时间：2022-12-27 12:24:21
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1企业网站建设的主要内容和必要性分析
1.1企业网站建设的主要内容
企业网站建设包括企业网站需求分析、企业网站设计、企业网站后期维护、企业网站内容填充以及网站模式功能更新等部分的内容。其中企业网站需求分析和设计是非常重要的前期工作，其工作的质量程度直接决定了网站的功能定位、建设目的、建设规范、建设成本等一些列重要问题，而网站后期维护则是基于网站基本架构进行网站数据和功能维护的一个阶段，该阶段贯穿于企业网站运行的始终，是企业网站稳定性以及功能持续性的重要基础；网站内容填充则是在网站的基本结构上进行相关内容的充实的一个过程，是丰富网站功能内涵的主要手段，该阶段的有效性决定了网站功能的发挥；网站模式功能更新则是利用现有的技术手段进行网站大规模的升级换代的一个过程，是适应技术手段优化网站建设的一个过程，相对而言该阶段在企业网站建设发展过程中的作用相对简单。
1.2企业网站建设必要性分析
企业网站建设是非常必要的，通常企业网站承载了企业形象展示、企业信息宣传、业务电子化建设、企业客户服务、拓展企业内部信息交流的重要平台功能。随着技术手段的不断发展以及企业网站功能的多元化扩充，企业网站的功能从最初的信息逐渐向着运营模式的更新、企业电子化业务的拓新以及内容建设高于技术建设等方向进行发展。另外，移动互联技术以及物联网技术的发展，使得企业网站建设接口丰富度、功能多元化等方面又有了新的方向。总之，企业网站建设是依托于计算机信息技术，利用先进的电子商务手段进行企业管理和宣传的重要手段，并且处于不断更新和发展的过程中，是未来企业提升业务服务的重要领域。
2常见的企业网站建设模式分析
2.1按照企业网站建设过程分析
2.1.1个性化功能的网站建设。个性化功能的企业网站建设是指专业的网站设计和运营团队根据企业的实际需求进行企业网站建设的一种模式，一般而言，这种模式的建站过程能够较好地保障网站的功能性、人机交互性以及后期网站维护的便捷性、功能与平台的灵活性能够得到最大化的发挥，同时也有较好的安全性，但是其运营成本和建设费用是较高的，是大中型企业常见的企业网站建设采用的一种模式。2.1.2利用开源框架或者是开源项目进行相对灵活的企业网站构建。一些企业为了节约企业运营成本，往往将一些著名的开源项目进行“拿来”应用，从而构建自身的企业网站。这种模式的企业网站建设模式，系统的灵活性和功能的丰富程度完全依赖于开源项目的灵活程度，随着一些开源技术的发展，在功能可定制方面以及功能“可拔插”方面都有了长足的进步，同时维护成本也相对较低，网站的编码质量以及安全性也有着一定的保障，总之也是中小企业进行企业网站建设的常见模式。除此之外，还有一种完全低门槛、低技术要求的一种傻瓜式建站方法，即利用现有的平台系统进行企业网站的建设，受到网站平台限制、数据功能限制，其灵活性最差，是小微型企业和个人用户建站常常选择的一种建设模式，不利于企业电子商务业务发展。
2.2按照网站建设功能定位分析
受到企业网站功能定位和需求分析阶段的设计要求，企业网站建设还可以从内容方面进行划分，常见的划分模式包括宣传类型、业务类型以及综合类型三个方面。其中宣传类型的主要是对企业组织架构、产品说明、业务模式进行介绍的一种模式，通常对于接口兼容性、用户交互性方面的功能要求相对较低，但是用户体验度方面以及网站的宣传信息表达有效性方面要求则有着更高的标准；而业务类型则是企业利用电子信息手段在企业网站平台上进行某一项（或者多项）企业业务的具体操作过程，该网站建设模式对于交互性、平台兼容性要求相对较高，同时用户体验度方面也有一定的要求，因此这种模式的企业网站建设复杂性相对较高，成本也较大；随着技术手段的更新以及企业网站多元化的发展，企业网站综合类型建设模式逐渐成为趋势，这种企业网站建设模式一方面突出了企业宣传、信息表达的功能需求，同时对于企业网站所承载的业务模式功能也有一定的体现，实现了企业信息表达和业务实现的高度集中，企业应根据自身发展的实际情况进行企业网站建设的合理化选择。
3优化企业网站建设的意见
3.1应加强企业网站设计
企业网站设计是网站功能定位、后期维护的重要基础，是企业网站建设的关键环节，因此加强企业网站设计具有非常重要的意义。文章建议企业网站设计应从技术应用、功能设计、平台兼容性以及网站升级设计方面进行加强，技术应用方面推荐使用常见的网站开发技术，例如Javaweb建站技术、PHP建站技术等主流的技术应用，利用相对成熟以及流行的开发技术能够在网站稳定性技术安全性方面有较好的保障；而功能设计则是通过企业代表和网站开发团队的高度协作实现企业网站在功能性方面灵活性和丰富度方面的要求；平台兼容性设计则是依据当前移动端、PC端、物联网端等多元化的平台应用协调数据在各个平台显示、功能体现方面的要求，网站升级设计方面则是根据用户和业务发展的需求进行功能模块或者是网站技术的更新等。由此可见，加强企业网站设计对于优化企业网站建设具有非常重要的意义。
3.2提升企业网站内容填充
一些企业网站从建站之初的内容填充到后续内容更新和维护工作缺乏，使得企业网站功能发挥的有效性大打折扣，甚至于“僵尸”网站（指不进行数据维护的网站站点）现象也大量出现在企业网站发展建设过程中，这在如今信息技术蓬勃发展的进行是非常不适应的。因此，搞好企业网站内容填充，通过日常性和周期性的信息表述填充工作实现企业网站信息实时化、动态化发展是非常关键的，一方面企业网站应派专人进行网站信息的更新，将最新的企业动态、企业资料进行不断更新，另一方面对于企业产品方面和用户服务方面应按照网站设计要求进行有效的填充和应用，使得企业网站与企业生产产品能够同步发展。如果说企业网站的建设是构建企业信息平台的“骨架”，那么在企业网站中进行内容填充则是不断丰盈其“骨架”的一个过程，对于企业网站发展建设具有非常重要的意义。
4结束语
企业网站承载了企业资料宣传、产品和服务介绍、电子商务业务应用、用户服务的升级换代等各种功能，为了有效发挥企业网站的功能，文章从企业网站建设的角度进行了详细的探讨，首先文章简要的介绍了企业网站的主要内容，并对企业网站建设的必要性进行了分析，其次介绍了企业网站常见的建设模式，最后根据企业网站建设发展要求给出了优化企业网站建设的简单建议，为更好建设企业网站、发展企业网站提供参考意见。
参考文献
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[5]刘楠.浅析科技型中小企业网站建设之要点[J].河南科技，2013，02：222-223.
[6]郦丽.基于效益分析的中小企业电子商务网站建设模式选择研究[J].电子商务，2013，10：43+49.
[关键词] 中小企业 网站 探讨
在信息时代，互联网的发展为中小企业实现跳跃式发展提供了一个很好的平台。建设网站、开展网络营销、电子商务，成为众多中小企业寻求快速发展，建立竞争优势的一个重要途径。
虽然中国中小企业的网站普及率已较高，但其在网站建设和网络营销中仍面临很多问题，诸如如何选择网站建设服务商，在网站建设上投入多少资金和人力、物力，如何选择有效的网络营销方法，如果避免网站建设和网络营销中的种种误区和损失等。
一、中小企业网站建设的现状
1.建站目的
从中小企业建设网站的主要目的看，按照重要程度依次是：企业形象宣传；产品和服务信息；提供在线客户服务；满足内部信息共享需要；开展电子商务。由此可见，大多数中小企业建网站的目的是比较简单的，由此其对网站功能的要求也就相对较低。
2.建站考虑因素
中小企业在建设网站时最多考虑的因素还是费用问题，特别是软件及服务所需的费用，其次是硬件设备的费用，再次是功能能否满足应用，以及更新是否方便。
3.网站建设发方式
有60%～70%的中小企业都会把建站工作外包出去，其中有50%左右是外包给专业的建站公司，20%左右是外包给私人朋友。另有30～40%的企业选择自己招专业的网站技术开发人员，自己建站，这部分中小企业往往是对网络营销有较多依赖的。
二、中小企业网站建设存在的主要问题
1.建站目的不明确
一些企业在网络热潮中盲目跟风，只为有个网站而已，没有制定明确的目标，最后导致浪费了很多人力和物力。企业为什么建网站？网站有没有用等一些问题应该是中小企业建站首要考虑的事情，企业要根据自己的产品、销售渠道和销售对象等情况，明确自己的网站是哪种类型，比如，面向企业客户的网站的重点是其在企业间合作过程中的作用，而不需要象面向消费者的网站那样千方百计去增加浏览率，另如可口可乐、柯达都没有在网上销售产品，网站只是它们树立形象，提供顾客服务的一个工具，是它们整体营销战略的一部分。
2.缺少必要的网站策划
网站策划往往不被网站的拥有者和制作人所重视。许多企业在做网站时，简单从事：找一些有关企业简介及产品简介的资料，再配上几幅照片，交给制作人，叮嘱几句“做得漂亮些啊”之类的话，余下的事就是等待验收。制作人呢，则是首先遵从客户的意见，最大限度地满足客户的要求，以网页好看为主，再加点动态效果之类，完活交差。这样的网站，可能真的漂亮，双方也都满意，但绝对称不上是一个很实用的好网站。
一个好的企业网站的建设，其实是一个营销整合的过程，它首先需要了解企业的各种需求，包括了解企业的市场状况、竞争状态、营销渠道、方式及方法等，然后，把它与互联网技术相结合，适合网上操作的，移到网上进行(当然是要比原来的网下操作更好)，可以与网络结合进行的，把它结合起来。这样，这个网站的功能就是适用的、有效果的。
3.忽视网站可用度和可信度建设
一些企业追求形式，网站看起来花里胡哨，但有效的信息却很少，不能有效吸引客户，为客户提供真正需要的信息。网站可用度（Usability）这个词在国内比较陌生，在西方互联网水平发达国家，网站的可用度建设被提到一个极为重要的高度。因为这是直接影响网站效果的关键。可用度指标包括一系列涉及到用户使用网站的各个方面的问题，如导航的方面性、栏目结构、用户体验、下载速度等。而网站可信度在诚信体制和诚信意识较为完善的西方国家，也是很受重视的方面。网站可用度和可信度与推广本身的成效无关，是纯粹网站建设本身的问题，如果你的网站在搜索引擎中的可见度很高(比如排名好、做了广告等），但询单很少，就该反思网站的可用度和可信度是否出问题了。
4.网站内容更新不足
企业网站更新不足不是一个新鲜话题了，一个内容很少更新的企业网站不仅对用户来说没有吸引力，对搜索引擎来说同样没有兴致经常造访。实际上网站更新还不应该只停留在上了多少图片上，应不时增加一些关于产品介绍或其它文字性页面如企业动态等，因为文字性页面更容易被搜索引擎抓取，它们同样可以把访问者引向首页或产品页面。自己不懂网页技术，不会更新，建站服务商不提供更新后台，维护成本高，是中小企业自己不便更新网站的主要原因。改进网站的维护和使用功能，使其便于维护和更新，是增加中小企业网站活跃度的关键。
5.网站缺乏必要的推广
很多网站做好后没有进行必要的推广(包括做网站优化），“酒香不怕巷子深”早已过时，做好的网站不进行推广、优化，网站就象“石沉大海”。例如基于搜索引擎优化的搜索引擎营销策略是常用的网站推广手段之一，搜索引擎优化是低成本获得用户的最佳途径。但搜索引擎优化问题在过去很长一段时间内被普遍忽略，导致很多企业网站不能够在搜索引擎上获得好的排名，失去了很多被目标客户搜索到的机会，这些企业应该对网站进行搜索引擎优化诊断后及时做出改版。否则，失去了在任何一个搜索引擎上的自然排名优势，网站就只能依靠其他费时费钱或费力的方式进行推广。
总之，随着信息化程度的进一步提高，企业建站是大势所趋，但是要充分发挥企业网站的作用，必须充分认识到目前中小企业网站建设存在的一些问题并逐步加以解决，才能促进中小企业网站建设的进一步发展。
参考文献:
[ 关键词 ] 沙河 服装 市场 网络营销 网站
新竞争力网站专业性评价指标体系,完整地体现了网络营销导向的企业网站建设思想,是最全面的网络营销导向的企业网站评价标准,不仅为进行网站诊断和网站专业性调研发挥了重要作用,也为受评价企业提升网站专业水平发挥了巨大价值。
一、沙河服装批发市场网络营销导向的网站体系建设研究的问题
沙河服装批发市场网站建设与网络营销方法和效果有直接关系,没有专业化的企业网站作为基础,网络营销的方法和效果将受很大限制,站在网络营销的角度上,对沙河服装批发市场网站建设的研究主要包括的内容为:沙河服装批发市场网站建设的一般要素、网站建设对网络营销方法和效果的影响、沙河服装批发市场网站优化的含义与内容、符合网络营销思想的网站建设一般原则、网站建设中的常见问题及方法。
具体来说,在沙河服装批发市场网站建设要研究的问题:
1.沙河服装批发市场网站建设的一般要素:一个完整的服装批发网站并不仅仅是主页,而是一个整体,其中包括沙河服装市场基本状况、新服装及推广、必要的功能、顾客服务等。
2.沙河服装批发市场网站建设对网络营销方法和效果的影响:从网络营销的角度上,对沙河服装批发市场网站提出那些要求,或者说,沙河服装批发市场网站应该如何适应网络营销的目的?
3.沙河服装批发市场网站优化的含义与内容:网站优化设计是网络营销导向的基本要求,网站优化不仅是为了便于搜索引擎识别和检索,还有更多的含义,对网站优化认识的提高,在进行网站策划时可以占在一个更高的层次上来理解网站与网络营销策略的关系。
沙河服装批发市场网络营销导向的网站建设应遵循五项基本原则:系统性、完整性、友好性、简单性、适应性。这些基本原则和方法应用于指导沙河服装批发市场网站网站建设,才能实现建设专业的网络营销导向企业网站的目的。
二、沙河服装批发市场网站建设的要素
一个完整的服装批发市场网站包括四个基本要素:结构、内容、服务、功能。网站结构是为了向用户表达企业信息所采用的网站布局、栏目设置、信息的表现形式等;网站内容是用户通过沙河服装批发市场网站可以看到的所有信息,也就是企业希望通过网站向用户传递的所有信息。
为了说明网站的一般内容,首先看一个企业网站内容的案例。
案例:长虹电子集团公司企业网站内容的演变
四川长虹电子集团公司是国内大型家电企业,也是较早上网的企业之一,长虹网站在不同时期的内容和表现形式有所不同,根据可以收集到的资料,下表中列出了1999年至2004年期间不同时期的主要内容。
从上述案例资料可以看出,一个企业网站在不同时期的内容,服务和功能是在不断发展变化,这反映出企业对网络营销的认识和需求在不断提高。但是沙河服装批发市场在省略搜索到中,找不到主页,在这里,我个人认为,沙河服装批发市场的网站应该参照长虹模式,从简单过度到专业的服装批发市场销售网站,即如下:
沙河服装批发市场网站在不同时期有很大的差别,一年四季的服装不同,还有新产品上市,因此更改内容多,复杂。沙河服装批发市场网站的内容有两个方面的决定因素:一是要与沙河服装批发市场当时的经营状况相关;二是行业内其他服装批发市场的网络营销发展状况。
参考文献:
[1]冯英健.网络营销基础与实践―2版.北京:清华大学出版社 ,2004.10
[2]才书训等.网络营销.沈阳:东北大学出版社,2002.4
[3]陈明.网络营销.广州:广东高等教育出版社,2004.8
1企业文化在网站设计中的价值体现内涵
网络信息技术的不断发展实现了企业宣传方式的变革，而企业网站则是这一时代变革的产物。企业通过自己的网站，不仅可以为广大消费者提品和服务，同时也可以通过这一平台将企业文化、企业理念进行宣传，进一步提升企业的品牌影响力。如何较好地建设企业网站，如何在企业网站中宣传企业文化，如何使企业网站设计更具企业特色文化，这些问题都是进行网站设计所需要重点考虑的。但是当前多数中国企业在进行网站设计的时候，照搬照抄国内外大企业的网站设计，不注重网站设计本身应透露出来的企业文化本质。事实上，企业文化在网站设计中具备以下几方面的价值体现内涵：
1.1从某种意义上来说，企业网站建设也属于企业文化建设的一部分，因此企业网站的建设优劣体现着企业文化建设的成效。同时企业网站建设的内容以及表现形式也都诠释了企业文化的内涵。
1.2企业网站不仅仅是企业宣传产品与服务的平台，同时也是企业与社会公众之间进行有效交流的平台，因此加强企业网站建设与管理对于企业来说具有重要的意义。
1.3企业网站向社会展示企业的发展状况、企业的管理制度、员工的精神面貌等，是提升企业社会影响力的重要方式。
1.4企业网站能够帮助企业更多地与客户进行交流，在加强与老客户之间的联系的同时，增加与潜在客户的合作机会，从而有效促成更多商业活动的开展。
2企业网站第一原则
2.1目的性。
企业网站建设最重要的问题就是明确企业网站建设的目的。企业网站面向的客户群体是那些？企业网站的主要任务是向社会宣传企业的产品服务，还是仅仅为试验企业的电子商务？对于大型企业来说，其建设企业网站的目的有很多。因此为了有效达成这些目标，就需要详细列出不同目标之间的关系、目标的优先度等，从而为网页的设计、网站内容功能的选择、网页的界面设计等工作提供基础。对于企业来说，可以利用的企业资源是有效的，因此在网站设计的时候不能脱离企业发展实际，应该尽可能地依据客户群体的类别以及企业的发展方向，合理选择信息内容和功能服务，保证制定出的网站设计方案具有较高的可执行性。
2.2易操作性。
网页设计的核心内容是易操作性，能够让广大用户很容易地进行操作。对于很多普通人来说，他们并没有接触一些高等的教育，没有很高的认识能力，因此对于网页的复杂操作不能搞清楚。所以在进行网站设计时，要注意对网页设计的易操作性进行研究，由于很多普通人没有强大的理论知识体系，在设计时要充分考虑到他们的认知水平和习惯，把握这些人理解的尺度和接受能力。如果我们设计的网页产品在可操作性上不能满足绝大多数用户的需要，那么即便我们的网页设计拥有再好的创意性与目的性也没有意义。所以在网页设计时必须要注意可操作性，使网站页面设计真正做到以人为本。
2.3专业性。
网页设计专业性是指企业的网站设计能够较好地介绍企业自身，能够让用户在最短的时间内了解企业的产品类型、服务范围、企业的品牌影响力等，从而实现企业与客户的有效交流。在网页设计上应该详细注明企业的地址、联系方式以及业务开展范围等；将企业的经营计划、盈亏能力在网页上反映出来，让用户在最短的实践内了解企业的视力；提供行业发展信息以及业界产品服务介绍等。
2.4实用性。
实用性是指企业网站提供的功能服务能够切合实际需求，满足用户预期的目标同时又满足企业自身的要求。因此网页提供的相关服务必须要有具体的执行流程，对于每一项操作的达成条件是什么，会对用户造成哪些影响，会出现哪些后果等内容要详细阐述；功能设计要必须准确，能够根据用户的选择及时准确地进行响应；用户很清楚知道自己当前的操作步骤处于哪一环节等。
3建立富有文化内涵的企业网站对策
3.1立足企业发展，加强网站维护和更新网站内容。
与传统的致电、传真、信函等企业宣传方式相比，企业网站可以有效缩短用户与企业之间的沟通时间与沟通距离，让用户在最短的时间内了解企业的产品和服务，从而极大地节约了企业的宣传时间与宣传资金投入。为了提升企业网站的建设效果，应该重点加强网站维护和更新网站，网站管理人员对于用户的网页留言或者是电子邮件要及时予以回复和处理，尽可能地解决用户提出的问题。对于解决不了的问题要及时请示公司领导，要求在10个工作日之内必须对用户的问题进行回复。
3.2充分利用网络资源，实现良好的网络互动。
在进行企业网站设计的时候不能够将网站设计成说教式的，而是应该设计成互动式的。说教式的网页设计固然能够让用户了解企业的产品与服务，但是会让用户产生一种被强迫感，使得用户从心理对于企业产生不认同感。因此在网站设计中，应该用最少的内容将企业的产品与服务进行大致介绍，然后通过网络平台与用户实现良好的互动，实时解答用户提出的问题，让用户对于企业产生一种信赖感。
3.3企业领导经常浏览网站，为网站的建设提供指导。
企业领导是企业经营战略的制定者，其对于企业文化以及企业理念的理解与认知远远比普通员工要深刻。对于企业来说，企业文化特点把握的好坏的决定权最终还是体现在领导身上，企业领导如果关心企业网站建设，经常浏览企业网站，对网站内容和表现方式提出文化导向的指示，从而对为网站的建设提供有效地指导，那么企业的网站建设工作才能够达成预期的目标。同时企业领导应该高度重视日常的网站管理工作，根据企业发展特点制定出相应的管理与日常维护机制，加强对网站管理人员的绩效考核与奖惩，从而保证企业网站工作能够顺利开展。
3.4网站内容及设计形式要富有企业特色。
【关键词】网站策划 网站建设 中小企业
当今社会，互联网的发展为中小企业实现跳跃式发展提供了一个很好的平台。建设网站、开展网络营销、电子商务，成为众多中小企业寻求快速发展，建立竞争优势的一个重要途径。虽然中国中小企业的网站普及率已较高，但其在网站建设和网络营销中仍面临很多问题，使企业网站的作用没有得到应有的发挥，从而阻碍了中小企业网站建设的进一步发展，其中很大一部分原因在于网站策划没有做好，好的网站策划是中小企业网站建设至关重要的一环。
一、中小企业网站建设的目的和存在的主要问题
1.网站建设的目的
从中小企业建设网站的主要目的看，按照重要程度依次是：企业形象宣传；产品和服务信息；提供在线客户服务；满足内部信息共享需要；开展电子商务。由此可见，大多数中小企业建网站的目的是比较简单的，由此其对网站功能的要求也就相对较低。
2.网站建设存在的主要问题
建站目的不明确、缺少必要的网站策划、忽视网站可用度和可信度建设、网站内容更新不足、网站缺乏必要的推广这是目前中小企业网站建设中存在的五个主要问题，也是导致许多企业在信息化道路上“花了冤枉钱”的主要原因。
二、企业建设一个网站需要策划
网站太需要策划了，而这往往不被网站的拥有者和制作人所重视。许多企业在做网站时，简单从事：找一些有关企业简介及产品简介的资料，再配上几幅照片，交给制作人，叮嘱几句“做得漂亮些啊”之类的话，余下的事就是等待验收。制作人呢，则是首先遵从客户的意见，最大限度地满足客户的要求，以网页好看为主，再加点动态效果之类，完活交差。这样的网站，可能真的漂亮，双方也都满意，但绝对称不上是一个很实用的好网站。为什么？因为它不外是一个企业的宣传画册，类似一个黑板报，它所传递的只是一些简单的信息。
一个实用的、有价值的好网站，特别是企业网站，它应该具有一定的功能，我们叫它功能型网站。功能型网站，是网络技术与企业的实际相结合的产物，它是实实在在有用的|西。
一个好的企业网站的建设，其实是一个营销整合的过程，它首先需要了解企业的各种需求，包括了解企业的市场状况、竞争状态、营销渠道、方式及方法等，然后，把它与互联网技术相结合，适合网上操作的，移到网上进行（当然是要比原来的网下操作更好），可以与网络结合进行的，把它结合起来。这样，这个网站的功能就是适用的、有效果的。
由此可见，网站是需要策划的。而了解市场规律，具有丰富的传统营销策划经验，同时又非常的通晓互联网，再加上高尚的职业道德观念，这些是一个在线营销企策划人所必备的。企业建站需要一个完整的策划，这个策划要有企业的市场分析，可行性分析，目标群体分析，网站的主要栏目设置，网站的主要功能，网站的整体结构等多方面的内容。由此可见，做好一个企业的网站策划并不容易。
三、如何做好一个企业的网站策划
如果制作一个企业的网站策划，策划者应该考虑多方面的因素：
1.明确企业建立网站的目的
根据企业的产品、销售渠道和销售对象等情况，明确企业的网站是信息服务型、销售型、销售服务型或是综合型，面向企业客户的网站和面向个体消费者的网站是完全不一样的，即使是面向个体消费者的网站，也并非所有都需要销售商品，而且并不是所有产品都适合在网上销售。比如，面向企业客户的网站的重点是其在企业间合作过程中的作用，而不需要象面向消费者的网站那样千方百计去增加浏览率，另如可口可乐、柯达都没有在网上销售产品，网站只是它们树立形象，提供顾客服务的一个工具，是它们整体营销战略的一部分。
2.了解企业的目标市场
企业的客户是企业还是个体消费者，他们来自何处？他们信息化程度如何，经常上网吗？他们主要使用哪些语言？主要希望了解哪些信息？他们的购买水平如何？主要使用哪种浏览器？当然，最初建网站时不可能了解这么细致，网站内容需要随着对消费者了解的深入而逐步调整。比如，企业的顾客群体如果是喜欢新技术、受教育程度较高或经常使用Internet的，则电子商务成功的可能性就很高。此外，目前Internet用户中男多女少也是考虑因素，“Dell电脑”网上销售成功的原因，首先在于其市场定位的正确。
3.明确企业自己的竞争优势
企业的网上、网下竞争对手是谁？与他们相比，自己在商品、价格、服务、品牌、配送渠道等方面有什么优势？竞争对手的优势自己能否学习？如何根据自己的竞争优势来确定自己的营销战略？
4.企业如何为客户提供信息
企业的网站信息来源在哪里？信息是集中到网站编辑处更新、还是由各部门自行更新、？集中可能安全性好，便于管理，但信息更新速度可能较慢，有时还可能出现协调不力的问题。比如，某产品已经售缺，但网站编辑却不知道，仍在网上销售该产品。北京几家大百货公司的网站就经常出现消费者付了款却取不到货的事情。
5.规划好收款与配送事宜
如果企业建设的是一个销售型网站，顾客购买自己商品的频率如何？自己是否能接受货到付款或在线支付（如果购买频率高，最好能接受）？自己的商品如何配送？配送的成本、时间如何考虑？
6.评估企业的获利能力
企业的网站是单独的业务，还是传统业务的一部分？自己希望从哪些方面获得利润？自己的获利能力如何？
如果企业在建设网站之前，循着我们的提示将上述各个环节思考清楚，并找出相对准确的答案，企业的网站建设就有了一个非常好的开端，剩下的主要是一些技术性的问题了。
参考文献：
[1]陈学平、熊伟，中小型网站建设与管理（第3版），电子工业
出版社，2014 年9月
[2]谢松杰，网站说服力：营销型网站策划，电子工业出版社，
关键字：中小企业 网站建设 品牌发展战略；
现在越来越多的中小企业已开始意识到品牌的价值和重视企业文化建立的重要性。由于企业的现状而不能有效的进行或实施企业品牌设计战略,其中有资金不足的原因，还有就是已经设计的识别系统形同虚设，不能跟上现代人类接受信息渠道和方式的转变。特别是后者并没引起企业的重视，没有把其作为一项系统性工程去做。随着全球信息向网络化方向发展，Internet（因特网）在世界上已不再单纯是一种技术，更主要的是网络已成为一种新的经营模式，彻底改变了人类的工作、生活、学习和娱乐方式，已成为国家经济和区域性经济增长的主要动力，因特网正成为世界上最大的公共资料库。它包容着数不清的信息资源，任何最新的信息都可以通过网络搜寻迅速获得，更重要的是，大部分信息都是免费的。应用网络平台及相关信息资料库是目前各大企业发展的关键，可以使企业在激烈的市场竞争中领先对手，得到以前无法获得的商业资源，可谓是商机无限。中小企业加强网站建设是迫切的，更是推动和促进企业品牌和文化发展的一项利器。
当下越来越多的中小企业逐渐意识到企业互联网上的形象展示和产品服务介绍，这些企业通过照片、文字等多种形式通过互联网向更广泛的消费群体展示了企业形象。同时也为众多意向客户打开了一扇更为快捷方便之门，互联网效率高，范围广的特点为企业增加了无限商机。
如何建设一个适合企业行业和产品的网站，如何塑造一个清新亮丽的企业形象，这就成为现代企业品牌形象在网络推广方面所追求的目标。而在网站建设过程中如何直观呈现企业品牌文化和形象，如何使得企业产品与消费者真正实现“零距离”，并获得消费者的亲睐是目前中小企业网站建设过程中着重要思考的问题。
一、必须要明确网站建设的目的
中小企业品牌战略形象的推广可以借助网上的网站宣传及营销的电子商务模式，利用网络这种便利的通讯手段，更为迅捷地实现信息的流通、咨询、交换，进而促使贸易的形成。因此，它在很大程度上取代了以往流通中的中间行为。如层层叠叠的、以及展览会、展销会等，大大简化了信息的流通环节。互联网把企业与客户联系在一起，客户在不与企业相关人士碰面的情况下即可了解企业的文化、发展情况、最新的产品资讯、营销网点、先进技术等等，进而将企业与客户更加紧密的联系再一起,通过网络渠道来传播企业及品牌信息。因此，这就要求任何一个网站的建设，必须具有明确的目的和目标群体。网站是面对客户、供应商、消费者还是全部？主要目的是为了介绍企业、宣传某种产品还是为了试验电子商务？如果目的不是唯一的，还应该清楚的列出不同目的的轻重关系。这里我认为企业网站建设的目的性是一切原则的基础，可通过以下几点得以体现。
（一）通过公司简介、企业文化、产品资讯、先进技术等方面展示企业的背景、规模以及当前企业情况，全面展示企业的文化内涵和品牌形象。
（二）通过新品展示来展现企业最新产品，从而提高企业销售业绩。
（三）可以通过留言板和新产品订阅这两个功能版块，能更多地收集一些潜在客户信息和名单。
二、注重网站整体风格设计的把握
建设一个适合自己的网站首先要了解自身行业的市场和需求，以视觉识别系统为依据，在整体色调上以企业标准色为主导，力求明朗、清新自然、整洁统一。在图形、图案的选择上要以企业标志和象征图案为依托，配图要精细，符合主题表达需要，并遵循基本的图形设计原则，符合基本美学原理。在文字与栏目版面设计上以企业标准字和辅助字体为准则，忌讳使用多种字体，没有系统性和条理性，对于主题和次要对象的处理要符合排版原理。现代企业网站设计主要以栏目名称、栏目内容、技术实现手段和页数组成。所以在内容和布局上要充分展示企业品牌形象和重点产品，分清主次，把全站的设计作为一个整体，将最迫切最需要传达的信息放在首要位置，视觉效果特点要鲜明，具有一致性。这样可以在最短的时间内吸引客户的注意，达到信息传播的目的。
三、加强网站后台管理系统建设是重点
（一）网站内容需要及时更新，让更多产品信息和更多企业动态时时在网站上出现，让客户更好的了解企业的发展状况，以后台的形式交由管理员自行操作，一般采用分栏目的形式操作简单，分类明确。这对提供市场产品维护的功能是非常重要。
（二）在订单管理上可以通过后台查看收集和整理客户的产品订单，增加成交机率，发现潜在客户。此项功能有利于客户的积累和分析，及时将新产品定向发给意向客户。既提高企业的服务质量又利于企业宣传和产品销售。
四、中小企业网站建设的意义
（一）有利于提升企业形象
一般来说，企业建立自己的网址，不大可能马上给企业带来新客户、新生意，也不大可能马上大幅度提升企业业绩。企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传公司本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大，企业几乎可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。此外，相对来说，建立企业网站的费用也比其它广告方式要低的多。
（二）可以全面详细地介绍企业及其产品
[关键词] 高职 工作过程 计算机应用技术 商务网站建设与管理 核心能力 设计思路
《商务网站建设与管理》是浙江工商职业技术学院信息工程分院计算机应用技术专业的主修岗位，根据不同专业教学内容和侧重点不同，把《商务网站建设与管理》岗位系列课程分为I，II两个层次，不同的专业可以根据专业需求选择不同层次的课程。现以计算机应用技术专业《商务网站建设与管理》I层次的教学为例，围绕以工作过程为导向的课程开发做以探讨。
一、岗位课程体系的设计思路
工作过程是企业为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整过程。工作过程导向就是在构建专业课程内容体系时，以工作过程为导向，通过对工作过程的分析，把复杂工作系统即劳动组织关系、工作内容、设备和工具、从业者应具有的技能、知识和态度等要素结构化的过程。
通过对宁波市中小企业商务网站建设与管理岗位人才需求调研，以及企业专家、软件公司经理的座谈讨论，结合浙江工商职业技术学院信息工程学院计算机应用技术专业现状，在相关企业专家指导下，按照《网页设计与制作》-《企业网站开发》-《商务网站开发》-《网站开发实战》的思路，参照相应职业岗位要求，对高职《商务网站建设与管理》系列岗位课程的核心能力进行了提炼，见图1。
在核心能力分析的基础上，以职业实践活动为导向，以必需够用为基础，对商务网站建设与管理岗位所需的技能、知识和职业能力素质进行分析，将岗位所需的核心能力融入教学体系中，提出了基于工作过程导向的计算机应用技术《商务网站建设与管理》岗位系列课程体系，见图2。
《商务网站建设与管理》系列课程以就业为导向，所有课程都以能够熟练建设、管理、维护网站为培养目标,使学生通过对系列课程的学习达到相应的职业资格能力, 获得职业资格证书,成为一名合格的职业人员。课程体系按培养职业能力的需要,以职业能力为核心、按照工作过程设置课程。让学生在掌握熟练的职业技能和适应职业变化的能力的同时，又具有岗位所必需文化知识。
二、课程设计方案
高职教育课程，应该以工作任务为中心，以项目课程为主体，以典型产品(或服务)为载体，并以此延伸出需要学生掌握的丰富的知识和其他产品(或服务)及工作任务。
1.网页设计与制作课程体系。课程项目设计以制作网页为线索来进行。为了使学生能胜任网页设计制作岗位，能够完成岗位典型的工作任务，形成一定的职业能力，精心设计了三个不同复杂度和类型的教学项目，第一个项目是个人网站页面设计与制作，第二个项目是企业网站页面设计与制作，第三个项目是商务网站页面设计与制作。前两个项目设计由简单到复杂，让学生逐渐掌握网页设计与制作的步骤和技能，第三个项目则在前两个项目的基础上进行进一步巩固练习，最终使学生能熟练设计并制作页面，形成所需的职业能力。教学过程中，要通过校企合作，校内实训基地建设等多种途径，采取工学结合等形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。
2.企业网站开发。项目设计以流程式线索进行。选取开发企业网站的典型工作任务作为项目原型，经过适当修改以适应教学环境。包括需求分析、详细设计、数据库设计、核心模块开发和系统测试五个项目。将核心模块开发项目再细分为企业网站的典型模块，每个模块均包含网站开发的主要工作任务。
3.商务网站开发。具体设计思路是，以基于开发电子商务网站的工作过程分解的工作任务为中心设计典型教学项目，这典型教学项目整体上构成了一个较为完整的电子商务网站。应用循环式和叠进式来编排工作任务，由简单到复杂，让学生逐渐掌握商务网站页面开发和测试的步骤和技能。最后，要让学生学会完成相应工作任务，并在职业能力上达到一定要求。
4.网站开发实战。学生按照工作过程，按时、按步骤完成来源于真实软件公司的企业、商业网站项目。学生在实战开发过程中，每个典型阶段都要完成相应任务，交出相应产品。学生通过本门课的学习，可以积累网站开发的实际工作经验，提高企业、商业网站开发的职业能力。
综上所述，基于工作过程导向的高职《商务网站建设与管理》岗位课程体系设计,按“网页设计与制作企业网站开发商务网站开发网站开发实战”的步骤开展教学;理论知识以工作任务为载体,核心能力与任务实现过程密切相关;课程内容是网站建设的实际项目,具有代表性; 允许并鼓励学生依照个人兴趣或企业需求变换工作任务,开发相似的实用网站;支持自主学习和创新性学习。
参考文献：
[1]徐国庆:高职项目课程的理论基础与设计. 江苏高教，2006，6
关键词：营销视角；茶企；网站设计
近年来，网络技术发展迅猛，迅速渗入到社会生活的各个领域当中，深刻地影响着各行各业的发展路线。在这其中，互联网的出现与崛起，对茶企产生了显著的冲击。茶企纷纷意识到，唯有迎合互联网的发展大势，抓住互联网中蕴含的丰富商机，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，通过互联网创造更好的营销效果和更大的收益。在互联网营销中，茶企网站起到了营销门户的作用，可以最为直接、最为全面地展示茶企的全部产品、企业文化和发展轨迹，可以说是茶企网络营销的大本营和重要基地。因此，有必要通过良好的茶企网站设计策略，挖掘茶企网站中蕴含的营销潜力，提升茶企的营销价值，扩大茶企的营销前景。
1茶企网站设计的现状与改进方向
近年来，随着企业网站营销效果的集中体现，茶企对企业网站设计工作越来越重视，并投入了大量的人力、物力与财力，取得了丰硕的网站建设成果。毫不夸张地说，现在中国境内的茶企，无论大小，基本都拥有自己的网站以及网站维护队伍，这是茶企顺应时展的体现，也是茶企积极借力互联网的体现。但客观来看，由于网站设计经验与专业人才的限制，不少茶企在网站设计中仍然暴露出一些明显的问题。一方面，由于企业管理层懂网络的人不多，对网站设计缺乏规划，导致网站虽然设计出来了，但是存在内容混乱、与营销脱节、更新不及时甚至瘫痪的情况，对茶企的网络营销造成了非常不利的影响。另一方面，不少茶企在企业网站的定位上存在摇摆不定、含混不清的情况，在企业网站中的内容缺乏质量，没有意义，在产品栏目摆放的产品内容单一、介绍不够详细，甚至一些茶企完全不知道应当在企业网站当中放什么内容，内容的仅仅是随意为之，这些都限制了茶企优势功能的发挥。此外，茶企尤其是中小茶企由于缺乏专业的网站建设人才，在网站设计方面方法简单，往往是用风格单一的模板直接制作，难免落入大众化、单调化的泥潭，使得网站的魅力大幅削弱，甚至在一定程度上损害了企业在地面营销中塑造的高端形象。与高端的企业网站设计案例对比可以发现，以上都是茶企在网站设计中需要改进的方向。及时改进、及时通过网站设计提升网站营销效果，是茶企长远发展的必然要求。
2营销视角下茶企网站设计原则
企业网站设计的最终目的，是为了帮助企业进行展示和营销，不重视营销效果的企业网站设计，将丧失企业网站设计最核心的功能，对企业的营销乃至长远发展不利。从营销视角来看，茶企网站设计应当遵循以下一些原则：
2.1明确的设计目的
在茶企的网站设计之初，就应当对网站设计的目的做出明确的规划。因为网站所能实现的功能是非常多的，可以进行展品展示，可以进行信息，也可以直接在网页中实现成交，也可以在线和企业客服人员进行交流，而企业在网站设计之初，就应当将企业网站设计需要达到的功能明确下来，方便网站设计人员有的放矢，选择性价比最为合适的网站设计方式。一般来说，展示产品信息和企业咨询的网站，所需要的费用更少，适合小型茶企，而能够在线完成支付功能的企业网站，所需的费用较多，适合较大型的茶企。只有在明确了网站设计目的的前提下，茶企的网站设计工作才能实现最高的性价比。
2.2专业的设计方式
茶企网站设计的专业性，具体包括页面布局的专业性、栏目设置的专业性、信息展示的专业性、图片植入的专业性、产品展示的专业性、在线交流的专业性等内容。当前消费者对于互联网的理解越来越深刻，对于互联网中品质较高的网站的浏览非常多，这就无形中拔高了消费者对企业网站的审美能力，而企业网站的专业性就是非常影响消费者对于企业形象的一个因素。往往专业性越强的企业网站，更加能给消费者传达一种严肃、认真、踏实、积极的企业文化与企业形象，这对企业的营销来说，其影响是巨大的。茶企的网站设计专业性，看似不起眼，实则在无形之中，影响了一大批的潜在消费者，必须引起茶企的重视。2.3实用的功能布置当前，一般的企业网站都可以实现信息、产品展示、内容查询等基本功能，也正是这些基本功能，让消费者在企业网站中驻足并浏览相关信息。对茶企网站来说，网站中的功能布置除了要具有专业性，更重要的是要有实用性。即茶企网站中所提供的功能，能够让消费者更加方便地使用，如消费者在众多的信息中找不到所需信息时，可以使用页面顶部的查询功能快速定位信息位置，又如消费者对企业有意见建议时，可以通过留言功能或者在线客服功能，与企业实现便捷的信息沟通。茶企中的功能布置，要以消费者为基本主体，让消费者用起来简单、方便，提升消费者对于企业网站的好感度。
2.4详细的产品展示
对茶企来说，其基本的利润来源是茶叶产品的销售利润，而产品能否销售以及销售量的多少，在很大程度上决定了企业的发展现状以及生存状况。因此，从营销视角来看，茶企最核心的功能，应当是产品展示与宣传。一方面，茶企必须对企业的所有茶叶产品进行全面展示，包括产品图片、产品资格证、产品加工原理、产品生产流程、产品中运用的先进技术等等，让消费者全面了解每一款茶叶产品，提升企业网站对产品展示的综合效果；另一方面，要突出自身产品的优势点，在与其他类型产品以及同类型不同企业的产品的对比中，凸显自己的优势，给消费者以深刻的影响，提升消费者购买欲望。
3营销视角下茶企网站设计策略
从营销视角来看，茶企网站的设计应当将重点放在风格的渲染、信息的提供以及在线沟通的实现等方面。这些都是可以帮助茶企网站最大限度地增加产品好感度、企业文化影响力的内容，是非常有助于茶企网站营销效果的提升。
3.1茶企网站风格的渲染
茶叶产品是一类特殊的产品，尤其对中国人来说，茶叶产品中蕴含着丰富的传统茶文化、传统中国文化内涵，抓住茶叶产品的这一特殊文化内涵，在茶企网站上进行集中渲染，可以显著增加茶企网站给人带来的文化感染力，在消费者心中建立良好的第一印象，展现出茶企“用心做事、富有内涵”的形象感。茶企网站风格的渲染，首先要做好的是网站背景的设计，应当运用富有中国茶文化韵味的图案元素，以模糊、含蓄的构图方式植入网站背景当中，作为网站的风格“底色”，传达茶叶产品的文化背景，让消费者初次到访即被网站浓厚的中国茶文化风格所吸引，对茶企产生文化层面的认同感。其次，茶企网站的栏目框、文字风格等，也要和网站的茶文化背景图案相符合，让风格的渲染面面俱到，让网站的细节设计都融入风格当中产生良好的化学反应，如栏目框可以采用“树枝图案”的设计风格，文字可以采用具有中国书法韵味的毛笔字，栏目边框可以适当布置一些茶叶叶片元素等，这些都可以帮助网站细节设计融入茶企网站的茶文化风格，塑造完整的茶企网站茶文化氛围，吸引访客的关注。当然，茶企网站风格的渲染适度即可，不可过于追求完美反而画蛇添足，网站的信息以及产品展示仍然是更重要的。
3.2茶企网站信息的提供
茶企网站中的新闻信息、产品信息、行业信息、营销信息等，是茶企网站的核心内容，也是顾客到访茶企网站的核心信息诉求，这是茶企网站设计的重中之重。具体来说，一方面，茶企网站设计要做到信息的全面性，即和茶企相关的、和企业产品相关的信息，要尽可能全部到茶企网站当中，充实网站的信息储备，并采用适当的布局和排布方式，结合网站的搜索功能，向顾客充分展示，使消费者可以全面了解茶企的相关信息内容，感受到企业的“真实感”和“网站诚意”，这将非常有助于顾客建立对企业的良好印象；另一方面，茶企网站设计要做到信息提供的精准性，即了解什么样的信息才是顾客真正想知道的，而什么样的信息通常是被顾客一眼带过的，顾客关注的信息主要集中在产品信息方面，因而茶企网站设计应当在茶品信息的介绍方面做到位，对产品进行科学分类，将产品信息与产品图片准确链接或者配套展示，总之要让顾客在对某种产品产生了解欲望后，可以通过最为直接的方式迅速了解产品的全部信息以及突出优势，这将可以有效增加茶企产品的宣传效果以及成交率。
3.3茶企网站在线的沟通
随着互联网的发展以及人们对网站要求的提高，企业相对“静态”的页面已经无法满足消费者了解企业产品和服务的需求，在线客服功能的植入，已经成为了大部分企业网站的选择。对茶企网站来说，在线客服功能的植入更是必不可少。因为缺乏在线销售功能可以通过链接的方式引导顾客进入企业在电商平台的店铺，而在线沟通的功能，只能通过植入在线客服功能来实现，留言的方式沟通效果较差、效率较低，基本很少有顾客选择留言，在线客服功能更加容易被消费者接受和选择。在线客服功能的植入方式较多，可以是植入到网站边侧，也可以设计成悬浮式的移动提示框，但必须遵循醒目、便捷、不影响顾客浏览页面的原则。这样消费者在有问题或者产生咨询意愿时，可以第一时间通过在线客服链接打开聊天框，和客服人员进行交流，非常容易达成购买。而在茶企网站背后，企业也必须配备专门的客服人员，在工作时段内及时回复顾客的问题，让顾客第一时间获取想要知道的产品信息、优惠情况、购买途径等。对茶企这种以销售茶叶产品作为主要利润来源的企业来说，企业网站的营销必须有专业的在线客服功能作为支撑，这样将有效提升顾客在浏览网站之后的成交率。
4结语
在互联网时代，企业网站是企业营销的重要阵地，万万不可忽视。茶企在营销过程中，也必须重视企业网站的科学设计，从营销视角探讨科学的企业网站设计方式，通过良好的网站设计策略，最大限度地通过企业网站引流，提升顾客对企业形象、企业产品的认可度、好感度，提升企业网站的综合营销效果。从营销角度来看，目前茶企尤其是中小茶企在网站设计方面暴露出的问题不小，阻碍了企业网站营销功能的发挥。在未来，茶企应当重视网站建设人才的引进，适当增加网站建设资金的投入，积极吸收营销实力强大的企业的网络营销经验，增强自身企业网站的营销实力、营销效果，以企业网站为良好窗口，实现企业经济效益与综合实力的提升。
作者:方嫱 单位:天津职业技术师范大学
参考文献
[1]张旭诚.基于营销视角下企业网站的设计[J].东方企业文化,2014(4):220.
[2]姜德,李冬艳.企业网站设计内容第一的原则[J].承德石油高等专科学校学报,2014(5):83-86.
[3]张浩宇.企业网站设计的原则[J].内蒙古科技与经济,2008(1):55-56.
[4]周向宁.企业网站设计与企业网络营销[J].商场现代化,2008(7):57.
关键词：企业网站 网站策划 市场需求文档（MRD） 原型设计 低保真原型
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2013）01-0199-01
随着互联网的发展，很多企业为了树立品牌、宣传形象、推销产品、降低成本，纷纷创建了自己的网站。然而评价一个网站的好坏不仅需要关注网站是不是“漂亮”，更为重要的是还要关注企业网站运营后给企业带来的效益，即是否达到了企业创建网站的目的。网站策划就是在把握实现建站目的的前提下，把评价一个网站“好不好看”扩大到“好用不好用”、“有没有市场价值”、“用户喜欢不喜欢”等问题上。如果一个网站的策划出了问题，那么以后即便付出再大的努力也是枉然，因此企业网站建设的成功与否取决于网站策划者的策划成败。下面按照企业网站的开发过程阐述如何进行企业网站的策划。
1 市场需求分析
一个网站要做策划，都要先从需求分析着手。如果没有需求，策划就无从谈起。很多项目在运行中出了问题，甚至漏洞百出，其实不是设计做得不好，而是最初的策划就出了问题。策划出了问题，往往是需求没有分析清楚。需求分析不清楚，就会影响产品的定位。因此网站需求分析是网站策划的第一步也是网站建设成功与否的又一个关键因素。网站需求分析一般应从以下几个方面着手。
（1）分析客户：这里的客户是指需要建设网站的企业，要与其沟通了解其建站的目的、针对的顾客群、设计风格上有没有特殊要求、对网站是否有构思、能提供哪些文件资料等。
（2）分析目标群体：这一步的目的是“设计出一个让目标群体喜欢的网站”，必竟策划师和客户喜好不能够决定用户群的喜好。因此要从网站面向的用户群的分类、主要特点、性别、年龄构成、上网习惯、居住区域等方面进行分析了解其需求。
（3）当前市场分析：通过分析竞争对手网站的运营、规划、功能作用，找到其优势和不足并结合企业自身情况得到自己的特色以及卖点。
（4）分析所属行业：通过市场调研，用户访谈，了解相关行业的对设计的限制，知道哪些可做哪些不可做以及行业标准及发展趋势。不同行业的网站在色彩运用和搭配上也有不同。比如餐饮业，用暖色增加食欲，一般多用橙黄，橘红作为主色调；科技行业经常采用蓝色作为主色调；化工行业较常用蓝色与青色；儿童行业较常用黄色、淡绿色、粉红色、浅蓝色和红色。女性行业较常用粉色、紫色等等都是这些行业特征对设计的限制。
总之，商务网站的设计既要从宣传品的内容和产品的特点出发，又要在同类设计中标新立异，有独特的个性。这样才能加强识别性和记忆性，达到良好的视觉效果。
通过从以上几方面需分析确定需求内容，然后再对需求内容按优先级进行分类、排序，最后整理成市场需求文档（MRD），反馈给企业客户，征得客户确认。
2 确定网站功能
围绕上面制订的市场需求文档，整合企业资源，确定网站的服务类型是产品宣传型、网上营销型、客户服务型还是电子商务型等。再由网站的服务类型设置与安排网站的具体功能。不同的企业网站功能也不尽完全相同，但通常网站应具备两类功能：服务功能和辅助功能。服务功能是网站的核心、网站的灵魂，而辅助功能是为服务功能服务的。如信息、信息检索、信息交互等网站功能是服务功能，而站点导航、计数器、在线调查等网站功能则是辅助功能。
3 规划网站内容
根据网站的目的和网站功能规划网站内容，网站的主要内容来源于建站客户提供的资料，如果客户提供的资料少，可参考同类网站适当丰富与扩充，但不能雷同。若客户提供的资料多，则应对其进行分类、整理。
一般企业网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。
电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、网上定单、在线支付、个人信息保密措施、相关帮助等。
规划网站内容时根据企业自身特点对以上栏目进行适当增减。突出企业个性，进而吸引、留住浏览者。
4 规划网站结构
网站内容确定后，接下来要做的工作就是如何将网站内容以更直观更明了的方式呈现在浏览者面前，也即通常所说的网站的结构。网站的结构不仅能体现网站的个性，而且会影响到其在搜索引擎中的排名。规划结构时应遵循以下原则：（1）网站结构要体现网站内容之间的内在联系。（2）网站结构要有自己的特色。（3）网站结构尽量要采用线性结构。（4）网站结构要符合浏览者的浏览习惯。
网站结构规划完成后，需要把经由需求分析形成的思路和想法用一个线框图（更专业的叫法就是“低保真原型”）模拟网站布局，而不是用Photoshop完成的页面设计效果图。然后征得客户的确认。这样有利于使讨论的重点集中到网站的内容、栏目结构与基本布局上面来，从而排除了外观表现因素的干扰，同时节省了时间。
5 确定网站风格
经过与客户反复的讨论修改，最终确定设计原型，接下来就是用photoshop做设计了。这一步的重点是确定网站的基本色调和风格。此时设计侧重的不是“好看不好看”而是“适合不适合” 。网站的主体色彩的选择要与公司的标准色彩一致，还要注意同一页面的颜色不要超过3种，同时要遵循“整体协调，局部对比”的原则，以便给浏览者留下亲切、易于交流的感觉。当客户认为网站颜色、布局、版式都满意了。接下来的工作就是制订开发计划进行开发了。
总之，在完成上面每步任务后都要找客户确认当前成果，以便为后期的设计工作提供了依据。网站策划者在进行企业网站策划时，只有严格遵循上面五步，才能策划出美观、大方且实用的企业网站；才能留住访问过的用户以及吸引潜在的用户到自己的网站上来，从而实现企业建站的目的。
参考文献
[1]周骅.施工企业网站建设及维护管理[J].科技信息，2012年24期.
