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工商企业管理是一门应用十分广泛的专业，它的目标是培养掌握现代工商企业管理理论，具有较强企业管理能力，能在工商企业从事基层管理工作的高级技术应用性专门人才。其就业面向的是各类企业的基层管理岗位。
工商企业管理专业人才的培养不要求有高深的理论知识，而应突出综合应用性，对人的关键能力、综合素质有较高的要求。但在现实中，一方面高职毕业生经过三年学校的系统学习，仍然需要用人单位用较长时间、进行较多方面的岗位培训；另一方面，大量工商企业管理类高职毕业生直呼就业困难但用人企业却报怨招聘不到合适的人才，结果造成“有需求没人才”的尴尬局面。造成这种局面的原因是多方面的，但其中最重要的原因之一就是高等院校在课程设置、知识传授、能力训练等方面远不适应工商管理活动的需要和企业的需求。因此，加强工商企业管理专业课程改革，开设面向企业需求的相关课程，无论是对工商企业管理专业教育的发展，还是对促进经济建设都具有重要意义。
1 企业班组管理课程开设的目的和意义
进行专业课程体系改革，首先必须从对企业职业岗位群的调查开始，然后对岗位群所包含的工作职责与任务进行逐一分析，确定本专业的职业能力结构，并以职业能力为核心，确定知识结构与课程体系以及能力培养的实施模块。
高职工商企业管理的学生毕业之后首先从事的是企业的基层综合管理工作，主要有采购、生产、设备、质量、销售、人力资源、仓储等一线管理和执行岗位。这些基层管理人员被人们形象的称之为“灰领”。灰领是指具有较高的知识层次、较强的创新能力、掌握熟练技能的人才。培养“灰领”正是高职院校的办学方向。这些岗位需要一定的职业素养和专业知识技能。职业素养包括：团队精神、社交礼仪、职业道德、法律知识和社会适应等。专业知识技能根据不同的岗位有不同的能力要求，如生产管理岗位须具备的能力包括：生产计划编制与安排、现场管理、生产调度、设备管理、库存管理、质量控制和安全管理等。
企业班组管理正是基于基层管理岗位能力分析创新开设的工商企业管理专业核心课程。通过课程学习，使学生能够运用管理学、心理学、环境学及生产设施设备等相关知识，及时有效的获取和处理各类信息，准确把握班组生产现场现状，制定班组作业标准、工作流程、规章制度和应急预案，配备生产必要物质资源和人力资源，具备从事企业基层管理工作的综合职业能力、自我学习能力和持续发展能力。通过该门课程内容“班组现场5S管理”的学习，借鉴现代企业管理“5S”管理模式和理念，能使学生养成良好的行为习惯和职业意识，使学生能够通过实践活动，脚踏实地从身边小事做起，在创造令人心旷神怡的学习、生活环境的过程中培养对持续学习的能力和团队协作能力，养成良好的职业行为习惯，提升学生们的职业素养，缩短学生在企业的适应期，增强他们的职业竞争能力。
2 企业班组管理课程建设
2.1 课程简介
2007年，广西经济管理干部学院工商管理系工商企业管理专业被评为自治区级优质专业，为此工商管理教研室制定了优质专业建设方案，提出了改革与调整专业核心课程的计划。对部分用人企业和学生进行专业调研分析后，经批准，工商企业管理专业在2007级教学计划中创新增设了企业班组管理课程。
企业班组管理课程从我国企业班组管理的实际出发，针对班组的重要地位和班组管理的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质，并结合制造型企业的特点，重点讲解班组管理从理念更新到实务操作的诸多方面，包括班组人员管理、团队建设、计划管理、现场管理、质量管理、设备管理、库存管理和安全管理等。将企业员工的工作理念、工作技能等知识技能通过课程融入学生的学习与生活当中，培养符合企业要求的具有高度敬业精神与职业操守的优秀人才。
2.2 教学内容设计
2.2.1 教学设计
根据课程的培养目标和企业班组管理职能来设计课程教学。在设计过程中，首先对班组长（制造型企业）岗位能力进行分析和归纳，然后对班组作业流程和工作任务（管理职能）进行分解，归纳出典型工作任务，最后按照职业能力和企业班组作业流程的要求，开发和设计学习情境，选取教学内容和教学方法。
2.2.2 内容选取
在对教学内容的选取时，遵循以下四个原则：（1）符合《企业班组管理》的课程目标；（2）满足企业班组长岗位能力要求；（3）遵循企业班组作业流程要求；（4）参照职业、行业标准。因此，归纳了7个学习情境及相应的学习工作任务如下表1所示。
表1企业班组管理教学内容
本课程总课时为56学时，理论教学占28学时，实践教学占28学时。教学重难点体现在：班组人员管理和团队建设、生产现场5S管理。
2.2.3 教材建设
由于该课程属于创新开设的课程，暂时没有比较合适高职学生学习的教材，课程目前使用的是由工商管理教研室老师编写的课程讲义。经过近四年的教学实践，课程教材及相关教学资源正得到逐步完善。
3 工商企业管理课程设置思路
工商企业管理是一门实践性很强的学科，对此类人才的培养，更应突出其实用性特征，就必然以能力培养为中心、以职业岗位能力和专业素质培养为特色，实现就业与岗位的“零距离”对接。课程是人才培养的核心环节，但现行课程体系下培养的学生不适应市场和社会需求。因此，必须对课程结构和教学内容进行改革，其思路是：
3.1 课程设置应与区域经济发展相结合
高职院校工商企业管理专业在课程体系设计上，应充分考虑区域经济对人才的需求特点，及时了解区域经济的发展趋向，加强岗位能力调查分析，及时、合理地调整培养课程体系和教学内容，逐步形成独特的办学优势与办学特色。
在中国－东盟自由贸易区建设的启动和发展，北部湾经济区开放开发战略的深入实施，泛珠三角区域协作的深化和承接东部产业的大背景下，区域内中小企业的数量会急剧增加，对人才的需求也进一步扩大。而这些中小企业当中又以加工贸易企业居多，生产一线员工普遍缺乏系统的管理知识培训，因此企业大多愿意招聘经过系统学习的高职院校毕业学生，到基层锻炼培养成为技术能手，再担任生产一线管理职务。基于对广西区域经济发展与本专业的毕业生以及企业部分管理人员的调研与走访，广西经济管理干部学院工商企业管理专业创新增设了企业班组管理课程作为专业核心课程，旨在为企业输送具备一定职业素养、持续学习能力和管理知识技能的班组长和生产线长，服务区域经济发展。同时，针对部分学生不愿意到企业基层工作的情况，还应开设相应职业生涯规划课程，教育引导学生树立正确就业观念，满足企业人才需求。
3.2 课程设置应与岗位能力需求相结合
就企业生产一线管理岗位而言，须具备相应的能力（上文已有所阐述）。因此企业班组管理课程在教学设计、教学内容选取及教学方法的采用上特别注重培养学生的相应能力，比如“结合顶岗实习工作谈谈假如你是班组长”的讨论，开展宿舍5S运动等。通过该课程的学习，学生掌握了企业班组管理的基本知识与方法，熟悉了企业基层管理的基本技能及作业操作的基本原则与程序，具备了一定的职业素养，毕业后部分学生也走向了企业班组长岗位。由于课程开设时间不长，对学生岗位能力培养的作用评价尚需进一步论证，因此，对于毕业生的跟踪调查也在持续进行中。
3.3 课程设置应与职业资格证书获取相结合
国务院《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》中强调要“注重培训受教育者的专业技能、钻研精神、务实精神、创新精神和创业能力，培养一大批生产、服务第一线的高素质劳动者和应用人才。” 作为“以学生一毕业即可上岗”为教学目标的高职院校，毕业生获取相关的职业资格证书便显得尤为必要。而对于什么都学，什么都不精的工商企业管理专业学生而言，在职业资格考试方面却显得比较迷惘。考什么，怎么考常常是学生们向笔者咨询的问题。因此要解决以上问题，就必须将“职业资格（技能） 证书”考试大纲和国家职业标准直接引入到高职学校的专业课程设置中。工商企业管理专业可根据不同的方向设置不同的考证制度并开设相应的专业选修课程，如人力资源管理（可考取人力资源师），市场营销（可考取营销师）等课程，让学生根据职业生涯规划自行选择学习。同时，对于教师来说，将职业资格培训纳入课程体系，必然要求教师具有培训资质，进一步推动教师去考证，获得培训资格。这必会促使更多的教师达到“双师”的要求，推进学院师资队伍建设。
关键词 校企合作 民办高校 工商管理 课程体系
中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.11.021
Research on Business Administration Courses System of Private Colleges under the School-enterprise Cooperation Background
FAN Wanjian
（Wuchang Institute of Technology， Wuhan， Hubei 430065）
Abstract The articles studied the business administration courses system of school-enterprise cooperation of private college. It points out the shortcomings of traditional Business Administration Course System Design and puts forward some constructive suggestions. Such as it should reasonably adjust theory and practice teaching ratio， adjust the proportions of the different course modules and so on.
Key words private colleges; business administration; school-enterprise cooperation; courses system
0 前言
工商管理专业是与社会经济联系十分紧密的应用性专业，全国已有五百多所高校设有工商管理专业，为社会输送了大量管理人才。但作为我国高校中开设最普遍专业之一，工商管理专业出现了共性趋同和特色不足的问题，难以满足市场层次化、多样化、差异化的人才需求。一方面大量工商管理专业毕业生觉得找工作非常困难不受企业欢迎，另一方面企业在苦苦寻觅适用型应用型工商管理人才，校企合作共同培养企业真正需要的应用型工商管理人才可能是解决上述矛盾的最佳途径。而要落实真正的校企合作，必然对工商管理专业现行的以理论教学为主的课程体系作出重大改变，这对传统大学工商管理专业教学体系无疑是一大挑战同时也意味着巨大机遇，能抓住机遇作出改变适应人才市场需求的学校无疑会得到快速发展，否则迟早会被市场所淘汰。民办高校作为中国高等教育大众化的产物只有十来年历史，其学生特点与一本二本及高职高专有较大差别，如果民办高校工商管理专业人才培养还沿袭传统高校工商管理人才培养的课程体系显然不妥，民办高校应该抓住目前人才市场需求和校企合作培养应用型人才的机遇，根据民办高校生源素质特点以及现代社会经济的发展、人才需求的变化对民办高校工商管理专业人才培养课程体系进行改革，真正落实校企合作，对于提高人才培养质量、避免教学资源浪费和学生就业竞争力具有重要意义。
1 传统工商管理专业课程体系存在问题
普通高校对工商管理专业人才培养由于教学理念的制约和人才培养定位的滞后，工商管理专业课程体系与社会对工商管理人才需求出现了较大背离。集中体现在：
一是课程体系设置僵化雷同，不能体现工商管理专业人才培养特色。翻开不同高校工商管理专业人才培养方案，可以发现各高校课程体系设置差别不大，开设课程也基本相似，只不过是课程开设的学期顺序、课时多少等的差异，很难体现不同高校培养的工商管理人才特色。
二是课程体系设计注重理论教学轻实践教学。如果没有教育部对于应用型经管类专业实践教学比例应该达到15%的教学评估要求，估计很多高校工商管理专业课程体系设计中实践教学比例会大打折扣。传统高校工商管理专业过于注重工商管理知识结构理论体系的构建，因此理论课教学比重普遍偏高。而实践教学由于对学校教学提出了更高的要求，譬如实践教学场地、设备、资金、合作企业、实践教学人员以及更高水平更灵活的教学管理等等都与理论教学要求差别巨大，需要更大资金投入和教学改革投入，上述诸多因素的存在既阻碍了工商管理专业实践教学比例的提高又使本身比例不高的实践教学环节难以落实。很多学校为了应付教育部教学合格评估或者为了迎合目前对应用型工商管理人才培养的需要，实践教学比例表面看起来在课程体系中比例达到甚至超过25%，但真正能落实到位的实践教学环节却不多。
三是工商管理专业课程体系中各类课程比例设置不尽合理。一般工商管理专业课程体系包含通识课模块、学科基础课模块、专业基础课模块、专业必修课及专业选修课模块，很多高校工商管理专业课程体系中通识课模块、学科基础课模块、专业基础课模块所占比例过高，而真正能体现应用型人才培养特色和实际动手能力的专业必修课及专业选修课模块比例普遍偏低，这大大限制了适用型应用型工商管理人才的培养。
四是工商管理专业课程体系设计死板，缺乏灵活性。应用型工商管理专业人才培养强调学生实践性、动手能力以及较强知识应用能力，这就要求学生四年学习中要择机能深入工商企业参加各种管理实践。这样矛盾就出现了，高校教学强调计划性而工商企业提供的管理实践岗位却具有随机性，工商管理学生如果选择工商企业提供的随机性管理实践机会就很难按时参加学校安排的基本固定的各项课程学习，也就意味着学生将很难毕业，学生无奈下一般只能放弃难得的工商企业管理实践机会，这极大地制约了应用型工商管理专业人才的培养。
近几年教育部大力号召普通高校向应用型技术型大学转型，作为传统长线专业的工商管理专业应该抓住这次机遇积极转型，对不合时宜的课程体系进行大刀阔斧改革，为培养适用型应用型工商管理人才扫清障碍。
2 校企合作背景下民办高校工商管理专业课程体系设计
校企合作是培养应用型工商管理人才的必由之路，民办高校历史包袱少，应该抓住向应用型技术型大学转型机遇，大力对课程体系进行改革，将校企合作深度融入到工商管理专业人才培养课程体系之中，这样才能培养出工商企业真正需要的有特色的应用型工商管理人才。
民办高校大多自普通高校转设而来，因此民办高校工商管理专业课程体系往往借鉴或者沿袭了普通高校的体系，这样民办高校工商管理专业课程体系就存在上文探讨的各种问题。为了培养应用型工商管理人才，在深度校企合作的背景下，应该对民办高校工商管理专业课程体系进行重新设计，思路如下：
首先要从教学观念转变和软硬件保障方面为民办高校工商管理专业课程体系改革和重新设计扫清障碍。民办高校要从高层管理者一直到基础教职员工要清楚校企合作背景下的向应用型技术型大学转型的意义，不转是慢慢等死，只有抓住机遇转型才能有美好的发展空间。在此基础上，为校企合作培养应用型工商管理人才，从师资、资金、场地、设备、教学管理，以及合作企业建设等方方面面做好软硬件方面的筹备。
其次要根据深入校企合作要求对现行工商管理课程体系进行重新设计，保障应用型工商管理人才的培养。一是合理调整理论教学和实践教学比例，为校企合作腾出空间。也就是适当压缩理论教学比例。通常民办高校工商管理专业理论教学比例一般占到全部课时80%以上，甚至有达到90%以上的，这与培养应用型工商管理人才要求严重不符。根据培养实践动手能力强综合业务素质高的应用型工商管理人才培养需要出发，实践教学比例应该至少达到25%以上，如果条件允许情况下能达到30%～40%则更好，因此应该合理调整理论教学和实践教学比例为培养应用型工商管理人才服务;二是调整不同课程模块比例，为校企合作正常开展奠定坚实基础。深入校企合作的实践教学需要学生在校期间能把理论方面的专业基础和专业技能学好，然后到企业实践加以运用，因此应该根据上述要求，对通识课模块、学科基础课模块、专业基础课模块、专业必修课及专业选修课模块的课时比例进行合理调整，需要加大专业必修课和方向选修课模块课时，特别是与校企合作密切相关专业课程比例应该适当增加，而适当减少通识课模块及学科基础课模块课时，这样才能保证学生到工商企业实践时已经储备了足够需要的专业知识、技能和素养，在现实与工商企业合作中，很多企业也针对性地要求提前对学生进行专门专业课程培训;三是将校企合作贯穿工商管理四年学习的不同时期，灵活设置课程体系解决理论教学和实践教学的冲突。传统工商管理课程体系一旦设定后，教学管理就会按照既定课程体系计划执行教学任务，无特殊原因一般不能进行随意改动，这与校企合作要求下的灵活根据实际生产实践安排实践教学环节产生矛盾。因此校企合作背景下的民办高校工商管理课程体系设计必须考虑到这个矛盾，在体系设计时就要有一定灵活性，除了预先将校企合作各个实践环节合理穿插于工商管理本科四年学习的不同学期，同时应该保留一部分机动灵活时间模块应对合作企业的不定期的实践教学安排，以保证校企合作能够真正开展，相应实践环节能落到实处。
(一)课程设计理念
高职工商企业管理专业旨在培养工商企业人力资源管理、市场营销、行政管理等方面所需的基层管理人员。为了让学习内容更好地满足工商企业基层管理岗位的工作需要，课程设计的原则和标准应坚持校企合作的课程开发观、职业能力本位的课程观和行动导向的教学观。校企合作的课程开发观是指课程开发团队在了解企业需求，把握专业培养目标的基础上，深入到用人单位进行具体工作岗位的调查研究，进行职业岗位分析，由此归纳出岗位所需的知识、技能和素养等职业能力，最后由学校专业教师与企业法律事务专家共同设计课程标准。职业能力本位的课程观即课程以履行企业市场营销、人力资源管理、行政管理等岗位职责所需要的法律知识、能力为核心，进行课程内容的选取、组织与训练。行动导向的教学观即课程在实训教学中遵循“咨询、计划、决策、实施、检查、评估”的逻辑程序，让学生“独立地获取信息、独立地制定计划、独立地实施计划、独立地评估计划”，使学生在自己“动手”的实践中，掌握专业技能，习得专业知识，从而构建属于自己的经验、知识与能力体系。
(二)课程设计思路
课程设计以工商企业管理专业人才培养目标为基础，坚持“以法律应用为目的，理论够用为度”的原则，以工商企业行政管理、市场营销管理和人力资源管理岗位工作所需的经济法律、法规知识与能力为依据，确定课程学习的知识、能力和素养目标，选取课程教学内容，设计能力训练情境和“学做合一”的课程考核评价方案，力求突出该课程涉法职业能力的培养目标。
二、课程设计的内容
(一)基于工商企业基层管理职业能力需要设计课程目标
为了使课程能够更有效地培养学生的企业岗位涉法工作能力，我们根据专业培养面向和培养目标，通过对富思特集团、湖北汉光科技股份有限公司、孝武集团等中小型企业的行政管理、市场营销和人力资源管理等岗位的调查和岗位工作任务的分析，将上述岗位涉法的职业标准和能力要求转化为经济法课程的培养目标。具体如下:
1．职业知识目标。了解经济法律关系及其三要素;掌握公司和合伙企业设立的条件、程序、组织机构等法律制度;了解合同的基本法律制度，掌握企业采购和销售等合同的基本条款、合同签订的程序、合同的效力、合同的履行、合同的担保及违反合同的法律责任;掌握各种不正当竞争行为的类型及法律责任和产品质量责任的构成要件;掌握专利权的授予条件和商标的构成条件，熟悉专利权的申请和审批程序以及商标的认定程序;掌握劳动基准法律制度及劳动合同的签订、履行、解除和终止等法律规定，掌握劳动争议的仲裁与诉讼等处理方式;掌握经济纠纷调解、仲裁和诉讼的基本法律制度等。
2．职业能力目标。能够运用公司、企业的法律制度知识，协助解决公司、企业在设立、内部机构组建及其运行中的法律事务问题;能够运用合同法律知识解决采购、销售等合同订立、履行过程中相关法律事务以及合同管辖地约定等合同风险防控问题;能够运用市场运行相关法律制度协助处理企业经济活动中不正当竞争行为和产品质量责任等现实问题;能够运用专利法、商标法的知识协助处理企业专利、商标事务相关问题;具有劳动合同的订立、履行、解除等管理能力和协助处理劳动争议的能力;具有协助处理企业经济法律纠纷的能力等。
3．职业素养目标。培养学生的法律意识和法律思维;形成处理经济纠纷的法律职业素养;形成从事经济法律事务所需要的职业敏感性。
(二)从工商企业基层管理岗位的典型工作任务出发设计课程内容
工商企业管理专业的经济法课程的培养目标是为了让学生掌握企业行政管理、营销管理和人力资源管理岗位工作所需的经济法律、法规知识，并且具有运用这些经济法律、法规知识解决管理过程中出现的法律问题的能力和法律职业素养。因此，经济法课程的教学内容必须根据该专业的培养方向和岗位典型工作任务来选取与岗位工作相联系的经济、民商法律内容作为课程内容。我们据此设计了经济法律关系;公司、企业设立及内部治理法律事务处理;企业合同法律事务处理;企业不正当竞争和产品质量法律事务处理;企业专利、商标法律事务处理;企业劳动关系管理和劳动关系争议法律事务处理;企业经济纠纷法律事务处理七个学习单元。这七个学习单元涉及的经济法律制度有公司法律制度、合伙企业法律制度、个人独资企业法律制度、合同法律制度、反不正当竞争法律制度、产品质量法律制度、专利和商标法律制度、劳动法律制度以及经济法律纠纷处理法律制度，而那些与岗位工作任务无关或关联不大的企业破产法律制度、反垄断法律制度、消费者保护法律制度、金融法律制度、对外贸易法律制度等都没有纳入，使得教学内容更加贴近专业人才培养目标。
(三)基于职业能力培养目标设计课程能力训练情境
职业教育作为一种培养个体完成具体任务的职业能力教育，应当把“做”变成教学的主要形式。我们根据工商企业基层行政管理、市场营销和人力资源管理等岗位的典型涉法工作任务设计了七个课程能力训练情境，即有限责任公司设立及内部治理结构设置等法律事务的处理;合伙协议的签订;买卖合同的签订;企业不正当竞争法律事务的协助处理;企业产品质量法律事务的协助处理;劳动合同签订及劳动关系管理事务处理;企业经济纠纷的协助处理。在训练情境组织实施过程中，根据不同的情境任务采取不同的训练方式，如角色扮演模拟、案例分析和模拟法庭等不同的训练方式。如“有限责任公司设立及内部治理结构设置等法律事务的处理”这一教学内容的情境训练，主要是在教师的指导下，通过角色扮演，由学生分组模拟设立有限责任公司、制定公司章程、建立公司的组织机构。具体的训练步骤为:①把学生分成几个小组，每个小组模拟设立一家有限责任公司，第一次会议由组长主持，讨论形成公司的名称和住所、公司的经营范围、公司的注册资本、股东的姓名和名称、股东的出资方式以及出资额和出资时间、公司的机构、议事规则等决议。②第二次会议由模拟出资最多的“股东”主持，讨论股权转让、利润分配、公司分立与合并等事宜。③每个小组根据会议形成的意见拟定公司章程。④把各自选举出来的董事和监事列入公司章程中，并准备报工商局设立登记。⑤小组汇报公司设立情况。整个训练过程完成后每个小组形成公司章程、设立公司的申请书、公司的组织结构图、公司设立的可行性报告等可展示成果，最后由教师对每组的成果进行点评和总结。而对“企业经济纠纷的协助处理”教学内容的训练，则主要采用模拟法庭的形式，其训练方式是教师组织模拟庭审，由学生分组模拟经济纠纷的审理，确定经济纠纷双方公司的诉讼人、法院审判员、书记员等角色，每个学生搜集有关材料，研究有关法律。具体训练步骤为:①选择案例。②确定人选，分配角色。③组织材料(诉讼文书)。④排练(为开庭打基础)。⑤组织开庭(庭审注意衔接紧凑连贯，按照法庭调查－法庭辩论－法庭调解－合议判决的程序进行)。⑥庭审总结。训练完成后形成书、答辩状、庭审记录等可展示成果，最后教师对过程及成果进行点评和总结。通过上述“做”的训练，有利于学生深入理解经济法律知识的内涵，激发学生学习的动机，使学生快速进入到能力生长的路径，直接体验知识的实践过程，形成灵活适应新情境的反应能力。同时，“做”的成果又是评价学生能力水平的重要和有效手段。
(四)基于能力本位的“学做合一”的课程考核评价设计
高校承担着为国家培养和输送高素质人才的重任，而随着社会和经济的快速发展，对人才的要求也越来越高，所以高校在教学方法方面要不断的改革与创新，才能适应新时期人才发展的新目标。工商企业管理专业是一门实践性较强的专业，不仅要求学生具备扎实的理论基础，而且要熟悉企业生产、经营等一系列活动的运行流程，所以在工商企业管理专业教学中，必须要注重对学生实践能力的培养，提升学生的综合水平，才能使他们快速适应工作岗位的需求。
1工学结合模式的涵义
工学结合模式是一种新型的人才培养模式，其主要以培养学生的综合素质、实践能力以及就业能力等多方面的综合素质，通过学校和企业的联合，将理论知识的学习、实践操作技能的培养同时在学校和企业中开展，企业可以为学生创造更真实的实践操作环境，使学生毕业后可以快速适应工作岗位。工学结合模式的实现，需要学校与企业之间建立起合作关系，形成优势互补、共同发展的动力机制，为教学活动的开展创造更多的实训环境，从而促进教学实践成果的增强。
2基于工学结合模式的工商企业管理专业的教学实践
2.1构建科学的教学目标体系
高校以培养学生综合素质的发展为根本目标，对于工商企业管理专业来说，建立完善的实践课程教学体系，是实现高校教育目标的根本途径。所以，在工学结合模式下，从工商企业管理课程的实际情况出发，保证实践课程体系的内容与社会和行业需求相适应，使学生可以在参与学习的过程中，了解现实中的企业管理流程，让学生对毕业后要从事的岗位有更多认知；同时，在实践教学体系中也可以检验学生对理论知识的掌握程度，从而更好的实现理论与技能的全面提升。
2.2加强理论与实践的结合
工商企业管理课程的实践性较强，如果不能将理论知识与实践技能相结合，则无法实现学生综合素质的培养目标，学生也不能很好的适应岗位工作。所以，在教学活动中要注重理论与实践相结合。在工商企业管理专业的课程设计时，要考虑工学结合模式的运行需要，在理论课程的设计中加入相应的实践活动，使学生在学习理论的同时可以运用实践活动进行检验，同时也可以利用理论知识为实践活动的开展提供指导，真正实现工学结合。比如，教师可以带领学生到企业中进行参观和学习，对企业生产和经营模式有更直观的认识，再将企业的运转模式引入到实训基地进行模拟，使学生在模拟环境中对工商企业管理的实践活动有更深刻的理解。
2.3加强校企合作
要实现真正的工学结合，必须要加强校企合作，促进工商企业管理专业实践教学体系的不断创新，才能使学生完全了解市场经济和企业的发展状况，才能更好的掌握学习方向，促进学习质量的提升。同时，加强校企合作可以促进高校和企业的共同发展，企业可以为高校教学活动的开展提供更多实践操作的素材和平台，而通过与高校的合作，企业也可以挖掘和获取更多优秀人才，丰富企业的人力资源。总之，加强校企合作是实现工学结合的有效途径，可促增强学生实践技能培养的针对性，促进工商企业管理专业教学目标的实现。
2.4加强师资力量的培养
基于工学结合模式的工商企业管理教学活动的有效开展，离不开优秀的师资队伍，只有不断强化教师队伍的综合水平，才能保证工学结合模式的有效开展，才能实现工商企业管理专业教学效率的提升，因此，必须要注重师资力量的培养。在当前的新课程改革背景下，双师型教师的培养是师资队伍建设的首要任务，具有专业理论素质和实践教学能力的双师型教师，是保证工商企业管理专业教学活动顺利开展的基础和保障。同时，要不断加强教师队伍理论知识和实践能力的培训，组织参与其他院校的学习，或者聘请专家来校讲座，都可以使教师了解更多、更先进的工商企业管理知识，可以为教学活动的开展提供更多指导。
由于传统工商企业管理专业课程设置有诸多弊端，如课程内容与岗位任务关联度低以及教学方法单一等，鉴于此，“基于职业（岗位）”、“基于实践”、“基于能力本位”、“基于工作过程导向”、“基于项目”等一系列课程开发理念或开发模式在国内应运而生。系统梳理国内较有影响力与代表性的工商企业管理专业课程开发模式后发现，我国高职院校工商企业管理专业课程开发大多以岗位分析为起点，但目前，工作任务分析一般通过邀请行业企业专家开展工作任务分析会或研讨会的形式进行。这种形式虽然具有效率高（一般一天可完成）、发挥团体智慧优势以及可发挥专家的引导作用等优点，但也明显存在以下不足：
1.专家的意见与建议主要以现象学的思辨推测研究和经验总结为主，缺乏实证依据；专家意见并不代表岗位的实质需求，并不能完全契合岗位。
2.工作任务分析更多关注的是工作或任务本身，并没有将注意力放在员工的工作绩效上，既没有回答获取高绩效所需要的知识、技能以及素养（即胜任特征）是什么的问题；也没有提出提高工作绩效的方式和方法。
3.工作任务分析得出的胜任某一岗位或工作所需的知识、技能和素养组合并没有经过有效性检验，以至于有可能造成与实际工作需要不符。
以上三点不足是导致工商企业管理专业的学生常感到学非所用或所学的知识、技能用处不大的重要原因。通常，学生在实际工作中评判所学知识和技能是否有用的标准只有一个，那就是能否很快胜任某一岗位或出色地完成某一工作任务。基于这种现状，我们引入胜任力理论对该专业的课程体系建设加以探讨。
一、岗位胜任力研究内容
美国哈佛大学心理学家麦克利夫（David C.McClelland）将直接影响员工绩效的个人特质和行为特征定义为胜任力，即与工作或工作绩效或生活中其他重要成果直接相似或相联系的知识、技能、能力、特质或动机。本研究以此理论为研究基础，通过对工商企业管理专业毕业生的访谈和问卷调研，明确该专业学生应具备的岗位胜任力要素，并以此为依据对工商企业管理专业学生的课程体系进行系统分析，重新构建符合工商企业管理专业岗位胜任力的课程体系。
二、岗位胜任力的目标
本研究以胜任力理论为基础，通过对相关行业、企业及工商企业管理专业毕业生的跟踪与调研，有效界定该专业学生应具备的岗位胜任力要素，提出该专业课程体系的设想，并以此为依据构建高职院校工商企业管理专业课程体系的基本框架，为该专业建设提供有效参考，以提升其在人才培养中的实效性，提高该专业学生的岗位胜任力和工作竞争力，真正实现专业与岗位的零距离对接。
三、岗位胜任力的特色
近年来，我国学者、管理实践者甚至是政府组织者对胜任特征模型的研究和应用进行了广泛探索，但其内容主要侧重于国有企业中高层、销售管理人员等岗位的胜任力研究，而对基层管理者的胜任力研究很少，尤其对这些管理者的前身――工商企业管理专业的学生岗位胜任力的研究更少。本研究将胜任力理论运用于工商企业管理类专业的课程体系建设中，把它纳入到“个人―职位―组织”匹配的框架中，可以根据行业、企业对该专业人才胜任力的要求，缩小学校职业教育和企业对人才要求的差距，使课程体系更具针对性与个性化，以期培养出的学生能够达到人职匹配，实现学生、学校、企业三方“三赢”的目标。
四、需解决的关键问题
本研究以工商企业管理专业毕业生为对象，通过访谈和问卷调研，明确该专业学生应具备的胜任力，提出该专业课程体系的设想，构建高职工商企业管理专业课程体系的基本框架，为专业建设及人才培养工作提供有效参考，提高工商企业管理专业毕业生的岗位胜任力和工作竞争力。
五、通用素质模型的构建
1.成就与行动族，具体包括4个素质要素：成就动机、主动性、对品质和次序和精确的重视、信息收集意识和能力。2.帮助与服务族，具体包括2各要素：人际理解能力、客户服务导向。3.冲击与影响族，具体包括3个要素：影响力、关系建立能力、组织认知能力。4.管理族，具体包括4个要素：培养他人意识与能力、团队合作精神、团队领导能力，命令/果断性。5.认知族，具体包括3个要素：分析式思考能力、概念式思考能力、技术、职业、管理专业知识。6.个人效能族，具体包括4个要素：自我控制、自信、弹性、组织承诺。
管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别，由于管理类工作十分普遍而且重要，所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。
六、课程体系的建立
根据通用素质模型的构建，在高职类工商企业管理专业的课程标准中渗透通用素质模型的要素，完善课程体系。让教师在授课的过程中根据模型，有针对性的对于学生的岗位胜任力进行引导。而且可以在考试中考察学生的岗位胜任力。
参考文献：
关键词：高职院校；工商企业管理专业；问题；对策
一、高职院校工商企业管理专业发展中存在的主要问题
（一）人才培养目标缺乏准确性
首先，就企业内部管理层的需求定位来说，最受企业青睐且需求数量最大的是企业基层和中层的管理者，高职院校的毕业生由于缺少实际的企业管理经验，因此不适合同时也不具备出任企业的内部高层次管理者的资格，毕业生在企业中大多都是出任基层的管理者。所以一些高职院校将工商企业管理专业人才培养目标应定为中层次管理者。其次，处于我国社会主义市场经济蓬勃发展的大背景下，我国的中小企业发展迅速，迫切需要大量务实性较强的人才，且高职院校工商企业管理专业的毕业生将来所从事的工作也具有极强的实践性，虽然理论研究型人才也是国内各企业所需要的，但就总体需求量来说，十分有限。因此，大部分高职院校应将工商企业管理专业人才培养目标定位在实践务实型人才。最后，在毕业生具体去向上，学校难以做出一个清晰的定位，大多数高职院校将毕业生去向模糊定位在企业、科研机构、企事业单位。而毕业生主要的输送方向，高职院校则难以根据社会大环境以及自身实际情况来制定出清晰、准确的定位。人才培养目标缺乏准确性直接影响了高职院校工商企业管理专业未来的良好发展。
（二）学生缺乏创新能力培养
高素质人才的培养是综合国力增强的主要推动力，在人才的各项综合能力当中创新能力最为重要。就现阶段，各高职院校工商企业管理专业所培养出的学生来看，大部分学生的创新能力不足。在工商企业管理专业实际的教学过程中，诸如模拟教学法、情境创设教学法、案例教学法等，虽然都被运用到了工商企业管理专业课堂教学中，但是无论运用何种教学方法，在课堂教学中教师所占据的主导地位是难以改变的，这就致使学生在创新方面的能力难以得到充分、有效的发挥。并且，对于学生学习成果的评价，大多数教师所采用的评价方法都较为单一，难以将学生各方面具备的能力充分的反映出来，进而创新能力的培养和激发也就被忽视了。就目前高职院校工商企业管理专业的实际情况来看，以考试的方式进行测评是教师较为普遍采用的一种评价方式，这种评价方式具有以偏概全的弊端，过于片面，不利于高职院校学生创新能力及思维的培养。除此之外，高职院校对实践教学重视度不足也是阻碍学生创新能力培养和发展的主要因素。
（三）课堂教学内容设置不合理
高职院校工商企业管理专业课堂教学内容在设置上缺乏合理性，主要表现在三个方面：第一，教学内容的实践性较差，忽略了工商管理专业实践性强的特点，课程教学内容与实践严重脱节。这主要是受到了教材的影响，虽然通过教材学生学习到了丰富的工商企业管理理论知识，但是由于缺乏实践的机会，因此难以将理论转化为实践，不能通过所学知识来解决工作中遇到的实际问题。第二，高职院校工商企业管理专业课程教学内容较为落后，不符合当前社会主义市场经济发展的需要。虽然目前一些院校在参考国外先进工商企业管理经验和理论的基础上，结合我国企业发展的实际情况，对工商管理课程教学内容进行了重新的整改、编排，对我国高职院校工商企业管理专业的发展具有一定的积极作用，但处于经济全球化以及我国经济发展的大环境下，这些是远不够的。第三，我国高职院校工商企业管理专业的教材大多引自国外，即便是在应用之前经过了专业人员的编写，大部分内容与国外教材依然具有高度的一致性，甚至有关案例的一些分析也是相同的。国外的工商企业管理经验和知识，虽然具有一定的先进性，但未必能够有效的解决我国企业管理中遇到的实际问题。
二、促进高职院校工商企业管理专业发展的具体对策
（一）构建完善的课程实践教学系统
高职院校工商企业管理专业课程实践教学系统构建包括实习、实践、实训、实验以及与企业之间多渠道的合作等，进而将课堂学习、假期实践、过程实训、企业管理竞赛、创新项目竞赛等与工商企业管理专业科研和理论学习有机的结合在一起，以起到促进学生创新能力和实践能力提升的目的。
1.基础实践，主要是对工商企业管理专业课程的相关理论做进一步的运用和理解，通过工商企业管理专业ERP及综合实验室，来开展企业经营、人力资源管理、创新设计、营销、工业及商业企业等各项模拟活动，使学生在模拟真实的环境下，以小组角色扮演的形式，进行学习和思考。
2.假期实践，主要是利用学生寒暑假的空余时间，开展包括企业实训、参观、听讲座等形式在内的广泛的社会实践，拓宽学生的知识面，使学生在全面认识社会的基础上，结合对工商企业管理专业相关知识内容的分析和研究，增进学生对本专业重要性的认识，进而起到提高学生的整体学习质量，促进本专业发展的目的。
3.创新实践，是指支持并鼓励本专业的学生积极参与工商企业管理专业ERP沙盘、策划营销等相关科研比赛，以激发高职院校学生对工商企业管理专业学习的兴趣，培养其对学习的探究精神及创新能力。
（二）优化教师队伍
教师是教学活动的直接策划者、实施者和参与者，在教学活动当中教师起着至关重要的作用，因此要想促使高职院校工商企业管理专业在未来得以又好又快的发展，就必须对本专业的教师队伍进行优化，提升本专业教师的综合能力。具体做法包括：1.聘请社会中管理经验丰富的企业高层管理者，在本校工商企业管理专业出任部分课程教学工作，在校内举办一些关于成功企业家的讲座，并从同类学校引进一些优秀的工商企业管理专业教师，以此来丰富本专业的教学方法和思想。2.高职院校要鼓励本校教师广泛参与社会实践，使教师通过社会实践的参与来找到理论结合实践的正确方法，进而促进教学方式及理论的变革。此外，还要为教师创造各种便利条件，鼓励教师进修，使教师在学到先进的工商企业管理知识及教学方法的同时，提高其自身的综合素质水平。3.在教学和科研方面老教师要帮助和指导青年教师，以缩短青年教师成长的时间。
（三）教学评价方式多元化
对于教学改革来说，评价结果是其重要的依据，为保障高职院校工商企业管理专业在未来有一个良好的发展前景，就必须建立一套完善的学生评价体系。学生质量的高低，除考试成绩外，用人单位最具有评价资格，且学生的就业机会将受到用人单位评价的直接影响。因此，高职院校有必要关注并重视人才市场对本校工商企业管理专业毕业生质量的需求和评价，以毕业生、企业、学校三方为主要对象，通过问卷调查、座谈会等形式，构建一套严谨、完善的评价信息反馈体系，将招聘企业对高校毕业生规格和质量的实际需求及时的反馈回学校，以促使高职院校根据社会实际需求来监控本校学生质量，进而保证高职院校工商企业管理专业培养的人才符合当今社会经济发展的需要。
参考文献
【1】张春颖，乔梅.高校工商管理类专业实践教学保障体系的构建[J].长春大学学报，2011年12期
【2】李旭轩.应用型本科院校工商管理专业实践教学存在的问题及对策[J].教育探索，2013年02期
关键词：精品课程；经验；对策
一、精品课程建设中积累的经验和存在的主要问题
湖南工学院的《工商企业经营与管理》课程建设从始于1995年。1997年开始进行计算机辅助教学课件的制作，开始利用多媒体与传统教学方式相结合的教学方法，并取得了较好的效果。随后，建立了约40套试卷的试卷库，规范了考试环节，促进了教学质量的提高。2000年以来，学院又着手考试方式的改革，尝试加大平时的作业和测试的评判比重，尤其是加入体现学生基本素质和综合能力的测试，接着进行了该课程的教学用素材库中的建设。2001年开始网络教学建设，目前初步建成了基于计算机网络的教学平台。
（一）经验
1、应注重统一整体的建设。在考虑精品课程建设时，必须要有系统的、全局的观念和视野。
2、师资队伍建设是打造精品课程的核心。要重视优秀教师梯队建设，组建优秀教学团队，要着力培养能够担任精品课程教学的后续师资队伍，造就大批教学名师梯队，实现优质课程教学的接力。
3、形成一批高质量的教材。教材质量在很大程度上影响着精品课程建设的质量。
4、要与科研相结合。精品课程建设本身就是一项重要的研究课题与任务，只有与科研相结合，建立在研究基础上的课程，才有可能成为精品。
5、规范教学管理，为教学营造良好的制度环境。
（二）问题
不能较好地运用多媒体技术，教学媒体单一；配套的题库、作业、测试不完整，与实际的课程内容不吻合，
已建立的在线测试不能达到正式试卷的要求；教材建设缺乏个性和特色。
二、进一步加强课程建设的思路及措施
（一）制定科学合理的课程评估指标体系和建设标准
对于精品课程的建设，按照教育部“五个一流”的标准，高度重视对课程建设质量评估体系的研究和实践，不断研究课程建设中出现的新情况和新问题，及时修订和完善评估指标体系，使之更具科学性、合理性，更加符合课程建设的整体目标。
（二）认真组织管理精品课程建设
为加强精品课程建设，湖南工学院和教学单位实行两级领导制，从不同要求、不同角度加强对精品课程建设的组织领导。学校的精品课程建设工作由主管教学副院长负责、教务处具体组织实施；教学单位的精品课程建设工作由系主任和主管教学副主任负责，并确定精品课程负责人和技术负责人。学院整体统筹协调、教学单位和职能部门通力合作，保证精品课程的建设质量。
（三）加大课程建设经费投入力度，开展课程条件建设
对省级精品课程，学院要以地方教育部门资助数额为基础，提供一定比例的配套资金，以改善教学条件，改革教学手段和方法，重点加强教学文件、教材、多媒体等“软件”建设和与立项课程相关的实验室、师资队伍、实践教学基地等“硬件”建设，使精品课程建设更加深入。
（四）形成高素质的师资队伍
一是加强教学队伍建设，鼓励名教授为本科生授课。二是建立课程负责人制度，由学术造诣高，在该学科影响力强的名教授担任课程负责人，全面负责课程建设。三是成立课程建设组，按课程组建以课程负责人为核心，包括技术负责人和主讲教师在内的精品课程建设团队，以提高全体教师的教学水平和课程建设的质量。四是培养一批教育观念新、创新意识强、师德高尚、教学水平高超的“双师型”人才。
（五）完善教材建设
地方高校的教师应利用自身教学实践优势，编写以技能要求和知识要求为培养目标，注重知识点和技能点的有机结合，着力培养学生运用知识的基本技能、技巧的实用性强的精品教材。教材编写应做到围绕技能训练这个中心，多学科相互渗透，以模块为体例编写。
（六）改革考核内容和方法，营造素质教育能力培养的教学环境
学院在网络教学和强化教学过程分层次教学的两种教学模式中，对考核内容、考核方式进行了研究，加大平时考核的比例。平时考核的内容有教学基本内容的测验、学习阶段总结、综合问题的讨论、专题小论文、作业质量等一系列有利于引导学生提高实践能力和科学素养方面的内容。
（七）应用现代信息技术
加强基于计算机网络的课程资源建设，课程介绍、教学大纲、知识点（含难点、重点）、案例库、习题库、教学课件、模拟实验、参考文献及资料、前沿问题等优质课程资源实现网上共享，整体推动了课程建设水平的提高。
参考文献：
1、吴晓蓓.建设精品课程的几点思考[J].高等工程教育研究,2006(2).
一、工商企业管理专业建设现状
1.学校、学生和用人单位三方之间仍存在脱节。
1.1学校与学生之间。
学生已经显示出对学校方提供的培养目标、模式、内容、方式等方面的诸多不满，集中表现在对学校整个培养体系的系统性、实践性和全面素质培养方面存在不满，并对培养方式的陈旧、单调和不够科学提出了批评。相反，学生对知识教育表示认可，并对教师在讲授理论知识与技能方面的满意度较高。
1.2学生与用人单位之间。
矛盾集中在毕业生的综合能力、发展能力、自我认知和由此形成的就业期望，与用人单位在聘用、使用人才方式之间的冲突。大部分毕业生希望进入企业后直接从事管理工作，但企业大都要求学生从基层操作岗位做起，在实际工作中显示出一定的能力后，择优安置到管理岗位。从客观分析，首先是学校没有形成自己的特色，缺少个性和专业特色，同时也无法给予企业正确的甄别信号；其次是教学内容与企业管理需要有差距，企业希望学校能够更进一步强化对学生实际工作能力的培养。
2.现行工商企业管理专业人才培养模式亟待改革。
沿袭本科甚至是研究生的管理教育理论和教育模式。傍本科味浓，学科化教学仍然严重，认真学习本科先进的理论和成功经验本身是应该大力提倡的，但是，我们目前采用的工商企业管理教材有相当部分是本科的，从理论教学到案例分析都是学科化的，实践性不足，缺乏高职特色。教学内容与实际工作结合不紧，缺乏实用性。一是课程设计与市场需求脱节，培养目标不明确，工商管理课程与普通管理类课程的差别不大。二是涉及面广但不精不专，学的多反而变得肤浅，使学生无法融会贯通，无法灵活运用。三是教材滞后。在案例教学中，科学、翔实地反映中国企业经营成败的案例太少，大部分专业教材及管理案例来自国外，许多案例教学变成了被动的案例讨论与分析，难以解释我国特有的经济现象。案例中看不中用，模拟现实的机会不多，无法调动学生参与的热情。四是课程设置不合理。缺乏专业特色的核心课程，因此有工商企业管理无专业课的说法。专业实习难以有效开展。由于工商企业管理涉及到企业管理工作的各个方面，如供应、生产、销售、财务、质量检验、战略规划等，要想安排学生将企业的管理工作全部实习一遍是非常困难的。培养方案中虽有暑期社会实践、生产实习、毕业实习等实践环节，但时间短、资源少，难免流于形式，毕业生的社会实践能力、环境适应能力、沟通能力、创新能力等综合能力差，在人才市场上缺乏竞争力，出现了就业难的局面。
二、加强高职工商企业管理专业建设的若干对策
1.适应区域形势发展，重新定位人才培养目标。
当前高职院校的培养目标一般定位为：培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的，掌握本专业必备的基础理论和专门知识，具有从事本专业实际工作的全面素质和综合职业能力，在生产、建设、管理、服务第一线工作的高技能应用型人才。重构高职工商企业管理专业的人才培养模式，首先要确立与社会需求相适应的人才培养目标。根据对本地区经济建设和各行业发展现状，可将工商企业管理专业的培养目标定位为：培养适应社会主义市场经济需要，熟悉国家经济法律、法规及企业的基本运作过程，了解工商管理前沿理论和专业知识，掌握从事企业管理活动所必需的基本理论知识，树立现代企业经营管理理念，具备企业管理的基本技能，能够运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理，善于沟通与协作，勇于探索与创新，并具有良好的社会责任感、职业道德和健康身心，能在工商企业一线从事执行及基层管理工作，包括行政管理、人力资源管理、生产运作、市场营销、项目管理等工作的高素质技能型专门人才。
2.对接职业岗位需求，改革课程体系、教学内容和教学模式。
2.1改革课程体系。
从工商企业管理专业的发展和实践来看，其课程体系需要进行较大幅度的改革，具体是：一是核心课程要精练，不追求广而全，要与其它工商管理的二级学科区别开来，突出企业组织、公司运作、公司治理、战略管理等课程的核心地位。二是加强人文素质等方面的培养，增设管理沟通、商业伦理、职业礼仪、艺术赏鉴等课程。三是增大选修课比重，给学生更多的课程选择空间，营造更加开放的学术氛围。
2.2调整教学内容。
教学内容改革的一个总体原则，就是教学内容必须反映该专业发展的最新动态，反映时代和社会经济发展的现实要求。随着世界经济一体化格局的形成，未来企业间的竞争是全球性竞争。由此社会急需大批了解国际经济运行规则，懂得国际经济法律、法规的管理人才。为此，工商企业管理专业的教学内容应从易到难，从低到高，有计划、有步骤地逐步实现国际化。
2.3改革传统的教学模式。
一是应切实重视和强化案例教学，通过案例分析，提高学生分析和解决实际问题的能力。二是必须坚持尊重学生个性、培养学生的创造性、强调学生学习自立性的原则，应要求学生自己去发现问题，并自主地寻求解决问题的途径和方法，从而使学生的职业能力在发现问题、解决问题中得到强化和提高。三是应广泛开展第二课堂活动，深入开展专业实践，积极组织和开展各种有利于培养学生管理能力的课外活动和社会实践活动。
3.突出专业技能训练，强化实践性教学环节。
第一，必须改进教育模式，增加实践环节在教学计划中的比重。改进实践教育模式，增加实践教学，在实践中理解理论知识、掌握实际技能，具体就是要让学生掌握管理的实用性技能，提高学生在实际工作中的操作能力，以增强学生的岗位的适应能力。第二，要走出校园，加强校企合作。一方面，可建立由校内专家和企事业单位的管理者组成的专业委员会。专业委员会成员参与工商管理专业人才培养计划的制订、课程内容的确定等工作,保证人才培养规格适应工作岗位的要求。另一方面，学校必须与各类企业展开合作，将企业作为校外教学实训基地，让学生在学习期间有机会到企业顶岗实习。第三，重视模拟实验室建设，为管理情景模拟、会计报表阅读分析、市场调研等实践环节的教学提供良好的环境。
4.强化教师队伍建设，重点提升教师的专业化和职业化水平。
4.1拓宽教师队伍的专业结构。
一方面在引进教师时，要注意与现有教师的专业互补性；另一方面，要加强现有教师专业理论水平和实践能力的培养，鼓励教师进修，树立终身学习观念。可以通过派出教师参加各类培训班和学术研讨会，通过学习交流和参观、培训提高专业理论水平和相应的专业技能。
4.2加强“双师型”教师的培养。
[关键词]项目教学法；工商企业管理；课程教学；探索研究
[中图分类号]G642[文献标志码]A[文章编号]2096-0603（2017）04-0130-02
在传统工商企业管理类课程教学过程中，学校教学跟不上企业工作需求和社会进步的步伐，专业教师往往以讲授理论为主，学生被动地学习，不能深层次认识或体验课程中要求的应用技能，往往造成理论与社会实际脱节的现象，不能很好地将专业理论与社会企业实际工作过程中的技能需求联系起来，教学内容组织与学生的认知规律不符合，忽视了学生的社会能力和创新能力的培养。随着社会的不断发展，工商企业对高素质应用技能型人才的需求也不断增加，当前社会对工商企业管理类毕业生的要求普遍要具备相应的社会实践能力、人际关系处理能力、不断学习的能力、解决实际问题的能力等。对高等职业应用型院校来说，教师如何在教学活动中运用有效的教学方法培养适合企业发展需要的人才，是一项十分重要的课题。探索研究在工商管理专业课程教学中巧妙地运用项目教学法，大大提高了工商企业管理类课程教学的质量和效果，对于培养具有专业能力、社会适应能力和创新能力的工商企业管理类人才，有着十分重要的现实意义和深远的战略意义。
一、项目教学法的内涵
项目教学法起源于欧洲，在德国得到了较大发展和应用，主要是学校和企业共同组成项目小组，深入企业实际，完成指定项目，学习并运用已有知识，在实践过程中培养和锻炼学生解决问题的综合能力。由此可见，在平时的教学过程中，项目教学法是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。项目教学法亦称“项目学习”或“基于项目学习”“方案教学”等[1]。目前，它已经成为欧美和中国香港、台湾等地的学校教育广为流传的教学方法。其目的在于通过课堂教学把理论与实践教学有机结合起来，充分挖掘学生的创新能力，以此来培养和提高学生解决实际问题的综合能力。项目教学法以项目驱动为导向，其主要教学流程是：项目导入、信息收集、项目计划、项目决策、项目实施和项目评价[2]。项目教学法改变了以往以教师、课本为中心的讲授式教学方法，形成以学生、项目导向为中心，改变了传统意义上的学生与教师的角色和定位；以构建项目为知识驱动导向，引导学生解决实际问题，进而学习和运用知识，达到综合解决问题的职业能力和创新能力的培养和提升。
项目教学法是基于项目的工作过程进行教学内容和手段的选择。以工作过程为导向，不单单是传授知识，而是向学生传授工作过程，促进学生职业能力的形成。工作过程知识不仅包括工作经验，也包括生产、管理目的和生产经营过程中的各种知识。项目教学法总体上以工作过程来选择教学内容，以过程性知识为主，陈述性知识为辅，以实际应用的经验、策略的习得为主，强调理论知识与实践知识的整合与统一。
二、项目教学法在工商企业管理类课程教学中实施原则
应用型工商企业管理类课程主要有《生产运作管理》《人力资源管理》《企业战略管理》《市场营销管理》《企业经营管理》《财务分析与管理》《团队与组织管理》等，这些课程涉及的内容有一个共同特点就是可以转化为项目课程，实施项目教学法。学生通过课程学习，使其具有一定高度的企业战略思维、一定的企业生产运作能力、一定的团队建设和管理能力、一定的市场反应能力、一定的财务知识和管理水平等，是生产、管理和服务一线的高素质、高技能和应用型人才。结合工商企业管理类课程的特点和要求，项目教学法在实施过程中，结合本人曾在企业工作和在学校教学过程中的实践，认为应遵循以下原则。
（一）科学性原则
在工商企业管理类课程教学过程中，教师在项目选择上要根据学生的层次（高职专科、高职本科）、学习的计划、内容范围和学习与实践深度、所能达到的目的或要求等进行科学筛选，尽最大可能发挥和挖掘每个学生的内在潜能，激发学生的兴趣和爱好，科学且合理地调配教学资源，高效率地完成各项目标任务。
（二）全局性原则
项目教学法是个全局性、系统性的教学过程。从项目导入、信息收集、项目计划、项目决策、项目实施到项目评价，要从整体性看待这个教学过程，不可孤立看或分割看，注意项目在学生学习和实践过程中的系统性、整体性和统一性。如工商管理类课程间的关联度、理论与实践的统一等，充分考虑每个学生特点和个性，并使其适应工作需要。学生在学习过程中综合能力的培养要与教师的职教素养和能力相结合，逐步适应项目教学法的要求和实践。
（三）实践性原则
实践性是项目教学法的一大特色，也是项目教学法的核心所在。在项目工作过程中，所设计的项目应具有与企业实际工作过程相一致，且具有实用、可操作的特点。通过项目工作过程，让学生在项目工作的实践过程中对事物的认知、体验、获得知识和经验，能够顺其自然地将课本理论知识与实践知识有机结合，在实践中经过考察、探究、体验和创造性的活动，找到工作的乐趣、探寻知识的快乐，从而逐步培养学生适应社会的能力和创新能力。
三、项目教学法在工商管理专业课程教学中的应用及对策
（一）项目教学法的教学设计
首先，项目的选取与设计是保证项目教学法开展的关键。教师在教学设计时，要把原来按学科逻辑顺序编排的教学内容进行重新组合，按照项目工作过程的知识来设计和编排教学内容，以项目运作的形式，注重教学内容按项目的特点和社会工商企业的运行、生产的实际情境来安排或模拟。用项目教学法进行教学设计时，要从学生主体出发，建立以学生认知为基础，以所学理论作为解决问题的桥梁，构建一个有实际意义的项目，能吸引学生积极主动地参与项目中。以《生产运作管理》专业基础课程为例，依据教学大纲和教学目标，将教学内容围绕实际生产企业一线生产和管理人员进行设计，根据企业实际进行人员岗位和职责的设定，紧紧围绕生产计划员、仓库管理员、设备管理员、质量管理员、生产计划主管、质量控制主管等工作岗位所具备的岗位技能来设计编排。其次，按照项目的内在关联度和当前社会上企业的生产实际，确定课程项目模块。如《生产运作管理》课程在教学设计中可以设计以下几个项目：（1）企业组织生产与战略决策过程；（2）企业生产能力的核定；（3）企业生产计划的编制；（4）设备管理；（5）库存控制与管理；（6）企业erp的生产实施；（7）产品质量控制等。
（二）项目教学法的教学应用策略
根据项目教学法的教学流程从“项目导入─信息收集─项目计划─项目决策─项目实施─项目评价”六个步骤来逐步完成教学设计内容，即“六步法”。在教学应用过程中，教师应做好教学内容的组织：（1）学习小组的组建。以学生为主，教师为辅的原则，针对工作任务和内容建立学习小组，按照项目教学法的流程步骤安排教学过程；（2）学生接到项目任务后，通过小组的协作，课前预习、课中讨论、课堂总结和课后复习等一系列活动过程后完成任务。在此过程中，学生成为学习的主动者，教师是指导者和协调者。德国的鲁道夫·普法伊菲尔认为项目教学更关注学生的学习兴趣、生活经验及主动性，在项目小组活动中，学生在教师的指导下，提出项目创意，进行可行性分析，做出决策后实施项目，并在项目实施过程中，围绕目标决定学习内容和学习方式[3]。（3）在项目实施过程中，教师应充分调动一切资源，让学生亲身体验工商企业管理课程知识在企业中的应用。可带着项目提出的问题，让学生深入社会企业中考察、调研、参与企业生产经营的管理活动，让学生去探寻项目任务工作过程中所需要的知识和技能，从而推动或拉动学生的兴趣爱好和创新能力的发展。（4）积极评估项目的完成结果，不断总结经验，培养学生对项目教学法中涉及的理论知识的自主学习。
四、项目教学法在工商企业管理专业课程教学过程中应注意的问题
（一）思想观念的转变
项目教学法是新课程改革下一項教学项目改革，对高等大专院校管理者来说是一个新的挑战。作为高校的管理者，首先在思想观念上要有新突破，其次要推动高校工商企业管理专业课程改革，让教师逐步从思想认识到接受并掌握项目教学法。教师也应在思想认识和观念上进行转变，转换传统教学思维模式。
（二）教师与学生的关系
项目教学法一改过去“教师教、学生学”的教学模式，变为以学生为中心，教师为指导者和协作者。学生与教师是共同任务的完成者，是项目任务的协作者或合作者。项目教学法对学生的主动性和创造性要求较高，学生应突破传统的思维模式，在教师的引导下积极主动地思考，结合实际创造性地针对项目提出问题、分析问题和解决问题。学生和教师要合理配置资源，在规定的时间内完成项目任务，对任务结果进行评估，对项目实施过程中的所用到知识、经验进行总结和提升。
（三）教师职教能力的提升与培养
项目教学法对教师的素质和职教能力有更高的要求，教师应加强项目教学法的理论学习和方式学习，不断提升教学业务能力；教师应不断加强企业实践，不断加深对企业在实际生产、经营和管理方面的理解和认知，深入企业参与实践，开展各种类型的项目合作或实践活动，不断更新知识结构，这也完全符合我国对高等职业院校教师“双师”素质的要求。
五、结语
探索和研究利用项目教学法在工商企业管理专业课程教学中的应用实践，为工商管理专业课程教学改革和教学实践提供了参考，对于培养学生的社会适应能力和创新能力有着较好的质量和效果，对促进高等院校教师职教能力的提升，促进教育教学改革有积极作用，将为社会培养高技能和应用型工商企业管理类人才有着重要的现实意义。
参考文献：
[1]刘建明.关于项目教学法及相关概念的认识[J].中外企业家，2015（8）：209-211.
[2]刘德展.项目教学法在职业教育教学改革中的作用[J].商品与质量（消费研究），2015（9）：183.
