时间:2022-08-05 10:56:48
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亲爱的朋友,学习是一切力量的源本,在学习的道路上没有尽头,一个不断学习型的人才,才是一个真正的人才;
关键词:英语培训;现状;对策;品牌;外部监管
改革开放20多年来,伴着中国加入世界贸易组织,2008年奥运会申办成功,2010年世博会将在上海召开,以及中国成为世界制造业中心等英语利好因素的推动之下,我国英语培训产业发展迅速。据专家预测,我国英语培训市场将在相当一段时间内保持高速增长,当前国内英语培训市场的市场总值大约是150亿元,全国的英语培训机构总数量达到了50000家。到2010年我国英语培训市场总值将会达到300亿元。但是,在全国英语培训市场巨大而且发展前景一片光明的同时,我们也认识到,由于中等城市(市区非农业人口在20万到50万之间)人口相对大城市少,就业竞争压力相对来说小,外语培训市场机构数目少,行业集中度不高,且竞争日益激烈。一些规模大、教学经验丰富、教学设备精良的培训学校逐渐在市场中站稳了脚跟,而那些家庭小作坊式的培训机构因缺乏诚信,教学质量难以得到保证开始失去了生存的空间,不断被淘汰出局,英语培训市场开始转向“精品”时代。
一、中等城市英语培训市场特点
(一)办学主体多元化
中等城市的英语培训市场,中小培训机构多。英语培训市场的主力军是以市场为导向的民营培训机构。他们在培训理念、产品创新、营销策略、管理机制上采用市场化运作,因而潜力大,发展快。如有青少年宫或总工会与个人合办的少儿英语培训班,有民办的外语学校,还有一些英语老师业余办的英语培训班。具有强大的专业支持和品牌优势的高校资本办的专业英语培训班也占有可观的市场份额。如高等学校外语系办的四六级英语培训班等。大城市独有的独资和中外合资的培训机构在中等城市基本缺失。
(二)办学内容的多层次
中等城市的英语培训市场的办学内容呈现出多层次的特点。有幼儿英语、中学生英语,大学生英语三四六级,职称英语,商务英语等各种层次,内容不一。中等城市大多英语培训机构开展的都是以低端的青少年为对象的初级培训项目,但面对高学历的托福、雅思、GRE的高端培训项目少,甚至缺乏,因此英语培训市场发展不够成熟。
(三)学生市场较稳定
儿童心理学家一致认为,学习外语的最佳年龄段是6~12岁,在这一阶段开始学习外语,可以收到事半功倍的效果。学校和家长对英语的重视与日俱增成为各地少儿外语培训机构得以迅速发展的主要原因。青少年培训市场不光有以小学生及学龄前儿童为主体的启蒙英语教育需求,有普通小学生的大众性英语基础培训需求,有以升学考试为目的中学生的各项应试技能培训需求,还有在校大中专学生及大学生群体的四六级英语培训需求。目前青少年英语市场还不成熟,知名的大型少儿培训机构不多,有着很大的市场潜力。
(四)竞争日趋激烈
目前中等城市的英语培训机构的一些主要培训项目市场已经进入成熟期,整个市场更加成熟和规范,进入有序稳定的发展时期,竞争将日益剧烈,价格和培训服务质量成为保持市场份额最主要的手段。
二、中等城市英语培训市场存在的主要问题
(一)市场准入低
中等城市的英语培训市场有本土的大学机构,有社会力量办学;有具有一定规模和品牌的外语学校,也有很多作坊式的英语培训机构。这表明,各类培训机构、培训班还没有较规范的市场准入机制,英语培训市场准入的门槛还相当低。甚至还有不正规的甚至是非法的培训机构进入,鱼目混珠,造成教育质量参差不齐。
(二)市场的监管不力
目前的培训机构仅仅依靠自身的经营理念来进行培训的教学管理。整个市场缺乏有效的监管。各级教育管理部门只是在机构的成立审批方面发挥作用,而对成立之后的培训管理则是基本处于放任自流的状态。工商行政部门对培训机构的管理也只限于财务和税收方面,这样就形成了英语培训市场的监管盲区。在外部缺乏监管的情况下,很多英语培训机构根本无法做到良好的自律。
(三)培训效果的良莠不齐
师资是决定培训效果的主要原因。许多培训学校为节约成本,绝大多数聘请兼职老师和在校大学生。由于兼职老师与学校利益没有直接的关系,很多老师仅仅抱着赚外快的心态在校任课,教学难以全身心的投入。而在校大学生没有经过正规的教学训练,缺乏教学经验,教学效果无法得到有效的保证和评估。学校请的外教也是没有任教资格的外国人凑数,由于对中国学员的需求状况和思考模式不了解,教学效果可想而知。
一些培训机构急功近利的心态严重,目的是为了迅速地赢利,这样容易造成只追求经济效益而忽略社会效益的现象,结果得不偿失。不正规、缺乏诚信的培训机构在学员正式学习时,采取随意更换教师或减少课时来降低成本,这样,消费者不仅没有达到预期的培训效果和目的,还白白损失了金钱,浪费了时间。
三、解决策略
鉴于目前在中等城市英语培训市场存在的诸多问题,笔者认为良好的行业自律,树立地方品牌是解决问题的基础,而加强外部监管是解决问题的有力保障。
(一)提高行业准入门槛
教育主管部门应该进一步提高对英语培训机构的市场进入资格,从师资力量、办学条件、硬件设施等方面进行严格的审核和考察,从而全面提升英语培训机构总体的办学水平,从组织和硬件上保证培训机构办学的质量。(二)良好的行业自律,培养地方英语培训品牌是地方英语培训机构生存发展的方向
品牌是质量的保证,它能够帮助培训品牌扩大市场知名度,为培训品牌培养出大批忠实客户。由于国内外知名英语培训大机构的品牌刚刚处于加盟时期,有50万以上的非农业人口的大城市是它们的首选,尚未计划进入市场偏小的中等城市。(如新东方要在未来3~5年内进入50万人口以上的大城市,而洋话连篇也在全国十几个大城市开了30多所加盟学校。)因此,在国内外大品牌尚未进入中等城市的情况下,培养发展地方培训品牌很有必要,中小培训机构仍有竞争优势。加之地方有几家零散的质量良莠不齐的英语培训机构,树立英语培训的地方品牌显得十分重要。
发展地方品牌,首先,英语培训机构必须采用市场化的运作模式。例如:在课程设置上,应以学习者为中心,可以根据市场的需要开设各类课程。无固定的时间表,根据报名的情况可随时开班,灵活性较大。根据学习者的要求和水平、需要开设和制定教学任务,根据学习者日后工作所需的专业英语进行重点培训。
其次,发展地方品牌,就必须突出自己的特色,打造自己的品牌。英语培训机构通过锁定目标人群在主打课程、培训期限、价格以及服务等方面办出自己鲜明的特色,形成自己的品牌优势。许多培训学校之所以能蓬勃发展,也是有其自身的特色和品牌。如新东方,非常注重企业文化的培养,学校创立之初就定下了它的校训是“追求卓越,挑战极限,在绝望中寻找希望,人生终将辉煌”,并把这种激励的人生精神渗透到教学中去。特色办学往往是民办外语学校生存的法宝,如新东方凭借对应试能力的深刻理解和把握,不仅在托福考试培训上独领,更将这种能力延伸到更多的领域,雅思,职称英语,甚至计算机类的各种考试。
再次,要发展地方品牌,质量必须有保证提高服务质量,以质量求生存是培训学校赖以生存的基础。培训质量应注重师资质量,师资的质量是外语培训业的生命线,教师的教学效果直接关系到培训机构的经济利益和声誉。培训机构还应有良好的学习环境和专业的管理人才等其他过硬的硬件设施和软件设施。
最后,发展地方品牌,专兼职的教师队伍要合理搭配。许多培训学校为节约成本,绝大多数聘请兼职老师和大学生,而专职老师只占了一小部分甚至没有,这种搭配方式是不合理的。专职教师和培训学校的命运紧密相连的,因此他们具有高度的责任感,会以极大的热情投入学校建设中去。而且,他们有更多的时间精力放在教学科研中去,能够制定出更合理的教学方案。兼职老师的身份决定了自身的流动性比较大,与培训学校没有直接的利益关系,因此部分兼职老师对教学并没有完全投入,教学效果难以保证。为避免上述问题,培训学校是要建立起一支专职教师为主,兼职教师为辅的教师队伍。兼职教师也是必不可少的,因为他们可以给培训学校带来一些新的元素和理念,有利于外语培训学校适应市场的需求。但培训学校对兼职教师要有所约束,增强他们的归属感,或直接采用“按劳分配”的原则,把他们培训的结果和收入挂钩,来调动兼职老师的积极性。一些国内外大型外语培训机构迟早会进入中等城市,给行业注入新鲜血液,带来全新的学习理念。本地的各类培训学校要抓住机遇,尽早应对需求变化作出相应对策和措施,要做大做强。
(三)有力的外部监管是保障中等城市外语培训市场健康有序发展的条件
英语培训机构缺乏较为完善的教学质量监督和管理的组织和制度。因此,很多英语培训机构在外在缺乏监管的情况下根本无法做到良好的自律。为实现英语培训产业化,政府必须加强监管,形成完善的监管体系。首先,要制定和完善培训市场管理的相关法律和政策法规,明确政府相关部门对英语培训产业的监管地位、监管责任和监管方法。其次,发挥行业协会能够相对全面真实掌握监管对象相关信息的优势,完善英语培训行业的自律监管制度,通过监管纠正市场缺陷,保证有效竞争。最后,监管组织应该采用科学的指标体系对各培训机构的教师资格、教学质量等进行评估、复查并及时公布,对那些有严重违规甚至违法行为,培训质量低劣的培训机构采取取消培训资格或限期整改等方法,促进培训机构内部管理和服务制度的完善,确保消费者的权益。
(四)品牌的连锁加盟是中等城市英语培训市场的趋势
虽然当前的国内的英语培训市场尚处于地方品牌占主导地位,市场割据的局面,但根据市场营销理论,任何行业的发展都将出现高度的整合和集中。因此品牌至上,适度集中将成为未来英语培训市场发展的总趋势。(中国社会调查所,2005年度中国英语培训市场调查报告)。品牌经营方式之一就是做连锁加盟。由于连锁经营可以凭借知名度较高的外语培训机构的声誉使加盟者在短时间内以较低廉的成本获得成功,所以一些实力较弱的地方外语培训机构可以加盟知名的外语培训机构。通过引入名校的教学理念,金牌培训项目以及名校的经营机制和管理机制使自己能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟,并获得快速发展。各校也可通过这种手段迅速壮大自己的队伍扩大自己的影响。
参考文献
[1]崔瑞国,焦丽芳.规范国内英语培训市场的几点建议[J].商场现代化,2006,(8).
培训机构需要核算并报教育部门批准,增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才能营业,所以是属于教育培训单位。
教育机构是指进行各种教育工作的场所和教育管理机关。狭义指各级各类学校。广义指:(1)各种类型和程度的学校(如普通学校和专业学校);(2)学前教育机构(如托儿所、幼儿园);(3)校外教育机构(如少年宫、辅导站),(4)成人教育机构(函授学院、电视大学、广播大学、成人自学考试站等);(5)各级教育行政机关(教育部、教育厅、教育局、教育科等);(6)教育研究机构。
(来源:文章屋网 )
培训机构员工合同范文1甲方:
乙方: 身份证号码:
甲、乙双方自愿、平等协商,同意签订本协议,共同信守本协议所列各项条款。
一、乙方接受甲方所安排的工作。
二、本合同期限为自 年 月 日起,至 年 月 日止
三、工作内容及条件:
1、甲方聘用乙方为
(1)乙方任务是武术教学和招生,
(2)在合同期内,甲方将可根据实际情况指派乙方于不同的招生、教学点
(3)在校遵守教职工守则,玩忽职守不服从安排造成损失的,视情况严重。给予处罚,或直接解聘。触犯法律由司法机关处理,本校区概不负责。
2、时间安排:
(1)周一至周五下午60—90分钟。周六、日三个班。暑假课时增加,每增加一班工资增加300元,减少一班扣300元。
(2)课前30分钟必须到校。迟到或早退一次扣10元,没写教案扣10元;每月每班缺勤率15%免扣,每月超出1人扣20元,并及时与家长联系。
(3)无故缺旷一天扣工资200元;如必须请假请找好替补教练不扣工资。
(4)事假必须提前三天提出书面申请,甲方安排替补教练。扣除休息工资给予替补教练,没有此过程事假无效,记作无故旷工;
(5)病假必须提前三小时亲自口头申请并得到确认,乙方安排替补教练,工资不扣,没有此过程病假无效,记作无故旷工;
3、如果乙方在工作期间不能胜任原职,甲方可根据实际情况对其进行调岗, 工资随调岗浮动。如果调岗仍不能胜任的,可解除本协议。
四、薪资待遇:
底薪:1500元三个班 (包吃住) 能力突出底薪直接加300元
底薪:1800元三个班(不包吃住)压工资20天工资在每月20号发放, 甲方不得以任何借口拖欠乙方工资和提成,如有遗漏由乙方提醒
提成:
1、 每教一名学员、每月每人提成5元,流失一名扣50元,
2、 安排试学成功提1%,
3、 暑假招生期电话费补助,暑假班转长期提1%,所再学员续交学费提1%,
4、 暑假后评选优秀教职工,奖金根据业绩而定,
5、 年底年终奖,0—5000元,
6、 每年到合同期涨300元工资。
7、 不定期安排旅游、聚餐、娱乐等。
8、 业绩突出升职教学加管理,将按照一定比例入股、分成或干股。
五、保密条款:
乙方在合同有效期内应当对甲方所有商业秘密承担保密义务,乙方在 合同完成后年内应当对甲方内部资料承担保密义务。
六、经甲、乙双方协商同意,可采用书面形式依法变更或解除本协议。
七、符合下列情形之一的,甲方可以与乙方解除本协议。
1、乙方在试用期被证明不符合聘用条件的;
2、严重失职,营私舞弊,对用人单位利益造成损失的;
3、私自带本校学生去别的教辅机构。
八、有下列情形之一的,甲方可以与乙方解除本协议,但应提前一周以书面形 式通知乙方:
1、乙方患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事 由甲方另行安排的工作的;
2、本协议订立时所依据的客观情况发生重大变化。致使原协议无法履行, 经当事人协商不能就变更达成协议的;
3、乙方出现无故迟到早退三次以上者和无故旷工三次或三次以上者。
九、乙方要解除本协议,应当提前三十日,以书面形式通知甲方。安排好交接人员,工资结清。
十、本协议履行期满或终止协议的条件出现,协议即行终止。如因工作需要, 经双方协商同意可以续订协议。
十一、双方的违约责任:
(1)乙方不按照合同约定履行义务,造成工作停滞、延误的,乙方须支 付数额为的违约金,且当月工资自动无效。
(2)违反约定的保密义务,违约方应承担造成的一切损失并予以赔偿, 违约方承担相应的法律责任。
十二、本协议未尽事宜,双方协商解决。
十三、本协议甲方有最终解释权。
十四、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
培训机构员工合同范文2甲方:
地址:
乙方: 性别:
居民身份证号码:
家庭住址:
现居住地:
联系电话: 邮编:
(教育培训中心(以下简称甲方),现聘用( ) (以下简称乙方)为单位员工,根据国家有关法律法规的规定,乙方声
一、合同期限
1.有效期:
本合同的有效期为 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。 劳动合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续签劳动合同。
二、工作内容
1. 甲方根据工作需要及乙方的岗位意向,聘用乙方__________部门工
2. 甲方因工作需要及乙方的工作能力和表现,可以随时调整乙方的工
3. 乙方必须按照甲方关于本岗位工作任务和责任制的要求,完成规定的各项工作任务。
三、劳动保护和劳动条件
1. 工作时间
甲方实行每周工作制。如有特殊情况,可根据甲方的工作性质作调整。乙方享有国家规定的法定节假日、婚假、丧假、产假等假期。
2. 甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方在人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。
四、劳动报酬和福利待遇
1. 工资报酬:
1) 甲方确定乙方合同期内工资报酬为:岗位工资为 元。
2)乙方工作岗位发生变化时,甲方实行变岗变薪办法。甲方的发薪日期为每月的月底。
3)甲方按国家和地方相关规定并依据甲方规章制度为乙方办理相关福利保险。
五、劳动纪律
1. 乙方应遵守国家的法律、法规。
2. 乙方应严格遵守甲方的员工手册及各项规章制度,遵守甲方规定的工作程序、保守甲方的商业秘密,维护甲方的利益和声誉,爱护甲方的财产,遵守职业道德,提高敬业精神和职业技能。
3. 乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律,甲方将按有关规定给予处罚。
4. 乙方因违反甲方管理制度而被开除、除名或触犯国家法律,被判刑、劳教、拘留的,本合同自动解除。
六、劳动合同的变更、解除、和终止
1. 劳动合同签订后,合同双方必须全面履行合同规定的义务,任何一方不得擅自变更合同。确需变更时,双方应协商一致,签订书面补充协议或变更劳动合同。
2. 乙方有下列情形之一的,甲方可以随时解除劳动合同:
1)严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;
2)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成损害的;
3)被依法追究刑事责任或劳动教养或被拘留的;
4)法律、法规规定的其它情形。
3. 乙方有以下情形之一,甲方不得解除本合同。
1) 乙方患病或因工负伤在规定的医疗期内的;
2) 乙方因工负伤或患有职业病,在就业医院规定的最低期限治疗、疗养的;
3) 实行计划生育的乙方(指女性)在孕期、产期、哺乳期内的;
4) 法律、法规规定的其它情形。
4. 乙方要求解除劳动合同,须提前十日书面通知甲方,在获取甲方书面同意后,办理完辞职手续后方可离职,否则甲方将罚扣乙方最后一个月工资并视为乙方违约。
七、 违约、赔偿责任
1.甲方违反《劳动法》及本合同约定的条件应承担法律责任,并按国家和当地规定赔偿乙方的经济损失。
2. 乙方违反《劳动法》及本合同规定的条件和约定条款应承担法律责任,并按国家和当地有关规定、本合同及其附件规定赔偿甲方损失。
八、其它:
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,在甲乙双方签字或盖章后生效,两份合同具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜以甲方员工手册、相关规章制度约定为准。
3. 劳动合同的附件是合同的组成部分,具有同等法律效力;
4. 甲方在本合同签署后制定或修改的公司员工手册及相关规章制度、以及正在生效的各项规章制度都直接构成本合同的附件,乙方应予以遵守。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
培训机构员工合同范文3甲方(聘用单位):
地 址:
法定代表人:
乙方(受 聘 人):
根据《中华人民共和国劳动法》,甲乙双方经平等协商同意,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
第一条 合同期限
1、本合同于 年 月 日生效,于 年 月 日终止。其中试用期个月。
2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
3、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。
第二条 工作内容
乙方同意根据甲方工作需要,担任 会计 岗位工作。乙方的工作内容为:
1、按照国家会计制度的规定,根据合法的原始凭证正确、及时、完整地填制会计凭证,做到帐目清楚,凭证齐全。
2、按公司规定编制有关财务报表,做到准确无误。
3、与税务机关进行报税,协调与税务机关的关系。
4、遵守公司规定的财务管理制度及岗位职责(附:财会岗位职
5、严格按公司相关标准或职业操作流程完成工作。
第三条 工作条件和劳动保护
1、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。
2、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。
第四条 工作报酬
甲方实习期工资为 元/月,实习期满后每月支付乙方的基本工资为人民币 元/月,甲方每月15日以货币形式将上个月的工资支付给乙方。如双方有其它薪酬意见可友好协商补充。
第五条 工作纪律
1、乙方应遵守国家的法律、法规。
2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律,自觉服从甲方的管理。
3、乙方遵守甲方提出的保密条款。
第六条 聘用合同的变更、终止和解除
1、聘用合同依法签订后,合同双方必须全面履行合同规定的义务,任何一方不得擅自变更合同。确需变更时,双方应协商一致,并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的,原合同继续有效。
2、聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时,聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
3、甲方单位被撤消,聘用合同自行终止。
4、经聘用合同双方当事人协商一致,聘用合同可以解除。
第七条 其它事项
1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议,按法律规定,先申请仲裁,对仲裁裁决不服,可向人民法院提起诉讼。
2、本合同一式贰份,甲方二份,乙方一份,经甲、乙双方签字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
关键词:培训;营销;教育
中图分类号:F24
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2010)21-0148-02
随着中国经济的飞速发展,中国人民对教育的重视程度日益加强,培训市场在自然的扩张,对培训的需求在不断增加,包括职业培训和普通的学习培训(包括兴趣培训班等)。在当今市场经济体制下,大多数人都有终身学习的观念,对职业培训的需求远远大于普通的学习培训,如中小学文化课程的培训。中小学文化课程培训市场的扩大表明家长们对教育的重视,这也是在当今的教育体制下所必然产生的结果。
1 中小学文化课程培训存在的原因及现状
人们对教育越来越重视,而教育部门禁止学校在暑期给学生补课,提出要给学生减负,这无疑是一个很大的转变,家长们从心理还不能接受这一改变,最重要的原因是家长们从心底里相信只要从花时间在学习上成绩就一定会有所提高。禁止学校补课这几乎是做不到的,特别是在一些小城市和县城以及乡镇。同时禁止老师在暑期期间在家里给学生上课,这也是难以禁止的。由于这些都无法落实下来,在县城和乡镇就产生出许多的培训需求,特别是文化课的培训和兴趣爱好的培训,如书法,钢琴等,此类培训机构正在日渐增多。尤其是一些大学生开办的一些暑期培训机构,想要在众多的培训机构中生存,必须做好营销方面的工作,如何做好这一点,正是本文要讨论的内容。
据调查,江西是此类培训机构活动十分频繁的省份,在数量上应该占全国比较大的比重,尤其是小型辅导机构很多。此外其它省份也有此类培训机构,如湖北,安徽,广东等地也开始有此类培训机构活动,此类培训机构正在迅速蓬勃发展。
2 小型文化培训机构的市场定位
如今大中型文化培训机构有很多,如学大教育,新东方,雷式教育等。此类大中型教育培训机构一般立足于大中城市,很少深入城镇。如果小型培训机构亦想在大中城市中生存,有很大的困难,小型文化培训机构可将市场定位于城镇等较小,较为偏僻的地方,避开大型培训机构的锋芒。然而现在有些偏远地方亦出现了此类小型培训机构的较为激烈的竞争,如果此时我们进入该市场,在短时间内也不容易得到可观的利润,甚至不容易成功。如果大学生创业进入此类培训行业,应该尽可能从无竞争或竞争较少的开始。在避开“红海”,选择“蓝海”开始自己的事业。
3 小型教育培训机构的营销策略
营销方式的确定跟很多因素有关,主要包括宏观环境,如经济环境,人口环境,社会文化环境,政治法律环境等。经济环境主要是指收入、支出、消费者的信贷和储蓄、经济发展状况;人口环境主要是指人口总量、人口的增长率、人口结构、人口的迁移;社会文化环境主要是指文化、、价值观念、消费习俗、消费兴趣等;政治法律环境,主要是指政治和法律。微观环境包括竞争者,消费者和公众。在制定此类培训机构的营销策略方面,我们主要考虑经济环境,不同的地区,收入水平不一样,家长看重的东西也不一样,经济发达的地区,价格水平可能不是最重要,教学质量是最重要,相反经济不发达的地区,最重要的可能是价格;社会文化环境中,有的地区很重视教育,有的地方则不怎么重视或者说相对不那么重视,这两个地方的营销方式应该不一样,重视教育的地方我们重点要强调教育的质量,而在不太重视教育的地方我们要把重点放在向家长们传输教育的重要性上,其次再是教学质量;政治法律环境相对不那么重要,当然有些地方的教育部门对培训有一些管制,这也要引起我们的注意。在微观环境中,我们尤其要注意竞争者,他们的策略也会影响到我们营销策略的制定,知已知彼方能百战百胜,所以我们必须了解我们的竞争者。对消费者的了解必须从大众的角度出发,了解他们的看法和价值观以及需求,从而相应的制定营销的方案。以下是可以采用的一些营销方法:
3.1 品牌营销策略
对于国内少数有实力的教育培训公司,他们坚持和发展自己的品牌,比较典型的案例是“新东方”,其品牌具有非常高的价值,市场上有这样的情况,要考GRE的学生,到新东方报名晚了,宁愿坐过道也不去其他公司的培训班。对于小型的培训机构也一样,应该树立自己的品牌,在培训质量上下功夫,塑造良好的口碑,家长们相互传递信息,最终会将品牌就逐惭树立起来,这样在同一个地方就可以得到大家的认可,形成品牌忠诚。在江西省这个市场上,有品牌的中小学培训机构还不是很多,但也有一些,如“新起点”,“新青年”等做得相当不错。树立良好的形象和信誉非常重要,真正想在教育培训市场谋求发展,就应该一切以市场规律和诚信为准则,最终形成可持续发展的运作体制。
3.2 市场细分策略
对中小学文化课进行培训的机构“新起点”,“新青年”等做得比较全面,开设的课程几乎囊括全部在校学习的课程。这也给一些类似的小型培训机构留下了另一个细分市场,其策略应该是不求“大”而求“深”,即认真分析细分市场,选准某个需求点,深入做下去,比如可以选择只做英语培训,奥数培训,舞蹈培训,书法培训等。不同细分市场,关键是在培训内容,课程设计,培训理念上要有创新,敏锐发掘新的市场需求,为学生“量身定做”培训计划,才能在这个领域获得稳定的客户资源,赢得竞争中的优势。
3.3 关系营销策略
所谓关系营销,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。关系营销的形态分为:
(1)亲缘关系营销形态;
(2)地缘关系营销形态;
(3)业缘关系营销形态;
(4)文化习俗关系营销形态;
(5)偶发性关系营销形态。
在本文所论述的培训机构中主要采用第二种和第三种形态。地缘关系营销是指以公司(企业)营销人员所处地域空间为界维系的营销活动,如利用同省同县的老乡关系或同一地区企业关系进行的营销活动。业缘关系营销是指以同一职业或同一行业之间的关系为基础进行的营销活动,如同事、同行、同学之间的关系,由于接受相同的文化熏陶,彼此具有相同的志趣,在感情上容易紧密结合为一个“整体”,可以在较长时间内相互帮助,相互协作。在小型培训机构中主要体现在与教师的关系上,可以招聘一些当地教师,利用地缘关系营销,在学校学生当中进行宣传,或者同班主任和带课老师达成协议,充分进行宣传。由于家长对老师“迷信”,自然能做到水到渠成。同时在一些地方可以利用同学关系,朋友关系进行业缘关系营销。这种关系可以长久维持,对招生及宣传有很大的帮助。
3.4 实施连锁经营策略
其特征是加盟授权和特许经营,“教育连锁店”的模式具有很大优势。加盟授权,连锁经营的模式非常适合推广计算机培训,英语培训等,通过系统的程序化设计和严谨的日常管理,能够在连锁成员间形成核心竟争力和规模效益,同时可以在短时间内壮大自己。如英孚这样的培训机构,通过连锁经营,在短短的一两年时间内发展至全国各大城市,迅速占领中国的培训市场。据了解在短期暑期教育这个市场上,还没有哪个培训机构的经营范围已经延伸至全国各中、小城市,所以较有实力的培训机构可以实施此策略,可以在短时间内占领全国市场,形成先入优势。
4 教育培训行业的前景展望
教育培训行业在国内是很有开发潜力的行业,随着中国经济的快速发展,所有的人都需要“充电”,这是一个巨大的市场,但这也是一个潜在的市场,需要不断的挖掘。随着人均文化水平的不断提高和知识的更新速度加快,人们对培训质量的要求也越来越高,对教育培训内容的更新程度和设计的要求也越来越高,从整体上看,人们对教育质量的要求越来越高。但是无论如何,教育培训机构一定要在质量基础上做好营销工作,只有通过良好的营销才能实现良好利润目标。
参考文献
[1]焦峰.教育培训营销策略探析[J].中国成人教育,2008,(5).
[2]陈剑梅.关于建筑业教育培训理念和培训方式的创新[J].中国建设教育,2009,(11).
读初中时候,我是个数学白痴,考试成绩永远够不上及格线。性格温和内向,在课堂上很胆怯,经常放弃主动争取的机会,成绩不上不下,是那种老师永远也叫不出名字的学生。不是我不努力学,我会比别人多花几倍的时间去学习数学,却得不到别人一半的效率。而在一个六十多人的大班级里面,老师在课堂上,只能根据大多数同学的水平和进度授课,不可能面面俱到。不懂的问题不能及时得到解答,日积月累,学习热情退却了,努力的步伐也停止了,而我总是能为每次不理想的数学成绩找一个非常完美的借口,比如说:试题太难了;考试运气不好等等。
直到有一次,红色的“16”稳稳地落在数学试卷左上角,它好像在讽刺我,能考到16分也实属不易。
于是,爸妈给我找了一个辅导老师。起初,我并不是很乐意,因为本来就有一定自卑心理的我并不是很乐意在一对一这种方式中学习,我害怕凌乱的数字讨厌复杂的公式。可是,第一节课后我就改变了之前的想法。辅导老师幽默的语言以及有趣的教学方式,重拾了我对数学的兴趣以及信心。在一对一的教学中,我的学习情绪变得十分轻松,没有在大班级里面的那种紧张,急躁,自卑等负面情绪,遇到不懂的问题,可以及时向老师提出,老师会像朋友一样有足够的时间足够的耐心帮我解答。老师会给我适当的鼓励而不是一味在讲题出题,他会给我自己思考的时间,让我彻底理解并能够举一反三而不是单纯背下解题方法。老师会在跟进我学习进度的同时,及时关注我的心理变化,并帮助我制定个人学习计划。
在一对一这种快乐的学校氛围下,我的成绩逐步提升,顺利考上理想高中,大学也选了要对数字要比较敏感的会计专业。我喜欢一对一课外辅导这种学习方式,所以,毕业之后,我特别希望可以在教育机构做财务,在这样的氛围中工作学习,所以我来到了龙文,也非常感谢龙文选择了我,给了我努力的平台。
在我看来,一对一的教学方式相对于大班级具有以下几点优势:
第一,更有针对性,老师会根据每个学生的性格特点,制定特定的教学方式,因材施教,让学生在最短的时间内得到最大的学习效率。
第二,更有交流性,上课中不懂的可以随时向老师反馈并得到及时的回答。老师会把所有关注放在你身上,像朋友一样用沟通的方式引导你去思考,而不是简单的告诉你答案。
第三,更具有全面性,一对一课堂上,老师不仅从学习方法,学习习惯,学习心态等方面给学生提供最优的建议跟辅导,而且在学生心理健康教育这方面,老师有足够的时间分析学生的心理,提高心理健康水平,从而快乐学习。
教育的方式有很多种,能自主学习,也能通过他人协助来学习,只要选择自己最适合的方式,做正确的选择,快乐地学习。
龙文教育第一届“龙文杯”教育征文大赛入选作品
原标题:《随笔》
1、北外英语培训学校,地址:湘潭市岳塘区霞光西路与岚霞路交汇处附近西南。
2、贝特英语培训,地址:湘潭市岳塘区霞光路青苹果助学园小豆叮幼儿园。
3、快乐英语培训学校,地址:湘潭市岳塘区建设南路115号附近。
4、湘潭浸泡村国际英语,地址:湘潭市雨湖区基建营7天酒店7楼。
随着教育产业的迅速发展,私立、民办培训机构对教师的需求越来越大。一些发展较早、具备一定规模或是发展较成熟的机构都开始重视培养专职教师,组织和鼓励教师进行教学活动研讨和交流,个别机构甚至研发出一套把新手教师培养成熟手教师的培训方案和系统。有些应届毕业生毕业后就直接进入培训机构担任其专任教师,开始了英语教师的职业生涯。在这样的一个社会教育系统的转型过程中,这些教师的自身发展和整体建设问题就是一个“灰色地带”,他们的教师专业化发展相对公办学校教师缓慢而无头绪,主要体现在如下方面:1.有效及系统的针对成人英语培训专职教师的教师教育机制和政策的缺失。随着培训机构的蓬勃发展,机构中的专职英语教师日益增多,而我国一系列的政策法规,如教师职称评定、继续教育等方面的规定都是针对传统学校的全职教师而言,并不包括培训机构教师。2.英语培训学校在教师专业成长方面的投入有限。出于经营成本考虑,培训学校大量聘请兼职教师,很少提供必要的教师继续教育和培训,而专任教师须承担大量的教学任务,没时间没精力进修,即便是有培训,也多限于公司内部交流,研讨。3.成人英语教师的教学实践活动缺乏连续性。教学实践活动是教师成长的决定性因素,是推动教师发展成长的直接和现实力量。机构的课程大多根据学员需要进行安排,学习周期短、内容多,学员英语水平良莠不齐,因此对教师的要求较高,新手教师一般很难胜任。而现实中机构多数的专任教师多找到的是新手教师,系统、持续的教学实践活动的缺乏延迟了他们成长为熟手教师甚至是专家型教师。4.成人英语教师职业发展动力不足。到成人英语培训机构任职的教师多数为兼职,因此来自教师外部的动机如“奖惩”、“压力”、“金钱”的动机超过了内部的动机。他们不单只与一家机构合作,一旦有能提供更高薪酬待遇的机构出现,跳槽就成了家常便饭。而初任教师想要成为优秀教师,就需要在漫长的职业生涯中不断地学习、求知、探索和进取,通过提高自己的工作水平和胜任能力,实现教学的卓越,这在很大程度上有赖于教师强烈而持久的职业发展动机。
二、加强成人英语教师队伍建设的实现途径
1.公司层面:
培训机构要认识到教师专业化发展的重要性,不断提高教学和服务质量,以质量求生存,这也是培训学校赖以生存的基础,因为没有质量就没有生源,没有质量就没有信誉。一方面,机构要给学员提供较好的学习环境和配备先进的教学仪器。另一方面,更要提供优秀的教师资源和管理人才。特别是要发展一支以专职教师为主,兼职教师为辅的英语教师队伍。在共同的经济利益和目标指导下,培训学校可以激励专职教师全心投入到学员的培训活动的研究设计中去,并鼓励他们结合教学实践,展开教研活动,制定合理的教学方案,从而促进自身的教师专业化发展。兼职教师则可以为学校注入一些新的元素和理念,有助于培训学校的进一步的发展。另外也可以由培训学校牵头,提供专职与兼职教师之间的交流学习和探讨,从而相互促进专业化发展,也更好地提高教学质量。
2.教师自身层面:
(1)积累专业性和实践性知识,提高综合素质教师是提高教学质量的有力保证,因此教师要意识到自己的使命感和责任感,丰富教学内容,不断充实自己,完善教学体系,提高业务素质和教学水平。成人英语教学与普教之间有很大的差异,如学习经历、环境、工作需要等,他们所从事的专业领域跨度大,这就要求教师还要懂得人文、经济、科普、商贸、体育娱乐等多领域的知识,尤其是阅读英文书籍或报刊杂志,了解与学生专业相关内容的最新信息及动态,并应用到教学中激发他们的学习兴趣。
(2)积极改进教学方法,提高教学质量学无止境,学无定法。教师可采取以下多种教学方法,激发学生的学习兴趣,提高他们掌握语言规律和应用的能力。①头脑风暴法:针对一些热门话题,教师可与学生展开积极讨论甚至辩论,鼓励学生用英语表达自己,促进思想交流;②思维导图法:成人理解力较强,可以运用他们的抽象和逻辑思维能力,把所学知识系统归纳整理;如在学习英语语法规则时,教师就可以知道学生,画出各自的语法规则思维图,有利于他们系统记忆。③交际教学法:成人英语教学不单单是传授语言知识,还要重视语言技能的训练。教师可根据学习内容,把学生分成小组并结合他们实际工作岗位进行教学,如通过模拟商务谈判场景,发表演讲、演说等进行口语、听力或翻译等方面的训练,还可以经常举办小组或个人的竞赛或即兴表演,也可以借助网络,查询相关背景资料,在课堂上就主题充分进行交流,使学生在实践中提高语言能力;④综合教学法:语言学习是一个综合性的技巧训练过程,听说读写译等各方面均需要锻炼。在教学中,教师可根据学生的情况,把不同的教学法结合起来,采取灵活多变的教学形式满足不同学生的需求。如在语言点讲解时可采用翻译法,而后采用交际法巩固所讲授的知识,这样既可以帮助学生提高基础知识,同时还可以训练学生运用英语的能力。
(3)不断进行教学反思,促进教师交流经验。英语教学是个渐进的过程,教师要学习各种教学反思的具体方法,如可以日志方式写下自己教学中的感受和体会,从而找到适合不同学生的教学方法。而教师相互观摩课堂可以让彼此交换获得信息,集体观看课堂教学录像并讨论,也可以针对具体教学难题展开行动研究,促进教师教学能力发展。
三、结束语
2、中广传媒艺考培训,地址:广东省深圳市南山区深南大道瑞思中心28层。
3、传媒艺考培训中心,地址:广东省湛江市廉江市建设东路12号。
4、逸仙传媒艺考培训,地址:广东省珠海市香洲区人民东路81号湖湾大厦4楼。