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医药省区经理总结优选九篇

时间:2022-07-06 23:47:56

引言:易发表网凭借丰富的文秘实践,为您精心挑选了九篇医药省区经理总结范例。如需获取更多原创内容,可随时联系我们的客服老师。

医药省区经理总结

第1篇

傣寨酒香、竹楼歌远,澜沧水碧、椰林风柔……

2007年的11月19日,云南省西双版纳傣族自治州首府――景洪市,迎来了200多名尊贵的客人。来自福建、广东、海南、江西、湖南、贵州、四川等九省区局、医药行业协会及药企代表聚集在这里,召开为期两天的“泛珠三角九省区食品药品监管合作第四届联席会暨医药行业协会合作第一届联席会议”,

在19日上午的开幕式上,记者看到,国家食品药品监督管理局党组书记、局长邵明立,云南省人大常委会副主任梁公卿。西双版纳傣族自治州委副书记、州长刀林荫,州人大常委会副主任张美兰等领导及泛珠三角九省区的药监局及医药行业协会的领导和相关人员及部分医药企业界人士出席了会议。

此前,泛珠三角九省区食品药品监管合作联席会,由广东省发起并得到了泛珠三角地区其他省区的积极响应,截至目前,已分别在广东、广西、四川召开了三届联席会议。三年以来,随着泛珠三角区域合作的不断强化。其区域合作机制不断完善,合作领域不断扩大,合作内容持续深化,合作形式不断创新,合作措施更加务实,区域各方经济社会联系日益紧密。

据记者了解,第四届联席会议由云南省食品药品监督管理局承办,由西双版纳傣族自治州人民政府、云南省滇虹药业集团股份有限公司协办,并首次借联席会议的契机,同时举办了泛珠三角地区医药行业协会合作首届联席会议,使会议增加了崭新的内容。

11月19日上午9时,景洪市锦都大酒店国际报告厅座无虚席。泛珠三角九省区食品药品监管合作第四届联席会暨医药行业协会合作第一届联席会议隆重开幕,开幕式由云南省食品药品监督管理局副局长孙燕主持。

在开幕式上,西双版纳傣族自治州委副书记、州长刀林荫首先代表西双版纳州委、州政府向大会的召开表示热烈祝贺,并向参会人员介绍了西双版纳州的基本情况。

接下来,云南省食品药品监督管理局局长孙学明致辞。他在致辞中高兴地说:“有朋自远方来,不亦乐乎!”再次代表全体主办单位和云南局,对莅会嘉宾表示了热诚的欢迎和衷心的感谢!

随后,上届联席会议的承办单位四川省食品药品监督管理局局长苏海红在热烈的掌声中向本次会议的东道主云南省药监局局长孙学明交接泛珠三角区食品药品监管合作“标徽”。然后,苏海红局长向大会作第三届联席会议的工作报告,

苏海红局长的报告结束后,孙学明代表泛珠三角九省区食品药品监管合作第四届联席会议主办方向上届联席会主席单位――四川省药监局赠送监管合作联席会纪念匾。在长时间的热烈掌声中,苏海红接过纪念匾之后,两双手仅仅地握在一起,又高高地举过头顶――这就是药监人区域合作的团队姿态!

接下来,出席会议的云南省人大常委会副主任梁公卿讲话。梁公卿代表云南省向到会代表和来宾表示了热烈欢迎,并对大会的召开表示热烈的祝贺!他在讲话中强调了泛珠三角区域的地缘、人缘相邻相亲的紧密关系,并指出:泛珠三角区域经济互补性强,联系与合作历来非常紧密,同时对云南省委、省政府重视食品药品产业发展的举措作了介绍。

梁公卿说,云南省委、省政府十分重视食品药品产业的发展,2003年就出台了《关于加快云药产业发展的决定》,把生物医药产业作为“十一五”规划中重点发展的产业,食品医药经济呈现出良好的发展势头。他希望九省区及港澳地区的食品药品监管部门和各地食品、医药企业界的朋友们,借此次联席会议的平台,扩大交流,增进了解,加强合作,取长补短,实现互利共赢。

开幕式最后,国家药监局局长邵明立讲话,把整个开幕式推向了最!

邵明立:学习贯彻十七大精神,必须进一步树立和实践科学监管理念

据记者了解,这次联席会议的主题是:“深化改革、科学监管、和谐发展”。在为期两天的采访中,记者发现,无论是来自国家药监局的最高行业领导,还是泛珠三角九省区的药监系统的工作人员,以及医药行业协会的代表和医药企业代表,他们在这次会议上说得最多的就是关于本次会议的主题之一――“科学监管”的话题。

在11月]9日上午的开幕式上,邵明立局长在讲话中指出。当前和今后一个时期,各级食品药品监管部门必须认真学习、深刻领会、全面贯彻党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,进一步树立和实践科学监管理念,加强和改进食品药品监管,不断提高食品药品安全保障水平,促进经济社会协调发展。一要坚持科学监管,坚决维护食品药品安全;二要提高发展质量,努力促进食品药品产业又好又快发展;三要发展基本药物,改善人民群众用药安全水平;四要加强自身建设,建立一支高水平的监管队伍。

邵明立说:“科学监管理念,是食品药品监管系统贯彻落实科学发展观的具体体现。是我们认真总结食品药品监管工作得失成败,借鉴国际先进经验,适应建设社会主义和谐社会和小康社会发展要求提出来的。”

邵明立指出,当前,食品药品监管工作的机遇前所未有,挑战前所未有。食品药品监管工作仍处于攻坚破难的关键阶段。如何有效应对这样的形势,改变我国食品药品安全风险高发和矛盾凸现的状况,还需要各级食品药品监管部门按照科学监管理念的要求,坚持以人为本,立党为公、执政为民;努力推进依法行政,科学民主决策,依靠技术支撑,实现队伍保障;围绕保障公众饮食用药安全、促进经济社会协调发展这个目标,做大量长期艰苦的工作。

在谈及科学监管这一具体问题时,邵明立在讲话时表示:“坚持科学监管,坚决维护食品药品安全。食品药品监管部门作为人民群众健康安全的保卫者,强化监管是‘本职’。”他进一步指出:“近年来,各级食品药品监管部门之所以能够解决一些长期存在的突出问题,堵住以往管理中出现的明显漏洞,使药品市场秩序发生明显改观,最重要的一条,就是坚持贯彻落实科学发展观,树立和实践科学监管理念,把保障公众饮食用药安全作为食品药品监管一切工作的出发点和落脚点。替百姓着想,为群众解忧。各级食品药品市场秩序取得的成果作为新起点,再接再厉,继续深化各项整治工作,朝着确保食品药品安全的目标继续努力!”

最后,邵明立局长对泛珠三角区域的食品药品监管部门提出了殷切的希望,他希望监管部门认真学习贯彻十七大精神,利用好联席会议这个平台,借鉴国内外食品药品监管成功经验,在创新监管制度、方式和手段方面,走出新路子,很好地发挥辐射带动作用,为确保食品药品安全做出更大的贡献!

孙学明:“经营药监”,是科学监管在我局工作中的具体体现

在接受记者采访并谈及“科学监

管”这一话题时,云南省食品药品监督管理局孙学明局长首先热情洋溢地说:“总书记在十七大报告中明确指出,要建设覆盖城乡居民的药品供应保障体系:建立国家基本药物制度,保证群众基本用药:扶持中医药和民族医药事业发展:确保视频药品安全。这对食品药品监管提出了更新更高的要求。”

他接着说,自己对于“科学监管”的理解,就像孙学明局长在这次会议的讲话中所说的那样,首先要“认真学习贯彻十七大精神,利用好联席会议这个平台,借鉴国内外食品药品监管成功经验,在创新监管制度、方式和手段方面,走出新路子”。具体到云南省药监局的工作,他认为应该从这几个方面去落实“科学监管”和“创新监管”理念。其一是,创新工作格局,从根本上解决好深层次的问题,扫除阻碍又好又快地发展食品药品监管事业的障碍,创造一个适应发展的良好氛围。其二是把食品药品监管力争提到政府工作层面上去落实,因为在很多具体的工作中,没有政府出面,我们的工作是有难度的,效果往往会事倍功半:而一旦把一些涉及到民生方面的工作与政府这方面的工作有机地衔接起来,食品药品监管工作就会被提到政府的议事日程上来。第三是建立一套评价奖罚机制,解放思想,更新观念,不仅要创新工作方法和措施,还要创新观念。只有建立一种适应发展的机制,才能实现科学监管。第四是要把食品药品监管工作贯穿到农业生产、养殖、种植、加工、销售以及最终的消费等的全过程中,全方位、立体化地介入科学的监管工作。

谈到最后,孙学明局长提出了一个崭新的名词――经营药监!这种闻所未闻的新理念,让记者耳目一新。

在诠释云南省食品药品监管系统的“经营药监”新理念时,孙学明说,实际上,这也可以理解为这是“科学监管”在我们工作中的具体体现。因为食品药品监管机构实际上是一种政治资源,这种资源可以派生出许多有形或无形的资产,其中蕴含的政治、思想、人才、文化、社会等的资源,既是资源,也可以说是种种资产。在科学管理的前提下,把这些有形、无形的资源或者是资产合理有效地经营起来,壮大我们的食品药品监管事业,使国有资产更进一步地增值保值。这就是我们“经营药监”的简单解释。

在谈到他提出的“经营药监”的新理念在云南食品药品监管部门的落实效果时,孙学明向记者列举了两个反差巨大的数据――云南食品药品监管机构的国有资产总价值,在他们导人“经营药监”的管理理念后,经过两年多的发展,已经从最初的2000多万元,迅速增长到了今天的3亿多元!

苏海红:科学监管应从监管能力建设入手

四川省食品药品监督管理局苏海红局长在接受记者采访时说。去年在四川召开的泛珠三角九省区食品药品监管合作第三届联席会议,四川省食品药品监督管理局作为大会的轮值主席单位,提出了“科学监管,和谐发展”的大会主题。而今年召开的第四届联席会议的主题,仍然延续了去年的“科学监管、和谐发展”的内容,可见,科学监管与和谐发展的理念,是泛珠三角九省区食品药品监管系统的长期稳定的执政理念。

谈及四川省食品药品监管部门实施“科学监管”这一理念的具体落实时,苏海红说,四川省局从监管能力建设人手,站在新起点,实施新规划,谋求新发展,围绕四川省委、省政府提出的实现富民强省、全面小康的宏伟目标,提出了“抓班子,带队伍,强监管,促发展,构和谐,树新风”的总体工作思路,经过近三年来的努力,全系统的监管能力明显提升。

具体的做法和成效体现在:第一,开展创建“学习型、法制型、服务型”机关活动,大力转变机关工作作风,系统整体形象明显提升。第二,深化干部人事制度改革,形成充满活力的选人用,人机制,使干部队伍整体素质明显提高。第三,始终把保障公众饮食用药安全作为中心任务,大力整顿和规范食品药品市场秩序,食品药品安全形势总体处于稳定态势。第四,正确处理科学监管与经济发展的辩证关系,主动服从服务于经济建设中心工作,食品医药产业保持了持续健康的发展。第五,积极争取,广辟渠道,全系统基础设施建设加快步伐,监管能力明显提升。

最后,苏海红局长说,总书记在十七大报告中指出,坚持科学发展观,第一要务是发展,核心是以人为本。食品药品安全直接关系到人民群众身体健康和生命安全,关系到经济健康发展和社会稳定,是全面建设小康社会的重要内容,更是衡量和谐社会的一个重要标准。因此,做好食品药品安全的科学监管工作,确保广大人民群众饮食用药安全,是落实科学发展观,坚持以人为本,促进社会和谐的具体体现。

郭振宇:科学监管在于“监”、“帮”、“促”相结合

在采访了食品药品监管部门的领导们之后,记者分别采访了莅会的药企界人士。其中,昆明滇虹药业有限公司总经理郭振宇博士就“科学监管”的话题,站在企业的角度,提出了他的“三字真言”――“监”、“帮”、“促”。

他说,就药监系统的“科学监管”理念而言,“科学”,从广义的方面去理解,应该提升到理想的层面。而“监管”,具体来说,我理解为食品药品监管部门应“监”、“帮”、“促”这三个字相结合地开展工作。

郭振宇更进一步解释说,所谓“监”,就是监管,把药监部门应该依法管理的内容监管起来,但不是把企业管死,而是规范市场。“帮”,就是帮助,由药监部门启动政府资源,从管理理念、新药研发等层面上帮助企业,同时更重要的是要帮助药企规避市场风险。“促”,就是由药监部门通过有效的监管与帮助相结合,促进药企的健康发展。

郭振宇说,他不认为药监部门和药企是一对“冤家”,他说,药品降价以后,出现了许多副作用,一些常用的低价药在药店里找不到了,很多药厂把那些廉价药申报了新药名、换了新包装,再以种种“新药”的面孔出现在药店里,这其实是在和药监部门玩“猫和老鼠”的游戏,最终受害的是老百姓,砸的是药厂自己的牌子。

郭振宇进一步解释他对“科学监管”的体会时说,药监系统和药企不是“猫和老鼠”,而应该是建立在药监部门针对药企有效落实“监”、“帮”、“促”基础之上的、相互依存的行业伙伴。

基于这样的认识,郭振宇说,对滇虹药业这样一个正规的企业而言,药监部门的科学有效的监管不会影响到我们的发展。因为整个云药产业的发展趋势就是要把大的做强,同时把没有核心竞争力的,不讲游戏规则、不讲诚信的企业淘汰出市场。对淘汰出市场的企业并不意味着简单的关门大吉,而是在行业内部进行一种整合,以品牌、资本为纽带的一种整合,从而使整个行业做大。

李筱玲:药监系统应更多地为中药的发展提供帮助

云南省腾冲制药厂法人代表、董事长兼总经理李筱玲女士在接受采访时,一开口就带出了十分鲜明的“本位主义色彩”。她介绍说,云南腾冲制药厂是创建于1956年、受国家特殊保护的“中华老字号”中药企业。经过几代人的奋斗,已步入全国重点中成药厂行列,在云南150多家医药工业企业中具有举足轻重的地位。

介绍完自己的企业后,李筱玲开始为自己的观点做注脚,她说,总书记在十七大报告中明确指出,要建立国家基本药物制度,保证群众基本用药;要扶持中医药和民族医药事业发展。那么,作为政府机构的食品药品监管部门,在落实十七大精神,实施“科学监管”执政理念的同时,就要把总书记提出的“扶持中医药和民族医药事业发展”的指示落到实处,对生产中药的民族工业企业,给予更多的支持和帮扶,一些有利于企业发展的政策应更多地向中药企业倾斜,为保护和促进中医药和民族医药的发展提供更多、更实际的帮助。

李筱玲进一步地解释说,说得更广泛一些:我国是中医药的发源地,而且在中药天然资源方面,也具备世界上很多国家无法相比的巨大优势,但为什么我们的中药产业却远远落后于日本、韩国等其他国家呢?甚至我们这个中医药的“宗主国”,近些年却要大量地进口很多“洋中药”来满足国内市场需求,这说明我们的中药企业发展现状,在世界上仍处于十分弱势的地位,因此,药监部门提倡的“科学监管”,体现在中药企业上,就应该对中医药的知识产权保护、新的中成药的开发、以及中药标准等方面,有所作为,与中药企业携起手来,共同振兴祖国医药事业,切实做到总书记提出的“扶持中医药和民族医药事业发展”的明确要求。

周原林:这是一次令人振奋的会议

11月19日上午,国家药监局局长邵明立在出席会议的间隙,还在云南省食品药品监督管理局局长孙学明等人的陪同下,莅临西双版纳州食品药品监督管理局考察工作,并看望、慰问了该局广大干部职工。

在州药监局考察时。西双版纳州药监局局长周原林向邵明立局长汇报了该局的基本情况,和目前工作中尚存在的问题,以及当地独有特色的、被国家列为“四大民族医药”之一的傣医药的发展现状。邵明立局长详细听取汇报后,又楼上楼下地逐一参观了每一间办公室,不时地握着该局职工的手询问他们的个人生活情况和工作情况。

周原林局长在接受记者采访时说:“国家局邵局长在繁忙的会议间隙挤出时间来到我局视察,省局党组把这次联席会议放在西双版纳州举行,充分体现了对西双版纳州及我局的信任,给全州食品药品监管系统的广大干部以极大的鼓舞,这是一次令人振奋、催人奋进、鼓舞人心的会议。我局全体干部职工将在会后认真学习和落实这次会议上收获到的领导指示和其他兄弟局的宝贵经验,切实履行食品安全监管职责,严格监督执法,认真规范药品市场秩序,努力推动傣药材标准的研究工作,促进傣医药产业化发展,加强基本建设,坚持科学监管,确保人民群众饮食用药安全和身体健康,为边疆的繁荣发展,为构建和谐社会做出积极贡献……”

行业协会:借东风迎来发展良机

与前三届联席会议相比,本次联席会议还同时举办了泛珠三角地区医药行业协会合作首届联席会议,使这次联系会议增加了崭新的内容。

据记者了解,为进一步发挥医药行业协会在促进产业发展、规范行业自律、维护企业利益等方面的作用,加强泛珠三角九省区医药行业协会之间的合作与交流,本次会议由云南医药协会倡仪并发起了九省区医药行业协会合作第一届联席会,目的是为九省区企业搭建服务平台,促进企业之间的交流与合作,促进医药产业的健康快速发展,这是本次会议的一大特点。

第2篇

随着公司不断地发展,营销团队的壮大,营销市场的拓展,龙田医药有限公司逐步与全国2000余个生产厂商合作,全国、省、地区产品上万个,由初期销售市场3-5家现已拓展与上百家医院合作,主要销售产品有国家医院招标目录产品:国家医保、基本医药、农合医药目录产品:大中型招标医疗器械、设备,医疗耗材:大中型节能环保设备在全国设立10余办事处,实现稳定良好的销售,全国及省区域的药品品种不断地增加并实现成倍销售业绩的攀升,未来3-5年公司整体销售目标力争突破30亿元。

河北保定龙田医药有限公司总经理田岗2006年以敏锐的眼光及超前的胆识瞄准“国家医药改革”的方向,积极探讨医院销售改革进程,大胆引进管理人才,组建河北第一医院营销团队“医院托管营销队伍”。历经近8年的努力与实践,在河北保定地区率先顺应国家“医改”方向,对保定涞源县医院、博野县医院、蓉城县中医院、定兴县医院等8家公立医院实现“医院托管”试点,走出了一条全新的医院销售改革的新路,受到了当地领导的肯定,推动了当地医疗事业的发展,为公司下一步规范发展走出了坚实的一步。

通过近8年的实践,田岗总经理总结了大量成功的医院改革销售经验。他认为:试行医院药房药品、耗材集中采购配送即“医院药房托管”,一是可以使医疗单位领导得以从繁杂的药事管理事务中解脱出来,以主要精力抓好医疗服务:二是既有利于医疗单位摆脱医药购销不正之风的困扰,规避风险,降低药房药品成本,药价下调,老百姓得到实惠,这符合国家医改方向:三是可以使医院药房管理逐步趋于规范并使药房职工得到系统培训,端正服务态度、调动职工积极性及工作热情与责任感:四是可以使医院药房的药品质量更有保证,药品数量齐全,医药在医院医疗过程中更有保障:五是可以使负责药房配送的医药企业通过药房业务扩大自身的市场份额,并直接从医疗单位获得药品需求信息:六是由于药品集中采购、供应便于医院主管统一管理:七是企业与医院战略合作实现真正共赢与发展:八是“国家医保”“新农合”的顺利实施需要有实力的企业平台保障:九是医院改革规范管理适应新形势下发展的契机。十是公司强大的医药资源平台,是发展的基本保障,目前已有2000余个合作生产厂商,12000个医药品种。

第3篇

一、市场前期的努力

我在20XX年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥的作用。特别在20XX年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。

二、非典来临 销量下滑

当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。

非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。

xxx离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场“”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。

三、复兴之路

第4篇

写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。下面就让小编带你去看看医药公司销售年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!

医药公司销售述职报告1光阴似箭,20__年又过去了。回顾过去一年里,在总经理正确的指导下,我和所有员工密切配合,紧紧围绕医药销售工作为中心,我积极主动地同所有员工,团结一致,努力进取,与时俱进,开拓创新,全面完成20__年各项医药销售任务。

20__年元月8日的店庆,我们带领全体员工以满腔的工作热情,面带微笑的接待进店的每一位顾客,每位顾客都好像是我们的好朋友,那种场景我至今难忘,那天,天气寒冷,外面排队领礼品的顾客很多,我们打开大厅的中应空调,把顾客让进大厅,增加大厅的`人气,大厅顾客越聚越多,收款台的顾客也越来越多,我们又及时调整展车商品,把公司产品和一元特价商品陈列在一起,增加了公司产品的销售,同时创造了每天3.6元的销售,为以后的销售奠定了很好的基础。5月6月我们配合公司组织员工学习,是员工充分认识到,在这个竞争日益激烈的商业社会里,公司和个人都面临着巨大的压力,公司的成长需要所有的员工都和公司朝着同一个方向前进,当所有的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时,公司的成长就会势如破竹激流勇进.作为员工,只有时刻提升自己的各项能力,实现和公司的同步发展,才能实现个人的成长.每位员工对工作都必须持有认真负责任的态度,要把工作当成使命来做,充分发挥自己的特长,发掘出自己的潜能,做好每一笔销售,20__年1月份至六月份,我们都顺利完成销售任务。7月份我们又进行了专业知识学习,学习了老年人用药的注意事项胃病患者用药 非处方药的合理应用 抗菌素的合理应用等等……

7月12日我和李瑞方经理双双调入3号店,我们召开员工会议,告诉员工一个良好的团队,应该是团结向上,人与人只有彼此尊重和理解,各自发挥自己的长处,共同朝着一个目标,才能产生壹加壹大于3的作用,一个月的时间改变了员工面貌,我们又配合公司全面展开3号店的培训工作,每周34到孙经理培训,周67邹经理团队训练,使我们3号的员工素质又上了一个台阶,我一直牢记李总的一句话:解放思想找差距,首先从自己开始,认真对自己展开自我批评,每天查找自己的失误,每天查找什么原因走失顾客,在日后的工作中要注意的问题,密切关注大厅动向。不放走一元的销售,为了和顾客达成销售协议,绞尽脑汁,有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会,发现问题及时给员工讲解,规范营业员统一用语标准,切实做到优质服务,顾客进门有迎声走时有送声,为顾客分忧解难,有一位老顾客,医保刷卡密码总是不对,他年龄又大,不认识去社保局的路,我及时安排司心法下班后去社保局,帮助顾客办理手续,顾客对我们的服务非常满意。12月我们又迎来新店的开业,知道此消息我很兴奋,带领员工去新店加班,接着又迎来我们的连锁认证,我们和员工一起日夜奋战,既要认证有不想影响销售,我们想方设法,创造每一笔销售,认证当天,我早晨6点到殷都店和许经理一起对各项记录,商品陈列再次进行检查,虽然有一点累,但是我们很高兴,走过杏林的10年,我以经与杏林融为一体,杏林的事业就是我的事业。

为了更好的工作,我坚持学习,同时感谢李总对自己的严格要求,我决不让自己成为掉队的那一个,每天以最佳的精神状态去工作,和杏林共创事业,和杏林同步发展。

20__年已经胜利走过,在新的一年里,我要带领我们卫东店的全体员工,与时俱进,创造更高销售!!

医药公司销售述职报告2我自20__年8月到河北省石家庄市场工作以来,经历了石家庄市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:

一、石家庄市场前期的启动情况:

我在20__年8月刚接手石家庄市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以河北省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在20__年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。

二、天灾人祸同时危害石家庄市场时,坚持做好本职工作:

当石家庄市场销量稳步上升的时候,__突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防__,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在__最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。

__之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理__严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对__制药的忠诚来完成的。

__离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个__,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市嘲“”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。

三、石家庄的再启动情况以及下步打算:

20__年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴河北,开始了石家庄市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的河北省__医院、__医院、__医院已经交接出去,只剩下__医院、__医院、__医院、__医院四家医院。其中__医院是骨科医院,__医院是日门诊量不足50人的卫生所,__医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足100盒!只有__医院稍好一些,但销量也就100盒左右!总体销售不过6000元,而公司下达的全年任务却高达24万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!

此时,在___经理的指导下,我根据市场实际情况,确立了“以省__医院与__医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通”的工作思路,开始了石家庄市场的复兴之路。

站在北国六月的骄阳里,回首我在__公司的这700多个日日夜夜:两年来,我仅是一名一星代表;两年来,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立了牢固的医院销售网络,我相信我已经可以做二星代表了,我恳请公司根据河北市场实际情况,给我信心,给我动力,给我机会,让我做的更多、更好!我将满怀热情,继续在推广__胶囊等__公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔!

医药公司销售述职报告320__年的岁末钟声即将敲响,回首20__,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们__药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起,保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。

2.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

5.以身作则,做员工的表率。

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

6.周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。

7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。

新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强对客户流失量的调查与总结。

寻找出流失原因,并且改进;

2.对药店成本和质量严格监督,保障市民健康;

3.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

4.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

5.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

6.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

医药公司述职报告4时光飞逝,不经意间,已是20__年的二月份,我心中充满着感慨,记得20__年3月20日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬.

转眼间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简单分享下我个人的历程。

生物谷医药公司度年终总结大会于11月29日在深圳大梅沙拉开了帷幕。本次会议历时一天,来自全国27个办事处的销售人员云集深圳,共度盛会。

会议中,医药公司吴佑辉总经理向大会做了报告,主要就公司度的相关工作进行了总结,并对20__年的工作计划做了详细而充满前景的展望。同时,为了提高公司人员的工作技能及综合素质,贯彻公司的人才理念,特邀请科技公司人力资源部为广大的销售人员阐述了公司20__年的员工培训计划,大大地鼓舞了在座员工的积极性。另外,医药公司林谷风市场总监市场部20__年度的工作计划和重大学术专项活动做了详细的分析和规划,为公司产品的学术营销策略打下了坚实的基础。

本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处,获奖地区的办事处经理也纷纷上台分享自己成功的经验,同时也向公司表明坚决完成20__年的工作计划,来年再来拿奖!

此外,坐在台下的其他办事处经理都在认真地聆听着获奖办事处经理的宝贵经验,不时还在低声地讨论,看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头,我们绝对有理由相信,来年,他们一定会发扬拼搏进取的精神,克服困难,为公司,为自己交上一份满意的答卷!

毫无疑问的,是市场环境极为恶劣的一年,在会议中,各地区经理认真地分析今年存在的问题和不足,结合吴佑辉总经理和林谷风市场总监的报告内容,大家都认为“严冬”已经过去,“暖春”即将来临,在总结经验和教训的基础上,利用手中有利的资源和条件,20__年正是我们重整旗鼓,勇创佳绩的一年!

会后,公司总经理及副总还分别同各地办事处经理就20__年的销售计划进行具体沟通,本着实事求是,具体问题具体分析的态度,解决实际问题,相互协商,进行良好的沟通和交流,为明年的销售铺平了道路。

可以肯定的说,本次会议取得了圆满的成功,达到了预期的效果,拉近了各办事处经理与公司的距离,通过坦诚布公,分析讨论,反复论证,确定了20__年的工作计划和销售方案,为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和鼓励大会,地区经理经过了严峻的市场考验后,憋足了力量,纷纷表示20__年一定要再接再厉,奋力拼搏,创下销量新高峰!

我们有共同的理想,共同的事业,共同的希望,我们都相信“寒尽春来万物生,淘尽黄沙始得金”!

上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一颗进取心,上进心,永不满足,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的准备。做好销售固然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有虚心请教,相互探讨,相互交流,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有经验,深有体会。

最后:我真心祝愿各位同事20__身体健康,工作顺心,心想事成,祝愿公司生意兴隆,财源滚滚。

医药公司述职报告5回顾20__年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。

一、目前的医药形势:

1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。

2即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。

4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。

二、所负责相关省份的总体情况:

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价20元,药品报价35元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的`市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。

省内,我所负责的__地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。

4、货物发出去好几天,但没能及时到达医药的手里。

让客户急不可耐,这种情况应避免。

5、现在商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底

6、商需求减少,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。

7、有需求的商不能及时找到,商对产品更加慬慎

我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。

在此,提出对明年的销售建议:

1、应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。

2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。

3、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。

4、税票不及时。

第5篇

说起杨森我们能想到很多产品:消化科的吗叮啉,皮肤外用的达克宁、派瑞松、采乐、斯皮仁诺,精神科:维思通、喜普妙等;推起辉瑞你就能想起:络活喜、万艾可、希舒美;而谈到德国拜耳:阿斯匹林、拜新同、拜唐平、散列通、胃达喜等等。为什么外企就能培养出跨品类、跨学科的多个主力产品,做到了全面开花、多学科、多元化发展。是产品力的因素?还是营销人员的因素?是外企的人比国内药企的人素质高吗?

这也许是国内医药企业与外资药企比较后的差距所在,外资药企值得我们去学习不仅仅在一个单产品上的突破,而是一种营销模式的成功,是一个体系营销、是一系列的措施保障。营销模式就是一个方法论,就像修建了一个即定的轨道,每一个经过慎重选择的产品在即定的轨道上容易到达彼岸!我们分析营销模式不是为了照葫芦画瓢,是因为方向比方法更重要!我们剖析营销模式不是为了盲目崇拜而是因为借鉴比复制更重要!生搬硬套的结果就像给拖拉机装上悍马的引擎,很先进但绝对不适合!

一、是什么决定了营销模式:

“计划永远赶不上变化快”,营销永远是动态的,不同的企业性质、企业文化、组织架构、绩效体系、销售团队都会造就不同的成功。每一个产品的成功运作都有它特定的环境、特定的机遇、特定的一些方法。前几年能成功,今天未必能成;A市场能成功到B市场不一定能成;王经理能成,同样的方法刘经理有可能就不成;我们只能通过分析产品成功运作的关键成功要素,来指导我们今后的营销工作。成功不可复制,只有借鉴!

营销模式的不固定性是因为营销过程中的变量太多,营销的过程就是用变量去求变量的过程!决定营销模式的变量总结有如下三种变量:

(1) 公司变量:首先我们要研究公司战略规划和战略目标,它们直接决定了我们营销工作的方向,其次是研究公司的产品结构、以什么产品为主导,能形成哪几条产品线。目前主力产品的销售规模、公司能用多大的财力去支持、资金是否充沛?公司中高层的管理经验是否能够驾驭、对于产品的期许怎样、有什么样的发展目标,能否制定出切实可实的行动计划。

(2) 产品变量:产品变量我们主要关注产品属于哪个类别、以产品为中心会产生哪些利益链,通过市场研究后判断产品的潜力如何,未来几年中市场容量以及市场主要竞争情况、产品的科技含量如何?属于第几代,未来市场上会出现哪些替代产品?预测产品的生命周期到底会有多长?是长线投资产品还是属于短线投资产品?

(3) 市场变量:分析了公司变量和产品变量后,我们要看看市场中的变量,确定哪些区域是重点的销售区域、区域市场的竞争情况、市场规模、市场集中度。最为重要的是对消费者行为的研究,消费(患)者如何购买?谁对患者最有影响力?患者能够接受的心理价位?产品如何诉求才能满足患者

二、国内药企主要的营销模式:

纵观国内的医药企业营销模式,按学术产品和普药产品的终端推广和渠道推动两种手段,主要有四种营销模式:

(一)、学术推广模式:良好的产品力关注学术专家和处方医生,具有大量的科学、专业的学术证据。建立和维护专家网络,从大医院逐渐影响到小医院。通过依靠学术活动和专业拜访、产品促销来维系与医生的关系。由于此模式市场培植析周期长、关系稳固、销售上量稳定提升。但由于面临新医改后临床费的风险、人员流动的风险会给企业带来较大影响。及时掌握医院人员流动动向、尽量保持内部低的人员流动率和人员的安全性。代表产品:通心络、恩必普

(二)品牌推广模式:通过“空中”广告轰炸+“地面”终端维护进行品牌知名度宣传,在销售渠道保持通畅、保持最大量的铺货面、使其达到市场覆盖面大、消费者随处购买和指名购买。消费者的拉动工作是销售的灵魂,零售终端的店员推荐和终端品牌建设尤为重要。随着每年广告费用逐年递增和产品非独家被终端高毛利产品拦截,品牌的终端危机始终存在。代表产品:江中健胃消食片、哈药系列(三)精准招商模式:拥有良好的产品力,产品多为市场竞争力强、临床市场潜力大、利润空间丰厚,但受限企业的销售网络和人力未能覆盖。通过各地的医药商、居间人进行市场运作。此种模式灵活多样、找到合适的居间人和商产品上量较快、企业风险小、资金回笼快。但由于对居间人属于社会性资源,利润是制最大的杠杆,稳定性较差、流动性强。极易被同类产品所替代。代表产品:鹿瓜多肽、头孢舒巴坦钠、多西他赛等

(四)深度分销模式:产品多为几十家甚至是上百家生产的普药品种,品种无特色、在医疗市场中普及度较高。价格几乎卖穿、利润空间低、多通过物流公司带动销售,量是利润的核心来源。此类产品替代性极强,几毛甚至是几分钱产品就能满天分。多通过与全国性的物流性商业和各地的快批、快配分销至县级及县级以下广大农村市场。这是一个扎根于广阔在天地、辛勤耕耘又要精打细算的模式。很有前景,渠道控制和价格控制很重要,否则得不偿失。代表产品:蜀中阿莫西林、修正系列普药。

三、营销模式单一的原因:

(一) 历史形成:各个医药企业在力推自己的特色产品时,由于资金实力、企业文化、人员结构、产品限制、企业资源等因素,在喜遇到某个适合的时机,通过某一个有效营销手段(广告宣传或渠道推广、学术会议、低价招商)产品得到了经销商和消费者(患者)的认可,在商业和企业共同努力下产品逐渐在市场中立足、成长、壮大。

(二) 居功自满:销售团队将某一个有效的营销手段(广告宣传或渠道推广、学术会议、低价招商)发挥到极至,取得了良好的效果。销售处于稳定期,销售团队裹足不前、区域经理居功自满、销售团队过于稳定、疲沓停滞。

(三) 内部权利之争:企业管理层对外界市场变化反应迟钝、学习能力不强。观念落后、小富即安、危机意识不强。无主动求变意识,团队老化、公司内部权利之争加剧、部门相互推萎。

(四) 收缩政策:公司无中、远期的战略规划,发展初期为使产品销售快速增长公司采取较为优惠政策,员工受益公司发展迅速。发展中期企业管理层改变政策、降低提成比例、大大收缩政策。极大挫伤了员工的积极性,销售增长抑制、员工消极应付、无心创新、贻失战机。

第6篇

处方药企业本身就是做好两件事情即可,一个就是竞资格,一个就是争份额。份额的背后就是销量,销量的后面是医院,医院的后面是商,商的后面是潜在客户,所有这些市场行为都要靠招商人员来管理。所以公司如何有效来管理招商人员就显得重中之重。那么制定市场人员的专业管理方法与指标,然后定期检查与落实就非常重要。

1、量化指标管理:形成表格化,年度任务、月度任务、核心产品任务、主要客户任务、区域医院目标,并制定相关考核条例。所有市场人员要时时刻刻牢记自己的各项指标。

2、日常行为管理:根据公司要求,对各地市场人员周、月计划的制定和执行情况以及日志加强监管,督促业务人员严格按计划落实工作内容;各省区严格按照要求开展每天的晨报工作,每天的晨报都要有前一天的工作结果和当天的工作计划,再由上级进行工作安排和指导,以便提高业务人员的工作效率和执行力;每周的工作要做检查与核实;每个月的工作要有月度汇总与检查;甚至要细化到出差天数与区域等等。总体来说要做到日清日结,周清周报,月清月总!

3、商信息及业务管理:制定合理的经销商拜访流程,要求业务人员在日常工作中按照流程,对新老客户进行正常拜访,并按要求将所有客户信息录入到公司商务平台,为平时对客户的各项管理和公司的信息化管理提供真实数据;

(1)掌握商所操作的产品结构;

(2)掌握商对公司产品制定的政策;

(3)掌握商医药代表奖励政策;

(4)掌握商医院开发进度、并对医院科室开况进行调研;

(5)根据商医院开况核查产品流向;

(6)协助商对其医药代表进行的产品知识、销售技巧等方面的培训、并对代表的日常管理工作给予建议和支持;

(7)从专业的角度对商在医院上量上给予协助,给商提供医院上量的合理化建议并协助实施;

4、会议管理:每月定期召开区域例会,所有人员对上月的工作进行总结,并对下个月的工作做出详细的计划,对于最好与最差的市场与人员都要总结,会后由区域经理组织进行各种学习和培训,并对区域市场人员进行产品知识考核,然后把会议纪要上传;

为何要定期召开例会? 1)、塑造团队精神,2)、跟踪检查工作完成情况,3)、部署下一阶段的工作,4)、个性与共性问题的解决,5)、奖优罚劣,6)、培训。

怎样来开会?1)、有会议记录,重点布置工作要有排期,2)、资料审核,3)、奖优罚劣,4)、进行员工经验分享与诫勉谈话,5)、例会培训工作,6)、制作KPI, 7)、提出要求……

怎样来培训?培训第一种就是整个公司水平不太高,重点是要加强执行力的时候,完全可以通过内部案例的学习,并参与实践还要有学习后的考核指标,使其达到知识广博、经验更丰富,能够胜任招商工作。培训第二种就是整个公司水平也差不多,需要的是点拨或理论上的提升时候,可以从外面请专业的培训老师,可能他们一天的课程你只有一句话收益也行,最后根据大家受益的东东再来组织内部学习与推广,在考核推广的要求。培训要多样化,加强实战性。

5、员工的考评与激励:绩效考核是对招商人员在一定时期内新做的招商行为及工作效果进行评定和测量。可以为下一步的招商工作起修正作用,同时对成绩突出的招商行为或人员进行表扬或推广其有效的招商技巧及办法。绩效考核的内容有品质项目:如忠诚、可靠、主动、有创造性、团队精神、自信心等,这些主观性较强,但可进行量化,而且不同商品大类的最高及最低分均可进行平衡调整。制订绩效考评的实施方案可考虑采用德才测评和模拟测试二种方法。德才测评是把招商人员的多类基本素质分解为若干要素作为测评项目,由人力资源部进行评定,最后汇总,综合分析出结果;模拟测试则指将不同的有一定深度或棘手的问题,由其进行现场模拟处理,评委可从其表现中评分。考评的结果鉴定应坚持在公正、客观的原则下进行,以保证其公平性、合理性、科学性和可靠性。

有哪些激励呢?一是目标激励。公司通过设置一定的工作目标鼓励招商人员努力去实现目标。实现后可得到应得的承诺。这个方面薪酬制定非常重要,可以说很多时候决定了市场能否做多大!二是奖励激励。招商机构及时对成功的招商行为给予肯定和表彰,使其继续发扬;三是榜样激励。指树立一个真实的良好的榜样,使其他招商人员学习方向,赶向目的从而激励招商人员的积极性。四是竞争激励。一定要善于对市场员工的需求进行准确、细致的分析,采取差异化的激励政策,驱动员工快乐地工作。也只有掌握了员工的实际需求,找准切入点,并对其最关注的部分进行激励,才能激发员工最大的工作动力。实行差异化激励 企业员工因为年龄、教育背景、成长经历以及思维方式、推理分析能力的不同,会表现出明显的个体差异,为了让每一位员工的聪明才智与个人潜能都能得到充分的发挥与释放,管理者在建立激励机制、制定激励制度时就应该充分考虑如工作性质素对员工工作积极性的影响,实行有层次的差异化激励政策。

6、信息化运用:各区域按要求都成立了自己区域的QQ群、语音会议等联系方式,利用网络,不定期的组织业务人员召开网络会议,了解市场销售情况,熟悉公司的各项规章制度,并进行工作上的心得交流,提升了团队的凝聚力。

7、区域市场信息反馈:加强了解产品以及竞品在相关区域的销售信息,包括其他有不良记录的企业、个人,对其重点关注,当地其他医药终端的暗访以及通过各种渠道掌握该市场是否销售正常,有无被窜货的情况发生,遇有市场和客户权力被侵犯应及时上报公司相关部门予以处理,切实维护好市场和客户销售秩序。

8、定期进行检查与落实管理措施与要求。如果不检查与落实,就会出现不好的后果:1)、员工认为工作不重要,忽视工作的重要性。2)、由于没有及时解决问题导致人员流失率增加。3)、问题一再出现,成为救火员,最终导致工作目标无法达成。4)、如落实到招商专员/地区经理的工作没有按照事业部的要求,则扣除市场人员的KPI。

第7篇

来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

(1)养成学习的习惯;

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

(2)具有责任感;

不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善于总结与自我总结;

工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

销售业务员月工作总结【二】

四月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。 “不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在问题:

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

下月工作目标:

接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括XXX,XXX还有XXX这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

销售业务员月工作总结【三】

一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定……

与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。

在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点:

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况:

此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。

二、办公室日常工作总结:

作为湘药公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理,有力有效。

三、今后努力的方向:

一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位,这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力:

第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

第二,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手!

第8篇

时间:200年12月12日

地点:北京清华大学

嘉宾主持:高普才

北京德兴隆医药管理咨询公司 首席顾问 高普才:

一年来辛辛苦苦,在座职业经理人更多的是关注企业产品的营销与管理,但是却很少能静下心来看看自己,盘点一下经理人自身的价值与老板的期望值!我们以前经常说:英雄莫问出处,因为什么人都可以做药。但是随着06年医药行业规则和政策的变化,今天我们说:英雄莫问去处,因为好多医药经理人对自身发展前途很迷茫!

医药职业经理人和原来单纯的医药人是有本质区别的。医药职业经理人做的所有事情都应该有职业的眼光和职业的观点。我们将不间断的审视自我、不断完善自我,这是一种职业思维和职业态度。作为一个职业经理人,一颗职业的心态很重要,它能让我们直面现实、锐意进取。

我要给大家说两个概念:

第一个是“资源”:

老板就是资源。职业经理人要将老板纳入到资源管理的范畴,这里说的“管理”是指营销中的管理,不是行政范畴的“管谁”。经理人往往注重商整合、员工的优胜劣汰、产品的规划,资金的规划,大家往往把“老板”这个资源给忘记了,他却最能起决定作用的最重要资源。

第二个概念是“期望值”

老板的期望值是建立在经理人价值的基础之上的。经理人要不间断与老板沟通,给老板一个期望值的“尺子”。如何把这个“尺子”给好是关键,把“尺子”给低了,企业难以发展;“尺子”给高了,限制了自己价值的发挥。

东盛科技股份有限公司OTC总监 孙春平:

对于老板,我觉得更多的应该是先去适应,然后进行不间断的沟通。任何一个成功地老板都是有成功的性格和能力,所以老板是很难改变的,职业经理人要在工作中不失时机地去与老板沟通,这是经理人价值的体现之一。

对于“期望值”,我们首先要明确:老板期望值和经理人的能力如果匹配,那是再好不过的了。如果老板的期望值低,那经理人做事的时候也要高于“期望值”去做,当你的能力体现高于老板想象的时候你就成功了。当老板的期望值很高时,我们就要提高他对你的工作能力的感受而不仅仅是期望值,这样仍然能体现经理人的价值。

北京同仁堂医药科技股份有限销售经理 于静然:

说到经理人价值,我觉得不论是国有企业还是外资企业,职业经理人第一步都是应该先适应环境,如果不能适应就不能生存,不能生存就不能发展。

宁夏多维药业有限公司营销副总 路行:

老板的期望值不是凭空产生的,我觉得首先你要了解老板的性格,老板的类型分为两种,一种是民主型的,一种是独权型的。

民主型的还好,如果是独权型的老板,他不喜欢听别人的意见,不能与他讨价还价,比如老板给我们制订销售任务,老板说今年我们目标是一个亿,我一定跟老板申请做完成目标需要相关的资源配置,要分析地有理有据,决策才能科学,不是“拍脑门子”。

在与老板沟通的时候我们首先要了解一下老板的性格、年龄甚至性别,比如六十多岁比较睿智的老板,容易接受下属意见,沟通起来就可以有一说一。如果老板很年轻,你与其沟通的时候就要言简意赅。

北京德兴隆医药管理咨询公司首席顾问 高普才:

与老板沟通“期望值”,前提条件是要诚实,不能弄虚作假。

北京汉典药业OTC总监 王振军:

首先,如果是自下而上的管理,那用一个词更好的形容就是“影响”或“说服”。

第二.对于“老板”这个词,如果从营销的角度讲,我们可以把他当作一个客户来理解。“老板”是一个对你来说具有决定性作用,占有很多资源的客户。是一个非常重要的客户。既然是客户我们就应该了解他的需求,了解他对人的需求,他对企业的需求。我们要了解他是一个什么样的性格,什么样的背景,什么样的资历。作为下属你应该知道你的老板希望自己的下属是什么样的,就是一定要知道老板对下属的期望值。有了这些之后,才能建立起一个沟通的平台,否则你说的话他听不进去,正如我们常说的,你说的多少不重要,而是他听了多少。

第三、只要是一个老板,既然能做到这个位置上,他一定是成功了,最起码是阶段性的成功,这也就决定了老板的期望值会比较高,因为他成功过。这个期望值包括两点:

一是老板对企业的期望值,就是我们经理人经常谈到的老板总是希望我们的销售额长多少倍。老板总是对企业的期望值会很高,那么作为职业经理人,怎么样才能把这个期望值能合理化,我们应该用职业的语言,职业的方法,让老板感觉到自己的想法是更理性一点的。

二是老板对企业中经理人的期望值,任何一个老板都希望自己的企业能管理的很完善,人员能安排的井井有条,自己能一身轻松的抽时间来喝喝茶,玩玩高尔夫。老板对人的期望值就是“忠诚”,但是仅有“忠诚”是不够的,而是要很有思想和创意的忠诚的人。但是这两点往往很难同时达到,有才华的人往往很有个性,所以老板在选人上,往往就以忠诚为先。

奇正藏药全国零售销售经理 韩雅慧:

关于经理人的价值,我觉得我们应该对自己有一个明确的定位。作为一个职业经理人,首先应该学会适应环境,先适应环境之后才能改变环境。很多的职业经理人可能就是因为没有适应环境,感觉到没有施展自己的抱负而最终选择了离开,经理人的价值也就无从谈起了。

我们首先要明确,老板在用高薪聘请职业经理人来的时候,是为了实现他的价值,而不是实现你的价值,所以你的价值和老板的期望值有冲突的时候,你就应该帮助老板去实现他的抱负。因为这是一个职业经理人的定位。

在适应环境的过程,一定要得到老板的认可,要想办法去达到老板的期望,甚至超越他的期望。如果老板能认可你这个人,那么你的影响力应该就是巨大了的。当你的想法与老板的想法不一致时候,我们想去说服老板,还应该注意一些技巧,我们最好不要一个人去和老板争辩,你可以把道理讲给身边的人,再去跟老板讲,老板一次不接受的时候不要紧,我们就不要再跟他说了,下一次再说,如果你的观点是正确的,慢慢的他就会接受了。

好多的职业经理人总是认为没有一个归属感,其实他们也不想总是跳来跳去的,总想某一个企业是自己的最后一站,但是可能因为自己感觉施展不了自己的抱负,或是与老板之间发生了不可调和的矛盾,但是我觉得如果真的是这样,职业经理人们应该去想一想好好调整一下自己的心态。

北京红太阳药业市场部经理:杨小林

我认为应从两个方面来考虑:一是要了解老板,首先要怀有将老板当作一种资源的心态,消除敬畏感才能客观了解老板;其次要了解老板的学识、经历、关系、背景、品行、爱好、理想、甚至梦想;二是要对老板的期望值进行分析和论证,要怀有把企业做强做大是与老板的共同追求这样的心态来认识老板的期望值,首先老板的期望值一般可以分为定性(抽象)和定量(具体)两种,其次根据企业现有资源编写能够支撑老板期望值的年度、季度、月度市场营销计划,将期望值细化到销售各环节及终端,如产品种类、省区数量、商业数量、药店数量、店员数量、店员推荐数量等,根据企业销售环境、现有资源、历史销量、竟品销量等判断这些环节的销售数量达成的可能性、风险、投入产出比等,就具体销售环节与老板讨论更易达成共识,也有意义。

切记与老板讨论期望值不是销售额数值之间的博弈,而是对企业现有资源进行整合营销的方法与风险的讨论!

香港俊和康健医药有限公司销售经理 王岩:

老板的思维有可能是跳跃性的,老板的上面还有老板,我们经常会发生这样的情况,我们当时给老板做了一些东西,老板非常认可,可他一参加会议就不同意了,因为他的上面还有老板,他要听大老板的,所以这个时候也是非常矛盾的。

达成老板的期望值首先要理解老板,理解老板后你就会用老板的心态去思虑问题。

做事情的时候要给自己留点余地,有可能会更有利于自己的发展。这并不是说做事偷懒,而是要渐进式的发挥自己的价值。

奇正藏药培训部经理:戴正忠:

首先,在帮助老板成功时,要注意方法,尤其是两个领导时,就是在你的老板上面还有老板时,要联合大家一起完成任务。

第二,在说服自己老板的时候要说服自己的同事,

第三,在管理老板的期望值的时候,我们可以帮助我们的老板去管理他的老板,其实也就是替老板着想。

北京德兴隆医药管理咨询公司首席顾问 高普才:

刚刚大家在谈到与老板沟通的时候,我们大家往往是与客户沟通的时候不一样,与客户沟通的时候,我们不怕被客户骂出来,第一次不行第二次还去,第二次不行还要再去。但是与老板沟通的时候,往往是第一次不行,第二次就没有信心了,第三次就开始抱怨了,第四次就不了了之了,其实这都自己的心态在为作怪。所以为了体现自身的价值,要有勇气与老板沟通,不怕失败!

吉林修正药业集团策划中心副总监 亓雪峰

我觉得在与老板沟通的时候信息可能不一定会完全对称,有的时候你强的地方,老板可能会弱一点,这个时候你也不要过于强硬,老板强的地方,你可能会弱一点,这时我们应该虚心接受。我们应该为老板多想一些东西,老板更需要关怀。其实老板在第一次与别人说事情的时候往往有一种征求意见的口气,因为老板的心里也没有底。这个时候如果不为老板多想,直接照着老板的话去做,就会让我们陷入了一个误区。所以,要多为老板着想。

在不同的时候,老板的期望值是不同的。

北京德兴隆医药管理咨询公司项目总监 胡艳艳:

职业经理人特别是中层管理者,作为企业的中流砥柱,在企业中发挥着承上启下的关键作用。职业经理人是帮助老板成功的人,犹如“送人玫瑰手有余香”,帮助老板成功也成就了自我。老板更多是提供职业经理人一个舞台,“心有多大,舞台就有多大”,职业经理人要利用好这个舞台,不遗余力得扮演好自己的角色。用专业的技能获取老板的信任和支持。

老板需要一个能干的好员工,员工也希望找得一个赏识自己的好老板!相互认可、彼此信任是前提!主动适应老板的管理风格和积极溶于企业文化,用专业技能和个人品德素养管理和带领好一支团队,努力完成营销目标是每一个职业经理人职责所在。是否能达到老板的期望值、得到老板的赏识,还需要多与老板主动沟通,去探询老板的需求和期望。沟通,需要更多的是智慧与技巧……

作为职业经理人面对老板期望不管讨价还价还是据理以争,对于能力高的人老板有高要求,对于能力低的人老板有低要求。鞭打快牛?末位淘汰?企业发展是硬道理!老板和下属之间不单单是一种博弈关系,更是一种依存关系。员工成就了老板,老板也成就了员工!

北京德兴隆医药管理咨询公司顾问 蒙海滨:

不论是经理人也好,职业经理人也好,我们都是一个人,人有一个共同的东西,是人性。那么职业经理人与经理人最大的不同就是,我们是职业的,我们就要把自己的东西拨离开,职业经理人在企业中的价值是什么,就是去成就老板,老板才会成就你。

职业经理人一定是上有老,是老板,下有小,是下属,里边有自己的同事,外边有自己的客户,一个职业经理人,你不去找到一个方法去成就你身边所有的人,那么你想成功可能是一个很难的事情。我们要成功就是平衡身边所有人的利益点。

作为一个职业经理人,你一定要具有几个能力:

第一是方向感,比如你领导一个部门,那么你一定要跟据公司的整体战略的需要去找到你这个部门存在的价值,你能为公司整体的目标做些什么。

第二,作为中层就想当于大气层,中间层,因为所处的地位特殊,那我们可以让大家聚焦,我们自己要发光,感染所有的人。

老板对我们的期望是很高的,有的时候甚至超过了自己的能力,那么怎么才能把老板抛出来的球接住,不要让这个球砸到了自己,再接住后又怎么扛,因为一个人是扛不住,那就如何分解。

第三,职业经理人要具有沟通力,今天我们所讲的管理老板的期望值也是建立在与老板良好的沟通的基础上的。

第四,职业经理人要带领一个团队,如果把这个团队带好,成就团队中每一个人的目标,当团队中的某一个没有动力了,你如何去激励他。有些员工有激情,但是他又不会做,那么我们如何去带他。当有些员工又会做,又有激情的时候,我们如何去授权。

作为一个好的领导,要很好的统领你的下属,一定要以身作则,对下属的影响力很大程度上就在于以身作则。

第9篇

处方药企业做好两件事情即可,一个就是竞资格,一个就是争份额。份额的背后就是销量,销量的后面是医院,医院的后面是商,商的后面是潜在客户,所有这些市场行为都要靠招商人员来管理。所以公司如何有效来管理招商人员就显得重中之重,可以从以下几个方面来进行。

量化指标管理

形成表格化,年度任务、月度任务、核心产品任务、主要客户任务、区域医院目标.并制定相关考核条例,所有市场人员要时时刻刻牢记自己的各项指标。

日常行为管理

对各地招商人员周、月计划的制定和执行情况以及日志加强监管,督促业务人员严格按计划落实工作内容;最好各省区严格按照要求开展每天的晨报工作。总体来说要做到日清日结,周清周报,月清月总!

商信息业务管理

制定合理的经销商拜访流程,业务人员对新老客户进行正常拜访,初次见面拜访要做到六准备五必谈四原则三留意,第二次拜访要做到一中心二必到三要求四坚持五技巧,并按要求将所有客户的详细信息录入到公司商务平台,为平时对客户的各项管理和公司的信息化管理提供真实数据;老商拜访做到三准备三必谈三必到。商信息管理包括:商所操作的产品结构;商对公司产品制定的政策;商医药代表奖励政策;商医院开发进度、并对医院科室开况进行调研;根据商医院开况核查产品流向;协助商对其医药代表进行的产品知识、销售技巧等方面的培训、并对代表的日常管理工作给予建议和支持。

会议管理

每月定期召开区域例会,所有人员对上月的工作进行总结,并对下个月的工作做出详细的计划,对于最好与最差的市场与人员都要总结,会后由区域经理组织进行各种学习和培训,并对区域市场人员进行产品知识考核,然后把会议纪要上传销售管理部。

怎样来开会?包括:会议记录,重点布置工作要有排期;资料审核;奖优罚劣;员工经验分享与诫勉谈话;例会培训工作;制作KPI;提出要求……

怎样来培训?在整个公司水平不太高,重点是要加强执行力的时候,完全可以通过内部案例的学习,并参与实践还要有学习后的考核指标,使其达到知识广博、经验更丰富,能够胜任招商工作。当整个公司水平较高,需要的是点拨或理论上的提升时候,可以从外面请专业的培训老师。培训要多样化,加强实战性。

员工的考评与激励

绩效考核是对招商人员在一定时期内新做的招商行为及工作效果进行评定和测量,为下一步的招商工作起修正作用,同时对成绩突出的招商行为或人员进行表扬或推广其有效的招商技巧及办法。绩效考评的实施方案可考虑采用德才测评和模拟测试二种方法。德才测评是把招商人员的多类基本素质分解为若干要素作为测评项目,由人力资源部进行评定,最后汇总分析出结果;模拟测试则指将不同的有一定深度或棘手的问题,由其进行现场模拟处理,评委可从其表现中评分。考评的结果鉴定应坚持在公正、客观的原则下进行,以保证其公平性、合理性、科学性和可靠性。

有哪些激励呢?一是目标激励。公司通过设置一定的工作目标鼓励招商人员努力去实现目标,这个方面薪酬制定非常重要!二是奖励激励。及时对成功的招商行为给予肯定和表彰,使其继续发扬;三是榜样激励。指树立一个真实的良好的榜样,使其他招商人员学习方向,达到激励招商人员的目的。四是竞争激励。一定要善于对市场员工的需求进行准确、细致的分析,采取差异化的激励政策,驱动员工快乐地工作。管理者在建立激励机制、制定激励制度时就应该充分考虑如工作性质素对员工工作积极性的影响,实行有层次的差异化激励政策。

息化运用

各区域可以成立自己的QQ群、YY语音等联系方式,不定期的组织业务人员召开网络会议,了解市场销售情况,并进行工作上的心得交流,提升团队的凝聚力;公司也可以通过这些渠道下发各项规章制度或宣导阶段重点工作。

区域市场信息反馈

了解产品以及竞品在相关区域的销售信息,包括其他有不良记录的企业、个人,了解当地其他医药终端的暗访以及通过各种渠道掌握该市场是否销售正常,有无被窜货的情况发生。遇有市场异常应及时上报公司相关部门予以处理,切实维护好市场和客户销售秩序。

定期进行检查与落实制度与措施

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