时间：2022-09-18 04:22:08
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班组文化建设可以有效地提高成员的爱矿热情和爱岗情怀，其意义不言而喻。可以说：“良好的班组文化就是班组的灵魂。”所以培育班组文化是很有必要的，只有这样才能建设一支“能打硬仗、善打硬仗、关键时刻冲得上、顶得住”的优秀班组。具体应做到以下方面：一要弘扬开滦工人“特别能战斗”的优良传统，树立为煤炭事业献身的精神；二要强化理念渗透，把企业的宗旨和企业精神根植在每位员工的心中，帮助其树立主人翁意识和集体责任感和荣誉观；三要开展思想政治工作，使思想、道德等这些无形的东西能够真正地发挥作用，为职工解决实际的问题；四要强化创建安全班组、争当安全生产把关人活动，激发工作干劲，增强活动的针对性和实效性；五要推进安全文化建设，通过举办各类活动或竞赛，强化安全理念渗透、安全行为养成，进而推动班组建设健康发展。
2夯实班组基础，塑造本质安全人
作为一个优秀的班组，就必须把确保安全生产，较好地完成工作任务，发挥班组成员的整体功能作为重点来抓。一要组织班组成员积极投身“创建最佳班组、争做知识型员工”竞赛活动，促使班组向优秀团队发展，每名员工向知识型员工发展。二要发挥班组长的示范作用。由班组长对技术水平不高的班组成员进行手把手式的实际传授，对每个技术要点都耐心讲解、示范操作，然后让员工进行模拟直至学会为止。三要采取师傅带徒弟的培训方法。把班组中技术最好的三名员工组织起来，分成三个小组，然后对班组成员逐个进行分配，同时要制定奖励办法，对带得最好、进步最快、成绩最大的师傅进行奖励。四要开展技术练兵和岗位比武活动，不断提高班组成员的整体工作能力和业务水平。五要加大学习培训力度。要积极选派学习能力强、爱岗敬业、有事业心、责任感的中青年员工参加各类学习、培训活动，学习新技术、掌握新装备、开阔新视野。从而，以更加积极的态度、更加精湛的技术、更加勤奋的工作来推进班组安全建设进程。
3要打造团队精神，凝聚班组力量
好的大局意识能统一员工思想，有利于企业的长远发展；好的荣誉意识可以激发员工的工作主动性和积极性；好的团队意识才能使企业形成凝聚力和战斗力。二要团结班组员工，关心班组成员的工作和生活，增强凝聚力。要积极开展安全班组建设，建立健全班务公开制度、家访谈心等，及时了解班组每名员工的思想动态、家庭状况和工作情况。员工生病组织看望、员工生日送去祝福、员工有困难，及时帮助解决。在第一时间把祝福、慰问和关心带给每名员工。三要强调个人价值，发挥每名员工的特长，提高凝聚力。要注重发现、培养和利用每名员工的特长，鼓励“学三门、通二门、精一门”，不断培养班组员工立足岗位、自学成才、勇挑重担的工作信心和积极性。
4结语
一、班组文化建设中存在的困难
目前供电企业在班组文化建设过程中主要还存在着以下问题。
(一)没有明确的目标
目标是班组工作中职工自我国管理内容的计划性与责任落实性的具体体现。但是在实际操作的过程中，班组基本还是只重视每年的生产计划、工作任务的相关安排，而没有对全体班组成员制定出较为具体的、实用的、全面的可操作性强的班组目标管理体系，直接导致班组管理工作具有较强的随意性。例如创建无违章班组时，如果有实际的内容，那么就会取得良好的效果；而如果是没有具体的活动内容，或者是一叶遮目，那么这些班组的习惯性、随意性会更加的突出，最终导致的违章也就越多。这两者中的后者在管理的过程中更容易处于一种盲目无章的态势，会对班组管理的效果与质量产生影响。因此，必须要根据班组管理的实际水平来制定出合理的目标，并要根据企业的发展的具体要求来不断地进行修改、完善，不断地充实新的内容，只有这样才能够确保班组目标的适应性与有效性。
(二)没有民主管理的意识
对于班组来说，民主管理就是要让班组中的每一个成员都能够参与到管理中来，并发挥出每一个班组成员的特长，从而最终实现“全员”管理的格局。班组中的每一个成员既是生产者、又是处在不同层次的管理者，所有的员工都应该要积极的参与到本班组的管理中去。但是在进行班组文化建设的过程中，有很多的班组都缺乏这种意识。通常情况下，班组都只重视班组生产会以及班组长之间的沟通，却忽视了班组的民主管理。班组基本会每个月都召开相应的会议，例如经济活动分析会、班组长会议、安全例会、安全学习日活动等等的一系列的会议。但是这些都只能够提供形式上的保证，对于民主管理的实施缺乏实质性的作用。在会上基本都是听讲的多，却很少有提出意见的，体现不出职工的主人翁地位和作用。就更不要说发挥班组职工的聪明才智，主动地参与到民主管理中。
(三)没有良好的文化氛围
班组是进行精神文明文化建设的主要阵地。班组管理的特点是范围较小、信息流通方便、内容实，班组成员的工作、学习、生活融为一体。如今，供电企业中的年轻员工越来越多，他们更加需要得到精神上的充实和调节。然而通常情况下，班组都只是忙于日常的生产工作，而没有对职工的精神文化生活进行重视。很多时候，班组因为工作、学习、生活环境等诸多因素的限制，使得班组内无法营造出良好的文化氛围来对员工进行感染和熏陶，使得很多班组成员长期处于一种兴趣、特长和知识才干得不到有效发挥的状态。这种情况下，职工的求知欲望与精神调节作用都会受到严重的限制，从而影响职工主体积极性的发挥，使得整个班组给人以缺乏朝气、活力和生机的感觉。年轻的员工都渴望能够得到他人的承认，但是却因为自身文化素质的参差不齐，制约了班组的发展，对班组管理产生负面影响。
二、对完善班组文化建设的几点建议
(一)加强班组的民主管理工作
职工的知情权与监督权对于班组与企业的发展十分重要，因此必须要坚持科学规范的民主管理。在企业内部，上层领导必须要做好示范作用，为班组的民主化管理作出好榜样，营造出良好的氛围。要积极的开展各种技术革新和合理的建议活动，以此来激发出班组成员的积极性和创造性。要开展好民主生活会，让职工能够发挥出自己的主人翁作用，要将班务公开，以此来强化民主管理，促进企业民主文化建设的步伐。
(二)注重班组思想政治工作的开展
要积极的开展班组思想政治工作，通过班组思想政治工作的开展来营造出一个良好的氛围。在开展思想政治工作时需要注意一下几个方面：(1)班组思想政治工作需要具有针对性，通常情况下，职工的思想波动，都能够从班组中快速的获知，那么就需要针对员工具体的思维、理想、意志、情趣、爱好特点等来采取不同方式，以获取最佳的效果；(2)班组的思想政治工作需要具有民主性，这样才能够逐渐的形成民主、和谐、融洽的风气，当一个人出现问题时应该大家一起出主意、想办法，一起做思想工作；(3)班组思想政治工作必须具有较强的吸引力和说服力，在开展思想政治工作时应该要尽可能的避免脱离实际的清谈，就事论事的说教或者是采取什么经济处罚手段，因为这些做法都很有可能让被教育者产生对立情绪，可采取走访式的体贴教育、谈心式的耐心教育、讨论式的自我教育等方式。
(三)营造出班组的学习氛围
神东公司以安全高效生产为目标，而要想实现该目标首先需要加强企业的科学管理，制定现代的企业管理方案并付诸以实施。班组是神东公司最基层的管理组织，企业科学管理的实施离不开班组，因此班组管理也是神东公司最重要、最基础的管理保障。为进一步推动公司区队班组建设工作，激发班组员工的积极性、创造性和荣誉感，增强班组的凝聚力、执行力和战斗力，提升区队班组自主管理水平，神东公司可以制定一些管理办法如：
第一，在神东公司生产过程中紧抓生产现场的安全标准化生产，同时还必须要求员工生产中的操作标准化，以及生生产过程的标准化。只有坚守这三个标准化才可能实现安全科学的生产和管理。
第二，积极培养员工的“报警”意识。员工在生产过程中一旦发现隐患或有危害、威胁企业安全生产的任何情况都要及时汇报，这样管理层可以第一时间做出防御措施，减少安全事故的发生率，保证员工的人身和财产安全。为了能够提高员工的防患意识，神东公司可以通过一系列的安全讲座、安全事故演习等。
第三明确班组长的基本职责。①认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，深入领会中国神华安全生产的“两个理念”，严格遵守安全操作规程，坚决杜绝“三违”行为，实现安全生产。②组织本班组员工进行班前、作业前风险评估，切实提高班组员工对本岗位危险源辨识及风险超前预控能力。③坚持以身作则、身先士卒，团结和带领班组员工安全高效、保质保量地完成各项生产任务，创造良好业绩。以上这一系列班组建设强化管理措施的制定及落实，都将使得各部门分工明确、责任具体，保障了本矿井有条不紊的安全高效生产，夯实了班组建设的基础作用。
2.班组建设对是矿井安全文化的重要性
煤炭企业属于高危行业，在我国目前来说煤炭行业的从业职工较多，同时在工作过程中常常会面临一些不确定因素，因此导致煤炭行业的安全事故经常发生，给煤炭行业的职员及其家庭和社会、企业都带来了极大的影响。加强矿井安全文化建设是每个煤炭企业面临的首要问题，神东公司也不例外。而安全建设必须要从企业的源头抓起，班组作为煤炭企业的最基层组织，是安全文化落实的首要和重点所在。
首先，建立和加强神东公司的班组安全文化建设，可以提高班组的安全生产和管理水平。班组建设的加强，可以促进企业安全生产文化的实施。同时，班组建设的加强是夯实企业安全生产和经营管理的最基础工作，能够有效的提高企业的安全生产和管理水平，有效的预防各类安全事故的发生。其次，先进的班组建设可以积极的帮助企业树立“安全第一”的安全理念。建立健全班组的生产安全责任制以及各项生产安全管理规章制度，职责明确，这样更加有利于班组建设。职责明确的班组一旦成立，这将直接有利于班组的安全教育和现场安全生产管理工作的开展。从而有利于提高整个企业的安全管理水平。
最后，加强班组建设，坚持班组长下井带班，这样才能及时有效的处置井下发生的安全隐患，保证作业现场的安全生产和管理。班组长通过对所有本班组人员的安全培训，使得每一位班组成员都自觉地执行煤矿安全生产规程，这样才能第一时间排查治理隐患。科学的班组建设是煤炭企业安全文化落实的本质要求，这样可以提高本企业员工的安全素质，从而确保煤炭企业生产的基本安全。
根据埃德加•海洛因的理论观点，组织文化包括人工环境、价值观信条、基本假设三个要素。其中，人工环境主要是指一个人来到一个比较陌生文化的群体时，他看到的，所听见的和他所感受的人的行为举止。而价值观信条则是对这一组织为什么从事某事和怎么做的解释，虽然人们对于价值观信条观察不到，却可以从成员解释自己的行为方式中感受到。基本假设主要是说组织中的每一位成员认为这是理所当然的信条。在以上的三个因素中，结合实际工作，可以看到，组织文化就是通过成员之间心照不宣的基本假设，从而反映出组织的行为方式的。
2组织文化的功能
组织文化作为一个单位发展的软实力，对组织成员的行为和工作效率都有着非常重大的影响。尤其对于民办高校的发展，须将组织文化建设工作提高到一个战略的角度来看待，这也主要是组织文化本身的功能所决定的。
2.1导向功能
从组织文化的三要素可以看出，组织文化建设能够使组织成员形成共同的价值观。所以，这种共同的价值念一旦形成，必然对组织的每一位成员产生高强度的感召力，引导组织成员将自己的行为动机和组织目标形成一致。换句话说，组织提倡的是什么，不提倡的是什么，组织成员都会表示认同，并长期为组织目标的实现而付出努力。
2.2规范功能
组织文化不同于组织的规章制度，组织文化是对于员工的一种软的约束力，而规章制度是一种硬的约束力，是明文规定好的。这种软约束力功能的实现主要通过员工自己的切身感受，进而产生心理上的认同实现的。所以，组织文化会使员工不断地进行内省，形成自律的意识，从而自觉按照组织的价值观念指导自己的行为，并进行严格的自我管理和自我控制。
2.3凝聚功能
组织中的每一位成员都有属于自己的价值评判标准和自己的行为准则，各人之间的标准和准则是不同的。所以，如何将不同的评判标准和行为准则统一起来，就要依靠组织的共同价值观。组织文化建设正是为了使组织成员在价值观方面，与组织的价值观融为一体，促使组织成员对组织的发展目标、组织的行为准则和组织的经营观念等产生一种认同感和使命感，团结一致，为实现组织的未来发展目标而努力。此外，一种成功的组织文化，也能使组织成员对于自己所从事的职业产生自豪感，对组织有一种归属感。
2.4激励功能
从组织文化的三要素可以看出，组织文化建设的核心是建设组织共同的价值观，共同价值观一旦形成，就会使组织成员深入了解到自身工作的意义所在，并不再仅仅是满足个人对于物质需求的满足，更为重要的是它能使组织成员感受到自我的人生价值实现。所以，组织的共同价值观就能够激励组织成员全身心的投入到工作中来，不断追求更高的目标，提高组织成员的工作效率，不断实现组织未来的发展目标。
3当前对组织文化建设认识的误区
伴随我国经济的不断发展，尤其是我国加入WTO以后，各类企业或组织也都认识到了加强组织文化建设的重要性。然而，大部分企业或组织还只是停留在认识的层面上，或是停留在口号上。加强组织文化建设应该是一个长期的发展过程，是依靠组织在发展过程中不断积累和总结出来的。同时，在组织不同的发展阶段，组织文化建设的内容也是不一样的，不总是一成不变的。作为民办高校也是一样，组织内部的文化建设也应提升到战略的角度。民办高校经历过了快速的蓬勃发展期，现今阶段都在不断加强内涵建设。内涵建设不仅仅是教学师资力量的加强，还有一个重要点，就是形成高校内部统一的价值观，这需要常抓不懈，强化组织文化在组织成员心中的地位。
4民办高校当前组织文化建设现状
4.1重视程度不足
民办高校的迅猛发展，各种设施的不断完备，规章制度的健全，办公条件的改善，这都是每一位员工都能够切身感受到的。然而，我们还应看到，部分员工还是人浮于事，工作效率不高，在发展过程中，创新性不足，这都有赖于员工的积极性不足，没有归属感。因此，组织文化建设首先应从领导层逐步推进。
4.2没有共同的价值观
当前，员工基本上都是以打工者的心态自居，形成了给多少钱干多少活的思想，与高校的发展战略目标未能达成一致性。
4.3人工环境提升不足
学校的绿化和师资虽然都有了很大的提升，然而，在人工环境方面给外来人员的感受却不是很明显。这都有赖于高校全体员工整体自身文化素养的提升。
5加强组织文化建设对策
5.1关注组织文化建设，注重实效
加强民办高校的组织文化建设，首先从领导阶层做起，也可以从组织文化的三要素，一项一项抓落实。当然，价值观信条要依靠长期的培养，但，从学校领导上层应注重文化的建设，紧密结合学校的实际情况，将文化的内涵灌输到每一位员工。
5.2增强员工归属感
加强组织文化建设，不能仅仅停留在口头上，组织文化的建设要依靠物质为基础，否则，加强文化建设就成为一句空话。所以，要将所有教职员工和学校的资本、资产紧密结合起来，形成提高员工对学校的忠诚度和情感投入。同时，提高员工的主人翁地位，加强员工的参与式管理，真正的做到学校与员工利益相关、感情相互依附。
5.3从制度建设方面体现组织文化建设
民办高校的制度建设应与学校预期要打造的组织文化结合起来，每一条规章制度都体现着民办高校的文化。制度的本身只是一个空的架子，关键是员工在执行时才有所体现，尤其是员工在执行过程中，所表现出来的态度、行为方式及价值观念等，都与目标的实现有着密不可分的关系。所以，在制定制度时，要进行的充分的调研，充分考虑制度或文件的可执行性。总之，没有组织文化作为支撑的制度是缺乏内涵的，而组织文化失去制度作为载体也是非常不实际的，二者要紧密结合起来。
5.4从战略角度充分认识组织文化建设
关键词：化工企业；班组；人性化管理
化工企业的班组管理无异于其它企业的管理模式，在管理理论和实践上整体框架相似，管理者都是通过制定理性的管理制度，来指导员工的工作，对员工的行为标准、工作效率做出相应限制，使员工的工作效率更高，以此来提高企业的效益。在管理过程中，更重视制约的作用，而隐含的引导作用往往被忽视，主要是因为引导作用与领导的权威性相悖，而且实际应用的难度较大。但是从社会的发展来看，结合化工企业生产特征以及对管理本质的深化，人性化管理成为化工企业班组管理中的发展趋势。
一、化工企业人性化管理的必然性
目前化工企业一般采用显形指标来对员工进行管理，虽然效果比较明显，但是对员工的激励作用较差，不利于对员工潜力的激发。一般的离散型生产企业员工的工作效率都体现在产品的数量和质量上，员工的工作和产品的产出存在明显的因果关系，管理者可以通过对产品的数量和质量的检测来衡量员工的绩效。由此可见，显性指标对离散型生产企业管理更为有效[1]。但是，化工企业的生产过程具有动态连续性，有很多的因素影响着产品的数量以及质量，产品的产出量弹性较大，多以员工工作的投入与产品的产出大体上呈正比，但是因果关系却比较模糊，难以界限。所以，利用显性指标来管理化工企业班组，虽然能够保证企业正常的生产效率，但是对员工潜能的激发却有很大的局限性。化工企业生产活动需要集体合作，与离散型生产企业不同。离散型生产企业员工的工作态度、积极性等只影响该岗位的指标，对整个的生产活动没有影响。但是化工企业属于连续型生产企业，对不同岗位的协同性、均衡性以及实效性要求高，每个员工的工作态度、积极性不仅会影响该岗位的指标，同时也会对整个生产过程造成严重的影响，集体合作成为了生产的重要制约条件，所以对集体合作的要求较高[2]。通过以上分析可以看出，化工企业的生产特征决定了离散型的企业运用的权威性管理方式和权威管理加交易管理的模式，并不适用于化工企业的班组管理。这些制约性的管理方式严重阻碍了员工创造力的发展和潜能的开发。
二、化工企业班组人性化管理的实践
（一）建立人性化管理理念
企业的管理理念是指导实际管理的基础，在化工企业班组管理中实现人性化管理是对传统班组管理的变革与挑战。所以管理者必须要从科学的角度认识人性化管理，并通过分析和思考，从深层次去了解人性化管理，进而促进管理理念的转变，彻底颠覆以单纯追求生产效率为标准的原有理念，使班组管理走向以人为本的管理思想。只有这样能够提高管理者的管理境界，以宽广的胸怀和宽容的心态去接受管理制度的变革，实现班组管理的转型，并将这种管理形式长久持续的进行下去。在管理过程中充分尊重人的作用，以人性的发展规律为导向，尊重人、信任人、理解人，使员工感受到企业的温暖，从而促使员工更好的为企业服务，充分激发员工的潜能。
（二）利用多种管理模式，丰富企业管理的内涵
1.以民主管理为基础。民主管理是人性化管理的基础，在化工企业班组管理中，民主是第一要素。民主管理能够赋予员工一定的权力，使员工在企业中能够得到公平的待遇，管理者也不是高高在上的姿态，这样更有利于上下级将的沟通。首先在民主管理中，管理者必须放下“架子”，对员工的管理不能以压制的方式，而是要加强管理者自身的修养，以身作则，用自身的个人魅力来感染员工，使员工能够心悦诚服。同时，在民主管理中，需要信息透明化，使员工能够及时分享企业的信息资源，这样才能保证，班组内的和谐、规范，充分的体现出民主的作用。此外，民主决策也是民主管理中重要的一环，班组民主管理中，要坚持民主决策，班组的规章制度制定、方案改革以及福利分配等方面都需要开设民主会议，征集职工的意见，然后由员工投票决定。
2.以亲情管理为辅助。亲情化管理是化工企业班组人性化管理中不可缺少的一环。管理者不仅要执行相关的管理制度，又要懂得变通，以亲和的态度面对班组人员，用亲情来凝聚员工的心，使班组管理更具人情味，班组人员更加和谐，这为生产打下良好的基础。班组实行亲情化管理，就应该将员工视为亲人，想之所想，真正的做到关心爱护每一个员工，注意对员工的人文关怀，不要吝啬赞美的语言，为员工创造温馨、融洽的工作氛围。
3.以发展管理为目标。发展管理是化工企业班组管理的目标和拓展。在经济飞速发展，社会不断变革的时代，员工看重的不仅是薪酬和福利，更关心跟人未来的发展和个人价值的体现。发展管理就是针对员工的个人发展和价值体现而设置的，所以在发展管理中，要为员工提供合理的职业生涯规划，并在实际的工作中予以相应的指导，使员工能够将工作与学习有效的结合，为员工提供足够的发展资源和空间，充分满足员工的发展需要。
三、结语
综上所述，传统化工企业班组管理已经不适应当代的发展形式，对人员的管理缺乏人性化关怀，使员工的工作积极性得不到有效的激发，为了提高企业的管理水平，激发员工的潜能，化工企业班组管理必须以人性化为依托。
作者:蔡恒 单位:中石化武汉分公司工会
参考文献：
关键词：加强；班组；安全生产文化
中图分类号：TD7 文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2010）035(C)-0025-01
建设班组是企业的最基层组织，搞好班组安全生产工作，切实保障员工的生命财产安全，是反映一个企业先进生产力和先进文化的重要因素。班组抓安全工作必须从生产环节入手、注重细节管理，努力提高安全管理水平和员工素质，真正做到生产必须安全，安全为了生产，减少事故的发生。安全系统工程理论告诉我们：有效预防各类事故的发生，实现企业安全生产，一是需要“技防”――安全技术保障；二是要求“管防”――安全管理防范；三是依靠“人防”――安全文化基础。企业是安全生产系统的机体，班组则是这一机体的细胞。班组安全生产的最终目的是实现员工的生命安全，班组安全决定企业安全生产的命运，班组生产过程和作业过程的安全是一切安全生产工作的归宿。
一、班组安全文化建设的重要性
班组是安全生产的执行层。抓好班组安全文化建设，夯实安全生产基础，使事故预防的能力体现在基层，这是企业确立的长效安全生产的工作战略。
企业安全生产的最终归宿是员工，安全生产的目标是为了员工的生命安全和健康保障，而企业安全生产的实现最终要落实到现场单元作业，要依靠班组员工的安全作业和操作规范执行来实现。企业应该制定“夯实安全生产基础，注重班组安全建设，保障生产效益稳定发展”的安全文化建设战略目标，确立“依靠员工、面向岗位、重在班组、现场落实”的安全文化建设思路。班组安全文化是企业安全生产“双基”（基础、基层）的根本。
生产班组是执行安全规程和各项规章制度的主体，是贯彻和实施各项安全要求和措施的实体，更是杜绝违章操作和重大人身伤亡事故的主体。因此，生产班组是安全生产的前沿阵地，班组长和班组成员是阵地上的组织员和战斗员。企业的各项工作都要通过班组去落实，上有千条线，班组一针穿。国家安全法规和政策的落实，安全规章制度和安全操作程序的执行，都要依靠和通过班组来实现。特别是现代企业，职业安全健康管理体系的运行，以及安全科学管理方法的普及应用和企业安全文化的建设，都必须落实到班组。反之，班组的安全生产各项措施不到位，规章和制度得不到执行，将是事故发生的土壤和温床。
二、煤矿班组不安全因素的现状
在煤矿企业，班组有些职工存有不同的坏习惯。如：有的职工见面喜欢打打闹闹；有的干工作毛手毛脚；有的工人工作起来喜欢走“捷径”、图省事，不按操作规程办等，这些行为都为事故埋下了祸根。
三、煤矿班组安全管理工作的对策
煤矿班组安全管理工作贵在落实，重在严格监管。因此，实现安全管理制度化、安全措施规范化、行为作业标准化是搞好班组安全生产的法宝。
1、坚持制度。煤矿企业班组要确保安全生产总体目标的实现，需要不断提高班组成员的安全意识，因此，我们要树立正确的安全观念，制定完善的保证措施，逐步实现班组安全管理制度化、规范化、标准化，特别要建立健全班组安全生产各项规章制度，创造良好的劳动保护条件，开展班组系统安全检查，进行各种安全教育，开展岗位安全技术练兵等。
2、狠抓落实。安全管理要有坚固的基础。常言说的好，“没有扎实的基础，撑不起高楼”。安全工作也是如此，只有一点点地日常积累，让安全理念真正入耳、入脑、入心，并转化为实实在在的行动，才能够做到“以不变应万变”。安全管理还要力戒“临时抱佛脚”的心理。“临时抱佛脚”经不起时间的考验。问题与隐患能隐藏一时，却也能在不经意时爆发，倘若爆发，随之而来的是可怕的事故。对安全与隐患，轻易地相信自己的经验判断，而没有及时地采取措施，热衷于临时突击，当问题被查出，受到处罚，心里才明白平日里的不重视、不作为是多么的危险，然而此时的后悔与叹息，又有何用呢?
3、注重细节。“天下难事，必作于易；天下大事，必做于细。”在班组的安全生产工作中，许多人总不重视安全管理的细节，殊不知，企业的发展离不开安全生产，安全生产必须依靠精益求精的细节管理。
安全生产无小事。在班组安全管理工作中，我们要带着“显微镜”深入井下查隐患，查“三违”；要从大处着眼，从细微处入手，想在心里、挂在嘴上、看在眼里、跑在腿上，时刻绷紧安全生产这根弦。
四、推行班组名誉员工
目的是强化班组现场安全生产管理，加强公司管理人员与员工的沟通和参与度，提高管理人员的基层工作能力，具体做法是：在公司科级以上和部分主要科员中，选配人员派驻基层担当名誉员工，每年一轮换，这样能够调动名誉员工的积极性，发挥名誉员工的生产现场管理作用，改进、提升、加强班组生产现场的安全生产管理。
五、建立作业现场员工行为方式标准化
目的是实现现场人员作业状态标准化，具体做法为：一是推行操作标准化的“手指口述”，即现场操作的每一个细节，“手到、说到”；二是实行“6S管理”，即整理、整顿、清洁、规范、素养、安全；三是推行安全巡检“挂牌制”，防止员工误操作引发的事故，方式是操作工定期到现场按一定巡检路线进行安全检查，并在现场进行挂牌警示。
笔者班里一共有7个学习小班，分别有一位班长负责协调本小班的学习活动。在笔者这类学校，班级里面语文学习基础较好、组织能力较强的学生寥寥无几，一般笔者确定好学习班长后，会有意识地对其进行培养，指导他们有效牵头成员，对照要求开展自主互助学习活动。所以在论述类文本复习的初始阶段，笔者先带领各班一起回眸了江苏近7年高考论述类文本的命题情况，并分小班重点研究了近三年的命题方法及答案表述的基本走向，力求找到命题的突出倾向，做到对考点考情了然于心。
一、指导学生研究命题方法和答案表述的基本走向，把握设题规律
（一）层次思路分析题。这主要考查学生把握段落之间相互联系的能力以及文段内部结构层次的能力。这一题型江苏似乎是年年都考，是相当成熟又具有价值的题型，出题的形式有两种：局部段落论述层次概括和整体文章论述层次概括。
如2014年《乾坤草亭》第17题“请简要分析文章第四段的论述层次（6分）”，答案是“首先，提出人的境界分三层次；其次，阐述了中国画中的小亭或小舟所体现的‘台上玩月’这一境界的心灵特点；最后，指出中国画家都想达到‘高台玩月’的境界。”此段的思路很是清晰，不存在阅读障碍；层次分明，不存在理不清的问题。另外还有2016年《成人不自在》的第17题“请简要分析本文的论述层次。（6分）”答案是“文章首先以孙悟空的经历为例，提出中心论点‘成人不自在’；接着写孙悟空成长，发觉自己空间险隘、生命有限从而反抗，奋斗，接受约束，戴上‘金箍儿’，阐述‘不自在’的原因；然后写‘西天取经’经历磨难，对自我进行磨砺、修心境，最后成为‘斗战圣佛’，阐述‘不自在’的意义；最后写任何社会中的人都面临着‘自在’和‘成人’的两难处。”
（二）语句含义理解题。这主要考查理解文中重要概念含义和重要句子含意的能力。
重要概念指准确把握文意时必须理解的概念，要注意这些概念在文中的具体含义。如2014年《乾坤草亭》第16题，“请简要说明第三段中‘个’的含义。（6分）”答案为“‘个’从具体物象到抽象观念，形成了三个层面：竹，点，圆满具足的生命。”此题比较容易，但是此题亦有想不到的地方，即是“从具体物象到抽象观念”，再说，这也不是“个”的含义，如果这句话设分的话，考生就吃亏不小了。
重要句子指对理解文章起重要作用的句子，考点是内涵较为丰富的句子，富有表现力的句子或结构比较复杂的句子。如2015年《罗丹的雕刻》的第18题，“请结合文章，阐释文末‘开向生命的窗子’的内涵。（6分）”答案是“雕刻开启了以生命为表现内容的历史；雕刻成为人们思考生命的载体；雕刻呈现了罗丹对生命的思考与想象；雕刻带给艺术家们以创作的启示。”解答此题，先要弄清这句话的意思。这是一个比喻句，联系上下文完整表述应为：“‘那些青铜和大理石’是‘开向生命的窗子’”。“那些青铜和大理石”代指罗丹的雕刻作品，“窗子”比喻观察外界的通道；同时这一“窗子”是开向“生命”的，则说明我们观察的对象是“生命”。
（三）概括整合内容题。这主要考查辨别、筛选并整合重要信息的能力。重要信息包括文章的基本观点，以及最能表达文章主旨和作者写作意图的语句等。如2015年的《罗丹的雕刻》第17题“罗丹给雕刻带来的‘根本性的变革’体现在哪些方面？请简要概括。（6分）”答案是“在雕刻观念上，罗丹是以雕刻家个人的认识和深切感受为出发点进行创作；在雕刻内容上，罗丹的雕刻体现人的生命全景；在雕刻形式上，突破具体形象的表现手段，大胆改造人体，恣意表现生命，自由表达想象中的诡奇形象。”这也是一道传统题型，通观全文，“根本性的变革”主要在第2至第4段中。分别找出其中的观点句、概括句、评价句、总结句等，如第2段中的“他以雕刻家个人的认识和深切感受作为创造的出发点”，第3段中的“欣赏罗丹毕生的作品，我们也就鸟瞰了人的生命的全景”，第4段中的“在他之后的雕刻家可以更大胆地改造人体，更自由地探索尝试，更痛快地设计想象世界中诡奇的形象”等。我们可以找出这些关键性语句，再将它们分门别类加以整合。难点主要是在“观念”、“内容”、“形式”这三个“类”的关键词的提炼上。
通过各个学习小班的认真研究，大家发现从命题角度看，近年来江苏省对论述类文本的考查，不知不觉中形成了一种套路，文本的选择，甚至每道题的赋分，都有固定的套路。“分析文章思路”与“概括作者观点”是命题的两个基本考点；“理解重要句子含义”与“概括归纳内容要点”是两个基础考点；“分析写作手法”和“语言特色”是容易忽略的潜在考点。同时第1学习小班的周童士同学还发现《考试说明》中“论述类文本和实用类文本”阅读考查能力点“理解（B）”――“理解文中重要概念的含义”，用的是“含义”，而“理解文中重要句子的含意”，用的是“含意”。中国社会科学院语言研究所词典编辑室编的《现代汉语词典（第六版）》是如此解释的：[含义]（词句等）所包含的意义：含义深奥。也作涵义。[含意]（诗文、说话等）含有的意思。用“涵意”的句子需要我们用心去“体会”，而用“含义”的句子，我们能理解其包含的意义就行了，不知这样解释是否合理。
二、通过实战训练，共同分析答题失误类型与原因，内化规范
在这一阶段，我们遵循大家在复习前期总结的命题规律，紧扣训练点，精做了学校备课组选出的10篇结构典范、思路清晰、命题规范的论述类文本阅读题。结合标准答案，我们分小班进行互批细批，并进行辨误归类，引导大家形成规范，举一反三。
各小班归纳出来的答题失误类型主要分为以下三点：
1、概念与文本脱离，答非所问
2、答案繁简失当，要点不全
3、逻辑性不强，表述缺乏连贯性
失误原因主要是：审题不仔细，浮躁盲目，急于求成，分析概括能力薄弱，答题习惯较差。针对以上情况，笔者让各学习小班提出具体的应对策略。
以下是第3学习小班提出的总体解决对策：
1、把握论述类文本的关键词句时，要注意整体把握与局部切入的关系。
2、在归纳文本要点，概括中心意思，分析观点态度时可以由标题着手，也可以关注文本的开头与结尾，同时还要结合文体特征，从目的、启示处着手。
3、分析文章结构，把握文章思路时要注意文章结构与文章思路的关系。
4、明确论述类文本的考点要求和命题特点，探索适合自己的解题方法。
5、学会仔细审题，规范答题，准确表述。
以下是第4学习小班对“分析归纳中心意思”考点的解决对策。
1、摘句法：寻找中心句（段），有的标题即是中心，有的开头点明中心，有的结尾揭示中心。
2、合并法：ふ腋鞫沃行木洌合并后提炼概括。
3、提炼法，有的文章没有主旨句，须将全文各段大意综合起来，加以提炼。
三、进行小班化合作命题，促进学生对考点的融会贯通
笔者的小班化目前选择的是小班与小班之间定期变换组员，一般是半个学期根据考试成绩重新分班，或者在某一特定语文主题学习时安排学生自由分班，比如高一课本剧表演，高二唐诗宋词、史记选读等资料搜集，高二升高三暑假附加题复习，高三作文专题分享式复习等。
进入论述类文本复习的后期，笔者给7个学习小班分别指定了篇目，让每个小班按照江苏高考要求对此文本命制三道题目，要求考点明确，有清晰的答案解说，小班内所有成员共同参与讨论命制，各学习小班班长负责本班篇目的课上演示说明。因为在前阶段，学生经过实战训练对论述类文本的命题规律和题型已经比较清楚，所以合作命题这一环节还进行得比较顺利。
以下是第5学习小班对朱光潜《诗与直觉》（原文略）命制的题目：
1、请简要概括本文作者的论述思路。
（能力层级为C，本题考查分析文章结构，把握文章思路）
参考答案：首先，引出话题并引起思考：“见”如何才能升华为“诗的境界”；接着通过分析“直觉的知”和“知觉的知”几组概念的区别亮出观点，集中论述诗与直觉的关系；最后，指出思考、联想对于诗的重要性，进一步强调诗的境界是直觉中一个独立自足的“意象”。
2、诗的境界的形成与哪些方面有关？
（能力层级为C，本题考查归纳内容要点，概括中心思想）
参考答案：直觉，思考，灵感。诗的境界的形成必须起于直觉，但通过艰苦的思索，会产生灵感，使诗的境界得以突现而出。
3、如何理解第三段中“诗的境界是用‘直觉’见出来的，它是‘直觉的知’的内容而不是‘名理的知’的内容”这句话？
（能力层级为B和C，本题考查理解文中重要概念、理解句子的含意和分析概括作者在文中的观点态度的能力。）
参考答案：诗的境界是指诗所写的情境，即一种完整的独立自足的境界。直觉的“知”是指通过将全副精神专注于对象本身而见出形象本身在你心中所现的“意象”。名理的“知”是指借助思考、联想而见出事物的意义或事物之间的关系。本句是作者的观点，指出“直觉”与“诗”的关系，并以崔诗为例，表明读诗时必须要聚精会神地专注于对象本身，才能直觉出诗所写的情境（即诗的境界）。
市教研专项课题《以小班化组织形式承载“积极语用”教学的实践研究》论文。
参考文献：
[1]王兆平，胥照方.近年江苏卷高考论述类文本阅读的命题格局及应对策略[J].语文教学通讯・a刊，2016，（10）.
[2]张振.江苏高考论述类文本教学与答题策略探析[D].烟台：鲁东大学，2013.
【关键词】电网一线；班组；标准化建设
中图分类号：TN80文献标识码A文章编号1006-0278（2013）06-166-01
一、电网一线生产班组的基础建设
电网企业一线生产班组的基础建设主要从以下四个方面进行：即岗位与人员设置、工作过程管理、资料管理和文明管理。岗位与人员设置应坚持合理的人力资源配置，真正体现人尽其才，人尽其用。而工作过程管理则是基础建设的重头戏，一方面班组月初应制订详细的月度工作目标和计划，并按工作计划逐步实施，月末应由专人做出月度工作总结，对工作中的不足提出改进意见，以及今后工作中的注意事项。资料管理则包括岗位管理工作标准、制度管理、技术规程标准、图纸管理和作业指导书以及工作日志、班务记录、安全活动记录、品牌标识和作业现场管理等内容。以上众多建设内容需由专人负责，并在班组信息化标准建设管理系统中体现，需要做大量细致入微的工作。
二、电网一线生产班组的安全生产建设
谈到安全生产，几乎所有的企业都会面临这样的问题。安全生产无小事，安全生产连着你、我、他，安全生产关系千家万户的幸福安康，更关系到整个社会的和谐与稳定。任何一级电网事故的出现都是从一线生产班组发生的，且体现出一定的必然性。长期以来，公司系统始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，不断加强班组安全生产建设。组织开展专项隐患排查治理活动，加强分层分级管理，班组安全基础得到巩固；电网企业始终把安全生产工作摆在首要位置，安全生产规程测试年年进行，班组安全生产活动周周开展，杜绝一般和重大人身设备电网事故的利剑一直高悬在我们每个人的头顶。只有班组安全生产工作扎扎实实的做好了，整个电网企业的安全生产工作目标才能够顺利完成。能否顺利完成每年度安全生产工作目标，需要班组所有一线人员共同努力。最终实现一线生产班组安全生产工作的鲁棒性。
三、电网一线生产班组的技能建设
电网一线生产班组的技能建设是班组建设的重中之重。班组是电网公司系统所有工作的最小实施单元，一线生产班组技能建设成果的好与差，直接关系到整个电网公司的建设水平。首先是针对一线生产班组人员年龄偏大，整体素质偏低等特点，应加强班组培训资源建设，完善培训基础设施，提供充足的班组培训教材、课件和书籍，为员工创造良好的学习条件。积极贯彻培训规范，加强理论和现场培训，提高员工实际操作技能水平和分析、解决工作中实际问题的能力。应制定班组岗位实训计划，组织开展形式多样的班组岗位实训活动。组织开展师带徒、技术讲课、反事故演习、事故预想、计算机仿真模拟培训等活动，提升班组成员岗位技能水平。组织开展劳动竞赛、技术比武、岗位练兵、知识竞赛、技术交流等活动，营造比、学、赶、帮、超的竞争氛围，促进员工岗位成才。建立完善员工技能提升激励机制，创造员工技能提升的良好环境；员工培训成绩应纳入班组内部绩效考核，培训结果作为员工年度绩效考核的依据之一。构筑员工职业生涯阶梯式发展通道，拓展员工职业发展空间，形成员工职业生涯发展良性机制。
四、电网一线生产班组的创新建设
电网一线生产班组的创新建设主要体现在以下两个方面：一是QC小组活动开展情况，应充分调动一线生产人员的主观能动性，积极参与到一年一度的QC小组活动课题中去，有计划、有目的的开展好QC小组活动。要针对实际工作中遇到的实际问题，多发现一些攻关型和创新型的QC课题，真正把“五小”活动开展好，使QC小组活动能真正为企业一线解决一些实际问题。二是科技论文的撰写。科技论文的撰写应提倡一线生产人员结合班组实际情况，专业分类，有针对性的拟定论文题目，逐步提高论文的数量和质量，为企业的创新发展注入新的活力。任何一个优秀的企业，创新与发展始终紧密的联系在一起，创新是一个企业谋求更快、更好发展的灵魂，只有将企业的创新建设真正做好了，这个企业才会永远保持活力。
五、电网一线生产班组的民主、思想和文化建设
电网一线生产班组的标准化建设不仅仅体现在基础建设、技能建设和创新建设等方面，更体现在一线生产班组的民主、思想和文化建设上，民主、思想和文化建设的成果直接体现出电网一线生产班组的整体素质。当今世界是一个物欲横流的世界，浮躁的世界，一切向钱看的错误价值取向，使得很多人不能树立正确的人生观、世界观和价值观；沉醉于灯红酒绿，醉生梦死。电网一线生产班组应该有自己健康的企业文化，广泛的民主基础和深邃的思想内涵，这一切当然应当建立在全面提升一线员工的整体素质之上。整体素质上去了，民主、思想和文化建设就会较好的落到实处。
一是以“全新”的助廉制度，夯实廉政文化基础。制定了《行风建设和优质服务实施方案》、《行风建设投诉举报奖励办法》、《党风廉政建设责任制》，健全了各项管理标准和制度，加强管人、管物、管财、管项目等岗位的监督，落实了各类人员的岗位责任制。年初,领导与各班组集体制订了“创建廉政模范班组实施方案”和考核标准，签定了“创建廉政模范班组责任状”和《廉洁从业承诺书》，坚持行风和优质服务工作与生产经营活动同部署、同检查、同考核、同奖惩，使中心日常工作有章可循。
二是以“全频道”的助廉视野，助推中心廉政建设全面健康发展。广开廉洁文化阵地，打造光明使者良好形象。中心在场院设立廉洁文化窗橱，在楼梯搭建廓道廉政文化；在会议室镶嵌墙面廉政文化，办公电脑屏保设置廉政画面，组织员工开展“廉洁文化伴我行”活动，讲廉洁小故事，创作廉洁作品，以身边的事教育身边的人，以自己的行动感染身边的人，助推中心廉政建设全面健康发展。
三是以“洗礼式”的警示活动，增强队伍的凝聚力。去年六月组织中心全体党员及非党群众祭扫革命烈士陵墓，缅怀革命先烈，接受爱国主义和革命英雄主义教育，并观看了廉政建设宣教片，使大家受到了一次深刻的灵魂洗礼，有效凝聚了队伍的向心力。
四是以“常态化”的助廉教育，加强岗位保廉，促进服务水平提升。开展“读书思廉活动”，加强员工廉洁教育学习、在每月“中心组活动”及每周“安全活动日”上开展促廉洁“五分钟活动”、开展“创廉洁模范班组、干事干净员工”讨论活动。从各个方面教育引导员工廉洁从业，中心和全员职工签订“创廉洁模范班组、做事干净员工”承诺书。按照责任分工，班子成员对包保班组责任对象每月进行两次以上廉洁从业谈话；设立“廉洁从业监督岗”，强化对支部负责创建活动的日常管理、监督、检查、考核和协调工作。
