时间：2022-02-12 09:54:46
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年，我在局、大队的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，认真学书记在第十六届五中全会上的重要讲话，深刻领会和把握全会的精神实质，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。
一是注重自身的执法者形象。.一支队伍的风气，从队员的自身形象上就可以得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。
二是提高自身的思想觉悟。首先，以"三个代表"重要思想为指导，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，努力做代表人民群众利益的实践者,做到"八个要",也就是要学习政治，坚定信念;要钻研法律，娴熟业务；要关心集体，珍惜荣誉；要积极主动，多做贡献；要服从命令，听从指挥；要团结友爱，互相帮助；要依法办事，礼貌待人；要洁身自好,廉正廉洁.其次，要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种矛盾，认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状态。
三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到"十个不准"，要廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"。
新的一年即将到来，在新一年的工作中我将更好的做好本职工作，不断提高自身素质，为服务于太仓市的城市建设而努力奋斗。
2007年，我在局、大队的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，认真学书记在第十七大上的重要讲话，深刻领会和把握十七大的精神实质，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。
一是注重自身的执法者形象。.一支队伍的风气，从队员的自身形象上就可以得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。
二是提高自身的思想觉悟。首先，以"三个代表"重要思想为指导，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，努力做代表人民群众利益的实践者,做到"八个要",也就是要学习政治，坚定信念;要钻研法律，娴熟业务；要关心集体，珍惜荣誉；要积极主动，多做贡献；要服从命令，听从指挥；要团结友爱，互相帮助；要依法办事，礼貌待人；要洁身自好,廉正廉洁.其次，要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种矛盾，认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状态。
现将近些年工作成效总结如下：
1.建立健全人力资源规章制度，提高管理标准化水平。
为了进一步提高人力资源管理水平，尤其是让县公司各项工作做到有据可依，有文可查，结合实际工作情况，我制定并完善了一系列人力资源管理制度。制定《人力资源部岗位工作标准》明晰了岗位职责与权限、任职资格、工作内容、考核检查等相关内容，为人岗匹配、岗位竞聘提供了依据。参加编写并每年修订《平顶山供电公司员工手册》，详细讲解了与员工生活息息相关的规章制度、法律文件涉及员工入职、薪酬待遇、教育培训、管理制度等十一个方面，为新员工入职了解企业，快速融入企业做了引导工作。制定《技师、高级技师聘任考核实施细则》规范了公司技师、高级技师的管理，建立健全了激励机制、为充分发挥技师、高级技师在生产岗位上的关键作用以及在解决技术难题和带徒传技等方面起到了积极引导的作用。参与编写“三集五大”体系人力资源集约化管理操作方案，以集约、规范、高效为原则，以控制总量、调整结构、健全机制、升能提效为重点，深化“三定”、“三考”、“六统一”，完善“三集五大”体系组织机构管理，创新用工机制、培训机制和分配机制，强化队伍建设和基础建设，促进公司健康快速发展。
2.创新人才使用与评价方式，促进公司员工队伍素质提升
根据公司发展新形势，组织开展人员队伍素质调研报告，从公司系统人才整体状况、各专业人才分布、新入职员工发展状况以及公司系统机制建设情况四个方面着手，通过统计分析、现场座谈、样本跟踪等方法，掌握大量一手资料。按照公司机制、部门管理、员工自身三个层次对数据和资料进行了分析。以此作为依据进行了《“三位一体、三层联动”技能人才培养机制建设》和《基于价值体现的人才使用与评价体系构建与实施》两项管理创新项目的研究，并取得了良好的效果。《“三位一体、三层联动”技能人才培养机制建设》，目的是为了加强技能人才的培养，进一步提升人才当量密度，改善员工队伍能级结构，深入开展人才调研，找准优势、劣势和存在的问题。以学历、职称、技能等级“三位一体”提升为抓手，强化体制机制、管理、员工“三级联动”，创新技能人才培养机制，高技能人才比例及技师、高级技师占比大幅提升，分别达93%、49%,均高于省公司平均水平，员工能级结构得到了有效改善，为公司发展提供了有力支撑，入围省公司典型经验。《基于价值体现的人才使用与评价体系构建与实施工程》以“岗位价值、创新价值和引导价值”为导向，以公司“四级四类”专家人才为工作主体，以统筹安排、以用为本、知行结合、服务公司为基本原则，以构建充分发挥专家人才价值、科学合理评价专家人才的使用评价体系为主要任务，以提升公司员工队伍素质，推动公司发展为主要目标。体系建设在人岗匹配中充分考虑人才成长因素，通过完善岗位素质模型，加入专家人才素质测评，提升人员配置效率，发挥专家人才岗位价值。成立专家人才技术院，搭建创新实践平台，发挥专家人才创新价值。构建专家人才带徒培养体系，实施“1+2+3+4”培养模式，分层次、分重点，协同多方资源，发挥专家人才引导价值，全面提升员工素质水平。
一、加强学习，实现自我能力的强化提升
（一）加强理论知识学习，强化自我。作为一名大办督查，掌握全面的理论知识是十分重要的。近段时间，我把理论学习放在首位，明确政治方向，并进一步提高能力水平。日常工作中严以律己，遵守中队规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，保持“谦虚，谨慎，律己”的工作作风，让自已时刻保持最佳状态。
（二）加强业务能力学习，提升自我。随着社会快速发展，对城市管理工作提出了更高要求，其核心就是要以党的各项政策为指标，严格按照法律法规履行职责。树立“***”工作理念，不断地学习城市管理业务知识来充实自已，以解决工作中遇到的各类难题。
（三）加强投诉回复受理，完善自我，通过近年来的工作实践和学习相关法律法规文献，我在投诉应诉工作中，能够做到依法行政，切实维护广大群众利益。如在重点投诉现场查看时，能很快的发现问题的所在，如在群众来电、来访投诉过程中，能有条不紊利用平时所学的城市管理相关的法律法规回答来电、来访者的问题。
二、强化执行，实现工作水平和效能双提升。
近年来，我坚持认真做好执法大队队伍规范化建设每月、每季度、半年度、年终、依法行政台帐迎检工作；做好2017 年***。多年来，在台帐检查中得到领导肯定，在今年年度台帐检查中，***推向市区，这是我们中队的荣耀，但同时也将面临更艰巨的任务，我们要力求完美，要把不足的地方进行总结、整改，要把好的地方进行提升。
对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、保质、保量地完成任务。今年，做好“三挂钩”为民服务的走访工作；做好违法建设的统计整理及上报工作，今年***；***
三、2018，该怎么做？
2018年，对于和我一起进城管队伍的队员来说，具有一定特殊意义，因为到今年已经是我们进城管的第10个年头。在这个队伍里从先期的懵懂、到后来的一知半解、到现在的深有体会。
起步在年头，总结在年尾。一年来，在中队领导和各位同事的帮助下，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，无论是中心任务还是日常巡查，我都能完成自己所承担的工作任务。现将自己2020年度的工作和学习做个简单的总结：
一年来我严格要求自己，紧紧围绕中队的工作目标，在中队领导的带领下坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出最大的努力，争取较好的成绩，顺利的完成了领导分配的各项工作任务。
一、强化学习意识，提高自身素质。
无论是日常市容管理或是大队领导安排的中心任务，在完成本职工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，使自己在各方面都得到提高，成为一名合格的协管员。
城管工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在今年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断加强了对理论知识的学习，通过大队和中队组织的政治学习和业务培训等多种方式正确地树立了文明执法，服务为民的思想，不断提高自身的道德修养。本着干一行爱一行，边学习边总结边提高，在学中练，在练中干并把自己的思想认识与实际工作结合起来。
二、强化服务意识，提高履职能力。
今年我和**、**负责建国路和长江路的管理。建国路是省级文明示范路，对管理要求是很严格的。对一些商家的多次出店经营，占道堆放，设置移动广告战牌，我们依然天天去宣传，做到文明管理。对于新开店铺，及时发放温馨告知书，通知及时清理垃圾，并设立施工围挡。全面实行“门前三包”，由于店铺时常更换，我们也会经常检查商家的市容环卫责任书，做到每家每户签订市容环卫责任书，确保商铺门前环境良好。
任何工作的宗旨都是一样的，那就是全心全意为人民服务。因此，我要做到服从命令，听从指挥，文明管理，严格遵守各项规章制度，自觉遵守职业道德，树立爱岗敬业，无私奉献，为人民服务思想，不断增强服务意识，提高服务水平。
三、存在的问题。
一是理论学习抓得不够紧，分析问题和解决问题的能力不够强。二是思想解放程度不够，对于工作中遇到的问题，解决办法不够多。在今后的工作中，我要多向有经验的同事学习，弥补自身存在的不足。
2021年2月担任了济宁市大运河滨河景观工程月园项目的项目经理，施工现场与三家分包单位配合，在公司领导的鼓励下，手把手的耳提面命下，在公司同事的帮助和配合下，顺利的完成了月园项目的施工，并顺利通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验，根据项目部的实际工作情况，总结汇报如下：
一、工作情况及项目施工完成情况
济宁市大运河滨河景观工程月园项目，于2021年4月7日顺利竣工验收，并于2021年6月27日顺利开园，目前月园项目已进入养护期，接下来还有竣工结算和工程审计等工作需要大家一起继续努力；
二、工程质量完成情况：
在月园项目施工期间，与业主及指挥部、监理单位的间的沟通出现各种问题，但是公司领导全力支持，现场管理人员也顶住压力，站在专业的角度上为项目据理力争，全力沟通，配合各施工班组顺利的将月园项目验收合格并交付，同时为公司赢得了好的声誉。
三、工程生产及进度控制情况：
按照合同要求工期，组织制定了施工进度计划表并落实到具体负责人。并且根据施工进度要求，与各个施工班组对未完成的分部分项做出详细的具体要求，在施工过程中，根据实际情况，通过倒排工期制定计划，与各分包队伍签订进度承诺书，根据计划对整个工程施工进行控制管理；从整个完成的工程进度来看，施工进度没有拖延都是在业主要求的时间内完成的。
四、安全管理情况
根据项目工程特点，在施工过程中，坚持将安全管理作为日常管理的重点。配备安全员加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，朴绝安全隐患。施工中，定期进行现场临时用电检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。今年整个施工期间，未发生安全隐患，达到了预期安全生产目标的要求。
五、项目施工中存在的不足及整改措施
1、加强工程质量的管理；
在月园项目中，分包队伍施工质量不合格导致重复施工的现象，浪费物力财力，增加了施工成本。作为景观绿化工程，每个工程都像一张名片，承载着施工企业的文化和精神，我们应该坚持“靠质量求生存，向管理要效益”的经营理念，强化质量管理，提高工程质量管理水平，在质量管理过程中，严格按照设计要求及各种规范规程施工，实行工程质量责任制，做好施工前的技术交底工作，明确质量标准和要求，做好质量通病预防工作，制定管理措施，做好每道工序质量的控制，各班组必须做好质量的自检、互检、交接检工作，项目部做好施工全过程的监督检查工作，在自检合格的基础上组织相关人员进行专检，不断提高工程质量，做好各种避免返工的措施，杜绝浪费。
2、强化安全管理
安全工作贯穿着整个项目的全过程，是保障整个项目的重中之重，我们应该认真贯彻执行安全生产规定，实施工程安全技术措施，建立健全安全生产管理机构，坚持管生产必须管安全的原则，安全与生产矛盾时，生产必须服从安全，项目部施工员在安排施工任务时，应同时做好安全技术交底工作，施工现场服从安全管理，对施工中的各部分各工种都组织有关人员进行检查和验收，建立安全生产教育制度，对新工人和其他人员，必须有针对性、有组织的进行施工基本知识和操作规程教育，正确使用安全防护设施和劳动保护用品，严格落实施工组织设计和施工方案中各种安全技术措施，确保施工安全生产。
3、已完工程的保护
在月园项目中，三个标段均出现不同程度的成品破坏现象，例如：路沿石的损坏、混凝土园路面层不同程度的磨损，因施工工序问题导致的二次破坏和苗木的死亡，草皮、水洗石不同程度的污染等问题。我们如何去避免：
（1）在准备工作阶段，要合理安排工序，确定保护方案，由配合绿化、安装、土建等专业施工员对施工进行统一协调，合理安排工序，加强工种的配合，正确划分施工段，避免因工序不当或工种配合不当造成成品损坏；
（2）建立成品保护责任制,责任到人。派专人负责各专业所属劳务成品保护工作的监督管理。各专业施工员会同各分区的成品保护责任人进行定期的巡回检查，将成品的监护作为项目重要工作进行。
（3）加强职工的质量和成品保护教育及成品保护人员岗前教育，树立工人的配合及保护意识，建立各种成品保护临时交接制，做到层层工序有人负责。
（4）除在施工现场设标语外，在制成品或设备上贴挂成品保护醒目的警示标志，唤起来往人员的注意。
（5）对成品保护不力的单位和个人以及因粗心、漠视或故意破坏工地成品的单位和个人，视不同情况和损失，予以不同程度的处罚。
4、注重学习
（1）突出法律法规的学习。为尽快理清工作思路，适应新的工作岗位，应利用闲暇时间，认真学习有关法律知识，认真学习与建设有关的建筑法，招投标法等多部法律法规和行政规章，增强法律法规意识，提高执行政策、依法管理的水平。
（2）突出业务知识的学习。自己的专业知识无法满足新工作、新岗位的需要时。应按照学以致用的原则，积极学习专业知识。学习“工程造价管理基础理论与法规”、 "计价控制”、“技术与计量”、各类施工规范及验收标准的学习，购买相关书籍、例如资料员手册、平法标准图集等，虚心请教领导和同事，比较快的掌握工程建设项目管理的相关知识。循序渐进，逐步地提高自己的理论和业务水平，利用知识武装自己适应工作的要求。随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识的再教育，所以，在接下来的日子里，我将继续努力加强学习专业知识，珍惜公司安排的各种学习机会，积极学习他人的先进之处，做到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。
5、施工过程中资料的重要性
（1）工程资料作为工程项目建设的依据，资料的进展情况直接影响到工程的竣工验收和结算。我们要制定完善的经济资料管理制度，定期给业主、监理打报告并收集业主、监理及政府发文和现场影像资料。
（2）工程资料的完整性直接影响及限制到项目的开工、施工过程、竣工验收各道环节、工序的进展，为此必须按相关规范、规定将资料编制到位、收集齐全，并且要分门别类的整理归档保存好。
（3）“多书面，少口头”原则，工程资料的签字盖章(各参与单位)及时性非常重要，在项目上监理、业主很可能会口头上(或电话里)说这样做、哪样改;在这个时候，无论是监理、还是业主或设计单位代表，有变更的或者有增加的地方，我们必须要让他们签字盖章，为以后竣工验收及结算做依据。
（4）工程资料的及时性可直接影响到项目的进度、及付款。为此，我们在进行每个项目施工时，从项目进场到结算，工程资料的报审必须与施工同步。
（5）所以就要求我们大家每个项目从开始进场，由项目经理、技术负责人与监理业主沟通、协调，由技术负责人负责资料的编制、管理，资料员负责资料的归档收发文件、管理，并日协助技术负责人编制资料；项目开工前，由技术负责人(项目经理配合)负责与监理、业主确定资料归档的版本。
（6）所以就要求我们大家工程资料报审必须要与施工同步进行，不得滞后，及时办理变更、签证、督促工程资料与现场同步。在月园项目中，就出现了监理大部分未签字盖章认可的过程资料，好在在领导的助力下，我们大家共同努力，没脸没皮的跟建设单位、监理单位软磨硬泡，也在项目开园前签完了资料，签这些资料大家熬夜加班受了很多的委屈，这样的情况希望大家在以后的施工过程中去避免。
（7）工程资料的报送及接收，必须要双方在《文件收发登记表》上签字，确保资料不出现遗漏、并能及时跟踪资料的签字盖章情况及返还时间。
（8）根据我们的资料管理制度、由资料员统一收集、分门别类归好档及保管，确保资料的完整性。
6、项目的管理中的问题
（1）项目部现场管理制度学习不到位。
例如项目部考勤制度、会议管理制度、施工现场档案、物品管理制度、文明施工管理、安全生产管理制度、现场临时用水用电管理制度等在项目部没有重点去学习这些制度，对分包单位也没有具体详细的要求，从而导致在施工过程中出现人员未统一着装，未佩戴安全帽等不文明施工行为。大家要引以为戒，项目班子成立后，本项目的项目负责人就应该组织大家认真学习各项项目管理制度，做好人的管理、物的管理、法的管理，做到文明施工，安全施工。
（2）现场的调度协调
现场调度就像一个乐团指挥家，要统筹考虑，有计划的安排各项工作和工程，以保证工程建设的顺利进行。如果现场调度不合理或随心所欲，那整个的施工过程将会混乱，不但容易引起质量事故和安全事故，而且极容易造成进度拖延、成本增加。
（3）对外关系的处理
工程建设不但涉及到设计单位、建设单位、审计单位、监理单位和供应商，而且也可能会涉及到政府有关部门及相关一些单位，因此对外协调关系也很重要，把握好分寸，维护好公司声誉及形象。
（4）加强分包队伍的管理
加强分包合同的签订审核和过程管理控制，对分包单位进行严格的管理，坚决杜绝以包代管的现象在该工程中发生，重视事前和事中控制，以免造成返工、返修等加大费用事件的发生。以月园为例，因对分包单位的施工质量管理不够严格，出现超高土、水土流失、灯带脱落、路灯基础裸露等质量问题，后经大家的不懈努力，全力整改后通过验收，但是为我们带来不必要的麻烦和经济的损失，我们在施工过程中，仍需加大努力，提醒自己对工程的质量进行严格把关。
六、以后的工作计划
尊敬的各位领导、同事：
时光荏苒，自2020年8月加入XXX公司至今已2月有余。在此，对过往在XXX工作、学习作一小结，以便更好的为公司2020年各项工程建设贡献自我一份绵薄之力。
一、公司融入
初入公司，在新的环境中，经过新员工三级培训，深入了解公司企业文化、规章制度及工作流程。在日常工作、生活中，时刻谨记公司各项规章制度，严格按照工作流程工作，同时积极主动地向部门领导及同事请教、学习，以便可以及时、准确地完成本职及领导交待的其他工作。积极参与公司组织的文体活动，增加与同事之间的沟通、了解，进一步的融入XXX大家庭、大集体。
二、现场工作
进入公司以来，主要工作是XXX的土建管理。自项目场地清表开始介入，历经基坑开挖、2#楼地基换填、基础施工，直至主体施工各个阶段。
1、进度：截止目前，地库结构施工完成80%，计划月底全部完成；2#主楼2层结构板施工完成，计划年底主体封顶。
2、质量：在施工过程中，秉承全过程管理的原则，事先熟悉图纸，了解施工重点、难点；事中通过作业面日常巡查、旁站地基换填及混凝土浇筑等，及时发现问题、消除问题；事后对暴露质量小缺陷即刻整改并制定相应的预防措施以防同样的问题再次出现。同时，对接施工单位、设计部工作协作，及时解决图纸中出现的问题。积极主动与部门内部、监理公司沟通、探讨施工过程中出现的质量通病及防治、整改措施，借团队的经验及智慧弥补我个人之不足。
3、安全文明：安全文明施工始终是现场不可逾越的底线。在重大及专项工程施工前，要求施工单位上报方案，监理公司审核通过后才实施；在日常巡查中，通过与作业人员攀谈，了解安全交底实施情况，重点检查安全施工保障措施到位情况，发现安全隐患，即刻予以制止。严格要求施工单位保持现场卫生整洁，做到工完场清，扬尘治理措施到位，材料堆场分类码放整齐，文明施工标识标牌悬挂到位。
今年我从集团公司工程四部借调了约3年后回到了本部门，因疫情原因开始一个月是陆陆续续在家里办公，正式开始全员上班后明确了我的工作职责：档案管理、信息报送、工程部内务工作及领导安排的其它工作等。现根据工作职责一一阐述今年工作情况。
一、档案管理工作：
1.对于新建项目量典.CFC项目和办公楼二装项目分别以建设、施工、监理、勘察设计各方主体单位分类别建立了日常资料归档盒，工程上的进度资料也及时按类装盒并建立了电子档案，能快速有效的管理查阅资料。
2.三个安置房金山小区、学院小区及B-14项目因进入后期收尾工作，分为文件类、行政手续类、合同类及工程类资料建立的档案盒及电子目录。目前B-14项目已完成市档案馆归档工作并预留了一份纸质版和电子版存于本部门；金山小区和学院小区进档案馆资料正在收集准备中。
3.收尾项目情况：江安世纪新城档案资料现存于江源半岛仓库文件柜；首席滨江已从市档案馆复印了一份竣工资料存于本部；因伊顿公馆属于合作项目，资料在对方单位管理，现已喊施工单位复印一份交于我们备份；世纪阳光城项目资料目前竣工图存于我部。以上项目也分别建立了电子目录，有过程资料都一一进行了收集装盒。
4.部门内务资料归档情况：按类规整了公司目标任务书、项目目标任务书、部门目标任务书、个人目标任务书、个人年终总结、党风廉政建设责任书、部门会议培训等资料。
二、信息报送工作：每月固定的运控月报经各项目负责人填报后由我收集填写完善后按时发于运控部，基本无扣分；公司各部门需要的报表信息也做到了按时收集回复；对领导及各部门各项目之间的工作指令信息也完成了上传下达的任务。
三、工程部内务工作：每月负责收集部门员工饭卡统一充值、领取部门办公用品、部门接待报账、维持办公室形象等工作。
从穿上实践队的队服那一刻起，我们就肩负着省工业大学的形象大使的重任。在实践期间，我们这班人表现出色，顺利完成了实践任务，大家也都得到了锻炼。其中，上下班的过程是最锻炼我们意志的时候。办事处每天8：30上班。本来这个时间对我们来说是不早了的，但这又意味着远在大学城的我们要5：30起床去赶公车。每天早上提上几个馒头，我们这班人就早早地来到大学城4线总站——体育中心站。由于搭4线的人太多，我们有时有位置做，有时就要站上一个多小时。下午5：30下班回来因为是上下班高峰期，所以情况也一样。就这样，每天坚持着这一过程，我们的毅力和耐力也真的有了明显的变化。
实践期间，我被分到了城管科。在实践工作期间，虽然工作量不大，但却可以从城管科的师傅身上得到一些社会阅历。使我印象最深的是科室里同事与同事，同事与上司的相处方式。对于我来说，在科室敲敲键盘，理理文件档案，不算是什么收获，最大的收获莫过于对师傅们处理上下级关系的方法和态度。对于没这方面的阅历的我来说，无疑是实践的最大收获体会之一。
当然，身处城管科，少不了出街巡逻。接下来将讲讲实践时，最有意义的一件事：
7月24号星期五，是我们自动化学院暑假实践队实践的第五天。这个实践期，刚好遇上创星级街道，故整个、各居委都忙碌起来。当天更是黄花街创卫的复检时间。为给街道市民一个良好的生活环境，迎接复检，街道办城管科出动大量人力物力，对水荫路等街道进行冲洗、打扫。
下午，我院赴实践队相应街道办的行动，到水荫路开展创文明城市，做文明市民的宣传活动。下午3：30，我们穿戴好志愿者服务服装，接过街道办分发的文明知识宣传手册和宣传单，就两两一组，迅速分散到水荫路的各个路段。向路过市民派发文明知识宣传资料。阳光虽然猛烈，但我们的实践队员们依然坚守自己的岗位，耐心地向每一位过往市民分发资料。当市民对手册上的知识有疑问时，总能听见我们队员耐心的讲解。
沟通从心开始，并不是每一个广州市民都会理解我们宣传文明知识的初衷，面对派传单者，或许有的人会视而不见，有的人会摇手说不。但在我们队员热心的讲解和由心的微笑下，过往市民好像都能感觉到我们的真诚，他们都接过宣传手册，边走边看。我们快乐，因为我们达到了宣传的目的。看到自己的劳动成果被大众所接受，这是对我们劳动的肯定，对我们来说是一种无比的自豪。
