时间：2022-03-30 13:45:25
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努力审视自己的教育行为，更新自己的教育观念，确立新的目标，规划新的发展，使每一个孩子的潜能得到充分的展示。以下是和大家分享幼师培训个人感悟总结资料，提供参考，欢迎你的阅读。
幼师培训个人感悟总结一
x月，我有幸与来自各地市区的农村幼教同仁们一起相聚在湖南xx学院，参加“国陪计划—幼儿教师培训”。心中感到无限的荣幸与感激，此次的国陪计划说明国家及其重视学前教育。还专门为我们聘请了许多名师教授为我们授课，这对我来说是很难得的一次学习机会。虽然我们顶着炎日从各地汇聚于此，但国培犹如春天的暖风，温暖着我们培训的教师。
在学习中，我们聆听了陈幸军、许卓娅、杨宁等专家教授的讲座，让我在教育理论和教研方面得到了很大启发。他们的精彩演讲，时刻的洗刷着我的心灵，一个个生动的案列让我更深的理解了做一个科研型教师的重要性，同时对如何理解儿童、如何看待师童关系、如何做好听课评课、如何进行有效教学等方面有很大启发，这些专家从专业的角度出发，引领我们重新走进了幼教事业当中。
在这次学习中，我深刻感悟到：
一、要切实提高教学的实效性。提高教学的有效性首先要从幼儿兴趣出发，选一些贴近幼儿生活的素材。
二、充分运用多种教学手段。通过学习让我意识到传统教学模式已经不适用于今天的幼儿教育了，旧的教学模式多以教师教学为中心，使孩子缺乏提出自我目标和追求新目标的动力机制，忽视幼儿的主体性，使孩子缺乏自主学习时，没有质疑和解决问题的余地。所以在活动中我们可以利用于媒体课件、图片、实物等等，多一些更直观的东西，会让孩子的兴趣更高。
三、教师应在活动中扮演好自己的角色，真正成为孩子们的伙伴，让孩子完全没有压力，全身心投入到活动中。
作为幼儿园一线老师的我来说，今后我更要第一审视好幼儿教育功能，做好定位，找准幼儿园发展的未来之路，要让幼儿在童话中成长、在游戏中成长、在生活中成长，不要偏失方向。虽然我是一个人，但是千千万万个我就会筑起幼教的新天地。
就这次看到的幼儿园，想到了自己所在的的幼儿园，虽然资金保障不能和省市级幼儿园比，但重要的是要让自己的教育理念在环境上表现出来，给孩子提供花费少、利用率高、身受幼儿喜爱的底结构活动材料。充分发挥本地特有的自然资源，让孩子们的游戏活动更接近自然环境，更生活化。这是我要努力的方向。
幼师培训个人感悟总结二
第二次教师培训是由xx老师为我们主讲的，主要从幼儿教师职业道德的方向、核心等各个方面进行了阐述，并相应地列举了很多身边的事例，真是有形有色。
经过一天的培训，使我深深感到了人民群众赋予我们的责任我们是孩子人生旅途的启蒙人。我们教育中的一点一滴将直接影响到一个孩子的未来，只有老师不断反思，才能分析自己的教育言行，努力审视自己的教育行为，才有可能更新自己的教育观念，确立新的目标，规划新的发展，使每一个孩子的潜能得到充分的展示。
有人说：一个人经常有什么样的行为，就会有什么样的习惯，有什么样的习惯，就有什么样的态度，有什么样的态度，就有什么样的习惯，有什么样的习惯，就有什么样的性格，有什么样的人生。从这个意义上说，老师对孩子的作用就象国王一样伟大。
幼儿期是孩子品德形成的时期。无论从任何意义上讲，父母都必须承担起幼儿德育工作。父母的素养、价值观都会影响到幼儿。教师作为专职工作者，对幼儿德育有不可推卸的责任。但在平时父母和教师都只注重幼儿道德认知的培养，而忽视了幼儿道德行为的培养。认知与行为就如理论与实践是相辅相成的，不能有任何轻重之分。
幼师培训个人感悟总结三
通过这次学习，我懂得了好多东西，仿佛忽然一下长大了感觉，在此之前，园长也常说：“做人要常常怀着感恩之心”那时的我还不太理解，对我好的人，我感恩于他这没有错，对我不好的人嘛要对他好，干嘛要恩于他，以前也常常抱怨干活多了，工资不高了，上级太严厉了，抱怨自己的文才无人欣赏，为什么我活的这么累，为什么我付出这么多却没有得到我想要的回报!那时的我不懂得得知与感恩，而现在我知道知足与感恩，就算真的生活的很累，我也不会去抱怨生活，因为我明白，有失必有得，一想到自己得到这么多锻炼的机会，我还能去抱怨吗?
我感恩身边的每一个人，感恩我的父母，是他们给了我生命，是他们养育了我，但是我知道这份恩情，我没办法完全报答，能做的就是好好孝敬他们，好好照顾他们，也要好好照顾自己，不让他们太过操心，感恩我们的园长，感谢她给了我一方土地，可以让我自由奔驰。刚到幼儿园时，我还是一个不太懂的年轻老师，孤芳自赏的心态造就了我一意孤行的做事，正是有了这个大家庭，正是有了园长的正确领导和这么多老师对我的帮助，才使我对这份工作投入了的热情和信心。
2020年总结感悟作文一
我携365个日月星辉，赴一场时间的盛宴，亲爱的2020，在与你挥袖告别之际，我想和你谈谈。
恍然间如白驹过隙，不知不觉而又后知后觉，在时间的漩涡里，我逆流而上，步步回头，带着些许胆怯，却又不得不追着时间的步伐，大步向前。
翻翻日历本，被一年时光磨得稍平的扉页从指间一张张滑过，行云流水般的顺畅，如那365个日夜般流逝的悄无声息。
默默问自己，2020年，我过得怎么样呢?
咸
一次次月考向我集结而来，伴着无限的紧张焦灼，披星而来，戴月而归。我穿着校服如身着战袍，如将军载誉起程，打开带着墨香的试卷，写下一个个一鸣惊人的愿望闪闪发光。
在这样曾经QQ头像都成了VIP专属的时代，没有什么是永远不会变的。终于发现原来成盒的笔芯可以用完，每天睡六个小时也全不碍事，放下智能手机也能立地成佛，至于琴棋书画、诗酒相伴也只在远方。
困倦着也抖擞着，徘徊着也前行着，抱怨着也努力着，只希望下一个桂花开放的时节能踏香而来、蟾宫折桂，只希望有朝一日能拍拍摞到比我高的书与试卷，舒心长叹，没辜负了时光。
甜
匆忙交齐各科作业，冲组长谄媚一笑：“再给我一个课间。”偷偷摸摸买的小零食总被一抢而光，穿过长长的走廊奔到食堂求阿姨多打几块肉，接着回头朝同学邪魅一笑。回到教室又看见被试卷霸占的课桌，只得抓抓眉角，继续埋头苦干。竖起耳朵偷偷听着学霸之间的探讨，一边哀怨着考试的冷酷，一边抖擞着奋笔疾书。红色的建筑为我们围出一片四角天空，我们则在天空下各自写出自己的梦想。
一切都是梦想的样子。身上着甲，心上着花，重复着两点一线的生活，平淡的日子有味是清欢。
年轻是我们唯一拥有权力去编织梦想的时光，2020的烦恼和幸福都将渐行渐远，2021还有我们未完的梦继续……
2020年总结感悟作文二
庚子年伊始，本该是阖家团圆、欢声笑语的日子，却因为一种病毒被打破。这个病毒吞没了近百人的生命，几乎让所有大中城市沦为空城，第三产业近乎停摆。但无论疫情有多危险，总有你们，身着防护服，“不计报酬，无论生死”，挺立在疫情的第一线。或许我不知道你们是谁，但我一定会记得你们为了谁，记得你们有多美。 你有多美，美在挺身而出。哪有什么岁月静好，只不过是有人替我们负重前行;哪有什么和平的年代，只不过是我们生活在一个和平的国家;哪有什么白衣天使，只不过是一群普通人，但你们此刻身肩责任与爱。一封满是红手印的请战书，不单单是“若有战，召必回，战必胜”的铮铮誓言，更是视救死扶伤为天职的医护人员的家国担当。你们的挺身而出，无疑为我们树立了学习的榜样。
你有多美，美在无私奉献。有压痕的脸，汗水浸皱的手，随意躺在地上休息的身体......在没有硝烟的战场上，一幕幕你们的剪影，牵动着国人的心。我们在这儿过年，你却在帮我们过关，你们舍弃与家人团聚的时间，为了我们更多人能平安健康，你们也是父亲母亲，儿子女儿，但却能在国家危难之际，穿上隔离服，舍小家，为大家。你们的无私奉献，为我们展现了高尚的职业道德。
你有多美，美在传承精神。2003年抗击非典84岁的钟南山院士再次挂帅出征，第一时间奔赴武汉;在山西驰援武汉的医疗队中，66岁的王卫国把医生女儿王婷送上前往武汉的飞机。17年前，奶奶把同样是医生的王卫国送上抗击非典的战场;24岁的护士佘沙是2008年汶川地震的幸存者，她主动请战，理由是她是汶川人。时光改变了我们的容颜，却改变不了人间大爱。抗击疫情的精神代代传承，相信我们也一定能像过去那样，众志成城，共克时艰!你们的传承精神，坚定了我们必胜的信念。
作为2020年高考考生，我们不能像你们那样奋斗在一线，为祖国作贡献，但请你们放心，在你们的精神鼓舞下，我们一定会在这段时间加紧学习，打好高考这一仗，在以后的人生道路上实现自己的价值，继续发光发热。
冬天来了，春天还会远吗?希望春暖花开的时候，我们都能实现自己的目标，你们在这次疫情中受过的伤，都能成为你们的勋章，将美丽的脸庞照的更亮。
2020年总结感悟作文三
时钟的指尖一秒秒地转动，一分分地消逝，一天天地溜走。我们还感觉不到20__的时间，就又要开始品尝那即将结束的20__的味道。听着家中三个挂钟一起走动的声音，“滴答”的声音在黑暗中显得格外清脆，慢慢地向四周晕开。闭上眼睛，细细地感受钟声，或许是因为20__的脚步走得太匆忙，我们都还没有准备好纪念20__的礼物，只是想在这最后的时刻记上属于20__的钟声罢了。20__的前一夜，我们也许无奈，叹息，这么快20__没了，我们也许兴奋尖叫，度过了20__那所谓的世界末日，我们也许激动，无法言语，明天我们又长了一岁……
太多的也许，是停留在20__尾声的幻想。我们站在20__与20__的分界线，此刻面临我们的是昨天，今天与明天。今天的我们站在分界线上，但当午夜的钟声敲过12点钟，我们已开始迈起步伐，走向明天，迎接20__的朝阳，新的一天从我们脚下出发。抛开昨日的幻想，感受今日的美好，把握每一个今天，营造每一份美好，不让今天留下任何的遗憾。
今天，是奋起直追的起点。今天，我们不要再沉湎于昨日的一切，不要幻想着明天。今天的我们，都是空白的，新的一天都将从起点重新开始。人生的日历，翻过了一页又一页，停留在空白的20__，需要我们用双手绘画出绚烂的人生。20__的黑白，我们将在20__填补绚丽的色彩。
回忆的昨天已经默默地消失，期盼的明天还在沉睡。不要过多回忆昨天的一切，不要一味设想明天的蓝图，沉浸在幻想的梦中，当梦醒后，你将一无所有。选择明天，才是智者最明确的抉择。认真的度过每一分每一秒。把握住每一个今天。
曾经说过：“我认为世界最宝贵的是‘今’，最容易丧失的也是‘今’因为它容易丧失，所以更觉得它的宝贵。”是啊，当我们在叹息昨天的时候，今天就悄悄地溜走了，又留下了满地的叹息，新的一年，一切都将是新气象，20__的一切统统抛掉，那些都是属于过去式。现在，属于我们的是20__,20__才是我们主宰的对象。既然，我们曾在20__留下过遗憾，在20__的一年里都充斥我们的叹息。那么，现在，我们绝不能在20__也留下遗憾，就让我们在20__去完成我们20__没完成的心愿，感受每一天的美好。
也许，我们还是会有许多追悔的时刻，昨天的阴影留在我们的脑海中，我们总无法让自己跨过昨天，把昨天当成过去，不去在乎昨天自己所没有珍惜的时刻，总是在叹息昨天，责怪昨天的自己。其实，很少有人可以真的忘怀过去，可以释怀昨天，迎接今天，我们应该学会安慰自己，学会释怀一切，学会潇洒地对昨天挥手说再见，这样我们才能轻松上阵，在今天去努力地弥补昨天所犯下的错。
2020年总结感悟作文四
日子，于波澜不惊中走过。
眨眼间，旧岁已过，新年将至。
回首2020，几多慨叹伴着几多欢乐，在年华中氤氲。
犹记2020年的那个六月。阳光在窗外熏得太过耀眼，绿树葱茏，点点阴影斑驳了教室。教室里却阴云连绵，六(2)班的同学罕见的收起嬉皮笑脸，很严肃地，没什么人说话。老师分发着毕业证，也是默默的。手里捏着那小小一本暗红本本，心里五味杂陈：低年级时幻想什么时候长大，中年级期待什么时候摆脱，高年级却……有点儿不舍。“拍个集体照吧”老师沙哑地说。没人行动，底下男生抿着嘴不作声，女生早已哭得稀里哗啦，东倒西歪。我看着桌上散着的同学录，填了个人资料，而毕业赠语却不知从何而写，琢磨了半天，只有一个所谓“再见”，余下的情感只默默沉淀为六个黑点。
恨放学铃声响的太快，六年一下就响完了，回头望着这教室，这间教室记录了我们拼搏的时光，它不久就有新的主人了，新的欢声笑语，可惜都不属于我们。临行前，我轻轻揭下墙上的光荣榜，揭下了我们的曾经和童年的足迹，这一切，以前以为永恒的一切在这瞬间，都成为过往云烟。耳边恍然响起那句“谁毕业谁难受谁是小狗”，看来我是中了自己的招。
犹记2020年那个九月。我吃力地爬上四贤中学“通天”的阶梯，一边气喘吁吁，一边在想以后会怎么样。忽然有点儿想念那些熟悉的小学同学，至少他们脸上总带着亲切的笑容，新的学校让我陌生得有点儿慌。
没想到几天后就摸清了四贤中学的“门道”，幻想中冷淡的气氛并没有到来。新同学友善得可爱，热情地引着慢热的我，走进新的集体，让六月淡淡的忧伤渐渐走远，我开始期待，期待着新的相遇，和一草一木的擦肩，和纸飞机的回眸，是谁家的千纸鹤，是谁送的短诗句，或是嗅到什么老相识的新消息。我才开始发现，“我们不散”很美好，“清风自来”同样很美好。
我的2020年，一场别离一场相遇的层层叠叠，真实的感伤和真实的明媚，皆在细水长流中缓缓淌过经年。谨以纪念这人生的一个特别站点。
2020年总结感悟作文五
2020年已经过半，回头看看，2020真的不平凡。
因为肺炎，不少普通人受到感染而失去了生命，不少白衣天使忙于抗疫不能陪家人一起吃顿饭，不少学生的学业受到影响，不少商户的生意根本无法开张，2020年，真的不容易，不平凡。
家有小妹，今年刚刚一岁，住在县城里。前不久一天夜里，照看她的外婆发来信息：“小妹发烧了，38。5°”距离老家200多公里之外的妈妈十分担心，赶忙打电话过去。
“怎么样了?”妈妈已急得满头大汗。
“现在在打针，刚刚吃了点退烧药，医生说要测核酸。”外婆显然有些疲劳。
挂了电话，妈妈跟我了一些心里话，外婆年纪已经很大，大晚上的，还要带小妹上医院，还要测核酸……我这才知道，家里经济有点儿紧，生意不好，小妹这一生病就更是雪上加霜了。现在小妹要测核酸，万一染上了，怎么办?
检测下来，小妹平安无事，这就好。
我发现，疫情的原因，今年情况普遍不好，我们的国家和人民齐心协力，要迎接这种因病毒带来的挑战。可不管怎么样，我们一家人也是相亲相爱，有困难一起去面对，一起去克服，只是苦了我那年事已高的外婆。
为了做好下一步客服工作,对目前从事的客服工作进行总结反思,2020年过去，你的客服工作总结写好了么，你知道2021客服工作感悟及总结怎么写么？下面就是小编整理的2021客服工作感悟及总结，但愿对你有借鉴作用。
客服工作感悟及总结1如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。以前我认为客服工作很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录。其实不然，要做一名合格、称职的物业客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。回顾过来的客服工作，有得有失。下面我就简单总结一下：
1、日常接待及接听电话:热情接待来访业主，并积极为业主解决困难。
接听业主电话，要有耐心，记录业主来电投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。
2、日常报修的处理:根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。
同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
3、每天早晨检查各部门签到情况。
4、检查院落及楼道内卫生，对于不合格的及时告知保洁员打扫干净。
5、对库房的管理:领取及入库物品及时登记。
6、催收商铺的水电费及物业费。
7、搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少我认为做好客服最重要是：
(1)服务态度一定要好，在院里见到业主主动打招呼，如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事，以使业主对我们更加信任。
(2)我们要有主动性，要有一双会发现问题的眼睛，每天对小区院落进行巡查，发现问题及时解决。不要等到业主来找了，我们还不知道怎么回事，要做到事事先知。
对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，在这全新的一年里，我要努力改正过去工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：
1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待的细节。
2、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，加强工作责任心和培养工作积极性;
3、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入阳光水岸的团队，此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!
客服工作感悟及总结2作为普通的物业客服专员，我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策、不断提高、更新自己的知识结构，与时俱进的跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽努力处理好，协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作，始终保持好的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思，取信于业主，保持公司良好的形象。身为公司的一份子，这是我必须做到的。
在工作中，总结出一套工作经验
1、首先应该给投诉者或者纠纷者作降温的思想工作。
2、分析、调查问题的原因。
3、若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规，然后根据实际情况拟定科学的解决方法。
4、最后当然是具体方法的落实。
并总结每次处理经验为日后的处理像类似问题做基础。5投诉、纠纷处理回访，可以让我们的工作得到业主的肯定，同时也能缩进我们与业主的关系，方便日后物业管理工作开展。
在此基础上，建立了实现工作零缺陷的9步骤：
1、要求明确：业主不总是对的，但永远是最重要的;
完全满足客户的需求，并以此作为工作的出发点和归宿。
2、预防在先：充分做好达到要求的各种准备，积极预防可能发生的问题。
3、一次做对：实施中要第一次做对，不能把工作过程当试验场。
4、责任到位：把服务质量目标分解，并落实到各部门、各岗位直至个人，按计划分步实施。
5、强化培训：对自己进行理念灌输、知识教导、技能培训。
6、严格检查：实行个人自查、主管/经理督查、行政管理中心考察;
并分析结果，以明确问题、原因、责任。
7、循环检讨：定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正，并制定相应的预防措施。
8、整合组织：在直线型组织架构的基础上，以客户满意为中心，完善第一责任人制度，加速信息交流的速度，突出全面质量管理的思路。
9、规范操作：进一步完善操作规范。
物业零缺陷的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象，巩固物业市场。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景，也是我们企业的愿景，也是我的一个愿景。真正能够达到这样的企业可以说没有，因为消费者的心理和行为是公司难以确定的，公司可以通过努力来增加自己服务的质量，这样只是能够提高客户满意度，但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标，他要求公司能够完完全全地为消费者服务，消费者就是上帝，这句话一定要时刻记在心中。
总体来说，一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的，所以在新的一年里，我想可以通过自己良好的服务，好策划的客户回访来增加客户满意度。而公司也凭着优质的产品和服务向着零抱怨无投诉目标发展。
客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准，可以经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了一定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的，那怕你的价格比别人低，可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标，由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
身为公司的一员，我将恪守己任，不断提高自己，在日常工作中认真学习、取长补短认真完成领导安排的工作。
客服工作感悟及总结3我从20__年6月1日西苑物业正式成立后，接管西苑物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务，具体情况如下：
一、规范行为，强化内部管理，自身建设质量提高。
1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务。
1、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。
接待来电来访共计2385件，其中住户咨询155件，意见建议43件，住户投诉69件，公共维修752件，居家维修740件，其它服务26件，表扬23件。
5、办理小区id门禁卡4571张，车卡380张，非机动车张。
6、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计23盒。
同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。
三、房屋管理深入细致。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料)，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚地执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护。
1、对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报校修建中心，一方面积极联系施工单位。
针对住户反映的问题，落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度。
对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。
七、绿化工作。
生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面。
团结合作，共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念(有理也是无理)，及时向业主提供安全知识、健康常识，天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标。
经过7个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的工作方式，也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远来看，其效果显而易见。无论是对物业领导，对同事还是对住户，诚实本身就是的尊重，以诚待人，才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子，天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体，随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此，诚信决不仅仅是个口号，而是我们发展和生存的前提。
这七个月的工作，也暴露了自身存在的问题和缺陷，如在设备管理上比较薄弱，与上层沟通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改进和学习。同时，希望能有机会到比较成熟的社区学习，掌握更好的技能，提高自身的专业水平，多与同行进行横向联系。
新的一年，即将来到，决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步，而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!”
客服工作感悟及总结420__年，酒店前台在中心领导的正确领导下，在各部门的大力支持配合下，在部门员工共同努力下，以销售管理为主，从深抓内部管理，降低成本，强化业务培训，关心员工生活等方面着手开展了工作，较好地完成年经营目标，各项工作也取得了显著成绩。现就年主要工作作如下总结。
一、前台日常接待工作
1、来宾接待，能够做到问清身份后及时礼貌引见，对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门，接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
2、负责前台电话的接听和转接，认真接听每一部电话，熟练各部门分机号，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到了不遗漏，不延误。
3、能够及时更新公司通讯录，方便公司各部门间工作沟通。
4、前台卫生工作，前台是展示公司形象、服务的起点，打造良好的前台环境，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。
二、行政及其他临时性工作
1、学习了公司各项规章制度;
熟练掌握公司各个产品功效，为电话推广打基础。
2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料，资料收集齐后做电子版明细表。
3、签收快递信件，及时转交，人不在的物品在前台妥善保存。
4、做电话推广，每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部，截止12月底，意向客户13个。
在这一个月的前台工作体验中，虽然都认真完成了各项工作，但有时也有不足的地方，不够细心，有时候解决问题也所欠缺，在15年里我要不断提高自身形象，做好新一年的工作计划，提高工作质量、效率，还有责任心。新的计划如下：
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
希望在新的一年里通过自己的学习，努力提高工作水平，适应新形势下的工作需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的工作做得更好，同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这1个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信金诺的明天会更好!
客服工作感悟及总结5在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了__项工作，取得了一定成绩。回顾半年来的工作，我们主要做了以下几点：
一、管理精细化
商场工作在商场业务中具有举足轻重的地位，它不仅事关商场公司自身的经济效益和发展，也影响到商场职能作用的发挥及社会效益的实现，对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在商场管理中，本着各自的工作岗位和分工，认真履行职责，努力学习有关理论和规定。随着公司精细微管理的深入，制定了本部一系列规章制度，岗位到人，职责到人，奖罚到人。在商场数据管理中，严抓落实，保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性，使商场管理工作，达到了上级公司的要求。
二、工作标准化
商场工作中我们坚持实事求是、迅速、及时、准确、合理的原则，狠抓商场和防灾防损质量的提高，工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘，双人定损，赔付，不断提高服务质量。
坚持24小时值班制度，积极参与三个中心建设，进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，增强了防范风险的能力，收到了良好的社会效果。我们狠抓商场管理，加快商场速度，加强队伍建设，提高服务水平，改善服务形象，切实挤压商场水分，实现有效降赔，较好的完成了各项商场指标。
三、服务规范化
商场市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争，而服务竞争在商场市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说，服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此，我们部把商场服务工作放在了重要位置。组织大家学习，充分认识客户服务的重要性，扎扎实实抓好客户服务工作，建立健全了服务制度，服务措施，规范了服务行为，于细微处见精神。
比如客户随时随地上门办理业务，我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务，不让客户跑第二次，每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风，提高了服务质量，提高了客户满意度，尽职尽责的完成了工作。
本次团日活动，院团委拟定题目为“感悟生命”。目的为广大团员树立“精神无限，奉献自我，感悟生命”的意识。用池明明和洪战辉的精神陶冶我们的情操，使大家能真正领悟生命的价值和意义，发扬中华民族精神。
本次团日活动各班准备的都非常充分，从网络上搜集了很多关于池明明和洪战辉的材料，个别班级也非常活跃，但是软件学院人手一台笔记本电脑外加团日的时间正好开网，所以个别班级有开电脑和听音乐的现象，我院学生相当一部分都有手机，团日活动时发短信的现象比较严重，个别班级缺勤也比较严重，由于周四下午有些班级没有课，导致有些走读生不能来参加团日。一些班级的班长和团干部配合的非常不好，甚至班长起不到带头作用，导致班内纪律较差，个别班级的班主任对团日也不是非常重视。院组织部也给我们提出一些他们检查时发现的问题，我们会尽快解决新发现的所有问题。
总体说本次团日活动，组织的还算成功，但是存在的问题必须尽快解决，我们可以和每月的补助挂钩，这样估计可以解决这些问题，但是估计的得到班主任得配合。
软件学院团总支
201x年4月6日
时光流逝，岁月匆匆，转眼之间，大学的三年时光已接近尾声。回望过去两年半的大学生活，昔日的点点滴滴仿佛电影画面般一幕幕从脑海闪过，心里莫名的生出许多思绪，感慨万千，大学是一个美好的地方，在这里每天吸取着知识的芳香，还有那动人的歌声和一群默默付出和相伴的的老师和朋友。
还清楚的记得刚来到学校的时候，面对这陌生的一切，我显得很胆怯，渐渐的在同学们的热情下，我开始变得开朗大方，很快我就融入到了这个陪伴着我度过三年大学的音乐表演1201班里，开始习惯有他们的生活。
三年对于求知学习的学生来讲是极其短暂的，特别是离校毕业后，将要走上工作岗位的我来讲，心中不禁产生万千思绪，也感到了一种失落和担忧。想到了自己终于可以走向工作岗位，回报家人，回报社会，心中是无比激动，但又想到理想社会和现实社会的差距，让我感到担忧的是自己的诶大学学来的知识和生活经验能否真的在工作上游刃有余，学有所用。
大学三年里，我参加各种各样的歌唱比赛，不管是校园内还是校园外，不管是输赢，我只抱着一种学习一种锻炼的心态去，至少这是一种敢自我挑战的行为。除此之外，我还做过很多不同形式的兼职，发传单，做促销，做礼仪接待，家教，商演，代课老师，演出编排等等。我很喜欢这样充实的生活方式，这让我成长了不少。
下面我想和大家谈谈我在实习过程中的感触。
我们去的这支实习队伍中除了我，其他都是学前教育系的，由心的说句：我感觉压力很大，因为对于幼儿园我还是以张白纸，而对于她们，就如同我们声乐生唱首歌，舞蹈生跳支舞。那是小菜一碟。我第一个月被分到全园年龄最小的一个班——托二班，2岁半到3岁。刚开始，我不知道怎么给他们上课。既然不知道如何下手，那就是看、学、用心记住原班老师上课的形式与上课选材内容。渐渐的我发现自己在上课的思路上有了一定的流程，结合他们的接受能力与发展程度，从生活中找素材成为课堂内容。准备课程——上课——总结，在这一过程中，我觉得自己在教学上有了一定的进步，也许和学前教育的同学比，我还需再接再厉，但是我在成长，所以很开心。当然，每一次成长都要谢谢信任和指导我的老师们。
有很多人这样问我，你喜欢当幼儿园老师？你当幼儿园老师开心吗？你觉得当个幼儿园老师有价值吗？幼师在大多数人眼里就是保姆，你愿意接受？……我一时间觉得这些问题问得太好笑，难道职业有贵贱？如果有，那究竟什么样的职业是贵？那种职业是贱？我在五一假回去的火车上遇到过关于我们现在所说的问题，在聊天中突然说道幼儿教师，有位旅客似乎看不起幼儿教师这职位，说幼儿教师就是保姆，而幼教只是名字好听点，我理解他，我是这样说的：不管你怎样看待幼儿教师这一职位，但是如果每个人都是你这样的心态，那中国的幼儿教育还怎么进行？你以后的小孩也不用送去幼儿园，国家根本也要重视什么幼儿教育直接读小学。那将是一种怎样的景象？我在幼儿园实习的这段时间，我有种很深的感触：小朋友们真幸福！每个家长都看仔是宝，就拿这次六一儿童节为例：
“六一”节，小朋友个个都要上台演出，因为要统一服装，班上每个小朋友都要交服装费，在写通知时，原班老师还在当心怕家长说着说那，可是没想到的是家长都很积极交钱，没多问一句话。在快要上节目的前几天，班主任正愁没人手化妆时，她在QQ群上发了个工作招聘，家长都踊跃报名。从一些小事可以看出来幼儿教师并没有想象中的那么糟糕，如果你是一名幼儿教师，能教好每位小朋友，那么，你将是很了不起的幼儿教师。在坐的你们，如果你是想向幼儿教育发展的，请相信自己的选择。我在坐校车时，和一个老师聊天，我说了这样一句话：“我不知道自己选择的是对还是错。”她这样回复了我：“你选择的是没有对与错，只要你能走下去。只是说你喜欢与不喜欢。”这句话让我很受益匪浅，更主要是像我快要面临毕业的学生。当然，我不能了解你们对这句话的理解。
“世上只有妈妈好……”我的妈妈对我非常好，我也应该爱妈妈。现在，三八妇女节要到了，到底送什么给妈妈呢?这个问题这几天一直萦绕在我的头脑里。以下为大家整理的三八妇女节心得感悟总结资料，提供参考，欢迎你的阅读。
三八妇女节心得感悟总结一
妈妈，我在您天天的唠叨下我长大了，没有您的唠叨我们又怎能成才长大，又有什么理由嫌弃您的唠叨!
妈妈，您知道您在我的心目中是怎样的吗?告诉您吧!您在我心目中是伟大的，我为我有这样一个好妈妈而自豪，而骄傲!
您的宽容，您的教导，此时我觉得“妈妈”这两个字是多么亲切啊!
今天是“三八”妇女节，我很想帮妈妈做几件事，让您过一个快乐的节日!
“世上只有妈妈好……”我的妈妈对我非常好，我也应该爱妈妈。现在，三八妇女节要到了，到底送什么给妈妈呢?这个问题这几天一直萦绕在我的头脑里，因为三八妇女节是妈妈的节日，是养育我的人的节日，所以我应该送一个礼物给妈妈，表达我的一片心意。有了，送妈妈我这两年所载的所有积蓄，一表我的心意，我祝愿妈妈永远健康幸福，这主意真不错。
三八妇女节到了，早晨，我来到餐桌，妈妈已把香喷喷的米饭和色香味俱全的菜做好了，我心想：今天是妈妈的节日，妈妈不但把家里的卫生打扫干净了，还辛苦的为我做饭，我一定要给妈妈一个惊喜。之后我拿起妈妈的饭碗，往妈妈的碗里舀了一勺米饭，妈妈一看，高兴地笑了，连声说“谢谢”，看见妈妈那灿烂的笑容，我也高兴地笑了起来，接着我说：“妈妈这是给你的礼物”妈妈很惊奇的问：“这里面是什么?”我笑眯眯地说：“你打开看看就知道了!”
当妈妈打开看到那些钱，很疑惑地问：“这是你载的么?”我肯定地说：“恩!”妈妈很高兴地说：“我的儿子长大了!不过，你学习好才是给妈妈的礼物。”
晚上，该洗脚睡觉了。我对妈妈说：“妈妈可不可以让我为您洗一次脚?”妈妈笑容满面地说：“好啊!”我先把凳子抬到妈妈的面前，把抹脚布放到旁边，再让妈妈坐下，然后再去接洗脚水。接好水之后，我小心翼翼地把装了水的盆子放到凳子上，然后再把妈妈的脚放进水里，开始帮妈妈洗脚。我先把妈妈的脚背浇上水，轻轻地搓，然后把脚指洗干净，最后把妈妈的脚用抹脚布抹干。这时候，妈妈对我竖起了大拇指，说我长大了，看见这幅情景，我不由自主地笑了。
这个三八妇女节我过得很充实，因为我为妈妈做了实实在在的事情，让妈妈非常高兴。更重要的是，我明白了每个孩子每时每刻都要有一颗感恩的心，去报答养育我们的妈妈。每当这时，我耳边萦绕着一首歌——感恩的心。“感恩的心，感谢有你……”在这里，我发自内心地感谢我的妈妈，我永远爱我的妈妈。
妈妈!感谢您，感谢您的教导、关心，谢谢您!妈妈!
祝天下所有的妇女们、妈妈们“三八”节快乐!
三八妇女节心得感悟总结二
又到阳春三月，微微的春风拂过，太阳从云层中露出妩媚的笑脸，迎春花撑起嫩黄的小花伞，仿佛在告诉人们春天来了。
每到三月，爱做梦的女同事就开始寄予希望，憧憬今年单位里会组织去哪里游玩。平日里看不到半边天的领导，这时候一定会语重心长地拍拍女同事的肩膀，“不行呀，你们都是单位的顶梁柱，都走了怎么办?”这时节，不只是领导还有我们自己才恍然大悟，原来对于单位的正常运转我们女同志还真是不能或缺的呢。
年复一年，我渐渐明白，女人的节日只有“三.八”这一天。于是，对这一天我再也没有期待和欣喜，有的只是越来越无言的悲哀。看着曾是同学的老公每日充实地为工作忙碌，虽然辛苦，但毕竟有期盼，有成就感。而我，在我们这样行政性质的事业单位里，再怎么熟悉业务也越不过女人的半边天，只得望天兴叹。
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同?
昨晚，12岁的女儿晚自习回家，一进门就大呼小叫：“妈妈，妈妈，快看，我送你的。”这是一张手工制作的贺卡，女儿神采飞扬，非常得意，说是班里的同学都羡慕她呢。贺卡上画了两颗心，一大一小，边角上还画了一支鲜红的玫瑰，整张贺卡用橡皮泥做的花草装点着，很是新颖别致。打开卡片是几句稚嫩的话语：“亲爱的妈妈：祝您越长越漂亮，越活越年轻，笑口常开，三.八节快乐!”看着兴奋的女儿，迎着她满怀期待的眼睛，我感动地拉过女儿说了声“谢谢”，并在她红扑扑的脸蛋上亲了亲。黑夜里，似乎有一缕曙光在向我快乐地招手。
都说好事总是接连不断。晚11点半，我正准备休息时收到一条短信：“袁姐，预祝你节日快乐!”这是一位小妹，两年前曾为我做过美容护理，现在随男友在广州发展。我们姐妹般相处，虽然她手机号变了又变，但不时的短信问候却从未断过。人世间有些情谊就是这样美丽，美丽得有如朝阳般灿烂温馨。
三八妇女节心得感悟总结三
过几天就是三八节了，我一定选一件特殊的礼物送给妈妈。
今天是三八妇女节，我的妈妈今天什么事都不用做，一切都由我和我的爸爸来完成。
她，在我的眼中，是一位标准的中国妇女，态度永远是那样的温和。家中只要有了她，我们的家就会永远整洁、干净，就像一只迷航的船看见了一座灯塔。她，便是我的母亲。
今天是“三八”妇女节，我很想帮妈妈做几件事，让她过一个快乐的节日。
又一年的三八妇女节来到了，早晨，我起得很早，心里想着：今天是妈妈的生日，我给妈妈送什么礼物呢?此时，往事一幕幕浮现在我的眼前。
常听人说：“世间有部大书，永远读不完，那便是母爱。”的'确，您给予我的爱无所不在，无穷无尽。每次放学回家，迎来的总是您关切的问候;每次考试完毕，得到的总是您殷切的鼓励……沐浴着温馨的母爱，日子一天天过去，我一天天在成长，您却在一天天地衰老了。
今天是三八妇女节，首先，祝所有妇女们节日快乐!
今天是妇女节。是天下所有妇女的节日。
上午，我放家里的保姆阿姨一天假。因为今天是妇女节，所以我放她一天假，让她回到家里和家人一起享受天伦之乐。
今天是国际“三八”妇女节，我和爸爸、妹妹在家里庆祝“三八”妇女节活动，我们把家里装饰得十分漂亮!我吹汽球，爸爸把汽球一个个挂在墙顶上，妹妹就在房间里准备礼物送给妈妈，墙顶的汽球就像绿绿的大西瓜。
今天是三八妇女节，老师说："今天，我们要给妈妈一个惊喜。"我暗暗地想：平时，妈妈对我非常关心，每天都要陪我做作业，虽然有时比较严厉，但我知道妈妈是为我好，今天是妈妈的节日，我一定要给妈妈一个大大的惊喜。
感恩亲情还记得很久以前，读到箫伯纳这样一句格言：“人生不是一支短短的蜡烛，而是我们暂时拿着的火炬，我们一定要把它燃得十分光明灿烂，然后交给下一代人们。”
谁都有一位亲爱的妈妈。妈妈，这个神圣而伟大的称呼，蕴含了每个子女对母亲的尊敬。每个人在幼儿时期，叫出的第一声就是妈妈这个词语。我的妈妈是一位心地善良，勤劳朴实的中年妇女。当我呱呱坠地，来到这个世界上时，妈妈便担起了抚养我的义务。九年来给我多少爱，我就是数上三天三夜也数不清哪!今年的三八妇女节快要到了，我准备好好庆祝一番，让妈妈过一个快乐的节日。
三八妇女节心得感悟总结四
春回大地，万物复苏。在这个生机盎然的季节里，我们满载着希望和喜悦，迎来了又一个“三八国际妇女节”。
自从参加工作到现在，屈指一算已经六年有余，几年的工作中，作为一名教师，我们的大部分生活都是与学生连接在一起的，其中有欢笑，也有泪水，我们用一件一件的小事，一点一滴的行动去履行一名教师的职责，去诠释对教育事业的热爱。
“十年树木，百年树人”，我们既然选择了讲台，就选择了默默奉献。其实，奉献对任何人都不苛刻。不能长成参天大树做栋梁之才，不妨做一颗小草为春天献上一丝新绿;不能成为高山昭示一种雄壮，何不当一块路碑，为迷途的旅人拂去心头的阴云;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，那就成为一条小溪，为久旱的土地捧上甘露。
我们的奉献是赤诚的奉献、无私的奉献、崇高的奉献。我们的奉献像火把，是无怨无悔的燃烧，是至死不渝的真情。我们的奉献像一泓清泉，是长年的流淌，是不计名利的付出。我们的奉献，更像一首经久不息的颂歌，永远回荡在广袤的神州大地。
吃也清谈，穿也素雅，面对大千世界，我们心怀淡泊，像春蚕，像蜡烛，在平凡的讲台上，用青春和生命谱写无怨无悔的人生，可以说：选择了“三尺讲台”，就意味着朴素，但谁能说我们不美丽?举手投足间流露出知识女性的魅力!选择了“三尺讲台”，就意味着平淡，但谁能说我们不快乐?享受授业解惑的过程其乐无穷!选择了“三尺讲台”，就意味着清贫，但谁又能说我们不富有?桃李满天下便是我们至高无上的收获!
和学生们共同欢笑，共同烦恼，我周围的老师们无怨无悔的这样做着，而今，我谛听着自己踩踏的足音，摇摇晃晃地在这条路上已走了十三年，我被自己的孩子们感动着：我喜欢走在路上，听孩子们远远地问我“老师好”;我喜欢坐在案前，拆启一个个装满祝愿的信封;我喜欢登上讲台，看台下几十双期待和信任的目光;我喜欢拿起粉笔，为年轻的航船导航??我交给他们珍贵的知识和做人的道理，帮他们开启智慧之门，帮他们点燃理想之灯，而他们也在影响着我，他们丰富着我的生活，美丽着我的人生?
2020年总结感悟作文一
春节，本应该是中华儿女共享团圆的节日。然而，一场病毒疫情却不期而至。很多人避而不及、争相远离武汉。网络发达，使每个中华儿女都知道了。
一些省份的人囗中说着"武汉加油″，但只要一听到身边有武汉人，就立马变脸，唯恐避之不及，甚至驱逐武汉人。他们没有想过那些站在一线的医护人员，他们没有想到那些逆行者，他们顾不上与家人一起吃年夜饭，但他们无怨无悔，让世界看到中国医护人员的坚强与伟大。
湖北省中医院医生卢振华却写下一封请战书，自请额外排班、不计报酬，在这份仅有178字的请战书中，他写道：本人将克服家庭一切困难，投入到这次抗击病毒的战斗中，为夺取胜利贡献自己的一点力量!
除夕，正当神州千家万户共享团圆之时，各地一支支的“逆行队伍”却在行动，无数医护人员都摩拳擦掌，纷纷请战，一份份“请战书”上摁下的一个个鲜红手印，表达着他们战胜病毒的铁血意志。
人非草木，孰能无情?他们是医护人员，他们也是社会普通的一员，他们也是普通人，他们为人子女、为人父母、为人夫、为人妻，过年了，谁不希望与家人共享天伦，但危急时刻，他们毅然选择站在第一线，因此才有了更多人的健康安全，才有了更多家庭的天伦之乐。
他们以“逆行”诠释“救死扶伤”的高尚精神，以“一方有难八方支援”诠释社会大爱，他们的勇敢，让我们看到全民族抗击病毒的希望，更感到中华大家庭的温暖。
逆行者们是我们值得尊敬的人，为了不让更多的人担心，我们要用我们的行动告诉他们，我们一直在你们后方，不让自己添乱，即使没有在第一线，我们依然会用自己的方式去努力，去奋斗，让武汉知道，我们与武汉同在，中国与武汉同在，中国不会抛弃任何一个城市。
今天，我们之所以能够过一个平安、祥和、团圆和年味十足的春节，只因有着无数“逆行者”的付出。向那些逆行者们道一声谢谢，你们辛苦了。正是：从来都没有什么岁月静好，只是有人替你负重前行。
中国以前那么多的困难都挺了过去，这次，也一定会挺过来的。中国一定会赢。
2020年总结感悟作文二
已经接近年底了，这也就意味着2020即将过去，同时也意味着新的一年2021年的即将到来。在这个交叉之际，我想说，再见2020你好2021。
在过去的一年里，你取得了哪些成就?让我们在这一年即将结束的时候，好好的回想一下这一年里我们所做的事。就我本人来说，这一年里我的收获就是我的学习成绩一直在稳步提升，一直到今年期末考试的成绩出来后，与我上一年的成绩来对比，我实现了一个突变。在2020年里我有收获，并且这个收获还让我大为欢喜，但是收获的同时我也在反思。反思自己在这2020年里做错的一切，让自己遗憾的事。
一年的时间有多长，在有的人眼里很长，在有的人眼里很短，在我的眼里这一年的时间分布有些奇怪了。上半年很短，下半年很长。导致我认为下半年很长的原因，也就在于那一件让我遗憾后悔的事。我与我的朋友闹意见，最终因为没有得到即使的解决，导致如今我与朋友见面时如同陌生人一般。这一件事的起因在于我，没有好好的去解决这件事的还是我，所以这件事让我们后悔，因为我一时的疏忽大意，导致我失去了一个好朋友。
也经过这件事，让我明白了，我们好懂得去珍惜我们身边的好朋友。这算是我在2020年里来收到的最深刻的启示。现在2020即将过去，在我们迎来一个全新的2021的时刻里，我希望我能弥补这个遗憾，去向我的朋友好好道歉，希望2021里，我的朋友会一直与我同行。
再见2020你好2021，让我们总结出旧的一年里我们所犯下的错误，在新的一年里尽量的去弥补。属于我们的2020过去了，我的2021正在朝着我们来的路上。
2020年总结感悟作文三
武汉疫情爆发以来，一群群90后白衣天使们奔赴战场，不顾自身安危，以一己之力保护着全国百姓。有人说哪有什么白衣天使，不过是一群孩子换了一身衣服，学着前辈的样子，治病救人、和死神抢人罢了……而我想说，这正是我们这个民族的骄傲：江山代有才人出，不负华夏顶天地!
中国很早就提出了“青少年是祖国的未来”的教育理念，对青少年培养教育的投资也可谓竭尽全力。从九年义务教育到营养午餐，从国家助学金到“双高双普”，一项项严格落实的教育政策都无一不体现了国家把青少年教育放在重要位置的良苦用心。中国以这样的方式教育了一代又一代的炎黄子孙，也培养出了一批又一批的国家栋梁。华夏母亲以这样的方式哺育子孙，在他们头顶撑起一片蓝天的同时，也给了他们接受教育的机会。
长大后，这些孩子们投身于各行各业，以自己的方式在自己的岗位上默默付出，一步一步推动着国家的发展。接班者从前辈手中接过火炬，向前奔跑，又将它平安地送到他们的子孙后辈手中，这是报恩也是责任。乌鸦尚会反哺，以报父母养育之恩，而这些在“母亲”庇佑下长大的孩子们如今也正以自己的力量来报答国家。记得小时候我们常说“我要好好学习，长大后成为国家的栋梁”，也很早便明白，国家的未来需要我们。此次疫情让我们看到，很多人小时候的话不是说说而已，每一个中华儿女都是中国最坚实的力量。“使命”二字永远是中国人不会间断的传承。
危急时刻，中华儿女团结一心，共克难关。不论年龄，不分职业，只是凝聚所有人的力量，筑起一道永远不会倒的长城。中华民族是一个整体，一方有难，自会八方支援。08年那场大地震，来自全国各地的志愿者们帮助寻人，供给物资，治疗伤员，终于又将汶川重新建设起来。一次次事实证明，中华民族是一个整体，祖国母亲给予百姓以庇护，而祖国儿女，则努力让母亲变得更加强大。
肺炎爆发以来，90后的孩子们从全国各地出发支援武汉。不畏艰苦，不惧病毒，从没有想过自己也只有20多岁的年纪，只是一心救治病人。除了战斗在治疗一线，他们还坚守在防控前线，用自己的汗水，为全中国的百姓筑起一道道屏障。明明他们可以在自己的家里确保自己和家人的安全，但他们却还是奋不顾身的奔赴前线，明明他们也是父母掌心中的宝贝，却抛下一切，不计后果，只为了全那一份报答祖国的赤子之心。
沧海横流，方显英雄本色;共克时艰，方知少年意气!灾难面前，没有民族，也不分性别，更无年龄，每一个中国人都与这片大地生死相依。生于华夏，便得华夏庇护;长于华夏，便对华夏感恩。亿万人之心，凝聚一同，做华夏最忠诚的守护者!
2020年总结感悟作文四
旧的一年已经过去，成为了历史，新的一年已经来到。当2020年最后一次24时钟声响起时，2020年就和我们挥手告别，在2020年消逝之际，2021年挥手到来，在这崭新的一年里，我有对2020年的怀念，也有对2021年的期望。
2020年我有许多东西可以怀念，其中我最怀念的就是我在2020年“改”的精神，我最怀念，因为这种精神我很需要。
因为2020年过得美，所以我心里多多少少都有些怀念。2020年所有的事，有的好，有的坏，有的让人高兴，也有的让人悲伤，有的让人喜悦，也有的让人愤怒。每个生命都是被上帝咬过一口的苹果，只有不断修改才有机会变得完美。我觉得我的缺点就是不知道怎么花钱才值得，常常捡了芝麻丢了西瓜。明明没用的东西我居然还要买，现在不同了我知道买什么东西是值得的。学习用品：纸、笔、橡皮、单面胶，买这些东西才是值得的。也有一些缺点，我在2020年没能改，粗心、贪玩，只能留到2021年去解决。
2021年我把2020年的期望寄托给你，我希望在这新的一年里自强不息，变强，成为永远的学霸，令父母、同学、老师刮目相看。
2021年在这崭新的一年里，我有许多需要奋斗的期望。我的心愿就是改掉一切缺点，保持所有优点，考上的中学。在2021年，我希望我可以按着我的宏图大略让我可以令别人刮目相看。我要努力，我要奋起，在2021年大显身手。我要挣脱电子产品的诱惑，增强学习的意志在2021年冲刺学习加油!
2020年，永远的走了，变成了脑海中甜蜜的怀念;2021年终于诞生了，我要力挽狂澜，做的自己!
2020年总结感悟作文五
时光飞逝，岁月如歌，时光老人的脚步匆匆……
在2020年，曾记得我们还在榕树下嬉戏，放声大唱;曾记得我们还无忧无虑，整日上街shopping;曾记得我们还一说自己对未来的无限憧憬，对梦想的追求;曾记得我们还在上课时传小纸条，说着悄悄话……无数的过去，如今已成了我们的回忆。
充满青春、充满活力的2020转瞬即逝，随着新年的钟声，满载机遇、满载梦想的2021向我们翩翩走来。
在崭新的2021年，我们有着新的希望和新的追求。2021年，我们即将迎来我们人生中一个重要的转折点——中考。2021年，我又长大了一岁，我要帮助家人分担一切家务。2021年，我将要进入一个新的学校，开始我新的学习和新的生活。
未来的生活谁也无法预料，但我知道这一年我应该做的事还有很多很多……
面对即将到来的中考，激动，紧张，害怕，不安，担心，期待……也许这些词语都不足以来形容我此时的心情吧!或许面对考试只有心平气和才能发挥出你最棒的水平吧!新年的心愿有许多许多，但最重要的还是希望考进一所好的高中。为了这个愿望，我一直努力着……
为了考进一所好的中学，我改掉了以前做事拖拖拉拉的习惯;为了考进一所好的中学，我每天上课认真听讲、做笔记;为了考进一所好的中学，我不似初一、初二那样的懒散、整日无所事事;为了考进一所好的中学，我努力补习我薄弱的理科;为了考进一所好的中学，我开始每天锻炼，为了提高我的体育成绩;为了考进一所好的中学，我开始背历史和政治，为了弥补我初二时丢失的地理和生物分……
虽然元旦晚会的演出精彩倍至，迭起，看的目不转睛，但是大家也不要忘了写总结哦!下面是小编为大家带来的2021元旦晚会感悟与收获总结优秀范文，欢迎大家查阅!
2021元旦晚会总结范文1为丰富校园文化生活，营造文明健康的校园活动氛围，为体现全体同学的演艺水平和潜力，为每一为学生提供一个展现个人特长的平台。并以此为契机，培养学生的创新精神、合作精神和实践能力。提高广大学生“爱校、爱班”的团队精神，以此推动校园文化建设。我校于12月29日下午从1：30分到4：00举行了“庆元旦师生联欢”活动。
为营造节日气氛，各班利用课余时间在操场或某一角落反复的练习着，力争在联欢会上大放异彩，表现自我，表现完美。
午饭刚过，同学们的欢声笑语就响彻整个校园。美好的时刻马上开始了，同学们面带微笑忙活着，准备音响、搬桌子、抬凳子、挂条幅等，……大家忙的不亦乐乎了。此时此刻，那叫一个“累并快乐着”。眨眼的功夫，各班准备到位，联欢开始了。歌曲、舞蹈及魔术等有序进行。有合唱有独唱，代表个人把自己最擅长的节目表现了出来。年轻教师也不甘示弱，纷纷登台献艺。师生关系其乐融融。通过活动赛出了个性、赛出了的创新精神、合作精神和实践能力。
通过庆元旦联欢活动，提高了广大学生“爱校、爱班”的团队精神，推动了校园文化建设，丰富了同学们的校园文化生活。
2021元旦晚会总结范文2__社举办了的20__年元旦晚会。整台晚会气氛活跃，节目精彩，体现出了大学生的风采英姿及青春活力，同时，在筹备工作中增强了团体凝聚力。以下是本次晚会的总结：
一、体会与感受
首先，我切实感受到了各位工作人员及演员们的辛苦与付出。作为一名元旦晚会的筹备人员，我很清楚这期间的辛勤。作为晚会组织人员，我们不像台上的演员那么发光发亮。可是我们有我们的价值。会场的布置、节目的跟踪、每一个环节都凝聚了所有工作人员的汗水，能成功举办元旦晚会，离不开每一位组织人员的辛勤劳动。
第二，晚会现场布置，分工明确，群策群力，体现了年级委成员的信心与构想，团结与协作。
团结与协作。吹贴气球，摆放桌椅等等，培养了大家的合作意识。
第三，节目丰富，气氛活跃，给人一种新年新气象的感觉。
在此次活动之前，购买材料用品、场地布置。组织这样的社内晚会，经过大家共同的努力，舞台布置的很漂亮，晚会举办的很成功。
二、存在不足
本次晚会无论是节目安排、晚会资料还是场地的布置都较成功，整个晚会气氛活跃，节目精彩，资料新颖而独特，但也存在许多不足之处。
第一、经过本次活动，我发现了一些的不足。
1、没有备用方案，临机方案往往不如人意。
2、计划不周全，在购买材料用品时，预算数量不足。
3、组织纪律性有待加强。
第二、现场嘉宾接待工作研究不周全。
第二、现场嘉宾接待工作研究不周全。
第三、事先没有彩排，时间安排不当。
虽然在筹备晚会中存在一些不足，但总体来说晚会还是成功的，到达了增强团体凝聚力，丰富学校文化生活的效果。
经过此次活动我感觉到在今后的工作中，我们要善于总结自我，在不断吸取经验和教训过程中完善自已，要继续团结协作，进取投入到自我的主角当中，做好和其它部门的协调工作。进取配合学院的安排，使各项工作有组织性和系统性，以保证各项工作顺利完成。
新的一年向我们走来，新年的阳光将洒在我们的身上，新年的春风将吹在我们的脸上。相信在新的一年里，我们会在学习、工作及其他方面取得更大的提高和收获，再创辉煌!
2021元旦晚会总结范文3一、活动目的
为了迎接元旦的到来，让同学们感到集体的温暖，并很好的展示自己的才华，增加同学们的胆量、合作能力和实践能力，我们班于__年12月31日举办了这次班级元旦联欢会。由于前期准备比较充分，联欢会的举办非常顺利并取得了一定的成功。
二、前期准备
1、在联欢会前由家委会开始对活动的形式、奖品、环境布置用品及人员安排做了细致的准备。
2、联欢会前，每个参演同学积极排练节目，家委会和学生干部选拔主持人，最终由曾经担任学校“庆六一”活动的主持人王__同学和刘__同学担任，他们被任命后，开始准备开场白和一些活动所需的背景音乐。
3、联欢会的前三天，由家委会主任、副主任收集好报上来的节目，并合理地排序，然后与主持人们讨论串词。
4、联欢会开始的前的三个小时，家委会和学生志愿者们对活动场地进行了装饰布置。
每个志愿者及班委都很积极都在挂拉花、吹气球、搬凳子、撕胶布等。由个子较高的男生把彩纸装在灯上，女生主要负责将气球粘在墙上、窗户上及黑板上。
三、联欢会进行阶段
同学们入座好后，首先由班主任王__老师致新年贺辞。主持人以幽默地方式开场后，迎来9名同学带来的舞蹈《小苹果》，获得大家一致好评。之后便是翟__、郑__同学的魔术表演更是很有刘__的风范;李__和汪__同学的古筝合奏更是让大家感受到了同学们的多才多艺;在表演过程中还组织了很多有意思的游艺活动。有“萝卜蹲”、“踩气球”、“抢凳子”等等，再次给联欢会带来一阵阵，大家玩的很开心。最后由班主任给表演的同学发放了小奖品，并拍照留念。
四、联欢会结束后期
同学们一起动手将卫生进行了清扫，对教室进行了恢复。
五、活动经验
本次活动由于准备充分，所以举办的很成功，主要表现在以下几方面：
1、主持人挑选得当，这两名主持人很好地活跃气氛，台词准备充分，配合默契，使得每位同学都玩得很开心。
2、同学们十分活跃，积极参与各项活动，每个节目都很好地欣赏，每个游戏都很好地玩到了，奖品也都准备充分。
3、各位家委会成员及志愿者积极地准备，很热情，很开心地为班级服务。
这次联欢会的举办是非常成功的，不仅给全班的同学留下美好的回忆，更体现了全班同学的相亲相爱和团结一致。在以后的活动中，家委会的成员将在班主任王__老师的领导下更好的认真组织;同学们也会更加积极地参与，更好地团结在一起把活动办得更好更精彩。
2021元旦晚会总结范文4这次的元旦晚会，以赢得今日，赢得未来为主题，以沟通感情、增进牧医学院各专业的交流，加强了牧医学院全体成员的联系，拉近了同学之间的距离，培养了同学之间的合作本事，让我们回顾过去，展望新的2013年，激发了学生们的进取性!
这次我院的元旦晚会经过教师、学生会、社管会和全体为晚会提出提议的同学们的集思广益，无论从晚会的主题、背景，场地安排以及晚会的形式着手，力求将本次晚会正规化，主流化，创新化，使其具有更好的艺术效果。从晚会的色彩搭配，工作人员的安排，灯光，音像的配合等方面都使得同学们真正的感觉身为牧医工程学院的学生而感到自豪。
在晚会的初期准备阶段学生会的各个部门以完美的分配本事和极强的协作本事，使其晚会在初期阶段就让人们看到了晚会的成功，那里要感激各个部门为晚会的四处奔波和筹备。并且大家在不影响学习的情景下，利用课余时间排节目，虽然很辛苦，但都坚持下来了。
在晚会的中期阶段由于前期工作的充分准备，是指在初期向中后期的过度十分好，主要工作就放在了节目选定和指导上了，经过大大小小的多次彩排，使得节目更加完美，演员更加认真投入。就节目选定来说，同学们都进取配合，合作，使得节目选定最终彩排都十分顺利。
最终阶段，晚会一向顺利的进行着，每一个节目所需要的灯光，背景，音乐，人员安排都很妥当，直到最终一刻，这台晚会在师生们喜悦和欢乐的掌声中结束。
从总体上看，此次晚会是圆满的，我们也给大家一个满意的答复。但在晚会的筹划过程中，我们也出现了一些不足之处:如联系不够紧密、办事效率还不够、时间紧迫、人员不易集中等等。
这次元旦晚会演出精彩倍至，迭起，不但为我们师生们提前带来了新年的喜庆，并且还活跃了学校气氛，丰富了学生们的课余生活，为教师和同学们供给了一个展现自我文艺的舞台。愿牧医工程学院在未来的日子里更加繁荣，愿河南农业大学的前景更辉煌!
2021元旦晚会总结范文5一、活动目的
为了迎接元旦和圣诞的到来，为了让班上同学感到集体的温暖，并很好的展示自己的才华，增加同学的胆量，合作能力和实践能力，我们班举办了这次班级元旦晚会。由于前期准备比较充分，晚会的举办非常顺利并取得了一定的成功。
二、前期准备
1、在晚会的前一周班长及文娱委员已经开始对奖品、气球和零食等开始采购。
2、晚会的前一周，每个寝室积极排练节目，文体委员及班长选拔主持人，最终由杨泰城和刘智慧担任，他们被任命后，开始准备开场白和前期的背景音乐。
3、晚会的前三天，由文体委员收集好各寝室报上来的节目，并合理地排序，然后与主持人们讨论串词。
4、晚会开始的前的三个小时，文体委员组织分派志愿者们去取已经买好的食品，装饰道具及奖品等。
每个志愿者及班委都很积极都在吹气球，搬凳子，撕胶布等。由个子较高的男生把彩纸装在灯上，女生主要负责将气球粘在墙上，窗户上及黑板上，切水果，发放零食和垃圾袋，倒饮料。团支书做好背景需要的PPT。各寝室仍旧抓紧时间排练，为晚上表演做准备。
三、晚会进行阶段
同学们入座好后，文体委员给各个评委发放评分表。主持人以幽默地方式开场后，迎来614带来的合唱《我为你歌唱》，并带来精心编排的小舞蹈，获得大家一致好评。之后便是616的T台秀加广场舞，由于大家服装统一，更是四位美女，引发一阵阵掌声和欢呼。接着就是有男生寝室519带来的小品《百家姓》，可能排练时间仓促，节目有点无聊。但是，大家依旧在主持人的带领下，很欢乐。然后就是第一个小游戏“抢凳子”，再次给晚会带来一阵_，大家玩的很开心。之后，由一个物电系的友谊之班带来了《鬼步》，大家是欢呼连连。又欣赏了了几个歌曲及舞蹈，来了一个重磅大作，615带来的脱口秀《光棍和情侣那些不得不说的故事》，主演韩杨和室友的精彩配合，使得观众大饱眼福。不得不提的还有617带来的性感爵士《黑发尤物》也很精彩。之后邀请了外系的观众上台玩游戏“萝卜蹲”，又是一阵欢笑连连。刘智慧带来的特别节目舞蹈《千年等一回》，赢来大家一致好评。然后就是最期待的520用半个小时排练出来的搞笑舞蹈，虽然排练时间短。但是他们配合地默契十足，不仅整齐，并且非常搞笑。最终迎来了压轴节目《明天会更好》，道出了所有同学的心声。表演节目同时统计分数，每几个节目过去后，由主持人公布分数。最后由班委发放一二三等奖及特别奖，并拍照留念。
四、晚会后期
1、由值日生打扫教室。
2、文体委员归还道具。
五、活动经验
本次活动由于准备还算充分，所以举办的很成功，主要表现在以下几方面：
1、主持人挑选得当，这两名主持人很好地活跃气氛，台词准备充分，配合默契，使得整场晚会没有存在冷场的情况，每位同学都玩得很开心。
2、同学们十分活跃，积极参与各项活动，每个节目都很好地欣赏，每个游戏都很好地玩到了，惩罚与奖品也都准备充分。
3、外系外班的同学也很给力，不仅积极参与我们的游戏，还准备了节目，更好地促进了我们之间的友谊。
4、各班委及志愿者积极地准备，虽然很辛苦，但是大家依旧很热情，很开心地为班级服务。
5、准备零食的同时还准备好垃圾袋，减轻了活动后值日的同学的负担。
6、制定了奖励制度，提高了同学们的积极性，使得各寝室更好地为节目做准备。
虽然活动举办成功，但依旧存在着一些不足，主要表现在以下几个方面：
1、活动快结束时，多媒体有些小问题，使得开始计划好的大合唱没能实施。
2、由于时间仓促，个别节目没有准备好，例如某些小品有忘词现象。
