时间：2022-03-31 19:04:22
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1.1企业战略
企业战略是企业为实现其宗旨和目标而确定的组织行动方向和资源配置纲要而制定的，它是制定各种计划的基础，是企业面对激励变化、严峻挑战的经营幻景，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。企业战略具有层次性，分为总体战略、经营单位战略和职能战略。总体战略是企业的战略总纲，是企业最高管理人员指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。经营单位战略是指公司内其产品和服务有别于其它部分的一个单位，一个战略经营单位一般有着自己独立的产品和细分市场。职能战略是为了贯彻、实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略一般可分为营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。其中企业信息化战略也是职能战略的一部分，但是它又具有普通职能战略不具备的总体性。
1.2企业信息化战略
企业信息化战略是建立在企业整体发展战略的基础上的，以信息技术为工具优化生产流程，改善客户管理关系，实现企业的管理提升和企业资源的优化和再造的一种系统的、全面的规划。信息化不但对企业提供服务支持，而且为现有战略提供决策支持，所以信息化被归为企业的一个职能部门。因此，企业信息化战略就成为企业战略的职能战略的一个组成部分，可以说企业信息化战略是企业战略的一个职能战略。
企业总体战略是企业的发展总纲，所以企业信息化战略一定要建立在企业战略规划的基础之上，分析明确企业的宗旨、使命和愿景，从而才能制定出一套符合本企业的信息化战略。而且企业信息化战略规划为基础建立的企业管理模式能够为企业战略提供数据分析模型的依据，从而得出和调整企业发展战略。
2战略整合的基本模型
2.1战略整合模型综述
战略整合是“信息技术使命、目标和规划对企业使命、目标和规划二者相互支持的程度”。这个定义涉及信息技术或信息系统与业务的战略性整合，相关的概念包括：外部匹配(指一个企业与它所处的外部环境的关系)，内部匹配(指内部组织结构的恰如其分)，战略性信息系统规划(在该过程中，实现战略性整合)(Reich&Benbasat，2000)。战略整合的基本模型包括传统战略整合模型、Henderson&Venkatraman战略整合模型、整合的间断性均衡模型和Lewis目的性战略整合模型等。
传统战略整合模型是以King为代表的学者认为战略整合的核心过程是信息系统战略规划(SISP)(IrwinTJBrown，2004)，是为了帮助信息系统规划者将他们的战略与组织的战略整合而设计的(King，1998)。其代表是Lederer和Salmela提出的整合模型，。该整合模型对企业通过控制信息系统战略规划提供了理论基础。通过考虑该模型中的诸多因素，影响战略整合。该模型关注的是SISP输入、过程和输出，并没有明确的、清晰的组织目标和组织战略为前提，对信息技术的能动性考虑不够。
Henderson&Venkatraman战略整合模型是Henderson和Venkatraman在1993年提出的(见图4)，该模型包括战略选择的四个基本模块：业务战略、信息系统\技术战略、组织结构和过程、信息技术结构和过程。战略整合受这四个域的影响，其核心是战略匹配与功能集成。该模型的整合是这四个模块间的整合，适用于企业的信息系统集成。
2.2整合模型的借鉴意义
从以上的战略整合模型来看，传统战略整合模型提供了战略的输入、过程和输出的处理过程，所以我们才能够提出战略融合模型的处理过程；Henderson&Venkatraman战略整合模型提供了业务战略、信息系统\技术战略、组织结构和过程、信息技术结构和过程组成的结构模型，从而更好的与组织结构和业务进行结合，整合的间断性均衡模型强调整合的动态性，把人的因素考虑在内。我们都将借鉴这些整合模型的优点，但是正如我们前面所述战略整合并不是最优化的模型，因此基于这些整合模型提出了基于企业价值链的企业信息化战略融合的模型。
3基于企业价值链的企业信息化战略的融合
基于企业价值链的企业信息化战略的制定是根据波特的价值链模型进行总体融合的。1985年，迈克尔·波特在其《竞争优势》中提出价值链的概念。价值链分析在于把企业活动进行分解，通过考察这些活动本身及其相互之间的关系来确定企业的竞争优势。因为企业的目标就是赚取更多利润，而赚取利润的路径就是价值链，所以通过和价值链中各组成部分和业务流程的密切关联，进而从根本上做到对业务流程的改进，删除融于环节，从而达到提高工作效率的目的。而且在以后运行维护中，又不会出现太多复杂状况的问题，不像战略整合一样，减少出现问题后的缝缝补补。所以，不要在制定出了企业战略之后再去制定信息化战略，应该在制定企业总体战略的同时要把企业信息化战略考虑进去，同时在制定各个子战略的同时，要把信息化能带给本部分的改变包含进来。制定出总体战略之后，再针对企业总体战略和信息化战略进行信息化战略规划，把各个阶段要完成什么系统，把系统的目标和需求考虑进去。从而提升企业价值链流程的增值能力，展现竞争优势。更进一步提供精确化管理的有效支持体系。
关键词：企业 信息化 管理
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）09-0046-01
当前，以互联网为代表的信息技术飞速发展，进一步加速了经济全球化的进程，这使得传统管理方式和手段难以适应企业全球市场竞争和国际化经营的需要。因此，广大企业必须与时俱进，加大研究和探索力度，建立起富有自身特色的企业信息化管理战略体系，促进企业健康、快速发展。
一、企业信息化管理的内涵和作用
企业信息化管理（EIM）主要指将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以便作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。
随着互联网的广泛普及，ERP、OA、CRM、电子商务等等都已经成为企业在管理信息化过程中不可或缺的应用系统。在这其中，ERP正在向高度整合的全程管理信息化迈进。当前，国内企业如何更大程度参与国际化市场竞争，怎样摆脱繁复的组织架构，打造最优价值网络成为困扰已久的问题。企业信息化管理的精髓是信息集成，其核心要素是数据平台的建设和数据的深度挖掘，通过信息管理系统把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来，共享信息和资源，有效地支撑企业的决策系统，达到降低库存、扩展销售规模、提高生产效能、提高产品质量、快速应变的目的，增强企业的市场竞争力。
在信息化条件下，传统的利用企业员工的眼、手或仪器测量获取信息的方式改变了，自动化的传感设备可以帮助员工自动获取数据信息，而且准确性高。由于借助了计算机和网络的便捷，可以使信息处理和传递的速度加快，工作效率大大提高。而且企业管理者足不出户，就能够通过电脑对企业资金调动、人员配置等作出迅速安排，同时通过计算机网络系统可以充分掌握国际和国内两个市场上的大量信息，以便企业管理者作出及时、正确的决策。
二、我国企业信息化存在的问题
为了能够适应市场经济发展的需求，我国广大企业管理者都在努力探索和建立自己企业信息化管理的模式和体系，有些企业取得了相当不错的成绩，然而由于实施信息化管理是一项复杂的系统工程，需要认真研究和探索，不可能一触而就，有些存在问题的地方还需要我们不断的去完善。我国企业在加强信息化管理方面存在的主要问题有以下几点。
1.企业管理者主观上对信息化管理不够重视 部分企业管理者保守的认为信息化对企业经营和发展作用不大，传统的方式照样能搞好企业。而有些人则认为只要采用信息技术就能够给企业带来较高效益，在企业信息化管理的初期，并没有得到自己想要的结果，加上看到企业信息化要投入大量的人力、物力和财力，就对信息化丧失信心，只是盲目随潮流，人云亦云，盲目跟风。
2.网络在企业信息化管理中无法得到充分应用 目前，网络技术已经应用到社会生活的各个领域，我国的许多大城市都已经建立起了大量的网络基础设施，网络得到了广泛普及。然而，经过仔细分析，我们发现部分企业利用网络来提升信息化管理的活动还停留在低层次上，只进行简单的邮箱收发，不能够充分利用和挖掘网络上的资源来开展商务活动。有的个别企业虽然有自己的网站，由于不够重视，网站内容得不到及时更新，内容陈旧，企业网站并没有起到应有的作用。
3.信息技术条件落后，无法适应企业发展需求 进入新的时期，我国高校适应社会发展需要，培养出了大量的信息技术人才，从而为企业实现企业信息化管理提供了有力的技术支持和人力支持。而且由于信息技术不断更新和信息技术产品的不断出现，为企业信息化管理提供了比较先进的技术条件。但是我们能够看到先进的信息技术大部分不是我们自产和研发的，多数是从国外引进的，而且我们在高技术含量的产品生产方面能力远远不足。
4.企业信息化管理投资不足 虽然我国的许多大中型企业都对企业信息化管理加大了投资力度和规模，但是整体上看，还有好多企业在投资力度上远远不够。尤其是众多的中小企业，由于缺乏足够的人力、物力和财力，他们在企业信息化管理上的投资相对比较少，甚至没有。
三、企业加强信息化管理战略的措施
加强企业信息化管理是适应市场经济发展的需要，是经济全球化、企业面向国际国内大市场的需要，是适应市场竞争日趋激烈化的需要，是提高现代企业管理效率、提高经济效益的需要。
1.加大对企业信息化建设人才的培养力度，加强企业管理者对信息化管理工作的领导 适应时展的需要，广大企业必须转变经营策略，对实施企业信息化管理战略所需的高级管理人才和骨干力量进行深层次的培养，把对信息人才的培养做为企业发展的主导方向。企业可以结合实际，通过信息技术培养、竞赛、交流等多种途径来加强信息化人才的管理和培养，提高他们的综合素质和能力。企业管理者或领导者要给予信息化管理战略足够的重视，以身作则，要深入工作实际，掌握信息化管理工作的进展情况，并及时解决工作中存在的问题，保证企业信息化管理工作能够正常进行。
2.建立现代企业管理信息化创新机制和物质技术系统 现代企业必须把管理信息化建立在管理创新和机制转变的基础上。企业要不断探索和创新管理信息制度，改变传统的管理模式和思维，建立和完善实行信息化管理所应有的物质技术体系，加快基础数据平台的建设工作，为企业市场化运营提供全方位信息交换和信息咨询服务的综合数据库。建立全面丰富的物质技术系统不仅有利于企业自身信息化管理，也有助于企业为社会公众提供信息服务。把管理信息和质量管理结合起来，通过信息技术人才激励机制、加大投入力度等方式，切实促进企业快速发展。
出版企业是从事图书、期刊出版活动的单位，截至2013年年底，全国共有出版社582家（包括副牌社33家），其中中央级出版社221家（包括副牌社13家），地方出版社361家（包括副牌社20家）。省级出版企业通常拥有出版资质、发行资质，下设行政部门、出版部门、编辑部门以及物管部门和公会等。
二、数字出版对传统出版的冲击
数字出版的产生是互联网科技发展到一定程度的必然产物，是对信息传播技术的又一次革命。电子阅读摆脱了纸张的限制，具有移动性、便携性、内容丰富多彩、操作简便、更加前卫等优势。截止到2010年，据粗略估算，全国网民每天共花费约十亿小时的时间用于网络浏览，这为网络市场的发展奠定了坚实的基础。所以，国内数字出版行业借助于网络应用扩大的环境，创造了行业发展神话，在短暂的年份里就做到了产值翻番、市场扩大、手机阅读APP普及等。
可以说，包括我国出版企业在内的全球出版产业，目前都处在一个传统出版与数字出版暂时并存的时代，而未来必将面对传统出版被数字出版取而代之的现实。现阶段，由于国内出版企业在从传统出版向数字出版的转型中遇到较大阻力，因而大多数企业都选择了与数字出版营运商协同合作来作为转型的模式，于是也决定了传统出版企业在内部业务流程和对外市场协作两方面都需要进行革新，从而更好地适应这个必须要经历的转变。
三、出版企业的信息化数字化现状
进入21世纪后，在政府政策扶持的条件下，我国新闻出版业在引进信息化技术方面不断取得进展，与信息化建设相匹配的基础设施建设基本成形，维护信息化发展与扩大的政策环境、保障体系等越来越稳固，信息技术在产业发展中的融合呈现出良好的发展势头。现实情况表明，把信息化技术引进新闻出版行业是时代的要求，也是产业发展的需要，实践中虽然走了一些弯路，但整体效果良好，产业管理与实力不断增强，升级转型平稳过渡，数字出版应用稳步进行。
我国政府在慎重考虑新闻出版行业信息化发展现状基础上，提出产业发展目标，即努力朝着网络交互广泛、资源共享机制成熟、业务合作深入、两化深度融合及具有全国产业标准的目标前进，此外，还应在技术支撑之下，着力挖掘信息资源，提升产业行政管理、改革发展、对外交流及社会服务水平，强化信息技术对数字化产业推动作用，坚持走全面、协调、可持续的发展道路。
四、出版企业信息化战略SWOT分析
（一）优势分析
1、决策层的有力领导和支持。出版企业信息化建设首先是来自国家层面上的政策导向和大力推进，在认识到信息化对企业的意义之后，出版企业的决策层对此高度重视，并将信息化纳入到企业经营战略中去。
2、发行渠道。传统出版企业多拥有成熟稳定、遍布各地的发行网络，如新华书店发行网络。在当今竞争激烈的出版市场中，掌握着庞大细致的地面发行网络的传统出版企业，可谓手握着传统出版的生命线。
3、经验优势。出版社经过长时间的培养与积累，拥有一批经验丰富、业务熟练、资源广泛的资深编辑和相关业务人员，在生产进程中起到非常重要的作用，对于信息化带来的出版周期缩短、节奏加快的压力，能够保障图书产品的质量不受影响，提高产品竞争力。
4、价值链成熟。我国出版企业经过长期的经营和发展，拥有较为成熟的价值链体系。策划―组织―编辑―印刷―发行，每一个环节都积累了丰厚的资源和经验。
（二）弱势分析
1、对当今图书市场的掌控力在减弱。当今图书市场正在飞速发展，形势瞬息万变，对于越来越多元化和数字化的图书市场，传统出版企业的市场掌控力渐渐因为新兴文化公司等的冲击而减弱。
2、固有观念与信息化发展需求存在矛盾。传统出版企业通常存在管理理念和模式陈旧的问题，以往面向计划经济的业务流程、管理方式、组织模式、营销策略均面临落伍的险境，成为制约企业实施信息化建设的主要因素。
3、新型人才匮乏。具备新兴知识储备和强大创新能力的人才是企业迅速发展的高效助推器。传统出版企业在此方面有所欠缺，人才多为传统型，业务熟练但创新不足，且理念较为陈旧，面对当今市场显得滞后和无从着手。
（三）机会分析
在领域市场中，如果企业具备竞争优势，则可以将环境机会转化为营销机会，进而利用营销机会获得营销成功。就出版企业而言，即可提高图书产品的销售，占据图书市场份额。
1、国民经济持续快速地发展，形成了潜力巨大的市场。当代社会是一个全球化的社会，信息多元化，中外思想既有高度融合也有激烈碰撞。人们在这种时代背景下，形成了对信息、文化强烈的需求，这对于出版企业来说无疑是巨大的潜在市场。
2、政府对出版事业一向有扶持政策。这些扶持政策包括政治、经济、人事等方面。
3、在移动设备飞速进步的同时，人们的阅读习惯也从传统方式逐渐向碎片式阅读转变，也成为出版企业转型的机遇，乘势向数字出版靠拢，逐步过渡为信息化社会下的新型复合型出版传媒公司。
（四）威胁分析
1、企业原有的软硬件设备与信息化数字化建设的兼容性存疑。企业中现存的硬件配置和财务、发行、库管等软件配置是否能与信息化战略实施完成有机融合是摆在企业面前的一大疑问。
关键词：企业；信息化
中图分类号：C29 文献标识码： A
一、企业信息化的定义
企业信息化就是围绕提高企业的经济效益和竞争力，充分利用电子信息技术，不断扩大信息技术在企业经营中的应用和服务，提高信息资源的共享程度。
二、企业信息化的意义
企业信息化是企业畅通内外部信息流、实现合作各方高效率协作的重要基础，它能够帮助企业优化业务流程，不断完善企业信息资源的管理，降低运营成本，提供更高效的服务，获得更大的管理效益。
具体讲，信息化可以使企业具备如下优势：
（一）快速：快速的含义不仅仅是一个及时送达产品、立即回答客户疑问或者迅速上门服务的问题，也不仅仅是利用信息技术在员工、客户和供应商之间迅速沟通的问题，更是一个企业思维方式的问题。速度感正在蔓延到企业的每一个方面。企业的人力资源、财务、内部系统、战略规划和其他各个功能都受到速度的影响。成功实施信息化建设的企业正在以非凡的速度吸收知识、利用知识。这使得它们在当今异常激烈的竞争环境中占有了重要的优势。
（二）准确：速度是重要的，但准确更重要。传统企业大都依靠推测行事。而实施信息化建设后，企业可以在很大程度上用信息代替推测，利用信息技术建立与客户的互动档案，追踪他们的需求和偏好的变化，并能够让客户自我服务。这使得营销和客户服务都达到了极为准确的程度，而不是大致差不多。
（三）可变：迅速转变有一个简单的逻辑———当市场的变化速度加快时，你的速度也必须加快。这就要求有一个灵活多变的而不是一成不变的企业运作方式；一个利用数字化管理而不是传统管理的运作方式；一个依靠外部资源而不是内部资源的运作方式。企业信息化可以使这三者都得到提高。
（四）最终目标———独特性：信息化能够为企业提供一系列新的战略选择，包括与新客户群的接触、建立和管理供应商与客户网络的新方式、实现企业内信息流动带来的价值等。这些新的选择最终带来差别化，实现企业的战略目标———独特性，即为客户和员工提供其他公司无法企及的价值理念。同时，信息化带来的灵活性和速度能够使企业迅速回应客户的变化，与客户和市场一道进化，以便保持独特性带来的优势。
总之，信息化可以使企业具备快速、准确、可变和外向的特点，从而改进企业的业务与运作方式，改善企业员工的经营价值理念，提高客户的满意度，增强企业的战略控制能力，并最终使企业实现其追求独特性的战略目标。因此，实施信息化建设是我国企业加快发展的必行之举。
三、企业信息化建设的要点
随着市场竞争压力的逐渐增大，我国的企业已深切体会到信息化的重要性，对信息化可以促进企业发展也基本达成共识，认识在不断提高。但在实施信息化建设的过程中，却往往会碰到诸如实施不下去、应用不起来等问题，使得企业的信息化建设效果不明显，甚至适得其反。针对这一现状，笔者参考了大量的相关资料，认真分析了国内外企业实施信息化建设的一些成功案例，认为，我国企业要想成功实施信息化建设，必须把握以下几个要点：
（一）从企业实际出发、因时制宜
以成长型企业为例。一般认为，成长型企业的发展包括五个阶段———创业阶段、集体化阶段、规范化阶段、精细化阶段和合作阶段，企业要根据自身所处的不同发展阶段，因时制宜地推行信息化建设。
具体讲：
创业阶段，一般认为企业有财务软件，有办公自动化系统，能实现简单的关键性事务处理，能收发Email 即可。
到集体化阶段，需要有一套面向基础管理的ERP，因为企业的人员增多、部门增多、组织变得庞大，就需要把这些资源进行更加有效的计划和利用。
进入规范化阶段，企业需要一套更为完整的ERP。因为需要拥有更多的商业资源，组织变得越来越大，在充分授权之后，需要把企业的流程更好地进行优化，并借助商业智能系统，初步为高层管理者提供决策支持。
如果能够顺利进入精细化阶段，企业就需要采用电子商务系统，如SCM、CRM等，实现敏捷制造和敏捷经营，为全球化发展做好准备。这个阶段的企业需要更多的商业资源，并要把分散的组织更为有效地连接起来，把客户、供应商和企业紧密连接，真正形成一个供应链。
最后，通过广泛合作，实现企业的全球化经营。
当然，这只是一个概要的模型，针对成长型企业发展的五个阶段，还要有更详细的企业信息化设计方案来配合。
（二）慎重选择信息集成商
因为信息化建设直接牵涉到企业的具体运作管理，是“牵一发而动全身”的事情，因此，企业在实施信息化建设中，在选择集成商方面一定要非常慎重。
首先要树立信息化建设是选择合作伙伴而不是单纯选择软件的思路。因为信息化建设是一个长期的系统工程，项目的前后相关性强，单元软件虽然能解决企业一定的问题，但是站在整个企业信息化建设的全局上来看，局部问题的解决并不能最终解决集成问题，这就要求集成商必须有相当的实力提供全面的可行的集成解决方案。一旦合作伙伴选定后，企业一定要树立“合作”的态度共同将信息化建设做好。
（三）加强高层的合作
企业在实施信息化建设的过程中，需要在企业的高层之间建立起紧密的合作关系，并取得他们对信息化建设的全力支持。这种紧密的合作关系包括：
1.企业老总和信息主管必须将客户需求和优秀运作方式的要素放在第一位，技术放在第二位。他们必须理解，信息化建设只有在它能够加强客户和员工的价值理念、改进公司的利润模式和控制能力以及其他关键因素时，才具有价值。
2.企业老总和信息主管必须对企业的关键性难题，以及如何通过实施信息化建设来解决这些问题有清醒的认识，抓住重点。
3. 企业老总和信息主管在讨论企业内外发展中涉及的难点、问题、需求、计划和前景时，必须有共同的语言，能够共同分享信息，将技术需要与企业和客户结合起来，对那些能够决定企业未来的难题达成共识。
(四）积极推行内部营销
企业信息化建设不是一件容易的事，肯定会比将一种新产品或服务打入一个充满竞争者的市场和迅速取得领先地位难得多。如果不进行精心策划、提供足够的资金、认真包装、制定精细的营销计划，没人会全力以赴地落实这一行动计划。
因此，要大力地在内部进行营销。内部营销与外部营销一样，是改变人们的思维、态度和行为的过程，但它的目标是企业的员工。要拿出一定的时间和精力来沟通你的战略和信息化建设方案，让企业内的员工时刻都能像企业老总那样对这个问题有清醒地认识，要让员工真正了解并切实感受到信息化带给他们的利益，进而心甘情愿、齐心协力地推进企业的信息化建设。
（五）将传统企业与信息化企业相结合
要努力把传统企业的优势与企业的信息化建设成效紧密结合好。如果做得好，传统企业与信息化企业结合的混合模式可以创造出巨大的优势，体现在以下几个方面：
1.多重渠道：混合模式可以将公司的触角延伸到新的客户群。
2.得到更多、更详细的客户数据：一个纯粹的因特网公司只能在网上追寻客户的行为，一个纯粹的有形公司只能与前来拜访的客户接触。而一个混合企业则可以二者兼得，获得更加详尽的数据。
3.高科技+ 高接触：混合企业可以将在线企业的优势（快速、方便、准确、灵活）与离线企业的优势（个人接触，查看和触摸产品的能力，体会公司的信任感、稳定感和真实感）结合起来。
企业在实施信息化建设时，如果能把握好以上几个要点，必定会更加充分有效地利用好企业内外部的信息资源，提高企业的经营管理能力和服务能力，在异常激烈的市场竞争中，迅速建立并保持自己的独特性，为客户提供更加个性化的增值服务，进一步扩大市场占有率，实现企业的持续快速发展。
参考文献：
[1]尼古拉斯·尼葛洛庞帝等著，胡泳等译.《数字化生存》，海南出版社1997年版
关键词：供应链管理；信息管理；战略管理
中图分类号：F71文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）04-0223-01
1 引言
目前，企业的竞争核心已从成本管理、质量管理、售后服务演变到快速反应能力的管理。信息管理成为制约和影响企业发展的重要因素，也成为企业获取竞争优势的关键活动。单纯的信息管理已经不能满足企业发展的需要，将信息管理同供应链管理、战略管理相结合，成为企业所要面对的重大问题。
2 供应链管理为基础的信息化战略
将竞争战略引入到供应链信息管理，是要把信息管理提升到战略的角度，根据企业的目标制定出与企业总体战略紧密联系的信息战略。信息化战略分为外部信息化战略和内部信息化战略。外部信息化战略的目的是使外部信息战略与企业的供应网络相联系，通过对信息资源的使用，来获取竞争优势。内部信息化战略的目的是通过对企业内部价值链的信息优化，使企业内部信息集成，消除信息孤岛。
2.1 外部信息化战略分析
外部性信息化战略包括整体环境信息战略、潜在进入者信息战略、替代者信息战略、供应商信息战略、顾客信息战略、竞争对手信息战略。根据波特竞争力模型衍变出的外部信息战略模型，将信息要素与企业所在的整体环境和产业内的环境相联系，通过以上战略形成合力，来加强企业的整体竞争优势。
（1）整体环境信息战略。由于企业的战略环境本身是一个动态的体系，那么企业整体的信息战略同样具有动态性，根据PEST分析将整体信息战略任务进行划分，包括政治法律信息资源、经济环境信息资源、技术环境信息资源、社会文化信息资源。
（2）潜在进入者信息战略。潜在进入者信息战略主要对潜在进入者的企业实力进行分析，评估其进入行业的可能性，以及进入对行业所造成的影响。
（3）替代者信息战略。替代者信息战略主要分析其替代的可能性和技术的变革幅度。由于其技术的专有性和革命性，给行业发展造成的影响难以估计，对替代者信息的了解程度，直接影响到企业在行业中的发展潜力。
（4）供应商信息战略。供应商信息战略主要是对供应商成本，供货稳定性，结成战略联盟以及信息共享的可能性进行分析，从而探讨企业纵向发展的能力。
（5）顾客信息战略。顾客信息系统主要致力于建立完整的客户信息系统，对客户群体进行细分，以便更好的为顾客提供个性化服务，提高企业的盈利水平。
（6）竞争对手信息战略。竞争对手信息战略主要是分析竞争对手的运营情况、财务情况、以及上下游关系，以便了解对手的全面情况，并以此调整企业的经营。
2.2 内部信息化战略分析
在波特的价值链模型中，信息技术存在于技术开发这一辅助活动中，是企业获取竞争优势的重要部分。信息技术的管理是为了帮助企业直接活动顺利进行，要求将内部信息管理提升到战略的高度，从整体战略出发，在信息管理的指导下，进行企业的各种活动。
（1）信息战略下的采购活动。传统的采购模式，其目的仅限于补充库存，保证安全库存。信息化战略管理下采购在需求信息的约束下进行，即信息化战略是企业采购活动的出发点，使用调研预测等获取的信息来指导采购活动。
（2）信息战略下的库存活动。库存有调节需求和供给，维持生产经营活动的功能。信息化战略的库存管理，能够增进企业与供应商、顾客之间的信息交流，减少超过实际需求的“缓冲库存”，从而降低成本和产品价格，最终提升顾客满意度。
（3）信息战略下的生产活动。要求企业在有限的资源约束下细化生产调度，对现有设施做出详细的安排，提高生产效率。但是这必须在对企业的内部信息完全掌控的前提下完成。通过内部信息战略，在内部信息共享的前提下对资金、设备、人员整合，增强企业的核心能力。
（4）信息化战略下的配送活动。企业的配送活动是产品生产和价值实现过程之间的衔接环节。对其进行信息化可以对配送流程加以控制，调整渠道中的产品数量，加快配送速度，提升企业的竞争优势。
3 信息化战略实施要点分析
信息化战略的实施过程，要与企业的供应网络紧密联系，在供应链进行高度整合的前提下，应用信息化的战略管理，注意到企业外部的信息化战略和企业内部的信息化战略，并将二者有机的结合起来，建立企业的竞争优势。
3.1 增强供应链中的信息获取能力，在信息共享的基础上降低信息成本
传统供应链的信息传递过程是链式的过程，信息按照供应商-企业-分销商-顾客这一结构进行双向传递，信息传递存在结构上的缺陷，信息传递距离过长而引起信息失真，产生了“牛鞭效应”。实施信息化战略，企业与供应商、顾客关系加强，在信任机制的约束下，节点企业实行信息共享，使供应链中的信息传递结构成为网状结构，任意的两个节点之间都能进行信息传递，加快传递的速度和精度，信息获取成本也得到降低。
3.2 注意信息化战略与操作层面、管理层面的协调
信息化战略要求把企业的目标，支持企业目标所需的信息，提供信息的信息系统以及信息系统的实施者等要素相集成，在战略、操作、管理层面协调统一。操作层的信息化工具，要在信息战略的指引下整合资源，控制企业各方面的资源调配平衡，对企业进行信息化流程再造，构建学习型组织适应发展。信息技术可以提供变革工具，改变交流的方式，并为员工带来更多的交流机会。管理者也可在信息系统所提供的方案上进行决策，降低主观性和不确定性，提高效益和效率。
3.3 信息化战略需要企业相关部门的支持
企业的相关部门，应给予信息系统大力支持。企业的组织是一个不可分割的整体，如果没有其它部门的协调，信息化战略在实施阶段，工作的效率和效果都不会达到最好。例如，人力资源部没有获得使得整个信息系统正常运作的人员，那么整个信息化战略就成了空谈。
参考文献
［1］谢东辉.信息化对企业竞争战略的影响［J］.中国管理信息化,2006，(9).
作为发展中国家，我国信息基础设施相对薄弱，成为信息产业发展的巨大障碍。为此，政府采取了一系列措施，加大对信息化建设的投资，目标是建立满足社会需求的基础设施并适应现代化发展。例如，政府成立了高规格的国家信息化办公室，明确制定了以信息化带动工业化的国家发展战略[1]；国家大力投资于电力、通信线路，扩大电讯容量，加强对集成电路、计算机硬件设备、数字程控、远程通讯的投入等。同时，随着信息产业的快速发展，越来越多的企业已经认识到应用信息化技术可以降低运营成本、提高作业效率、增加效益。各种企业根据行业特色、具体运作状况，均加大了对信息化建设的投入，积极推动企业信息化建设向纵深发展。据国家经贸委对2000年 IT 投入最大的100家重点企业的调查显示：90%以上的企业建立了信息化建设的专门机构，80%以上的企业设立了主管信息化工作的副总裁或副总经理[2].
从我国企业信息化建设过程来看，国家和企业对信息化的投资建设随着信息化的发展也在发生变化，大致可划分为3个发展阶段。第1阶段，国家将信息化建设纳入社会发展战略，投入大量资金建设外部网络，构建信息化发展的基础。一些大型国有企业的信息化也得到了发展，但仅处于简单的使用计算机阶段。第3阶段，部分企业逐步认识到信息化建设的广阔发展前景，开始把信息化建设列入到企业发展战略中，主动加大这一领域的投资力度。一方面政府积极发展信息基础设施，另一方面，致力于政府信息化，利用信息技术改革政府，构建电子政府。第 3 阶段，信息化的全面发展导致信息产业的迅猛发展，给企业带来了巨大的利益。面临自身发展的需要，企业逐步加大对信息化建设的自主投资及经营力度，信息化服务作为新型产业也应运产生了，同时，也吸引了民间风险资金的进入。
2、我国建筑企业信息化发展的局限和不足
由于工程项目管理的生产经营特点，如工序复杂、动态性强、资料档案繁多、信息管理难度大等，建筑业应用信息化管理整合企业资源的整体水平较低，存在着明显的局限与不足，主要有以下几个方面：
（1）国家有关法律相对滞后。电子商务的持续发展取决于相关合同法律框架的制订[3]，只有制订一系列规则和标准，使企业信息化的政策法律环境进一步优化，为企业信息化营造公平的交易平台，才能促使其步入良性的循环发展中。但是电子商务在我国发展缓慢，国内关于此类法律要么空白，要么简单，难以确保建筑业信息化运作的安全性、合法性。
（2）一方面，各级政府和有关部门对建筑企业信息化管理的促进作用认识不足；在技术、资金、通讯基础设施建设等方面支持力度不够。另一方面，政府信息化程度不高，没能为企业信息化提供良好的支持环境和对接方式；未发挥对企业信息化的推动作用。
（3）社会相关信息化服务机构不健全，整体服务水平不高。不论政府网站还是商业网站，大都以信息为主，缺少工具类网络软件，缺少信息互动；以企业管理诊断和重组为特长的咨询机构太少，软件市场的无序竞争问题也亟待解决。
（4）建筑企业未能充分利用 Internet 带来的便利，实现网上材料采购、招标，项目管理、信息交换、信息等，电子商务没有真正开展起来。
（5）以应用单机版软件为主，单机操作，仅仅利用了计算机计算速度快的特点，没有形成网络，没有实现企业信息的共享和即时传递，效率较低。据有关资料，美国的 PC 机的深度使用率为 38%，而中国只有 6%[4].
（6）具备较深厚的计算机知识、熟悉本单位业务的复合型管理人才是企业实施信息化、网络化建设的中坚力量和有力推动者。但长期以来，对计算机知识和管理知识的培训相互脱钩，分开进行，缺乏对复合型人才的教育培训，人才过于单一化。
我国建筑企业信息化发展滞后于其他行业，因此，现阶段我国建筑企业信息化的投资发展策略，主要应该是根据自身财力、技术、发展战略、市场核心竞争力等，研究介入信息化建设的时机、投资的力度、建设信息化的模式等。
3、政府促进信息化建设的战略
我国信息化建设经过 20 年的发展历程，政府作为社会信息化建设的倡导者、促进者及使用受益者，利用政策指导了行业的信息化发展，促进信息共享，投资建设公共设施基础，提供社会公益服务，大力发展电子政府等。
（1）尊重企业的主体作用。通过各条渠道调动和提高企业的积极性，使之产生信息化的内在动力和自觉性。发展电子政府工程，利用现代信息技术手段，带动政府部门的政务管理和运行，把政府机构改革和职能切实转变到宏观调控、社会管理和公共服务上去。一切以企业为中心，通过市场运作，循序渐进地推进信息化的进程，以此带动全社会信息化建设。
（2）政府在强化基础设施建设、加快信息资源开发的同时必须立法保障。一方面，在信息化建设初期政府致力于建立高速信息公路，为企业的信息化发展提供一个良好的外部环境，如银行、税收等金融管理体制、政府财政管理体制等的联网信息化建设。政府主要通过政策法律保障社会信息化的发展、激励企业投资信息化，从而促进信息化的提高发展。另一方面，政府要充分运用信息技术，推进政府的管理体制、管理观念、管理方式和管理手段的转变，推进政府职能向宏观调控、社会服务、公共管理和市场监督的要求转变，带动国民经济和社会的信息化。
（3）引导民间资金的投入，扩大第三方（如信息化建设服务商）的投资力量。由于信息产业的广阔市场前景，对民间资金具有不可抵挡的诱惑力。我国信息化建设应引入市场化运作模式，将一些能产生经济效益的项目交给第三方来做，引入民间资金，发展信息产业。因此，国家应当出台相关的风险投资管理规定，开放民间资金市场，引导民间资金进入风险投资市场，增加对信息产业的总体投入。如通过税收、财政等政策、通过维持低廉资费扩大需求等手段，对信息产业单位给与一定的支持，政策性降低风险投资的风险，增加信息公司的收益。
4、建筑企业促进信息化建设的战略
实现信息化是建筑企业生存发展、增强国际竞争力的必然要求。建筑企业必须深刻地认识到信息技术在工程项目实施过程中扮演着越来越重要的角色，从而加大这一方面产品的应用工作。信息化建设一定要从企业的本身条件出发，按照客观规律的要求来推进。企业也要认识到信息化建设在带来高效益的同时，也带来了高风险。即信息化建设在提高企业生产率、扩大收益的同时，若投资不善也可能使其陷入投资困境。为此，建筑企业必须准确理解和应用信息化管理，对信息化管理进行评价，制定并实施有效的信息化发展战略。对建筑企业而言，一个准备充分的、有效的信息化建设战略应包括：
（1）企业内部进行资源整合、准确定位。尽管在企业制度、管理模式、发展阶段、经营规模等方面具有共性的企业，可以相互借鉴信息化建设的经验教训，但是，任何企业信息化模式（即使是非常成功的）都是不能完全照抄照搬的。因为，每个企业所面对的问题不可能是完全一样的。因此在投资建设信息化之前，企业决策层首先应当从经营战略、体制、技术、管理、企业文化、人力资源、行业环境等方面，对企业进行全面的自我诊断和准确定位甚至重新定位，在此基础上确定本企业信息化建设的关键需求、方针、范围、阶段和深度，确定信息化建设的策略，才能很好地服务于企业未来经营发展和增强核心竞争力。
（2）明确企业信息化建设的总目标和阶段目标。由于企业的信息化建设是一个动态、长期的过程，因此，企业首先应制定总体目标，同时，根据企业本身的经营方式、产品特点、管理流程来规划信息化发展的阶段目标。一般来说，企业信息化建设的总目标有：加强企业各层人员之间、企业与各合作单位之间的沟通；加强客户关系管理，提高服务质量；加强和优化企业管理水平，提高企业生产效率等。只有逐次实现阶段目标才能不断推进企业的信息化进程，如建立企业内部网络，加强信息资源的开发利用，加强信息化基础设施建设，包括计算机系统、数据库系统、网络系统、信息应用系统等；加快信息流通，实现内部资源共享；连接企业内部网络和外部网络，充分利用企业网和互联网，建立网上营销系统，积极推进企业电子商务，实现公司经营信息化，实现经营信息系统辅助决策智能化，建立客户关系管理和供应链管理系统；利用企业信息化系统的先进管理理念，调整企业管理与组织模式，使之与信息化系统相配套的，逐步实现企业各项工作的信息化管理等。
（3）确定启动信息化建设的时机及投资力度。信息化建设是一项系统工程，它的启动涉及到企业管理理念的变革，流程的新建、重组与再造及企业资源的整合；关系到人员的工作方式、思想观念等。因此，启动时机和投资力度的选择便变得至关重要，企业应全面、客观地分析国家对信息化建设和企业自身对信息化建设的关系，蓄积动力、克服阻力，积极地、有计划地准备信息化实施所需的条件，并由此确定启动信息化建设的最佳时机和最佳投资额。
（4）进行信息化建设的评价。信息化建设是高投入、高风险的过程，所以必须定期对信息化管理和信息化业务进行评价，明确企业信息化建设过程中的不足与过剩，及时调整企业信息化建设的策略，才能实现优化企业的价值链，提高生产效率，创造更多的价值的目标。
5、结束语
目前我国建筑企业的信息化应用范围较窄，主要集中在技术应用方面，如单机操作文档处理、数据计算，未能对施工过程中的进度、质量、成本进行整体化管理控制。建筑业在继续加大对信息化的投资的同时应更加注重建设和应用的策略，充分利用社会资源，借助第三方信息公司的力量，深入开发信息资源，利用信息技术，建立客户关系管理系统、生产管理系统、企业资源计划管理系统等，实现建筑企业的信息化。
参考文献：
[1] 金达仁。我国企业信息化渐入佳境[OL].人民网，2003－05－14.
[2] 安筱鹏，王厚芹。中国企业信息化回顾与展望[N].中国计算机报，2003－02－26.
关键词：企业信息化 战略规划 方法
1、前言
2010年全国烟草行业信息化工作会议上，国家烟草局明确提出：2010年及今后一个时期，行业信息化工作要紧紧围绕“卷烟上水平”的基本方针和战略任务，始终坚持以科学发展观为指导，以建设上下贯通、左右协同、资源共享的一体化“数字烟草”为目标，在集成整合、推动重点项目建设和完善提高上下功夫，全面建设、整体推进行业信息化。烟草企业作为烟草行业的关键一环，其信息化建设是一项长期战略，是烟草企业本世纪发展的重要支撑点。然而，企业在信息化建设过程中，要么建立了大而无当的系统，造成投资浪费；要么在建设过程中，将原有系统简单替代，而不是有序升级，造成建设成本增加。要么建立的系统和原有想想不同，使得所建系统成为摆设，未能在企业发展中发挥应有的作用。诸如此类的问题，困扰着每一家烟草企业。因此，烟草企业信息化需要有全面且正确的总体规划，才能将信息化建设有序推进，才能在信息化建设中做到事半功倍，以最小的支出构建高效益和高效率的信息化支撑和应用平台，从而助推企业主营业务的高效发展。为此，如何建立信息化战略将是本文讨论的重点。
2、烟草企业信息化战略规划的内涵
烟草企业信息化战略规划又称企业IT规划，是在烟草企业发展战略目标的指导下，在理解企业战略目标与业务规划的基础上，诊断分析烟草企业管理现状，优化企业业务流程，结合行业信息化实践经验和对信息技术发展趋势的掌握，提出企业信息化的目标和战略，制定企业信息化的系统架构、确定信息系统各部分的逻辑关系，全面系统地指导企业信息化的进程，以促进企业战略目标的实现。
3、烟草企业信息化战略规划的策略
3.1分析烟草企业的战略规划
烟草企业信息战略的制定要与企业业务紧密相连。因此，烟草企业信息化建设的前提是必须明确企业信息战略与企业战略的关系。对烟草企业而言，企业信息化战略规划必须服务和服从于企业战略规划。根据美国管理战略专家、哈佛大学教授波特提出的竞争力模型：一个企业所面临的基本竞争势力有5种：来自于同行业的竞争对手;来自于客户的竞价能力;来自于供应商的竞价能力;来自于潜在的竞争者;来自于替代商品。竞争往往就是信息的战争。掌握信息的先机，必然占领竞争的领先地位，从而使企业在激烈的竞争中脱颖而出，并立于不败之地。
3.2分析烟草企业内外部信息化环境
烟草企业内部信息化环境是指企业内部的信息化基础资料，以及企业现有的软件、硬件、现行系统状况，企业内部业务，以及与上级总公司、国家局的业务往来关系，现行业务对信息系统提出的要求，各业务模块信息化技术应用的实际情况，基于业务流程及组织结构分析，确定烟草企业信息化的关键领域或部门，以及信息化建设的战略需求，提出信息化建设的初步方案;
烟草企业外部信息化状况是指信息技术的发展现状，信息化时代背景下的管理思想和管理理念，烟草企业信息化总体发展趋势，国际知名企业、国内企业信息化建设成功的案例，基于上述信息，挖掘企业信息建设的一般规律，为本企业信息化实践奠定基础。
4、烟草企业信息化战略规划的主要方法
一个有效的战略规划可以使信息系统有明确的战略目标和科学的开发计划， 使系统有较强的适应性和较高的可靠性， 可以缩短开发周期 ， 节省开发费用。管理信息系统规划的方法主要有关键成功因素法 ( Critical Success Factors， CSF) 、战略目标集转化法( Strategy Set Transformation， SST) 和企业系统规划法 （Business System Planning，BSP) 等。
4.1关键成功因素法
关键成功因素是指一个组织的关键之处，这些关键之处的性能必须达到一定的水平。关键成功因素有四种主要类型：行业因素、竞争战略在行业中的地位、环境因素和时间因素。烟草企业信息化战略制定过程中，如何评价哪些因素是关键成功因素，对烟草企业来说，企业的中高层最了解。因此，该方法主要是用于高层在信息化战略制定中发挥作用。企业高层既可以以个人的魄力和认知独立确定企业的关键因素，也可以采用德尔斐法或其他方法把不同人设想的关键因素综合起来。关键成功因素法在高层应用，一般效果好。因为每一个高层领导日常总在思考什么是关键因素。关键成功因素法的优点是能使目标的识别突出重点， 集中于获取高层领导的信息需求，并且进行信息需求调查所需的时间较少。它的不足之处在于数据的汇总过程和数据分析都是一种随意的方式， 缺乏严格的方法将诸多关键成功因素进行汇总。另外，难以解决个人和组织的关键成功因素不一致问题。
4.2 战略目标集转化法
战略目标集转化法把整个烟草企业战略目标看成是一个“信息集合”， 由使命、目标、战略和其他战略变量（如管理的水平、是否乐于改变以及重要的环境约束）等组成。首先识别组织的战略集，也就是制定和分解企业的战略计划，如描绘出组织有关的各类人员结构， 如组织的拥有者、供应商、顾客、工作人员和竞争者等; 再如识别每类人员的目标; 第三、对于每类人员识别其使命及战略。其次将烟草企业组织战略集转化成 信息化战略。该方法反映了各种人的要求， 而且给出了按这种要求的分层， 然后转化为信息系统的目标的结构化方法。它能保证目标比较全面，疏漏比较少。
4.3企业系统规划法
企业系统规划法( BSP) 通过全面调查、分析企业信息需求， 帮助规划人员根据企业目标制定出信息化战略规划的一种规范的、结构化方法。其目标是： 确定未来信息系统的总体结构， 明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序; 对数据进行统一规划、管理和控制， 明确各子系统之间的数据交换关系， 保证信息的一致性。BSP 方法的优点在于利用它能保证信息系统独立于企业的组织机构， 使信息系统具有对环境变更的适应性。即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化， 信息系统的结构体系也不会受到太大的冲击。
5、结语
烟草企业发展进入战略机遇期，企业信息化发展必将成为助推企业发展的首要利器。信息化建设也将成为企业武装自己的主要手段，本文就烟草企业信息化建设战略规划定义、战略规划的策略和战略规划的方法做了详细阐述，为烟草企业信息化建设提供了参考依据。
参考文献
[1]刘伟,王学义,冀亚林.企业信息系统规划与建设研究[J].现代管理科学,2005(07):34.
[2]王改性.浅谈企业信息化战略规划的方法与步骤[J].时代金融,2008(08):78.
一、培训内容
本次培训首先介绍了什么是企业信息化架构，并通过企业信息化缺乏架构表现出来的问题，引出了企业信息化架构的意义，进而讲述了企业信息化架构的内容和本质。
培训老师讲解了主流的四种信息化架构方法：美国国防部体系结构设计（DoDAF）、美国联邦体系结构设计（FEA）、企业架构框架（TOGAF）、面向服务的建模和架构（SOMA）。其中DoDAF和FEA是相对离散的结构，约束力不强，TOGAF是目前企业信息化架构建设的主流，而SOMA是基于面向服务的架构方式，是未来信息化架构的发展趋势。
重点以IBM公司作为咨询公司，为某国有大型集团进行信息化架构建设为例，讲解了信息化架构建设的五大实施步骤，及各步骤的实施方法、工具和需要注意的问题。分别为：
（一）业务架构设计
这里需根据企业战略目标和愿景，建设、优化和调整企业的业务流程、机构以及职能，并据此通过图表、调查问卷、研讨会等形式，分析并找出企业IT建设的问题和详细需求，确定IT建设的建设点和关键点。
（二）数据架构设计
此步骤需从数据编码标准化开始，逐步建立数据仓库、建立归档的数据库，建设完善的数据安全管理机制，建立系列数据管理制度和技术规范，从而形成全局的可共享的数据中心。
（三）应用系统架构设计
此步骤将形成一个描述企业现有或未来概念应用架构的单一视图，规划定义IT系统和他们之间的接口以及集成方式，展示企业应用系统的组成部分和他们之间的关系。需要注意的是应用架构不是对某个系统的设计或者需求分析，而是定义企业向业务部门提供的整体的IT应用系统和功能。
（四）IT基础设施架构设计
这步又称为技术架构，它主要定义了如何建立一个IT运行环境来支持数据和应用架构，包括IT基础设施的组成、网络部署方案、数据中心建设方案、灾备体系的建立、安全机制的建立等内容。同时还需要考虑业务架构、数据和应用架构、现有的软硬件和网络技术、未来技术发展的方向。
（五）总体实施策略与IT治理
这里主要包含5块内容：1、通过一系列的工具和讨论预计项目任务量，并确认项目的优先级；2、进行通过比较分析进行产品选型，并制定项目实施计划；3、制定企业信息化发展阶段，和需求变更管控机制；4、建立基于信息技术基础架构库（ITIL）的IT服务管理；5、IT运维工作服务化、流程化的方法，及问题管理的方法等。
(一)实施信息化战略是中小企业生存发展的必要条件。中小企业是国内最活跃的经济体之一，但其存在的平均寿命却不长。据《中国中小企业人力资源管理白皮书》调查显示，我国中小企业平均寿命仅2．9年，远低于西方国家7年的平均寿命。与大型企业相比，中小企业由于资金不足、人才缺失、观念落后、管理结构简单、销售渠道狭小等因素，制约着其发展，竞争力明显不强。然而中小企业的灵活性和适应性又是与生俱来的。同时，他们又具备劳动力成本低、敢于承担风险和勇于开拓等大型企业无法比拟的优势。中小企业实施信息化战略，有利于改变我国中小企业长期以家族管理模式为主的过度集权的决策体制，提高决策质量，从而降低企业风险;可以通过internet不受时间和地域的限制，及时与客户进行有效的沟通和交流，既达到推介和宣传自己的产品和服务的目的，又便于掌握同行的实际情况，还可以根据顾客的需求做出改变，提高顾客满意率和服务质量，争取更多的市场份额;可以利用现代信息技术代替人的体力劳动和脑力劳动，更高效的实现资源共享、降低成本、改善经营管理，提高新产品研发能力，最终达到增强企业竞争力、屹立于激烈的商业之林不断发展壮大的目的。
(二)中小企业实施信息化战略是促进国民经济持续健康发展的客观需要。原全国工商联主席经叔平曾经说过∶“我国中小企业对国民经济的贡献率不断上升，特别是在扩大就业、满足人们多样化和个性化需求、实现社会专业化协作、培育企业家、进行技术创新等方面发挥出日益重要的优势和作用。”在2000年初，国家经贸委联合信息产业部、科技部共同发起了“企业信息化工程”，如果仅仅是大企业参与，不足以推动整个企业界的信息化进程，将有悖于工程初期的设想;而占国民经济比重大多数份额的中小企业，他们信息化能力建设的水平将影响整个企业信息化的进程，从而促进我国国民经济的持续、健康、有序发展。
二、中小企业如果能正确认识到实施信息化战略的理论和现实意义，那么今后信息化战略如何推进呢?
一是要实现企业战略与信息化战略的融合从现实来看，企业实施信息化战略与企业战略不是孤立的、相互排斥的，而是相辅相成、相互影响的。一方面，企业战略是一个企业发展的总纲，起决定性作用。信息化的制定要由企业战略驱动，符合企业长远发展的愿景，服从并服务于企业发展的目标与方向。另一方面，企业通过信息技术的应用，贯彻于企业各业务单元和各功能战略中，获取更强的竞争力，从而成为助推企业发展的船桨和改变企业战略方向的罗盘。所以说，企业战略应与信息化战略保持高度一致、同步互动，企业在考虑自身发展战略的同时注重使用信息化手段，实现信息化战略与企业战略的有机融合。
二是要注重培养，打造复合型人才当今世界的竞争是人才的竞争，同样，中小企业实施信息化的成败也要依赖人才的力量，需要一批既善于经营管理又懂得现代信息技术容易接纳和吸收先进管理理念的复合型人才。中小企业要制定行之有效的措施和方案，加大资金投入对信息系统开发人员和操作员工进行培训。培训的方式有两种:一是聘请专家学者和系统开发商进行座谈、授课;二是选派员工到专业培训机构或者大中专院校进修，以便系统的学习信息化知识架构、企业管理理念和各系统的集成。
三是要重组业务流程，实现各系统的集成许多中小企业仍旧采用传统的金字塔型的组织结构和各自独立的业务流程去驾驭信息化，事实证明这样的信息化战略最终都走向了失败。因此，中小企业在实施信息化战略前，必须对业务流程进行一次重组和再造，将内含的各种信息流整合成一个有机的整体，通过各种信息流要素的竞争、互补以及协同作用，优化并提升企业信息化整体的结构和效能。
