时间:2022-08-10 08:09:06
引言:易发表网凭借丰富的文秘实践,为您精心挑选了九篇志愿服务工作总结范例。如需获取更多原创内容,可随时联系我们的客服老师。
近年来,在团中央和省委、省政府的正确领导下,在各部门和社会各界的大力支持下,共青团山东省委积极引导广大青年以“服务社会发展进步,服务人民群众需求,服务青年成长成才”为宗旨,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,不断开拓工作领域加强项目建设,全省形成了较为完善的青年志愿服务网。以社区青年志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展,先后开展了“金晖行动”、助残行动、筑城行动、法律援助、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动,得到了广大青年的积极响应,得到了党政领导和社会各界的充分肯定,产生了良好的社会影响。一、志愿者为老服务金晖行动
自团中央、全国老龄委决定在全国范围内实施“志愿者为老服务金晖行动”以来,山东团省委积极响应,扎实推进。各地从老年人的实际需要出发,以“一助一”长期结队服务为基本形式,广泛开展“青春辉映夕阳红”、“红领巾为老年人送温暖”等主题活动。建立健全以“青年志愿者送温暖小组”为主的社会服务体系,积极与驻军部队及“三老”优抚对象结对子,送温暖;以志愿者服务站为主开展了“青年志愿者服务月”活动,组织卫生系统的团员青年为敬老院的老人们进行了免费查体。20__年6月,启动了“青春辉映夕阳红”志愿者服务活动,在各基层团组织中成立青年志愿者敬老爱老服务队,与敬老院的老人们结成“一助一”对子,利用节假日、休息日为老人提供做家务、陪老干部聊天、进行家电维修、医疗保健等服务,为“三老”提供了形式多样的个体和集体服务项目,极大地丰富了“三老”的晚年生活。几年来,我们在组织、实施青年志愿者行动中,始终坚持活动开展与机制建设并举,组织发动与社会招募同步的原则,通过社会化、事业化的运作方式,积极推动我省青年志愿者行动经常化、规范化、制度化的发展。共建成志愿者为老服务站3137个,志愿者为老服务基地2038个;同时努力抓好队伍建设,我们针对青年志愿者的组成复杂、人员素质参差不齐的现实,采取了集中、分散相结合的培训方法,运用不同形式开展培训工作。
针对国家民政部在全国推行社会性、福利性养老敬老的“星光计划”,山东团省委制定了实施方案,重新调整了社区服务志愿者队伍,并对专业队及志愿者进行了登记、造册,建立了活动档案,随着社区建设的不断深入,社区服务工作也逐渐走入正轨。
金晖行动的开展更好地满足老年人对志愿服务的多方面需求和更多社会公众参与为老志愿服务的需求,同时引导青少年尊重、爱护和帮助老年人,加强青少年的思想品德教育,形成了尊老爱幼、老少共融、朝霞与夕阳相互辉映良好社会风尚。
二、百万名青年志愿者助残行动
助残是青年志愿者工作的重要内容。团省委与省残联联合下发了关于全省青年志愿者助困助残行动方案,对活动的具体情况做了认真部署。建立了较为系统的工作网络,利用学雷锋活动月、助残日、节假日,结合残疾人及家庭的实际,了解了残疾人的各种需求,积极为他们提供日常生活护理、卫生医疗保健、法律援助等多方面的服务,帮助残疾人解决了生活中的实际困难。多次举办了义务技能短期培训班,充分调动具有动较高专业素质或技能的志愿者为他们提供免费培训和专门指导,有针对性地帮助他们就业,增强他们参与社会需求、自立自强的勇气和信心。
如今我省扶残助残的氛围越来越浓厚,扶残助残的队伍日益广泛和扩大。在各级团组织以“践行志愿精神,倡树助残风尚”为主题开展“一助一”、“结对子”、“党员助残”、“红领巾助残”、“青年志愿者助残”等多种形式的助残活动。
三、维护社会治安志愿者筑城行动
结合“平安山东”建设工作的开展,青年志愿者积极实施筑城行动,维护社会治安和社会政治稳定。建立相关机制,进行规范管理,把组织实施“筑城行动”作为一项重要的日常工作来抓,认真组织,狠抓落实,建立健全机制,对志愿者进行规范管理。志愿者统一配带标志服,利用业余时间开展城区巡逻活动,协助公安机关向辖区群众开展法制、安全宣传教育和咨询服务活动;预防和制止各类违法犯罪行为,将现场抓获的违法犯罪嫌疑人及时扭送公安机关;发现刑事、治安案件和治安灾害事故,立即保护现场,并迅速报告公安机关。年底将参照全国志愿者评选表彰的有关规定,定期 对维护社会治安志愿者工作情况进行考核和评估。
青年志愿者“筑城行动”在我省的深入开展,极大的调动了广大群众尤其是团员青年自愿参加维护社会治安的积极性,在一定程度上能够及时预防和控制违法犯罪活动,维护了社会治安秩序,增强人民群众的安全感;同时,又坚持了服务与育人的原则,使广大群众尤其是团员青年在活动中得到锻炼、受到教育,增强遵纪守法意识,提高防范能力。
四、法律援助志愿者服务计划
为更有效的实施法律援助志愿者服务计划,我们联合司法厅面向社会公开招聘法律援助志愿者。律师、公证员、法律工作者、政法系统离退休干部、政法记者以及法学专业学生、学者、专家等均可到法律援助中心注册登记。法律服务志愿者,将承担法律咨询、代拟诉讼文书、案件、刑事辩护公证、司法鉴定等多项义务服务。当法律援助中心接到当事人申请法律援助的请求后,将从注册的志愿者中指定一人为其无偿进行法律援助,并实行跟踪调查,听取当事人的意见反馈,确保当事人在最大限度内得到救助。依托街道、社区青年中心和已建立的各级青少年维权岗,实施了法律援助志愿者服务计划,广泛开展了普法宣传、法律咨询和法律援助活动,有效地维护了社区青少年的合法权益,增强了社区居民的法制意识。结合“三下乡”活动,经常开展各类法律下乡活动。我们以服务农村、服务农民、服务未成年人为重点,采取散发宣传单、个案帮扶、法制讲座、送法上门等生动活泼的方式,共组织了大型活动12次,服务人数达500多万人,收到了良好的服务效果。
尽管我们在结合我省实际和特点,发挥自身优势开展青年志愿者行动方面进行了一些有益的探索与尝试,并且取得了一点成绩,但在成绩的背后,我们也有着深重的危机感,不能忽视,目前乃至将来,我们的事业都还面临着种种困境。
青年志愿者工作是一项适合时代特点,倡导文明新风,弘扬中华民族的传统美德,又与国际接轨的共青团工作品牌,特别是在当前全国深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》,推动精神文明建设,实施以法治国和以德治国战略方略的大背景下,越来越显现出生命力,是一项大有可为的事业。根据山东实际,在推进青年志愿者行动工作中努力做到:
1、加强机制建设和制度建设,按照《山东省青年志愿服务规定》,建立奖罚机制;
2、建立志愿者服务基金和稳定的筹资渠道,使青年志愿者服务活动有一个较为稳定的资金支持;
2008北京奥运会在绚烂的烟火中落下了帷幕,其实我志愿服务工作在三天前就结束了,虽然只有短短的六天时间,可是这六天真的很不平凡,可能在我的一生中都难以忘怀。中国百年才有这次奥运,而我更有幸成为这百年奥运的志愿者,更是光荣中的光荣。
还记得8月12号那天,自己穿着整齐的工作装,满怀着信心走进了工人体育场,从这天起我的奥运生活也就开始了。虽然只有短短的六天,但是每天几乎都是大工作量,作为学生的我还真感觉有点吃不消,每天一站就是好几个小时,而且还要不厌其烦地重复那几句话,时时要准备着为观众解决问题,工作虽然简单,但是量多重复性强,再加上我们人手少,因此感觉颇为吃力,虽然身心很疲惫,但是我相信只有付出才有收获。而且我知道我们志愿者的形象代表着我们国家的形象,因此我们还要以最饱满的热情和精神面貌来面对各个国家的观众朋友。
在这短短的六天中,我认识了许多朋友,我们来自不同的职业,有的是志愿者,有的是安保,有的是武警,我们在一起工作,一起分享奥林匹克给我们带来的快乐,我们的目的只有一个那就是让北京奥运会的赛事顺利的进行,从他们的身上我也领悟到了“我参与,我奉献,我快乐”的真谛。『本文@来自范文中国为您*整理,感谢您的支持!而且我也学到了很多东西,坚韧的品质,遇到事情时要保持冷静的头脑,处事要认真负责,要以真诚的微笑来对待每个人等等。
通过这次奥运,让我对志愿服务有了更加深刻的认识。志愿服务是义务的,无私的,是无数的志愿者用自己的休息时间去换来其他人的微笑,感激和快乐,这是一种心灵上的收获。志愿者是个神圣的名称,是参与的象征,博爱的体现,爱心的代言,我们可能没有获得金牌,鲜花和掌声,但是我们用我们崇高的精神,换来了一界圆满的奥运赛事,这是比任何东西都珍贵的礼物。『本文%来自范文中国为您整理,感谢%您的支持!也许我们的工作和任务很平凡,但是志愿者就是这样一群在平凡的岗位上彰显不平凡的人。
我生命因为这次志愿服务而不同,为了服务奥运,我兴奋,我奉献,我愿为奥运抛洒我的青春,而奥运更会在我的青春上写下浓厚的一笔。最后祝中国越来越繁荣富强,中国加油!!!!
经济管理学院的志愿服务工作取得了很大的进展。
我学院有众多固定志愿者,定期前往国家大剧院、坦克博物馆等志愿服务基地进行志愿服务工作。并积极响应了诸如前往敬老院、预防艾滋病、防火知识宣传、缉毒知识宣讲等不定期的各种校外志愿活动。
在2011年北京奥运会期间,经济管理学院积极响应上级号召,组织并开展了支援动员、志愿报名以及层层志愿者选拔的各项工作,为北京奥运会以及“好运北京”提供了多名赛会志愿者、青岛啤酒志愿者、媒体村志愿以及火炬传递“花车宝贝”等。大家不怕苦累,充分发扬“自愿、服务、奉献”的精神,向世界人民展示出北京的微笑。
在国庆60周年之际,经济管理学院积极响应团委号召,动员并选拔了90名志愿者,参加了“我与祖国共奋进”——国庆60周年庆祝活动群众游行板块,第四方阵“开天辟地”的表演活动,并圆满完成了任务。其参加人数以及比例,在与其他学院的比较中,遥遥领先。多人获“首度国庆60周年庆祝活动先进个人”荣誉称号。同时,由经济管理学院志愿者组成的28、29两个中队以高昂的热情,积极的态度圆满完成了国庆庆祝活动中的任务,并曾先后获得获“开天辟地”方阵的“红旗方阵”。炎热的暑假,大家把在家避暑的时间用于在军训基地的艰苦训练中,没有一句怨言,用汗水与微笑表达了对祖国浓浓的深情以及对志愿服务活动的热爱。
XX区精神文明建设办公室
XX区紧紧围绕中央和省、市、区文明委工作重点,以“学雷锋、三关爱”(即“学习雷锋精神、关爱他人、关爱社会、关爱自然”)为主题,精心组织,扎实推进,截至目前,全区共成立志愿服务队伍12支,志愿者人员达到1.2万人,通过广泛开展丰富多彩的志愿服务活动,全力打造“尚德XX,志愿之城”。
一、坚持引领带动,建设一支高素质志愿服务队伍建设
XX区委、区政府政府高度重视志愿服务工作,多次研究部署志愿服务工作。在2012年就成立了全区志愿者协会,明确各类志愿者协会的职责任务和发展目标,要求广大党员干部率先参加各类志愿者队伍,积极参与各类志愿者活动,做志愿服务活动的表率和先锋。我们采取“组织招募与社会招募相结合,社会宣传与活动引导相结合”的工作方法,切实把一批具有专业特长、热心服务群众、德才兼备的高素质的人才吸引到了志愿者的队伍中来,既有机关工作人员,也有企业职工、个体商户,还有老年朋友、中小学生,其中业务骨干,从而在全区形成了立体、多层面的志愿者队伍。积极扶持社会性志愿者队伍,XX义工联盟、学雷锋志愿者联盟、百元公益、XX传统文化研究会等志愿服务组织,极大吸引了社会各界爱心人士,活跃了社会各层面的公益活动。在各项公益志愿活动中,广大党员干部积极主动参加,无论是关爱留守儿童结对帮扶、帮扶贫困学生,还是参加社区卫生清扫,文明城市创建等活动,都影响和带动者志愿者踊跃参加。全区党团组织、社会民间爱心人士纷纷积极行动起来献爱心、解难事、帮贫弱,助推志愿服务队伍不断发展壮大。
二、突出主题活动,增强志愿服务的吸引力和影响力
我们在志愿服务活动的品牌效应上动脑筋想思路,确立了“尚德XX,友善志愿”文化品牌,紧紧围绕全国文明城市创建这一主线,始终坚持以项目为载体,在文化教育、环境保护、医疗卫生、便民服务、爱心帮扶等方面,整合优化服务资源,精心设计服务内容,打造具有广泛社会影响的志愿服务品牌。
一是关爱留守儿童。针对我区是劳务输出大区、农村留守儿童多的现状,建设了12处留守儿童关爱中心、76处关爱工作站,实行“专职+兼职”辅导员制度,各镇街均精心选出8—10名老师,轮流来中心做志愿服务。按照“结对+接力”的项目实施模式,组织350名志愿者与350名留守儿童结对,重点开展亲情陪伴、学业辅导、心愿达成、感受城市、心理疏导等关爱志愿服务活动。开展“微爱接力,青伴童心”牵手关爱志愿服务活动,为70余名贫困儿童赠送了包含学习用具、课外读物、益智玩具等的开学福袋;为100名留守儿童送去将包含学习文具、书包、足球、图书等微心愿礼包。二是开展扶弱助困活动。实施“金晖助老”志愿服务行动,结对176名老年人,开展“拉一次家常、整理一次家务、清理一次个人卫生、维修一次家电、送一件过冬用品”为主要内容的“五个一”助老志愿服务。深化“青心有爱·益暖XX”暖冬行动,为155户贫困家庭送去幸福包、快乐包和温暖包。三是深化社区志愿者服务活动。举办全区社区志愿活动总动员启动仪式,组建了9支社区志愿服务队,针对社区环境卫生、法治宣传、邻里关爱等问题,组织开展常态化志愿服务活动。各志愿服务队伍进社区开展周六志愿者服务一条街、爱心互助小组等行动,为社区居民进行电脑培训、衣服裁剪、电器修理、自行车修理、理发等义务服务,为社区全体居民特别是孤老病残和下岗失业等生活困难的弱势群体提供帮助。两年来,全区社区志愿者服务小组已发展到20余支,共组织志愿者集中服务140多次,累计为居民提供服务3000余人(件)次。四是实施“城市整洁志愿行动”。我们围绕创建全国文明城市、国家卫生城市,动员各类志愿队伍开展了“志愿者创建行动”、“清除白色污染、共建绿色家园”等一系列活动,两年来,先后组织400多名志愿者20余次到主干道两侧、各社区、公园进行志愿服务活动,共清除垃圾800多立方米,清除杂草2500多平方米,擦除乱贴乱画、非法小广告共600多处。
三、实施品牌志愿项目,影响带动志愿活动持续发展
XX区积极扶持和发展优秀志愿项目,以特色公益活动吸引社会各界爱心人士积极参加、奉献爱心、扬善明德,起到了“一个组织带动一个公益项目,一个项目凝聚一片爱心人士”的社会效应。
一是“小青枣”爱心益站。成立于2017年3月,主要以“汇聚社会爱心,助力精准扶贫”为宗旨,引导企事业单位、爱心商家及爱心人士进行捐赠,捐赠物品用于帮扶XX区贫苦青少年与老人,捐赠物品分为日常生活中闲置物品及全新商品。由XX义工协会进行物品分类、整理上架。二手物品向全区扶贫数据库中的贫困青少年与贫困家庭免费提供,全新物品将进行爱心义卖。 目前,已有威海经济开发区、XX政务中心等20余家单位、商户,200余人到小青枣爱心益站奉献爱心,累计捐赠钱款和物品14万余元。共组织爱心个人和义工开展走访慰问270余人次。发放新旧衣物2200余件,学习用品700多套,助学金23000余元。2017年12月被省委宣传部、省文明办联合表彰为2017年度全省“最佳志愿服务组织”。
二是百元公益。是志愿者自发组织的一项社会公益活动。主要致力于XX区孤儿及特别贫困的在校儿童。活动形式为每月1期,至今已举办36期。每个志愿者捐献100元助学款,除购买少量学习用品,生活用品外,余款全部交给监护人或者学校,用于学生完成学业。通过网络向社会公布活动费用,完全公开透明。组织者全部自愿付出,付出额外的人力、物力、财力,不从中抽取任何活动费用,不收纳任何会员费。活动自2015年9月开展以来,得到社会各届人士的共同认可,从第1月的7人增长到现在的140人左右,每月捐赠金额从700元增长到现在的14000多元,目前,共帮助30多个家庭,50多个孤困儿童。资助贫困大学新生8人共计3万元。百元公益“雨露计划”项目获得枣庄市青年志愿服务项目大赛铜奖,并入选第三届山东省青年志愿服务项目大赛。
三是“小青枣一元爱心”项目。该项目是“小青枣爱心益站”新实施的一项青春扶贫项目,它以爱心商家或者爱心人士每天奉献1元钱,每月参与1次公益活动的形式众筹资金,用于支付农村贫困儿童的在校生活费和为贫困老人提供生活必需品。目前已经开展了六期,共资助贫困青少年13人,发放助学金15000元。
四、强化队伍建设,夯实志愿服务组织基础
一是健全队伍体系。积极发挥区志愿服务协会牵头抓总的作用,统筹协调团委、妇联、工会等群团组织建立完善各类志愿组织。大力培育民间志愿服务组织,引导符合登记条件的志愿服务组织依法登记。在社区建立志愿服务站点,搭建志愿服务信息平台,引导市民群众通过社区注册、单位注册、网上注册等多种形式加入志愿服务队伍。二是强化培训指导。针对志愿服务部门负责人、队伍骨干、普通志愿者,采取专题培训、座谈交流、参观考察等多种方式,两年来分层分类开展培训1.2余人次。三是激励规范。广泛开展“最美志愿者、最佳志愿服务项目、最美志愿服务站”宣传推选活动,每年表彰一批优秀志愿服务组织、优秀志愿服务者。大力宣传推荐优秀典型。运用报纸、电视、网络、微信等媒体,广泛宣传报道志愿服务先进典型,利用微信公众号展示志愿服务典型事迹,通过多种形式向社会传递志愿服务“好声音”“正能量”,引导群众更加主动自觉地践行志愿精神、投身志愿服务。
五、下一步工作打算
一是继续发展壮大志愿者队伍。近期,计划组织团委、妇联、工会、公安等区直部门负责人、各镇街宣传委员以及各志愿服务组织负责人到荣成市考察学习志愿者队伍建设,出台志愿者队伍的发展、管理等一系列制度,重点在各行业、各系统、各新型组织协会发展志愿者,增加网上注册志愿者。
二是规范、引导各类志愿组织健康发展。志愿者队伍发展靠哪里,工作服务就要跟进到哪里。文明办等单位将积极发挥好组织协调的总牵头作用,积极帮助、扶持各类志愿组织解决各种困难,发展队伍,扩大影响,弘扬正气。规范各类志愿组织的章程、管理制度、活动保障等,促进各类志愿服务组织健康发展。
三是培育和打造精品志愿服务项目。坚持党和政府的要求在哪里、人民群众的需求在哪里、志愿服务的热点就落在哪里的方针,根据当前全国文明城市创建重点,分阶段策划、实施好志愿服务项目,精心组织开展社区志愿服务,关爱留守老人、留守儿童,文明劝导等志愿服务活动,以贴心、便民的公益活动吸引人、教育人,弘扬和践行社会主义核心价值观。
一、充分发挥团的组织优势,大力开展“治三乱”宣传教育活动。
团区委将积极支持和指导各级团组织,尤其是驻昌高校,民办高校,区内中学团组织、少先队组织,青年文明号集体,天通苑和回龙观志愿者协会,持续开展“治三乱”宣传教育进社区、进农村、进学校,进企业宣传教育活动。要求各级团组织要高度重视,周密安排,通过开展文明礼仪、健康知识讲座,组织知识竞赛、社区大讲堂、排队日宣传、文明行动引导等实践活动,大力倡导健康、科学、文明的生活方式、使广大市民养成文明出行习惯,自觉纠正和抵制不良习惯和行为。
二、继续开展“假日文明行动”,推进公共文明示范地区建设。
团区委要求全区各级团组织要以“周末清洁日”活动为契机,积极引导广大团员青年了解和支持“治三乱”工作,积极参与“治三乱”志愿服务工作。通过招募大学生志愿者和社区志愿者开展环境整治活动,重点对主要街道沿线的绿化带、重点区域的绿地白色垃圾进行清理;同时,团区委将配合区城管大队,在区内广泛开展“假日文明行动”活动,在阳光商场、亢山广场和十三陵景区等重点地区,招募志愿者协助城管队员,联合开展针对乱吐乱扔等不文明行为的宣传检查活动,对有损市容环境卫生的不文明行为进行宣传、劝阻,教育其改正不文明行为。
三、深入开展“排队推动日”活动,营造良好的公共秩序。积极配合区文明办开展“排队推动日”活动,在主要公交车站开展文明乘车宣传、劝导活动。要求各级团组织要积极组织团员青年、招募广大志愿者,通过发放宣传材料和纪念品,劝导行人和乘客做到文明礼让、有序乘车。与区教委积极配合,把全区中小学生纳入到我区志愿服务队伍体系建设当中,鼓励广大中小学生争当维护公共秩序的志愿者。
一、机制健全,确保成效
为更好地开展志愿服务活动,公司成立了活动领导小组,由公司党委副书记担任顾问,部长担任组长,团委书记担任副组长,保证活动的开展有人力、物力保障。健全各项制度,制定详细的工作计划,坚持集中活动与经常服务相结合、集体活动与个人活动相结合的原则,对全年的工作进行统筹安排,并对工作中表现突出的集体和个人给予表彰、宣传报道。使之向规范化、制度化运行。
二、真诚服务,让爱的种子洒满人间
近年来,公司志愿服务站充分利用志愿者自身专业的优势,结合公司安全生产情况,积极参与服务企业,服务职工,把 “奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神作为自己的行动宗旨,积极把专业与实践结合,理论与服务结合,奉献与发展结合地开展志愿活动。
(一)利用特殊节日服务职工
充分利用“3.5”学雷锋日、 “三八”妇女节、 “五四”青年节、科普宣传日等特殊节日,定期组织志愿者在公司内开展针线包、健康咨询、法律咨询、量血压、测体重、免费照一寸照片等项目,为公司职工免费服务,每年服务职工1000多人次。
(二)开展“共青团号安全服务车”活动,保证公司安全生产
“共青团号安全服务车”活动的有效开展,直接将“安全服务车”开到厂房内、车间里,坚持每个月开展一次活动,哪里有急、险、难、艰的工作,哪里就有我们青年志愿者的身影,把生产中打下来的设备配件重新修理整合,使之可以继续使用,酷暑时节还为一线职工送上解暑的凉茶,寒冬时节主动为管道设备做防冻装置,在公司大修期间,由于检修时间紧,任务重,很多职工都连续几天几夜,吃饭睡觉都在厂里,没有办法接送还在上小学的孩子,志愿者们了解到这一点后,主动要求帮他们去接孩子,给孩子复习功课,与他们玩游戏,让孩子们感受到温暖。解除了一线职工的后顾之忧,也最大限度的为公司节能减排、修旧利废、安全生产贡献青春力量,每年为公司节约费用都达百余万元。
(三)关爱职工 奉献爱心
我公司一名职工不幸得了白血病,就在她一筹莫展之时,公司工会带领志愿者们为这位职工开始募捐,并多次去医院探望,并帮助她、疏导她内心的不安情绪,帮助她渡过难关,最终在各方面的共同努力下,这名职工战胜病魔,病情得以控制,可以继续从事较轻的工作,如今也是志愿者中的一份子。她坚持要用自己微薄的力量去服务更多的人,来回报帮助她的志愿者们和好心人们。
(四)举办青春联谊会,牵红线、搭爱桥
公司团委了解到公司内有许多年轻人整天忙于工作,而找对象却成了“老大难”,就带领公司志愿者,与集团内兄弟单位联系,开展青春联谊活动,让公司单身青年扩大交友圈,帮助单身青年早日找到另一半。经过3次的活动,最终有4对牵手成功,虽成功数量不多,但志愿者们也为这4对青年的成功牵手而高兴,他们成家之后会更好的为企业做贡献。
三、无私奉献,彰显志愿精神
血液是生命之河,关系到人的生命安全和身体健康,关系到千家万户的幸福平安,关系到社会的稳定发展。我公司志愿者充分发扬“帮助他人,完善自己,服务社会,弘扬新风”的时代精神,坚持每年参加1次无偿献血献爱心活动,充分体现“服务他人,奉献社会”的志愿者精神。每年的12月份,我公司百余名志愿者怀着“捐我热血、呵护生命”的信念,不顾寒冬再次捋袖每人献出了400ml的热血,把自己的一份爱、一份情献给了需要救助的人。通过志愿行动,给他人带去生命的希望,也给我们的社会带来爱的阳光,用炽热的鲜血谱写一曲更有意义的青春乐章。据统计,我公司志愿者近年有350人次参加了无偿献血,共献出了6万多毫升新鲜血液。他们的无私奉献、救死扶伤的崇高行为,充分体现了我们氯碱发展志愿者们无私高尚的品格。
四、互助友爱,弘扬传统美德
我们关注弱势群体,每年公司工会、团委均联合开展金秋助学、特困帮扶活动,9月开学前夕,公司工会主动了解困难职工孩子上学难的问题,公司团委随即组织志愿者捐款捐物,不让一个孩子因为没钱上学而被党务学业。在特困职工帮扶活动中,了解到公司特困职工家中困难,志愿者们主动联系,为家庭困难的职工家里米面油,当时也正是春节临近期间,并送去了红红火火的春联和节日的问候,使困难职工可以渡过一个美好的春节。公司团委也组织青年志愿者进社区。对家属院内的小广告,卫生死角进行全面清扫,为自己和他人提供良好的生活环境。在3月份学雷锋活动中,青年志愿者来到公司家属院,向行动不方便的老人们开展了“爱老敬老,弘扬美德”青年志愿活动。在活动中志愿者帮助老人打扫卫生、整理内务、清洗衣服、给老人修剪指甲、陪老人谈心、给老人饱饺子。我公司还组织30名志愿者在厂区内开展植树活动。通过这些植树活动 ,辛勤劳动的志愿者们种下的不仅是可爱的小树苗,而是让公司更加环保更加绿色的理想和希望。
仍记得一年前的那个炎热的夏天,仍记得我当初成为志愿者的那些日子那些细节,说到底一年的时光并不遥远。一零年的七月下旬,我们这一批开赴广西的广东大学生志愿者在广州集体乘上火车到南宁,在西大培训了四五天;八月的第一天,我们一行22个西部志愿者坐上汽车,从南宁奔赴田阳。路上我们打打闹闹有说有笑,某个家伙甚至领头唱起了西部志愿者的主题曲《到西部去》,大家跟着唱,很是疯狂。汽车行驶在荒野唯一的公路上。我坐在汽车最后排的角落,一路上我总是往外望。公路的两边,不时会看见开阔的葱郁的田野,——随风起伏的绿油油的稻田,大片大片的香蕉林和玉米地,在田野边,偶尔看得见由几座齐整的小楼房构成的宁静的小村落。田野的尽头,苍莽的山岗连绵起伏。在大毒日头的照耀下,目光所及的一切,恬静、耀眼、杳无人迹。
汽车进入田州城区,我看见法院附近一段马路两边晒着稻谷,薄薄的一层金黄铺在路面上。转弯经过加油站,沿着马路看去,楼房不高,店面萧条。那一天相当炎热。或许是正当中午的关系,路人看上去都显得十分慵懒;只是炎热,一切都毫无生气。那时候主街道还没有扩展,地王国际还没建起来,红绿灯一带还没有拆建。想到会跟这个县城发生关系,连自己都觉得讶异,然而又兴奋莫名。在田阳宾馆住了一晚,第二天中午组委来接我(我被分配到巴别乡),组委他只介绍自己的名字,我不懂如何称呼,便喊他“黄先生”。这在日后酒会上被组委拿来调侃佐酒。车出了城区下了高速,便是山路(二级路)。路沿着山势蜿蜒起伏。在那坡接近坡洪的一段,汽车盘旋上升,两个大转弯以后,海拔陡然升高一两百米,到上面崖边往下看去,山路、平川收于眼底,何其壮观。每次路过那地方,我都会望出去。
到巴别的56公里路比我想象的要远。从田州到巴别,坐班车一般要两个到两个半小时。人在车上,车在路上,明知路通向何方,却总是还不到,——车越坐越寂寞。在车上坐着只能发呆,什么也想不成。路面高低起伏,加上偶尔会有个坑洼的地方,一路颠簸,不会好受。总之,往返县城与巴别,两地奔波,是一种痛苦折磨。然而,我这一年里坐车不论是里程还是次数,比我二十多年来所坐过的都要多得多。开头的两三个月,每个周末我都会上县城找志愿者朋友们玩去。后来不这样了,隔三两个星期才出去一趟。
那一天坐组委的车进来,在乡府大院下车,我永远记得那个时刻:8月2日下午两点三十多分;只用了一个半小时。组委安排我住在老人院。我拿行李上去时,经过计生所卫生间,在转角处碰见卫哥(林业站站长),他穿着白衬衫,一表人才,主动跟我握手说:“巴别需要你。”到二楼,欧阳哥(一个多月后调到县里去了)拿着一把锤子上来,他当时穿着短衫短裤,说话不甚清楚,有点结巴,一副民工模样。门锁的钥匙找不着,他拿锤子把门砸开。我就那样在那个房间住了半年。到一月份老人院翻新装修的时候,搬到了继安哥(村官,考上事业单位走了)以前住的宿舍,跟卫哥、小林(村官)挤在一个房间,三铺床分别割据了房间的三个角落。如此住了一个月。春节回来,老人院已翻新好了,小林搬了回去;可派出所旁的老公寓楼要拆了重建,房间不是很够,何况半年后我就要走了,所以我继续跟卫哥同住一个宿舍。一直到现在。当然,我跟卫哥的关系是好得毋庸置疑。
来巴别的那天下午,我收拾好东西就到街上去走走。我从乡府党政办出来,出来是政务中心,穿过空荡荡的市场、经过还有点像样的小李百货店,往下走是信用社、菜市场和中心校,再往前走便是不知通向哪里的山路了。我便折回走另一条路,两边是些不加修饰的民居和无人问津的店铺,我看见摆在日用品商铺外的盆和桶都封了厚厚的尘了。走过移动营业厅,前面是通往田州的公路,便折回乡府。我三两分钟就把巴别街给逛完了;觉得处在山谷中的巴别就这么一点地方,也未免太……一个镇级别的乡啊,——简直就是一世外桃源。于是我又出去逛了一遍。
到这里来的前两个月,每逢周末,我几乎都上县城去,——以至于让雷姐讶异。在县城的发改局、环保局、县委宣传部的几个志愿者在外面租房(房租是单位报销);他们的住处是我们田阳志愿者们的大本营。很多个周末我们都在那里聚餐——一起买菜、做饭,乡下和县城的志愿者齐聚一堂,场面温馨无比;晚上,时不时到烧烤城去唱KTV,——去年去得多,这半年就没怎么去了。由于常在田州街头逛,从交通局到检察院(都有志愿者,我常到他们那里作客),从广场到烧烤城,我都不再陌生,以至于在一两个月以后,走在街上,我甚至感觉“田阳是我家”了。
巴别乡府干部不多,一个人往往要干几个人的活。我在巴别的这一年里,加班就没停止过。除了白天上班,晚上还要从八点加班到十点半。全天候上班。我把我的情况跟其他乡镇的志愿者朋友们分享,他们都非常惊讶,将信将疑地看着我。
爱心送考。每年的高考季,也是绍兴广播电视总台941绍兴交通广播的一场大考,941青年志愿者以“扩大服务面,做强正能量”为活动新亮点,去年已将范围扩大到柯桥区、上虞区,弘扬正能量,已经坚持12年。
爱心服务站。为了关心关爱环卫工人的工作,营造理解、尊重、关爱环卫工人的社会氛围,绍兴广播电视总台网络公司所有营业厅均设立“爱心服务站”,为环卫工人提供休息场所、热水与茶杯,其中人民路营业厅“爱心服务站”成功入选由绍兴市精神文明办颁发的“爱心服务站示范点”,广电青年志愿者王成峰入选先进个人。
便民服务队。网络公司志愿者组织开展了多场便民服务行动,成立“广电青年便民服务队”,热情接待前来咨询的小区居民,细致地提供政策咨询、业务办理和免费上门安装开通线路、上门维修电视信号等服务。
我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,今年我个人没有发生一次责任事故。我所在的储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。