时间：2022-02-10 05:36:47
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一、开展庆祝建党93周年系列活动
今年是建党九十三周年，我局根据区委工作安排，积极开展了“党的群众路线教育实践活动”、“推选先进”、“慰问老党员”、“上党课”、“下乡义诊”、“在职干部进社区”等一系列活动。
一是组织纪念建党九十三周年义诊活动。组织市三院技术骨干到富溪乡、潜口镇、呈坎镇开展义诊，开方赠药，为村民义诊咨询。
二是组织庆祝建党93周年暨市三院“七一”争先进演讲比赛，重温党的光辉历程，歌颂党的丰功伟绩，推动医院文化建设，积极创建平安医院。
三是镇第四联合党委开展建党93周年系列活动。邀请市新安医学研究中心、区防保中心、区红十字会门诊部等党员专家赴帮扶村村开展义诊活动。区卫生局党组开展坤沙村和留守儿童结对帮扶活动、慰问困难党员和老党员。
四是组织上一次党课。组织开展卫生系统反腐倡廉党课教育报告会，邀请了市委党校老师、区纪委、区检察院人员就党风廉政和反腐败纪律教育、预防职务犯罪等作专题报告。激励全体党员干部带头抵制犯罪行为的发生，带头改进工作作风，进一步统一思想，激发工作热情。
二、“讲文明树新风”活动、道德模范学习宣传、“我们的节日”等主题活动
按照区文明办的部署和要求，认真开展读书学习之风、文明礼仪之风，同时积极做好各项评选投票工作。
三、开展社会志愿服务活动
按照区文明办志愿服务活动要求，体现“人道、博爱、奉献”的红十字精神，区红十字会制定了《区红十字会2014年元旦、春节“送温暖”志愿服务活动方案》，利用元旦、春节在全区组织开展“博爱送万家”活动和义诊服务周活动，走访慰问辖区内困难家庭。活动以发放救助金及衣物等物资形式进行，救助范围以贫困家庭为主，重点是因病致贫，以及遭受自然灾害的困难家庭。
一、积极践行社会主义核心价值观，提升交通职工素质
1、继续开展社会主义核心价值观宣传教育。围绕中央文明办2016年“十大重点工作”的要求，认真对照《全国文明城市测评体系》标准，依托群众、服务社会、全面参与、全城创建，以深入学习宣传社会主义核心价值观、广泛开展群众性精神文明创建活动和道德实践活动为主要载体，引导干部职工深刻把握24个字的社会主义核心价值观的丰富内涵，积极组织开展践行核心价值观“主题季”活动，在交通运输行业内迅速掀起培育和践行社会主义核心价值观的热潮，激励广大干部职工在社会主义核心价值观的引领下积极投身交通改革发展事业之中。
2、深化道德风尚宣传教育。深入宣传学习身边好人、道德模范，形成崇德向善、见贤思齐、德行天下浓厚氛围。要认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，深化道德领域突出问题专项教育治理工作，重点抓好交通窗口和公共场所的职业道德教育，抓作风、改行风、摒“”，塑造交通运输行业诚信守德的社会形象。深入推进道德讲堂建设，每季度至少开展一次活动。在全系统开展“好家风好家训”为主题的家庭美德建设学习教育实践活动，充分展示身边好人道德模范先进事迹，培育社会文明风尚。发挥交通运输行业窗口众多、贴近群众的优势，加大“遵德守礼”等公益性广告在交通运输窗口和公共场所的投放力度，确保在数量和质量上有进一步的提高，营造浓厚的创建宣传氛围。
二、深入开展群众性文明创建活动，提升交通文明程度
3、巩固提高文明单位建设水平。各单位要充分发挥文明单位在行业精神文明建设中的示范引领作用。要在交通运输监督管理领域深入开展文明单位创建、创先争优、建立学习型、节约型单位等活动，起到示范带头作用，推动文明创建工作向纵深发展。在交通运输服务领域，要以开展标准化、精细化、亲情化的服务和节能减排环保型服务为重点的文明创建工作，有效组织开展文明出租车、公交车、班线车、文明窗口和文明服务之星等考核评比活动，不断满足广大群众的出行需要。在交通行政执法领域，要开展文明执法、规范执法，提高服务效能的创建活动，全面推行行政执法公开运行系统，最大限度地方便群众，努力使执法过程达到规范有序、公开透明、便捷高效。在工程建设领域，要开展文明施工、安全施工、节俭节约的文明创建活动，做到不扰民、无事故、以最小的投入换取最大的效果。总的目标是深化巩固现有的各级文明单位，指导有关单位积极申报创建高层次的文明单位。
4、加大交通运输行业先进模范挖掘选树力度。各单位要立足基层、深入一线、突出重点，培育各岗位先进典型。加大先进事迹的学习宣传力度，积极发挥典型模范示范引领的带动作用，引导全市交通运输系统干部职工奋发有为、干事创业。
5、加强交通文化建设。要积极开展“微笑服务、温馨交通”活动，通过广泛征集、积极研讨、提炼精髓，丰富活动内涵。要深入开展行业服务品牌建设，实现品牌建设行业全覆盖。各单位要组织好文明网信息宣传，通过网络、报纸等各种媒体，展示交通建设成就，展现交通人精神风貌，宣传交通行业新人新事新风尚，树立交通文化品牌，提炼形成具有特色的交通文化体系，奏响“文明交通”、“和谐交通”主旋律。
三、全力投入全国文明城市创建，提升交通保障能力
6、强化创建责任落实。以创建“2017年全国县级文明城市”为抓手，以创建优美环境、优良秩序、优质服务、优化管理为目标，着力完善交通运输市场，不断提高创建水平。围绕市创建全国文明城市实施方案和《市2016年窗口行业文明创建工作安排》的要求，建立健全文明城市创建长效机制，进一步强化文明城市创建重点工作目标管理责任制，按照市创城办的工作任务责任分工，对出租车、公交车、客运场站、公路环境、“三线四边”等重点领域实施严格的目标责任考核，齐抓共管，密切配合，带动行业文明城市创建整体水平的提高，全面完成创建责任目标。
7、开展志愿服务活动。以推进志愿服务制度化建设为重点，通过广泛开展志愿服务活动，大力弘扬志愿服务文化。健全志愿服务组织体系，加大志愿服务工作在文明单位测评中的比重，在各窗口单位等公共场所设立便民利民志愿服务站点，重点推进机关企事业单位党团志愿者组织建设。完善志愿者网络注册和服务登记制度。推动志愿服务活动开展，加强志愿者培训，重点做好以下服务：1、关爱他人志愿服务，抓好六类志愿服务2、关爱社会志愿服务，抓好八类志愿服务3、关爱自然志愿服务，抓好三类志愿服务。同时夯实社区志愿服务阵地，各单位要与联点共建社区加强联系，每月至少开展一次志愿服务。组织好中考、高考期间“爱心送考”的交通志愿服务，组织好车站、公交站亭、主要交通路口等重点场所的志愿服务活动。结合联点共建要开展城乡联动共建，部门联动创建的对口帮扶共建活动，广泛开展“倡导文明新风、我参与我奉献”志愿服务活动，充分发挥志愿者服务在全国文明城市创建中的引领作用。
8、开展城区客运服务提质活动和交通秩序提升工程。要在客运行业开展文明服务品牌创建活动，开展交通运输行业环境卫生专项整治，大力整治交通窗口单位环境卫生、乱贴乱画、乱堆乱放等不文明现象。开展运输市场秩序专项整治，依法依规严厉打击车站、码头及城乡结合部等重点部位的无证经营、拉客、“宰客”、拒载等违法违规行为。整治出租车和公交车车辆环境脏乱差及不文明行车等现象，确保各类营运车辆干净整洁、证件齐全、文明驾驶。
开展出租车行业不文明行为专项执法行动。要通过诚信服务文明创建活动，使城市客运市场秩序明显改善，从业人员整体素质明显提高，服务质量和服务水平明显提升，逐步构建一个文明、和谐、优质、便捷、诚信的城市客运环境。
9、开展“三线四边”综合环境治理工作。将交通运输系统“三线四边”环境综合整治与美好乡村建设、文明城市创建等工作结合起来，整合资源，严格按整治范围、整治内容、整治标准完成环境治理。
10、要以“争当优秀员工、创建文明窗口，树立行业标杆、建设优质品牌”为载体，扎实开展窗口行业创建工作。具体做好以下工作：
（1）对窗口环境落实“门前五包”，按要求张贴各类公益广告和放置遵德守礼提示牌。
（2）组织参加文明礼仪培训、服务技能比武、道德讲堂、志愿者服务培训等活动，严格接受市文行办季度窗口督查，并按《市文行办2016年度重点工作进度安排表》时间节点每月上报自查结果。
（3）强化窗口行业规范，不断提高行业服务质量，严格执行“五个不准”。
（4）完善便民服务设施，有固定场所的窗口做到“十有”，并确保便民设施功能良好且放置在醒目位置。
（5）健全“四个一”工作机制，不断完善投诉处理运行制度。
创建文明学校活动对于全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，全面提高师生的思想素质，科学文化素质，推进学校的改革与发展，维护学校的稳定具有十分重要的意义，为了扎实开展创建文明学校活动，促进学校各项工作持续、健康发展，根据上级教育主管部门的要求及有关文件的精神，结合我校实际，特制订新一轮创建文明学校活动的计划。
一、领导机构
健全机构，成立创建文明学校领导小组：
组长：赵传彬
副组长：高永兴、向丽梅
成员：周胜兰、文开富、金艳梅、段友睦、郭玉德、安江兰
下设办公室在少年宫办公室，安江兰任办公室主任，负责日常事务及资料收集整理。
创园领导小组将积极发挥作用，进一步健全文明创建机制，做到文明校园创建工作与学校工作同布置、同检查、同落实、同总结。加强领导班子建设，建成一支素质过硬、作风正派，团结协作、开拓创新，以身作则、廉洁奉公的领导班子队伍。坚持落实“以人为本，完善制度；加强精细化管理，充分发挥班子成员的模范带头作用。
二、学校管理
（一）制度建设
1.行使教代会职责，完善相关制度建设。继续坚持民主集中制，大力推进民主建设，充分调动党、工、少组织的作用，坚持重大或涉及教职工切身利益的事情提交教代会讨论的原则，充分发挥教代会作用，让全校教师共同为创建文明学校发展献言献策，参与学校管理。规范党务校务公开工作，健全公开制度，突出公开重点，加强对学校事权、财权、人事权运行的监督制约，建立党务校务公开工作考核评议和责任追究制度。
2.加强师生道德建设，把培育和践行社会主义核心价值观建设作为精神文明建设的根本任务，融入贯穿精神文明建设的各方面和全过程。加强师德师风建设，落实《教师职业道德规范》，坚持实行师德考核和师德自我评估的制度，进一步抓好育人氛围建设工作，落实教师育人能力考核要求，在评优评先中严格执行“师德一票否决制”，严格禁止体罚、变相体罚学生现象的发生。加强道德讲堂建设，以多种形式来认真强化道德养成教育，弘扬中华传统美德，引导未成年人树立心向党、爱劳动、有礼貌的价值追求，通过少先队课成为未成年人思想道德教育的重要阵地。
3.推进“平安校园”建设，建立健全安全、保卫、信息报送等安全管理工作制度，建立和完善学校突发事件应对预案，落实各类突发事件快速反应机制。持之以恒地抓安全教育，从上学到放学，从上课到下课，安全教育、生命教育、道德教育与法制教育等要贯穿始终。积极开展应急疏散演练，确实提高应急避险能力和掌握逃生自救办法。
（二）校园环境
1.加强校园文化建设，提高校园文明水平。突出抓好校园环境建设，从物质文化、精神文化、制度文化、行为文化等方面，切实加强校园文化建设。重视和加强校园绿化、美化、净化和人文环境建设，做到整个校园干净、整洁、美观、有序，使校园内的一草一木、一砖一石都体现教育的引导和熏陶。
2.充分发挥学生的主体性，鼓励学生积极参与校园环境的设计、创造和维护；充分利用板报、橱窗、走廊、墙壁等一切可以利用的媒介体现教育理念，鼓励学生展示自己创作的作品；开展丰富多彩的校园文化活动，形成健康向上、生动活泼的良好育人环境；根据学校办学特色，结合时代要求，形成有特色的校园文化，并将其作为教育师生的生动教材，提高校园的整体文明程度，使学校文化内涵更丰富，办学特色更鲜明，始终保持着蓬勃的生机。
三、学校教育
（一）课业减负
加强教育教学管理，提高学校教育质量。深化教育教学改革，着力提高学生科学文化素质，重点培养学生的创新精神和实践能力；树立正确的教育思想和观念，关心学生学习，注重学生全面发展，克服片面追求升学率的错误倾向，切实减轻中小学生过重的课业负担；认真执行新颁布的《义务教育法》，严格按照国家课程计划和课程标准组织教育教学，开齐课程，开足课时。
（二）健康素质
1.完善各项安全管理制度。强化师生安全与健康教育。要坚持贴近实际、贴近生活、贴近学生的原则，广泛开展形式多样、内容丰富的教育活动，重点加强交通安全、消防安全、饮食卫生安全、传染病预防教育，不断提高师生安全防范意识。要通过警校共建等途径，加强对学生的法制教育，提高学生的法制意识，养成良好的行为习惯。
2.加强对学生的心理健康教育。以《中小学心理健康教育指导纲要》为依据，密切关注学生心理素质的发展，挖掘学生的潜能，帮助学生形成健全的人格，培养承受挫折的能力、超越自我的勇气，具备良好的心理品质。尤其要重视离异家庭、特困家庭学生的教育，建立帮教档案。
（三）家校联系
1.微信群，家校联系的一个主要渠道
微信群现今是我校联系最方便、最灵活、最实用的渠道。它可以时时将孩子成长的点滴，及时反馈给家长，让家长在第一时间了解孩子在学校的基本情况以及最近的一些变化或进步。让家长在家里的时候也可以对孩子在学校里的一些好表现给予一定的鼓励和表扬，对一些不好的行为给予建议并及时地纠正和强化。
2.定期召开家长会。
召开家长会，向家长汇报一下班中的主要情况。在家长会上教师要把学校的办学方向，办学水平和教改的成果及举措告诉家长，也可介绍一些科学的育人方法，请有经验的家长作交流，老师和家长把孩子在校在家的表现相互通报，也可让学生参加，让他们亲身感受老师和家长都在关心他们，帮助他们，为他们操心，从而激发学生奋发向上自主教育的意识。
3.定期家访与家长沟通、交流。
老师要及时地和家长沟通孩子最近的一些表现。采取家访或者电话家访的形式和家长沟通，更好的了解学生的一些基本情况，对学生的一些好习惯的养成和坏习惯的形成的原因有更深入的了解。教师与家长沟通时，作为教师要一分为二地评价学生，与家长达成一致意见，而家长要认真了解孩子在校的表现，主动向老师介绍孩子的优缺点、个性及特长，与教师共同研究教子良方，使家庭教育与学校教育相得益彰。
四、主题活动创新多样
1.开展丰富多彩的校园文化活动，陶冶师生身心情操。结合传统节日和纪念日，坚持与时俱进，开展富有鲜明时代特色的主题教育班会。开展“创文明班级，夺流动红旗”活动，树立良好班风、学风。举办各类社团活动，提升学生综合素质。开展各种健康向上、生动活泼的学校传统活动，如：学雷锋、新生入队仪式及社团活动、艺术节等。要积极创设活动载体，开展主题鲜明、吸引力强的道德实践活动，把文明学校创建活动深入持久地开展下去。同时在师生当中开展创争当“文明学校”、“文明班级”、“优秀个人”等活动。
2.加强志愿者服务工作，积极履行社会责任。要求德育处少先队精心安排部署志愿服务活动，强力打造教师及学生志愿者服务队伍，做到自主志愿服务活动，实现学雷锋志愿服务常态化。
3.以多元智能理论为指导，相信学生具有多方面的素质和潜能。注重培养学生的特长和才艺，提高学生的身体素质、艺术素养和审美能力，以及良好的习惯、健全的人格，促进学生生动活泼、健康快乐的成长。设立以下社团小组：音乐社、舞蹈社、书法社、体育社、绘画社、科技兴趣、经典朗诵等多个兴趣活动社团。同时制定少年宫的各项规章制度，对少年宫的活动场地、活动设施、音乐器材等进行监督、检查、维修等。
五、创新工作载体，探索创建新思路
创新工作载体，在形式上体现群众性，在内容上具有认同性，把精神文明创建活动不断地引向深入。
1.坚持开展诵读儒家经典教材系列教育活动，让学生感受国学魅力，从中体会做人内涵，在潜移默化中逐渐懂得如何做人、交友、修身和立志，力求用优秀的传统文化浸润孩子幼小的心灵，用中华传统美德来引导学生树立正确的人生观价值观，长其文化之根，铸其文化之魂，塑其文明之形，提升他们的文明素质，为科学发展、跨越式发展培育合格人才。
2.经常开展读书活动，把读书活动常态化，培养师生良好的读书习惯，丰富师生的文化知识，陶怡师生的情操。
一、办公室要求：
1、以处室主任、年级组长、音体美组长、实验组长牵头负责，每个办公室均须排好《卫生值日表》，张贴在门边。实行每天一小扫，每周五一大扫的卫生轮值制度。学校对小扫不定期点检，对大扫每周五必检。
2、办公室实行定置管理：桌椅摆放要整齐舒适，桌面摆放要少而整齐，多余的桌椅和个人私物请全部清理出室，学校统一安排桌椅摆放电话，开水桶等。办公室的柜子只能放书籍和学生的作业本。
3、办公室要求做到“六面光”（四壁、天花板和地上），日光灯、柜子等室内物品要清洁。实行“门前三包”制，即办公室外的走廊、天花板、门、窗以及走廊、窗户均要打扫干净，清洁花坛浇灌迎春花。
4、学校各处室、各年级组、音体美组和实验组的定置管理情况，由校办归总考核，每月一考核，每月一公布，每学期一表彰。
二、班级要求
1、班主任牵头负责班级卫生及定置管理工作，班级教室及公共区实行每天三小扫，每周五一大扫的制度，学校每周五大扫时大检查，每天点检考核。
2、教室里卫生要求：“六面光”（即四壁、天花板和地上），清除四壁废纸等污印，日光灯、柜子等室内物品必须干净。
3、教室实行门前三包制，即走廊、瓷砖、栏杆、天花板、窗户均要打扫干净，清洁花坛并浇灌好迎春花。下雨时各班有义务清扫积水。
4、公共区卫生必须天天打扫和保洁。公共区内的草坪、垃圾筒、镜面、护栏、假山池等设施均要打扫干净。
5、班主任须时时教育学生爱护公物，不乱丢乱扔、不乱涂乱画，统一时间清扫地上和桌椅上的涂改液、口香糖渍等污印。
6、班级必须设立文明卫生监督组，对本班不文明行为进行个人考核，提倡人人带有垃圾袋，提倡班主任亲自带队搞卫生。大扫除时间不许上课或做其他与卫生无关的事情。学校检查卫生时，要有人在场，不许关门，否则扣分。
7、定置管理要求：物品摆放整齐划一。桌椅摆放要整齐，式样、颜色要统一，多余的桌椅等物品必须搬到总务处指定的地方。二楼及二楼以上的拖把必须整齐放在教室后门口的护栏上，一楼拖把由学校统一挂在北面窗户上。扫把、灰斗要统一放在卫生房里，大垃圾桶必须要清洗干净。
8、班级卫生根据《衡钢中学班主任岗位责任制》进行考核。
塔秀乡自一九九七年开展创建安全文明活动以来，始终坚持以局部的小稳定带动全乡社会治安的大稳定，充分发挥基层组织和全乡各族群众对创建、巩固安全文明活动的主动性、积极性、创造性，使小范围的安全文明推动整个社会的治安好转。在创建、巩固安全文明活动工作中，同时注意了理顺关系，相互促进，将创建、巩固工作与其他各项社会事务很好地衔接起来，以安全文明活动为载体落实综合治理各项措施。
一、健全机构，落实领导责任制及目标管理责任制。
长期开展安全文明活动是保一方平安的有效措施，不能以挂牌命名为工作的结束，应以它为此项工作的启动点；在乡综治办的协助下，配套成立了综合治理组织，将巩固安全文明活动作为村里的一项日常工作列入重要议事日程，做到年初有安排，年中有检查，年底有总结、自评，村主管领导亲自抓安全文明活动，努力消除不稳定因素，对重点要害部位的治安防范都自己督促检查，发现问题及时整改，保证开展安全文明活动的长期性、有效性。乡综治领导小组与创安巩固村签订目标管理责任状，明确创建职责，确定达标目的，加大经常性督促检查力度，把达标村的巩固工作做为安全检查的重点来抓落实，进一步推动防范措施的落实。
二、搞好安全文明活动与精神文明建设的衔接
安全文明活动与精神文明建设有着极其密切的关系。安全是文明的保障，文明中包含着安全，二者的结合，有利于推动基层安全文明活动的深入，有利于社会治安综合治理标本兼治的目的。各村（单位）要把安全文明的活动与精神文明建设融为一体。增强群众的安全文明意识；开展经常性的宣传教育，完成年度普法依法治理任务。加强对公民的社会公德、思想道德、民族团结教育以及科学文化知识和做文明公民教育，保证社会风气好转，无赌博、封建迷信等活动，无非法宗教活动，无群体～等重大事件；大力开展“十星级文明户”的评选活动，十星级文明户达到100%，农牧民道德素质逐年提高，业余文化生活丰富健康，无“黄、赌、毒”问题；群众能遵纪守法，依法办事形成风尚，村规民约家喻户晓，能够主动参与安全文明活动，对社会治安的满意率在95％以上。
一、指导思想
认真贯彻落实党的十、十八届三中全会精神和一系列重要讲话精神，以科学发展观为指导，以社会主义核心价值体系为根本，以社会主义荣辱观引领的思想道德建设为重点，以爱国主义为核心的民族精神，以改革创新为核心的时代精神,推进医院文化建设，不断提高职工文明素质，进一步改进服务态度，提高医疗质量，在全院掀起共建文明、共创和谐的热潮，树立以病人为中心的服务理念，努力构建和谐的医患关系，大幅提升我院文明建设水平，推动医院的建设与发展。
二、创建目标
坚持公益性的办院方向,积极履行社会责任。坚持以病人为中心,不断增强医院服务功能，着力提高全院医务人员的职业道德素养和专业技术水准，优化就诊流程，规范医疗行为,改善医疗环境，为人民群众提供优质高效安全的医疗服务，使医德医风、医疗质量、医院管理达到较高的水平，精神文明建设成果显著，达到文明单位标准，创建成为县级文明单位。
三、组织领导
为加强对我院文明创建工作的领导，把创建活动落到实处，成立院长为组长、书记为常务副组长、各科室负责人为成员的新一届文明单位创建工作领导小组，领导小组下设创建活动办公室，挂靠院办，负责日常工作。
四、创建措施
（一）加强组织领导，扎实抓好创建工作
1.创建工作由院创建领导小组负总责，各部门分级管理，坚持上下联动，与医疗工作一起协调部署，齐抓共管。
2.广泛宣传发动，充分调动干部职工的积极性，进一步激发干部职工创建热情，把全体干部职工的思想统一到活动要求上来，为创建活动顺利开展奠定良好基础。
3.抓好学习型单位建设。加强院部、科室及职工个人三个层面学习，坚持每月学习与专题学习结合，全院形成学习的良好氛围带动职工个人自觉学习进步。
4.抓好党风廉政建设。按中央精神开展反腐倡廉工作，宣传教育到位，落实各项反腐措施到位，督促检查到位，使反腐败工作经常化、制度化。
5.保证创建活动经费。每年医院预算一定经费，保证创建活动开展的需要。
（二）打造积极向上队伍，扎实推进文明创建
1.以岗位为基础，全面开展优质服务。全院积极开展“党员示范岗”、“青年文明号”等岗位创建活动，各病区创造条件开展“优质护理”服务活动，在岗位上踏实工作，创新服务，打造良好的文明氛围，推进创建工作开展。
2.落实社会责任，支持公益活动，大力开展志愿服务。院支部要发挥工青妇组织优势，打造志愿服务团队，使志愿服务常规化。利用医院技术优势，进社区、下基层开展义诊活动，继续为广大群众带去便利健康服务；踊跃参加扶贫济困、结对帮扶、社会救助等活动，与挂钩的居委会开展帮扶工作，至少帮扶困难家庭两户，每年帮扶资金不低于1000元；结合创建文明县城、卫生县城活动，开展一系列志愿者美化医院环境、生活环境、社会环境活动。
（三）深化“三改二推一评议”活动，提高医院的满意度
1.切实改善就医环境。改善就医环境，创建“无烟医院”，保持医院干净、整洁，同时布置小装饰物，使病人有温馨感，减少医院生冷形象。同时积极开展创建“平安医院”活动，让病人就诊更安心。
2.推进改善服务流程。按照“方便”与“快捷”的要求，医院继续在服务流程上进行改进与优化，针对我院老年病患者的特点和需求，制定相应的系列服务流程，配备专职导诊护士和志愿者，为患者提供就诊咨询、分诊服务、预约挂号等免费服务措施。
3.改善服务质量。严格落实核心制度，加强“三基三严”工作，积极开展医疗质控与医疗安全检查，落实院科两级目标责任制。持续推进医疗服务建设，不断改进医疗质量，确保医疗安全。转变工作理念，增强服务意识。行政、后勤部门要积极为临床一线提供服务与支撑；业务科室要将服务患者作为自身业务能力的重要组成部分；窗口部门要将服务百姓视为树立自我良好形象的责任行为。规范落实“敬语”、“禁语”等行业用语。全院以病人为中心，努力为患者提供优质医疗服务。
4.做好社会评议医院活动。落实院务公开工作，让职工、群众更加了解医院；召开院行风监督员的座谈会，听取监督员对医院工作的意见和建议；各病区结合科室实际开展各种形式的医患沟通交流，及时了解出院病人的需求并提供有效的医疗救助，做好服务宣传，和谐医患关系。通过宣传，引导公众正确了解医疗行业，尊重医务人员辛勤劳动，同时通过一系列的优质服务措施，使老百姓感受到就医的便捷和服务的改善。
（四）树立文明新风尚，形成良好的行医氛围
1.积极开展道德建设。在职工中树立良好的社会主义道德观，弘扬社会主义核心价值体系，使职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉践行公民道德规范。以“五好文明家庭”、“孝亲敬老”等活动为抓手，将道德建设与医院文化建设相结合，凝聚文明力量，引导医院员工在单位做好职工，在社会做好公民，在家庭做好成员。
2.稳步推进文明教育。大力弘扬“精神”、“雷锋精神”，并将这两大精神贯彻于医院职工的工作与生活中。同时在医院积极倡导形成低碳生活、节能减排，厉行节约的良好风气。广泛开展医院室内禁烟宣传活动，张贴禁烟标识，组织志愿者开展诫烟宣传教育工作。
3.丰富职工业余生活。关心职工的业余生活，在医院环境简陋的情况下，利用有限条件，坚持开展礼仪讲座、摄影比赛、书法比赛、手工艺亮相展览等活动，不断丰富职工业余生活的同时，形成医院良好的文化氛围，提升精神面貌。
五、创建要求
1.要统一思想，提高认识。创建县级文明单位是医院重要工作之一。各科室、各部门负责人、广大医务人员一定要充分认识创建文明单位对医院建设与发展的重大意义，统一思想，提高认识，不断增强创建工作的积极性、主动性和创造性。
一、指导方针
1、以“两个思考”凝聚职工。注重宣传和培育和谐精神与和谐理念，构建和谐支局，推进创建工作健康发展。
2、以主题教育引导职工。围绕邮政企业的新形势，新情况，开展形式多样的主题教育活动，增强教育的针对性，实效性和吸引力，感染力，把职工的思想和行动统一到发展，创建工作上来。
3、以典型示范感召职工。通过选树和弘扬先进典型，使职工奉献得到升华，创业斗志得到激发，邮政的社会形象得到塑造，企业品牌得到提升。
4、以职业道德规范职工。通过引导职工自行思考，自我教育，规范职工行为，使职工的职业观念，职业态度，职业技能，职业纪律，职业作风适应公司化运营的要求。
二、组织领导
为确保创建“青年文明号”工作的有效开展，成立支局创建“青年文明号”工作领导小组，杨文杰同志任组长，李碧珠同志任副组长，王勤英，罗燕丽，刘江云，刘元荣同志为成员，具体负责创建“青年文明号”的日常工作。
三、奋斗目标
1、加快支局业务收入增幅水平，确保完成支局年度收入计划。
2、互帮互助，爱岗敬业，形成团结协作的团体精神。
3、努力塑造良好的窗口形象，自觉的接受社会的监督，热情认真为储户服务。
4、争创省级“青年文明号”
四、方法和措施
（一）抓宣传动员，提高支局职工对创建“青年文明号”重要性和必要性的认识。一是要广泛宣传在社会主义物质文明建设的过程中，必须坚持抓好精神文明建设，做到物质文明和精神文明建设同步发展。二是要广泛宣传物质文明建设和精神文明建设的辩证关系。通过宣传动员，是支局职工积极主动地搞好创建做工。三是要严格按照《福建省青年文明号量化考核细则》，围绕“四个一流”开展对标创建，切实做到“四个一”，“四上墙”，“四个有”
继续以创建文明校为抓手，认真学习贯彻素质教育精神，提高办学质量。进一步落实创建文明工作，争取学校创建文明工作再上一个台阶。
二、本学期工作目标：
㈠、健全组织机构和制度，发挥应有作用
1、加强领导班子自身建设，充分发挥各组织的管理职能。全体领导要既能“领”，又会“导”，既当指挥员，又当战斗员，深入教学第一线，勇挑重担，以身作则，真抓实干。作风上讲民主，关系上讲和谐，思想上讲开拓，管理上讲严密，学习上讲经常，工作上讲扎实。精诚团结，明确职责，分工协作。
㈡、加强德育工作，促进精神文明建设
1、切实加强学校德育工作的领导和管理。党政领导班子要充分发挥核心作用，把德育工作列为重要议事日程，进行专题研究和部署。要形成校长——教导处——班主任、科任教师三个工作层面，抓好学校教育、家庭教育、社会教育“三结合”，上上下下、纵横交错、校内校外相互配合、全方位的德育工作网络。
2、建立健全德育工作制度。抓好德育工作，要实行科学管理，要遵循学生的心理和生理发展的特点和规律，建立健全
工作制度，制订切实可行的工作计划。
3、重视德育工作队伍建设，提高德育工作队伍的能力。选派事业心、责任感强，教育思想端正，热爱学生，作风正派，有较强组织管理能力和教学水平的教师担任班主任。通过学习德育文件、德育理论、现场观摩等途径和形式，增强班主任的光荣感和责任感，提高班主任的理论水平和工作能力。
4、立足课堂教学主阵地，积极渗透德育教育。努力上好政治课、思想课。政治课、思想课是学校实施德育的重要途径，对学生良好品德的形成和文明行为培养有着奠基的作用。教学方法实现四个转变，一是从说教式转变为渗透式。二是从保姆式转变为指导式，课堂上注意引导学生思考问题、分析问题、明辨是非，以形成道德观念。三是从单一化转变为层次化。四是从封闭型转变为开放型，面对社会现实，让学生接触社会，了解生活。
5、加强行为规范的养成教育。中小学生的德育教育，以其年龄特点，要侧重于行为规范的养成教育。把“中小学生守则”、“中小学生日常行为规范”的教育、训练列入学校工作计划和班队计划。
6、建立学校、家庭、社会三结合的德育网络体系，全面推进德育工作。德育工作是学校教育的首要环节，要
根据学校的工作实际，不断充分和加强德育领导班子，建立一支“管理育人，教书育人，服务育人”的德育工作队伍。
7、充分发挥班队组织的作用，广泛开展丰富多彩的德育教育活动少队活动是学校德育工作的重要途径。在实施素质教育的过程中，要着眼于学生思想的发展，着眼于学生能力的培养，创造性地开展少先队工作。
8、坚持开展学雷锋活动，扶贫帮困活动。召开学雷锋动员大会，各班成立学雷锋小组，开展学雷锋送温暖活动，扶老助残活动。
㈢、认真做好“三德”教育
1、加强师德教育，提高教师素质。广泛开展教师职业道德教育，学习先进教师的事迹，组织党员学习“三讲”、“四教育”有关内容，发挥党员模范带头作用，积极培养优秀青年教师入党，把他们政治上热情变为工作上的动力。
2、加强思想道德建设。学校坚持爱国主义、集体主义、社会主义教育，引导教师树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。
3、开展社会公德和家庭美德教育。提倡每位教师要外塑形象，内强素质，树立良好的形象。加强岗位培训，规范行业行为，树立行业新风，表彰师德标兵，发挥模范带头作用。不但要求遵守学校纪律，而且要
求遵守社会公德，遵纪守法，学会文明生活，文明工作，文明做人。教职工无一人参与“黄、赌、毒”活动，无一违法犯罪现象。
㈣、切实增加精神文明建设的投入
学校把精神文明建设列入学校重要议程，想方设法增加投入。
1、为了满足教师看书需要，学校订阅党报党刊，同时给每一个教研组每个成员至少订一种刊物，开设教师阅览室，由专人看管。
2、为了丰富校园文化生活，开设职工之家，丰富教师文化生活。
3、积极开展艺术教育活动。
㈤、优化育人环境
1、优化育人环境，把教师能否做到平等对待家长，热爱学生，作为衡量一个教师文明程度高低的标准之一。提倡使用文明语言，禁止使用教师忌语，使“您早、老师好、对不起、再见”成为学生自然口语，使学校真正成为孕育文明的摇篮。
2、加强校园绿化、美化、硬化和卫生工作。各班组开展卫生评比，让学生养成人人讲卫生的好习惯，校园内无脏、乱的地方。
3、加强校园文化建设，对学生进行艺术熏陶。校园本身就是学生接受艺术教育的乐园，我们注重发挥它“美”的特殊作用。让校园每一寸土地，每一面墙壁，每一项细小的设计都能给人以美的感染，艺术的熏
今天这次会议，是创建省级文明县城的第一次工作调度会，主要是召集相关部门的负责同志汇报前一阶段的工作进展情况，查找存在的问题，部署和落实好下一阶段的工作。刚才听了大家的发言，总的来说，从动员会召开以来，做了不少工作，取得了一定效果，但在实际工作中也存在一定的问题。为进一步推进当前的创建工作，我讲几点意见：
一、 要切实增强工作的积极性和主动性。
创建省级文明县城是一项涉及面广、难度大、要求高的系统建设工程，必须要以高度的责任感和扎实的工作作风，来抓好这项工作的落实。
1、对本职工作要做到心中有数。创建省级文明县城标准高，综合性强，涉及的工作千头万绪。要做好这项工作，就必须对创建工作的内容、标准、要求和程序有一个清晰的认识，明白各部门和单位应该承担的工作职责，对工作重点、工作内容做到心中有数，对工作进度作出正确的安排。只有这样，才能有效推动工作的开展。
2、对工作中存在的问题和不足要做到心中有数。对创建工作内容要按照轻重缓急合理安排，要抓住工作的重点和难点，加快工作进度。要认真分析当前工作中存在的问题和不足，积极寻找解决的方法和工作突破口，破解工作难题。县创“三城”指挥部办公室要全面收集各单位在工作中存在的困难和问题，分清是长期问题还是突击问题，从而逐一研究解决的方案，落实好工作推进的责任单位。各部门和单位要制定好工作方案，切实把工作落到实处。
3、对如何解决创建工作中的问题要做到心中有数。创建工作不是几个单位、几个部门的工作，必须依靠各部门、各单位和全体市民的联动。所有单位和部门都有自己的职责。因此，各部门和单位要按照县委、县政府制定的实施方案，对照下达的责任通知书，积极主动地把工作落实好，决不能消极等待，更不允许抵触推诿。
二、抓住工作重点，确保工作有序进行。
职能单位要理清工作思路，分清工作层次，抓住工作重点，服从全局安排，形成合力，共同促使创建工作整体推进。
一是县创“三城”指挥部办公室要统揽创建工作全局，及时准确地掌握工作进度，为县委、县政府提供决策参考和依据，同时要抓好工作督查，落实通报制度。整体工作进度情况每星期上报，每月要在全县据实通报一次。
二是县四套班子办公室要组织抓好责任片区每月最后一星期的周末卫生大扫除活动。要牵头抓好所负责社区的联创联建活动，重点做好卫生保洁、安全保障和市民教育工作，要充分发挥各社区在职干部职工和老党员、老干部的带头作用，充分发挥广大人民团体的作用，形成人人参与的良好局面。
三是两个乡镇要支持社区做好创建工作，协调村民与居民的关系。各部门、各单位要各行其责，经常深入社区对照创建工作要求，认真落实好每一项工作，确保工作进度和质量。
三、持之以恒，狠抓工作落实。
创建省级文明城是一项长期的工作任务，不是短时间的突击性任务，必须依靠长期坚持不懈的努力。要求同志们在创建工作中确保三个到位。
