时间:2022-04-04 18:44:57
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现代社会计算机和网络技术高速发展,互联网的普及, 等等高新技术的出现和应用,极大的改变了现代人的生活方式,同时也给现代人带来了新的挑战,出现了许许多多的新生事物:地球村、网上购物、等等。世界上任何个人、行业(部门)、地区或国家都因此而有或多或少的改变,作为我们药监系统,也不例外,而作为药监系统中的药品稽查人员,它给我们带来的首要挑战则是怎样做好即将到来的网络药品销售稽查,怎样保障人民群众的用药安全?
网上药品销售的现状
首先,用两组数据来帮助理解一下目前国内药品网上销售市场的现状。
据国家食品药品监督管理局统计,到20xx年12月31日止,经过各省食品药品监督管理部门批准,可以从事药品信息服务的网站已经达1211家,但值得注意的是,其中仅有4家是药品零售的交易网站,分别是金象大药房网、北京金瑞大药房网站、上海药房网及辽宁盛生药房网。而且,这种药品零售交易网站,只允许交易非处方药。然而,据相关媒体统计,目前在线进行网络销售药品的网站有370多个,承诺提供网上药品销售服务的企业达378家,可见,众多的网上药品销售企业之中,只有极小一部分企业真正有网上药品销售资质,换句话说就是,目前大部分网上销售的药品都是没有安全保证的。
而据山东省食品药品监督管理局有关的统计数字表明,在常规市场(非网络渠道)上购买的药品,假药率为1%,而在网上购买的药品,其假药率为50%。这些数字再次证明了,网上药品销售市场的混乱。
其次:对从事互联网药品交易服务事项的企业资质审查和审批程序也存在问题。
从国家药品食品监督管理总局了解到,国家药监总局对从事互联网药品交易服务事项的企业和向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业的资质做过明确规定,从事互联网药品交易服务事项的企业和向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业必须具备如下的资质,才能从事互联网药品交易服务和向个人消费者提供互联网药品交易服务。
1、《互联网药品交易服务审批暂行规定》中规定从事互联网药品交易服务事项的企业和向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业必须取得互联网药品交易服务机构资格证书。
2、《互联网药品交易服务审批暂行规定》第六条中还提到:
为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易提供服务的企业和向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业,应当具备:
(一)依法设立的企业法人;
(二)提供互联网药品交易服务的网站已获得从事互联网药品信息服务的资格;
(三)拥有与开展业务相适应的场所、设施、设备,并具备自我管理和维护的能力;
(四)具有健全的网络与交易安全保障措施以及完整的管理制度;
(五)具有完整保存交易记录的能力、设施和设备;
(六)具备网上查询、生成订单、电子合同、网上支付等交易服务功能;
(七)具有保证上网交易资料和信息的合法性、真实性的完善的管理制度、设备与技术措施;
(八)具有保证网络正常运营和日常维护的计算机专业技术人员,具有健全的企业内部管理机构和技术保障机构;
(九)具有药学或者相关专业本科学历,熟悉药品、医疗器械相关法规的专职专业人员组成的审核部门负责网上交易的审查工作。
而在具体的实施过程中,那些正在网上进行药品销售的企业,只有极少的一部分企业按规定向国家药监总局进行申报,其余的不是未按规定申报,就是根本不进行申报。
从事互联网药品交易服务事项的企业资格审查在实施时按规定是由国家药监局来进行把关审批。但是许多网上药品销售网站(企业)根本不按照国家食品药品监督管理局的规定办事,直接向网络通讯公司申请域名、ip、和空间,就直接挂牌进行网上药品销售行为了,从而撇开食药监的监督和管理,从事不合法的网上药品销售行为。这就又引入了另一个问题,即——网络通讯部门是否应当对从事互联网药品交易服务事项的企业的资质进行审核的问题,理论上是要对其客户的身份、资质等内容进行审核的,然后在实际中是否真的对其网上销售药品的企业资质进行审核了呢?在实际操作中,网络通讯部门并未对其客户的身份、资质等内容进行审核的,只要求其缴纳一定的费用,就可以为其开通相关的网上服务业务。信息通讯部门的这种看似比较合乎规定的行为,为网上药品非法销售企业提供了温床,扰乱了正常的网上药品市场。
稽查思路
针对目前网络药品销售企业的混乱局面,我们必须采用什么样的稽查策略来规范网上药品销售渠道,保证广大人民群众的饮食用药安全呢?笔者认为从三方面来采取措施进行稽查。
1、进行稽查培训,提高稽查人员的网上稽查的能力。
提高稽查人员的网上稽查的能力,主要包括两个方面:一是电脑应用及互联 网应用能力的提升;二是网上药品销售企业相关法律规定的学习。具体能力要求如下:
⑴、电脑及互联网应用能力的学习。
这里所讲的电脑及互联网应用能力的培训学习不仅仅是指我们日常所讲的电脑及网络的基本操作能力,它应该更偏重一点网络知识,包括互联网运协议、运营商之间的具体运作方式、上下级之间的承包关系和方式、电子商务的基本知识、网络空间、域名,tp等等的专业知识。只有掌握了这些知识,我们才能在未来的网络稽查之中,通过网络药品销售网址,获取实际世界之中的药品销售人员的具体信息,从而在实际世界之中,对那些可能非法的药品销售人员予以稽查和处罚。简言之就是我们药监稽查队伍利用我们掌握的网络技术知识,以互联网为信息平台,来对在网络上实施药品销售的企业和个人,进行稽查,从而确保广大人民群众用药安全。
⑵、网上药品销售企业相关法律规定的学习。
网上药品销售企业相关法律规定的学习,这里的药品销售企业相关法律规定主要是指二六年三月三日国家食品药品监督管理局制定的《互联网药品交易服务审批暂行规定》以及《〈互联网药品交易服务审批暂行规定〉有关问题的补充通知》两份规定。我们只有系统学习和掌握这两份规定,才能在维护合法网络药品销售企业权利的同时合法打击那些非法网络药品销售企业和个人,同时也能给我们减少很多可能出现的行政复议的麻烦。
2、收集信息,对网上药品销售地点进行摸底和稽查。
网络稽查,并不是指所有的稽查程序都在网络上完成,真正的说法应该是利用网络这个信息平台,掌握在网络上销售药品的企业和个人信息,再利用这些信息(网络药品销售企业的个人、地址、联系方式等)到实际世界中去完成稽查。通俗讲,网络只是一个信息平台,是一个信息库,从这个信息库去寻找我们的稽查对象,从而完成我们的稽查工作。
⑴、信息的收集。
网络稽查的第一步就是信息的掌握,我们就要利用我们前面提到的互联网知识来掌握我们稽查对象的信息,比如;稽查对象的联系方式、地址、销售药品的具体信息等等,从而再根据这些具体的信息来开展我们的稽查活动。
具体可分两种情况:第一种是那些比较正规的药品网上销售企业,它们可能会将其基本信息全部公布在网上,那我们就可以直接根据这信息对其进行稽查。第二种是那种非正式的网上药品销售企业,对这类企业我们从网上了解的信息相对而言就非常少,针对这中类型的,我们要运用我们掌握电脑和互联网知识,调查其现实中的经营场所、地址、联系等等基本信息,再根据这些信息去对其进行稽查。
⑵、现实中的稽查。
根据网上收集的资料,对网上药品销售企业进行稽查。在稽查时可能存在两种情况:一种是网上药品销售企业在本药品监督管理局的辖区内,我们就可以依据相关的规定对其进行稽查。第二种是网上药品销售企业不在本药品监督管理局的辖区内,我们应该怎么办?针对这种情况我们可以与当地的药监部门联系,与他们进行资源交换,从而完成药品稽查工作。
3、积极与信息产业部门和邮政部门开展联合打假。
我们药监稽查人员要真正做好网络化稽查,不能仅仅依靠我们药监一个部门,还要学会联合其他部门,依靠其他部门,只有这样,我们才能真正做好网络化稽查。根据网络化稽查的整个过程,我将网络化稽查分成三个部分。具体如下:
⑴、从源头上稽查。
从源头上打假,我们药监人员就必须和信息产业部门联合、交流,依靠信息产业部门来帮助我们完成网络化稽查。我们依靠信息产业部门打假有几个好处:一是信息产业部门可以帮助我们完成对网络药品销售企业资质和资格的审查和审批,我们可以和信息产业部门联合起来,把好网络药品销售企业审批的第一道门槛,确保网络药品销售企业从源头上的规范和合法。二是联合信息产业部门,我们可以从他们那里获取那些已经在网络上开展药品销售业务的企业或者个人的资料,再根据这些我们获取的资料来进行现实世界中的稽查工作。
⑵、从过程中稽查。
从过程中打假,是指我们主要联合各种物流部门,包括邮政、公路、铁路、航空、快递公司和近期才兴起的物流公司等等部门,依靠他们我们可以对已经销售出去的通过他们运输销售的那些药品进行稽查,从另一个角度确保广大人民饮食用药安全。
⑶、事后稽查。
事后,是源自管理学领域的一个名词,是相对于事前和事中而言,这里事后稽查我们主要是指从药品消费阶段来对药品进行稽查,是指我们对药品消费者进行教育,使他们知道目前网上药品销售的现状,同时,也可以向他们了解一些我们有可能不知道的网上药品销售企业和个人的信息,从而帮助我们完善网络药品销售稽查。
注意事项
进行网络稽查时应注意的问题:
⑴、不能打消那些符合规定的药品销售企业的积极性。
本文虽然讲的是网上药品稽查,但我们的目的不是打击药品网上销售行为,而是要促进网上药品销售行为的发展,使他更规范,更健康。因此,我们在进行网络药品稽查时应考虑到不能打击那些正规的、合法的、有相关资质的网上药品销售企业的积极性,并尽可能的为这些正规的、合法的、有相关资质的网上药品销售企业大开“绿灯”。
⑵、做好地区协调。
网络,其本身就是一个虚拟的世界,网络药品销售行为一样,也没有现实中的地理区域之分,但是我们的药品稽查力量又是有区域之分的,这中间就有了一个矛盾——网上药品销售的地域虚拟化和稽查力量的现实地域分区化之间的矛盾,怎样解决这个矛盾,笔者认为只有通过我们药品稽查力量的区域之间的协调来实现,具体的就是实现我们稽查系统内部的信息共享机制,通过已建立的信息共享机制,我们就能解决网上药品销售的地域虚拟化和稽查力量的现实地域分区化之间的矛盾,从而实现网络化稽查的目标。因此,网络化稽查就必须做好各地区稽查力量之间的协调,互助。
⑶、做好部门协调。
网络化药品稽查,不同于我们现行的稽查,它不仅要依靠本部门的力量,还要依靠其他部门的配合和帮忙,尤其是能为我们提供帮助的部门,如:信息产业部门和邮电部门。
一位朋友讲了这样一件事情,他在肯尼亚工作,他所在的公司聘请的一名当地雇员,生活在内罗毕的贫民窟内。每天他总是走路上班,为了节省交通费,他每天都随身带着一套衣服,到了办公室之后,就会把自己打扮得整整齐齐,非常体面。而如果要去政府部门,或者非常正规的场合,他一定会戴上领带,甚至穿上西装。
朋友说,他观察了一下,这并不是个案,如果看看街头穿着校服的学生,个个仪容都非常整洁,尽管他们当中不少人,来自居住条件非常糟糕的贫民窟。
非洲国家去得多了,开始慢慢发现,原来自己对于非洲带有太多的偏见,关于那些国家,还有那些国家中的人们。
了解非洲,其实有点像外国人了解中国,就好像很多人对中国的印象停留在北京上海这些气派现代的大城市身上,总是无法理解中国政府强调的:中国还是一个发展中国家、还有1.5亿生活在贫困线下的人民。如果你正好去的是那些政局混乱,经济停滞不前的非洲国家,那也真的没有办法想象――原来非洲有不少国家,人均GDP远远比中国要高。
同样的,到这些人均GDP高出中国的非洲国家走走,如果只看城市的规模,或者是看到位于市中心的那些贫民窟,还有流浪汉的时候,真的无法想象,如果按照人均来算,居然这些国家的民众要比中国人来得富裕。
有中国学者在2010年的一份调查报告中指出,根据他的统计,非洲有32个国家的最低工资水平比中国要高。
不过对于中国人的印象,去过的那些非洲国家,遇到的当地人,倒是相当的统一,那就是人多,钱多。
之所以这样,是因为越来越多的中国公司承包非洲国家的基建项目,而他们通常不会聘请当地人。为了保证工期,以及降低工资成本,基本上都是使用国内的工程队,所以不单单到处可以看到中国公司的标志和招牌,也看到工地内成群结队的中国工人。
我从香港飞南非,飞机上超过一半是中国乘客,他们在约翰内斯堡再转飞其他的非洲国家。这些人里面,除了建筑工人,还有不少自己到非洲做生意的。所以不管是南非的约翰内斯堡,还是在博茨瓦纳这个人口不到200万的小国家,都可以看到颇具规模的中国小商品批发市场。
而钱多的概念往往就是来自于这些在小商品市场经营的中国人,因为他们当中的大部分人有相同的习惯,就是不愿意把营业收入的现金存入银行,除了语言不通、怕麻烦的原因,还有就是逃税,于是这些人往往成为被抢劫的对象。圣诞节临近,就连当地的中国使馆也要提醒这些中国人,一定要小心。
我还记得十年前到南非的时候,当地华人已经提醒我们,因为当地一些富有的中国人比较招摇,导致当地人认为,中国人都很有钱。
中国人当然不是都很有钱,就好像中国不都是上海北京,也好像非洲不都是遭受饥饿问题的埃塞俄比亚。甚至在不少的非洲国家,国民的法律意识和个人教养程度都高于中国的平均水平,这也就是为何中国的一些投资者,在当地会遭遇到一些法律纠纷以及维权问题,而一些中国人的行为,也颇受诟病。
相比之下,中国在非洲的投资还有援助,更多的还是政府行为。和一些欧美国家相比,中国的口碑在于,投资还有援助没有附加条件。但是同样也存在问题,比如这些投资如何能够增加当地的就业机会。
韩慧欣的一番话让人深有感触:“女人是街道上最美的一道风景,说的是因为女人打扮,而把这个单调的世界变得花花绿绿、五彩缤纷,而小小的佩饰,则起到了画龙点睛的作用。如今,女人们整体造型中的佩饰作用正被夸大,平庸的服装能被一件精致而时尚的佩饰拯救,选好了适当的佩饰,就可以化腐朽为神奇。闪耀夺目的首饰、色彩斑斓的时尚发夹、钗子、皮圈,精致手链、脚链、胸针、耳钉等等,虽然没有奢华的冠冕,却以更新颖入时、平易近人的姿态贴近我们的生活。”
丢掉家庭
却没有丢掉创业激情
韩慧欣出生在一个普通的工人家庭,也许得到上天的眷顾,大学刚毕业,她就成功跻身“小资”社会,成为一名受众人羡慕的“白领”。再后来,她迫不及待地步入了白色的礼堂,并很快有了个可爱的小宝宝。这一切来得似乎都那么的理所当然,慧欣幸福地享受着生活。虽然大多数职业女性 “忙于工作而疏忽了家庭”,而慧欣的情况却恰恰相反。她很热爱家庭,并深爱着丈夫和可爱的孩子。
慧欣一直都以为自己的生活会这样平静无波地继续下去,没想到她的幸福却不堪一击,当丈夫提出离婚的时候,她呆住了。她无法想象为什么会是这样,自己一直是个贤惠的妻子,称职的母亲,她干脆辞掉了工作,回到了家乡。
慧欣也是个不服输的女人,她决定自己创业,在事业上体现出人生价值来。在同学的邀请下,慧欣来到了世界闻名的小商品生产批发基地――义乌。同学建议她在义乌转转,看能不能找到适合自己的项目。
发现大商机
智慧女人重塑幸福生活
在义乌小商品城逛了两天,本着女性天生的时尚敏锐感,慧欣很看好琳琅满目的女性饰品,做家专业的饰品店,是她一直以来的梦想。可当她向每家店铺问其情况,商家的回答都是一样,只做批发或是出口。慧欣沮丧地回到同学的住处。同学了解情况后,一边安慰她先在网上查找资料,看看项目是否可行,一边找朋友联系义乌做得好的饰品连锁企业。
同学的话给了慧欣莫大的启示,通过网络,慧欣查到了很多饰品方面的相关信息,时下,时尚一族不断追求着满足自己精神需求的时尚用品,给饰品业带来前所未有的发展空间。特别是针对女性开发的周边饰品,被誉为“21世纪中国的朝阳产业”。而权威机构对中国女性饰品的市场调查报告更坚定了慧欣的决心:目前中国女性饰品市场人均占有率不足5%,并正以每年19%的年增长率递增,到2010年我国的女性饰品占有率将增加到64%以上。中国有6亿多女性,按每10人有1件饰品计算,还需要6000多万件。况且,女性饰品从头到脚全方位包装着,一般的女性都要有十几到几十件饰品,时尚的女性则更多。可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比,不断升温的中国时尚流行饰品市场蓄势已发。
这时,同学也给慧欣带来了好消息,带她来到了义乌卜卜丫饰品有限公司。这是韩国卜卜丫国际集团在中国内地唯一的分支机构,集开发、生产、销售为一体,国内第一家启动以店带店的经营管理模式的全国性饰品连锁机构。产品以精美时尚的款式、上乘的质量、合理的价格、优质的服务、良好的信誉,深得广大客户的高度信赖和社会的赞誉。卜卜丫饰品有限公司何经理热情地接待了慧欣,公司统一的店面形象设计、统一的品牌经营理念、统一的市场价格、统一的服务培训、统一的销售配货打消了她开店的顾虑。和何经理推心置腹地交谈后,慧欣带着开店的憧憬签订了开店合同。
终于要拥有自己的“卜卜丫”饰品店,慧欣的心情无比激动。一个星期的“旅游”考察使慧欣心情畅快,回到家乡后,她将店址选在了繁华商业街上的超市旁边,饰品店一开业便顾客盈门。
30岁的外企白领卢玟玟,闲逛的时候,总喜欢在小饰品店流连驻足。看看叮叮当当似的佩饰,选购一条如意的链子,她表示只要有时间一定常常光顾慧欣的小店。
20岁的女大学生白冰时尚新潮,她第一次光顾慧欣的小店便流连忘返,她说:“无论我的休闲职业还是风情小装,都有合适的搭配饰品:一枚胸针,一个发卡,一叶袖饰,一圈扎花等等,犹若风情各异的花,点缀身上,让人倍觉靓丽。看来我还得常来这里。”
看到首战告捷,慧欣信心百倍,她说:“义乌卜卜丫饰品有限公司给我提供了创业的平台,让我找到了新的起点,这不仅仅是饰品店,还是我的幸福和期望!”
编辑语:成功事,寓于平凡处。饰品市场是一个具有广阔前景的市场,一个具有巨大消费潜力的市场,是最有生机、最合乎潮流、最引人入胜、充满无数商机的市场。投身饰品市场,我们有理由相信,谁先成功加入,谁就会率先成为中国未来饰品行业的大赢家。
地址: 浙江省义乌市青口新光北路22号 卜卜丫饰品有限公司
电话:0579-85277778 85277779
物流:0579-85613995 85613996
0579-85613997
传真:0579-85613998
联系人:赵先生
网址:省略
关键词:教学方法;案例教学;市场调查
市场营销学是营销管理专业的主修课程之一,它是一门理论性、专业性、实践性较强的应用学科。不仅要求掌握市场营销的基本理论,还要求理论密切联系实际,培养学生在实践中应用所学理论分析解决实际营销问题的能力和进一步拓展创新的能力。为了使本学科抽象的概念、术语,生动形象地展示在学生面前,达到既传授知识,又能充分调动学生的积极性、主动性,培养学生的实践能力和创造能力,提高学生综合素质的目的,在教学实践中采取以下教学方法,较传统的“一言堂”式教学能取得更好地教学效果。
一、 案例教学法
案例教学法是指在教师的指导下,通过学生对案例的思考、分析、研究和辩论,就问题作出判断和决策,从而提高学生思考问题、分析问题和解决问题的能力的一种教学活动过程和方法。
在“市场细分化和目标市场”一章的教学中,就可以采用案例教学法,即出示案例—拟订题目—学生讨论—教师总结的方法。具体实施步骤如下:
如首先出示案例:海尔集团公司在激烈的市场竞争中脱颖而出的实例
然后教师设问:
(1)企业采用了何种标准进行市场细分?
(2)企业采用了何种目标市场策略?其效果如何?
(3)你认为企业选择的目标市场是否正确?为什么?
(4)假若你是企业集团领导之一,对集团今后的发展有什么好的建议?
当题目抛出去之后,请学生找出问题,分析原因,提出措施,选定方案。在讨论中,学生各抒己见,展开辩论。如对于集团今后的发展,有的认为应该缩减产品品种,集中力量发展拳头产品,生产精而尖的产品;有的则意见相反,认为应该一步细分市场,扩展产品品种,以满足更多消费者的需求。可根据市场发展趋势,生产各种相关产品等。
在讨论中,教师参与点拨,起到指导作用,主要“角色”由学生去扮演。在教师总结中,对整个讨论过程作出评价,指出讨论中的优点与缺点。但对案例讨论结果不做结论,因为存在的意见分歧是正常的,常常无法统一。教师充分肯定学生的想象力和创造力,不追求唯一答案,诱导学生对某些问题可以更深入一步思考,这对于进一步提高案例的教学质量,锻炼提高学生的实际应用能力和创造能力是十分必要的。
案例教学使抽象的理论变成主动直观的认识,调动了学生的积极性,锻炼了学生的实际能力。
二、仿真模拟教学法
仿真模拟教学法的原则:(1)知识传授与能力培养相结合原则;(2) 教学情境真实的原则;(3) 师生共同参与原则。
仿真模拟教学的目的是在教师引导学生掌握知识的同时,又培养学生的市场营销综合能力,是一种所教知识的模拟展示,其实质在真而不在仿。因此,整个模拟活动都应该体现真实性和严肃性。在一般情况下,一些表述能力强、表演能力突出的学生易于主动参与活动。教师的责任在于有组织地使全体学生按事先编排的角色“上岗”,从而使全体学生都积极地参与到生动有趣的仿真模拟训练中,达到预期的教学效果。如在“市场营销策略”章节的教学中,最好采用仿真模拟教学法,即布置预习思考题——设计教案——组织课堂模拟——教师总结。
仿真模拟教学法的实施步骤如下:首先,根据教学目的和教学内容,教师设计布置预习思考题。其次,设计仿真模拟教学教案。包括确定仿真模拟教学的知识目的、能力培养目的、具体时间安排,设计仿真模拟程序、角色、场景和环境等;第三,组织课堂教学。这是仿真模拟教学的关键环节,需做好三方面工作:①要求学生认真扮演角色,严肃对待每一次业务活动,不能视同游戏或走形式。②安排未担任角色的学生以下任务:a)做笔录;b)对本次仿真模(下转第105页)(上接第102页)拟进行分析评价。③重视教师的引导作用。学生知识面较狭窄,遇到一些问题,可能会无法解决,造成模拟中断。教师应注意调节气氛,及时引导,给予必要的启示,使模拟活动顺利进行。最后,及时总结讲评。可以先由学生讲评,展开双方或多方讨论,然后由教师进行总评。
在仿真模拟教学中,给学生充分的主体活动空间和时间,让学生在能动活动时,锻炼和提高自身的实践能力和创造能力。
三、 市场调查法
市场调查法是指学生在教师的指导下,到市场实地调查研究,就某一驻地对有关信息进行收集、记录、分析、整理,并写出调查报告的一种方法。
如在“消费者需求与购买研究”一章的教学中,采用市场调查法。具体步骤是:讲授知识—拟订题目—市场调查—学生讨论—完成调查报告。
首先确定市场调查地点:某商业集团三个高、中、低档零售商品店;调查题目:消费者需求调查。可分三个子目标:
(1)总结顾客对三个零售店的购买行为受何种因素制约;
(2)观察和认识三个零售店中各种购买行为的可能类型;
(3)设计消费者需求调查表(表格中列出详细调查项目)。
市场调查中,在学生们的较高热情及自觉运用所学知识认真观察、询问、思考、分析的基础上,一些学生更会产生具有创意的想法。可以说,市场调查等社会实践活动有利于锻炼学生的观察思考、分析问题、解决问题及社会交往等综合能力。
四、其他教学方法
为了激发学生的学习兴趣,提高动脑、动口、动手的实际能力,在教学中还可以采用让学生举例、画图、看营销实例录像等教学方法。
如在“学习订价策略”一章时,让学生举例说明各种心理订价策略的运用。由于这部分内容与日常生活、购买关系密切,学生们能够开动脑筋,从零星小商品、大件商品到促销商品例举大量实例,并说出自己的感受,非常生动。这也是师生互相学习,教学相长的过程。
综上所述,针对市场营销学这门专业性、理论性、实践性较强的应用学科,在教学中应始终围绕提高学生实际能力这一宗旨,改进教师“一言堂”的传统教学模式,给学生充分的主体活动空间和时间。通过教学,让学生在思维参与中、在能动活动时,锻炼和提高自身实践能力和创造能力,获得更大的发展空间。
参考文献
[1][美]菲利普·科特勒. 营销管理, 中国人民大学出版社,2006. 2
[2]陈启杰. 市场调研与预测(第二版),上海财经大学出版社,2004.1
本刊讯(记者逯文娟)近日,国务院批转发展改革委《关于2013年深化经济体制改革重点工作的意见》。《意见》指出,2013年我国将深入推进基本民生保障制度改革,全面落实食品安全投诉举报机制,建立实施黑名单制度。
《意见》提出,由食品药品监管总局牵头,建立最严格的覆盖生产、流通、消费各环节的食品药品安全监管制度。建立健全部门间、区域间食品药品安全监管联动机制。完善食品药品质量标准和安全准入制度。加强基层监管能力建设。充分发挥群众监督、舆论监督作用,全面落实食品安全投诉举报机制。建立实施黑名单制度,形成有效的行业自律机制。
“限塑令”5周年调查报告
本刊讯(记者申海鹏)在“限塑令”自2008年6月1日实施至今5周年之际,国际食品包装协会联合北京凯发环保技术咨询中心,对北京地区10个连锁超市、10个农贸市场、3个小商品城,以及街边水果摊、小吃摊进行走访调查。调查人员将收集的样品,按照相关要求登记信息、测量厚度,并将部分样品送往有资质的检测机构,按照《食品包装用聚乙烯成型品卫生标准》(GB 968-1988)进行检测。
结果显示,大型商场、超市普遍执行良好,但农贸市场和街边摊是限塑“盲区”。“限塑令”本着节约资源、保护环境,构建环境友好型社会的目标而制定。只有政府、企业、经销商以及消费者各环节加大执行力度,杜绝超薄塑料袋、扭转消费观念,才能尽快解决塑料袋带来的环境和资源问题。
中国糖城首个项目入驻广西糖业下游产业提速
本刊讯(记者孟雯)近日,广西南宁中国糖城首个项目已经正式签约入驻。中国糖城建设的主要目的是进步打造广西食糖精深加工产业链,其首个项目的进驻意味着广西糖业下游产业链发展进一步提速。
据悉,中国糖城入驻的首个项目为闽南小镇糖文化休闲旅游园项目,总投资6亿元,总面积10万平方米,将建设糖文化展示馆、高级巧克力店、杏仁糖制品店、话梅糖制品店、高级饼类糕点店等7个主力店,并建设年生产加工糖果3万吨的生产车问。项目建成后,预计年产值10亿元。
中国糖城于2012年12月正式开工建设,位于南宁市邕宁区,规划总用地面积约4615亩,总体发展定位为世界糖果休闲之都。
澳门公布首个食安标准销售问题食品或罚60万澳门元
本刊讯(记者申海鹏)6月3日,澳门首个食品安全标准公布,规定了食品中兽药最高残留限量,此举旨在防止黑心食品无检测标准、无人问责。
另外,经过约2年的酝酿,澳门食品安全法日前在立法会通过,并于今年12月20日起正式实施。该法律从5个方面表述食品安全标准,几乎囊括了所有食品安全的标准。
澳门食品安全法特别规定,行政违法行为会被罚款5万~60万元。如果生产经营伪造、腐败或变质的食品,使用废弃或超过保质期的食品作为原料的食品,以及不符合食品安全标准的食品,即使尚未对他人身体完整性造成危险,也构成“食品安全法”中的行政违法行为,参与这些食品生产经营等环节的人士均将面临重罚。
澳大利亚对加工农产品包装将有新要求
本刊讯(记者逯文娟)日前,从金华出入境检验检疫局了解到,澳大利亚农林渔业部(DAFF)新一则进口通关要求,拟修订整箱装载的加工农产品的植物检疫证书要求,不同包装的加工农产品将受到不同的检疫待遇。
关键词:专题设计课程教学 主动能动性 理论引导与学习
时下艺术院校在课程设置上都有专题设计这一项,通过专题练习提高学生的综合设计能力,了解和掌握不同类别的项目内容及其设计原则,技巧。从学习的角度上说,由基础课学习过渡到专业课(比如本文要论述的专题设计)的深入学习是一个规律性的选择。问题不在于说这种设置安排有没有不妥的地方,而是说既然设置了这一课程,那该怎样做好这门课程才是本文的重点。以下是本人在担任工业产品设计专业的专题设计课程教学的一点体会,目的在于抛砖引玉,共同进步。
一、如何划定专题设计的学习范畴,作为教师选择相应的课题进行教授很重要
以当下学生进校前对所接触的产品了解程度来分析的话,比较有限。如果一下子就将专题项目定位于技术,结构,工艺比较复杂,甚至很复杂的产品中去的话,只会浪费学生宝贵的时间,效率不高。单从我国产品市场现状分析来看,国产的工业产品大部分是合资的,自主研发且有竞争力的产品的确有限,且集中在传统及手工艺品领域。当然这样不是说退而求次不做这类设计训练,而是要加大传统及手工艺,小商品的课题设计学习,在“小”上面做大文章。举个很有代表性的例子--陶瓷产品。陶瓷是中国传统的集艺术与技术为一身的产品,历经几千年而不衰。随着社会生活多元化的发展,陶瓷产品不仅限于在日用品上,也不限制于高大上的顶级艺术品的创作上,其中陶瓷装饰工艺品逐渐在小装饰工艺品市场中拥有了一席之地。如大家所熟知的陶瓷材料的手链,项链,挂件,化妆盒,筷子,发卡,公仔,服饰用的胸佩,手机装饰挂件等等。虽然体积小但却无处不在点缀我们的生活。而反观体积大,功能技术复杂的汽车这类工业产品,如果让我们的学生去进行专题设计,我们可以想象到,连汽车零件都认识不了几个,驾驶时间都几乎为零的学生又怎能去做一个汽车专题的设计呢?最多停留在对汽车外型的概念设计层面,要说设计出来有多少可行性就不得而知了。究其原因,这还是与我国在这方面的科技研发水平和产业链的现代化水平有直接的关系,处在这样的背景下去从事这类产品设计是任重而道远的。通过这一类比,我们再针对性地在专题设计课程中安排一定量的小商品的设计作业让学生去练习,就能使学生可以很快进入到设计状态中,能快速地收集到相关资料信息,学习兴趣马上就会提上来。同时,在学习过程中对市场也有了较多的了解。实践证明,同学觉得这类产品与专题设计很贴近生活,资料也容易收集,也很有创意的挑战性,设计起来很有成就感。甚至有些同学都想好了将来毕业准备开网店,从事饰品设计的自主创业。由此不难看出,专题设计可以根据学生现实的实际水平设置一些不复杂的小课题先做,由简入难,层层推进,不失为一个很好的办法。
二、在专题设计教学过程中充分发挥学生的自主能动性,创造性地对专题设计内容加以延伸
在任何一个专业学习过程中,总有一部分学生显现在设计方面的潜能和优势。但也有一部分却失去学习兴趣和动力,面对这种情况是迎合学生的60分万岁从此关上学生对设计的梦想追求这扇门,还是负责任的给学生推开一扇窗,开启另一条设计之路呢?能不能做到,有没有办法呢?答案是肯定的。本人在专题设计教学的第一课时就把这个问题摆出来,引起这一部分学生的极大关注,都很想知道老师有什么办法帮到他们。通过与他(她)们的沟通,根据他(她)们的学习习惯,兴趣点,本人结合专业方向,因材施教,给每个学生量身定做了符合自己的一份专题“套餐”。比如有同学文字表述能力强,思考问题,逻辑性不错就安排做产品的市场研发调查报告和营销策划;有的同学对手工很热衷,并且有一定的基础水平,而且现场就可以做出来成品,根据这类学生,本人就和他共同分析,确定产品分向,做系列,同时结合网络平台,将手工产品挂上去进行市场推广,收集评价反馈;有的同学手绘能力强就安排对不同的类别的产品进行设计表现。如此一来,每个同学都能找到自己的专题而不是大一统。课程进行到中期还根据需要按“小组形式”,共同完成某项专题设计。这样,所有参与者都得到了锻炼也培养了团体合作精神与岗位意识。
三、在专题设计中,注重对理论的引导和学习
关键词: 电子商务实务,人才培养,教学现状,实战教学,优势与途径
【中图分类号】F713.36-4
互联网是一个把计算机连接起来的全球性的信息网络,这一信息网络尤如神奇的旋风影响着世界的政治、济、军事、文化等各个领域,改变着人们的生产和生活方式。我国是世界第二经济大国,国家、地方政府和大小企业、商家都对电子商务寄予厚望。国家电子商务研究中心的《2013年度电商人才状况调查报告》显示,未来5年,我国30多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务。B2C、C2C电子商务企业仍保持持续增长的势头,电子商务的人才需求更加趋紧,2013年电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。
然而目前电子商务人才的培养并非如人所愿,全国开办电子商务专业的院校达到1120 所,在校生的规模超过 30 万人,而毕业生的对口就业率仅仅达到 20%,在教育部公布的2014年全国就业率较低的15个本科专业名单中榜上有名,在麦可思《中国2010-2012届大学毕业生社会需求与培养质量调查》中,名列2013年度就业前景最不看好的高职高专专业第8名。
作为网络经济学院电商专业的专任教师,有责任思考目前电商人才培养中存在的问题与不足,有必要主动实施教学改革。电子商务实务的实战教学,是解决目前电商教学中存在问题的有效办法。本文就电子商务教学的现状、电子商务实战教学的优势与实施途径展开讨论。
1、电子商务实战教学的优势
所谓电子商务的实战教学是利用真实的电子商务交易平台、流通渠道进行真实的商品议价、交易,以培养学生电子商务实务能力的一种教育教学活动。也就是把教师和学生直接推向市场,让他们有机会在瞬息万变的市场大环境中求生存、求发展。电子商务实战教学具有紧贴市场、对接企业;真实交易、实际盈亏等特点。与目前常规的电子商务实务教学相比,具有以下优势:
⑴.实战教学紧贴市场,可以在真实的商品交易中体会市场规律。市场竞争是无情的,市场竞争必须遵守市场规律,市场竞争必须诚信守信。
⑵.实战教学直接对接行业、企业,学生可以学到企业、行业真实所需的本领。
⑶.实战教学能有效提高教学质量。实战教学除了以上紧贴市场、对接企业的优势之外,还因为学生所做的每一份工作都是真实有效的、并对真实的市场交易产生影响,而使其对所学的知识、技能,特别是所犯的失误记忆深刻。交易经过真实的平台操作、真实的物流过程,真实的现金流动、真实的盈亏核算,因此学生能在整个店铺运营过程中,不断地被客户新订单所鼓励,由此推动和激发着一系列/更新/管理产品、进货/发货、客户管理、营销推广等工作的积极性,兴趣、自觉性、责任感、成就感油然而生,工作效率和质量也就会显著提高。这样,经过长期扎实有效的实战训练,学生便能慢慢成为电商实操能手。而这样的效果也是虚拟的电商模拟平台无法达到的。
⑷.实战教学能有效培养学生的软素质,包括主人翁意识和责任感、创新意识和创业能力。实战教学是由教师带领学生组建团队完成的教学活动。团队成员有明确的分工和责任,每个人的工作和一言一行都要对团队负责,否则就会影响整个店铺的运营。
⑸.实战教学为学生提供企业化运作范本。学生进入团队就相当于进入一家企业,我们会将学生视为公司的员工严格培训、管理,制定相应的规章制度和工作流程,并严格执行。
2、电子商务实战教学的实施途径
电子商务的实战教学,光靠学校是不行的,因为学校在资金、货源,公司管理和经营经验方面都有所欠缺。但学校有场地和充足的人力资源,可以与企业结为战略合作伙伴,建立合作机制,助推电子商务实战教学的顺利实施。搭建校园电子商务实战平台,走产教融合、校企合作、工学结合的实战化教学道路,是目前实施实战教学的最为有效的途径。我院以校企合作为助力,推进多层次全方位的实战教学。下面介绍我院实战教学的几种做法:
⑴.引企入校,“借船学渔”式实战教学
我院与上海全拼供应链有限公司合作,该公司具有2000万美元年销售业绩,10个海外零售团队,把他们引入我院,给我院学生提供管理、指导团队、32个工位和零差价的货源。我院给公司提供经营场所和5000多平方米的标准仓库。一方面,老师可以融入企业进行实战训练,了解企业第一线的真实运作,学习指导学生实战训练的能力;另一方面,学生可以按教学计划进行分期分批的轮岗实战训练,在公司业务主管和老师的指导下,系统地学习电商实操业务,掌握各个环节的实操技能和关注的细节、重点。其中,表现优异的学生还机会毕业后直接加入企业工作,真正做到人才培养与企业需求的“无缝对接”。我们把这种合作方式称作“借船学渔”式实战教学。
⑵.成立校中公司,由企业提供货源,“借鱼学渔”式实战教学
除了引进公司,学院自身还提供资金注册成立了金华双翼网络科技有限公司,并以公司名义开设了淘宝店、天猫店、速卖通店、京东店和其他跨境电商平台的店铺,为实战教学提供平台依托。学院向全社会公开招聘有网店运营经验的人员作为实战教师,担任公司经理、店铺店长。我院位于金华和义乌的交界处,依托周边地区丰富的产品,我们积极寻找有合作意向的企业为我们提供货源,学生以轮岗、顶岗、半工半读等形式全程参与公司运作和管理,开展实战化教学。这一方式,一是由企提供零差价货源,解决了学院的资金困难。二是学院的教师亲身经历企业注册、店铺申请及后期运作的全过程,并把每一个步骤记录下来作为教学资料。三是学生在参加电商运行的轮岗训练中,在掌握基本知识、操作和技能之后,有更大的空间和自由度发挥自己的才干、实现自己的创意,学院的实战平台就是他们的创业试验田。这样能够更好地激发学生的主动性、钻研精神和综合能力。
⑶.项目制企业代运营实战教学
所谓网店代运营是指卖家把店铺日常经营、管理、营销、推广、客服等全部或部分工作委托给专业的网店代运营公司,由具备丰富的经验,并经过严格培训的运营人员为卖家全天候经营,有效提高网店的曝光、浏览、转化率和客单价,提升店铺的核心竞争力,而卖家只需负责资金、货源和物流等环节,最后根据运I情况进行服务结算和利润分成。根据经验,运营一家天猫店铺至少需要1名运营、1名美工、1名文案编辑、2名客服和1名跟单打包配货人员,共计6名成员,其中运营、客服和美工是必不可少的。可见运营一家天猫店铺的人力成本是非常可观的。而将店铺交给代运营公司托管,不仅可以节省人力成本,还可以节省办公位,耗材,租金等费用。目前淘宝上有800万家店铺,而且每天在以一万家店铺的生长速度在扩大。随着电商市场竞争不断加剧,越来越多的传统企业,或经验不足的中小商家选择了代运营这一方式。当然,这一校企合作方式的技术门槛较高,需要组建一个相对成熟的团队。目前我院正在筹备组建专业团队,由骨干教师带队,从双翼公司挑选出较成熟的学生组成团队,承揽店铺的运营业务。相信通过这样的实战教学一定能够培养出一批优秀的电商人才。
⑷.到周边企业顶岗实习,打工式实战教学
我院位于在金义都市新区,新区管委会已经通过政府招商、园区招商和企业招商,引进了阿里巴巴菜鸟项目、尖峰保税仓库电子商务创业园、中外运・天华电子商务创业园、邮政电子商务创业园等企业。依托独特地理位置和政策优势,我院根据教学计划组织学生到周边企业开展顶岗带薪实习。
⑸.鼓励学生人人开网店,创业式实战教学
我院位于金义都市新区,临近义乌,中国国际小商品琳琅满目的商品为我们提供了十分充足的货源,为学生开网店提供了得天独厚的条件。我院在位置最优越的区域为学生设置了创业孵化园,学生每年有机会进行项目申报得到孵化园的各种支持,包括场地、资金和技术指导。而这些学生往往都是从双翼公司培训出来的骨干力量,尝试自主创业。鉴于资源有限,学校会定期对已入驻的团队进行业绩考核,考核不通过的团队将撤出,引入新的优秀团队进来,实现资源的优化配置和优胜劣汰。相信通过创业孵化园的扶持和遴选机制,能够使经得起考验的团队脱颖而出,并在毕业之后转型为一家成熟的企业。
结束语
《电子商务实务》的实战教学,能够有效解决人才培养与电商行业、企业的错位问题,在紧贴市场、直接对接企业的电商实战中,在引企入校、校企合作、人人开网店的实战教学中,在做中学、学中做,在真实的创业、自负盈亏的体验中,不仅有效培养了电商企业真实需求的实用的实务能力,而且有效培养了学生的主人翁责任感、创新创业的意识和胆量,最终实现了培养热爱电子商务行业,深受行业欢迎的、实用的、有后劲电商人才的目标。
参考文献
[1] 中国电子商务研究中心.《2013年度电商人才状况调查报告》[OL] http:///zt/2013rcbg/ 2014年4月
[2] 段利民,郭涛. 《电子商务人才培养论析》 [J].经济研究导刊, 2013, (36).
一、课外延伸的前提条件
课外延伸能使学生的视野逐步开阔、能力逐渐加强,但课外延伸是由课内走向课外、从课堂走向社会的过程,加上小学生年龄比较小,所以进行课外延伸必须给学生提供必要的条件作为保障。1、丰富的课外资源。语文课程资源包括课堂教学资源和课外学习资源。像教科书以外的图书、报刊、电影、电视、广播、网络、报告会、演讲会、辩论会、戏剧表演、图书馆、纪念馆、各种展览、自然风光、文物古迹、国内外和地方的重要事件、日常生活话题都可作为课外学习资源。这些课外学习资源中,与我们关系最密切最容易用到的有:报刊、网络、图书馆。而在实际学习中,很多时候我们对这些资源的利用还不够。上网查询自己所需要的信息快捷方便,可并不是所有的学生家里都有电脑可以上网,家长还担心孩子上网会变坏,老师还担心上网会影响学习,加孩子自由支配的时间有限,种种原因导致真正能上网查询资料的学生可能只是少数几个。图书馆有大量的书刊可以阅读,而很多学校对图书馆图书室开放的时间有限制,有些学校对图书的管理还不够科学,没有专门的图书管理员或图书管理员的专业水平不够,学生难以找到自己所需要的图书。学生家庭订报特别是农村家庭订报还不多,读报的机会也是不多的。鉴于以上原因,我认为学校应该把开放图书室落实,家长和老师要给足学生收集资料的时间,相信学生,并给予适当的引导,如果有其它的途径能拓宽学生的知识面,应当鼓励支持。2、收集处理信息的能力。在实施课外延伸的过程中,个别学生能收集到自己需要的资料,但往往看到学生拿着满满几页纸的资料而自己念都念不通顺,某些资料与自己收集的目的关系不大。这样收集、这样延伸有什么价值呢?学生收集到资料后能先内化为自己的所得,然后再在同学中交流,这样才能体现其作用。我觉得在开始实施时,教师可以指导学生有选择的收集,学生学会一些方法之后再放手让学生去做。
二、对课外延伸的利用
1、服务课堂,深化理解。我看过这样的课例:一位语文教师教学《圆明园的毁灭》,课前布置学生预习课文,收集讲圆明园辉煌时的、圆明园被毁灭后的资料。讲课文时,学生在理解了课文前部分后,很多学生展示了自己收集到的讲圆明园辉煌时的图片,有的收集到文字介绍,有的讲了请教家长的所得;讲完后半部分,很多学生出示了自己收集到侵略者是怎样疯狂掠夺的文字叙述。经过这些学生的介绍,对我国文化瑰宝被毁的痛心、对侵略者的丑恶行径的憎恨就更加深刻了。与教材中的课文有关的课外知识很多,完全可以发动学生去收集,不仅增长了学生见识,也有助于理解课文。2、综合类型,培养能力。课外延伸并不局限于收集资料,教师可以布置些综合性强的活动让学生去做。比如:做环保方面的手抄报、设计组织一次秋游活动、写调查报告等。这样的综合活动不但让学生学会围绕某个方面思考收集资料,还锻炼了学生的组织表达等多方面的能力。一位教师设计的购物活动是这样的:让学生自己带自己家里可以卖的小商品来卖,也可以购买自己需要的别的同学卖的商品,跟父母商定价格范围,真正开展一次购物活动。学生热情高涨,卖商品的同学千方百计推销自己的商品,买商品的同学想方设法讲低价钱,不但锻炼了自己语言表达能力,还学会了很多书本上没有的知识。
三、课外延伸的注意问题
语文教学不是简简单单的教学过程,由课内走向课外需要教师的引导,让学生形成迁移的能力,从而提高他们的语文素养。在延伸的过程中,还要注意以下问题: 1、限度。语文教材都是经提炼的名篇佳作,具有典型性,富有文化内涵和时代气息。叶圣陶先生曾把教材定论为“例子”,既然是例子,教师就必须用好。要引导学生理解课文,扎扎实实地进行语言文字训练,以培养学生能力,对学生进行思想方面的教育。学习语言的过程也是由模仿到变化最后才能创造的。所以语文课外延伸必须建立在用好教材的基础上,不能一开始就渲宾夺主,轻重不分了。用于帮助理解课文时,也只能是起辅助作用,加深学生的理解,千万不可以延伸代替课堂的语文训练。2、广度。前面讲过语文的课外学习资源丰富,生活中处处要用到语文,“生活就是语文,语文就是生活”,所以教师应尽可能地多组织各种活动,给学生语文实践的机会。3、准度。语文课外延伸要把握时机,找准向课外延伸的切入点,迁移运用,从而真正增强学生的语文能力。我在教学《和时间赛跑》时,布置学生收集了名人抓紧珍惜时间的事例,学生学完课文后交流了以下事件:齐白石在晚年时还坚持每天作五幅画,90岁生日那天由于太晚眼睛看不见没完成,第二天清早就起床补作。列宁17岁大学时,用一年半时间完成四年的大学课程,还有14门功课全部考到学校第一名等,交流完这些后,学生自然而然地想到要珍惜时间,个个积极讲述自己的感受。
看着统计出来的数据,卓尔云市CEO胡毅很满意。
上线一年,卓尔购的交易额已突破500亿元,卓金服累计投融资额达42亿元,卓集送服务总额超过2.3亿元……
被卓尔集团股份有限公司(以下简称“卓尔集团”)寄予厚望的卓尔云市,以一种“新模式”插上了互联网的翅膀,在改造线下传统批发市场的道路上,已经驶入了快车道。
B2B的风口来了
一切转变要从卓尔集团的汉口北国际商品交易中心(以下简称“汉口北”)说起。
众所周知,卓尔集团因开发和服务线下实体商贸批发市场而声名鹊起,汉口北便是代表作之一。2009年开业后的汉口北,因承接了整体外迁的汉正街商户,更是发展得风生水起。
这时的汉口北,集聚了品牌服装城、小商品城、五金灯饰城等20大专业批发市场。发展到2015年时,有2万多家商户入驻,年营业额超过500亿元。
如果就这样继续发展下去,前景似乎还不错。
然而,环境终究是变了。
互联网开始渗透到各个商业版图中,传统线下实体商业受到前所未有的冲击和挑战。
在席卷C端市场之后,互联网的大风刮到了B端市场。
数据显示,2011年B2B市场交易规模为4.9万亿元。到2015年时,已达13.9万亿元。另有调查报告指出,在线采购已成火候,在采购中的占比达31.5%,并呈快速上升之势。
在这样的背景下,B2B领域的阿里巴巴、慧聪网等先行者,纷纷宣布要加大火力。新加入者更是源源不断,既有京东这样从B2C领域转战B2B的,也有顺丰这样做物流的跟著“凑热闹”……
“我们意识到,尽管卓尔集团的线下批发市场已经站稳脚跟,但如果再不拥抱互联网,市场就有可能被吞噬。”胡毅对《支点》记者说,“你不做别人就做了,既然B2B的机会来了,为什么不去抓住呢?”
“更何况其他B2B平台需要寻找买卖双方,而我们背靠线下批发市场,不仅有大量现成的卖家,也有固定的买家。”他补充说,“这是我们的优势,他们都有着借助互联网力量改变传统线下交易模式、提高运营效率、降低供应链成本的需求。”
于是,2015年11月28日,卓尔集团提出在卓尔云市的大框架下,以汉口北线下批发市场为基础,为商户们提供线上批发交易的平台――卓尔购就这样产生了。
插上互联网的翅膀
在店里守生意的王瑜珏,时不时地拿出手机,看看是否有新订单产生。
经营童装批发的他,自2016年入驻汉口北后,就爱上了卓尔购。知道他用了这么一个足不出户就可以交易的平台,他的不少客户也开始使用卓尔购。
一开始,很多人依然奔波在路上,来到汉口北打一批货后离开。当同样的货需要补货时,便通过卓尔购下单补齐需要的货。慢慢地,王瑜珏发现,有客户在批发新款时,也会通过卓尔购下单。
类似的情况,也发生在做窗帘批发的叶永华那里。
“我的客户80%都用卓尔购,他们觉得比以前方便多了。”叶永华对《支点》记者说,“卓尔购打破了地域限制,他们不再需要来回奔波,手机或电脑上一点便可轻松补货和打货,既提高了采购效率,也降低了成本。”
“对我们卖方来说,当然也能更方便地服务老顾客。”他补充说,“更重要的是还能拓宽销售半径,不断获取新顾客提高销量,整体盈利能力大大增强。”
以往,王瑜珏的顾客多来自湖北或周边省份,如今,他的顾客来自云南、辽宁、内蒙古等全国各地。对叶永华而言,使用卓尔购,让他的窗帘批发销售额同比上升了20%,2016年销售额达2000万元。
身为汉口北窗帘行业协会会长的叶永华还透露,汉口北的窗帘批发商情况差不多都一样,在实体经济不断下行的背景下,反而一路向好。
这些都只是卓尔购借助互联网力量,改变传统批发市场交易模式,提高批发市场交易效率的一个缩影。
继汉口北之后,卓尔购已走出武汉,覆盖到沈阳、天津、昆明、郑州等多个城市的主要批发市场。
胡毅透露,目前卓尔购有800多个批发市场入驻,逾12万商户开展线上批发交易,交易总额突破500亿元。
不过,当前在卓尔购上开展线上批发交易的产品,主要涉及文体、服装、食品、电器、汽车用品等消费品。一心想改变传统线下批发市场的卓尔云市,显然并不满足于此。这从2016年10月卓尔集团以26亿港币并购中农网就可见一斑。
胡毅表示,在卓尔购之外,卓尔云市未来还将涉足有色金属、原油、农产品等大宗商品B2B交易领域。
不仅如此,目前卓尔购的线上批发交易以内贸为主。此前的2016年3月,卓尔集团曾以4.97亿元入股跨境电商兰亭集势。
胡毅透露,卓尔云市未来也许会对接兰亭集势,帮助卓尔购的批发商开展线上外贸批发交易。
这是否会带来另一个问题,即线上交易上涨的同时冲击线下市场?
在胡毅看来,这的确会有所影响。但他同时表示,拥抱线上是为了融合线下市场更好地发展,从整体上看效益不减反增。
一场硬仗势在必然
然而,仅仅改变交易模式就够了吗?
“这只是基础而已,批发市场不仅涉及交易,还涉及仓储、物流、金融等环节。”胡毅称,“变革传统批发市场,更要借助互联网打通整个供应链,发挥商品、信息、金融、服务等要素的快速组合和集聚功能,构建B2B生态体系,才能最大化地提升运营效率、降低供应链成本。”
如此,与卓尔购配套而生的卓服汇、卓集送、卓金服等也就不难理解。
简单来说,批发商如果需要仓库存货,可在卓服汇上发出订单需求,平台会根据货量多少、存储时间,利用大数据匹配货物拼仓、错仓或独仓;如果批发商需要给客户发货,则可在卓集送上发出订单需求,平台上接入的货运司机通过类似“滴滴抢单”模式接活;如果批发商甚至是自己的客户需要资金周转,可在卓金服上发出贷款需求,根据在卓尔购上的交易数据,快速借来资金。
“不管是存货还是发货,又或者是贷款,成本都有下降,更关键的是整个链条运营效率大大提升。”叶永华笑着说,“就说发货,以往我们都是打电话给物流公司,人家想啥时来就啥时来,常常会耽误客户的到货时间。现在在网上交易,很快就能发货,价格还便宜不少。”
胡毅透露,目前卓服汇已出货9万余单,卓集送服务总额超过2.3亿元,卓金服累计投融资额达42亿元。