工商银行南阳分行、郑州燃气公司、邓州市电业局等单位及各行各业的从业人员，做为一名拓展培训师，笔者就拓展训练目的、过程及培训效果保持问题谈一些粗浅看法。
一、拓展培训的过程及作用
首先从以一下几个方面来阐述拓展训练的意义：对于个人来讲通过拓展训练的各个环节学习者可以重新认识自己的能力，增强自信心和沟通能力克服心理惰性，增强战胜困难的毅力，提高解决问题的能力，还能锻炼身体的灵活性和协调性，启发想象力与创造力，最终在行为和思想方面突破。对于团队，能够增强学习者的团队意识和责任心，加强小组的相互信任，提升成员的人际交往能力。使整个团队能够更为融洽的进行合作，并鼓舞学习者积极的进取的人生态度。对于企业来讲拓展训练就是一个温情管理平台这些温情的管理方式有利于凝聚员工的企业精神，减少员工的可能性流动，增强团队的稳定和员工归属感，事业向心力，从而赢得企业持续的竞争优势。
拓展训练的本质魅力是什么呢？说到企业培训人们通常会想到各类文凭培训取证或各种MBA的培训班。实际上知识和技能都是有形的资本而意志和精神则是无形的力量。在实际的生活和工作中，动手能力和意志的坚定往往比书本上的知识更为有效和使用，同时，如何开发出那些一直潜伏在你身上，而你自己却从未真正了解的而力量，怎样才能弄清，您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度，这些，就是拓展的真正意义。拓展训练由此应运而生，形成了独具特色的培训形式。
在从事几年的拓展培训工作后我深刻的发现，要想达到理想的培训效果，不仅需要培训师具有较强的课堂掌控能力、广泛的知识面，整个培训的前期调研，培训实施，回顾总结等环节联系紧密都是不可或缺的。下面就以上问题简单的阐述。拓展培训必须遵循的学习圈: 体验――分享――交流――回顾整合――应用（循环往复）：
体验：此乃培训过程的开端。参训学员投入一项活动的过程中完全是自己做，培训师不做示范或讲解。
分享：有了体验以后，参训学员要与其他体验过或观察过相同活动的队友分享他们的感受或观察结果。
交流：分享个人的感受只是第一步。循环的关键部分则是把这些分享的东西结合起来，与其他队友探讨、交流。
回顾整合：是要从经历中总结出原则或归纳提取出精华。具体做法：对所有学员顺利完成任务给予鼓励；努力让每一个学员都发言，对于每一个学员的发言都应该予以充分肯定；注意不成功学员的表现，注意表现突出的学员；让学员说出自己想说的话，引导学员从项目中体会出深刻道理，所有道理应该是通过学员自己悟出来，而不是培训师“填鸭式”的讲授；注意培养学员的团队学习精神，要求每个学员自始至终保持对活动的参与；可以引导学员对其他学员的表现进行评价并发表自己的看法。
二、培训师担当的角色及能力
在整个训练过程中，培训师要全程参与拓展训练项目的各个环节，在培训过程中培训师应担当起导演、催化者、主持人和现场管理者的多重角色，作为拓展训练项目的真正实施者，通常对拓展训练师的要求较高，既要熟悉器械、场地，又要具备管理学、组织行为学、人力资源开发及培训技术、心理学、教育学的理论和专业知识。培训师在进行缜密的课前准备，拟定拓展训练方案的时候，至少准备一套备用方案来应对拓展训练课程实施时出现的变化，如自然的因素的影响培训过程中突然下雨，送配方培训人数与先前的较多或较少等意外发生的情况。培训师要灵活应对突发事件的发生。此外，拓展训练中的过程中还应注重:在培训步骤设计上要充分体现“体验式培训”的特点。如开始的破冰、热身是让大家在欢快的活动氛围中彼此更加了解熟悉，培训师在此担任的角色是组织者要有较强的组织能力及应变能力；“空中单杠”是要学员战胜自己超越自己的个人项目，当学员站在8米的高空恐惧时，培训师此时的角色不仅是保护着更是引导者，培训师巧妙地语言和鼓励的话语能激励学员克服恐惧的心理，从而挑战成功；“信任背摔”就是要让队员们首先体会到团队成员间的信任和真诚及换位思考，此时的培训师不仅是组织者还是引导者，还要注意保护学员的安全等责任;在天梯这项活动中更能体验的是合作与付出，甘为孺子牛的精神，整个训练过程中各项内容，环环相扣不宜或缺，而且要在整个训练全面而细致的科学管理过程中，拓展训练的培训师在培训实施时需要做到以下几个方面:启迪性原则、参与性原则、一致性原则、整体性原则和严格性原则。
三、培训过程的精细管理，更有助于培训目标的实现
将管理职能贯穿于训练前和后以及整个训练过程中。它包括两层含义:一方面，注重训练过程中的管理;另一方面，不仅仅只注重拓展训练本身，还要关注训练前的调研、沟通以及训练后的强化等工作。对于受训单位前期的调查和有效沟通，通过了解受训者基本情况，科学合理的设计培训计划；培训效果测评表。根据前期调查得到受训方的基本情况，由资深拓展培训师对该组织的现状及需要解决的问题，制定出训练的设计方案。确定培训的重点项目和常规项目，以及培训工作的重点;确定本次培训需要进行的课程设计;确定培训计划和培训预算等。与送陪单位负责人进行面谈或电话联系等方式，进一步确认培训需求、签订协议，准备培训。培训师在刚组建团队时要有严格的纪律，拓展训练机构还必须加强自身建设，建立和完善各项规章制度和精细的培训流程。
四、拓展训练效果的持久性
训练效果短暂，难以持久。就培训而言，效果的巩固一直是一个棘手的问题。拓展训练培训的后期强化没有跟上，造成了学员在“拓展训练课堂上激动，回到工作岗位上复原”的局面。怎样才能保持训练效果的持久性呢？
首先要正确认识拓展训练的核心概念，参训者对于拓展训练的认识不够，在实际培训工作中，参加培训的许多单位和组织对拓展训练的效果期望值过高，他们认为通过一天或几天的拓展训练就可以将团队中存在的问题解决，定位错误。长久以来，在企业实践中，人们都偏离了拓展训练的核心定位――“团队熔炼”，将五颜六色的管理概念包装在拓展训练身上，从领导力到高效沟通，从卓越销售到时间管理，几乎无所不包，无所不能。结果却让人们坠入五里云雾，搞不清拓展训练到底要带给大家什么。而又有甚者将拓展培训看作是娱乐项目玩玩就好的态度。其次培训项目单一没有创新，不管培训对象是机关干部、企业员工、还是学生，都是一个培训方案一成不变。这就将本该是技术含量高、针对性强、复杂脑力劳动的拓展训练，流于形式变为简单重复的体力活儿。训练中的管理是粗放式的不够精细化。以上这些这都是导致培训效果不佳的原因所在。课程设计和创意是拓展训练的灵魂，在企业的实践操作中，一个团队是不会参加两次雷同的拓展训练的，不仅培训地点需要每次不同，拓展训练的内容设计更是要不断更新。除此之外，还有一个常常被大家忽略的因素，那就是足够的时间。一方面，出于可以理解的原因，企业希望用最少的投入最短的时间获取最大的培训回报；但这一切造成了拓展训练的效用低下，一个团队缺乏足够时间的融合、沟通、互相扶持，如何形成强大凝聚力和向心力呢？所以，拓展训练的时间也不宜少于两天。少于两天时间，人们将缺乏相互之间的充分交流和了解，缺乏共同面对困难所激发出的团队情谊。一天或半天的所谓拓展充其量只能起到散散心，娱乐大众的作用，与真正的拓展训练相形甚远。更谈不上效果了。拓展训练的效果只与深度有关，与次数无关。拓展训练不在多，而贵在精！一次震撼人心的拓展之旅足以让人获益匪浅，受用终生。
那么由以上几点得到一个结论：对于拓展培训要有正确的认识，培训项目要有所创新，需要培训的机构和受训的组织共同配合来完成。要有相对充足的培训时间。重复刺激，经常回放参加培训时的照片、录像或者音频资料等。其实生活本身就是体验，将体验联系到工作中，引发出新的体验，进而使体验效果得以延续，这对于培训效果巩固也具有明显的作用。
五、拓展训练的前期沟通和调研需要做到细致周密
活动实施是过程管理的重要阶段，也是实现培训目标的中心环节，需要投入大量的精力;总结、反馈和回放是后期强化效果持久的保证，需要在工作和实践中不断地反复进行。作为培训方与送陪单位及培训对象三者之间要做到目标一致，三位一体。整个培训的过程管理应该是严谨的、各环节是息息相关不可缺少的、互相促进的统一整体。
参考文献：
1.菲利浦・萨德勒.管理咨询:优绩通鉴(第2版)[M].北京:中国劳动社会保障出版社，2003
2.众行管理顾问有限公司.培训需求分析与培训评估.
关键词：拓展训练；军医大学学生；心理素质
中图分类号：G646 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2011）34-0248-02
引言
军医大学学生是未来国家应急医疗救援队的主力军和先锋队，就是当发生突发事件后，能按照上级命令迅速出动，克服气候、地域等不良自然环境，按规定完成救援任务的卫勤力量。因此，军医大学学生不仅需要良好的身体素质，而且需要过硬的心理素质。传统的心理素质提升主要以心理辅导、心理课程等老师教学生听的教育模式，学生参与的积极性不高。所以探索一种新型的提升心理素质的教育模式显得尤为重要。拓展训练作为体验式培训的一种全新的训练模式，把拓展训练和心理健康教育相结合。在国外已越来越多地应用拓展训练提升心理健康教育水平，并取得了良好的效果。但在我国还处于起步阶段。本文旨在对其在军医大学学生中的适用性作探讨，推动其在军医大学中的发展，甚至在军事训练中的运用。
一、拓展训练的概念及过程
拓展训练是指以特定心理特征为目标,创设一定的情境,借助多种刺激手段,对人的生理、心理进行有意识地施加影响,使生理、心理状态发生变化,并能控制达到最适宜的程度,借以提高心理效率和社会功能,增强身心健康[1]。拓展训练来源于体验式培训,由于体验式培训能适应完善人格、提高心理素质、回归自然的时代需要,已成为提升心理健康的一种方式。
体验式培训源于体验式学习理论。美国凯斯西储大学维德罕管理学院的组织行为学教授大卫・库伯(David kolb)于20世纪80年代初构建了一个体验式学习模型―体验学习圈:活动(体验)发表反思理论应用活动(体验),依次循环。他认为:有效的学习应从体验开始,进而发表看法,然后进行反思,再总结形成理论,最后将理论应用于实践[2]。拓展训练正是遵循了这样一个学习模式,通常一次训练包括以下几个阶段：
(1)热身导入阶段。在训练之初由于学生彼此陌生,所以每次训练前都会安排一些有趣的心理小游戏,使学生很快参与其中，经研究表明当参与一项活动之前,学习者必须有强烈的动机才能很好地完成任务[3]。所以当大家的情绪被充分调动产生强烈的动机之后,再进行接下来的训练,才能保证训练效果。
(2)团队组建和展示阶段。导入结束后,随机把学生分成几队(每队15人左右),让每队在规定时间内完成自我介绍,选队长,起队名等组队任务,使学生在短时间内由陌生到熟悉,打破人与人之间的“冰层”。组队结束后,各队进行团队展示,进一步增强集体凝聚力。
(3)分组训练阶段。这是拓展训练的核心。学生在教练的指导下,亲身去体验完成任务,这对他们的身心都是一种挑战。
(4)心理分享阶段。这是拓展训练的关键。在这个阶段学生通过回顾总结在训练中的感受,发现自身和整个团队的优点和问题所在,对自己和团队形成崭新的认识。然后带队教练再针对每个人的问题在心理层面上进行点评,帮助学生进一步内化和升华,使学生的认识由感性上升到理性,改变原有的认知。
(5)团队竞技阶段。在分享总结之后安排一个团队竞技项目,可以让学生把在前面活动中总结的经验,在这个活动中加以实践,以便进一步强化培训效果。
(6)回顾总结阶段。在这个阶段,首先做一个全体共同完成的小项目,后由培训师对整个训练进行总体回顾总结,使整个训练在和谐欢乐的气氛中结束。
二、军医大学学生主要心理特征
（一）自我概念在特定的条件下不积极
自我概念的定义是：个人对他自己的看法，即关于自己是什么样一种人的观念。constantino Wilson Horow itz等人（2006）研究发现，自我概念清晰度与个体的抑郁、自尊、感知的压力和人际关系问题密切相关[4]。这说明自我概念是否积极，直接影响他的思想行为，个体主要是通过内化他人对自己评价和反应来逐渐形成自己的认识。军医大学学生以后需要接受如非典、地震等突发性任务，在军事应激环境下，生活环境、工作环境差，作业强度大、难度大，甚至冒有生命危险，难免造成人际关系紧张，过分焦虑、抑郁、恐怖等心理健康问题[5]，进而导致消极思想的产生。
（二）缺乏足够的归属感
美国著名心理学家亚伯拉罕・马斯洛（Abraham Maslow）指出，人有归属与爱的需要。每个人都希望自己归属某一个或多个群体，并从中得到温暖，获得帮助和爱，从而消除或减少孤独和寂寞感。由于现在军医大学学生多数是独生子女并且曾经高中阶段成绩较为优秀，难免部分学生较为自我。虽然学生们相互认识但缺乏深层次的沟通、了解和信任，没有完全融入成一个有很强凝聚力的团队，缺乏足够的归属感。
（三）自我效能感下降
自我效能感指个体对自己是否有管理完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能的高低主要受成败经验、言语劝导及情绪反应几个方面的影响[6]。军医大学学生将来应对突发事件的情况较多，在完成任务过程中受诸多方面不可控因素影响，因此每一项任务的完成难度较大，在这样的情况下，完成任务的掌控能力相对小，情绪的焦虑水平、抑郁水平高于平时工作。这直接导致学生自我效能感下降，出现意志品质，抗挫折能力下降，对事、人缺乏信心等人格特征。
（四）解决问题出现偏差
突发事件发生后，如地震，军医大学学生以后将会在恶劣的环境中克服时间紧、任务重、医疗条件差等困难，完成任务时难免会出现解决问题方法技巧的单一。
三、拓展训练对军医大学学生的适用性
（一）拓展训练注重人文关怀可提升军医大学学生的自我概念
在校学习期间,他们处于积极的社会评价和角色期待中,就会认为自己是有价值的人,是被他人社会接纳的人,进而形成提升自我概念和行为表现。拓展训练创造了一个积极向上、和谐融洽、团结协作的氛围,在训练过程中只有每一个人都积极参与才能顺利完成任务,这使他们强烈地感受到自己的重要性,对于他们提升积极的自我概念起着很好的推动作用。
（二）拓展训练注重团队凝聚力培养可满足军医大学学生归属感的需要
拓展训练在训练过程中提供了队员之间沟通的平台,通过活动增强队员之间的信任感,让其充分体验到集体归属感。另外,随着活动的进行,队员彼此之间默契配合,团队凝聚力显著增强,队员之间的关系也越来越融洽,良好的同伴关系无形中满足了军医大学学生归属感的需要。
（三）拓展训练帮助军医大学学生发掘自身潜能和优点以提升自我效能感
拓展训练的项目设置对脑力、体力都有较高的要求,这可以很好地激发队员的斗志,使其积极主动地参与其中,挖掘自己的潜能。另外,当大家通过努力、协同合作共同完成任务的一刹那,队员们会体验到前所未有的高峰体验。这无疑可以增强自信。
（四）拓展训练灵活生动的培训方式可提高军医大学学生的解决问题能力
拓展训练的每一个项目一般都有一定的难度,需要全体队员在规定时间内发挥创造性思维,共同研究探讨任务的解决方式。这不仅有利于提高队员解决问题的能力,同时也有利于学生学会更好地与他人进行沟通协调,优化人际环境,培养信任感和包容心。
（五）拓展训练精心的活动设计可培养军医大学学生的心理自助能力
拓展训练精心设计了一系列新颖、独特的活动情境,让队员在参与过程中思维得到启发,任务完成后队员通过讨论总结,分享经验,获得多种提高心理素质的知识和技能,进而反思内化为自身的一种心理特质,再应用于今后的学习工作之中,真正实现了体验激绪、行为改变认知、习惯沉淀品质这样一个心理素质提升模式,从而增强了军医大学学生的心理自助能力。
总之,拓展训练以其新颖的培训方式、独特的培训内容和显著的培训效果,已经受到越来越多心理健康教育工作者的青睐,但是在军医大学学生心理健康教育中却还较少应用。推行拓展训练在军医大学学生中的应用,对军医大学学生心理素质提高甚至对军人的心理训练具有重大意义。
参考文献：
[1]尚蕾.拓展训练对军校大学生心理素质的影响研究[J].北京:中国人民军医进修学院,2005.
[2]吴永达.体验式培训:我听!我看!我做!我教[J].人力资源开发,2007,(3):74-761
[3]WALSH V，GOLINS G The exploration of the Outward Bound process[M]. Denver CO Colorsado OutwardBound School，1976.
[4]CONSTANTINO M J, Wilson K R, Horow itz L M, etal the direct and stress- buffering effects ofself-organization on psychological adjustment[J]. Joumal ofsocial and clinical psychology,2006,25(3)：333-360.
关键词：拓展式培训；传统式教学；材料基础
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）05-0122-02 所谓拓展式培训，是指在一种情景模拟的环境中经过反复体验与总结，并且联系实际，最终由参与者自己找出存在的问题及实用的工作方法，是一种摆脱传统教学观念的双向学习方式，即“在体验中学习”，是体验式学习的一种，采取“做中学”的教练方式。
80年代美国人大卫・库伯，率先提出了体验式教学的完整理论，并构建了一个体验式学习模型――“体验式学习圈”。体验式教学的理论指出有效的学习应从体验开始，进而发表看法，然后进行反思，再总结形成理论，最后将理论应用于实践当中。在整个过程中，该理论强调知识的共享与应用，这给当时西方的很多企业管理者以很大的启示，大多数管理者和学者认为这种强调“做中学”的体验式学习是一种积极、主动的学习模式，不仅能够将学习者掌握的知识、潜能真正发挥出来，更为重要的是能够显著提高工作效率，并有利于工作质量的提高。
体验式教学强调教学过程中学生主体的感受和与实践的联系，这与传统的教学方式有很大的区别，传统式教学以看和听的方式，并着重强调记忆和掌握，在教学结束或者考试结束之后往往很快就忘却了。另外，在教学目的上，传统学习方式和体验式学习也表现出明显的不同，传统式教学的目的是让学生获得专业知识，掌握专业技能；体验式教学的目的是在学生已经具备了专业知识的前提下，引导学生如何运用知识技能，并找到自己在知识运用中的欠缺的能力，从而发挥自己的潜能，并为以后的工作打下基础。
大学生最终要走向社会，在社会中进行工作和接受再教育，来自于人才市场的调查和研究报告指出，即将走出或刚跨出校门的大学生普遍反映出与社会融入度不高，缺乏必要的综合素质，具体表现在交流沟通、自我表述、心理承受、工作积极性、耐压性等，诸多因素表明大学生面临的这些问题并不是由于缺少专业知识或者专业技能。由于大学生在校园中的大部分时间是在课堂中进行单纯的理论知识的学习，课程教学中涉及的实习或者大学生自行暑期打工只占据了很少的时间，并不能充分进行经验的积累和锻炼。因此结合拓展式培训的特点，如果能将职业素养的训练创新性地应用在大学教学模式中，并设计相关学科的职业情景模拟演练以及培训的具体方式、方法，在单纯理论学习的同时增加综合素质的培养，并进行有效地评估，无疑会在增强专业基础知识的同时，促使其进一步了解自己的职业倾向与个性的优劣势，在社会生活、职业工作体验中，增强就业能力，降低学生进入社会的不适感，有利于其尽快融入工作氛围。
在教学中引入拓展式培训应包括教师在教学中的“理论基础教学法”和“应用外延导读法”，以及学生自主学习中坚持“5模块”的连锁活动，即：学习、整合、体验、交流、应用。学习，包括理论基础知识教学是过程的开端。以教师为主导进行理论基础知识教学，学生以观察、提问和作业反馈的形式进行，这是整个过程的基础；整合，主要指在理论基础知识掌握的基础上，根据学生自身兴趣爱好，搜集相关外延知识及行业市场信息，从资料信息中总结归纳并整合；体验，学生将自身总结的相关信息，以演讲、汇报的方式与其他学生进行信息共享并在此过程中加以体验，或者针对某一具体的情景模拟演练，此时，教师以“应用外延导读法”对其讨论的拟解决方案及思路进行正确引导；交流，参加汇报、演讲的学生要与其他体验过或观察过的学生分享其学习感受并观察结果，进而与其他参加者进行探讨；应用，最后一步是回归到现实生活中，以材料科学基础课程为例，在应用的环节中，应注意结合有关材料的实际问题（包括材料应用、材料设计、安全预测以及材料市场价格波动等）进行合理解释并尝试予以解决。通过情景模拟，问题假设将基础知识的理论学习及理解充分地应用在实际工作及生活中，此过程成为一种体验就是对理论基础知识地更深层次的理解及应用，从而使学生在“学习――体验――学习”的模拟循环过程中，真正掌握知识、运用知识，培养其解决问题的能力，达成“拓展”培训的最终目标，这也是拓展式培训在学科教育中进行应用的充分体现。同时，在教学中引入拓展式培训还需要注意以下几点，以保障其在实施过程中的有效性：
一、拓展式培训必须要以完成课堂教学目标为前提
由于拓展式培训需要运用专业知识技能，并引导学生对所学知识进行运用，发现自我问题，因此在教学引入拓展式培训前，要先确保课堂教学目标已经完成，学生已经掌握基本专业知识。
二、拓展式培训要以运用专业技能知识为目的
着眼于培养学生综合素质传统教学与拓展式培训的着眼点本质上是不同的，前者仅着眼于专业知识的记忆与掌握，而后者着重于专业知识的运用、积极的人生态度、良好的沟通能力、精诚的团队合作精神及高效的人际行为，开启学习者的所有潜能，并让他们将这些潜能运用到实际的工作当中，实现个人绩效的最优化。
在教学中开展拓展式培训后必须用以上几点来进行评估，从而对后期开展的教学过程进行必要的修正，以进一步提高拓展式培训的教学效果。评价过程不是教学过程的终结，而应该看成是新一阶段学习的开始。在评估的过程中，不仅应该关注评估的结果，还应该充分关注评价的过程，要把对专业知识掌握的评定与综合素质的有效激发结合起来。一是要全方位评价学生在拓展教学中具体的表现情况，让学生实事求是地掌握自己参与的具体情况，有的放矢地采取更为适合自己的、有效的学习方法；二是要让学生查找到自己在综合素质上与其他人的差距，激发学习、创新的能力；三是要让学生体验到运用知识的快乐，获得自主探究取得成绩的快乐，树立自我学习、自我提升的信心和决心。
三、拓展式培训必须以课堂教学知识为基础，多样式、多途径地开展
拓展式培训一般分为：情景模拟、案例分析、户外展能。由于大学课程教学多在课堂教室内进行，在特殊情况除外的条件下，这就决定了将拓展式培训引入课堂主要基于前两种模式：情景模拟和案例分析。以感知、体验、尝试、合作等不同方式，结合专业教学知识点，在情景模拟和案例分析中开展教学。
以材料科学基础课程为例，在课堂中开展拓展式培训，应在完成教学目标任务的前提下，结合材料学自身特点（多学科交叉、发展中学科及实际应用性等），通过一系列材料设计、材料评估、材料采购等情景模拟及案例分析，在已具备相关理论知识的基础上，以“教师为导，学生为主”，使学生从被动角色转为主动角色，联系学生个人兴趣爱好，引导并激发其对材料基础知识的理解及探索以及对该行业市场的自主认识及爱好，培养其自学、分析、解读、评价、演讲以及多学科知识的交叉应用能力。比如在三大材料分类的课时过程中，完成金属材料、无机非金属材料和有机高分子材料的结构差异、性质区别的教学目标后，可由学生选择其中一种感兴趣的材料，并将同类兴趣的学生编为一个兴趣小组，进行拓展式培训。
在进行情景模拟的时候，假定同组的两个学生分别任职于两个不同的材料进出口公司的采购一职，在掌握其结构及性质的基础知识上，对现有市场上该材料的应用、价格、市场需求做出评估，书写材料采购报告并进行演讲，由该小组的其他成员作为公司的市场领导进行比价遴选，商议后并给出评定，选择更有竞争优势的一方。
在进行案例分析中，则可选择市场上目前通用的材料类别，让学生对竞争性产品进行成本、价格、性质、应用、市场需求的数据采集，横向分析比较后，进行评议及汇报工作。
总而言之，在教学中引入拓展式培训，能够引导学生在学习体验中进行交叉知识的应用，在掌握基础知识的前提下，积极主动地运用知识，在自然、快乐的学习体验中，发掘学生自我潜在的能力，帮助学生认识自我职能倾向，进而培养积极的人生态度和出色的团队精神。同时通过对学生自主学习的引导、分析及评价，拓展式培训的方式也能够有效增强教师备课的广度与深度，促使教师对相关知识进行即时更新，使教授的内容与该专业行业市场现状及发展前景进行有的、适时的对接。
参考文献：
[1]张大均.教育心理学[M].北京：人民教育出版社，1999.
[2]莫云，刘亚莉.大学语文拓展式教学的几点思考[J].语文学刊：基础教育版，2010，（10）：125-126.
[3]李文祥.实施拓展式教学 提高说写能力[J].现代教育科学：中学校长，2008，（6）：78.
[4]黎雪芬.要关注拓展式教学的过程[J].中学语文教学，2005，（7）：3，5-7.
一、活动背景
拓展训练就是通过一系列的富有挑战性的个人项目和具有艰巨性、困难性的团队项目，让学员全身心地投入，通过这种培训方式，激发学员内在的潜能，强化个人的心理素质和应变能力，不断地认识自我和超越自我，同时让队员感受到个人与团队唇齿相依的关系，真正感觉到一个团队的力量，以达到增强全队活力、凝聚力和创造力的目的。
二、活动目的及意义
拓展训练项目本着心理挑战最大，体能冒险最小的原则而定，可以使参加者认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象;克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造性，提高解决问题的能力。在特定的环境中去思考、去发现、去感悟，对自己、对同仁、对团队重新认识、重新定位，增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系，更为融洽地与群体合作。参加者在训练过程中的体验及感受，为我们大家日后的工作及生活带来促进，拉近我们人与人之间的关系，增强彼此间的信任。
三、活动宗旨
通过拓展训练，提高我局青年团员的组织能力、团队协作能力和团队凝聚力。
四、活动对象
北海市城市规划局团总支全体成员25人(名单见附件3)，
邀请5位非团员参加(名单待定)。
五、活动步骤
(一)前期准备
1、向局党委提交申请;
2、制作详细的活动策划书;
3、作好宣传工作，通知各个青年团员，向各成员介绍活动内容;
4、联系拓展训练服务机构，并布置场地，确保安全;
5、购置必备材料。
(二)活动内容
拓展训练3—4个项目，分别有：团队挑战项目“群龙取水”、“有轨电车”;团队合作项目“穿越电网”、“毕业墙”;最后总结交流。
(三)活动流程
07:50 规划局门口集合出发
08:15 到达拓展培训基地
08:30 团队集合、破冰开营
09:30 拓展项目：群龙取水
10:30 拓展项目：有轨电车
11:30 拓展项目：穿越电网
12:10 拓展项目：毕业墙
12:40 总结合影
13:10 午餐、活动结束，返程
3 、活动地点：田野生态园。
六、资源需要
1、筹备工作：宣传单、横幅
2、场地布置：由拓展培训中心负责
3、活动器材：由拓展培训中心负责
七、组织机构
组 长：秦 茜 负责整个活动的策划和安排
副组长：范 尧 配合组长做好各方面工作
成 员：李 玲 组织团员青年积极参加此次活动，并统计好人数
周海莲 负责整个活动的宣传和后勤工作
教 练：北海八达户外拓展培训中心专业教练
八、活动预算
培训费:5000元(含租车费);
午 餐：70元/人，70×30=2100元;
其 他：400元(横幅、水、纸巾等);
合 计：5000+2100+400=7500元。
九、活动注意事项
1、本次活动的所有费用一律以发票作为报销凭证;
2、参加活动人员请穿运动服及运动鞋，女生请把头发扎起;
