时间：2022-12-17 10:55:45
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（一）健全机构，加强领导
我镇创建平安林区工程由镇政府牵头，林区、镇、村组及机关、企、事业单位和林区广大干部群众共同参与。在提出创建平安林区工程后，我们调整充实了平安林区创建工作领导小组组成人员，镇政府与7个村组建立相应的组织机构，做到了工作一级抓一级，层层抓落实，上下有人抓，事事有人管，使巩固平安林区工作出现良好的局面。
（二）责任到人，目标明确
镇创建领导小组成员单位加强领导，确保责任，实行片区负责制，并落实各片区第一责任人。由镇政府牵头，今年4月份在村、八角村召开了两次平安林区协调、督导会，进一步将工作目标、责任落实到责任单位和责任人，使每个责任单位和责任人明确在巩固平安林区中的职责，责任区域和时间要求，明确创建奖惩，做到责、权、利三位一体，增强各级领导和广大干部群众巩固平安林区的责任感和使命感，林区各村根据本村实际修订和完善了村规民约，通过村民大会议论通过后，在村务公开栏内公布实施，确保巩固平安林区工作的顺利开展。
（三）加强宣传，提高认识
为了营造良好的舆论氛围，由镇政府牵头，充分利用会议、标语、报刊、广播、电视等多种形式大力宣传国家林业政策法规，做到广播上有声音，电视上有图像，报刊上有文章。出动宣传车进入林区走村窜户，召开职工会，村、组干部会，院坝户长会，层层召开创建平安林区大会，广泛深入镇、村、组宣传巩固平安林区的目的、意义、要求。
20__年度，我市摘取了全国卫生城市、全国优秀旅游城市、国家级园林绿化模范城市三块金牌，为继续坚持巩固成果，达到绵阳市创建全国首批文明城市的总体要求，实现区委、区政府提出的在20__年建成文明城区的奋斗目标，根据市、区、办事处创建工作安排，结合辖区实际，建国门社区狠抓落实顺利完成全年创建目标任务，现将上半年工作总结如下：一、加强领导，落实责任，狠抓落实。进一步完善机构，调整了社区创建领导小组，制定具体的工作计划和实施意见，完善各项工作责任制。做到有目标、有措施、有分管领导、有具体责任人。社区创建常抓不懈，建立社区创建检查及周五大扫除制度，与各驻区单位签定“门前三包”责任书，制定考评制度。各单位争创绿色社区、卫生社区、安全社区、文明社区的观念已树立，形成“领导挂帅、部门实干、人人参与”的局面，社区内环境卫生、绿化、美化大为改观。
二、措施落实、奖惩逗硬。一是以“绵阳创建文明城市，涪城创建文明城区”为主题，采用社区报栏、各单位黑板、板报等多种方式进行宣传，基本做到家喻户晓，人人皆知。印发宣传资料5000余份。通过宣传教育，使社区人民对创建工作知晓率、创建工作的支持率提高，群众对党政机关工作和反腐倡廉工作的满意度都要大大提升。各单位争创文明单位，社区内文明单位覆盖面加大。二是有组织、有步骤、有计划地开展形式多样的创建活动，大力弘扬和培育民族精神，为创建文明城区提供精神动力。坚持以人为本，加强思想道德建设，组织开展“3月公民道德宣传月”和5月20日“公民道德宣传日”活动，加强职业道德、社会公德、家庭美德建设；积极开展文明市民、五好家庭等创优活动及各种健康有益的文化体育活动丰富创建内容；加强对党员的道德建设；加强和改进未成年人的思想道德建设，充分调动家庭、学校、社会各方面的力量，保护未成年人的身心健康成长；开展“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”活动，引导人们提高文明素质，接受科学思想，培养卫生习惯，树立良好风尚；在全社会广泛开展诚信教育，努力打造诚信的社会环境等一系列活动。三是加大城区综合整治力度，强化城区管理。主要突出居民小区、楼顶楼道的环境整治，坚决禁止“八乱”行为死灰复燃，社区精神文明共建委员会定期对各单位、各小组进行检查评比，作为年终考核的依据。四是围绕坚持治城与育人相结合，不断加大文明城市创建的力度，深入开展“做文明公民、创文明城区”活动，增强人民的文明素质。在开展创建文明城区的整个活动中，坚持把整治环境与净化心灵相结合，把物质文明、精神文明、政治文明相融合，认真建设社区的诚信服务，商家的诚信经营，使文化环境优美和谐，生活、生态环境舒适整洁，努力抓好乡镇、街道、社区、各级各部门的教育、文化、服务、环境、治安和基础设施建设，做好创建文明城区工作。五是加强督促检查和考核评比，实行奖惩逗硬。为使创建工作能层层抓落实，全面推进，平衡发展，各单位、各居民小组开展定期或不定期的自查自评活动，发现问题及时整改，对好的进行通报表扬，差的进行通报批评。
总的来说，20__年上半年建国门社区创建工作取得了实效，见到了成绩，但创建工作是一项长期的工作，任重而道远，我们要长抓不懈，不断努力，力争创造更好的成绩
上半年，我乡综治办在县委政法委、乡党委、乡政法委的正确领导下，按照上级要求，积极发挥综治办在"建设平安王集"活动中的职能作用，各部门齐抓共管，紧紧围绕全县创建工作的总体目标，按照"保稳定、创安全、促发展"的工作思路，深化基层创建工作，确保"平安创建"和社会治安综合治理各项措施落到实处。
一、组织领导健全有力。年初，我乡党委书记重新调整了乡综治分管领导，充实了新生力量，健全综治创建工作领导机构，并且亲自召开动员大会，明确了领导责任制和分工负责制，层层落实责任，制定考核奖惩办法，严格落实社会治安综合治理警示制度、一票否决制度。
二、认真落实维护稳定各项措施。乡党委政府建立了维稳领导小组和矛盾纠纷排查领导小组，有效地预防和处置影响社会稳定的不稳定因素，对排查出的重点隐患，层层包干、责任到人，乡村两级调解机构运作规范，矛盾纠纷化解得力，至6月中旬，我乡矛盾调处中心，共化解矛盾纠纷38起，无一人越级上访及集访。同时加强群防群治工作，我乡按规定配齐了专职巡防队员共20名，其中16个行政村16名，乡派出所4名，加上80%以上群众参防率，上上下下呈现一派平安祥和的治安环境，社会治安防控体系得到应有的加强，形成了人防、物防、科技防一步到位，治安案件发30起，处理率达100%，其中刑事拘留3人，行政处罚14人，比去年同期下降13%。
三、基层基础工作扎实有效。在乡政府用房极端困难的情况下，我乡党委政府专门腾出三间70平方米作为综治办办公用房，并配齐了硬件设备。在去年的基础上，今年又新添了秦湖、许寨两个村民主法治示范村的阵地建设，在平安创建工作中，乡党委政府舍得花钱、舍得投入，只要是创建所需要的资金，包括人员工资、办公费用、宣传经费无不确保到位，千方百计地保障政法工作的正常运行，保证了界集的和谐稳定和经济的健康发展。
目前，我乡综治工作井然有序，各行政村基础工作扎实到位，治安秩序防范到位，民事调解有力，村风民风良好，平安学校、平安单位、平安企业的创建前景良好。
一、创建成果，加大推进力度，深入开展平安创建活动。
自20*年2月底以来，加大推动力度，深入开展平安创建活动的基础上进一步巩固成果，加大力度，取得了实质性效果。
1、续加大“平安他建”工作的宣传力度。
今年以业，我局始终把安全工作摆在重要位置，通过广播、会议、标语、送法下乡、深入田间地块讲解法律知识等形式进行宣传平安创建工作，使创建工作电视上有影、广播上有声、田间地块有人，真正深入人心。
2、续加强“平安创建”工作的组织力度。
为进一步巩固创建成果，深入开展平安创建工作，制定创建工作计划，层层落实责任，同时完善了平安创建领导小组和工作人员，由党组书记、局长王运良任组长，党组成员、副局长孔祥早、谢选波任副组长，相关股室负责人为成员的领导小组，领导小组设办公室、实行有人办公，落实专门场所，使平安创建工作有领导、有人员、有场地、有经费。
二、加强防控建设，完善防范网络，努力强化对社会面的有效控制。
今年以来，我局加强了社会防控体系建设。一是调整充实治安联防队员，强化防范力量。二是加强了治安值班室规范化建设。在去年的基础上，又对值班室进行了完善，增添了办公用品、生活设施，完善了各类台帐、软件资料，达到了规范化建设的标准。
我局综治工作的重点为各类涉军群体的维稳，截至20__年11月底，我区管理的各类优抚对象1388人（户）。其中，残疾军人309名（其中在乡残疾军人42名），在乡老复员军人11名，“三属”81户（其中定补__户）、“五老”人员7名，无军籍职工27名，带病回乡退伍军人6名，参战涉核退役人员618人。
1.部分退伍老兵申请认定参战退役人员身份问题。
最近一周，有部分已办理退休或在职的退伍老兵到我局咨询，称全国范围内已制定统一标准，对退休参战老兵发放800元/月的补助金，并提供了战友之间群发的短信和微信作为依据。我局已严格按政策规定向他们做了详细解释，但此类信息的继续流传可能会造成部分群体的不稳定情况，也不利于基层优抚工作的正常有序开展。
2.2013年5月后认定身份的参战退役人员灵活就业待遇问题。
根据2013年4月17日市政府党组会议精神，原享受灵活就业待遇的两参人员和重点优抚对象可按原有标准继续享受，但2013年4月27日以后新增的两参人员和重点优抚对象只能按新标准享受（待遇减少），这会造成同样身份的人员在同一政策上享受不一样的待遇。因此类新增人员越来越多，诉求也越来越强烈，建议上级部门对此项政策进行调整，尽量做到同等身份的对象享受同等待遇，减少人为区分待遇造成的矛盾。
1.及时做好预案制定及信息研判工作。为切实做好涉军群体的稳定工作，区民政局及时加强信息收集和研判工作，做好重点人员的动态掌握和矛盾化解疏导工作。针对__、__等部分敏感人员，以及部分可能赴北京参加非法集体上访活动的人员，我局汇同区维稳办、各街道办加强摸排和稳控。
今年我区涉军群体维稳形势保持稳定，未出现非正常上访和集体上访等情况。
2.深入推进“爱民固边六进社区”警民双拥共建活动
在我区14个先进活动单位中挑选培育“爱民固边六进社区”活动示范点，规范各项设置，丰富活动内涵，明确培育方向等等。自2012年6月我区联动驻深边防部队全面开展“爱民固边六进社区”活动以来，驻深边防各部队采取走访慰问、解决实际困难等形式帮扶特困群众56人次，军地联合进社区义诊200多次，义诊群众2600多人，发放宣传单1800余份，帮扶空巢老人40多户，校外辅导83次，官兵社区巡逻800余次，成功化解纠纷300多起，协助抓获违法人员200多名。
3.全面落实优抚、安置工作政策，把服务工作做好、做实。
一是严格落实各类政策法规，及时发放各类对象定恤定补经费。截至20__年11月，发放各类优抚对象定期抚恤补助金445.5万元；残疾抚恤金414.7万元；义务兵家属优待金304.2万元；军人一次性死亡抚恤金183万元；优抚对象体检费和一至六级残疾军人体检费共28万元；临时医疗救助89人次，约25.7万元；子女助学补助20人次，共6万元；发放烈属异地扫墓补助金28.8万元。
今年以来，我们XX镇在区委、区政府的正确领导下，在区政法委直接指导下，以十六大精神为指导，以综治工作为重点，认真贯彻落实市、区创建最平安地区工作会议精神，狠抓各项工作的落实，经过全镇上下通力协作，精心组织，有力地打击和预防了犯罪行为，调处了矛盾纠纷，为全镇的经济建设起到了保驾护航和维稳作用，维护了镇区的政治稳定、社会安定。由于全镇综治基础工作做得比较扎实，目前已完成社会治安综合治理目标任务，为全镇经济社会协调发展，创造良好的法治环境，现将上半年的工作总结如下：一、领导高度重视，统一思想认识，强化法制教育。稳定压倒一切。我们镇党委、政府始终把创建及社会治安综合治理工作作为党委中心工作的重中之重，坚持常抓不懈，形成了党委书记亲自抓，分管领导具体抓，创建及综治办成员单位全力抓的良好局面。年初，党委、政府分别与各村支部书记、镇直机关负责人签定了综治责任状，实行社会治安一票否决，与经济工作同部署、同考核、同奖惩。同时，调整和充实了综治领导小组成员，有公安、司法、法庭、民政、计生、城建、工商、税务、学校等职能部门负责人为成员的领导小组，下设办公室具体操作，定期分析全镇各阶段治安形势，确定工作重点，组织好全镇治安防范工作。镇政府在财政十分紧张的情况下，舍得投入资金，印刷“四?五”普法教材培训普法骨干，使全镇真正形成一支高素质的普法宣传队伍，到课堂、田间、村庄进行法制宣传、教育，为各所学校聘请法制校长，有效地预防和减少违法犯罪，社会状况好于往年。
二、突出重点管理、强化措施落实。社会治安综合治理工作涉及面广、工作量大，必须根据社会发展变化、突出重点，有针对性地强化防范措施。今年，我们本着实现刑事案件发案率进一步下降，民众对社会治安的满意程度要有明显提高的两大目标，突出抓好三项重点工作。一是深入开展创安活动，努力促进各项防范措施的范实，在区公安局的支持指导下，我镇在去年底就把镇区推广使用红外线装置，提高镇区防盗能力作为打击犯罪、创建最安全地区的一件大事，摆上工作重要位置，镇里拨出6万余元资金，扩招辅警力量，确保有足够人力全天候值班待警，目前我镇红外线科技防盗报警一条街已初步形成并运作，年底将实现200户沿街商户安装技防设施。二是加强对重点及流动人口的管理，积极预防和减少各类违法犯罪。首先是加强对流动人口的管理工作，改变以往“重管理轻服务”的做法，通过改善他们生产、生活条件，提高他们的文化素质，预防和减少违法犯罪现象发生。其次是做好青少年违法犯罪的预防工作。重点做到了社会闲散青年辍学学生、流失生的教育，关心这 些青少年的学习和生活，防止他们误入歧途，坚持对中小学生的法制教育，不惜投入精力净化其成长环境，并经常开展对电子游戏室、网吧等公共娱乐场所的专项治理和学校周边地区的治安整治，切实解决了诱发青少年违法犯罪的突出问题。三是化解各种不安定因素作为加强社会治安防范的一项基础工程，摆上重要位置，畅通民意表达渠道。建立健全镇、村、组三级调解网络，针对农民的热点难点及重大性突发性的反映强烈的矛盾纠纷，及时化解解决，建立起矛盾纠纷排查机制，司法、合并办公，前三季度村组排查矛盾纠纷162起，调解率达100，调解成功率达96，镇调处中心调解矛盾纠纷43起，成功率达100，确保小纠纷不出组、大纠纷不出村，重大疑难纠纷不出镇。及时发现和掌握的苗头和动向，做到了预警在先、措施在先，及时缓解矛盾，较好地把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
三、抓好队伍建设，坚持严打方针。为了保证建设一支拉得出、反应快、打得响、高素质的治安队伍，今年，我们按照上级要求，结合本地区社会治安综合治理所遇到的新情况、新问题，在防范思维、体制、措施上创造性地开展工作，调整在联防队，新组建保安联防队，并在全镇招聘了42人思想先进、工作过硬、退役武警为镇保安联防队员，实行保安有偿服务和治安服务承诺制，加大全镇巡防工作力度，提高巡防工作的针对性和有效性，为规范保安联防工作，镇里还制定了《保安队员职责》、《执勤巡逻制度》和《业务学习制度》等。同时，实行岗位激励和追究机制，较好地发挥他们的职能作用，今年以来共抓获违法犯罪人员27余人，协助公安机关抓获违法犯罪分子3名，参与调解民事纠纷40余起，与此同时，镇派出所也始终坚持严打高压阵势，特别在社会治安综合集中整治工作中，配合党委政府排查不稳定因素和刑事犯罪苗头，制定整治目标及工作措施，大力破案追逃，加大打击镇、村、市霸的力度，对多发性地区实行公开巡逻和伏击守候相结合，打现行、挖团伙、追逃犯，有效地消除了治安隐患，召开公开拘捕处理大会2次，有力地震慑了犯罪分子。
四、做好帮教工作，增加两劳人员的信心。我镇98年以来，共有刑释解教人员108人（其中今年新增14名），为了做好他们的帮教工作，预防重新犯罪，镇里专门又调整帮教组织，加大力度，并明确了由综治办负总责，镇帮教小组采取对不同性质、不同类型，因地制宜，因事制宜的办法，定期或不定期与两劳人员见面，了解他们的思想动态，辅导有关法律知识，提高他们法治意识，增强他们的生活信心，与此同时，为杜绝他们重新复燃，组织到会，让他们接受再教育，由于我们镇帮教工作扎实，并落实到实处，全镇无一人两劳释放人员重新犯罪。
我们XX镇在创建平安XX及维护社会稳定工作上做了一定工作，取得了一定的成绩，但是，我们也清醒地认识到我们的工作距上级要求还有许多不足和差距，在下半年内，我们决心以市、区两会精神为指针，狠抓薄弱环节，认识再深化、工作再加强、举措再扎实，努力为全镇人民创就一个良好的社会安定环境。
自今年年初以来，我局在党委、管委的高度重视下，在区创文办的精心指导下，在全体执法队员的努力下，坚持创新思路、严格管理，以创建为契机，大力弘扬城管精神，以提高队伍整体素质为目标，以人民群众满意为根本标准，扎实推进城市管理工作，不断提升城市管理水平，现将执法局在2019年上半年文明创建工作情况汇报如下：
一、主要工作开展情况
（一）乱堆乱放、乱披乱挂整治。乱堆乱放、乱劈乱挂一直以来都是城市治理的顽疾，执法通过口头劝阻、发放宣传手册、下达书面整改通知书等方式，对辖区沿街店面、居民开展宣传教育，在整治过程中，执法队员共下达书面整改通知书150余份，发放宣传手册500余份，并在后期的巡查管理中，开展了30余次集中整治行动，加强日常管理，发现一起纠正一起，对乱堆放、乱披挂严格整治。
（二）“牛皮癣”清理工作取得明显进步。严格执行“牛皮癣”清理工作，发现一处、查处一处、清除一处、坚决遏制“牛皮癣”泛滥的现象。执法队员每天都会在主街道进行“牛皮癣”的清除工作，加强日常巡查工作，对张贴“牛皮癣”小广告的当事人进行教育处罚。上半年执法队员累计清除牛皮癣多达360余处，面积近3000平方米。
（三）餐饮油烟污染管理。坚持依法履职、通力配合,积极开展了餐饮油烟整治工作，目前采取对重点区域及百姓反映的突出问题为工作突破口以点带面逐步推进。截止目前共计排查178家，检测79家，合格67家，累计发放餐饮业油烟净化设施定期维护表178份。
（四）违规户外广告拆除。一直以来，形形的广告牌作为城市文明的一种标志，一方面对外展示着城市的形象，另一方面，一些过期、破损的户外广告牌不仅影响着城市的美观，也存在安全隐患。1--6月份，执法局共计拆除户外违规大型塔牌广告13处，立柱式广告33处，依法取缔落地灯箱广告23处。
（五）静态交通执法工作。机动车规范停车是衡量一个城市文明进步的重要标志，也是本次文明创建工作的重点工作。由于城区内现有停车位严重不足，加剧了机动车违法停放的现象，对此执法大队联合停车办对执法队员队员共增划了1000多个停车位，大大增加了城区内机动车停放空间。同时，为防止一些机动车在马路牙过低的路段，将车辆随意驶入人行道停放，执法局持续开展静态交通综合整治，在整治工作中，加强了贴单管理的力度，日贴单量达到了20份，同时道路清障车辆对那些“僵尸车”、长时间违法停放的车辆进行了拖离现场管理。并联合城东街道办事处组成文明劝导小组，宣传和引导非机动车有序停放，有效地遏制了非机动车量乱停乱放现象。
（六）建筑渣土治理。以“5+2”工作模式深入推进建筑渣土专项治理，节假日、双休日安排人员值班，保持不间断、无盲区巡查监管，做到发现一辆，查处一辆。截至目前，共教育和处罚渣土车辆 369 辆。同步督促高新区渣土消纳场对工地出入口硬化、落实冲洗设备、裸土防尘网覆盖等，落实环保督查整改要求。
二、工作中存在的问题
（一）在一些城市管理区域上仍存在盲区，出店、占道经营等问题仍旧十分突出，有回潮及反弹现象。
（二）流动摊贩、“牛皮癣”小广告流动性加大，存在屡禁不止现象，管理难度大。
三、下一步工作打算
（一）加强道路交通静态管理执法力度。对不按规定位置停放的机动车、非机动车及时进行教育处罚，维持良好的公共场所静态交通秩序。
（二）取缔工十一路、工十五路等重点路段违章占道设置各类经营摊点（即：占道修理、占道加工、占道装修、占道储物、店外占道经营摆放、占道洗车等）。
（三）继续开展户外违法广告专项整治行动。拆除大型立柱广告，整改存在重大安全隐患的广告，对沿街门头牌匾实行一店一牌，严禁一店多牌，沿街门店设置或更换门头牌匾必须经过审批，做到程序规范，手续齐全，严禁私自设置。
为了推动“创建国家级卫生城市”工作的开展，我局成立了“创建国家级卫生城市”工作领导小组，由局长__任组长，交战办主任__为副组长，局相关科室，下属单位主要负责人为成员的“创卫”工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，具体负责整个创建工作的组织协调和检查督促，并召开专题会议，就如何搞好“创建国家级卫生城市”工作进行了研究部署，明确了分工。
一是利用出租车、公交车led、车站、led等滚动播放和发放宣传手册等形式开展多层次、多角度的宣传，（滚动播放1000多条国家级卫生城市创建标语，发放了宣传知识单1500余份），增强了广大市民和干部职工对国家级卫生城市的知晓率。
二是坚持每周五卫生清理，组织全体干部职工针对网格化管理区域内的杂物、绿化带枯树、落叶、路面垃圾、违法广告（城市牛皮癣）进行了重点清理，使街道面貌焕然一新，整洁有序。
三是查处城内机动车与非机动车辆乱停乱放38起，乱摆摊位17起，清理占道堆放物13处，违法车辆11台，通过车站、公交车等平台发放宣传手册800余份；开展“安全诚信、优质服务”动员会，对全县客运、公交、出租、驾校等企业和行业从业人员代表共100余人进行了培训教育，改善行业风气，提高从业人员素质。
四是养护段针对荥经县绕城两条绕城路，进行了扬尘污染治理行动，共计出动120人次，清理卫生垃圾1.2吨，发放宣传手册150份。并落实专人对__路观景平台、绕城路进行每日垃圾清理，保证良好的环境卫生。
五是路政大队加强公路巡查，清理县城公路周边环境，共计共清理路面堆积物5处，清理公路边乱贴乱挂非交通标志标牌和广告21处；查处运输过程中抛洒泥土污染公路路面的单位1个（德能新城）。
六是加大督查力度，促进卫生环境整治保长效。一是打破常规抓督查。坚持明查与暗访相结合、定期与不定期相结合的督查形式，采取走访各单位干部职工、交通沿线群众、现场察看、听取汇报、查阅资料等方式，对交通环境综合整治情况进行督查。深入一线抓督查。局领导、科室负责人坚持“一线工作法”，做到情况在一线掌握、问题在一线解决，深入现场，对各单位门前“三包”、办公区、及交通沿线清洁行动的开展情况进行“地毯式”督查，不留盲区、不留死角，确保环境整治制度化、规范化、经常化。
卫生清扫问题：网格化部分角落喷绘的牛皮癣广告无法清除，需要相关部门进行专业清理。
公交车站点宣传氛围不够，待公交车站台提升改造完成后，将加强宣传。
1、继续营造治理氛围，加大宣传力度。通过led、车站、出租、公交车等播放“创卫”宣传广告，提高人民群众的思想意识。
2、加强对维修摊点清理整治行动，规范摊点工具摆放，督促清理摊点垃圾，对不符合要求的摊点进行查处、处罚，停业整顿。
一年的时间即将过半，各单位、各部门、各员工都要对半年来工作进行总结，盘点成绩、发现问题、修正目标。如何写好半年工作总结，笔者认为，应着重把握以下三个方面：
一、客观总结工作成果
1.工作成果的类型。一是评价性成果：某项工作开展后的组织评价、媒体评价、社会评价、历史意义等。如，物流配送中心发明了异型烟扫码到条装置，攻克了异型烟自动喷码的难题。X月X日，XX领导来单位调研时，评价其“填补了卷烟自动喷码到条的空白”。二是奖评性成果：某项工作在业务竞赛、上级考核、综合评估中获得的荣誉称号、奖牌奖状、名次位次等。如，基层创优工作成效显著：4家单位被省局评为“优秀县级分公司”、5家单位被省局评为“优秀县级局”、1家单位被推荐为“全省系统先进单位”。三是个案性成果：工作中典型性、示范性、独特性、创新性的事例、举措。如，X月X日，专卖部门查获一起一起“无主”案，现场查获假冒卷烟500余件的，涉案金额达250余万元。鉴于该案案值较大，烟草、公安成立了专案组。通过专案组成员2个多月的深入细致的工作，证实该批卷烟系从XX地发出准备销往XX地。办案人员不辞劳苦多次远赴福建、山西等地调查取证，最后在福建漳州警方的大力配合下，在XX地依法将涉案人员XX抓捕归案。通过审讯， XX初步交代了其伙同他人多次贩运假冒卷烟的违法事实。一起“无主”案成功经营成为国标网络案。四是对比性成果：某项工作（指标）相对过去同期的明显变化。如，通过配送线路优化，核减送货车辆7台，送货成本同比下降了12%，人均劳效提升了5.3个百分点。
2.工作成果的呈现方式。工作成果的呈现方式主要有“成果+做法+经验”、“做法+经验+成果”、“做法+成果+经验”三种。可在总结的在开头、结尾处以集中式呈现；可在逐项工作并列以分散式呈现。如：我们不断创新文明创建工作理念和思路，以企业管理为载体，打造规范烟草；以绩效管理为载体，打造效率烟草；以构建精神家园为载体，打造和谐烟草；以公益事业为载体，打造责任烟草。文明创建工作跃上了一个新台阶，X月X日，荣获“全国精神文明建设工作先进单位”。实践证明，只有坚持“三个文明一起抓、三个成果一起出”，以文明创建工作总揽全局，各项工作才能齐头并进，企业才能实现科学跨越。
3.总结工作成果时应注意的事项。一是实事求是。在客观事实的基础上予以总结提升，力戒虚假、浮夸。二是简明扼要。突出重点，提炼主要事例和观点，切忌啰嗦、冗长。三是准确细致。反映的各项指标要准确细致，不要漏报主要指标，不得出现空白，预测性指标的偏差不能超过5%。
二、如实反映问题和不足
1.问题和不足的类型。一是工作认识。观念不新，缺少深入准确的分析，对工作定位不准，目标欠科学等。二是工作思路。计划不周密，工作流程不优，责任不明确等。三是企业发展瓶颈。包括信息获取的有效性和及时性，管理机制不健全等。四是人员素质。态度消极，工作推诿，执行力不强；工作技能不足，不能适应工作，基本技能应用不熟练等。
2.问题和不足的呈现形式。一是追根溯源法：问题和不足有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，产生的根本原因是什么。如：上半年未完成的工作有销量任务、市场净化率、员工集体学习等工作，完成不理想的工作有科技创新项目未评为全市先进、XX知识比赛未进入前三名。其中，销量任务、市场净化率、科技创新等工作属于严重问题，员工学习、知识竞赛属于一般问题。工作未完成的原因有：1.??2.??3.??二是归纳总结法：有哪些不良现象，反映了哪些深层次的矛盾，归结起来是什么问题。如：个别同志上班迟到、早退，有的同志考试舞弊，一些上半年客户满意率在80%以下，有的部门工作总是不能按时完成。归结起来，反映出工作作风懒散、漂浮，体现责任心不强，属于工作不在状态??
3.总结问题时应注意的事项。一要正视问题。不文过饰非，不怕揭短露拙，如实反映存在的问题。二要态度端正。多从自身、主观上找问题，避免以客观原因为借口，推诿责任，上交矛盾。三要深入分析。善于从不良现象中找出共性和规律性，防微杜渐、亡羊补牢。
