时间：2023-02-02 19:25:00
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实业集团有限公司作为以有色金属资源深加工为主的工业企业，把节约能源和充分利用资源，降低成本，降低消耗当成企业提高经济效益，走可持续发展之路的重要手段来抓。采取了一系列节能降耗的有效措施，努力打造资源节约型企业。，万元工业增加值能耗达到1.367吨标煤/万元，主产品锌锭综合能耗为0.654吨标煤/吨锌锭。具体做了以下几方面工作。
一、强化领导和管理机制，狠抓节能减排工作
集团公司主要领导把节能减排工作当成企业的头等大事来抓，经常召开专题会议研究节能减排工作；公司确定了一名高管领导，主抓节能减排和环保工作；并设立了环保和能源管理的职能部门，实施环保和能源管理；设立了能源管理统计岗位，建立了能源统计台帐；在水、电、气等主要能耗环节都配备了计量器具，并定期进行鉴定和校准；实施了环保和节能减排工作目标责任制，与各分子公司签订了年度工作目标责任书，年终进行严格考核，实施奖罚兑现；在月度工资分配中把节能降耗、成本控制、环保管理作为主要指标进行考核，与当月工资分配紧密挂钩，实施奖罚兑现。
二、努力提高金属回收率，充分利用矿产资源
三、加大水循环利用，努力节约水资源
四、强化电力管理，降低电能消耗
五、实施尾气治理，最大限度降低so2排放
一、加强宣传做好预防
同志认为，加大森林防火宣传，提升防火意识，是森林防火的基本工作。为此，每年她都要亲自主持召开森林防火专题会议，发放森林防火通知书500余份。在她的严格要求下，林业站在各重要林区山路口、石城山周边一带、各主要公共场所张贴《森林防火宣传资料》共计1000余份，书写岩报标语，悬挂森林防火横幅，制作防火警示牌等多种形式宣传森林防火，从而使广大群众及游客意识到森林防火的重要性，形成了“森林防火，人人有责”的良好氛围。
二、强化管理、加强队伍建设
一直以来，她对巡护员施行严格管理，为此她制定了《巡护员管理办法》，与巡护员签订《森林防火管护责任书》来强化巡护员管护责任，对巡护员每月出勤进行考核登记，坚持用火审批制度，严格规范生产用火管理，要求辖区巡护员必须首先遵守。她时常组织开展森林火险隐患排查活动，在清明、春节等特别防护期间，安排巡护员重点巡防，布置值班任务，最大限度消除火灾隐患，严厉打击违章用火行为，并对违反规定的野外用火行为依法进行惩处。
三、身体力行、不畏艰辛
一、从“爱”字出发，坚持疏导、教育为主的方针，勤勤恳恳做好班级管理工作。
教师所从事的事业是神圣的事业，是人类文明的传播者和建设者。本人热爱教育事业，热爱班主任工作，更爱他的学生，立志当好学生的引路人，使学生愉快地学习、生活，不断提高思想素质，道德品质，掌握为人民服务的本领，成为国家建设发展的有用之材。事实证明，我没有辜负领导的信任，家长的嘱托。
在我刚接班几天，就有个别学生发生打架、旷课、组织纪律涣散等现象。对此是粗暴的斥责，还是进行耐心的说服教育呢?我深信只要能尽力地从各方面去真诚的关心、爱护、尊重他们，严格要求他们，一定会使学生感受到老师的真挚情感，激发起上进心。本人的做法令学生感动，自觉改正了不良的行为。
在实际工作中，本人注重感情投入，用我的爱心去填补学生远离家庭、远离父母所造成的感情真空，使师生的感情逐步加深，为说服教育学生打下了重要的基础。如:学生吴淑金、王牡丹、郭锋等生病时，我马上赶去宿舍询问病情，安慰学生，并主动找来药品，帮助学生解除病痛，恢复健康。在本人的关心下，这几位学生能做到坚持出操、上课，没有影响学习成绩。班级宿舍的玻璃窗坏了，为了使学生不受冷，我想方设法找玻璃，利用中午时间去安装。学生李昭善在运动会中腿部受了伤，我立即带该同学到卫生院治疗包扎。领班级干部及同学去家中探望，对他为了集体的荣誉所付出的代价给予了高度的评价。。
在生活上，我积极主动帮助学生解决困难，个别学生正常生活费不够时，本人主动借钱，学生回家他主动帮助用电话联系，物品坏了及时找工具修理。对放假不能按时回家的学生，及时到宿舍看望、安慰，请到家中看电视，安排住处，解除他们孤独害怕的心里，对有事不能按时吃饭的学生，从家中带去食品。例如今年李小玉的手表丢失了，我知道后，马上发动学生帮助查找。学生将我的做法告诉了家长，家长说:“你们真遇到了一个好老师。”
在学习上，我非常关心学生的学习成绩，因为只有努力学习，掌握更多的知识，将来才能成为祖国的有用之材。所以我经常在班级、宿舍强调知识的重要性。采取了一些切实有效的措施，创造好的学习条件，并经常和任课老师取得联系，掌握情况，还借了有关学习方法的书籍给学生看，对自己懂的知识，主动进行辅导。通过各种渠道，提高学生的学习兴趣，力争他们多学一点知识。
思想上经常与学生沟通，及时掌握他们的思想动态，耐心地引导他们不断提高思想觉悟。由于我在平时注意了对学生的体贴和爱护，当有的学生有病不能上课时，就对他说:"老师，真不好意思，又有病了。”一个学生犯错误后，对其他学生说:“我真对不起老师对我的信任，怎么又犯错误了。又让老师操心了。”
实践证明，爱可以增进师生友谊，加深了解认识，加强相互信任，激发学生的自尊心和上进心。
在爱的基础上，我坚持以正面教育为主，开展理想前途教育，做了大量的耐心、细致的思想工作，收到了良好的效果。如学生余朝群，入学三天就与二年级学生打架，平时作风散漫。对他的转化工作，我从了解情况入手，多次进行家访，在家访中了解到，父亲打骂，他记恨；母亲教育，他厌烦。家长抱怨说:“我们希望他学好成人，可他让我们操碎了心，家中有他不如没他省心。”我还走访了教过他的老师。他们反映，这个学生不能严格要求自己，毛病较多，老师们对他感到头痛。我和学生本人进行了交谈。了解到余朝群不愿回家，是因为家庭没有温暖。余朝群有较强的自尊心，不愿别人无休止的指责。有要求上进，关心集体，为班级做些工作的愿望，但也承认自己说话不算数，难以控制自己的行动。针对这些情况，我做了家长的工作，及时交换了思想，希望家长改变教育方法，让学生感受到家庭的温暖和父母的良苦用心，并且热情、耐心地说服学生，使他理解家长望子成龙、恨铁不成钢的急切愿望和天下父母没有不爱自己的孩子的道理，并指出余朝群在校的不良行为和对某些事物不正确的看法。为了感化余朝群，在我得知余朝群父亲有病时亲自买东西去看望，家长紧紧地握住我的手说:“老师，你不但为我的孩子操心，还来看望我们家长，真不知怎样感激你！余朝群这孩子不懂事，希望老师严加管教。”为了表示对余朝群的信任，我在班内安排余朝群当了小组长。实践证明: 余朝群对自己的工作能够认真负责。每次扫除都认真组织和带头干，并能努力克服不足，协助班级干部管理班级。平时，我也特别注意对余朝群的观察，每当余朝群取得一点点进步，就及时表扬、鼓励，提出更高的要求，坚持正确引导。虽然余朝群在有些方面还有反复，但在纪律、劳动、出勤等方面有了较大的进步。 【1】
在处理每一位学生的问题上，本人都贯彻以疏导为主、正面教育的方针，不做生硬的批评，而是查清事实，分析原因，做耐心说服教育工作，使学生自己认识问题的危害性。这样做，比在班级点名批评学生效果好。
学生的思想单纯和考虑问题不周全，往往认为不会出现的问题用不着强调说明，可他们却因缺乏知识、经验而犯错误，因此要多加注意观察，及时掌握情况，多提醒学生注意，多打预防针，做到有备无患，是十分必要的。学生犯了错误，应该帮助学生吸取经验教训，给予改正的机会。有时给予安慰要比惩罚的作用大。
我认为，要想做好班主任工作，光靠爱，光靠思想政治工作还是不够的，很重要的还需要一个“勤”字，就是勤勤恳恳的工作，一心扑在班级上，用自己好的行为去感染学生，像培育小苗一样经常地松土、浇水、施肥，小苗在阳光的照耀下才能茁壮成长。因此我非常注意自身的表率作用，要求学生做到的，本人首先做到，要求学生不做的，我自觉的不做，时时处处严格要求自己。所以，自从接任班主任工作以来，就坚持天天跟班。。
本人坚持晚自修天天到，了解一天中班级的课堂纪律、出勤、学生的作业完成情况等，听取班干部一天工作的汇报，对问题及时解决。早操，我也每天到位，认真检查学生出操人数、质量，及时处理存在问题。大扫除，他每次都到场，平时扫除也要检查学生的清扫情况，指导学生达到卫生标准，做到窗明几净，物品整齐，地面清洁。还经常深入宿舍了解学生生活情况，及时解决他们的困难，检查督促学生搞好卫生，加强团结，创造一个良好的生活环境。及时了解班级干部、学生情况，沟通思想，处处用正确的观点、言行去影响、熏陶学生。
在大型活动及考试前，对重点工作及时敲警钟，打预防针，甚至与家长取得联系，争取家长协助老师做学生的工作，使学生有充分的思想准备和认识，以求取得好的效果。这样做，虽说辛苦一些，但能及时准确地了解观察班级的情况，及时进行处理。同时，也能使学生感受到老师对他们的关心，对他们是负责任的，使学生在这种外界条件的刺激下，自觉地产生对自己行为的约束力。经常性的跟班也使他养成了一个习惯，即每天必须到班级看看学生，了解情况，方觉踏实，不然生活中总像缺少了些什么似的。
二、在思想教育的基础上，本人所带班级实行制度化管理。
为了树立好的班风，使工作有重点，有明确的目标，争创文明先进班级，使学生更好地遵守学校的各项规章制度，由班委会、团支部根据本班同学的具体情况，起草了班级的各项管理制度，经学生充分讨论贯彻执行，并指定专人负责。
(一)学习制度
为了提高学生的学习成绩，增强学习兴趣，努力完成学习任务，对学习态度明确，按时完成作业，学习成绩优秀者给予表扬和奖励。根据不同情况，采取辅导措施，如建立帮教对象，调换座位，安排学习成绩优秀的学生当“小先生”，随时进行辅导答疑，请学习好的学生介绍经验，举办学习竞赛，实行考试成绩排行榜等，为学生创造良好的学习条件。这项制度主要由学习委员负责检查，各科代表协助工作。实践证明，这项制度的执行，使学生重视学习，调动了学生的学习积极性，使学习成绩得到了巩固和提高。
(二)纪律考勤制度
它是建立正常教学秩序，保证学生积极参加学校各项活动，加强纪律性的一项措施，对认真遵守纪律，坚持出全勤上课的学生给予表扬和奖励，对组织纪律较差的学生给予批评教育，或通知家长或上报学校领导处理。对出勤率严格管理。如病假必须有医院证明；事假必须写请假条，老师批准，到班长那里登记后方可离校。无上述手续的按旷课处理。这项制度由班长负责检查，其他干部协助，保证了班级的正常秩序，该班的出勤率达到98%以上。
(三)思想教育管理制度
这项制度主要由团支部负责，我要求每个团干部经常找学生谈心，建立帮教对象，并结合学生思想情况，采取出板报等形式进行教育。每周一下午，按校团委的要求，进行学习、讨论，让学生及时写出心得体会，全学期共写心得体会100多份，使学生不断地提高认识，树立正确的人生观和良好的道德品质，了解中国工人阶级的光荣传统，认清自已肩负的历史使命，自觉地以先进的思想和高尚的品质塑造自已，以主人翁的态度去学习和准备参加社会主义建设。
6月6日，当记者来到____县东苑小区家家乐超市时，店主高爱红一边忙着给顾客取货物，一边说。2003年，高爱红因国企改制从该县城关粮站下岗，就在她一筹莫展时，社区妇联找到她并鼓励她通过创业实现再就业。在妇联的并帮助下，高爱红成功申请到了妇女创业小额贷款，经过几年的打拼，她从以往不足三平方米大的小杂货铺发展到了现在足足有40平米的“家家乐超市”，一家人的生活质量也有了质的提升。
“针对下岗女工普遍存在着精神迷茫，意志衰退等现状，社区妇联相继开展了“四有、四自”和“择业观”教育，并积极举办编织、月嫂、家政、电脑等免费培训。”社区党支部书记沙爱琴介绍说，近年来，社区妇联累计扶持10名下岗女工创办了便民服务点，为12名失业女工办理了小额贷款，组织近260人参加下岗女工招聘大赛，共安置具有较稳定岗位的下岗女工近454人次。
为了创新管理，构建和谐社区，社区妇联通过资源共享、共建、共育等途径，积极开展了“五好文明家庭”、“好儿媳”、“好妈妈”等评选活动，表彰各类先进典型86人（户），起到了很好的典型带动作用。
“有个好儿子不如有个好媳妇”这是____社区一位患半生不遂的老婆婆经常说的一句话，她口中的好媳妇就是在社区妇联组织开展的“好儿媳”等评选活动中涌现出来的好儿媳尚琴和。为了让80多岁患脑梗塞导致半身不遂的婆婆早日康复，尚琴和每天无论多忙多累，都要扶婆婆在院子里练习走路。常言说“久病床前无孝子”，可她为婆婆洗澡、梳头、理发、捶背、剪指甲，精心侍侯，从不厌烦从不抱怨。婆婆逢人便说：“我家琴和待我比亲生母亲还亲。”
一、完善普法保障体系，筑牢普法工作基础
该局紧紧围绕组织保障、机制保障、财务保障三个方面，统一思想认识，认真组织实施，健全工作机制，加大资金投入，牢牢夯实普法工作基础。一是成立了由局长任组长的普法领导工作小组，印发了《××市工商行政管理系统法制宣传教育和依法治理第五个五年规划》，制定各年度工作要点和工作进度，明确了各单位的普法工作责任，并定期召开普法工作会议，通报工作情况，增强普法和依法治理的工作积极性。二是将普法工作纳入年度目标考核内容，加大考核力度，细化考核指标，增加考核分值，并对普法工作单列考核，变变法工作“软任务”为“硬指标”。三是投入__多万元为全系统法制机构配备了电脑、打印机、传真机、照相机等设备；投入资金_万多元，购买各种法律、法规书籍及普法教材____多册，分发到基层单位，为普法和依法治理工作提供强有力的财力支持。
二、完善普法教育体系，提升依法行政水平
该局采取多项措施，全方位、多角度、多层次开展丰富多彩的普法教育活动，努力提升干部队伍素质，增强依法行政水平和能力。一是建立健全领导干部法制讲座制度、理论中心组学法制度、法律知识培训制度、任前法律知识考试制度等。先后聘请了××省局法规处处长、市委党校和××大学法律教授现场授课，形成了领导带头学法守法的良好氛围。二是先后抽调法制科室骨干参加国家工商总局和××省工商局组织的法律法规培训班，筛选出法律业务知识精，工作经验丰富的人员建立普法师资库，增强普法教育师资力量。三是由各业务科室根据有关法律法规及业务知识出题录入××市工商系统法律法规知识题库，不定期对执法人员进行岗位和法律法规知识的考试，促进了广大执法人员学法用法的自觉性和积极性。四是对业务性强、素质要求高的注册、执法办案等岗位实行凡进必考，先后_次举办了大规模的资格考试，对考试不及格的同志通知单位限期调离岗位，提高了注册登记人员和执法办案人员依法办事知识和能力。五是以“干什么、练什么、比什么”为思路，以全员参与、分级练兵为原则，以市场准入、市场监管、消费维权、执法办案等专业知识为重点，在全系统开展大规模的比武练兵活动，制定对口比武方案，严格知识竞赛程序，提高基层人员的学习动力，达到以比促学，提高行政效能的目的。
三、完善普法宣传体系，营造依法行政氛围
该局充分发挥各类载体作用，以强化宣传为普法工作重要抓手，扩大法律法规影响力，扩大普法工作实际效果，营造依法行政氛围。一是积极开展送法律法规上门活动。以基层工商所和各消费维权站点为基点，广泛开展送法进乡村、进社区、进商场、进市场、进景点等“五进”工程，多次到校园开展“小手拉大手”普法活动，深入农村及社区现场为群众讲解消费维权知识，增强识假辩假能力，共提供咨询服务_____余人次。二是及时各类消费警示提示。根据季节特点和消费热点，在报纸、电台、电视等新闻媒体消费警示，曝光违法典型案例，通过舆论宣传，提高遵法守法效果。近年来，共利用信息汇总分析结果消费警示和提示___余次。三是积极拓展普法宣传阵地。按照“三上、两进、一提高”的要求，丰富普法宣传载体，以短信的形式，向企业商户宣传《全面推进依法行政实施纲要》、《中华人民共和国行政复议法实施条例》、《食品安全监管特别规定》等法律法规，提高法律法规宣传的针对性。
为了进一步规范信用社服务行为，促使服务工作向规范化和标准化发展，该社在社主任的领导下不断创新思路、健全内控、紧抓窗口文明建设。
一、立足三农领域，拓展经营效益空间
为了更好地服务三农经济，成为农民发家致富的好帮手，该社在多年的经营过程中，始终坚持以信贷支农工作为重心，不断深入农村、农户，广泛收集农业资金需求信息，并根据农户需求，坚持不误农时、择优帮扶、简化手续的原则，及时解决农户的资金困难。截止2月，发放支农贷款61万元，有效地促进了当地农村经济的发展。
二、增强服务观念，多方筹集资金来源
该社处于市区最繁华的中华大街，这里银行网点云集、同行业竞争激烈。为了逆境求胜，该社不断促进员工转变工作作风，牢固树立从“请进来”向“走出去”转变的工作思想，不断稳定老客户、发展新客户。员工们利用人缘和地缘优势，广泛收集信息、开辟储源，不断与周边企业单位和个人的加强联系，尽力为客户提供优质高效的服务。通过一系列科学化、人文化的管理，该社终于在强手如林的同业竞争中站稳了脚跟。存款的大副增长有效地鼓舞了员工士气，进而也增添了全员争优创先的工作热情。
三、完善服务设施，树立良好企业形象
为了缩小信用社同商业银行在服务硬件上的差距，改变社风社貌，树立良好的金融企业形象，该社以“求树创”文明规范服务竞赛活动为契机，不断建立和完善服务设施，在营业厅内分设了业务受理区、客户咨询区和休息区，为了保证客户资金安全，我社在各个网点增设了一米线隔离带，为客户营造了一个良好的办公环境。进一步提升了信用社的企业形象。
四、开展劳动竞赛，提高职工业务技能
为了促进广大员工提高业务技术和服务水平，该社坚持举办一年一度的职工技术技能竞赛，此间不断涌现业务技术能手，尤其翻打百张传票、手工计息和点钞项目均处于全辖前列。通过领导的重视和全体职工的不懈努力，该社最终打造了一支有理想、有纪律、有文化、有技术的职工队伍。
五、加强窗口服务，促进文明规范创建
那么，在新的一年里，××红河人应怎样做才能继续创造销售佳绩呢？笔者认为，主要应该做好四个方面工作。
一是要冷静面对已经取得的成绩。
总体来说，就是既要看到成绩，更要看到需要提高之处。在2008年里，××集团生产内销卷烟290.8万箱，同比增加4.5万箱，实现税利253.03亿元（含乌兰、山昆），同比增长29.95亿，增幅13.42%；红河集团生产内销卷烟169.8万箱，同比增长10.5万箱，实现税利106.50亿元，同比增长12.44亿元，增幅13.23%。应该说，2008年，我们已经取得的销售成绩是有目共睹的，这一突出成绩是全体营销人员心血和汗水的结晶。但是，在实实在在的肯定这些成绩的同时，我们也应该看到自己的不足之处。概括起来，这些不足主要表现在以下三个方面。
首先是要进一步增强独立闯市场的能力。客观地说，我们的营销工作还不够成熟，主动性、竞争性和创新能力不强。在这几个方面，我们还应该虚心向其他烟草企业学习好的经验好的做法。以1月23日烟草在线消息为例，浙江中烟在成功改版大红鹰（新品）、大红鹰（软新品）后，在近期又整合了新安江（软），更名为大红鹰（软蓝）。上市至今，在浙江诸暨枫桥市场，大红鹰（软蓝）的销量为17大箱，10元档大红鹰系列的总销量为54箱，环比上升31%。如此业绩，必然有其特色之处，值得我们去深入研究。
第二是我们要进一步提高把握市场的能力。从2006年至2008年在浙江奉化市场销量前16名排名当中，我们可以看出，红河的排名位置仍然有很大的上升空间。当然，由于烟草行业的特点，从我们自己来说，存在着这样或那样的不足，而其他品牌可能存在着这种或那种的优势，但是，这些差距需要我们很好地进行总结分析、不断进行完善和整改，以便及时准确地掌握规律、把握机遇，以更好地把握市场。
第三是要进一步减少营销运作上的不足。俗话说，“金无足赤，人无完人”，同样，在我们2008年的营销工作当中，也存在着一定的不足现象。这些失误和不利因素是多方面的，实事求是地说，既有客观的、也有主观的，既有上面的，也有下面的，既有我们自己的，也有我们的合作伙伴的。我们要认真进行总结，认真进行分析，要吸取教训，把握规律，采取有效措施，加以避免，以利于再战。
回顾过去一年的销售工作，我们要认识到，良好的销售管理是花费最小、最有效地增加年收入与利润、市场份额、现金流、投资回报及净现值的途径。与此同时，还可以战胜竞争对手，使自己成为赢者或胜者。正确地聘用、培训、报酬、激励与评估销售人员并不会增加多少开支。有效的时间与区域管理、预测、计划、预算以及良好的沟通与控制并不会比做好这些工作花费更多。
二是要进一步转变传统的营销观念。
在许多人看来，“做营销就一定能挣到钱”，但是事实上并非完全如此。营销工作是企业的重中之重，市场是企业的第一车间，是企业在竞争中求生存的第一战场。营销工作的好坏，在某种程度上决定着一个企业的生死存亡。而营销人员的业务素质、敬业精神、工作能力、创新意识和管理水平以及竞争本领本身则是决定企业营销工作成败的关键。为此，多年来，我们一直坚持在国家相关政策的指导下，下功夫与市场对接，千方百计搞好营销工作，积极抓好营销人员队伍建设。通过不断深化改革，我们实现了选人才、挖人才、用人才，推进了企业在激烈的市场竞争当中的快速发展。我们不但进一步增强了营销人员的竞争意识，促进了优胜劣汰，更加快了集团公司改革的深化。更为重要的是，通过深化改革，逐渐增强了营销人员“竞争意识、责任意识和抵御风险的意识”，树立了“为企业把好关，为企业多挣钱，就是为自己多挣钱的意识”。
三是要准确把握当前卷烟市场形势。
俗话说，“知已知彼，方能百战不殆”。虽然，通过重组，××红河集团已经成为中国第一、世界前五的大型国际烟草集团，我们拥有××、红河两大骨干品牌，但是并不意味着在激烈的市场竞争当中我们就一定能够取得全胜，我们面临的竞争压力仍然很大。
从国内来看，“品牌发展市场筛选度、集中度提高，重点品牌贡献度提升”等成为国内内行业竞争的主要特点。以2008年奉化市场为例，品牌的市场竞争相当激烈，有的品牌销量大幅提升，显现王者之风；有的品牌则亦步亦趋，步步为营；还有的品牌则明显表现出锐气不足，失地面扩大，有的已经被市场无情抛弃。以往大红鹰凭着“嘴尖、爪利、翅硬”而“纵横天下，其他品牌难以插足”的形势已经不再，利群、雄狮、五一、红梅、红河也都在奉化市场上已有了自己的一方天地。这就充分说明，消费环境的变化是不以生产方和供应方主观意志为转移的。只有真正掌握了市场规律、把握了市场脉搏，才有可能在市场竞争当中立于不败之地，才能站稳脚跟。
从国外看，一些大型跨国烟草集团在“相对规范的欧美市场受到越来越多的限制，大大影响其盈利能力”的情况下，把宣传的重点已转向规范不严的中低收入国家”，可以说是步步紧逼。以世界排名第二的英美烟草公司为例，自上世纪90年代中期起就在中国为肝炎等传染病慈善组织提供资助，试图转移公众对吸烟严重危害健康的注意力他们还大力宣传“二手烟仅仅是污染大气的一个不重要因素”，采取资助空气过滤技术，并向公众劝说，良好的通风和先进的空气过滤系统基本上能消除二手烟的危害。与宣传攻势相配合，他们还呼吁暂缓在酒店、机场、餐馆等公共场所推行禁烟，代之以把禁烟区和吸烟区分开。其目的当然是要抢占中国这一巨大的市场，要在本已经白热化的市场竞争当中再大分一杯羹。
另外，国际上加强环境保护的呼声日烈，烟草当中有害成分对人的健康方面的影响也日益得到人们的关注，这些都为集团的发展产生一定影响。
四是要进一步拓展市场搞好销售工作。
在于近日召开的集团销售工作会议上，马宗泽总监明确表示：2009年××红河集团营销工作的总体思路是：“紧盯一个目标”，突破“两个重点”，立足“三个深化”，构建“四个体系”。一个目标即集团制定的“4122”发展目标，两个重点指提升云烟品牌结构，扩张红河品牌规模。立足三个深化即深化协同营销、终端建设和一省一策。构建四个体系是指构建扁平高效顺畅的组织管理运作体系；构建预算授权控制结合的资源分配体系；构建过程控制，结果导向，绩效量化的绩效考核体系和构建以人为本，和谐创新的文化价值体系。
要落实好这一总体思路，关键是要抓好以下方面工作：
一是要围绕目标落实计划。计划包括年度计划和阶段计划。年度计划和阶段计划要与市场实际有机对接，市场对接的落脚夫点是客户。全年能销售多少产品，应有定向的合同或意向性协议，实现销售流向定位。不论是年度计划还是阶段性计划，靠估计不行，靠坐在门里等也不行，靠经验凭设想定也不行，要靠实实在在的工作，靠各种不同类型的市场预测和意向性定位。阶段性计划要在适当时机通报落实情况完成任务情况，确保生产与计划的有机衔接。
二是严格履行工作责任状。工作责任状是一种契约，同时，也是一种管理手段，要人人有压力，做到卖与不卖不一样，卖多卖少不一样。要通过责任状的履行，激励营销人员主动寻找商机，拓展市场、拉住客户，多卖产品。
三是必须加大调研的广度和深度。在今后的销售中，每一个销售区域应该进一步更多地了解和掌握相关的信息情报，及时反馈信息。同时，在信息方面要进一步加大广度和深度。比如，要及时了解和掌握本销售区域的气候条件、人口数量、民族构成、经济消费收入水平、吸食的口味、交通情况、其他品牌卷烟的厂家、数量、成本、价格销售方式等。这些都应该全面、及时、准确了了解和掌握。这对于决策非常重要。
四是要加大产品和集团的宣传力度。宣传是一种手段，同时，也是一种艺术。对于卷烟这种特殊商品，宣传工作历来是犹报琵琶半遮面，这就需要有更多的宣传技巧和手段。在这方面，集团公司已经做了大量卓有成效的工作，并还在继续加大这方面的努力。与此同时，营销人员要了解和掌握集团的基本情况（包括企业的历史、企业文化理念、取得的荣誉等），产品生产工艺情况、内在质量、获奖情况等，做到及时、准确地向用户和协作伙伴宣传和推销自己的产品，只有自己了解自己，才能更好地推销自己。
此外，营销人员、特别是营销中心的负责人还应该精心策划好用恳谈会的形式、时间、地点，完善相关制度，让更多的人了解我们、认识我们、支持我们，以这种形式，进一步增进友谊，沟通感情愿意与我们长期友好合作，以实现集团整体工作目标。
一、认真学习，提高思想觉悟和业务水平
我认真学习党的十精神，认真学习银行的制度规定与工作纪律，认真学习业务知识，切实提高自己的思想觉悟与业务技能，在思想上与分行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，服从分行的工作安排，树立全心全意为客户服务的思想，坚持“精益求精，一丝不苟”，认真努力工作，坚持把工作做完做好，取得良好成绩。
二、坚持三勤，维护网点良好经营秩序
我在平时工作中坚持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤。眼勤，仔细分辨客户进网点办理什么业务，对办理万元以下现金存取、小额转账汇款、密码修改、余额查询等业务的客户，引导到自助设备办理；需要到柜台办理的，指引客户去柜台办理，有效提高业务办理速度，获得客户的满意。嘴勤，主动询问客户办理什么业务，明确客户的业务需求后，及时疏导分流，或引导到自助设备办理，或指点去柜台办理，让客户迅速办理好业务。腿勤，仔细观察客户业务办理情况，客户使用自助设备有困难，立即跑过去，指导客户正确使用自助设备；客户不会填写业务凭证，马上过去询问，指导客户填写好业务凭证。通过三勤保障业务分流，维护网点良好经营秩序，促进了网点业务发展。
三、加强营销，促进网点经营业务发展
我在平时工作中加强业务营销。为搞好营销工作，我认真学习银行业务知识，对每只银行产品做到滚瓜烂熟、牢记心中，能熟练报出银行产品的特点和收益，能比较不同银行产品之间的特征和优劣，根据客户的不同需求，挑选出最适合客户的银行产品。通过提高自己的业务水平，使客户信任自己，信任自己所推荐的产品，有效促进分行经营业务发展。在平时的营销工作中，我不放过任何一个人，不放过任何一个机会，凡是有客户进来了解相关业务，我就积极向客户介绍和推荐基金、理财等业务，进一步挖掘客户潜力，提高客户贡献度。由于自己注重营销，积极介绍、推荐业务，今年在营销方面取得了良好成绩，截止9月底，自己光是销售理财产品达XXX万元，名列分行前茅。
四、真诚服务，奉献客户一片真情
江苏XX人民商场地处盐城市区中心地带，已有二十六年的经营历史，是盐城市商界的“老字号”企业。现有12家超市连锁店，两家综合型百货商场，一家5000平方米的服饰广场，占地十三亩的配送中心正在紧张的施工当中。企业先后荣获“全国文明单位”、“全国‘百城万店无假货’活动示范店”、“全国精神文明建设工作先进单位”等上百项荣誉称号。
多年来，商场在发展经济的同时，十分注重精神文明建设，一直将语言文字规范化工作作为一项重要工作来抓，不断强化员工“说文明话，做文明事”的理念，营造文明和谐的窗口单位形象。
一、领导重视，不断增强写规范字、说普通话意识
随着盐城与外地沟通不断增强，商场领导深刻意识到，使用普通话和规范字是提升商场形象的重要手段之一，也是商场精神文明建设不断进步的表现，这与商场的发展已形成密不可分的关系。因此，专门成立了以党委副书记为组长，工会、监事会主席为副组长，有关职能部门负责人及各党支部书记为成员的语言文字工作领导小组，形成了一个健全的组织网络体系。早在改制之初，就明确规定了营业员要使用“三声微笑”服务，新进员工要通过学习考核合格后方能上岗。全司上下大力倡导“说普通话、用规范字”，做一个文明的商场人。公司先后组织了十多次普通话培训活动，并请来专家授课，全司员 工踊跃报名参加。通过普通话测试，目前全司获二甲证书的营业人员达到15人，获得二乙证书的有39人，获得三甲的那就更多了，取得了一定的成效，这在商业服务业中是不多见的，这也是与企业领导重视分不开的。
二、加强学习，不断完善语言文字规范化工作机制
商场领导率先学习《国家通用语言文字法》，充分做好领导表率作用。随后，在全司上下形成了一股学习该法的，做到每个柜台都有材料，人人学习。对在岗职工中年纪偏大、方言较重的员工我们要求进行一对一帮教，消除盲点，以求全面发展。有些职工虽然年纪偏大，但是一直响应公司号召，坚持使用普通话接待顾客，我司一位老职工，在接待两位年轻顾客时，由于使用了不太标准的普通话而被嘲笑，但是她含着眼泪坚持用普通话向顾客介绍商品。这件事情虽小，但在全司上下引起极大的反响，最后，公司发给这位老职工委屈奖。在企业宣传方面，不管是公司外部的宣传文件还是内部的存档文件，都要求严格把关，层层复核，把好具体起草和打字人员的综合素质关，确保各类材料的规范性和严肃性，对内、对外树立起良好的企业形象。在公司的多项规章制度中都明确规定了要使用普通话、用语规范及不得有错别字、简化字、繁体字的规定，并在《现场管理处罚细则》中提出相应的处罚条例。
三、坚持整改，不断加大检查力度，树立良好企业形象
