时间：2022-04-26 17:12:24
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中小学（幼儿园）教师信息技术应用能力提升工程培训心得总结
通过培训，让我对借助信息技术优化课堂结构有了更深刻的认识，也体会到了信息技术在诗歌鉴赏方面起到的积极作用。在以前的教学中，对信息技术在具体学科中的应用理解地比较肤浅，平常用的也不多。总是感觉信息技术的运用是个花架子，仅仅是为了让学生对所学的内容感兴趣，没有将信息技术融入到学科教学中去。究其原因，一方面是硬件方面的限制，另一方面是自己信息技术技能的不足和理念的落后。由于信息技术技能的不足导致了应用信息技术本身就是一个难题，更谈不上灵活运用了。这次的培训，不仅让我敢于设想信息技术在课堂中各个环节的运用，更让我能够用好信息技术这个工具为教学服务，提高课堂效率，优化课堂结构，强化课堂效果。
另外，在这次培训中，我接触到了一些以前没有听过的新名词，学到了一些以前没有见过的新方法。现代社会是一个迅速发展的社会，各领域的新生事物大量涌现，教师如果不与时俱进，经常充电，那么尽早就会被社会所淘汰，更谈不上有效地教书育人了。这种体验，比以住任何时候都更让我感到强烈和清晰。这次培训不是一个终点，而是实实在在地拉开了一个帷幕，在这之后，我要更加努力地学习和研究信息技术在课堂中各个方面的应用，不断地提高自己驾驭信息技术的能力，做一个高效的学生学习的引导者、合作者和援助者。
信息技术在课常上深入而多元化的运用，这是一种跨越式的变革，这是一场教学方式的革命，在这场革命中退缩不前的任何人，都将被这场革命所淘汰。教好书，教出成绩来，这个每一个为人师表的人最质朴的想法，那么这次变革就是一个机遇：通过高效率的课堂来创造出高产出的成果。但机遇是和挑战是相互依存的，成功和风险是并驾齐驱的。在他们面前，是选择勇敢地迎接挑战，突破自我，还是墨守成规，苦苦挣扎，我想，对于新时代的教师来说，应该选择前者，教师应作为这次变革的生力军，提高课堂效率，关注学生的全面发展，给学生留出自我完善的空间，让学生德智全面发展，让教育回归本位，让教育者回归本位，为学生以后拥有幸福的人生打下基础，为社会的和谐和实现中国梦做出贡献。
文献标志码：A
文章编号：1671-1009(2011)05-0078-02
基金项目：本文由曲靖师范学院优质课程建设项目支持。
一、ERP及ERP沙盘
ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源计划)，是在MRP II的基础上吸收JIT(适时生产)、TQC(全面质量管理)、DRP(分销资源计划)、MES(制造执行系统)、AMS(敏捷制造系统)等先进管理思想而发展起来的，包含分销、制造、财务以及人力资源管理的一个管理信息系统［1］。据不完全统计，我国目前已有700多家大大小小的不同企业购买或使用了MRP-II／ERP软件［2］。
ERP沙盘，是企业资源规划沙盘的简称，也就是利用实物沙盘直观、形象地展示企业内部资源和外部资源。通过ERP沙盘可以展示企业的主要物质资源，包括厂房、设备、仓库、订单、合同等各种内部资源；还可以展示包括企业上下游的供应商、客户和其他合作组织，甚至为企业提供各种服务的政府管理部门和社会服务部门等外部资源［3］。在这个虚拟的环境中，每个企业以市场营销的力度争取订单，以订单的数量制定生产计划，以生产计划带动物料采购、生产线投资、产品研发、市场开拓和企业财务管理等企业经营活动［4］。ERP沙盘模拟实训最早由瑞典皇家工学院的Klas Mellan于1978年开发，其特点是采用体验式培训方式，即遵循“体验一分享一提升一应用”的过程进行学习。2l世纪初用友软件公司率先将沙盘引入中国高校ERP教学实验中，将其命名为用友ERP沙盘仿真对抗实验［5］。ERP沙盘模拟实训课程现在已经在全国的大部分高校中开展，而且用友、金蝶公司每年会举办ERP沙盘模拟大赛，截止到2010年用友已经举办了七届“用友杯”ERP沙盘模拟大赛，金蝶也举办了三届，这些比赛为这门课程的普及起到了极大的促进作用。
二、ERP沙盘模拟实训课程教学中的问题
（一）缺乏专业的师资队伍
由于ERP沙盘模拟实训课程引入到高校的时间不是很长，所以专业的教师非常缺乏。大部分任课教师只是参与了学校在购买教学设备的时候设备供应商提供的短期培训，只能保证课程的正常进行。而且，由于课程综合性极强，对教师要求很高，教师需要在课外、课前做大量的工作，所以愿意讲授这门课程的教师不多，这也导致师资缺乏。
（二）学校重视不够，课时安排紧张
目前工商类专业、经管类专业的专业课程开发的很多，已经非常的细化，所以课程的课时非常紧张，一般院校对于ERP沙盘模拟实训这类新开非主流课程不是非常的重视，给予的课时数不是很多，有的只能保证实训的完成，没有安排知识讲解和总结的课时。
（三）教师在课程安排时不注重细节
由于ERP沙盘模拟实训的任课老师需要投入大量的时间和精力进行备课、指导，又没有额外的奖励，所以教师在一些小细节上关注不够，例如实训的分组、实训的规则讲解等，导致教学效果大大折扣。
三、提高ERP沙盘模拟实训课程教学效果的措施
（一）把好分组关
目前大部分高校基本上都实行了学分制，所有课程都是学生自选，因此实训班级的学生来自各个不同的班级，甚至可能是不同的年级，所以如何分组成为了实训课程必须面对的第一个问题。不同的任课教师采取的方法也各不相同，有的让学生自由组合，有的让课代表安排，也有的是在课堂上按照学生进入教室的顺序随机安排等。以上方法最大的特点是省时省力，但是没有考虑课程的特点。ERP沙盘模拟实训课程的目的之一是锻炼学生的团队协作能力和与人特别是与陌生人交流沟通的能力，所以在分组上也要考虑各个方面的因素。教师要考虑以下几个方面的因素：一是同一组的学生尽可能来自不同的班级或者年级，这样可以扩大学生的交际面；二是同一组的学生尽量不要来自同一专业，不同的专业组成有利于提高经营团队分析经营问题视角的广度；三是同一组的学生最好男女比例一致，不要出现都是男生或者都是女生的情况，“男女搭配，干活不累”在教学中同样适用；四是如果可能的话任课教师要大体了解学生的性格，尽量不要把过多同样强势或者同样其他性格的学生安排在同一组，有助于团队的和谐。
（二）把好实训规则讲解关
从学生操作的层面讲，如果实训的规则在实训开始的时候没有讲解清楚，会大大的拖慢课程的进度，教师和学生都需要付出更多的时间和精力；各个组的学生会向任课教师提出相同的问题，任课教师需要重复的解答，任课教师做了这些工作就会影响点评、指导等重要的工作，从而影响教学效果。从学生战略布局的层面来讲，学生不能对规则有一个全面准确的把握，在做战略规划和战术操作时就会造成不必要的失误，当学生发现某个重大的战略失误是因为任课教师没有把规则讲解清楚，会极大的打击学生实训的积极性。因此教师在实训开始前的规则讲解和起始年里一定要把规则讲解清楚，不能因为自己对规则的极度熟悉也想当然的认为学生会掌握这些规则，这部分内容不能偷懒和走捷径，否则就会给后续的实训课程带来无尽的麻烦，也会对教学效果造成不良的影响。
（三）保证适当的课时数
因为目前各院校各专业基本上课时都是非常紧张的，所以不会拿出很多的课时来开这门课程，有一些院校只拿出二十几个课时，只保证实训能够完成，没有给实训前的ERP基础知识讲解和实训结束后的总结提供课时数。按照ERP基础知识讲解2个课时，实训22个课时，实训后总结8个课时计算，ERP沙盘模拟实训至少需要32个课时。其中实训结束后用于总结的8个课时中1个课时用于教师总体点评，7个课时用于学生自我总结（7个小组每小组1个课时，每个人5分钟左右，剩下的时间由教师针对本组的经营结果和具体组员的实训总结进行点评）。32课时的课时量是保证实训教学效果的基础保障，没有这个保障实训效果很难保证。
（四）把好总结关
学生在实训过程中会有很多的感悟和感慨，也会有一些灵光一闪的绝妙点子和想法，但是这些东西如果不加以巩固就如昙花一现，并不能对学生的成长产生多大的作用。因此实训结束后的总结必要并且必须。每个实训小组要保证有一个课时的总结时间，其中总经理的总结时间为6-8分钟，其他人的总结时间为5-6分钟。总经理要对本组的整体表现和本身工作的表现做出总结，其他成员只需对本身负责的工作进行总结，总结成功的经验和失败的教训。实训的总结不但能使学生对过去的实训做全面客观的评价，锻炼学生的总结能力，其形式也会锻炼学生的演讲、PPT的制作等能力。所以需要给这个环节比重比较大的考核分数，一般给书面总结部分得分占总分的30%左右，给课堂演讲展示部分占总分的30%左右。实训总结是保证实训效果的最后一个环节，如果缺失或者把关不严，实训就很有可能流于形式，起不到应有的作用。
（五）将ERP沙盘模拟竞赛作为院级年度固定学生竞赛赛事
一般的经济与管理学院或者工商管理学院基本上每年都会固定的举办一些能够体现本专业特色的比赛，诸如会计专业的点钞比赛、珠算比赛等赛事。这些比赛因为与本专业的基础知识或者专业技能息息相关，而且学院都会给获奖的同学给予奖励，所以大部分学生都比较重视这些比赛。学生或看重的是这些比赛可以提高自己的基础知识或者专业技能，或看重的是在颁奖的讲台上可以提高自己在学生中的知名度，或看重的是获得的奖励可以使自己的综合考评成绩可以提高零点几分。所有的这些都可以提高学生对某门课程的重视程度，对ERP沙盘模拟实训课程也不例外，只要学生对课程重视了，那教学效果也就有了初步的保障。
（六）成立ERP沙盘模拟协会
有很多学生对ERP沙盘模持有浓厚的兴趣，他们有强烈的学习、研究的欲望和愿望，但是鉴于这个活动的团体性，并且还需要专门的教学设施和场地，需要专业指导老师的指导，所以单个学生并没有办法去学习它，所以把这些志趣相投的学生组织起来成立一个学校层面的协会成为了可能。而且协会成立后通过协会的宣传会吸引一些对实训并不十分了解的学生深入的对实训进行了解，了解之后就会有更多的学生喜欢ERP沙盘模拟实训课程，加入协会的学生多了，ERP沙盘模拟的影响力就会得到扩大。协会可以定期举办一些不同层面的比赛和讲座，扩大协会的影响，协会中也会产生一些对模拟实训特点熟悉的学生，这些学生可以辅助教师做好教学工作，从而提高实训教学的水平。
（七）加强对教师的激励，提高教师的教学主观能动性
【关键词】用友ERP-U8；实践教学；常见问题；解决方法
随着社会经济的发展和会计电算化的不断推进，财务软件在各行各业得到广泛应用。为适应这一发展，各高校都把会计电算化作为一门核心主干课程。笔者所在学院会计电算化实践教学一直以用友ERP-U8财务软件为授课载体，近年主要采用V861 版本。笔者结合该课程的实践教学经验，针对其注意事项及常见问题，分别从系统管理、公用基础信息设置、总账系统三个模块中的子模块进行了总结和分析，以期对用友财务软件的初学者提供帮助，同时借此与同行们分享和探讨。
一、系统管理模块
系统管理模块操作相对简单，但笔者发现初学者由于对内部控制制度在软件中如何体现未有较深入的认识，导致容易忽略一些细节，教师应提示学生关注这些细节，促使其顺利完成建账、修改账套等实训任务。
1.建立账套。在用友财务软件学习中，通常先要求学生以管理员身份进行系统注册和操作员管理，其次需让学生明确系统管理员、账套主管及其他操作员的分工。实际上，学生在初学时经常容易混淆他们权限，特别是系统管理员和账套主管的权限。所以在建账前，应让学生明确系统管理员的工作是设置角色、用户及权限、建账、账套输出和引入等，而账套主管主要负责建立年度账、账套的修改、账套的日常业务处理等。
2.修改账套。当需要对新建账套进行修改时，学生习惯于以系统管理员的身份进入，登陆后发现“修改”按钮为灰色，不能修改。这时以账套主管的身份进行操作即可。在系统未启用前，可以修改的内容包括账套名称、单位信息、行业性质，可以增加基础信息、修改分类编码方案、数据精度定义；而在系统启用后，有些内容即使可以修改也不能按实训资料的要求进行改正，如行业性质选择错误，在进行会计科目维护时发现，返回到行业性质修改后，仍然存在与实训资料不相符的会计科目，只能通过重新建立账套解决，所以应提示学生在操作时注意避免选择错误的内容。
3.输出与引入账套。为了保证实训课程的顺利进行，机房一般对重要硬盘进行还原保护，当电脑被重启后，原账套被清除，这就需要学生每次课后在未实行保护的硬盘输出并保存账套备份文件，下次课再引入。经常会有学生在目标文件夹下找不到上次课已输出的账套备份文件，这是由于在上次输出过程中只选中了目标文件夹，并没有双击打开，备份文件没有保存在目标文件夹，而是存入了上一级文件夹，要想找到丢失的备份文件，需要到上级目录寻找，然后再将其复制到目标文件夹即可。
4.权限设置。只有系统管理员才能设置账套主管的权限，也可以对相应账套的相关操作员赋权，而账套主管只能分配所属账套子系统的权限。通常学生会以admin身份登陆系统管理并对所有操作员进行权限设置，进入操作员权限窗口，依次点击相应操作员，容易遗漏的操作一般有：忘记在账套主管前的方框内打√、忘记选择新建的账套和年度、忘记子权限的展开与选择等，导致操作员权限错误或不完整，应提示学生注意避免。
5.年度账管理。建立年度账时发现“年度账”按钮为灰色，这是由于以admin身份登陆系统管理，改为以账套主管身份登陆即可。只有账套主管才能进行有关年度账的操作，同理应用到年度账的输出与引入、年度数据清空的操作。
（二）公用基础信息设置模块
公用基础信息设置对后续模块的操作有重要影响，学生需格外注意操作的完整性，避免遗漏操作步骤。以下是笔者对容易遗漏的操作进行总结和分析：
1.职员档案设置。根据实训资料要求，对“其他应收款”科目设置“个人往来”辅助账，在输入该科目期初余额或填制涉及该科目的凭证时，在辅助窗口个人栏无法找到相应职员的名字，则应返回职员档案设置，在该职员档案窗口中是否业务员前打√即可。
2. 外币设置。已录入了汇率，但使用时却显示汇率为空。这是因为录完汇率后没有成功保存就退出了。返回外币设置窗口，重新录入汇率，而后点一下回车或将光标在别处点一下，即可保存。
3.票据管理。在录入涉及银行存款科目的凭证时只弹出辅助项窗口，没弹出票号登记窗口，这时返回到结算方式窗口，是否票据管理前打√即可，同时确保总账“选项”的“凭证”选项卡中勾选“支票控制”项。
三、总账系统模块
1.期初余额录入。在录入期初余额时，有些学生忘记给会计科目定义辅助核算项，只录入了该科目的总账余额。之后发现需通过辅助核算项录入时，又直接把该科目设置了辅助核算而忘记把总账余额删除，导致总账余额无法删除。在辅助核算窗口录入明细余额后，总账余额变为正确余额的2倍，试算不平衡。这时需作如下操作：删除辅助核算项的期初余额在会计科目设置中去掉该科目的辅助核算属性在期初余额录入中删除该科目的总账余额重新设置会计科目辅助核算项正确录入该科目辅助核算明细余额，系统自动生成总账余额。
2.凭证管理。在学生进行凭证管理实训时，常会遇到问题，而这些问题多数是因为之前操作错误或设置不完整造成，以下为常见问题：
问题一：制单中涉及应收（或应付）款项时，系统提示“不能使用应收（或应付）系统的受控科目”。这是由于在会计科目维护时，应收（或应付）账款在设置客户（或供应商）往来辅助核算时，受控系统默认是应收（或应付）系统，而实训资料并没有要求启用应收（或应付）系统，只需通过总账系统反映，但学生没有留意进行修正。这时进入会计科目维护窗口，把应收账款（或应付账款）的受控系统修改为空即可。
问题二：做出纳签字时，提示“没有符合条件的凭证”。这时以账套主管身份登陆企业门户，并确保两项设置完成：一是在总账系统的选项中设置“出纳凭证必须经由出纳签字”；二是在系统初始化的科目设置中指定“库存现金”为“现金总账科目”，“银行存款”为“银行总账科目”。此时再以出纳身份登陆总账系统才能进行出纳签字。
问题三：凭证已保存，无法修改制单人。有时学生由于疏忽，在凭证已保存后发现制单人搞错了，需修改却无法修改。这时以账套主管身份登陆企业门户，执行“业务”“财务会计”“总账”“设置”“选项”命令，在“权限”页签勾选“允许修改、作废他人填制的凭证”，再以制单人身份进行凭证的填制或修改，保存后即可。
问题四：凭证记账时，提示“无可记账凭证”。出现此提示有以下原因，学生可进行相应修改：一、上月未结账。在“期末”“结账”中查看上月是否有结账标志 Y；二、凭证未审核。在“凭证”“审核凭证”中查看凭证上是否有审核人。三、凭证已记过账了。在“凭证”“查询凭证”中查看当月凭证是否有记账人，如有即已记过帐，无须再记账。
问题五：要修改凭证制单日期，系统提示“制单不序时”。这时以账套主管身份登陆企业门户，执行“业务”“财务会计”“总账”“设置”“选项”命令，在“凭证”页签取消“制单序时控制”即可。
问题六：结账时，工作报告中“本月损益类未结账为零的一级科目”不是显示“无”，而是还有科目没有结转，但试算结果平衡，这是因为在期间损益结转凭证生成前，自定义结转、对应结转、汇兑损益结转等凭证已自动生成，但没有记账，从而造成结转损益时相关损益类科目发生额错误。这时将已生成的错误的期间损益结转凭证作废、整理，检查前面自动生成的所有转账凭证是否有误，确认无误后进行审核、记账，再重新进行期间损益结转凭证的生成即可。
以上是笔者总结近年会计电算化实践教学经验，对用友ERP-U8财务软件V861版本教学中的注意事项及部分常见问题分析，还望同行多加指正。
参考文献
[1]陈思雄，朱志国.会计电算化（下册）[M].成都：西南交通大学出版社.2010：347-444.
关键词：会计电算化；实训数据；安全维护
中图分类号：F230 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）19-0171-02
一、问题引入
随着计算机普及率越来越高，会计电算化逐渐代替了传统的手工会计。在1994年财政部颁布《大力发展中国会计电算化事业的意见》中提出了“到2010年为止，要争取让八成以上的基层单位实现会计电算化，提升基层单位的会计信息处理水平”。所以各高职院校只要开设会计专业就一定会设置会计电算化课程，因为会计电算化需要很强的操作性，课程教学的开展除了要在多媒体教室开展会计电算化的理论课程教授以外，还要在机房开设上机实训课程。学校机房的电脑会计数据的安全维护是实现会计电算化教学顺利进行的关键。
用友U—8.52是业务财务一体化的财务软件，会计业务是具有系统性，完整性和连续性特点的工作过程，不管是会计核算还是购销存的业务内容上，特别是会计电算化的基础知识部分，这些内容都融入到整个会计专业的教学当中，虽然知识模块在学习的时间上是划分开来的，但是不能同时将基础知识的共享也随之分裂，学生要把每次上机实践的内容保存起来，在下一次课程训练的时候继续上一次课程的练习内容，一直到完成教师布置的全部实训操作项目。因此，本文以Win XP为操作系统、用友UFSOFT—8.52（简称“U8.52”）为例，深入分析会计电算化数据的安全维护。
二、会计电算化实训数据安全隐患分析
通过对一些高职学校的情况进行调查后得知，因为受到办学经费，设备资金投入等多方面内容的影响，很多高职院校没有单独的为会计电算化实验准备的计算机设备和机房教室，有电算化实训室的也仅仅是供多个专业学生共同使用。专业和级别不同的学生在计算机上使用不同的应用软件，学生的操作水平、思想素质都有很大不同，这样就会产生一些影响财务软件程序和会计数据安全的问题，一般高职学校主要通过以下三种形式进行管理：
（一）硬盘不可写
这种模式基本是在开设会计电算化课程之前面对其他计算机课程操作设置的，为了避免学生在上课过程中使用有病毒的软盘或者下载带病毒的软件，防止学生删除系统文件以及应用软件，机房计算机都会装有还原卡或者还原精灵软件，使下节课开始的时候重新启动后的计算机能够还原到初始状态。所以，上一次的会计数据假如不能实施数据安全维护，就会在关机或者停电之后全部失去。
（二）硬盘可完全读写
分析会计电算化实训课程的特点，一些高校将机房电脑设定成硬盘完全读写模式。但是因为学生素质和操作水平不同，经常会破坏程序软件和计算机操作系统，机房管理教师在安装软件和操作系统的时候就会顺带删除会计软件及数据。
（三）在硬盘中设置不可写和预留可读写分区
这种模式是将教学应用的软件安装到C和D盘上，之后运用还原精灵软件将其设定成写保护形态，设定其他分区为可读写状态。现在很多高职院校都采取这种模式，但是这种方法虽然能够解决前两种模式的使用弊端，但是经过长时间的使用发现，在E盘和F盘储存的会计数据经常会被一些其他专业的学生在使用的时候恶意删除，这样就无法恢复备份。
三、会计电算化实训数据安全维护措施
通过对会计电算化实训的特点进行分析，总结机房管理的现实状况，在上机操作的时候所要面对的问题就是怎样安全的存储每次实训操作的账套数据，这样存储了备份文件就能够将前一次的实训内容延续到下次课程继续进行。
1.把账套输出到没安装还原卡的硬盘，同时隐藏文件，需要时引进，具体操作方法如下：
首先，在桌面建立学生姓名的文件夹。还可以在其中再继续建立根据操作阶段命名的文件夹区别不同的备份阶段。其次，把电算化实验的账套输出也就是备份文件输出到阶段性文件夹当中；再次，让学生将自己的文件夹剪切到D盘中；最后，隐藏本人文件夹。选择文件夹单击右键属性在“常规”选中“隐藏”，然后确定。如果依然能看见该文件夹，就双击我的电脑工具文件夹选项打开查看页签找到目标 “隐藏所有文件和文件夹”，之后确定。
在下次电算化会计实训开始的时候，学生可以按照下面的操作步骤调取文件。
首先，双击我的电脑工具文件夹选项打开查看页签找到“隐藏文件和文件夹”选中“显示所有文件和文件夹”，然后确定。然后，在系统管理当中将学生个人的阶段性备份文件引入。
2.将输出到桌面的文件备份传到信箱或QQ上
在文件上传之前让学生打包阶段性文件夹并且压缩成压缩文件，之后上传到信箱和QQ当中。想要使用的时候，只需打开邮箱和QQ，之后下载解压，引用到用友软件上。这种方式要求计算机联网，另外上传速度慢会浪费一些时间。
3.把文件复制到可移动磁介质中
U盘，MP4，手机内存卡，数码相机存储卡都是移动磁介质，在会计实训课程结束之后，可以将保存的备份文件复制到这些磁介质中，需要时再引入使用。这种数据维护办法是最安全，最方便的方法，可以组织学生购买经济实惠的U盘存储文件。
4.电算化数据安全的有效措施
一般高职学校的电算化机房都供几个专业共同使用，机房一般有一台教师机器，几十台学生计算机以及一台投影仪。教师计算机的C盘设定成为自动还原，其他的设成可读写，学生计算机的C盘和D盘使用还原精灵软件设定成自动还原，E盘和F盘设成可读写。机房的网络环境是由交换机连接所有计算机形成局域网，并且整个机房外接互联网。一般高职学校的计算机都使用WinXP—SP操作系统，财务软件从用友U8.10到目前使用的U8.52版本，还另外有一些多媒体教学软件，如果需要教师详细讲解，就可以使用多媒体软件，依靠投影仪由教师讲解并操作演示。
尽量让学生自行准备U盘，也可以几位同学同用一个U盘，将自己备份的数据内容复制到U盘中。只要将U盘连接电脑，就可以引入之前存储的内容。
5.高职学校今后电算化数据安全防护提升方法
现在高职学校会计电算化所使用的版本与之前相比已经有很大优势，不管是软件的服务应用还是后台的数据库服务都能够按照使用客户的需求设计，方便了高职学生在会计电算化实训中的应用。在今后的学校建设中，应该逐渐加强学校的硬件配备，争取为机房内的所有电脑都分配到单独的IP地址，这样可以减少学生们浪费在存储，引入文件的时间，这样就可以增加会计点算实训的实践。如果条件允许的话可以配备专业单独使用的服务器，专门应用于会计教学实训和会计电算化实训当中。
安装服务器系统：服务器系统可以使用WinXP-SP3或者WinNT，再安装用友软件之前先安装数据库MSDE 2000之后安装标准版用友软件，下一步选定U8应用服务器以及U8数据服务器，接着安装完毕重启电脑。教师可以再操作之前进入到系统管理当中给学生建立账套，使其能够进行自身的账套独立操作。教师在建立账套的时候要设置Admin口令，防止闲人对系统实施操作。
机房客户端系统的安装：高职学校机房客户端系统最好使用WinXP-SP3，这个版本的系统使用人数多，技术也相对较为成熟，比他再高的版本也有，不过在实际的应用中或许会出现一些问题，所以不建议使用。软件安装过程中，教师应该注意要选择U8产品的客户端，同时还要注意加强学生对系统当中的不同功能进行实训操作，所以要运用与其配合的U8应用和数据服务器。
四、结论
在高职学校的会计专业的教学过程中，会计电算化是其中比较重要的一项教学内容，会计电算化实训需要会计电算化数据的安全完整作为保证，会计电算化数据不仅是会计专业学生操作实训的所得成果，也代表了学生在会计电算化课程中学习的过程，同时还展现了会计电算化教师引导学生实现动手能力的学习效果提升。所以，会计电算化数据的安全维护是提升会计电算化试验以及实训教学的效果的重点。
参考文献：
[1] 王晓薇.高职会计电算化实践性教学研究[J].职业教育研究，2005，（3）.
[2] 孙波.会计电算化仿真模拟实验课程的构建[J].中国管理信息化，2006，（5）.
[3] 郑震，罗述权.会计电算化实验课教学之思考[J].当代教育论坛，2006，（22）.
[4] 毛华扬，等.小企业会计电算化[M].北京：电子工业出版社，2006.
经济管理分院 何志林
XX年年8月19日到26日，我在杭州阿里巴巴接受了为期7天的阿里巴巴电子商务应用专员的培训。整个培训时间紧凑、内容丰富、讲授精彩、实习到位、考核严格，使我受益匪浅，总结如下：
阿里巴巴公司是中国最大的网络公司，它为4000多万家中国中小型企业开展电子商务提供了平台，XX年年上半年网络交易量就达到了169亿，旗下的淘宝网更是成为了个人网上交易首选网站，每天在线人数达到500万人次，几乎相当于一个中等规模的城市人口数量。阿里巴巴这次电子商务应用专员认证的师资培训，包括了高校和社会机构，有了师资后，学生就可以考阿里巴巴的电子商务应用专员证书，然后，由阿里巴巴推荐到它的会员单位从事电子商务的相关工作。期间，阿里巴巴公司将为学生提供实习单位，使得学生在实习中复习知识，巩固技能，检验学习效果。
一、 走校企联合的道路是高职教育的必然之路。
1.从国家的方针政策来看，高职教育就是要培养应用型的人才，而应用型人才从哪里来？只有从理论联系实践中来，理论—实践——再理论——再实践——理论。高校教育中，再好的模拟实训场可能也比不上到企业中“真刀真枪”的体验。所以，把学生放到企业中去实习，去锻炼，去学习，将是高职教育的一条基本准则。
2.学校响应社会的需求。毕业生找工作难，其中最难的恐怕就是用人单位的“必须要有工作经验”这一条了。企业要有工作经验的人，无可厚非，因为企业毕竟不是培训场，它所需要的人才都是拿来就能用的，“拿来主义”。那为什么我们就不能满足企业的需要，为企业提供既有专业知识能力又有实际工作经验的毕业生呢？专业知识可以通过在校教育，而实际工作经验就要靠和企业联合培养，建立校企合作基地，把学生的学习放到企业中去，实际担任一段时间岗位，在真正的企业工作中去体会、去提高。
3.企业主动找学校实现校企联合。今年夏天，我带队参加了用友公司承办的“用友杯“全国大学生erp沙盘大赛。这次比赛就是用友公司借比赛搭台，与高校合作唱戏的一次活动；阿里巴巴无疑也是走的这样的道路，而且比用友更明确、更直接，培养师资，从而推广他的阿里巴巴电子商务应用专员认证，为网站的会员单位服务。
二、实行教育教学改革是我们的重要课题
我在培训的7天中，时间非常的紧凑，上午4个小时，下午4个小时，中午没有休息时间，吃完午饭就开始上课。课程内容饱满，讲师讲课详略得当、重点突出、目的明确、方式灵活。我们同去的老师都觉得这次培训效果非常好。另外，在培训中，理论知识和实践内容相交叉和结合是又一种非常有效的学习方式。如在讲解阿里巴巴外贸业务时，我们可以边听讲边操作，印象深刻，效果好。再有，实行严格的考核将是督促学生学习的一个好办法。我们刚开始培训时，老师就说每次都有几个老师不过的，所以我们都很认真的学习。考试中也非常严格，不可能作弊，而且设置了笔试和上机考试，以及试讲。这次的培训就有3个老师没有通过。我已经通过。证书随后寄到。
在回来后，结合我在这次在培训中的体会，我打算将阿里巴巴、淘宝的内容加入到电子商务的授课中，把上机的一部分基本技能训练改为对阿里巴巴、淘宝的操作。
培训结束了，可是培训中场景和感受还在我的脑海中浮现，，我想培训不仅仅是出去学习一些知识和技能，而应该是一种观念和思想的转变和提高，并要把这种转变和提高融入到自己的工作中。
关键词：会计技能大赛；会计信息化
一、学院领导的重视是根本
会计技能大赛做为当前我国高职财经类比赛中规格最高、规模最大、影响力最强的赛事，对推动财经类教育教学改革具有重要的作用。院系领导要给予充分的支持与鼓励。学院要注重教学团队建设，仅凭单个教师的能力是不够的，是不可能带着学生赛出好成绩的。此外，学院要建立技能比赛的激励机制，明确奖励办法，激发广大师生的热情。对取得比赛奖项的老师在评职称和进修方面优秀考虑，学生在评优方面也优先考虑。
二、指导老师选拔
（1）能熟练运用U872软件。会计信息化处理环节以某商品流通企业的一个月的业务为背景，采用单人单机方式进行，在财务软件U872中运行，包括系统管理、总账、薪资管理、固定资产、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算、应收款管理、应付款管理以及财务报表等模块，实现凭证填制、审核、记账、登账、转账、结账、报表编制和分析的比赛内容。指导老师能熟练使用U872软件，特别是供应链模块，比赛内容占了80%。全国比赛的题目都是以原始票据的形式开始的，指导老师在具备财务会计专业知识的同时，更要熟练使用U872软件，操作中遇到各种各样的问题能灵活迅速解决。（2）指导过用友杯比赛。用友杯比赛在每年的11月份举行，而会计技能比赛在第二年的5月份举行。如果指导老师指导过用友杯比赛，将会更加得心应手。因为，在会计信息化操作中，使用的是同样的U872软件，考核的内容基本一样。参赛选手也是在局域网环境下单人单机，时间在三个小时内，通过操作财务软件完成填制业务单据、编制记账凭证并审核、记账、期末转账、结账、编制财务报表及报表分析等竞赛任务，成绩由自动评分系统生成。（3）身体和时间充分保证。比赛是由教育部组织的，各个院校都很重视，竞争也相当激烈。指导老师在时间上一定要有充分的保证。年纪大的老师可能并不合适担任此比赛，因为平时培训都安排在课后时间，也只有课后时间，学院的各个实验实训室才有空余，精力上对年纪大的老师是一种挑战。刚毕业的研究生理论知识丰富，但实践经验不多，也无法胜任，因为比赛的内容包含了财务会计、财务管理、各种税金、报表等理论和实际知识。（4）具有一定人际交往能力。每年的会计技能大赛说明会都会提前告知，指导老师都得参加，说明会一般会告知比赛时间、方式、内容、分值分布、国赛平台介绍和现场答疑等。在每年的会上，指导老师可以和其他远道而来的院校沟通交流，分享资料，留下联系方式，这些都需要一定的人际沟通交往能力。
三、参赛选手选拔
大三的学生差不多都去企业实习了，因此在选手的选拔上，只能选择大二的学生。可以参考学生过往的各科专业课成绩，综合确定专业技能水平。选手要在短短 1～2 个月的培训中，将U872 软件熟练掌握，其中供应链内容比较复杂和生涩，平时教学上可能没如何涉及到。所以，需要选拔出一批理解接受和反应能力强的学生作为选手，重点培训供应链模块。每一个细节都要认真对待，遇到困难，借助团队的力量协助突破。作为竞赛，各种突发状况随时可能发生，例如，学生身体状况，电脑死机，特别是遇到从未见过的新题目等。这些意想不到的情况都要求参赛学生的心理素质要稳定，不慌不乱，保持头脑清醒。
四、培训方案的规划
（1）各个模块的训练。各个模块的学习和操练是打基础的阶段，幅射面广点，可选拔30-40左右的学生一起学习。利用每天晚上、周六白天、周日白天。统一由系里向实验实训中心申请实训室，只要学生有空，都可以进入此实训室操练。总账操作5学时，报表操作2学时，薪资操作3学时，固定资产操作3学时，应收款操作6学时，应付款操作6学时，采购管理操作6学时，销售管理操作5学时，库存管理操作12学时，存货管理操作12学时。因为平时学习采购管理、销售管理、库存管理和存货管理课程中没涉及到，这一部分要大力度地讲解，以清华大学出版社的教材为例，最少要练遍以上。此阶段，可以发现，有些学生很用功很努力很自觉，悟性和动手能力都很强，但是，也有的学生常常请假，要不身体不舒服，要不就是要自考要考驾驶证之类的。（2）历年真题的训练。经过前面各个模块的学习，进行一次模拟考试，内容主要以供应链为主。选择一半学生留下来，淘汰一半学生。到此时，手上只有20个左右同学了。这个时候，可以进行历年真题的训练。真题包括2012年、2013年和2014年的，用友杯会计信息化处理历年真题也要练习。从历年真题中发现规律。每套真题要真正消化。考试成功的关键不是做了多少套题，而是真正消化了多少套题。（3）提高性的训练。到这个时候，哪些同学具备比赛水平基本确定了。再进行一次模拟考试，从20个同学中选择四位表现优秀的同学准备正式参加比赛。让四位同学进行取长补短，每套测试题独立完成后，四位同学一起总结讨论，指导教师最后点评，提高学生操作的水平和效率。
参考文献：
关键词：高职院校 企业资源计划 项目管理
中图分类号：G642.3 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.01.003
企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）项目管理是企业资源计划管理专业职业基本技能学习领域课程，工商管理专业群中其它专业的可选修的课程之一，更是企业资源计划管理专业和工商管理专业ERP实施与推广方向的必修课程。课程涵盖了ERP原理及应用、ERP实施、财务管理、生产管理、质量管理、管理信息系统等多方面的专业知识，属于一门应用性较强、综合性很高的课程。课程紧紧围绕专业培养企业管理与信息技术应用复合型人才的目标，以培养ERP操作员、系统管理员、实施顾问（即实施工程师）、ERP应用工程师为己任，为此形成了“课证融合、任务导向、实战演练，多渠道培养ERP应用型人才”的教改思路与鲜明特色。
通过ERP项目管理课程的学习，使学生具备从事企业信息化建设，尤其是从事企业资源计划（ERP）的应用与实施的必要知识与技能。课程不仅要求学生掌握项目管理基本观念、原理、方法，还要求学生把所学的专业知识与运用到项目管理实践中去，分析和解决实际问题。
1 课程教学的建设理念和思路
ERP项目管理课程在教学中突出体现为对学生ERP项目管理职业能力的培养，要求学生掌握项目管理的基本概念和基础知识，通过对计算机应用技术知识、ERP系统处理知识、项目管理知识、管理信息系统知识等内容的整合教学，让学生熟练地运用项目管理知识进行ERP项目的实施。根据ERP工程师工作的性质和特点，把ERP项目管理课程的教学划分为理论教学和实践教学两大部分，其中，理论教学突出了基本理论知识的讲授，实践教学加强了实际项目管理技能的训练。
通过“订单班”的开设，把ERP项目管理的课程内容真实地融入到企业的实际工作中；把课堂的教学内容融入到企业的ERP项目实施工作中；同时，也把课堂搬进企业，把企业的实施ERP项目实施工作搬进课堂。通过“用友订单班”、“鼎捷订单班”让学生进行真实企业ERP项目的实施工作。
1.1 理论教学的建设理念和思路
根据ERP项目管理这门学科的特点，从企业计划开始实施ERP项目的角度出发，课程详细介绍了一个企业实施整个ERP系统的过程和方法，为用户具体管理企业业务提供了理论支撑，着重在于学生实际应用能力的培养和提高，以便学以致用。
课程首先使学生认识项目，能区分项目与日常运营，同时各个学生提出适合自己的行业企业ERP项目并对该项目展开调查研究和决策，再根据具体项目管理的手段，运用WBS等工具对项目的成功进行管理。通过课程的学习将使学生具备ERP项目管理的基本技能和专业技能，达到企业ERP项目管理岗位的上岗标准。
通过课程的学习，掌握ERP项目管理的相关知识和岗位技能，强化项目意识，促进学生素质结构合理化，提高学生的实际应用能力和市场竞争力，优化学生的知识结构，增强学生的动手能力、实践能力、职业素质。
1.2 实践教学的建设理念和思路
ERP项目管理的教学强调理论与实践并重，在课程设计上突出了实践教学的内容，采用模块化方法设计实践教学方案。将Microsoft Project 2007项目管理软件与ERP集成形成资源共享，实现多目标的实践教学。教师提供企业基本资料、基础数据，由学生按照企业经济业务模拟实践，生成各种账、表，进行项目分析。
通过学习，学生得到基本技能的训练，能够在ERP项目的前期工作、ERP项目的实施管理、ERP项目的项目执行管理、ERP项目的交付管理和日常管理方面得到锻炼，能熟练应用现代信息技术实施ERP项目。最后，通过企业真实项目的实施，提高学生的实践动手能力和创新能力。
1.2.1 实践教学方法的建设思路
ERP项目管理实践教学中采用项目导向、任务驱动与情境模拟的技能训练式教学，充分体现了基于工作过程的能力训练，以职业情境模拟，以任务为驱动，以项目为导向的人才培养；在实训过程中，以学生为主体、以能力培养为核心；在仿真或真实企业环境中，通过基于工作过程的项目实训为主要教学组织形式，实现素质训练和能力培养的人才培养模式和基本思路。
情境模拟：通过精选企业案例，成立虚拟企业，通过分解企业真实项目任务，推行“学练结合”的教学和情境模拟，讲、练、做、想有机融合，使学生熟悉模拟企业ERP项目实施的工作流程和具体工作职能。
任务驱动：通过对真实企业的ERP项目进行任务分解，形成企业内各个模块的细任务群。每个练习性任务课后附录均有相应的练习资料可供操练，在对任务群的问题分解/解决过程中，培养学生的综合素质、职业素养、岗位意识、职业技能和适应能力。
任务模块化教学：在针对虚拟企业的情境模拟过程中，把企业的任务群分成四个大的模块（ERP项目的前期工作、ERP项目的实施管理、ERP项目的项目执行管理、ERP项目的交付管理），使这四个企业基本工作岗位群与任务群相互融合，构成“职业导向，实践主线，项目载体”的课程实训体系，确保学生的核心职业能力。
1.2.2 校内实践性教学环境的建设思路
硬件方面：常州信息职业技术学院内设有多个教学实验实训室，ERPU8实训室、K3ERP实验室、东区ERP/PDM体验区以及物流体验区的设备齐全，能够基本满足教学要求，在实践教学中完全模拟实际工作对学生进行训练，并可接受企业的委托进行ERP项目的全程实施工作，能够进行开放式教学。实训过程中，学生可以自主选择不同内容进行训练，还可以运用软件操作，具有开设高水平选作实验的现代实验设备和实验技术。
软件方面：ERP项目管理采用较先进的软件平台，要及时安装企业实际应用的各种管理软件，适应学生未来职业工作和考证考级的要求，目前采用的是金蝶K3ERP V10.3企业版软件系统、Microsoft Project 2007、Microsoft Visio 2007。软件产品及时与社会职业资格认证考试挂钩（K3操作员证书），同时还与金蝶公司、用友公司长期合作，软件产品也完全可以满足实践教学和职业技能培训需要。在后期，还要安装用友U8系统、KIS系统、鼎捷易飞V7.0和用友通软件系统等多家企业信息化软件。
企业真实案例库：由于在实践性中采用一体化教学，企业信息化实施顾问现场教学的方式，教学过程中需要具备大量的企业实际数据和案例库，这些数据要来自于真实的企业，学生在学习的过程中也以真实的业务或资料来练习。引入企业信息化实施顾问式现场教学，资深ERP实施顾问在实训现场进行实际实施过程的现场模拟，让学生切身感受到整个ERP项目实施信息化的实施过程，在不涉及企业商业机密的情况下，以企业的真实数据来进行模拟。
虚拟项目环境：学习的最终目的是使学生在走上工作岗位后，能立即投入角色。为了达到这个目的，必须要在学校内的教学过程中，模拟出企业、工作现场、项目等，使学生在这种环境下进行学习和训练。在课程教学中，运用现代教育技术和虚拟现实技术，建立虚拟社会、虚拟企业、虚拟现场、虚拟项目等仿真教学环境，优化教学过程，提高教学质量和效率，取得实效。ERP项目管理的课程整体设计、课程标准的制定、教学情境设计和教学单元设计要真正做到理论与实践的结合，理论教学要让高职学生吃透理论、理解并掌握理论；实践教学过程中，要以实际企业的企业ERP项目实施对学生进行训练，在学中练、练中学，以项目为导向，以工作任务为学习驱动，以实际情境来模拟。不务虚、不空谈、真动手、真实践，真正地让课堂变成工作现场。
1.2.3 校外实训基地的建设思路
课程校外实践教学环节主要包括校外实训基地和工学结合实践基地。现在已经建立了15家合作单位，这些企业将成为培养学生的实践基地，学生们在学校学习的过程也将是他们以后工作的内容。建成的各家实践性教学基地包含各个行业、各种生产经营方式，从而把课堂教学与行业企业实际联系起来。最后，通过每年开设的两个“用友订单班”、“鼎捷订单班”让学生真正融入到ERP的实施和项目管理当中。
2 课程建设的具体措施
课程教学中以课程体系和教学内容改革为重点，提高教学内容的实用性，推行任务驱动的教学模式，提升教师的专业素养，改进教学设施以及教学手段，从多个方面实现实用性的人才培养。
第一，深入企业调研，确定关于课程教学、实习实训的内容，探讨基于该课程可能实施的工学交替方案，每年进行三个月的工学交替，让学生真实融入实际的ERP项目实施中。同时，通过每年开设的两个“用友订单班”、“鼎捷订单班”，共同联合培养ERP项目实施与管理人才。
第二，多途径多方式联系已就业从事企业信息化工作的毕业生，了解工作过程中对课程的进一步认识，以及对该课程教学工作的建议。
第三，积极探索任务驱动教学、项目模块教学和案例教学的教学改革模式，完成课程整体教学设计和教学单元设计，完成多媒体教学课件开发和试题库建设，通过教学资源上网实现开放式教学，培养学生自主学习的能力。
第四，根据企业对于职业岗位能力的实际需求安排教学内容，改革传统教学形式。按照专业技术证书考试的要求（ERP项目管理师），注意与其它专业课程结合的基础上合理安排。
第五，在适当的时候推出专业技能竞赛，以激发教师学生的学习兴趣，深化学生对ERP实施与管理职业技能的进一步掌握。
第六，组织教师编写适合技能型人才培养目标的教材和实训资料。
第七，联系多家行业企业，开展工学交替/实训基地建设（现在正在实施的是“用友订单班”、“鼎捷订单班”，用友订单班每年有为期6个月的工学交替，鼎捷订单班每年有为期2个月的工学交替）。
第八，建立企业案例库和兼职教师库，校企共同培养信息化类人才。
3 结束语
高职院校在培养具有ERP系统应用和实施技能的制造业信息化专门人才中，要根据学生的职业成长过程构建相关课程体系，ERP项目管理课程建设中更加注重校企合作，构建“立体式”实践教学体系，推行技能训练式教学，注重教学资源建设，实现课程教学与学生职业成长的融合，为我国制造企业两化融合培养出更多的信息化人才。
参考文献：
[1]鲁少勤，宋卫.论我国企业实施信息化的内涵和意义[J].常州信息职业技术学院学报，2013，（12）：94.
[2]鲁少勤，宋卫.ERP应用与实施课程建设实务研究与探索[J].黑龙江科技信息，2008，（12）：265.
关键词：课程建设 供应链管理实训课程 沙盘开发 校企成果转化
供应链管理是集信息技术、企业管理、运筹学等学科为一体的交叉学科，对于社会阅历浅，又缺乏企业经验的大学生具有一定难度。如何采用一种轻松、直观的方式让财经管理类学生具备供应链管理的理念，学会从供应链的角度思考企业的各种经营问题则成了当前高校亟待解决的难题。
1.现状分析与不足
目前，大多数院校供应链管理实训采用由教师演示讲解相关的业务流程与原理分析，练习重心依据事后发生的原始凭证进行事后的统计与核算，最终由教师命题对学生的学习效果进行评价。主要表现为两点不足：
1）不符合供应链管理知识与实际应用的综合要求。供应链管理要求各企业必须同步、协调运作，只有这样才有可能使供应链上的所有企业都获利，因此信息的及时交流和共享就显得尤为重要。供应链管理实训若只能提供根据事后凭证核算环节，那么无法体验核心业务流程、科学决策的过程，则供应链管理思想学生根本就无法体验，更无法累积相关的工作经验。
2）不符合现代教育职业教育理念。传统知识讲授的教学形式，始终将教师放在主导地位，学生被动接收知识无法调动学习热情。命题考核或自评加他评考核评价，都体现为终结性的评价方式，重点强调学生知识的全面性，而无法凸显出过程中学生行动上的表现。
2.供应链管理实训模型分析
课程开发的基本思路是：通过手工沙盘和电子沙盘两种形式来展示整个供应链，让学生对供应链有一个直观的认识，在沙盘运营的激烈对抗中感受供应链上下游企业的竞争与合作，寻找供应链上企业共赢的平衡点，进而能够从整条供应链的角度来思考企业的运营策略，在链上企业共生共存前提下，如何实现企业利益最大化，从而培养学生的全局观念、协同能力、决策判断能力、设计创意能力、创新能力、创业能力。
1）实训模型在内容上要求真实地展现了供应链间信息、资金、物流的和谐统一。系统教学设计中充分体现“学中做、做中学”理念。为学生塑造了一个了解企业、了解供应链的完整的学习环境；通过角色模拟，体验从市场需求、销售反馈、渠道运营、订货确认到研发生产，销售发货、物流配送、资金结算、广告策略、产品定位、促销选择、销售实现的管理应用；借助了直观的沙盘教具，分组在公开透明的市场上进行经营竞争模拟。如下图1所示：
2）行动模型体验完整的经营决策、过程控制、统计核算管理过程。每一端结合岗位实际提取典型工作流，可直观感受供应链中物流、资金流和信息流；切身体验供应链中各企业的不同岗位的角色和作业流程；在真实平台的决策中把握供应链管理要点；透明信息环境中掌握供应链管理知识和技能。如下图2所示：
图2 管理过程与“三流”传递关系
采用多年连续不同经营策略，达到每个期间“重复的是过程，而不是内容”。通过项目递进关系重构、序化，解决知识应用的逐步递进，培养学生知识全面应用变通能力。
3）教学组织模型采用“以赛以训”组织形式。评价模型采用学生组队分角色分岗位在虚拟环境中竞赛PK的组织形式，教学教师承担市场操控者兼任裁判、讲评专家的角色，集知识性、趣味性、竞争性一体。
4）教学评价模型采用“系统客观评价”考核形式。采用由系统采样数据进行决策分析，客观评价结果的方式。
5）采用B/S架构模式进行系统开发。为了解决数据集中管理、数据易备份与恢复、安装维护过程简单等问题，采用了B/S架构实现平台开发。
3.供应链管理实训系统主要解决的教学问题
1）创新供应链管理实训模式，实现决策流程核算功能一体。供应链管理沙盘实训系统改变传统课程实训模式，系统设计基于业务流程的整体方案，借用“沙盘”概念，开发独特、直观的沙盘教具，全仿真业务流程，并融入市场变化，结合情景模拟、角色扮演体会供应链经营管理过程。使学生在虚拟的市场竞争环境里，在沙盘对抗中体验完整的经营决策、过程控制、统计核算管理过程，感受供应链企业间协作与制约的关系，感悟科学的经营思路和管理理念。
2）采用“以赛代训”教学组织形式，实现“知识运用、素质培养”双元并重。供应链管理沙盘实训系统改变了传统知识讲授的教学形式，采用“以赛代训”PK教学组织形式，构建“以学生为主体，教师为主导”的新型教学关系，改变传统教学中教师与学生主动输出与被动输入的关系，让学生分制造、渠道、终端角色分岗位经营，在经营活动中行动起来协作共赢，让教师成为导演、裁判、点评专家。沙盘综合运用了案例教学、模拟教学和角色扮演等教学方式，一方面将抽象的管理理念和陌生的管理过程模型化、可视化，从而极大地调动了学生的参与积极性；另一方面对抗形式的教学组织有助于激励学生盘点经营结果，反思决策成败，梳理管理思路，从而提升了学生的管理能力和管理素质。教学实施体现了“学生主体，教师主导”的教学思想，改变实践教学中学生个体化单体模式，形成了全体学生同为一体，相互影响、相互激励，在竞争中合作，在合作中自生的实践环境。学生经营中综合运用供应链知识，实现“智商”培养；通过团队协作组队参赛实现“情商”培养；通过市场淘汰训练抗压、抗挫实现“逆商”培养，弥补了传统课程重知识弱经历、经验，达到知识、素质并重。充分让学生发挥“我的地盘我做主”的主人翁精神，享受理智分析、科学决策、完美控制过程，体验到知识运用的乐趣，获取成功与失败的经验与教训，增加了生活的阅历，增长了工作的资历。
3）搭建供应链管理实训平台，建设理实一体教学资源。教学手段与现代教育技术有机结合，创新出不同的教学方法。为了设计出在一个逼真的经营竞争环境中，进行各种业务操作，体验供应链上下游企业的合作和竞争，以及供应链之间的竞争，用友公司与学院携手开发此实训平台填补市场空白。系统配套开发的实训教材、规则、学生手册，以及完备操作手册、教学点评资料形成立体化资源丰富了教学资料。
4）改变课程考核评价方式，注重过程与成效考核。系统解决了教师命题学生答卷传统考核方式，也摒弃了出勤、同组互评、自评相结合的主观性过强的考核参数选取。供应链管理实训考核评价依据由产品研发、资质、门店等指标反映经营成果；通过所有者权益、市场占有、资金周转等综合因素由系统生成客观考核评价，既评价了过程又评价了质量。
企业供应链涉及企业经营的流程与供应链上相关企业间的合作与博弈，通过供应链管理手工沙盘形象展示了企业供应链管理的业务流程与核心要素，利用电子沙盘简化了企业经营过程中复杂的财务核算过程，使学生可以将更多的精力和时间用于企业的经营决策。
4.成功探索教学科研成果商品化的校企合作途径。
供应链管理沙盘实训教学系统（含软件、教材、手册、加密狗）是四川财经职业学院与用友软件股份有限公司校企深度合作产物，也是教学科研成果顺利转化为商品、附加值增加的典型应用。2010年以来已顺利组织全国、省市供应链管理电子沙盘大赛，产生了良好的社会效益与经济效益。
高等院校强大的科研能力，而薄弱的市场转化能力，让许多有价值的教学科研项目因“信息孤岛”而被长久束之高阁。学院通过与用友公司合作共同开发系统并实现成果商业化，实现优势互补、资源共享，开辟出校企合作新途径。学院由项目合作获取企业对学院教学、科研、管理、人才培养各方面的高度信任，企业后续共建专业共建、人才订单培养、双主体学院建设等工作深化了校企合作机制。
参考文献：
[1]姜大源 职业教育：模式与范式辨 《中国职业技术教育》 2008年
[2]姚孟良 用供应链观点看技能实训与课程体系的互动 《集团经济研究》 2009年
关键词：财务软件 实践教学 故障诊断 诊断助手 诊断工具
中图分类号：G642 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2012）02-134-02
目前在职业院校的会计电算化实践教学中，以介绍用友财务软件的操作流程是教学的一个重要组成内容及部分。在实践教学过程中，教师常常发现，由于学生对会计理论基础知识的欠缺、对财务软件操作流程的不熟悉或操作错误而导致实训操作无法继续或无法进行，因而学生在上机实训时遇到诸多问题即实训操作故障急需指导教师即时进行解决。而课堂教学组织程序中教师与学生的人数比的悬殊性，导致指导教师往往是“顾得了这头顾不了那头”，不能关注到每一位出现实训操作故障的学生，不能做到“面面俱到”。出现的实训操作故障不能“即时”解决，就会导致实训操作的“停滞”，不能依照实训内容继续进行或无法运行下去，从而不能按时完成实训任务。而教师因要走到学生当中解决其出现的问题，在偌大的实训机房里走来走去，不论是在脑力上还是体力上都是异常的劳累。即使是这样，也没能很好地完成预先规划好的实训教学任务。
针对上机实训过程中出现的诸多问题，笔者结合多年来的实践教学经验，对经常遇到的故障问题进行分析与总结，并有针对性地进行了一定范围内的试验与探索，认识到在会计电算化的实践教学中构建起实践教学故障诊断机制的重要意义。
一、实践教学故障诊断机制的基本框架及工作原理
1.基本框架（见图1）。
2.运行机理。简单地说，实践教学故障诊断机制就是针对学生在对财务软件的实训过程中，由故障诊断助手协助高级诊断师运用故障诊断工具对经常出现的故障问题进行原因分析与纠错阐述，并依据诊断工具列出的应对策略进行实践纠错的操作过程。
诊断助手由教师从学生中挑选出一定比例的优秀者担任（依据班级人数及学生的基础水平来确定此人数比例），诊断助手所承担的职责类似于学科代表，协助教师完成教学工作任务。教师挑选好诊断助手后，仍需要花费一定的时间和精力专门培训诊断助手，使其能够正确的掌握和使用故障诊断工具，学会如何正确、快速地帮助其他同学解决在实训过程中出现的故障问题。根据教学班级的人数及教学对象的基础情况，教师可分配每名诊断助手负责解决5~10名学生出现的实训操作故障。若出现诊断助手解决不了的问题，应及时向高级诊断师（由教师担任）报告，由高级诊断师来负责解决。每一阶段的实践教学结束后，教师将进行一定的总结与讲评，从而使诊断机制更趋于完善与合理化。实践教学过程中诊断助手角色的引入，一方面有利于分担教师的教学负担，确保教学任务的顺利完成；另一方面，就诊断助手本身而言，极大地提高了自己的学科动手能力及实践操作水平。
故障诊断工具完全是由教师根据多年的实践教学经验总结而成的教学工具书或工作手册，内容涉及学生在财务软件的实训过程中经常出现的实训操作故障。针对出现的这些故障，工具书上均列及了原因分析、纠错对策及处理建议，并配以图示说明，直观明了，通俗易懂。故障诊断工具每学期教学工作结束后仍由教师依据教学内容及教学过程中新出现的问题进行一定的补充与完善。诊断工具是故障诊断机制的核心和关键，诊断工具效能的充分发挥是决定诊断机制能否有效运行的基础。诊断工具既可以以纸质工具书的形式存在，诊断助手可人手一本；在条件允许的情况下，学生也可人手一本。随着学校局域网技术的成熟，也可以将其以电子辅助教学平台的方式链接到相应的教学软件当中，实现网络化教学形式。当学生碰到实训操作故障，系统就会自动提示并链接至诊断工具技能平台，学生可通过点击“帮助”提示自动获取应对的解决策略。此时，诊断助手的功能与作用相对弱化，但并不会完全消失，因为仍有部分学生对解决方法及策略的解读存在偏差，这时就需要诊断助手的帮助了。
诊断工具的重要地位并不表明它能独立于诊断助手的存在而独立发挥诊断机制的运行机理，从故障诊断机制基本框架图就可看出，诊断工具要发挥其作用，需要借助诊断助手对其应对策略及解决方法的解读及理解，并将其具体落实到实践纠错过程中。可见，两者是相互依存的关系，诊断机制的有效运行依赖于两者的配合与友好协作。
二、常见的操作故障及诊断策略
为了说明构建诊断机制对会计电算化的实践教学具有积极的教学意义，以下部分列举常见的实训操作故障及诊断方法和策略。
故障一：在进行总账系统初始化操作时，设置了辅助核算的会计科目期初余额录入错误且无法调整。
原因分析：有些学生在对会计科目进行修改时，忘记了定义科目的辅助核算性质，在期初余额录入完毕后才发现遗漏了科目辅助核算性质的设置，然后在没有删除该科目余额（此时的期初余额是在科目还没有设置辅助核算性质的状态下录入的）的情况下，直接返回前面的操作，将该科目设置了辅助核算，并再次录入了辅助核算项的期初余额，这样该科目的期初余额就变为了正确余额的两倍，导致期初余额试算不平衡。若不录入辅助核算项的期初余额，虽然期初余额试算平衡，但会导致后面的凭证输入的错误和账簿生成的错误。
解决方法：（1）先删除辅助核算项的期初余额；（2）在会计科目设置中把该科目的辅助核算属性去掉；（3）在期初余额录入中将该科目原来输入的数据删除；（4）重新设置该科目的辅助核算属性；（5）在期初余额录入中正确录入该科目辅助核算项的期初余额。
故障二：在填制凭证时，当输入制单日期为“×年×月×日”时，系统出现提示信息“日期不能超前建账日期”或“日期不能滞后系统日期”。
原因分析：“日期不能超前建账日期”警告的意思是，填制凭证时的业务制单日期跳到系统建账以前了，没有建账就处理业务，显然不符合逻辑；“日期不能滞后系统日期”警告的意思是，填制凭证时的业务制单日期超过了计算机系统日期（计算机主板上的CMOS时钟记录），这就意味着到将来去处理业务，也不符合逻辑。因会计核算遵循历史成本原则，只能对已经发生的业务进行处理，不能对未来的业务进行核算。
解决办法：对于第一种情况，如果凭证业务日期是正确的，系统建账日期错误，那么就重新建账，并正确设定总账启用日期；否则，修改凭证业务日期。对于第二种情况，如果凭证业务日期是正确的，必须先退出总账系统，更改计算机系统日期（双击电脑桌面的右下角进行修改）后重新登录总账系统，再填制凭证。
故障三：在填制凭证时，应填制的会计科目为应收账款（票据）或应付账款（票据）时，系统提示“不能使用应收（或应付）系统的受控科目”。
原因分析：这是由于在设置会计科目时，应收（或应付）账款（票据）科目在添加客户（或供应商）往来辅助核算属性时，受控系统变成了应收（或应付）系统。
解决方法：（1）一种方法是进入会计科目修改窗口，把应收账款的受控系统修改为空即可；（2）另一种方法是执行总账系统菜单下的“设置”“选项”命令，在“凭证”选项卡窗口选中“可以使用应收（或应付）受控科目”即可。
故障四：凭证填制完毕后，发现用错了制单人。
原因分析：在会计电算化实践教学中，为了使学生掌握财务软件的每个操作环节，所有的操作人员（包括账套主管、制单人员、审核人员、出纳人员等）的工作均由学生一人完成。由于学生对操作流程的不熟悉及操作不细心等方面的原因，经常会出现操作员错位的现象，譬如当凭证填制完毕后，发现用错了制单人。
解决方法：在总账系统的“设置选项凭证”选项卡中选中“允许修改、作废他人填制的凭证”，然后以正确的制单人身份注册登录总账系统，在填制凭证窗口对原制单人所填制凭证执行“编辑”“制单”“作废”命令，由系统对“假作废”的凭证盖上“作废”戳记，然后再执行“编辑”“制单”“恢复”命令，即对原制单人填制的凭证全部作废，再恢复，那么凭证的制单人就自动改为当前的操作人员（正确的操作员）了。
故障五：凭证全部填制完毕后，进行出纳签字时，系统提示“没有符合条件的凭证”。
原因分析：出纳凭证涉及企业现金和银行存款的收入与支出，为了加强对货币资金的管理，出纳人员可以通过出纳签字功能对涉及“现金”或“银行存款”科目的凭证进行检查核对。不能进行出纳签字的原因主要有：（1）在对总账系统进行参数设置时，没有选中“出纳凭证必须经由出纳签字”这一选项；（2）混淆“出纳”和“出纳签字”的意义，没有给出纳人员赋予凭证“出纳签字”的权限；（3）没有指定科目，不能执行出纳签字的操作；（4）没有需要签字的凭证。
解决方法：（1）在总账系统的“设置选项凭证”选项卡中，将凭证控制设置为“出纳凭证必须经由出纳签字”；（2）在系统管理的“权限权限”窗口中，给出纳赋予凭证“出纳签字”的权限；（3）在“会计科目”设置窗口，执行“编辑指定科目”命令，在指定科目窗口中将“现金”科目指定为“现金总账科目”，将“银行存款”科目指定为“银行总账科目”；（4）弄清只有涉及到“现金”或“银行存款”科目的凭证才需要出纳签字，核实给出查找条件的会计期与要签字凭证的填制日期是否一致。
故障六：尽管对系统初始化、经济业务的处理操作完全无误，且科目汇总表和试算平衡表又都是平衡的，但利用报表模板生成的资产负债表仍存在数据不平衡的差错情况。
原因分析：报表模板中资产负债表各项目的取数公式都是系统事先设置好的，个别取数公式仍需要依据企业的具体发生的经济业务进行适当的调整与补充。比较典型的一个例子就是存货项目的取数公式，若企业期初生产成本账户仍有期初余额，那么就应将生产成本加入到存货项目。另一例子就是未分配利润的取数公式。一般情况下它是从利润分配科目取数，如果在总账系统的期末业务处理中没有把本年利润科目的余额转到利润分配科目，则报表模板中设置的取数公式就取不到这部分数据，因而造成报表数据的不平衡。
解决方法：（1）一种方法是修改报表模板中的存货和未分配利润项目取数公式，将生产成本加入到存货项目当中，将本年利润项目修改为取利润分配和本年利润的合计数。（2）另一种方法是多做一张凭证，把本年利润转到“利润分配―未分配利润”去，这样就无须修改取数公式了。
参考文献：
郭小芬，谢歆.用友ERP-U8实践教学常见问题解析[J].中国乡镇企业会计，2010（6）
