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关键词：新形势下；班主任；工作策略
中图分类号：G627 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）26-0232-02
班级是学校进行教育、教学的基层单位，是学校交往的基本场所，是青少年成长的重要环境。“班主任”作为现代教育语汇中的词语，人们对它似乎已经十分熟悉了。班主任是班集体的组织者和指导者，对一个个的学生全面负责，组织学生活动，协调班级的各方面工作，在班集体的发展中起主导作用。班主任工作的自身特点更是决定了班主任更是完成德育任务、实现德育目标的具体承担者，在学校德育和管理中发挥着重要的作用。在社会转型、时代变迁和观念更新的今天，学校的教育环境和教育对象都发生了巨大的变化，学生的思想状况、学习方式和行为表现较之以前均发生了许多改变，体现了许多新特点。如：见多识广，眼界开阔而分析能力不足；自主和独立意识增强，但往往表现出力不从心；金钱意识与日俱增，消费方式欠合理等，所以班主任在开展学生工作时运用新的策略就显得尤为迫切和必要。
凡事都有两面性，班主任工作队伍中也存在着很多问题，例如：班主任管理和教育思想守旧，不能与时俱进；班主任队伍不稳定，建设失范；个别班主任的文化素养低、知识面窄跟不上现代教育的要求等，由于上述原因，所以在每学年安排班主任工作时，时常让学校领导捉襟见肘，对班主任人员的考虑，不是能力欠缺就是不愿担任班主任。
一、当前班主任主要心态
1.工作热情型。在班主任工作中具有高度热情，作为事业对待。其管理好班集体，建立和谐的师生关系，具有专业理念、专业精神、专业道德、专业知识、专业能力。其工作事迹被同事所赞赏，被领导所肯定，是学校的典型、招牌。每学年领导排班主任时非常放心。
2.锻炼能力型。其刚从高校毕业参加工作，工作热情高，急于展现自己的才能，积极向学校要求担任班主任，平时工作非常卖力，虚心好学，但该类青年班主任由于刚刚走出学校不久，当自己的教学理念和实际情况不符时，容易心态失衡而导致对学生不满，慢慢地对班主任工作由充满干劲变为缺乏热情。
3.利益驱导型。该类班主任工作经验丰富，学校安排班主任时不会严词拒绝，甚至会主动请战，但在工作中有表面文章，不能深入开展，班级时有问题出现。其以班主任为平台，与家长深入交流，疏通关系，为自己的社会生活打基础。
4.急功近利型。该类以参加工作多年的老师为主，他们抓住学校的政策，以班主任为平台，为自己的职称评审创造条件，在评优评先中当仁不让，一旦职评过关，目的到达，对班主任工作撤手不干。
5.心理厌倦型。该类以连续多年担任班主任工作为主，他们多以“当了这么多年班主任，工作做了很多，功劳没有多少，困难遇到很多，荣誉没有多少。每天像上满了弦一样，再不停下来我就要崩溃了。我最大的愿望就是下学期不再当班主任了”的心态，在巨大压力之下，教师很容易产生“心理危机”。
二、对班主任工作心态的一些思考
1.班主任心态复杂，工作积极性不高。据《中国教育报》提供的一份关于“中小学班主任现状调查”数据指出指出，在回收的730份班主任工作调查报告指出，30岁以下教师对班主任工作持“不愿意当班主任”的态度的占四成，持“非常喜欢当班主任”态度的占三成多一点，还有将近三成选择“没有什么喜欢不喜欢的，就是工作安排”。而年龄稍大的教师喜欢做班主任的比率更低，只有21.9%。究其原因，应当是当前外部环境不利，面对的家长大多是80后，脾气大，难相处，相当大一部分家长对班主任工作不配合；学生大多是独生子女，娇生惯养，好习惯很难养成；现在的班级也越来越难管理，管的事繁杂、琐碎，学生的吃喝拉撒睡，无一不在班主任管辖范畴。相对于班主任管辖事务再看报酬，真是压力大而报酬少，付出与所得不成正比，甚至很不对等。因此很多班主任是“奉命”上任，更有甚者是被强制命令上任，这就直接导致班主任工作被动，缺乏热情，教育工作停留在“把学生管住”的阶段，班级管理水平很难提高。
2.有些班主任思想守旧，跟不上新形势变化，工作经验化。班主任面对的家长和教育对象在一轮一轮不断更新，所采取的应对方法和教育、教学方法也应该与时俱进，跟上时展、新形势变化。应对不同的家长、不同的学生，甚至是发生在不同时代的同一类事件，也不能简单地复制应对方案，而是因时、因人而异。所以与其说教育是在工作，倒不如说是在验证每一位教师自己的教育魅力和人格魅力。常言说得好，一个班有什么样的班主任就有什么样的班风和学风。
3.有的班主任受市场影响，经济意识强化。在市场经济制约人类大脑的今天，有调查报告显示，班主任认为自己承担的工作和所得的报酬极不相称，小学班主任费每人每月只有15元，而管理班级花费的精力和时间极大。大部分班主任认为管理班级所花费的时间和精力很大，有近一半的班主任认为自己要拿出自己工作时间的一半的来管理班级，小学低年级班主任所花费的时间和精力所占比例甚至更大。记得我刚接一年级时，学校实行一、二年级包班制，就是一、二年级班主任既要管理班级各项事务，又要教语文、数学两门学科，整整一学期，上班后就待在教室里简直是“足不出户”，嗓子就没好过，整天沙哑，一个月的班主任费刚够买一包润喉片。在这种情况下，待遇低，工作重，直接导致班主任工作没人愿意做，造成目前班主任工作积极性不高，班主任队伍人员不精、素质偏低。甚至有些班主任把自己所得与钟点工、临时工相比，对自己的心理产生了巨大的负面影响，从而拒绝担任班主任，更愿意担任科任教师。
4.学校、家长、学生给予很大压力。学校往往希望班主任有扭转乾坤的能力，有诸葛孔明的周密，有指点江山的激情，有勇于奉献的精神，还不能容忍班主任工作出漏洞，不容忍你出错。对班主任的要求是目标高，过程实，措施细，结果好。家长希望班主任有神来之笔，点石成金；有灵丹妙药，医治愚顽百病，出了问题是你班主任不行，出不了成绩是你班主任无能。我带的上一届学生曾经有家长给我打电话说：“我家孩子上一、二年级时金老师教得还能考五六十分，到了高年级你给我们教得怎么只能考三四十分，你是怎么教我家孩子的？”对于家长的这个问题我很无语，众所周知，年级越高，知识结构越复杂，学生掌握起来难度大，学生低年级知识底子不扎实，再加上家长不配合，高年级成绩很容易出状况，而家长把这一切原因归咎于班主任身上。学生希望班主任性格好能包容一切，才能要全面，能歌善跳，精神要高尚，顾大家不要小家，既要全才又要专才。学高身正的标准越来越高，班主任应该不食人间烟火。三方希望集班主任于一体，让班主任难以喘气，众多要求适得其反，使班主任高压难耐。
三、路在何方――让班主任回到激情燃烧的岁月
1.更新观念，加强学习。前些年在教育界倡导的“无班主任管理模式”、“班干部轮流制”等都有实践意义。只有学生的平行教育能力、学习规划能力、人生规划能力等各种能力得到充分展示和张扬，班主任的教育机智、教育智慧才会经常充满生机和活力，才不会出现“工作就像管家婆，一天到晚絮絮叨叨，别说学生烦，就连自己也烦自己，根本谈不上创造性，没意思……”之类的班主任评价。
2.淡泊名利，物质鼓励。教育一向是淡泊的，但其间也蕴藏着不少乐趣，这种乐趣须建立在爱心和耐心的基础之上，前提是要有“大爱”，这也许就是人们常说的“舍得”――有舍才有得，你须先舍弃那份功名利禄的世俗之心，才能得到灵魂深处的快乐。教师是“造人”工程，不是工厂流水线，更不是冷漠的程序化，这样要求教师也许有点苛刻，但不这样做就不能让学生敬畏和叹服，不能产生真的人格魅力。例如，石家庄市41中学女教师何月霄患白血病两个多月，仍微笑着坚守在三尺讲台上，在毕业班最后一次班会上学生们哭着为她喊“加油”，这就是一种震撼学生内心的人格魅力。
另外，学校应该进一步激发班主任工作积极性，除班主任津贴外，另设立“班主任考核奖励”，并在评职晋级等工作评价系统中显示班主任工作应有的优势。为了提高班主任的生命质量，适时组织一些班主任活动，如外出参观考察、休闲旅游、联谊娱乐等，让班主任放松心情、愉悦身心，从而有更多的激情和动力开展工作，让一根弹簧时松时紧，永具弹性。
【关键词】新时期；班主任；中专学生
在我国，职业教育是教育体系中的重要组成部分，中职教育作为大学和中学之间承上启下的关键阶段，是学生受教育的关键时期，随着这几年国家对中职教育的重视，在教育的政策和经费投入上给予了个中职学校很大的照顾，因此，中职教育才得到迅速的发展，但是也收到各种方面的影响（比如：生源情况、学生管理等）使得这块教育面临很多新的困惑和挑战。对于中职学校的中专学生来说，在中专读书期间应该是学生身心健康发展的重要时期，也是学生个性与综合素质培养的重要时期，所以，中专班主任对学生的管理工作在这个时期至关重要。
一、中专班主任学生管理工作现状、存在的问题分析
现阶段各中职学校班主任队伍主要以中青年教师为主，男女班主任老师比例适中，这些班主任主要还是由任课教师兼职担任，专职班主任较少，他们在工作上总体来说责任心比较强，工作积极主动，并且在管理学生上有一定方法和策略，工作效果较好。但是对于学生管理毕竟是兼职工作，也存在不少的问题和不足。主要体现在以下几个方面：
（一）中专班主任心理上存在的问题
中专班主任教育与管理的对象是介于青春期和成熟期之间的学生，这一过度阶段的学生有叛逆、不安分的行为表现，同时这一阶段也是中专生性格逐渐形成的阶段。对于这样，社会与家长都对中专学生的班主任寄予厚望，对中专学生在学校的一切都要求一高再高，要求他们各方面都做得很好，这无形中使中专学生的班主任在对中专学生的管理工作中承受着巨大的压力。很多班主任没有及时地将这些压力排解，导致重压下他们的心理健康出现问题，在某种程度上影响了班主任工作的正常开展，增加了学生管理工作方面的难度。
（二）对班主任工作的走向缺乏良好的预测
在各个中职学校，由于学生整体素质较低，在管理上难度较大，导致了中专班主任在学生管理工作上要承担很大风险，责任也大，所以很多老师感觉做班主任工作成就感不高。再加上现在在各学校班主任（特别是专职班主任）的职称评定，待遇等存在问题，使得很多对班主任工作能推就推，在工作上也没有长远的考虑。
（三）中专班主任管理方法上存在的问题
部分班主任虽然年轻，但在管理学生上仍坚持传统的管理理念，对犯错的学生采取严厉的惩罚与批评，管理方式简单，缺乏耐心和细致的思想开导工作，导致大部分中专学生几乎是因为畏惧而承认或是改正错误，而不是真正地认识到错误的存在，难以在错误中吸取教训。这种管理方式缺乏对学生的引导，会给学生带来很多负面的影响。所以，对中专这样的学生，要摸清他们的特性，然后制定相应的措施来管理效果会更好一些。
（四）中专班主任教学压力大，对学生管理工作弱化
由于大部分中职学校班主任都是由任课教师兼职担任，这些老师都承担了很多的教学任务，从而导致了在学生思想政治教育上的精力不足，同时，对这部分兼职班主任缺乏必要的教育学、心理学相关知识，面对复杂难管的中专生，很难对学生发生的突况给予很里分析和引导。存在工作经验不足，工作方法简单情况，很多时候他们在学生管理工作上只是充当一个“办事员”、“消防员”的角色。
二、新时期中专班主任管理工作的对策
（一）各学校要加强班主任队伍建设
1.学校在条件允许的情况下尽快走班主任专业化、制度化道路，从制度和福利上给予班主任更多的照顾，在评职晋级、评优上给予优先考虑。
2.对于兼职班主任，适当减少他们的教学工作量，使他们更多从事学生思想政治教育工作，有针对性的对中专学生出现的问题进行分析研究。
3.创造更多机会分批次派出学习进修，提高他们的理论知识和管理工作水平。
（二）中专班主任要改进工作办法，形成自己的特色
1.因中专生的特殊性，班主任要搭建好学生展示自己的平台，培养班级干部队伍，通过学生自管来达到自己管理班级的水平。
2.新时期面对发达的通信水平，要充分利用好网络媒体不断更新与学生沟通交流的方式，比如：QQ、电子邮件、微信、飞信等平台与学生沟通交流。
3.注重对学生专业思想和就业的教育，在学生中药尽快让他们了解本专业的情况和社会人才需求，并在他们读书期间提前做好就业教育，为他们寻求更多的就业机会。
（三）中专班主任要重新定位角色
由于学生的特殊性，作为班主任要从简单的说教，管理者角色转变过来，和学生的交流要更趋于朋友间，社会角色间的交流。他们中大部分都是独生子女，有的来自偏远的地方，受教育差一些，所以班主任要通过自己的人格魅力去影响激发学生的信心。
1.快速定位，所谓快速定位就是从一开始中专班主任就要在思想和工作上到位，在师生关系上快速到位，让学生尽快融入班级环境中来。通常学生刚进入学校，在这段时间是相对难管理的时间，也容易让班主任大意的时段，觉得学生进来周边环境不熟悉，应该能听话，遵守纪律等造成对学生管理的松懈。如果在这个时间班主任能快速到位，处理好各方面的事务，我想就会化解“万事开头难”的局面。
2.帮助学生摆脱消极情绪，有的学生感觉长期处于被别人瞧不起的地位，总觉得自己低人一等，认为自己什么都不行，即使对稍加努力可以完成的任务，也往往自叹无能而放弃；由于基础差，更有不少学生在入学时就觉得自己是被淘汰的，感觉没有出息，所以在学习生活中常表现出精神萎靡不振，思想上不求上进，学习不求进取，生活散漫。所以，班主任在工作中帮助学生摆脱消极情绪，恢复自信，带着能促使他们积极向上，有利于生活学习的积极情绪融入到班集体中来，应该是新时期中专班主任工作的首要任务。
【参考文献】
[1]刘颖.新课改背景下普通高中班主任工作改进策略研究[D].辽宁师范大学，2007.
[2]王敏.中等职业学校班主任专业能力发展过程中的问题研究[D].东北师范大学，2009.
一、班主任要树立威信
前苏联教育家加里宁曾指出：“如果教师很有威信，那么这个教师的影响就会在某些学生身上永远留下痕迹。”由此可见，班主任的威信越高，对学生的影响力越强。因此，班主任的威信对于做好班主任工作具有相当重要的意义。
班主任树立威信，可以从以下两个方面努力：
一是良好的道德修养。班主任高尚的道德品质是其威信形成的关键，一个班主任的道德修养、人格作风、一言一行都会对所带学生产生潜移默化的影响，从而产生“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”的效果。
二是丰富的知识与较高的教学水平。教师的天职是“传道、授业、解惑”，而学生最不能原谅的就是教师的一知半解。在知识更新加快、传播渠道多样化的今天，教师已不再是学生获取知识的唯一途径。因此学生并不因为教师的称呼而信服和尊重你，而是因为你确实有知识才敬重和信任你。
二、打造一支强有力的班干队伍
俗话说：“火车跑得快，全靠车头带。”班委犹如整个班级的火车头，要想使整个班级跑得好而快，就应当及时建立健全班干部队伍，在健全确立班委的过程中，不能班主任说了算，一定要采取“民主集中制”的原则。在班会上让全班学生在充分酝酿的基础上产生候选人，要确实将那些品学兼优、会管理、有威信、乐于奉献的同学选拔到班干部队伍中来，以便他们人尽其才地为全班同学树立起学习的榜样，早日发挥先锋模范带头作用，从而形成良好的班风。同时班主任要勇于打破“干部终身制”的做法，班级一旦建立起良好的班风班貌后，要及时地对班干部进行更换选举，以便为班级引入竞争机制。
三、重视学生的学习，鼓励他们向更高更远发展
由于没有高考的压力，学生们对待学习的态度相差很大。有些比较自律的学生始终能够自觉自愿学习，但大多数学生做不到这一点，学习不努力，把大好时光白白浪费。而且他们彼此之间也互相影响。因此作为班主任，一方面号召他们好好学习，通过开展各种学习活动提高他们的学习兴趣;另一方面要帮他们树立学习目标，比如鼓励他们将来专升本，或鼓励他们考证。只有有了目标，他们才会化外因为内因，自我学习，自愿学习。
四、平等地与学生相处，真诚地对待每一位学生
苏霍姆林斯基说：“让每一个小孩都抬起头来走路。”这提醒我们要关注每一个孩子的成长。作为班主任，不让任何一名学生在学业上掉队是职责所在。帮助落后生树立自信心，鼓励他们尽其所能努力提高成绩。
此外，班主任只有走进学生的心里，才能与学生实现心与心的交流。这也要求教师的思想要与时俱进，多了解一些青少年喜闻乐见的事物，如网络、流行歌曲、电子游戏等等。教师熟悉这些事物就多了一条通往学生心灵深处的途径。学生看到老师对自己喜欢的事物非常熟悉，心理上易产生亲近感，也丰富了交流的话题。另一方面可以把这些事物作为思想教育的工具。比如可以开设校园网论坛，建立QQ群，让学生在自由、民主的环境下积极主动地为班级的工作建言献策，提高学生自我教育的意识和能力。
对于一些“问题”学生在日常生活、学习中出现的问题，要注意批评的态度和解决问题的方式。班主任不能把自己的观点强加给学生，而是提出自己的想法，与学生一起讨论，并结合自身的生活经验进行正确的引导。同时，注意尊重学生的意见，对于学生提出的幼稚的问题和暴露出的缺点、错误，要予以理解，尊重他们的人格，不当众处罚、批评，私下里给他们以适当的指导。使学生感受到班主任是在真诚地为他好，相信他们能正确判断和处理所遇到的问题的。使他们对教师产生信任感和亲切感，会把自己融入到班级中去。
五、工作中要不断总结经验教训
俗话说得好：“世上无难事，只怕有心人”。只要班主任热心耕耘、勤于管理，做到：熟悉班级、学生及家庭情况，就能和学生打成一片，做他们的知心朋友，从而赢得学生的尊敬和爱戴。
关键词：学校管理；缓解；班主任；职业倦怠
网上曾热传过一份题名为“新时代班主任标准”的帖子：
新时代班主任标准：上得了课堂，跑得了操场。批得了作业，写得了文章。开得好班会，访得了家长。劝得了情种，管得住上网。解得了忧伤，破得了迷惘。Hold得住多动，控得住轻狂。忍得了奇葩，护得住低智商。查得了案件，打得过嚣张。
这份帖子说明，班主任作为教师中的特殊个体，身兼多重角色：首先是所任教科目的教学组织者；其次是班级的管理者；再次是家长、学校等诸多关系的协调者。这些角色让班主任承担了大量繁琐的日常事务，使其每天疲于应付，从而引发了严重的职业倦怠。我校于2015年3月进行了全校教师职业倦怠的问卷调查，情况见下表：
从调查结果中不难看出，我校担任班主任的教师罹患重度职业倦怠的人数比为69.8%，而没有担任班主任的教师有重度职业倦怠感的人数比仅为17.4%。
谭保斌指出：“班主任是班级的管理者，是学生成长的引路人，是班级各方面教育力量的组织者。”由此可见，作为班级指挥和灵魂的班主任，其心理健康关系到能否塑造出心理健全的学生。职业倦怠是班主任出现心理问题的重要表现，学校管理者必须认真对待。如何解决这个问题，笔者认为应从管理入手，从以下三方面下工夫。
一、利用校本培训，提高班主任工作能力
校本培训是改变当前班主任“自然成长”状态、提高班主任工作能力的有效途径，其内容包括：
1.班主任日常工作规范和班级管理培训
学校制定出班主任日常管理指南、每日工作要点、每周工作要点等具有指导性、可操作性的规章制度，便于班主任按章执行，减少工作的盲目性。同时将每周一次的班主任例会开成经验交流会和理论培训会，每次针对日常管理中的难点确定一个研究专题，如座位的编排、班干部的选举培养、卫生值日的安排、自习纪律的保证、品德评语的书写等，事先选择具有丰富经验和一定理论修养的本校优秀班主任担任主讲，并下发辅导资料便于参与例会的班主任学习运用。
2.班级活动开展及与家长沟通技巧的培训
主要做法：（1）学校每学期举行一次全校性班级活动设计大赛，每次确定一个班级活动主题。班主任可以通过参与和观摩比赛提升自身开展班级活动的能力。学校在比赛之后将大赛中的优秀设计案例和比赛录像整理编辑，就是今后新班主任培训的极好的校本教材。（2）把优秀班主任平时积累的教育案例、班级讲话稿（如自我介绍、考风考纪教育、中考动员、填报中考志愿指导等）、与家长个别谈话稿（如厌学、打架、上网等问题）等教育资料分门别类收集和整理起来，编写成册，把优秀班主任的工作经验加以整理。这样，既鼓励和肯定优秀班主任的工作，又为其他班主任的学习和借鉴提供了条件，达到校本培训的有效性。
学校只有坚持以促进班主任的专业成长为根本，以校本培训和校本教研为基础，致力于提高班主任工作能力，才能有效地减轻班主任的工作负担和压力，促进班主任队伍建设的良性循环。
二、改变管理机制，激发班主任工作热情
1.变班主任“终身制”为“申报轮岗双轨制”
“一年班主任，年年班主任”，终身制让班主任十分不满。学校认为“用生不如用熟”，却忘了其中的弊端：一来老班主任们身心俱疲，深感倦怠；二来不利于培养新人，一旦老班主任卸任，就会青黄不接。
实行“申报制”和“轮岗制”双轨结合的班主任任命制度，是破解此困境的好办法。主要做法是：（1）学校定期对全体教师进行班主任工作培训，使所有的教师都具备成为一名班主任的基本素质。实行轮岗，以每三年完成一个班级的循环教学为一个周期。（2）教师均有申报担任班主任的权利和义务。每学年结束时，愿意担任班主任工作的老师均需填写《班主任职务申请表》。因各种原因不能担任班主任工作者，不得连续超过三年。对于特殊情况者，可由本人提出申请，经学校研究决定。
2.实行实习班主任跟岗研修制
实习班主任跟岗研修制的提出正是基于这一理念，具体做法是：确定所有新教师为实习班主任。要求实习班主任与老班主任结对子，跟岗参与班级的实际管理与研究。跟岗周期为一年，跟岗期满，学校需对实习班主任进行班主任管理技能的考核，合格者则作为班主任的储备人选，不合格者再继续跟岗至合格为止。这样新教师得到了培训，班主任又减轻了工作负担，可以说是“双赢”。同时，新教师――实习班主任――班主任，为班主任队伍的建设了一个健康有序的人才梯队。
三、注重人文关怀，提升班主任成就感
1.提升班主任待遇，视班主任为管理主人
学校应从经济、政治、精神各方面提升班主任待遇，明确规定班主任在学校评职、聘任、升迁、加薪等方面在同等条件下应优先考虑，在绩效考核上也应加大倾斜力度。学校应视班主任为管理的主人，听取班主任的意见来制定班主任考核方案，采纳他们的合理化建议，让他们感觉受到尊重。
2.宣传班主任工作的意义，提高班主任的声望地位
学校要向学生、家长、社会宣传班主任工作的意义，使其理解和体谅班主任工作的繁杂、艰辛，努力提升班主任的声望地位。比如：（1）以组为单位每月对班主任的工作做一个宣传，让家长、科任教师认识到班主任的工作和付出，也能让班主任重温与学生在一起的幸福点滴。（2）通过家长委员会定期收集家长、学生对班主任工作的肯定、感激的信件文章，及时反馈给班主任，让班主任感受到自己工作的意义，体会到工作的成就感。（3）以“告家长书”的形式，向家长展示全校班主任风采风貌，倡议家长打电话或发信息向孩子的班主任问候并表示感谢，让班主任能体会学校、家长、社会对自己的关心。
关键词：民办高校；班主任；专业能力
作者简介：宋斌华（1976-），男，江西赣州人，江西农业大学南昌商学院，讲师。（江西 南昌 330044）
中图分类号：G645?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）34-0117-02
近年来，民办高校获得了较快发展，为经济和社会的发展作出了应有的贡献。但不可否认的是，随着社会对人才素质要求的提高，某些民办高校出现了学生学习兴趣不高、心理素质较差、职业价值观不端正等问题，某些问题学生很难自己解决，这就对班主任的工作提出了更高的要求和新的挑战，亟需各民办高校加强学生管理队伍建设，强化班主任的专业道德，提升专业能力。但是目前在民办高校的班主任队伍中，大多数在职前都缺少班主任教育技能的培训，职中也没有系统的专业学习，并且很多都是兼职班主任。在工作中，许多班主任按传统惯例行事，工作方法简单甚至粗暴、形式主义及经验主义严重，对班主任工作经验的探索处于一种自发、初级、非专业化的阶段，教育效果不尽人意。而学校又往往仅简单地通过政策文件和行政命令来硬性要求班主任，导致许多教师都是“要我当班主任”而不是“我要当班主任”，对工作处于一种被逼无奈、不得已而为之的心理状态。可见，社会和学校往往只突出了班主任的教育者角色和责任而忽视了其作为“职业人”的角色及应有的权力和待遇；只是强调了班主任的道德践行而忽略了其自身生命的张扬；只是强调了班主任的管理技能而忽视了其整体素质的提高。这使得班主任专业化建设成为学校队伍建设的薄弱环节，班主任专业能力的提升仍需要付出更多的努力。
一、班主任专业化与专业能力的内涵
1.班主任专业化的内涵
班主任专业化是在讨论教师专业化的过程中提出来的。在2002年全国第11届班集体建设理论研讨会上，首都师范大学的王海燕老师首次使用了“班主任专业化”这一概念，并认为“作为班主任，面对鲜活的学校课程生活，赋予教育实践以真实的教育意义，重新发现教育的价值，并在行动中努力实现这种价值，这是班主任教师教育专业精神的重要内容，也是教师走向专业化的根本标志”。[1]可见，班主任专业化与教师专业化有很多共性，二者的内涵基本相近。但是，教育部《关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》（教社政[2005]2号）指出：高校“辅导员、班主任工作在大学生思想政治教育的第一线，在思想、学习和生活等方面负有指导学生、关心学生的职责”。可见，高校班主任既是专业教师，又是大学生日常思想教育者与班级管理者。因此，“班主任专业化不是一般教师的专业化问题，而是一种特殊的教师专业化问题，班主任专业化有一定的目标要求和内容，也是班主任持续发展的过程”。[2]因此，民办高校班主任专业化的内涵可以表述为：班主任在达到高校教师专业化标准的基础上，通过专业学习、实践锻炼、内省反思、科学研究，逐步掌握民办高校思想政治教育与班主任工作的理论知识，形成大学生思想政治教育和班级建设与管理的能力和技巧，提高职业理想，升华专业情感，提升专业能力，有效履行民办高校班主任工作职责，丰富工作经验并形成自己“实践性理论”的过程。
2.班主任专业能力的内涵
“专业能力是班主任专业素养的重要组成部分，是班主任实现专业化的关键因素。专业能力是指专业人员具备从事专业活动所需要的技能及专业知识，及所形成的合理的知能结构”。[3]作为一名民办高校班主任，既要有专业学科教学的能力，也需要有与班主任工作相关的特定能力，主要包括：建立有专业特色的班级文化的能力、进行日常思想道德教育的能力、指导学生进行生涯规划的能力、指导学生实践学习能力、指导学生就业或创业的能力、从事科学研究的能力等。
二、提升班主任专业能力的策略与途径
班主任的思想境界如何及能力水平高低，直接影响着其所带班级的班集体建设质量，不仅对大学四年的学习与生活具有重要影响，更对学生未来人生有一种潜移默化的影响。因此，班主任工作的重要性在教育实践中应该得以充分彰显，班主任的专业能力建设应该提升到战略的高度。除了班主任自己积极主动地有意识地去提升自我、完善自我，对自己专业成长的各个方面和不同阶段做出设计与规划，进行自觉、主动的学习与实践之外，还需要在以下几个方面作出努力。
1.明确“职业人”的定位
近些年来，国家出台了相关政策大力扶持民办高等教育发展，社会各界对民办高等教育的认识也趋于客观，民办高等教育所取得的成绩也得到了社会的认可，全社会尊师重教的氛围越来越浓，民办高等教育发展的外部环境进一步得到改善。但是，在各民办高校内部，对教师的使用和管理还或多或少地存在“重使用、轻培养、淡发展”的现象。民办高校的班主任是班级建设的设计者、班级事务的管理者、学生思想的引路人、学生成长的引导者、各方教育力量的协调者，其工作质量可以直接影响到高等学校育人目标的实现，进而影响到学校的办学声誉，影响到学校的可持续发展。因此，各民办高校应该从学校生存和发展的高度，在强调班主任教育管理和工作责任的同时，给予班主任“职业人”的角色并赋予其应有的权力和保障其应有的待遇。
2.创新职后培训与学习
民办高校班主任往往“先天不足”，职前学习的知识很难满足其工作的需要，必须由“生存关注”走向“自我更新关注”，不断地更新和改造自己的知识、发展和完善自己的能力。因此，加强对他们的在职培训，提供更多的学习机会就成了加强班主任队伍建设、提升班主任专业能力的必然要求。
（1）创新职后培训，关注主体需求。美国学者Stanley Carpenter和Theodore Miller在其发表的《学生事务工作领域的专业发展分析》一文中，提出了学生事务工作者“职业发展四阶段”理论，后来修正为三个阶段，即形成阶段、实践阶段和延伸阶段，并就每个阶段的特征以及专业学习、实践重点进行了分析。认为学生事务工作者的专业化是一个连续的、积累的发展过程，不同阶段存在不同的任务。如果前一阶段的任务没有完成，后一阶段的任务就不太可能或不可能完成。[4]结合这一论断，在开展班主任培训时就要考虑到年龄、教龄、班主任工作的年限等，分层次进行，可以有入职培训、在职培训、骨干研修、攻读相关学位等，满足不同水平班主任的学习需求。培训的内容可以以课程模块的形式设计，分成心理健康指导模块、生涯规划和职业指导模块、班级建设与管理模块、学生德育理论与应用模块、学生工作研究与科研方法模块等等，由班主任自主选择课程学习，以满足不同专业背景的班主任的学习需求。丰富培训形式，可以组织岗前培训、师徒结对、活动观摩、事务体验、专题学习、案例研究、课题研究、技能比武、对外交流、考察学习等活动，吸引不同需求的班主任真正参与到学习活动中来，学有所思、学有所得，以满足他们的成长需求，提高自身素质。
（2）强化校本培训，突出工作需要。目前，各个学校普遍比较重视上级的各类培训，为班主任或辅导员提供可能的学习机会，但是，从现实来看，能够外出学习培训的班主任的人数只是整个群体中的极少数。以江西农业大学南昌商学院为例，每年能够外出参加学习培训的人数往往只有1～2人。因此，民办高校不能把培养、培训班主任或辅导员的任务推给政府教育主管部门，推给高校辅导员培训基地，而忽视了学校本身这个班主任学习成长的好环境。班主任专业能力的提升，往往是一个长期的实践与探索的过程，只有在实践的岗位上才能逐步形成并得到发展，所以班主任的工作岗位必然成为其专业能力提升的主阵地。因此，要强化全体班主任都能够参与其中的校本培训，并根据班主任不同职业成长阶段，设计各阶段通用，以及不同阶段可重点实施的校本培训项目和内容，让班主任在熟悉的工作生活环境中掌握职业能力、明晰职业方向、组成职业团队、完成职业化及专业化的成长。
（3）参与课题研究，引领反思成长。班主任直接参与教科研是实现专业化的最佳途径。[5]课题研究（尤其是校本研究）作为在职学习的一个重要组成部分，是建构学习、研究、实践与反思一体化的专业生活方式的重要途径，是引领班主任专业成长的有效途径。班主任通过在教育现场中开展研究，对自身的工作经验进行总结，对实践中的问题进行反思，以推动班主任的专业学习，促进班主任专业化向着更加人性化、更加符合生命成长的方向发展。江西农业大学南昌商学院专门设立了青年教师科研扶助基金，每年都有班主任结合工作的实践申报课题，研究新形势下大学生思想政治教育、学习与就业、心理健康、学生党建等工作面临的新情况、新问题，探索新思路、新举措，为推进各项学生教育与管理工作提供了理论支持、决策依据和行动方案，也促进了班主任理论水平和专业能力的不断提高。
3.完善评价与激励制度建设
良好的评价制度可以发挥导向和激励的功能，提高班主任工作的积极性，鼓励其较长时期内从事班主任工作。
（1）建立健全班主任多元评价与激励机制。成立由校长或分管校长任组长的工作领导小组，具体负责对班主任的考核与聘任。制定科学的操作性较强的聘任与考核办法，明确考核标准，规范考核程序，定期对班主任进行全面考核。对班主任的考核要定量与定性相结合、过程性评价与终结性评价相结合、自评和他评相结合，考评结果要作为班主任奖励、评优评先、提拔任用、职称晋升等方面的依据之一。在教学工作量安排上，对于担任班主任的教师要减免部分课时量，对班主任外出学习交流、申报科研项目、参加各类进修活动等要给予优先考虑。
（2）发挥榜样示范引领作用。榜样的力量是无穷的，“点亮一盏灯、照亮一大片”。因此，在班主任培养过程中，要注重树立身边的模范，宣传其典型事迹，推广其先进经验，有利于加强师德师风建设，有利于推进班主任专业活动的开展。除了评优评先之外，积极组织推动各种岗位比武活动，以赛促学、以赛促建，引导班主任从业技能向专业化方向发展，也为广大班主任提供了学习、交流的机会。江西农业大学南昌商学院除了在每年暑假教师培训中安排优秀班主任传经送宝外，2012年，组织了首届班主任专业技能大赛，并要求担任班主任工作不满两年的教师必须观摩比赛。这种比赛活动不仅仅是参赛者的“独角戏”，还有“观众”的共同参与，使参赛者的个体行为变成共同的集体学习。在这个过程中，参赛者从赛前准备到现场比赛再到赛后反思，都会对自己的专业技能进行强化、对自己的经验进行梳理、对自己的工作进行反思，这正是提升专业能力的有效途径；而对于观摩者来说也是一个学习和研讨的机会，他们或从中受到启发，或从中感悟工作的得失，使得自身的实践知识和专业能力获得发展。
参考文献：
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[2]班华.专业化：班主任持续发展的过程[J].人民教育，2004，（15）：9-14.
[3]王敏.中等职业学校班主任专业能力发展过程中的问题研究[D].长春：东北师范大学，2009：5-6.
一、合理设计调查问卷，有效反映班主任工作情况
在学生对班主任工作评价中，全面、合理的评价指标及相应细则是学生作出有效诊断的保证。调查问卷的设计要立足国家教育方针，根据学校的实际情况，渗透现代班主任管理理念和体现学生的真正需求，设计的问题要具实用性和针对性，使调查结果能够准确反映出班主任在工作中存在的优势和不足。笔者所在学校是湛江市幼儿师范学校，标签是：中等职业类学校、学前教育专业、青少年女学生等。考虑到本校专业特色、班主任的工作态度、学生成长的需求，我们的目的是通过学生的评价了解班主任的班级管理工作情况，评价指标包括班风学风建设，学生干部建设，班级文化建设，班级日常常规管理，以及班主任个人修养和工作能力等五个维度，并给每个维度从发展性的角度制定出的调查细则（如下表），每项问题设5个等级，A.非常同意B.比较同意C.有点不同意D.非常不同意E.不清楚，另外让学生自由提建议或希望等，并在实践中不断完善学生对班主任工作的评价模式。问卷调查前，对学生认真宣传评价班主任工作的意义，让学生明白他们的评价与自身的利益息息相关，既能促进班主任专业能力的提高，更能有利于他们的健康成长，引导他们全面、客观地看待班主任，以高度负责的态度对班主任作出公正的评价，不能以偏概全。同时，问卷调查采用匿名方式，打消学生顾虑，敢于表达最真实想法。
二、注重应用评价结果，全面提升德育工作效果
从德育管理者的角度来说，学生对班主任的评价结果，不能单单作为班主任聘任、评职评优、奖励处罚等决策的依据，更重要的是利用评价结果激发班主任的内在动力，不断促进班主任专业能力成长，并在这个过程中不断修正和完善学校的教育管理工作。但是评价结果的应用是把双刃剑，应用得当会对班主任成长起到促进作用，反之，则会打击班主任工作的积极性。因此，如何合理应用好学生的评价信息，对德育管理者来说是个不小的挑战。以笔者多年在学校德育部门工作的经验，笔者认为可以从如下方面作努力：
（一）合理应用评价结果对班主任进行考核
显然，在当今的教育中，德育管理者不应再将班主任的考核局限于完成了那些日常琐事和到岗到位的次数等，但事实上每个班主任的业务能力、责任心、工作态度都不可能是一样的，工作的成效肯定也不一样。必须建立合理可行的班主任工作奖励制度，用来激励班主任所作的努力，促使班主任不断的学习与提高自己的专业能力水平，不断的探索紧跟时代的工作方法，使班主任保持工作的热情与责任心，创造出不俗的班级管理效果。因此，制订合理的评价体系考核班主任，给予班主任一个中肯的评定是非常必要的。在整个评价体系中，学生对班主任的评价是重要的一环，要慎重看待学生对班主任的评价，认真审阅回收的调查问卷。首先，对回收数据进行科学的统计分析，并认真审阅学生对班主任每一项的评价，把学生对每一个班主任的评价结果了然于心；接着，根据学生评价结果对班主任工作水平进行分级管理，避免对评价结果进行排名，防止对排名靠后的班主任造成伤害，尤其是工作经验少的年青班主任，我们要引导每个班主任积极面对学生的评价，让他们明白学生评价对自己未来的班主任工作将会起到导向和促进的作用；然后结合其他评价体系的评价结果，有依有据地得出每位班主任的考核情况，令每位班主任对考核结果心服口服。最后，明确考核的真正目的并非是为了奖优罚劣，而更多是为了班主任专业能力的共同成长。要努力让全体教师认识到班主任专业发展评价的意义在于将教师的需求和学校的需求巧妙地融为一体，把人看作是有进取心的人，激发人的内在动力，自觉地发挥能量达到组织的目标。
（二）合理应用评价结果促进班主任专业能力成长
促进班主任专业能力成长是德育管理者的职责所在，借助学生对班主任的评价信息，德育管理者能更好地把培养班主任专业能力成长的工作做细做精。一、对学生的评价结果优等的班主任要及时给予表扬和肯定，创造机会让他们在德育工作交流活动中介绍工作经验和做法，帮助他们从实践上升到理论，让他们做得到也说得出，在理论结合实践中带动全体班主任不断提高专业能力水平；二、对问题比较突出的班主任，我们要避免在公共场合公开学生对他们的评价结果，而是与他们一对一地作私下的沟通，听取他们对评价结果的看法，给予他们诉说和辩解的机会，协助他们找出存在的问题，和他们一起分析问题产生的根源，共同探讨改进方案，制定切实的行动计划；另外，存在部分班级学生对某个或某方面问题的负面评价比较集中，班主任在该点或该方面的工作肯定存在误区，作为管理者我们必须协助班主任刨根源和找到解决问题的突破点，并坚持跟踪调查，直至问题得到改善。例如，有个班主任在“热爱、关心学生，经常与学生谈心，乐意与学生做朋友”这项被评为“非常不同意”的比率非常高，而其他选项的认可度还非常乐观。我们通过深入学生访谈发现，其实这位班主任工作非常认真负责，对学生的事情也十分关心，该开展的活动、该管的纪律绝不含糊，平时就是不愿意和学生多交流，总是刻意与学生保持距离，还一再强调：“我做好班主任该做的，你们做好学生的本分，我们相安无事就行了。”在学生眼中这位班主任就像“铁面无私的包青天”。对于这种刻意与学生保持距离的班主任，我们采取的措施是让这个班主任明白，与学生以诚相见、以心交心，放下“师道尊严”，走进学生的内心世界，我们班主任的工作将会更加容易开展，自己的幸福指数也会随之提升。事实证明，经过我们的介入帮助和跟踪指导，现在这个班主任工作开展得越来越好，越来越受学生的欢迎。
（三）合理应用评价结果修正学校的德育管理工作
【关键词】五年制高职；班主任；工作心得
一、坚持“以人为本”的管理理念
在班级管理中的“以人为本”是要充分地尊重学生自身的主题意识，确立其自我发展的意识。每个学生都是一个独立的个体，在其成长过程中形成不同的个性和思维方式、兴趣，爱好等等，所以班主任在管理时，不能以同一标准要求和教育全部学生，应该以学生的个性发展为目标，为他们提供专属服务，为培养他们的个性展现提供空间和机会。俗话说：知人才能善教，善教须先知人。在班主任工作中，当我中途接手的一个五年制高职班级时，每个学生对于我来说都是一个陌生的个体。于是，在接班后，我首先利用每一个课间和空闲时段和每一个学生谈心，了解其平时学习状态，生活状态，家庭状况以及兴趣、社交、爱好等等，一一记录在班主任手册上，为每个人建立起完整的资料库，争取做到对他们有基础的了解。在他们的成长过程中，我及时了解和研究他们的变化，根据他们不同的变化情况更新我的班主任资料库，争取做到对每个人的近期状况心中有数。
在“以人为本”的管理理念中，还要求我们用与时俱进的角度和视野去研究我们的教育对象，尊重学生，及时了解学生的心理、生理变化，建立相互型的师生纽带。班主任在自身工作的过程中，在以人为本的理念基础上，如遇到不适合学生的管理方法必须及时进行调整，做出正确的选择，满足学生个性发展的需要，如此的管理理念才会得到学生的认同，才能将班级工作顺利进行下去，一成不变的教条管理会被与时俱进的时代所淘汰。
二、五年制高职生的特殊性
五年制高职的学生具有其特殊性。大部分的高职院校的学生来源于初中应届毕业生，还有一部分中专学生等。学生的来源具有多层次性，在一定程度上，增加了班主任工作的复杂性。大部分学生在入学时尚未成年，年龄段偏小，自律性较差，在生活管理能力上也有一定缺陷，因此，班主任在宿舍管理这块中需要投入较多的精力。以我班学生为例，在每周下宿舍的过程中，我都会和宿舍管理人员进行交谈，了解其最近的住宿情况，包括早锻炼，卫生，晚自修，是否有违规使用电器的情况等等。我班学生都是90年代后出生，思想较为不成熟，思考问题情绪化，有时候会与宿舍管理人员有言语上的冲突，面对这样的突况，我处理时一般会让学生先自我冷静，表达清楚事情的发展经过，而不是一味的先批评他，要利用平等的师生关系让他放下包袱，耐心地听他说出心里话，慢慢地帮他分析事情的缘由，抽丝剥茧找到问题所在，并且意识到当矛盾出现时，应该如何去处理。当他心里确实认识到自己的问题和不足，会主动去和宿管员承认错误，并不需要强压着写检查这种强硬的手段。这种处理方法在实践中很有成效，并且学生打心里信服。虽然这样会增加班主任的工作强度，但是为了学生能正确认识自我还是非常必要的。
五年制高职的学生在心理状态上或多或少都有些许自卑。社会上还是有一些偏见不能正确对待初中到高中分流出的这部分学习成绩稍不佳的学生。班主任的开展一些工作时也会遇到点障碍。大部分自卑心理的来源是由于文化基础差，对学习的兴趣和态度不够浓厚和端正。针对这个特殊性，班主任可以通过一些方法来慢慢地调整学生的学习理念，让他看到变化，看到希望，例如，通过班会课，低年级的班级可以举办一些趣味竞答扩大学生的知识面，邀请高年级的优秀学长来讲述成功案例，邀请学校的社团来表演丰富学生的课余生活等等；高年级的班级可以举办模拟招聘会，让学生提前为毕业面试做好准备工作，可以去实习单位进行参观，了解今后从事生产的岗位需求等等。这些方法无一例外都是为了增强学生奋进的动力，让他们认清自己的目标，根据自己的职业教育定位，认识到自己今后的发展前景，走好每一步。
三、建立好班风，提高凝聚力
班风是一个班级的风向标，凝聚力是班级成员对班级的关心程度，对于一个优秀的班集体，培养学生积极向上的精神面貌尤为重要，而这两点缺一不可。首先，班主任要以身作则，用自己的言行教育和感染学生，比起每天“以德育人”的说教来的实际。我们要用身体力行去做正确的示范，这样才能建立起在学生心目中的榜样作用，起到纪律上的约束和道德上的规范，潜移默化地在学生品德形成期起到正确的示范作用。学生模仿的不仅仅是行为举止，有时老师的言行一致，严于律己，一视同仁更是让学生仔细记在心里，让学生真心佩服，做学生心灵上的沟通者。班风的建设也离不开班干部的带头作用。因此在班干部的选择上也需要好好斟酌，选出自愿为班集体服务，工作能力较强的学生。班干部这个班子在平时日常工作中起到示范作用，给班集体树立一个正面的导向作用，在班主任和班级之间建立起相互通信的纽带。
一个有凝聚力的班集体可以帮助学生树立正确的人生观、价值观。通俗来说，凝聚力就是班集体的力往一处使，表现为每个学生对班级的关心程度。凝聚力可以促进学生之间的互相帮助，加强他们自身的交流和合作。在遇到个人问题和班级问题产生矛盾时，以班级利益为先，努力克服自身矛盾。学生也可以通过班级的凝聚力来鼓舞自己，实现自身的目标。班主任可以抓住每次学校的集体活动的机会，例如，大合唱，运动会等等，努力培养学生的凝聚力的增长，让他们自发地位班级荣誉而奋斗，感受集体荣誉带来的愉快和成就感。
四、总结
五年制高职的学生人生观、价值观、世界观尚未建立成熟，个性多变，情绪起伏较大，班主任工作有一定的难度和强度。班主任在管理工作中必须讲究方式方法，不能蛮干，当面对班级问题、矛盾时，应站在学生的立场，班级的立场，采取各种各样的方式方法，以沟通为主要目的，深入学生内心去解决问题。在我的班主任工作经历里，我很希望每个学生都能好好学习，天天向上，但更希望的是他们每天都能快快乐乐地来上学，平平安安地回家，建立起属于自己的幸福感，获得爱的能力。我通过他们的各种表现来了解他们的情感和想法，用心体会着他们每一个细节，了解他们真实的想法，培养相互的信任和感情，只有真切地走近他们，才能真正地管理好班集体。
班主任工作琐碎复杂，五年制高职的特殊性给班主任工作带来了更多的挑战。我们要结合职业教育的特点，针对学生的情况，努力最好本职工作，总结工作经验，展望美好未来，敢于自我创新，为职业教育贡献自己的力量！
参考文献：
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班主任天天和学生打交道，尤其是班级纪律混乱时，更多的需要批评违纪学生，一怒之下甚至会指出学生的许多缺点，新帐旧帐一起算，将学生批评的一无是处，心灰意冷。有位教育家说：“教育者的任务在于发现每个受教育者身上一切美好的东西。鼓励他们独立工作，进行创造，获取成功。”多年的班主任工作经验告诉我：批评要积极肯定学生的优点，对学生要多表扬，少批评，对犯了错误甚至是很严重错误的同学耐心的做工作。许多人谈到班主任工作，开口闭口都是一个“爱”字，好像爱真的能解决一切教育问题，我却不以为然。我要说：“没有爱就没有教育，但教育不仅仅需要爱，没有爱是苍白的教育，没有智慧是愚昧的教育。”就像溺爱孩子的父母，收获的却是苦涩的果实，缺少了智慧，往往事倍功半，达不到良好的教育效果。长期以来，班主任工作的科学性被漠视，所谓的手勤，脚勤，眼勤，嘴勤的“四勤”教育一直是优秀班主任的评价标准，大多数班主任就像一头总低着头拉车的老黄牛，我们看不到他学习，思考，也看不到他和学生交流，没有因材施教，循循善诱，更谈不上什么追求效果，讲究智慧。
严格管理学生是每位班主任必须重视的问题。只有从严要求、从严管理，才会形成良好的班风，但需注意严而不凶，爱而不宠，严爱相济，在爱中求严，在严中见爱。尤其是批评的语言要有一定的分寸，注意时间，场合，教师应放下架子，以平等的身份，关心的语气去帮助教育学生。 由此可见，教师批评得当，方法适宜，能够多为学生的自尊考虑，批评的效果会比严厉的训斥好。老师批评不当，刺伤学生自尊心、学生必定对老师产生对抗情绪和逆反心理。大家都知道孩子是调皮、淘气的，这是孩子的天性，谁小时候没有犯过错误？谁小时候没有捣过蛋？孩子是人，是一个不断成长中改进的人，如果孩子不淘气、不调皮，还要我们班主任干什么？
当孩子犯错误时，我们班主任要有宽容的心态。我在处理孩子犯错误问题时，不是大的原则问题我都不在意，我总是怀着一颗童心站在孩子的角度看问题，在孩子面前放得下架子，与他们做朋友，多给孩子爱心、信心，孩子快乐了，我们也快乐了。
批评学生的最终目的，是为了让学生有所悔悟，并在短期内改正错误。批评的目的能否达到，取决于班主任的批评方式。针对不同性格，不同脾气，不同思想的学生应因人而异。讲究策略，批评学生应权衡利弊得失，对于性格内向的学生，教师应循循善诱，对于脾气暴躁，自我意识强的学生，教师应用“交流式”的批评。 俗话说：“严是爱，宽是害”、“严师出高徒”，严的前提是“尊重”，真心爱护自已的教育对象，就必然要严格要求，没有原则的爱是偏爱、溺爱，过分的严厉又缺乏情感的交融。因此，教师对学生的要求要适度，要合乎情理，是学生通过努力可以达到的。严格要求学生应以充分尊重学生为基础。当代著名教育家苏霍姆林斯基对此有深刻的论断：“只有教师关心人的尊严感，才能使学生通过学习而受到教育。教育的核心就其本质而言，就在于让儿童始终体验到自已的尊严感。”心理学的测量表明：“一个小孩从出生之日起，便开始具有了多种潜意识，其中包括受人尊重的本能。”这些都说明了尊重学生的重要性。不用质疑，作为班主任对学生的严格管理是必要的，但若在批评教育时，不讲策略，讽刺、挖苦、奚落甚至辱骂、体罚或变相体罚，这与严格要求是格格不入的。批评应当是善意的，特别是对屡犯错误的同学，应进行细致恰当的批评，春雨润物细无声嘛！总之，批评的艺术应是：“严格与善良、严格与尊重、严格与理解、严格与关爱”的有机结合。学生对教师的批评感受到的不仅是合乎情理的严格，而且是充满人情味的关切。只有做到这些才会起到事半功倍的良好育人效果。
“百年大计，教育为本”，“教师是太阳底下最光辉的职业”，“教师是人类灵魂的工程师”……自古以来教师都被冠以神圣的光环，是被万千人民尊敬的职业。能够进入这一行业，成为一名班主任教师让我深感荣幸。因为我一直谨记着魏书生说过的话“做老师不当班主任，那真是失去了增长能力的机会，吃了大亏”。当班主任是一种追求，是一种渡人与自渡的教学相长；当班主任是一种境界，心如止水，无欲则刚；班主任是班集体的组织者、教育者、协调者；班主任一职是学生与家长、任课教师、学校对话的一座不可缺少的桥梁，承担着对整个班级学生全面负责的重任。如何才能做好班主任这一工作？
记得有一位班主任说过“有班主任在，学生能做好，这个班主任基本合格；班主任不在，学生能做好，这个班主任很优秀；可是，如果班主任在，学生仍不能做好，那这个班主任无疑是失败的。”要管理好一个班级，尤其是农村小学的班级，班主任工作是非常关键的。
在多年的工作中，我认真探索班主任工作经验，总结得失，这里我就如何做好班主任工作谈一点拙见：
一、全面了解学生
俄罗斯教育家乌申斯基曾经说过：“如果教育家希望从一切方面去教育人，那么就必须从一切方面去了解人。”要管理班级，了解学生是至关重要的。班主任可以通过上课和下课去观察、了解学生的性格。只有摸清了学生的性格特点，才好对症下药。例如：对胆小、内向的学生，班主任要多与他们沟通，鼓励他们多与同学交往；面对单亲孩子或者孤儿，班主任应给予他们更多的关爱，使得他们即便没有父母仍能感受到被关爱的温暖；对于自尊心强、倔强、叛逆的学生，班主任则要以尊重、平等的态度，与他们商讨问题及其解决办法，让他们体会到被尊重、被关爱的幸福，逐渐引领他们改正自身的缺点。
二、爱与尊重、威与信
爱，即热爱教育事业、热爱教师职业、热爱班主任这个岗位，关爱所教的每一位学生。只有拥有一颗热爱之心，才会做出爱的奉献，才能干好工作。冰心说过：“有了爱便有了一切”。教书育人是教师的宗旨，更是班主任的天职。如何育人？我认为，至关重要恶一点便是“爱”，尤其是对农村小学的孩子。爱学生，就需要班主任尊重学生的人格、兴趣爱好。努力与学生成为朋友；学会倾听学生的心声；接纳学生的意见；体会他们的感受；包容他们的缺点；分享他们的喜悦；让他们感受到你的尊重。“理解是教育的前提，尊重是教育成功的基础。”当一个学生被你认同、尊重后，他可能会有惊人的爆发力。
爱与尊重至关重要，威与信也不可或缺。21世纪的“新型班主任”不再是片面追求威严的“恶者”，也不是一味追求信任的“懦者”，应是周旋其间的“中庸者”，应该让学生觉得你既是一个值得尊敬的老师，又是一个值得信任的朋友，不仅能够从你那儿获得知识，还能够敞开心扉地向你诉说。如果片面追求威严，必会使学生觉得你难以亲近，怯于与你进行心灵的沟通，便阻挠教学工作的进行；若是只追求学生的信任，虽然可以拉近与学生之间的距离，但是距离的过分拉近使班主任没有了长者的威信，可能会滋长学生的错误思想，反而给班级管理带来诸多的不便。因此，在班级管理上，班主任应是周旋于威严与信任的“中庸者”。
三、关注后进生
众所周知，臭豆腐闻起来臭，吃起来却很香，拍马屁人人讨厌，但人人都喜欢。在班主任工作中，难免会遇到所谓的“害群之马”——后进生。如若不予他们搞好关系，就会阻碍班级管理工作的开展，后患将无穷。因此，班主任就应该多抽时间和他们拉拉家常，更多的关心他们，使他们感受到老师的关爱，从而放弃对老师及班主任的戒备之心和不愿合作的态度，继而可以把老师、班主任当作亲友甚至家人。
学生都拥有强烈的自尊心，后进生尤甚。他们都希望在同学和老师的面前留下一个好的印象，都渴望得到老师的认可和表扬。如果老师一味地批评指责，就会使他们丧失信心，因此，班主任在管理学生时应该换种方式，应该用发展的、欣赏的眼光代替以往“挑剔”的态度去观察、发现学生身上的优点，并做到及时地给予他们表扬和鼓励，这样他们才会觉得受到了重视，便会增强他们的荣誉感和自信心。不管是对优生还是后进生，班主任最好可以做到一碗水端平，切忌厚此薄彼，让学生觉得自己在老师的心目中与其他同学地位相同，待遇同等。
四、做好与任课教师之间的桥梁工作
班级就像一辆多轮自行车，只有班主任和任课教师紧密配合，才能让班级这辆车平稳安全的向前行驶。所以，协调好与任课教师的关系，取得任课教师的支持，是班主任做好班级工作，提高教学质量的重要一环。班主任要赢得任课教师的支持，自己先要支持任课教师的工作。要尊重任课教师，积极协助任课教师在学生中树立威信。班主任与任课教师就班级学生的日常情况，经常主动沟通，既可加深了解，增进友谊，又可取得共识，统一对学生的要求，形成互相支持，密切配合的教师集体，这样才能打造一个和谐又具成效的班集体。
五、加强与学生家长的沟通
苏霍姆林斯基曾把学校和家庭比作两个“教育者”，认为这“两者”不仅要行动一致，要向儿童提出同样的要求，而且要志同道合，抱着一致的信念。当前的教育中越来越多的学生愿意听班主任老师的教育而不愿意听从家长的教育，并且这种趋势日益明显。学生的成长和发展离不开学校、家庭、社会三方面的共同影响。许多人认为最主要的是学校教育，这种认识是比较片面的。学校教育的效果必然受到家庭和社会的重要影响，特别是家庭教育对学生的作用与影响更为明显。这说明班主任和家长的交流与沟通有着重要意义。
