新人岗前培训总结优选九篇

时间:2022-12-21 14:30:52

引言:易发表网凭借丰富的文秘实践,为您精心挑选了九篇新人岗前培训总结范例。如需获取更多原创内容,可随时联系我们的客服老师。

新人岗前培训总结

第1篇

一、回顾20xx年的工作

20xx年,在部门领导的带领下,在总结了之前相关培训工作经验的基础上,完善了相关培训制度,如《客服中心培训制度》、《培训老师考核附加分细则》、《客服中心新员工岗前培训流程》、《客服中心新员工岗前培训考核标准》、《客服中心培训讲义》、《新员工岗前培训档案》、《培训需求调研表》、《培训意见反馈表》等,使客服中心的培训体系变得加完善、更加制度化。本年度具体培训情况如下:

1、客服中心岗前入职培训情况:

我部门于今年x月起开展岗前入职培训,截止20xx年x月共举行岗前入职培训13批次,通过岗前培训考核人数共有71人。随着客服中心人员编制的增加,培训组将继续做好新人的相关培训工作,为呼入科和呼出科提供优秀的员工。

2、新员工带教情况:

新员工岗前入职培训第一阶段主要进行理论培训,第二阶段为实操带教阶段。新学员在实操带教阶段原先一直采用一对一式的培训模式,此模式导致新员工对带教老师有很大的依赖性,对商户的问题不管是自己会的还是不会的,都问师父,不会主动查询知识库,导致自己长时间无法独立接电。同时,由于新人的不断加入,现场带教老师人数的增加,原培训模式可能因不同带教老师的业务水平不一致而影响新学员的业务水平。因此,原一对一式的培训模式已不再适应部门发展需要。

对此我部门于3月开始实施培训小组方案。培训小组是指由几位优秀员工成立的一个小组,这个小组专门负责新员工第二阶段的培训工作。组内每位带教老师承包若干新人,对其进行统一的跟听带教、工单审核、直至其能顺利通过第二阶段培训考核,并分配进班组。培训小组的设立,首先使带教老师的整体带教水

平提高,其次统一了业务操作流程,使新员工更快的独立接线。

3、客服中心岗中培训情况:

我部门今年x月至11月共组织落实岗中培训54次,参加岗中培训总人次为1659人次。其中专业业务培训最多,共落实21次, 占总培训次数的39%;其次为综合性业务培训(如录音案例分析等),共落实15次,占总培训次数的15%;占总培训次数最少的课程为服务技巧类培训,共落实2次,占4%。

4、客服中心岗中业务考试情况:

我部门今年(截止11月)共组织落实岗中业务考试19次,参加岗中业务考试共705人次。20xx度,培训组增加了部门业务公告的考试量,通过定期对近期公告的考试,能加深员工对公告内容的熟悉度,同时通过班前会、电话拨测等形式,巩固员工对公告业务的掌握。

同时,由于客服中心业务范围广,为减轻员工对于考试的压力,培训组自上半年更改考试形式,参加考试的员工可自由选择考试方式:开卷或闭卷,开卷考试以80分为满分,闭卷考试以100分为满分。灵活选择的考试方式既减轻了员工的考试压力,又让业务优秀的员工得到高分。因此本年度的考试总体情况是考试合格率提高了,但是考试平均分相对降低。

二、存在的不足和改进方向

1、丰富岗中培训课程种类,培训形式多样化

由于客服中心的业务种类繁杂,产品内容更新又频繁,20xx年的岗中培训多以业务培训为主,很少组织员工心态调整、情绪管理、服务技巧等内容的课程培训。导致部分老员工出现职业倦怠现象,工作积极性降低,绩效表现较差。因此20xx年在抓好业务的同时,培训组将把培训重心放在技巧类、心态类、发展类课程的培训。

2、加强培训内容的针对性,培训内容更加贴近实际需要

20xx年的培训内容主要是以新业务、新项目为主。20xx年培训组将加强培训需求调研,设计个性化的有针对性的培训课程。比如增加难点、热点问题的收集,进行针对性的业务培训。

3、将质检录音案例分析作为常规化的培训课程

由于案例分析录音来源于质检日常的随即抽检,质检成绩的好坏直接反映了整个客服中心服务质量的水平。同时录音案例贴近员工的实际工作,将录音案例分析作为一个常规培训课程来进行,员工易于接受,培训效果明显。

4、将拨测业务的作为常规化的工作,检查员工业务水平

20xx年x月起,培训组将每天进行10个电话拨测,对每阶段拨测出现的问题进行汇总、强调。实时跟踪各项拨测情况,对于出现的典型问题及时进行汇总,并把汇总的问题通过班前会讲评的形式反馈给前台客服。为保证客服对拨测问题的掌握效果,培训组对拨测成绩也作为员工的考试成绩之一。

5、及时反映培训的效果情况,加强培训反馈

第2篇

xx年以来,按照省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了2次全市范围内的大型业务企划工作一季度,为了实现xx年首季,特别是首月业务开门红,我们于20*年12月11-13日在延安窑洞宾馆以20*年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请田芳老师为全市200余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。

二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过xx”的目标以及我市加快发展个险xx年期及以上期交业务的发展思路,我们制定了二季度“ 红牛精耕 创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现,期间根据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了《中国人寿延安分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人 万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围,提高销售人员展业的水平和技能,巩固和发展销售队伍。

二、组织召开业务启动会,有效形成思想合力,确保阶段目标达成

前半年以来,围绕每个业务企划方案的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝聚力量,确保各阶段目标任务的达成。期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会,采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围;2月份春节过后,在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机,以进一步增强主管自主经营意识为目的,及时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动,通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕 创富增效”二季度个险业务工作,通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性,增强其精英荣誉感,统一思想,凝心聚力。

三、加强对销售人员培训,提升销售人员展业技能

2月份春节过后,为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来,增强团队主管的自我精英意识,我们在延安交际宾馆举办了全市系统200余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班,培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。同时省公司教育培训部也给我们大力支持,选派讲师担任部分课程的授课,让主管们再次明确了自己的工作职责和角色定位。培训班上我们对所有主管进行了基本法的通关,让其再次明确自己的利益,从基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上配合主管自主经营意识的提升,宣导了分公司的标准化团队创建方案,并将各主管去年的职级架构进行了通报,分析职级维持不住的原因等,通过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕。

围绕标准化团队建设,我们每个月都和教育培训部一起组织一次新人岗前培训班,培训班采取半军事化的管理模式,力求从一开始就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神,磨练意志。通过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德,为以后长期从事这项工作奠定了基础。截止6月底,我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班,参训人数达到277人。每期新人培训班后,我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案,并安排专人进行追踪,通过这些工作的实施,使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了积极作用。

第3篇

一、医院人力资源管理部门开展新员工岗前培训工作的意义

(一)为医院人才培养提供重要途径

医院要想在当下激烈的市场竞争中获得一席之位,就要将新员工培训作为人力资源管理工作的重中之重,进而为医院培养更多优秀的专业化人才,使医院综合竞争实力得到进一步的提升,这样才能实现其可持续发展目标。

(二)帮助新员工尽快适应医院工作环境

医院新员工大部分都以刚毕业的大学生为主,由于其在学校里所接受的专业教育只集中在理论知识的讲解上,缺少临床实践经验和职业素养的培养,所以在初入岗位时,很难做到全身心投入。而通过岗前培训,则不仅可以使新员工对医院文化、工作流程以及各项规章制度进行全面的了解,使其可以尽早适应新的工作环境,而且还能提升其职业素养以及临床实践操作能力,从而尽早成为一名合格的医务人员。

(三)有助于提升新员工职业素养

通过岗前培训,医院新员工会对自身的岗位需求有着进一步的了解,并不断完善自我,以便可以尽早适应医院工作环境,体现出自我利用价值。此外,岗前培训还可以提升医院整体新员工队伍的职业素养素质和医疗服务水平,进而使之逐步成为医院发展中的中坚力量,为医院创造出更大的利益。

二、医院新员工岗前培训工作实践

某区人民医院为当地的二甲医院,近年来因扩大规模大批量引进人才。2017年共入职304名工作人员,其中卫技人员263人,占86.51%,高级职称人员26人,中级职称58人,初级职称179人,硕士以上学历54人。该医院对这些新入职员工进行了以下几方面的岗前培训实践:

(一)多元化培训

该培训方式主要是以短训模式为主,如:专题报告学习、座谈会、观摩、实践训练等培训形式,一般培训周期为7-10天,且针对性和规范性极强,不仅可以提升新员工的工作热情和积极性,使之对自身岗位以及医院文化有着正确的认知,而且还能增进新员工的职业素养、专业技能以及与医患的沟通技巧,从而能够秉着深学习、勤实践的原则和思想做好本职工作,进一步推进医疗安全及防范,使医院综合竞争实力得到最大化提高。

(二)职业道德教育培训

根据我国医疗机构对从业人员所提出的高标准,医院人力资源管理部门在对新员工进行岗前培训时,会着重培养新员工的职业素养,使其通过廉政教育,来提升自身的道德品质,树立良好的职业规划。另外,医院还会结合行业需求,对新员工进行医德医风教育,通过开展岗前宣誓活动、新老员工座谈会、升旗仪式等多项实践活动,来调整新员工的社会观、价值观和人生观,使其可以对自身职业给予正确的认知,从而更好的在岗位中发光发热。

(三)实践训练

实践训练方式是增加新员工团队合作意识和精神的主要训练手段,在这一过程中,医院人力资源管理部门设置一些趣味性强的拓展训练活动,如:消防演练、拓展训练等活动,进以培养新员工之间的默契感以及吃苦耐劳和团结协作的精神,从而消除其心理压力,与同事建立起良好的合作关系,进而在日常工作中可以做到相互帮助、相互促进,共同为医院发展所服务。

三、医院新员工岗前培训总结与创新策略

从案例医院对新员工进行岗前培训来看,其所采取的各项培训活动,为医院人力资源注入了新的活力,使新员工可以快速的适应岗位环境,尽早成为有利于医院发展的复合型医务创新人才。随着该医院医疗水平和服务水平的日益提升,对于新员工的需求也在逐渐增长,为了使其人力资源管理能力和新员工岗前培训质量达到最大化,建议在今后的培训创新实践中要做到以下几点:

(一)加强细化培训工作

医院人力资源管理部门在开展新员工岗前培训工作之前,必须对新员工基本信息进行全面的了解,进以按照学历、工作经验以及综合素质来进行细化,以便可以通过针对性的业务培训,来提升新员工的专业素质和专业技能,使其可以尽早成为一名合格的医务人员。

(二)研究新型授课方式

由于医院新员工增量十分明显,且对于专业性、职业性要求极为严格,所以在培训方面所花的时间和成本也是极为明显。因此,要想使新员工培训取得事半功倍的效果,就要在长期实践中对其培训方式进行不断的研究和创新,利用医院内部网络,创建完善的岗前培训教育平台,并安排相关专家设置平台教育教学内容,使新员工可以通过在线交流和沟通学习到最先进的医疗服务技巧和临床操作技巧。同时,医院也可对新员工网上培训过程进行全面化的监督,尽量使培训内容符合新员工的接受能力和岗位需求,这样才能达到最终得培训目的。

(三)加强培训考核工作

医院新员岗前培训工作内容必须做到统筹兼顾、专业规范,因此,对岗前培训进行必要的考核十分必要。首先,要将新员工培训考核与日后的工资调整和职称晋升相挂钩,以便使新员工可以重视岗前培训,在培训学习过程中做到严于律己、认真学习,进而掌握真正的临床服务技巧和医疗技术。其次,医院要对授课教师进行全面的评估,保证其具有较高的专业知识和教授能力,进而能够秉着现代化的意识创新岗前培训工作,为医院医务人才培养创造良好的条件。

四、结束语

综上所述,岗前培训工作不仅是医院人力资源管理中的重点内容,也是体现医院文化以及核心价值观的主要形式,其对于医院新兴人才的培养有着不可估量的实效作用。因此,必须对该项工作给予相应的重视,不断创新、不断完善,这样才能大大增强医务人员的职业素养、服务意识、沟通技巧以及医疗安全思想意识等,使其更好的为医院发展所服务。

参考文献:

[1]张帆.医院新员工岗前培训存在的问题与对策[J]中国医疗管理,2017,09:38-39

第4篇

保险行业自上世纪90年代初迅猛发展,至今已经进入了全面开放的时期。国际知名保险巨头纷纷涌入,市场竞争环境日益激烈。如何提高保险从业人员的综合素质,加强其在市场竞争中的优势是每家保险公司战略规划的重中之重。本文通过分析当前保险人培训的现状与存在的问题,从培训及配套工作两个层面提出相关的改进建议。

【关键词】

保险人培训;培训体系;培训层面;配套工作层面;保险行业

0 引言

保险人的培训是保险公司人力资源管理与开发中不可缺少的活动,旨在为保险人创造学习机会。通过培训学习,以直接或间接的方式提高保险公司及其内部员工的工作效率和业务绩效。

保险人是公司价值的创造者,是构成公司核心竞争力的重要组成要素。培训是企业对员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化介绍给员工,将对员工有很大的激励作用。通过保险人培训,能够很快胜任岗位,提高工作效率。培训工作的最终目的是为保险企业的发展战略服务,实现员工素质与保险企业经营战略的匹配。

1 保险公司保险人培训分类

按照培训对象及培训的目标层级,目前保险行业的培训大体可划分为岗前培训,新人培训,职级晋升培训和专业化定向培训等几大类。具体如下:1.岗前培训。就是在上岗前的培训,主要学习保险基础知识(用以考取保险人资格证书)、了解公司历史及公司文化,并进行仪表形象及语言表达等方面的培训;2.新人培训。通常采用全脱产或半天培训、半天工作的方式,培训周期大体三至五天。通过新人培训,新人对公司及保险行业有一个大概面貌的了解,以强化进入保险行业从事销售业务的信心。同时,在岗前培训的基础上,进一步详细介绍各项险种、保险条款的详细内容、投保规则,并接受相应的销售技巧培训,为日后真正拓展业务做好充分的准备。3.职级晋升培训。当各层级人达到了晋升标准后,由保险公司根据晋升职位的工作要求,有针对性地对要晋升不同人进行培训,以使其在强化之前所学的个人展业技能基础上,了解及掌握例如团队管理等管理类技能;4.专业化定向培训。即针对涉及与保险营销相关的不同专业领域知识及技能的培训。如增员培训、会议经营培训、行销工具使用培训及其他各种有关的经济、法律、社会、文化知识等方面的培训。

2 保险公司保险人培训现状

总体上看,目前保险公司对人的培训还停留在以销售技巧为主初级水平阶段,尤其表现在专业化定向培训方面,关于银行、证券、信托等金融方面的专业培训做得还远远不够。因此,目前绝大部分的人还只做普通的保险销售工作,而无法同时开展其它金融业务。具体而言,保险人培训存在的问题主要表现在以下几个方面:

2.1 保险销售观念不科学

由于种种原因,培训者常向保险人灌输一种观念:推销保险佣金率高的险种,有利于提高收入。新人培训时总是提到收入如何,主管晋升也是提到收入如何,总是在给每位新人一个美好的愿望,也就是所谓的“美梦疗法”。每个人的工作只看重收入或是自己能得到多少利益,将过多的精力放在销售技巧和话术方面,而这样做的结果容易忽视了保险最根本的保障理念。这就难怪某些人会出现忽视客户利益,不择手段诱迫客户签单的现象。

2.2 长期性系统化培训不够完善

由于保险人的流失率很高,能够在这个行业长期留存的人很有限。为了保证保费收入增长,保险公司只能通过不断招收新人的方式来维持销售队伍规模。因而,有限的培训资源就只能更多的投入到初级培训上来。而对于那些相对资深的人,就难以获得长期的系统化培训。这就使得保险人培训呈现了侧重短期效益,难以开发长期销售潜力的特性。而真正好的人,首先应该体现的是其专业化水准,就如律师、注册会计师一样,而这种专业化水平的提升,就需要保险公司对其进行长期化的培训。因此塑造全新的专业保险人形象,这才是保险人的培训的最终目标。

3 对保险公司保险人培训建议

保险人培训工作做的成功与否,不是光靠培训工作本身就能起决定性作用的。因为,人培训工作只是服务于保险公司营销目标的一个配套工作而已,而培训工作的效果却会受到很多培训之外因素的影响。所以,要从根本上改善保险公司人培训工作,既要从经营的指导思想上得以重视,更要从系统管理的层面配套完善。因此,对于改善保险人培训工作的建议也应从两个层面提出,即培训工作层面和配套工作层面:

3.1 培训工作层面

保险人是公司价值的创造者,是构成公司核心竞争力的重要组成要素。培训是一个循序渐进的过程,要有个统一规划,不同时期有不同的培训重点。针对保险培训中存在的职业道德和业务素质等问题,个人认为应加强以下培训:

(1)培养正确的保险行销观念。观念决定态度,态度决定行为。保险最显著的特点就是“雪中送炭”。人在向客户设计保险计划时,应从保障客户利益的角度出发,按照高额风险损失优先原则,根据客户的情况,首先推荐对其最具保障意义的险种,设计出最有利于客户的保险计划。

(2)强化保全业务培训,树立客户服务理念。由于保全业务是寿险公司业务量最大的业务,而且每项业务都关系到被保险人的权益,因此,为客户提供良好、便捷的保全服务,不仅能有效减少客户的退保率,还能使客户加深对公司的信任感,从而为进一步开展保险销售工作提供便利、创造条件。保险人要成为联系客户和保险公司的桥梁,及时地为客户解答相关疑问,做好相关资讯。

(3)对保险人实行差异化等级化培训。保险人自身的学识及经历差异是相当明显的。如果实行同样标准的培训,显然是不科学的。因此,可以根据人的自身特点,实行 “分级”培训模式,设计初级、中级、高级三种培训课程。初级培训针对刚入行的人,培训内容主要包括保险基础知识、保险公司简介、仪表、话术培训等。对有一定保险基础知识的中级人的培训,培训内容可涉及计算机办公软件操作、初级财务管理知识、年金终值和现值的计算方法等。高级人应具有本科以上学历,并在保险业工作3年以上。通过培训,使其具有丰富的投资理财知识,能根据客户的特点设计最佳的家庭金融资产配置方案,提供相关领域的金融保险业务咨询服务。

(4)重视培训的后续跟踪。从培训管理的角度讲,培训的后续跟踪作为几乎唯一的反馈控制的手段,是保证培训质量的重要环节。在培训课程结束后,培训讲师要及时与学员及其主管进行沟通交流,及时了解学员的学习效果和反映的情况。通过各种方式,检查培训效果,及时总结经验,改进培训方法,找出具有针对性的要点进一步辅导学员,使其能够快速适应保险销售工作。

(5)加强师资队伍的建设和培养。由于保险人培训具有培训内容杂、培训密度大、培训梯次多、培训节奏快、培训连续性强等特点。加强培训师资队伍的建设和培养,扩大讲师团队规模,对于缩短保险人的培训时间、提升培训质量提供有力的支持。同时,将业务主管培养成兼职讲师,可有效保证人培训的质量,提升培训后的留存率。这对于降低培训成本,提升培训效率起着极其重要的作用。

3.2 配套工作层面

(1)加强保险监管,促进行业自律。人培训作为保险公司日常经营的重要工作,其根本目的是服务于保险公司的营销工作。在保险业内有一种通行的观点——营销为王。因为营销工作的成功与否的不仅直接关系到保险公司能否获得充足、持续的保费收入,更涉及到保险公司的市场占领情况、客户群分布情况、承保风险的分散情况等一系列影响保险公司生存与发展的因素。需要政府加强对保险业的监管力度,以外力的方式迫使保险业整体规范经营。同时,保险业行业内的各种组织也需要切实发挥促进行业自律的作用,以使保险业在经营过程中注重各个环节的规范化操作,改善整个保险业在民众心中的印象。也只有这样,才能使保险公司上下切实地贯彻正确的保险销售观念,有效地降低保险销售的难度,保证保险人的留存,提升保险公司培训的投入产出比。

(2)优化保险人甄选标准。按照《中华人民共和国保险法》的规定,保险人在销售过程中,对于保险条款应起到明确说明义务,尤其是关于保险合同的责任免除条款,如未尽到明确说明的,该条款不具有法律效用,保险公司不能按照该条款免除赔偿责任。同时,保险人的行为即代表保险公司的行为。因此,保险人不仅需要具备扎实的保险知识、熟练的营销技巧,还需要具有良好的职业道德与责任心。提高保险人的入职门槛,优化保险人的甄选标准势在必行。

(3)完善人的佣金制度。即使保险人接受了较好的培训,其保险销售的难度依然是很大的。按照保险业做的调查研究显示,在保险人拜访的十个人中,会有三个人成为准客户,在这三个准客户中,只有一位会成为客户。保险销售的成功概率大体也就百分之十。目前保险人的佣金制度设计上,具有一个明显的特点,即“多签单多得佣金,少签单少得佣金,不签单几乎不得佣金”。因此,新的人在未转正前不仅面临着巨大的业绩压力,这也是人流失严重的一个原因。要建立适合新人留存的佣金政策对于降低培训成本,达成培训目的更为有利。

(4)完善培训讲师的绩效考核机制。由于保险人的培训工作主要是由保险公司中负责培训的讲师完成的,因此,人培训的效果与培训讲师的工作有着重要的关系。由于人培训的特殊性,很难以量化的手段对培训讲师的工作效果进行客观、有效且具有可操作性的衡量。由于目前对于培训讲师的考核指标,主要以短期的、易量化的指标为主,因此在实际培训中,会使得培训讲师片面追求短期指标、急功近利,对于人长期发展的问题难以顾及。因此,寻找出一条合理的、具有可操作性的讲师绩效考核体制,是提升人培训质量的关键因素。

4 结论

保险市场竞争环境日益激烈,如何提高保险从业人员的综合素质,加强其在市场竞争中的优势是每家保险公司战略规划的重中之重。保险市场的竞争归根到底是人才的竞争。保险人培训是一种人力资本的投资活动,最终是要讲求投入产出效益的。

因此,通过有效的培训,可以提高人的综合素质,提高保险公司的人力资本存量,营造良好的组织氛围,使其能更好地适应外部环境的变化。通过高质量的保险培训来开发组织人力资源,探索保险培训的模式,打造一支高素质的知识型员工队伍,培养优秀的保险专业人才。同时,完善与培训相关的环境建设与制度、机制设计,也是增强保险企业核心竞争力的必然选择。

【参考文献】

第5篇

  岗前培训医生心得体会

  对于我们这些刚走出象牙塔的人来说,xxx医院的一切都是新奇的。虽然我已在西安上学八年了,但对于xxx医院了解并不是很多,但对xxx医院的妇瘤科、乳腺科、头颈外科的强势早有耳闻。经过培训,我才对这里有了比较深刻的认识。在刚入职的'最开始阶段,接触最多的是人事科的老师们,他们给我们精心安排了必要的岗前培训。

  入职培训第一天,医院各部门的领导和科室主任就和我们这些新人们见了面,老师们一个个态度的和蔼可亲、平易近人,使我消除了紧张的感觉和其他的顾虑,也不觉得环境那么陌生了,让我感觉到我已成为这里的一员。院感科、科研科、医务科、质控科、保卫处的老师介绍很多医院的规章制度、奖惩措施,包括继续学习、医德医风的建设、病历的书写规范、遇到紧急情况的处理等等;人事科的老师还给我们讲述了xxx医院的发展史,带我们这些新人参观了医院的各个行政和临床科室,其中的许多东西都是我在学校里想不到的,让我们受益匪浅。

  xxx医院的设备先进,技术一流,实力雄厚,使到这里就诊的病人能够感受到舒适的就医环境、科学准确的诊断、及时的治疗。虽然这里不是教学医院,但感觉医院的领导们非常重视人才的继续教育,住院医师培训、科研能力的培养,一些国内最新诊疗知识和技术的应用与教学医院相比并没有明显的差别,能够保持与时俱进,在规范化的基础上推陈出新到这里的第一年,老师说是安排我们进行临床轮转,虽然可能会有点辛苦,但我很期待。

  从全面的因素考虑,作为一个外科医生,仅仅在学校学习的知识和经历的实习时远远不够的,轮转可以全方位地培养我们的临床思维能力,熟悉各种各样不同的病症,掌握更多处理病患的能力,积累更多经验;除此之外,还可以认识更多的老师、同学、朋友,对于整个医院的印象也会进一步加深。真正的医生和还身处医学院的学生绝对是两个概念,后者从生理和心理上都要轻松许多。但工作后就是另外一回事了,置身这份事业就意味着要承担比普通人比学生更多的责任,因为我们所面对的不是没有感情的机器,而是生命,不论是否是鲜活的新生还是迟暮的老者,只要它还有生机,都有其存在的权利,所以在对待他们的任何时刻我们都不能有丝毫马虎和懈怠,必须从始至终的认真负责。

  xxx医院院给我的印象是期待,我期盼我能早点融入这个新的大集体,成为一名合格的xxx医院人。作为一名普通的医护人员,学好医术,做好本职工作固然可贵;然而学好做人,修好医德更为重要。所以从现在做起,从小事做起,历经生命的洗礼,接受人生的考验后的我们定能担当的起这份圣洁的事业的!

  岗前培训医生心得体会

  医院岗前培训是对新录用职工正式工作前的集中培训,不但是我们职业生涯的开端,还是我们熟悉适应单位环境、规划职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的一种培训。岗前培训意味着我们必须放弃原有的某些理念、价值观念和行为方式,适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。

  对我们而言,培训可以使他们更深层地了解医院,从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备,还可以增进他们对医院的感情与忠诚度,增强他们对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。

  对医院而言,通过岗前培训可以吸收一批有活力、有能力、有素质的新生力量,打造青年精英团队,共同开创医院医疗卫生事业的美好未来。为了让岗前培训取得较好的效果,我有一下几个方面的体会:

  一、确定培训内容

  岗前培训是让我们熟悉并尽快适应医院的工作,同时以正确的人生观和良好的医德医风为患者服务。因此培训内容尽可能的要求准确和全面,同时每一项培训内容都必须具有针对性。

  首先是政治思想教育。以爱国主义教育为重点,以基本道德规范为基础,深入进行公民道德教育,进行正确的世界观、人生观、价值观教育,引导他们自觉地爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献,养成良好的道德品质和文明行为。

  其次,要对我们进行医疗卫生事业的方针政策教育,让他们对我国的医疗卫生事业有所了解;再次,介绍本院情况,如人事制度、分配制度、考核奖励、人才培养等内容,让他们对医院有更直观的了解,使我们在同样的起点、共同的规则、公平的机会中合作和竞争;医德规范教育、医德医风教育、医患关系的处理技巧、仪表着装、文明用语等的教育也是必不可少的,这将有助于他们以后更好地开展工作。

  医院工作制度、操作常规及各类人员岗位职责的培训,有助于他们在今后进行各项工作能更规范、更科学;安全教育尤其重要,新上岗人员在日常工作中要高度重视医疗和生产安全,规范用水、用电、用火,加强毒、麻、化学药品的管理,在提高医护质量的同时,时刻把医疗安全放在各项工作的首要位置,切实保障患者的生命健康和安全;同时要对我们进行医院文化的宣传,使我们体会到医院文化建设的感染力;团队协作训练,主要是通过开展户外拓展训练等集体活动,让我们挖掘自身潜能,增强自信心,磨练战胜困难的毅力,并认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心,不断改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作。

  二、建立培训方案

  医院岗前培训是通过对医院实际情况的分析,建立系统化、严密性的培训计划,由医务科、办公室牵头,集中培训,统一形式、统一内容、统一考核。因此从培训方案的制定、时间的安排、医院领导到上课老师安排等都需要认真规范地规划好,力求形式多样,如专家讲课、参观走访、交流对话等。

  三、明确培训要求

  培训前专门召开预备会议,告知培训的日程安排和培训方案,使我们对培训有个初步了解,做到对培训心中有数。同时要求他们积极参与每一项培训计划和活动,结束后由院部统一组织考核,合格后方可上岗。培训不是形式化的、耍虚招的,要求目的明确、形式严明,这也是选拔医院人才的重要手段之一。

  关于培训的目的我也有以下几点体会:

  1、减少我们的紧张情绪,使其更快适应日常工作。由于我们刚从学校毕业,不熟悉医院的环境、工作程序,而且要独自直接面对病人,难免会心理紧张、不知所措。通过岗前培训,使我们熟悉医院环境和工作流程,认识部分职工,建立一定的同事关系基础,这将很大程度上缓解他们的心理压力,尽快投入到自己的角色中去;同时还能使我们感觉自己是受欢迎的,增加对工作和医院的良好感觉,帮助他们获得成功。

  2、树立积极的职业态度,提升工作的内驱力。医疗卫生事业是特殊的事业,医学知识和技能需要在临床实践中不断总结及提高,医务工作者需要终生学习,不断更新知识。医院我们必须具备职业意识和责任意识,热爱本职工作,病人至上,换位思考,不计较个人得失。通过医院岗前培训,能使大家了解医院服务宗旨,培养对医院和病人的忠诚情感,迸发出为医院发展献身的力量,与管理决策层形成合力,达到相互依存、相互辉映的目的。

  3、融入医院团队文化,提高团队结合的凝聚力。医疗工作要求医疗人员必须有严密的分工,又必须有紧密的合作。没有良好的合作,任何一个医疗人员要单独完成所有的医疗活动都是不可能的。所以,通过团队协作培训,使我们的素质、技能、道德风貌等能更加符合医院工作人员的标准,因而能保障医疗的安全性、医疗服务的质量、医疗技术的创新和不断向前发展。通过培训,大家明确了医院与员工的关系及对员工的工作要求和期望,更快地成为一名合格的医务工作者,更快地为医院注入更多的活力。

  岗前培训医生心得体会

  冬去春来,我来到了__医院开始了新的工作,因为不同的医院有不同的习惯和制度,因此在我们踏入工作岗位之前,医院的领导想给我们这些刚刚来到医院的医生开展了为期一个星期的岗前培训。通过这次的培训,让我更加的了解到__医院在医疗条件的优势,在过往取得的成就,以及不能忽视的医院的一些规定,和作为一名医生的职业道德。同时在培训中我还从医院到现在的发展认识到在这个过程医院有什么样的理念,办院的宗旨又是什么,深入了解在医院中医生的工作职责。

  因为医院口碑的扩散,现有的医院规模已经满足不了患者的需求,因此医院在不断的扩招,也是我们大展身手的时机。这是我的一个机会,但是也充满了挑战,能不能成为一名更好的医生,就看我们在这里工作时的热情,在这里的细心和认真,让医院再上一层楼,自己得到进步。

第6篇

告别XX.走进XX。在这样一个具有里程碑意义的时刻,在这样一个充满光环的时代。回首,我们曾纪走过的艰辛历程。过去的岁月,有苦有泪也有甜。虽然没有什么大的成就,但也没有什么大的过错。一份付出,一份收获。现将去年的工作生产安全及事项总结如下:

一、价值观。

树立起正确的人生观、价值观、思想观。坚持“以人为本”的理念,严格要求自己,热爱本职工作,不断学习,积极进取,钻研业务知识,努力创新。以一个健康的心态,迎接生活中的每一天。心好情,工作好,效益就会高!

二、产值与产量。

本组每月生产产量在1.5——2万件左右。我们严格按公司各项制度和要求,上下班。严格参照制单各项工艺要求及流程,精工细缝,把每一件大货都打造成精品。在进产进程中,边走边摸索。找出一条真正属于自己适合本组的生产流水线,激发起每一位员工的工作热情。在生产过程中,心得体会我们加大巡查力度,师付在每一天的生产中都要巡查各个生产环节,保质保量,不让任何一个细小错误发生。

目前公司订单的数量少,品种多杂,影响生产进度。通常往往是员工做熟练了,却没有货。服装厂是一个劳动密集型的产生,各车间

普遍存在:“招工难,人员流动大,生产效率不高”。造成这方面问题,我个人认为主要有以下几个原因:

1.加班时间长,工资不高(一个月只休息一天,且节假日与公司放假不一样。一家公司不一样待遇,让员工心里不平衡,情绪失落)再者许多年轻人不愿意从事服装行业。特别,是车位这个工种。

2.工价问题

3.机器设备,本厂的机器与同行业相比仍有许多差距,不能同步发展也是造成生产效益不高的主要原因。

4.人员流动性太大,一些新人不能及时得到合理培训,人员素质不齐,也是造成生产产质不高的主要原因。

5.住宿条件不够理想,环境卫生差,个人简历员工的衣物财产得不到安全保证,公司的各项制度及员工福利不完善。

6.进一步加强生产巡查力度,杜绝浪费,特别是对人力及资源的浪费,合理的开发及利用就是提高效益。

7.员工与企业、与领导沟通不够,不能换拉思考,调动不了积极性,也是产生产效益不高的主要原因。

三、安全生产。

第7篇

大学生只是人才的坯子,要锻炼成才,还需要实践,不断地探索新方法,不断地给自己“充电”,才能保证适应瞬息万变的社会。这对于从“学校人”到“职业人”转变也是至关重要。学习存在于生活中的点点滴滴。下面给大家分享关于培训工作的总结,方便大家学习。

培训工作的总结1我到_x公司工作已经1个多月了,7月14日—7月16日,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度(结合实际案例)、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。

此次培训虽然只有短短三天,但我感觉受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解,也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此结合培训谈谈我的几点体会。

一、夯实理论基础,实践中提高业务素质

在本次培训中,郑总向我们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及风险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的认识,对一些基本概念加深了理解。从郑总所介绍的发展史来看,融资租赁是一个新生行业,特别在我国起步也就20多年,正处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的从业新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的工作打好基础。

综合部汪经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了几个有代表性的案例。让我了解了公司是如何开展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看,光有理论的知识是不够的,对项目的把握和风险的控制需要在实践中积累经验,特别在项目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。

在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家宏观经济制政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。

二、学习公司制度,严格按规章制度办事

俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个企业的灵魂,对于新人必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。办公室李主任和财务部张经理分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度,并结合下发的《内部管理规章制度汇编》,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。

三、树立团队精神,为公司发展贡献力量

听了公司领导和各部门经理的培训课,我感受良多。对于公司所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,相信自己会很快融入公司。在今后的工作中,严格要求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的贡献。

培训工作的总结2一转眼一个学期过去了,通过本学期的教学和班主任工作实践,以及听取了一些老教师的经验,作为一名新教师,我对师德有了更进一步的认识。 教师的天职是教书育人,因而自身的品行必须注重。古人云:学高为师,德高为范。师者,所以传道、授业、解惑也。德,指道德、品行、思想品质。作为一个光荣的人民教师,必须具备高深的学识和高尚的情操。因为,我们要把学生培养成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的一代新人,教师的一言一行、一举一动都时刻影响着学生,身教重于言教,这是我们都应该重视的一点。

一、爱生

记得有位教育家曾说过:爱学生是对老师最最基本的要求。老师爱学生,可以弥补家庭和社会教育的不足,使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。要做一个合格的人民教师,必须要爱自己的学生。不论在生活上,还是在学习上,都要给予必要的关心和帮助。我还抽时间跟学生谈心、交流,和学生共同活动,缩短了师生距离。由于我爱学生,关心学生,处理问题及时,方法得当,注意和学生沟通,所以,学生就信任我,喜欢我,也喜欢上我的课。热爱学生,还表现在教师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求。尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。看到孩子们一天天成长起来,作为教师的我该有多么欣慰。所以我自从跨上这讲台,担负起班主任工作,总是从关心爱护他们出发,坚持正面教育,耐心引导,肯定他们的成绩,表扬他们的进步,爱护他们的自尊心,鼓励他们继续努力,尽量满足他们的合理要求,帮助他们解决困难。

在我接手这个新组合而成的班级时,我从多方面去了解每个学生的家庭情况和他们的思想基础,智力发展,兴趣爱好,性格特点,有什么脾气,发脾气时家长采取什么办法等,以便帮助他们解决困难和进行有的放矢的教育。在学校里发生什么情况,我总是及时与家长联系,争取家长的协助,共同教育好孩子。

二、敬业

爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。认真教学,刻苦钻研教学大纲,虚心向老教师学习请教。提高自己的教学水平。作为一名年轻的教师要提高自身的师德修养,首先要提高自己的教育教学水平,而不是一个优秀的‘教书先生’”。如果只把自己作为一个“教书先生”的话也就不可能成为一个优秀的教师。教师必须要有所需的扎实而宽厚的基础知识和专业知识,要要有钻研精神。仅仅熟悉学科内容是不够的,教师的知识应比这宽广得多。就如大家都知道的这句话“要给学生一杯水,教师必须要有一桶水。”

除此之外,我还经常提早到校,组织我的学生进行晨间打扫和安全工作;放学后,经常较迟离校,给那些后进生补习功课,当我班所有学生走完后,检查好教师卫生和门窗才能放心离去。面对工作我兢兢业业,踏踏实实,埋头苦干。因为我热爱自己的本职工作,才有工作的动力,不知疲倦。

培训工作的总结3上周,公司对我们进行了为期一周的培训。在这一周的培训中,主要是从规章制度、工作内容、公司福利待遇和公司发展历程这四个方面对我们进行培训。在培训中,我学到了很多的东西,对公司也有了更深的了解。如果在之后的工作中,我能够合理的利用这些时间学到的知识,我的工作一定可以完成得非常好。下面我从几个方面对这次培训进行一个总结:

一、规章制度

公司的规章制度跟其他公司的也差不多,上班不能迟到、早退,不能无故旷工,上班不能做与工作无关的事,这是每个公司都会有的制度,只是在细微之处会有一点差别。通过这一次的培训,也加深了对这些规章制度的印象,以免以后犯不该犯的错误。

二、工作内容

通过这一次的培训,也加深了我对工作内容的了解和对工作要求的理解。相信通过这一次的培训,我能够更快的掌握工作要求,把工作完成的更好。这一周在上课的时间之外,我会利用休息时间把培训课所讲的内容自己实践一遍,能够让我更好的理解和熟练运用,在之后工作的时候能够少犯错。

三、福利待遇

公司的福利待遇是比较好的,节假日也不会要求员工加班,不同的节假日也会有不同的福利。在工作日的时候也是很少加班,你自己工作没做完那是肯定要加班的,但是在快下班的时候临时加派任务的行为是绝对不会有的。薪资因为每个人都是不一样的,所以在培训的时候就没有说薪资方面的问题。

四、公司发展历程

公司的发展历程应该是每一个公司的员工都需要了解的,因为了解了公司的发展历程,才会有归属感,对于公司过往的一些经历与有荣焉。而且了解公司是一个最基础的东西,只有了解了公司,才能够知道自己适不适合这个公司,才能够知道自己能不能在这个公司待的长久。

五、其他方面

除了上面的四点外,还从其他的方面进行了培训。比如公司的工作作风、工作环境等,让我们全方位的了解公司。也通过这个培训判断自己到底适不适合这个公司。如果工作理念不一样的话,那肯定是待不长久的。

六、不足之处

通过这次培训,也发现了自己很多的不足之处,比如对工作内容还不够了解,工作内容完成的不够好;对公司的规章制度也只有一个基础的了解,没有深刻的印象等。

在以后的工作中,我会更加的努力,早日掌握所有的工作内容,同时提高自己的工作效率,把工作做得更好。

培训工作的总结4时光飞逝,转眼一个月的培训结束了,但我的心却久久不能平静。今天是个特殊的日子,因为从今天开始,我真正成为一名职员。回首一个月前,我还是一名稚嫩的学生,有点彷徨,有点浮躁。经过一个月的岗前培训,我已不是从前的我。我变得更加成熟稳重。感谢公司,给了我这个难得的岗前培训机会,让我成功完成了从学生向职员的角色转变;感谢在在一起培训的兄弟姐妹们,在与你们的学习相处过程中,让我收获了感动,收获了珍贵的友谊。以下是我在这次岗前培训中的几点收获:

一、坚持、坚持、再坚持

“坚持就是胜利”这句话的真正含义在这次培训中得到了升华。坚持下去需要心中那股热情,需要毅力与坚持下去的勇气,更需要的是阳光般的心态。从前,我遇到困难要么回避,要么退缩,很少能坚持下去。还记得刚开始培训时,自己既要培训学习、管理小组,又要兼顾自己手上的工作。开始一段时间,自己常常会有种觉得自己不够用,很累,很难再坚持的感觉。想过放弃,想过退缩。通过培训课程的学习,与前辈们的交流等,让我心智更加成熟。自己明白了:自己必须要尽快完成从学生到企业员工的角色转换,不能再像以前那样随心所欲。我们进入公司,成为公司的一份子,就应该承担起自己肩上的那份责任,做好自己的工作,处理好自己生活、工作各方面的事情。工作就是责任,责任重于泰山。在工作中承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,应是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”。在工作的道路上,要永远葆一份责任心。

有时候自己可能会觉得自己的事情很多,应对不过来了,但只要记住自己的责任,再坚持一会,光明就出现了。还记得一位老员工跟我说过的一句话:“咬一咬牙就过去了”。是的,很多时候,不是手中的事情把我们压得喘不过气来,是我们自己没有给自己坚持的勇气。在几天的坚持后,我发现自己其实是可以处理过来的。之后,我知道了:面对困难时,要始终保持阳光心态,多给自己积极的暗示,每天都有一份好心情,用阳光思维来考虑问题,直面困难,挑战自我,再坚持一下就会成功,困难其实并非想象的那样可怕。坚定信念,坚持下去一定会有奇迹出现。

二、合作、合作、再合作

“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”集体的力量是无限的,只有把每个人的力量结合起来才是明智之举。我们的班级,我们的小组,我们的素质拓展活动,井冈山参观学习等等,都是在培养大家团队合作的意识,让每个人认识到:自己不足可以通过团队来弥补。同时也让每个人学会兼顾大局、为他人着想。只有团队中的每个人充分发挥力量,团结协作,集体才会进步。培训的学习,指引了我在今后的工作中,要服从领导,团结同事。遇到问题应保持冷静,正确地分析、判断和思考问题,自己无法解决时就寻求同事的帮助。同样,当别人有困难时,我会主动伸出援助之手,热心帮助同事。只要每个人全力以赴,团队就会坚不可摧。要学会合作、诚信、分享、宽容、感恩等等,不断完善自己的人格。

三、学习、学习、再学习

俗话说:活到老,学到老。刚离开校园踏上工作岗位,越来越发现自己还有很多方面需要加强学习。培训课的理论学习对我们今后的上岗实践有重要的指导作用。

大学生只是人才的坯子,要锻炼成才,还需要实践,不断地探索新方法,不断地给自己“充电”,才能保证适应瞬息万变的社会。这对于从“学校人”到“职业人”转变也是至关重要。学习存在于生活中的点点滴滴。学习别人良好的职业操守,学习别人有修养的行为准则,学习相应的专业知识,灵活的工作技巧。学会生活,学会为人处事、待人接物。时刻保持不骄不躁的作风,保持乐观心态。在学习中不断提高自己,做一个对公司有用的人才。

以上就是我在培训中的几点收获。在此,再次感谢公司领导、老师们给我们安排的这个完美的一个培训,感谢同事、朋友们带给我的收获与感动!通过培训,我提高了自己的业务能力,调整了自己的工作心态,基本完成了从学生到员工的角色转变。最后祝福公司,祝福大家:有一个更好的明天

培训工作的总结5转眼间,20_年已悄然走来,20_年,我们以“创先争优”、搞好优质服务、提供良好素质员工为己任,以提高客运服务质量为宗旨,依据年度站务员培训计划,有步骤、分阶段的开展了员工培训工作,在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务,为企业的持续发展提供必要的人力、智力的支持,同时也为20_年度培训工作的持续开展奠定了良好的基础,为了总结经验,寻找差距,现将年度培训工作总结如下:

一、培训工作情况:

20_年综合培训员工(站务员)5期以上,共八十多人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求。

二、培训内容:

1、国家及云南省有关道路旅客法律法规。

2、集团公司客运管理制度、规定和相关要求。

3、集团公司劳动管理制度。

4、员工岗位职责、操作规范。

5、服务礼仪等。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听”形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训制度有待建立健全。

4、培训资料欠缺,有待丰富。

5、内部授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善。

第8篇

一是新老结对、迅速实现岗位磨合。我乡新进人员大都是刚毕业的大学生,他们学历层次较高,年纪比较轻,接受能力强,可塑空间大,但是也存在最大的的缺陷经验的缺失。经验需要长期的积累和沉淀,特别是刚刚参加工作的应届毕业生,这方面尤为突出。因此要合理安排新进人员工作岗位,首次岗位分配要尽量符合专业和个人意向,便于角色转换的流畅和工作上手的简便,首次分配必须全部明确导师、实现新老结对,各办公室负责人为其导师,对相关业务实现手把手教学、面对面实践,增强“传帮带”的效果,确保新进人员迅速进入工作角色,为新进人员的工作打造一个良好的开局。

二是抓好教育、激发奋进创业之情。针对新进人员中有刚毕业的人员、也有外单位考入人员,分别开展不同内容的岗前领导谈心,有针对性地开展岗前培训,进一步增强责任感和使命感,以满腔的热情、科学的方法和坚忍不拔的精神迎接工作的考验和事业的挑战。并通过专人介绍工作情况、通过领导谈话或召开座谈会等形式,消除其不安和急躁心理,掌握新进人员的思想和工作动态,同时也让新进人员感受到用人单位重视和厚爱,激发他们爱岗敬业之心和奋进创业之情。注重发挥团队成员的积极性和创造性,安排新进人员参加各项团队活动,使每一名新进人员都能找到归属感,发挥主动性。

三是加强管理,加大跟踪观察力度。通过每星期一晨会负责人汇报的方式,加强对新进人员的跟踪管理力度,考评新进人员与岗位的匹配度。加强对新进人员的工作业绩、工作数量、工作质量的考评,对发现的问题及时进行指导修正,确保新进人员在业务处理能力等各方面的综合提升。

第9篇

  高校教师岗前培训心得1

  作为一名刚走出校园的大学毕业生,现在再次走进校园,走进那个无比熟悉的教室,心中的激动难以按捺,只是唯一不同的是身份的转化,从坐在教室接受知识变成了站在讲台之上传授知识,我的内心是无比激动和骄傲的。为了使我们这些新教师们能尽快适应教学工作,学校特地将我们送到四川师范大学参加为期1个月的高校教师岗前培训。这次新教师培训内容丰富,包括对高等教育学、心理学、教育法规概论和职业道德修养等诸多方面的系统学习。

  作为一名即将走上工作岗位的年轻教师,虽然已经具备了一定的专业知识技能,但在如何组织教学,如何最大程度地提高教学效果上,还感到缺乏正确的理论指导。通过岗前培训几门课程的学习,收获很大,以前一些认识模糊的问题,现在搞清楚了,从前的一些情感体验,如今也找到了理论支持,更为重要的是,我深深体会到,教育确是一门艺术,一门大学问,值得我用一生的精力去钻研。通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

  首先,本次的岗前培训最重要的是让我对教师这个职业有了全面的认识。

  教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教书育人是教师的职业特点。就我从事的飞行教员最主要的工作任务是教授学员飞行实践技术,让他们能成为一名合格的民航飞行员。这也就是传道、授业。

  教师是榜样。学高为师,身正为范正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感。同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。

  教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。

  教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。这也就是解惑。

  作为一名飞行教员,由于行业的特殊性,加上军事化得管理,使得我们和学生可以说是朝夕相处,在飞行上又是一对一的教学模式。所以随时与学生保持者联系,只要学生有事,都应该及时在他们的身边。了解学生、关心学生、引导学生,站在学生一生发展的角度对学生负责。这个一名成功的飞行教员应该具备的。

  其次,本次培训让我明白今后的教学除了技能以外,还应该讲究方法和策略。

  在培训中,几位老师根据他们自己的实际经验给我们介绍了一些当好高校教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面,培训老师给我们上了一堂绘声绘色的课,通过这次课,我们认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。并且高校教师应该与时俱进,自身就应该走在学术的前沿,将最前沿的知识带到课堂,传授给自己的学生,让他们在毕业后能很快的适应社会的发展。

  最后,本次的培训让我对未来的工作充满信心。

  对于刚刚从大学校门踏出的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化,他们的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境。鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向感性或者说是浪漫的生活态度。鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。

  高校教师岗前培训心得2

  庆幸自己可以有机会步入教师的队伍,对于我来说有心而无力,有许多时候自己希望可以把自己懂得的东西教给其他人,可是自己学历实在是差了很多,但是一步步走来,总算是有机会加入教师队伍,心中的喜悦,却不能过于表达。因为我什么都不是,连说话的资格都没有,只有听的份,看的份,其实和博士、硕士一起参加岗前培训,还是会有那么点自卑感的。不是说他们当上教师一定比我强,只是他们能拿到高学历,而我没有,就证明在这方面人家都比我强。下面介绍一下岗前培训的受益。

  现在人的素质差得只有‘奴隶式’的强迫了。高校教师的岗前培训竟然比小学生还不如,必须签到还要用成绩来控制。(每节课1点5分)真的没办法,因为你不这样,这些高校教师或者还未成为真正意义的高校教师,他真的会有一大部分缺课。即使这样,依然有缺课的,有迟到的。寒心之于,我不得不想,我们将来从教的时候,是不是也要用这种方式来控制我们未来的学生,祖国的花朵。

  岗前培训分五门课‘《高等教育学》、《高校教师心理学》、《高校教师职业能力》、《高等教育法规》、《高校教师职来道德》’

  《高等教育心理学》主要以高等教育和心理学两方面着手,主要从心理学上来帮助高等教育,了解人的学生的心理可以帮助学生学习,规范其行为,研究学生为什么不喜欢学习等行为。其中着重讲了,如果你是位漂亮的女老师,那么来听你课的人会很多。不管学生出于什么心理,总之你讲的东西会让更多的人接受。爱美之心,人皆有之,如果以美传教授业,也可以算是一种辅助教学。但是可能其他的教师会产生妒忌等等的思想言论,正是‘怀壁其罪’。另外从弗洛伊德的潜意识学说来分析学生,同时也分析教师自己。如何让自己教得符合学生,如何让学生配合着学习。因才施教,对于脾气暴的同学,他犯错,你当同学们面教育他,他可能挂不住面子揍你,这又何苦呢?针对其弱点进行教育教导。让学生感受到‘爱’,抓住学生想要的,让学生了解自己应该想要的。把学生的心理搞清楚再给学生进行教育。

  《高等教育法规》法是规定人们生活活动的,维护秩序的。对于学生的管理,首先教师要懂得法,才会去遵守法。比如半夜查寝,没收电炉子,禁止大学生结婚等等我们以往认为对的行为,却已经触犯了国家的法律而不自知。想想这是多么可怕。你的行为到底是‘人治’还是‘法治’。这很重要,一个不懂法的教师,你的言行一旦传给学生,岂不是要天下大乱,误人误己、将来学生犯错,说‘我们老师就是这么教的!’真是难辞茯咎。

  《高等教育学》教大学生,却不懂得什么是教育学,这能行吗?不懂不知道高等教育的历史发展,这能行吗?不知道教育目标,这能行吗?如何教?怎么教?如果不去站在前人的肩膀上,就靠自己的点墨,如何能教好学生!不掌握现代的科学技术怎么教?所以其中还涉及了《多媒体CAI课件制作》。这一部分真是让我大开眼界,一个高校教师不仅要懂自己教得东西,还要运用现在的媒体技术,音频,视频乃至于一些小的动画,都以为是高科技,可是给我们培训的老师,三言两语,就让自己对制作课件感了兴趣,自己掌握了这些知道教学的时候,自然会让学生不只单调的听,还会在娱乐中学习。

  《高校教师职业能力》不学不知道有不足!如何使自己具有教育能力,如何推动教师的专业化进程,如何让学生从不感兴趣到开始愿意接受,这真是个问题。教师的专业素质应该是什么样子的?可不是夹着本书进大教室给大学生‘的不的,的不的’念念书就行了。给我们培训的老师从他的教学中举了很多例子,让我们开阔了眼界,从怎么维持课堂纪律,怎么去让自己以爱上这个行业,真正的把教书育人当成一种事业,当成乐趣来教学,而不是见到学生就头痛,放任自流。一个没有责任心的教师,他凭什么去当别人的老师,‘没有不好的学生,只有不好的教育!’我们这些新进入教师行业的新人是不是也应该思考!

  总之,虽然自己每天上课也会坐不住板凳,也会有点犯迷糊,但是真正想做教师这个伟大职业的新人,还是应该多听听这些教授前辈们苦口婆心的指点。也许有一天我们在教师讲台上,会想通他们曾经说过的某一句话,原来应该这样子理解。就像突然有一天你发现,你百思不得其解的教育问题,当你还没蹋上讲台上的时候,已经有人给你解答了,而你却从没记起!

  高校教师岗前培训心得3

  今天下午开展的新教师岗前培训受益良多。张书记和訾校长的现身说教以及实践案例都给了我许多启发。我对今天的培训有以下几点感悟。

  首先,教师是文化的传递者,“师者,所以传道,授业解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。

  其次,教师是榜样,学高为师,身正为范也正是这个意思。这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的,不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。

  第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导,管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母,并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。

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