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2、主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织实施营销战略规划;
3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系;
4、组织召开销售研讨会,按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控;
5、领导建立和完善家具防损质量管理制度,组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行;
6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况;
7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实;
8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议,保证整体运作效率的改善;
9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;
10、协助总经理开展相关工作,并完成交办的相关事宜,
总经理助理绩效考核重点:
1.公司计划完成情况
2.公司制度的执行情况
3.日常销售额
4.市场推广与促销管理
5.各部门日常绩效考核
日常工作事项:
1.周工作计划执行稽查
2.公司制度执行稽查
3.仓库管理执行稽查
4.现场销售管理稽查
5.货品防损与修补情况稽查
6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查
7.总经理交办事项落实
(1)销售量
(2)回款情况
(3)对客户拜访情况
(4)销售费用(含个人差旅费用报表)
(5)广告和促销活动效果
(6)重点客户情况
(7)新客户情况
(8)异常客户或信誉不佳客户
(9)待开发客户及其情况
(10)竞争对手动态
(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)
2019年,神经外科在医院、护理部、学部护士长、病区主任的正确领导下,继续紧跟医院发展步伐,挖掘潜力,埋头苦干,为了进一步将护理工作做得更好,现制定工作计划如下:
1、紧紧围绕护理部质控体系,认真学习卫计委及医院文件标准要求,持续改进护理工作质量
1、与病区新调整一级质量控制组成员认真学习标准,充分利用品管圈等质量工具,认真做好病区质量自查工作,将检查结果数据化,认真分析数据反映的病区问题,按照PDCA循环要求不断改进临床护理质量。
2、结合病区实际情况,进一步深化岗位岗位管理、护士分层管理、优化排班、合理安排人力资源,细化绩效考核,充分调动全病区护理人员的积极性。
3、开展进一步加强病区基础管理工作,尽力改善患者住院环境,基础护理合格率达90%以上
4、加强病区患者护理风险评估及安全管理,高危患者风险评估率达100%危重患者合格率达90%以上
5、继续神经外科专科指标登记、评价工作,不断提升专科护理水平。
6、协助科主任做好病区床位占用及周转工作;强化消防意识,重视消防安全,为患者创造清洁、安静、舒适、安全的就医环境。
二、拓宽思路,学习先进管理经验,增强管理意识;开阔眼界,不断外出学习业务新技术
1、积极创造机会,向经验丰富的护理管理人员学习,不断提升自己管理水平。
2、鼓励大家外出进修学习,计划参加国家及省级会议1--2人。
3、进一步加强医护之间合作,共同探讨临床问题,提高整体护理人员知识水平。
4、积极跟进优质护理服务新理念,不断改进服务流程,修订疾病健康教育内容、完善疾病健康教育方式,增进护患沟通,提高患者满意度。
5、重视护理科研,不断学习,鼓励护理人员撰写论文,在省级学术会议上投稿1--3篇,在国家级1-2篇。
一、主要做法
(一)强化制度建设,提升工作质量。逐步完善各项工作制度,根据工作需要,结合实际制定出台了办公室文件归档、物品登记、文件收发、印章管理、工作督办、资金申报等一系列机关运行制度,明确工作人员基本职责、AB岗工作机制等,各项工作做到有章可循,流程清晰,规范方法程序,落实工作责任。扎实做好办文、办会、文印工作,及时按要求向领导和上级部门报送各类文稿,严格发文流程,注重提高行文质量,做到及时准确,提高以文辅政水平;认真做好公文传递和归档工作,不误不压,不拖不失;机关会务做到计划周全,组织有序,充分发挥了“窗口”作用。
(二)深入调查研究,提高工作水平。经常深入一线开展调查研究,通过处理群众来信来访,了解社情民意,及时掌握基层动态,认真剖析难点热点问题,及时进行梳理归纳,积极建言献策,为领导提供决策参考,努力做好领导的参谋与助手。加强工作宣传报道,扎实做《城管》每月编印工作,及时宣传工作动态,让社会各界了解城管人在干什么、干了些什么,积极推广好的经验和做法,促进本局工作上台阶上水平,十余篇文章先后在《城建监察》、《建设与管理》等刊物发表。
(三)加强协调督办,确保工作成效。按照工作要点,阶段性工作内容,以及会议精神、领导要求,抓好各项工作的落实,及时督查督办重点工作以及领导交办的其它工作,及时办理领导的批转件,做到件件有落实、事事有回音,确保本局重大决策部署的贯彻落实。综合协调机关各项事务、日常各项工作的开展,认真抓好局机关车辆使用、安全保卫、卫生保洁、物品管理、文化建设、后勤保障等工作,使全局日常管理有条不紊。
二、存在问题
1.统筹协调须进一步加强。自我局进行人、财、物整合后,局办公室日常工作更加繁杂,因此在统筹协调,科学安排上多下功夫。
2.创新意识须进一步加强。在参政议政上新思路仍不足,在督查协调上新办法、新手段、新途径仍不足。
三、下一步工作打算
1.提升综合素质。加强理论学习和业务培训,使综合秘书股干部在学习上有新进步,在做人上有新境界,在做事上有新成就,在干部群众中有新形象。
幼儿的成长需要一个安全而舒适的环境,为了切实加强幼儿园安全工作,牢固树立安全第一思想,强化全体师幼的安全意识,结合本幼儿园实际特制定本工作计划。
二、具体目标
1、进一步完善安全制度,健全安全工作责任制,使之认真落实。
2、增强教职工的安全防范常识,提高安全防范意识。
3、使幼儿掌握园内各类大型玩具的玩法,了解上街行走的交通规则,认识水、电、煤气和火使用不当的危险性,初步掌握几种应急、脱险、逃生的办法。
4、加强卫生消毒工作,减少秋季传染病的蔓延。
5、杜绝重大安全事故的发生。
三、具体措施
1、加强安全制度建设,建立健全安全工作管理机制,进一步明确安全工作领导小组职责,层层落实安全工作。
2、在实行园长安全工作责任制的同时,进一步落实专人负责幼儿的安全工作。
3、幼儿园与各部门签订安全责任书:《食堂安全责任书》《门卫责任书》《家园安全责任状》《教职工安全责任书》《乘车幼儿家长安全责任书》等明确了各自的职责,负起了相应的责任。
4、加强有关业务学习,计划每月一次安全培训,提高各位教师的安全意识和应对能力,进一步明确各自职责。
5、加强安全工作的监督与检查,园安全领导小组经常性定期与不定期的对园内场地、设施以及人员等方面的安全进行检查与了解,及时把握安全工作态势,发现不安全隐患,防患于未然。
6、将安全工作作为教师师德考核的标准之一,同时把安全工作列入到全园教工的日常工作的考核范围内,根据工作的优劣,给予相应的奖励和处罚。
7、严格执行卫生安全消毒制度,对保育员的日常工作由班主任进行监督记录。
8、加强卫生保健安全管理,要求幼儿每天晨检率达100%。定期为幼儿进行健康检查并作好记录。
9、加强幼儿在园服用药品管理,根据家长的服用要求,确保服药及时、准确、严禁错服、漏服现象的发生。
10、配合卫生防疫部门做好接种证查验登记,切实做好麻疹疫苗的加强工作。
11、认真做好食堂的监督工作,严把食品采购关,杜绝食物中毒现象。
12、认真做好园车的平安接送工作。
13、严格执行门卫制度,对所有来访者都进行盘问、索证、登记。保安切实担负相应的职责,确保幼儿园师幼的生命及财产的安全。
14、加强教师巡逻制度和行政值班,维护校园及周边环境的安全。
15、积极利用幼儿园黑板报、家园联系宣传栏等途径进行卫生安全宣传与教育,努力提高师生、家长的安全意识。
【2019年行政后勤工作计划一】20xx年是公司成立后的开局之年,也是公司各项工作承前启后,步入发展快车道的关键一年。20xx年综合办公室工作的总体要求是:在公司的坚强领导下,围绕公司中心工作,发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能,积极开展党风廉政活动,扎实推进群团组织建设,进一步提高服务水平,提升服务质量,为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。
根据综合办公室职能分工,20xx年主要做好以下四方面工作。
一、日常工作方面
(一)公文收发。进一步提高公文收发工作的质量和效率,严格落实20xx年制定的《公文管理办法》、《公文处理流程》等规章制度,使公文收发工作规范化、制度化、科学化。坚决做到公文收发“快、准、稳“,不积压、不丢失、不拖办,高效快捷的将文件传递流转到位,精神传达到位。
(二)文字材料。文字材料作为公司的“门面”和“窗口”,其质量关系公司形象。20xx年努力提高文字材料写作质量,特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上,严把质量关,做到字字斟酌,段段推敲,准确把握行文方向和目标,使文字材料水平再上一个新台阶。
(三)日常接待和会务工作。继续做好日常接待工作,坚持送迎有声,礼貌待宾;对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实,扎实做好接待各项准备工作。继续做好公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,做好会议记录以及会议资料的收集和整理。
二、基础管理方面
(一)档案管理。进一步完善档案管理工作,对20xx年以前的各类档案及时进行补充,并结合档案分类大纲和保管期限做好集团公司及外单位来电(2019年学生处工作计划)来文和公司文件的上传下达,及时回馈、整理,定期归档,确保档案的完整和安全,同时,督促相关职能部门及时归档。
(二)公章管理。严格执行集团公司印章管理办法,坚持公章专人负责制,坚持使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,确保公司公章安全使用。
(三)办公用品管理。做好办公用品及耗材的采购、维修,坚持货比三家,最大程度降低工程及办公成本,并详细记录采购台账、发放记录,以备查验。办公用品管理要坚持在尽量满足正常办公的基础上,做到勤俭节约。
(四)车辆管理。加强车辆管理,监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实,继续坚持按月对单车的油耗、修理费等成本进行统计分析,将全年车辆运行成本控制在计划线内。同时,进一步加强汽车司机的安全驾驶意识,要求汽车司机认真履行岗位职责,严格遵守工作纪律,确保全年无事故发生。
三、团队建设方面
(一)努力加强各项学习。努力提高我办全体人员及汽车司机的综合素质,强化服务意识,明确工作职责。学习方式采用集体学习和自学相结合,理论学习和实践相结合,业务学习和职业道德学习相结合的办法。全年组织集体学习10-12次,全年每人撰写学习心得5-6篇,做到以学习促进步,以理论促实践,使办公室业务水平得到明显提高。
(二)积极开展文化活动。继续开展企业文化宣讲活动,发放企业文化手册和员工手册,让新入职员工对延长石油的发展历程和集团企业文化有更加深刻的认识。同时,积极组织开展2-3次文艺表演、体育比赛等活动,切实丰富广大职工的业余生活,增强职工的凝聚力和向心力。
(三)加大宣传报道力度。扩大公司的宣传面,积极在集团网站、电子报刊等媒体上投稿,通过报道文章、照片、视频等多种方式增加曝光度,提高公司的社会知名度。
四、党群工作方面
(一)积极开展党的组织生活。坚持定期召开党员学习会,落实好“三重一大”集体决策制度、民主生活会和民主测评制度,深入学习贯彻党的重要思想,并结合本职工作把学习重心放在解决本公司、本部门实际问题和提高党员干部服务企业能力建设上,实现公司经营管理、项目建设和个人政治觉悟的共同进步。
(二)不断完善党的组织建设。建立和完善党建工作各项台账、职责、制度,严格发展党员的工作环节和规定程序;组织开展形式多样、内容丰富的入党积极分子课堂培训和课外实践;同时,做好党费收缴、统计报表、宣传报道等工作。
(三)切实抓好党风廉政建设。坚持贯彻落实党风廉政建设责任制,完善反****工作机制。结合集团公司党风廉政目标责任,做好公司目标责任书的分解,抓好责任分工、目标考核、责任追究与基层单位和部门签订党风廉政目标责任书。同时,要继续深化反腐倡廉教育,营造廉荣贪耻氛围,建立以日常教育为基础、专题教育为主线、警示教育为重点、提醒教育为补充的教育机制。
(四)有效发挥群团职能作用。进一步加强工会、共青团、妇联等组织的各项制度建设,完善组织体制和运行机制。群团组织要紧紧围绕公司生产经营和项目建设开展职工思想道德和政治引导工作,不断提高职工队伍整体素质,搞好文化体育活动,开展社会公益事业,用积极向上的健康文化陶冶职工。
【2019年行政后勤工作计划二】一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是
(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2.加强公司资产管理,健全公司资产档案
(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
3.做好后勤常规服务工作
(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。
(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。
(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加,做好账目清楚,登记明了。
(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。
(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的加以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库印章加盖和登记准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查。
4.做好公司内外环境的绿化美化工作
(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪费水资源。
(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。
(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。
(4) 对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增添一份生机和趣味。
5.随时了解和处理各种突发事件和情况,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明情况和原因,是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。
6.完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。
7.把安全防范工作放在首位
一、加强内部建设,××基于办公室工作性质的特殊,要求办公室成员必须有较高的思想觉悟,敏锐的政治头脑。所以在下一步的工作中,要把办公室成员的政治思想教育放在首要位置,办公室每周定期进行理论学习,学习内容由办公室主任拟订。学习结束后,要求上交学习心得,由主任亲自批阅,存档,并装订成册。
××办公室是学生会的核心部门,能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立,也间接影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。为了保持办公室成员的工作热情,调动起每个办公室成员的积极性,提高办公室的凝聚力,我决定,不定期的与办公室成员谈心,了解每个成员的实际困难,并想办法帮助解决,使他们感受到学生会的温暖,把一种感激之情化成对工作的热情,积极的参加到学生会的工作中来。
二、以人为本,强化管理××在办公室内部实行签到制度,由主任亲自负责,真正的做到量化工作业绩。××为确保办公室高效率的开展工作,办公室实行强化管理,每人上交课程表,主任可以做到统筹的安排委员的课余时间。
三、明确分工,细化责任由于办公室工作可以大体分为三块,分别由专人负责,把责任落实到个人,谁出问题谁负责任。××事务通知事务通知是办公室开展工作的一个重要环节,能否通知到位关系到学生会工作能否高效的进行。该项工作由郭凯负责。负责人员必须能够了解学生会人员联系方式的变动,掌握需学生会成员的准确联系方式,在接到指示后,及时的把通知下发给相关人员。通知后做好通知记录,及时的把特殊情况反映给相关领导。由与第七届学生会刚刚成立,人员变动较大,郭凯的近期工作是收集各部门成员资料,制作新的通讯录,以保证工作可以尽快顺利开展。××备品管理备品管理是学生会工作的后勤保障,备品管理工作由黄佳坤负责。学生会仓库钥匙由备品负责人保管,并负责外借备品的回收工作,每次活动前由该负责人负责学生会备品的出库入库工作,学生会备品由该负责人负责定期清点维修。黄佳坤的近期任务是重新清点学生会备品,对学生会现有可用备品进行登记。
××档案管理档案管理是办公室的一项日常工作,由孟敬东负责,主要负责学生会日常文件的起草,印发和管理。对学生会的各项文件有责任进行催收和存档,有义务起草和上设计各种学生会文档。目前的任务是完善学生会的各项制度。此三项工作负责人直接对办公室主任,副主任负责。4办公室主任职责.办公室主任,副主任负责学生会办公室整体工作的协调与把关,出现问题直接对主席团负责。以上是我对近期工作的简要计划,希望主席审阅后提出宝贵意见。
综合管理部工作计划(一)
综合办公室是承上启下、协调左右的基本管理部门,同时也是公司后勤保障与接待部门,在公司高速发展的情况下,办公室工作将以“一个理念,两个要求,三本账务”为主要工作思路。
一、办公室工作理念:打造高效执行的服务型团队,以提高服务质量和满意度为办公室的唯一宗旨。
二、办公室工作口号:团结合作 服务至上
三、办公室工作要求主要为:服务工作、安全保障工作。
四、办公室在工作的同时,必须做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的成本记录与控制工作。此项费用控制工作贯穿于办公室日常工作中。(三个账本:礼品管理账本、后勤、其他行政费用账本)
五、服务工作可从以下几个方面入手:
1、行政方面:
1.1确定办公室内部组织架构和分工;
1.2规范办公室各项工作流程(支撑:办公室服务流程手册,提高服务效率);
1.3制定办公室管理规定。(待制定)
1.4规范办公室行政费用使用(针对各项费用制定相应的控制规范)。
1.5规范行政监督机制。(发现问题,及时解决问题)
1.6 规范公司档案管理。(制度已定,执行以及改进)
1.7规范公司重要资质文件的管理。(待落实)
1.8加强文印的管理。(待落实)
2、后勤方面:
主要是根据后勤各个方面制定对应的规范,并严格按照要求执行。
2.1制定接待管理规定。(配套需要接待申请表,订餐定宿登记表,票务申请表等)
2.2制定办公用品管理规定。(办公用品申购表,领料单等)
2.3制定固定资产管理规定。(建立台账,定期的监督检查,申购、领用、维修、保费流程等)
2.4制定特殊用品管理规定。(如礼品管理规定,计算机及相关设施管理办法)
2.5食堂管理规定。(规范后勤费用审批,规范后勤采购,确保安全节约)
2.6进一步规范车辆管理规定。(配套的有实施细则,出车单,车辆相关信息登记表)
2.7规范公司保洁管理,确保公司环境良好。(配套:保洁日常记录表,监督改进措施)。
2.8规范门卫管理,加强出门管理(配套:出门证、日常巡视登记表等)。
2.9规范公司水电设施的管理(使用、保修、维护,配套有维护登记表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保卫制度。(日常巡视表)
2、公司消防设施的管理。(配套有定期的维护登记表等)
3、组织开展消防安全的培训。
4、监督公司各职能部门关于本部门业务相关的安全知识培训工作。(安全监督登记表等)
5、制定安全事故处理应急方案。
综合管理部工作计划(二)
刚刚过去的20**年,是xx建厂20周年的日子,也是xx成长期间的关键一年,销售收入创历史新高,达到xx亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年,是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司xx亿元销售目标,大家能齐心协力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
一、人事管理方面
1、人员岗位满足率。全年在职人员平均数xx人,20**年同期xx人,上升11%。20**年初公司不到xx人,过年后综合部率先开工,奔走在xx等多个人才市场,做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通过利欧共享的网络资源、台州人才市场,湖北高校,江苏高校等渠道进行招聘。概括来说,办公室年度离职率 4% ,车间员工离职率12%,岗位满足率达90%以上。从1-10份人员完全满足生产经营需求,但10月份后离职人员较多,其中10-11月离职人员超过30人。 针对突况,综合部也进行新的尝试,和启明星签订用工协议,新招入8人,但是后续学生没有如期而至、过年提前回家等不利因素,一定程度上影响了年度生产进度。
启发:留住人、用好人,比招人更重要。20**年人员招入数量可观,但是从部门新员工培养,及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。总结两点:一是生产部针对淡旺季明显的情况,如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合,每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关心关怀要加强,粗暴管理、不解决岗位实际问题,人心自然难留。
2、员工培训,20**年2-3月,招入新员工近xx人,分xx次进行全员素质培训,使新员工较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参加测量体系,金启善参加质量官培训,陈亨建参加的劳动合同法规避学习,外贸的业务操作技能培训,ERP升级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。
3、新员工考评和转正,人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正,力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量,即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪,1个月试用期内签订劳动合同,保证用工合法化。
4、离职人员按流程办理,综合部审批时100%离职交谈,打算20**年记录离职人员的离职动机,对前3项离职原因进行整改和优化。
二、项目申报
本年度实际收到财政补贴xx万元,另外未到款xx万元以上(含2012年获中央技改投资项目经费)。新增主要荣誉:科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项1项,浙江省省级技术创新项目一项,浙江省重合同守信用AA级,省标准化良好行为AAA级,台州市著名商标等荣誉。
三、LOWES验厂工作
组织各部门做好LOWES的验厂工作,结合公司的软硬件实际情况,做好与中间商、辅导公司的沟通和整改执行,上半年3月份通过了SGS去年遗留的复查工作。下半年11月开展了BV的新的年度的验厂,由于多方面的标准提升,公司对消防设施、逃生通道、质量管理等重新进行布置和整改,最后在12月复查时已整改完毕。
启发:验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况,必须团队合作,对验厂的标准还需进一步认识和明确,对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题,这些都是20**年LOWES验厂的重中之重。
四、日常管理方面
综合部的部门职责之一是服务部门,我们部门人员xx人的编制,对某些特定工作一定要强化综合部团队实力。20**年,我们把内务管理摆在突出位置,努力提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。
首先,规范人事管理工作的基本原则,做到“讲程序”。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节,该走哪个程序的,不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,先后拟订了《员工手册》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》、《宿舍管理办法》、《食堂管理规定》等五项涉及行为规范、车辆、宿舍、费用控制、奖罚等管理的制度或规范性文件。检查日常行为规范,在生产淡季7-9月份,对穿工作服,早餐,上班时间玩游戏,抽烟等事项进行,发违规通报10次,处罚15人。
二是不断加强各板块建设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行情况进行跟踪、梳理,召开部门会议落实,并及时跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施管理上进一步参照国家标准整改,及在安全生产设施增加,对门卫的管理,夜间增加巡逻打卡,根据员工反馈的食堂问题,进行更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁,并且安装了网线。
三是后勤服务部门工作,除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品管理等职责职能外,在外地员工购买车票,社会保险,外地员工子女上学,困难员工补助,工伤员工慰问,抗台等方面都对员工予以关心帮助。
不足之处和下一步计划:
20**年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下几点:
1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。或者前1个月重视,后一个月放松,虎头蛇尾了。
3、缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态,有一部分员工离职的原因或是公司对其关心不够。
这些不足之处既是我们20**的工作压力,更是我们的工作动力,因此在20**年,我们主要加强如下的工作:
1、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外,针对目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划。个人觉得,随着公司的扩大,部门的负责人在工作能力、工作方法上急需培训提高,建议在20**年引入管理咨询公司,对主管以上人员及班组长进行素质管理、流程管理、生产管理等方面的提升。
2、协助部门工作,加强团队建设
继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是20**年综合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,强化执行力,有月度部门绩效考评。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制,促使业务员主动承担能力和业务拓展能力,对各部门负责人月度定量或定性考核,列出部门工作计划(关键KPI),月度完成情况总结和评价。
20xx办公室主任工作计划的范文
20xx年我被晋升为办公室主任一职。心中充满着欣喜和希望,因为这个职位代表着公司对我工作的认可,然而我心中又多了重重的责任。在工作当中,我逐步熟悉本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名合格的管理人员,特制定了以下工作计划和学习计划:
一、自身学习经常化
以业务学习为主,我会努力争取尽快掌握各方面的业务知识,增强全局意识、增强责任感及服务意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
二、人力资源管理细致化
针对员工流动性较大的实际情况(特别是核心岗位人员),深入了解并分析人员流动的原因。及时做好各岗位人员的补进,完善新员工入职档案、保险、合同等手续的办理。同时,加大核心岗位人员的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才储备库。
三、档案管理标准化
档案的归类、存档是办公室的一项重要工作,根据档案工作要求,进一步完善和规范档案管理,及时做好各类档案的归档工作,提高档案的查阅效率。
四、制度的监督执行与完善
运行两年多以来,虽然各部门的制度已经建立,但制度的执行力稍差,办公室在新的一年工作中,重点监督相关制度的执行力度,并完善在工作中发现需要改进的事项。
五、完善质检体系
逐步规范质检工作,严格按照标准督促各部门的进步与改善,狠抓服务质量、节约降耗、卫生清洁等工作事项,对部门采取一定的激励机制,建立更加完善的质检体系。
六、加强员工关系建设
随时了解员工思想动态,积极关注员工需求,掌握员工信息,为决策提供参考。拉近与员工的距离感,增加员工对公司的归属感。
20xx年综合办公室工作的总体要求是:在公司的坚强领导下,围绕公司中心工作,发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能,积极开展党风廉政活动,扎实推进群团组织建设,进一步提高服务水平,提升服务质量,为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。
20xx年办公室主任工作计划范文
根据综合办公室职能分工,20xx年主要工作计划如下:
一、日常工作方面
(一)公文收发。进一步提高公文收发工作的质量和效率,严格落制定的《公文管理办法》、《公文处理流程》等规章制度,使公文收发工作规范化、制度化、科学化。坚决做到公文收发“快、准、稳“,不积压、不丢失、不拖办,高效快捷的将文件传递流转到位,精神传达到位。
(二)文字材料
文字材料作为公司的“门面”和“窗口”,其质量关系公司形象。20xx年努力提高文字材料写作质量,特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上,严把质量关,做到字字斟酌,段段推敲,准确把握行文方向和目标,使文字材料水平再上一个新台阶。
(三)日常接待和会务工作。继续做好日常接待工作,坚持送迎有声,礼貌待宾;对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实,扎实做好接待各项准备工作。继续做好公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,做好会议记录以及会议资料的收集和整理。
二、基础管理方面
(一)档案管理。进一步完善档案管理工作,对以前的各类档案及时进行补充,并结合档案分类大纲和保管期限做好集团公司及外单位来电来文和公司文件的上传下达,及时回馈、整理,定期归档,确保档案的完整和安全,同时,督促相(乡镇劳保所工作计划)关职能部门及时归档。
(二)公章管理。严格执行集团公司印章管理办法,坚持公章专人负责制,坚持使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,确保公司公章安全使用。
(三)办公用品管理。做好办公用品及耗材的采购、维修,坚持货比三家,最大程度降低工程及办公成本,并详细记录采购台账、发放记录,以备查验。办公用品管理要坚持在尽量满足正常办公的基础上,做到勤俭节约。
(四)车辆管理。加强车辆管理,监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实,继续坚持按月对单车的油耗、修理费等成本进行统计分析,将全年车辆运行成本控制在计划线内。同时,进一步加强汽车司机的安全驾驶意识,要求汽车司机认真履行岗位职责,严格遵守工作纪律,确保全年无事故发生。
三、团队建设方面
(一)努力加强各项学习
努力提高我办全体人员及汽车司机的综合素质,强化服务意识,明确工作职责。学习方式采用集体学习和自学相结合,理论学习和实践相结合,业务学习和职业道德学习相结合的办法。全年组织集体学习10-12次,全年每人撰写学习心得5-6篇,做到以学习促进步,以理论促实践,使办公室业务水平得到明显提高。
(二)积极开展文化活动。继续开展企业文化宣讲活动,发放企业文化手册和员工手册,让新入职员工对延长石油的发展历程和集团企业文化有更加深刻的认识。同时,积极组织开展2-3次文艺表演、体育比赛等活动,切实丰富广大职工的业余生活,增强职工的凝聚力和向心力。
四、党群工作方面
(一)积极开展党的组织生活。坚持定期召开党员学习会,落实好“三重一大”集体决策制度、民主生活会和民主测评制度,深入学习贯彻党的重要思想,并结合本职工作把学习重心放在解决本公司、本部门实际问题和提高党员干部服务企业能力建设上,实现公司经营管理、项目建设和个人政治觉悟的共同进步。
(二)不断完善党的组织建设。建立和完善党建工作各项台账、职责、制度,严格发展党员的工作环节和规定程序;组织开展形式多样、内容丰富的入党积极分子课堂培训和课外实践;同时,做好党费收缴、统计报表、宣传报道等工作。
(三)切实抓好党风廉政建设。坚持贯彻落实党风廉政建设责任制,完善反腐败工作机制。结合集团公司党风廉政目标责任,做好公司目标责任书的分解,抓好责任分工、目标考核、责任追究。与基层单位和部门签订党风廉政目标责任书。同时,要继续深化反腐倡廉教育,营造廉荣贪耻氛围,建立以日常教育为基础、专题教育为主线、警示教育为重点、提醒教育为补充的教育机制。有效发挥群团职能作用。进一步加强工会、共青团、妇联等组织的各项制度建设,完善组织体制和运行机制。群团组织要紧紧围绕公司生产经营和项目建设开展职工思想道德和政治引导工作,不断提高职工队伍整体素质,搞好文化体育活动,开展社会公益事业,用积极向上的健康文化陶冶职工。
20xx办公室主任工作计划范文
办公室对我来说,不是一个新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到:办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着年度目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有企业管理、经济责任制考核、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,特制定20xx年工作计划:
一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作
1、理顺关系,办理公司有关证件。
2、办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些可以用印,哪些不该用印;做到办事有规定,不越“雷池”、破规矩。
3、做好公司股东会、董事会及其认证期间的会务服务工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。
二、抓住重点,强化管理,协调推进企业管理工作
1、把企业管理向纵深推进。我们将配合相关职能部门,检查、监督、考核,掌握第一手资料,强化部门工作责任意识,持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容,抓落实。同时与相关部门配合,对考核指标,责任到部门、责任到人,强化督办、检查与情况通报,有力的推动公司各项目标的落实完成。
2、抓住重点降低费用,继续做好降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用,我们在使用过程中按月度报计划和领用,对出现异常现象的使用部门、使用者,共同分析查找原因,杜绝不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态,各项费用也有一定的降低。
三、加强自身学习,提高业务水平
1、能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。 由于对工作,总是喜欢追求完美,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习新的知识、掌握新的技能,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
2、强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象,反映着公司的素质。为此,我不仅以良好的形象来定位、要求自己,不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作,不论是日常事务管理、政务管理、文字服务,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。
在办公室内部实行签到制度,由主任亲自负责,真正的做到量化工作业绩。
一、逐步完善了学生会的各项规章制度。本界学生会属于第一界,故无经验可以借鉴,于是办公室成员自力更生,逐步健全了各 项规章制度。
(1)《学生会章程》规定了学生会成员的权利与义务,明确了学生会的组织制度,规定了各部门的职权,为学生会工作的开展提供了切实可行的依据。
(2)《学生会办公室日常事务管理制度》明确了办公室的主要任务,为办公室成员提出了责任与义务,为办公室工作的展开提供了切实可行的思想指导。
(3)《学生会干部、委员考评制度》为学生会成员年终考评提供了明文规定,明确了学生会成员的为与不为,利于发挥各成员的积极性。 二、组织协调办公室作为学生会的桥梁部门在本学期的各部门之间的协调工作上发挥了良好的作用,得到了老师、主席团、各部部长及干事的肯定。使学生会本学期的工作得以在良好的氛围中进行和开展。
三、进行档案的管理。档案管理是办公室的一项日常工作,负责学生会日常文件的起草,印发和管理。对学生会的各项文件进行催收和存档,并起草和设计各种学生会文档。在档案管理 方面办公室发挥了起积极的作用。
四、负责备品管理。备品管理是学生会工作的后勤保障。学生会备品负责人负责外借备品的登记、回收工作,每次活动前由负责人负责学生会备品的出入工作,学生会备品由负责人负责定期清点维修。在办公室成员的维护下备品得以更好的利用,为一系列活动的开展提供了良好的后勤准备工作。
五、负责事务的及时通知。事务通知是办公室开展工作的一个重要环节,能否通知到位关系到学生会工作能否高效的进行。于是负责人员及时掌握学生会人员联系方式的变动,掌握学生会成员的准确联系方式,在接到指示后,及时的把通知下发给相关人员。通知后做好通知记录,及时的把特殊情况反映给相关领导。
六、感情投资推动办公室工作的展开 办公室主任不定期的与办公室成员谈心,了解每个成员的实际困难,并想办法帮助解决,使委员们感受到学生会的温暖,把一种感激之情化成对工作的热情,积极的参加到学生会的工作中来,取得了良好的效果。
七、负责考勤工作。学生会举办各种活动时办公室成员都作好详细的记录,为学生会的奖惩提供依据。
八、负责会议的记录工作。学生会常委会议有办公室主任负责记录,学生会全体会议有委员负责记录工作,会后负责会议记录的整理、存档工作。
九、进行爱国主义教育。组织全系学生观看爱国教育影片,使同学们增强民族自豪感。
十、 为确保办公室高效率的开展工作,办公室实行强化管理,各班上交课程表,主任统筹的安排委员的