时间:2022-09-22 23:02:09
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班主任师德工作计划 一、 指导思想
紧跟上级要求,以教育部《意见》为依据,以“当人民满意的教师,办人民满意的教育”为目标,以“学为人师,行为世范”为准则,以“爱岗敬业,教书育人,为人师表,团结协作”为核心,以提高教师思想政治和职业道德水平为重点,以解决教师队伍中的突出问题为关键,引导全体教职工严守师德规范,弘扬高尚师德,提高师德素养,充分调动积极性,切实维护和树立东坪镇中心学校教师的好形象,为办人民满意的教育而努力奋斗。
二、 工作目标与重点
(一) 工作目标
1、 加强党风廉政建设,进行党性、党规、党纪和反腐倡廉教育,依法支持执法机关履行职责,防止和纠正不正之风。
2、 进一步规范办学行为,维护行业形象,履行义务教育,落实县局[20xx]17号文件精神。
3、 加强保学控流工作,确保入学率、辍学率、巩固率达标,进一步巩固普九成果。
4、 加强劳动纪律教育,确保安全工作、综治工作、计生工作、课堂常规落到实处。
(二) 工作重点
1、狠抓“五项教育”。即反对警示教育,爱岗敬业的职业道德教育、以身立教的法纪教育、廉洁自律的党性教育、素质教育和思想再教育。使全体教职工做到,在社会上做一个好公民,在学校做一个好教师,在家里做一个好成员,争做人民满意的教育工作者。
2、 扎实政治业务学习,以“教育质量年”为契机开展“优质课比武“活动,进一步打造名师工程。
三、 工作措施与方法
(一) 强化领导责任,建立专门机构
中心学校建立“教育质量年“师德师风建设领导小组,由李基盛同志任组长,佘赛君、刘义华、彭学时、谌佑全、邓又华同志任副组长,袁世谦、黄战军为正副办公室主任,其他行政干部为成员。各校须组织相应的机构,切实强化管理,当好表率。
(二) 抓好宣传学习,落实法规教育
各校以党支部为核心,以校长室为中心,以教师例会、教研组活动、党小组活动为主要途径,以办公室为纽带,在教职工中切实加强“五项”教育引导教师树立终身学习的理念。组建中心校通讯报道机构,开辟各种宣传渠道和途径,及时宣传东坪镇教育的新信息、好典型。各校须每期办出有特色的专刊或专栏,每位教职员工须有专项学习笔记。
(三) 抓好自查自纠,重视整改提高
各校要针对本校存在的问题,举办寒、暑假教职工学习班,召开教职工专题会议,并分支部或党小组、年级组或教研组开展批评与自我批评,分组签订有关责任状,强化自尊自律意识,不断提高整改效能。
(四)抓好制度建设,推进全面管理
1、支持民主评议制度,继续开展“四评”活动,促进教学相长。一是组织家长评议教师,以学校为单位每年评议一次;二是组织学生评议教师,采取开座谈会,问卷调查形式,组织学生对教师的工作进行评议,每期一次;三是教师评议教师,采取问卷调查或评定等级等方式组织教师相互评议,每期一次;四是行政评议教师,紧扣职评和年度考核要求和各校规章评议教师,每期一次。
2、坚持公开监督制度,继续聘请师德师风监督员,维护良好形象。中心校聘请彭东进、谌望钦、蒋海笑、蒋饶庭、颜立高等同志为师德师风监督员,不定期地深入到各学校进行师德师风督查,各校要定期召开师德师风监督会,听取他们的意见,并及时总结经验,推介典型。
3、坚持责任追究制度,继续设意见箱,实行问题不决制,严控偶发事故。各校要实行连环责任制。校长履行第一责任人的职责,分管副校长全面负责活动的组织实施工作。每位行政人员主动配合做好相关工作,并以普通教师身份带头参加师德师风活动。全体教师要明确师德师风工作重于泰山,须防患于未然。要求严格执行市局关于教育违纪违规行为的处理办法,实行师德一票否决制,把师德师风作为评先评优和晋级、竞聘上岗的重要依据之一。凡违反师德规范等情节轻重给予党纪、政纪处分,直至依法追究刑事责任。师德师风问题较多的学校,学校的主要负责人及块口主要负责人当年不得评优评先和晋级。凡出现师德师风问题者,一经查实,一律公开曝光,并给予连环挂钩处理;违规者——校长(分管副校长或分管负责人)——年级或处室负责人。
4、坚持
家访制度,继续要求完成两项基本指标,加强家校联系。班主任及任课教师要定期与不定期地进行家访,班主任教师须每学期家访次数达到班学生数的50%,任课教师须每期家访10次以上,并且做到有记录,有据可查。学校每学期召开一次家长会,交流情况,商讨育人方法。
5、坚持转化后进生和帮助学困生、特困生制度,严禁排斥后进生和学困生。对学生要公正平等,不歧视排挤后进生和学困生,这是构建和谐校园的一个重要内容。各校要通过多种途径做好转化后进生和转化学困生工作,做好特困生救、帮、扶工作。开展“小手拉大手,同享一片蓝天”的活动,要求求教师做到有计划、有措施、有记载、有效果,进一步扎实搞好保学控流工作,巩固“两基”和“两项评估”成果。
6、坚持表彰、奖励制度,打造名师工程,完善评优评先制度。紧跟上级要求开展好骨干教师推评工作,及时培养、发现典型,表彰、推介典型。通过典型引路,全面推进师德师风建设。各校每年的五月和九月份应表彰一批学生家长喜欢、教育教学成果突出、劳动纪律性强的名优教师。
(五)抓好检查督促,严格劳动纪律
各校实行教职工上班签到制和师生校牌佩戴制,严格考勤纪律,凡行政会议认定的师德问题要依法依规查处。继续实行校长室督查、行政干部值日检查制度,对不按时上班,不戴校牌,本职工作马虎,临时性工作不闻不问等行为,及时通报并给予相应处罚。各校要分线、分块落实岗位职责,每期二次定期检查与评议,检查和评议情况及不定期抽查与绩效工资、年终考核挂钩。
(六)抓好教研教改,推进人文教育
以教导处和教科室为龙头,稳步推进教研教改工作,开展全员皆兵的教学比武活动,倡导全员过“四关”:学习关、实践关、考试关、职业倦怠关。以学生装处和团委为主导,开展校本培训活动,深化学校人文教育,进一步提高教育教学质量,培养合格人才,推进创新发展。
(七)抓好组织建设,发挥职能作用
1、充分发挥党员的先锋模范作用,推动廉政建设。坚持每期召开党员大会和民主生活会,举行“七一”专题活动。编发资料,表彰优秀党员,推荐吸收积极分子参培或入党。
2、加强党对工会工作的领导,推进民主管理。坚持校务公开制度,开展年终工会积极分子表彰活动。进一步扎实服务群众常规工作,为教职工操办婚丧喜事宜,为离退休教师办实事。进一步夯实县局正在启动的“教师新村”建设工程基础。
3、发挥团队作用,激发年轻教师工作热情,开展显活力、比才干的青年教师比武表彰活动,开展传、帮、带,拜师傅,老带新结对活动。
(八)增强忧患意识,激发教师潜能
20xx年是县局规定的“教育质量”年,因中心校本制的变化,根据各校的发展需要,根据外地的管理经验,根据“人才”和走向,面对“僧多粥少”的现状,各校要通过课堂评价,四评活动,文化考试,德、能、勤、绩的考核,对教职工实行优化组合,即定岗定员的形式,激发活力与潜能。增强忧患意识与团队意识。
“学高为师,身正为范。”教师自身建设首要一条是师德建设。教师的道德是立身之本,是作为教师最起码的条件。人民教师就是要为人民服务,让人民满足。教师的良好品德情操对学生的思想品德的发展有着很强的感召力。因此,教师应该重视职业道德修养,不断修炼自己。做到有信心、爱心、细心、耐心、潜心,促进教育教学质量明显提高,把自己的全部知识和爱心奉献给学生、奉献给教育事业,使自己成为一名政治坚定,思想过硬,知识渊博,品格高尚,勤于育人的高素质的人民教师。制定了如下计划:
(一)发展目标
师德建设决定着我国教育事业改革发展的成败。要想把教育做好,决定性的因素是教师,而在教师素质中最重要的是师德。我在以后的日子里将会通过学习理论知识,互联网上的征文、事迹等多渠道、多层次的学习,使良好的师德转化为我作为教师的自觉行为,转化为我作为教师的人格品质。弘扬兢兢业业,为人师表,无私奉献精神。
作为一名班主任,一定树立终身学习的观念,抓紧分分秒秒学习充电,使学习成为自己的一种内需,通过学习丰富知识结构,增强理论底蕴。因为,现在科学技术飞跃发展,新产品,新技术日新月异。必须时时注意充电,才能跟上教学发展的需要。首先,勤于学习,树立终身学习的观念。他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。我要坚持不懈地学
,活到老,学到老,树立终身学习的观念;做学习的有心人。其次,善于思考,时刻把工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,创造性地开展工作。第三,勤于动笔,提高教育科研水平。
三、具体措施
1、通过学习《中小学教师职业道德规范》等法律法规,提高教师的法律意识。规范教师行为意识。还有通过学习《心理学》来揣摩学生心理变化以之为手段达到教书育人的目的。
2、处处严格要求自己,以身作则,为人师表,时时做学生的表率。工作计划
3、改进教育教学方法,从心灵上和学生沟通,既做他们的良师、又做他们的益友。
4、参加各类学习时认真记录。教师除要把握好专业知识外,还要积极参加进修和深造,从而在理论上和社会实践活动中进一步提高能力,以适应现阶段中的各种教育新问题。
5、在教育学生的时候要关爱学生的诚心、了解学生细心、教育学生耐心、服务学生热心,有这四心会使我在教学中的很多新问题迎刃而解。要用我的爱心、信心、耐心无微不至的教育学生,重拾老师在学生心中高大的形象,来使学生达到愿学从而乐学。
在校委会的坚强领导和广大师生员工的大力协助下,我们德育安全部三位同志互相支持、互相配合,认真落实有关学校德育工作的各项要求,扎实工作开展安全教育和管理,强化措施,落实责任,使学生思想道德水平有了一定的提高,杜绝了安全事故的发生,较好的完成了各项工作。现将本期工作情况分月小结如下:
九月份
1、制定本期德育和安全工作计划,安排各班期初开展两课时的安全教育,开展期初安全隐患排查。
2、与每班班主任签订了《安全责任状》,与每位教职工签订《一岗三责责任状》。
3、利用橱窗开展”反校园欺凌”教育
4、开展尊师重教教育庆祝第34个教师节
5、团委、少先队开始督查午自习和校园卫生
6、更换部分墙面标语
7、安排各班出国庆专刊
8、法制教育报告会
9、交通安全教育,学生乘坐交通工具情况统计
10反宣传
11、行为习惯教育和学生核心素养宣传
12、上传校园新闻至霍邱教育网
13、卫生检查
十月份
1、庆祝69周年
2、重修“感恩园”、刷新“核心价值观”主题园文字。
3、配合语文组举办“中华经典”朗诵大赛
4、填报“校舍安全预警信息”
5、举办励志演讲活动
6、检查校园文化建设情况、迎接教育局业务督查
7、打黑除恶宣传
8、宣传海顿学校和合工大附中联合办学
9、公示各教研组竞赛结果
10、上传校园新闻至霍邱教育网
11、卫生检查
十一月份
1、整理安全材料,迎接检查
2、围墙、大门等校舍建筑附属物安全隐患专项排查
3、组建八(5)班
4、期中考试宣传工作
5、期中安全教育工作大检查
6、安排学生普法网注册
7、到安师大参加安全教育培训
8、核查党员信息,上报党员基础信息。
9、小三刊征订
10、上传校园新闻至霍邱教育网
11、卫生检查
十二月份
1、预防教育
2、团委、少先队征订《少年博览》
3、团委建立团员网上信息系统
4、印制、发放、回收反承若卡
5、联合语文组开展“研学旅行”手抄报和心得体会评比
6、下村迎接扶贫工作第三方评估
7、核算2018年职高招生补助
8、召开文娱委员会议,组建自管会文艺宣传部,安排元旦庆祝活动
9、召开安全委员会议组建自管会安全巡视部
10、收缴2018年下半年党费
11、安排组织元旦联欢会
12、准备党建资料,布置党务宣传栏,迎接党建检查
13、上传校园新闻至霍邱教育网
14、卫生检查
元月份
1、庆祝新年
2、雨雪天气校舍安全检查、安全教育
3、配合教务处开展“青年教师教学大赛”
4、校园之星评选
5、“优秀自管会”干部评选
6、中职春招宣传发动,上报春招学生信息
7、党员年终评议
8、期末安全隐患排查、发放《假期安全教育告知书》
9、核查党员党费基数
10、安排资源平台空间考评
11、上传校园新闻至霍邱教育网
12、卫生检查
13、绩效工资核算
一、工作思路
党总支和各单位领导班子在带头学习、思考调研的基础上,加强组织领导,落实实施环节,发扬民主作风,注重分析研究。以科学发展观审视过去,规划未来,进一步清晰发展思路,找准主要问题,明确破解办法,落实整改措施。全体党员、教职工积极参与,增强科学发展的自觉性和紧迫感,做到“知、言、行”相统一。要努力通过学习实践活动,浓厚学习氛围,增强改革创新意识;改进工作作风,重视调查研究;广泛发扬民主,调动积极性,促进科学管理和和谐建设。要通过学习实践活动,自觉用科学发展观指导实践,推动工作,在科学决策、科学管理上上水平,在人才培养、科学研究、社会服务上见成效。
二、工作步骤
1、准备工作。3月中旬前完成。
成立学习实践活动领导小组
领导小组组成(按姓氏笔划为序):
*
调研、初定需要调研解决的主要问题
根据学校实施方案提出的“需要调研解决的主要问题”,党总支组织一次调研,会同各直属单位领导,结合本单位实际,分析提出本单位需要解决以及需要学校帮助解决的主要问题。
制定工作计划
2、学习调研阶段。4月中旬基本完成。
组织学习培训。通过参加动员大会、领导班子学习、听取专题报告、召开主题讨论会、自学必读书目等活动,提高认识,加深理解科学发展观的内涵,增强自觉性。领导干部要带头学习,组织引导好学习;深入思考和调研,广泛听取教职工的意见,自觉查找问题和原因。
开展讨论调研。围绕“固本强基促发展,改革创新共攀登”,以需要解决的主要问题为主题,组织解放思想、出谋划策讨论。各单位领导要倡导思考、激励创新,营造开放民主、畅所欲言的良好氛围,在讨论中调研,以调研成果引导讨论。全体教职工要通过讨论,进一步开阔思路,明确目标,凝练共识,落实行动,推动各项工作又好又快发展。
3、分析检查阶段。4月下旬开始,6月上旬基本完成。
召开领导班子和党员专题民主生活会。党总支支委会和各单位领导班子围绕贯彻落实科学发展观这一主题,分别召开专题民主生活会。会前,要广泛征求教职工对班子及成员的意见;班子成员之间沟通思想,交流工作,增进理解,加强团结;认真准备发言材料。会上,认真开展批评与自我批评,深入查找领导班子和本人及本单位在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,剖析问题产生的原因,总结经验教训,研究发展思路和改进措施。同时,组织党员开好专题民主生活会,分析查找自身差距和不足,提高认识,明确目标,振奋精神。
形成高质量的领导班子分析检查报告。在学习调研、开展解放思想讨论、召开民主生活会的基础上,按照科学发展观的要求,找准突出问题,厘清发展思路,明确改进措施,撰写领导班子分析检查报告。组织教职工对报告初稿进行评议,集思广益,凝练共识,进一步修改完善报告。
4、整改落实阶段。6月中旬开始,7月中旬基本完成。
制定整改落实方案。领导班子把分析检查报告提出的整改思路和措施进一步具体化,制定整改落实方案。方案力求目标、责任、办法、时效明确,力求切合实际、符合条件、可操作、能落实。
及时解决突出问题和形成长效机制相结合。要积极主动、集中力量,及时解决影响科学发展的突出问题,及时解决群众反映强烈的党性党风党纪问题。要围绕学校中心工作、围绕“攀登计划”,着力解决影响整体、影响长远的体制机制性问题。把整改措施、整改力度的即时性和长效性结合起来,把短期目标和长期目标结合起来。
学习实践活动基本完成时,组织好满意度测评,做好总结工作。
三、需要调研解决的主要问题
在准备工作阶段,党总支会同各直属单位领导班子初步提出以下
需要调研解决的主要问题。
1、国家重点实验室
在研究生培养、科学研究等方面与有关学院在工作安排、考核办法、利益分配、科研成果等问题上,有必要加强沟通,深入研究,形成科学、合理、和谐的制度化安排。
实验室内部科研与测试工作的关系需进一步理顺,解决体制、机制、方法问题。
要围绕地方经济建设的需要和提高研究生培养质量,加强基础建设,优化研究课题,改进培养模式,加快成果转化。
2、数字媒体创意中心
加大人才引进力度,拓宽人才培养渠道。通过人员交流、外培、参与高水平团队的项目等途径,尽快提高教师的能力和水平。
完善考核、激励机制,特别是有关师资培训、外包项目的制度。
希望学校:1、加大数媒专业招生宣传的力度和层次;2、关心、指导有关师资培训、创收分配等方面的制度建设,给予政策支持;3、数媒专业研究生招生列入全校统筹,加强计划性和规范化。
3、档案馆
转变观念,突破档案保管、查阅的局限,加快数字化建设,拓宽服务领域,丰富服务手段。
开门办馆,加强与无锡市有关单位的联系、合作,拓展社会化服务,宣传学校的优势、特色、成就。
加强自身建设,提高教职工的服务意识和整体素质;增强紧迫感、压力感,建立并逐步完善考核机制。
希望学校:1、给予政策、专业人才、经费支持;2、教育、动员全校相关单位高度重视档案工作,进一步规范档案管理的各个环节。
4、杂志社
改革考核制度、分配制度,更好更有效地调动、激励教职工的积极性、主动性、创造性。
落实具体措施,提高稿件质量,提升学报品位和层次。
希望学校:1、优化组稿政策,给予经费支持;2、办5份刊物,编制偏少,需增加行政管理编制1人。
5、信息化管理中心
完善校园网管理、服务制度。
希望学校有关部门加强工作沟通和协商,及时了解校园网管理中的问题,也有利于信息化管理中心及时了解师生员工的反映和意见。
6、党总支
进一步规范党日活动和党内生活制度。
总结是对一定时间的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。下面是小编整理的2021年销售个人工作总结_营销个人工作总结,但愿对你有借鉴作用。
销售个人工作总结1今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路,确保开好局,起好步。开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了不错的成果。
一、主要业务经营指标完成情况
今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健康开展,呈现出良好的发展态势。
(一)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款余额245.42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。
(二)贷款规模增加,结构不断优化。年末,贷款业务合计12笔,各项贷款余额5855万元,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等项目;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款10笔,收息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验
(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。2011年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的服务吸引客户,争取在服务的深度和广度上优于他行。
(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。一是开展规范化服务,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大营销范围,全部动员,针对周边的商户、住户和老客户,有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反jiǎ币知识讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。
(三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销,如成达,瀚庆等项目。三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷管理风险。
销售个人工作总结2自参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己工作简单小结如下:
一、工作总结:
1、搞好电信市场调查与分析
我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。
2、制定正确、有效的市场营销策略
营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。
3、强化产品创新与完善
在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。
㈣通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
二、以后的工作计划:
1、经营工作方面
要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。
2、提升服务理念与服务水平
未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划策划书,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。
同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。
3、自身素质方面
在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
销售个人工作总结3捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了一年工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这一年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个总结:
一、一年来工作完成情况
一年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们具体做好了以下几项工作:
(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
(二)更新系统。聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,一年来,老学员成单量达到个。
(四)完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然一年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。
二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。
四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。
三、下步打算
新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。
以上是我一年来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里,我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期,尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更美好的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我相信学校一定会发展得更好、更快!
销售个人工作总结4今年是我公司的关键一年,也是在这一年里,我们努力抓好公司各工作,对外开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,我们销售部全体人员团结拼搏,较好的完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、20__年销售情况。
20__年我们公司在_、_等展览会和_、__等专业杂志推广后,我公司的_牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20_年度老板给销售部定下6000万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版_财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在_市营销通科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以廊坊本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20__年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20__年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
又是一年末,我们回首今年的风风雨雨,我们付出了很多,但是我们让得到的比付出的更多。在接下来的时间里,我们会再接再厉,努力把公司做大做强!
销售个人工作总结520__年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款__万元,比年初净增__万元,日均存款__万元,储蓄存款净增__万元。现就一年来的工作小结如下:
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。
为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工__名,其中党员__人。
党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和__市国家行政机关的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口的活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,__和《__日报》已作了相关报道。
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《__银行员工基本素养和服务行为规范》、《__银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。
员工__在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;
二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。
一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年_月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务__万,取得了__万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽狈袼剑笆弊龊孟纸鸬鞑σ约爸杏泄匚募拇荨?/span>
三、求真务实、勇拓市场
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐,定期走访。
现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对__医院、__公司、__等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行__户。
2、拼服务、情胜一筹__管理公司是我_月份争取过来的一家客户。
作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知__商人___等__名老板筹集资金准备__集团产权时,马上多打听并与__等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得__人的信任。_月_日决定来我部开户,并打入注册资金__万。
3、群策群力,挖掘存款源安排有较强活动能力的__专攻市场营销,有效充实公存力量。
同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工__利用爱人在部队的关系,积极揽存__万。
4、积极配合客户经理做好服务工作今年_月,__集团因经营不善被迫__,这涉及我行贷款移位等相关问题。
2012年8月26日,__县教育局新招聘的133名教师轻松愉快奔赴工作岗位,开始了为教育事业不懈奋斗的新的征程。社会各界对招聘考试的每个环节和结果都全部公开,真正做到阳光操作,体现公平公正的做法给予了广泛好评。这是__县教育局作为县党务公开工作示范单位,在全面推行党务公开、努力改进机关作风、优化发展环境取得成效的缩影。
为彻底改变群众“进门易、找人难、办事难上难”的行政管理神秘化、权威化倾向,__县教育局采取有效措施,与师生、群众开展多形式互动,进一步拉近党群干群关系。一是结合党务公开工作需要,先后投入4万余元,制作2块户外宣传栏,3块大厅宣传板,3块楼层宣传板,32块制度牌和19块身份牌。将教育局工作职责、服务承诺、内外部权力运行流程、领导班子成员及分工、领导班子决策程序、干部职工联系学校以及年度为民办实事情况,科室工作职责、服务承诺、办事流程、工作人员职责分工,机关全体干部职工照片、岗位职责、服务承诺、手机号码全部对外公开,最大限度方便师生、群众办事。二是编制《行政人员规范化服务手册》,从服饰、仪容、语言、首问、服务等方面进行规范,全面提高机关工作人员服务意识和服务水平,与被服务对象形成有效互动,从而热情、高效完成行政工作。三是在教育局机关和各学校设立文件查阅室、群众意见箱、公布举报电话,畅通师生、群众对局机关干部职工和全县教职员工的监督举报投诉渠道,从而及时纠正和化解党群干群矛盾。四是制作“四群”教育联系卡,干部群众互通信息、联系电话,让干部心系联系学校、联系村,认真倾听师生、群众心声,及时帮助排忧解难。走进群众,做群众的贴心人,想群众之所想、急群众之所急,周到细致的为群众做好服务工作,既树立了教育局机关的良好形象,提升了服务水平和工作效率,更密切了党群干群关系。
__县教育局以深入推进党务公开工作为契机,全面梳理各项工作,进一步构建程序化工作机制,扎实推进各项工作精细化、规范化运行。一是围绕教育整体工作确定并公开《教育局年度工作计划》和《教育局年度重点工作》,根据各重点、分项工作制订《学校重点工作目标管理考核办法》、《机关科室工作目标管理考核办法》、《党风廉政建设目标责任状》、《学校安全管理目标责任状》等具体、明确的责任目标;二是根据目标确定岗位职责,根据岗位职责确定执行责任人、工作步骤和完成时限,按要求对内外进行公开;三是针对执行情况开展定期不定期督查通报,通过专项检查和召开现场会推进等形式,适时调整工作重心和节奏,确保各项工作规范有序开展;四是按照目标管理考核办法,认真组织考核评价,严格落实考核奖惩,及时公布各项涉及单位和个人的考核奖惩结果和评优评先情况,真正做到奖优罚劣、奖勤罚懒。通过对程序化工作机制的全程公开公示,有效破解因管理责任明而不确,工作程序有而不适,同级部分行为不当,上下沟通处理不妥,办事环节模糊不实等导致的落实不力、执行不到位等问题。
在涉及外部、内部权力运行的教师招考、交流、学生入学、物品采购和工程招投标等工作中,严格按照工作流程阳光运作,直面社会关注的热点,切实做到公平公正。一是全过程公开,实现阳光招考。在教师招考工作中,从方案的论证修订、招考计划的公布、报考人员的资格审查、组织笔试、面试到按分数择岗到校点,各环节均最广泛的听取意见、最广泛的接受监督,并进行了最广泛的公开,使招聘考试全程实现精细化、程序化、数字化,确保了教师招聘工作各环节的公开公正,充分赢得了人民群众的信任和赞誉。二是进一步规范县内教师流动机制,在职教师进城实行考试调动。在广泛征求各级各部门及社会各界意见,结合学校岗位需求和在职教师的困难实际后,制订出台并向社会公开实施方案和考调计划;各学校严格按计划和要求公开公平公正的确定参考教师,报乡镇党委政府和教育局审核;在考试工作各环节,如组织考试、公布成绩、择岗选调等,及时进行公开公示,接受社会广泛监督,同时邀请县纪检、保密、人社等部门共同参与和监督,杜绝了以假证件获取报考资格、加分资格,考试期间违纪违规,择岗选调等现象的发生,赢得了参考教师及社会各界的好评。三是实行“划片招生、就近入学”的招生办法,严格执行招生政策,确保适龄儿童就近免试入学,实现阳光招生。根据适龄儿童、少年数量和学校分布状况、学校办学条件等,科学合理制定招生计划,公平分配教育资源;使用全省统一的学籍管理系统,实行学籍电子化管理,以技术监管杜绝择校行为;要求各学校新生实行平行分班,均衡配备任课教师,不得举办实验班或重点班,促进教学均衡发展;出台《关于进城务工人员子女接受义务教育相关事项的
通知》,统筹安排好进城务工人员子女接受义务教育;完善举报反馈、教育行风评议、行风问题督查督办等机制,对于擅自突破招生计划、违规招生、乱收费等行为,一律进行严肃查处,及时纠正违规招生行为。四是在教育局设立会计核算中心,对教育经费实行“校财局管”,全面加强学校政府采购计划的管理力度,确保实现阳光采购。年初各学校从实际和发展需要出发,将采购预算纳入学校年度预算,教育局对各学校列入采购计划的采购项目严格按政府采购程序组织实施,按规定实行政府采购。在组织实施全县义务教育段学生营养餐、学校教育教学仪器设备统一采购等过程中,坚持“四公开”、“四保密”的原则,“四公开”即采购流程公开、招标信息公开、评标原则公开、中标结果公开,“四保密”即开标前对投标商家保密、评标专家保密、评标过程保密、商业秘密保密,力争能使更多的供应商参与竞标。并邀请县人大、政协、监察局、工商局、技术质量监督局、政府采购中心等单位人员到会监督指导,使采购工作真正做到“公开、公平、公正”。五是全县各学校工程建设项目实行全县统一公开招标,按相关法律法规做到严把招标公示、公开报名、资格预审、招标文件发放、投标书制作和开标各个环节;对小额工程发包,教育局计财科、纪检监察室提前介入,指导督促各校将零星、小额项目实行“集中捆绑式”招投标,做到统一招标信息、统一招标投标、统一施工管理、统一验收决算。教育局纪检监察室、各乡镇纪委安排专人全程参与邀请招标、竞谈和验收,同时选择校内懂业务、责任心强的党员、教师代表实行质量监督,对小工程材料、质监、验收等环节实施全过程监督,有效推进阳光工程建设工作。 桃李不言,下自成蹊。__县教育局本着办人民满意教育的思想,在党务公开工作上开拓创新,抓实抓细,为创优教育环境,改进工作作风,促进教育和谐发展不懈努力,为建设开放包容富裕和谐新__作出新的贡献。
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2021年保卫处武装部工作总结
__年,在校党委、校行政的领导下,我处围绕“建设高水平教学研究型大学”的目标,坚持“安全第一,预防为主”和“稳定压倒一切”的方针,坚持服务师生、服务大局,与各单位密切配合,扎实做好安全工作,全力维护学校稳定,认真开展武装工作,发案率大幅降低,圆满完成了各项工作任务。
一、加强支部建设,强化理论学习,努力打造学习型、创新型、服务型、务实型、廉洁型支部
(一)强化支部核心力、战斗力,为推进安全保卫工作健康发展提供坚实的政治保障。
一是加强思想建设。通过强化保卫干部核心价值体系教育、道德品质、职业道德和家庭美德教育,全面提高了党员干部的政治素质、文明素养和精神境界,为推进保卫工作提供了的思想保障和精神动力。二是加强作风建设,提高服务水平。以建设保卫干部良好的思想作风、工作作风、生活作风为重点,坚持发扬艰苦奋斗、勤俭节约的作风,坚持弘扬新风正气,抵制歪风邪气,保持良好的仪表形象,做到文明执勤、文明服务,让师生满意、学校放心。三是加强___倡廉建设和党员教育管理。按照“四大纪律、八项要求”,加强党员管理,规范党员行为,提高党性修养,严格党的纪律和工作纪律,筑牢___倡廉的思想防线。四是加强领导班子和保卫队伍建设。发挥支部政治核心和监督管理作用,强化队伍管理,优化部门形象,进一步明确了职责分工,开展了业务培训和工作交流,保卫干部的政治意识、服务意识和责任意识得到了增强,综合素质和应对___的能力得以明显提升。优化校卫队形象,注重校卫队员的服务意识和爱岗敬业教育,严把招聘关,促进校卫队整体素质的提高,全年___余名校卫队员没有发生违纪违法行为。
(二)强化理论武装,为提高工作水平、服务质量奠定坚实的思想基础。
一是认真开展政治理论和法律知识学习。为提高保卫干部理论素养和业务能力,积极适应新时期对安全保卫工作的新要求,制定了《政治学习计划》和《业务学习计划》,认真学习了党的___大、___届__中全会和《___论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》以及《劳动合同法》等内容。二是认真开展“三新”大讨论和学习实践科学发展观活动。联系保卫工作职能、性质和实际,制定了活动计划,开展了思想发动、学习培训、深入调研、分析评议等主要活动,坚持将学习实践活动与更新思想观念、做好本职工作、提高工作效率和服务水平结合起来,有力推动了安全保卫工作扎实有效开展。三是深入开展工作调研和分析评议,切实解决存在的问题。通过走访调研、电话访问、网站留言等方式,广泛征求师生意见、查找工作中和作风上存在的问题,制定了分析整改方案,积极开展自纠自查自改,以师生为本、为师生服务,扎实做好安全保卫工作。
二、着力构建平安和谐校园,为学校又好又快发展构筑坚实的安全保障
全年发案___起(花园校区___起、龙子湖校区___起;学生宿舍盗窃案件___起、教工宿舍盗窃案件___起、校属单位盗窃案件___起,学生群殴伤人致死案件___起),事件___起,火险___起,抓获现行作案人___人,协助公安___工作___次、查处案件___起,家属区发案___起、火险___起,未发生重大刑事案件、治安___和安全事故,发案数比去年___起下降___起,发案率下降___%。
(一)以改革创新的精神加强保卫工作机制建设。
一是加强制度建设。积极研究工作中出现的新情况,不断适应新形势对安全保卫工作的新要求,制定了校园治安综合治理工作要点、考核细则和目标责任书,明确了___项任务、___项作措施。新建、修订了校内安全管理制度___项、保卫处工作制度___项,健全了秩序管理、隐患排查、信息上报等制度,形成了系统、科学又具有我校特色的安全工作制度体系。三是加强___预警机制建设。建立了___应急预案定期评估修订制度,修订完善了《___应急处置预案》,进一步规范了应对和处置___工作体系和信息报告程序、时限,为___应急处置提供了制度保障。四是落实安全___工作责任和任务。按照“谁主管、谁负责”的原则,学校与校属各单位签订治安综合治理责任书,落实综治工作三级责任,严防因领导不重视、防范措施不落实、责任人员不到位,发生治安刑事案件和安全事故。
(二)做好治安管理工作。
一是加强值班备勤,保证信息渠道畅通。坚持校园110报警室___小时值班,严格实行事故信息和重大事件报告制度,保卫干部___小时值班备勤,做到发生案件能够及时处理。二是强化各项防范措施。严格门卫管理,实行机动车辆凭证出入和携物登记制度,坚持保卫干部昼夜带班治安巡逻,落实了人防技防物防相结合的防范措施,有效预防和减少了案事件发生。三是积极开展安全检查。坚持每月和重大节日假期对全校进行安全检查,排查安全隐患,督促安全措施的落实,及时通报检查情况,严防因措施落实不到位而发生治安刑事案件。全年开展安全检查___次,排查安全隐患___处。四是加强学生宿舍治安管理。针对学生宿舍易发生内盗现象,采取保卫干部定责包干的办法加强检查、看护,在每栋宿舍楼张贴安全须知,提醒和警示学生增强防范意识。五是加大经费投入,提高科技创安能力。__年学校安全专项经费___万元、消防专项经费___万元,投资___万元___视频监控系统,以提高“科技创安”能力,构建现代化校园治安防控体系建设。六是协助公安机关净化校园及周边治安环境。大力配合公安机关查处校内和校园周边案件,打击影响我校教育教学秩序的违法犯罪活动,进一步优化了校园及周边治安秩序。七是积极做好家属区的治安管理工作。___校卫队员开展昼夜巡逻和看护,为广大教工生活提供了良好治安秩序。
(三)加强消防安全管理。
一是经常开展防火安全自查,及时发出了《关于自查自改消防安全隐患___》、《关于加强学生宿舍防火防盗管理工作___》、《___做好冬季防火工作___》,监督、指导各单位落实防火措施、自查自改消防隐患。二是认真开展“三会一标”(会查改火灾隐患,会处置初期火灾,会___引导人员和标识化管理)建设,购置___消火栓、安全出口等标识___项、消防宣传牌___块,规范了消防设施、器材的标识管理。三是加强消防设施管理,合理配置、及时检修消防器材。灭火器新增176具、维修3715具;更换消火栓___头___个、水带9盘、接口___个、阀门___个、玻璃门___个。四是严查学生宿舍违规用火用电、私拉电线行为,消除了一批火灾隐患,防止了火灾等群死群伤事故发生。向存有消防安全隐患的单位下发整改通知书___份,全年未发生火灾事故。
(四)加强校园网络信息监控。
教育引导学生文明上网,不浏览、传播、制造非法信息,发现有害信息及时向有关门部门通报,3·12事件和奥运会期间关闭了校园网“白鹭论坛”,防范不法分子的渗透、串联活动,有效净化了校园网络环境。
(五)严防___活动、饮食卫生等群体性安全事故。
加强对学生参加大型___活动的安全管理,严格审批手续,落实防范措施,确保学生___活动期间人身安全,保障了成人教学评估、迎新工作、招聘会以及在我校举行的演出活动安全顺利进行。龙子湖校区学生搬迁花园校区过程中,在加强校园治安巡查的同时,及时向各院系发出了安全建议,以确保搬迁期间学生人身财产安全。经常督促后勤服务总公司落实饮食卫生安全责任制,杜绝食物中毒和投毒事件的发生。
(六)认真做好户籍和校内流动人口管理服务工作。
全年办理学生户籍迁移___人,开具政审、综合治理、户籍证明材料___余份,协助公安机关登记学生信息___人、清查登记流动人口___人。加强了流动人员管理,降低了流动人口发案率。
(七)扎实做好创建省级文明单位各项工作。
把平安校园建设与创建省级文明单位结合起来,重点在推进治安综合治理、优化校园秩序、提高服务质量、降低发案率等方面加大了工作力度,加强校园遛狗和校内自行车、机动车辆管理,规范了校内车辆停放和行驶秩序,营造了安全文明和谐的校园环境。在涉及我校数名学生殴斗持刀伤人案件中,我处积极联系公安机关,做了大量工作,保释学生,未给我校造成不良影响。
三、认真开展普法宣传和安全教育,不断提高师生安全法制意识
一是充分发挥平安校园网站网络资源和平台优势,大力宣传防火防盗、法律法规和贴近学生的案例、逃生知识,增强了学生的安全意识和自我救护能力。
二是加强“___”普法工作,深入开展了《劳动法》、《劳动合同法》、《物权法》、《消防法》等贴近师生工作、学习和生活的法律宣传活动,大力营造了学法、知法、守法、用法的良好氛围,增强了师生员工的法制意识、责任意识、___意识。三是在毕业生离校和迎新期间,集中开展安全知识宣传教育,及时通报校内发生的案件,用身边鲜活案例来达到教育警示学生的目的,有效降低了各种案事件和安全事故的发生率。四是开展了以“___消防、珍爱生命、共享平安”为主题的119消防宣传活动,悬挂宣传条幅___条、张贴宣传海报展板___块、印制消防安全倡议书___份、编印消防知识手册___本,对___余名新生开展了为期一周的消防知识教育培训,大力营造了人人___消防、人人参与消防的良好氛围,受到了广大师生的热烈欢迎。
四、认真开展武装部工作
(一)圆满完成了__级新生军训工作。
今年新生在两个校区同时开展军训,且新生人数较多,专门抽调保卫处___位同志参与军训工作,以保证工作顺利开展。在校党委、行政的高度重视下,成立了__级学生军训工作领导小组和军训团,认真制定了《__级新生军训工作计划》,严格要求,科学训练,严格实行一日生活制度,全面把握训练进度和强度,保证了___个课时训练时间,认真开展了军训各项考核工作,安排校医院和120救护车在训练现场值班,确保安全训练,圆满完成了4千余人___天的军训任务和和___人补训任务,发放了___份军训工作调查表,并在龙子湖校区举行了阅兵式暨总结表彰大会,检阅了新生军训成果。
(二)进一步做好“双拥”工作。
春节、八·一等节日期间对共建___和学校军属进行慰问,特别是共建___从___地震灾区救灾前线返回后,立即前往___驻地,看望慰问___官兵,带去了慰问品和慰问信。
(三)组建了民兵分队,圆满完成了点验任务。
根据《金水区__年民兵整组工作指示》要求,制定了《民兵分队组建方案》,组建了___人“民兵水电设施抢修分队”和___人“电力设施抢修分队”,并接受了___市警备区点验。
(四)认真开展大学生征兵普查、登记工作。
按照上级___部门工作要求,对我校__年男性毕业生___余人进行了参军问卷调查,开展了我校应届毕业生预征对象的选定和兵役登记工作,及时提交了调查报告和有关资料。
五、存在的问题
(一)治安综合治理工作方面。
目前我校发生的案件主要是学生宿舍内盗案件,且大都是学生外出或睡觉不锁门窗、疏忽大意所致,案件不易侦破,防不胜防。公安机关对此没有积极性,保卫处又无执法权,侵害师生权益的一些盗窃案件得不到及时处理。加之校园治安综合治理考评工作一直未开展,没有工作表彰,落实不了“一票否决”制,无法形成工作合力。
(二)队伍建设方面。
目前,我校各类在校学生和教职工、流动人员已达___万余人,保卫处、武装部正式人员___人,其中老校区___人,新校区___人,有___人还是专职武装干事,保卫干部占师生总数比例仅为0.9‰,与省内本科院校相比数量最少,与省教育厅和省公安厅要求的保卫干部师生比3‰的比例更低,特别是与我校的各项事业蓬勃发展和保卫工作的实际需要相比,力量明显不足。
(三)器材装备方面。
目前我处承担着两个校区的安全保卫工作和协助公安机关查处案件的任务,却无任何交通工具,影响了保卫工作快速反应、迅速及时和机动灵活,落后于省内其他高校。
(四)校园周边治安环境方面。
花园校区水科路和龙子湖校区北门及东围墙周边治安、交通秩序和卫生环境较差,存在安全隐患,直接影响到我校的治安秩序。由于校园周边环境治理涉及政府多个部门,经我处多方努力问题仍未解决。
在今后的工作中,我处将认真贯彻落实校党委、校行政的决策部署,加强领导班子建设,坚持以改革创新的精神加强和完善___工作和各项防范措施,从根本上预防和减少影响学校稳定的案事件和安全事故发生,为学校实现又好又快发展营造安定有序的校园治安环境。
车辆管理工作计划1
20**年度,后勤管理处将按照学校工作的总体要求,坚持科学发展观,紧紧围绕学校中心工作,以全面提高管理水平与服务质量为核心,以抓学生食堂与学生公寓工作为重点,以建设高素质队伍为关键,以深化改革为动力,进一步加强安全稳定工作,全面增强后勤保障能力,努力构建平安校园、***校园和节约型校园。
一、加强安全稳定工作
本年度,继续坚持“安全第一、预防为主”的方针,扎实做好安全工作,确保师生人身和学校财产安全,营造***稳定的校园环境。
1、加强职工对有关防火、防灾、防盗和食堂食品安全等业务知识的学习,依据有关规章制度,规范队伍管理,提高队伍的凝聚力和战斗力,维护学校稳定安全。
2、坚持“预防为主”的方针,禁止学生在宿舍里使用蜡烛和燃气炉等,加强安全防火工作。对校舍、食堂、教学楼要实行周小检,月大检,有检查记录和整改措施制度。
3、开展安全教育活动。主要活动内容包括:制订安全教育活动方案、宣传发动、建立制度、安全自查;整改消除安全隐患、教育活动全面展开;全处检查,活动总结。
4、加强维修人员岗位培训,全天候对宿舍、教室、食堂、车辆、医院的设施设备进行全面检查,发现问题及时处理,消除各种安全隐患,保证无事故发生。
5、进一步加强对食堂卫生工作的领导,严把进货关、储存关、加工关,确保食堂饭菜、食品质量和卫生标准;提高警惕,严把卫生关,确保饮食安全。坚持对食堂职工进行体检、培训后的上岗工作原则,严把职工上岗关。坚持对食堂有关设施、工具进行及时消毒,并做好消毒记录。
6、进一步完善各类事故的安全应急预案,针对消防、用电、用气、饮食、大型活动的安全隐患和易发生安全责任事故的环节,按分工制度完善应急预案,明确责任,细化程序,有章可循,一旦发生安全责任事故,能够得到及时有效的控制。
7、落实安全责任追究制。处长是处里安全的第一责任人,主管处长为直接责任人,科长是本科室第一责任人,把安全责任及安全教育当作总抓手,贯穿于各项工作的始终,创建平安校园。对因思想认识不足、宣传教育不到位、安全责任不落实、安全隐患不消除的责任人限期整改,对导致发生安全责任事故的,严肃追究第一责任人的责任。建立健全安全工作的长效机制,努力实现我校的***稳定和平安。
8、健全安全值班制度,做好重点科室、重点部位的夜间和节假日安全值班工作。
二、加强物业管理工作
近两年,我处相继对玉章楼、周杨楼、隆基楼、如心楼和图书馆实行了物业化管理,本年度将进一步加强和规范物业管理,确保后勤物业化改革工作平稳有序的推进。
制订对物业公司的管理、检查、指导和监督计划,认真行使管理、监督和协调服务的职能。
2、在检查、督促中及时发现问题,提出整改意见,建立和落实奖惩制度。
3、协调好有关部门与物业公司的关系,关心物业公司员工生活,以便他们开展工作,确保物业公司员工有良好精神面貌和积极的工作态度。
4、认真落实物业范围的设施、设备的运行、保养、维修和安全检查工作的情况。
5、收集服务对象的反馈信息,为推动物业公司管理工作的开展出谋划策。
三、全面提高后勤服务质量
坚持以人为本的理念,把服务教学服务师生作为工作的着眼点、出发点和落脚点,改进服务态度,提高服务质量,真正将后勤处的职责体现在思想上、行动上和工作效果上。
1、饮食管理科要以师生利益出发,进一步做好学生餐厅经营结构的调整工作。进一步完善落实各类规章制度,狠抓制度的执行和落实,全面深入开展学生餐厅的质检工作,提高学生的饭菜质量和餐厅的整体服务水平,确保学生餐厅安全、平稳运行。加大对学生餐厅基础设备的配置(特别是洗碗机的购置),提高学生餐厅的工作效率和服务质量。规范各餐厅引进摊位的经营、管理工作,规范对临时从业人员的管理工作。结合学生餐厅的基础设施和实际状况,打造各餐厅的亮点工程,实施餐厅的服务评比工作。做好早餐花色品种增加和不同区域就餐师生口味调配工作。规范学生伙食管理委员会的工作,学生伙管会的工作与科室质检组的工作相结合,建立学生意见的反馈平台。每年至少召开两次学生座谈会,了解学生对餐厅工作的意见与建议。适度调整科室运营模式,实施餐厅经营目标责任制。
2、公寓管理科在保证日常工作顺利开展的同时,认真做好学生宿舍的调配工作,确保2010年新生的入住。要积极探索学生公寓文化建设的新途径,积极开展学生公寓文化活动。做好学生公寓楼的制度框、工作人员一览表、楼层标识更新或制作工作。熟悉本公寓楼学生姓名、所在年级、班级和宿舍,关注本楼学生情况,尤其是特殊学生的表现。督促学生按时就寝、文明休息。高度重视安全工作,认真做好防火、防盗、防意外伤害等事故的发生,教育、督促学生遵守学校相关规章制度。对偷窃、寻衅滋扰、破坏公物以及进楼推销行为要敢于斗争和管理,及时向保卫处、学生处报告。关心爱护学生,发现学生生病应及时与校医院和班主任联系。严格出入管理,非本楼学生不得擅自入内。要继续做好学生公寓电子门禁及管理系统的的申报工作;落实公寓楼应急照明改造工作;给1-5#楼走廊安装灭火器悬挂架;争取对2#、3#公寓学生宿舍老化严重的日光灯进行更新,解决宿舍灯管更新非常频繁的问题;继续申报学生公寓部分卫生间渗漏的维修改造工程。
3、教室管理科要加强多媒体教室教学设备管理,加强对所有设备的检查、调试和维护,特别是加强课余时间、假期对室内设施检查、维护、维修工作,尽量避免课间出故障,让设备达到良好的运行状态,确保教学工作顺利开展。同时,要加大对星海艺术楼、体育场、体育馆等工作的管理力度,为我校师生提供良好的生活、学习、工作的环境。
4、公费医疗与计划生育工作方面,要加大对大学生的公费医疗管理和宣传教育力度,在延安市有关部门的支持下,结合我校实况认真修订和完善大学生公费医疗管理办法,为大学生医疗服务夯实基础。人口计生工作是做人的工作,关系复杂,工作量大,要常抓不懈。一要摸清信息,便于管理;二要联络感情,便于开展工作;三要把最新的计生政策、婚育新风宣传到位。做到特殊对象有计划生育宣传员送资料上门、普通群众能通过宣传栏获取信息。使师生能科学掌握计生保健知识,提高他们的生活质量,使育龄人群生殖保健意识不断增强。
5、加强校医院工作,进一步健全完善规章制度,加强以制度管人、制度管事,以岗位练兵为抓手,苦练基本功,达到内强素质、外塑服务形象的效果。车辆管理要增强工作计划性,规范综合目标考核,严格管理、严格要求。定期进行车辆安全检查,确保运行安全。全面提升服务质量,为广大师生提供良好的医疗与车辆服务。
6、建立环境卫生管理长效机制,加强日常管理,不断提高卫生标准;进一步规范绿化管理,坚持植树种花,不断提高校园绿化覆盖率。通过设立警示牌和宣传标语等形式,教育广大学生增强爱绿、护绿和卫生意识,有效保护绿化植物和校园卫生环境,为我校师生提供一个文明、舒适的学习和生活环境。
四、加强内部管理
1、加强学习培训。加强政治理论学习。通过采取集体学习、个人自学、邀请专家教授对科学发展观理论和时政进行专题辅导等方式,加强职工职业道德教育,增强主动服务意识,不断提高全体员工的思想素养和综合素质。并根据后勤工作特点,开展专题辅导、短期培训、技能比武、等级考核、参观学习等活动,使后勤职工掌握本职岗位上必备的专业知识和技能,不断提高业务技能水平。
2、加强制度建设。制度建设是顺利完成后勤各项工作的保障。本年度,在完成《后勤管理处制度汇编》的基础上,要组织干部职工认真学习各项规章制度,使大家了解制度、掌握制度,并落到实处。要根据新情况和新任务,进一步修订完善建立各项规章制度,真正实现管理制度化、科学化、规范化。尤其是要加强物业管理制度建设,做好甲乙双方的管理与服务规范。要进一步完善安全管理、安全运行、应急处置预案等各项规章制度,强化预防为主、自查为主的安全意识,用制度建设规范职工的安全行为,切实做到时时讲安全,处处抓安全。
3、加强职工考核。坚持职工考核制度,是提高后勤服务质量的根本所在,本年度将在原有的考核办法基础上,结合学校人事管理制度和职工考核办法等规定制度,进一步修订完善后勤管理处考核制度,通过日登记、月考评、季考核、年评议的办法,加大对职工的理论学习、精神面貌、业务素质、工作业绩、上下班时间等方面的全面考核,严格加强内部管理。
4、加强队伍建设。后勤队伍是学校三支队伍之一,是学校后勤工作的组织者和实施者,是保障后勤各项工作顺利进行,维护学校稳定大局的一支重要的力量。首先,要进一步积极争取在后勤主要岗位上增加具有本科学历的干部,提升后勤队伍的整体素质。面对学校发展对后勤职工专业化、知识化、职业化新要求,重点对园林绿化、食品烹制、公寓管理、医疗护理、车辆管理等岗位引入专业性较强的专业人才,逐步扭转后勤系统职工文化程度普遍较低、专业结构不合理、技术干部严重不足的现状。其次,要进一步加强临时用工的管理工作,加强临时工的职业教育和工作考评,提高临时工的业务技能和服务水平。积极争取提高临时工的工资待遇,调动工作积极性,充分发挥临时工在后勤队伍中不可替代的作用。第三,要加强干部职工的作风建设,增强职工的服务意识、责任意识、安全意识和创新意识。充分发挥党支部的战斗堡垒作用,充分发挥党员干部的先锋模范带头作用。
5、结合工作实际和后勤管理学科的特性,积极组织职工开展后勤研究活动,探索新时期高校后勤工作中遇到的新课题,创建学习型的后勤团队。
五、做好节能减排工作
加强节能减排工作,是建设节约型校园的重要组成部分,既能产生直接的节能环保效益,又能帮助师生树立节能环保意识,养成珍惜能源、爱护环境的良好习惯,对于建设资源节约型、环境良好型学校具有重要的现实意义。
1、本年度,结合我处实际,要对学生公寓管理、学生餐厅管理、教室管理、绿化建设、车辆管理、医院管理、办公用品管理等方面建立健全节能环保制度,实施严格的节能措施。
2、要加强科技创新平台和重点节能项目建设,解决资源节约重大瓶颈问题的能力。
3、要加大对“水、电、气”的管理力度,使后勤职工和广大师生养成良好的节约习惯。
4、在广大师生中开展节能活动,加大对学生及教职工的节能教育力度,强化师生节能环保意识,营造节能文化,树立节能意识,努力创建节约型校园。
车辆管理工作计划2
为加强车辆管理,保证工作和生活用车需要,实现安全、正点、低耗、高效、优质的交通服务宗旨,特制定本办法。
一、车辆管理
1、学院公用车辆由学院后勤服务中心负责日常管理。
2、班车由后勤服务中心负责管理,按规定的线路和时间行驶,确保为师生员工提供安全、正点、便利的乘车服务。
3、学院各部门使用车辆时,须持学院后勤服务中心开具的派车单,驾驶员凭单出车。车辆使用完毕,由用车人在派车单上填写用车里程并签名。
4、用车人使用车辆时变更事由、线路及目的地,驾驶员须督促用车人在派车单上如实填写用车里程与车辆使用情况。
5、节假日和上班时间外值班校领导调派和使用车辆,驾驶员须到学院后勤服务中心补办有关用车手续。
6、驾驶员每月将派车单汇总后交后勤服务中心办公室,按规定办理财务结算。
7、后勤服务中心根据用车申请部门的先后顺序和工作的轻重缓急安排车辆(领导与职工用车,领导优先;急事与一般事用车,急事优先;教学工作和其他工作用车,教学工作优先;公事用车与私事用车,公事优先)。
8、车辆实行专人驾驶制度,驾驶员负责车辆的定期检查及保养,以维持机件寿命,确保行车安全。
9、未经批准,驾驶员不得私自出车。
10、车辆须按用车时间及时返回,未经允许不得在外逗留或过夜。在校外过夜的车辆必须加强安全防范措施,严防失窃。在校车辆须停放指定位置。
11、保持车容美观、整洁、卫生,驾驶员做到语言文明、衣着整洁、礼貌待人,主动为乘客提供方便。
二、安全管理
1、由学院主管领导和后勤服务中心主要负责人负责交通安全工作的组织与管理,安全员负责学院交通安全的日常工作。
2、后勤服务中心办公室统一为交通车辆办理投保手续。
3、驾驶员必须牢固树立“安全第一”的思想观念,严格遵守交通法规,严守操作规程,确保行车安全。
4、驾驶员不得依照用车人要求作违规操作(闯红灯、超速行驶、乱停乱靠等)。
5、严禁车辆超速、超载、装运易燃、易爆、剧毒等危险物品运行。
6、如发生交通事故,当事人除要及时向交警部门报案外,还须及时与后勤服务中心办公室取得联系,以便后勤服务中心办公室派人协助有关部门处理交通事故,同时通知保险公司办理理赔手续。
三、维修管理
1、驾驶员应注重车辆的日常维修与定期保养。
2、为保证修理质量,堵塞漏洞,降低成本,后勤服务中心将选择信誉高、技术精、服务好、费用省的维修站作为车辆的固定维修点。
3、车辆维修须先由驾驶员提出申请,填列报修单,交后勤服务中心办公室审核,总经理签字审批。维修车辆须经后勤服务中心办公室复检后,再交付使用。
4、凡是以旧换新的配件,必须将更换的旧配件交回后勤服务中心。修理结算单必须经后勤服务中心办公室审核后,再办理财务结算。
四、油料管理
1、车辆加油实行加油卡管理。驾驶员不得用现金加油并随时掌握加油卡余额,余额不足及时报告后勤服务中心办公室。
2、油料消耗定量标准。
大客车: 37升/100公里; 别克车: 15升/100公里
本田车: 14升/100公里; 依维柯: 13升/100公里
得利卡: 15升/100公里; 福田车: 13升/100公里
3、后勤服务中心办公室负责按规定审核车辆行驶里程及油耗。
五、车辆的对外租借
1、车辆对外出租,需经后勤服务中心办公室审批后作出安排,并按规定价格办理结算。
2、车辆一般不对外借用,单位(个人)特殊情况需要借用车辆,须经总经理批准并办理有关借用手续。
六、奖惩措施
1、驾驶员效益奖80%按后勤服务中心标准发放,20%计入出车费补助。驾驶员圆满完成核定工作任务(见附件)。全年行车安全无事故,按小轿车、面包车0.20元/公里、大客车0.25元/公里发给出车费,0.05元/公里发给安全奖。出现交通安全事故将取消该季度安全奖,并视事故情况核减出车费。出车费、安全奖每季度结算一次。
2、驾驶员不得私自出车,签单公里数的15%视为正常里程损耗,超出部分按每公里2元收取费用;节约部分按每公里1元给予奖励。
3、驾驶员因违章行为受到处罚,其罚款由驾驶员承担。
4、凡超过定额的油料消耗,一律由驾驶员自负。
5、未按正常程序办理车辆维修手续的,其一切修理费用由送修人自理。
6、驾驶员夜间未将车辆停放指定位置,每次罚款5元。
7、因一般安全事故造成损失,驾驶员必须赔偿保险公司理赔后后勤服务中心净损失额的15%;承担同等及以上责任的重大交通事故的驾驶员,必须赔偿保险公司理赔后后勤服务中心净损失额的20%。
车辆管理工作计划3
一、车辆管理
1、车辆有关证照和有关手续,由办公室人员妥善保管。
2、车辆严格实行下班入库制。下班后车辆停放在指定停车场,因事不能停入指定车位的车辆应存放在相应有关规定的停放处。如:出差在外的车辆,要将车辆停放在安全场所,并锁好方向盘和门窗,搞好安全防范。严禁车辆在洗车处及私人住宅区过夜,否则产生不良后果由驾驶员负责。
3、车辆实行专车专人驾驶,严禁将车辆私自交他人驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶;任何人不得利用单位车辆练习驾车;不准跑私车。外单位向我单位借车的,须经领导批准;
4、车辆进行加油需经财务人员负责登记,领导签字;每月驾驶员需准确上报车辆的耗油和公里数情况,财务人员进行审核公布。
5、特殊情况用车必须经领导同意方可出车。
二、车辆调度和使用
1、车辆调度实行先领导后一般,先急后缓,先远后近,先乡镇后城市,先会议后出差,先保证工作后私人用车的原则。
2、办公用车实行派车制度。由用车人向领导提出申请,由领导统一进行安排、调度。领导外出时,由办公室负责人安排调度。车辆调度按照工作的轻重缓急及领导优先的原则,统筹安排,未经领导批准,驾驶员不得擅自出车。司机必须经领导通知方可出车,并按派车通知规定的时间、地点出车,不得擅自改变。 3.用车均实行出车登记制,由驾驶员登记,注明出车途径地、目的地、出车时间等,并请用车人签字确认。月底由驾驶员本人汇总填写当月出车报表,作为核销油料等费用的依据。
4.设立车辆调派运行公示栏,公布每日车辆运行安排情况,接受监督。
5、办公室各工作人员如需用车的,须至少提前一日向领导提出申请,报经领导同意后,由领导负责安排。①本单位工作人员及直系亲属婚丧嫁娶。②遇天灾人祸突发事件等紧急情况的。车辆的过桥过路费由用车人承担。
6、 车辆出车返回后,驾驶员均应及时向办公室报告,以便于车辆调度。未经派车,擅自出车者,按私自用车论处。
7、单位领导和工作人员,都要自觉按制度办事,尊重驾驶员的劳动。用车人员和驾驶员要主动配合,搞好工作衔接。
三、车辆驾驶与行车安全(驾驶人员岗位要求)
1.驾驶员要严格遵守上下班时间,随时待命,听从本单位统一安排。按时出车,按时收车。
2、驾驶员未出车时,应严格按照作息时间在办公室待命,不得随意串岗、外出。 3、为确保行车安全,驾驶员必须认真钻研业务,定期参加交警队组织安排的安全学习和检查,严格遵守道路交通安全法规,服从交警指挥,严禁酒后开车,不准超速行驶。
4、驾驶员对车辆要勤检查,勤保养,勤擦洗,使车辆始终保持最佳运行状况。发现问题,及时处理,严防事故发生。原则上安排下午下班前一小时内洗车,无特殊情况不得提前洗车,以免影响正常用车。
5. 公车执行公务中发生交通事故,因违章造成事故应负全部责任或主要责任的,除保险公司赔偿款项外,驾驶者承担其余费用,并作出书面检查;负次要责任或一定责任的,除保险公司赔偿款项外,驾驶者承担其余费用的10%。公车私用发生交通事故,除保险赔付外的一切费用由驾驶者承担。
四、车辆维护与修理
1、要坚持预防为主的原则,发现问题,反应敏捷,处理及时。
2.办公室要加强对车辆的管理,按时组织进行年度审验,及时办理保险等有关手续,定期进行保养检查、油料使用情况检查,控制支出,节约开支。
3.。车辆需维修时,驾驶员事先应征得车管人员和领导同意,然后到定点厂家维修,并随时将维修费用票据带回,按财务制度的有关规定及时履行报批手续。
4、司机应建立车辆维修保养台账,按里程或时间及时提出保养和修理建议。
五、相关费用报销
1.车辆的保险费、养路费、油费、路桥费、泊车费及凡因公使用的费用,统一由财务人员审核领导签字后方可报销。保险费、养路费每年报销一次,路桥费、泊车费、洗车费由驾驶员每月汇总报销一次,由财务人员根据出车记录复核,经领导签字验核方可报销。
2.车辆维修费用报销需附维修申请单和维修收费清单,经领导审核批准后报销。
人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。以下是小编为大家整理的最新组织人事科工作总结范文,供大家参考学习。
最新组织人事科工作总结范文1告别了_7我们又迎来了新的一年,_7年我们走过了不平凡的一年,_7年人事科在各部门的关心帮忙和密切配合下,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作,为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将_7年的工作总结如下:
回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实:
一、为满足医院发展需要,重点加强了人才的引进和梯队的建设工作坚持以人为本的用人理念,扎实做好人才的引进和考察工作。
作为医疗行业,各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员,对此根据医院情景,__年共引进各类专业技术人员70余人,其他辅助人员40余人,其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人,临床医学大学毕业生10余人。
二、建章立制,规范员工行为
今年以来,根据医院文化建设需要,起草并印刷了部分医院员工手册,规范医院制度管理,涉及到32个小项,对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口,重点要求以下三点:一是规范工作的基本要求,严格奖惩和纪律约束,使医院员工明白做到办事有规定,不能破规矩——哪些能办,哪些不能办,应当怎样办;哪些该说,哪些不该说,应当怎样说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序,不能乱了规定,三是加强对新进员工的入院岗前院级教育,对应知应会等必修资料督促其强化学习。
三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作
为提升员工的职称水平,人力资源部门进取和临沂市人事局、临沂市卫生局局、罗庄区人事局、罗庄区卫生局等部门联系,组织医院贴合条件的员工报名参加评审和考试,__年共考取执业医师和执业助理医师10余人,护师5人、护士20余人,为03-__年的护理人员报名办理了护士初级资格证40余人,为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等30余人次,护士及护师等执业资格考试20余人次。
为了配合职称评聘,督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作,为全院医护人员报名参加由临沂市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。
四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。
五、完成其他医院安排的临时性工作。
在实际工作中,距离医院要求还存在必须差距,比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。_7年我们要认真履行好人力资源办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,并努力做到如下几点:
1、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面,切实提高服务意识和服务质量,进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需开始的理念;
2、进一步开源节流,降低各项人力资源办公费用;
3、努力改善员工文化舆论环境,让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围;
4、完成其他医院安排的临时性工作。
新的一年已经到来,_8年人事部的工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,知难而进,使人力资源管理工作更上一层楼。
最新组织人事科工作总结范文2回顾今年的工作,人事科在分管院长的领导下,在全处工作人员的共同努力下,较好的完成了本学期的工作任务,现将我科工作情景简要总结。
一、招聘工作
结合我院教改及师资队伍现状,经过网络渠道招聘信息;选择部分重点高校参加其学校招聘会或举办专场招聘会;有选择的参加了__人才市场招聘会。认真完善招聘流程,经过多种渠道收集简历,及时审阅、筛选简历,对贴合要求的简历尽快送用人部门再审核;及时组织试讲,尽量减少因时间过长导致的人才流失;建立较为完善的招聘工作记录,如各部门收取简历总数、同意试讲面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案,以便查询和分析。
二、新进人员接收与档案管理工作
为完成学院本年度人才引进计划,做好新进人员接收工作,本学期主要完成了学院引进人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进;全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。为保证档案的完整性、准确性,人事科在完善纸质档案的同时,进一步建立了教职工个人电子档案。同时,经过多次与学院网络中心沟通交流,人事管理软件开发工作基本结束,基本信息登陆完毕即可使用。
三、其他日常工作
坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作本事及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班,收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外,在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面,人事科各位教师也做了很多工作,基本按要求完成了工作。认真完成了院领导交办的其他任务。
四、教师培训工作
本学期师资科工作以教师培训工作为重点,逐渐探索贴合学院实际的教师培训工作。在骨干教师培训上,探索尝试,组织参加了骨干教师精品课程培训。教师反馈效果极好,相关总结已交学院。
五、教师考核工作、辅导员考核工作
为做好教师考核工作,本学期对现实行的教师考核办法执行情景进行了多方面征求意见提议,了解了教师的考核办法执行现状,教师考核办法,根据实际情景,进行了调整和修改,收到较好效果。同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情景,进行了总结。对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。
最新组织人事科工作总结范文320__年人事科在医院领导的正确领导下,努力学习,进取工作,同心协力,努力完成上级及院领导交给我们的各项工作任务。现就一年工作总结如下:
一、人事工作方面
1、在院长领导下,根据人事政策、制度和有关规定及时办理医院进出人员的人事手续,及时做好进出人员个人信息资料的数据维护工作,做到了人事信息尽量准确无误,基本到达了医院人事信息化管理的要求,同时为医院领导随时掌握医院人员动态以及其他科室统计、查找相关人事资料供给了极大方便。
2、人事科负责管理全院工作人员的人事档案材料收集、整理归档以及全院人事干部年报,卫生人力资源信息、党员年报等统计工作。
我科做到了人事档案及时整理、及时归档;圆满完成了年终上级及医院的各项年终统计工作;有关医院专业技术员的技术档案信息我科及时协调督促医务科、护理部及时归档,建立建全全院医护人员的技术档案。
3、依据人事部门的相关文件,及时调整全院岗位晋升人员的岗位工资、全院考核合格人员的薪级工资及各项福利待遇,全院劳资这块工作工作职责心重、工作量大,任务繁重,我科总是加班加点,均能保质保量地及时完成,保证广大职工的切身利益,维护医院的良好形象;
依据社会保险有关政策,圆满完成全院离退休职工退休金社会化发放的工作,及时做好全院职工(专业技术临时工)的社会养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险的参保工作;按上级要求准确、及时做好了全院职工养老保险、失业保险年度调整审核工作;根据相关人事政策,及时办理进出人员的人事录用进出手续、工资确认、工龄认定、工资转移及各项保险参保、停保等工作。
4、按照国家规定,认真做好本单位离退休职工的管理工作。
及时办理到达退休年龄职工的退休手续。根据院领导敬老爱老的光荣传统,根据市卫生局《关于20__年开展“敬老月”活动的通知》(粤老龄办[20__]21号)文件精神,我院为全院退休干部职工免费做一次健康检查,由我科组织实施,深受广大离退休职工的一致好评。
二、党务工作方面
1、根据党的路线、方针、政策和上级的提议,在院党总支的领导下,切实贯彻执行计划、措施、总结或报告工作。
2、20__年组织全院党员落实科学发展观教育,使全院党员干部的思想有了进一步的洗礼,到达了教育的目的;
党费管理做到帐目清楚,缴费及时,根据党员收入变化及时调整党费数额,及时按局党委精神上缴党费。
3、进取组织在职党员干部加强政治学习。
4、加强党的组织建设,平时注意收集入党申请书,培养入党进取分子,收集党员有关信息,做好思想汇报。
5、认真做好党员统计年报工作。
人事科工作虽取得必须成效,但仍有许多不足之处:
一是对已建立的规章制度落实不够。
二是工作思路不够开阔,对工作中遇到的新问题、新情景还需加强进一步的学习。
三、20__年工作计划
1、继续抓好干部教育工作。
落实人员调配、调动、工资、任免等工作。
2、认真做好各种统报和年报工作。
3、及时报送各种人事信息材料,完善人事档案管理和整理工作。
4、扎实做好退休老同志的工作。
5、高标准完成局领导和上级机关分配的其他工作。
最新组织人事科工作总结范文4一、主要工作
(一)顺利完成换届工作,干部队伍建设日趋加强
8月中旬,人事科根据院领导班子的指示精神,着力加强人才队伍建设,共调配、任免干部25人次(其中提拔使用了22名干部)。
(二)进一步完善干部职工人事信息、人事档案管理工作的规范化和信息化
我科认真落实上级有关档案管理的文件精神,按照上级信息管理要求,严格把好档案的调入和调出工作,做到接收规范,转递合格。今年以来共整理、规范个人档案300余份。
(三)引进人才有条不紊,岗前培训有声有色
根据医院现有的人员状况和业务发展需要,结合三级医院卫生专业人员配备标准,有针对性、有计划地接收高等院校毕业生,充实队伍力量。截止11月初新进工作人员63名,其中研究生学历8名,本科学历13名,副高职称2名,中级职称2名。
4月下旬和7月底,经过实践技能考核和面试等程序,招聘了医务人员62名(含研究生8名),并分别于6月初和9月底对这批临聘人员进行了岗前培训。
(四)完善人事制度建设,为医院发展保驾护航
修订完善《河源市中医院假期管理规定》及抚恤金发放;规范了新进人员流程、试用期考核表及职业与收入证明的开据。
(五)事业单位机构编制核查工作
按河源市编办《河源市机构编制核查工作实施方案的通知》(河机编[_2]号)要求,我科于5月至9月对本单位机构编制情景进行核查,首先将在编人员基本信息导入编制管理系统生成个人信息核查表,其次将个人信息核查表发给个人进行核查修改,之后将核查情景进行公示,最终将核查工作总结交市编办。
(六)做好职称晋升及申报工作
6月对21名人员进行职称晋升聘任;8月份完成了14名专业技术人员高级职称申报材料的整理、装订、申报工作。
(七)落实患者满意度调查
严格按照行政查房的要求,对各临床科室、药剂科、检验科和体检中心等科室的患者满意度调查,共发放调查问卷100份,收回100份,十分满意率71.56%,基本满意率25.22%,不满意率3.22%。
(八)抓好其他人事服务性工作
1、11月份完成全院在岗职工和退休人员津贴增资。
2、4-10月份办理了7名到龄职工的退休手续及出编手续。
3、处理医患关系纠纷1宗,职工投诉1宗。
4、做好人才招聘方案前期准备。
5、对医院职工继续教育情景进行统计。
6、修改完善胸牌及请假条。
(九)综治维稳工作
每个季度上报维稳工作会议纪要,努力做好综治维稳工作。
二、下一步工作打算
(一)做好全院干部职工年度考核工作;
(二)完善考勤管理办法和高职称人员聘用合同;
(三)继续做好综治维稳工作及检查工作。
最新组织人事科工作总结范文5一年来,在领导的正确领导、指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着建章立制工作的进一步深入,人事科也相应完善了各项规章制度。在领导的关怀下,人事科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作总结如下:
一、人事制度改革工作
人事制度改革是监测中心今年的一项重大举措,我根据中心部署,开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革,在___的带领下,我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。
从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照___的改革方案,制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义,人事科组织学习了人事制度改革的相关文件,并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪,从思想上理解改革。为到达改革的目的,充分调动大家工作学习进取性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。
人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人事科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主,我们对照应聘条件严格审查每名应聘人员。大家为每名参加竞聘人员打分,投出自我神圣的一票,使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。经过一系列的改革准备工作,到人事制度改革工作圆满结束,实行全员聘用制。
二、完善管理
按照年初制定的工作计划,继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。我大部分职工均已转正,这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情景协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合实际情景的规定、制度。
三、基础工作
人事科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作,新招调职工_人,人事科为他们办理了招录手续和调入手续,为他们工资定级,并上报中心得到批复。为今年实习期满的毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。经过培训班的学习,对人事工作的一些具体问题有了深刻地了解,对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后,人事科根据新的人事档案管理规范,统一整理了我职工个人档案。对工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。
今年工作得以顺利完成,我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人事科的工作关系到每名职工的切身利益,这就要求我们工作中来不得半点马虎,为圆满完成工作任务,人事科将在现有基础上,努力提高业务水平、提高政治修养,做到使每名职工满意。
“心得体会”是一种日常应用文体,属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短,结构比较简单。接下来是小编为大家整理的幼儿园教师工作心得精选,但愿对你有借鉴作用!
幼儿园教师工作心得精选一
对于一种工作,时间长了总会有自己的感想,我也一样。我是一个普通的幼儿园老师,接触幼儿园工作两年多了,回想两年来的点点滴滴,有很多失去,也有很多收获。
还记得刚来的时候,对于这里一切都是陌生的,不管是老师还是小孩子都是新面孔,如今我在这里工作也有两年半了;而对于幼儿园的工作我也有了彻底的新的认识。渐渐的,工作进入了正轨,同事之间也由不认识慢慢变成了好朋友。
幼儿园的工作真的'很辛苦,因为学龄前的孩子各方面的能力有限,所以孩子的事情,教学的事情,班里的事情每一项都必须亲历亲为,而园长对每件事的要求还都这么严格。尽管如此,可这并不能影响我们的好心情。我们有健康的心态,平和的心情还有耐性,而这一切都来源于我们的孩子。谁说小孩子不懂得感情不知什么时候我们就会收到他们甜甜的吻和纯纯的笑容。朝夕相处已然让我们成了亲人,他们就是我们的天使,我们快乐的源泉。
幼儿工作的核心是“爱”。假若你的心里少了爱,那你肯定不适合在这里。所以,现在的我们都在快乐充实的过着我们的每一天。
这就是我对幼儿园工作新的感想,借用一句流行的话说,就是:“累,却快乐着。”
幼儿园教师工作心得精选二
20_年上半年,学校工会深入学习贯彻党的_大精神,以科学发展观统领学校工会工作,以市教育工会20_年工作要点为指导,结合学校实际,办人民满意教育,构建和谐校园,不断推进工会自身建设,努力增强学校工会的工作活力。
1、加强教师队伍建设,配合学校做好教学工作。
学校工会引导教师参加“争创学习型组织,争做创新型人才,树立新时期教职工形象”活动,鼓励教师成为终身学习的先行者。继续会同行政开展“育人为本,热爱学生”的主题教育,开展“文明教职工”、“文明教研组”、“文明新风家庭”评比表彰活动。
主动配合学校行政,引导教师转变教育思想,更新教育观念,积极探索和实践“以人为本”的新课程改革,协助行政举办教学评优课、教学观摩课、教学研究课等教科研活动,今年上半年,工会配合教导处、教科室开展“活力课堂”赛课活动,有46位老师参加了、、外语、术课等赛课比赛,通过教学比武,促进教师不断学习新的只是,努力掌握广博厚实的业务知识和现代化教育教学手段。
2、发挥民主监督作用,落实教职工民主权利
以教代会为主要形式的民主监督,民主评议领导干部工作,是加强学校民主政治建设的重要内容,广大教职工对领导干部是最有力的评议者。_年x月,学校召开八届五次次教代会,由学校行政人员逐一述职,讲自己一学期来的工作实绩与不足,让教代会代表进行无记名投票,进行客观、公正的评议,让学校13位行政人员直接接受教师的监督。工会将测评情况如实向学校支部和校长室汇报,并在一定范围内公开测评情况。通过民主测评干部,增强了工作的透明度,有利于干部的自身建设,有利于发挥干部党员的表率作用,几年来,学校工作成绩喜人,连续多年被市局评为学校目标考核工作一等奖。
工会鼓励教职工为学校的发展献计献策,调动教职工参政议政的积极性。每次召开教代会,大部分代表都能结合学校实际和切身利益,向教代会提出一些切实可行的提案,如张柏松、金小华等代表提出的有关改善师生伙食等提案,都得到了落实。学校第八届教代会任期已满,为了做好第九届教代会选举工作,学校把教代会代表任职条件和代表名额分配到完小和中心校各年级组,由完小和各年级组民主推选代代表,做到任职条件和名额分配两公开,从参与推选活动,顺利完成了新一届教代会代表的推选工作。
3、开展多项活动,关心教职工生活,促进教职工身心
为庆祝“三八”妇女节,学校工会组织全体女教职员工40余人去南京梅花山赏梅踏青,愉悦了身心。x月份学校工会组织了退离休教师分组去扬州、南京等地。
学校在职或退离休教师患重病或住院治疗,学校工会都会在第一时间去探望,带去组织的关心
葛文虎校长、朱俊华、黄东军副校长等学校领导曾多次主动上门或去医院探望患病的老教师。有一位退休教师燃蚊香不慎引发火灾,烧毁了部分家电和现金,学校领导得知消息后,马上给这位老教师予以1千元经济补助,并接给她7千元,使这位老教师解决了燃眉之急。
由于全体教职工的积极参与和热情支持,学校工会工作取得了优异的成绩,20_年x月,学校工会又一次获得市教育工会考核一等奖。我们将以此为起点,继续认真做好工会工作,充分发挥工会自身的优点和特长,为构建和谐校园作出不懈的努力。
今年上半年,我们在上级工会和公司党总支的领导和支持帮助下,按照“内强素质、外树形象”的指导思想和“突出中心、抓住重点、服务大局、摆正位置、发挥作用”的工作,积极围绕企业实际开展工会工作,促进了公司各项工作的规范有序开展,树立了雅高品牌形象,较好地完成公司工会各项工作任务。
幼儿园教师工作心得精选三
4月28日上午,长兴县机关幼儿园在广场园区举行中层干部阶段荼总结交流会,幼儿园全体行政、中层干部参加了交流会。
会议分三个议程:首先由各阶段组一位组长作了前阶段工作总结,并发表了下阶段工作思路。每位发言都从自己组内的亮点或特色工作入手,详细汇报了上半学期所开展的工作,如教研工作、幼儿活动、家长工作等,汇报中,既有工作业绩的总结,又有工作经验的提炼,既有对履职过程中存在的具体困难与问题的分析和思考,又有下阶段的工作计划和展望,她们的汇报得到全体与会人员的认可和赞许。然后周义华园长带领大家认真学习了张向前局长的《提振精气神率先做表率》的报告,深刻了解了责任与能力、责任与文化内在联系。
最后周园长对大家提出了工作要求和希望,要求大家规定动作做到位,自选动作创新,一是思路决定出路,二是目标决定方向,三是落实决定成效。她希望大家做到“五不”和“五我”。“五不”即不让布置的工作在我这里延误,不让需要办理的工作在我这里积压,不让各种差错在我这里发生,不让不良的作风在我这里形成,不让教育形象在我这里受到影响。“五我”即我的岗位我负责,我的工作你放心,我的队伍我引领,我的难题我破解,我的目标我实现。
幼儿园教师工作心得精选四
一、教师之间的和谐
一个班就是一个集体,班内教师之间配合得是否和谐直接关系到班级管理的好坏。教师要相互信任、相互帮助、相互补位,把班集体建设成一个温馨、和谐的小家庭。
1.教师之间要以诚相待,工作中经常换位思考,相互理解、体谅,时时处处事事为他人着想,一切以工作为重,这样就会营造一个宽松、愉悦的工作环境。
在对班级幼儿的教育上要保持一致性。每个老师都自有一套教育方法,但在要求上必须是一致的,特别是幼儿的常规,不能甲老师A要求,乙老师B要求,也不能一个紧一个松,以免使幼儿形成两面性,从而不能将常规形成一种习惯。
2.学会合理安排分工、有效合作。
正所谓“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,对于幼儿园要组织什么活动或临时布置的工作,全班老师一起商量,征得一致意见后分工又合作尽力完成好。比如,最近教师节我班的诗朗诵就是全班老师一起出点子,哪个环节应该怎么做,选什么样的节目,定下来以后全班老师通力合作,最后都获得了好的成绩,充分体现了只有通过团体的力量通力合作,才能把班务做得尽善尽美。但应切忌居高临下的“指挥棒作风”,要学会合理安排分工、有效合作。
二、加强常规,鼓励幼儿自律,形成优良班风
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”幼儿这些良好、文明的行为习惯正是班级开展工作的保证。因此,常规工作不容忽视。对于我班调皮爱打闹的男生,我们共同商量对策采取了以下做法:首先是榜样的力量,我们把幼儿分为四组,每一组选出一个组长,这个组长都干一些让幼儿比较羡慕的活。比如说,帮老师分盘子,发本子,去监督幼儿的行为,这样不仅可以不放任幼儿违规行为,又减轻了老师的工作量,正所谓“一举两得”。再一个就是激励法,通过给幼儿发小贴画,集齐贴画可以换礼物的形式,培养幼儿长期养成自律的良好习惯。在教育活动中,老师开展教学活动时,配班老师要密切地配合、帮助带班教师维持课堂秩序,协助做好相关的配班、准备工作。
在日常教育中,我班注重多途径、多渠道地对幼儿进行行为习惯的培养,运用音乐来进行常规训练,把各种音乐贯穿于幼儿一日生活的各个环节。户外活动时,我们老师之间总是在活动前统一要求,向幼儿说明要求,然后再出去。在生活活动常规管理中,当幼儿进行盥洗时,我们老师之间也是分工合作,合理、有序地组织幼儿进行盥洗和室内游戏,使各个活动开展得有条不紊。
三、要增强学习管理理论的意识,提高管理理论水平
我班老师经常利用空余时间多看专业方面的书籍,并通过网络等新媒体,争取更多的机会和同行一起探讨幼儿教育,以此来了解当前幼儿教育的新动向、新理念和新观点。同时,积极参加园内组织的各种培训。所谓“活到老,学到老”。只有不断加强学习,才能拓宽视野,丰富内涵,开阔思路,从而在实际班级管理过程中游刃有余。
四、做好家园联系,打好班级管理之基础
要管理好一个班级,牢牢抓住家长是至关重要的,要让家长认同你、接受你这一点是相当重要的。所以我们根据不同类型的家长,找准沟通的切入口。现在的幼儿,不光是独生子女娇惯,我们班二胎的幼儿占很大一部分,好多孩子的哥哥姐姐都已上大学或已毕业,我觉得他们比独生子女还要娇惯,在沟通中我们会把幼儿一些细微的表现告诉家长。让家长感受到我们时刻在关注幼儿的发展,另一方面让家长感觉自己受到了老师的重视,会更加支持我们的工作。对待家长工作,我们是通过多种方式来实现的,我们建立了飞信群,如果有紧急通知家长的事情或者是需要家长配合的问题,我们会及时以飞信的方式通知家长。通过幼儿园的网站,更方便了我们和家长的直接沟通。每天把幼儿在园的一日活动及时反馈给家长,让家长对幼儿在园的学习情况有所了解并在家做到及时地和孩子复习巩固,让家长在第一时间知道孩子在园的情况。与家长有什么误会或班上没有做到的地方直接与家长沟通,取得家长的谅解。其实,有时一些很小的事情,可能就感动了家长,让他足够相信你。
幼儿园教师工作心得精选五
时间飞逝,我从_x师范学院毕业了,现在_幼儿园当一名老师,我很喜欢小朋友,我认为小朋友就是一个个“小天使”,都会很听话,很好教的。所以我不辞艰辛,考上了师范学院,成为了一名幼师,这是我毕业以来的第一份工作,也是我第一次拥有了老师这个称呼,感觉很不错,有种受人爱戴、受人尊敬的感觉,但是肩上的使命也是异常的艰巨,教书育人可不是闹着玩的,他们的启蒙教育就是我们幼儿园的老师教导的,他们会形成什么思维,什么性格取决于他的父母,但是他们德、智、体、美全靠我们来教导。接下来将是我作为一名幼儿园新老师的一些工作心得体会:
一、理想与现实之间的差距
“理想是丰满的,现实是骨感的”,这句话说的是真有道理。刚进幼儿园,我对工作流程和内容还不是很熟悉,多亏园长的悉心栽培,我的工作才慢慢的走上正轨。还没正式工作之前我就想着,马上就能天天跟小孩子们相处啦,兴奋的数不着觉,觉得能从事一份我热爱的工作是我的幸福,到现在到了幼儿园我才明白他们哪里是一个个有着白色翅膀的“小天使”啊,有几个简直就是上天派来惩罚我的“小恶魔”!我想象中的课堂,大家端正的坐在自己的位置上听我讲课,可现实中,课堂中一团糟,叽叽喳喳的,有歇斯底地的放声大哭的,有吵闹嘻嘻哈哈大笑的,你轻言细语的制止他们,根本就不会听你的,甚至还拿橡皮擦扔你。
二、心理承受能力一定要强大
你要是成为了一名幼教老师,那么你几乎没有个人时间了。学生在学校打架受伤了,那就有的忙了,明明是件很小的事,两个小朋友发生矛盾,这很常见的事情,在学校我已经把问题解决了,但是双方的家长还是会不管不顾的打电话过来对你劈头盖脸的一顿骂,然后再问你为什么,想弄清楚缘由,不想让孩子吃一点亏,而且专挑你下班在家快睡觉的时间找你。你如果觉得受了委屈去跟园长哭诉,不好意思,没人会站在你这边,只会觉得你的工作能力欠佳。所以你的心里承受能力一定要远超于常人。
三、处理孩子的事情一定要慎之又慎
前段时间一个特别调皮的男孩子,我真的快被他整服了,他能在上课的时候在教室的座位上上厕所,也不管是不是会把衣服弄脏,感觉到了,随时随地都是厕所,有什么办法,只能我们这些当老师的处理咯。更过分的一次,我不知道他是出于什么心理,在中午吃饭的时候,把一碗热汤从一个女孩子的头顶淋了下去,还在那开心的笑了起来,我立马上前制止,给他那只拿汤的手打了一下,真的没下重手,连红都没红,最后双方家长都来责怪我,一方说我没有看管好孩子,让她的孩子受到了伤害,一方说我打了她孩子,有虐待儿童的倾向。所以说在幼儿园的这份职位上,极大的锻炼了我为人处世,与人沟通的能力,极大的加强了我的心理承受能力。
不过幼师的这份工作还是很好的,还是有很多很贴心孩子,会给你倒水和,过来抱抱你,说爱你。加油,我相信我能在这条道路上越走越远。