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深层次开发,呈现函件新亮点
2008年我局全年经营指标为_万元,实际完成业务收入_万元,完成年计划的_,超额完成_万元,比2008年增长八点四个百分点,为2008年的经营工作划上了一个比较圆满的句号。
在2008年一度以国际业务发展为重点的我们,全年完成国际业务收入_万元。由于种种原因,2008年国际业务发展面临下滑的趋势,我局意识到国际业务已不再是推动我局发展的主导业务了,正如我局所料,2008年国际业务只完成了计划的_,同比减少_。但这并没有影响我们的发展,我局将国内函件业务推向各项业务发展的最前沿,帐单、邮政贺卡、DM广告等商函类业务一跃成为了我局发展最快、含金量最高、占比重最多的邮递类业务。我局在2008年实现国内函件业务收入_万元,完成年计划的_,占全年业务收入的_,比上年增长_万元。如此之快的发展从何而来?
面临国际业务的下滑,我们并没有坐以待毙,重新规划业务发展重点,瞄准函件业务发展,详细制定了2008年函件业务发展措施,明确了发展目标,对函件业务发展提出了具体的目标和对策措施。在函件类业务中,确定了“在帐单类业务上有进一步发展,将邮政贺卡业务做开做大,在DM广告业务开发上零的突破”的目标,做到“三先”,即“研究在先,分析在先,方案在先”,使我局函件类业务全面开花。
发展业务首先得有发展对象,为尽快达到预期目标,我局将发展对象锁定在老客户身上,对他们进行二次以及深层次的开发,经过周密的分析研究,建设银行成为了我们的首选目标。
建设银行是我局的长期合作单位,自2002年起就一直与我局有业务往来,使我局在近几年的经营发展中实现了帐单类业务的持续发展,也正是看好这一点,我局对建行目前发展情况和用邮情况仔细分析后,对其展开更深层次的计划与开发。
首先,我们加强对帐单类业务的进一步拓展工作。在一次偶然的机会里,我局得知建行卡部为增加龙卡办理数量于下半年开展两节营销活动这一讯息后,主动上门与建行联系,洽谈龙卡邮寄问题。在沟通中我们了解到建行并无意在我局进行邮寄,他们早已选定了优质的配送公司对集团客户进行龙卡的集中配送工作。可我们并没有因此放弃,凭借多年来良好的合作关系,针对龙卡邮寄制订详细的营销方案,极力向他们推荐使用挂号信为集团客户邮寄龙卡。在反复的沟通与商讨下,我们凭借真诚的服务和长期、稳定地合作关系说服了他们,最终建行卡部将活动期间所办理的龙卡交于我局以挂号信的形式代为邮寄。由于活动开展顺利,龙卡办理数量速增,建行卡部时常要求我局晚上11点到建行卡部拉运邮件,第二天一早进行赶发。大家全身心地投入到工作中,不敢有一丝地松懈。“一分耕耘一分收获”大家的努力换来了丰厚的果实。仅此期间,龙卡邮寄数量就达到30多万件,仅挂号收入就100多万元,使我局在帐单类函件业务的开发上有了新的进展,成功迈开了我局对建行深层次挖掘的第一步。
我们紧抓建行卡部扩展业务之际,展开了中邮专送广告的开发计划。把中邮专送广告的广告定位与建行龙卡发展方向相联系,结合产品范围广、针对性强的这一特点积极全面向客户推荐。由于我局前期营销准备工作充足,在短时期内顺利谈成了DM广告制作项目,为建行一次性制作DM广告10万件,实现了我局在邮政DM广告开发上零的突破。
在深层次开发中,我们又走出了一条函件发展的道路。随着建行龙卡业务的发展,为配合此次活动的开展我局向建行提议出一份专刊并得到了建行的采纳。建行于四季度出版季刊[龙卡信用专刊杂志——缤纷龙卡生活],此杂志对外邮寄量较大,我局得到了区局商函处理中心的全力支持,免费为客户进行信封的打印、封发、邮寄,在年底的仅仅几天里,商函处理人员就处理大宗印刷品10多万件,为我局函件业务收入的完成又进行了很好地补充。
到此,我局对建行深层开发计划还未告终。于当年7月开始筹备的邮资封片开发行动也同时紧张筹备着,这也是我局对建行深层次开发的另一个重点项目。通过我局持之以恒的努力,周密营销对策的制订,年内分别为建行制作邮简14万件,制作邮资明信片1万件。
“功夫不负有心人”,一连串的营销方案,成功完成了我局对建行的深层次开发,共计创收220万元。
此外,瑞恩公司邮政贺卡的开发也成为了另一函件新亮点。瑞恩公司为答谢新老用户的支持,想对用户进行回报。我局在获悉这条极具商业价值的信息后,立即与该公司取得联系,并结合该公司特点,制定营销方案,推荐该公司制作个性化邮资明信片,在用户生日及新春时为其邮寄,这样一来既可以宣传公司形象,又能给用户一个小小的惊喜和温馨的问候,加深用户对公司的印象,此项颇具人性化的营销方案,立刻引起了客户的关注,经我局多次沟通、洽谈,最后,瑞恩公司先后制作普通型邮资明信片5万枚,邮
政贺卡8万5千枚,共计创收20.3万元。瑞恩邮政贺卡的开发不仅为我们带来了经济利益,同时也为我局全年国内函件业务收入的完成又增添了一笔,确保了我局邮政贺卡任务的圆满完成。
2008年,我们辛勤地付出使函件业务呈现出一个又一个的亮点,在2008年里我们会总结经验,倍加努力,克服发展中的困难,以通力协作的团队精神、服务至上的品牌理念,创造新的奇迹!
___市邮电局
20__年局经受了有史以来最大的经营压力,特别是储蓄收入的分出而成本没有减轻的情况下,如何完成收入和差额两项硬指标,是我们应该解决的重大问题。年初以来,局重新审视收入组成,我们确定了以发展具有规模型效益的金融业务,效益高、成本低的保险业务以及具有市场前景的速递业务为重点,采取认真量化指标、分步进行推进的措施,用金融和速递两大业务撑起经营发展大局的经营思路。经过全局的不懈努力,全年共实现金融业务收入1619万元,占总收入比重达到66.75%,实现速递业务收入206.5万元,比年翻了一番。下面我把局如何围绕以上思路运作,在金融和速递业务两项业务发展上的做法同各位领导、同仁一起交流,为20__年工作提供一点借鉴。
一、抓住重点
理清思路和抓住重点,是企业经营决定成败的关键所在,凡事只要抓住纲,纲举就会目张。
审视局20__年收入计划中,金融业务收入计划为1600万元,占总收入计划2344万元的68.26%。能否完成金融业务收入,对完成全年收入和差额计划举足轻重,是关系全年经营的成败。为此,把金融业务确定我们工作和努力发展的重点之一是正确选择。在金融业务中,利差收入是重点,也就是说只有壮大储蓄余额规模,增加活期储蓄比例是增加利差收入的重点。为此我们把增额提比活动贯彻于全年的工作之中,用活动去带动发展,用政策激励发展。全年共策划“增储额,提活比”等活动六次,累计增额25515万元,几乎相当于全口径全年累计净增额。另一方面,在整体收入中除去金融业务收入以外的744万元中,占比最重的是190万元的速递业务达26%。为此,我们把速递业务也定为重点之一。相对来说,集邮、报刊收入已成定局,增加收入有限,为此不遗余力地抓好金融业务和速递业务就成了我局的重头戏。重点找到了,方向明确了,在专业乃至职工中形成了共识,为快速发展以上两项业务奠定了舆论基础。
二、细化指标
完成任何一项任务都要以时间和空间两个维度来实现,也就是说完成一项既定目标要分阶段、分步骤,并加以确定责任人来实施。找出业务发展重点后,第一步要分解目标并加以细化,使执行人有完成目标的针对性和操作性。管理者要充分认识细化的功效,学过微积分的同志知道,计算一个无规则的图形的体积和面积时,要把他无限地分成有规则的便于计算的更小图形,然后累加计算,达到趋于合理的程度,也就是说,一个不十分合理的计划目标,细化后会趋于合理,起码某个时点合理,这样才有利于完成。细化指标并不是把指标简单分下去了事,必须确定时间与责任人才会奏效。
(一)储蓄余额指标分解过程。
年计划新增储额9000万元,一季度计划完成70%,即6300万元,主要靠“迎新春,开门红”竞赛活动来支持;第二季度计划增额900万元,靠“储额保卫战”活动来支持;第三季度计划增额900万元,靠“提活比,增效益”竞赛活动来支持;第四季度计划增额900万元,靠五大战役中的“金融增效战”活动来支持,在指标细化的基础上,配以相应的措施方得以保证完成。(见表一)
(二)速递指标细化过程。
把全年设定的高指标,逐一分解到每个营收单位,细分至每个月,配以有效的奖励政策,让营销人员发挥潜能,主动营销,确保高指标的完成。(见表二)
三、有效推进
推进工作是一个有效的过程,想要好的结果就必须有好的过程,接到市局让介绍一下业务发展经验时,认真思索了一下,并没有经验之谈,只是在业务发展推进中,实实在在地做好各阶段工作而已。主要是帮助网点分析原因,破解难题,指出办法和调动职工的积极性,把细化在纸上的指标让职工们以饱满的热情和充足的干劲来完成。
(一)储蓄增额
20__年,全局累计增加储额2.67亿元,邮政占比77.36%,为2.06亿元,比上年同期增长113%;累计余额突破10亿元。具体做法是:
1、定基调,造氛围。
1月5日召开全局“金融业务发展会”,会议贯彻精神,下达指标,公布政策,增加压力,讲清道理,定准基调,营造氛围。使责任人、网点有使命感和紧迫感,全力抓住金融业务发展黄金期,为全年工作奠定良好基础。
2、搞活动,促发展。
开展竞赛活动是保额增额的有效手段,根据储蓄市场变化情况,我局有针对性地开展各种竞赛活动,促进储额增长不间断,有效遏制了储额的下滑。年初制定四个竞赛方案,实际开展了六个,活动时间、名称、范围和针对性可结合实际情况变化。比如,邮储人员把原揽储额带走,我们就开展遏制性活动。信用社高息揽储,就开展活期竞赛。农民卖粮就在农村网点开展竞赛。粮库收粮就在所在地网点开展揽储竞赛。做到季季有活动,次次见成效。第一季度为尽快做到储额增量前移,以财政工资为切入点,开展了“增额提效”竞赛活动,活动增额近5000余万元。仅一个月时间,全局储额净增1.1亿元,完成全年计划的140%,为储蓄业务发展奠定了坚实的基础。在第二季度针对信合的高息揽储活动,我们积极应对,先后开展了“储额保卫战”与“增储额,提活比”竞赛活动,两次活动分别增额2690万元和1470万元,缓解了竞争压力。在第三季度,我局华驿支局迁往繁华地段,为促使其更好更快的发展,我们开展了“优化环境,提高网点竞争力”竞赛活动,经过20天的奋战,华驿网点活期存款增长749.7万元,达到了预期的效果,网点当年累计净增余额达到2294万元,活期存款占比达到51.26%。针对第四季度储蓄业务发展旺季,我们抢抓时机,连续开展了“金融类业务增效战”、“迎新春,增储额,比奉献”竞赛活动,分别实现增额6064万元和3542万元。每季度开展的竞赛活动成为储蓄业务增额保额的有效手段,较好地促进了储蓄业务的发展。
3、上档次,带发展。
邮政做为服务型企业,网点环境建设的重要性是无可质疑的。我们发现储户在享受态度服务的同时,还追求环境服务,认真分析几年来,伊拉哈、海江、双山三个网点储额增长较慢,其主要原因是与当地的信合、农行相比环境相差太大,为此,我们下决心改造了三个网点,伊拉哈营业厅由小变大,海江营业厅由平房迁至楼内,双山营业厅把出租的部分扩展进来,为客户提供了舒适的用邮环境,提升邮政储蓄市场竞争力,争取了客户资源,以此带动了储额的增长,当年这三个支局分别增额2792万元、1363万元和 1488万元,实现了历史性突破。20__年,二、三类10个储蓄网点中,实现净增超千万元的有8个,单个网点发展能力明显增强。
4、抓信息,占市场。
信息是业务发展的重要来源,我们通过抓住信息,并第一时间攻关营销,起到理想效果,在竞争中抢占了市场。以此我们成功开发了财政第十三月工资,实现增额1900余万元。同 时还与各单位领导协调,将32个单位,计5895人的奖金联系到邮政储蓄,累计增额992万元。以奶资、社保、劳动保障、各单位奖金和补贴发放等为开发目标,全年累计开发新增工资户7449户,实现额余万元。在11月份,我们抓住双山、伊拉哈粮库收粮信息,指派专人到粮库蹲点揽收,储额分别增长350万元和370万元。通过抓信息,占市场,有效地拉动了储蓄活期比例。截止12月末,我局活期存款占比达45.78%,比上年同期增长1.63个百分点。
(二)保险增效
20__年,我局根据基金、股市市场低迷的因素,加大保险业务发展力度,制定了保险收入超百万的力争目标。按照“稳定规模、优化结构、提升品质、精细管理”的发展原则,以窗口柜台营销为主渠道,与各家保险公司深入合作,积极争取发展政策,制定有效激励机制,强化员工培训,全力推动了保险业务快速规模发展。20__年,累计完成新单保费2778万元,完成年计划的198%,累计实现手续费收入119.47万元,其中邮政完成93.97万元,占比达78.66%,新单保费和手续费收入均创历史新高。
1、先抓高,再抓大。
所谓高就是高收益险种。为完成收入目标,我局将增收目标定位在先发展手续费率高的险种上。一月份开展了“龙安城镇家庭综合险”竞赛活动,短短五天就销售龙安、龙吉短险卡413张,代收保费10万元,收入实现4万元,实现了开门红,大大地提高了发展的士气。所谓大就是壮大规模。我们把险种定位在有市场前景的和鸿丰和红利发上,把措施定位在竞赛活动上,拉开各网点“比、学、赶、超”的业务发展序幕,边推进、边通报、奖优促劣。先后通过一季度“金鼠迎春”和二季度的“春光杯”等竞赛活动,新增保费1773万元,实现收入44.8万元,实现了先抢收入,再增规模的目标。
2、求合力,找支点。
在做保险业务上,我们力求把邮政与保险公司的同向力量组合,形成合力,就向一双筷子的功效远大于两个单独竹棒的功效一样,使1+1〉2。具体做法是同两家保险公司协商,邮政、保险各自拿出部分资金,形成奖励机制,来激励发展。经洽谈在人寿公司方面,双方各出5‰的资金进行有奖签单,太平洋公司拿出12‰,既进行有奖签单,同时又加大对营销人员的奖励,这就形成了邮政与保险的1+1。政策是发展业务的杠杆,杠杆有了,需要支点,也就是说,在正确的时间把有限的资源配置在合理的位置才能发挥最大功效。为此,我们定为第三季度为重点时间段,把支点定位在两个地方。一是在窗口人员与支局长。除直接奖励窗口人员外,把全网点发展的累计签单按1‰的比例奖励给支局长,既调动了窗口人员的积极性,又调动了支局长的热情,形成了窗口人员与支局长的1+1。二是营销人员与保户。在实际工作中,得知营销人员积极性再高,保户不被吸引,还是发展不好。具体做法是把奖励政策分给保户一部分,形成参加保险得奖品的氛围,单单有奖,吸引了保户的眼球,激发了保户的热情,形成了邮政与保户的1+1。通过以上三个合力和两个支点撬动了保险业务发展这个物体。自4月份开展活动以来,有奖签单631份,完成保费1000余万元,收入40万元,特别是“淡季”的第三季度完成保费526万元,比上年同期增长178%。
、树典型,促发展。
树立典型是激励员工发展业务热情的手段,能够有效地激发员工营销业务的主动性,起到事半功倍的效果。在业务发展中,我局涌现出了一批营销明星,原军民路支局长景杨抓住了太平洋红利发险种的卖点,成功开发一笔40万元的大额保单,使潜在的客户变成了现实的客户。伊拉哈支局营业员王营一人就当年实现保费82.3万元的骄人业绩。我们将他们的成功经验在全局树立典型,广泛推荐,从而激励了全局员工“比先进、学典型”的业务发展热情,先后有伊拉哈支局钱禹辰完成保费102万元、储汇中心邵桂杰完成保费86.2万元、站前支局孔淑娟完成保费84万元、华驿支局马明丽完成保费83.5万元,有效地促进了保险业务的发展。
(三)速递增收
为加快业务结构调整,近几年,我局将速递业务作为发展重点,强力打造邮政速递品牌形象,抢占速递业务市场,提高邮政速递业务市场竞争力,迅速做大做强速递业务, 20__年速递业务收入突破200万元大关,同比增长18.47%,比翻一番,实现了速递业务的快速高效发展。
1、抓柜台,保大局。
目前来看,柜台ems和国际业务是速递业务的主要收入来源,也是最具市场潜力和用户需求的业务,局柜台收入达140万元,占速递总收入的68%。如何抓住柜台,是保证增收大局的重要一环。一方面,严格掌控指标,较大网点把计划分解到周,如营业中心周周总结,看进度、想措施、严格控制,有针对性地营销。另一方面,加大奖励机制,使33个营业网点按进度整体推进。20__年完成计划指标的有26个比例达到78.8%。具体做法与其他兄弟局一样,抓物品型和500g重量以下小包,强力攻关揽收。在营销技巧上,让营业员为用户讲清价格与价值的关系、时限与效率的关系、方便与安全的关系,用户会欣然接受。20__年,我局物品型特专件数占出口总件数的31%,500g重量以下小包件数占物品型件数90%以上。
2、抓比例,促网点。
业务发展中,30多个网点总会存在参差不齐的现象,我们找出几个重点进行促进。最简单的办法就是抓好一个比例和一个零库存。一个比例就是衡量网点速递发展好坏,看当天速递收入是否达到当天营收款的50%,如果达到或接近就能完成计划,该网点就是处于先进位置。一个零库存就是每天投递员出班后,包裹库里进口包裹是否全部被送出。这两点要求做到了,网点被推进了,收入也就保证了。
3、抓边际,占市场。
同城业务在局有快速发展之势。20__年实现收入55.8万元,占27%,是速递业务的新兴市场。我们从时限、服务和政策三个方面入手,狠抓身份证、法律文书、保险箱的寄递和辰鹰乳业四个大户。
作为银行工作人员,在工作中要不断学习,在学习业务技能的同时,还要注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。今天小编给大家为您整理了银行个人年度工作总结范文,希望对大家有所帮助。
银行个人年度工作总结范文一:当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗
星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。本资料来源于贵-州-学-习-网报告总结个人总结
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在__支行辖内,__分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。
接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,2009年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,2009年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。
一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。 银行柜员工作总结_银行柜员工作内容_银行柜员年终总结
____年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了____支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来__支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。 在__支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。
也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示__行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在__行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到__行人的真诚,感受到在__行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的银行柜员个人工作总结融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的__行岗位,__行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与__行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创__行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行个人年度工作总结范文二:伴新年钟声的临近,我依依惜别了任务繁重、硕果累累的2012年,满怀热情迎来了光明灿烂、充满希望的2013年。2012年以来,我们在分行党委的正确领导下,以支行的工作思路为指引,全面提高柜员窗口服务质量,大力发展邮政金融产品、强化客户维护,不断提高战略高效业务和转型业务,积极开拓中小企,深入推进三大业务联动发展,加速网点销售管理转型,取得了较为优异的成绩,为了做好来年的工作,下面我将2012年的工作总结和体会如下: 一、2012年工作回顾
(一)在柜员工作中我不断强化自身建设,竭诚提高服务质量 作为支行网点柜员,提升服务质量是我一贯的追求,支行要成为城市的主流银行,成为百姓心中的口碑银行,只有以客户为中心,用全面周到的服务,赢得更多的客源,才能拓展支行网点业务,实现长足发展,为此一年来,我以我真诚,换客户真情,用我发自内心的微笑赢得每一位客户的信任,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,我都不会把情绪带到工作中来,我始终认为微笑是文明优质服务的引言,知识是提高服务能力的保证,沟通是做好服务的有效手段,满意是服务工作不懈的追求。
在从事柜员工作中我注重在“早”、“快”、“好”“实”字上下苦功夫,即体现一个“早”字,每天清晨早早来到工作岗位上,提前做好准备工作,对每天的任务有一个安排,做到急需办的任务早落实;体现一个“快”字,在柜员工作中我们面对的是排队等候的存取款人员,我只有不断提高自身业务素养,用娴熟的存取款技术为客户办结每一笔业务,减少客户的等待时间,让客户舒心,;体现一个“好”字,对每一项工作我都高起点定位、高标准要求、高质量落实;体现一个“实”字,在支行交代的无论是创先争优的材料完成还是平时的业务学习我都老老实实学习,不摆花架子,不做表面文章,不搞形式主义。我想是信任和真诚让我永不忘记服务宗旨,是竞争和进取让我在金融业竞争日趋激烈的今天一路前行,在工作中我们尽量把工作做细,做好,表面上看我们工作虽然工作加重了负担,但我行服务百姓,方便百姓,广纳客户不是我们应该做的吗?我想这些细微处正不断打造着我行迈向人们心中的口碑银行。
(二)、立足网点,做好客户开发和维护。一在过去的一年我积极配合网点推进销售管理转型,积极参加网点转型pk大赛,强化对网点转型模式的深入认识和积极实践。二是积极开展销售活动,维护客户资源。通过在“三八”妇女节、母亲节、端午节等节日开展形式多样的社区活动、理财沙龙、讲座活动、亲子活动,做好相关客户的邀约、问候和跟进,提升销售活动的达成率和客户忠诚度。
(三)、加强业务培训与交流,提升自身能力。过去的一年我通过持续反复地对新业务和转型业务进行培训,加强营销技巧、话术等方面的通关,每周一次经验交流,让我更深入地掌握业务知识,提升自身营销意识和营销能力。
二、积极营销邮政的金融产品、提高服务质量,不断拓展我行业务范围
我认为要进一步做好邮政储蓄银行网点金融业务,培育壮大市场,关键在于抓好以下几个方面。邮储银行合规心得体会1、建立长效机制,激发自身潜力,加强自身思想政治工作融业务是我们邮政的吃饭业务,更是总体收入的半壁江山,这已是不争的事实,也充分说明金融业务将是我们邮政今后发展的总体势。当前,邮储银行正处在改革转型期、训练正规期,而邮政金融业务仍然一如既往的被列为支柱业务。对此,如果我们仍然停留在原来的经营理念上,没有认识面临的危机,没有从长远战略的角度去考虑,没有维系住原有市场(客户)或尽快抢占新市场,甚至偏激的理解金融业务单是邮储银行的事,现有的业绩就很难保住。
促进我们支行网点的可持续发展。首先,我的建议是要建立合理的激励机制,结合邮政体制改革的有关精神,要本着人尽其才的用人原则,合理调整用工结构,调动员工的积极性,提高职工的工作效率和劳动生产率;其次是建立合理的惩罚机制。对人员进行优化组合,在人员配置上实行合理兼职,做到职责清楚,分工明确,各司其职,奖罚分明,从而使有限的人力资源得以充分发挥;再次是建立风险管理的长效机制,强化内部控制机制,建设合规文化;最后是建立合理的福利机制,提高员工的凝聚力和归宿感。通过建立一整套能被员工广泛接受、科学的、规范的管理制度,在不断增强凝聚力的基础上促进支行业务的可持续健康发展。
2、做好软硬件建设,提高服务意识,实现双赢
塑造邮政储蓄形象包括外在和内在两个方面。外在方面指网点的区域布局及网点的功能布局。首先要优化网点内部格局,合理配置服务资源,科学规划满足不同客户群体需要的服务区域,营造有利于服务开展、产品销售、客户转移的营业环境,提升高价值客户的满意度和利润贡献度,最大限度地分流办理简单业务的客户,减少客户等候时间。
其次是加大投入力度,加快精品网点建设和原有网点的改造,统一装修,统一形象,让网点形象更引人注目。再次是加快自助银行建设,增加自助机投入,在每个网点设立24小时自助银行,在市区繁华地段设立离行式自助银行等方式尽全力提升邮政企业的外在形象。
在我们的软件建设方面,首先应从员工素质抓起,打造一支高素质、精业务、敬业爱岗的员工队伍,提高员工整体职业道德水平和实际操作水平,这是赢得顾客满意度的前提条件。其次,以客户追求为信念,真正用心为客户服务,想客户所想,急客户所急。最后,加强服务意识、服务技巧和业务技能的培训,提高一线员工服务的知识含量,打造客户眼中的好邮政储蓄银行,除了需要尽可能提高产品价值、降低货币成本以外,还必须特别注重品牌和声誉的建设,力求在客户心目中树立良好的独特形象,并提升人员的素质和服务质量,从而大幅度提高服务价值、人员价值和形象价值。
与此同时我们要做好客户服务工作,发展新型营销模式,区分客户类别,实现分层服务把客户分为高、中、低端三类,建立与之相适应的服务体系。实现低端客户的低价值需求大多由自助设备、电子服务渠道来满足;中端客户的稳定价值需求由物理网点的现金服务区、理财服务区来满足;高端客户的金融业务由相对集中的人力、物力资源通过提供私密服务空间、专属客户经理、专家理财团队、金融顾问以及私人服务的个性化方式满足。进一步发挥VIP窗口的作用,并设置存款数额门槛,安排精通业务的员工为高端客户提供服务。以优质、高效、快捷的服务赢得客户,使他们成为永久顾客,实现双赢的目标。
诚然,一份辛劳,一份收获,过去的一年我收获了很多,也感悟了很多,今天我将它在这里系统阐述和总结虽有不缜密之处,但我希望它能指引我未来的工作,能对我支行网点的发展尽我绵薄之力,我就心满意足了。当然,荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,未来还需不断努力,再往后的工作中我将认真反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,乘胜前进,争取今后实现优点产品业务的大丰收,以崭新的姿态和昂扬的士气,再上一个新的台阶。
实质岁末年初,承载着收获的喜悦,如今站在新的起跑线上,新一年的工作蓝图期待着我们众手描绘。让我们共同携手,凝聚起全体同志的智慧和力量,继续发扬只争朝夕的拼博精神、求真务实的光荣传统和扎实苦干的工作作风,立足新起点,瞄准新目标,追求新卓越,
紧紧围绕各项工作思路,抢抓机遇,跨域发展,再创造工作新篇章。
银行个人年度工作总结范文三:转眼间,__年即然结束,下面我将___年工作总结:
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。今年以来,就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从____年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践, 我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
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黟县是中国黄山市下辖的一个县,建置于公元前221年。是全国历史最为悠久的文明古县之一,地处徽州山区西部,黄山山脉西段横亘县境中部, 皖赣铁路和326省道横穿县境南部,218省道纵贯南北。有省级历史文化名城。境内存有大量的明清民居、祠堂、牌坊、园林,更有世界文化遗产西递、宏村古村落,素有“东方古代建筑艺术宝库”、“中国传统文化缩影”之美誉。
1、移动业务发展
(一)灵活运用策略,破群攻坚、深挖政企市场
(1)细分市场,以信息化应用为出发点,利用交叉补贴、差异化营销,加大对政企市场统谈统签力度。通过找准单位的关键人,提供一揽子信息化解决方案,统谈统签,先后拿下了县国税局、地税局、国土资源局、邮政局、邮储银行、建设银行、新型材料厂等业务,销售手机达712部,尤其是以融合优势成功签约县国税局和国土资源局一揽子信息解决协议,带来的破群效应显著,为分公司智能3G业务的规模发展开启了良好的开端。
(2)不以小而不为,遍地开花,极少成多。面对竞争对手的公务网,有些部门难以全面进入,我们不气不馁,不因为客户小就放弃,采取灵活措施,逐个上门。先后签约了残联、环保及4个村委会和2个居委会等小单位,销售手机96部。
(二)、发挥渠道作用,精耕农村市场:以战代训,形成渠道互动。在公司领导的支持下,由公司各部门配合,市场部今年上半年组织各部门人员组成营销小分队13次125人次,带领社会渠道人员深入田间地头,走村串户开展营销活动,以战代训认真开展传、帮、带活动,与渠道人员进行经验交流,成果分享,促进社会渠道业务发展,取得了横好的成效。
(三)制定有效措施,激励考核到位:对照全年任务指标,积极动员,认真梳理并按渠道分解,制定了全年激励考核办法,并在不同阶段,及时制定相应阶段考核办法,特别是在完成百日会战阶段目标时,在公司领导的同意下,设立分时限奖励机制,鼓励完成任务越早奖励越多,要求自有和渠道孩子啊共同发起冲刺,进一步对接剩余任务目标,要求各渠道主动认购,强化执行,确保完成。在落实阶段性任务过程中,不仅让渠道人员学习掌握营销技巧,而且让他们尝到营销奖励的甜头,为阶段性任务的完成奠定了坚实基础,并取得了较好的营销战果。
2、宽带业务发展:终端宽带的发展一直是我公司的短板,发展缓慢,离网率较高。从去年底开始竞争对手就不计成本,采用低资费、高酬金的方式在黟县城区、宏村、屏山等地开展掠夺性营销。今年年初,随竞争对手营销力度的加大,部分对价格敏感的用户纷纷转网,造成部分客户流失,面对这种情况,黟县分公司通过对市场、竞争对手的营销策略、客户消费心理、分布区域等因素分析,采取了积极措施。一是加快直销渠道的宽带业务拓展,要求城区营业部得网格经理走访客户,维系用户取得离网用户的相关信息,了解离网原因并对用户进行策反。二是高度重视社会渠道的发展,尤其是电脑商的发展,从源头上遏制竞争对手的发展,签约3家影响力较大的电脑商,同时加快商的酬金发放,提高其热情和积极性。三是加快宽带能力建设和线路整治,提高网速、减少待装户,提高我们宽带的质量和品牌竞争力,加大FTTH、ITV等异质宣传力度,进行差异化营销。四是、采取积极的应对措施,策反竞争对手宽带用户,如他网到期用户转网并年付赠送1-2个月的使用期;未到期用户凭发票并年付,可免费使用剩余月数宽带(不超过3个月)并赠送1-2各月使用。到11月底共计策反用户82户。
3、3G智能终端发展:黟县分公司在3G智能终端发展上明显落后于其他兄弟县公司,进展缓慢。我们一方面积极调动各渠道的营销积极性,确保终端供应,以利益驱动为导向加快3G智能机合约计划的发展,通过丰富的3G应用演示,激发用户的购买欲望和换机热情;另一方面在政企、校园市场,新签约入网的用户一律采用智能终端,同时对协议到期或即将到期的客户,采用提高套餐使用费和协议期延长的办法或单位补贴终端款等方式为客户更换智能终端。但由于黟县本身经济发展水平较低和消费观念的落后,3G智能终端的发展一直不能取得明显效果。
4、一体化套餐发展:从今年3月份推出一体化融合套餐以来,我公司高度重视,多次举办培训班,对全体从业人员进行培训,让每一位员工都能掌握套餐的卖点,熟练的进行营销。4-6月份,黟县分公司一体化套餐发展迅速,对每一位新入网宽带客户,我们都首推一体化套餐,还提取E9 109元、129元用户清单,由各渠道部门再次进行电话外呼和上门营销,宣传一体化套餐的卖点,引导用户改签一体化套餐,并加装第二部手机,以智能终端为首推产品;对E8+G用户清单,由城区营业部重点进行电话外呼,对有意向的客户派单到各渠道部门和业务代办员上门营销;并在政企客户中正对有宽带,单位手机有补贴用户,由政企客户经理和网格经理逐个单位上门,进行宣传和营销。
5、社会渠道建设:黟县分公司的社会渠道建设工作进行已将近两年,通过这两年的发展、帮扶,已成为业务代办的一直主力军。但由于代办人员资金不足,无法自行进行终端进货,严重影响了业务发展,为此,黟县分公司联系了一家资本较为雄厚的供货商进行铺货,解决了终端供应问题,促进了渠道的发展。
6、服务质量和客户维系:今年我公司在基础服务质量完成情况整体良好,在6-9月份出现了装维质量、客户越级投诉和工单及时率不达标的情况,通过公司领导的重视和前后端的共同努力,从10月份服务质量有所提升。
7、业务培训和广告宣传:今年市场部对推出新业务、新套餐及时开展学习和培训,共计10场次。及时更新营业中心、专营店及各广告位的宣传内容,及时制作新资费、新套餐及新开通基站等横幅,确保公司品牌、新产品、新资费及各种活动宣传到位,及时有效。
8、强调责任明确、提升装维服务能力:为有效提升公司的装维服务工作,后端成立客户服务支撑中心,调整工作职责,对内代表客户,对外代表公司,简化投诉处理环节,承接公司各类服务指标、180投诉和装维类工单的管控,缩短内部管控流程,对前台每天受理的工单进行全程管理,关注工单在每个环节的处理情况。对有问题的工单及时于装维人员沟通,下半年公司装维服务能力得到有效提升。
9、强化安全管理工作:始终要把安全生产放在各项工作的首位,任何时候都不能有丝毫放松。继续贯彻落实安全生产责任制,加大检查力度和考核力度,加大安全培训教育力度,增强员工安全意识和操作技能,全面提高员工安全素质,努力把安全问题解决在萌芽状态,连续三年被市安委会授予“安全生产创建工作优胜单位”称号。围绕“安全责任,重在落实”的主题,结合安全生产宣传教育、监督检查、隐患排查治理“三项行动”,面向基层、面向广大职工组织开展内容丰富、形式多样的主题宣传活动。
10、强化财务管理工作:继续落实好市公司全面预算,作业成本核算,加强会计基础核算工作;加强对营业资金的管控,提供资料每月通报,避免资金风险;加大内控力度,严格按照规定,规范各类报账,避免财务风险;认真开展小金库自查自纠工作,签订承诺书,设立举报箱和电话,有效进行监督。
项目条件和范围: 1、获 2011年度、2012年度国家或中国纺织工业联合会科学技术奖的项目。 2、2011年、2012年通过中国纺织工业联合会科技成果鉴定的项目。 3、经相关纺织专业协会推荐,符合《纲要》技术发展方向,技术成熟、行业急需,有推广应用前景的项目。 符合以上条件之一的项目即可申请列入备选项目。
申报要求:1、申报方法:项目单位向联合会科技发展部直接申请,也可通过各纺织专业协会推荐申报。 2、项目申报需填写《2013年纺织行业新技术成果推广项目申请登记表》,表格可从中国纺织科技网( .cn)下载。电子版和纸质材料同时报送,纸质材料经单位盖章后寄到我部。
截止日期:2013年 1月 31日前上报中国纺织工业联合会科技发展部
联系方式:中国纺织工业联合会科技发展部 开吴珍 张放军
地 址:北京市东城区东长安街 12号 543房间 邮政编码: 100742
电 话:010-85229545/85229889 传 真:010-85229381
电子邮件:
CCTV7《乡村大世界》聚焦梦兰
近日,中央电视台七套《乡村大世界》栏目组走进梦兰,以“丰收中国”为主题,录制了一档大型综艺节目。《乡村大世界》是央视的一档品牌栏目,深受广大观众的喜爱。在录制现场,舞蹈《大丰收》、小品、独唱等精彩节目依次上演,通过差异化的表现形式和串联方式,多角度体现梦兰人的幸福感,节目展示了40年来,梦兰村党委书记钱月宝带领全村干部群众艰苦创业,把一个贫穷落后村建设成了美丽富裕、闻名全国的社会主义新农村。
江苏梦兰集团董事长、虞山镇梦兰村党委书记钱月宝在接受央视采访时说:“靠了党的改革开放好政策,我们创出了‘梦兰’这个中国家纺第一品牌,致力于国产芯片‘龙芯’的产业化。经济发展后,我们就是要更多地让村民受益,通过‘乡村大世界’这个窗口,一是展示梦兰的发展成果,另外也是让老百姓的精神文化生活更加丰富。”
产业用纺织品产业技术创新战略联盟近日成立
近日,中国工程院“产业用服装纺织材料技术创新论坛”暨产业用纺织品产业技术创新战略联盟成立大会在天津举行,会议同期将进行创新联盟签约和项目启动仪式。产业技术创新战略联盟是建设创新型国家战略的重要内容和国家技术创新工程的重要实现渠道,根据科技部产业联盟文件,“十二五”期间产业联盟将在推动产业技术创新方面发挥巨大作用。2010年,科技部从 “十一五”科技支撑计划中拿出近40亿元资金支持联盟发展,2011年,科技部又把产业联盟作为国家“十二五”科技支撑计划项目的组织单位。为全面落实《关于推动产业技术创新战略联盟构建的指导意见》等文件,建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系,加快提升产业技术创新能力,中国产业用纺织品行业协会将联合产业链上下游、科研院校、设备制造、测试中心等,共同组建产业用纺织品产业技术创新战略联盟。
例外举办16周年庆典
近日,为庆祝例外十六周年,例外以“16,心中花开”为主题,抒发十六岁的例外对于未来的憧憬与展望。特别推出“I’m 16”十六周年限量版T恤致以十六岁的女孩,同时也向所有心中十六,喜欢自由,追逐梦想的女性致以祝福。
据了解,在例外十六周年以及旗下品牌方所一周年庆典之际,例外还联合推出2013年“心中花开”限量版日历。 活动当天,还举行了“城市与文化”论坛及15+1艺术展开幕仪式,并邀请著名策展人欧甯、广州美术学院副院长赵健、方所董事长毛继鸿、台湾诚品书店创始人之一及行人文化执行长廖美立、香港著名设计师又一山人、广州中山大学传播与设计学院教授冯原、著名艺术家叶永青,携手讨论城市与文化之间的关系,共同引发新的城市文化思潮。(冯诗琦)
富润科创被评为国家级中小企业公共服务示范平台
近日,根据工信部企业[2012]566号文件,浙江富润科创商务服务中心有限公司被确定为“第二批国家中小企业公共服务示范平台”,这是绍兴市唯一获此殊荣的服务平台。
浙江富润科创商务服务中心有限公司成立于2006年,是诸暨市纺织服装产业公共服务平台的建设单位。多年来,该平台依照“整合、共享、创新、服务”的原则,集合科研机构、行业协会、高等院校等科研优势和中介服务资源优势,建立了面向中小企业提供开放性资源共享的服务机制。
2011年,企业先后被评为浙江省中小企业公共服务平台的窗口平台、浙江省中小企业优秀服务机构、纺织行业中小企业公共服务示范平台、浙江省企业经营管理人才培训基地等荣誉称号。
巴藜雨2013春夏新品
日前,巴藜雨在深圳建达成展示厅掀起2013春夏新品的时尚洗礼,野性图腾蕴藏着妩媚风情,中性美学流露出别致的知性味道,一丝一缕,入骨缠绵,这场酣畅淋漓的巴藜雨,不仅为东方故土浇灌了源自西欧圣地的创作灵感,更蕴藏着一场山雨欲来的时尚革命。
在巴藜雨2013春夏新品中,流行趋势被提炼为“巴黎左岸”“军旅”“帅郎”“霓虹”“禅意”“异国部落”“设计师”几大关键词,透过汲取法国春夏秋冬四季幻变的创作灵感,以蓝、薄荷绿、紫、军绿、白、啡等极赋协调感的中性色系为趋向,呈现出法式经典的时尚质感与历久弥新的时代美学,从日常时装到晚会礼服,从休闲便衣到高级定制,巴藜雨从360度全方位展示女性优雅知性的姿态。
巴藜雨设计总监赵云云及首席师张娟在阐述设计理念时表示,透过经典的设计符号与法式时尚元素体现女性不同场合的优雅气质将是2013春夏新品的亮点所在。(冯诗琦)
香港鳄鱼恤肇庆天宁广场新店开业
近日, 香港鳄鱼恤——肇庆天宁广场新店迎来了盛大的开业典礼。多年来,香港鳄鱼恤一直坚持着原创精神,着重细节,积极采用不同布料并加入多元化的设计,不断传承着“衬衫专家”的美誉。
活动当天,鳄鱼恤为观众呈现了2012/13秋冬新装的时尚风范,以Urban Traveler为主题的新品将以基灰黑色调为主,缀以橙绿红蓝四色,沉实中带点耀眼。与此同时,秋冬新品将更重视开发产品的内在功能,让顾客进一步体验一衣两穿、纤巧轻便、防皱免烫等工艺元素。其中,蚕丝棉外套将成为本季的一大亮点。
另外,双面穿着的超轻羽绒与毛衣也是今年男士们衣柜不可或缺的单品,或深或浅的对比色调造就出层次分明又具立体感的视觉效果,为男士们修身添气概。香港鳄鱼恤还邀请大名娱乐旗下艺人胡渭康演译了2012/13秋冬新装。(冯诗琦)
歌莉娅“巴黎新恋New Paris in Love”2013春夏新品
近日,GOELIA歌莉娅2013春夏新品巡礼“巴黎新恋”正式拉开序幕,歌莉娅又一次以前所未见的方式演绎她的环球“发现之旅”——第27站,法国巴黎五光十色的衣装戏码。
歌莉娅这一站用三部篇章演绎“New Paris in Love”的主题,分别是晴朗、热情、欲望。歌莉娅以独家的视觉解读每个站点,而且展示的都是充满正能量美好。
GOELIA歌莉娅副总裁林淑玲说道,“一直以来,‘发现’是GOELIA歌莉娅的灵魂。歌莉娅在十年以前已到访过巴黎,第27站2013年春夏的New Paris in Love,是恋上新巴黎,是巴黎的爱火重燃,是在巴黎恋上全新的自己,又或者巴黎一直都没有变,只是因为有了爱情,一切都变得不一样。十年后的歌莉娅,已不再如初临般好奇和内敛,在一个个熟悉的场景里,去发现心情和爱情。”
古色SUSSI携手南方新丝路模特大赛演绎爱尚真善美
近日,2012第十一届南方新丝路模特大赛开幕。古色SUSSI作为特约赞助服装品牌携手南方新丝路模特大赛,通过真人秀表演,动态演绎选手们的“爱尚”真善美,为观众奉上了一场精彩别致的视觉盛宴。
据了解,本次大赛主题为“爱尚”,重在发现选手们内外兼具的美。历经十年打造,南方新丝路模特大赛渐已成为华南地区最具影响力的时尚界盛事。除在线上对南方新丝路模特大赛服饰的赞助活动外,古色SUSSI还在线下的全国各直营店内协助大赛进行了海报宣传。并举办了主题为“给力南方新丝路模特大赛 满额返现”以及“就要撞衫 做自己的Super Model”等优惠活动,消费者的互动参与将让南方新丝路模特打造深远的传播力与影响力,让美丽事业更多元化、大众化、立体化。(冯诗琦)
岱银集团获得中国国际面料大赛一等奖
日前,在中国国际面料大赛颁奖大会上,岱银集团旗下的毛纺公司设计的一款名为“满树的桑葚果”的粗纺毛呢面料获得中国国际面料大赛一等奖。根据中国国际面料大赛评审标准,综合奖项要求既要综合考虑产品的流行性、实用性、市场性和技术性,还要结合当季流行趋势,注重新型材料、先进成熟工艺技术的应用,并且产品要具有良好的定位和市场潜力,被广泛推广及应用等。
此次,岱银集团获奖的此款名为“满树的桑葚果”的面料以独特的花呢混色效果、经典复古的英伦风格以及颜色与纹理的巧妙搭配,体现出了极强的综合性。(安德利)
韩国“明宝”STYLE:领略异想秋冬的时尚面料趋势
近日,韩国明宝2013/2014秋冬时尚面料展在广州国际轻纺城隆重开幕。在以Extra Ordinarry为主题的秋冬时尚面料展上还同期举办了2013/2014秋冬流行趋势讲座及时尚秀,吸引了多达500多位服装设计师前来参观学习。
作为本届展览的又一创新亮点,活动当日举办的“韩国建国大学&中国华南农业大学大学生联合时尚秀”可谓再次开创了中韩大学生服装交流的新里程与新风尚。该活动的举办,将对进一步密切中韩两国服装教育的经验交流,共同提升两国的服装教育水平,有着重要的现实意义与深远的历史意义。
韩国明宝时尚面料展是广东省服装服饰行业协会、广东省服装设计师协会、韩国首尔市东大门Fashion Town观光特区协议会和韩国明宝纺织公司以及广州国际轻纺城共同搭建的致力于推动新材料进口、产业链对接的公共服务平台。过去十一届,韩国明宝时尚面料展每一届都为广东的服装企业带来了最新的韩国研发面料以及最新的面料流行趋势、服装流行趋势,为广东服装企业提升产品核心竞争力起到了重要的推动作用。
2013妮可儿春夏新品
近日,时尚家居服品牌妮可儿在普宁国际服装城举办了“美丽绽放”2013妮可儿春夏新品会,妮可儿一一呈现了其2013“美丽绽放”十大系列产品。妮可儿将家居服与正装融合起来,结合家居服的清新、舒适性及正装的华贵优点,打造出了“既没有睡衣的暴露,又没有正装的束缚”的新式家居服,掀起了一场家居服文化新时尚概念革命。
据妮可儿公司总经理陈晓旋介绍,妮可儿自创立以来,始终倾力于塑造“家文化”,在产品研发上坚持“健康时尚、舒适精致”的设计理念,务求为时尚一族带来高品质、多元化、优雅化的舒适家居生活,并始终贯彻“把合作伙伴当成家人”的营销理念,化企业为家庭,让渠道商与企业共同茁壮成长,取得了巨大的成功。
纺织工人杨普斩获“中华技能大奖”
为大力表彰宣传优秀技能人才的先进事迹和突出贡献,引导广大劳动者走技能成才、技能就业之路,人力资源和社会保障部等十部门近日在京召开第十一届高技能人才表彰大会暨全国百家城市职业培训工作推进会,隆重表彰30名“中华技能大奖”获奖者及300名“全国技术能手”。河北省石家庄市常山纺织股份有限公司恒盛分公司织造车间丙班值班长杨普成为纺织行业唯一荣获本届“中华技能大奖”的技术工人。
苎麻废弃物高效利用技术项目通过鉴定
近日,农业部科教司组织专家对中国农科院麻类研究所完成的“苎麻副产物饲料化与食用菌基质化高效利用技术”项目进行了成果监定。专家组认为,该成果通过青贮、制粒等方式,将苎麻麻骨麻叶不经分离直接转化为优质蛋白饲料与食用菌基质,资源利用率从20%堤高到80%以上,突现了苎麻生物质资源的高效利用,总体达到了国际先进水平。
苎麻是我国的特色经济作物,但传统生产以收获纤维作为唯一的产品,其纤维只占苎麻全株生物量的5%,而95%的麻骨和麻叶变成了废弃物,资源利用率仅5%。随着近几年麻价下跌,麻农的积极性锐减,种值面积大大委缩,成为麻纺业发展的一大瓶径。
对此,专家认为,苎麻麻骨麻叶等副产物富含蛋白和氨基酸,如开发综合利用技术,可大大提高苎麻种植效益,为麻农增收。专家建议大规模推广应用,探索产业化模式,推动苎麻特色产业可持续发展。据悉,利用苎麻青贮饲料喂养奶牛肉牛,在保持生产性能稳定的条件下,可替代30%的精饲料,每天降低饲料成本6~7元/头。通过将苎麻副产物替代棉米子壳作为食用菌的栽培基质,可降低原料成本一半以上,其栽培的杏鲍菇生物学效率可提高13个百分点,且蛋白含量高,总糖与脂肪含量低。(毛吉元)
凯宫JSFA588型精梳机通过鉴定
近日,由江苏凯宫机械股份有限公司和鲁泰纺织股份有限公司研制的JSFA588型精梳机科技成果鉴定会在山东召开。中国纺织工程学会名誉副理事长、学术委员会主任张怀良任主任、朱北娜任副主任的鉴定委员会一致认为,JSFA588型精梳机具有自主创新性,总体技术水平达到国内领先、国际先进水平。鉴定委员会建议企业加强与用户企业的沟通与交流,持续跟踪设备的综合运行质量。同时要尽快扩大生产,满足市场需求。
据了解,JSFA588型精梳机的主要创新点体现在三个方面:一是将三维仿真技术应用于精梳机设计,通过对核心机构的优化,提高了机械系统的动力学特性,解决了高速运转下锡林与分离罗拉、钳板运动配合等关键技术问题。二是可配90°、110°两种梳理面锡林变速梳理,工艺适应性强。三是攻克了高精度非圆齿轮等核心部件的加工难题。该项目获得了18项自主知识产权专利,其中发明专利7项。
专家组在鲁泰纺织公司现场测试,JSFA588型精梳机生产速度最高可达到520钳次/分钟。该机已经在鲁泰纺织公司连续运转了近一年的时间。技术人员反映,设备操作维修方便、性能安全可靠,在450~480钳次/分钟下运转,纺纱质量稳定,设备振动小、噪音低。
据凯宫公司董事长苏善珍介绍,目前,公司已销售JSFA588型精梳机近80台。鉴定会期间,200多家棉纺企业到鲁泰纺织公司现场考察了JSFA588型精梳机的运转情况,许多企业表达了购买意向,凯宫公司明年将投入大批量生产。
“威丝曼”2013中国针织时装设计大赛初评揭晓
日前,由中国服装设计师协会、珠海威丝曼服饰股份有限公司共同主办的“威丝曼”2013中国针织时装设计大赛初评在北京798艺术区D.PARK北京会所举行。此次评选由中国服装设计师协会副主席刘元风教授、金顶奖设计师祁刚、2012年度最佳女装设计师刘薇、中国十佳设计师潘怡良和张伶俐担当评委。评委们经过几个小时对参评作品的层层筛选后,共有25组作品入围2013年3月底将在北京举行的决赛。