时间：2022-11-28 20:42:35
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校园是青少年健康成长的摇篮，提倡“以德育人”，而雷锋精神就是最重要的组成部分。为进一步推动我校“学雷锋”活动的深入持续开展，弘扬中华民族传统美德，引导广大队员积极投身于学校的文明建设，为共建“和谐校园”做出新的贡献，我班将积极响应少先队大队部的号召，于XX年3月开展纪念学习雷锋活动。具体计划如下：
一、指导思想：
解放思想，在新时期更好地学习雷锋精神，更好地宣传“快乐体验志愿者”活动，培养少先队员关爱他人、服务社会的优良品质。
二、活动主题：学雷锋 树新风
三、活动内容：
1、3月5日：
“学雷锋活动月”动员，向同学们发出“向雷锋同志学习，向雷锋叔叔看齐”活动的倡议。
2、学雷锋主题班会
时间：3月5日 星期五 下午
形式：形式多样（雷锋知识竞赛、讲述雷锋小故事、学关于雷锋的歌、同学讨论）
3、学习雷锋精神，从身边的小事做起
时间：3月5日——3月31日
地点：学校、社会
形式：
3月5日是第52个学习雷锋纪念日，为了传承雷锋精神，积极引导我院大学生踊跃参与志愿服务活动，发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，学院团委决定在全院组织开展学雷锋志愿服务月活动，活动方案如下：
一、活动主题
传承雷锋精神 深化志愿服务
二、活动时间
活动起止时间为3月3日3月23日
三、活动内容
(一)新时期雷锋精神传承行动
通过各级团组织、青年志愿者组织动员我院大学生，开展学习雷锋精神座谈会、研讨会、主题班会等，组织作文竞赛、辩论赛、演讲比赛，在现实生活中和网络虚拟社会传递志愿者精神，探讨雷锋精神和志愿者精神的一脉传承性和无私奉献性。
(二)开展各类帮扶活动
组织学生志愿者在校内、我院志愿服务基地以及社区、养老院、福利院、盲聋哑学校等场所，有针对性地为有困难的未成年人、老年人、残疾人等弱势群体提供学业辅导、爱心陪护、亲情沟通、信息咨询、心理疏导、文体娱乐等志愿服务。
(三)关爱农民工子女志愿服务
以学业辅导、爱心捐赠、亲情陪伴、感受城市、自护教育等为主要内容，开展关爱农民工子女活动，在活动中建立长期稳固的结对加接力帮扶模式，巩固青年志愿服务的长效工作机制。
(四)倡导节能环保宣传活动
组织青年志愿者倡导保护环境，低碳生活。养成节约、节俭、节能的做法和习惯，监督奢侈浪费、乱扔垃圾等不文明行为，发放倡议书，开展公益墙报、板报、知识竞赛等宣传活动。
(五)开展服务校园活动
组织青年志愿者立足校内，美化校园环境，重点清理校园绿化带等处的垃圾杂物，清理墙壁、电线杆、海报栏及地面上的牛皮癣广告，为大家提供一个良好的学习和生活环境。
(六)开展文明交通，我先行志愿服务
组织志愿者在城区主要交通路段、站点和街口，重点开展文明交通宣传教育、疏导劝阻、示范引导和协勤管理等活动，促进城市交通秩序的改善和文明交通的形成。
(七)开展网络文明志愿行动
充分认识网络宣传的重要性，组建青年志愿者队伍加强网络宣传，利用网络媒体弘扬主旋律，传播正能量，积极正确引导广大学生争当中国的好网民，倡导文明上网，绿色上网。
(八)自由开展
各系也可根据自身实际情况合理开展。
四、有关要求
(一)提高重视，确保安全。各系团总支要以 学雷锋纪念日为契机开展志愿服务月活动，在全院倡导树文明、立新风、深化创新志愿服务活动，并精心准备，制定相应安全预案，确保活动安全，保证活动效果。
(二)精心组织，务求实效。各系团总支要结合自身实际，突出主题，把志愿者服务内容与学生工作的具体活动、特色活动结合起来，丰富和充实活动内容;精心策划，制定符合实际、针对性和操作性强的实施方案。
经过一节班会的热烈讨论，我们班的同学一致通过了一套切实可行，充实有意义的学习雷锋方案。
学习雷锋主要分为两大方面。
第一，我们要在日常生活中多多帮助他人。
在大课间跑大坝时候，有一部分同学因为身体素质较差而掉队。在这时，我们就要互相帮助，互相鼓励，跑得快的同学稍微将速度放慢一些，并主动带领着后面那些速度较慢的同学跑步，维持好班级的整体队形。
在学习的过程中，我们总会遇到各种各样不明白的地方。同学之间应结成互助学习小组，学习成绩较好的同学帮助学习有困难的同学，耐心讲解，让虽有的同学都能在互帮互助中既体验到友情的温暖，又体会到学习的无穷乐趣。
课余时间里，我们还可以去养老院、孤儿院、盲校等，帮助那里的工作人员和老师做一些力所能及的事情，或是捐赠一些书籍、衣物和玩具等，帮助那里的老人和孩子生活得更好，为社会奉献自己的绵薄之力。
第二，我们要自觉维护环境卫生，保护大自然。
在学校里可以组织同学利用课间的时间帮助老师打扫办公室，或是为生物实验室、微机室等专业教室进行卫生清洁，美化校园环境，为大家营造一个干净整洁，窗明几净的优美学习环境。
课余时间，几个同学可以结成小组，到社区中清除小广告，或是帮助街道图书馆整理图书，还可以到街道诊所进行卫生清扫，让我们的生活环境也变得干干净净。
今年是为雷锋同志题词52周年，也是中国青年志愿者服务行动实施22周年，为深入贯彻落实党的和xx届三中、四中全会精神，推动学雷锋活动常态化，积极培育和弘扬社会主义核心价值观，提升大学生思想道德素质，经研究决定在3月份开展学雷锋志愿服务月活动。现将有关事项通知如下：
一、活动目的
开展学雷锋志愿服务月活动，传承雷锋精神，是加强大学生思想道德建设的重要途径，有利于培养广大青年学生的爱国精神和奉献精神，在校内形成奉献、进步、互助、和谐的良好氛围。
二、活动主题
学雷锋，我们在行动
三、主要内容
(一)深入开展雷锋精神宣传教育活动。围绕活动主题，通过组织观看电影、撰写心得体会和征文、组织演讲比赛、举办先进事迹报告会和签名仪式等形式，缅怀雷锋，感悟雷锋精神，引导广大青年将雷锋精神融入学习生活实践中，增强认知认同，做到知行合一，提升雷锋精神的渗透力和感染力。
责任主体：院团委，各系团总支(至少开展一项以上宣传教育活动)
(二)集中开展主题团日活动。以各班级团支部为单位，以看雷锋日记、讲雷锋故事，谈雷锋精神为主题，引导团员青年结合实际，充分发挥主观能动性，开展各具特色的团日活动，分享雷锋故事、践行雷锋精神，传递雷锋正能量。
责任主体：各班级团支部(全院团支部均要开展)
(三)组织开展学雷锋志愿服务活动。各系结合自身专业特点，动员志愿者力量积极开展形式多样的学雷锋青年志愿者服务活动。
1、大力开展建设文明校园志愿服务。积极开展文明进学校、美化校园等志愿服务活动，纠正陋习，增强道德意识与文明修养。抓好校园劝导志愿服务活动，定期组织前往教室、教学区(含图书馆)和宿舍、食堂等学生生活区开展文明引导工作，引导学生严格校规校纪和大学生行为准则。
2、大力开展创建文明城市志愿服务。根据市文明办有关文件精神，结合我市创建文明城市工作实际，组织开展文明交通引导、联点共建、社区服务、送文艺和送文化进社区等志愿活动，为巩固省级文明城市创建成果，推进创建全国文明城市添柴加火。
3、大力开展关爱自然志愿服务。利用 312植树节、322世界水日等时间节点开展关爱自然志愿服务活动，提倡低碳生活，鼓励垃圾分类，倡导资源节约，参与节水节电、义务植树、公园绿地和旅游景区生态环境保护等活动。积极开展环境卫生清洁志愿服务，组织志愿者深入背街后巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等，清除卫生死角，营造优美环境。
4、大力开展送温暖志愿服务。深入敬老院、福利院、特教学校和社区等地方，广泛开展敬老爱幼、送温暖等志愿服务活动，为留守儿童、留守老年人、五保户以及城市高龄空巢老人、孤寡老人送去关爱，注重精神方面的关怀，力所能及的帮助解决他们的实际困难。
责任主体：院团委、各系团总支(开展志愿活动不少于两项)
(四)开展先进典型评选活动。根据各级团组织和团员青年参与学雷锋情况，系统总结活动成效，评选学雷锋先进集体和先进个人，公开通报表扬。
责任主体：院团委
四、有关要求
(一)高度重视，提高认识。学雷锋，讲文明，树新风，宣职人在行动志愿者服务月活动，是社会主义核心价值观体系的重要载体，是推动学雷锋活动常态化的重要抓手，是推动学院精神文明建设，提升团员青年思想道德的重要途径。各系团总支要切实提高重视程度，积极推动学雷锋志愿服务活动常态化、制度化。
为进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，让少年儿童树立正确的世界观、人生观、价值观，弘扬中华传统美德，传播志愿服务理念，推动学习雷锋活动常态化、机制化。根据省、市、县文明委的工作部署，并结合我校工作实际，特制定本方案。一、活动主题认真实践“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以“弘扬雷锋精神、开展志愿服务”为主题，精心部署，广泛发动，认真组织开展内容丰富、形式多样、富有实效的社会志愿服务活动，推动志愿服务活动持续健康发展。
二、活动时间：
20__年3月起，重点开展3月5日“学雷锋志愿服务行动日”、3月12日“全民义务植树护绿行动日”“全市志愿者服务行动日”等节点开展活动。
三、活动内容：
1.围绕绿化美化开展志愿服务行动。以“创优美环境”为要求，组织全体师生集中整治校园及周边环境卫生，推动建立清洁卫生的长效机制。要创建文明校园，积极开展创建“五有五无”校园活动，即课堂有纪律、课间有秩序、环境有品味、言行有礼貌、心中有他人；地上无痰迹纸屑、门窗无破损、墙上无污痕、桌面无刻痕、卫生无死角。结合3月份学雷锋、保护母亲河、植树节、消费者权益日、中小学生安全教育日等公众主题活动日，宣传生态文明观念和环境保护知识。组织师生深入校园及所在社区的公共绿地开展植树、认养绿地、捡拾白色垃圾、低碳环保宣教教育、节能减排等美化环境、保护环境活动。
2.开展网络文明志愿服务行动。以关爱未成年人健康成长为重点，增强青少年的道德判断能力和审美能力，强化法制意识，教育青少年自觉抵制不良信息的诱惑，规范网上行为，培养文明上网的良好习惯。加快发展和壮大网络文明志愿者队伍，为未成年人成长创造良好的文化条件，推动形成积极、健康向上的网络文化环境。
3.开展关爱留守儿童志愿服务行动。以“大手牵小手爱心助成长”为主题，着力开展关爱留守儿童“牵手行动”志愿服务，动员教师、机关企事业单位以及社会各界志愿者，以农村留守儿童为重点，针对留守儿童思想品德、学习教育、权益维护、安全自护、身心健康、社会参与等方面的需求。开展亲情陪护、学业辅导、感受城市、自护教育、爱心捐助等志愿服务。
4.开展岗位学雷锋志愿服务行动。以创“优质服务”为要求，以办“人民满意教育”为宗旨，组织教育服务“窗口”志愿服务队伍，立足本职岗位，深入开展“岗位学雷锋、行业树新风”，通过开展文明引导、微笑服务、政策解读和各类便民利民志愿服务活动，树立文明“窗口”形象，展现教育行业风采。
5.开展公共秩序维护志愿服务行动。利用红领广播站、学校宣传栏等宣传乘车礼让、文明过斑马线等文明礼仪教育，营造浓厚的文明交通氛围；组织志愿者深入主要路段、重点路口开展维护秩序、劝导不文明交通行为等志愿服务活动，形成文明行车、文明乘车、文明走路的良好交通环境。
6.开展关爱孤寡老人、空巢老人志愿服务行动。以弘扬“老吾老以及人之老”的中华民族传统美德为导向，积极组织志愿者深入本校所在的社区，为孤寡老人、空巢老人提供生活帮助、情感陪护、心理疏导等志愿服务。7.开展关爱残疾人志愿服务行动。以“弘扬人道主义精神，关爱残疾人”为宗旨，大力普及“平等、参与、共享”的残疾人观，以“志愿助残阳光行动”为活动主题，以日常生活为重点，依靠青少年志愿者开展志愿服务活动，使广大残疾人真切感受到人间的真情和社会的温暖，积极面对人生、融入社会。
四、活动要求：
1.加强领导，精心组织。要将开展“百万志愿者学雷锋行动”作为弘扬新时期雷锋精神、加强公民思想道德建设的重要载体，要紧密结合本校实际，深刻认识在新的历史条件下开展学雷锋活动的重要性和紧迫性，加强领导，精心组织实施，认真做好志愿者行动的安排，广泛开展学雷锋实践活动和社会志愿服务活动，推动学雷锋活动常态化、机制化，形成“践行雷锋精神，争当先进模范”的生动局面。
2．扩大影响，营造氛围。要切实加大学雷锋志愿服务的宣传力度，充分发挥报红领巾广播站、黑板报、宣传栏的作用，开设专栏
、专版，普及志愿服务理念，让本校师生了解和参与志愿服务工作。把社会志愿服务活动列入学校工作管理内容，加强督促检查，促进各部门认真抓好落实。举办各类学雷锋座谈会、优秀志愿者和道德模范及身边好人先进事迹报告会等宣传活动，营造“我为人人，人人为我”的良好的舆论氛围。3.统筹协调，务求实效。要结合实际，周密安排，认真制定好活动实施方案，精心设计活动项目，丰富创新活动载体。大力宣传雷锋精神和雷锋式模范人物，树立更多可亲可敬可学的道德标杆，打造具有影响力的社会志愿服务品牌。要及时总结集中活动的经验，着力探索志愿服务常态化的有效途径，确保活动深入持久、扎实有效的开展。
今年3月5日是第55个“学习雷锋纪念日”，也是第19个“中国青年志愿者服务日”。为进一步培育和践行社会主义核心价值观，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，推动我院志愿服务工作常态化、持久化发展，团委决定在全院范围内开展“学雷锋志愿服务月”系列活动。现将有关事项通知如下：
一、活动主题
学雷锋 树新风
二、活动时间
系列活动在3月集中开展，全年开展常态化志愿服务活动。
三、活动内容
（一）校内活动
1.启动仪式暨校园清扫活动
活动形式：3月10日上午9点在图书馆前举行仙桃职业学院2018年“学雷锋志愿服务月”启动仪式。启动仪式结束后各志愿服务队按划分的清洁区域进行校园清扫活动。
活动时间：3月10日上午9：00—11:00
活动组织：各团总支、院团委青年志愿者服务指导中心
学分认证：每小时认证0.1分
责任区域：详见附件。
2.“我向雷锋学习”主题黑板报大赛
活动形式：各团支部组织学生学习领会雷锋精神，总结班级“学雷锋、树新风”的好人好事，办一期以“我向雷锋学习”为主题的黑板报，3月16日团委组织优秀黑板报评选。
活动时间：3月5日—3月16日
活动组织：各团总支、院团委宣传部、各团支部
学分认证：获“优秀黑板报”的团支部，参与黑板报制作的学生每人认证0.5分（不超过5人）；未获奖的团支部，参与黑板报制作的学生每人认证0.1分（不超过5人）
3.“我为雷锋精神点赞”网络宣传活动
活动形式：通过微信、微博等新媒体开展微话题讨论、微典型宣传、微活动展示等网络宣传活动。
活动时间：3月5日—3月31日
活动组织：院团委、各团总支、院团委宣传部
4.“四个一”主题教育活动
活动形式：组织一次“学雷锋”主题团日活动、观看一部关于雷锋事迹的影视作品、开展一次“我心中的雷锋”手工作品（剪纸、手抄报、绘画等）征集活动、举办一次“我和我身边的雷锋”征文活动。
活动时间：3月5日—3月31日
活动组织：各团总支、院团委宣传部
学分认证：手工作品和征文按不同获奖等次认证学分，参与但未获奖者认证0.1分。
5. “点滴凝聚 生生不息”无偿献血活动
活动时间：3月30日—3月31日
活动地点：图书馆前
活动组织：院团委青年志愿者服务指导中心
学分认证：无偿献血认证0.5分
（二）校外活动
1. “送爱下乡 扶贫接力”志愿服务活动
活动形式：为扶贫点村民开展康复照料、血压测量、推拿按摩、家电维修、疾病预防知识宣讲等志愿服务活动。
活动时间：3月24日
活动地点：xx
活动组织：院团委青年志愿者服务指导中心、医学院团总支、机电院团总支
学分认证：参与学生每人认证0.2分
2. “三寸日光”关爱活动
活动形式：为扶贫点幼儿园捐赠图书、文具等学习用品。
活动时间：3月24日
活动地点：xx
活动组织：院团委青年志愿者服务指导中心、教育学院团总支
学分认证：参与学生每人认证0.2分
四、工作要求
1.高度重视，加强领导。各级团组织要充分认识学雷锋志愿服务主题活动的重要意义，精心制定活动方案，切实加强工作落实，形成推进学雷锋志愿服务活动的整体合力。
今年是雷锋同志牺牲周年，同志等老一辈无产阶级革命家“向雷锋同志学习”题词发表周年。为认真贯彻落施教育部《教育系统进一步开展学雷锋活动实施方案》，丰富和发展时期学雷锋活动的内涵和形式，大力引导和激励我校师生弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的朝代风，继承优良传统，弘扬志愿者精神，根据市教育局方案，经学校研究决定，三月份组织开展“学雷锋”主题活动。积极倡导《中小学德育纲要》及《公民道德创立实施纲要》中的“以德育人”，开展丰富多彩具有实效性的活动，赋雷锋精神以时代性，让广大师生学雷锋，塑灵魂，见行动，从身边小事做起。
活动方案：
1．做好学雷锋活动的动员工作，利用升旗仪式、校园广播站、宣讲栏、电子屏向全体师生宣讲雷锋事迹、雷锋精神，并发出“向雷锋同志学习”的倡议书。
2．组织学生在校内、外开展青少年志愿活动，以倡导时代风尚，推动学雷锋活动的进一步开展，积极开展学雷锋活动，把此项工作真正落到实处。
（1）3月2日前，制定好本班的“学雷锋”活动方案，并将活动总结于3月30日前上交校长室。
（2）3月5日下午各班主讲召开一次“弘扬雷锋精神，做全部发展的一代人”的主题班会。
（3）出一期以“弘扬雷锋精神”为主题的黑板报。
（4）实施“六个一”工程：做一件好事，问一声好，说一句文明礼貌用语，帮忙一位困难同学，做一件家务，让一个座。
（5）3月份全校师生开展开展学雷锋主题教育理论活动。形式如下：
①收集相关材料图片故事开展学雷锋宣讲活动。
②开展对本校残疾学生、留守儿童志愿帮扶活动。
③到镇文化站开展清洁活动。
④开展校园绿化美化活动。
⑤开展关爱学生心理健康志愿服务活动。
（6）3月16日开展以“弘扬雷锋精神，构建和谐校园”为主题的演讲比赛活动。
（7）组织“我与雷锋精神”征文活动
要求：以记叙文为主，主题明确，字数500字左右，每班交3篇。
（8）开展文明礼仪知识竞赛活动
注意事项及活动总结
1、各项活动需集体行动，不分散。
2、各班在开展各项活动时，要注重实效，树立典范，认真组织做好活动记录，把学雷锋活动引向进一步。4月2日评选出学校“学雷锋标兵”并开展奖励大会。
弘扬雷锋精神，倡导社会文明新风，深化学雷锋活动，结合“物业服务质量年”活动，服务社会的优良品质，加强我物业公司精神文明建设，掀起物业公司学雷锋活动新，20xx年物业公司学雷锋活动将立足社区，走向社会，不断丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式。
二、活动主题：弘扬雷锋精神，构建和谐社区，塑造形象，服务居民，奉献社会，创建品牌。
三、活动要求：
“学雷锋”活动要立足本职，立足社区,使学雷锋深入到每个职工，从自我做起，从身边小事做起，像雷锋那样干一行爱一行，专一行，不流于形式。
四、活动时间：20xx年3月起
五、活动安排：
第一阶段：宣传发动(各管理处、后勤各科室召开专题会议，制定方案，成立活动小组)
1、学雷锋启动仪式，物业公司党支部向全体职工发出“塑造形象，服务居民，奉献社会，创建品牌”的倡议，“学雷锋活动”正式拉开帷幕。
2、充分利用社区的宣传橱窗、电梯间、围墙等宣传阵地，开展宣传造势。同时举行“学雷锋在行动”义务劳动主题活动，各管理处围绕该主题每周组织一次捡拾白色垃圾义务劳动活动。
3、后勤科室组织后勤人员利用每周一例会时间宣读雷锋日记、学习学雷锋主题歌曲等，营造学雷锋活动氛围。
第二阶段：活动开展(各管理处、各项目部、后勤各科室按照活动内容组织实施)
主题一：用雷锋精神完善自我
1、各管理处、各项目部利用每周例会举行“我与雷锋找差距——告别缺点，发掘优点”主题讨论会。引导全体职工在认真深入学习雷锋精神的同时，开展自省修身活动：在严格自省、深刻反思的基础上充分挖掘自身优点，增强自信心，提高物业公司凝聚力，同时对自身在为人、处事、学习等方面存在的问题进行反思、整改，各管理处、各项目部、后勤各科室制定学雷锋活动计划，将学习雷锋精神活动真正落到实处。
2、立足社区、立足身边，与雷锋精神同行。 学雷锋应如何从身边的小事做起：
①坚持岗位学雷锋：要求职工全员参与，从日常做起，具体要求做到：“十不”即 “不迟到、不早退、不旷工、不打架、不骂人、不吸烟、不喝酒、不随地吐痰、不乱扔纸屑、不破坏公物”。
②立足学习，开展“一帮一”活动，要树立“敢为人先”的信心，“不甘落后”的决心，带出互帮互助，你追我赶的浓厚学习氛围，使每个职工都有所提高。
3、各管理处、各项目部、后勤各科室将于6月组织开展“续写雷锋日记”学雷锋主题活动日记征文比赛，7月底征文征集活动截止，8月底进行评比。
主题二：学习雷锋，服务他人，奉献社会 1、大力开展青年团员志愿者活动
(1)组织进行青年团员志愿者报名工作。
(2)大力组织开展青年团员志愿者服务活动
2、组织职工参加社区的义务劳动
(1)走进社区看望空巢老人、孤寡老人、残疾人，以实际行动去服务社会
(2)走向社区进行清除白色垃圾
为匡正行风政风，优化发展环境，推动窗口单位学雷锋活动常态化，经区整治和建设经济发展软环境领导小组研究，决定在全区窗口单位组织开展“学雷锋精神、树窗口形象”的主题实践活动。现将有关事宜通知如下：
一、指导思想
深入贯彻落实《关于深入开展学雷锋活动的意见》，着眼于推进窗口单位社会公德、职业道德和个人品德建设，贴近实际、贴近生活、贴近群众，创新内容、创新形式、创新手段，广泛开展学雷锋主题实践活动，大力营造爱岗敬业、服务群众、创先争优的浓厚氛围，为塑造窗口形象，打造服务品牌提供思想保证和精神动力。
二、活动范围
（一）具有审批职能的区属涉软部门及驻区省、市垂直管理部门；
（二）基层站办所及街（镇）、社区政务服务中心。
三、活动内容
（一）带头转变作风服务发展大局。
紧紧围绕“一业三区”战略，增强服务意识，认真解决作风建设上存在的“慵、懒、散、慢、拖”和“门难进、脸难看、事难办”等问题，促进窗口人员满怀热情地开展服务，让辖区基层、企业和群众切身感受到学雷锋活动带来的变化和成果。
（二）带头传承精神塑造窗口形象。
组织开展“走进雷锋精神”大讨论，深化新时期传承雷锋精神、提高服务质量重大意义的理解和认识，倡导窗口人员做中华美德的传承者、道德规范的实践者、良好风尚的创造者，夯实用雷锋精神引领窗口服务的思想根基。
（三）带头规范言行开展文明服务。
强化服务仪表、服务语言、服务态度、服务纪律的行为规范，牢固树立“业务熟一点，待人亲一点，语言美一点，度量大一点，理由少一点，效率高一点”的服务理念，整体提升服务窗口的对外形象。
（四）带头创优创新提升服务效能。
加强政务服务信息化建设，努力实现网上办理、流程再造，减少人工环节，提供便捷服务。大力开展阳光政务，保障群众的知情权、监督权，实现政务服务更加规范、透明和高效。
（五）带头立足岗位开展特色活动。
围绕服务发展、服务民生，不断延伸服务的广度和深度，成立各种服务队、帮帮团，广泛开展上门服务、预约服务、服务、跟踪服务，以及提供法制宣传、政策解答、信息咨询等志愿服务，打造“阵地+制+服务队”的服务新模式，努力提高企业、基层和群众的满意度。
（六）带头“四亮”服务强化责任意识。
组织窗口人员“亮党徽”，把党员身份亮出来，把党员形象树起来；“亮身份”，推行挂牌上岗，敞开身份为群众办事；“亮承诺”，公开承诺事项，自觉接受监督。“亮业绩”，设置光荣榜台，晾晒工作业绩，促进窗口人员爱岗敬业、尽职尽责，做一颗永不生锈的“螺丝钉”。
（七）带头创先争优培育先进典型。
注重在平凡岗位上挖掘典型事迹，培育先进典型，打造一批过得硬、叫得响、推得开的雷锋式服务岗、雷锋式站办所、雷锋式服务机关，激励大家见贤思齐、人心思进、力争上游，更好地立足本职服务发展，服务基层，服务群众。
（八）带头探索规律完善制度机制。
结合制度建设年活动的开展，大力加强制度建设，把学雷锋的长效机制建立进来，把服务群众的制度规章固化下来，确保学习雷锋常态化、服务群众优质化、窗口管理严格化、工作程序规范化、工作机制长效化。
四、工作要求
*.加强组织领导。为确保活动开展，匡正行风政风，区里成立了领导小组办公室，主任、副主任分别由监察局局长、副局长兼任。各单位各部门也要成立相应机构，制定工作方案，明确专人负责，组织开展活动，并于五.一前将贯彻落实情况报领导小组办公室。联系人，联系电话*，电子邮箱：*＠qq.com。
*.不断改进创新。各单位各部门要不断赋予学雷锋活动的新内涵、新载体、新形式，突出活动主题，形成活动特色，避免“一阵风”、防止“走过场”。领导小组办公室将在八.一前分期分批听取汇报，进行座谈，年底前组织考核，进行评议，促使窗口单位学雷锋活动制度化、经常化、具体化和群众化。
