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1.1“商务(business)”的定义
“商务”是一个很宽泛的概念,它的词典意义至少有20多种。那么,在商务英语中的“商务”到底指的是什么?它的界定,对于商务英语专业的学科建设和课程设置都具有重大意义。有学者认为“商务”这个概念可以有广义和狭义之分。例如,对外经济贸易大学商务英语本科专业申报报告中写道,狭义的商务指做生意,广义的商务是指包括贸易、金融、投资、旅游、外事等在内的业务和公务活动。但这种定义太过宽泛,并没有对商务英语中的“商务”进行准确定义。在英语中,“business”这个词在商务用语和普通用语中含义不同。《剑桥商务英语词典》网络版的解释是“买卖商品或服务的活动,或以从事此类活动的组织、公司或个人以求赚钱的工作”。在这种语境下,“business”的特点是以盈利为主要目的,这也是“business”最初始的内涵意义,即我们汉语中“商务”的意义范畴,可以称其为狭义上的“business“。例如:?Ourfirmdoesalotofbusinesswithoverseascustomers.(business:theactivityofbuyingandsellinggoodsandservices)?Sheownsseveralbusinessesinthecity.(business:狂companyororganizationthatbuysandsellsgoodsorservices)?He''''sinthefrozenfoodbusiness.(business:workthatyoudotoearnmoney)在《剑桥英语高级词典》?这部普通英语词典(网络版)中,"business"除了表示以上含义外,还能表示个人所做的事情或只涉及个人的事项,或是个人参与其中并给出意见的情况或活动。这种用法中的“business”的特点是不以盈利为目的,所以不能把它翻译成“商务”,只能译成“事务”。例如:?Whatshedoeswithherlifeisherbusiness.(business:thethingsthatyoudoorthematterswhichrelateonlytoyou)?Imakeitmybusiness(=Ifeelitismyparticularduty)tocheckthemonthlyaccounts.?Arrangingatripabroadisatime-consumingbusiness.(business:asituationoractivity,oftenonethatyouaregivingyouropinionabout)由此可见,商务英语中的“商务”应该指狭义上的“business”,即与盈利相关的商务贸易活动、组织或工作。而“以盈利为目的”是“商务”的重要特征,因为正是这一特征,最终从性质上确定了商务英语与普通英语的差异。这一意义的确定,对商务英语的学科建设也具有重要意义。
1.2“英语”的定义
商务英语专业中的“英语”与英语语言文学专业(英语专业)的“英语”并非同一个概念。在现行的英语教学中,英语专业是以文学英语为文本进行的普通英语教学。而商务英语中的“英语”是国际商务活动中传递知识信息的载体,由于所传递的知识信息具有国际商务活动的特性,所以与普通英语相比,商务英语中的“英语”具有其自身独特的语言特征,如正式、准确、精练、专业性强等。因此,商务英语专业的“英语”教学研究应该是以合同、信函、演讲、报告、货币支付、保险等商务内容为文本,教学研究重点是商务交际中所使用的英语语言特点,包括词、句、篇章、语体、语用、修辞、写作等方面的特点,以及商务英语与普通英语所存在的差异(张武保、严新生,2008:102)。但是从目前的教学情况看来,商务英语专业的英语教学文本与英语专业的并没有太大区别,这种情况严重制约了商务英语专业的发展,应该得到充分重视和改进。
1.3“商务英语(BusinessEnglish)“的定义
“商务英语(BusinessEnglish)"一词的定义在目前也存在很多争议,主要分歧在于作为专业的定义与作为课程名称的定义的混淆。我国学者根据中国的特殊国情,对商务英语给出了不同的定义。例如:张佐成(2008:28)认为:国际商务作为社会经济活动,其活动参与人采用/化用商务惯例和程序,选择使用英语的词汇语法资源以及视觉、听觉符号资源,通过书面、口头或/及多种模态,以实现其交际目的。商务英语就是以这个策略际系统为内容的教学活动。翁凤翔(2009:7)认为:商务英语是人们在从事国际商务活动过程中经常使用的以及国际商务学科所1涉及的英语。简单来说,商务英语就是普通英语+国际商务行业英语。从学科角度看,商务英语是研究商务英语教育规律、教学规律以及英语在国际商务环境中所使用的规律的科学。陈准民、王立非(2009:5)认为:商务英语指在经济钱化的环境下,围绕贸易、投资开展的各类经济、公务和社会活动中所使用的语言,具体包括贸易、管理、金融、营销、旅游、新闻、法律等。总结以上观点,“商务英语”一词主要指的是两种概念:(1)指人们在国际商务活动中所使用的英语语言概念;(2)指商务英语的专业概念。当“商务英语”指人们在国际商务活动中所使用的英语语言时,它实际上是一种交际工具,是在国际商务活动中传递知识信息的语言载体。根据之前提到的“商务”的概念,我们可以把“商务英语”定义为“以盈利为目的的组织、个人在买卖商品或服务的国际商务活动中所使用的英语语言”。当“商务英语”指商务英语专业的时候,它指的是以涉及贸易、管理、营销、金融、法律、外事、旅游等方面的国际商务活动为内容的英语专业教学。商务英语作为满足特殊商务目的的学科在语言层面上有自己的术语和形式,在需求分析、教学目标、教学内容、教学评估、教学大纲上也有其自身的特点(尤亚敏、张武保,2011:160)。至于我国的“商务英语"是否应该叫做“国际商务英语”,正如翁凤翔(2009:98)所说,我国的“商务英语”其实已经等同于“国际商务英语”了。对中国人来说,英语本身就是一门外语,我们通常所提及的商务英语就是指在从事国际商务活动过程中所使用的英语,而从事国际商务活动就必然会涉及国际支付、国际金融等涉外领域,因此商务英语自然就具有国际性。换言之,在我国,“商务英语”就是指“国际商务英语”’而“商务”就是指“国际商务”,“国际”二字只是被省略了。
2.商务英语专业中旳概念
目前我国对商务英语专业的英文表达方式主要有“BusinessEnglish”和“EnglishforInterna-tionalBusiness”两种。虽然中文同为“商务英语”,但这两者的关注点是否相同?另外,我国的商务英语专业人才培养目标和课程设置应该是什么?下文将对这些问题展开讨论。
2.1“BusinessEnglish”与"EnglishforInternationalBusiness”的异同
商务英语教学与研究起源于应用语言学的专门用途英语(EnglishforSpecificPurposes,简称ESP),它具有应用于特定职业领域的特殊目的性以及内容专门化的特点,而ESP的教学理论就是要针对学习者特定的目的和特定的需要进行英语教学。在ESP理论下,商务英语还可以分为普通商务英语(EnglishforGeneralBusinessPurposes,简称EGBP)和专业商务英语(Eng-lishforSpecificBusinessPurposes,简称ESBP)。EGBP是以各种不同的商务背景为综合教材内容的商务语言培训,而ESBP则对商务专门知识的要求较高,是指特定行业的专业语言培训(张武保、王维,2011:306)。前者的培训对象是粗放型的,教学目的是让学生对国际商务活动中各个学科领域的商务英语有所了解,掌握基本的商务英语知识。而后者的培养对象是具体的、有针对性的,学生以学习普通商务英语为基础,同时学习较为系统的国际商务基础知识以及某一国际商务学科的专业知识。目前’商务英语的教学模式主要有两类:一类是国外的语言培训模式,其特点是短期性、针对性、课程性、商业性等,属典型的ESP理念研究范畴。中国早期的商务英语教学取名为“Eng-lishforInternationalBusiness",就是受了ESP理念的影响。这一类的教学模式能够针对不同职业领域进行英语培训,也更利于培训机构针对市场需求做推广,属于专业商务英语。而另一类商务英语的教学模式就是我国大学里的商务英语专业教学模式,具有全日性、复合性(语言与专业并重)、专业性、服务性等特点,属于普通商务英语。商务英语专业的英文名称虽然为“Busi-nessEnglish",但实质上只是“English",其课程设置与英语专业的没有太大区别,有些甚至连教材都是一样的,这就导致了概念的混淆。因此我们建议,商务英语专业应该从教材、课程设置、师资等方面着手,彻底从“English"转变为“BusinessEnglish"。为了更好地区分普通商务英语和专业商务英语,我们提议可以把普通商务英语称为商务英语(BusinessEnglish),如我国的商务英语专业就属于这个范畴;而把专业商务英语称为EFX(Englishfor...),如“EnglishforMarketing"、“EnglishforManagement"等,以便于研究和区分。
2.2商务英语专业与英语专业的比较研究
2011年底,教育部把商务英语专业正式列入新颁布的《普通高等学校本科专业目录(修订一稿)?中,商务英语成为了与英语专业平行的一门专业。根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》(试行)(下称“《要求(试行)》”),商务英语专业中英语语言能力课程、商务知识课程以及跨文化交际能力课程的比重是6:3:1。然而,通过对比商务英语专业与英语专业、管理专业的教学大纲①可以发现(详见附录一),商务英语专业有55学分的英语课程与英语专业的相同或相似,有34学分的商务课程与管理专业的相同或相似,它们分别占了商务英语专业总125学分的44%和27.2%,合计超过70%。所以说,目前商务英语专业的课程设置实际上是把英语专业的英语课程和管理专业的商务课程进行了拼凑的结果。虽然这是商务英语学科建设初期的必然现象,能够帮助一个新兴专业快速成型,但如果商务英语专业一直保持这种借鉴已有专业课程设置的过渡时期产物,而没有自己的独创性,长此以往必然会失去生命力。一旦英语专业加大商务课程的比重,或管理专业加大英语课程的比重,那商务英语专业的存在性就会受到前所未有的冲击。此外,?要求(试行)》中英语语言能力的课程约占了总比重的60%’在商务英语专业中处于核心地位。然而我们应探讨这样一个问题,英语作为一种技能,是一种载体,在商务英语专业中大家都将其称之为工具。如果把工具与专业内容的比重倒置,这样合理吗?在这一点上,我们可以从英语专业中获得一些启示。根据2000年的《高等学校英语专业英语教学大纲》(下称“《大纲》”),此前的问卷调査早已证明,参加调査的国有企业、外经贸公司和教育部门等对于单一外语类毕业生的需求量已降至零。为了适应新时代的需求,高等学校外语专业教学指导委员会英语组对英语专业的大纲进行了修订。2000年的《大纲》把英语专业的课程分为英语专业技能、英语专业知识和相关专业知识三种类型,其中专业技能课程占总学时的65%,专业知识课程占总学时的15%,相关专业知识课程占总学时的20%。虽然相关专业知识(指与英语专业有关联的其他专业知识)的比例得到了增加,但从2010年开始,英语专业连续3年都被教育部列为中国大学十大“红牌”专业?,成为失业量较大、就业率持续走低、月收人较低且就业满意度较低的高失业风险型专业。英语专业这个曾经的热门专业如今却变成了“红牌”专业,它是否需要重新思考一下自己的核心应该是什么?在专业课程设置中,英语专业技能课程的比例是否偏重?如果把语言这种工具当做是本科专业的核心,是否欠妥?毕竟只有在大专或中专这些培养层次才是以工具或技能为培养核心的。相比之下,商务英语专业的教学大纲与英语专业如出一辙,除比例上有少许差异外’内容上几乎趋于一致,这样又是否恰当?从英语专业的《大纲》中我们不难发现一个事实,那就是我国每年仅需要少量的英语与文学或语言学相结合的专业人才来从事外国文学和语言学的教学和研究工作,但却大量需要英语与其他学科,如管理、法律、科技等相结合的复合型人才。培养复合型的国际化人才是社会主义市场经济对英语教育提出的要求。因此,顺应时代新需求应运而生的商务英语专业,其专业核心内容应该是“商务”,即以英语为载体的商务学科知识。这一问题我们将在下文3.3中评述。
2.3商务英语专业的人才培养目标是什么
根据《要求(试行)》,商务英语本科专业的培养目标是“培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能,掌握经济、管理和法学等相关学科的基本知识和理论,具备较高的人文素养和跨文化交际与沟通能力,能在国际环境中用英语从事商务、经贸、管理、金融、外事等工作的复合型英语人才”(陈准民、王立非,2009:5)。而英语专业《大纲》的人才培养目标是“培养具有扎实的英语语言基础和广博的文化知识并能熟练地运用英语在外事、教育、经贸、文化、科技、军事等部门从事翻译、教学、管理、研究等工作的复合型英语人才”。那么,商务英语专业和英语专业的“复合型英语人才”到底有何差异呢?如果英语专业毕业的学生也能满足《要求(试行)》所提到的人才培养目标,教育部又何必另设商务英语专业呢?此外,“英语人才”指的是什么人才?是否只要能够用英语从事某种活动的人就算是英语人才了?如果是的话,以此类推,只要能用汉语从事某种活动的人也算是汉语人才了。这显然不合乎逻辑。因此,商务英语专业培养的应该是国际化的商务人才,而非英语人才。英语只是国际化人才必备的技能,而非他们从事国际商务活动的知识范畴。英语不应该、也不能够成为高校一个专业的人才培养目标。综上所述,商务英语专业的人才培养目标应该是以英语为载体,以管理学、经济学、法学等相关学科的主干课程为主修内容,培养能够熟练地运用英语直接有效地进行各种国际商务活动的国际化人才。目前对国际化人才培养目标的较权威定义是:“在进一步加强爱国主义教育的同时,注重培养学生国际理念、国际竞争与国际合作意识;在继承中国优秀文化传统的同时,注重多元化的吸收,并具备良好的文化“免疫力”,注重综合素质、良好心理素质的培养;鼓励学生掌握一种或多种外语,并善于进行国际间的文化合作、沟通及信息处理;具有创新意识和创造能力”?。但这个培养目标很宽泛,商务英语专业的人才培养目标关注点应该更为集中,即培养国际化的商务人才。那么,何谓国际化的商务人才?为了结合我国市场的实际需求,我们进行了一个《国际化商务人才知识技能调査》(下称"《调査》”),收集了来自不同行业的108份有效问卷(调查结果见附录二)。调査结果发现’受访企业普遍认为管理知识、跨文化商务知识、市场营销知识、国际贸易知识、经济学知识、中国商务模式知识以及国际金融知识是国际化商务人才必备的重要专业知识,而人际沟通能力、学习能力、合作能力、应变能力、执行能力、时间管理能力、环境适应能力、商务英语听说能力等,则是国际化商务人才应该具备的技能。总的来说,我国商务英语专业的人才培养目标应该是:在国际化商务背景下,掌握管理知识、市场营销知识、国际贸易知识、跨文化商务知识、中国商务模式知识等商务专业知识,具备跨文化人际沟通能力、学习能力、合作能力、应变能力等技能,了解中国国情,能够熟练地运用英语直接有效地从事以国际商务服务、国际商务运作、国际商务管理为主的国际商务活动的国际化商务人才。
2.4关于商务英语专业课程设置的原则讨论
在讨论商务英语专业的课程设置之前,有两个定义必须理清,那就是“curriculum"和“sylla-bus"。“curriculum"可以翻译为“全部课程、必须课程”,它是对一个学科或专业的总体课程规划,包括学科或专业的基础课、必修课、选修课等教学内容,以及教学目标和学习活动等;而“syl?labus"则可理解为“教学大纲、课程大纲”,是某一门课的教学计划,重点是在一门课的教学内容选择和组织上,同时还规定了课程的进程安排。可以说,“syllabus”与“curriculum"是两个不同的概念,两者是有密切的关系,但不可混淆。根据《要求(试行)》,商务英语专业课程主要由语言能力课程、商务知识课程、跨文化交际能力课程和人文素养课程4个模块构成,各课程群开课时数的大体比例为:语言能力:50%~60%,商务知识:20%~30%,跨文化交际能力:5%~10%,人文素养:5%~10%。虽然“试行”中的课程设置体现了跨学科的特性,但从英语语言、商务知识以及跨文化知识的课程约为6:3:1的比例中可以看出,英语语言这个“工具”所占的比重较大,而商务专业知识的比重偏少。在上文我们巳经提过,目前商务英语专业的课程设置实际上是把英语专业的英语课程和管理专业的商务课程进行了拼凑的过渡时期产物。为了突出商务英语专业所应有的独特教学模式,其课程设置应该遵循以下几个原则:(1)目标集中原则:紧紧围绕人才培养目标,顺应国际化、全球化和改革开放趋势;(2)商务名著原则:教学内容应该包括国际流行的商务教材与专著;‘(3)中外兼顾原则:教学应兼顾中外商务理念、商务实践和教学模式;(4)专业突出原则:教学应突出本专业特色和独创性;(5)动态变化原则:中国以往的国际化教育以“引进来”为主,现在应兼顾“走出去”。根据以上原则,商务英语的课程设置可以调整为三大主要模块’即商务英语知识课程、商务知识课程和商务文化课程。其中,商务英语知识课程包括综合商务英语、商务写作、英语语言学等课程。笔者认为,此模块的教学应定位为基于商务内容的语言教学,将目标内容域的商务知识与英语语言技能的提高有机结合起来,为学生的专业学习服务。因此,将商务基础知识和基本技能渗透到基础阶段的语言学习当中是极为必要的。具体做法可以是在英语教材中加入经典商务内容为教学文本,如MichaelPorter^AdamSmith等的名家名著,通过对商务知识与语百技能的合并交融,使学生在商务内容学习中“习得”语言,在商务语境下实际使用和操练语言。语言水平的提高有助于学生学习商务知识,而商务知识的学习过程又会帮助他们提高语言水平,两者相辅相成。第二个模块商务知识课程所传授的知识,应该是我国从事国际商务活动的国际化商务人才所必须具备的专业知识。根据调查所反映出市场对商务英语人才专业知识的需求,本模块的专业知识应该包括管理知识、市场营销知识、国际贸易知识、法律知识、经济学知识等;而且,本模块课程应该采用灵活的双语教学模式。例如,采用全英课本、双语授课的教学模式,以求帮助学生把中英双语的商务知识融会贯通,遇到晦涩难懂的知识点时,老师也可以用中文解释,这样就可以避免出现学生一知半解,或只懂英文不识中文的尴她局面。最后,随着中国综合国力的不断加强,中国在当今国际舞台上所扮演的角色也越来越重要,现在的中国除了要“引进来",还要“走出去”。因此,第三个模块商务文化课程除了有跨文化商务、西方文化、企业伦理等课程,还应该加人中国元素,如中国文化、中国商务模式等,以达到中西结合,突出培养国际化人才的特点。另外,“6:3:1”这种固定的课程比例设置对商务英语专业学生的持续性发展其实是不利的,如果能够根据教学内容阶段侧重、动态调整专业课程的比重,从输人和输出两个阶段入手培养学生,将有利于学生专业知识的开发(张武保,2011:9)。如图1所示,在大学一、二年级的语言能力培养阶段,商务英语知识课程、商务知识课程和商务文化的比重为6:3:1,对学生进行大量密集的英语教学和训练,使学生突破英语的听、说、读、写关;同时,在这一段以培养语言技能为中心的教学过程中,采用大量的商务背景的语言材料,使学生在学习语言知识和技能的同时,获得一定的商务专业词汇和文化背景知识,从而为第二阶段的专业教学奠定基础。此为“输人”阶段。而在大学三、四年级的商务专业学习阶段,课裎比重则调整为“3:6:1”,并采用灵活的双语教学方式。此外,学生还需要参加各类与专业相关的社会实践,在实战中检验和提高自己的能力。此为“输出”阶段。商务英语专业动态教学模式体现了“双重复合”的特征和“知技并举、阶段侧重、先知后行、转识为智”的专业发展理念,也体现了“先英后专、由浅人深、先利其器、后善其事”的实施战略。这样的课程设置模式能够突出商务英语专业的独特性,也是我国商务英语专业的成功保障之一。
3.结语
选择恰当的教材与教学内容，激发学生的学习意愿
根据教学目标选择合适的教材与教学内容是教学能顺利进行的保障。目前可供选择的精细化工专业英语教材很少，教材建设是当前亟须解决的问题。经权衡利弊，我们以刘宇红主编的《化学化工专业英语》为教材，［4］以花建丽主编的《精细化工专业英语》为参考书，［5］部分教学内容可选自参考书。《化学化工专业英语》不是专业英文文献的简单罗列，而是分为科技英语翻译方法、专业文章阅读及科技论文摘要三部分。其中，第一及第三部分既方便教学又利于学生自学，第二部分的专业文章内容涵盖了专业基础课及精细化工专业课的一些内容。我们选择的教学内容包括无机、有机、分析、物化、化工单元操作、表面活性剂和洗涤剂、化妆品和盥洗用品及香料等方面的文章。对精细化工专业的学生而言，专业基础课的内容是学习专业课的基础。基于这种考虑，在选择时，我们兼顾了基础化学、化工单元操作及精细化工专业课的内容，同时考虑课文难度及学生对专业熟悉的程度。恰当的教学内容会开启学生心中的兴趣之门，因为熟悉的专业知识会令学生如遇故人，只不过这位“故人”换了妆，以英文的形式出现了。原来专业知识可以这样用英文解读，熟悉及亲切之感会让学生愿意去学。
明确基础英语与专业英语的关系，理清学生的学习思路
学习之前，对于专业英语与基础英语之间的区别与联系，大多数学生一知半解，这往往导致学生学习时抓不住重点、找不到方法。因此，教师在第一次课上应讲清楚二者的关系。基础英语与专业英语都属大学英语学习的范畴，二者不可生硬割裂。但二者的侧重点不同，基础英语偏文偏基础知识，专业英语与专业紧密结合，偏理偏应用，是用英文来阐述专业知识，进行沟通交流，获取专业信息以及写作。很多学生认为以过去的英语知识为基础，再记些专业词汇就能学好专业英语。这种观点是片面的。专业英语除内容上的专业特色之外，行文风格、构词方式、语法等方面都具有鲜明的特点。为了客观、准确、精炼地叙述专业知识，专业英语在行文风格上的表现就是结构严谨、逻辑严密，语法上的表现就是被动语态多、后置定语多、复杂长句多。另外，专业词汇量非常大，但构词手段灵活多样且具有规律性。明确了专业英语与大学英语之间的关系，了解了专业英语的特点，学生就能清楚怎样学习这门课，由此就有了想探究下去的好奇心。
精心设计教学过程，调动学生的学习兴趣
如前所述，专业英语的课堂教学很容易陷入到单调、沉闷之中。为提升学生学习的兴趣进而提高课堂教学质量，我们精心设计教学过程，采取了以下一些措施。对每一次课，我们都精心安排教学内容，尽量避免在一次课上只讲解课文。就好比吃饭，总吃一道菜，难免让人食欲渐失，若是每餐菜品丰富，必令人胃口大开，课堂教学也一样最忌单调。每次课我们都巧花心思，尽量使内容多样化，除安排基础的词汇、课文教学，再在恰当的时候穿插诸如数字的英文表示与读法、化学式的英文读法、温度的英文表示法或者一些与课文相关的背景知识等。每个新的知识点，会成为一个新的兴奋点，能将学生的注意力牢牢吸引住。课堂上应该让学生学习哪些专业词汇，也是我们教学内容设计的重点之一。如果词汇学习只局限于所学课文的词汇，词汇量会大打折扣，而且过于零散无规律，难以达到预期的教学效果。因此，我们拓宽了词汇学习的范围，比如增加了元素周期表词汇、与课文词汇相关的词汇以及化合物的名称等。我们将元素周期表词汇安排在第一次课，为后序的基础化学相关课文以及化合物命名方法的学习打下基础。由于学生在学习以及将来的工作中都可能接触到许多化合物的名称，而化合物的中、英文命名法又有许多不同，因此我们也将其作为词汇学习的内容之一，将化合物的命名方法作为小专题进行讲述，使学生对化合物的英文名称有系统的了解。词汇学习内容的拓宽与多样化，能有效调动学生学习专业词汇的兴趣。
目前在我们课堂上使用的游戏可分为词汇游戏，句型游戏，听说游戏，表演游戏等几类。其中有许多游戏都是经过几十年的使用而仍然充满生命力，为广大小学生所喜爱。
一、词汇游戏
词汇游戏易于组织，操作简便，灵活机动，适合在各种课中应用，较普遍的有：Wordmartch(单词接龙)。即由老师给出一单词，由学生接上另一单词，要求该词词首的字母与老师所给单词的词尾相同。这个游戏虽然简单，却十分有效，可迅速调动课堂气氛，使学生的思维活跃起来。并可复习到大量不常见单词。如：morning-good-dear-reason-Crosswordpuzzle(纵横字谜)。在方格中给出部分字母，由学生填上其他字母，使之纵横皆成单词，如：MARCNOGOUNDERLSDROVe该游戏可训练学生的发散思维，归纳思维等能力，可熟悉固定单词，且有一定难度。具有挑战性，对高年级学生较有吸Flashcards(卡片闪动)。教师准备好单词卡片．卡片上写上单词，或画上单词的图片，在学生面前闪动，让学生一起说出该单词。教师先以较慢的速度依次展示，然后随机快速闪动。这个游戏可以用于新授课中，让学生迅速熟悉所学的生词，也可用于新课开始前复习上一课所学单词。Magiceyes(魔力眼)。在黑板上贴上所教生词的图片，老师站在旁边，往黑板上瞟一眼，然后让学生猜老师刚才看了哪个图片．随即对其答案进行评价。老师应迅速，大量地点学生起来说。该游戏没有难度，可使学生大量参加，节奏要快。可与“Flashcards”交替使用，效果等同。谜语。英语中有大量有趣的谜语，可挑选一些简单的，适合小学生水平的，或自己编造一些，在课堂中以一种即兴，随机的方式出现，吸引学生的注意力，每次一两个即可。可以活跃气氛，休息片刻。
二、句型游戏
连锁反应，一个让学生单独操练句型的方法。如老师问一名学生；“What’sthetime?”学生回答后再以同样的问题问旁边的同学，可以纵排，横排，斜排依次传下去，也可以随意点人回答。这样反复操练不同的句型，既可使所有的学生都集中注意力，熟悉所学句型的用法，又可以听出学生对语音的掌握情况。包中猜物。教师在课前准备一书包，在书包中放一样东西，然后问学生：“what’sinthebag?”，学生一起回答：“It’s…”。该游戏可以变化为其他多种形式，如：把一东西在学生面前一闪即过，然后问："Whatcanyouseeinmyhand?”
三、语音游戏
a口令兵。由老师给一列的第一个学生一句话，让他往后依次传，传到列尾再检查是否变样。为了增加趣味性，可加上动作。如：老师先指自己，说：“Ihaveanapple．”再指一学生：“andyouhavetwo，”再做动作，说：“yougivemeanapDleandIhavetwo．”这个游戏的结果往往是动作被改得千奇百怪，满堂哄笑，可以使课堂气氛达到。
b绕口令。绕口令对学生的发音训练有很大的帮助，可使其舌位变换灵活，发音清晰。教师应在平时注意收集一些适合小学儿童练习的绕口令，并经常性地让他们做些这方面的训练。:
四、角色游戏
一、信息技术与语文课程目标
总的来说，信息时代对人才培养的目标提出了新的要求，语文课程的目标应该符合这个总体目标，为培养信息时代的人才服务。同时，与其他学科相比，语文课程有其自身的特点。因此，在服从人才培养总体目标的前提下，它应该有自己的侧重点和特殊任务。
1.语文课程的目标观
民族性与多元化。信息技术革命加速了全球化的进程，教育也逐步走向国际化。同样，语言生活和语言教育也趋向全球化、网络化和虚拟化。因此，我们必须在全球化的视野下审视语文教育目标，制定语文教育政策。一方面，民族语言是维系民族共同体的最有力的纽带，正确理解和运用民族语言及其所体现的民族文化，抵制外来语言和文化的霸权与殖民，是母语教育无可推卸的责任。另一方面，全环化必然导致多元化。因此，就语文教育而言，在全球化的大背景下，正确处理好母语教育与外语教育的关系，正确理解双语教学的意义以及准确把握其分寸就显得很有必要。但总的说来，应该加强民族语言和民族传统文化的学习，使自身有一个参照系，更好地向西方学习。
人文性与技术化。在信息时代，计算机与网络的操作技术成为语言生活不可分割的一个组成部分，它们比纸和笔的操作更复杂，更具技术色彩。同时，多媒体和超媒体技术丰富了人类思想的表达手段，非文本的可视化媒体将与语言文字紧紧地融为一体。发展技术的主要目的之一是追求高效率，因此，培养学生高效率的技术化语文能力，将成为语文教育的目标之一。另一方面，由于高效率的原则就是要求企业化、标准化和统一化，因此，科学技术的迅猛发展，又容易导致人文精神的失落。当前，科技与人文的割裂正呼喊着科技与人文整合，这将使人们在追求语文能力技术化的同时，追求语文教育目标的人文性，包括对语言思维、语言道德和语言审美情趣的重视，对文学作品中深厚的文化底蕴及其思想品德教育价值的重新评估。
普及性与艺术化。普及性是指过去仅局限于一小部分人群、具有高不可攀的神圣地位的语文教育目标，在信息技术的支持下成为大众化的目标。如计算机网络技术为电子写作、电子投稿与发表提供了极大的便利，学生可以不受应试教育和语文教师的约束，人人都可以自由地、随时随地地发表自己的思想和看法，从而出现了大众化的“网络文学”，曾经神秘的“创作”成为一种普通的、大众的“写作”。在文学的发展上，这就是所谓的后现代语言的话语权威发生了变化，公众话语早已成了明日黄花，个人性话语、私人写作渐渐盛行。至于艺术化，可以有两种理解：一是多媒体技术的出现，使便利的多媒体表达与文本表达融为一体，语文教育目标带上了更多的艺术色彩；二是由于键盘输入、扫描输入、摄像输入、摄影输入和语音输入等输入方式的不断丰富以及利用计算机进行文章修改与编辑的方便性，传统的纸笔书写可能将逐渐让位，而隐退为一种少数人所专有的、纯粹的书法艺术形式。
生活化。信息技术为语文教育目标的生活化提供了条件。多媒体与网络技术能模拟真实的生活环境，使语文课堂教学更加接近现实社会，使语文教育目标更富有真实的交际价值，做到学中做、做中学，学用一体化。如多媒体的互动技术可以模拟演讲、报告、采编等应用语文的真实环境和活动，网络技术使写作具有真实的交际目的，这就为语文教育目标生活化的实现奠定了良好的基础。
个性化。信息时代文化价值的多元性、信息资源的丰富性、人才需求的多样性和创造性，使语文课程目标不再整齐划一，而应该承认语文能力的个体差异，从“一纲多本”发展为“多纲多本”，从“教学大纲”发展为“学纲”，鼓励学生根据社会的发展、自己的需要和潜力确定语文学习目标的总体要求和不同阶段的发展水平，充分利用信息技术进行个性化学习。这样就有助于实现语文教育目标的个性化，使全体学生都得到不同程度的发展。
2.语文能力的变化
电子化的读写能力。电子读写是随着信息技术的发展而产生的一种前所未有的语文形态，它与传统的读写一样，成为信息时代人们必备的基本能力。电子读写能力包括多媒体阅读能力、超文本和超媒体阅读能力，基于网络和资源库的检索式阅读能力，键盘输入、语音输入、扫描输入等多样化的输入能力，多媒体写作能力，超文本和超媒体写作能力，网上写作能力，电子投稿与发表的能力以及电子读写一体化的能力。这些能力除了必须具备传统文本读写的基本能力外，还包括一些特殊的知识、技巧与策略。如多媒体的解读，各种字体、字型、字号和不同文本版式的处理，页尾、页脚、脚注和尾注的运用，网络导航的技能，网上交流工具的熟练使用，网络礼仪和网上交际规则的把握。此外，电子读写对传统的文本读写也提出了更高的要求。如由于电子读写的便利性和极强的交互性，电子化的文本资源极大丰富，以及情景化的多媒体与文本的融合，使其所表达的观点往往比传统媒体更加多样、复杂乃至隐晦，这就对批判性的阅读能力提出了新的要求。又如在网上阅读时，由于超文本的功能，读者的眼光变得更加挑剔，如果文章缺乏吸引力，读者就可以迅速转移阅读目标，点击其他的栏目；反之，如果读者发现了优秀的文章，便会通过BBS、E-mail等电子手段在Intemet上迅速传播，影响范围极为广泛。并且读者还可以利用网上的交互方式，打破与作者的鸿沟，与作者甚至作品中的人物进行对话。这些特点对网上的作品提出了更高的要求，对作者也施加了更大的压力。
快速读写的能力。质量和速度是衡量语文能力的两个重要指标。传统的语文学习注重语言的品味与揣摩，强调对语言的理解与感悟以及对文章主题思想、写作特色的全面把握，强调字斟句酌的写作和修改能力，这是语文学科特性的必然。在信息时代，它仍是一个重要的语文教育目标。但不限于此，由于信息时代网上信息的更加自由、开放、随机，人们所能接触的信息量剧增。在这些信息中，既有大量有价值的，也包含了许多价值不大甚至有负面影响的垃圾信息。因此，信息的快速捕捉能力、筛选能力和鉴别能力必将进一步得到人们的重视。同时，为了应对全球化浪潮带给人类的更加频繁的交往，在信息时代培养快速的写作能力也显得很有必要。网络技术的发展与普及，使写作成为有真实目的和意义的交流工具，如果能提高网络写作的速度，那么其快捷与方便的特点就会使它的交际价值能与日常口语交际相媲美。又由于网络写作能整合传统写作本身的优点，因此，它在远程、长篇和深思熟虑的交流方面则将超过日常的口语交际。
实用性和研究性文章的写作能力。文字处理技术如WORD、WPS使写作快捷而简便，网络技术如E-mail、BBS使写作具有真实的交际目的。写作将像口语交际一样逐渐成为人们生活的一个组成部分。利用电子写作与传播，人们能够随心所欲地表达思想、交流看法，而这有赖于实用性文章写作能力的提高。另一方面，CD-ROM和网上信息资源的丰富性、电子写作工具的便捷性，使研究性文章的写作不再局限于大学生、研究生和专家学者，越来越多的中学生甚至小学生也有条件参与到研究性的写作中来。他们能方便地利用电脑网络请教世界各地的专家学者并开展网上协作，能搜集、阅读大量的信息资源，并进行不断的重组、加工与再创造。
规范性的口语表达能力。随着人机对话技术的发展，人与电脑之间的口语交流、人与人之间通过电脑与网络的口语交流将日益频繁。无论如何，电脑还不是人脑，人与电脑的对话就要求口语的表达具有适当的规范性，并掌握人机交互的会话策略，使电脑能够理解。由于当前的人机对话研究主要基于书面语言，因此，在目前的条件下，口语表达的规范也会发生一些改变，出现向书面语靠扰的趋势，如词汇省略现象的减少，句子趋向于完整，口语能通过电脑显示出来，从而具有书面语的视觉特征，能够被修改、补充与保存。
二、信息技术与语文课程内容
1.语文学习对象的变化
多媒体。传统语文学习的对象主要是语言文字，而多媒体技术的出现，使图像、声音、视频的运用与文本一样便利，它们不再局限在少数人专有的艺术创作领域，而是与文本融为一体，成为表达思想的共同方式。从当前的多媒体作品来看，多媒体与文本的融合有三种方式：一是像过去语文课文中的插图或朗读时的背景音乐一样，对文本的理解起辅助作用；二是以多媒体的表达为主，文本起补充、说明性的辅助作用；三是像文本一样都是表达思想的主体，如果删除多媒体部分，思想的表达就不完整，文本也得不到顺畅的解读。因此，掌握多媒体作品的特征与格式，理解和灵活运用多种媒体的能力，如图像解读、音乐鉴赏、视频阅读、文字处理、多媒体创作、E-mail技巧、网上实时交流、电子投稿与发表、电子工具书的使用等，成为语文课程的一项新内容。这些内容与信息科技课程不完全相同，信息科技侧重对计算机硬件以及软件技术的基本操作，属于基础性的技术课，语文课程则侧重利用信息科技表达思想内容的能力，特别是培养学生利用文本媒体与其他媒体一起完成交际任务的能力。
网络语言。随着网上交流的日益频繁，语言文字在词汇、句式、语体和语用等方面发生了一些变化，如日益增加的缩略语、大量出现的谐音词、界限逐渐淡化的各类语体，从而产生了“网络语言”，包括网上的口语、书面语甚至网上的方言。一些“网语”正从网上渗透到现实生活中，成了语言生活的一部分。一旦“网语”约定俗成，就会引起社会语言的变化，从而引起语文学习对象的改变。
网络文学。电子写作的便利和网络语言的产生，催生了网络文学的兴起。网络文学是指首次以电子形式在网上发表的文学作品。网络文学具有通俗性、即时性和互动性的特点，并且篇幅短小，多数在2000字以内，但数量众多。在内容上，主要表达自我的感受和心情，所以一些较成熟的作品深受年轻读者的青睐。由于计算机网络尚未得到全面的普及，也由于传统的印刷媒体根深蒂固，优秀的网络文学作品往往仍由传统媒体出版发行，这样做虽然失去了网络文学的一些特点，但进一步扩大了影响。但不管怎样，经过“优胜劣汰”，网络文学都将与传统的文学作品一起，成为语文学习的对象。
主题词。在当今信息激增的时代，论文的写作要求概括与提炼主题词或关键词，以方便电脑的处理；获取信息的检索式阅读和快速阅读也要求输入主题词或关键词，以进行准确的查询。在传统的语文教学中，虽然也重视对词语的理解与运用，但都没有上升到信息检索的高度来进行，因此，信息时代的语文教育应该加强对主题词的教学。
2.语文课程内容选择范围的变化
语文学习领域的广阔性。网络技术的普及，网上的资源共享与交流，使人类的语言生活和语文的学习领域更加广阔。语文的外延不仅包括现实的生活领域，还包括网上虚拟生活中的语言活动，语文的外延等于现实生活和网络虚拟生活的外延之和。语文学习的材料和范例也因此更加多样并富有动态性，语文课程真正成为跨学科的综合性课程或“全语文”课程，“大语文”教育也更容易得到实现和推广。
语文课程内容的多样性。语文学习领域的广阔性拓展了学生获取信息资源的渠道，这必然要求语文课程采取主动、开放的姿态，积极引导学生接触各种主题、各种风格的语言学习材料。既可以选择贴近社会发展的社会历史作品，如时代主题、斗争、革命、爱国主义、群体意识，又可以选择讲人性，讲亲情、爱情、友情，讲平凡小事，讲普通生活与工作的文章；既可以选择革命文学，也可以选一些改良、保守、通俗的作品，让学生感受到文化的多元性。但在信息资源极大丰富甚至极度泛滥的背景下，更要注意语言学习范例的选择，一方面要积极抵制腐朽文化的侵蚀，另一方面也要正确处理好精读与泛读的关系。
5.语文课程结构、载体和相关术语的变化
（一）教学方式单一并且陈旧
虽然多媒体技术已经越来越广泛地应用到英语教学中，但是绝大多数高校的大学英语课堂教学还是以教师通过黑板、粉笔、教材等口对口、面对面地来进行英语教学为主。这种传统的教学模式由于在我国沿用的时间太长，以至于现今都未能真正地走出这种模式，尤其是随着新课程改革的不断深入，这种教学模式的弊端也就越发明显。随着近年来大学生数量不断剧增，对英语这种公共科目，学校都会采取大班授课的方式，很多教师会将教材课文内容、翻译、语法和词汇等制成PPT来代替自己的板书，课堂上通常都是教师对着PPT念知识点，这样的模式下，教师只是机械地将知识灌输给学生，丝毫没有考虑学生是否能够接受、是否能够掌握。这样的课堂模式使得学生和教师之间的沟通接近于零，很难锻炼学生的英语口语能力和英语应用能力。
（二）大学英语教师师资力量比较薄弱
目前大学英语课堂教育中，很多是一个专业或者一个系的学生在大的阶梯教室中学习英语，基本都是一对多的教学模式，这样教师的工作量就会加大，负担也随之加重，教师的时间基本都用来备课、教学设计、课堂教学、批改作业等，导致教师很少有空闲时间去进行自我培训、自我学习，无法使自己的专业知识和教学水平跟上社会发展的需要。同时，受专业性的影响，英语教师的数量严重不足，这就使得学校对外语教书的要求随之降低，就出现了大学中很多英语教师自身素质不高、专业知识和教学水平不足的现象，这也是导致大学英语教师师资力量比较薄弱的原因之一。此外，大学英语教师教学理念也还受传统教学理念的影响，教学效果也难以提升，目前大学中英语教师的师资力量已经无法满足社会发展的需要了。
（三）大学生英语素质参差不齐受经济水平和教育水平不同的影响
我国的英语教育存在着沿海地区英语水平比西部地区学生英语水平高的现象，但是大学是把全国各地的学生汇集在一起，这就导致了学生间英语水平出现参差不齐的现象。除此以外，与其他学科教学不同，英语教学是一门语言教学，学生对英语的掌握水平和学生个人的语言学习能力也有关系，因为个性化的差异，学生的英语水平也不相同。学生英语水平的不同交导致了普通教学只能满足英语学习成绩好的学生的要求，但是却导致了英语成绩不好的学生学习兴趣日益低下，使这些学生对英语学习逐渐丧失积极性和主动性，从而导致学生间英语水平差距过大，使得学生无法适应新时期社会对大学生英语水平的要求。
（四）评价方式过于应试化除了各学期必有的考试以外
大学英语四、六级考试是目前最主要的考核方法。英语四、六级考试的目的是为了推动大学英语教学大纲的贯彻执行，是为了考察学生对教学大纲中词汇和语法的掌握程度。但是很多教师不能正确看待四、六级考试的目的，而是把重点放在了考试的通过率上。教师一味地要求学生掌握词汇、掌握语法，忽视了学生的英语应用能力。另外，部分国外院校招收研究生时，已经不将四、六级考试作为参考。此外，现阶段的大学英语测试和四、六级考试的试题类型多以选择题为主，学生通过选择题很难提升自己的英语能力，从而导致了现阶段大学生的英语水平仅以应试为主，综合水平普遍不高。
二、大学英语课堂教育改革的必要性
（一）社会与时展的要求随着经济一体化的不断发展
国际间的合作与交流不断深入，我国与世界各国的联系也日益密切。当今世界上的很多发达国家的通用语言就是英语，我国很多企业也开始向外向型企业转型，国内也出现了很多外资企业。对于毕业生而言，不仅要掌握扎实的专业知识，拥有很强的实践能力，最重要的一点是还要拥有良好的英语应用能力。英语应用能力是指要有良好的听力、语言表达能力、阅读能力、写作能力等等。总而言之，随着经济一体化的不断发展，社会对高校毕业生也提出了更高的要求，不再需要光能通过考试而实际应用能力较弱的“学渣”，而需要能够综合应用各项能力都很强的“学霸”。而针对这一需求就必须要进行大学英语课堂教育改革，找到与社会需求相适应的教学模式，从而不断提高大学英语课堂教学的实效性，不断提高大学生整体英语水平。
（二）高校扩招的需求随着人口的不断增长
我国的高等教育院校每年都在扩大招生，使得学校学生的人数不断激增，就会导致学校的教室数量、教师数量、图书数量以及教学设施等方面满足不了高校扩招的需求。面对大量的学生，英语教师也会感觉心有余而力不足，英语课堂的教学质量也在逐年下降，教师的压力也成倍剧增。在这种情形下，只有对大学英语课堂教育进行改革，不断更新教学理念和教学模式，才能满足学生英语学习的需求，才能满足高校扩招的需求。
（三）大学英语教学自身的原因
随着新课改的不断深入，大学英语教学也取得了一定的效果。但是在高等教育的背景下，英语教学方式的弊端也在逐渐显现出来，例如英语教学方式单一陈旧、评价方式过于应试化、片面化等缺点。这些问题不利于大学生英语应用能力的培养，尤其是英语听、说的能力受到发展限制，不利于大学生英语的学习。鉴于此种情况，我国大学英语课堂改革势在必行，只有进行改革才能跟上高等教育发展的步伐，才能推动我国大学生英语综合水平的稳步提升。
三、如何进行大学英语课堂教育改革
（一）转变教师的教学观念
使学生的英语水平能够适应社会和时代的发展要求是进行大学英语课堂教育改革的根本目的。教学理念是影响教学效果、指导具体教学工作开展的关键，所以要进行大学英语课堂教学改革，首先就要转变教师的教学观念。教师要从传统的教学观念中解脱出来，改变传统教学模式下以教师为主体，对学生灌输语言知识和技能的教学观念，要将知识传授、学生英语能力的培养和学生素质的全面提升有机的结合起来，建立符合社会要求的新的教学观念。在大学英语课堂教学中教师要应该坚持学生的主体地位，注意学生在教学过程中对教学知识的接受情况，并根据学生掌握知识的情况调整教学形式和教学进度，注重提升并不断培养学生英语的综合运用能力。
（二）改革教学模式教学模式改革是大学英语课堂教育改革中的一大重点
在进行教学模式改革时一定要立足我国的基本国情和各个高校的具体实际情况，与新的教学理念相结合，坚持学生的主体地位，教师要能够了解和掌握学生的实际需求、学习状况和思想动态等，对学生进行针对性的教学，教师可以通过以下几种教学模式进行大学英语教学。
1.情境教学。顾名思义就是通过教师创设情境来进行教学，既可以创造真实情境，又可以利用多媒体技术等，通过图像、声音、色彩、音乐相结合来加强教学的形象性和直观性。通过情境创设来提供生动的交际情景，激发学生对英语的学习兴趣，并不断培养学生的英语交际能力。
2.小组合作学习模式。教师根据学生的英语学习状况、语言能力、兴趣爱好等情况对学生进行合理的分组，让学生在小组中合作学习，能够让学生真正地参与到课堂教学中，并且有利于营造和谐、活泼的教学氛围，还能培养学生的自主学习能力，提高学生英语的综合应用能力。
3.多元互动的教学模式。多元互动模式就是通过教师和学生的互动、学生和学生的互动进行教学。这一教学模式能够使传统的师生关系转变为新型、和谐的师生关系，把教师从知识的传授者向组织者、合作者进行转化，在互动中促进学生和教师共同学习。
（三）教学中合理利用多媒体工具
随着社会科技的不断进步，计算机、网络已经融入到人们的日常生活中，人们对计算机、网络的依赖性也在逐渐加深，多媒体技术也被广泛地应用在大学英语课堂中。在大学英语课堂教学中，教师可以通过对多媒体的合理运用来增强教学效果。首先，在大学英语课堂教学中使用多媒体进行教学，完全打破了传统的教学模式，教师可以通过课前把教学计划、教学内容、视频、照片等资料放入多媒体中，能够大大节省教师写板书的时间，有利于教学效率的提高。其次，与传统的灌输式教学模式不同，通过对多媒体的运用能够全面提高学生的英语能力，包括听、说、读、写各个方面。最后，多媒体的运用能够极大扩展学生的知识面，并且使大学英语课堂教学充满趣味性，激发了学生对英语的学习兴趣，从而不断提高学生学习的积极性和主动性以及创造性。但是技术都有两面性，多媒体技术也不例外，如果在大学英语课堂教学中过度依赖多媒体教学，可能会造成主次不分，反而会使正常英语教学受到影响。基于多媒体既有优势又有劣势的特点，大学英语教师要通过对教材内容进行仔细分析，从而对多媒体进行合理有效地应用，对教学环节不断地优化并对教学内容进行完善，争取最大限度地提升大学生英语水平并不断提高大学英语教学的实效性。
（四）提升大学英语教师师资队伍的整体素养
教师队伍的整体素养将直接关系到大学英语的教学效果和教学质量，所以提升大学英语教师师资队伍的整体素养迫在眉睫。首先，大学教师应该认识到提高自身综合素养的重要性，并且不断完善自身专业知识以及教学观念，积极主动地创新改革课堂教学模式。其次，学校要加强对教师的培训工作，可以通过培训班或者外出交流的方式不断提高教师的整体素养，让教师的专业知识和教学理念能够满足社会发展的要求，使教师能够在教学之余提升自身的综合素养。
（五）制定更加灵活、客观的评价机制现
在我国有相当一部分高校还在采取期末考试成绩占决定性因素的测评方式，这种方式必然会导致教师更重视学生考试成绩，忽视学生对英语的应用能力；而学生则易形成以考试为目的的具有功利性的学习。这样的测评方式会极大地挫伤学生英语学习的积极性和主动性，更加不利于学生英语综合能力的培养。因此评价机制的改革在大学英语教育改革中也是重中之重。大学英语课堂教学应该引入更加灵活、客观的评价机制，注重多元化评价，注重学生在学习过程中的知识运用以及课堂表现等等。例如：教师在大学英语教学中可以采取平时成绩占50%，期中成绩占20%，期末成绩占30%的综合成绩评定方式。这样的评定方式改变了以期末成绩占决定性因素的传统教学评价模式，加大了日常学习成绩的比重，让学生更加注重课堂教学中的学习，提高了学生的听课效率，从而明显提高了英语课堂教学的教学效果。这种评价模式能够让学生对自己的英语成绩有一定的掌握权，能够激发学生的自主能动性，从而不断提高学生的英语水平。当然，上述所提的“平时+期末”的考核方式不是唯一一种新型的考核方式，教师可以根据教学中的实际情况，并立足学生英语情况，来对考核、评价方式进行创新，制定更加灵活、客观的评价机制，从而不断激发学生英语学习的能动性，不断提高大学生的英语水平。
四、总结
在我们的调查中觉得通过分层授课可以从中获益的占63%，认为没有收益的只占13%，教学效果有一定提高。2013年，我院普通高等教育的大学英语分层教学进行了进一步改革。依据学生高考成绩和入学摸底考试成绩，参照学生自己报名意愿，全院2013级52个班20%学生组成A层，60%学生组成B层，20%学生组成C层，大学英语分A、B、C三层教学，教学目标分为一般要求、较高要求和更高要求。全校按系分为三大组排课，同组学生同一时间进行教学,教学方法、教学重点依据学生基础而不同,A层学生教学中加强听说,C层学生侧重词汇和语法。期末同一时间、统一试卷进行测试。经过一年的实践，绝大多数学生认为较之前英语学习积极性有很大提高，学习效果也更明显。老师们也认为分层教学后学生英语水平相当，便于开展教学活动：如听力材料的选择，课文重难点的把握等等。这一成功案例为我们在我院成人英语教育里实施这教种学理论提供了强有力的现实可行性。
二、成人高等教育本科“大学英语”分层教学的实施
（一）学生分层
学生分层是进行分层教学的第一步。新生入校后，马上进行摸底考试。根据成人高考英语成绩、摸底成绩以及他们对英语学习的信心、毅力、兴趣等将学生分为ABC三个层次。其中A层次的学生为优等生，他们英语基本功较扎实，对英语很感兴趣，接受能力强，潜力较大，有较好的听说读写能力。B层次的学生为中等生，在英语学习上有积极性，但基础不够扎实。C层次的学生为基础差，对英语学习没有兴趣，接受能力弱的学生。从测试学角度看，采用任何形式的分级考试都难以把来自不同发展区的学生准确区分开来。因此，在分层时实行师生双向选择应是一个很好的补救措施。学生可以试听一段时间，如果师生任何一方感觉学生不适合该层次，即可向老师提出转层次的请求。既可以从高层往低层转，也可以从低层往高层转。这样就可以充分调动学生的英语学习积极性。
（二）教学目标和教学计划分层
在学生分层的基础上，根据不同层次学生特点，制定不同的教学目标，使学生产生一种期望值，激发学生学习的热情，形成实现目标的动力。分层教学计划必须富有弹性，这种弹性要保证各层次学生有充足的学习机会和内容。A层次的学生一般有较好的基础和较高的兴趣，有且具备较强的自学能力。在教学中可适当注重英语国家社会、文化、风俗的输入，加入中英文化的比较学习，激发学生的内在动力。课堂教学应采取以教师为主导，学生为主体的交互式教学，采取多样形式，例如角色扮演、口头陈述等，来创造良好的课堂氛围。在培养学生综合应用能力的基础上，加强口语和篇章写作教学，培养较高的听说读写的能力。B层次学生课堂上教师仍需做较多的讲解和示范，采用精读、泛读相结合的方式，加大语言听和读的信息输入量。教学中可设计适当的交际情景，引导学生参与课堂活动，促进语言能力的提高。注重听说能力的培养，但难度和比例小于A层次。对C层次班级学生可从基本的语法和词汇入手，配合简单的音像资料作为学习材料，制定课后学习计划，加强学生课外学习实践，做到课外练习，课堂检查。考虑到听说能力的显著提高比较困难，可在教学中侧重阅读能力的提高，鼓励学生搜集与工作相关的专业英语材料，通过查阅字典等方法帮助他们一起进行阅读翻译。
（三）教学方法分层
教无定法，学有规律。教师教学方法的好坏直接影响学生学习的效果。分层教学的基本方式在于把传统的、现行的各种教学方法加以灵活运用。教师不仅要创新，而且要熟练使用它们。一切达到教学目标，完成教学内容的有效方法都是好方法。这样的好方法多种多样，极为丰富。重要的是教师要明智地选择和灵活地运用，从而能为每一层次学生提供不同的“菜单”，并为不同层次学生根据不同内容提供切实有效的具体方法，使每个学生最大限度地发挥他们的潜能，完成教学目标。
三、成人本科“大学英语”分层教学需注意的问题
（一）学生和教师的“层次反应”问题
目前，在成人英语教育中实施分层教学的依据主要是学生的英语成绩，这样就形成了快慢班机制，而“不幸”被编入慢班的学生会产生一种被“标签”了的感觉，再加上本身英语学习的困难，即使对于心理承受能力较强的成年人或多或少也会在心里产生紧张、焦虑、失望等负面情绪。这就要求任课教师做好充分的心理准备，使学生充分认识到分层是为了更好地实施教学，及时疏导、消化学生的负面情绪，想尽一切方法改善教学气氛，激发学生热情。
（二）教师素质有待进一步提升
学生普遍希望外语课堂内容丰富、气氛活跃。教师除了要多想办法充分调动学生积极性之外，还要强调再学习的过程，深入到学生中去发现问题、解决问题，同时要进行教师之间的相互学习、交流与评价，对教师的继续教育更要明确目的性、计划性和针对性。
四、结语
关键词： 英语课堂 提问 有效性 反馈艺术 注意点
随着英语课堂教学改革的积极开展，教师逐渐对课堂教学中的提问环节给予了足够的重视。教师利用提问能够引导学生正确地理解知识，培养其思维反应能力，并结合语言交流让学生自己回答出所提问的答案，这一系列的过程在英语课堂中成为了必不可少的教学措施。教师利用课堂提问除了能够了解学生对知识点的掌握情况外，还能对课堂教学质量进行检验，反馈教学工作取得的成效。
一、课堂提问的意义
1.增强交流，融洽感情。
在传统的语言教学中，课堂教学被看成是一个由教师向学生传授知识过程的过程，教师占据着课堂的主导地位。老师和学生、学生和学生之间都缺乏交流。而交流是教学尤其是语言教学的本质，缺乏交流、缺乏语言的沟通，英语教学就无法进行。通过课堂提问，教师可及时地了解学生对所学知识理解和掌握的程度，使教师与学生共同在一种互动式的课堂交际中活动。因此教师设计好问题，就如在师生之间架起交流的桥梁，使学生在愉快的学习环境中增强英语学习的兴趣。
2.引发思考。
问题是思维的起点，也是思维的动力。著名教育家陶行知特别强调勤学多问。他认为：“发明千千万，起点是一问。禽兽不如人，过在不会问。”学生头脑中有了问题，就会在认识上产生矛盾，从而去思考、去探究。由此可知，设疑提问是引发思考的起点，是发展学生思维能力的重要保证。
3.反馈信息。
教学活动是师生双方互动的过程，要保证教学的质量和效率，及时得到信息反馈是十分重要的。英语教学中反馈信息的方式有多种。其中，课堂提问应是教师取得有效反馈信息的一个重要手段，它同课堂教学中其他的信息反馈手段相比，具有更及时、更具体、更准确的功能，教师可以根据教学中的问与答，随时了解并分析学生对所学内容掌握的差异程度，对教学进行调整，使整个教学活动有的放矢。
二、提问的有效性
要提高提问的有效性，首先，要讲究提问技巧，做到：（1）设计有交际意义的问题；（2）设计有针对性的问题；（3）设计能吸引学生注意力的问题，教师提出的问题难易程度要和提问的对象结合起来。如果问题过于简单，学生不需要思考就能脱口而出，这样不利于培养学生的智力；如果问题过难，学生回答不上来，容易失去信心。英语教学过程中除了大量的句型练习外，英语问题的设置要有针对性、启发性，不要让学生感到提出的问题乏而无味。其次，要讲究提问的艺术，做到：（1）眼看全班，问题明确；（2）提问灵活，形式多样；（3）时间适宜，鼓励思考。教师的问题表达不清晰，问题难度过高，语速过快，都会影响学生回答问题的质量，教师提出的问题也就失去了意义，所以教师提出问题一定要做到准确、简单、清晰，语速适当放慢，语调适当提高，必要时可重复提问。这样，学生在理解问题的同时，才能积极地思考。
三、反馈提问的艺术
1.表扬。
表扬是对学生能力的认可。在评价学生的回答时，要坚持表扬为主，即使学生回答完全错误，也应听他说完，再给予评价。且要力求去发现其中的一些积极因素，给予某种程度的肯定。尤其对基础较弱的学生更要特别表扬，消除他们心理上的障碍，唤回他们的自信。
2.鼓励。
当学生的答复不得当，或当学生不能回答问题时，教师应给予适当的鼓励，提供暗示，帮助分析原因。不可冷眼相对，挫伤学生的自尊心。
3.引用。
引用是一种间接的表扬，在陈述答案或总结时，教师如果能引用某位学生的语言，则可起到比口头表扬更好的效果，一句“Just as ... said just now...”会使学生得到认可感、成功感，唤起足够的自信而默默地为更高的目标努力学习。
四、英语课堂提问的注意点
在英语课堂教学过程中，师生之间的问答交际是一种常见的教学形式，但在实际的英语教学过程中，许多教师精心设计的问题却显示不出什么效果。因此，要提高提问的质量，充分发挥提问的功能，培养学生运用英语语言口头表达的能力，应注意以下几点。
1.提问后的停顿要适当。
教师在提问完毕后应该给学生一段时间思考。但是，有些时候老师往往在学生思考时不断催促学生，不利于调动学生参与课堂活动的积极性。应该停顿多长时间，这要视问题的难度而定。
2.提问要从学生实际出发。
教师在深入钻研教材的同时，必须对所任教学生的思维特点作全面透彻的了解，设计出符合学生思维规律的问题，才能达到良好的教学效果。
3.对所提出的问题应作必要的提示。
学生有时一时回答不出教师提出的问题，是因为他们对问题本身没有完全理解。因此，教师可以用不同的形式重述问题，或者将问题简单化、具体化。
4.所提出的问题难易适中。
英语课堂提问是课堂教学活动的一个有机组成部分，是完成教学任务和实现教学目标的重要方法之一。教学实践证明，课堂教学中提问的艺术――问与不问，问得妥当与否，采取什么方式，问题的设置、提出、回答，等等，对启迪学生思维，更好地、主动地掌握知识，培养学生的语言表达能力，激发学生学习兴趣，活跃课堂气氛，优化教学过程，提高教学质量都起着十分重要的作用。
参考文献：
［1］江慧萍.浅谈英语课堂的有效提问.正德学院学报，2006.2.
［2］刘凤玲.谈英语教学中的“问题解决式”方法.中学外语教与学，2000.3.
微课，即微型课堂，它是指将教学资源、学生、教师等结合起来，以其中某一个因素为主题，从而设计的小规模的课程教学过程。微课采取以视频为主体的教学模式，是一种新型的教学资源和授课模式。在微课中，教师往往利用简短几分钟时间，对其中某个重要知识点或者教学环节进行视频录制，以此为基础来开展教学活动。这样的课程设置对教师和学生都会有所控制，会同时集中学生和教师的精力在短时间内解决某一重要知识点，或在有控制的条件下进行学习。此教学模式与当下人们的学习习惯和学习环境极为相似，能促发其学习的兴趣，从而更有利于教学现代化的实现目前大环境下，信息化的发展是微课教学推广的重要保障。但从教学因素来看，教师和学生是影响微课发展的两个因素。首先，信息技术的广泛应用是对传统教师工作的极大影响。英语专业教师绝大部分都与摄影等专业没有关联，其运用能力也大都一般。而信息技术的日益普及，使得微课堂需要摄影视频技术的运用，并且在硬件和软件上都取得了很大成绩，并且诸如录屏软件录制、摄像工具录制、专用软件录制、专业演播室录制等等一系列微课制作工作的研发与利用等软件对教师日常录制微课提供了充足的技术支持，从而使教师在微课制作时遇到的技术难关得以攻克。对学生而言，微课的推行意味着要有信息化设备，这样可以随时随地将其打开进行微课互动学习，解决了学生在学习微课时遇到的硬件方面问题，以此使微课向着长远方向发展。
二、当前大学英语教学存在的问题
目前，很多高校学学英语专业的学生往往是非英语专业。这些学生仅仅通过两年的课程完成对于大学英语的学习，而且教学模式僵硬，没有脱离中学模式，其教学的内容集中于单词、句子讲解、语法等方面，这也就形成了一系列的负面问题。对大学生尤其是刚刚进入大学的的新生来说，大学的任何事情都是新奇的，包括教学课程在内，但是当他们接触到大学英语课程的时候发现教学模式和中学时期几乎相同，同时大学英语的教学形式仍然是基于课本之内的，并没有和社会生活和时事政治相结合，这也就造成了学生对于大学英语没有兴趣，从而不能够促使其在短短的两年的时间认真努力的学习英语。同时大多数的学生在学学英语的时候也容易走入误区，简单的认为在大学学习英语就是为了学习一点单词，毕业生走入这样误区的根本原因在于陈旧的教学模式和教学理念。再者刚开始很多的学生对于英语抱有一定的兴趣，但是由于大学英语教学的冗长和繁琐，使得学生逐渐的失去了学习英语的动力和兴趣。以上的原因都不利于大学英语教学在教学任务中的开展。所以在为了解决这些问题，采用微课式的教学，利用现代化的手段成为促进大学英语教学和开展的一大重要途径。
三、微课教学对大学英语的促进作用
在大学英语的教学过程中，每个大学老师都会遇到相同或类似的问题，微课教学模式也就在这样的时代背景下形成，使得学生产生了对大学英语的兴趣和动力。同时也使得大学英语在学生的生活和工作中能够得到实际的应用。所以我们更加应该尝试利于微课教学的模式来开展大学英语的教学工作。笔者在研究一系列的资料之后认为，微课教学对于大学英语的教学开展有一定的促进作用，下面我们从微课教学的本身特点来分析其促进作用。首先，“微”“小”成为微课教学模式特点之一，对于与传统教学中，教师在讲解一个语法时，从上到下所有的相关内容集中在一节课上，对某个语法点进行长篇大论，微课教学则是集中在教学过程中的一些比较重要且细小的问题来进行着重的讲解，将语法中最重要也是最实用的知识点进行总结，以微课的形式传授给学生，这也就解决了学生接受英语教学过程的乏味性，大大提高了学习英语的兴趣和主动性。其次，教学内容的灵活性也是微课教学的模式特点之一。微课教学素材的选取相对传统教学模式更加广泛，其教学内容相对集中。这样的模式对于大学英语在教学中的开展也是具有相当大的促进作用。由于教学素材的多样性，教师可以选择更加贴近生活和时事政治的素材，这样也就解决了传统教学中素材和课程单一性的问题。在微课教学过程中，学生作为主要的接受体，也可以选择自己感兴趣的知识点进行专门性的学习。同时学生接触到更多贴近生活和社会的话题，使得大学英语在学生毕业以后的社会生活中占据了很重要的角色。学生在短时间内接触到不同的话题，这种多样性的教学模式也解决了学生对于传统大学英语缺乏兴趣的问题。更重要的是教师和学生在教学过程中产生了互动性，教师和学生在微课模式下相互探讨研究某一个问题，学生的主动参与在某种程度上使得学生对于大学英语的兴趣大大提高。最后，“务实”也是微课教学模式的特点之一。相对于传统的大学英语教学模式，微课教学的选题不会按照课本的要求，固定的以某一脉络进行选题，它的选题范围更加活络，而且更加注重对于当前社会需求以及社会热点问题的选择，其模式相对来讲更加务实，更加贴近学校、教师和当代的教学内容。微课教学的内容是学生感兴趣的，也是社会需要的，如果是这样的教学模式，学生对于大学英语的兴趣和主动性都会大大的提高。在教学实践中产生的问题在实践中解决是微课教学的主导思想。所以微课教学不像传统教学那样教学和实践活动相分离，它更加注重在教学过程中进行实践，在实践过程中进行教学，这样的模式提高了学生在大学英语开展过程中的参与度和互动性。学生的经验也随着大量的实践活动不断的得到提高，同时也体现了自己独有的特点，从而提高了学生学学英语的积极性，有利于大学英语在学生群体中的开展。
四、小结
关键词：合作学习英语教学教师
合作学习与个人独立学习、竞争性学习成为当今社会流行的三种主要学习方式之一。合作学习方式是以学习者组成学习小组，大家为实现全组的共同学习目标，完成学习任务而共同努力，彼此相互帮助、团结合作，即使学习方法达到最优化、学习效果达到最大化，又使全组成员取得共同的进步和提高。经过几年来的外语教学改革实践，我们发现这不仅能促进学习更为积极、主动、自觉、愉快的学习，而且能使学生在学习中相互促进、相互帮助，做到共同进步，提高学业成绩，同时还能使学生习得合作技能，增进同学友谊，学会关心、理解、帮助他人。
合作学习作为一种富有创新意义的学习方式在英语教学中有着重要的意义和作用。
首先，改革了课堂教学方式，给课堂教学带来了勃勃生机与活力。在英语课堂教学中引进以小组活动为合作学习形式的教学活动，超越和革新了传统课堂教师对学生的单向灌输的教学形式，为学生创设了一种生动活泼、宽松和谐的学习环境，使学生学习的主体性得到了充分的发挥，实现了师生间、生生间的广泛而充分的平等对话与交流，从而大大地增加了学生语言交流、使用的机会和时间，合作学习、小组活动，能有效地激发学生学习英语的兴趣，使学生爱学乐学，使他们在轻松愉快的学习氛围中习得语言知识，提高语言表达能力。同学间的合作学习互启互导，互帮互学，平等对话交流，能使生生间的优势互补，产生积极的心理效应，从而克服学生对老师的敬畏心理和因教学时间有限而不能使师生在课堂上进行充分的交流的局限，使优生在帮助别人的过程中得到提高，使差生在别人的帮助下得以进步，使中等生得以长足发展，从而大大提高课堂教学的效率和效果。
其次，合作学习重在生生间的学习合作，这为培养学生的合作意识、合作能力与合作精神提供了新的方法和途径。在以小组活动为合作学习形式的活动中，大家为完成共同的学习目标、任务而相互研究、探讨，相互讨论、切磋，相互启发、引导，相互激励、帮助，相互影响、带动，形成师生、生生间的学习互动与双赢的喜人局面，从中锻炼合作与交往能力，在“知识共享”的情境中增强集体意识和合作精神，进而提高学生合作参与的兴趣与能力。从某种意义上说，培养学生的参与合作意识、团队精神，具有更为重要的意义。
教师如何在英语教学中有效地指导学生间的合作学习呢？
一、培养和强化学生的合作学习意识和团队精神
思想是行动的先导与指南。老师在教学中要加强对学生合作学习意识、精神的灌输和培养，使学生认识到，21世纪是竞争与合作的世纪，学生要学会学习，学会与人合作，才能参与社会立足、生存与发展，更要使广大学生懂得，合作学习不仅能使差生得以明显地提高，而且能使优生在帮助别人的过程中得以更大的进步（即教学相长）的道理，同时还能密切同学之间的关系，培养和提高社会交际能力等，从而使全体学生都能积极主动地参与到合作学习中来，促进合作学习的顺利与深入开展。
二、精心组织合作学习小组、搞好分组是合作学习得以顺利开展的前提和基础
要以让师生、生生、组组之间开展有效的交流、互帮互学为目标，在学生自愿组织或以座位安排、居住地址等形式为条件，精心考虑小组人员的多少，组间人员的搭配，应使成绩、性别、学习能力方面存在差异的学生组成一个个合作学习小组，每组通常为4~6人，这样可实现组员之间优势互补，各组间能力、水平相对平衡，既便于组间成员的交流、讨论、切磋、帮助，也有利于组际间的团队竞争与合作，进而实现全体同学的共同进步与全面提高。三、选择适宜合作学习的知识内容
选择适宜的内容是搞好合作学习的关键。这是因为并非所有的学习内容都适合用来作合作学习的内容，如新课文有关文化背景与历史知识，新的语法、句法知识等方面的内容，而应该将适宜小组学习的语言交流、回答、讨论、背诵、检查、复习等内容由合作学习小组来进行，才能使学生的合作学习得以高效、深入地开展，即使是一些研究、讨论性的题目也要符合学生的现有知识基础、英语水平、认知规律等，唯此才能取得事半功倍的学习效果。
四、把准合作学习的最佳时机
把准合作学习的最佳时机是实现合作学习目标的重要条件。最佳的合作时机一般是：其中一部分人已经理解掌握，一部分人只是一知半解，一部分人难以理解的情况下较为适合进行学生间的合作学习；二是当某一问题有多种解决方法、途径出现的时候，这时可以让学生的各种思维进行碰撞，以迸发出智慧的火花，在比较中相互启发、促进，做到优势互补，集思广益，使学生思维趋向科学化、最优化；三是在大多数学生对疑难问题难以解决时，可通过合作学习方式来解决，即通过小组间成员之间相互讨论、研究、切磋，共同探讨解决问题的方法、途径。找准了合作学习的最佳时机，就能使学生积极、主动地参与到与同学的讨论、研究中来，增强合作学习的凝聚力与向心力，激发同学们学习的兴趣和热情，使之进入到一种双向、多向的积极互动的学习活动中来。
五、合理分配合作学习时间，培养学生的合作意识
合作精神是社会的要求，时代的呼唤。教师要通过教学方式的改变，鼓励学生以一种合作者的眼光分析人、观察人，注重培养学生的合作品质、合作精神。此外，教师还应让学生明白合作是一种资源共享。合作小组的同伴不是竞争对手，而是丰富的学习资源。在合作学习过程中，教师要鼓励学生把同伴看作可利用的学习资源，鼓励学生和同伴分享观点，向同伴请教问题，甚至和同伴共同冒险。在合作实践中，学生只有亲身感受到这些观点，才能切实培养学生的合作意识。教师要将合作学习与班级授课、个人学习有机地结合起来，合理分配各部分的学习时间。在什么情况下适合开展小组合作学习，是一个十分重要的问题。只有根据一节课的教学内容和学生的实际情况选择恰当的时机，才能较好地发挥其作用。
六、老师要加强引导和监控
