时间：2022-07-14 05:39:08
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秋高气爽的“十一”黄金周，是外出游玩的好时光。假期中间，我们几家人也相约来到了开封，游览充满艺术风韵和民间色彩的清明上河园。下面由小编来给大家分享关于开封旅游的心得，欢迎大家参阅。
开封旅游的心得1“起床了、起床了……”是谁在叫我?我睁开惺松的双眼一看，爸爸已经瞪着眼睛站在了我的床前。噢!我想起来了，原来昨天爸爸说要带我和两个表哥去开封铁塔玩。
我赶紧洗脸刷牙，连饭都顾不上吃，就跟着爸爸驱车前往开封。一路上大家有说有笑，别提有多开心了。走高速可真快，转眼间就到了目的地。
刚进景区，就看到一个端庄的观音菩萨手拿一朵莲花，慈眉善目，仪态庄重。再往前走就看到了铁塔，高大的铁塔就好似一个魁梧的巨人，我们赶紧拍了合影的照片。紧接着我们又来到了迷你的罗马斗兽场，最好玩的是我们在河里面竟然发现了蛤蟆，它像一个捕快一样静静地趴在那里，等待猎物的到来。
走着走着，喂鸽子的地方出现在眼前。爸爸经不住我的死缠烂打只好给我买了一包鸽食，那里的鸽子有大有小，颜色各异，花的、黑的、白的、紫的、绿的真是好看。有的在喝水，有的在屋顶扑楞着翅膀，我一蹲下就有许多鸽子就向我走来，有几只落在我的胳膊上，有的则在我手上抢食，很快一包鸽食就被它们给解决光了。
天色不早了，爸爸催促我回家，我只好带着恋恋不舍的心情踏上了回家的路。好玩的开封，我下次一定还会来的。
开封旅游的心得2今年暑假，爸爸带我去开封玩。开封是古都之一，很多朝代在这里设都，有夏朝、春秋战国时期魏国、宋朝等。我们游览了开封市的很多景点，我最难忘的是游“开封府”的经过。
我们来到开封府，展现在眼前的是一座城楼一样的建筑，城门上挂着一个牌子，写着“开封府”三个大字，很多游客在这儿拍照留念。开封府里真热闹，从外面往里看，人头攒动。开封府分左府和右府。右府是司马光在审阅赋税案牍，左府是苏轼在审阅刑案案牍。
我和爸爸往前走继续参观大厅，大厅里有三口大铡刀：狗头铡、龙头铡、虎头铡，是用来给惩罚犯死罪的坏人的。一会儿，大厅的表演开始了。就在这时有人喊，“上朝!”“威武!”一下子上来了六个士兵，站在门边一动不动，还有几个带刀侍卫也上来站在两旁，包青天坐在大堂上，一脸严肃。这时有几个农民来了，他们跪下来哭着说：“包大人帮帮我，我的弟弟被赵大人杀害了。”包大人说：“有证据吗?”农民说：“有，弟弟的衣服上有‘赵’这个字，是用血写的。包大人帮帮我吧!”包青天走下来扶起那位农民，安慰他不要哭。
包大人用计策把赵大人“骗”来，一拍惊堂木，大声说：“赵大人，你残害百姓，贪得无厌。”赵大人开始不承认有罪，后来包青天把他所有罪状全部列出，赵大人终于伏法!
开封之行深深印在我的脑海里。我明白了善有善报，恶有恶报的道理。
开封旅游的心得3听说开封很美，很古老有着上千年的历史文化，所以我们“十一”假期决定全家自驾游到河南开封。
经过三、四个小时的坐车旅途，终于我们到了期盼已久的开封，打开手机导航查一查附近景区，发现开封真是名副其实美丽古老的城市。
开封作为七朝古都，有着丰富的文物和历史，有开封府、清明上河园、天波杨府、大相国寺等许多景点，引来了全国各地的游客来观光。
第一天，我们去了开封府，听导游讲：“开封府为北宋时期天下首府，威名驰誉天下，包拯铁面无私，扶正祛邪，美名传于至今，开封府位于包公湖的北岸，占地60余亩，与包公西湖包公祠相互呼应。”
首先导游带我们到文城墙，有巨大的报时钟和报时鼓，后来又来到了三清殿和佑圣殿还有福佑殿，上面都画有巨幅的故事壁画，整个庭院是巨大八极八封台，最后我们又去了府司西，印象最深的是死牢。
第二天我们又去了清明上河园，我们恰好进到园里看到了开园仪式，后来又看了盘鼓表演，高跷包公巡河，木偶戏，斗狗等表演，晚上又看了大型歌舞剧“京东梦华”晚上走在开封的路上感受着开封的晚上，呼吸着开封的空气，到宾馆提笔写下啦开封游记。
开封旅游的心得4今天，我和爸爸、妈妈一起回开封。晚上我们来到了书店街。白天书店街充满了古香古色的书香气息，而晚上却变成了热闹、繁华的步行街。
一进书店街到处是叫卖声、吆喝声此起比伏，各种各样的商品琳琅满目，看的我眼花缭乱，突然我看见了一个小黄人儿的包包，上面那个小黄人儿头上只有几根头发，大大的眼睛，大大的嘴巴，黄色的身子和蓝色的背袋裤，真是太可爱了，我让爸爸把它买了下来。妈妈看到了说：“闹钟都买成小胶囊的了，又买一个小胶囊的包。”我说：“怎么，不行吗?再说人家不叫小胶囊，它叫小黄人，你也太老土了。”妈妈被我逗的哈哈大笑。
再往前走，就到了古楼夜市。首先映入眼帘的.就是鼓楼城门了，在霓虹灯的照耀下，显的更加雄伟壮丽，让人有种梦回大宋的感觉。两边有许多卖小吃的，有香喷喷的包子，甜丝丝的甘蔗汁，香的不得了的羊肉串串……令我垂涎三尺。“咕咕”什么声音?原来是我的肚子饿了，爸爸给我买了一笼灌汤小笼包，包子上来了，一个个小笼包多么像一朵朵盛开的，提起来又像一盏盏小灯笼，吃起来特香。妈妈又要了一碗开封传统小吃“鸡血汤”，我一尝，“咳咳”辣死了，没想到这一碗汤里放这么多的胡椒，妈妈说：“胡椒多了才有味儿。”“我发誓，再也不喝了，实在是太辣了!”我大声叫着……
哈哈，心动了吧，心动不如行动，快来吧，开封还有更多好吃的和好玩儿的等着你呢!
开封旅游的心得5世事无常，天气变化更是让人措手不及。数天前我穿着单衣从深圳乘坐高铁到武汉，下车时赶紧加上随身携带的外套，依然感觉春寒料峭。可是，几天来中部的气温竟节节攀升，从十几度忽地飙至近30度，还是农历正月底，却如初夏般的燥热，许多人开始穿上单衣短袖的夏装了。有朋友邀我去开封、洛阳一带揽胜怀古。那些地方都是我早就想去游历的地方，只是以前总是俗务缠身，未能如愿。见此难得的温暖春天，又有闲暇，便欣然前往。
高铁穿过鄂豫交界的群山后(应是大别山西头余脉)，眼前便是辽阔无垠的中原大地。从高铁车窗俯瞰中原，大地辽阔，仟陌纵横，村落有序，麦苗嫩绿，一望无际。好一派吉瑞祥和，春光无限的景致。一个多小时就从武汉到达郑州东站。没想到中原早春也是如此气候温馨怡人。接车的朋友电话告诉我，车就停在广场边上，白色的越野车，车牌尾数是--7。既是我喜爱的车型和颜色，更是我钟爱的--7这样熟悉的数字，于是“得来全不费工夫”，一眨眼便在茫茫车海中将那接我的车锁在视线之中了。
汽车一路驰骋，直扑我向往已久的这座号称七朝都会，曾经为世界最辉煌的都城——开封。
没想到，老天爷说变就就变，刚刚还是晴空万里，忽地却飞沙走石，黄尘蔽日，地暗天昏。气温也开始翻脸猛降，颇有些让人心惊。特别是这些天我所经历的气候变化，可谓转瞬历经数重天。从温暖如春眨眼到寒凉袭人，从艳阳高照忽地遭遇冷气相逼，仿佛春秋一梦，千年骤醒。友人说这样百年难遇的极端气候，不是谁都有幸遇上的。权把它当作人生的体验好好感受吧。
自创先争优、争做农信创业先锋活动开展以来，蓬莱联社结合自身实际，精心组织，狠抓落实，确保活动开展的有声有色、富有成效，为推动各项业务加快发展提供了强大的精神动力支持和思想作风保障。
强化组织领导，细化实施方案。为加强对“两项活动”的组织领导，联社成立了以党委书记、理事长为组长，班子其他成员为副组长，各部经理为成员的创建活动领导小组，领导小组办公室设在联社党委办公室，具体负责活动的组织、指导和检查考核工作。各信用社、分社也成立了以主任为组长，会计主管员和风险管控员为副组长，内外勤党员骨干为成员的领导小组，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局，为活动的开展提供了强有力的组织领导。根据省联社和办事处党委活动实施方案，结合工作实际，该社进一步细化了“两项活动”的实施方案，明确了各阶段的工作任务和目标，并制定了党员学习培训计划、主题实践活动方案和工作创新计划，确保活动开展具有可操作性。
找准创建载体，确定承诺事项。一是围绕创建“六型”团队的要求，利用周六学习日开展“业务讲坛”，部门经理纷纷登台讲解业务知识，交流工作经验，组织开展岗位技术练兵活动，按季检验员工练兵成果，并下发通报，进一步推进“学习型”机关建设。同时邀请建文学院礼仪培训室进入营业网点进行现场培训3个多月，在全辖推行文明规范服务礼仪，努力提升服务档次，增强客户吸引力。二是开展警示教育活动。开展“红色之旅”革命传统知识教育、参观检察院廉政警示教育基地，以及到当地看守所听取服刑人员的忏悔录等活动，邀请公、检、法等部门专家专门针对刑法、职务犯罪法等有关法律条文进行授课，引导和教育干部员工自觉筑牢思想道德防线，较好树立了“合规人人有责、合规创造价值”的理念。三是合理确定承诺事项。联社党委、各信用社党支部、全社广大党员围绕提高工作效率、改进服务态度、主动服务发展，为群众办实事、解难题等方面进行承诺和公示；各岗位员工根据各自岗位职责，围绕转变工作作风、改善服务态度、提高办事效率、杜绝吃拿卡要、优质高效完成工作任务方面纷纷做出承诺。各信用社党支部、全社广大党员、各岗位员工承诺书都在党委办公室进行了备案。
坚持学习制度，保证学习效果。为扎实开展好学习教育阶段的工作，保证学习内容、学习时间、学习效果“三落实”，该社给每名干部职工发放了创新争优学习笔记，制定了创建“六型”团队加强作风建设学习教育阶段活动配档表。一是抓好思想教育启迪。坚持以员工思想教育为切入点，不断加强以思想品德、职业道德、家庭美德和社会公德为内容的“四德”教育，学习党纪政纪条规，通过每周学习培训日、每月党课日、每季开展用心尽认真履职检查、每年进行廉政述职等有效措施，有力抵御不良思想苗头侵蚀，避免干部员工价值观念扭曲，做到“常在河边走就是不湿鞋”。二是抓好合规文化建设。组织开展了“合规文化兴农信”演讲比赛，联社领导班子带头撰写合规理论调研文章和学习心得体会，共收到学习心得450余篇，开展合规宣讲活动6次，向全员发送合规短信6564条，组织监管法律知识竞赛2次。三是坚持以考促学。联社建立试题库，每季随机抽题对全辖员工进行考试，并将学习考试情况记入员工学习卡。按省联社关于加强违规违纪处理办法学习的通知精神，该社分三批组织所有干部和员工集中进行考试，严肃考试纪律，联社领导班子亲自监考，全员考试平均成绩85分以上，其中对考试不及格的12名员工进行了补考和罚款处理。
［关键词］人文素养 医学生 对策 方法
［中图分类号］G641 ［文献标识码］A ［文章编号］1009-5349（2012）06－0239－01
一、调查背景
在报纸上、新闻中以及社会上会发现越来越多关于大学生各方面报道，包括学习、生活就业的报道，其中有一些正面报道，但是也有不少的负面新闻。造成此类问题的根源在于大学生的人文素养的缺失。人文素养是由个人信仰、广阔的知识、为人处世、沟通能力等多种因子整合形成的内在品质，是做人应具备的基本品质和基本态度，是一种为人处世的基本的“价值观”和“人生哲学”，它包括人文知识的素养和人文精神的修养。当今大学生对人文素养的基本内涵了解不具体。据调查，只有9%的学生对人文素养的内涵非常了解，50%的学生对人文素养只有一般了解，剩余41%的学生表示不清楚。对于医学生来说，他们肩负的是更为重要的责任，所以医学生的教育需要教授给医学生的不仅仅是医学专业知识与临床技能，更重要的是在学习专业知识同时，培养他们的人文素养以及职业素质。
二、大学生人文素养调查内容与分析
在120份问卷调查中，涉及医学院各个专业，调查的内容主要涉及到：学生对人文素养的了解程度如何、学生自身的人文素养情况以及在他们看来对于学校需要加强人文素养方面还有什么要求等问题。根据学生的调查问卷得出以下结论：
（一）大多数同学对于培养人文素养持积极态度
在问卷调查中，对于“你认为自己的人文素养如何”，80%的同学认为自身具有较好的人文素养；对于“你清楚人文素养的内涵吗”，70.1%的同学认为他们很清楚；对于“你是否有提高自身人文素养的想法和行动”，78.4%的同学表示他们有这样的想法并且也有行动。调查问卷表明：1.大多数同学对于是否想提升自己的人文素养有强烈的愿望，并且希望在校期间能担当班团干、学生会成员以及社团的职务，使他们在成长的过程中形成正确的世界观、人生观和价值观，培养他们多方面的能力；2.高年级的同学对人文素养方面的认识比大一的同学要深刻，源于他们多参与社会实践活动、社会公益服务、学习参观等活动；3.在调查的过程中，越来越多的医学院学生也认识到人文素养的重要性。
（二）学生对于如何提高人文素养有自身的见解
假设有一场人文科学的普及讲座，68.2%的同学对经济、文史、教育等方面感兴趣；58.2%的同学认为大学生读课外书应博览群书，提高人文素养；72%的同学认为人生的价值应体现在对国家、民族或者全人类的贡献上；对于学校如何提高人文素养的建议上，60.3%的同学认为应该提高人文课程的质量以及优化人文教育的硬件环境。根据以上调查的数据可以得出以下结论：1.更多的同学希望在学校的人文课程和学校进行的人文类讲座获取更多的关于人文素养方面的知识；2.希望学校更多的可以提高课程质量，使他们在课程当中获取更多的有关知识。
三、解决问题的对策与方法
（一）通过提高学校的人文氛围提高学生的人文素养
在调查中学生认为提高学校的人文教育硬件以及人文环境对于他们的人文素养提高具有重要意义。学校的硬件，绿树成荫的大道和高楼和软件，各色各样的校园文化活动、人文讲座、比赛对学生的人文素养的培养有重要的影响力。 （二）理论与实践要相结合，加强人文素养的提升
开展各种主题突出的社会实践活动，让学生在活动中获得启发。例如，组织党员同学到遵义进行红色之旅，在实践中体会到今天的生活来之不易，活动结束后通过写心得体会让学生对活动进行总结和体会。可以组织学生进行医疗扶贫的三下乡活动，让我校的同学用学到的临床实践知识去帮助需要的人，让他们理论与实践相结合。
（三）提高教师队伍的人文素质，让教育循序渐进
老师是学生健康成长的指导者和引路人，老师要因人施教，指导大学生的思想，引导大学生的学习，倡导积极向上勤奋好学的学风。教育学生正确认识和处理好国家、社会、个人之间的关系，树立正确的世界观、人生观、价值观和成才观。所以教师队伍的人文素养的提高，才能正确引导大学生健康成长、全面成长，引导学生协调、可持续发展。
【参考文献】
[1]金玲.林科院校学生人文社科素养状况调查与分析[J].中国林业教育,2005,5.
[2]李艳,王宝峰,李月恩.提高理工科大学生人文素养的思考[J].中国成人教育,2007,3.
一、工作进程与质效：
2010年，按照总行统一部署，结合我行实际情况，信息核查工作与相比，做出重大调整：1、信息核查比例由起初的10%抽查提升为100%全部核查；2、核查范围包括个人住房贷款、汽车消费贷款；3、电话核查结果作为落实放款前提之一，未信息核查的业务不得放款；4、信息核查流程与结果反馈进一步规范；5、定期汇总分析，提示以通报全辖。
1、工作数量
2010年全年本地区信息核查贷款完成总计19856笔，其中个人住房贷款14270笔（含一手房7021笔、二手房7249笔），个人汽车消费贷款5586笔。初次核查存在问题的业务共计166笔，检查有误率为0.836%，发现的疑点已逐一及时地向经办机构或客户经理提示进行核验反馈，并要求通过notes反馈结果，留存《信息核查情况反馈表》，在经经办行再次确认无重大虚假、异常情况下方可放款。
2、工作质效
个人贷款客户信息核查制度作为零售贷款集中审批运作模式下的重要配套制度之一，在保证客户申请信息的真实性和防范虚假贷款及贷款诈骗方面发挥着重要作用。经过近三年时间的试行摸索，总行将旧版的核查工作流程进行了适当调整，简化核查步骤，提高核查比例，强调核查制度的执行落实和监控反馈。在明确工作任务之后，我适时地提高了工作效率，进一步精细化信息核查流程，积极配合尽职、审批和放款人员做好零售各环节工作，有效地保证所核查贷款的真实性和准确性。
3、学习与成长
2010年，我深刻领会行长各个季度工作讲话精神，积极参与关于金融危机下的新零售贷款政策变革的讨论，认真学经理室提出的“四点体会十个要求”，不断更新知识，在反思中取得进步。作为一名青年党员，我积极响应省行党委号召，结合自身实际，认真参与了“学习贯彻十七届四中全会精神”的活动。在心得体会中，把学习贯彻十七届四中全会精神同我行开展“锻造五种作风、强化五种意识和树立本文来自转载请保留此标记。发展四观”教育活动相结合；同贯彻落实我行“2010-2012年发展战略规划”相结合；将个人目标统一到为实现我行“百年历史、百亿利润”“建设系统内一流分行”的战略目标上。我所在的团队经常利用工作间歇组织各种形式的学习、培训活动，我行各项政策以及与业务相关的金融、法律知识，由团队主管及有所专长的同事主讲，部门内部刊物《每周一学》、《信息周报》都是我们的必修课；另外，今年我以优异的成绩通过了行内组织的资金业务产品经理任职资格考试，并利用半年的业余时间参加了afp金融理财师的培训，并于11月份顺利通过认证资格考试，为日后更好地为客户服务打下坚实的基础。通过上述各种方式的学习，大大提高了自身的素质，不仅利于做好本职工作，更通过学习我认识到了自己在知识方面的缺陷，督促我继续不断学习不断完善。
4、内部满意度
2010年，我基本完成了各级领导下达的各项任务，与消费信贷中心各团队密切协作、积极配合，并协助中心秘书做好系统各项维护工作和零售评审会会前准备及会后签报统计工作。我还担负起日常团队交通费报销等后勤工作，努力做好团队管理的“勤务兵”。同时，作为个人金融部团支部副书记，我组织部内广大青年团员，积极配合省行团委协同本部党委，开展了问卷调查、全员读书、五四90周年庆祝、“建设系统内一流分行”研讨、红色之旅沂蒙行、“建国大业”观后感征文等一系列活动。
二、工作中存在的问题和不足
2010年是我入行以来的第三个年头，我非常珍惜在个人金融部工作的机会，因为个金部站在市场的前沿，每天都能在第一时间掌握市场动态。虽然现在日常工作已经上手，但自身还存在很多问题。
1.工作不够细致，质量与效率没有达到良好的统一
2010年年初，信息核查工作从10%抽查提升到100%全面核查，业务量急剧猛增，并整个年度逐月递增，在工作量上明显感觉吃不消，特别当几项任务同时需要完成的时候，因为过于追求速度从而忽略了质量，很多小细节上都有所欠缺，与同为信息核查员的同事在责任心和工作态度上都有一定差距。
2.缺乏一线经验，在各方面的沟通上缺乏技巧性。
从入行起，我就一直从事信息核查工作，很多东西还都停留在理论基础上，缺乏一线工作的实际经验。在与客户交流联系中，不能及时正确地回答客户所提出的各种与贷款相关的问题；由于对相关业务政策了解不够全面，理解得不够透彻，造成在与经办行协调沟通中，明显和尽职、审批人员的在业务把握上存在一定差距，不能做到良好的换位思考，经常过于直接，缺乏技巧性。
三、2011年的工作思路及部门发展建议
1.加强客户关系的管理，完善沟通技巧。
“得客户者得天下”，客户是银行赖以生存和发展的基石。加强客户关系的管理，是我行业务可持续发展的重中之重。要从以产品为中心，转变到以客户为中心，这是对传统观念和流程的一次革命。怎样做到以客户为中心呢？我认为就是“急客户所急，想客户所想”。积极与客户做到良好的沟通，就能实现维护客户、拓展客户的目标，在信息核查岗位上更是如此。客户选在银行贷款，当贷款进入审批流程，信息核查就成为银行与客户沟通的第一座桥梁。良好的沟通技巧，能拉近银行与客户的距离，增添客户对银行的信任，更好地与银行配合以完善贷款信息，提高审批及放款的效率，让客户对银行的服务更加满意，从而形成一种良性循环。2011年被喻为我行战略意义上的“个金年”，是我行转型时期的关键之年。而我所在的信息核查岗位并将应对新的挑战，我们会积极申请增添录音电话来作为完善工作质量的一把利器，更好地为零售贷款集中审批而保驾护航。
2.推进贯彻轮岗制度
一、工作进程与质效：
年，按照总行统一部署，结合我行实际情况，信息核查工作与相比，做出重大调整：
1、信息核查比例由起初的10%抽查提升为100%全部核查；
2、核查范围包括个人住房贷款、汽车消费贷款；
3、电话核查结果作为落实放款前提之一，未信息核查的业务不得放款；
4、信息核查流程与结果反馈进一步规范；
5、定期汇总分析，提示以通报全辖。
1、工作数量
年全年本地区信息核查贷款完成总计19856笔，其中个人住房贷款14270笔（含一手房7021笔、二手房7249笔），个人汽车消费贷款5586笔。初次核查存在问题的业务共计166笔，检查有误率为0.836%，发现的疑点已逐一及时地向经办机构或客户经理提示进行核验反馈，并要求通过反馈结果，留存《信息核查情况反馈表》，在经经办行再次确认无重大虚假、异常情况下方可放款。
2、工作质效
个人贷款客户信息核查制度作为零售贷款集中审批运作模式下的重要配套制度之一，在保证客户申请信息的真实性和防范虚假贷款及贷款诈骗方面发挥着重要作用。经过近三年时间的试行摸索，总行将旧版的核查工作流程进行了适当调整，简化核查步骤，提高核查比例，强调核查制度的执行落实和监控反馈。在明确工作任务之后，我适时地提高了工作效率，进一步精细化信息核查流程，积极配合尽职、审批和放款人员做好零售各环节工作，有效地保证所核查贷款的真实性和准确性。
3、学习与成长
年，我深刻领会行长各个季度工作讲话精神，积极参与关于金融危机下的新零售贷款政策变革的讨论，认真学经理室提出的“四点体会十个要求”，不断更新知识，在反思中取得进步。作为一名青年党员，我积极响应省行党委号召，结合自身实际，认真参与了“学习贯彻届四中全会精神”的活动。在心得体会中，把学习贯彻届四中全会精神同我行开展“锻造五种作风、强化五种意识和树立发展四观”教育活动相结合；同贯彻落实我行“-2012年发展战略规划”相结合；将个人目标统一到为实现我行“百年历史、百亿利润”“建设系统内一流分行”的战略目标上。我所在的团队经常利用工作间歇组织各种形式的学习、培训活动，我行各项政策以及与业务相关的金融、法律知识，由团队主管及有所专长的同事主讲，部门内部刊物《每周一学》、《信息周报》都是我们的必修课；另外，今年我以优异的成绩通过了行内组织的资金业务产品经理任职资格考试，并利用半年的业余时间参加了afp金融理财师的培训，并于11月份顺利通过认证资格考试，为日后更好地为客户服务打下坚实的基础。通过上述各种方式的学习，大大提高了自身的素质，不仅利于做好本职工作，更通过学习我认识到了自己在知识方面的缺陷，督促我继续不断学习不断完善。
4、内部满意度
年，我基本完成了各级领导下达的各项任务，与消费信贷中心各团队密切协作、积极配合，并协助中心秘书做好系统各项维护工作和零售评审会会前准备及会后签报统计工作。我还担负起日常团队交通费报销等后勤工作，努力做好团队管理的“勤务兵”。同时，作为个人金融部团支部副书记，我组织部内广大青年团员，积极配合省行团委协同本部党委，开展了问卷调查、全员读书、五四周年庆祝、“建设系统内一流分行”研讨、红色之旅沂蒙行、“建国大业”观后感征文等一系列活动。
二、工作中存在的问题和不足
年是我入行以来的第三个年头，我非常珍惜在个人金融部工作的机会，因为个金部站在市场的前沿，每天都能在第一时间掌握市场动态。虽然现在日常工作已经上手，但自身还存在很多问题。
1.工作不够细致，质量与效率没有达到良好的统一
年年初，信息核查工作从10%抽查提升到100%全面核查，业务量急剧猛增，并整个年度逐月递增，在工作量上明显感觉吃不消，特别当几项任务同时需要完成的时候，因为过于追求速度从而忽略了质量，很多小细节上都有所欠缺，与同为信息核查员的同事在责任心和工作态度上都有一定差距。
2007年以来,我校在“校长进社区教师进家庭”活动的开展方面,大胆探索、勇于实践,不断扩充活动的内涵和内容,注重突出重点,形成本校特色,营造了学校、家庭、社会三位一体的良好育人氛围,受到学生、家长和社会各界的欢迎和支持,取得了初步成效。
1 把握现状,找准“两走进”切入点
厦门市江头第三小学地处湖里区江头街道吕厝社区,现有29个班级,教职员工100人,学生1217人。学校多年来进城务工子女数占学校学生总数的60%以上。目前学校所在吕厝社区常驻人口11000多人,外来人口7200人。通过调查问卷、召开座谈会、对比分析,发现我校进城务工子女的教育现状有如下特点:
1.1 学生的家庭教育环境差。来厦务工人员家庭属于典型的经济不充裕家庭或居住动荡家庭。尽管他们也重视对孩子的教育,但是,他们通常为生活所累,无法为子女提供理想的家庭教育。他们多数居住条件较差,如租个店铺白天做生意,晚上住人,店铺也是孩子学习、作业的地方,采光不够,环境脏乱。
1.2 家庭缺乏科学的家教理论指导。由于目前中国社会处于转型期,人口素质的提高跟不上经济的高速发展,特别是大量的来厦务工人员汇聚在湖里区江头地段,家庭结构复杂,家庭教育观念、方法新旧夹杂,多数家长文化素质不高,家庭缺乏科学的家庭教育理论的指导,在家庭教育中存在着许多误区。加上家长忙着打工挣钱或做小本生意维持生计,无暇顾及孩子的学习、兴趣爱好,时常忽略孩子的行为偏差,无法进行及时的教育引导。
1.3 中途插班生多,学习衔接困难。由于中途转学插班,且各地在教材使用、课程设置不尽一致。特别是一些农村小学未开设英语课,一些素质教育课程也较为缺乏,导致转进后学习衔接困难,影响了学生的自尊心,存在一定的自卑心理倾向,有些学生因此成为学习困难生。
1.4 行为习惯不规范,卫生意识未形成。由于生活环境的不同,农村来的孩子相对城市孩子显得较“野”。主要表现在,不注重基本礼仪,说话爱用嚷,走路爱跑,活动时好冲跳,个别孩子还会说脏话。卫生意识较差,个人卫生不够讲究,部分孩子不修边幅,爱乱扔果皮纸屑等。
基于以上分析和认识,我们认为进城务工子女这个特殊的弱势群体,更需要学校、社会、家庭共同在孩子的学习、生活、心理等方面给予他们真诚的关心和帮助,尤其是建立家庭与学校的联系制度,积极与家长取得联系和沟通,共同促进孩子健康成长。为此,我校确立了“为每一个孩子提供尽可能多的支持与帮助” “让每个进入三小的学生都有一个快乐的童年”的办学理念。把“走进社区走进家庭,共建共育共谋发展”作为学校育人的重要工作思路之一。
2 走进社区,实现学校、社区资源共享
学校领导定期和不定期走访江头街道、吕厝社区居委会、江村居委会及周边单位,了解社区概况与主要需求,协商学校与社区教育合作事项,听取社区、群众对学校教育教学工作的意见、建议,此外,我校通过公开热线电话、设立意见箱、召开专题座谈会、发放调查问卷等形式进行调研,广泛征求家长意见,接受社会监督,改进教育工作。一年来,校领导走访社区9次,发放征求意见表1349份,征集意见、需求12条,主要集中在社区缺乏知识力量的支撑(如社区拟开设绿色网吧缺少技术的支持,拟开办科技活动室文化积淀不够等),社区群众家庭教育方法单一。孩子暑假无人照管等问题。经协商,决定以学校教育为龙头,配合社区把德育工作面做宽,签订共建协议,拟订合作意项,共建社区教育文化资源。
2.1 学校开设爱心网校,协助社区开办绿色网吧。针对大部分进城务工人员家庭里没有电脑,而学生对网络知识又充满渴求的现状,为实施正面教育避免学生上黑网吧,学校与社区分别开设爱心网校、绿色网吧,分工合作解决周六、日及寒暑假学生网络科技的学习问题。学校派信息老师为社区提供技术支持,定期对社区工作人员进行培训与指导,对社区网吧进行绿色监管。而学校整合现代教育网络资源,建设好校园网,向社区儿童(含进城务工子女)开放,开设Inter暑假电脑培训班,有专职老师专人管理。通过网络培训与竞赛活动,满足进城务工子女对网络的浓厚兴趣,让进城务工子女在网络活动中得到体验,在体验中得到启发受到教育。活动的开展既丰富进城务工子女的暑期生活,又解决了家长的后顾之忧。
2.2 共建社区教育文化资源。一是协助社区开办科技活动室。学校派科学老师就社区科技活动室的布置、科技宣传栏的板报设计、设备如何合理添置等进行具体指导并参与到社区科技活动的开展中,得到社区群众的一致好评。二是协助组建合唱队。发挥我校音乐老师的资源优势,抽调部分老师与社区居民组建合唱队,由音乐老师进行指导,两次参加街道组织的合唱比赛,分别获区一、二等奖。三是派出老师28人次配合公安、工商、文化管理部门,治理整顿校园周边文化环境,整顿清理校园周边非法网吧、音像店等,创设良好的社会环境。四是师生先后参加创建文明城市文明交通督导、宣传94人次,清除城市“牛皮癣”68人次。
2.3 开辟“第二课堂”,抓好了社区实践活动。进城务工人员分散在社区的各个角落,如果能把他们组织起来,与社区的孩子融合在一起开展活动,那么,他们的行为习惯、道德修养就一定能得到有效养成。学校、社区工作人员多方寻求资源,与多个单位联系,开展暑期共建共育活动。如:开设书法班。我校派书法老师与江头街道合作开设书法班,举行江头街道少年儿童现场书法比赛,丰富社区学生的艺术文化生活。寒假里,组织学生为社区居民义务书写春联,三年来受益学生在这328人次。又如 “大手拉小手,文明使者在行动”活动、“语言文字纠察队”活动、“蓝色随想”之旅、“绿色的梦”军营之旅、“可口可乐”绿色环保之旅、“阅读好书”海洋之旅、“气象科普”之旅、“奥林匹克博物馆”之旅、“破狱旧址”红色之旅、“美化社区”小小志愿者行动等,通过这些具体的学习生活和社会实践,使积极的思想理念、端正的人生态度和良好的行为习惯,潜移默化、一点一滴地内化为学生内在的品质,而他们的父母也非常放心、非常支持他们来参加学校、社区联合组织的各项社会实践。
3 走进家庭,共建家校育人平台
根据学校生源的特殊性,许多学生家长为生活所迫,经常早出晚归的实际,学校引导全体教师创新工作思路,克服困难,走进家庭,把爱心送给广大家庭,指导进城务工人中员家庭采取有效措施、用科学的方法培育子女成才,提高家访的有效性。
3.1 重视家访工作
(1)每学年安排家访任务。德育处每学年都安排“走进学生家庭,关爱学生成长”的家访任务,要求教师利用双休日、课余时间走家串户,主要以班级为单位,以班主任为主,12名年段长、下年段行政全部分配到班,29名副班主任全程参与,深入到学生家庭中去。
(2)每学期制定家访计划。学校要求全体教师家访要注重普遍性与特殊性相结合,制定好家访计划,做到目的要明确,做好充分准备,不但要有计划有步骤地对学生的家庭进行普访,还要对特困生、学困生、外来务工家庭和单亲家庭等7种对象进行重点走访。遇特殊问题要进行速访,对个别学生,根据需要,还要常访。要求做好家访记录,建立学生成长档案。
(3)采用家访预约制。学校要求在学生生病时、学生取得成绩时、后进生稍有进步时或学生犯了严重错误时,应及时与家长进行家访,争取赢得家长的支持与配合。针对大部分学生家长为忙于生计,平时经常不在家的实际情况,学校要求教师家访要根据学生家长的实际困难,采用家访预约制,时间上尽量照顾学生家长的需要。
(4)家访工作有具体要求。学校要求教师与家长交流沟通时,要做到实事求是。力求做到“三忌三宜”。一是宜多鼓励,忌多批评;二是宜全面,忌片面;三是宜多启发,忌武断妄下结论。家访时让学生在场,家长、老师、学生在一种温和、平等、轻松的气氛中“三方对话”,首先告知学生在学校各方面的个性表现,反映他们的优点,让家长敞开心扉,谈孩子在家的优秀表现。这样一来,家长了解孩子身上的优点,旁听的孩子也对老师的评价心中有数,感受到了教师的亲切,消除了抵触心理,更加信任老师、理解老师。同时可以给学生讲话的机会,保证意见的准确性和教育措施的切实性。
三年来教师们登门访问3097人/次,加上其他形式访问也收回家访纪实462份,全部按要求进行家访,家访率百分之百;学校共收到家访调研报告或心得体会74份。
3.2 创新家长会形式。父母虽有望子成龙之心,但往往没有较好的教育方法,他们迫切希望了解孩子,了解别人对自己孩子的评价,更重要的是了解怎样才能使自己的孩子能够成才的方法。因此,学校创新家长会形式,创设平台,多次开展家长互动、交流活动,由各班挑选几位教育有方的家长交流介绍如何增强孩子自信心,怎样培养孩子好习惯,怎样做个好家长等生动的家庭教育经验,把家长会开成教育专题会,让到会的每一个家长都会有所收获、满意而归。
