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【关键词】财务报告 信息质量
当前我国上市公司隐瞒信息、该报不报、出具虚假财务报告的问题比较严重,直接影响了我国资本市场的健康、有序发展,造成投资者对上市公司财务报告失去信心。
一、影响财务报告质量的因素分析
1、企业内部财务报告分析主体与企业外部财务报告分析主体在会计信息系统中的地位不平等
企业内部财务报告分析主体作为财务报表的编制者既是会计信息的供应方,又是会计信息的需求方。企业外部财务报告的分析主体作为财务报表的使用者仅仅是会计信息的需求方。由于企业内部财务报告分析主体了解会计信息生成的过程,掌握着会计信息背后的经济实质,因而在会计信息系统中处于优势地位。而外部财务分析主体由于不参与企业的经营过程,无法从报表上辨别会计信息来源的真实性,因而在该系统中处于信息劣势地位。经营者这种“天然的”信息优势地位使得其所披露的信息只会满足本身利益最大化的要求,这必然会对外部财务分析主体的决策造成影响。
2、经济利益的矛盾
企业与国家的关系不仅存在统一,也存在矛盾。从物质上分析,这种矛盾是社会资本运动中经济利益分配的矛盾。国家和企业所追求的发展都具有迫切性,但是,发展的目标是主观的设计,往往与客观实际存在差异。国家总是凭借权力得到发展的物质基础——税收;企业总是想获得生存和发展的物质基础——利润。税收和利润都来自社会资本运动创造的剩余价值。当有限的剩余价值不能满足两者主观目标需求时,国家和企业开始了不断举债。税收、利润、举债贯穿于资本运动过程之中,高额举债的压力又促使双方加剧了对剩余价值的享有和对社会闲散资金的占用。国家希望通过法律、制度和规定来维持社会经济秩序,要求企业真实、完整、公允的提供有关会计资料,从而监督资本运动安全循环。不论国家颁布的法律、制度、规定是否公平、合理,企业都要执行。企业处于激烈的市场竞争之中,他们尽量寻找法律、制度及规定之间的缝隙缺陷来处理会计资料。甚至在必要的情况下,故意的轻率的虚报或漏列会计资料,以达到隐瞒和变更资本运动的真实过程。财务报告舞弊必然会影响财务报告的质量。
3、法制不健全
法律制度按其构架方式可分为两类:一类是指令性的,二是禁令性的。在指令性制度中,制度制定人必须了解行为者的手段和能力,还必须了解所指示的行动可能需要的条件和可能产生的后果,否则制度就无法有效地规范行为人的行为。在禁令性制度中,制度制定人只需知道哪些行为结果是不好的,并通过具体的行为结果即可判断行为人的合法性。我国《证券法》中缺乏民事责任的规定,因此在实践中,对一些违法违规行为通常采用行政处罚的办法解决,但对受害投资者却没有给予补偿,无法对违者法违规起到有效的威慑作用。
二、提高财务报告质量的途径分析
1、建立健全会计信息的产权交易制度
在会计信息披露的博弈中,会计信息的法人产权主体--企业之所以没有强烈的动机披露会计信息甚至披露虚假会计信息,导致会计信息披露的低效率或无效率,最根本的原因在于会计信息的产权制度不清晰。清晰的会计信息产权制度是提高会计信息配置效率的前提条件,产权之所以能够成为决定会计信息配置效率的一个重要因素就在于产权能够降低会计信息交易活动中的交易费用。而产权制度之所以能有效地节约交易费用,其关键在于产权制度具有以下功能:其一,产权制度可以明确交易界区和确立排它性产权;其二,产权制度可以规范不同交易主体间的交易行为以建立正常的会计信息交易秩序。
2、加大处罚力度,提高违法违规成本
上市公司敢于进行违规操作,社会中介机构敢于为上市公司造假,其主要原因是造假获得的利益远远高于为此付出的成本。对此,对造假上市公司不仅仅要追究其经济责任,如没收非法所得、处以高额罚款、实行市场禁入等等,对情节恶劣的还应追究有关当事人的刑事责任;对参与造假的社会中介机构应予以重罚甚至吊销营业执照,并限定相关从业人员在规定的期限内甚至永久性不得从事相关职业,直至追究其刑事责任等。与此同时,要对因上市公司提供虚假财务报告而给投资人带来的损失进行赔偿,从根本上杜绝违规事件的发生。
3、加强会计队伍建设
进一步提高会计人员整体素质,是构建我国会计信息保证体系的关键环节会计人员素质不高也是影响我国会计信息质量的又一主要原因。因此,要全面提高会计信息质量,就必须建立一支高素质的会计队伍。构建一支高素质的会计队伍,应重点抓好以下工作:依法做好会计从业资格管理。《会计法》和《会计从业资格管理办法》从加强会计人员队伍管理、提高会计人员业务素质和会计发展需要出发,将会计从业资格管理予以法定化。只有严格依法执行好有关会计从业资格管理的法律规定,才能切实提高会计人员整体素质,从会计人员应具备的基本素质方面保证提高会计信息质量的需要。
【参考文献】
[1] 吴晓丽:“财务报告质量研究”,《内蒙古科技与经济》2005.6
[2]王晓华:“如何加强财务报告的质量管理”,《山东省农业管理干部学院学报》2004.2
[3] 周建文:“财务报告的质量问题浅析”,《山西财税》2005.7
一、加快电厂脱硫步伐。
二、继续淘汰燃煤锅炉。依法划定高污染燃料禁烧区,对禁烧区范围内的燃煤炉灶(集中供暖锅炉除外)逐个进行调查,能改为集中供热、天然气等清洁能源的,限期改为清洁能源,因条件不具备暂不能改造的,采取相应措施,防止冒黑烟等违法现象发生。
三、控制机动车尾气污染。尽快建成机动车环保检测线,认真落实机动车尾气的年检、路检、抽检制度,禁止超标排放车辆上路行驶;逐步将超标排放的柴油车改为双燃料汽车;搞好道路车辆管制和疏导,减少车辆堵塞现象的发生。
四、提高城市集中供热率。加快供热管网建设步伐,增加城市集中供热面积。
五、控制城市扬尘污染。加强对城市建设、道路和拆迁施工等工程的环境监督管理,认真落实灰沙遮掩、地面、道路洒水等降尘措施;对运输沙土、建筑垃圾及生活垃圾的车辆必须采取密闭或其它防护措施;加强城区绿化,减少市区地面,降低地面尘土,对扬尘较重的路段,落实洒水降尘措施。
各位领导,各位代表,大家好!
我叫**,过去一年任职**公司**,主要负责公司技术质量工作。
2018年即将过去,现对即将过去一年来的工作给各位汇报如下:
一、2018年的业绩完成情况
1、组织完成了24种新产品电机的试制工作,正在进行8种电机的试制,完成了6种电机,18个零部件的首检FAI工作,为电机的批量投产做好的基础工作。
2、完成了对公司生产班组的培训工作。
3、完成了35种310台电机的返修技术准备和检验工作。
4、全年完成了1800余台电机的配件入厂检验、过程检验、电机试验和交验出厂工作,出厂电机的质量稳定性稳中有升,厂外质量问题同比减少4%。
5、深化供应商管理工作、不断探索,推出并落实了《供方质量责任管理细则》,使供应商管理站上了一个新的台阶,本年度共下发《整改/考核单》81份,不定期、不告知随机到供应商现场过程监造8次,下发《产品暂停通知书》2份。
6、相关方认证工作:完成了9000质量管理体系的年审工作;配合完成了工厂组织的煤安认证及开口项整改工作。
7、完成了公司特殊过程的识别和定期确认工作,规范完善相关记录文件的正确填写;
8、配合完成了计量器具的1次校检工作,确保检测设备的有效性。
二、存在的不足
1、技术管理还需进一步完善,例如图纸更新不及时不规范,与工厂不同步、工艺文件编制后修正不及时,没有变更版本号等等。
2、厂内外质量问题仍然层出不穷,特别是一些能干好而没有干好的问题依然出现。
3、对供应商管理有待提高,主要表现在(1)供应商的生产能力、质量保证能力没有进行过评估(2)优胜劣汰机制没有建立。
4、监视、测量设备能力不足,主要表现在(1)试验台能力尚不完整,无匝间检测设备;(2)试验台直流电动机ZDY301系列负载试验能力欠缺;(3)无内花键检测规;(4)重要零部件的形位公差没有检验机制;(5)体积较大电机的检具不全。
5、人员素质、培训质量参差不齐,主要表现在(1)公司规模的扩大,与公司人员的培训和管理制度并没有跟上之间的矛盾渐渐突显;(2)新产品较多,但相应的产前技术交底频次太低。
三、2019年工作思路
1、通过培训、考试等手段,提高技术员、检查员自身的业务能力,不能只局限在自己管辖的范畴,形成随时可以进行替换的良性循环。
2、继续从源头加强外协外购配件的质量,严把源头质量关,规范外协件质量问题整改工作的落实,提高配件外观实物质量。
3、加强过程监控,关键工序增加巡检频次,把问题尽可能解决在萌芽状态;完善工序间质量问题的考核与处理,减少甚至杜绝类似毛坯问题在交验时处理的窘相。
4、提高技术员自身的业务能力,不能只局限在自己管辖的范畴,形成随时可以进行替换的良性循环。
5、厂外、厂内质量问题班前会通报,典型质量问题制作图片案例张贴于看板,对相关责任人进行考核达到提高员工质量意识的效果。
四、领导干部廉洁自律履行情况
通过加强学习,严格要求自己,一方面,不断增强廉洁自律、拒腐防变能力,另一方面,严格按照要求办事,加强自我约束,廉洁自律,杜绝了违法违纪情况。
质量检查报告的结构,一般包括标题、正文、结尾、署名和日期几部分。
标题。质量检查报告常见的标题有两种形式:一是直接以“××××(检查范围)质量检查报告”为题,二是用“关于××××的质量检查报告”作题。
正文。这是质量检查报告的主体部分,一般按如下程序组织行文:进行质量检查的目的或依据;质量检查的范围和方法;产品质量状况,质量分析结论。往往在开头部分除写出目的或依据外,还概括介绍一下检查的结果。
结尾。全文结尾部分通常是根据检查的质量状况和结论,提出一些建议或意见;也可以不写。
署名和日期。质量检查报告一般是以单位名义署名的,如“××省(市、县)技术监督局”;下面写出报告的年、月、日。
写质量检查报告,必须以国家制定的产品技术标准为依据;事实要充分,数据要准确;分析评价对比时要注意可比性
范例一
优质产品质量检查
为了加强对优质产品的监督管理工作,1993年省技术监督局以产品标准和获奖标准(内控标准)为依据,严格按照检验方法及标准规定,组织对纺织、轴承、磨料磨具、建筑材料、黑色金属、耐火材料、水泥、农机、化工、齿轮、拖拉机、食品、医药等行业的539项优质产品进行了监督检验。其中符合优质产品的481项,产品合格但不符合优质产品的39项,产品不合格的19项,优质产品、合格产品、不合格产品各占的百分比是:89.24%、7.24%、3.52%。
根据《××省优质产品评选办法》及有关文件规定,对本年度监督检查中保持优质产品的企业进行了通报表扬,对不符合优质产品的企业进行了通报批评,并且要求这些企业查明不合格原因,制定整改措施,写出整改报告。对于达不到优质产品的企业,自通报之日起,停止使用优质产品标志一年。企业限期整顿后,质量仍达不到获奖标准,责令停止使用省优质产品标志。
××市罐头厂生产的煤城牌红烧猪肉罐头,两年监督检查均不合格,1990年收回省优证书,停止使用省优质产品标志。
××省技术监督局
*×年11月15日
范例二
关于市场商品质量的检查报告
根据近年来市场商品质量问题较多,伪劣假冒商品不断冲击市场,屡禁不止的实际情况,1993年省技术监督局强化了市场商品质量监督工作,开展了规模宏大的“扫伪”、“扫劣”战役。
一、影响财务报告质量的环境因素
(一)造成目前财务报告质量不高的原因是多方面的,从公司内部分析主要有:
1、业绩压力。公司的业绩压力分别来自于内部与外部。外部压力主要来自于资本市场。因为证券分析师和股东所重视的是短期的获利能力和营业收入的增长,这就使得管理层不得不明哲保身,投其所好。此外,管理层还必须对董事会及股东负责,董事会常常施加压力要求管理层完成财务及其他目标,为激励管理层,公司还经常采取一些激励措施,如将个人的绩效及薪酬与经营或财务目标相连接。在这种环境下财务报告失真是不可避免的。
2、复杂的商品交易活动。随着金融商品的不断创新,出现了一些复杂的财务工具和结构复杂的交易活动,有的公司还会采取一些创意性的商业活动,如通过购并等形式扩大自己的规模,但是有关资料显示很多购并并未达到预定目标,反而会增加公司财务危机及财务报告不实的风险。
3、市场竞争的压力。由于经济发展的不均衡和市场竞争的加剧,市场需求矛盾突出,其结果往往会造成有的企业利润下降、筹资能力减弱、成长趋缓、资本市场发展受阻、公司被迫采取减产或降价等措施。这些不利因素的影响最后都将反映在公司的财务报告上。相关的会计实务如果未加以处理,财务报告的质量必然会下降。
(二)从外部环境分析主要有:
1、监管机构的监管力度不够。从一些已经查处的案件来看,不少在招股说明书中作假的不法行为监管机构没有及时发现。另外,交易所对上市财务报告披露的监管主要是在持续披露阶段,对于持续财务信息披露的载体——定期报告和临时报告的审查在相当一段时间里采取事前审核的办法,由于时间和人力的制约造成了事实上的审查不严,不能及时发现问题。
2、中介机构功能的错位,增加了监管的难度。一些中介机构在财务报告披露的问题上和上市公司一起与监管部门周旋,使监管者在专业水平上处于劣势,大大增加了监管的难度。
3、法制不健全。我国“证券法”中缺乏民事责任的规定,因此在实践中,对一些违法违规行为通常采用行政处罚的办法解决,但对受害投资者却没有给予补偿,无法对违规者起到有效的威慑作用。
二、财务报告质量监管制度的建立
(一)加强内部控制制度建设
1、应建立、健全上市公司内部控制监督管理机构,从机制上防范公司管理层的“逆向选择”和“道德风险”。具体如下:(1)上市公司董事会应设立主要由独立董事组成并担任负责人的审计委员会,全面负责与公司有关的审计事宜,通过审计委员会持续检查公司的财务信息披露和内部财务控制,保证公司财务报告过程的完整性和准确性,从而促进信息披露质量的提高;(2)推行职务不兼容制度,减少董事会与高层管理人员的交叉任职;(3)加强监事会的监督功能,监事应具备法律、财务、会计等方面的专业知识或工作经验,能够独立有效地行使监督权;(4)要建立完整、合理、有效的上市公司内部控制标准体系,充分有效地发挥董事会、监事会及内部审计机构的功能作用。
2、改进内部治理机制,建立多元股权结构约束机制股权过于集中往往会使大股东拥有上市公司的绝对控制权,而这种控制权又直接表现在对董事会的操纵上。当大股东目标与公司目标之间存在冲突时
,公司行为往往会有被短期化的倾向,甚至出现扭曲行为,容易对公司的持续发展造成冲击。因此,需要建立多元股权结构约束机制。
(二)加大对违规披露财务报告信息的处罚力度,提高违法违规成本。
上市公司敢于进行违规操作,社会中介机构敢于为上市公司造假,其主要原因是造假获得的收益远远高于为此付出的成本。对此,笔者建议对造假上市公司不仅仅要追究其经济责任,如没收非法所得、处以高额罚款、实行市场禁入等,情节恶劣的还应追究有关当事人的刑事责任;对参与造假的社会中介机构应予以重罚直至吊销营业执照,并限定相关从业人员在规定的期限内甚至永久性不得从事相关职业直至追究其刑事责任等。与此同时,要对因上市公司提供虚假财务报告而给投资人带来的损失进行赔偿,从根本上杜绝违规事件的发生。
(三)加大中介机构对上市公司监督审查的内容和范围
为降低审计风险和对投资人及时提供公正、透明、有用的信息,注册会计师应对财务报告中的下列主要问题进行适当的评价,以保证财务报告信息的真实性与准确性。
1、持续经营的能力。持续经营是会计理论中的一个假设,公司面对一个不断发展变化的市场,经济环境的变化可能会导致其经营成果的下降及资产结构的不合理。面对这些可能发生的风险因素,投资人需要知道的信息应包括:(1)公司目前的状况及管理层是否采取了有效的措施:(2)面对公司出现的财务困难将如何解决,具体办法是什么;(3)注册会计师对公司是否能持续经营进行所的客观评价:(4)公司流动资产的状况和流动负债是否已充分揭示。
2、关联方交易。关联方交易一般只有交易形式而无或欠缺经济实质,它主要是管理层为达到某种目的而常用的一种交易方法。在关联方交易中交易的价格及付款条件有时也很特殊,注册会计师应针对可能的关联方交易,重点审核:(1)公司的管理层对关联方及关联方交易的态度;(2)关联方交易的目的是什么,关联方交易的全过程是否清楚;(3)是否能依据交易的实质决定这一交易的会计处理方法;(4)关联方交易的性质、内容及关系的披露是否完整。
一、沥青砼生产行业概况
一九六六年*市市政道路开始使用沥青砼做为新型筑路材料,该材料符合北方气候条件,具有便于施工、减轻污染、有利维护、延长使用寿命等特点。因此,一经采用,其优势随之显现。同时伴随着城市道路新建和维护工程的逐年增加,沥青砼又是利润丰厚、市场广阔,不可替代的产品。特别是近几年来,民营经济迅猛发展,沥青砼生产已打破行业垄断,相当多的民营企业介入该领域,以图获取更大的经济效益。据业内人士反映,*市沥青砼生产企业(含拌合站)多达三十余家,调研小组在调研前及调研中采取多种手段普查,仅收集到十四家,这些企业主要是正在生产和具有一定规模的厂家,而那些规模较小、设备简陋、地处边远、座落于村落的拌和站根本无法查询。多家生产、规模经营,一方面为城市道路建设提供了材料,克服了过去垄断经营、供不应求和质低价高等问题;另一方面,由于生产工艺、生产设备、技术力量等方面存在着明显差距,其产品质量势必受到影响,最终反映在城市道路上,不可避免出现道路破损,使用年限过短,造成资金极大浪费。
1、企业生产初具规模,配套设备日趋完善。
从一九六六年至今,历经三十八年时间,一些沥青砼生产厂家已经由简易生产过渡为规范化生产。继市政建设集团沥青搅拌厂之后,市政维护处、福地等企业抓住机遇,得到长足的发展,陆续采用间歇式搅拌设备取缔了陈旧落后的滚筒式搅拌机,新设备的引进不仅保证了沥青砼搅拌料的级配符合国家生产标准,而且大大提高了企业生产能力。目前,市政建设集团日生产能力达1300立方米,市政维护处日生产能力达1100立方米,中型企业日生产能力也能达到300-400立方米。同时本着方便用户,促进销售的思想,配套购入运输车辆和多规格、大功率的摊铺机、压路机,初步形成“一条龙”的服务体系,为我市的城市道路建设提供了材料保障。
2、品种变单一为多样,科技含量有所提高。
2003年以前,我市沥青砼品种单一,难以满足市场需求。近几年来,根据国内沥青砼产品发展趋势和市场需求,陆续开发和引进了SBS改性沥青砼、反击式重型沥青砼等多种产品。这些产品增加了科技含量,具有密实度高、封水性好、抗老化能力强等特点,同时对铺装施工也有严格要求,筑路材料质量直接关系到道路整体水平,市政建设集团2003年生产SBS改性沥青砼4000立方米左右,主要应用于*大街、西三环、南三环等重点工程中,通过实地考察效果良好。今年新建工程中亚泰大街南段、西安大路、西安广场已相继竣工,应用SBS沥青砼1500立方米。预计6月底竣工的净月大街需用SMS-SBS沥青砼1500立方米。
3、争夺市场企业大打价格战,政府成为最大受益者。随着市场经济体制逐步形成,价格成为一支无形的指挥棒,也是企业争夺市场的第一要素。由于道路建设和维修养护是一项永续循环工程,沥青砼生产市场前景广阔,企业发展空间较大。因此吸引了大量国有、民营企业资金的参与。但这些企业良莠不齐,综合实力相差悬殊。今年,政府对市政道路建设工程采取沥青砼招投标制度,既符合市场竞争机制,又缓解资金短缺压力,是一项明智之举。通过实行招投标制度,迫使产品生产企业必须保证其产品拥有质高价低和完善的售后服务综合竞争能力,政府成为最大的受益方,保证有限的建设资金得到最有效地利用。
4、企业管理较规范,初步形成质量保证体系。
此次调研,我们看到具有一定规模企业比较重视产品质量,从原材料进厂检验,到沥青砼产品的化验检测;从强化生产组织管理,到加强基础管理工作;从技术力量配备到生产人员素质,都有一定程度的改善。使企业管理逐步走上规范化、制度化轨道,在一些企业初步形成以厂长为首,总工程师负责,从上至下的产品质量保证体系。特别是配套的建立化验检测室,购入检测设备,配备专业人员,对产品质量依据标准进行检测,从而形成了产品质量控制措施,这对于保证产品质量起到了一定程度的促进作用。
二、存在的主要问题
通过调研,我们看到近几年来,虽然沥青砼生产企业数量不断增加,生产规模日益扩大,基础管理逐步完善,产品质量有所提升,但是存在的问题不容忽视,有些问题还相当严重,已经直接关系到城市道路整体水平能否提高,关系到投资效益能否得到充分发挥,关系到国民经济发展和人民日常生活质量改善等方方面面。我们认为沥青砼产品质量不仅仅是单一产品质量的问题,就其产品属性而言,其影响具有社会公益性、应用广泛性的特点。从我市现行的管理体制看,市政道路建设实行多方投资、分区管理,其绝大多数道路工程是依据城市总体规划进行的。这些道路不仅是城市道路网络的重要组织部分,而其质量如何、标准高低也直接关系到我市道路的整体水平。因此,加强行业管理,强化检测监督,增加科技含量,严格准入制度,已是大势所趋、势在必行。根据目前我市沥青砼产品质量存在的问题,归纳起来就是四句话,即:生产无标准、检测缺手段、质量难保证、市场待规范。
1、通过现场考察,原材料质量令人担忧。
沥青砼是筑路的重要材料,质量如何关系到道路使用寿命和完好程度。然而沥青砼产品则是由沥青、碎石、石屑、砂子、矿粉等材料构成。也就是说,原材料质量也就决定了沥青砼产品质量。这次调研在生产现场我们看到,原材料存在着很多问题,除反击石材外,材料进厂检验单不全;材料堆放界限不清;各种规格石材混堆现象比较普遍;石材购入年限较长、出现不同程度的风化;有的厂家购入的石材针状、片状比例较大;矿粉购入渠道复杂,既有梨树县产品,又有净月产品,质量如何很难把握;尤其是沥青质量更难保证,据了解所有的厂家都使用盘锦油田生产的90#沥青,有的是国营炼油厂生产出来的,有的是乡镇炼油厂生产出来的,还有的是个体小炼油厂生产出来的。当今市场假冒伪劣产品十分猖獗,很难保证我们使用的沥青砼原材料能够免受冲击。根据调研要求只有五个厂家向市政工程建材检测中心申请报检,虽然送检的原材料都是经过精筛细选出来的,经过检验,结果不容乐观,其中砂子含泥量普遍超标;石材处于允许范围内的下限;还有一个企业沥青砼级配不合格,占送检率20%。总之,通过调研我们感到,沥青砼原材料质量由于管理粗放等原因,仍处于低而不稳的状态,实在令人担忧。
2、对产品生产标准,了解的企业寥寥无几。
国家已在一九九六年颁布实施了《沥青路面施工及验收规范》,其中包括了沥青砼生产标准,这是沥青生产企业必须严格执行的。但是,在调研中,我们了解到除少数单位按照此标准贯彻执行外,绝大多数企业既没有技术标准的样本,也不了解该标准的实际内容和有关的技术要求。在盲目的状态下从事沥青砼的生产,其后果可想而知。特别是当我们问及废品率时,几乎所有的厂家都自我标榜,甚至声称没有废品。按照产品生产的自然规律,由于客观条件影响和操作过程失误,出现废品是不可避免的。做为管理水平较高的企业,是通过强化质量管理,最大限度的降低废品率。纵观世界各个行业,还没有一个厂家敢于声称没有废品的产生。然而,用于我市道路施工的沥青搅拌厂所生产的产品,却能够独树一帜,竟然没有废品。从另一个方面思考,我们认为,没有废品,就等于没有成品。尤其是那些规模较小、家族式经营、设备陈旧落后、技术力量严重匮乏、对技术标准一无所知的企业生产出来的产品,其质量很难让人相信。
3、一哄而上投产,设备陈旧条件过于简陋。
据了解,近几年*市周边如雨后春笋般地涌现出一批不同规模的民营沥青砼生产厂家,在我们调研十四家企业中,就有十家属于民营企业,占70%以上。而这些民营企业多数都是这两三年内发展起来的。他们看到,市区道路建设的广阔前景和道路维修养护的周期性,他们追求的是巨大的经营空间和丰厚的利润回报。尽管市政新建工程对这些厂家的产品采取控制措施,但是他们利用价格优势,在计划外工程、开发区工程、大型企业厂区以及开发小区的道路工程寻找到销售渠道,获取可观的经济效益。有的企业通过一定手段已经介入到市政新建工程和道路维修养护工程中来,在调研中,这些生产企业对参与市政工程这个问题毫不回避,这就给我们市政建设带来潜在危机。据我们从有关部门了解到,截止到4月5日,市区(不含开发区和一汽厂区)道路破损面积超过50万平方米,中修费用需要6000万元。造成重复建设、重复投资的原因固然很多,但是可以肯定地说,沥青砼质量是其中重要因素。通过实地考察,我们看到近几年发展起来的这些企业生产设备陈旧落后、生产条件过于简陋。例如,绿园区福禄筑路材料厂、朝阳区永春福利化工厂用于沥青砼生产的滚筒式搅拌设备分别是宽城和南关市政维护部门早已淘汰的设备;再如这些厂家中有相当数量的企业没有化验检测室和专业检测人员,其中龙泉道路材料有限责任公司仅有两名技术人员,一名是电工,一名是机械修理工。在如此简陋的条件下生产沥青砼产品,面向*市进行产品销售,其后果可想而知。
4、级配极不规范,销售价格差异过大。
沥青砼对于级配要求比较严格,应根据石材规格和化学成分确定沥青等原材料的拌和比例,如果沥青拌和比例少于规定标准,就会出现路面脱粒现象;比例多于规定标准经过车辆碾压就会出现道路拥包。除此之外,粗粒、中粒和细粒沥青砼在道路工程中都具有不同的功能作用。以细粒沥青砼为例,它的功能主要体现在,封水性能好、抗老化程度强、防止道路龟裂等方面。如果级配比例失调,这些功能将无法体现。同时我们看到相当多数的生产厂家没有这方面的技术人员,他们在生产过程中凭的是经验和有关人员出具的级配比例,无论原材料有何差异,仍是“以不变应万变”。在调研中我们了解到,这些企业确实具有人员少、负担轻、成本低廉的优势。但是,其销售价格与国有企业差距太大,每立方米沥青砼价格相差最少的50-60元,最多的80-90元,尽管如此,这些企业仍然在市场中占有一定的份额,能够实现其理想的经济效益。这就使我们联想到假冒伪劣产品对市场的冲击,特别是沥青砼这种产品具有社会公益性的特点,在道路竣工后短时期内,很难辨别其真伪程度。目前作为产品生产企业又不承担道路质量风险,这就为产品在生产过程中偷工减料、降低成本,甚至偷税漏税犯罪行为提供了方便。
5、专业技术人员匮乏,被动进行产品检测。
在调研中,我们了解到一些规模较小的生产企业基本上没有专业技术人员,有的是家族式经营,老婆孩子齐上阵;有的是雇佣民工,从事生产管理工作;还有的是借助福利政策,招募残疾人进行生产,凡此种种都是为了牟取利润最大化。据福地沥青搅拌厂领导介绍,该厂是民政部门批准的民营福利免税企业,有关部门对其采取先缴后返政策,每年退税200多万元;朝阳区永春福利化工厂也属于这个性质。像这样的企业,提高全员素质,加强企业管理,建立健全质量保证体系,其难度可想而知。而没有一支高素质的职工队伍,却能生产出高质量的产品,简直让人无法理解。在调研中我们也了解到,近几年投产的企业中半数以上没有设置化验检测室。通过查阅检测记录,即使设置检测室也未能按规定进行检测。至于那些没有检测室的企业生产出来的产品,如果业主单位不提出检测要求,他们绝不会花钱去进行检测的,即便在业主单位要求下,勉强到有关部门进行检测,其中也不乏存在检测项目不全、检测数据不准,甚至用过时的检测报告应付了事等问题。从实际情况看,无论自检还是送检,这也只能是形式上的作用,而决不存在实质意义。
6、自产自检自用,对潜在危机认识不足。
*市市政建设集团生产沥青砼已有三十八年历史,堪称行业内的龙头老大,虽然多年来生产设备不断更新,生产能力不断提高,产品品种不断增加,但是随着沥青搅拌厂蜂拥而起,筑路材料市场已经出现多家竞争的局面,该集团在竞争中由于价格因素现在已无优势而言。今年,某开发区道路所用沥青砼供料权发包给福地,再由福地分羹与他。出现这种情况,我们感到就是我们市政专业部门的沥青砼生产企业普遍存在的自产自检自用这种体制造成的。这些厂家生产的产品首先保证市里重点工程,保证自己承揽的道路工程,保证春季道路维修养护工程,在一定意义上讲,把社会效益放在首位。而且据了解市里、区里和用料单位拖欠材料费数额很大,影响这些企业自我发展的能力。因此,从城市基础设施建设出发,市里应对这些市政专业部门加强指导、推进改革进程、实行倾斜政策,使其继续成为城市建设主力军。同时,这些部门也应按照市场经济体制的发展趋势,降低成本,提高质量,增强市场竞争能力,在群雄并起的情况下,立于不败之地。
三、提高沥青砼产品质量的建议
鉴于目前我市沥青砼产品质量的现状、存在的主要问题及所产生的客观影响,我们感到市政府、特别是市政建设行政主管部门应加强行业管理,采取行之有效的措施,使其逐步走上生产规范、标准统一、产品优良、价格合理、竞争有序的正确轨道。因此,我们提出如下建议:
1、加强沥青砼生产资质管理。
目前,我市沥青砼生产企业均未办理产品生产资质。其中,市政专业部门所属的企业,利用其母体资质从事生产,而民营企业只是办理了工商执照和银行户头。根据沥青砼产品生产的技术要求远比商品混凝土复杂得多,它不仅讲究配比,而且还对温度等条件有着特殊的要求;该产品又具有社会公益的属性,其质量如何对城市建设的作用和影响举足轻重。因此,加强沥青砼生产资质管理是十分必要的。实践证明加强生产企业资质管理对于贯彻产品技术标准,提高产品质量,促进企业升级,增强竞争能力都将发挥促进作用。
2、建立完善的检测监督机制。
为了加强沥青砼质量管理,提升城市道路完好水平,就必须强化产品检测力度,建立完善的检测监督机制。要充分利用现有资源,发挥*市市政工程建材检测中心的职能作用。该检测中心是经省建设厅颁发的市政一级检测资质,具有较为完备的检测手段,其技术力量较为雄厚。在此基础上,使之成为代政府行使专业管理职能,受行业主管部门指导的中介机构,独立负责地开展沥青砼产品检测业务,可以取得事半功倍的效果。该中心现已采取有偿服务,实行独立核算,自负盈亏的经济实体。对进入市区的沥青砼产品和原材料依据国家标准进行严格的化验检测,这对于提高我市道路完好率和使用寿命至关重要,也就是从源头上强化道路工程质量管理。
3、鼓励沥青砼产品增加科技含量。
由于城市道路建设和维修养护工程,各级政府是投资主体,因此,最大限度的提高投资效益,降低维护成本,提高完好水平,是政府追求的目标。目前,国内已针对沥青砼开展科技研究,并取得了良好成果。例如,彩色沥青、防滑沥青、增强纤维沥青等品种已经开始推广应用。从我市的情况看,尽管增加了一些品种,但归根结底,仍属传统性产品,科技含量偏低。为了推动科技进步,作为沥青砼生产企业,应在利润中留出一定比例的科技研发资金,用于新产品、新技术、新工艺、新设备的引进,政府和有关部门应鼓励企业增加科技含量,提高产品质量和使用寿命,最大限度的满足城市道路建设的需要。
4、进一步规范沥青砼产品市场。
今年,市政府对于市政新建工程所需筑路材料采取公开招投标的举措,为进一步规范沥青砼产品市场,率先进行了有益的尝试。在此基础上,一方面应扩大招投标范围,特别是对计划外工程、开发区工程和大型工矿区道路新建、维护工程,也应按照比价择优的原则,采购沥青砼产品;另一方面,做为沥青砼生产企业,应加强质量管理,降低产品成本,遵守市场规则,通过合法有序的竞争途径占领市场份额。同时对那些生产无资质、质量无保证的沥青砼实行严格的市场准入制度。一经发现这类产品流入城区,应追究有关单位和相关人员的责任。
一、精心策划,组织落实。我单位积极组织井上、下各工段认真开展质量月的活动。围绕质量月活动的主题 “推进质量兴企 共创美好生活”,结合各工段的工作实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立党政正职为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、 采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。 我单位充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“2011年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了我区职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,我区考核组及技术人吊嗓以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对井、上工作内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
三、 突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
1. 对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。我单在“质量月”活动期间,结合通风质量标准化要求,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。考核组及技术人员以标准化工作为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、管材吊挂的间距、钻孔孔径、数量等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并要求工段立即整改。
2. 开展通风大检查,通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些违反质量标准化,我单位考核组都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。我区严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量标准来看,我区在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我区决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大各工段的质量标准化监督检查力度,重点强化现场质量控制。对检查中存在的问题进行系统的分析,均要制定行之有效的改进措施。
关键词:纤维检验报告;质量;检验方法
随着人们生活水平的提高,人们对产品的质量更加注重,产品质量也成为企业发展的根本,因此,消费者、企业都对产品的检验报告非常重视。那么,该如何保证产品的检验报告质量呢?下面,就以纤维检验报告为例,探讨保证纤维检验报告质量的途径。
一、纤维检验报告的检验标准
纤维检验报告的检验标准是保证检验报告质量的基本条件,同时也为纤维检验提供了检验依据,对纤维检验起着重要的作用。
一般来说,纤维检验标准有两种,即国家标准和行业标准。纤维检验必须按照检验标准进行,且要在检验报告上标明检验依据标准的编号,才能保证纤维检验报告的质量。
二、当前影响纤维检验报告的因素
1.纤维检验标准表述的明确性
目前,我国的纤维检验标准中,有些细节规定不够明确,理解起来可能会产生歧义,还有一些检验标准,如计算时引入的常数数值、参数、仪器的校准等标注不够明确,影响了检验人员的标准判断,理解发生歧义,造成了纤维检验结果的不一致。
2.纤维检验的实验环境的标准性
实验环境,是保证纤维检验工作开展的必备条件。纤维检验实验室内的温度、湿度、大气压力等都会影响纤维检验结果的准确性。不同的实验温度、湿度就会影响纤维的重量、拉伸,强力,长度等物理性能,这样就会导致实验结果的不一致,且没有可比性,对纤维检验报告是非常不利的。所以,若实验环境与实验要求的标准环境相差很大,则会出现结果差异很大。
3.纤维检验实验步骤的规范性
实验步骤的操作直接影响着纤维检验的结果,但是由于现在都是使用模拟仪器,这就会导致不同的检验人员读数出现偏差、测量方法偏差等,从而导致不同的检测结果。例如,在测量纤维的PH值时,一般都是选用4.00、6.86、9.18这三个标准的溶液进行校准的,校准之后仪器就会形成标准的校准曲线,然后在对纤维的实验样品进行测量,并与校准曲线相比较,在样品测量中,如果不冲洗烧杯,只冲洗电极时,测得的PH值和电极、烧杯都清洗时测得的PH值是不一样的,由此可见,不同的操作步骤就会产生不同的实验数据,从而影响实验结果。
4.纤维检验样品的均匀性
样品是检验的关键部分,所以取样是检验的一个非常重要的环节,纤维检验样品的取样方式、取样地点等都会影响纤维检验的结果,取样不均匀就会导致实验结果没有代表性,例如,同一产品的不同部位取样,测得的PH值是不同的;不同批次的产品同一部位的PH值也是不同的。由此可见,纤维检验取样的不同会导致检测数据的不同,因此,纤维检验中选择样品时,一定要按照取样的标准规范,注意选样的均匀性,从而保证样品数值具有代表意义。
5.纤维检验报告的审核
检验报告的审核是非常重要的,它是保证纤维检验报告质量的有力手段,因此,检验报告必须经过内部质量审核部门审查通过后才能算是合格的检验报告。但现今的部分纤检部门面临着人手不足,检验报告量大等许多客观因素,导致内部审查不够严格,不合格的纤维检验报告也因此流出,影响了纤维检验报告的质量和行业形象。
三、提高纤维检验报告的有效措施
1.统一纤维检验的实验数据
由于不同的试验参数、常数引入会造成不同的检验结果,对检验报告造成了一定的影响,因此,纤维检验部门应该明确规定检验标准,对实验中引入的数据都统一规定,防止不同的检验人员引入不同的参数,这样就保证了检验结果的一致性、可比性。
2.建立统一标准的实验环境
不同的实验室环境会对纤维的物理性能有较大的影响,检验结果也会因此出现差别,因此,在进行检验的过程中,应尽可能的统一的实验环境,控制好实验室内的温度、湿度、大气压力等,使实验环境在一个统一的标准下,从而保证检验结果的精确性,重复性和再现性。例如,纤维品有吸湿滞后的现象,就是相同的纤维样品在相同的潮湿环境下,也会因为吸湿能力、吸湿时间的不同,而导致不同的回潮率,从而造成样品的检验结果不同,基于纤维品这样的特点,可以对纤维品在同一外环境下进行预潮湿处理,从而保证纤维样品的吸湿平衡,减少吸湿滞后现象的发生,从而减少检验误差。
3.规范纤维检验的操作步骤
规范的检验步骤,能够有效减少纤维检验的实验数据的误差,提高纤维检验报告的质量,因此,在进行纤维检验时应该依据国家、行业检验标准,制定规范的检验方法,统一实验操作手法,从而减少不同检验人员、不同操作手法造成的实验数据不准确的现象。可以制定准确的纤维质量控制标准图,使操作人员依据控制图进行操作,减少误差的出现,从而提高检验结果的可靠性。
4.均匀选择纤维检验样品
通过分析、比较发现,不同的纤维取样部位、不同批次样品等都会造成纤维检验数据的不同,因此,对纤维进行均匀取样,才能保证检验数据的代表性和准确性。检验人员可以在纤维的不同部位选取同样质量的样品,然后将其剪碎,再均匀混合好样品,然后在均匀、混合的样品中选取一定质量的样品,这样就能保证试验样品的均匀,从而减小检验数据的差异,提高检验报告的质量。
5.增强纤维检验报告的审核力度
对检验报告进行内部审核,能够保证检验数据的质量,因此,应该增强检验报告的审核力度,提高检验数据的准确性。制定详细的纤维数据检查表,对纤维检验数据、步骤等进行详细的表格展示,使审核人员能够有据可依,确保审核工作的有序进行;增强现场审核,审核人员抽查监督检验过程,使质量监控能参与整个检验过程,从而更好的提高纤维检验报告的质量。
四、结束语
总而言之,为了保证我国纤维制品的质量,纤维检验报告的质量必须控制好,虽然目前纤维检验还存在一定的问题,但是只要能够统一检验步骤、采取均匀取样、增强审核力度等,纤维检验报告的质量一定能够得到有效的提高。
参考文献:
[1]徐鸿燕,黄启英.提高检验报告审核有效性的途径[J].世界标准化和质量管理,2010(09).
1、工作前的培训
上班的前两天是培训,讲一些安全方面的问题,培训完后便就正式的步入实际的生产工作中。
培训的第一天讲了公司的组成,领导关系(注①),组织构架,企业文化等,说本公司很讲求环境保护和循环利用,并在节约成本与减少浪费上也做的很到位。听到这里时我感觉这家日本企业还算是个正规有责任的企业(最起码听起来是这个样,事实是在后来的工作中,他们在自己所宣称的节约成本、减少浪费及公司内部环境的治理这些方面上都还算是做的不错的)。 [注①:领导关系即领导的识别,除了胸卡外还可以通过看帽子来识别,帽子的侧面都有横杠(即红色的线条),一杠(一条红色线条),两杠(两条红色线条),三杠,一粗杠(一粗红色线条)。分别带表达级别就是:班长,系长,科长,部长。带灰黑色帽子的是经理,一般经理都为日本人]
培训的第二天讲了安全的问题,这是老生常谈的问题。主管安全的工作人员讲到了一个三不伤害原则:不伤人,不伤己,也不被人伤害。 由这三点作为我们工作中的安全原则,并讲述了一些常见安全问题及发现问题后处置流程,在这我列出一些做为参考:①夹具刀具不可靠导致物体飞出
②精神不集中易出安全问题
③防护装置不许任意拆卸
④电器电线发现问题立即上报,有维修人员维修,不得私自处理等。
当天下午讲完了这些,我们就分发了帽子,工作服等劳保用品,然后由各个部门的主管来把我们带到工作岗位上,接下来就该是正式的上岗实习工作了。
2、工作内容
我被分配到的是质量检验部门,叫质检一科。
质检分为巡检和全检两种。
巡检:是指对机床加工出来的工件每隔一段时间检测一次,一般是两小时检验一次。但是也有例外,例如对于出问题刚修过的机床所加工出来的工件,便就是一小时一检了,就这样频繁的检测,直至到达一个合理的误差值后再归入正常的两小时一测。检查的内容有外观和尺寸两方面。外观上:表面质量,缸孔,密封槽,防尘槽 尺寸上:缸孔尺寸,装配空平行度,加紧曹量块检验,螺纹孔塞规检验等。
全检:与巡检不同它是光对工件的外观进行检验在尺寸的检测上没有巡检那么多,具体的工作内容就是根据产品的检验要领书和现场操作经验对工件的外观做出合格与不合格的判断,合格的进入下一道序,不合格的予以报废或返修。在检验过程的同时对机械加工所产生的毛刺、切削瘤用锉刀进行搓摩,使其不那么拉手为宜。
不能是全检还是巡检,每天下班之前都要开出废品票,废品票是用来说明当天所检验出来工件的报废数量以及报废原因,票面上有许多问题选项可供选择,所以对于填写人员来说也是一种方便,提高了效率。
以上是工作内容的整体概述,下面说一些自己的实习经历及体会。
3、实习内容、经历
培训结束的当天下午我们就由各部门主管带领到岗,熟悉了一下工作环境,次日就正式上岗工作。正式上岗的第一天我被分配到全检,因为是新手的原因所以要先看他人怎样工作,通过观察对自己未来所做工作的具体内容有个了解。不一会因工作需要我便又被调到了质检的另一处,去给机床加工出的一种双缸钳体的密封槽挑毛刺,别的钳体都没有这中情况,而唯独这个型号的产品有,后来通过观察,我个人认为是因为这款型号钳体密封槽的宽度比较窄,所以就比较容易留下铁屑,还有就是和车刀的锋利程度也有一定关系(汽车刹车系统中,刹车钳体的密封槽其实就相当于一个内孔槽,因为这个双缸钳体本身缸孔直径就小,再加上密封槽的宽度也相对于其他型号的窄一些,所以在车槽过后铁屑容易滞留于密封槽内,不像其他型号缸体的密封槽即使有铁屑留于密封槽内通过高压气枪可轻易吹出,而这款双缸的就不那么容易吹出。)我所要做的就是要不断的去把那密封槽中的毛刺用我们自制的小铁钩给钩出来。一做就是半天的时间过去了。后来又让我去做支架的验具使用,因为那条支架生产线的机床刚刚修过,所以就要一小时上一次验具,人手不够,而且这个我刚好也能做所以我就又被临时叫去做支架的上验具工作,那边挑毛刺的工作就先由别人代劳了。
支架的验具检测(属于巡检)我所做的那道序是简单的,量具是专用的,操作者只要按要求把相应的螺丝与装配孔链接起来就行。如果通过验具链接不上的就视为产品不合格,要么作废要么返修。标准是死的,但检验方法是活的,或者说可以有些变通,实际的检验中会根据经验在非核心问题上适当放低标准,这样既不影响产品质量又不会造成过多的产品报废。不过这一切都建立在检验者的经验和对产品性能的把握上,经验越多、对产品用途性能了解的越深刻便能检查的越娴熟、越高效。说到这些我不得不感到,那就是对员工专业素质的训练与培养能给企业和个人带来益处,使得企业效率和个人知识水平都能有所提高与增长。
接下来便是一边挑毛刺一边上验具,即验具(一小时一测的工序)上完后紧接着去挑毛刺,就这样干了有一个星期左右便开始正式接触全检,全检,上面已经介绍过它的工作内容,即对工件的外观进行检查并对毛刺飞边进行修磨处理。工作先从最简单的一个型号的产品入手,是一中支架,全检内容包括塞规检测,目视,验具。上来的第一步是把支架放入验具,验具用以检验盘槽的宽度(上不去验具的视为不合格);第二步塞规验具,塞规以螺纹孔为基准,塞规下不去的为不合格,实际生产中下去四分之三都可过(即放这个产品过去进入下一道工序);然后就是搓毛刺;看销孔壁是否薄(薄到小于2mm为不合格,当时的标准)。这一系列的步骤走完后便算是检完了一个工件。这样的检验一天要检800个,不包括加班。并记录于检验表格上。
刚开始检的有些慢,慢慢的熟练了就快了。一理通,百里融。一个型号的支架会验了之后做起其他型号的也就会快多了,工作也将越做越熟。
二、心得体会
实习工作让我学会许多,并懂得一定道理,虽然这个工作是枯燥的,但是在工作中我还是体会到了责任心,态度等比较抽象的词语。除了遵守一定的标准之外还要有一定的变通等。有关于说什么是好工作,我认为在工作过程中你时常感到快乐的工作,总能让你感到快乐与激情的工作就是好工作(或者说你发自内心的喜欢做一件事,而那件事刚好是一种工作,能做这样的工作是幸福的)。
在与人交往上也是,要坚守自己的道德,也要学会一定的变通。即使看不惯某些事,如果自己无法改变,那么坚持自我也是一种品德。