时间:2022-12-12 20:34:01
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论文关键词:有效统计;部门职责;制度建立
中小企业在经济社会的繁荣与发展中具有重要的战略地位,作为反映中小企业整体运行状况和单个企业生产经营情况的统计工作,其重要性不言而喻。统计部门作为企业的核心部分,是企业发展不可或缺的数据来源地,经济的高速发展对企业的统计工作提到了新的高度。要求各企业的统计部门必须建立健全有效的统计制度,广泛运用高新技术实现统计的信息、咨询和监督三大职能,发挥统计在企业发展中的信息、预警及决策支持作用。
统计工作涉及到供、产、销,人、财、物,生产、经营、分配等多环节、多领域。通过统计信息,可以了解到企业的机构、人员、资产、负债、生产发展情况、产品质量状况,以及科研开发、经营销售、财务盈亏等方面的情况,还可以预测未来、企业的规划和结构、企业的发展速度、效益与效率等。就企业统计本身而言一般具有两个特点:一是数量性。即通过数字揭示企业在特定时间内生产经营的数量特征,对企业在一定时期内的发展情况进行定性乃至定量分析,从而做出正确的决策。二是综合性。统计人员收集到的统计信息从整体上看,涉及企业的原料入厂、加工及产品销售等各个方面;也涉及其他与其相关的各个领域和环节。所以,统计工作既可以反映企业在某一时点的现状,特定时期内的动态,也可以反映企业的规模、结构、速度、收益与效率等诸多数量特征质量特性。
企业统计工作的重要性有目共睹,但因各种原因,部分中小企业统计数据的虚假成分比较高。造成这种情况的原因主要有:一是各级统计部门与中小企业的统计重点不统一,部分中小企业往往采取虚报数字以应付各种检查;二是部分中小企业为了保密或某些既得利益,不愿如实提供统计资料,统计数据的随意性较大且缺少依据;三是企业内部不重视,统计专职人员配备不够或专业素养比较低,无法适应新时期的企业统计工作。因此,建立有效的统计制度,充分发挥统计制度的有效职能,是保证企业有效统计的基础。
根据《中华人民共和国统计法》规定:“企业事业组织根据统计任务的需要设立统计机构,或者在有关机构中设置统计人员,并指定统计负责人。”首先,设立综合统计部门并明确其职责,使其保持相对独立性,保证统计岗位及时、全面的掌握企业生产、经营动态。根据企业情况设计报表形式,并制定本企业的统计指标体系及统计信息的报送要求。充分考虑企业经营与管理的需要,考虑企业面向市场、参与竞争的需要,把政府统计部门、企业主管部门的要求同本企业的实际相结合,提出完整的指标体系并分解到各个生产管理部门,明确其报送或提供信息的时间、内容及方式,明确各部门的统计责任;收集、审核、汇总、提供各种统计信息,并对各基层单位层层上报的信息进行审核后加以汇总;搜集分析相关企业的生产经营情况,提出有参考价值的各种统计信息。利用各种统计信息进行综合分析研究,对企业在某一方面或多方面的发展前景进行预测,将分析结果形式统计分析报告,为企业经营决策提供参考依据。
其次,明确各职能部门的统计职责。在现代企业中,对企业发展至关重要的统计信息决不仅限于计划统计部门内部。明确各部门工作职责中相应的统计责任,要求其按统一确定的口径、范围及时间提供相应的统计资料及分析报告,充分发挥各个部门的信息汇总职能。将统计信息自下而上的单向运行变为上下左右之间的多向运行,满足其综合对比及分析研究的需要。
健全统计报表制度,加强统计分析职能。引入考核机制,将基层的统计质量纳入考核,以获取更准确的统计数据。对于统计报表制度,一般企业一直沿用国家统计报表制度中对统计报表的内容要求,这主要是因为国家基层报表制度所要求企业填报的内容,包括了企业的基本情况,企业主营业务的生产经营,财务报表、员工及工资变动,能源和原材料消耗,科技开发及附营业务情况。指标体系虽然已经比较简要地反映出企业产供销、人财物、投入与产出的基本情况,但对企业深入分析研究生产经营中的问题,还不够准确。建立有效的统计制度,满足企业的发展要求,是保证统计工作顺利开展的前提。
如今,世界经济一体化已成为了全球经济的发展趋势,各个企业间的竞争何其激烈,企业要想在竞争中立于不败之地,就必须充分了解本企业的实际情况,而这一切离不开统计部门收集、整理的数字信息,建立健全统计制度,提高统计数据的分析职能,才能保证企业在竞争中处于有利地位。
参考文献:
一、创造良好的企业外部环境
l、完善资本市场环境。资本市场的高效运作,必须具备合理的市场结构和良好的监管机制。我国的资本市场存在着诸多不足,主要表现为:(1)国家对资本市场管理仍有行政干预的现象;(2)市场割据,流动性不足;(3)市场价格机制尚未健全;(4)监督不力。对此,应采取以下对策:一是减少行政计划因素;二是进一步改进和完善市场结构;三是增进市场流动性;四是完善市场的价格机制;五是建立与整个开放程度相适应的高度权威的管理体制。
2.完善制度。(l)完善证券法律制度,规范证券机构、发行公司和上市公司;(2)扩展市场容量,完善金融法规体系;(3)完善公司法律制度,规范公司的合并、分立和破产等行为;(4)完善国有资产管理法律制度,规范国有资产监督管理、国有企业产权界定、国有资产评估以及国有资产产权登记行为。
3、改善环境。应逐步建立和完善保障制度,卸下企业的包袱,增强企业的竞争力。政府应该采取积极、有效的财政政策和货币政策,刺激投资,增加就业。这要具体做好下列工作:(1)打破社会保险分散管理格局,建立全国统一的社会保障管理体制;(2)建立健全社会保障基金营运的管理制度。
4、净化社会中介环境。资本运营是一项系统性、操作性极强的活动,这一活动的各个环节,均需中介机构参与运作,中介机构的行为直接关系到资本运营的成败。要建立并规范包括信息、金融机构、师事务所、律师事务所、资产评估所在内的中介机构。
二、营造必备的企业内部环境
首先,要提高企业管理者自身的素质。管理者应做到:(1)提高自身业务水平,用知识武装自己;(2)解放思想、更新观念,的管理并运用于实践;(3)提高创新能力,不拘泥于现状;(4)牢固树立风险观念和竞争观念。
其次是重视对人的管理。做到:(1)强化职工培训,提高全员文化素质和技术水平;(2)充分发挥每个人的特长和优势;(3)弘扬先进,培育职工的团队精神;(4)关心职工生活,不断理顺职工思想情绪;(5)不断增强职工“主人翁”地位,加强民主管理,健全激励机制。
三是要提高企业财务管理能力。(1)要立足现有基础,积极盘活存量资产;(2)对外拓宽融资渠道,对内抓好产品生产,降低产品成本,以增强企业的竞争能力;(3)应不断优化内部资本结构,扩大直接融资的渠道和比例,降低资金成本,提高盈利能力;(4)完善企业的科学决策体系,无论进行投资、扩大经营规模、拓宽经营项目或是兼并其他企业,都要在科学决策的基础上进行;(5)建立对资本运营项目的考核制度。
三、加强企业结构调整,优化企业资本结构
企业资本的优化配置要处理好四个关系:一是资本的产业结构关系。企业通过多个产业的投资,既可以避免单一行业经营的风险,又可实现资本的优化组合。二是资本的产品结构关系。在企业过程中,要根据市场需求和竞争态势将资本投放在不同的产品上,使不同的产品满足不同层次顾客的需求。三是资本的空间结构关系。企业应考虑不同地域的资源条件、条件、投资环境和市场需求,调整企业的经营战略。四是资本的风险结构关系。资本收益总是和一定的风险相关的。因此,要注意投资的安全性。首先,要实行投资主体多元化,通过合资、合作等办法吸引多个投资者联合进行项目投资,共同分享利益,分担损失风险;其次,要保持合理的资产负债率;再次,进行投资的风险组合。投资要在不同的产业,不同风险的项目间进行组合,既保证资本的安全性,又保证资本的增值性。使之做到:运行协调、供求平衡、资产流动和风险适度。
四、拓宽融资渠道,实现多元化资本经营
筹资已成为企业一项重要而经常的活动,那种靠企业自我积累或传统的间接融资渠道,已不能满足企业的资金需要。在资本市场,企业可以自身的法人财产权实现直接融资,也可以股权出让和转让的形式以及以存量资产出让、土地置换、发行债券等形式筹资。
关键词:艰苦边远地区 工程项目 人才流失 全面薪酬理论 模式设计
人才薪酬水平(人才对薪酬的满意度)直接影响到人才的个人努力程度,同时也是制约企业最大化利润的关键要素。随着全球经济一体化的不断发展,全球人才争夺战越发激烈,长期以来,艰苦边远地区(下面简称 “艰苦地区”)的人才流失严重,特别是艰苦地区的工程项目,长期处于人才竞争的劣势,人才流失严重,不利于工程项目建设的有效实施。为有效留住人才或者吸引更多的人才进入艰苦地区,需要在全面薪酬理论的指导下,强化人才薪酬满意度管理,全面的提升艰苦地区的人才竞争力,弥合人才需求与工程项目建设需要的矛盾,促进艰苦地区经济社会的健康发展。基于此,本文就全面薪酬理论的模式设计,探讨了艰苦地区工程项目人才流失问题的对策,期望能够为艰苦地区建设提供一定的参考与指导。
一、全面薪酬理论的内涵
全面薪酬理论在一定程度上也被称为薪酬满意度,是员工对薪酬的期望值与实际报酬之间形成的对比性心理状态。广义上的薪酬满意度实际上是一种态度,一种员工对劳动所得所持有的期望值;市场上的人力资源价值直接影响员工的心理态度,而企业对人才所要求的回报不一定满足与员工心理对劳动报酬的期望值。另外,薪酬满意度与员工的行动力呈正相关系,即:员工的薪酬满意度越高,所产生的激励效用就越大,员工便会更加努力的工作,获取领导的认同、肯定和赞赏,形成一个良性循环,帮助企业留住更多的优秀人才,反之,则会形成恶性循环,造成严重的人才流失。与此同时,众所周知的是员工的工作态度会直接影响到生产经营的实际成效,而且薪酬满意度直接决定着员工的工作态度,因此,企业需要进行薪酬激励,在保障员工基本的生活需要的同时,激励员工创造出更多的经济价值,一方面提升员工的薪酬满意度,另一方面促进企业经济效益及市场竞争力的提升。总之,实施全面薪酬理论的宗旨为:提升员工对企业的薪酬满意度,将满意度转化为行动力,在实现员工自我价值的同时,提升企业的经济效益和市场竞争力,留住人才,提升人才竞争力,促进企业的健康、可持续发展。
二、艰苦地区工程项目人才流失现状
(一)艰苦地区经济基础薄弱,工作环境艰苦
我国的艰苦地区经济实力整体落后,缺乏较高水平的薪酬支付能力,是导致艰苦地区人才流失的重要因素。据相关数据调查,我国的艰苦地区人均收入大约在1500元以下,较低的薪酬水平注定难以提升人才的薪酬满意度,在期望值难以达到的状态下,人才往往倾向于经济发达地区,人才逐渐的流于经济发达地区。加之施工行业的普遍特点工作、生活条件相对艰苦,工作无规律,压力大,生活单调、长期流动缺乏稳定感,两地分居无法照顾家庭,人才难以长期扎根基层一线。
(二)薪酬体制比较落后,挫伤人才的积极性
由于长期受落后的薪酬体制束缚,这些地区往往缺乏明确的工资等级划分体系,只存在极小的工资差别,而且在这极小的工资差异中,对职位的等级、职责的大小划分等均是主观判断,缺乏科学的理论依据,因此,不能对各个职位应有的薪酬价值实现科学规范的划分,一般采取论资排辈的加薪或者以级别为主的提薪方式已经难以适应社会发展,且严重影响到人才对薪酬的满意度水平。落后的薪酬体制文化,容易挫伤人才工作的兴趣和行动力,最终导致严重的人才流失,造成不可估计的负面影响。
(三)激励认知存在严重的偏差
认为艰苦地区工程项目加薪一定能提升员工对薪酬的满意度,过分的注重工资提高等的外部薪酬,而忽视参与决策,获得更大的工作空间或权限,更大的责任,更有趣的工作,个人成长的机会和活动的多样化等精神层次的内部薪酬。丧失了薪酬激励功能,导致员工自我膨胀,进而导致人才流失。
(四)薪酬沟通能力不足
在人才招聘时,过分的注重工作职位、职责、薪酬待遇方面的沟通,忽视人才岁秉持的薪酬价值观,而且在员工正式是上岗之后,企业更加忽视薪酬价值观的交流与沟通,导致员工难以及时的了解并掌握企业的薪酬文化,长期下来,容易与员工自身所秉持的薪酬价值观相冲突,最终导致人才流失。
(五)企业薪酬内部缺乏公平性
项目管理高层或者管理层的薪资待遇明显的高于普通员工,而他们的业绩、技能、综合素质不一定比普通员工高,这样便会造成薪酬内部不公平,增强员工对薪酬的不满意度,从而加剧人才流失。
三、问题的解决策略――全面薪酬理论的模式设计
(一)全面提升对薪酬满意度的正确认知
企业要想健康、可持续发展,首先需要正确的把握人才薪酬满意度(全面薪酬理论)的实质(或内涵)。我国艰苦地区或者经济欠发达地区企业较多的考虑员工外在的薪酬满意度,如外在的总奖金、福利、津贴等物质性东西,忽视员工内在对薪酬的期望,也就是忽视内在薪酬的创建和完善(内在薪酬如精神薪酬、成就薪酬等)。因此,全面薪酬理论知识企业有待进一步强化教育、指导、应用,而且需不断的强化其内涵认知,认识到员工多薪酬的满意度,不仅仅停留在纯粹的“收入”或者“经济”问题,而是深化到“人力资源问题”,需要考虑更多的“软物质”,实施全方位、多层次且高效的薪酬管理办法,并且加强与员工的交流沟通,与形成一种稳定的薪酬契约关系,并且通过各种各样的方式,提升企业管理者与人才的相互信任度,增强人才对企业的认同感、归属感。另外,企业的管理层要多层次、全方位、多元化的了解并掌握人才的心理需求,根据人才的学历、职称、性别、年龄、工作环境、薪酬文化、个人发展空间等对人才的实际需求程度进行科学的划分归类,为人才提供多元化的薪酬项目,并且要注重人才潜能的挖掘,诱导人才发挥自身潜在能力,将员工对薪酬的满意度转化为工作行动力,为企业创造更多的实际利益。除此之外,众所周知的是提升人才薪酬满意度管理工作艰巨而长远,需要循序渐进,不得操之过急,需要从基础地方抓起,制定出科学而详细的实施计划,并且认真的落实执行,全面的提升人才酬薪满意度,降低人才流失率。
(二)构建并完善多维度的酬薪满意度评价体系
提升人才对薪酬的满意度,不仅仅要体现在人才对薪酬水平的满意度,更加体现在人才薪酬机制管与企业薪酬价值观的统一,因此,企业需要及时的掌握员工的薪酬价值观,不断的向这个维度空间中增添新鲜血液,将薪酬满意度的理论概念转化为解决问题的具体管理方案,帮助人才更加深刻的理解和掌握企业的薪酬文化,增强人才对企业的向心力,从而有效的降低人才流失率,促进企业的健康、可持续发展。
(三)不断的优化酬薪管理
根据人才的事迹需要,不断的完善或者优化企业的酬薪管理,并且明确的树立外部竞争性酬薪管理策略,将有效的人工成本应用于最佳的酬薪分配体系之中,并且根据人才的知识结构、工作能力、市场需求等对人才的薪酬进行科学的差异化区分,提升人才自身的核心竞争力,另外,还需要重视薪酬管理机制的建设和完善,且由于艰苦地区的经济因素受限,需要强化艰苦地区人才的精神激励,如:名誉激励、成就激励、地位激励等,提升人才对薪酬的满意度,从而有效的降低人才流失率,保障艰苦地区的经济发展,同时实现经济效益和社会效益的供应。
(四)构建人性化、规范化的酬薪体制
企业通过各种各样的方式,增强人才对企业的归属感,与人才树立一种相互依存、荣辱与共的情感关系,促使人才对企业产生一定程度的依恋,这样的关系,不仅仅停留在裸的经前关系上,更多的考虑到人才的心理收入,从而使得人才感觉到工作的重大意义,满足人才的心理需求,从而在一定程度上,降低人才流失率。
(五)强化企业薪酬内部的公平性
摒弃家长式权威思想,无论是管理层,还是普通员工,均按照能力来划分薪酬,保障企业内部薪酬分配的平衡,从而保障员工的切身利益,提升员工对企业的薪酬满意度,避免人才流失。
总之,艰苦地区工程项目人才流失问题的对策是对全面薪酬理论的模式设计,需要结合当地的实际情况来决定,需要全面的提升薪酬满意度的正确认知、构建并完善多维度的酬薪满意度评价体系、不断的优化酬薪管理、构建人性化且规范化的酬薪体制文化、强化企业薪酬内部的公平性,才能全面的提升员工对企业酬薪的满意度,促进工程项目有效实施的同时,促进艰苦地区的经济社会的发展。
参考文献:
[1] 袁思穹.人才流失与流动的现状、动因与对策分析[J].西部大开发,2012(4):130- 132.
[2] 范新院.中小家族企业人才流失实证分析及对策研究――以S企业为例[D].石家庄:石家庄经济学院,2014:267-268.
[3] 张娟,韩宁,于洪英等.公司人员流失诱因与对策研究- -以S公司为例[J].科学与管理,2013(5):53- 57.
[4] 杨静萍.我国国有企业人才流失问题研究――以兖州矿业(集团)有限责任公司为例[D].济南:山东大学,2009:2179- 2181.
论文摘要:通过对目前成人学生的特点研究,分析了当前成人高等数学教学现状,提出改进高等数学教学方法建议,以提高成人高等数学教学质量。
成人高等教育从1986年实行全国统一招生考试,经过短短的二十多年的发展,已成为高等教育体系中重要的组成部分。根据中国教育网《2002年全国教育事业发展统计公报》的信息,裁止到2002年底我国高等教育本科、高职(专科)在校生1462.52万人,其中成人高等教育在校生554.16万人,占38. 23 %。
数学是成人高校一门十分重要的基础课,它是研究客观世界的空间形式和数量关系的科学,具有很强的概括性、抽象性和逻辑性,也是应用极其广泛的一门学科。在高新技术的信息时代,要求企业的职工尤其是企业的决策者与管理者具有良好的数学素质,具有抽象思维能力与解决间题的能力,具有对所从事的经济与生产活动做出定量分析与定性分析的能力。目前在技术界广泛流传一个说法是:“高新技术本质上就是数学技术”。为了培养高素质的员工与管理人才,适应现代化管理的需要,提高成人高等教育的数学教学质量,提高学生数学应用能力就显得尤为重要。
一、成人高等数学教学方法现状分析
1.忽视成人学生的基础,教学方法“普教化”、单一化。
一方面,由于近几年成人人学门槛越来越低,导致学生数学基础较差,学生欠缺基本的数学基础知识、基本技能,思维能力很差,分析问题解决间题的能力更有限,没能形成有效的学习方法。另一方面,由于许多成人高校依附于普通高校办学,或者干脆就是普通高校的一个分支,导致我国成人高等数学教育的教学方法长期以来沿袭或模仿普通高校的那一套,缺乏成人特色;教学条件和教学手段相对落后,缺乏起码的现代化教学手段,导致老师教学方法单一。这些都严重影响了成人高等数学教学质量。
2.忽视成人特点,缺乏理论联系实际。
成人学生的学习特点以间接兴趣为主,具有明确的指向性、不稳定性,只有感到所学内容“实际、实用、实效”,才会好学,学习质量才会提高。传统的高等数学教学忽视成人学习特点,注重知识的传授,忽视职业技能的培养,理论脱离实际。比如:学习《线性规划》的“单纯形法”,却不知道“单纯形法”的经济含义,在《企业管理》的学习中不会应用,更谈不上把经济活动中的实际问题化为数学问题,用数学知识和方法解决问题。在学员的毕业设计中几乎找不到用数学模型来解决生产过程与经营管理中实际问题的论文。由于数学教学的严重脱离实际,使得学生普遍觉得学习数学又费时,又难学,又无用,实在枯燥无味,学习起来既没有兴趣更缺乏动力。
二、改进教学方法的对策研究
1.生动有趣的直观教学方法
因为数学比其它学科更抽象,所以选用直观教学方法提高学生的理解能力。即利用图形、图表、情感等手段,通过学生的感知,使他们获得清晰的表象。心理实验表明,人们从视觉获得的知识一般能记住25 %,只从听觉获得的知识一般能记住15%;如果人们能把听觉与视觉结合起来,能记住的就增加到65 %。利用这一原理,综合调动学生的感觉器官进行教学,可以大大提高数学教学质量。
(1)描述形象化。《微积分》中蕴含着许多重要的数学思想、数学方法,这是课程中讲解的重点,却往往也是难点,这时举个例子、打个比方,形象化地描述,能够事半功倍。比如在讲左、右极限蕴含着一个重要的数学思想:两边逼近的思想。在给学生讲了一个两头狮子从两边合围捕牛的故事后,学生就轻松理解两边逼近的思想。
(2)理解情感化。充分利用学生感性知识理解数学,形象生动的语言会让人身临其境,增强理解能力。比如:在讲解极大值不一定比极小值大时,问学生一个问题:在自已的家族里,有没有叔叔比侄子小的情况?学生说“有”,课堂气氛非常活跃,学生一下子就理解了有时极大值比极小值小这个问题。
(3)文字图形化。图对于数学来说是不可或缺的,如果把图从数学中删去的话,就好比一只老虎没有了牙。对于一些难以理解的概念,把文字图形化,会让学员更轻松的理解和掌握。比如利用图象介绍连续这个概念。
(4)语言趣味化。讲导数可以求二阶导、三阶导、n阶导时,我们说就像影星伊丽莎白·泰勒,在她的第二次婚姻变成过去式之后猛然省悟,“为什么我一定要停在第二次呢?”以后她一而再,再而三的结婚,当然首先是离婚。在此你也可以一而再,再而三求导数。让学生在微微一笑中理解了一个平时去师磨破嘴皮都不见得能理解的知识点。
2 理论联系实际的教学方法:
数学的根源在于普通的常识,数学实质上是人们常识的系统化,即数学是现实世界的抽象反映和人类经验的总结,所以数学教育应该源于现实,用于现实,应该通过具体的问题来教抽象的数学内容,应该从学习者所经历所接触的客观实际中提出问题。
(1)案例式教学方法。在成人高等教育财经管理类专业中,数学是核心课程,主要包括:微积分、线性代数和线性规划、概率论与数理统计,总结这些数学在经济管理类专业中的应用,发现数学的应用极其普遍。如:国民经济计划中的投人产出法;西方经济学中的边际效益;信息经济学中的博弈论;市场营销中的各种概率值计算;企业战略中的决策论;运输调度中的网络分析;建筑施工中的工期运筹等。所以在教学时采用案例式的教学方法,有针对性地选择一些问题进行理论分析,如:不同还款方式贷款购房的比较、多种商业保险款项的比较等。这样充分发挥了成人学生有一定工作和生活经验,问题意识强的特点,使成人学生更主动地参与到教学中来。
(2)“再创造”的教学方法。传统的教学方法就是将数学当作是一个已经完成的现成的形式理论,从定义出发,介绍它的符号、表达方式,再讨论一系列性质,从而得出各种规则、算法。这即不符合数学的被发现、创造的真实过程,也违背基本的教学方法,还会造成数学课程平淡无味。所以国际上著名的数学教育权威弗赖登塔尔倡导“再创造”的教学方法,他认为数学教学方法的核心是学生的“再创造”,就是给学生提供条件,在教师的指导下让学生能够重新创造性质、规则甚至定义。也就是按照数学家研究、学习数学方式来学习数学。“再创造”的教学方法强调的重点从教转向学,学生从观摹到亲身行动,体验参与。比如:用“一尺之捶,日取其半,万世不蝎”来引人数列极限;用中国人口的增长问题和学生共同探讨“指数增长和指数衰败”。由于能够引人到教学当中的案例不但有限,而且还受学生基础的限制,所以在教学中可以采用“再创造”的教学方法达到理论联系实际的目的。
关健词:成人高等数学教学方法
成人高等教育从1986年实行全国统一招生考试,经过短短的二十多年的发展,已成为高等教育体系中重要的组成部分。根据中国教育网《2002年全国教育事业发展统计公报》的信息,裁止到2002年底我国高等教育本科、高职(专科)在校生1462.52万人,其中成人高等教育在校生554.16万人,占38.23%。
数学是成人高校一门十分重要的基础课,它是研究客观世界的空间形式和数量关系的科学,具有很强的概括性、抽象性和逻辑性,也是应用极其广泛的一门学科。在高新技术的信息时代,要求企业的职工尤其是企业的决策者与管理者具有良好的数学素质,具有抽象思维能力与解决间题的能力,具有对所从事的经济与生产活动做出定量分析与定性分析的能力。目前在技术界广泛流传一个说法是:“高新技术本质上就是数学技术”。为了培养高素质的员工与管理人才,适应现代化管理的需要,提高成人高等教育的数学教学质量,提高学生数学应用能力就显得尤为重要。
一、成人高等数学教学方法现状分析
1.忽视成人学生的基础,教学方法“普教化”、单一化。
一方面,由于近几年成人人学门槛越来越低,导致学生数学基础较差,学生欠缺基本的数学基础知识、基本技能,思维能力很差,分析问题解决间题的能力更有限,没能形成有效的学习方法。另一方面,由于许多成人高校依附于普通高校办学,或者干脆就是普通高校的一个分支,导致我国成人高等数学教育的教学方法长期以来沿袭或模仿普通高校的那一套,缺乏成人特色;教学条件和教学手段相对落后,缺乏起码的现代化教学手段,导致老师教学方法单一。这些都严重影响了成人高等数学教学质量。
2.忽视成人特点,缺乏理论联系实际。
成人学生的学习特点以间接兴趣为主,具有明确的指向性、不稳定性,只有感到所学内容“实际、实用、实效”,才会好学,学习质量才会提高。传统的高等数学教学忽视成人学习特点,注重知识的传授,忽视职业技能的培养,理论脱离实际。比如:学习《线性规划》的“单纯形法”,却不知道“单纯形法”的经济含义,在《企业管理》的学习中不会应用,更谈不上把经济活动中的实际问题化为数学问题,用数学知识和方法解决问题。在学员的毕业设计中几乎找不到用数学模型来解决生产过程与经营管理中实际问题的论文。由于数学教学的严重脱离实际,使得学生普遍觉得学习数学又费时,又难学,又无用,实在枯燥无味,学习起来既没有兴趣更缺乏动力。
二、改进教学方法的对策研究
1.生动有趣的直观教学方法
因为数学比其它学科更抽象,所以选用直观教学方法提高学生的理解能力。即利用图形、图表、情感等手段,通过学生的感知,使他们获得清晰的表象。心理实验表明,人们从视觉获得的知识一般能记住25%,只从听觉获得的知识一般能记住15%;如果人们能把听觉与视觉结合起来,能记住的就增加到65%。利用这一原理,综合调动学生的感觉器官进行教学,可以大大提高数学教学质量。
(1)描述形象化。《微积分》中蕴含着许多重要的数学思想、数学方法,这是课程中讲解的重点,却往往也是难点,这时举个例子、打个比方,形象化地描述,能够事半功倍。比如在讲左、右极限蕴含着一个重要的数学思想:两边逼近的思想。在给学生讲了一个两头狮子从两边合围捕牛的故事后,学生就轻松理解两边逼近的思想。
(2)理解情感化。充分利用学生感性知识理解数学,形象生动的语言会让人身临其境,增强理解能力。比如:在讲解极大值不一定比极小值大时,问学生一个问题:在自已的家族里,有没有叔叔比侄子小的情况?学生说“有”,课堂气氛非常活跃,学生一下子就理解了有时极大值比极小值小这个问题。
(3)文字图形化。图对于数学来说是不可或缺的,如果把图从数学中删去的话,就好比一只老虎没有了牙。对于一些难以理解的概念,把文字图形化,会让学员更轻松的理解和掌握。比如利用图象介绍连续这个概念。
(4)语言趣味化。讲导数可以求二阶导、三阶导、n阶导时,我们说就像影星伊丽莎白·泰勒,在她的第二次婚姻变成过去式之后猛然省悟,“为什么我一定要停在第二次呢?”以后她一而再,再而三的结婚,当然首先是离婚。在此你也可以一而再,再而三求导数。让学生在微微一笑中理解了一个平时去师磨破嘴皮都不见得能理解的知识点。
2理论联系实际的教学方法:
数学的根源在于普通的常识,数学实质上是人们常识的系统化,即数学是现实世界的抽象反映和人类经验的总结,所以数学教育应该源于现实,用于现实,应该通过具体的问题来教抽象的数学内容,应该从学习者所经历所接触的客观实际中提出问题。
(1)案例式教学方法。在成人高等教育财经管理类专业中,数学是核心课程,主要包括:微积分、线性代数和线性规划、概率论与数理统计,总结这些数学在经济管理类专业中的应用,发现数学的应用极其普遍。如:国民经济计划中的投人产出法;西方经济学中的边际效益;信息经济学中的博弈论;市场营销中的各种概率值计算;企业战略中的决策论;运输调度中的网络分析;建筑施工中的工期运筹等。所以在教学时采用案例式的教学方法,有针对性地选择一些问题进行理论分析,如:不同还款方式贷款购房的比较、多种商业保险款项的比较等。这样充分发挥了成人学生有一定工作和生活经验,问题意识强的特点,使成人学生更主动地参与到教学中来。
(2)“再创造”的教学方法。传统的教学方法就是将数学当作是一个已经完成的现成的形式理论,从定义出发,介绍它的符号、表达方式,再讨论一系列性质,从而得出各种规则、算法。这即不符合数学的被发现、创造的真实过程,也违背基本的教学方法,还会造成数学课程平淡无味。所以国际上著名的数学教育权威弗赖登塔尔倡导“再创造”的教学方法,他认为数学教学方法的核心是学生的“再创造”,就是给学生提供条件,在教师的指导下让学生能够重新创造性质、规则甚至定义。也就是按照数学家研究、学习数学方式来学习数学。“再创造”的教学方法强调的重点从教转向学,学生从观摹到亲身行动,体验参与。比如:用“一尺之捶,日取其半,万世不蝎”来引人数列极限;用中国人口的增长问题和学生共同探讨“指数增长和指数衰败”。由于能够引人到教学当中的案例不但有限,而且还受学生基础的限制,所以在教学中可以采用“再创造”的教学方法达到理论联系实际的目的。
[论文关镶词]erp;企业管理;创新
一、企业资源计划的管理思想
企业资源计划(erp:enterpirseresourceplanning)是在mrpi的基础上结合现代社会、经济、经营思想和it技术而产生的,它一方面强调供应链管理,从整个社会的角度进行企业资源优化;另一方面重视提高企业的柔性、敏捷性、集成性、全球性和对jit(准时制生产)、bpr(企业流程再造)等的支持。erp是先进的管理思想和理念的结晶及体现,是信息时代企业实现现代化、科学化管理的有力工具,从某种意义上也可以说是衡量企业管理现代化的一个标尺。
1.erp的核心管理思想是供应链管理。供应链是由物料获取并加工成中问件或成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络。供应链管理则是指通过加强供应链中各活动和实体间的信息交流和协调,增大物流和资金流的流量和流速,并使其保持畅通,实现供需平衡。
erp正是基于“供应链”的管理思想,把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起,体现了完全按用户需求制造的思想,这使得企业适应市场与客户需求快速变化的能力增强。另外,erp将制造企业的制造流程看作是一个在全社会范围内紧密连接的供应链,其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等;同时将分布在各地所属企业的内部划分成几个相互协同作业的支持子系统如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等,还包括对竞争对手的监控管理。erp系统提供了可对供应链上所有环节进行有效管理的功能,这些环节包括订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理、市场信息管理、因特网(internet)和企业内部网(intranet)、电子通讯(edi、电子邮件)和电子商务(e—commerce)、资本运营和投资管理、各种制度及标准管理等通过这些子系统的紧密联系以及配合与平衡,实现全球范围内的多工厂、多地点的跨国经营运作。
2、erp系统同企业业务流程重组(business processreengineering,简称bpr)是密切相关的。信息技术的发展加快了信息传递速度和实时性,扩大了业务的覆盖面和信息的交换量,为企业进行信息的实时处理、作出相应的决策提供了极其有利的条件为了使企业的业务流程能够预见并响应环境的变化,企业的内外业务流程必须保持信息的敏捷通畅。正如局限于企业内部的信息系统是不可能实时掌握瞬息万变的全球市场动态一样,多层次臃肿的组织机构也必然无法迅速实时地对市场动态变化做出有效的反应。因此,为了提高企业供应链管理的竞争优势,必然会带来企业业务流程、信息程和组织机构的改革。bpr旨在消除部门隔阂,强调面向业务流程管理,以客户为中心,将决策建立在业务流程执行的地方,减少无效劳动和提高对客户的反应速度。bpr的原则就是从市场竞争全局出发,在供应链系统概念的基础上,实现的快速响应和敏捷流畅。在调整企业内外业务流程的基础上,还把供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,强调整体全局最优而不是单个环节或作业任务的最优erp就是按照这样一种基本思想将优化的业务流程写在程序里,并能够随着企业业务流程的变化而相应地调整,能把传统mrpl系统对环境变化的“应变性(active)”上升为erp系统通过网络信息对内外环境变化的“能动性(proactive)”。bpr的概念和应用已经从企业内部扩展到企业与需求市场和供应市场整个供应链的业务流程和组织机构的重组。
3.erp采用了现代信息技术的最新成就。erp是现代企业管理思想、管理模式和信息技术的有机统一。现代信息技术的发展为erp提供了强大的技术支持。erp系统除了已经普遍采用的诸如图形用户界面技术(gui)、sql结构化查询语言、关系数据库管理系统(rdbms)、面向对象技术(oot)、第四代语言/计算机辅助软件工程、客户机/服务器和分布式数据处理系统等等技术之外,还实现更为开放的不同平台互操作,采用适用于网络技术的编程软件,加强了用户自定义的灵活性和可配置性功能,以适应不同行业用户的需要。网络通信技术的广泛应用,使erp系统得以实现供应链管理的信息集成。
二、应用erp实现企业管理创新
erp是基于信息技术的发展,从管理理念和实际应用两个方面,代表了各类制造业在信息时代管理革命的发展趋势,它对传统的管理系统来讲是一场革命。应用erp就是直接使企业同国际市场接轨,可以摆脱传统管理模式的羁绊而迅速跃进到现代化管理的轨道上,而erp对企业管理的变革也是全方位的。
1经营思想的转变。信息技术的广泛应用,导致竞争加剧,市场已进入微利时代,企业间的竞争更多地表现为管理水平的竞争以及建立在管理基础上的品牌、质量、附加值、成本、核心技术能力、市场能力等方面的全方位竞争。erp的管理思想是建立在系统工程、决策论、行为科学、劳动心理学等现代学科的基础之上,它形成的管理思想是在全社会范围内最大限度地利用已有资源来取得最高的利润。在erp管理思想的引导下,企业的竞争观念将进行新的调整:(1)把竞争对手当作合作伙伴。在信息技术高速发展的条件下,任何一家企业的资源都只能保持某种核心优势,如果能与竞争对手把各自的核心优势结合起来,做到优势互补,必将形成共同的竞争力,达到“双赢”的目的。(2)生产企业与供应商、批发商和零售商结成供应链。形成供应链后,生产商与供应商、批发商和零售商紧密合作,协调运作,对市场和适应能力将会大大提升,改变过去各自为政、散兵游勇式作战的经营方式。供应链可将各方的核心优势力量集中起来,通过协同竞争,达到“群赢”的效果。(3)形成新的生产观念。在生产方面,应从过去以“产品为核心”转变成以“满足顾客的需求”为核心,因为产品只是满足需求的一种形式,企业只有充分地把握用户的需求,最终创造用户的需求,才能最大限度地实现企业的经营目标。
2.管理目标的转变。erp的管理目标是面向企业供应链的增值效益,在企业的供应链上,除物料流、资金流、信息流外,最根本的是要有增值流。各种资源在供应链上流动,应是一个不断增值的过程。在此过程中,erp要求消除一切无效劳动,在每一环节做到价值增值,因此,供应链的本质应是增值链。
供应链上每一环节增值与否、增值的大小都会成为影响企业竞争力的关键因素。实施erp的企业通过加强供应链中各活动和实体间的信息交流和协调,增大物流和资金流的流量和流速,并使其保持畅通,实现增值效益,提高企业竞争力。而传统管理是要求各部门做好“本部门的本职工作”再与各级领导统筹协调,但由于任务的多样性、复杂性,经常造成各部门各行其事,影响到企业的整体效益。
3.企业管理制度的改变。erp最大的优势是集成的系统、优化的流程、协同的工作流,要求对所有工作都要写出规定的流程,经过哪些岗位,每个岗位的工作内容,通过时间,遇到意外情况处理方式和处理权限等,相当于生产中的“工艺”,它要求明确地规定,某事应由谁做及怎样做。erp是以事为中心的管理。而传统企业的规章制度是以岗位责任制为核心,是管人的制度。erp是由计算机进行管理的,输入计算机的程序是规范化的,这样可以避免囡人而异,各行其事的情况。
4.组织管理体制的改革。信息处理方式的变化,将引起企业组织的巨大变革首先是组织结构的扁平化金字塔式的传统组织结构,随着企业规模的壮大,出现一支庞大的中间管理人员队伍.造成信息上传下达的阻塞和失真现在,实施erp后由于使用了计算机网络,可以使一些主要的管理内容如计划、统计、成本核算等由多级变为一级,减少管理层次。中间管理层在组织结构图上的消失或人员规模的削减,使得组织结构趋于扁平化。同时,虚拟企业大量出现。虚拟企业是指为完成向市场提供商品或服务等任务而由众多的企业相互联合而形成的一种合作组织形式,通过信息技术把众多企业连成一个网络,可以有效地向市场提供商品和服务,反映了信息技术条件下企业组织的“法定”界限已被打破,传统的组织概念要相应的更新.
erp的实施,影响着组织形式的巨大变革,最终就是要运用信息技术来彻底改造业务流程,创造新的工作方式,带动组织价值体系的重新塑造,组织结构的重新构造和组织激励机制与评价系统的重新建立,从而使整个企业组织脱胎换骨。
5管理方法与管理手段的改变。erp应用工业工程、计划与控制、质量保证体系、物流与布置、工作研究、工程经济等原理于管理上,这些先进的管理方法,在erp的应用软件中都有所体现。如滚动计划,物质a、b、c管理法等。erp管理的手段是计算机网络系统,通过联阿的计算机应用,可以使信息共享,可以迅速、正确、及时地处理企业管理中的各类信息,起到强化管理的功能。
三、中国企业需要erp
中国企业已进入“新管理时代”。经过20年的改革开放,中国企业发展的宏观环境和管理模式都发生了根本性的改变。企业管理在经历了计划经济时期后,从90年代末进入全面市场经济时期的“新管理”时代。新管理时代的中国企业管理是面向市场,基于现代企业制度,中国模式、价值化、系统化、电脑化、国际化和普遍化的时代。
新管理时代的中国企业管理以建立竞争优势,提高企业竞争力为核心。要提高企业的竞争力就必须整合企业经营,全面强化企业管理,形成企业持久发展的“内功”。越来越多的质优企业舍得在管理系统上投资的举动,足以说明这一趋势。在市场竞争日益激烈,用户需求不断趋向多样化,企业间关联程度越来越密切的今天,要求企业行动必须快捷、灵敏,在管理的思想观念、方式方法上不断创新。人力已经很难完全达到要求,必须借助当代信息科技的最新成果,优化和加强企业的运营和管理。