时间：2022-10-26 10:20:30
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今天召开这次银行行长座谈会，主要任务是针对当前宏观信贷政策趋紧、金融信贷困难问题增多、工作任务加重的新形势新变化，认真总结工作成绩，深入研究突出问题，采取管用措施，加强金融信贷保障和支持，促进全市经济社会持续快速发展。刚才，市金融办通报了前4个月信贷和直接融资完成情况，市人行、银监分局分别通报了前4个月的金融运行情况和银行业发展监管情况，各家金融机构汇报了前4个月经营情况，部分企业做了发言。下面，就做好金融信贷工作，我再讲3点意见：
一、全市金融信贷工作与地方经济发展相互促进、双双看好
今年以来，金融机构为地方经济发展提供了强有力的资金支持，地方经济的快速发展又为金融信贷工作营造了良好环境。前4个月，全市金融机构人民币各项存款余额944.4亿元，新增存款113.6亿元，增长13.7%；各项贷款余额627.5亿元，新增贷款69.9亿元(含驻郑股份制银行新增贷款约4.8亿元），增长11.6%，存贷款增速均居全省第1名。全市银行业实现利润7亿元，同比增加2.8亿元，增长68%；不良贷款比年初下降了4.8亿元，降幅为18%。全市金融业累计缴纳税金2.9亿元，其中，银行业累计缴纳税金2.5亿元，保险业累计缴纳税金4150万元。总之，前一阶段全市金融信贷工作成绩是显著的，市委、市政府是充分肯定的。
同时，我们也要清醒地看到，我市金融工作也面临着严峻挑战，存在着突出问题。一是信贷政策趋紧。今年国家连续4次上调存款准备金率，已达20.5%，创历史新高，伴随货币政策的逐步趋紧，今后的信贷工作难度势必越来越大。二是贷款完成不平衡。交行前4个月新增贷款11.8亿元，超额完成2.8亿元，而中行、建行两家机构加起来只有7.6亿元，工行、农行加起来只有9.8亿元。光大银行比浦发银行开业早，但新增贷款还不到浦发银行的一半。邮政储蓄银行虽然较好地完成了任务，但11.9亿的贷款余额、2.6亿的新增贷款与80多亿元的存款余额相比，还有相当大的差距。三是融资渠道不宽。以银行信贷为主的间接融资局面没有发生根本改变，面对信贷政策调整，融资能力受到挤压；上市企业数量还不够多，资本市场直接融资能力有限。对此，下一步工作中，我们必须采取有效措施，认真加以解决。
当前，全市金融信贷工作既有严峻的挑战，也有难得的机遇。从长期和全局看，我市依然处于发展的黄金期，经济回升向好的总体趋势没有改变，中央继续实施积极的财政政策，中原经济区上升国家战略，我市新型城镇化建设、项目建设、产业转型升级、社会事业等正在加快推进，这些都为金融业发展提供了难得机遇。对此，我们要发扬成绩，坚定信心，扎实做好金融信贷工作，确保全年信贷目标任务圆满完成。
二、金融机构要充分发挥主力军作用，继续加大信贷投放力度
要加强协调配合，提高直接融资在社会融资总量中的比重。市金融办、市人行要加大上市企业融资辅导，让企业了解直接融资的相关程序和操作流程，促进企业直接融资。市发改委要加强项目储备，尤其要加大优质项目的储备力度，吸引银行项目配套资金加大对我市的投入，为金融机构争取上级支持提供良好环境。各金融机构要准确把握信贷政策和规律，积极发掘信贷潜力和空间，继续加大信贷投放力度。一要围绕新型城镇化建设扩大信贷投放。进一步加大对新型城镇化建设的金融支持力度，重点扩大对中心镇和新型农村社区建设的信贷支持，促进全市城镇化建设加快推进。二要围绕产业结构调整和工业发展扩大信贷投放。全面发挥金融的调控作用，以优化产业结构、促进产业升级为重点，积极优化信贷结构，促进产业结构优化和产业升级。三要围绕基础设施完善扩大信贷投放。要切实在基础设施建设方面加大信贷投放，为基础设施项目建设提供资金支持，从而为全市经济社会发展奠定坚实基础。四要围绕现代农业发展扩大信贷投放。加大对农业基础设施、农业综合开发和农业公司的信贷支持，在提升农业机械化、组织化、公司化、专业化水平上有所作为，加快推进农业现代化进程。
三、健全机制，改善服务，不断优化金融生态环境
我叫**，现任第一发电车间副主任，首先感谢各位领导给我提供这个平台和机会，我将阐述我对运行部副部长岗位的理解，客观分析自己竞聘的优势，同时我也虚心接受各位领导的批评和指导。
下面是我的自我介绍：
我**年毕业于**电厂热能动力专业，**年10月在西安电专进行循环流化床锅炉的理论学习，**年7月就职于锅炉专业，**年7月至**年3月任发电一车间锅炉安全员，**年3月任发电一车间副主任，今天既然是竞聘那么我也将毫无保留的展现自己，竞聘就是竞争，竞争就有比较，闭着眼睛回想自己走过的这几年，我脑海中只有一个词，那就是梦想！那一年我带着几本书和我的梦想来到了煤矸石发电公司，也许是冥冥之中的注定，也许是一种缘分我们相识，相知，直到今天在这里实现了人生那个被大多数人已经抛弃的梦想，回过头去看，要感谢的太多太多，领导的知遇之恩，同事的友情相待，这些都是伴随我成长之中必不可少的条件，其实我最庆幸的是选择了锅炉专业，这是一个充满挑战和激情的职业，如果不是这特殊的条件特殊的环境就不会有今天站在这里的我。是的曾经我徘徊过，犹豫过，迷茫过，但这不正是一个寻找梦想的男子汉所必须经历的吗？站在今天我可以骄傲的说，今日的我已经不是昨天的我，我有充分的自信和能力去干好这份工作，挑战会有，困难也会有，可我不怕，因为这些只会成为我前进道路上的垫脚石，而不是绊脚石！
今天我站在这个舞台，以积极的心态和真诚的态度，来竞聘运行部副部长一值，以下是我对运行部副部长一职的理解：
首先，发电部副部长是在部长的领导下，协助部长完成发电部的各项工作，认真贯彻执行国家电力方针政策、《电力工业技术管理法规》、《电业安全工作规程》、上级有关运行技术规程、调度规程和《集控运行规程》、结合本厂生产组织落实。其次负责发电部的技术管理、参与年度运行方式的审核、组织制定、审核重大特殊试验方案、生产调度及运行方式的安排工作，指挥重大操作和事故的处理工作。并且负责督促检查运行生产计划、安措计划的执行情况
我的竞聘优势只有一句话那就是一颗感恩的心，一份责任感，一个成长起来的员工和对工作的合理态度。
如果我有幸能担任运行部副部长一职，我将以更高的要求去要求自己，以副部长的相关制度为立身准则，以安规为行事原则，认认真真的按规章办事，踏踏实实的苦干实干，兢兢业业的爱岗敬业。
我的工作思路和具体措施如下：
总体思路：
创新是单位的灵魂，是发展的动力，只有不断创新，超越自我，才能与时俱进，锐意前行。在我们单位处在十二五规划的关键时期，不断提高创新能力，形成日益强大的竞争优势，已成为电力系统的当务之急，也是电力系统每位成员义不容辞的责任。为此，我们要进一步增强创新意识，不断整合思想和行为，在工作实践中，不断培养和增强创新能力、改革能力，用新思路、新方式解决新问题，坚持走内外两条路线：一是采取“走出去，请进来”的方式，认真开展对标工作，在不断总结学习比较的基础上，发现差距，积极探索符合自身特点的创新途径；二是加强对本单位的调查研究工作，深入挖掘内在潜力，大胆创新，努力创造出自己的品牌。
具体措施
（一）推动管理机制创新
科学的管理机制是单位发展的根基，决定着单位竞争能力和可持续发展能力。为了激励大家所有运行人员实行，能上能下的用人机制、奖罚分明的激励机制、工资与岗位和效益挂钩的公平合理的薪酬机制，增强员工的竞争意识，调动职工的积极性，提高工作质量和工作效率，增强单位的整体工作水平和竞争能力。
（二）推动管理理念创新
管理理念是单位发展的精神支柱，决定着单位的发展方向。我们要注重管理与效益相统一的原则，强化生产意识，完善生产设施，优化生产环境，提高生产水平，时刻以完成全年发电任务，和提高员工收入为己任，树立煤矸石发电公司良好的社会形象，确保超额完成全年发电任务。
（三）推动管理模式创新
管理模式是单位得以健康发展的重要保障。坚持“以人为本”的原则，造就一支自觉主动、富有责任心、不断提高业务技术能力、不断改进思想和作风、适应和接受新挑战、新环境的职工队伍。真正做到尊重和使用人才，为职工搭建施展才华的舞台，鼓励员工多提合理化意见和建议，推动单位不断走创新之路。目前我们单位发展速度快，人员配置参差不齐，要大力做好培训工作。
（四）推动管理手段创新
管理手段是单位发展的关键因素。在信息化高速发展的今天，信息化程度的大小决定着单位的前途和命运。我们要充分利用先进的信息技术手段，规划，健全、优化mis平台，全面提高办公自动化水平，实现高效及安全，不断提高工作质量和效率。
（五）推动业务技术创新
业务技术创新是单位发展的生命力。我们要建立健全设备保养技术、设备控制体系，以提高员工的收入和电厂的效益为目的，不断采用新工艺、新技术和新材料，大力推进人单合一的市场化改革，降低设备维护检修成本，提高检修水平
【关键词】 过敏性紫癜； 不全性肠梗阻； 伪膜性肠炎
doi：10.14033/ki.cfmr.2017.4.089 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2017）04-0163-02
伪膜性肠炎（PMC）是一种主要发生在结肠，亦可累及小肠的急性黏膜坏死、纤维素渗出性炎症，因病灶肠黏膜表面覆盖有黄白或黄绿色伪膜而得名[1-2]。多在应用抗菌药物后导致肠道菌群失调，使难辨梭状芽孢杆菌（CD）大量繁殖，产生毒素而致病[3]。本文报道过敏性紫癜并发不全性肠梗阻继发伪膜性肠炎1例，就其发病经过，临床症状体征和诊疗经过结合相关文献进行复习，旨在提高该病的诊治水平。
1 病例介绍
1.1 病例资料
患者女，77岁，因全身散在瘀点，腹痛，双下肢浮肿5 d。于2009年1月4日来笔者所在医院就诊并收中医科住院治疗。缘患者6 d前因“胸闷”进食鸿茅药酒后逐渐出现全身散在瘀点，以臀部及双下肢为甚，但无发热或恶寒，无咯血及血尿，无解黑便，伴有左侧肢体不利，能站立及缓慢行走，口角稍左歪，在家中予输液头孢哌酮舒巴坦钠、地塞米松、西咪地丁、脑蛋白分解物等治疗，4 d后瘀点渐消、肢体活动不利及口角歪斜均改善。停药第2天全身瘀点有所加重，由家属送笔者所在医院住院治疗。患者既往有高血压病史十余年，平素口服尼群地平片10 mg/次，2次/d治疗，血压平稳于140/70 mm Hg左右。有冠心病史3年，偶有气促，但无双下肢浮肿，未服药，病情稳定。3年前于笔者所在医院门诊诊断2型糖尿病，口服消渴丸5粒/次，2次/d治疗，空腹血糖稳定于5 mmol/L。有慢性胆囊炎病史3年，偶服消炎利胆片治疗，症状稳定。否认肝炎结核病史，否认药物食物过敏史。
1.2 查体
T：36.1 ℃，P：78次/min，R：20次/min，BP：150/90 mm Hg，神清、查体合作，对答切题。双侧瞳孔等大等圆、直径3 mm，对光反射灵敏；口角稍左歪，伸舌偏左；全身散在瘀点，臀部及双下肢为甚，瘀点呈针尖大小，最大0.3 cm×0.4 cm，皮肤黏膜无黄染。心肺查体正常；全腹软，肥胖性膨隆，脐周压痛阳性，无反跳痛，余腹无压痛或反跳痛。肝区叩击痛阳性，墨菲征阴性，麦氏点压痛阴性，双肾区叩击痛阴性，肠鸣音减弱。左侧肢体肌力4级，肌张力正常，生理反射存在，病理反射未引出。双下肢轻度凹陷性水肿。
1.3 辅助检查
头颅CT：（1）脑桥基底部、双侧基底节多发腔隙性脑梗死；（2）脑萎缩。血常规：WBC 11.6×109/L，GRAN 8.6×109/L，PLT 262×109/L，凝血四项正常，GLU 6.8 mmol/L，肝肾功能正常，心酶正常，血脂正常。大便常规：正常。隐血试验阳性。尿常规：酮体2+；蛋白1+；红细胞±。血生化：总蛋白52.8 g/L，白蛋白27.4 g/L，谷氨酰转肽酶62.7 U/L，乳酸脱氢酶712.9 U/L。
1.4 治疗
治疗上予抗感染、抗过敏、活血化瘀、营养脑细胞、护胃、降血压、降血糖、对症治疗。经治5 d，患者症状无明显好转，请外科会诊并腹部CT检查：（1）慢性胆囊炎；（2）双下肺感染并少量积液。予改用头孢哌酮及甲硝唑，倍司特克抗感染治疗，西米地丁抑酸护胃，碟脉灵活血化瘀，胞二磷胆碱改善大脑新陈代谢，维生素C、硫代硫酸钠抗过敏治疗，并速尿、安体舒通利尿治疗，经治5 d，病情无改善，皮疹减轻，并出现低热，咳嗽气促，腹痛加重，严重水肿。家属要求转笔者所在科进一步治疗。转笔者所在科后复查血常规：WBC 29.8×109/L，GRAN 24.6×109/L，PLT 280×109/L。大便常规：真菌（+），潜血（+），大便厌氧菌培养阳性。X线全胸片：双下肺感染并少量积液；腹部立卧位X线片：肠梗阻。彩超检查：（1）心包积液；（2）胸腔少量积液；（3）腹腔中等量积液。血糖：12.4 mmol/L。血生化：总蛋白37.8 g/L，白蛋白17.4 g/L，谷氨酰转肽酶82.7 U/L，乳酸脱氢酶1143.9 U/L，磷酸肌酸同工酶17.4 U/L，磷酸肌酸酶115 U/L。转科后修正诊断为：（1）过敏性紫癜；（2）多发腔隙性脑梗死；（3）不全性肠梗阻；（4）伪膜性肠炎；（5）低蛋白血症；（6）2型糖尿病；（7）高血压病2级（极高危组）；（8）脂肪肝；（9）慢性胆囊炎并胆结石。遂停用抗生素，予氟康唑静脉注射抗真菌感染，血浆注射改善低蛋白血症，胰岛素治疗糖尿病，氨氯地平稳定血压，反复灌肠治疗不全性肠梗阻，予治疗3 d，患者排大量黑色腐臭大便1次，患者诉腹痛胀肝明显减轻，治疗5 d，患者水肿明显减退，发热已退，咳嗽气促明显改善。经治疗2周，患者复查各项指标正常，予好转出院。出院诊断同修正诊断。
2 讨论
患者老龄，女性，基础疾病多，病情复杂，l病急，并发症多，存在较多广东地区伪膜性肠炎的危险因素[4-5]，患者因鸿茅药酒诱发过敏性紫癜本是小概率事件，加上患者肥胖腹部膨隆，过敏性紫癜常见的腹痛、慢性胆囊炎病史，加上规律的墨绿色质软大便，无明显的恶心呕吐及腹部CT结果均误导诊断，以致未能及时诊断出过敏性紫癜并发不全性肠梗阻（未有文献报道），考虑为肠道黏膜充血水肿加上老年人蠕动减慢造成功能性肠梗阻，皮质激素的使用诱发或加重肠道黏膜的损伤，为伪膜性肠炎的发生奠定了基础，不全性肠梗阻排便和患者的排便性状又掩盖了伪膜性肠炎的典型体征，肠道排空异常，肠道内容物的集聚和发酵加上16 d的抗生素治疗加重肠道内菌群的紊乱，导致大量难辨梭状芽孢杆菌繁殖而致病情急骤加重，最终导致多脏器功能受损（心衰，肺部感染？低蛋白血症、胸腹腔积液等一系列问题的产生）。患者初入院治疗方案合乎常规，但（1）阶梯抗生素治疗半个月，白细胞不降反升高，应考虑其他病原菌感染，或进行血培养。（2）过敏性紫癜患者多见[6-7]，腹痛，加上患者肥胖，有规律排便（量稍少），大便隐血（+），符合初诊断，本例患者经抗过敏治疗腹痛无明显好转，积极请会诊并进行相关检查（腹部CT），根据影像学检查及体征增加诊断慢性胆囊炎急性发作，改用敏感抗生素治疗5 d，炎症无法控制，腹痛加重，应考虑其他疾病的可能，腹部X线片检查作为腹痛基本检查的重要性不容忽略[8]，也不能被腹部CT替代。大便常规检查作为疾病的诊断有辅助或诊断意义，但因取材时间，部位及次数均有可能得出假阳性的结果。故在腹痛原因不明时更应对大便进行监测，对异常结果应予以重视。如本病例，及时经行X线片检查及大便厌氧菌培养可及早诊断及治疗，阻断其他并发症状如低蛋白血症、重度水肿（考虑低蛋白水肿同时合并心功能不全）等的发生。（3）治疗上找准病因对症治疗取得事半功倍的效果[9-10]。
在面对复杂病情病例时，随着治疗进展，疾病的转归变化不是一成不变的，作为临床医生，应该以变化的眼光去看待病情，综合所有资料，总结和排除可能出现的情况，尽量减少误诊率的发生。不要盲目崇拜高科技检查而轻视传统检查项目。应做到按需检查，有疑必查。复习该病例主要目的是提高广大临床医师在医疗工作中面对长期抗生素治疗患者出现腹部症状时应警惕该病的发生，并及时予以规范正确的治疗，提高该病的治愈率。
参考文献
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关键词：长尾理论；高端旅游市场；旅行社
中图分类号：F592 文献标志码：A 文章编号：1673－291X（2010）35－0092－02
2004年8月，美国著名的《连线》杂志主编克里斯・安德森在文章中首次提出了“长尾理论”的概念。根据这一概念，商业和文化的未来不在热门产品，不在传统曲线的头部，而在于过去被视为“冷门”或“失败者”的那些产品――也就是需求曲线中那条无穷长的“尾巴”。
一、文献综述
（一）高端旅游市场：旅游市场的“长尾”
目前，学术界对于高端旅游的关注度还不是很高，有少部分学者试图通过问卷调查或德尔菲法等途径，对高端旅游进行定量分析，并进而得出高端旅游的量化定义，为旅行社线路策划、营销决策、统计工作等提供参考。但更多的是从定性的角度对高端旅游展开研究，其中关于高端旅游市场方面的研究主要集中在以下一些方面：（1）高端旅游消费群体。学者们普遍认为，高端旅游的消费群体为中产阶级以上的市场，如总裁、总经理、销售人员、财务总监、部分政府官员。（2）高端旅游市场特点。关于这点学者们意见并非统一，但存在共同点，如需求个性化、产品多样化、品味贵族化。（3）高端旅游开发对策。关于对策建议，由于立场的不同，从而导致所提对策的差异。有学者站在政府的立场提出自己的建议，如制定和完善高端旅游相关的政策和法律，规范高端旅游市场环境等，这些对策普遍比较笼统，可操作性不强。魏小安曾说过：“高端对应的不是低端而是大众”。同时，高端旅游市场的个性化需求也正是“长尾”市场的标志性特征。因此，我们有理由认为，高端旅游市场便是大众旅游市场的“长尾”。
（二）长尾理论：市场开发新视窗
长尾理论作为一种新的商业运营模式，它的问世为当下某些经营现象提供了合理的解释，向传统“二八法则”提出了挑战或是作了补充，但并非是完全颠覆，因为长尾理论的适用性受到经济和技术的双重限制。只有处于“丰饶经济”时代，并有先进的技术作后盾，长尾理论才能施展其经济魔力。出于上述的考虑，目前长尾理论主要运用于以下一些领域：（1）广告媒体。广告过去主要依托的是大众传媒，而大众媒体的版面或时段是有限的，这种资源的稀缺性导致两个后果，一是广告数量受限，二是广告价格昂贵，结果只有少部分资金雄厚的公司才有资格进行广告。而现在由于科技的进步，传媒业也发生了巨大的变革，新媒体不断涌现，尤其是网络媒体的诞生，使传媒业翻开了崭新的一页。网络媒体由于其无限的空间及低廉的价格，同时不乏注意力资源，使得众多小企业即便是家庭作坊都有机会进行广告，从而形成了广告媒体业的“长尾”。（2）网络娱乐。网络娱乐主要包含的资源有数字化电影、电视剧、音乐等，这些资源数字化的特征注定了其基本不存在存储和流通成本，正好符合长尾理论的实现条件，无限量的产品聚合于同一个平台凸显出的一种“长尾”效应。（3）网上购物。这一形式是我们日常生活中最多见的一种“长尾”现象，网络的便捷性及网上商品的无奇不有，吸引了很多消费者，而这些消费者的消费偏好反应了一种“长尾”趋势。销售主流商品的网店已经饱和，部分商家几乎无利可图，相对而言，销售非主流商品的网店却仍有利可图，这一现象很好地说明了开发“长尾”市场的重要性。学者们在上述三个领域内对长尾理论的应用主要是对如何更好地开发“长尾”提出建议。当然，除了上述这些领域，长尾理论还被应用到了图书馆数据库资料管理等方面，但目前运用在旅游产品或市场开发方面的文献较少。而实际情况是随着消费者对不同体验的需求所引致的个性化、多元化的要求，使旅游业已显现出了“长尾”效应。旅游业中的大众旅游市场已竞争过度，而高端旅游市场是旅游业的“蓝海”，因此，我们有必要运用长尾理论来对高端旅游市场开发进行指导。
二、高端旅游市场特点
随着工业化进程的加快，各行业生产能力大幅度的提高，旅游行业也不例外，旅游业的发展已从过去的供给导向演变为需求导向。因此，我们在开发旅游市场的过程中必须以消费者需求为中心，针对需求研发产品、进行市场营销，从而挖掘潜在市场，扩大有效需求，要实现这一目标，追根溯源要从需求产生的条件开始研究。目前，国内从需求产生条件角度出发研究高端旅游市场特点的文献相对较少，笔者在研读这些资料的基础上，试着从时间、价格、动机等影响需求产生的因素视角对高端旅游市场特点展开分析。
（一）时间随机性强
大众旅游市场一般都会有淡旺季之分，出现这一现象，一方面是由于目的地资源存在季节性差异，另一方面是因为大众旅游市场选择出游的时间集中在国家法定节假日，如双休日、黄金周等。2008年，我国开始施行新的节假日制度，在一定程度上缓解了黄金周的压力，游客开始出现分流现象，但法定节假日仍是大众旅游者出游的高峰期。相对而言，高端旅游市场在出游时间选择上随机性比较强，一方面是因为高端旅游消费群体享有带薪假期，带薪假期一般都与法定节假日不重叠；另一方面，是因为高端旅游消费群体出游并非都是单纯的休闲度假，有部分是商务旅游的形式。而商务旅游一般都会在工作日开展，同时时间也不固定，不存在明显的季节性。
面对高端旅游活动开展时间的随机性，旅行社若要保证在消费者要求的时间段内提供所需要的旅游产品，则旅行社必须提高自己的产品丰度，只有以足量的产品库存为基础，才能很好地应对高端旅游市场多样化、差异化的要求。
（二）价格敏感度低
旅游产品需求价格弹性较大，但由于高端旅游的消费群体主要是中产阶级以上的阶层，可自由支配的收入比较富足，旅游花费在他们生活总花费中所占比例较低，另外，类似奖励旅游、会议、展览会等旅游活动的费用一般都有公司承担，因此，高端旅游市场对旅游产品的需求价格弹性较小，对价格的敏感度也随之较低。
各国研究旅游问题的学者都将可自由支配收入视为实现个人旅游需求的首要经济前提。对于需求价格敏感度较高的群体而言，旅行社在开发产品过程中首要考虑的便是价格因素，工作的重心相应的是制定消费者能接受的价格来扩大需求；而对于需求价格敏感度低的群体而言，旅行社在开发产品过程中可以更多考虑质量因素，工作的重心相应的是开发高品质的产品来吸引或留住顾客。
（三）动机层次级高
旅游作为一种高档次的消费品，按马斯洛需要层次理论来说，旅游消费满足的是金字塔上方的三个需要层次，即情感需要、尊重需要及自我实现需要。虽然这些需要在不同群体的消费过程中都能得到体现，但程度是有差异的。观光旅游较多的是情感需要和尊重需要，而高端旅游较多的是满足自我实现需要。
高端旅游市场是高素质人群的集合，高素质的人对于自我实现的渴求程度比一般人大，同时，在自我实现过程中文化是个极为重要的概念。对于旅游而言，文化是其出游的出发点也是最终归宿，在此过程中的体验则是核心价值所在，因此，在设计针对高端旅游市场的产品时要注意文化元素之于体验的重要性。
三、基于长尾理论的高端旅游市场开发对策
（一）提高产品丰度
旅行社产品缺乏专利，从而使产品研发成本较高，为了实现产品丰度大和研发成本低的双赢目标，长尾理论认为，要降低成本有两方面的选择，一方面是让存货集中或分散；另一方面是让顾客参与生产。对于旅行社而言，可以从以下两个方面来降低研发新产品的成本。
1.加快批零体系构建
传统旅行社采取水平分工，导致了产品的重复规划，同时成本也随之上升，旅行社利润降低，从而缩减研发开支，最终导致恶性竞争。因此，旅行社有必要改变这种模式，垂直分工可以避免重复规划现象，还能集中开发产品，降低成本。旅行社批零体系的构建可以让存货集中，又可以让产品分散到各个不同的零售点。
2.完善网络平台建设
网络技术的发展，促使人们驶入了一条资讯快速道。对于旅游业而言，网络也是其发展的助推器之一，全球的网上预定系统就是很好的证明。有人对这些网络预定系统进行了调查，发现即使是携程这样大型的网络预定系统目前绝大部分的业务也是基于web1.0技术，而极少的业务是基于web2.0技术，但事实上基于web2.0技术的“微内容”，如论坛、博客等已在人们的日常生活中产生了很强的一股冲击波。对于旅行社，若能很好地利用这一机遇，既可以借此建立很好的口碑，同时还能从中发现一些很好的创意。因此，旅行社除了修缮原先存在的电子商务系统外，还可以提供一个基于web2.0技术的平台，可以在平台上吸收好的创意，甚至可以刻意安排产品设计的活动，这也就是长尾理论提到的让顾客参与生产，既可以实现降低成本的目的，又可以为新产品开发提供创意。
（二）提升产品品质
1.提高员工素质
旅游服务是旅游产品的核心，旅游服务质量的好差是与服务人员尤其是旅行社员工息息相关的。旅行社员工将伴随整个旅游过程的始终，从售前的咨询、接待服务到售中的带队、导游服务，最后到售后的接送、反馈服务，中间任何一个环节出现差错，都会给顾客造成负面影响，因此有必要对员工素质进行把关。高端旅游市场是个高度分众化的市场，应对差异化的市场应有差别化的对待，因此，就要求旅行社员工具有复合型的知识结构，除了基础的导游讲解外，还应具有其他多方面的才能，只有这样才能更好地招架顾客多方面的要求，从而给顾客留下积极的正面印象。
2.保证产品质量
对于旅游业而言，其核心产品便是旅游服务。旅游服务对旅行社的形象会造成很大的影响，但旅行社提供的形式产品和延伸产品也是不可忽略的部分。形式产品主要是旅行途中的吃、住、行、游、购、娱六要素对应的产品，这些产品是旅游产品的重要组成部分，同时是游客判断产品好差的一项重要指标，质量是品质的保障，旅行社在组合这些产品的过程中，必须把好关，一旦出现任何问题都将会让旅行社遭受损失，甚至是流失一批顾客。
（三）增加文化体验
高端旅游市场作为旅游市场的“长尾”，其包含的群体体现的特点也呈现出一种“长尾”特征，尤其是在文化方面。高端旅游市场包含的群体一般以商务人士居多，同时还包括一部分政府官员，这些商务人士从事的行业错综复杂，政府官员涉及的领域也是五花八门。处于不同行业、不同领域的人通常拥有的知识结构是不一样的，他们的兴趣也是有差异的，这些主要跟文化因素有关。长尾理论认为，要考虑分众化的小市场，必须针对各细分市场的特点采取差异化的对策。
增加文化体验主要是要针对不同群体的特殊爱好，突出文化主题。对于热衷于运动的群体可以推出高尔夫、滑雪等运动游，F1、奥运会、世界杯等赛事游等产品；喜欢收藏的群体可以推出拍卖游等产品；对摄影等有浓厚兴趣的群体可以推出欧洲高端观光游等产品。以上这些产品的推出都是有自己独特的文化，旅行社在设计高端旅游产品过程中要把握好这一点。
结语
高端旅游市场已越来越受旅游界的瞩目，本文试着运用长尾理论这一新的商业运营模式来探讨旅行社开发高端旅游市场的对策。由于理论积淀不深，同时缺乏一些数据的支持，本文未能提出高端旅游市场的定义，争取在后期进一步的研究过程中能提出较为科学的定义。长尾理论在营销中的应用也是相当广泛的，本文由于受篇幅的限制，未将营销的内容放入文中，这将成为长尾理论在旅游业应用中的另一个研究焦点。
参考文献：
[1] 克里斯・安德森.长尾理论[M].上海：中信出版社，2006.
[2] 菅固义博.长尾经济学[M].海口：南海出版公司，2008.
[3] 陈晴，邹子剑.“长尾理论”对数字档案馆的启示[J].湖北档案，2008，（3）：20-21.
[4] 杜海亿.我国高端旅游的发展现状及对策建议[J].武汉大学学报，2007，（5）：395-399.
我来自美丽的××，是××洲电厂的一名基层职工。学习实践科学发展观对于我们来自电力生产一线的员工而言，就是要保证电力安全生产，构建和谐美好的家园。而我今天所要演讲的题目也就是：家园。在我们××的三个梯级电厂中，××洲装机容量只有27万千瓦，只算是一个小弟弟，但它却扼守八百里××的入江口，和水布垭、隔河岩一道担负着华中电网调峰调频的重任。它守望××，让最后一滴水珠儿变成电能；它眺望长江，从容、淡定地传递着每一个××人一个个祝福与梦想。
就是在这里，我，踏入社会，渡过工作的第一个5年。从稚嫩到丰厚，从青葱到成熟，5年，可以改变一个人的容颜，也可以造就一个人的精神。我的眼里的××洲，它团结、友爱、坚毅、勤勉。是我的工作家园，更是我的精神家园。5年里的故事也太多太多，今天我只说发生在即将过去的20**年里的几个小故事，与您分享：
当雪开始悄悄融化，山上的杜鹃花红润起来，岸坡上的紫藤无声地缀满了花串，20**年春天的脚步走近××洲电厂时候，3号机的检修才刚落下帷幕，1号机组检修的序幕就又被拉开。维护部自动班，一个平均年龄不到30岁的年轻班组。班组成员，一个负责励磁，一个负责调速器，一个管监控，一个管自动化元件，外加一个什么都干的班长。这次检修，活可不少：
3个改造项目，1次自动设备绝缘的全面检查。而工期只有仅仅十天，要想圆满按期完成任务就得“天天”加班。且必需保证每晚加班三四个小时，保证第二天准点上班，保证周六晚饭前赶回电厂继续检修。这么多个保证，可是还是出了一点意外：正月十五那天晚上，他们没有加班！~~许是那天的月儿太亮，让人生出了一缕诗意，忘却了繁忙；也或许许是那晚的美酒飘香，让人忘了时间，而换来了好梦一场。
时间转到秋天。9月20日晚，电厂又一个平静的周末夜。当班代值长、硕士研究生毕业的孙勇正像往常一样，一个人认真监视着主站上报出的各种信号。突然，8时40分，
2号机组“同步断线、励磁调节器总故障”的报警信号从主站屏幕蹦出来，并开始频繁抖动。小孙立刻警觉起来，一个飞身起步，以百米冲刺的速度赶至厂房单控室。一进门，一股伴有烟尘的焦糊味扑面而来。再一看，励磁调节控制柜后已着火！火势还在加大。这样下去，随时可能造成励磁装置烧毁，发电机事故停机的严重后果！危急关头，平日一身书卷气的小孙沉着冷静拿起灭火器，对准火苗迅即将火扑灭，并马上向调度申请“停2号机并转开3号机”。
9：03分2号机正常停机，9：05分3号机正常开机，一场恶性事故避免了。于无声处听惊雷。与此同时，所有工区的同事赶来了，稍后在宜昌的同事和厂家人员也赶来了，大家一起展开全面事故抢修。一夜鏖战，当新一天的阳光将黑夜渐渐抹去，21日清晨7时30分，××洲2号机组恢复备用。这一刻，小孙和大伙写着倦意的脸上都挂着一丝浅浅的微笑，这微笑如清晨的阳光，灿烂而温暖。
刚入初冬，一场争分夺秒的开关站改造攻坚战就在××洲电厂打响了。为了打好这场仗，作为主力军的保护班早早就从各方面做好了准备并制定出一套不影响泄洪并保障厂用电安全运行的方案。可偏偏天公不作美，改造开始的第二天雨就跟着而来。在室外作业，为保障设备不进水，还可临时为设备搭起了雨棚，而人就只能任由雨水淋个湿透了，大家就这样穿梭在雨棚间，“沐浴”在雨中，享受别样“浪漫”。每天全班人员倾巢而出，天一亮就到了现场，天见黑才离开。剥电缆、摇绝缘、对线、挂白头……这些简单而又繁琐的工序被一遍一遍地重复着。寒风吹着湿衣，汗水夹着雨水，青山做伴、铁塔为伍……最后，118根电缆的3000多根线头的更换、大部分刀闸控制回路配线及后期全部试验这些平时需要15天才能做完的工作仅仅8天就完成了。工期缩短了整整一半，弃水最大限度地缩减，电量最大程度地提升！
说到这，
20**年发生在我的家园——美丽的××洲的那几个小故事我就给您讲完了，或许您会觉得故事太平淡，我的家园也很普通。可就是这么一个家园，这么一个50余人的集体，它谨守平凡，默默书写自己的华彩。我可以很自豪地向大家报告的是，截止今天，××洲电厂今年发电已过11亿千瓦时，远远超过8.98亿千瓦时的设计年发电量。而在我们××，年发电量90亿千瓦时已是定局，这也远远超过梯级电厂79亿千瓦时的设计年发电量。
这些简单而枯燥的数字背后，站立着一列列丰富而鲜活的团队，那就是——在实践科学发展观征途中阔步前行的××洲方阵、××方阵、××能源方阵！
有很多当爹当妈的都这么说啊：“家里就有这么一个宝贝，全家围着他团团转，咱们管吃管喝管住管学，一个字“累”啊。。。”其实啊，这么累的原因就在于也许是咱们阿管得太多了。。。
相反西方人更重视孩子独立性和生存能力的培养，家长都是上班不忙，回家不累。家里大的孩子都是生活自理，小的呢都是满地爬。一旦重视独立性培养，当爹妈的就能轻松百倍！所以咱们现在就开始培养吧。。。
独立性的概念是很广泛的，它包括独立思考，独立生活等等方面。
1、独立生活
其实我们的孩子们现在都遇到过，在座的有没有觉得孩子上了幼儿园后开始变得具有一定的独立性和自理能力了呢？这里还是要感谢老师们的帮助。因为当孩子们真正长时间的离开父母后，他必须学会自己面对幼儿园里的学习和生活。老师时不时的指导，也需要我们家长们趁热打铁，积极给与配合。所以回到家后，要给孩子们更多的机会参与家务。只要是安全的，完全可以放手让孩子们干。必要时给与指导。比如回家后我们会要求孩子自己盛饭。解完手后，自己清理等等。曾经，有这样一个好笑的故事。过节回南京老家带上了YY，当我们大人们在谈笑的时候，我发现YY自己拿了个小痰盂到洗手间，关上门。开始没太注意，可是过了好久她没出来。她把自己反锁了？真的反锁了，我用力的敲门拼命呼喊。没有回应。然后就是听见里面哗哗的水声，我似乎想到了些什么，对着门里说：“你有困难吗？”YY打开门说：“妈妈！我试了，可是冲不掉。”再一看，她把便便倒在浴缸里了。我并没有批评她，反而称赞了她独立尝试的勇气，并同时告诉她该应怎么做，后来，她真的会自己清理了。
2、独立思考
世界上最聪明的犹太人就是给孩子一个独立的属于孩子们自己的空间，让孩子们自己布置，自己管理。激发独立思考和创新的能力。
很多情况下，我们也应该放手让孩子们自己去思考创造。其实孩子们的思想是非常有创意的。比如，YY有天在家独自把可拼插的地垫，任意创造出各种立体几何图形，然后组合拼插成各种形状的小屋，放进了玩具动物们，还真像动物园。这些都是她一个人完成的。有些时候，有个挺管用的方法就是在孩子面前表现得比较无能一些。孩子们说不定会主动站出来帮助你的呢！比如她问你：“这个怎么打开？”我回答说：“这个。。。这个。。。我还没想出办法。要不咱们看谁先想办法打开吧？”
3、创造让孩子独立的机会
实际上平时我也有过一些尝试发现效果不错，比如前段时间我忙着家里装修，周末我就把YY放在朋友家里。接她的时候她居然都不想回家了。朋友也说YY能自己吃饭，自己玩，一点也没拘束。
还有晚上的时候，不要用魔怪或猛兽吓唬孩子。鼓励孩子到黑黑的房间拿东西。
这场次贷危机始于次级贷款，但是它迅速穿透于资本市场、货币市场，现在又在迅速穿透着信贷市场。所以，它对于经济体系的影响正在体现出来，而且可以说这个影响远远超过我们的预想。现在整个的世界经济风雨飘摇，欧洲、美国、日本三大经济体，都是看不到复苏的迹象。接下来是小编为大家整理的关于行长发言讲话稿，方便大家阅读与鉴赏!
行长发言讲话稿1尊敬的__行长、同志们：
首先，我十分感谢分行党委的信任与厚爱!这次组织上安排我来__县支行工作，__行长在百忙之中亲自送我来这里，就我个人来讲，我非常乐意接受组织的安排，心情高兴，心存感激，并有点诚惶诚恐。高兴的是，组织上给了我一个与大家工作学习的、非常难得的机会;惶恐的是，生怕自己能力有限而辜负了组织、领导和同志们的信任与期望。___县支行在前任__行长为首的班子带领下，从今年开始已焕发出勃勃生机，各项经营指标回升良好，我能到这样一个发展势头良好、发展潜力无限的支行工作，深知使命神圣，深感任重而道远。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。从今天踏入这片土地开始，我就成为了你们当中的一员，我会倍加珍惜与大家共事的机缘。作为班子领头人，如何履好职、干好事、尽好责是我必须首先面对和思考的问题。为此，我在这里郑重表态：
第一、决心扎根___，不辱使命。从今天开始___支行就是我的家，尽管爱人还在州上，好在孩子已经上大学了，解除了我的后顾之忧，因此我会定下心来，以行为家，与全行员工一道想家里之所想，急家里之所急，齐心协力，和睦相处，不辱使命，带领班子共同把___支行这个大家庭维护好、经营好、建设好、发展好。
第二、决心励精图治，不孚众望。大家知道，我们___县支行尽管经营形势还不太理想，但在州分行的关心支持下，在支行班子的正确领导下，经过全行员工多年的艰苦努力，各种困难与问题已基本理清，工作基础已得到有效夯实，经营状况初步好转。我们要学会从差距、困难中看到发展的潜力。我愿意与全行员工一道，同艰苦、共患难，励精图治，不孚众望，主动作为，争取创造更多更好的业绩，与大家共同致富!
第三、决心尽职作为，不负重托。肩负着组织、领导和，可谓责任在肩，挑战在前，不容我有丝毫懈怠。我将转换角色，找准定位，勇于承担责任，敢于推动工作，团结和带动班子成员，全力以赴，大胆工作，不负重托，实现___县支行效益好、待遇好、日子一天更比一天好的目标!
古人讲得好：有志者，事竞成，百万雄关终属楚;苦心人，天不负，三千越甲可吞吴。来到___县支行工作是我无悔的选择。无论工作有多么艰难，无论道路多么坎坷，我都愿在州分行党委的正确领导与亲切关怀下，与全行员工一道，始终保持昂扬向上、奋发进取的精神状态，满怀工作热情与激情，自加压力，负重进取，为我行走出困境、迎接美好明天而努力奋斗!
行长发言讲话稿2各位领导、同志们：
大家好
请允许我对组织的信任，领导的厚爱、同志的信任，表示最诚挚的感谢!感谢你们为我搭建一个平台，让我有更多的机会，为大家服务，为事业添彩。我将把今天作为人生旅途中的新起点，以新的姿态、新的境界，尽快进入新的角色，以良好业绩，回报领导和同事们的重托与期望。在新的岗位上，我要认真把握好以下三个方面：
一、堂堂正正做人。我将始终保持坚定的政治敏锐性，把贯彻执行党的路线、方针和政策，摆到各项工作的首位。在思想上、行动上与省市联社保持高度一致，自觉维护班子的权威，自觉接受监督，公道办事，正派做人，工作到位而不越位，永远保持蓬勃的朝气和正确的航向。我深深的懂得在其位谋其政，力争有所作为。只有干出政绩，做出业绩，才能得到大家的认可。在每个工作环节上，我都要坚持按政策办事，按程序操作，不厚此薄彼，不以权谋私。要求别人做的，自己首先做到;禁止别人做的，自己坚决不做。请大家对我检验，对我监督。
二、明明白白做官。担任银行副行长，虽然是晋升了职务，但更多的是加重了担子，增添了责任。新岗位，既有新气象、新机遇，又有新课题、新挑战，更有新要求、新任务。我将团结每一位同志，大力发扬相互配合，团结友爱的互助精神;淡泊名利，埋头苦干的奉献精神;不怕困难，负重奋进的拼搏精神;认真负责、一丝不苟的求实精神;开拓创新、争先创优的进取精神，在市联社确定的“强社、为民、创新、务实”总体思路指引下，紧紧围绕大局，和衷共济、同心同德，努力开创____信用合作新局面。
行长发言讲话稿3首先，感谢今晚到场和没到场的客户，感谢今晚到场和没到场的伙伴，感谢今晚到场和没到场的员工家属，感谢今晚到场和没到场的离职员工，感谢今晚到场和没到场的好朋友们，当然，更要感谢我的家人和我的同事们!
今晚在座的所有人都是我的“领导”，我简单向“领导们”汇报一下萤火虫的现状，目前我们的服务网络已经覆盖了全国除港澳台以外的所有省份，拥有近350家的加盟伙伴和_多名电脑服务工程师，可以肯定的说，萤火虫的网络规模已经中国第三方最大的电脑服务商，萤火虫连锁商标品牌也于两年前在国家商务部做了备案，虽然公司已经成立十年，但萤火虫全国连锁才短短四年时间，我们能在四年内取得这些行业地位，与在座每个人的支持与努力是分不开的。
20_年对我本人来说是非常重要而且值得纪念的一个年份，不仅仅是我的本命年，还是我的“双十年份”：结婚十年和创业十年。结婚十年的“后果”就是我和老婆都不再年轻了，而回望十年的创业历程，从当年3.5个人到现在60多人，一路走来确实有许多故事，但如果你要问我这个过程难不难，我觉得不容易但也不算很难。说不容易，是这十年来我也遭遇了不少挫折，说不算很难，是因为我有一颗蜗牛的心，虽然走得慢点，但走得很专注，也没有迷失方向，更不会放弃目标，因为有人说过“伟大是熬出来的”，所以，凡事一旦“下定决心、真正用心”就不会太难。
今晚，我邀请了一些离职员工代表来参加我们的晚宴，虽然因为客观原因未能全部邀请，但我确实应该感谢他们，因为他们在过去十年的发展道路上，为公司提供了自己力所能及的帮助，也推动了公司成长，虽然他们今天因为各种各样的原因离开了，但我没有理由不去感谢他们，以后每年的年会，我都希望他们能抽出时间与我们一起共度美好时光，分享我们的喜悦。
今晚是happy的时光，但我还是想给我亲爱的同事们提一个有点不合时宜但居安思危的建议，如果我们不能从20_年开始，持续提高自己的“技术水平”，提高自己的“服务速度”，提高自己的“服务规范”，真正让我们的客
户享受到五星级的“服务品质”和“服务体验”，真正“让每一个客户都用好电脑”，那我们终有一天会失去今天在场的所有客户，而一旦失去客户，我们就谈不上美好未来。所以，如果你想让在座的客户明年继续和我们坐在一起，如果你想让我们的客户愿意告诉更多的客户我们是电脑服务行业中做得最棒的公司，那么，请从现在开始，就为客户的100%满意度全力以赴，就改变自己的不足，把服务做到让所有客户无可挑剔，让所有客户年年岁岁都乐于依赖我们。
神马也不全是浮云，而心想才能事成，如果你希望自己的人生能够成就不凡，如果你希望我们的事业未来大获成功，如果你希望与公司共创未来十年辉煌，还是从此刻开始，你就要用心地做好每一天平凡而琐碎的工作，或许，我们永远做不到完美，但我们可以拥有一颗追求完美的心!
希望在座的每个人都度过一个愉快的夜晚，希望我们的努力能让上天福佑萤火虫，让我们为幸福而干杯。
行长发言讲话稿4尊敬的各位领导，各位同事：
大家好!
刚才听了x行长和x行长的讲话，我很感动，特别是他们对_支行的那份眷恋不舍的感情。今天能够来到_支行，和各位一起工作、生活，我感到十分荣幸和高兴。在此，我衷心感谢市行党委对我的信任和重托，感谢x行长和x处长送我到岗，感谢x行长和各位对我的热烈欢迎。
_支行历来是_-x的贡献大行，在x市x历史上具有举足轻重的地位。特别是以x行长为首的班子成员，率领员工，励精图治，同心协力，使_支行的各项业务都取得了长足发展，员工士气、内外形象都得到了进一步提升，内控管理跃上新的台阶，创造了_支行发展史上的辉煌时期。
作为继任者，我深感市行党委这一任命的份量，更感到肩上担子的沉重，承接责任的压力，同时也感到了自己在知识、能力、经验上的欠缺。从我个人来说，既是一项全新的事业，更是一片崭新的领域，许多方面需要我尽快熟悉和掌握，也可以说这不仅仅是对我个人能力、学识水平的一次检验，更是对我们新班子与员工凝聚力、战斗力的一次全面检阅。
但是，我深信，有市行党委的正确领导，有x行长和历届x人打下的坚实基础，有市行各部室的大力支持和鼎力相助，通过我们全体员工的共同努力，我有信心和决心，尽快转换角色，适应环境，把x支行过去的优良传统继承发扬光大，以不辜负组织的信任、员工的希望和厚爱。同时，我诚恳地希望x行长、x行长能把多年积累的宝贵经验毫无保留地传授与我，也诚恳地希望大家对我进行监督和帮助。
为了共同的目标，为了_支行的辉煌，我有决心、有信心带领大家勤奋工作、互帮互助、不遗余力地将各项工作做细、做实、做精，向市行党委和全体员工交一份合格的答卷。
行长发言讲话稿5尊敬的各位企业家、各位老板：
大家，晚上好!
征途如虹，岁月如歌，在这个美好的春天，在富丽堂皇的新世界大酒店，我们十分高兴地迎来了_X行VIP客户新春联谊会。今天，我们在这里欢聚一堂，共谋合作发展之路，旨在通过交流，增进友谊，携手繁荣，寻求发展共赢的新机遇。在此，我谨代表_X行党委和全体员工，向百忙之中莅临本次活动的各位来宾表示热烈的欢迎!向多年以来一直关心和支持我行发展的在座的各位企业家、各位老板表示衷心的感谢!
过去的20_年是极不平凡的一年。挑战前所未有，机遇也前所未有!在_X_X的政确领导下，在人民银行和银监部门的关心支持下，在在座各位的大力支持下，我们全行上下冷静思辨，从容应对，牢牢把握“后危机时代”提供给我们的难得发展机遇，化危为机，增贷款、上存款、防风险、登台阶，业务规模得到了前所未有的大提升，经营业绩实现了历史性突破。截止X_X年末，我行各项存款余额X_亿元，比上年增加X_元，增速达X_;各项贷款余额X_元，比上年增加X_元，增速达X_。存、贷款总量及当年增量均位居全县金融机构之首。X_X年这些成绩的取得，无不凝聚着在座各位企业家和老板的殷切关怀和鼎力支持。
风正潮平，自当破浪;任重道远，更需策马扬鞭__年是“_”的开局之年，也是泗阳农商行的奋发进取之年。新的一年里，我们将以更加饱满的热情、更加科学的观念、更加务实的态度、更加昂扬的斗志，谱写_X行的新篇章，一如既往、全心全意为新老客户做好金融服务，为在座各位提供优质、高效的金融服务，全力推动全县经济社会又好又快发展。
金虎长啸辞旧岁，玉兔献瑞迎新春。值此新春佳节之际，在此给各位拜个晚年，祝各位来宾、各位朋友事业兴旺、财源广进!我们深信，本次联谊会必将是一次增进友谊、绽放激情的盛会，必将在我们之间搭建起一座沟通的桥梁，为在未来的大协作、大发展的过程中，让我们携手并肩，为实现更广泛的“双赢”奠定可靠而坚实的基础。在今后的日子里，让我们走得更近，共同携手去创造更加辉煌灿烂的明天!
最后，我提议：让我们共同举杯，为各位嘉宾事业的蒸蒸日上，为各位嘉宾的身体健康、工作顺利、生活愉快、万事如意。
关键词 河南演艺市场 调研报告 文化市场
中图分类号：G124 文献标识码：A
1 2015年度河南省演艺市场行业类型
演出市场经营主体主要是演出团体、演出中介机构（含演出经纪机构、演出票务公司）、演出场所等。
1.1演艺团体发展情况
河南演出团体主要涵盖了话剧、儿童剧、滑稽剧类，歌舞、音乐类，京剧、昆曲类，地方戏曲类，杂技、魔术、马戏类，曲艺类，乌兰牧骑等艺术类别。
2015年河南省演出团体数量为824个，相比2014年河南省演出团体数量为930个，约占比12.9%；其中，国有演出团体166家，集体制演出团体1家，其他形式演出团体657家；按文化部门管理的演出团体171家，其他部门管理的演出团体653家。
2015年度河南演出市场演出场次35.619万场次，国内演出场次35.359万场次，农村演出场次30.369万场次；2015年度河南演出市场国内演出观众人次19，415.693万人，农村观众人次9，345.294万人；2015年度河南演出市场总收入1，197，524千元，演出票房收入609，837千元，与2014年演出市场票房收入590，048千元相比，增长19，789千元，增长比例3.24%。
1.2演出中介机构发展情况
2015年度河南演出经纪机构67个，从业人员1112名，营业收入138，607千元，与2014年度相比增加值63，186千元。从开展业务范围角度分析，演出经纪机构主要经纪项目类别有项目经纪、演员经纪及两者兼顾。2015年，河南演出市场票务公司相继崭露头角，一些演艺场所也在自主官网上开通网上订票选座服务，建立自有票务系统。
1.3演出场所发展情况
2015年河南省艺术表演场馆共计150个，坐席数189，186个，从业人员3692人，演（映）出场次合计1.926万场次，观众人次272.762万人次，总收入131，700千元，演出票房收入19，122千元，演（映）业务用房17.100万平方米。河南绝大多数新建专业演出场所由政府投资建设，由于演出场所建设投资巨大，其性质多为国有。大多演出场所由事业单位转企而成，正处于运营机制转换、企业化运作程度提高等阶段。
2 2015年度河南省演艺市场经营情况分析
从表2数据分析，其他团体，及非公有制演出团体演出场次和演出票房居高。
从表3数据分析，其演出团体集中在县、市、区级，从行政区域划分，演出场次和演出票房呈现金字塔结构。
从表4数据分析，演出票房按照演出剧种分类，2015年度河南演艺市场票房中，杂技、魔术、马戏类演出票房最高189，661千元，综合性艺术表演演出票房排第二，181，905千元，地方戏曲类票房排第三，177，128千元，其次是曲艺类演出票房22，376千元，歌舞音乐类演出票房20，448千元，话剧、儿童剧、滑稽剧类演出票房17，838千元。
3 2015年度河南省城市、乡村及旅游演艺市场情况分析
3.1城市演艺活动发展情况分析
城市演艺活动以专业剧场演出为主，通常划分为：戏剧类、音乐类、舞蹈类及其他类。
从抽样调研数据分析看，2015年度话剧、儿童剧、滑稽剧类演出场次8.499万场次，演出票房收入17，838千元，占演艺市场总票房比例2.9%。儿童剧场发展迅速，成为专业剧场演出的一大特色和亮点。
音乐类演出市场包括演奏会、歌剧、合唱和其他类型音乐演出。演奏会主要包括民乐演出和西乐演出。歌舞音乐类演出场次0.393万场次，演出票房20，448千元，占2015年演艺市场总票房比例3.35%。其他类演出市场主要包括曲艺、杂技魔术、马戏等。其中，杂技、魔术、马戏类演出场次7.439万场次，演出票房189，661千元，占2015年演艺市场总票房比例31.1%。
城市音乐季、音乐节的出现和发展，演唱会成为城市市场新兴主体。
从调研资料分析，河南演唱会市场发展逐渐呈现以下趋势：一是市场主要集中在郑州；二是年轻观众是主要消费群体；三是承办演出的经纪机构、票务公司、演出场馆趋向集中。
3.2农村演艺活动发展情况分析
河南是农业大省，河南农村演出市场发展迅猛，2015年河南农村演出市场演出场次30.369万场，农村观众人次9，345.294万人，均居于全国前列。其中，2015年河南非国有演出团体653个，国内演出场次31.135万场，农村演出场次26.458万场，农村演出场次占比约85%；国内演出观众人次14，010.823万人次，农村观众人次4，617.251万人次，农村观众人次占比约33%；演出收入483，628千元，农村演出收入172，894千元，城市演出收入308，698千元，农村演出收入占比约36%。
2015河南艺术表演团体在国内农村演出场次30.696万场，农村观众人次9，345.294万人次，其中流动舞台车演出场次2.909万场，占比约9.5%，利用流动舞台车演出观众人次3，166.045，占比约34%，政府采购公益演出场次1.807万场，占比5.9%，政府采购公益演出观众人次2，057.168万人次，占比约22%。可见在河南农村演出市场中，流动舞台车演出和政府采购的公益演出活动演出观众人数占河南农村演出观众人数的一半多。
3.3旅游演艺活动发展情况分析
目前河南旅游演出市场有6种类型：以《禅宗少林・音乐大典》为代表的山水实景类；以开封清明上河园的《大宋・东京梦华》为代表的景区综艺类；以《大河秀典》为代表的剧院类；以茶馆、酒店、夜总会为代表的娱乐类；以宝丰马街书会为代表的农村戏剧类；以“洛阳・印象”为代表的大型文艺晚会。此外，河南文化旅游资源丰富，各地利用山水景区、风土人情等文化资源充分开发多种形式的旅游文化周，文化旅游节。
4 对河南省演艺市场存在的问题与不足的应对建议
演艺企业普遍规模较小，盈利能力不强，经济实力不强，缺乏抗风险能力。以社会效益为主导，同时加强市场意识，促进演艺企业向现代化企业发展。
4.1引导演艺产业链合理化链接
演出市场有待细分，加强分工合作，实现演出市场资源有效整合，既包括演出市场产业链各个环节之间的整合和协作，也涵盖区域之间、产业之间的合作与联动，最终形成充满活力的演出市场发展体系。
4.2指导演艺企业注重培养高素质人才
河南省文化产业的每个领域都存在人才短缺的问题，特别是创新型、复合型文化人才短缺。一要加强人才培养发展规划。二是加大人才培养投资力度。三是多途径、多样式培养多层次人才。
4.3完善体制改进机制，提升为演艺市场服务和管理的能力和水平
一是演出市场监管工作存在人员配备不足、经费短缺及执法人员执法水平有待提高；二是演出市场发展迅速，特别是农村演出市场涉及范围广；三是演出市场发展相关扶持政策不完善。
参考文献
[1] 孙凤毅.“十三五”时期我国演艺产业发展路径探究[J].文化月刊，2016（5）：20-23.
[2] 中国演出行业协会.2014年中国演出市场年度报告（简要版）[J].戏剧丛刊，2015（15）：74-76.
1?资料与方法
1.1?一般资料
选择笔者所在医院2010年12月～2012年1月42例慢性乙型肝炎（以下简称乙肝）并发高氨血症患者，将其随机分为臭氧治疗组和对照组。臭氧治疗组21例，男17例，女4例；平均年龄（38.143±11.297）岁。对照组21例，男16例，女5例；平均年龄（37.524±11.540）岁。
1.2?入选与排除标准
1.2.1?入选标准?入选患者年龄>18岁；慢性乙肝并发血氨升高：HBsAg阳性持续超过6个月，谷丙转氨酶升高大于正常值2倍，血氨>33 mmol/L且伴或不伴有肝性脑病；自愿签署知情同意书。
1.2.2?排除标准?排除有出血、感染并发症者；其他非肝性脑病疾病如创伤、脑卒中、中枢神经感染、精神类药物等患者；肛裂或活动性痔疮出血者。
1.3?治疗方法
臭氧治疗组和对照组均给予护肝治疗。护肝治疗方法：甘草酸二胺+还原性谷胱甘肽+复方氨基酸15-AA（肝安）。臭氧盐水制备：从臭氧治疗仪（德国HYPER-MEDOZON型）采医用臭氧浓度为30μg/mL气体75 mL，注入250 mL生理盐水密封袋中，混合5 min。臭氧治疗组用臭氧盐水保留灌肠。对照组用门冬氨酸鸟氨酸20 g。均1次/d，疗程5 d。
1.4?观察指标与诊断标准
观察两组患者治疗前后血氨和肝性脑病指标[2]（肝性脑病指标由两位专科医生根据《实用内科学》相关标准分别评价）变化。血氨由笔者所在医院检验科的强生VIT350干化学分析仪测定，试剂盒购于强生公司。肝性脑病分期[2]：无肝性脑病表现定为0期；有肝性脑病表现根据临床表现分为4期。
1.5?统计学处理
所有数据应用SPSS13.0统计软件进行处理，计量资料以（）表示，采用t检验；计数资料采用Wilcoxon带符号秩和检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
2?结果
2.1?两组患者治疗前后肝性脑病指标
治疗前两组肝性脑病分期差异无统计学意义（Z=-0.071，P=0.943>0.05）；治疗后肝性脑病分期改善臭氧治疗组明显优于对照组，差异有统计学意义（Z=-2.846，P=0.004<0.05）。见表1。
2.2?两组患者治疗前后血氨指标的变化
治疗前两组血氨水平差异无统计学意义（t=-0.388，P=0.702>0.05））。治疗后两组血氨水平均有下降，臭氧治疗组血氨改善明显优于对照组，差异有统计学意义（t=-4.103，P=0.001<0.05）。见表2。
2.3?两组患者治疗前后谷丙转氨酶指标的变化
治疗前两组谷丙转氨酶水平差异无统计学意义（t=0.371，P=0.715）。治疗后两组谷丙转氨酶水平均有下降，臭氧治疗组血氨改善明显优于对照组，差异有统计学意义（t=-3.049，P=0.006）。见表3。
3?讨论
肝性脑病是在肝脏功能严重障碍和（或）门体分流的病理生理基础上发生的中枢神经系统功能失调，具体机制不详[3]。高蛋白饮食、上消化道出血、低血容量和低氧血症、感染等多种诱因均可引起高氨血症和肝性脑病[4]。因此避免和祛除肝性脑病诱因以及控制高氨血症是治疗肝性脑病最重要的措施[5]。当前认为肠道来源的氨以及包括γ-氨基丁酸（GABA）在内的其他含氮物质是致肝性脑病的主要毒性因子。因此酸化肠道、生理盐水灌肠以减少肠道氨及其他毒素的生成和吸收是当前临床治疗高氨血症肝性脑病的主要措施[6]。
医用臭氧在国外尤其在欧洲临床应用已有50余年历史。有报道指出，臭氧具有高效、快速、广谱杀菌的特性，对致病微生物有极强的杀灭作用[6]。使用臭氧水保留灌肠，一方面是使整个肠道处于一定浓度臭氧液的浸泡中，在浸泡的过程中，明显抑制各种病原微生物的生长，且不存在死角[7]；同时臭氧液不会破坏肠道内酸碱平衡，有益于肠道益生菌正常生长，且可抑制产尿素酶的细菌生长；另一方面臭氧在肠道内迅速还原为纯氧，使肠道细菌产氨减少，并可减少氨的吸收，促进血液中的氨渗入肠道排出[8]。而同时有报道指出，臭氧具有保肝、护肝作用[9]，主要表现在通过激活红细胞的戊糖途径，激活红细胞代谢，以改善肝脏的供氧功能。臭氧能提高腺苷量，降低黄嘌呤水平，前者具有保护作用，后者可形成自由基对肝脏具有损伤作用。臭氧作为超氧化物能激活抗氧化酶，保护机体不受过氧化物和自由基的侵犯，同时可以清除体内过多的氧化自由基团，减轻肝脏负担[10]。本研究说明医用臭氧水保留灌肠对慢乙肝高氨血症患者的治疗效果令人满意，值得临床应用及进一步深入研究。
[参考文献]
[1] 霍荻，杨云高，敖飞健，等.医用臭氧与中药对醋氨酚犬中毒性肝炎的保护作用[J].世界华人消化杂志，2007，15（3）：282-286.
[2] 陈灏珠.实用内科学[M].第13版.北京：人民卫生出版社，2009：2120-2126.
