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【关键词】甲基苯并三氮唑;化工新材料行业;生产工艺;中国甲基苯并三氮唑行业发展趋势;能源化工产品评价;生产工艺的质量及成本控制
1 甲基苯并三氮唑概述
甲基苯并三氮唑,简称TTA 。英文别名:TTA,CAS,分子式:C7H7N3,分子量:133.15,甲基苯并三氮唑的熔点:80-86°C。甲基苯并三氮唑其中的水分:≤0.2%,灰份:≤0.05%,pH值:5.5-6.5
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1.1 外观性状
甲基苯并三氮唑是白色颗粒或粉末,可加工成大片状、小片颗粒状、柱状、精细颗料状、粉状;甲基苯并三氮唑白色颗粒或粉末,易吸潮,是4-甲基苯并三氮唑与5-甲基苯并三氮唑的混合物,难溶于水,溶于醇、苯、甲苯、氯仿等有机溶剂,可溶于稀碱液。
1.2 用途说明
甲基苯并三氮唑用于金属(如银、铜、铅、镍、锌等)的防锈剂和缓蚀剂;
本品主要用作金属(如银、铜、铅、镍、锌等)的防锈剂和缓蚀剂,广泛用于防锈油(脂)类产品中,多用于铜及铜合金的气相缓蚀剂、油添加剂、循环水处理剂、汽车防冻液。本品也可与多种阻垢剂、杀菌灭藻剂配合使用,尤其对封闭循环冷却水系统缓蚀效果甚佳。
1.3 基本特性
甲基苯并三氮唑,纯品系白色颗粒或粉末,是4-甲基苯骈三氮唑与5-甲基苯骈三氮唑的混合物,熔点80-86℃,难溶于水,溶于醇、苯、甲苯、氯仿等有机溶剂,可溶于稀碱液。
1.4 甲基苯并三氮唑生产工艺基本步骤。
①在反应釜中,将3,4二氨基甲苯置于纯水中,加热溶解;
②向步骤①所成的溶液中加入3,4二氨基甲苯的亚硝酸钠,进行反应;
③将步骤②所成溶液冷却;
④在步骤③所成溶液中滴入硫酸,出现大量结晶体生成;
⑤将步骤④所得混合物进行脱液处理;
⑥将步骤⑤所得结晶体加热,脱水;
⑦将步骤⑥所得结晶体进行蒸馏,制成所述的5-甲基苯骈三氮唑;甲基苯并三氮唑的生产方法以3,4二氨基甲苯为原料,通过中压合成、酸化、脱水、蒸馏处理,制备5-甲基苯骈三氮唑的工艺简单、制备过程容易控制,收率高、纯度高,生产成本低、易于组织工业化生产。
1.5 甲基苯并三氮唑包装储藏。
包装: 塑料编织袋、复合袋、纸板桶、全纸桶、铁桶,内衬塑料袋
净重: 10kg,20kg,25kg,200kg
储藏: 本品易吸湿应存放在通风、干燥处,不得和食物与种子混放。
2 化工行业的发展特征及导向
2.1 化工业现状
化学工业简称化工,是国民经济的基础产业和支柱产业之一,与农业、国防、国民经济各部门及人民生活有着极为密切的关系。化学工业是从19世纪初开始形成,并发展较快的一个工业部门。随着科学技术的发展和人民生活水平的提高,化学工业的发达程度已经成为衡量国家工业化和现代化水平的一个重要标志。
我国化学工业一直受到国家的高度重视。经过50多年的发展,我国已形成门类齐全、基本能适应国民经济和相关工业发展的化学工业体系。改革开放以来,我国化学工业不仅在总量上迅速发展,而且在产品结构、技术结构、投资结构、组织结构、工艺装备水平等方面取得了长足进步。到“十一五”末,我国已形成包括油气开采、炼油、基础化学原料、化肥、农药、专用化学品、橡胶制品等约50个重要子行业,可生产6万多个(种)产品,涉及国民经济各领域的完整工业体系,成为世界石油和化工产品生产和消费大国,已进入世界化工大国的行列。
化学工业有多种分类方法。按原料来源划分,可分为石油化工、天然气化工、煤化工、盐化工等行业;天然气常与石油共生,也常把天然气化工归属于石油化工。从产品出发,可划分为无机化工、基本有机化工、高分子化工、精细化工等分支。还有其它多种分类方法,但每种分类方法都难于严格适应。
石油化工是化学工业的重要组成部分,它囊括了很多生产部门,如橡胶助剂行业,合成材料行业,农药行业,化肥行业等,在中国国民经济的发展中有重要作用,是中国的支柱产业部门之一。石化工业的持续高速发展,能有效地推动农业、机械、建筑、轻纺等相关产业的发展,从而促使整个国民经济高速发展。
2.2 行业现状
有机化学原料(有机化工中间体)是化学原料的一个重要分支,在化工行业起到承上启下的重要作用,既是基础原料的下游产品,又是精细化工产品的原料,具有品种繁多、合成路线选择性广、市场需求前景好、合成技术进展迅速等特点,它主要包括炔烃及衍生物、醇类、酮类、酚类、芳香烃衍生酸酐等,其产品主要有乙烯、丙烯、苯乙烯、三苯、甲醇、乙醇等。我国已经成为全球精细化工中间体主要生产国和供应国。 从产品生产的过程角度分析,基本有机化工产业作为整个石化工业的龙头,起着至关重要的作用。因此,基础化工产业已成为国家产业政策重点支持的行业。随着国家投融资体制的不断改革,国内基本有机化工原料产业已经由过去的以国有企业投资为主,转变为国有企业、港台、外商投资并举的局面,投资主体呈现多样化的趋势。投资主体的多元化,不但可以加快我国基本有机化工原料产业的发展速度,还可极大地提高整个行业的产业发展水平。基础化工行业的景气状况主要受到整体经济环境的影响。在“十二五”期间,我国基本有机化工原料受快速增长的国民经济拉动,仍将保持快速增长的态势[1]。
2.3 行业驱动要素
对于化工产品的升级换代,目前向高附加值产品转移:在利益推动下,对深加工、高附加值产品,企业加大了发力度,由低端精细化工品的加工向高附加值迈进,转移高技术含量的产品。由于新兴产业的新需求是推进大飞机、高速列车、电动汽车、发展电子信息、节能环保等重要产业以及低碳经济的发展,这都需要一系列关键化工新材料的支撑。
3 甲基苯并三氮唑化工产品生产工艺概述
3.1 甲基苯并三氮唑生产工艺
对于甲基苯并三氮唑的生产工艺,包括工艺过程、工艺参数,工艺配方和工艺设备等。随着环境优化的愈发明显,生产工艺中的三废处理也凸显重要。工艺流程简图见图1。甲基苯并三氮唑生产具体操作过程是在配料釜中加入水、亚硝酸钠和甲基邻苯二胺,常温下搅拌待物料溶解后,由真空抽入环合反应釜中,关闭进料阀,通入导热油缓慢进行加热到230(250)℃,水受热产生的蒸汽使釜内压力上升至3.8(4.0)MPa,保温保压反应约5小时,反应结束后,通入冷导热油降温到100℃以下,打开放空阀使得釜内恢复常压;将反应物料放入酸化釜中,通过高位槽加浓硫酸进行酸化,调节pH接近中性,酸化过程控制温度在70℃以下,酸化过程中产生的废气,导出至液碱吸收处理,物料趁热分层,上层水相冷却至室温析出结晶经离心分离后,结晶料与前道分层所得的下层料相一并送脱水釜中减压脱水,控制条件为:80℃、-0.07MPa,经脱水处理后,进入精馏釜,采取导热油加热,在
图1 工艺流程简图
3.2 甲基苯并三氮唑产品生产工艺的质量、成本控制
3.2.1 甲基苯并三氮唑生产质量控制
质量控制目标体现在QSTE四个方面:(quality)质量合格、(service)满意服务、(time)准时性和(environment)清洁生产。公司努力在质量计划,质量检测,质量改进和质量投诉方面加强管理,将质量控制全过程的各个环节的质量管理活动落实到各个部门和全体人员,力争取得ISO9001:2000系列认证,树立良好产品形象,不断增强产品竞争力,为以后打入国际市场提供质量保证,确保公司生产经营良性循环发展。
3.2.2 甲基苯并三氮唑生产成本控制
对于成本控制,不从基础工作做起,成本控制的效果和成功可能性也将受到大大的影响。
(1)定额制定
所谓定额,就是企业在一定生产技术水平和组织条件下,人力、物力、财力等各种资源的消耗达到的数量界限,其主要有:材料定额、工时定额。成本控制主要是制定消耗定额,只有制定出消耗定额,才能在成本控制中起作用。对于工时定额制定,主要依据是各地区的收入水平、企业工资战略、人力资源状况。
在现代企业管理中,人力成本越来越大,工时定额就特别重要;在工作实践中,根据企业生产经营特点和成本控制需要,往往会出现动力定额、费用定额等。成本控制基础工作的核心是定额管理,建立定额领料制度来控制材料成本和燃料动力成本,通过建立人工包干制度来控制工时成本、控制制造费用,这都要依赖定额制度。如果没有好的定额,就无法控制生产成本;成本预测、决策、核算、分析、分配的主要依据也是定额,这也是成本控制工作的重中之重[2]。
(2)标准化工作
所谓标准化工作,就是符合现代企业管理的基本要求,它也是企业正常运行的基本保证,并且能促使企业的生产经营活动和各项管理工作达到合理化、规范化、高效化,是成本控制成功的基本前提。
4 甲基苯并三氮唑市场研究
市场调查报告往往是市场调查人员以书面形式进行的,其中反映的是市场调查内容以及工作过程,并提供调查结论和建议。市场调查研究成果的集中体现在市场调查报告中,整个市场调查研究工作的成果质量受撰写的好坏的影响,这也能给企业的市场经营活动提供有效的导向作用,更能为企业的决策提供客观依据。
中国甲基苯并三氮唑行业发展趋势:
多年来,为了立足国内市场,兼顾全球市场环境,并且结合甲基苯并三氮唑行业的供需变化规律,对甲基苯并三氮唑行业进行了研究,并且对甲基苯并三氮唑行业内企业群体也进行了深入的调查与研究。尤其在中国,甲基苯并三氮唑行业发展趋势,已经从不同角度切入了行业,这也为甲基苯并三氮唑企业提供了强大的数据支持与专业级的市场导向。这同时也为以后的企业的发展战略、投资决策、企业经营管理提供权威、充分、可靠的决策[3]。
甲基苯并三氮唑行业市场调查报告-用途,是业内企业市场部门、战略部门及中高层管理人员分析市场、掌握行情、了解竞争对手、洞悉行业发展趋势的有力参考资料;是行业新进入者了解市场现状、掌握竞争格局、发掘投资机会、明确产品定位的必备调研资料;帮助咨询公司、广告策划公司快速、深入地掌握行业现状和发展趋势;并提供市场规模及增速、市场份 额、进出口、行业财务指标等大量的数据和图表;帮助私募基金公司、风险投资公司及其它投资机构摸清行业的盈利能力和增长趋势,并对行业内的重点企业进行深入调研,分析其产品、技术、人才、管理、效益等(需要定制);适用于其它需要对甲基苯并三氮唑行业进行全面市场调研的机构或个人。
【参考文献】
[1]朱宝吉.浅析如何强化项目安全管理[J].安装,2009(03).
关键词:施工项目;物资成本;控制措施
提高经济效益是企业经营生存不变的主题,施工项目成本控制是企业内部加强经营管理、提高经济效益的主要手段之一,因此在保证项目工期、质量和安全的前提下,如何将项目的实际成本控制在预算范围内是一项重要的工作,而物资成本控制则又是项目直接成本控制的重要组成部分。
一、工程项目成本组成
工程项目成本指建筑施工企业在施工过程中所耗费的生产资料转移价值和劳动者的必要劳动所创造的价值的货币形式,或者说是工程项目在施工过程中所发生的全部生产费用的总和。主要包括材料费、人工费、机械费直接成本以及其他直接费、间接费等。
物资成本是指在施工过程中所耗用的构成工程实体的主辅材料、结构件的实际成本以及周转材料的摊销和租赁费用。物资成本控制包括材料用量控制和物资价格控制两方面。简单来说,所谓用量控制即是物资消耗成本,所谓价格即是物资采购成本。所以施工项目物资成本控制也主要从这两个方面着手。
二、如何控制物资采购成本
控制物资采购成本对降低生产成本至关重要,而采购价格高低是影响采购成本的主要因素,要降低采购价格主要有以下几种方法:
(1)详细的市场调查。在市场调查前必须先核定出本工程所需物资的品种、型号、质量标准及相关要求并核算出大概数量,做到有的放矢,否则所做的调查将徒劳无功。市场调查的方式有实地调查、函件调查、网络查询调查。市场调查完成后须交围绕工程所在地将构成工程实体的原材料资源进行简单描述并形成市场调查报告,报告的内容应包含每种原材料的运输距离、道路状况、生产厂家以及生产厂家的信誉、生产能力、供应能力、运输能力、服务水平等,并绘制一幅资源分布图。
(2)优秀的物资采购人员。要有效地进行采购成本控制,关键是具体落实采购的人员,因此一名合格的物资采购人员应具备几个基本条件:1)具备良好的职业道德,有较强的价值分析能力、预测能力、表达能力、专业知识、公关管理。2)要有高度的责任心,时刻以企业利益为重。3)要严格遵守国家的法律、法规、公司的物资纪律、严于律己。4)要树立正确的人生观和价值观。
(3)选择合理的采购方式。对于大宗物资(如钢材)的采购,必须实行集中采购、招标采购方式,以量的优势吸引供应商从而达到降低价格的目的;对于其中部分材料(如水泥)应选择直接从厂家采购减少中间环节以降低渠道成本;对于其他物资(如二三项材料)的采购,需进行市场价格调查,货比三家,择优购料;周转性材料的采购或租赁需要得到上级部门的审批后方允许采购。
(4)选择合理的运输方式。运输成本是采购成本的重要组成本部分,所以就近购料,选择合理的运输方式,选用最经济的运输方法,是降低运输成本的有效途径。
(5)确定合理的进货批次。合理的确定进货批量和批次,考虑资金、时间价值,减少资金占用,尽可能降低材料储备,同时可以有效地降低库存成本与保管成本。
三、如何控制物资消耗成本
物资消耗成本控制就是物资用量的控制,在保证质量和安全的前提下尽可能地减少或者节约物资的消耗,是控制物资消耗成本的关键,主要有以下几种方法:
(1)消耗核算。项目经理部工程技术部门应对物资成本进行分劈,并分解至每一个单项工程,使物资负责人了解整个项目的物资预计总成本,并根据工程部门所提供的基础资料建立单项工程物资消耗管理台账,若施工过程中存在变更设计时,工程技术部门应及时将数量变更通知传递至物资管理部门,以便于物资管理部门及时对单项工程设计数量进行增减,进行单项工程核算,并制定相应的责任成本控制办法,定期组织项目合同/成本管理小组全体成员进行成本分析,分析项目盈亏原因,及时制定扭亏方案。
所谓单项工程核算就是要管理人员将工程项目中所包含的每个涵洞、通道、桥梁、隧道等,对于工序较多的,比如隧道工程,还或分解为开挖、衬砌、铺底等分工号进行单独核算。1)对协作伍的核算:材料管理人员应熟悉分包合同内容,必须掌握和理解分包合同中有关材料供应、发放、核算、清算的相关条款,必须严格按照分包合同要求执行和操作;根据分包合同要求对分包方进行材料供应、发放与结算,按月从工程验工计价款中给予扣除;按照分包合同对分包方实际消耗数量,实施月度核算和总量控制,实行节奖超罚。2)对内部班组的核算:材料管理部门根据工程部门提供的材料预计总成本和单项工程所需主要物资的设计量,建立单项工程核算台账;材料管理部门在发放材料时,根据施工生产计划,分单项工程进行材料供应,并按照实际消耗量逐月进行统计,从设计量中逐月进行递减;材料管理部门每月根据完成的单项工程实物工程量以及应消耗量,对现场库存进行盘点后,根据实际发生的材料消耗量进行对比和分析,查找和讨论节超的原因,及时制定预防和整改措施。
(2)内部承包。实施内部承包制度,制定经验性物资消耗定额,作为考核施工班组的基本依据,实行节奖超罚,提高员工节约意识,调动员工积极性,同时根据管理过程中所出现的问题,不断地去完善和补充,最终达到节约成本的目的。至于材料消耗定额的参考价值和准确性,就我国目前的施工水平来言,还处于半机械化管理水平,没有那一个施工企业敢说本单位所制定的材料消耗定额是完善的、完美的,因而在管理过程中没有必要过分去较真和钻牛角尖,只要是通过实地考核,结合工作中的一些经验,基本符合实际就行。
(3)定限额发料。总结材料的消耗规律,对于可以实施定限额发料与以旧换新、以空换满的材料,制定相应的发放与管理制度。例如:1)劳保用品发放:根据现场人员的劳动强度、工作环境等实行定额发放与以旧换新相结合的办法。2)工具发放:要充分了解工具的使用寿命,严格控制采购的工具质量与考核,建立工具库房,进行专项管理、限额进行发放,坚持以旧换新的制度。如果在TBM、盾构施工项目,则更能体现此种管理办法的效果。3)机械配件、低值易耗品:实行专项管理、以旧换新。4)氧气、乙炔:实行专项管理、以空换满。实行限额领料制度,各班组只能在规定限额内分期分批领用,如超出限额领料,要分析原因,及时采取纠正措施。
(4)其他方面。充分利用社会库存,降低现场物资库存,减少资金占用,同时要考虑改进施工技术,推广使用降低料耗的各种新技术、新工艺、新材料;并且在对工程进行功能分析、对材料进行性能分析的基础上,力求用价格低的材料代替价格高的材料;施工过程中加强现场管理,认真计量验收,坚持余料回收,降低料耗水平,合理堆置现场材料,避免和减少二次搬运,降低堆放、仓储损耗。
从以上控制措施来看,工程物资在采购前要进行详细的市场调查,并需要具备相应技能的采购人员选择合理的采购、运输方理,以及确定合理的进货批次以降低采购成本;同时在施工开始前,技术人员在制定施工方案时应提出材料计划、定额用量等,在施工过程中根据实际情况进行调整由物资管理部门通过各种手段对物资的消耗进行控制。总之,要控制项目物资成本既是一个系统整工作,也是全局性的工作,需要各部门之间的相互配合才能有效地控制物资成本,达到降低项目成本的目的。
参考文献:
即使小店偏僻,生意依旧红火?
“店堂不大,干活还行;项目不杂,洗衣专营;瓶瓶罐罐皆药水,洗洗涮涮最辛勤。钱不贪多,够用就行。利不贪重,有赚就赢。钱再多何如朋友多,利再重岂有友情重。老友造访,固令蓬荜生辉;新朋友光临,更得福星高照;不拿宰客刀,奉上一片情;此心可对天,昭然日月明;下岗不下贱,失业不失志。熨斗熨出新天地,洗涮洗出好心情。荡涤污垢,除尽尘埃。抛却杂念,一身轻松。红元洗衣,清新相依。”
洗衣铭的创作者叫李红元。他的店门上还有一副对联:“洗涮调和一江春水,熨烫巧染五彩祥云。”
有文采吧!可这文采并没有让他一帆风顺。
1个月赔光30万
赔出教训:要干有把握的事
1997年,李红元下岗办起了“赛德”商行。半路出家,对煤炭市场业务不熟悉,他花了30万元,买了2000多吨的煤炭,货船在河面上漂流了1个多月,最后卖出的价格比烂泥还便宜,运费都不够,连家里多年的积蓄都全赔上了,还欠下了10多万元债务。以往平静富足的日子没有了,取而代之的是家人的埋怨,债主频频上门逼债,家里几乎到了揭不开锅的程度。饥不择食,他到了一家私人猪场帮人家养猪,混口饭吃而已,可没想到几个月后,雇主竟突然失踪,李红元不但一分钱没得到,还把自己东拼西凑借来的几千钱又搭了进去。原本90公斤的体重,几个月下来只剩下65公斤,山穷水尽的绝境使他彻底崩溃了。于是,他想到用死来解脱自己。跳楼之前,李红元再次环顾四周,突然,觉得天好蓝、地好美,明媚的阳光拥抱着他。生活这么美好,自己为什么要死呢?人死不能复生,钱没了可以再赚。那一刻,他决定要做自己既能做、又能做好的事!
创新工艺重服务
办成业内知名洗衣店
没“死”成的李红元明白,大宗生意没法再做了,给别人打工更不是长久之计。怎么办呢?思来想去,自己多年从事纺织品服装工作,对各种面料质地有所了解,何不利用这种优势,脚踏实地做自己能做好的事情呢?正在此时,一位老知青把闲置的洗衣设备借给了李红元。他租了间小平房,开始了二次创业。
虽然对服装面料有所了解,但李红元对洗衣这行却是十足的门外汉。怎么洗?如何熨?他找熟人学,专程去南京购买了《清洗技术》、《皮革分析与检验》、《皮革染整基础》、《制革工艺》等书籍,回家后一字一句地“啃”起来。他边做边琢磨,为了摸索洗化材料的最佳配比效果,他常常一个人在店里一干就是半夜。期间,他将自己一件值800多元的皮夹克,用粉笔划成若干个方格,一格一格地对比试验,并做了大量笔记。
冬天,为了调配料,手冻伤流脓,渗血水。伤口碰到洗化材料时,疼得他一头大汗。脱手套时,常将冻坏的皮肉拉下,血水顺着伤口往下淌……
李红元在书上看到,用天然植物皂角的浸泡液清洗皮衣,不伤害皮质,还能起到保护作用。尽管这活儿比用化学材料费工、费事,但他一直坚持用这种配方。洗出的皮衣整洁、柔软、光滑、色泽度好,用毛巾擦抹,不会有半点污迹。客户常说:“你洗过的皮衣,我都能拿到商场里去卖了。”
做生意最讲究的是人品!李红元这样说,也这样做。一次,刘女士送来一件毛呢长风衣,他按惯例先问客户口袋里东西有没有掏清,刘女士风趣地一笑:“有金银财宝就送给你!”清洗时没有发现什么,可熨烫时,一枚金戒指从口袋缝里滑了出来。当时,李红元正困难得到处借钱,但他毅然将金戒指还给了刘女士。
还有一次,农科所的陈亚琴女士将一件已发霉的皮衣拎来,李红元在皮衣的内侧口袋里发现900元,他也毫不犹豫地退还给人家。陈女士激动地说:“你就是帮我洗一辈子的衣服,也赚不上900元,你现在这么困难,可还把钱看得这么淡,真是了不起……”
他从不宰客,价格总比市场行情低20%。
李红元的洗衣店无论是在业内、还是在顾客中的信誉度都非常好,许多顾客把衣服一放,既不开单子,也不问价格。有的顾客搬到别的小区了,还绕过几家洗衣店,甚至横跨半个城区,骑着自行车把衣服送来,还介绍其他顾客来。大家都是冲着他这个人来的。
创新行业运作模式
办成全国闻名的“洗衣人之家”
一把刷子、一个盆子、一把熨斗可不是现代洗衣的内涵!李红元发现洗染业其实是一个集物理、化学等多学科边缘交汇的一个行业。洗衣的特定性质决定了它的分散性,吃苦受累不说,被误解受耻辱还要忍受。整个行业松散得像沙子一样,新技术、新材料、新信息很难得到,彼此之间不交流,甚至恶性竞争,纠纷不能及时解决,困难更得不到任何帮助,真成了“个体户”了。
多年来,李红元先后走访了市区32家不同类型的大小洗衣店,与业内人士广泛交流,多次到图书馆查阅相关资料,尤其是与许多下岗工人开的洗衣店进行交流后,深深感到洗衣人的社会地位、文化品位、经济收入都很不尽如人意。
2003年8月,经过两年多的四处游说,八方联络,李红元与几家洗衣大户发起组建了盐城洗衣史上第一家无官方参与的洗衣人之家――盐城市洗染行业协会。
大家共同规范运作模式,自强、自律。在“家”里没有对手,只有朋友,没有技术封锁,只有经验交流,大家利用集体的力量和智慧共同应对各种风险,公平竞争。
李红元还与人创办了《洗衣人》杂志和《洗衣导报》。人们纷纷称赞:“真想不到你们洗衣人有如此的品位,真不简单,不容易啊!”
《洗衣铭》最先被《新华日报》刊登。随后,江苏人民广播电台全文播出,《中国洗染报》、《中国洗衣世界》、《洗染行情》等多家报刊刊出。合肥市洗衣总店刘萍女士将“洗衣铭”转载到她的3家连锁店内,提高企业文化品位。《红元洗衣铭》不仅为小型洗衣店提高了文化品位,更为弘扬洗衣文化开创了先河,填补了我国洗衣文化的一个空白。
李红元还在洗染行业多家权威刊物发表了《盐城洗衣市场调查报告》、《小型洗衣店需要自己的品牌》等文章。这些文章均被中国洗衣网站、中国国际洗衣商务网站、福奈特洗衣网站全文转载,在全国洗衣业内产生了极大的反响。
2003年9月上旬,李红元作为江苏省唯一的小型洗衣店代表,参与了洗染行业地方法规的制定工作。
李红元用自己的经历,让人们对洗衣文化有了新认识,改变了人们对这一行低下劳累、没有文化品位的旧观念。
经受了常人难以忍受的苦难,李红元自豪地说:“我办成了两件事,第一件是自己办成了一个企业,尽管仍是一间低矮的小平房,但它属于我,具有知识产权。第二件是我为盐城3000多洗衣人办成了一个‘家’――行业协会。”
几年来,先后有3名下岗人员在李红元的免费培训下,单独开起了干洗店。他还吸纳一名三级残疾女工在店内就业,对附近的消防官兵送来的警服和下岗工人、残疾人送来洗的衣服都半价收费。
地址:224002江苏省盐城市工农北路25-1号
电话:0515-8905469
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洗衣业项目投资分析
市场分析
目前,我国洗衣网点平均每25万人才有一台干洗机,洗衣业有25%-30%利润空间。例如,男西服价格为9-15元/套,不变成本:1.5元-3.5元/套,可变成本:3.5-5.5元/套。
投资建议
1.开洗衣店,营业执照、税务登记是不可免的(下岗、失业人员开洗衣店,政府免收三年工商税费,以及其他的优惠政策)。
2.洗衣店一定要开在人气旺盛的地段,如高级住宅小区、厂矿企业职工的生活区、零售市场、大型超市、菜市场、文化活动休闲区域及高校附近。为那些先富起来的人和生活节奏较快的白领阶层提供服务,也可以与一些中高档的宾馆建立业务关系。为稳定的顾客,可建立会员制,提供上门收衣及其他服务项目。
注意事项
1.洗衣业最大的风险在于房租等固定成本,6月下旬-10月上旬为淡季,淡旺季业务差距为3-5倍以上。
2.相应的政策、法规、理论指导、培训很少。因此开店前应多到当地已经营的洗衣店了解行情(价格、赢利情况、设备耗材费用、价位等)。切不可被虚假广告迷惑。
【关键词】房地产;项目;问题;思考
近年来,柳州市房地产业在迅猛发展的同时,有关房地产的投诉量也与日俱增。据不完全统计,2011年,市住建委通过书面、口头、电话等各种方式接到的房地产投诉问题295件,其中,房屋质量问题占比最大,总计177件,占投诉总数的60%。通过对这些投诉问题的处理,我们深深认识到妥善处理和解决好房地产开发项目的质量投诉问题,考验着我们的工作职责和执政管理能力。本文试就这方面问题提出一些处理意见和建议,以期达到抛砖引玉之目的。
一、加强房地产开发项目质量管理的重要性和必要性
1、贯彻科学发展观、提高执政管理能力的需要
近年来,在国家大力发展房地产业的大环境下,自治区、市政府不断加大对房地产业的扶持力度,柳州市房地产业平均每年以20%以上速度增长。“十一五”期间,全市房地产投资达496.28亿,是“十五”期间的五倍;全市商品房屋销售面积1247.03万平方米,是“十五”期间的179.79%。进入“十二五”以来,虽然国家不断加大对房地产业的调控,柳州市房地产业的发展势头业始终呈现持续稳定的发展态势。2012年1~6月柳州市完成房地产投资99.88亿元,同比增长15.51%。由于柳州市城市建设的快速发展,大量商品房竣工投入使用。由于开发规模急剧扩大,大量企业迅猛增加,难免企业良莠不齐,很容易导致房屋质量问题不断出现。因此,如何加强对这些企业行为和市场行为的管理,尽量减少和杜绝质量问题的产生,是我们贯彻科学发展观,提高政府部门的执政管理能力的现实需要。
2、关注民生、服务民生的应尽职责
房屋建筑工程质量直接关系到广大业主的日常生活和生命、财产安全。很多普通家庭耗费全部积蓄后,才可以购买到一套住宅。如果所居住的房屋存在这种那种的质量问题,居者不但难以安居,更加难以乐业。百姓的事情无小事,我们必须树立全心全意为人民服务的宗旨,在出台各项管理制度、处理质量投诉问题时,更多的要考虑百姓的切身利益,在开展监管工作时,全面落实各项质量管理措施,努力提高项目工程质量,确保百姓能够买好房,住好房,努力构建和谐社会。
二、房地产开发项目质量投诉的主要内容
在市住建委处理的房地产开发项目质量投诉案件中, 因房屋质量问题引发业主投诉的房地产开发项目不在少数。这些被投诉的项目中,有交付使用满5年以上的,也有刚刚交付使用的。业主投诉内容大致可分为几类:
一是主体工程质量问题。这类问题很少但极其严重,存在严重的安全隐患。如柳石路某项目3栋楼均出现框架柱质量问题。
二是配套工程质量问题。这类问题发生所在的部位一般在电气、管线、电梯、装饰装修工程等。主要有:变电器损坏;饰面板安装不牢固;管道线路设计不合理等。又如:桂中大道某项目的变电器损坏导致小区多次停电、锦绣路某项目的排污管道频繁堵塞。
三是影响房屋使用功能的质量问题。主要有:屋顶漏雨、外墙渗水、房屋使用功能设计不合理等。如:磨滩路某项目15栋楼房每一栋都出现漏水现象,光明路某项目一些单元房屋的厕所窗口直接面对另一单元房屋的客厅。
四是影响房屋美观的质量问题。主要有:一般裂缝、面层空鼓、抹灰层脱落、装饰粗糙等。如:桂柳路某项目的不少房屋自交房时就有裂缝,墙面抹灰用手指轻抠,都会掉粉。
五是环境质量问题。如城站路某项目变电器噪音污染。
三、房地产开发项目存在质量问题的原因
房地产项目开发是一个较为漫长的过程,在整个开发期间,都存在可能导致开发项目出现质量问题的因素。究其原因,主要有以下几方面:
1、土地招拍挂阶段管理松散
一直以来,柳州市在房地产开发土地招拍挂时,基本上是价高者得,至于拍地单位是否是房开企业、资质是否达到开发规模的要求,都没有限制。一些单位拿到地后,才匆忙组建房地产开发企业。不少企业为了符合资质审查的人员条件,经常是在组建公司时才临时招聘工作人员,或者通过人员挂靠凑数,公司管理松散。由于项目管理不到位,给质量问题的发生埋下隐患。另外,一些企业资质不高,却开发超越其资质等级的项目,这种情况更容易导致质量问题的产生。
2、项目设计不合理
在房地产开发项目中设计规划条件、前期的可行性研究报告、市场调查报告、项目的产品市场定位,是方案设计的依据。一些企业调查不够充分,产品定位不够准确,设计标准不高,设计时考虑的人性化不够,由此引发为被业主投诉的质量问题。
3、项目建设监管不到位
一是工程建设市场行为混乱。目前,柳州市共有各类建筑施工企业144家,加上各种外来企业,数量就更多。由于产业集中度低,使得柳州市建筑企业的同质化竞争严重,非常容易导致承包市场过度竞争,各种挂靠、随意压低中标价及暗箱操作时有发生。企业中标后,与建设单位签订“阴阳合同”,通过这种方式向建设单位让利,也成为行业的惯例。一些工程由于层层转包,工程造价不断被压低。施工单位为了保证自己的利润,只有偷工减料,不断降低工程的质量标准。
二是项目各方主体行为不规范。主要表现是:建设单位违反合同约定,拖欠工程费用、对分项工程随意进行分包、为了尽快完工,人为缩短工期、擅自修改设计文件;施工单位为偷工减料,以次充好,在建筑工程施工过程中管理松懈,管理紊乱;监理单位没有依法履行监理职责,未严格执行各项监督制度和规定。
三是配套建设监管有缺失。自2004年国务院取消综合验收制度后,柳州市消防、规划、人防、环保等法定的单项工程验收继续开展;市质监处主要负责对主体工程进行质量监督,项目红线内的配套管线、设施设备、小区道路、绿化等配套工程,则没有单位实施监督。在市住建委处理的投诉问题中,有相当多的问题就是由于配套建设不完善所引起的。
四是新技术、新材料在应用时,一些质量问题没有及时控制。如:由于生产技术要求较高,一些生产质量不过关的空心砖大量投入使用后,容易导致房屋墙壁漏水、渗水和出现裂缝等质量问题。又如:由于新能源、节能产品不能正确使用,所产生的一些质量隐患问题让不少建设单位存在畏难情绪,影响工程质量。
四、加强柳州市房地产开发项目质量管理的对策与建议
1、加强对房地产开发企业的监管和引导
一是加大对建设单位开发行为的监管力度。防止质量问题的产生,首先要加强对建设单位的管理。建设单位在项目开发的整个过程中,自始至终占据主导地位,其作为项目实施管理的总牵头单位,要根据事前确定的设计、施工方案,组织设计、施工、监理等单位加强安全质量管理,确保工程安全质量。
二是加强对房地产开发企业参加土地招拍挂的管理,鼓励企业做大做强。目前,柳州市正在推进经济升级和城市转型,将由传统生产型城市向现代宜居城市转型。要将过去那种只重视招商引资的粗放型的管理模式,转变为以招商引资和加强行业管理相结合的工作模式。在招商引资时,应选择那些高素质、有实力、有诚信的投资者参与柳州市的城市建设,城市转型才能更有质量保障。因此,凡参与房地产开发土地招拍挂的企业,要求其必须具备与开发规模相适应的开发资质,否则不予参与竞拍;凡不具备开发企业资质的企业,如投资公司、财团等,必须与相应资质等级的企业组成共同体,以开发企业的名义参与竞拍。在提高土地招拍挂门槛的同时,鼓励企业做大做强做优,引导企业树立品牌形象,开展诚信经营。
三是改变招商引资管理机制。目前,柳州市为了解决外来企业投资落地问题,都要求企业在本市成立独立的公司法人。一些外来企业在开发项目时,不能使用原公司的资质等级,必须重新成立新公司,导致超资质开发的现象不断出现。一些本地公司为了迎合各城区政府完成投资任务的需要,也在项目所在城区设立新公司,企业设立多个子公司,经营过于分散,难以形成品牌效应,项目开发的品质也难以保证。
2、加强对勘察设计的引导
一是通过投诉案例改进设计。根据历年来房地产行业投诉案例中所涉及到的设计方面的各种问题,由市住建委牵头规划、园林、消防、人防等各有关部门,有针对性地提出完善和改进设计的措施,要求设计单位应用到设计工作中,避免设计不合理的问题重复出现。
二是引导物业服务企业开展前期介入。物业服务企业在接管物业之前,就参与物业的规划设计和建设的过程,从业主(使用人)及物业服务的角度,向建设单位和设计单位提出合理化建议,使开发出的物业最大限度地满足业主的需求和物业服务的需要,从而避免质量问题的出现。如:柳州市华林君邸小区就是前期介入较为成功的例子。
3、加强项目建设过程的监管
一是规范建筑市场行为。针对建筑市场一些多年未能解决的顽症如:违法转包、分包、挂靠等行为,借鉴先进城市的管理方法,不断制定和完善柳州市建筑市场管理制度,规范建筑市场行为,在市场管理的环节上最大限度地避免质量问题发生。
二是完善质量监管制度。首先要建立综合验收监督机制,加强对配套工程的监管。虽然国务院在行政审批制度改革中取消了房地产开发项目综合验收制度,但值得注意的是,《城市房地产开发经营管理条例》第18条关于进行综合验收的规定,多年来并未被取消或修改。因此,我们认为,审批制度的改革应该只是改变综合验收的监管方式,而不是全盘取消综合验收。事实上,全国多个城市一直没有中断开展综合验收监管工作。郑州市、无锡市要求电力、自来水、热力、燃气、邮政、通信、有线电视等配套基础设施工程的专业经营单位按照合同约定,积极配合开发企业完成房地产开发项目专项配套设施建设,验收合格后向开发企业出具相关证明文件。这一做法值得我们借鉴。其次要改变原来竣工验收在前,规划核实在后的管理方式,严格规划核实。房屋建筑工程项目必须先经规划部门规划核实认可后才可以组织竣工验收,确保规划条件全部落实,如:落实社区用房、活动中心、幼儿园等公建配套设施建设,落实绿化、道路建设指标,防止出现违章建筑。第三要建立商品房交付使用合格审查制度。《城市房地产开发经营管理条例》(中华人民共和国国务院令第248号)第十七条规定:“房地产开发项目竣工,经验收合格后,方可交付使用;未经验收或者验收不合格的,不得交付使用”。因此,商品房经核查符合交付使用条件的,由建设行政主管部门出具通过交付使用竣工验收的通知,房地产开发企业取得交付使用竣工验收通知后方可将商品房交付使用。
三是积极研究新技术、新材料的应用,及时解决实践中出现的质量问题。我们应该以科学发展观的态度贯彻国家节能减排各项政策,不能一味盲目地应用新技术、新材料,应该切实提高房地产开发行业的科技含量。针对新技术、新材料在应用过程中容易出现的质量问题开展研究,采取有效措施避免质量问题的出现。
4、加强对交付使用环节的监管
一是要适时推出柳州市《商品房买卖合同》(示范文本)。住建部于2000年《商品房买卖合同》(示范文本)多年来一直没有更新,已经不能适应形势发展要求。我市一些开发项目所签订的合同内容五花八门,一些格式合同内容明显侵犯购房人合法权益。为了切实保护购房人的合法权利,有必要尽快推出柳州市《商品房买卖合同》(示范文本),结合实践中出现的问题,对住建部示范文本进行完善,通过完善合同条款,有效解决在交付使用环节容易出现的房屋质量问题的法律纠纷。
二是严格执行物业承接查验制度。严格执行住建部《关于印发〈物业承接查验办法〉的通知》(建房[2010]165号),建设单位应当依法完成项目竣工验收备案,并与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作后,才可以向购房人办理物业交付使用手续,防止不合格或者半成品的房屋交付给业主。目前,全国多个城市,广西区内桂林市、贵港市的物业承接查验工作开展得较好,一些城市在开展承接查验管理时,开发项目未取得主管部门对承接查验的确认意见的,不得办理房产证。由于工作及时到位,房屋质量投诉纠纷明显减少。
5、建立权威有效的柳州市房地产开发项目质量投诉问题的管理协调机制
一是建立由各有关主管部门联合监管的工作机制。
目前,较为有效的工作机制是建立企业诚信档案信息系统。成都市通过建立信息平台,一方面,宣传诚信企业,引导行业的健康发展方向;另一方面,被记录了污点且尚未改正的企业,在今后的土地招拍挂、银行贷款、工商年检等各种经营行为将受到限制。同时,购房人可以随时了解企业的诚信状况,污点企业在商品房销售时也将大受影响。通过诚信系统这个工作平台的建立,政府各有关部门形成了齐抓共管的监管合力,切实加强了企业的行业自律行为,较好地规范了房地产开发市场秩序。
二是建立建设工程质量保证金监管制度。