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[关键词]图书馆 采编 工作 内容 对策
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）24-0352-01
采编部向来是图书馆必不可少的部门之一， “采” 指的是图书采访， “编” 指的是图书编目，各馆对采编工作机构设置不尽相同。采编工作不像流通部门那样直接面对读者，始终处于后台工作状态，故而这方面的工作并不为读者了解和熟悉。 图书馆文献的搜集、 采购如何进行？ 订购的图书是经过哪些程序最终进入读者阅览室
一、县级图书馆采编工作的机构设置
通常情况下，考虑到采和编两段业务衔接的紧密性，将二者统归一个部门，称为采编部，这是比较传统的部门设置称谓，也是当前大多数图书馆采用的采编工作机构设置模式。 有的图书馆因为采购量、 编目量及业务分工等原因，将采编工作分设两个部门，分别称为采访部和编目部，如清华大学就采取这种做法。 随着电子文献采购和建设的不断加强，有些图书馆把纸本文献和电子文献的采购和编目统归为一个部门，称为资源建设部。
二、采访、 编目的具体业务
如果将采编工作比作一个生产车间的话，第一部分的采访业务，相当于原材料采购，采访人员通过学校图书馆有关规则将图书购买到位；第二部分的编目业务是相关数据的整理录入，也就是对大量新购或部分旧图书的加工过程。 因为采访和编目遵循的工作规则不同，所以在具体业务环节上都有各自的要求和特点。
1、采访工作
采访工作一般由专业的图书采访员完成，采访员根据图书馆当年的经费额度与相应供书商搜访采购纸本文献，采访员的业务水平直接关系到图书采访的质量，也直接影响到后期的利用效率。
随着网络条件的成熟，采访员除了利用当年中标书商提供的信息、 出版社提供的书单外，更多的则通过 “走出去” 的采访渠道，在坚持保障重点、 兼顾一般和特色文献的完整性和连续性的建设原则下，为图书馆选购不同学科、 不同类别的图书。 此外，一些藏书量较大的图书馆还会针对特殊情况制定特殊的采访计划，如对因为不定期出版的多卷图书、 缺册年鉴、 具有收藏价值的独本、 孤本及其它具有收藏价值而没有收藏到的图书进行适当的补藏，或是对本馆的特色阅览室订购相应特色的文献，以求图书馆在文献馆藏量和特色方面不断得到充实、 系统。
2、编目工作
书目数据的编制、 录入对于图书馆来说是一项比较关键的业务，从事此项工作的专业编目员必须谨遵图书编目的各项章程，绝不能随心所欲的填写图书数据。 多年来，图书馆界前辈为了实现与国际接轨，结合国外经验和本国图书馆工作实际，编制了 《中国机读目录格式使用手册》 、 《中国图书分类法（第四版、 第五版）》 、 《中国分类主题词表》 、 《中国文献编目规则》 、 《专著出版物国际标准书目著录》 （ISBD）、 《普通图书著录规则》（GB3792.2-85）一系列国家标准和行业标准，这些都是目前编目员在工作中参照的重要依据和标准；除此之外，CALIS中心的县级成员馆还必须遵照CALIS联机编目中心 依 据 国 际 标 准 制 定 的CNMARC格 式 和USMARC格式来录制中西文图书书目。 根据这些规则，一种书的题名、 载体形态、 页码、 出版社、 文种、 出版时间、 主题等客观形态必须在规定的字段、 子字段描述清楚。
3、 关于采编工作的具体操作
如何做好图书馆采编工作，使部门工作在质和量两个方面不断得到提升，笔者结合工作实践，谈些许体会：
（1） 要制定合理的工作计划，明确职责分工。
图书馆每年会根据学校的图书采购经费完成一定数量的采编工作量，如何将这些工作合理、 有序的进行安排，以便按时保质保量的完成一个年度或一段时期内的采编任务，就需要制定合理的工作计划，根据年度工作计划安排阶段任务，部门负责人应该在深入了解整体工作的基础上发挥组织协调能力，与采编人员共同协商，共同修订工作计划。 同时，要区别采访和编目部门性质，明确部门和人员职责分工，避免因分工不清而产生的消极影响。
（2） 要加强培训学习，不断提升采编水平。
采访工作是图书馆文献信息资源建设中重要的一环，在当年学校经费配额基本确定的情况下，在坚持馆藏政策基础上，如何完成从现采、 网络查询、 书单搜访到本馆所需文献的确定，对于采访人员来说压力也是极大的；而编目，则可能要根据语种、出版社的非规则出版、 书源的不同以及馆内相关规定对每一本书都要在本馆数据库中给出足够的揭示书目的参考数据，这是一个琐碎而又需要绝对业务精良的工作。因此，为了不断提升采编工作的业务水平，就应该加强和重视采编培训工作，要结合工作实际制定切实可行的培训计划，有步骤、 有目的、 严要求的组织人员参加有关培训学习，为采编人员提供不断充电的机会，力求使采访人员在统筹把握、 数据整合、 网络搜索、 与师生互动等方面的能力有明显提高；努力使编目人员在应用编目规则、 遵从标准化以及准确度等方面时刻进步。 除了向外部学习外，还应该定期组织部门内部的实践交流会，针对采编工作中遇到的工作困难、 业务难题以及心得体会开展内部交流，互相切磋，共同促进。
（3）要加强工作联系，促进协作。
任何部门的工作在本单位内部都有其不可替代的意义，但这并不意味着本部门不需要同其他部门之间协作配合。 工作实践中常常是越能够充分发挥协作能力，调动一切可以调动的因素，工作的效果就越好。 由于采编工作从性质上讲是馆藏文献的收集、 加工阶段，这就不可避免的决定了本部门要与馆内其他部门产生协商工作、 沟通关系。
关键词： 民办高等院校；图书馆；建设
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）19-0290-02
0 引言
起步于20世纪80年代的中国民办高等教育已发展到一个崭新的时期，成为我国教育事业和重要组成部分，为国家经济建设培养了大批的实用型技术人才，为社会做出了巨大贡献。
2004年，我国建立了第一个民办本科高校以来，到现在已经有民办本科院校共79所，其中2011年民办本科院校共27所，其中本科生人数达211242人。民办高等教育，特别是民办本科院校成为我国教育体系中重要的组成部分，作为高等院校办学的三大支柱之一的图书馆也随着民办教育事业发展，成为了图书馆事业的新生力量。但民办高校，尤其是民办本科院校图书馆的建设中出现了许多问题，怎样建设一个适应本科院校的图书馆就成为了这些图书馆所共同面临的问题。
1 民办本科院校的实际情况
民办院校是在20世纪80年代才发展起来的，历史长的也只有20年左右，有的历史更短。短暂的办学历史导致了图书馆建设的滞后性，好多图书馆都是从零开始，既无图书馆专业人才，更无文献资料的累积。虽然许多院校在图书馆建设上投入了很大的精力，但也只是为了迎接各种各样的评估，对图书馆后续的建设上没有花更多的投入。现在好多民办本科院校的图书馆虽然有独立的、漂亮的馆舍，建立了所谓的数字化、网络化的图书馆，但图书馆的服务还是处在最低级的阶段。
2 民办本科院校图书馆所面临问题产生的原因
2.1 学院领导层重视不足 许多民办高校的发展都经历了各种各样不同的困难，尤其是经费上的困难。
由于没有政府的教育拨款，因此，经费问题成了束缚民办教育事业发展的瓶颈。所以许多民办高校在学校资金紧张的情况下对教学辅助单位都给予最小、最低的标准。做为教学辅助功能的图书馆更为很少投入。其主要表现在两个方面：第一，资金投入少。《普通高等学校图书馆规程》，图书馆事业的年度经费不少于学校教学经费的3%，但好多院校对图书馆的投稿经费远远低于学校教育规程所规定的经费。第二，人力资源建设的不合理性。虽然好多院校的图书馆聘请了从国家高校退休的图书馆工作的老专家，但这也只是为了在迎接教育主管部门名种各样的检查与评估。图书馆人力资源、干部配置并没有形成应有的梯队建设，形成了馆长在图书馆方面很有能力，但是一般工作人员的能力太差，所以人员少，素质低就是图书馆工作人员的主要特点。
2.2 图书馆自身原因 学校领导的不重视是图书馆发展滞后的一个重要原因，但图书馆先天的不足也是阻碍图书馆发展另外一个重要因素。第一，思想观念没有更新，没有确立与学院发展适应的思想观念，图书馆工作人员，尤其在干部中存在等、靠、要的思想。认为图书馆的现状决定了我们不可能有更好的发展前途，我们只要维持好现有的工作秩序就可以了，而没有想方设法地去思考图书馆的发展方向。第二，管理不到位，民办高校图书馆建设处于起步阶段，导致了许多院校的图书馆还没有一套行之有效的工作规范，存在着机构设置不合理、人员分工明确等方面的问题。
3 民办本科院校图书馆建设发展的策略
3.1 图书馆发展的决策层策略 图书馆不是经济实体，也不是一个独立的物质或精神生产部门，它在人员配备、经费来源、建筑设备、机构设置、先进技术采用，以及工作计划的拟定等各个方面都依附于学校，它的发展要受学校环境和学校领导层意识的制约，因此需要决策的内容涉及到图书馆工作的方方面面。归纳起来主要有以下几点：
3.1.1 长远目标策略 这是决定图书馆发展方向和较长一段时间（10年、20年）内奋斗目标的决策，是对图书馆发展规模、发展速度和发展模式的宏观控制，它用粗线条勾画出图书馆发展的轮廓，为图书馆的年度工作计划确立目标。
3.1.2 经费保障决策 决定了图书馆稳定的经费来源和比例。图书馆文献建设的系统性，以及自动化和网络设备的维护，都需要稳定的经费来保证。图书馆在学校是一个花钱大户，过去教育部规定“书刊资料购置费在全校教育事业费中应占适当比例，一般可参照5%左右的比例数”，而在新修订的《普通高等学校图书馆规程》中没有提这个5%的比例，却强调说“文献信息资源购置费应与学校教学和科学研究的需要相适应”，“生均年购文献量应不低于教育部的评估指标。”对这些指标要求，决策者应作到心中有数，不能平时不重视图书馆的文献资源建设，待到评估或学校升级需要时，一下子给图书馆很多经费，以致形成不合理的突击采购。
3.1.3 人员配备策略 包括馆长的聘任和决定图书馆工作人员的数量、质量与构成。《普通高等学校图规程》规定：“馆长和主管业务工作的副馆长必须具有高级专业技术职务或具有硕士以上学位”，“应能认真执行国家的教育方针，了解学校的学科建设目标，热爱图书馆业务，有较强的组织管理能力。”图书馆馆长要有资格（高级专业技术职务）、学识、能力和事业心，选配好一个得力的图书馆馆长，是搞好图书馆工作的基础。
【关键词】高职图书馆管理工作增强
一、高职图书馆加强管理工作的必要性分析
（一）传统的管理制度亟需改善
传统意义上的高职图书馆无论在管理目标方面还是管理手段方面都不能适应当前时代的发展，人员结构也存在较大问题，馆内资源不能发挥应有的作用，利用率较低，服务水平与职业教育发展不能实现一致，而呈现脱节。图书馆实行质量管理从而明确了图书馆的发展方向，即服务于广大读者，服务于职业教育培养高素质人才，在高职图书馆实行质量管理有利于创新高职图书馆的管理制度，实现跨越式发展。
（二）节约图书馆信息资源的需要
高职图书馆的经费并不富裕，实行质量管理以后，可以使经费发挥更大的作用。当前，高职图书馆存在一个主要问题就是纸质图书资源结构较为混乱。图书馆实行质量管理以后，在业务指标当中，专业图书采购不能低于百分之七十，最近二年推出的纸质专业图书与国家示范性校建设专业每个应在2000册以上，每年图书流通率应在百分之三十以上，这些标准的设置都不利于图书经费的使用。因此要求图书馆管理部门要随着时代的发展而创新措施，转变观念与认识，使经费发挥更大的作用，要求引入高质量的专业图书，使图书发挥更大的作用，更好地服务于广大读者，才能帮助高职院校获得健康发展。
（三）明确工作目标，更好的为读者服务的需要
图书馆实行质量管理以后，首先要制订科学的工作计划，思考一年中的工作任务，要能有效控制常规工作、重点工作、改革与创新工作三个重点。只有做好常规工作才能履行工作职责。把握好重点工作才能做好一年的工作，而只有实现创新与改革才能更好地服务于教学与科研工作。在明确工作任务以后，要求馆领导在推行当中起到模范带头作用，学校的所有人员都可以监督馆领导的工作，有利于全体馆员认真效仿，才能提高图书馆管理质量，才能顺利达到建设目标，才能更好地服务于师生。
（四）引入竞争机制，激励馆员的发展的需要
与高职院校的工作相比，高职图书馆的基础工作较多，工作人员都处于第一线，每天的工作量都很大，工作缺乏创新，在这样的环境中，很多员工不具备竞争意识，缺乏责任心与事业心，不追求工作成绩，认为干好干不好都一样，工资和福利都不能少。因此图书馆工作人员的整体素质得不到提高，高职图书馆事业得不到顺利发展。图书馆实行质量管理以后，学校内部人员都可以管理图书馆，都可以在图书馆管理中出谋划策，可以发挥评价体系的作用，促进图书馆不断完善信息资源，创新服务方式与服务内容，有利于实行图书馆内的竞争。
二、加强高职图书馆管理的措施分析
（一）规范工作流程，制定严格的规章制度
当前高职图书馆已经全面引进入网络技术，在采编工作、期刊工作、流通工作等方面取得了较好的成绩，高职图书馆还需进一步规范工作流程，提高其科学性与合理性，保证采编工作、期刊工作、流通工作更好的发展。不但如此，随着网络技术的发展，高职图书馆还需制订规范的规章制度，实行制度化管理，有利于调动全体员工的工作积极性。
（二）大力发展数字图书馆
图书馆要想建设电子期刊与电子书库，还需进一步依靠网络技术建设数字图书馆。利用大力发展数字图书馆，在网络技术的有力支撑下，高职图书馆可以增加电子馆藏，使图书馆的电子书库越来越丰富，有利于学生和教师利用图书馆的电子书库得到更为丰富的电子图书。
（三）构建复合型图书馆
高职图书馆还需重视传统图书馆的作用，因为当前的高职图书馆不只是服务于那些使用网络的读者，当前还存在一部分不能熟练使用网络的读者。所以，高职图书馆不能淘汰传统图书馆的做法，在继续应用一些传统做法的同时进一步发展数字图书馆，随着数字图书馆的发展，来进一步充实传统图书馆，使二者相得益彰、相互促进，但在此需要重视的是在传统图书馆建设中需要引入信息技术，有利于提高高职图书馆工作人员的工作效率与工作质量，同时有利于加快读者在应用图书中的查询、借阅与归还行为，享受更加丰富的读者体验，提高阅读质量。
三、结语
总之，随着网络技术的发展，高职图书馆的管理工作得到了发展的机会，也遇到了前所未有的挑战。因此要求高职图书馆管理人员要严格要求自己、科学制订工作流程、努力建设数字图书馆与复合型图书馆，认真做好高职图书馆系统的维护与更新工作，高职图书馆才能在网络技术的有力支持下得到健康发展，从而使我国的高职教育获得持续性发展。
参考文献：
[1]刘旭晖.高职图书馆资源利用率低的成因及对策[J].科技经济市场,2015(03).
1.在分管校长、教导处领导下，负责并主持图书馆各项工作。
2.根据学校发展目标和各阶段工作要求，制定并贯彻实施图书馆工作计划及各项规章制度。
3.分工、协调馆员的工作，定期组织召开图书馆工作会议，开展馆内业务学习和馆际交流活动。
4.定期向分管校长、教导处汇报总结图书馆各项工作。
5.负责图书馆的采购工作，制订采购计划，复审书、报刊订购事宜；根据学校规定，合理使用经费。
6.负责课本发放工作，复审课本的订购、清算。
7.负责图书馆各类财产管理，复审各类统计报表。
8.组织图书的注销、剔旧工作。
9.组织和管理好图书馆人员的出勤、值班和调休。
10.承担图书馆采编、流通、宣传等工作任务。
（二）采编岗位职责
1.熟悉馆藏及整体补充藏书计划，做好馆藏书目工作。
2.及时汇总借阅统计，了解书刊利用情况，了解师生需求，提出采购初步方案。
3.负责新到馆文献验收，做到文献、采购发票、记价清单核对无误后，方可进行分编。
4.负责每年度学校各部门报刊订购及每学期师生个人报刊订购。各类书、报刊订购实行电子化管理，进入电脑管理系统。
5.负责文献编目，严格按照编目工作细则要求进行工作。严格遵循〈中图法〉（第四版）分类规则及机读目录著录规则，正确著录文献，建立准确完整的书目数据库。
6.负责编目系统数据维护，每周进行数目数据库备份。
7.对新书尽快的予以分类编目并分配到各室。
8.每周及时完成新刊到馆登录及加工。每学期及时进行期刊合订本分编。
9.负责个别财产帐、剔除帐务管理。
10.负责书库管理工作。
11.协助课本发放管理。
(三)流通岗位职责
1.熟悉本室藏书及排架分布，建立本室藏书电子化帐册。
2.负责验收到室的书、报刊，并及时、正确按类上架。
3.管理并整理好本室藏书，保持排架整齐，创设优美、卫生环境，做到“洁、齐、美”。
4.负责本室学生管理员的培训和管理，指导和带领学生管理员服务。
5.按时开放借阅，不擅自离岗，确保图书不流失。
6.期中、期末做好借阅统计，并报编目室汇总。
7.严格按流通程序操作，负责流通系统数据维护。
8.及时做好超期读者、毕业班学生、离校教职工借阅催还工作。
9.每学期期末清点本室书刊，列出遗失书单，分析原因并上报。
10.正确使用设备，做好设备保养，经常检查本室电脑等设备使用情况，如发现问题及时报告修理。
11.经常进行图书消毒，做好放火、防盗工作，下班前关闭设备、门窗，切断电源。
(四)图书宣传、参考咨询岗位职责
1.负责学生读书活动的组织及指导工作，有计划地开展各项读书活动
及专题活动，积极配合学生读书俱乐部及文学社团活动。
2.负责图书馆宣传窗口的定期宣传展示工作，及时向读者宣传推荐图书馆新书和有关信息。
3.定期编制图书苑小报，组织学生写读书笔记,读书心得,开展多种形式的读书交流活动。
4.配合语文阅读教学及各科的教学要求，定期开设阅读辅导课，推荐名人名言、优秀散文、优秀名著，指导学生读书方法，培养学生阅读兴趣。
5.宣传图书馆知识，开展利用图书馆教育。
6.充分运用现代化技术，组织开展各类文献信息加工及各类咨询服务工作。
(五)电子阅览室岗位职责
1.全面负责图书馆的计算机软件和硬件的维护。
2.负责电子阅览室的各项管理,参与电子阅览室的日常开放服务、用户管理、收费管理，作好资源宣传工作，提供操作指南和资源使用咨询服务。
3.严格电阅室制度管理，及时处理读者使用中出现的问题。
4.严格图书馆网络、系统数据制度管理，指导工作人员规范操作电脑。
关键词 图书馆 学科特色 服务
网络环境下，图书馆的服务工作受到了严重的挑战，特别是新图书馆的服务工作已经远远不能满足读者的需求；在这种环境下，图书馆只有尽快找到新的服务思路，建设好学科特色服务，才能跟上时代的步伐。
一、 图书馆建设要适应和满足素质教育的需求
素质教育对高校图书馆的工作理念、工作内容和工作方式等方面都提出了新的、更高的要求。为此我们应该做到：
1.更新观念，用主动服务代替被动服务
更新传统的服务观念，变被动服务为主动服务，变浅层次的书目服务为深层次的文献信息服务。树立以人为本的思想，将服务送到读者身边，把大量潜在的读者吸引到图书馆来，为读者提供各种信息服务。
2.改善图书馆的文化氛围，树立资源共享的观念
图书馆是文化教育机构，应处处体现文化气息，时时满足读者的知识需求。因此，无论是馆舍、设备、书刊资料等硬件建设，还是管理水平、人员素质等软件环境，都要有利于一个良好的学术和文化氛围。文献信息资源的共建、共享是图书馆建设的目标之一，要充分利用计算机网络技术为我校的教育发展提供服务。
3.加强图书馆藏书质量建设，培养学生检索和利用信息的能力
完善馆藏建设是办好高校图书馆的基础，藏书质量的好坏直接影响到素质教育效果，采购人员要深入流通部、阅览室以及各系对书刊的需求，以此作为采购依据，把有较高学术价值和提高大学生各方面素质的优秀书刊购进图书馆。因此，除了向学生介绍利用图书馆馆藏分布及图书分类等基础知识外，更重要的是开设“文献信息检索与利用”课。提高学生的情报意识和计算机检索能力，不断增强现代化检索手段的自觉性。
4.加强网络建设正确处理好图书馆传统与现代化服务的关系
数字图书馆与传统图书馆，虽然在传媒方式和信息载体上有本质区别，但是其模式基本相同，都要对文献进行采集、整理、储存和借阅，未来的数字图书馆应该建立在传统图书馆的实体上，二者是相互依存，优势互补的对立统一关系，加快数字化图书馆的信息管理建设，就是要代替传统的图书管理中不利于快捷、便利、准确利用图书资源，减少资源的浪费，并方便读者的信息查阅、借阅和浏览。
二、利用现有文献资源，建好富有本校特色的图书馆
高校图书馆，往往存在着文献资源重复建设的现象。有些学科文献资料复本过多，特别是我校一些公共学科、边缘学科的文献都有重复购买；而版本用的也有不同，传统的图书管理“重藏轻用”思想比较突出，各个图书馆的封闭性较强，资源的浪费与闲置普遍存在，不利于资源共享。那么怎样利用现有藏书和文献资源，建好富有本校特色的图书馆。
1.特色数据库建设的方法与途径
应该怎样进行特色数据库的建设工作呢？我认为应该从图书馆的馆藏特色出发，结合我校的学科专长，抓重点突破，具体进行特色数据库的选型时，量力而行，先开展试验性运作，以积累工作经验，尝试对各种问题的解决方案，然后在此基础上，开展大规模的功能齐全的数据库建设工作。
确定了自建数据库的选题方向之后，应该立即进行信息源的采集工作。既对馆藏资源进行汇总筛选，整理集中，制定工作计划。另外，为保证信息资源补充工作，查漏补缺，建立并拓展通畅的信息资源采集渠道，及时采集新的信息资源，以保证特色数据库的全面性、权威性、即时性。
2.筹规划，平衡学科分布，建设学科特色数据库
图书馆在建设数据库应按学院的各个系、各个专业特色需要对文献信息进行筛选和进行科学整理、加工、形成自身的文献信息图书馆，依据本馆的收藏优势，众多地开发各类数据库。根据学校的学科重点、馆藏特色，选择合适的建库目标，进行有计划、有步骤地建设，尽快建立起学科种类齐全、形成多样的数据库体系。做到发挥各自的专长，并学科分布平衡，以实现网上中文信息资源的多样化、丰富化。另外，图书馆的馆藏建设与书刊文献结构，首先要考虑的是与本校专业设置相关的学科专业文献，尤其是重点学科，优势专业方面的馆藏应该较为丰富。如我院，属理工科类院校，主要学科有财经、水电、农业等三大类，图书馆根据这些学科建设数据库，以此来提高馆藏利用效率，满足教学科研的信息需求。
三、图书馆要加强对图书馆员的素质提高
图书馆馆员要适应时代的要求，就必须更新观念，更新知识，努力提高思想素质和业务素质。
1.图书馆员的素质要求
进入新世纪，图书馆员的服务要使读者感到满意，光有良好的职业道德和满腔的热情是不够的，还需要过硬的专业素质。不仅要掌握信息管理系统知识，更要掌握现代化信息处理技术，具备网络信息获取和提供的能力。使信息服务进入全新阶段，迎接全新的挑战。
2.计算机知识
计算机是应用网络的硬件资源，作为馆员既要有利用终端进行情报检索或编制一般程序的能力，要有具备设计情报源和指导检索能力，还要了解和熟悉网络资源的基本分布情况，尤其是要熟悉馆藏；掌握从网络获取资源的路径，能根据要求指导读者，利用网络资源编制一些网上导读系统，为网上资源编制索引。
3.相关的专业知识和外语知识
图书馆员应具有广博的专业知识，还要掌握各种载体的性能并指导读者使用各种载体信息，利用网络资源来寻找所需的信息资料。另外还要掌握相关的外语知识，因为网络环境下的图书馆工作将会进行国际间交流与协作，各种语言文献资源会出现，只有掌握外语，才能熟练地查阅文献信息，才能使信息技术的运用和外交资料发挥更大的作用。
总之，如果图书馆不想使自己淹没在网络节点的海洋中，特色化是必由之路。只有围绕适合本校学科、专业的需求来建立特色数据库；要把传统与现代服务相结合；全面提高馆员的素质，能把一个具有更高层次的现代化图书馆展现在我们的面前。
参考文献：
包括老师们对阅读活动参与的主动性、阅读与学科教学的融合性、图书馆课程的有效实施性。为此，本学期图书馆计划从以下几点开展工作。以下是为大家整理的校园图书室计划制定资料，提供参考，欢迎你的阅读。
校园图书室计划制定一
20--年图书馆将紧紧围绕学校的总体发展目标和工作要点，以“深化改革年”为契机，结合党的群众路线教育实践活动的整改措施，为学校的人才培养、学术研究、学科建设等中心工作提供完善的文献信息保障与服务。主要做好以下工作：
一、继续加强和优化文献信息资源建设
1、认真做好年度纸质图书、电子图书及网络数据库资源的购置计划。科学使用好文献购置经费，组织好年度图书采购招标工作，保证数量增长的同时兼顾质量建设。
2、落实好中央财政专项资金所购及续购的各类网络数据库的安装使用及宣传推广工作，提高数据库的利用率。同时加快自建特色数据库建设，数据量增长10%左右。
3、根据纸质新书及电子图书出版状况，调整纸质图书采购品种及数量，增加新书品种，减少复本量，适量增加电子图书，进一步优化馆藏结构。
4、调整报刊收藏结构和品种，重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊，确保博士点建设相关学科文献的购置，力争相关学科文献达到较好保障。
5、进一步调整馆藏布局，继续做好图书转库工作，力争完成5万册图书转密排书库工作。
6、积极挖掘网络免费资源，有效使用CALIS、CASHI以及协作院校图书馆的信息资源，提升图书馆文献资源保障能力和服务水平。
7、鉴于当前书籍价格上涨和数据库续费不断涨价等实际情况，努力争取学校更多的经费支持，尽力满足师生对文献信息的新需求。
二、强化服务意识和服务能力建设，提高服务质量和水平
1、积极倡导和树立良好的职业道德和敬业精神，深入开展优质服务教育工作，通过政治和业务学习，提高职工专业素质和服务意识，拓展服务方式，提升服务能力。继续实施图书馆和各部门业务学习制度，根据工作人员岗位职责要求，制定较为详细的学习内容和学习计划，每月进行业务学习不少于2次。
2、积极探索开展阅读推广工作，做好书目推荐、图书评论、导读等阅读指导，推进移动阅读、网络阅读方面的技术服务。
3、继续开展好“读者服务月”活动，深化优质服务工作，针对师生不同层面的服务要求，制定不同的活动计划，丰富活动内容，完善运行机制。
4、大力拓展深层次的信息咨询服务，开展与其他协作图书馆的联合建设与服务，发挥CALIS、CASHL和BALIS文献传递在共知共建共享方面的作用。
5、加强课题服务工作的力度，积极与科研处及申报、立项课题教师进行交流沟通，完成国家级、自治区级课题的跟踪服务不少于10项。建立学科馆员管理办法，探索和实践学科馆员深入教学科研一线开展深层次服务模式。
6、深入教学院部，积极开展文献信息资源宣传和推介，或采取与数据库商合作等多种方式，到院部进行使用介绍。继续制作电子版新书书目发送给相关学院，使教师能够及时了解和利用新资源。
7、加强与各学院之间的直接联系，积极做好新生入馆教育培训工作，举办10场以上专题培训讲座。按照需求，组织师生来馆培训，采用演示与实习操作相结合的讲座形式，广泛宣传图书馆资源和使用方法。
8、做好学生志愿者志愿服务的管理工作，调动和发挥志愿者的积极性，开展多形式的志愿活动。
9、维护好图书馆网络及设备，做好馆内的网络技术服务，保证图书馆自动化系统的稳定、安全运行，并为读者提供技术服务。
三、加强内部管理，做好各项管理工作
1、按照党的群众路线教育实践活动要求，转变工作作风，改正“”方面存在的问题，加强班子建设，切实落实整改措施;提高职工的政治理论素质，抓好每周的政治理论学习，利用各种有效的渠道和载体，积极开展思想政治工作。
2、认真组织学习贯彻党的十、十八届三中、四中全会精神，进一步加强图书馆文化建设活动，发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。加强防范宗教渗透校园工作。
3、加强常规服务工作的管理，认真履行好岗位职责，加强工作作风建设和劳动纪律管理。做好督导检查工作，形成科学化、制度化、规范化的管理模式。
4、进一步加强精神文明创建、民族团结工作，认真落实《新疆财经大学文明单位管理办法》，继续制定和完善图书馆创建校级文明单位工作实施方案，保持荣誉，力争获得校级文明单位。
5、按照党风廉政建设的要求，加强领导班子和领导干部的廉洁自律工作。注意发挥工会组织的作用，保障职工参与民主管理与监督。
6、加强队伍建设，积极争取学校支持，引进具有计算机、图书馆学科背景的硕士研究生，改善人员和学历结构。加强对职工的学习培训，多派出职工进行疆内馆际交流，参加学习班和会议交流。
7、认真开展调查研究工作。根据群众意见确定调查研究项目，重点做好有关职工工作生活方面的调研、文献信息资源利用情况的调研、读者服务调研和学科服务调研工作，通过调研及时改进工作。
8、继续修订和完善图书馆各项规章制度，完成制度修订后形成并印制新的《新疆财经大学图书馆制度汇编》，以制度建设促进和规范图书馆事业发展。
9、加强科研工作，制订相关措施，围绕图书馆工作和服务制定研究选题，积极引导和鼓励职工从事与图书馆专业、技能相关的研究工作，以工作带科研，以科研促工作。
10、加强综合治理工作，强化安全生产意识，严格遵守消防条例，积极做好防火、防盗、防尘的安全工作。做到经常盘点及巡视安全死角，确保图书馆财产的安全。力争获得学校综合治理先进单位。
11、切实做好工会、人口与计划生育等工作，开展丰富多彩的群众集体活动，全面促进图书馆和谐发展。
12、做好固定资产的使用和管理工作，积极争取学校支持，努力改善办公设施条件，争取更新部分工作用电脑，提高工作效率。
校园图书室计划制定二
图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。管理的是图书，传播的是文化和思想。现将20--年学校图书馆工作计划如下：
一、指导思想：
图书馆工作自始自终强调读者第一、服务育人、文明规范、科学现代化的服务理念。师生是学校图书馆的主要服务对象，在服务过程中，通过图书馆提供的书刊对学生进行思想品德教育，拓宽学生的知识面，培养学生的创新精神和实践能力，在图书馆工作实践中，努力为师生营造一个文明、整洁、清新的馆容馆貌，学生阅览室为学生开拓视野、增长知识、培养学生个性和创造性造就良好的阅读场所;
二、工作目标：
1、加强阅读、宣传指导。定期开展“好书推荐”工作，使学生喜爱阅读，并在阅读中培养情感，陶冶情操。
2、坚持做好高一年级、高二年级集体阅读课活动;为了引导学生多读好书，会读好书。让学生品赏优美的诗歌、散文、小说等佳作，从中获得美的发现和感悟，提高学生的人文素养，激发学生课外阅读的积极性，提升他们的阅读品位。
3、做好全校各班图书角图书管理工作;
4、做好学校教材征订、发放工作，确保课本发放及时到位;
5、在图书馆业务水平提高方面，认真学习业务知识，不断进行思想教育，端正服务态度;
三、具体工作：
1、管好用好图书资料，为教育教学服务。
2、为高一新生和新来教师办发借书证。对调离学校的教师做好清退图书，注销其借书证的工作。
3、图书角图书发放工作;
4、教师阅览室做到每天报纸及时上架，每周学校宣传栏报纸更新及小管理员培训工作;定期向各教研组推荐各学科期刊。
5、科学管理各类书刊资料。利用电脑出色地完成图书和资料的借出与归还情况，并定期进行汇报。
6、利用现代化信息网络，及时宣传并推荐新书和图书馆各项活动信息;
7、利用学生阅览室，做好期刊阅读、整理工作;
8、培养优秀的管理队伍。对各班级图书管理员定期培训，建立他们的责任意识与服务精神，热心工作，规范图书馆与阅览室的借阅制度。
9、做好书籍的修补与整理。定期检查，整理好书报，杂志资料，及时修补损坏的书籍。月底、年底做好资料的整理和装订保管工作。
10、填写好各项登记表。为规范管理，便于查找;
11、认真贯彻落实《南京市中小学图书馆管理规范》的要求，接受上级部门的检查。
12、热情接待参观图书馆的来宾。
13、完成好学校安排的其他工作。
14、搞好图书馆各室的环境卫生，给读者一个干净、整洁、舒适的阅读氛围。
四、图书馆工作始终如一，以为教育教学服务、为广大师生服务的宗旨，管理要有章有序，有始有终，使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用，让图书馆成为我校的文明窗口单位做出应有的贡献。
校园图书室计划制定三
我校图书馆已经成为学校的特色之，学生最喜欢的校园场所，然而这些远远没有达到最终的目标，在硬件和阅读活动不断开展的基础上，这学期图书馆重点工作主要是两大方面：一方面将阅读活动和学校的各项工作相结合，活动更入人心，更有特色，同时着力在老师中间推广阅读，包括老师们对阅读活动参与的主动性、阅读与学科教学的融合性、图书馆课程的有效实施性。为此，本学期图书馆计划从以下几点开展工作。
一、做好开馆准备，有序逐步放开
开学前两周处理丢卡、转学生办卡、召开“小管”会议强调本学期工作要求、培训三年级小管的工作、家长义工排班调整、入馆礼仪强化、班级图书角选书、班级挑选英文图书等等相关事宜。处理好开馆的准备工作，让图书馆有序逐步地开馆。
二、阅读活动和学校的各项工作相结合
本学期是非常忙碌的一学期，如爱心周、读书节、科技节、艺术节等等几个重要的全校性大活动，为了让阅读活动不增加师生额外负担，本学期阅读活动将与学校各项活动相结合进行，让阅读像日常常规一样深入人心。本学期重点是科技读书节，在上学年举办的全员参与性科技体验活动受到学生喜欢，本次科技读书节，将继续采用全员参与性方式，与创客合作，让学生体验更多的创新体验活动。另外，读书节期间还将举行各种科技类的主题活动。
三、阅读与学科教学的融合性
推广阅读本不该是语文老师一个人的事，而是每个学科老师的责任，以往只有个别学科的某些老师在尝试推广阅读，本学期希望借助智慧课堂评比的契机，让更多愿意尝试的老师也能渗透阅读内容进入学科课堂，这样既不增加学科教师的负担，也是一种新的课堂形式的挑战。
图书馆工作行事历：
二月份：
1、开馆准备;
2、部分新书录入、上架;
3、转学生、丢卡生补办图书证;
4、阅读课正常入馆;
5、学期初入馆礼仪的整顿;
6、阅读课量化表的发放;
7、挑选班级图书角图书(各班100本);
8、英文绘本入班登记;
9、寒假作业上交及展示;
10、召开“小管”会议;
11、制定新学期工作计划和行事历;
三月份：
1、第二轮“故事爸妈团”开讲;(储霞负责)
2、为儿童哲学教学研究提供资源支持;
3、故事哥哥姐姐讲故事的招募、培训、开展(午间);
4、与教导处商定如何将阅读融入智慧课堂评比中。
5、与大队部合作策划读书节活动。
四月份：
1、科技读书节启动仪式;
2、科技读书节全员体验活动;
3、第三届“小牛顿”班级科普知识初赛;
4、“小牛顿”科普知识擂台赛决赛;
5、“故事爸妈团”主题：科技主题;
6、组织各班开展科技主题的班级读书会;
7、更换挑选班级漂流图书;
8、结合学校森林课堂设计阅读活动;
10、主题展示：科技创造未来
11、世界读书日——校长为图书馆当一天义工;
五月份：
1、与大队部商定阅读与校园文化艺术节的融合方案;
2、带领学生、家长、老师挑选图书;
3、主题展示：有趣的职业介绍
4、“故事爸妈团”主题：有趣的职业介绍
六月份：
1、归还班级图书。
2、期末图书清点;
3、布置各年级段暑假阅读作业;
4、商定阅读之星、最优小管;
5带领优秀小管、家长前往书店挑选书籍作为奖励;
人类社会的发展离不开资源的开发，除了自然资源和人力资源外，以知识形态而存在的信息资源也是社会财富的主要来源之一。
当今时代，社会分工越来越细，用户对地方文献的服务需求已经不满足于传统的一次文献的提供，而迫切希望地方文献工作者能够迅速地为其提供所需要的全部知识和信息，从而免除复杂、繁琐的信息资料收集和整理工作。地方文献专题咨询工作的服务形式正是适应这种社会需求,为用户提供了良好的工作环境和基础。
地方文献专题咨询工作的目的，是地方文献工作者为了帮助用户更好地利用地方文献，以个别解答的方式，将经过选择和整序的地方文献信息或用户所需的专门信息及时地传递给需要者。
地方文献专题信息服务的用户，一般对文献信息的需求在地域、专业、时间等方面有着特殊的要求，因而开展地方文献专题咨询工作应对如下几个方面进行认识和分析。
一、专题信息服务的界定
专题信息服务是图书馆专业咨询人员为社会上的个人或团体用户所提供的一种有偿服务形式，这种服务形式是由专业咨询人员在深入细致的用户研究和课题研究的基础上，针对用户的咨询目标和潜在的信息需求，提出参与性的文献检索与资料编制方案，并在用户认可的前提下，在一定的时间周期内，进行全部有关信息的收集、整理与编制加工工作，最终提供一套符合用户实际需求的完整情报产品。
地方文献专题信息服务区别于图书馆的一次文献服务，其用户一般都不是单纯使用图书馆现有的一次文献，尤其是在提出大、中型咨询课题的用户中，表现更为突出，而完全依靠地方文献工作者所作的一揽子式的文献信息服务。所谓“一揽子式”文献信息服务，即：集课题分析、研究、检索、编辑、加工等于一体的文献信息服务。用户一般提出某一具体课题并提供出原始设计材料，咨询人员经过用户研究和课题分析后，发现并理解用户真正的信息需求，然后制订出科学、可行的工作方案，并运用自己的专业知识与专业技能，以及一切可以利用的信息渠道和信息形式，对符合用户需求的文献进行选择与加工。经过深入加工与再创作，地方文献工作者最后完成的是一件符合用户需求的情报产品，而不是一次文献的简单堆积，在这整个工作过程中用户并不参加课题的搜集、整理、编辑加工等工作，而获得的却是一套满意的咨询目标产品。
二、参考咨询工作人员的素质
地方文献参考咨询工作人员应有高度的敬业精神，应对地方文献工作有着深刻的理解，对经手的各类文献进行深入细致的分析和研究，以各类用户的眼光，审查每一信息在不同学科内可能存在的价值。
在工作中学习和积累图书情报专业知识、地方文献知识和计算机自动化知识，不断丰富自己的专业知识和提高专业技能水平，使自己能够熟练处理图书馆的各项业务工作。
注意培养自己对各类用户的社会构成和基本工作方式的研究，使自己在为用户提供服务时，能够迅速地进入角色，即：由外行转变为“准内行”，提高服务的针对性和准确性。
三、参考咨询服务工作程序
1．咨询课题的调研
用户为了完成特定的研究课题或工作任务而向咨询工作人员提出咨询课题，这种咨询服务的范围和要求，对咨询工作人员来说往往是陌生的，这是正常现象。关键在于经过和用户进行意向接触后，能够运用自己的专业知识。对用户及其咨询目的进行深入细致的调查和研究，迅速地了解和掌握用户的专业知识，对课题进行宏观分析和研究，根据用户和学科的需要，不断调整自己的认识，提高用户的信息意识，使咨询工作人员的工作与用户的最终目的相一致。
2．咨询人员的组成
首先应有若干不同层次的工作人员组配成咨询课题组。课题组的人员层次安排为宏观设计与指导人员一名（课题总负责人）、课题组长一名、组员若干，视课题需要而定。课题总负责人一般应由研究馆员或副研究馆员担任，具有对咨询课题的宏观分析、研究和把握能力，其工作内容包括市场开拓、用户研究、课题分析、检索方案的初始设计、商务谈判、组建课题组，以及最终的课题验收，应负全部的商务责任和部分学术责任。课题组长一般应由副研究馆员或馆员担任，根据初始设计的思路，制定课题实施的具体工作计划，科学分配和调动课题组员，指导课题组员进行课题检索、编辑和加工，把握课题的工作进度，合理使用课题经费，协调课题所涉及到的有关业务部门与人员，按照既定工作计划完成相关文献的检索和编辑，并根据具体情况的变化随时调整原工作计划，以适应工作需要，应对课题的学术水平负责。课题组员一般由馆员或助理馆员担任，根据主管人员的设计与安排，自行制订所担任工作的具体计划和方法，承包文献检索与编辑工作；根据主管人员的分配，完成全部或局部课题的文献检索，漏检和误检率总计不得超过5%；完成全部或局部检出文献的编辑工作，差错率不得超过2%；完成全部或局部课题的加工工作，差错率不得超过3‰。
3．咨询课题的实施
在对课题进行详尽的前期调研后，课题总负责人制订和规划出该课题的开题报告，该报告对整个咨询课题起着宏观指导作用。课题组长在对开题报告进行深入的研究和分析后，着手进行课题具体工作计划的制订，其工作计划包括：
①检索范围的认定
检索范围主要是指内容范围、地域范围、时间范围、文献载体范围、文献藏品所在处范围等。内容范围是指课题所应含括的内容及用户需求的内容界定。地域范围指课题所涉及行政区划的认定。文献载体范围是指课题所利用的文献载体形式，是对图书、报刊、形象资料等的限定。时间范围是指课题收录文献内容的起止时间限定，文献藏品所在处范围则是对使用文献藏品所在处的限定，是使用本馆藏品、本系统还是本地区藏品。
②检索工具系统的建立
是指为获得文献信息所使用的检索手段，如：利用工具书、馆藏目录、专题目录、知见目录、联合目录、文献内容索引、报刊题录索引等。
③编辑加工的程序
这所获得的文献信息依其内容的性质，进行科学归类与编排，对所涉及的主题认真地进行分析和研究，以充分的予以揭示，其后撰写好编辑说明、凡例、参考文献书目及附件等。
④工作日程的安排
在课题实施的过程中，课题组长应全面、准确地把握课题的进度，对课题进行中的每一个环节都要做到心中有数，对出现的任何问题都要拿出正确的处理方法，及时修订原设计中不合理的部分，以便使课题始终在满足用户需要的条件下进行。
在上述工作计划的指导下，经过各种途径的文献检索，咨询工作人员获得了用户所需的文献信息，在预先制订和经过不断修订的编排原则下，将众多杂乱无章的信息编排组织成一个科学、有序、实用的信息集合体。咨询工作人员可以考虑以一种合适的方式将成果提供给用户，咨询工作至此全部完成。
四、有偿咨询服务的范围
由于地方文献能够对本地的自然资源、历史、地理、社会、国民经济、政治、文教卫生等各方面从历史的角度作出全面的反应，因而是地方文献参考咨询取之不尽、用之不竭的基础资料库。经过咨询人员的搜集、整理和信息的深度加工，通过各种文献形式，及时地、有针对性地提供给用户，使这部分文献信息得到充分的利用。
地方文献专题信息服务，由于咨询部门需要投入专门的人员，安排出特定的工作时间，所投入的人力、物力和时间，超出了图书馆咨询业务部门正常工作范围所能承受的能力，这种服务已经转化成一种商业性的特定服务，其服务的宗旨是本着用户最小出力和最大受益原则，为某个人或团体提供专题信息服务，因而属于有偿咨询服务范围。
在市场经济大潮的推动下，近几年来，首都图书馆北京地方文献部在做好日常业务工作的同时，积极开展专题信息咨询服务活动，为地方各项建设事业服务。在做好事实型、导引型咨询的前提下，积极开拓市场，为社会各行业提供了大量的有偿专题信息服务，获得较好的社会效益和经济效益，其服务的方式大部分以专题汇编的形式提供给用户。北京地方文献部开展的有偿咨询服务大致可分为以下几种：①为编修行业史志或专业史志而搜集资料；②为各项地方建设提供背景设计资料；③为文艺创作提供史料服务；④为丰富社会文化生活提供服务。
公共图书馆中的有偿专题信息咨询服务，是在我国新经济政策下产生的一种“以文养文”的手段。地方文献专题信息咨询工作是图书馆参考咨询服务工作的一个重要组成部分，由于北京地方文献部的有偿专题信息咨询服务与信息市场接轨，工作的方式基本上要按市场经济的规律去运行，其服务的范围和方式还有待于完善和提高。
北京地方文献部不设专职的参考咨询服务人员，平时都有自己的本职业务工作。在用户向我们提出咨询服务要求时，临时组织一批各有专长、业务熟练的工作人员为用户提供服务。因而也就存在正常业务工作与有偿咨询服务的矛盾，业务工作和创收工作关系处理的恰当，两项工作各有所益，反之则各有所伤。如何处理好有偿咨询服务工作中图书馆、部门与个人的关系，人与人之间的关系，部门之间的关系，业务与创收工作的关系，在这两项工作中取得令人满意的效果，还有待于在今后的工作中不断的去探索和完善。
地方文献专题信息咨询工作是图书馆参考咨询工作的一个组成部分，其原则和方法与图书馆参考咨询工作大同小异，有偿信息服务是改革开放后逐渐产生和发展起来的，服务过程中有偿与无偿的界限，服务的层次和规格，收费的标准等，都还有待于进行研究和探讨。以上只是笔者近几年工作中的一些体会，不足之处还望同道师友给予斧正。
参考文献：
关键词：图书管理人员；各种素质；全才
随着时代的进步，现今社会已逐渐进入了信息化时代，人类知识增长迅速，生活当中各种信息不断的充实、更新。对于一般读者来说，在面对浩如烟海的信息中如何让找到自己想要的材料是一件非常不容易的事情。面对这种情况下就对图书管理人员的职业素养提出了要求。笔者作为一名图书管理人员，接下来便从四个方面分析当今图书管理人员为做好读者服务找工作应当具备的素质。
一、政治思想素质
在图书管理人员应当具备的素质当中，首当其冲便是政治思想素质。如若没有良好的政治思想素质，纵使具备再高的才能都难以发挥，同时还要养成良好的职业道德行为规范和甘为人梯的奉献精神。政治素养主要要求图书管理人员具备一定的水平和政策水平，时刻留意国内国际上面发生的大事件，关注一些社会热点话题，具有政治敏感性。在保持高尚的情操的同时，还要具备乐于奉献的敬业精神和不断进取和创新的精神。
如今许多人对图书管理人员的印象仍然停留在传统观念上。片面地认为图书管理人员的工作就是每天给人借借书，把归还回来的书重新摆上架等一些简单琐碎的事情，不需要太多的专业知识和技能。在以前许多报社的图书馆都是照顾对象的工作基地。如对于身体不好的记者、编辑和关系户都直接安排到图书馆工作，偶尔招来几个重点大学的相关专业毕业生充实下图书馆工作。但笊绲耐际楣荼暇怪皇歉绞舨棵牛属于服务性质工作，压力小，工作一辈子也没多大发展空间，所做的工作繁琐也没有什么挑战，时间久了年轻人便没有了工作的热情，继而另谋高就去了。还能长期坚持在岗位上的人，都是一些耐得住寂寞，甘为人梯的中年人，而这与他们执着的敬业精神有极大的关系。
二、知识素质
知识是推动社会进步和发展站的原动力。在所有生产要素当中，知识占据首要地位，其他部门都是基于知识的增长而发展。所以，对知识的开发，传播和应用是实现社会进步繁重的关键因素。
随着社会进入信息化时代，知识经济时代也逐渐来临。图书馆相关专业也逐渐想各个学科之间相互渗透、彼此结合的综合性学科。因此，对图书管理人员在知识素质上的要求更加全面，不论是在文化知识的广度还是在专业技能上的深度都提出了更高的要求。
图书馆是各个方面文化汇集和交流的中心，因此，在图书管理人员的培养上要重视对文化素质和专业素质方面的培养。这里所说的文化素质即是指人的知识文化程度，要对自然科学和社会科学有相当的了解，也就是人们常说的“数理化，文史哲，政经法”以及外语等方面的基础知识。除了以上方面，还要有丰富的人生阅历和充足的知识积累，还应当具备语文写作能力，可以撰写工作计划、总结报告等，在提高工作效率的同时，也可提高学术研究著述能力。
在专业素质方面。图书管理人员基友熟悉图书馆的工作程序和特点，又要具备扎实的图书情报专业知识，熟练掌握相关工作岗位的业务专业技术，对图书、期刊、报纸的制作、分类、借阅、读者的管理和统计等方面的计算机图书管理集成系统的操作及合理排架、图书上架、保管、维护等工作。
三、信息专业素质
现代电子信息技术的进步，大大推进了社会信息化的进程，将现代通信技术和计算机网络相结合，不但实现了资源的网络化，还使信息的使用价值得到了极大的提升，拓宽了信息处理的应用范围。这些改变对于图书馆管理人员的素质又提出了新的要求，显然传统的图书管理人员的工作已经不适应当展的要求，因此，要积极培养一批具有多元化知识结构层次的人员，使之满足数字图书馆网络化环境下图书情报资料工作的工作要求。
1.对于参考咨询及查新人员要求
检索人员不仅要掌握传统检索工作程序，还要熟悉数字图书馆的检索查询工作。如今网络已为检索人员查询资料提供了新的途径。在今后的检索工作中，检索人员必须掌握图书馆学、分类学、统计学、文献信息学、计算机以及检索参考资料工作应当具备的知识与技能之外，还要掌握网上资源检索等方面的技能，以便为读者提供更加高效满意的服务。
2.对于图书管理人员的综合知识及能力的要求
数字图书馆实现不但要求图书馆员具备相当高的知识结构，还对人员的外语水平、计算机知识水平方面以及分析判断的能力也有较高的要求。
四、性格作风素质
图书管理员是一项服务工作，与人员的性格作风素质有着直接的联系。更好地服务读者，满足读者的需求是图书管理工作的中心环节。图书馆在对图书的采访、订购、分类、上架、书目的检索都是在围绕读者服务工作而开展。所谓读者服务工作是指图书管理人员在读者使用图书馆藏书时，为读者提供各种直接需求的服务活动，其中包括图书的流通、宣传、书籍的查询和书籍参考咨询等工作，在图书管理员的帮助下，更加高效地满足读者对藏书的需求，架起读者与藏书之间的桥梁作用。
五、结语
书籍是人类进步的阶梯，书籍不断深入人们的生活，影响着人们的思想和人类文明的传承，而服务好每位前来学习知识的读者是服务好读者是我们图书管理人员应尽的义务与责任。因此，图书管理人员要根据时代的发展进行角色定位，不断丰富自身知识技能和素质，树立良好的服务理念，采用科学的方法开展多样化，个性化服务，不断完善和提高图书馆的服务工作水平，更好地满足读者的需求。
参考文献：
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【关键词】山区公共图书馆；图书馆；讲座；文化交流
一、图书馆讲座工作的职能
图书馆讲座是公共图书馆履行社会教育职能的有效载体，以讲座的形式向人民群众传播科学文化知识，有利于扩大图书馆传统的服务范围，创新图书馆的服务手段，不但丰富了人民群众的文化生活，而且满足了人们对知识、信息获取的需要。公共图书馆具有建筑优美、交通便利、文化资源丰富等优势，通过举办各类学术讲座，为构建优良的社会教育体系发挥了重要作用。
二、山区公共图书馆讲座工作存在的问题
山区公共图书馆地处经济欠发达地区，受地域、经济条件、思想观念等因素制约，讲座工作缺乏主动性和计划性，开展讲座的成效不够理想，主要还存在着以下一些问题：
（一）讲座工作的成效没有充分发挥出来
近年来，我国各大图书馆掀起讲座潮，受到了广大读者的喜爱，并呈现出良好的势头。山区公共图书馆由于处在经济欠发达地区，政府投入的经费较为紧张，经费主要用于购书和设备，用于读书活动的很少，专门用于讲座的就更少。再加上山区公共图书馆的经费观念还停留在 “等读者上门”的服务模式上，缺乏对讲座工作重要性的认识，开展讲座工作的意识还比较淡薄，导致讲座无法得到有效开展，讲座在业务工作中时有时无，缺乏计划性和持续性，没有形成服务品牌，公众参与讲座的人数不多，社会影响力也很有限。
（二）讲座工作的社会影响还不够深入
讲座作为一种传播信息与知识、交流思想的有效方式，正以其影响力强、涉及领域广、内容丰富而日益受到公共图书馆界的重视和广大读者的青睐。山区公共图书馆对讲座的宣传存在着局限，多在图书馆的橱窗和网站公布讲座信息，或在某个合作报纸刊登讲座广告，还没有把讲座情况直接送到城乡社区、部队学校、公司企业，甚至定期进入这些单位机构的网站，让全社会都了解这个讲座的存在和所提供的服务。宣传相当不到位，还没有激发社会各阶层主动参与和支持赞助讲座的热情与兴趣，一定程度上影响了在更大范围内对社会资源的整合与利用。
（三）讲座工作的定位不明确
目前，图书馆讲座作为传播先进文化的创新模式，已经成为图书馆业务工作中的一个亮点，越来越受到社会公众的欢迎和喜爱。它率先在沿海大中城市图书馆中开展起来，但近年来有些图书馆一开始搞得有声有色，如今却已陷入力不从心的维持局面。深入分析其根本的原因，主要是公共图书馆讲座的定位出现问题。山区公共图书馆受经费不足、讲座工作意识淡薄等因素影响，开展讲座工作没有计划性和连续性，大多是配合上级和其他单位开展讲座工作，没有形成开展讲座工作的主动性，讲座工作处于被动局面。讲座的主题和对象的定位不够明确，难以给读者留下深刻的印象；具体到每场讲座的讲题、讲师及听众也都不够明确，以至于很难吸引听众参加。
（四）讲座工作的策划不到位
讲座工作实施之前，必须进行精心周密的策划，正所谓凡事“预则立，不预则废”。讲座的成功需要拥有成功的策划者，在选题的敲定、讲师的邀请、听众的组织方面，开展大量卓有成效的工作。山区公共图书馆对讲座策划不到位，是导致讲座难以取得成功的症结所在。由于山区公共图书馆的服务设施不够完善，资源比较薄弱，服务功能也比较简单，尤其是缺乏优秀的策划人才，所以在将图书馆讲座作为核心业务之一进行推广时，暴露出很多问题，在许多方面都值得反思。例如讲座主题存在随意性，这种“文化快餐”缺乏总体规划与系统安排；对读者需求了解不够，“资源本位”的讲座选题思路难以满足读者需要；服务方式大多停留在讲-听模式，比较传统单一；品牌意识不足或者品牌理念弱化，使得演讲者和读者兴趣不浓。
三、山区公共图书馆讲座工作对策思考
山区公共图书馆要转变落后守旧的思想观念，增强讲座工作的紧迫感和使命感，确立开展讲座工作的主动性，把讲座工作作为图书馆的核心业务，集中全馆人员之力，全力以赴开展好讲座工作，打造讲座工作品牌，为社会公众提供更加便捷高效的公共文化服务。
（一）提高对图书馆讲座工作重要性的认识
图书馆讲座是一种新颖的文化传播方式，它向大众和社会传送优秀的思想文化理念。近年来，讲座工作发展迅速，已成为公共图书馆的核心业务之一。山区公共图书馆要站在图书馆事业发展的高度，切实提高对图书馆讲座工作重要性的认识，在图书馆工作人员中进行办好讲座工作的重要性的教育，努力把讲座服务从过去部门事务提升到全馆甚至图书馆系统的大事，确立开展讲座工作的主动性，把讲座工作作为图书馆的核心业务，集中全馆人员之力，全力以赴开展好讲座工作，打造讲座工作品牌，推动讲座工作上新水平。与此同时，我们还要在总结经验教训的基础上，进一步弄清楚讲座工作是图书馆履行社会教育职能的重要手段，全面了解讲座工作的具体层面和主要内容，明确推进讲座工作的工作重点和具体措施，最后拟订出科学的讲座工作计划，来协调和推动图书馆讲座工作。图书馆工作人员的讲座意识和能力加强了，讲座工作的推进也就有了重要的保证。
（二）加大图书馆讲座工作的宣传力度
公众图书馆以知识和信息的权威形象立足于社会，讲座在吸引大量读者的同时也对社会的整体思想、风气等产生举足轻重的影响。山区公共图书馆要扩大宣传，推介先进文化，让更多的人通过这些活动了解图书馆。一是要用鲜明突出的方式，利用标语、标牌、网络、媒体等多途径告知所有的读者，让一切愿意参加的人都能参加。二是要主动出击，走进学校，走进社区，依靠学校和社区的组织，发动更多的人参与进来。山区公共图书馆可以与本地的中小学校合作办讲座，这样既能扩大讲座工作的影响力，又能提高学生阅读兴趣，丰富课余生活，对学校教学工作是一个有益补充，容易得到学校的理解和支持。三是要寻求上级主管部门的支持，让上级领导更好地了解图书馆相关工作进程，从而更全面地了解图书馆事业的价值所在，也对图书馆争取办馆经费大有裨益。四是要联系新闻媒体，加强与地方媒体之间的合作，争取得到更多的关注和报导。
（三）明确图书馆讲座工作的定位
现代知识与信息传播发展的趋势，使图书馆讲座的作用日益重要。读者与用户对知识信息的需求，使图书馆讲座服务成为社会文化教育的平台，成为构建公共文化服务体系的有效方式。山区公共图书馆要在充分了解听众需求的基础上，结合地方实际和听众的需求，对图书馆讲座工作进行科学定位。围绕社会热点、难点问题以及听众的需要，确定每月举办讲座的时间安排，选好每次举办讲座的主题，拟定邀请专家学者的名单。在此基础上，定期开展经济、政治、文学、医疗保健以及社会热点等内容的讲座，组织在校学生、社区居民、机关干部、企业职工等听众参加。通过开展讲座活动，扩大图书馆讲座覆盖面，提高图书馆讲座影响力，使广大人民群众享受到更为便捷的文化服务。
（四）抓好图书馆讲座工作的组织策划
策划是人们在组织开展活动之前，根据活动目的构思和设计活动方案的过程，它集创造性和科学性于一体，是组织活动过程中优先进行且必不可少的步骤，将对举办活动的各个环节产生指导意义。山区公共图书馆必须理清思路，正确面对当前多元化、个性化“浅阅读”时代对图书馆讲座的现实需求，坚持以人为本、实事求是的原则，认真做好图书馆讲座工作的组织策划。首先，要明确讲座的定位，根据经济和社会发展的新形势，就社会上出现的热点、难点问题确定选题思路，选取读者感兴趣的讲座主题；再次，创新讲座的服务方式，不要只局限于传统单一的讲-听模式，还要增加主讲人与听众的互动环节，由主讲人现场回答听众提出感兴趣的问题；第三，确立品牌意识，打造讲座服务品牌，提高演讲者和读者参与讲座的兴趣。
（五）充分发挥图书馆内部资源的作用
图书馆讲座的成功与否，除了与讲座主题、师资力量、宣传工作等因素有关，还与图书馆内部资源的充分运用有密切关系。发挥图书馆内部资源的作用，更好地为开展讲座工作服务，是值得我们思考的问题。山区公共图书馆在开展讲座工作时，需要把文献资料、图书报刊、电子资源以及场地设施等进行统筹考虑和优化运作，制定内部资源为图书馆讲座工作服务的具体措施，使讲座与这些资源之间形成良性互动。还要重视讲座资源的跨区域合作，在本地区各级图书馆之间建立讲座工作沟通协作机制，将各级图书馆的讲座资源进行整合，达到讲座资源共享的目的，扩大图书馆讲座的影响力和知名度。
〔参考文献〕
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