时间：2022-10-21 07:10:58
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关键词：高校图书馆；馆员素质；文明用语
在高校发展中，图书馆作为教育、科研的重要组成部分，有着不容忽视的重要地位与作用。而图书馆发展主要包括两个方面：一是硬件条件，即物质环境与先进设备的不断完善；二是人，即图书馆员的综合素质的不断提高。
1 领导重视是提升图书馆员素质的重要保障
图书馆员素质的提升不仅仅是图书馆员个人问题，高校领导应该站在人才培养、服务教学科研的角度高度重视图书馆员的素质，图书馆是一个专业性很强、服务性很强的部门，它需要专业的人员和专业的服务。领导一定要克服图书馆是一个不重要的部门的错误观念，在某种意义上，图书馆是一个与教学单位并重的部门，两者都要充分重视。
2 提高馆员的职业意识
民办高校和公立院校的最大区别就是员工少，吉林华桥外国语学院图书馆员除了例会时间外，一个岗只有一个人，所以每一个图书馆员工都要有一个正常的心态，不要总和公立院校做比较，要热爱自己的岗位，敬业，爱生，为教学与科研更好的服务，每时每刻都要认真领会学校的办学理念，全身心的投入到全员全过程培养应用型人才的工作中。只有我们的思想认识提高了，才能在本职工作中发挥出最大的作用。思想素质是图书馆员从事图书馆工作的基本要求。当代图书馆员必须具有高度责任感和高尚的职业道德，必须具备强烈的奉献精神和敬业精神，真正树立献身于图书馆事业的思想，勤奋工作，简单做人，踏实做事，全心全意为读者服务。
3 提高馆员的业务素养
3.1 馆内自身培训
学校图书馆的职能要求我们每一个员工要对图书馆、计算机的相关知识了解，且我馆要求每一个员工要一专多能，无论把你放到哪个岗位上，都要迅速承担起相应的工作，所以，图书馆每一个部门大家都需要了解，这就要求我们利用闭馆时间进行员工自身培训，培训的内容包括图书馆专业知识、计算机、数据库检索等业务知识，培训由图书馆专业和计算机专业的馆员负责。
图书馆还有很多自身的资源可以利用。在各个工作岗位上的同志，都有自己的工作心得体会和―套工作方法与见解，可以利用每周业务学习的时间，组织新老馆员之间，不同岗位，不同学科背景之间的馆员在一起交流座谈，馆员之间的交流更有利于不同的岗位工作之间的相互促进，从而提升服务水平。
3.2 对图书馆人员的继续教育
要想适应现代大学图书馆的发展，我们必须要不断的学习。而作为我们在职人员，在职研究生的学习，是提升自己学历的一个重要途径，图书馆员要利用业余时间通过学习，提升自己的学历，适应学校的发展，适应图书馆的发展。
继续教育形式主要包括：“培圳班、进修班、研修班和有组织、有考核的自学”这几种形式是图书馆工作人员普遍采用的。它既不影响工作，又使图书馆员充分利用业余时间掌握所需的知识，并“学以致用”。这是提高图书馆员素质的一条重要途径。
3.3 参观学习
21世纪是信息高速发展的社会，我们的发展一定要沿着正确的轨道前进，我们要借鉴其它高校图书馆的发展，把其中好的管理办法、服务项目等吸收到自己的图书馆里面。
参观学习是一项非常实用的办法，每个学期，我们都会参观两、三所大学图书馆，每一次参观，我们都受益匪浅。通过参观学习，我们可以学到自己没有的服务项目，改进有些部门落后的管理方法，我们馆员也可以增长见识。
通过了解、比较工作宏观情况和微观细节，互相借鉴，积极思考，发现自身有待提高的方面，从他馆的实践经验中汲取能量，争取逐步全面的提高服务水平。
3.4 文明用语
语言是人们表达思想感情、进行沟通的基本形式。为读者服务，首先就是通过语言进行的。使用文明用语是图书馆工作人员思想素质和工作态度的重要体现。如果每一个工作人员在与读者的接触过程中都注意使用文明用语， 让读者有亲近感，这样不仅在无形中拉近了人与人之间、人与社会之间的距离，促进了图书馆服务工作的发展， 而且有利于社会的和谐进步。
4 馆员素质提升的具体措施
4.1 领导给予重视
领导要认识到图书馆和教学是同等重要的。对国内先进图书馆开展的业务培训、讲座尽量派出馆员参加学习，开拓视野，了解最新的高校图书馆情报。
4.2 员工重视自身的学习与不断提高
继续学习，提升学历，通过馆内培训学习更多的图书馆、计算机专业知识。另外，作为一名外语院校的馆员，外语的学习也显得尤为重要。
4.3 贯彻执行岗位轮换制度、微笑服务
目前我院图书馆已经开始第二次岗位轮换，岗位轮换制度有助于馆员更切实的了解馆藏情况，为读者提供一站式服务。微笑服务也一直是图书馆工作中所倡导的，微笑可以使馆员和读者间更容易交流，让读者感觉亲切，有利于开展服务。
[参考文献]
[1]崔刚.浅谈数字化图书馆的发展对图书馆馆员的影响及素质要求[J].黑龙江科技信息，2009，（7）.
二、作业要求
1、开展研究性学习活动。围绕感恩责任，进行“我的成长足迹”研究活动，同时还可以发挥自身优势自定研究主题。开展课题研究、论文撰写和小发明创造。开学后学校要组织专门的研究性学习报告会，展示学生的研究性学习成果。开学后各班级内进行优秀小制作评选，并上交学校1份。上交时间第三次召集日。
2、深化“做一个有道德的人”主题实践活动，从“孝敬父母、尊敬长辈”出发，为父母、长辈或社区中的老人做一件好事，在回报家人、回报长辈的过程中增强感恩意识和社会责任感，体会和谐家园的温暖。1~3年级以“爱父母”为主题，写心得体会或童谣。开学后每班上交5篇优秀作品。上交时间第二次召集日。
3、开展阳光体育健身活动，坚持每天锻炼一小时，形成良好的生活习惯，认真完成假期手册上规定的锻炼内容。
4、在假期里，通过参观博物馆、纪念馆、展览馆、烈士陵园等爱国主义教育基地，参加社会实践、社区服务和社会调查等形式，增强爱国主义意识。4~6年级以“爱家乡”为主题，每人写心得体会，开学后每班上交5篇优秀作品。上交时间第二次召集日。
5、开展影评、读书征文活动，推荐书目见（附页）。开学后3~6年级以班级为单位上交影评和读后感。每班至少5篇。上交时间第三次召集日。 7、开展总书记贺信精神学习活动和争当“四个好少年”活动。在全校学生中开展征集争当“四个好少年”童谣活动。要求用自己的语言，表达对争当“四个好少年”的认识、理解和心声，要真实自然、生动活泼、琅琅上口、容易传诵。每篇童谣字数不限，开学后以班级为单位上交。4~6年级每班至少2篇。上交时间第三次召集日。 备注：学校图书馆、操场、电脑室开放时间另行通知。
西岗区中小学综合素质教育中心寒假开放活动方案
一、开放目的：
为广大中小学生提供丰富多彩的实践途径和机会，使学生在参观、体验过程中，提高动手实践、研究创造、思维拓展等综合能力，丰富假期生活。
二、开放时间： 三、开放内容：
（一）专题研究性学习活动
1、活动内容：针对各活动课特点，开展相应的研究性学习活动
2、活动形式：学习及实践探究（详见附件）
3、实施过程：公布各室活动内容，学生自主选择参与
4、活动对象：全市5-8年级学生 （二）科技展品参观体验
1、活动内容：参观体验走廊及各展室的科技展品
2、活动形式：参观体验
3、实施过程：在中心专人指导下，进行参观及体验
4、活动对象：全市中小学生（可由家长陪同参观体验） 周一至周五（春节期间除外） 8:30—3:30
四、有关要求：
1、本次开放活动，学生均自愿参加，学校及家庭要提前做好学生往来及活动中的安全、纪律等方面的教育，确保活动安全、有益。
2、学生到中心开展参观及实践体验期间，中心将对每名学生的活动情况进行记录与评价，评价结果将通过适当的方式反馈给学校或家长。
五、开放地点及联系方式：
1、开放地点：西岗区中小学综合素质教育中心
2、具体地址：西岗区工人村工十巷2号
师资力量、图书馆和实验设备是高校办学的三大支柱。图书馆是高校教育教学和科研的重要组成部分，同时也是师生在教学活动之外获取知识的重要途径。
1图书馆文化与校园精神文化互动
发展图书馆文化是指图书馆全体员工在管理、服务活动中创造的文化氛围和精神财富，它涵盖了图书馆人特有的价值观、思想意识、道德规范、行为方式、管理作风等。
1.1图书馆文化与校园精神文化具有相同的价值取向
价值观是人们对客观事物价值的判断,是对客观事物的是非、优劣、主次、正误以及可行性的价值认识。我国的教育方针是培养德、智、体全面发展的合格人才，每所高校都为实现这一目标而努力，它也必然成为校园精神文化和图书馆文化共同的价值取向。
1.2图书馆文化促进校园精神文化建设
图书馆文化可以通过有意识地建设和引导，使图书馆在优化育人环境的同时影响校园文化的正确走向。如果将图书馆文化建设纳入校园文化建设、将图书馆文化建设与创建文明校园有机结合起来,使文化建设活动呈现出领导重视、目标明确、组织健全、师生共同参与的良好态势，就能充分发挥整体效应，极大地推动校园精神文化建设。
2图书馆是推进校园精神文化建设的重要机构
2.1图书馆是校园物质文化的核心内容
图书馆通常作为标志性建筑，是一所高校综合实力的体现，也是校园精神文化的物质基础。图书馆独特的建筑风格以及室内外的空间环境，能体现出一所高校深厚的文化底蕴，是校园内最亮丽的风景线。宽敞明亮的馆舍、安静舒适的学习环境、丰富的馆藏资源以及现代化的服务手段等，这些不仅是高品位校园物质文化的重要组成部分，更是校园文化建设的载体，能为校园文化建设提供物质基础和有效的技术支持。
2.2图书馆是校园精神文化建设的阵地
高校图书馆不仅是查阅文献资料、加强理论知识、扩大视野的地方，更是陶冶情操、提高自身素养、感受时代脉搏的地方。图书馆丰富的馆藏、干净整洁的学习环境，让置身于其中的每一位读者都能感受到强烈的求知欲望，徜徉在知识的海洋里充分吸收科学的养分，这对于提高他们的审美情趣，陶冶他们的道德情操和规范他们的日常行为具有非常重要的作用，是校园精神文化建设的前沿阵地。
二高校图书馆如何参与校园精神文化建设
1加强图书馆文化建设，营造良好的学习氛围
图书馆是搜集、整理、收藏和流通文献资料，以供读者进行学习和参考研究的文化教育机构，是精神文化建设的重要阵地。图书馆文化的内涵与作用，主要是通过图书馆的网络平台、文献检索服务、丰富的馆藏、浓厚的学习氛围以及科学的管理理念来实现。图书馆文化的引领功能是高校科学发展的重要支撑，它在继承、发扬民族传统文化和社会主义先进文化方面担负着重大责任，能充分体现高校内在的精神力量，同时也体现了校园精神文化发展和建设的新高度。在加强图书馆文化建设的同时营造良好的学习氛围，以提高读者利用图书馆的自觉性和热情。如图书馆可以会同系部及教务、学工、团委等职能部门，按月、按学期统计各系、各班级的读者到馆总量和人均借阅册数，依次排出名次，并通过学校的网络平台进行公布，名次靠前的系部和班级给予相应的奖励；还可以开展有奖征文活动和有奖读书活动等。
2建立实用型馆藏资源，形成特色藏书体系
构建高校图书馆核心竞争力的途径之一是加强文献资源建设，因此必须建立实用型的馆藏资源，形成特色藏书体系。
2.1所谓特色馆藏
是指一个图书馆以某类学科专业为主体所特有的、有别于其他图书馆的馆藏资源。很多高校都有自己所处的行业，行业特点突出，因此，特色馆藏的建设应与学校的办学方针、办学规模以及学科专业设置相吻合。图书馆作为一个独立的教辅部门，应积极主动地与教务处和各系部沟通，图书馆馆长还可以通过参加教学工作会议，及时掌握学校的教学动态以及了解重点专业、精品专业和精品课程的具体情况，增加该类文献的品种与复本量，并保证其系统性、完整性和连续性。
2.2图书馆还可以与科技处、网络中心联手
将本校精品专业、精品课程的相关资料储存到图书馆的服务器中，并将本校的研究课题、教师论文以及学生的优秀论文、优秀设计成果等做成专题数据库，形成实用型的特色资源。
2.3另外，在文献资源的采购过程中，要树立文献资源优势互补理念,兼顾印刷型文献与非印刷型文献，使各类资源协调发展。
3树立服务意识，提升馆员素质
3.1图书馆作为教辅部门
其实质就是服务部门，因此要将“为读者服务”的理念贯穿到整个图书馆工作当中。图书馆员要树立窗口意识，勤于学习，善于思考，不断提高业务能力；转变工作作风，在实际工作中变被动服务为主动服务，学会开展微笑服务。
3.2高校图书馆普遍存在馆员素质偏低的现象
虽说各校近年来大力引进人才，但总体来说专业人员仍然缺乏。针对图书馆工作人员专业知识薄弱、业务素质低的现状，可以采用多种方式提高工作人员素质。首先，每周固定一个时间段闭馆，在该时间段对全馆人员开展形式多样的业务培训，并定期组织业务竞赛；组织高专业学历和职称的馆员开办专题讲座。其次，选派人员外出参加各种业务培训和相关的经验交流会，与会人员回来后写出心得体会并将知识讲授给其他馆员，以求共同进步。另外，可以加强馆际间的交流与合作，组织馆员外出参观考察，吸取兄弟学校图书馆的先进经验和技术。
三结束语
图书馆是一个信息的宝库，拥有纷繁复杂的信息资源，而图书馆管理员的只能就是对这些信息知识进行收集、整理，并以合适的方式提供给读者使用。因此，图书馆管理员进行个人的知识管理，有助于提高自己的工作效率，为读者提供更专业有效的服务。随着图书馆的科技发展，参考咨询和信息资源的再加工等工作在图书馆各项业务中占据了更大的比重，而这些都需要一些专业的技术人才，需要图书馆管理员不断地更新自己的知识，把握科学发展的脉络，才能适应时代的发展，否则就会被社会淘汰，停滞不前。因此，个人知识管理也是图书馆管理员自身发展的需要。
2、图书馆员个人知识管理的技能
个人知识管理是知识管理的一部分，遵循知识管理的普遍规律，但是更加具有独立性和实施的可能性。个人知识管理一般包括已有的知识，获取新的知识以及创造新的知识3个方面，可以看做是一套解决问题的技巧与方法，个人知识管理技能有7个方面。
2．1获取信息这是知识管理的第一步，图书馆管理员要熟悉各种信息资源，如互联网、数据库以及其他资源库，熟练掌握信息检索的技能和方法，提高检准率和检全率。
2．2评估信息就是对信息的过滤和筛选，要对庞大的信息资源进行评估，判断其质量，要取其精华去其糟粕，把需要的信息保留，无用的信息摒弃。
2．3组织信息利用电子文件夹，个人知识管理软件以及网页等方式来组织信息，建立信息之间的联系，方便以后的查找和使用。
2．4分析信息分析信息涉及到如何对数据进行分析，并从中得出有用的结论。
2．5表达信息就是个人的隐形知识向显性知识转化的过程，可以通过文本、PowerPoint、Flash、网站等形式来表达信息。
2．6信息安全图书馆员可以通过采用密码保护、重要文档备份、打印存档、文件加密、病毒防御、存取访问控制权限等措施来对信息进行保护。
2．7信息协同图书馆本身就应该是一个学习型组织。当前，图书馆员可以利用E－mail、BBS、多媒体会议系统、在线数据库、协作文档编辑等工具进行协同学习。
3、如何增强图书馆管理员个人知识管理的能力
3．1要树立个人知识管理的观念现在是信息时代，谁掌握了信息，谁就能在竞争潮流中占得有利地位。个人知识的管理和应用，是一个人将内化的知识转化为外在的行动的一个方法，是发挥个人主观能动性，创造人生价值的一个方式。因此，要重视个人知识管理。
3．2建立个人的知识系统架构知识系统架构，简单地说就是储藏知识的架构。知识架构的系统化，有助于将收集到的数据资料系统地储存以便快速索取，同时便于发现知识间的联系，激发知识创新。图书馆管理员可以利用合适的知识管理工具，如搜索引擎、维基百科、论文数据库、豆瓣网、思维导图等建立自己的知识存储结构，对所需知识进行管理。
3．3建立自己的学习网
随着科技的进步，新技术也改变了图书馆的传统业务工作，给工作人员带来越来越多的挑战。图书管理员，尤其是年轻的馆员，接受新知识的欲望和能力很强，因此，要经常参加继续教育学习，通过外出进修、培训、参观或其他途径来拓展视野，提高自己的各项技能，不断更新自己的知识存储，多浏览行业专业网站，建立自己的专业网络，媒体网络等。
3．4在图书馆中建设学习型组织，营造一个和谐上进的学习知识、管理知识的氛围
一、个人的心得
有人说，大学不过是高中的延伸，在这里还得继续高中的那种拼命苦学；又有人说，跨进大学校门，前途和事业便有了保障，可以痛痛快快玩了。我认为，大学是一幅空白画卷，等着你用智慧和双手描绘属于自己的七彩青春。带着那句“对人真诚，对己严厉”的誓言，我跨进了大学校门。
经历了军训、学生会的竞选，参加各种社团活动，自己也在不断地成长。虽然在学生会只待了一年，但是这一年，让我学了不少东西，知道了组织一个活动时，需要准备些什么，同时也提高自己的沟通能力和组织能力。我觉得，虽然一个人的力量是微薄的，但是只要你努力了，总会有回报的。在石化系这个大家庭里，我觉得挺荣幸的，同学亲如兄弟姐妹，学习的氛围好，大家互相帮助，不断进步。在从化生活了一年，再到黄埔校区，当时的想法可能会和大家差不多，就是学校太小了，但是我觉得在黄埔这边，学到的知识会更多、更充实，特别是校企合作，能进广石化参观实习，只有我们校区才有这个优势吧！
大一，是从地狱到天堂的转折，然后是适应这个多姿的大学生活，疯狂地参加各式各样的活动，让自己在这些活动中忙着团团转，课余的生活有滋有味吧。大二，学习专业知识的一年，我们专业，比较特别吧，八个人一个班，在饶珍老师的带动下，讨论、分析、改正方案，这些都是课堂上少不了要解决的问题，总是要经历几回的神枪舌战才能圆满结束。我利用了课余的时间做兼职，虽然很累，但是靠自己赚的生活费，自己觉得很有成就感，同时，也增加了我的社会经历，面对不同人，要怎么样更好地与他们沟通交流，怎样才能把自己的工作效率提高，可以说，一年的兼职有得有失吧，兼顾自己的学习之外，自己的课余时间就变得少了很多，就我个人的体会，大学期间找一些兼职做，好好利用这些时间，多锻炼自己，我觉得很有必要，但是前提是要把学习搞好，或许是给自己设定一个目标，例如考证，然后就为这个目标奋斗，这样总比玩游戏，虚度光阴好。大三，完成了课程，开始了实习的生涯。毕业设计、投简历、面试这些事一件接着一件，所以在最后一年，要好好把握，利用平时的时间，复习专业知识，多做一些简历，为以后找工作做好充分的准备。
说到学习方法，每个人的都不一样的，就我而言，我喜欢先预习，遇到不懂的会在课堂的时候问老师，平时也会利用图书馆的资源，多上网搜索，看多点课外书，多学点知识，提高自己的素质。
二、感恩
这三年里，少不了老师的关怀，借着这次的机会，感谢我们敬爱的老师。我是出生一个贫困的家庭，从申请贷款，到在图书馆勤工俭学，从团员到预备党员，从一个胆怯的女孩，到现在的从容，从我实习遇到一些困难，到现在重拾信心，这所有的一切都离不开老师给我的机会和帮助，我也深深地体会到大学老师为我们的成材所付出的艰辛劳动，在此我要向他们表示深深的谢意和崇高的敬意！
记得当时拿着通知书时喜悦的心情，到现在对着电脑写心得体会的时间，才发现，三年的时间，一眨眼就过去。回顾这三年的大学生活，心里总充满着感激，感激老师对我的培养，感激同学的支持、信任和宽容。以下是我这三年的心得体会：
一、个人的心得
有人说，大学不过是高中的延伸，在这里还得继续高中的那种拼命苦学;又有人说，跨进大学校门，前途和事业便有了保障，可以痛痛快快玩了。我认为，大学是一幅空白画卷，等着你用智慧和双手描绘属于自己的七彩青春。带着那句“对人真诚，对己严厉”的誓言，我跨进了大学校门。
经历了军训、学生会的竞选，参加各种社团活动，自己也在不断地成长。虽然在学生会只待了一年，但是这一年，让我学了不少东西，知道了组织一个活动时，需要准备些什么，同时也提高自己的沟通能力和组织能力。我觉得，虽然一个人的力量是微薄的，但是只要你努力了，总会有回报的。在石化系这个大家庭里，我觉得挺荣幸的，同学亲如兄弟姐妹，学习的氛围好，大家互相帮助，不断进步。在从化生活了一年，再到黄埔校区，当时的想法可能会和大家差不多，就是学校太小了，但是我觉得在黄埔这边，学到的知识会更多、更充实，特别是校企合作，能进广石化参观实习，只有我们校区才有这个优势吧!
大一，是从地狱到天堂的转折，然后是适应这个多姿的大学生活，疯狂地参加各式各样的活动，让自己在这些活动中忙着团团转，课余的生活有滋有味吧。大二，学习专业知识的一年，我们专业，比较特别吧，八个人一个班，在饶珍老师的带动下，讨论、分析、改正方案，这些都是课堂上少不了要解决的问题，总是要经历几回的神枪舌战才能圆满结束。我利用了课余的时间做兼职，虽然很累，但是靠自己赚的生活费，自己觉得很有成就感，同时，也增加了我的社会经历，面对不同人，要怎么样更好地与他们沟通交流，怎样才能把自己的工作效率提高，可以说，一年的兼职有得有失吧，兼顾自己的学习之外，自己的课余时间就变得少了很多，就我个人的体会，大学期间找一些兼职做，好好利用这些时间，多锻炼自己，我觉得很有必要，但是前提是要把学习搞好，或许是给自己设定一个目标，例如考证，然后就为这个目标奋斗，这样总比玩游戏，虚度光阴好。大三，完成了课程，开始了实习的生涯。毕业设计、投简历、面试这些事一件接着一件，所以在最后一年，要好好把握，利用平时的时间，复习专业知识，多做一些简历，为以后找工作做好充分的准备。
说到学习方法，每个人的都不一样的，就我而言，我喜欢先预习，遇到不懂的会在课堂的时候问老师，平时也会利用图书馆的资源，多上网搜索，看多点课外书，多学点知识，提高自己的素质。
二、感恩
这三年里，少不了老师的关怀，借着这次的机会，感谢我们敬爱的老师。我是出生一个贫困的家庭，从申请贷款，到在图书馆勤工俭学，从团员到预备党员，从一个胆怯的女孩，到现在的从容，从我实习遇到一些困难，到现在重拾信心，这所有的一切都离不开老师给我的机会和帮助，我也深深地体会到大学老师为我们的成材所付出的艰辛劳动，在此我要向他们表示深深的谢意和崇高的敬意!
关键词：高校 图书馆员 继续教育
随着现代科学技术的快速发展，传统的一次性教育已经不能满足人们对于未来工作发展的需要。继续教育是20世纪60年代随着终身教育思潮的兴起而发展的一种新型教育，是终身教育理论的体现与实施，高校图书馆是集教育，艺术，文化功能于一身的重要基地，是培养人才的摇篮，是精神文明的窗口，肩负着履行图书馆教育职能的重任。高校图书馆事业要在新世纪更好更快的发展，迎接知识经济的挑战，图书馆员的整体素质起到至关重要的作用。现代高校图书馆需要的是跨学科和多学科的复合型人才，因此，培养出一支思想素质高，文化知识丰富，业务能力强，具有创新精神的图书馆队伍，是当下图书馆工作的当务之急。在一定意义上说，只有不断的对图书馆员进行继续教育，才能适应现代高校图书馆发展的需要。
一：高校图书馆员继续教育的重要性
（1）信息技术的发展使图书馆员的继续教育成为必然
高校图书馆曾经是很多人向往的工作环境。随着计算机在高校图书馆中的普遍应用，图书馆的工作形式发生了变化。在传统的教育方式下培养出来的图书馆员已经不能适应现在的工作要求。在知识经济时代，高校图书馆员的服务领域发生了变化，已经不再是图书的保管和借还这样简单的操作，这些服务活动被新的知识传播工具所代替，包括电脑，网络和现代通信工具等。服务逐渐走向电子化，自动化。如果高校图书馆员不学习新的科学知识，就无法适应现代高校图书馆的快速发展。
（2）高校图书馆员的素质需要提高
当今高校图书馆中，一部分馆员的素质还跟不上时展的需求。传统的观念认为，学历高者素质就高，在高校图书馆工作的馆员大都有本科以上的学历，相当一部分还是硕士，博士，他们应该具有很高的文化素质。其实不然，文化素质和一个人的成长环境，家庭教育和后天的自我修养有很大的关系。一个人的文化素质高低和学历的高低不成正比。拥有高学历只是证明他们在某一只是领域取得了一定成绩，但是文化素质方面却不一定很高。
由于高校图书馆的馆员组成有图书情报专业的，还有很多是从其他专业转行进入图书馆工作的。这部分图书馆员没有接受到正规的图书馆专业的教育，不能很好的胜任高校图书馆的一些业务工作。而且，由于高校图书馆员的年龄，学历，知识结构等各种差异，导致高校图书馆的服务水平有高有底。因此，为了提高服务水平，是高校图书馆更好更快的发展，对馆员进行继续教育是非常重要的。
二：高校图书馆员继续教育的内容
（1）职业道德教育
职业道德是高校图书馆员最重要的素质。从目前的情况来看，高校图书馆的职业道德状况总体上来说还是很好的，但是也出现了职业道德水平下降的问题。长期以来，我国没有形成统一的图书馆员行为规范守则。各个图书馆普遍利用的做法是在本馆的规章制度中规定出对馆员的思想道德要求以及图书馆员应该遵循的行为准则。造成图书馆员缺少应该具备的职业素质，也影响了图书馆事业的发展。
作为一名高校图书馆员，首先要热爱图书馆事业，具有强烈的责任心和事业心，树立在图书馆工作的正确的价值观，具有爱岗敬业的的精神。坚持“读者第一”的思想，不怕麻烦，耐心认真，急读者之所急，想读者之所想，时时处处以读者的利益为工作的出发点，全心全意的为读者提供服务，满足读者的需求。提高高校图书馆员的职业道德水平，是图书馆优质服务的前提，也是图书馆事业发展的需要。
（2）专业知识的教育
图书馆学的基本理论，是高校图书馆知识结构的核心，是馆员从事图书馆业务必须具备的基础知识，也是完成图书馆工作任务的重要保证。我们都知道，现在高校图书馆的馆员，相当一部分是转行进入图书馆工作的，他们没有经过系统的专业知识的培训，在工作的时候可能会遇到一定的困难。对于这部分馆员来说，应该掌握图书馆学基础理论知识，包括图书馆学基础，目录学，分类学，情报学，文献学等。同时还必须掌握图书馆的工作方法，包括图书分类，图书编目，咨询服务等。足够的图书馆情报专业的知识是做好高校图书馆工作的基础。只有具备了专业的图书馆学的知识，高校图书馆员工作起来才能得心应手，触类旁通。
另一方面，由于现代社会的快速发展，这就对高校图书馆员提出了更高的要求。高校图书馆需要的是复合型，创新性的人才。图书馆员不仅要掌握专业的知识，还应具备多方面的知识。图书馆员应在自己所学专业知识的基础上，不断的接受多个学科的综合知识的教育，拓宽知识面，开阔视野。这样形成知识类型的优势互补，发挥出人才的整合力量。
（3）新知识，新技术的继续教育
随着世界经济的腾飞，各种新的知识，新的技术层出不穷。如今，计算机，网络技术等再高校图书馆已经普遍应用，馆员如果想通过现代化的服务方式和手段为读者提供服务，就必须掌握相关的计算机，网络知识等，能在互联网上交流和传递信息，同时还能指导读者在网上查询，借阅以及下载各类信息资料等。只有不断的学习才能了解和应用最新的技术，提高应用现代化设备的能力，才可以为读者提供方便，快捷，优质的服务。
高校图书馆汇集了古今中外的各种知识，随着国际间交流与协作日益频繁，各种语言文字的各类文献信息资料越来越多。作为一名合格的高校图书馆员，应该掌握至少一名外语，尤其是英语。要获得各种文献信息，阅读外文资料是基本途径之一。要学习外国图书馆先进的管理水平和方法，掌握外国最新的科研成果，都离不开外语，所以说，对高校图书馆员的外语教育势在必行。
三：继续教育的形式和方法
（1）短期的专题讲座
针对某一方面的问题进行专门的知识培训，如文献编目，计算机应用等。不同的馆员可以根据自己的岗位需要学习，如流通部馆员，加强信息资源的服务和管理，咨询馆员要加强咨询理论，技术部的人员加强计算机方面的管理和维护等，使每位图书馆员可以有针对性的补充，更新自己的知识，满足自己工作的需要。
（2）馆内的业务学习和交流活动
比如让馆内经验丰富，技术熟练的馆员进行讲座，让他们帮助刚参加工作或者业务不熟练的馆员，尽快熟悉各项业务，大家还可以互相交流心得体会，共同进步，共同提高。
（3）组织竞赛考试
高校图书馆可以定期举行图书馆相关知识技能的竞赛和考试，鼓励和督促馆员全力以赴的完成学习内容。根据馆员的考试成绩给予适当的奖励，并作为年终考核和职称评定的一项依据。这样以来，可以调动馆员继续学习的积极性，也能够提高工作的效率。
（4）通过参观学习，获得经验
这主要是针对图书馆内一些业务骨干，让他们去好的图书馆参观学习，学习其他图书馆先进的管理方法和经验，可以有效的提高自身的业务素质和工作技能。
（5）鼓励馆员自学
图书馆的工作是十分繁忙的，只有一边工作一边学习，才能快速的提高自己。高校图书馆员都有较高的文化基础和自学的能力。边工作边学习是有效的继续教育的途径。要鼓励馆员通过自学考试的形式，利用图书馆内现有的各种资源开展网络化教育，是馆员通过光盘或者网络课堂等教育形式掌握自己所需的各类知识。
总之，高校图书馆作为高校教育的一部分，随着社会的发展，它的力量越来越多的得到人们的认可。图书馆的继续教育是一项长期的，经常性的工作，各个单位要从实际出发，全面规划。各个单位的领导要为图书馆创造出一个好的环境，保障物质需要，使高校图书馆的继续教育不断深入，使图书馆员称为新型的，复合型人才，满足现代高校图书馆发展的需求。
参考文献：
[1]董炎，邢素丽.数字时代的图书馆与图书馆员[M].北京：北京图书馆出版社.2006.
[2]罗彩冬，杨永梅.现代图书馆参考咨询[M].北京：海洋出版社.2006.
[3]吴慰慈.图书馆学基础.[M].北京：高等教育出版社.2004.
Abstract: This article explores the information age, the need for further education for librarians and library staff for the status quo of continuing education measures.
关键词:图书馆员 继续教育
Key words: Librarians Continuing Education
作者简介:张葵,(1969- ),女,现工作于福州第四十中学图书馆,助理馆员。
21 世纪,人类迈人了信息时代,新的模式和管理模式应运而生,作为与信息资源息息相关的图书馆面临着巨大的机遇和挑战,预示着图书馆必须增加新的职能和手段以适应信息时代的变革,这就对图书馆工作提出了更新、更快、更准、更高的要求。
一、图书馆员继续教育的必要性
随着现代科学技术和信息业的快速发展,作为信息服务业主角的图书馆业也必须主动为社会提供综合性、战略性的高质量的信息服务。而要实现这一目标,首先必须拥有一支高素质的图书情报队伍。目前图书馆员队伍至少有两方面的问题阻碍着图书馆信息服务事业的发展:
1.1 知识老化,亟待更新
从事图书馆情报工作的人员处在科学技术不断发展、信息工作日趋重要的时代,知识与年龄同步老化。随着科学技术的日新月异,人类知识老化的速度也在加快。继续教育是针对知识老化而提出的一种更新知识、提高素质的方法。而在图书馆界,对知识老化这一现象并没有引起足够的重视。长期以来,我国存在着学历或职称等同能力的现象。[1]传统高校图书馆学系所设的专业课程也就是那么几门,而且所讲内容是原始的手工操作和传统陈旧的管理方法,没有多大的发明和创新。图书馆在职人员如不学会使用最新科技成果、不进行继续教育更新知识、就不能成为合格的图书馆专业人员,也难以胜任图书馆工作。这就要求图书馆员不论学历和职称多高,都要重视继续教育,以达到知识水平和能力的不断提高,促进图书馆事业的发展。
1.2 复合型人才缺乏,亟待培养
图书馆的发展离不开继续教育。在以知识经济为主导的信息时代,随着高新信息技术的广泛应用,以及自动化程度的普遍提高,图书情报工作的内容和服务模式都发生了巨大的变化,相应的图书馆员扮演的角色、手段和服务的方式也随之发生着变化,为了适应这一根本性的变化,图书馆员必须接受继续教育,及时补充和更新各种专业知识和技能,提高管理水平和工作技能,为图书馆事业的未来发展培养出一专多能的高素质复合型人才。现代图书馆是以网络化、数字化、自动化为主要特征的。由于我国教育体制的限制,使我国多年来培养的各种专门人才的知识结构单一;缺乏对与专业相关的学科知识的渗透和综合。图书馆的专门人才也是如此,难以形成知识类型的优势互补,缺乏复合型人才。要弥补专业教育的不足,继续教育十分重要。
二、图书馆继续教育的措施
2.1通过立法来规范图书馆的继续教育培训
对于图书馆员在职继续教育途径,很多国家应从政策法规上作出统一规定,对于继续教育在经费、时间、资格方面给予明确的解释,使继续教育有法可依,促进教育的正规化发展。
第一,制定与《教育法》相配套的系列继续教育政策法规对图书馆继续教育的权利、义务、要求、经费、时间、领导职责、管理体制、考核机制;对培训机构的资格认定,教学管理与质量评估,收费标准等进行详细明确的规范,依法治教,确保培训质量。[2]第二,制定《图书馆继续教育科目指南》,对馆员继续教育的学科、专业、内容、目标作出明确的规定,使图书馆继续教育的培训标准化、规范化。第三,制定图书馆继续教育证书制度,设立上岗证制度,规范岗位任职资格。第四,通过以经济手段和法律手段为主,行政手段为辅的宏观调控,逐步建立健全规范化的市场体系和制度化的行为约束,形成统一开放,竞争有序的市场化管理体系和运行机制。
2.2建立健全图书馆的继续教育规章制度
对经费调拨、组织管理、时间规定、激励机制、业务水平评估行业标准及评估制度等方面都作出具体详细的规定,实现继续教育与人事制度的挂接,确保继续教育的顺利贯彻实施与显效。
2.3充分利用现代化科技手段,建立新的继续教育培训模式
多媒体技术和网络技术的广泛应用,为图书馆继续教育的培训提供了更多的选择,多媒体教学光盘,网上培训,远程教育等新的培训方式的利用为图书馆继续教育培训注入了新的活力,使受训者能自主选择任意的学习内容、时间、地点,比传统的培训模式更具优势与发展潜力。
2.4自学与辅导相结合
自学是继续教育最经济、最有效的办法。图书馆具有得天独厚的学习资源优势。馆员可以根据自身条件和工作需要制定切实可行的自学计划,充分利用图书馆资源系统地学习知识。馆里也可以组织一些专题辅导和专业操作,或直接使用计算机网络等手段。还可借鉴电大、夜大、函大的教学方法,在不影响工作的前提下,加快知识的更新和技能的提高。
2.5集中培训与馆内轮岗相结合
根据继续教育的特点,采用集中培训来实现系统学习和知识更新两方面的目的。可以采用大规模的集中培训、短期培训和选送培训等形式。集中培训是实现培养懂专业、懂技术、拥有高新技术专业水平人才的一种见效快、投资少、针对性强、效果好的在职馆员继续教育的好方式。
此外,馆内轮岗培训也是一种行之有效的继续教育形式之一。图书馆的各项工作既有区别又相互联系,定期进行岗位轮岗,对学习图书情报专业知识是一种激励,也是一个重要的实践机会,对于培养一专多能也是行之有效的。有计划地进行岗位轮换,请有经验的、在某岗位工作多年的馆员对轮岗的馆员进行传帮带。这种方法可以使馆员,特别是青年馆员学习到更多的图书馆工作技能,也有利于提高自身的科研能力,为以后的深造打下基础。
2.6实行师徒制
图书馆利用本身的人力资源,对馆员进行业务指导的一种方法,也就是以前我们所说的结对子,传、帮、带的形式。老馆员和新馆员结对子,由同一部门中工作时间较长、责任心强、经验丰富、业绩较为突出的馆员同新到岗的馆员结成师徒关系,把好的工作作风和工作经验传授给新馆员,使得年青馆员能尽快熟悉业务;[3]新馆员和新馆员结对子,一般是一方是图书情报专业毕业的,另一方是非图书情报专业毕业的,双方之间互传、互帮、互带。随着现代科学技术的迅猛发展,边缘学科、交叉学科、综合学科应运而生,社会科学和自然科学日趋渗透,面对浩瀚、复杂的知识海洋,图书馆员不仅要掌握图书情报学方面的知识,而且要具备丰富的社会科学和自然科学的知识,图书情报专业毕业的新馆员缺乏的是其他专业知识,而非图书情报专业毕业的新馆员除自身所学专业外,其他学科知识也较为缺乏,特别是图书情报专业知识及需要补充,这就刚好促成了双方之间把各自所学知识互相传授,互相帮助。
2.7学术活动与参观学习相结合
经常在馆内举办学术讲座和学术研讨会,充分利用本馆专业人才优势,选择专题,让有专长的馆员上台做老师。这种方式可在馆内形成学习风气,使馆员在平等、和谐的气氛中获取知识和工作经验,解决实际问题。[4]同时在条件允许的前提下,定期聘请国内外知名专家到馆讲学,组织馆员有目的地到一些先进的或某些方面有特色的国内外图书馆参观学习,了解国内外图书情报学的新动向,以拓展思路,开阔眼界,取长补短,让全馆人员都有机会接受新知识、新观念、新技术。在此基础上,鼓励图书馆员撰写在工作实践中的心得体会和学术论文,一方面可以促使馆员不断加强自我学习,了解图书馆界的最新动态和科研成果;另一方面又可以提高馆员的学术水平和科研能力,使他们在不断的学习中丰富和完善自己。
三、结束语
信息时代,知识创新的水平和速度,是社会不断发展的关键因素。它决定了投资于人、培养和开发人的创新能力及掌握应用新知识、新技能的紧迫性和客观上的必然性。培养和提高新时期图书馆员的素质, 是一项长期而艰巨的任务,需要从实际出发, 并制定出一套行之有效的措施,长期坚持下去,使之成为一项有组织、有计划、有规模的活动。因此,图书馆要努力创造良好的学习氛围,激发图书馆员的学习热情和积极性,在富有生机活力的教育环境中学习和工作,成为跨世纪的人才,以适应新时期图书馆事业发展的需要。
参考文献:
[1] 刘淑伟.强化图书馆员继续教育的思考[J].黑龙江科技信息.2009(35):103
[2] 李久林.试论图书馆与继续教育[J].继续教育.2009(8):30
韩林
摘 要：目前，学生的课外阅读已有成为全社会、家庭、学校较为关注的问题。学生选什么样的课外阅读，怎样在课外阅读方面下功夫直接影响学生的作文能力，认识事物辨别是非的能力，同时影响对社会生活的认识等。作者就山区小学生课外阅读作了调查研究，并提出建议。
关键词：山区 小学生 课外阅读 调查
在目前，学生的课外阅读已有成为全社会、家庭、学校较为关注的问题。学生选什么样的课外阅读，怎样在课外阅读方面下功夫直接影响学生的作文能力，认识事物辨别是非的能力，同时影响对社会生活的认识等。所以作为一名山区一线教育工作者，我对本山区学生做了此次调查研究。
一、调查对象
本次调查在地处秦岭腹地的灞源乡中心小学六年级两个班进行，本地区是省级贫困县蓝田县山区的乡镇，自然条件较差，经济发展极为缓慢。本次共发放问卷84份，其中一班41人、二班42人，收回有效卷80份。
二、调查结果
1、课外阅读书籍的来源
山区学校比城市学校的藏书少，而且获取课外阅读的途径也非常窄，山区有些学生甚至小学毕业到初中毕业未曾读过一本课外阅读。在调查的过程中我发现学生入学六年以来，一本工具书都没有的学生在一个班中竟占38%。可想而知差距之大，令人忧心。由此可以看出：学生对课外阅读的认识并不高，不能正确认识课外阅读的重要性。由于经济发展缓慢，山区家庭不能满足学生的课外阅读需求。并且山区图书馆不够健全、藏书较少，图书较为陈旧，使用率低，不能合理开放，同时加之某些经济因素不能满足，丰富课外阅读开拓视野成为一句空话。同学之间互借阅读的比例虽大，但阅读面过于单一，有些书籍与学习并没有关系。租书方面本地区也没有类似的市场。从网上获知的为零，几乎没有学生接触过网络，所以一无所知，对于探究性的问题无从下手。
2、关于课外阅读的方法
类别
项目
六（一）
六（二）
阅读后做笔记的情况
经常作
27%
22.5%
偶尔作
33%
37.5%
不作
50%
40%
读书后与他人交流写体会读后感的
经常写
15%
10%
偶尔写
37.5%
30%
从不写
47.5%
60%
课外阅读有选择的
有针对性选择
17.5%
12.5%
无针对性选择
40%
45%
随便无目的
42.5%
42.5%
上表中所反映的问题实在令人担忧，对于课外阅读有待正确的认识和教师的正确引导，同时还反映出多数学生选择的盲目性，有的学生随便拿到一本便相互传看，在我班我曾发现有些学生竟拿些星座运势类似于算命的书籍传看，由于山区学生家长的文化程度相对城市的较差些，有很多家长常年在外务工，留守儿童较多，对学生的教育相对松懈，学校的教育必定是有限的。社会之大，这样盲目的选择，可能会导致他们幼小的心灵遭受污秽。
3、课外阅读对学生的影响情况
项目
六（一）班
六（二）
认为有正面影响
37.5%
40%
认为有负面影响
35%
35%
无所谓
27.5%
25%
可以看出：有益的课外阅读对学生有很大的帮助。的确，在调查时有的学生说对自己的作文，同时对自己的言行也有很大帮助并能辨别是非等。很明显这些学生在课堂上思维表现极为活跃、语言组织能力较强、有较多的创新性问题提出。作文中语句流畅、观点鲜明、可读性强，处事较为理智。还有一部分学生在课堂上反映迟钝，语言表达能力不强、成绩平平，没能有选择性地去阅读。
三、反思
1、由于山区学生与外界交流较少，信息较为闭塞，对外界了解太少。我曾问过学生：“你们长这么大，谁到县城去过？”一个班中竟寥寥无几，而大城市更不用说。每次带学生参加县一级的竞赛很难取得好的成绩，他们对部分问题闻所未闻。我虽然只是对山区学生的课外阅读单方面做了调查，但在我国还有很多类似于这样，或不如这样的地区的学生值得我们关注和帮助，使他们与城市学生缩小差距，让基础教育的阳光普照大地。
2、小学生对童话较为感兴趣。对有些适合他们年龄的文学作品不太敢兴趣，加之缺乏清醒的认识和正确的引导，认为阅读只是一种形式。处于发育期的他们好奇心较强，如果不筛选阅读内容，很可能影响学习。
四、建议
1、增强山区小学生对图书馆的认识，图书馆应加大建设力度，合理开放借阅工作。充分发挥好为教育教学服务，能使学生在一个宽松和谐的氛围中又好又快地发展。
2、对学生进行课外阅读目的性教育，明确课外阅读的重要性，开展丰富的课外阅读活动。要求学生多做笔记摘录学习优秀句段，多写心得体会，从而有新的体会发现，以此提高。制定计划，教师有的放矢的去指导学生。多进行一些优秀作文展评，辩论、演讲、朗诵、主题班会等活动。
