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医院经营管理优选九篇

时间:2022-11-21 10:19:40

引言:易发表网凭借丰富的文秘实践,为您精心挑选了九篇医院经营管理范例。如需获取更多原创内容,可随时联系我们的客服老师。

医院经营管理

第1篇

关键词:医院经营管理、病案管理、经济效益、社会效益

中图分类号:X799.5文献标识码: A 文章编号:

随着社会主义市场经济的日趋完善,医疗卫生条件改革的不断深入医院要想在当前激烈的市场竞争中生存并发展,仅仅靠先进的设备和较高的医疗水平是不全面的,还必须在经营管理上不断创新。经营观念的改变推动着病案管理模式的不断创新,病案管理在医院经营管理中的重要性得到重新认识和认可。当然一些新的经营模式与系统也被应用于医院的经营管理方面,比如ERP系统。它主要是通过信息系统对信息进行充分整理、有效传递,使企业的资源在购、存、产、销、人、财、物等各方面得到合理配置与利用,从而实现企业经营效率的提高。市场经济的冲击中医院的经营管理不应该仅仅重视经济效益,社会效益这是更显重要。

1病案管理在医院经营管理中的作用

病案是医疗信息的载体,随着信息技术的发展,病案管理不仅是对病案物理性质的管理,还包括对病案记录的内容进行深加工,提炼出信息,建立完整的索引系统,对病案中的有关资料分类加工、分析统计,对收集的资料进行质量监控,向医务人员和其它使用人员提供高质量的卫生信息服务。多数医院承担着自负盈亏的经济责任,所以医院必须在市场经济中按照市场规律,以特有的经营方式参与竞争。同时医院必须坚持以病人为中心,按照医院工作的客观规律,运用现代化的科学理论和方法,对医院工作进行计划、组织、协调和控制,发挥各种医疗资源的效率和效能,实现最大的社会效益和经济效益。

1.1反馈作用

反映医疗市场的需求,避免医疗资源分配的不合理病案记录病人在医疗服务过程中的各种需求,是反映病人需求的第一手资料。反映医疗质量水平,规范医务人员的医疗行为病案记录着医务人员进行的各种医疗行为。反映医疗费用使用情况,降低医疗消耗病案中记录着病人在整个住院期间的每一项费用。

1.2决策依据

病案管理的主要任务就是对病案中大量的资料和数据进行系统收集、分类和分析,从而提炼出有价值的信息。把从病案中提炼出的大部分信息提供给医院的决策者,能够让医院管理层把握医院运行中的问题和不足,为医院管理层制定切实有效的管理办法和符合实际情况的发展目标提供重要依据。

1.3付款凭证

由于我国医疗制度改革的深入,基本医疗保险制度在我国的广泛开展,病案有了新的作用——付款凭证作用。由于医院的外部环境发生了变化,医疗保险制度的变革导致了医疗费用付款方式发生了变化。同时由于参保人员有了更多的自主选择权,使医院之间的竞争加剧。

1.4法律依据

医疗行业是一个“高危市场”,极容易产生医疗纠纷,发生医疗意外。病案作为重要的医疗文书,成为解决医疗纠纷、进行医疗事故鉴定、判定医务人员的医疗行为与患者损害后果之间因果关系的重要依据。

2 ERP项目在医院管理中的建设成效

2.1流程规范。有效实施ERP初始目标是建设完善信息化管理的框架,然后再进一步发展,为后期业务系统的细化与优化提供平台;实施中对整个后台业务流程与成本体系进行规范与优化,推动业务部门的规范操作。提高业务数据的严谨性和流程的整体性;而财务对前端业务的有效管控体系也得到逐步提升,有利于成本控制。为未来的预算控制与核算提供了数据支持。

2.2 整体效益 应用ERP管理系统以后就能够建立以ERP财务管理为核心特色的医疗与收款、采购到付款、从物资收发存业务到库存物资的直接核算。从固定资产的实物账到财务账的集成同步管理,实现了基于业务流程与业务执行的信息流、物流、资金流集成统一同步运作模式。

2.2.1财务会计与成本会计高度统一ERP系统的运行,实现了财务架构下财务会计与成本会计高度统一。。

2.2.2业务管控到位物资仓库的设立与业务管控依据管理的需要逐渐延伸至分院、门诊和病区,加强了管理精度与透明化,减少了跑、冒、滴、漏,能够实时快捷、全面真实地掌握前端物资流动及后端财务核算状况。

2.2.3强化了固定资产管理力度对固定资产账、卡、物实行统一管理,维修费用跟踪到资产。同时试行贵重设备运行效率分析,以加强资产控管细度与力度。通过ERP系统,可以追踪资产购入与发放信息:从资产采购管控,采购到应付发票匹配,资产发放到科室跟踪。

3 医院经营管理中的社会效益与经济效益

管理行为总是与管理效益的谋取和目标的实现相联系,管理效益的谋取和目标的实现又总是与人类的伦理问题相联系,因此,管理不可回避的问题之一就是管理中效益的谋取方式和谋取行为的伦理问题。现代医院面临的难题是:治病救人的使命与追求利益的行为能否共存?不能共存怎么办?

市场经济对医院和医务人员价值观念冲击的最严重后果不在于对经济利益的重视,而在于

一部分医院和医生在社会效益和经济效益的选择上发生了严重错位,医患关系中表现出来的医方对患方不诚信的背后,折射出的实际是医方对经济利益的不正当追求。在经济利益的驱动下,医院的角色在不知不觉中发生改变,从社会保障者逐渐演变为市场经济活动中的经营者,正常的医疗活动演变为带有浓重商业色彩的经营活动,医院在非营利和福利的包装下开始了暗自逐利,开始了医院之间的商业竞争。

完成医院救死扶伤、防病治病的社会使命,有赖于纠正医院的逐利行为,完善医院管理道德人格医院应当承担的救死扶伤、防病治病的社会责任,是不容推辞的义务和必须操守的行业准则,决不应该在商业化经营中唯利是图而违反其行业准则。医院的经营要与社会协调发展,以社会卫生资源、医疗服务形式为公众健康提供良好的服务,并获取社会回报。医务人员尤其是医院管理者要正确处理义与利的关系,端正办院理念,强化社会责任意识。加强医院管理道德人格建设,提高全体医务人员的道德水平,为群众提供优质服务。

4、结语

总之,医院在经济运行过程中,需要各种利益关系的平衡与和谐的发展。否则,唯利是图,损害他人利益,最终受损的是医院自身的根本利益。医院的社会使命是救死扶伤,维护人民健康,而绝对不是赚取更多的钱财。医疗服务的道德原则要求我们做到:医患利益统一,患者利益居先;医疗数量质量统一,医疗质量居先:社会效益经济效益统一,社会效益居先;

第2篇

关键词 国企医院 经营 管理

经营医院和管理医院的概念

经营医院:按照市场的经济规律,把医院的各种有形、无形资产通过正确的决策,运用合理的有效的手段,对外进行各种营销活动,以谋求医院经济效益最大化的一种行为,是一种随着市场变化而变化的活动,是有较大风险性,之前无法知道事中会发生什么变化,事后会出现什么结果,其主要是对医院外部的行为。

管理医院:是按照医院、医疗行业特有的医疗规律对医院内部的医疗行为和员工的思想进行有目的的引导,以谋求提高医疗服务质量和员工奋发向上的一种活动,这种活动可被控制,只要控制得当,你就能基本知道大多数医疗的短期活动结果,其主要是向医院内部的活动。

作为国企医院,搞好医院的经营管理,不仅是保证医疗卫生改革发展的要求,也是医院生存发展的现实需要,从这个意义上说,经营医院比管理医院更为重要。

医院经营管理体会

进行科学定位和观念更新:根据医院自身的资源状况、外部环境、人口结构等,找准定位、制定发展目标。①要树立现代化发展观,发展是解决一切问题的关键,大发展小困难,小发展大困难,不发展更困难,医院只有不断的发展,才能在竞争中生存壮大。②树立现代人文观、体现以人为本的理念。为医院职工营造公开、公平的工作氛围,在和谐环境中实现自我价值,视员工为朋友,作到零距离接触,只有优秀的员工才能提供优秀的服务。对患者要真正做到以病人为中心,一切为了病人,为了病人的一切。③培养现代竞争意识:竞争是市场经济的基本体制,要有强烈的竞争意识,掌握科学的竞争法则,兼并良性的竞争机制,运用正确的竞争手段,确保医院在市场竞争中取胜。

完善市场调查,找好医院的自身定位,以特色服务促进医院的发展。①根据周边环境、人口结构、数量等结合医院的自身条件,确定重点学科,开展大专科、小综合。或专科医院做出自身的特色。②根据群众的需求,开展特色和个性化服务,以提升医院的品牌。

市场营销在国企医院经营的重要性:经营医院,当然离不开营销,而且必须懂营销、讲营销、加大营销力度,因为它是正确经营的重要手段,正确的营销就是了解群众的需要和期望,设计满足群众需要的正确产品,并将这些产品高效率的提供给群众,而实现医院的价值。①设立营销部门:要开展医院营销工作,对应各方面的社会关系,就必须设立专门的营销部门,并建立高素质、高效率的营销队伍,由于医院市场营销是心得知识,而医院的营销工作实际上是贯穿于整个医疗过程的每个环节,因此,必须全员培训,力争每个医务工作人员都变成兼职的营销员工。②营销的措施,附后。

强化服务理念,提升医院品牌:医院必须树立全新的服务理念,并在服务中讲求营销策略,从而满足就诊顾客各方面的需求,只有把服务理念贯穿于医院服务的全过程,才能彻底地得到就诊病人的认可,和保持较大的满意度,从而创立医院的品牌。①提倡感动服务:感动服务有3个层面,一是患者没有想到的我们能为他想到、做到;二是患者认为我们做不到的我们能够做到;三是患者认为我们已经做得很好了,我们做得更好。②提高员工与患者的沟通能力,医务人员应善于与病人沟通交朋友。③提倡特色服务和个性化服务,以满足不同层次不同需求病人的医疗服务,尤其在医疗设备规模不大的医院,优质服务可以创出一个医院的品牌。

制定好合理的经营思路,科学规范的管理也是非常重要的。

医院的管理与对策:①资本运营与管理:合理的运筹资金以谋求最好的效益。②人力资源管理:人力资源结合医院各科室的实际情况,做到合理定编、定岗,以人定岗、以岗定编,优化人员结构,提高素质,减员增效的原则。③质量管理:质量管理关系到社会效益、医院效益和病人效益。首先,建立科学规范的质量管理机制,建立全院各科质量控制领导小组,健全各项制度等,落实到个科室、各岗位、采用随时随意抽查的方式,进行落实与监督。其次,抓好人才的培训和引进,全面提高人员素质,做到使患者放心就诊。第三,加强重点专科(科室)的管理,发挥特色,做到人无我有,人有我专,人专我精,人精我新。

为满足不同层次的人群的需求,必须改变传统的服务模式:①改善就医环境,体现时代化、人性化。②改变传统的医院流程,提倡个性化、全程化服务。③改变以医疗为主的模式,与病人交朋友,视病人为上帝。④改变病人的消费意识,引导健康消费,实现优质、优价(高价)服务,提升医疗服务价值,让医患双方满意。

建立规范化现代化的管理体制:用现代管理技术与方法实现从经验型管理向科学型管理的转变,达到各项管理合理化、科学化,充分运用电子计算机、现代信息手段网络技术进行医院科学化管理,提高医院的管理水平。

提高法律意识,保持医院的运营与发展。医疗行业随着人们对生命的重视与法律的了解,对医院医务人员的要求更高,若对法律不认识、不重视,会影响到某个医务人员的命运及其医院的命运。

讨论

在医院竞争日益激烈的今天,只有不断更新思想,转变观念接受新的挑战,不断创新,才能保持长久优势的主要源泉,不负众望的医院领路人,要振奋精神,务求实效,重视人才,吸纳人才,培养人才,放手依靠各类人才,加强医院管理,培育医院精神,不断加强科学研究,加大支持重点专科,打造医院品牌,医院的发展才会步入良性轨道,健康持续发展。

参考文献

第3篇

(1)提升医院的经营管理水平能够提升患者对于医院的满意度。医院是救死扶伤的场所,但是在近年来,由于市场经济的影响,所以导致一些医院在实际经营的过程中将医院经营成了一个盈利机构,通过各种途径多收费来实现盈利的目的,既影响了患者的就医体验,也给医院造成了非常不好的影响。而提升医院的经营管理水平,能够使医院在有序的管理当中更加关注患者的就医体验,更能够以患者为本进行医院的经营管理,从而使患者信任医院,尊重医院,进而提升患者对于医院的满意度。

(2)提升医院的经营管理水平能够提升医院的竞争力。在经营管理水平不高的医院中,医院整体管理较为混乱,这就造成了大小医疗事故频发;在缺乏经营管理制度的医院中,行政命令对于医院发展的影响较大,同时也容易出现各种事故;在激励制度不合理的医院,医生会通过收取患者不合理检查费用的方式来实现营业额提升,造成医院内部的恶性竞争,导致医院在整个行业中的竞争力差。而通过提升医院经营管理水平,能够使医院的日常经营管理更加的科学、合理和有序,这样,医院在行业中的竞争力能够获得有效地提升。

2医院经营管理中存在的问题

(1)医院经营管理人员素质不高。医院经营管理人员素质不重地影响了医院经营管理水平的提升。首先,医院经营管理人员自身经营管理技能不高。一些医院的经营管理人员是由医生兼任,这些人虽然拥有良好的专业技能,但是却缺乏相应的管理知识,不能够很好地承担医院的经营管理职能,导致医院经营管理的无序。其次,医院经营管理人员的管理能力缺乏更新。很多医院不重视自身的经营管理,因而在招聘人员时,只重点招聘医务人员,而承担管理职能的人员都是一些较老的管理人员,这些人员虽然拥有丰富的管理经验,但是却缺乏现代化的医院管理知识,也不会使用现代化的医院管理工具,因此,就造成了医院整体管理水平的低下。

(2)医院缺乏规范完善的经营管理制度。缺乏完善的经营管理制度使得医院在日常的管理过程当中,没有相应的规则可循,因而容易导致在医院经营管理的过程当中,各个管理人员的权责和职权范围不明确,在整个管理的过程当中,容易出现问题没人负责,应该管理的事情没人管理,而利益大家争抢的情况。

(3)医院医职人员对于医院经营管理的参与程度不高。医职人员是医院经营管理行为的承担者,缺乏医职人员参与的医院经营管理容易造成医职人员对于医院的经营管理过程中认同程度不高,进而造成医院经营管理效率低下的状况。而在一些医院,医职人员通常都是各管其事,没有充分地参与到医院的管理过程当中,最终造成了规章制度的执行力不强,医院整体经营管理效率低下的状况。

3提升医院经营管理水平的策略

(1)提高医院经营管理人员的整体素质。提升医院经营管理人员的整体素质是提升医院经营管理水平的重要途径,医院经营管理人员是医院经营管理过程的重要承担者,只有其水平提高了,才能够带动整个医院经营管理水平的有效提升。首先,对医院经营管理人员进行医院管理专业知识培训,使其掌握相应的医院经营管理知识,进而使其在实际管理的过程中能够对医院进行科学的管理,能够维持医院正常有序的运行,能够节约医院的运营成本,能够高效处理医院出现的各种问题等。其次,积极招纳一批有医院管理专业技能的人才来进行医院的管理。通过引进由于专业医院管理能力的人才,能够改善医院整体的管理状况,提升医院的管理水平。

(2)建立规范完善的医院经营管理制度。建立完善的医院经营管理制度能够使医院在日常经营管理的过程中有章可循。首先,根据医院的实际情况来建立和完善相应的医院经营管理制度。根据医院的实际情况建立的医院经营管理制度能够保障医院经营管理制度符合医院的实际情况,从而在实际实施的过程中拥有很大的可行性,进而切实规范医院的经营管理行为。其次,在医院经营管理制度的建立过程当中,应该保持有一定监督制度的存在,这样,才能够保障医院经营管理制度的高效实施和认真落实。最后,医院经营管理制度当中,应该明确医职人员的责权范围,确保不同岗位的责权不会重叠。同时,还要确保权责一致,保障权利的规范和高效实施。

(3)提高医职人员对于医院经营管理的参与程度。首先,让医职人员明确医院经营管理对于整个医院发展和自身发展的意义,从而积极认真地参与到医院的管理过程当中。其次,对每个医职人员在医院管理过程中的职责进行明确,并且予以相应的考核,让其积极认真地参与到医院的经营管理当中,确保医院各项经营管理制度的高效和认真落实。最后,让医职人员参与到医院经营管理制度的建立当中,从而获得其对医院经营管理制度的认同,进而使其在医院实际经营管理的过程当中认真落实并且积极维护医院经营管理制度。

4结语

第4篇

关键词 医院信息化 经济管理 知识管理

随着社会主义市场经济体系的建立和发展, 卫生工作面临的内、 外环境发生了根本变化,一些制约卫生事业发展的深层次矛盾和问题日益显现,客观上要求卫生改革不断深化。而在信息化的今天,医疗信息化建设无疑会使卫生工作越来越高效、快捷。医院的信息化建设,将提高医院各项工作的效率和质量,促进医学科研、教学;减轻各类事务性工作的劳动强度,使他们腾出更多的精力和时间服务于病人;改善经营管理,堵塞漏洞,保证病人和医院的经济利益;为医院创造经济效益。医院信息系统的作用就是利用电子计算机和通讯设备,为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力,并满足所有授权用户的功能需求。本文从临床和统计决策两大方面来阐述医院信息化对医院经营管理各个方面的促进作用。

我院在 2001 年 10 月上了医院管理信息系统,信息本身是医院的一个主要资源,医院管理策划、组织、指挥、协调、控制等管理职能发挥, 主要依附于医院各方面的信息。如果没有各面的医院信息的综合利用,医院管理职能就不可能发挥,其管理水平就不可能提高。医院信是医院发展目标的向导,不论是临床工作还是科研教学的发展,都离不开医院信息利用,包括信息环境的利用。医院的发展,必须有现代管理水平,掌握不住医院的信息,要提高医院管工作和改进管理方法手段是不可能的。当今计算机信息和网络通信技术的深入发展为提高医信息管理水平创造了良好的条件。系统的最终目的提高医院综合管理水平,使医院的管理真正实现现代化、规范化和科学化,提高医院医疗护理质量,更好提高医院的经营管理水平。

医院内日常医疗行为和各种管理活动一般都贯穿三大信息: 经济信息(病人费用、药品和消耗等)、医疗信息(病历资料、医嘱、病人检查诊断报告等)和行政管理支持信息(人事、 设备、教学、科研、图书等),其特点是每日的信息量庞大,并且多分散在各科室、各专业 和各层次的人手中,传统的管理方式是由人工来对各种信息进行加工、处理、交换和保存,显然受到人为因素,很难客观地反映问题所在,甚至不能当日交换,从而影响医院经营管理工作的效率和质量,也限制了医院的快速发展。就是应用计算机和网络通信等高 科技手段对医院内大量信息进行数字化管理的现代信息系统,它能提供全院的经济运行状态、医疗质量状态、工作质量状态等等,以及获取各部门的信息反馈,从而使各部门的管理 者进行计划决策、组织实施、协调控制。

下面从几个方面说明医院信息化对医院经营管理的推进作用。

1 医院信息化在临床工作中的作用和意义

1.1 有助于诊疗工作的顺利进行,简化工作流程,提高工作效率,方便患者就医。另一方面,信息的传输速率大大增加。简化了原有手工系统的烦琐程序,节省了人力,提供了效率。

1.2 有效实现多种信息资源的共享,充分发挥信息化管理的整体效益。 医院中各个体系的信息不应该是孤立的,而应该是互相联系的、整合的。而且通过网络等硬件设施要与数据共享,形成一个整合的大系统。另外可以与共享患者信息,避免了信息的重复输入。

1.3 方便医生对患者费用的把握,使得临床工作更好地与医院经济管理需要相适应。 费用管理是信息化的一个主要方面。系统在很大程度上减少了处方流失,堵住了费用漏洞。有助于医护人员根据实际情况制订经济、可行的治疗计划。当费用不足时,系统可以及时提醒,有助于及时催缴,减少欠费与逃费现象的发生。

2 医院信息化在统计决策工作中的作用和意义

医院信息系统中不仅仅只是存放大量信息,而且也提供了利用这些信息的先进手段,系统可以充分利用这些宝贵的信息,深化和拓展医院统计工作,以满足现代化医院管理对医院统计的越来越高的需求。

2.1 加强对病人数据的核查,全院所有科室的流动数据都是有统计室统一采集,集中录入。这种方式工作量很大,效率不高,而且容易出错。而信息化系统的统计数据在系统内各个工作站的运作时已经自动存储于数据库中,统计时直接取得,经计算机运行编译好的程序计算统计结果,效率高,准确性强。

2.2 实行网络化管理,提高了统计工作的效率。 医院的统计工作过去仅限于单机操作,医院各部门微机彼此独立运行,数据不能共享,相关部门之间存在大量的重复填报和输入操作,工作量大且经多次反复填报输入后易导致数据的差异,甚至错误。医院实行网络化管理,病人从入院到出院全过程的信息由各工作站单独输入,统计室不需要重新输入住院病人出入院,只须运行统计系统,提取数据进行统计汇总和计算,其他相关部门也可进行信息共享,减少了大量的重复填报和输入工作,加强了医院信息流通,提高了统计工作效率。

2.3 监控网络信息,确保统计数据的准确性, 联网后的计算机不同于单机运行,录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的工作站,由于计算机联网有强大的数据库,有网络环境下的互通、互联、互操作数据库服务,还有数据库的转换等多种新概念,体现了信息系统的先进性和科学性。系统只是一个辅助工具,真正使用它的还是人,统计人员更应加强计算机网络知识的学习,熟练运用网络系统,对计算机出现的软、硬件常规问题要能予以解决,对各部门所输入的原始资料是否符合规范化和标准化的要求,经常不断地验证所取资料尽量减少。上述问题对统计资料产生的不同程度的影响,使系统发挥正常作用,保证统计数据准确、完整。

医院信息管理系统现代化是一场深层次的变革,是用计算机技术改造医院的传统 管理方式,由原始经验型管理向科学型管理的转化,是替代重复性繁重的脑力劳动的过程。这是因为只有使用计算机及信息化管理手段方能实现管理的标准化、规范化、制度化和科学化,并能排除人为干预,同时能够充分地节约医院日常工作中不必要的浪费和开支。方便患者就医和医院的统计分析。通过网络化管理,提高医院的管理水平,及时、准确为医院综合管理、经济核算、资金分配提供信息;提高了医务人员工作效率; 方便病人了解医疗服务和医疗费用各方面的信息,加强了医院经济管理,减少了漏洞;保证了住院费用的预收;提高了医疗和药品划价收费的准确性;保证了药品及时调价,实现了药品及时准确盘存核算、各项目的分类统计、出入院手续的办理和病人费用核算等各个环节均由计算机代替,其效率远远超过人工。利用规范严格的软件和先进的硬技术相结合,杜绝了人为因素造成损失。

第5篇

摘 要 医院财务管理与其他单位相比,有着自身的特点,是医院管理的重要组成部分。近年来,我国财务制度、会计制度的改革以及医疗保险制度的建立,对医院经营管理有着很大的影响。本文主要阐述了医院财务管理中存在的问题,并对存在的问题提出了一些解决措施,使医院在激烈的竞争中更好地发展。

关键词 医院财务管理 医院经营管理 对策

医院财务管理就是医院使用、分配、筹集资金等经营活动进行的考核、协调、控制、组织、计划等系统的工作统称。医院财务管理与其他单位相比,有着自身的特点,是医院管理的重要组成部分。近年来,我国财务制度、会计制度的改革以及医疗保险制度的建立,对医院经营管理有着很大的影响。如何加强医院财务管理,建立科学有效的财务管理制度,提高医院经济效益,克服医院财务管理中的薄弱环节,促进医院经营管理有着重要的作用。本文主要阐述了医院财务管理中存在的问题,并对存在的问题提出了一些解决措施,使医院在激烈的竞争中更好地发展。

一、医院财务管理过程中存在的一些问题

1.需要提高医院财务管理风险意识

医院要想得到科学发展,就需要建立自我发展的财务制度和新机制,实现优胜劣汰,引入市场竞争机制。在计划经济条件下,市场风险几乎为零,医院需要钱政府出,政府是资金的主要供应者,医院的各项事业基本上都是由政府包办。这样也就造成医院财务管理人员风险意识不高。为了使医院适应市场经济环境,必须意识到医院也会存在财务风险,也应当提高风险意识。

2.医院薪酬分配制度缺乏激励作用和竞争性,人才队伍建设不完善

医院的人才队伍建设还有待进一步完善,重点学科带头人断档,人才流失现象比较严重,特别是在医院的科研队伍、临床当中,由于受到一些企业优厚待遇的诱惑,导致优秀人才流失尤为严重。同时,一些年轻的、有潜能的高学历人才由于思想不稳定,导致不能担当学科建设的重任,出现断层现象。医院薪酬分配不能增加员工的主动性和积极性,不能够起到激励员工作用,缺乏激励作用和竞争性。

3.医院预算管理不科学、不规范

很多医院的预算管理不科学、不规范。(1)预算流于形式,资金运营效率较低,预算编制不科学、不规范,编制随意强,在预算编制过程中缺乏沟通和考证。(2)医院的预算执行力度不够,一些非财务人员认为预算管理只是财务部门的事情,医院对预算管理宣传不够。

4.成本核算管理还不够完善

成本核算是实现社会效益最大化、实现经济效益、实行科学管理的有效措施之一。面对卫生事业的快速发展和医疗市场的竞争的日益激烈,通过医院的成本管理与核算,才能增强医院在市场经济环境下的竞争力,才能提高医院的经济效益和社会效益,才能不断挖掘增效,降低医院成本支出。

二、加强医院财务管理促进医院经营管理应采取的措施

1.创造良好的财务环境,提高财务人员的综合素质

目前,一些中小医院的财务管理人员在新的财务环境下还不能胜任财务工作,综合素质还需要提高。因此,医院需要通过进修,培训,教育等多种形式,提高医院财务管理人员的技能和综合素质,使他们在不断地参与管理、参与改革的实践中,使财务人员逐步脱离传统的会计业务,逐步从单纯报账记账型向核算管理型转变,专门致力于经营过程改进、战略计划制定、盈利预测、财务分析等。医院财务人员要推行科学有效的措施和方法,对影响医院经营的构成因素进行克服、研究、分析财务管理环节的弊端,对财务环境进行全面了解,从而形成良好的理财环境。医院要利用各种资源,使用新人才、新技术、新知识,形成医院核心竞争力。因此,医院的管理者要使医院更好地为人民服务,提高医院服务效益,完善医院财务管理机制,适应变化的新环境。

2.加强医院预算管理,保障医院经济运行正常

医院要使财务预算的执行和编制成为一种规范,倡导预算管理是全局性管理的理念和行为。各科室、部门要根据自身的情况制定出比较合适的预算方案并进行上报,院部进行分轻重缓急、量入为出、成本效益分析进一步细化各项目标。预算管理的本质也就是强化医院管理,在预算执行过程中落实经营策略,一切经济活动围绕医院目标进行。因此,要最大程度地调动职工、管理者的主动性和积极性,实施绩效挂钩,制定严格的预算考核方法,明确责任人、责任科室,落实预算执行管理制度。

3.实现效益最大化,应当实行全成本管理

全成本管理就是实行全过程控制,从不同的角度对各种成本进行全方位的考察。全成本管理的目的就是降低运营和服务成本,节能减耗,控制支出。

对于提高医院内部管理,全成本管理是一个很有效的方法。重新定义医院财务管理职能,制定行之有效的成本管理方法和成本核算方法,包括建立对开展成本效益分析评价工作、建立成本考核指标、规范核算单位的收支范围和收入费用项目、建立成本管理网络和成本核算组织都具有较强的促进作用。

成本控制能为价格决策和价格竞争提供依据。成本控制可根据标准成本或定额成本对设备购置、人员支出、公用支出、材料消耗等进行超前控制,达到盘活优化增量资产、存量资产的目的,为医院价格决策和价格竞争提供支持,并积极创造条件开展单病种成本核算和项目成本核算。

参考文献:

[1]徐艳.加强医院财务管理.提高医院经营效率.经济师.2011(11).

第6篇

医院开展经济运行的管理工作,并非仅为提高医院的经济效益,还要对医院的社会效益给予充分考虑。至此,在对医院实施经营管理工作过程中,要全面、充分的考虑成本效益,促使医院经济性和公益性相结合。本文通过分析成本效益分析法,探讨其在医院经营管理中的实际意义,最后就医院在经营管理当中运用成本效益分析法的具体对策进行论述,以此为相关领域的具体实践提供理论支撑。

关键词:

医院;经营管理;成本效益分析法

伴随我国医疗卫生制度改革的不断完善和深入,医疗卫生事业在社会运行中变得更为科学、规范。然而当前一些医院在实际经济运行中仍然存在一些较为突出的问题,比如在经济性和公益性之间出现失衡状况,医院资源浪费现象十分严重等。所以,在医院实际运行过程中,为促使其能够为广大人民提供更为优质全面的医疗服务,对当前所存在的看病难状况予以改善,需要重视医院的经营管理工作。

一、成本效益分析法的概念和实施步骤

1.成本效益分析法的概念成本效益分析法是一种在各项经营管理工作中具有决策性的方法,通过科学对比项目中的整体效益和投入成本,有效评估相关项目的实际实施价值。通常状况下,成本效益分析法在政府相关部门相应经济决策工作中予以运用,能够促使投入最小成本而获取最大收入效益的目标得以实现。针对成本效益分析法的实际应用来讲,通常在评估公共事业社会效益的经济工作中较多运用,而在开展评估工作中,项目的实际效益及成本被很好的予以呈现,并且还做到了相应量化。

2.成本效益分析法的实施步骤在实际财务管理工作中,成本效益分析法的实施步骤主要有以下四点:一是明确项目的成本;二是对项目的额外收益进行确定;三是就项目实施当中可实现节约的相应费用给予确定,然后将预期投入成本和收入效益的相应对比表进行制作;四是评估和量化项目的具体成本和实际收益。

二、采用成本效益分析法的现实意义

1.有助于全面掌控医院各专科的运行情况医院在实际经济运行中,将成本效益分析法予以运用,核算医院各专科的收入效益及投入成本。医院的经营管理者能够全面了解医院各专科相关数据和指标,以此对各专科实际运行状况进行掌握,并将这些数据及情况作为工作开展依据,制定与医院现实情况相符合的管理制度和措施,促进医院整体管理水平提升,使医院管理现状得以改善,实现医院的健康发展。

2.有助于控制医疗成本在医院经营管理活动的具体内容上主要包括以下几点,即管理医院财务,分析和评价医院的经济活动,就医院资源利用信息及医疗服务予以提供等。为促使医院在经济效益和社会效益得到实质性提高,针对医院经营管理运行来讲,将成本效益分析法融入其中,能够有效控制医院经济活动的相应成本,促使医院充分及有效的运用资源,提高医院各种资源的实际利用效率,避免或减少资源浪费状况,达到有效控制医院医疗成本、医疗患者相关费用成本、减少其治病医疗负担的目的。

三、采用成本效益分析法的实质对策

1.基于医疗资源的充分利用,高效控制医疗成本在医院经营管理工作中运用成本效益分析法,其主要目的在于充分利用医疗资源,发挥其最大效用,促使有效控制医疗成本的目的得以实现。我国人口基数庞大,基于此,对我国公共医疗卫生事业进行全面建设,还要与我国实际情况相适应。医院经济运行的顺利运转,要求医疗机构尽可能节约医疗成本,促使利用有限的医疗资源,将其所具有的价值得以最大限度的发挥,就我国广大人民群众的实际需求予以满足。此外,对于公立医院来讲,要对成本效益分析法给予充分利用,有效管理医院在经济活动中的实际成本投入,分析并核算医院在实际成本投入和具体收入收益的数据,控制各科室的投入成本,促使公立医院在今后发展中更为健康及可持续。

2.综合考量成本投入与社会收益,实现成本效益分析结果的准确性和客观性成本效益分析主要包含有考核、控制、分析及预测等,由于成本利益分析体系所涵盖的内容包含医院的各个方面,甚至与医院职工的切身利益息息相关,是医院乃至全体职工开展成本维护的实质基础。因此,医院可成立相应的成本效益分析小组,由院长带头,由财务执行具体和细化的成本核算工作,而其余部门给予配合和响应,从而形成全院参与及相互配合的成本管理系统。在医院日常经济运行中,利用成本效益分析法,综合考量医院的成本投入,此外,还应对相应社会收益进行深入分析及比较,以此作为医院今后经济运行的指导标准,医院的社会效益也将成为整个经济运行中需要首先考量的基础因素,使成本效益分析的全面性、准确性及客观性得到有效保证。此外,针对医院投入成本方面的影响因素,在医院经济运行过程中,医院医疗人力需要给予一定的成本投入,医院内部员工开展定期培训也需要相应成本投入,医疗资源的大量使用更需要诸多成本投入,以及医疗设备的维护升级及水电方面的消耗支出等,这些支出及投入均体现了分析结果方面的准确性和客观性。另外,基于社会收益方面相关要素分析,医院开展相应科研工作,就原有的操作程序合理简化,提升医院工作效率,从而达到保证医院医疗效果准确性及有效性的最终目的,最大限度减轻患者的经济负担和精神压力。一些医院在具体科研工作当中,在无形资产方面的收益无法用金钱来衡量,通过成本效益分析法的有效运用,对此类收益实施相应评估及分析,以此就可体现分析效果的全面性。

3.以医院公益性为支撑,促使医院在经济效益和社会效益方面的有效融合对公立医院来说,其经营活动主要以公益性为目的,因此,政府针对公立医院相应投入力度要不断加大及多元化,强化其内在的责任感,就国民健康策略给予不断完善及创新,对我国人民群众在就医方面的负担给予减轻,有效缓解当前所存在的看病贵、看病难问题。与此同时,还要对医疗卫生制度进行不断完善,扩大辐射范围,使更多人群受益,并为我国人民提供安全及价廉的医疗服务。此外,公益性医院应摒弃经济利益的束缚,不断规范医院的经营行为,就其经济运行机制给予不断完善,促进医院在服务性及公益性方面得到保证,从而为我国人民提供充足的医疗保障。在医院经营管理中融入成本效益分析法,不仅能够为医院带来更多实际利益,还可对财务纠纷给予避免,这不仅是医院自身的实际需求,而且也是整个社会框架下的现实需求。所以,应将成本效益分析法充分运用到医院经营管理中。此外,医院财务管理人员还应对管理制度进行不断规范,应以医院的实际经济运行情况为基础,对所出现的问题及时找出解决对策,从而促使医院经济安全运行得到保证。

参考文献

1.明莉.成本效益分析法在公立医院经营管理中的应用.经济师,2013(10).

2.储振华,杜乐勋.国外卫生经济学中成本与效益分析方法的运用.国外医学:卫生经济分册,1985(01).

第7篇

关键词:医院;经营管理;必要性;不足;措施

一、提高医院经营管理水平的必要性

提高医院经营管理水平是新时代背景下对经营管理进行重新解读的应有之义。因此,我们必然要对医院经营管理的必要性进行明确的探讨。

(一)提升医院经营管理水平,是我国医院经济体制改革的内在要求

随着经济体制改革的不断深入,我国医院经营管理水平已显得非常滞后。因此,改变以往的经营管理观念,强化经营管理地位,并在管理过程中融入创新意识,才能使经营管理跟紧社会主义市场经济体制的完善步伐。这样,医院才能在巩固自身的市场竞争中的主体地位,形成崭新的管理模式,为自身发展赢得出路。

(二)提升医院经营管理水平,是确保医院经济效益的重要条件

如今,我国的经济增长方式已经由原有的粗放型转变为集约型。因此,医院原有的计划经济下的粗放型经营管理无法适应经济社会的发展潮流。不难看出,医院只有打破原有局面,呈现崭新局面,提高服务质量,优化产品结构,力行节约降耗,提升产品的附加值,才能实现医院的预期经济目标。

(三)提升医院经营管理水平,是顺应知识经济发展的必然抉择

如今,我国的经济发展得益于知识技术含量的支撑。新时代里,医院经济的发展需要注重知识技术的推广和应用。这就要求医院在进行经营管理过程中,认清形势,转变想法,更新知识,充分认识人才对医院经营管理的重要性。这样,医院在实现经济效益的同时,也能够承担起应有的社会责任,实现社会效益目标。

二、医院经营管理的现状

科学高效的经营管理是医院生存与发展的关键因素。新时代背景下,我国的经营管理水平还存在提升的空间。所以,我们应当直面目前还较为滞后的经营管理模式和管理理念。

(一)医院经营管理制度落后,不利于医院发展

目前,医院的管理理念较为滞后,管理制度有些陈旧。因此,医院往往目光短浅,毫无长远意识。首先,医院的规章制度得不到很好的落实,致使制度与医院管理无法衔接,甚至出现抵触现象;其次,医院部分部门的工作人员存在懒散心态,在工作中敷衍做事;再次,出现突发状况时,已有的规章制度无法很好的解决问题,因此,管理措施在制定时欠缺周全的考虑,无法发挥管理效果。

(二)人力资源管理漏洞很多,基础性工作薄弱

人力资源的科学管理,可以为经营管理分配高素质的管理人才,为经营管理提供智力支撑和强有力的后盾。然而,人力资源管理的战略意义没有被多数医院所意识到,人力资源的推动作用更是无从谈起。部分医院不重视人力资源管理的直接表现,就是连人力资源部门都没有设置;或者虽有设置,其管理职责仅仅停留在传统人事管理层面,始终无法适应时代经济发展的潮流。正因为医院不注重人力资源管理,致使这项工作缺乏管理规划,遇事总是主观臆断,导致人力资源管理基础工作非常欠缺或异常薄弱。

(三)管理组织不健全,影响管理工作效率

首先,医院各个部门的职能划分不科学,可能存在很大的重合,导致矛盾丛生,致使医院领导决策欠缺科学性和可行性,常常阻碍经营管理进程,制约医院发展步伐。其次,很多医院领导都将大部分时间放在应酬上,不能及时更新医院经营管理理念,无法体会医院方针规章制度的可行性,也是导致经营管理工作效率降低的重要原因。

三、提高医院经营管理水平的措施

新时代背景下,高效的经营管理是医院谋求发展的重要战略。因此,我们在发现医院经营管理存在的问题后,应当果断采取措施,积极应对,确保医院经营管理目标的及时实现,完善医院经营管理体系。

(一)建立优质的经营管理体系,提升医院市场竞争力

医院经营管理的理念及模式等都应当随着社会经济发展的趋势及时作出转变。因此,医院领导应当清醒的认识到,医院的管理者不是一个人或某几个人,而应是一个整体,集体的智慧才是医院向前发展的不竭动力。这样,才能将管理重心转移到医院各个部门的同力合作上来,发挥各个部门的管理优势,逐渐形成科学的管理系统,提升医院的竞争力。

(二)注重医院人力资源管理,巩固医院的智力支撑

医院经营管理需要人才的参与,医院人才的合理分配无疑需要依靠科学的人力资源管理。因此,“以人为本”的管理理念应当时刻体现在医院管理的各个环节。践行“以人为本”理念,员工才会得心应手的工作,提高工作质量和工作效率,为提升医院核心竞争力打下坚实的基础。同时,医院应当注重环境变化对自身管理的影响,因此,医院应当做到目光长远,越过短暂利益,根据自身的需求和特点,科学的设置人力资源管理机构,使其在人员调整、工资待遇管理、考核制度等方面发挥作用。

(三)在实际工作中,注重原则性与灵活性的适当平衡

医院工作人员在进行经营管理的实际工作中应当秉持一定的原则,这是医院经营管理工作的基本。因此,经营管理应当遵循相关医院法律法规和国家政策,遵守医院的具体管理制度,工作人员应时刻恪守自己的道德底线。但是,在经营管理的实际过程中会出现一些意外的因素,需要在工作中加以适当变通。这就要求经营管理工作人员在遵守原则性的前提下,灵活开展工作,实现工作原则性与灵活性的较好平衡,这也是新时代背景下强化经营管理工作应当具备的意识。

(四)提高工作人员计算机操作水平,确保经营管理效率

为提高经营管理效率,医院应当尽快实现计算机的普遍应用,并敦促工作人员熟练掌握计算机技术。工作人员凭借先进的工作手段,在大量的工作面前才能显得游刃有余,得心应手。同时,也能确保数据的准确性和高效的利用率,使管理部门更加充分的发挥作用,维护医院利益,促进医院发展。

四、结语

面对新时代的经济背景,医院必须充分认识经营管理的战略意义,高度重视经营管理工作,积极构建适合自身发展的管理体系,完善医院各种管理制度和机制,落实“以人为本”管理理念,提升医院核心竞争力,最终在激烈的市场竞争中,实现医院的可持续健康发展。(作者单位:白城市医院)

参考文献:

[1]张玉军.谈谈目前医院经营管理存在的问题及对策[J].广西医学.2003(12)

[2]朱亚明.浅析新时期医院经营管理经营管理者[J].2010(19)

第8篇

【关键词】民营医院;成本;控制机制

一、问题的提出

民营医院是我国当前医疗领域的重要补充,基于市场化的运作而设立,作为私人投资者所投资的医疗机构,不仅承担着治病救人的责任,也有着获得合理利润的需要。合理的成本控制是消除不必要的成本费用,减少资源浪费,提升民营医院竞争能力和经营效益的重要手段。由于我国民营医院发展时间不长,许多环节和领域都处在初步发展阶段,在经营管理领域,民营医院如何运用科学合理的管理工具和方法来做好成本控制,在满足医疗质量水平的前提下,做到不断完善和优化经营成本,是当前许多民营企业在发展过程中面临的重要课题。

二、民营医院成本控制面临的问题

1.成本控制意识缺乏。

民营医院具备成本控制意识是做好成本控制的基础。许多民营医院在经营管理中,十分重视自内医疗水平的提升,在医疗技能,服务水平,品牌建设等方面都有了长足的进步,吸引了越来越多的患者前去就医,有效的提升了医院的收入水平和盈利能力。但同时,利润等于收入减去成本费用,即控制不必要的成本费用,同样会提高利润水平,许多民营医院重视收入提升却忽视了成本控制,比如对水电气、办公用品的使用完全没有调度和预算,浪费严重。这些都是缺乏成本控制意识的表现。

2.成本控制手段落后。

许多民营医院重视医疗设备的投入,却不重视成本控制设施的投入。信息管理系统是对成本费用进行准确统计和分析的重要工具,但许多民营医院的信息管理系统却十分陈旧,甚至没有。医院管理层无法通过信息系统来对医院的收入、成本费用明细进行察看,影响成本控制决策。一些科室仍然采用人工书写书方的方式,使得系统数据不完全,系统的权限设置也不规范,医疗药品及处方能够被随意的更改,这也导致成本数据不真实。特别是系统中缺乏对医院房产、设备、药品等重要资产的信息,无法对这些成本因素进行准确的分析,即使医院投入大量精力进行核查,所得出的成本数据也不尽准确和真实,导致医院做出错误的成本控制措施。

3.成本控制目标不明确。

民营医院为了提高各科室和员工的积极性,基本采用临床科室负责制的做法,即每个科室对所在科室的收入和盈利状况负责。这在一定程度上起到了成本控制的效果,但由于没有体系化的成本测算工具与方法,使得成本控制在一定程度上具有盲目性,难以最大化的起到成本控制的作用。比如某民营医院虽然作了办公用品的预算,某科室在领取办公用品的时候,比计划数少领25%,以期望节约成本,但实际上最终使用时,比领取数还要少一半,这就说明医院在做预算的时候没有做好调研和预算编制工作,仍然造成了浪费。医院科室众多,需要对各个科室的成本进行统筹管理,而不是紧紧盯着一线科室,其他辅助部门,如医技室、后勤等环节和领域的成本控制也需要进行规范化,做到成本控制标准、规范、流程化,基于医院的各个成本环节,明确成本控制的目标,促进成本控制方向的精准性。

三、民营医院加强成本控制的措施

1.提高成本控制意识。

民营医院受到利润驱动的影响,医院和科室的效益与员工工资奖金联系较为紧密,因此成本控制对员工和医院都起着重要的作用。在这种背景下,民营医院应树立起重视成本控制的意识,将如何合理的控制成本因素作为医院的一个日常工作来看待,将成本控制的效果作为医院各科室考核的内容来对待,让每一个科室和员工都有着较好的成本控制意识。同时,医院还应加强宣传,积极组织如何控制成本的相关培训,提高员工的成本控制能力。

2.建立健全成本控制制度。

许多民营医院在成本控制中,往往把注意力集中在部门临床和一线科室,但实际上,医院的成本控制涉及到医院的各个科室、环节和所有的员工,只有全员、全过程的进行成本控制,才能够有效的发挥出成本控制的作用。因此,民营医院应建立和健全成本控制制度,从机制上做好成本控制的保障。如建立严格的药品、医疗材料、医疗设备的采购计划,计划中应包含采购数量、品种、质量、价格W及供应商的选择、采购金额、库存量控制等,责任落实到人。全面的成本控制管理制度,应包括以下几点:明晰成本控制的目的、原则和方法;确定各部口的职责所在;明确参与成本营理人员及管辖范围;规定成本预算编制的时间、方式和流程;说明特殊项目申报的方法、过程,以及涉及的相关部口和回避政策,即部门负责人不能参与本部门提出的申报的决议过程;制定成本执行情况的通报时间及内容;明确成本考核的标准,及奖惩办法。

3.引进先进的信息管理系统。

民营医院应重视先进的信息管理系统在成本控制中的作用。优秀的医院信息管理系统帮助医院摒弃手工操作的病例、治疗和用药单据处理方式。同时,信息系统也能实时、准确的对医院的采购、科室消耗等进行反馈。现行的医院信息管理系统还设置有成本控制板块,医院的成本控制工作能够专业、快速的体现。比如针对医院的药品采购,从计划的制定、采购内容的审核、入库、付款等都能够全面的反映,对医院每天的药品库存进行有效的监控,根据医院的每日进出量设置最佳采购日期与采购量,以最小化仓储成本和采购成本。

4.编制成本预算。

针对许多民营医院没有设置成本预算来控制成本,导致医院没有可靠的成本控制方式的现象。民营医院可以编制成本预算,根据医院的医疗计划、资源和人流量,对医院的相关成本因素编制预算,并以此来制定成本控制思路与方法。对于民营医院来说,编制成本预算首先需要建立成本预算编制的责任部门,一般以财务部门为主导,以相关科室为辅助,结合各科室和部门的需求来制定成本预算。成本预算应充分结合各科室的实际情况,经医院管理层讨论确定后,再将成本预算指标分解至各科室,由各科室在下一预算周期内予以执行。

5.完善特殊情况的相关成本制度。

医院作为社会中较为特殊的机构,在成本控制领域,往往会发生一些较为特殊的情况,比如临时性的专业学习、预算外的医疗设备采购等。当发生特殊事项时,应上报预算部门,列示合理的原因,上报领导,召开特殊事项会议。如某科室的进修人员通过学习上级医院的先进技术,建议采购一台设各,应先上报申请,并在申请中列明采购原因,召开特殊事项会议,通过会议分析得出其实用性和合理性,方可增加预算。对院级基建项目的新,开扩大会议,经全院人员的投票通过方可实施。这一制度的建立,在一定程度上限制了各级领导的权利,有利于成本管理的合理性。

四、总结

成本控制对民营医院提升经营效益起着重要的作用,合理的成本控制是消除不必要的成本费用,减少资源浪费,提升民营医院竞争能力和经营效益的重要手段。合理的成本控制需要民营医院在成本控制意识,成本控制方法,成本控制机制等各个环节和方面做好统筹,以充分发挥成本控制的作用,提高民营医院的竞争力和发展能力。

参考文献:

[1]谢娟.我国医院成本核算的研究现状及发展趋势[J].中国卫生经济,2014(6):73-75.

[2]倪君文.医院成本管理引入作业成本法的可行性分析[J].财会月刊,2012(2):35-36.

第9篇

在当前市场经济环境下,医院内部和外部环境都发生了较大变化,在这种新形势下,医院要想生存和发展,需要转变观念,强化市场经济意识,创新医院经营管理模式,从而为广大患者提供更优质的服务。

关键词:

医院;经营管理模式;创新;经营管理理念;创新途径

一、现代医院新经营管理的内涵

1.医院的使命和宗旨医院是为患者服务的,这不仅是医院的最高理念,同时也是医院经营理念的核心所在。

2.医院的目标首先,医院要具备社会性、服务性和强烈的社会责任感。医院在发展过程中,要树立良好的信誉,这是医院在有形资产的基础上获得高于正常投资报酬的关键。其次,医院要不断创新。当前是知识经济时代,创新是医院生存与发展的根本所在,是经营管理医院的重要思想。最后,医院要有人本主义思想,这是医院内部从业成员必须具备的一种思想。医院工作人员不仅是医院医疗活动的直接提供者,同时也是医院各种活动的直接当事人,是医院各项功能正常运转的原动力,因此要利用人本主义思想来管理内部成员。

二、现代医院经营管理模式创新的途径

1.创新思维,突破医院发展的瓶颈首先,更新观念,转变作风。创新是医院发展的核心要素,要渗透到医院经营管理工作的各个方面,特别是要加强医院经营管理理念的创新,利用全新的管理理念完成各项经营管理工作。注意提高职工的服务意识,时刻将服务病人作为各项工作的中心工作,培养职工的发扬奉献精神,强化自身责任感,提高服务质量。

2.抓住机遇,解决资金短缺问题在当前市场经济环境下,医院要打破传统框架的束缚,敢于发展创新。近年来,医院需要引进各种大中型设备,使医院面临资金短缺问题。在这种情况下,医院要引进市场化运行机制,采用融资、垫资、贷款、租赁及合作等多种方式购进各种大中型先进设备,提高医院的技术水平,加快推动医院发展。

3.创新人才结构,提高智力元素人才是学科发展的内在动力,直接关系到学科的兴衰成败。因此,医院既要加快引进不同层次的学科带头人和业务骨干,同时,还要通过培训、再教育及岗位练兵等多种方法培养医院储备人才,为医院的发展提供良好的智力支持。

4.加快推动医院信息化管理当前,计算机技术在医院得以广泛应用,加快推进了医院管理科学化的步伐。通过计算机和信息化管理手段的应用,提高了医院管理水平,节约了资源,为患者就医带来了较大便利。医院通过信息化管理,有效提高了医务人员的工作效率,提高了医院管理水平,使医疗和药品划价收费更为准确,为药品及时准确的进行盘存核算奠定了良好的基础。同时,信息化管理不仅能为医院各种管理工作提供及时、准确的信息,而且能使病人了解医疗服务和医疗费用各方面的信息,减少医院经营管理漏洞的发生,有效提高了医院会计核算工作的服务质量。

5.加强成本管理在医院经营管理模式创新过程中,要加强对成本的管理工作。根据重要程度细分总成本,以不同的成本类别和会计科目作为依据明细成本报表,做好成本的分摊工作。统一领导和管理医院的经营管理部门和财务部门,使医院经济核算和经济管理的工作相统一。同时,还要建立完善的医院财产物资规范化管理体系,管理好固定资产以外的各种材料,加强对变动成本的控制,有效提高医院资源的利用效率。对于医院的一些先进的设备,跟踪分析其效益,实现资本的最佳运作,使医院能健康、有序发展。

6.建立适应现代医院要求的经营机制在经营活动中,医院与外界各经营单位之间,医院内部各个经营部门和经营环节之间,构成了经营关系和因果关系,医院适应市场经济环境形成市场经营机制,医院适应内部经营环节形成内部经营机制和经济补偿机制,这些是经营活动中最基本的经营机制。医疗市场不同于商品市场,其具有特殊性,这也决定了医院在参与医疗市场竞争过程中需要建立经营竞争机制、分配激励与经营动力机制,通过物质利益及精神激励等方式提高医务人员工作的积极性和主动性,使医院在激烈的竞争中占据优势。医院的经营活动要处于国家法律法规、社会规范及经营者自我约束条件之下,保持正常的经营秩序。另外,医院还需要建立质量保障机制,医院管理者需要明确质量保证机制的指导思想,努力提高医院全体人员的素质,进一步完善医院经营体制质量管理体系,全面落实和执行质量保障机制,为医院经营管理工作的顺利开展奠定基础。

三、结语

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