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2019年,在县委、县政府的关心下、在县卫健委的大力支持下,新组建的院领导班子团结带领全院广大职工励精图治、爬坡上坎,攻坚克难,负重拼搏。在转变服务理念和工作作风、改善就医环境、提高医护质量、培育专科能力建设等方面成绩斐然。这些成绩的取得,中层干部发挥了重要作用。为了进一步理清科室管理工作思路,提炼科室工作亮点,强化中层干部能力建设和廉政建设,按照卫健委要求部署,经院支委会会议决定召开中层干部述职述廉会。具体安排如下:
一、举办时间
2020年1月15号下午2:00点(星期三)
二、地点
服务中心二楼会议室
三、 述职述廉人员
1.业务科室:妇产科、儿科、儿保科、中医科、功能科、检验科科主任及中医科、药房负责人
2.行后职能科室:党政综合办、医务科、护理部、总务科、财务科、群体保健部、安全保卫科、收费室科室负责人
四、参会人员
院班子、中层干部、全体行后人员、业务科室除值班人员全部参加。
五、述职述廉形式及时间要求
采用PPT形式进行述职述廉,时间控制在5--8分钟。
六、述职述廉内容要求
1.业务科室:(1)本年度工作开展情况:在业务开展、业务学习、科室管理、医疗安全防控、医疗质量提高、医德医风及服务能力建设等方面进行总结,要有数据有实例有图片。(2)工作中的亮点,专科特色方面进行提炼总结。(3)存在的不足及原因分析。(4)来年工作思路及谋划。
2.行后职能科室:(1)围绕本年度如何为临床业务科室做好保障服务,强化监督管理,信息支撑,提升保障水平等方面进行总结。有实例,有数据,有图片。(2)工作中不足及原因分析(3)下一步工作打算。
七、述职述廉顺序确定
分类抽签,按抽签号数确定汇报次序。
八、主持、点评、评委、评分及结果运用
主持:XXX
点评:逐一点评和集中点评。
曾国峰:述职完毕进行综合点评。
师明媚点评:妇产科、功能科、医务科、收费室。
张晓梅点评:儿科、护理部、总务科、安全保卫科。
黄宗宣点评:儿保科、中医科、党政综合办。
唐勤熔点评:检验科、财务科、群体保健部、药房。
评委:
业务科室:XXX、XXX 随机抽取行后科室人员5名。
行后科室:XXX、XXX随机抽取业务科室人员5名
评分及结果运用:采取百分制进行评分,评分规则及标准见附件,本次评分占年度评先评优综合考评分的百分之五十。
九:会议前期工作安排、具体分工
党政综合办作为本次会议牵头科室,其它科室积极配合。具体安排:
1、党政综合办:会议通知、收集参会人员回执、PPT收集、评分统分表制作打印、会场准备(会标、投影仪音响、桌牌、会议桌、座次表)
2、医务科:统分、计分(两名)
3、财务科:计时(一名)
4、总务科:负责抽签排序,饮用水、计时器准备。
十:相关要求:
1.各科室要高度重视本次述职述廉会,充分认识到是对我们一年辛勤工作的回顾展示和肯定,充分做好会前工作梳理,积极思考,认真准备,充分展现工作实绩。
2.各业务科室会前一日将当日的值班表报党政综合办,以便核实参会人员。
3.为保证汇报质量,各汇报人要精心准备材料,医院给以PPT制作200元补助,PPT电子件于1月9日前交黄莉玲处。
4.院班子成员对所负责点评科室汇报人的材料进行前期审核
附:评分细则及规则
XXX妇幼保健计划生育服务中心
2020年1月3日
附件:
评分规则
项目
评分标准
得分
仪容仪表 10分
第一印象
要求着正装、发饰整洁(女同志化淡妆)。5分
站姿或坐姿端正。2分
汇报过程中神情动作自然。3分
语言表达 及时间要求 20分
语音8分
普通话汇报5分
发音标准、吐字清晰。3分
语速 5分
语速适当。3分 汇报流畅有适时停顿。2分
表情2分
表情自然、自信微笑有目光交流。 2分
时间要求5分
规定时间(5-8分钟)内汇报完则为满分,每超时一分钟扣1分,扣完为止。
PPT制作及演示20分
科室特色 5分
具有新颖性,特点鲜明。5分
排版 5分
整体风格(包括模板设计、版式安排、色彩搭配等)合理美观。5分
文字 3分
文稿中段落主次分明、文字清晰,字体设计恰当。3分
表现工具 5分
作品使用了数据、图片、实例、表格、音频、视频等表现工具。5分
演示 2分
整个文稿演示流畅,运行稳定,无故障。2分
汇报内容50分
工作开展基本情况20分
内容阐述全面、完整,条理清晰,内容与章节相关有连贯性。20分
工作成效提炼总结10分
亮点、特色、特点突出。10分
不足及原因分析 10分
总结不足认识到位实事求是,分析到位。 10分
来年工作思路及谋划10分
来年工作计划安排详细,思路清晰具体,切合实际。对科室发展建设与管理有实质性的提升。 10分
总分
100分
关键词 :基层医院 全面预算管理
一、对医院实行全面预算管理的认识
1、随着医疗市场逐渐开放,医院面临着越来越大的竞争压力,患者往往会选择设备齐全、环境好、技术力量雄厚的大型医院就诊,这就突显出了基层公立医院尤其是县级以下医院的艰难。随着医院制度的改革,基层医院从财政渠道获取的财政补助资金仅限于离退休人员的工资及保险费用和一部分项目支出,对于医院的运行费用及人员经费完全由医院自己负担。医院在执行国家医疗收费政策的前提下如何降低整体运行成本、降低病人医药费用负担就日益显得重要起来,而全面预算管理制度作为对现代企业成熟与发展起过重大推动作用的管理系统, 是医院内部管理控制及降低成本费用的一种重要方法。全面预算管理从最初的计划、协调,发展到现在的兼具控制、激励、评价等诸多功能的一种综合贯彻企业经营战略的管理工具,全面预算管理在企业内部控制中日益发挥核心作用。
2、全面预算管理是一种全过程、全方位、全员性的管理机制,涉及单位经营的全过程。医院实施全面预算管理,必须建立合理的全面预算管理框架,该框架的构建包括:全面预算管理方法体系、经营指标体系、行为规范与标准体系、考评与奖惩体系四大部分。这四大系列相互并列,相互联系、涵盖了全面预算管理的各个方面。
3、预算管理是经营管理的一种方法和工具,预算管理不是万能药。预算管理必须与其他管理方法和手段相结合,同时对预算工作中出现的偏差与疏漏要及时予以纠正,这样才有利于预算管理发挥出更好的作用。
二、实施全面预算管理的作用
1、全面预算能够明确医院内部各部门、科室的工作目标和任务。全面预算的编制过程就是将医院的总目标分解、落实到各部门和科室的过程,目的是使各部门和科室都能明确自己的工作目标和任务。医院的总目标只有在各业务部门和各科室的共同努力下才能得以实现,这样可以避免医院各部门和科室忽视医院的总体利益,片面追求本部门、本科室、小团体利益的现象发生。
2、全面预算能够协调医院内部各部门、科室的工作。预算的编制使得医院内各部门和科室的负责人了解本部门、科室与医院、本部门与其他部门、本科室与其他科室的关系。在努力实现医院总体目标的前提下,各部门、科室能够自觉地调整自己的工作,配合其他部门共同完成医院的总体目标,同时编制过程使得各部门科室负责人得以通过正式的渠道在医院内部进行沟通,促使各部门、科室的负责人共同协调,努力使本部门本科室的目标与医院的整体目标一致。
3、 实行全面预算管理对降低医院成本、深化成本核算具有促进作用,可最终将实惠落实到患者手中。医院的成本管理是医院全面预算管理的一个重要组成部分。在全面预算管理实施中,深化了医院的成本核算,提高了医院的竞争实力。
4、利用全面预算管理,提高财务实力,降低医院经营风险。在激烈竞争的医疗市场环境中,财务实力是影响医院生存和发展的综合竞争能力之一。医院有效资产的规模、结构以及使用效益、盈利能力如何,要通过全面预算管理,通过财务风险预警体系,通过对资产负债率、流动比率、速动比率等有效数据的分析,及时调整医院经营策略,达到降低医院经营风险的目的。
5、全面预算能够控制差异,激励先进。预算编制的主要目的就是为了加强对医院各项经济活动的控制,预算中制订的数量目标就是控制的标准。但是在预算的执行过程中,往往会出现这样或者那样的差异,也就是实现预算和执行的情况不符,这就需要加强对预算的控制,分析产生差异的原因并采取措施,使实际的执行活动尽可能符合预算要求。另外,如果编制的预算能够代表广大医务人员的意向,并且医务人员通过一定努力可以实现,这就会产生极大的激励作用,促使其积极完成任务。也可以如此说,激励作用大小也是检验预算编制好坏的一个重要的标准。
6、全面预算是测评考核的依据。医院将定期地按照预算的要求,对各部门、科室的工作进行考核,因为只有当所有的部门、科室按照预算的要求完成了自己的任务时,医院才能实现总体目标。对个别部门、科室而言,完不成计划会影响医院总体目标的实现;超额完成计划,同样也可能对医院整体预算执行情况产生积极的重大影响。
三、基层医院全面预算管理存在的问题
随着国家经济体制改革进一步深入,对医院的补助有减无增,医院不可避免地被推向市场。在这种情况下,医院只有通过实行科学的管理,才能在激烈的市场竞争中求得生存和发展。但在实际工作中,医院的全面预算管理往往存在以下几个问题:
1、目前大多数医院在编制年度预算时,只是财务部门按财政下发预算编制要求,结合上年财务数据按一定增减比例来编,仅仅只算准财政拨款的各个项目,预算与医院战略目标联系不紧密。
2、只编院级、无科级预算,预算科目不明细且缺乏准确性,缺乏对预算的执行控制和分析评估。部分医院的财务预算流于形式,预算更多地表现为简单的计划与控制,缺乏必要的事前论证和事后评价过程,缺乏对经济行为的导向作用。
3、医院财务预算的编制方法和过程不科学,预算编制基本上是由领导和财务部门依据上年决算数据推算而成,预算编制的内容在实践中没有起到应有的控制作用。医院财务预算对医院的无形资产和固定资产缺乏经济效益分析与评价,使得财务预算的主观性较大,同时在成本核算、折旧核算方式、财务报表反映的内容上也存在着诸多缺陷。
4、医院的领导及相关科室对预算编制不重视,认为预算编制只是财务科的工作,只是一种形式。没有认识到编制合理的预算对一个单位的重要性,只有各科室的相互配合才能编制出有用的预算。
四、如何完善基层医院全面预算管理
1、建立全面预算管理组织体系
成立全面预算管理领导小组,院长兼任组长,副院长任副组长,成员包括财务、设备、总务、信息、医务、护理、人事等相关职能部门负责人。领导组下设预算管理办公室,设在财务科,由财务科长兼办公室主任,负责全面预算管理的具体实施。
2、做好全面预算管理宣传工作
推行全面预算管理,涉及每一个人,每一件事,每一个岗位,要进行全员、全过程、全方位的实施。首先要统一员工的思想,使每一位员工都认识到全面预算管理的重要性,认识到推行预算管理工程与自己所在岗位所从事工作的紧密性,从而增强成本效益观念,在日常工作中树立省下的就是赚下的的成本观念,从认识上树立成本投入不求最低,但求最优的经营理念。
3、确立全面预算管理的原则和内容
(1)预算管理原则
以医院发展战略为导向,围绕经营目标实施;以财务控制为手段,力求积极稳健,加强风险控制;全面预算,全员参与,全方位实施,全过程控制;统筹安排,科学合理,效益优先,综合平衡;量入为出,精打细算,挖潜增效;细化考核,有效监督,权责对等,激励约束。
(2)全面预算管理的内容
包括收入预算、成本费用预算、资本运行预算、财务预算、采购预算、住院门诊量的预测,力争做到精细分析,合理测算。收入以及成本费用的预算结合医院实际,按照全年总体工作思路进行编制,并落实到各有关科室。资本运营预算要对设备投资及使用情况进行总体的使用效益分析,包括对设备的利用率进行测算,提高投资回报率。财务预算以成本费用预算、资本预算以及有关财务会计制度为基本依据进行编制。
4、全面预算的编制程序和方法
预算编制按照上下结合、分级编制、逐级汇总、综合平衡的程序进行,并按照年度编制,季度、月度分解落实。
(1)编制预算。
临床医技业务收入部门根据历年经营状况及技术水平,结合科室的人员结构,设备投入情况,医院对科室的扶持政策,科室所承担的职能来分解落实收入目标;根据收入来匹配它的药品、器械、材料消耗支出;根据历年情况核定其它公用经费支出。行政后勤部门主要根据它所承担的职能、任务,强调费用的合理开支,减少浪费,通过定额、定项管理的办法来核定费用支出。当然这些收支指标的分解、落实并非一劳永逸,而是上下结合,多次平衡,从而缩小预算与实际的偏差,使目标更具合理性和可操作性。
(2)汇总上报。
预算管理办公室进行综合平衡汇总并报医院预算管理领导组审核批准。
(3)下达执行。
预算管理办公室根据年度预算指标,按照横向到边、纵向到底的原则,将指标逐级分解,将预算指标与责任中心、责任人完全落实到位,使每一个层面、每一个环节的经济活动都能以预算为执行基准,形成全方位预算执行责任网络体系。
5、预算的执行与控制
预算经批准确定后,在医院内部便具有刚性约束力,任何单位、任何部门、任何人都必须以预算为导向,不得随意调整预算指标。确需修改和调整预算时,必须经院预算管理领导组讨论并批准后,在年度中期进行预算调整。由于医院所有的业务收入和80%的成本费用支出都是由临床和医技科室来完成的,所以控制医疗和药品成本支出是预算管理的重点,加强医疗、药品成本控制,降低消耗。同时对职能后勤部门的各项费用支出进行考核,降低支出,提高效益。
6、全面预算的考核分析
(1)要对预算的执行情况进行考核。
院办公室、人事科、财务科、设备科、总务科、医务科、护理部等职能部门是全院预算管理考核的实施主体,负责制定各项考核内容和细则,建立配套的预算管控体系,配合预算管理办公室做好全院总预算的综合平衡、协调、分析、监控等工作;财务科负责对职能部门预算执行情况进行考核。财务和监审部门经常按照有关规定对全院的各项费用及收支情况进行监督检查,并对发生的乱收费等违规现象进行责任追究。
(2)建立健全预算执行情况分析制度。
院预算管理办公室负责于每季度召开预算执行分析会议,全面掌握预算执行情况,了解预算执行情况及存在问题,研究解决各项问题和确保预算完成的具体措施。
通过全面预算管理,统一经营理念,明确奋斗目标,激发管理的动力,提升医院核心竞争力。进一步对资源进行了优化配置,提高了设备利用率,确保资金有序、高效运转,实现医院经营的效益最大化。同时有效地降低了医疗成本,一定程度解决老百姓看病难、看病贵问题,进一步促进了医患和谐,实现了医院经济效益和社会效益的同步发展。
关键词:临床试验;免费检查系统;医院信息系统;药房管理
2020版《药物临床试验质量管理规范》(GCP)中要求记录临床试验尽量使用医院信息系统(HIS),从而使其过程和数据更加科学、严谨、规范,达到有效解决临床试验的检查溯源等难题[1-3]。目前,临床试验检查系统具有试验流程设计、电子文档设计、试验数据获取及全面临床试验信息管理功能[4-5]。但价格颇高、功能复杂且存在泄漏信息等安全隐患[6]。故我院临床试验研究中心联合医院信息科、财务科、辅助检查科室等开发了临床试验免费检查系统。现将应用情况报道如下。
1资料与方法
由临床试验研究中心提出工作思路,组织讨论设计方案,由财务科提出工作需求,梳理科室工作流程,由信息科执行方案,临床医师和护士对设计方案进行反复验证,最终建立起临床试验免费检查系统。该系统在HIS的基础上增加了临床试验工作板块,包涵临床试验研究中心、临床试验门诊、住院模块、Ⅰ期临床试验研究模块,模块划分以分工授权为基础,分为机构管理人员、研究医师、研究护士及财务人员权限。同时,与实验室信息系统(LIS)、图像存档和通信系统(PACS)、心电系统等进行对接,以确保检查结果的可溯源和试验数据的真实完整[5]。比较临床试验免费检查系统应用前(2020年4月)、应用后(2020年6月)的临床试验相关工作平均时长。
2系统运行流程与成效
2.1临床试验项目立项
该系统运行流程详见图1。该流程完整且在医院运行情况良好。首先,机构质量管理人员进入临床试验管理模块进行项目信息维护,包括增加新的临床试验项目,并输入项目分期、名称及方案编号,维护试验相关特殊医嘱(包括造影剂的使用、特殊操作及手术操作等),补充参加试验的临床科室。项目启动后,机构管理人员进入系统本科室模块,为研究医师和护士授权,并标注主要研究者。被授权的研究医师才可浏览相关项目信息,并可进行受试者信息登记及医嘱开立等操作[7-8],相关界面见图2。
2.2住院和门诊医嘱开立
开立住院医嘱:研究医师登录系统,进入项目后可从护士站中选择住院受试者,并登记信息,登记设置的自动提醒功能,可过滤未签署知情同意书或同时参加2项试验的受试者[9]。登记信息后,研究医师才可开立标有GCP字样的医嘱。受试者持经研究护士在线审核后打印出的条形码和指引单去做检查,检查结果可被传回临床科室查看、打印并嵌入病历系统。此外,在护士操作界面,可对留置针、采血管等护理常用耗材进行收费。开立门诊医嘱:研究医师登录项目后,通过读卡(包括身份证、医保卡、就诊卡)或输入门诊号登记受试者信息。若受试者初次就诊,需先挂号,才可识别登记,从而实现访视阶段就诊的免费挂号[10],该免费号有效期持续至项目结束,期间受试者在院内可随时、随地就诊。登记后可开立门诊医嘱,后续操作同住院医嘱开立。同时,门诊模块可为参加临床试验的受试者书写电子病历。
2.3试验费用的查询与统计
机构管理人员可随时统计各试验的入组情况,可通过选择项目、研究科室、受试者姓名和检查科室查看并统计试验费用;财务人员可随时查看试验费用的使用情况,并进行结题后的费用结算[11]。
2.4应用成效
临床试验免费检查系统的应用,实现了由纸质工作模式向无纸化工作模式的转变,为临床试验的运行节约了时间(见表1)。还有以下优点。操作简便,提高积极性:由于临床试验免费检查系统是基于医院原有HIS建立的,操作方法基本一致,故易被研究人员接受,且可在接有医院内网的任意一台电脑上操作,方便易行,不增加工作负担。本研究中信息化流程的设计参考了国内其他医院的HIS[12],极大地提高了研究人员、医技科室的积极性和配合度。避免与医保结算冲突:参与临床试验的受试者中,很多享有医保。在临床试验流程信息化之前,如享有医保的受试者发生了严重不良事件且曾被抢救,这部分费用很易与医保费用发生冲突,现在将临床试验和普通就诊的费用分开结算,从源头上避免了费用的交叉。财务结算方便:临床试验免费检查系统应用前,在临床试验结题后,机构管理人员和检查科室需要核对每项检查的受试者和费用,汇总所有检查单,再统计所有检查项目的费用,费时耗力,且纸质单子易丢失,不便于管理,且结账需花费大量时间;应用后,可随时对信息进行查询与统计,节约了大量的人力和时间,方便快捷且不易出错,明显提高了工作效率[13-14]。
3小结
一、发挥牵头作用,促进有效管理
注重做好协调工作,聚集工作合力,建立起以“财务监督机构”为主体,各职能科室为补充的监督体系。采取财务部门的检查以财务监督机构为牵头部门来统一组织,各相关科室配合的方法。一是明确财务监督是一种多层次、全方位的监督,通过财政内部各环节的相互联系和作用,将监督与管理紧密融为一体,实现了管理中有监督,监督中有管理。二是加强会计监督机构与科室协作。自觉强化日常监督管理,突出财务监督检查机构的牵头作用。检查出的问题及时通报,共同协商,提出处理意见。共同开展财务监督检查工作,不仅避免了财务部门的重复检查,而且监督质量和效率明显提高。
二、健全财务会计监督体系,完善职能
随着会计监督职能的不断强化和完善,会计监督在财政改革和管理方面所发挥的作用日益明显。会计监督工作本着“收支并举、内外并重、强化检查、服务管理”的原则,大胆工作,不断完善会计监督工作体系。无论是财务内部的监督还是对各预算单位的监督都在不断完善,每一项监督检查都有工作计划及实施方案,严格按照会计监督检查工作程序进行,单位必须配备合格会计人员并保持稳定,及时做账、及时报送财务报表,通过这些措施,会计基础工作得到进一步规范,会计监督作用明显加强。
三、成立会计监督检查小组
团主要领导及财务领导负责人组织相关科室人员召开会计监督检查会议,就这次会议检查内容做了安排,并组建了检查小组。检查小组共有9人组成,其中团财务科6人,团纪检委3人,对机关、一中、二中、医院、农业技术推广站、加工厂6个单位进行了会计监督检查,真正做到了工作有计划、有布署、有落实。
四、检查时间及内容
团检查组于今年7月10日至15日对6个单位进行了检查,检查内容:(1)重点检查各单位是否严格执行财务预算管理和财务会计制度。(2)三公经费的预算执行情况。(3)公车管理情况。(4)机关、学校等单位的绩效评价。(5)小金库的自查与检查。
五、检查结果
各预算单位都严格按年初预算执行,没有超预算单位。大宗物资采购都是通过团国资办、财务、纪检委及基层单位几个部门进行政府性采购。机关的公车规格及车辆数量严格按照师控办下达的指标及标准,没有超规格及超编现象。检查组对学校收费进行了检查,通过看凭证查验收费票据,问询学生及老师,没有发现有乱收费现象。医院的检查从药品采购、药品收费入手,查出结果是药品采购全部是通过石市政府采购办采购,药品收费没有加价现象。对于团农业技术推广站,主要检查种籽的订购,加工,及出售,看订购有无同,加工及出售,收入是否合理。检查加工厂产品的盘存账物是否相符。经检查加工厂产品的盘存账物相符。
六、检查中存在的问题
机关的三公经费执行力度不够,机关三公经费截止7月末较去年同期只降了2%,没有完成师下达的20%。学校在购办公用品时,没有出入库验收单,直接进支出了。农业技术推广站产品订购合同没有做为凭证附件进行装订。加工厂材料账登记不规范。
七、针对以上存在的问题
检查组及时给单位领导及团领导进行了反馈,并要求单位在规定的时间内进行了整改。对于三公经费下降幅度不够,团领导对此高度重视,立即召开团党委办公会议,就下降三公经费做出具体指示,团下半年招待费,来人招待以工作餐招待。交通费油料供应按年初预算下降20%,同时对差旅费也采取了相应的控制措施,力争在年末要完成师下达三公经费下降20%的指标。对于学校购买办公用品,对学校领导及会计做出要求,只要是购物就要进库存,就要有出入库手续。农业技术推广站产品订单合同已做为凭证附件进行了装订。加工厂的材料账进行了规范登记。
关键词:医院;财务管理;发展规划;人才配备;预算管理;成本核算;运行分析;资金管理;财务审计
中图分类号:F275文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)03-0-01
医院的财务管理,在当前事业性质的前提下,既要利用公共卫生资源最大限度地服务好广大患者,又要充分发挥医院的功能作用,将存量资产保值增值,不断提高医院的医疗层次和服务水平。现实中不少医院管理的薄弱环节正是财务管理。研究符合实际的可行的操作方法,把好六大关,实现财务管理新提升大有可为。
一、严把发展规划关
许多单位在制订中长期规划的决策过程中却往往将财务管理人员排斥在外。天下难成无米之炊,资金保障和运作永远是所有美好愿望得以实施的必然条件,会计是决策层非常专业的支持者、支撑者。因此,加强财务管理的权威和效应,首先就应该从财务人员参与医院中长期规划的决策制定中开始体现。就医院的特性来讲,一般性规模医院不应片面追求做大做全,而应集聚资源和财力,做精做优做专。笔者所从职的江苏省江原医院,就是审时度势,根据财力,主动放弃大齐全的医疗模式,专攻中高档体检和甲状腺治疗,在全省小有名气,医院也实现了资产的良性循环。企业财务管理就是要首先通过财务的介入,恰如其分地明晰市场发展定位和目标,求得医院长足发展。
特别指出的是,财务管理人员还应制度性地参加医院院长办公会议,在财务运行上为决策者参政议政。经常性地对企业的资产进行盘点整理并定期在医院内部予以公布,一方面医院高管层面可以做到对所拥有的资产心中有数,另一方面,该行为向员工发出了一个强烈的信号:医院始终在关注着这些资产,每个员工都是医院资产的主人,大家都要全力呵护它。
二、严把人才配备关
配备好医院财务科的人员结构,对企业发展至关重要。首先,财务科的所有人员必须是专业科班出身,决不能成为企业内部安置、照顾的场所,因为只有所有财务管理人员具备了管理会计的知识体系,才可能从战略高度,有效管理控制系统,包括成本管理、财务管理、业务评价、风险控制等,才能在内部管理中发挥更大潜能。其次,在专业结构上一定要有具备高职称、高素质的人员领衔,有条件情况下要尝试设立医院财务总监,具备了会计专业知识的高级财会人才会更加向注重数据分析和运用、帮助企业制定发展战略、为医院创造出更多财富。再三,要实施老中青三结合的年龄梯度配置,有利于传帮带,有利于事业兴旺、后继有人。第四,要树立继续教育的观念,为财务人员的适应性提高创造进修培训等条件。此外,还要提高财务队伍的道德素质水平,加强财务分析人员的监督监管,保证财务分析结果公正和客观。
三、严把预算管理关
有预算,但总是不断有调整,经常是追加;有预算制度,但总是在执行上不能到位,偏差率很大,这是很多单位在财务管理上的通病。预算是医院实现资源最优配置和价值最大化的一种方法,严把预算管理关,就是要更加突出“严”字,做到言必行,行必果。医院必须根据自身特点和市场变化情况,编制以财务预算为中心的全面预算体系,有计划、有步骤地进行预算管理,实施财务政策,科学理财。要尽量避免分块编制预算缺乏完整的全面预算体系、导致各种预算相互矛盾的缺陷,全面均衡、统筹协调医院内部各部门的各种分预算,从医院的战略目标出发,根据医疗市场情况,系统编制相互协调的全面预算。尤其是对大型医疗设备的购置、重点学科的投入、专业学科人才的培养经费等要以年度为单位,列出清晰的经高层认可的预算清单。在编制预算方式上,还要克服只是简单推行静态编制预算的做法,根据变化的市场情况推行弹性预算编制方式,根据医院内部强化长远管理的要求,克服预算编制的短期行为,推行滚动编制方式。
四、严把成本核算关
医院的成本,主要体现在基建投资折旧、固定医疗器械器材添置、药品购进、医生及行政后勤员工工资等方面。要重视运行成本的事前管理,着重抓还建设规划、医疗产品设计等,根据市场需求寻找目标成本,目标成本可交给规划、医疗、采购、管理等部门进行具体设计和落实,并不断改进设计,提高资金、器材的利用率。尤其要把好器材、耗材及药品的采购关,在加强廉政建设的同时要实施阳光操作、集体决策;要重视运行过程中的成本管理,可按成本形成的责任单位逐级分解落实到基层,按标准成本对运行过程实行管理。同时,也要重视事后检查考核。各个责任部门要按期分析实际成本同标准成本的差异,总结经验巩固普及,找出原因加以解决。
五、严把运行分析关
在当今医疗卫生市场供需矛盾凸现的大背景下,医院的运行面临着多重考验,财务分析对于医院综合管理来说,显得尤为重要。做好医院财务分析,可以为决策层提供有价值的决策信息,使医院长久保持发展优势。要着力从提高财务分析依据资料的质量,提高财会报告时效性、缩短财务报告周期,加强会计信息披露监管机制等方面予以具体实施。要建立规范的财务报表体系,不仅要有月报、季报、年报,还要有专项的财务分析、投资分析、使用效能分析,使医院所有资金及器材的使用者均能清晰地明了使用效率及即时运作状态。财务报表体系不仅要及时上报给决策层,还要同时通过职代会及时向全体员工通报。财务报表体系一定要秉承实事求是的原则,不仅要报喜,更要经常性地报忧,产生财务危机的根本原因是财务风险处理不当,一定要建立财务预警分析指标体系,通过编制现金流量预算建立短期财务预警系统,同时,还要建立长期财务预警系统,其中获利能力、偿债能力、经济效率、发展潜力指标最具有代表性。还要对总资产报酬率、成本费用利润率、到期债务本金偿付率、总资产净现率、收入净现率、现金流量等重点指标实施常态化的监控,结合实际采取适当的风险策略,将防范财务风险永远列入议事日程。
六、严把资金管理关
一般来讲,医院的现金流相对充沛,但重视资金管理,对医院现有的各项资产运行状况、资产耗费和资产保全等内容进行监督和控制,依然是不能放松的工作之一。要建立和完善内部会计控制体系。这个主要包括有货币资金、实物资产、工程项目、采购与付款、收款、成本费用等运行业务的会计控制。相对充沛现金流,还要善于利用时间差在确保安全的前提下进行中短期理财,使现金资产最大限度地增值,保证资金“满负荷”高速高效运转。要重视对资产耗费的控制,加强成本费用管理。既要控制资产的有形损耗,又要控制资产的无形损耗;既要降低资产价值的构成成本(如买价、运杂费等),又要降低资产的管理成本(如储存成本、资金成本、机会成本等);既要降低资产的运行成本又要降低资产的使用成本。要实行资金管理责任制,抓好内部财务制度建设。
七、严把财务审计关
大多医院把财务审计合并在一个科室中办公,笔者认为十分不妥。要在真正意义上实现审计监督,财务及审计在内部机构设置上就必须分设。财务审计的目的就是保证财务报表真实性,不能让财务管理人员一肩挑,既当运动员,又是裁判员。做好财务审计工作,不仅需要专业知识,还要培养敬业的精神和敢于负责的勇气。要通过审计强化对医院法定代表人的管理,真正贯彻责权利相结合的原则,约束其行为。票据报销的审签流程要科学合理,不能片面强调“一支笔”而视管理制度、财务规定于不顾。如医院法定代表人有所更换,还应加强任期审计和离任前审计。要通过审计加强医院风险管理,谨慎控制财务风险,科学确定资本结构,重视资产负债的风险收益匹配管理,研究医院资本结构和资产结构的动态变化和相互关系,保持良好的财务状况。审计过程注重效果,每次内部审计必须发现管理中的薄弱环节或漏洞,分析效益高低的原因,及时提出整改意见,设立补救或应急措施,帮助部门及时解决问题。要通过审计来评价单位领导层及各部门的工作实绩,强化审计权威。
总之,在操作层面上采用切实有效的举措不断重视和加强财务管理,将有利于完善医院的内部管理制度,从而使医院在激烈的医疗市场竞争中健康、稳步发展,为社会做出更大的贡献。
参考文献:
[1]杨汉明.浅析知识经济与财务管理创新[J].财会月刊,2001(08).
[2]吴志军.试论企业财务目标[J].辽宁上午职业学院学报,2002(01).
[3]倪霞丽.财务分析应注意啥[J].中国统计,2005(04).
非常感谢姜书记倡议并综合集体智慧出台的目标绩效管理考核工作思路和实施方案,使我们有了一个重新审视医院发展、努力挖掘自身潜能、充分展示大众智慧的机会和平台,我汇报的内容包含三个部分。
第一部分 查体科面临的危机与困境
近年来,随着健康知识的不断普及,很多人开始意识到健康体检的重要性,体检市场潜力很大。但是我们也清醒地认识到,过去几年我院查体业务的市场占有份额并没有与市场同步增长,外面的市场增大了,而我们的业务量却没有增长,目前的现状已经非常严峻,直接威胁到查体科的生存,具体情况分析如下:
一、市场分析报告:
我院现有的顾客群体多半来自政策性查体,如医保退休人员查体、城镇居民查体等,各大企事业单位很少将我院作为他们的查体医院。效益特点是受政策性调整的影响,接待人员多,单人次查体费较少,因而体检纯利润较低。
中心医院主要是各大企事业单位查体,效益特点是查体人员多,单人次查体费高,因而体检纯利润较高。营销优势一是医院综合水平高,内外妇儿五官科齐全,技术过硬,检验检查设备先进,能充分满足体检需求;二是定任务营销,中层干部每人都有任务,使各大企事业单位都或多或少被人情牵制。
城区其他二级医院目前竞争意识最为强烈的是妇幼保健院、一院、市立医院,效益优势是院长亲自营销,在人事局、劳动局、教育局的政策性查体中逐渐占有相当份额。
今年,卫生局还牵头成立了健康体检中心,卫生局对二级医院的政策性保护对我院非常不利,比如中小学生查体,卫生局与教育局指定的体检医院里不包括我们医院,也没有上报省卫生厅备案,使我院参与中小学生查体成为非法行为。
二、体检市场流失原因分析:
外因有二一是中心医院的全员营销模式、城区二级医院的院长亲自营销模式等多头竞争态势的挤压,使我院体检业务的发展空间变得更为狭窄;二是与卫生局、教育局等职权部门没有建立很好的合作关系。
内因有三,一是对体检市场的竞争现状认识不深、措施不力,对查体科的发展规划缺乏紧迫感和前瞻性,在人员配备、场地设置、软件更新等方面丧失先机,也没有突出的亮点,以致在激烈的市场竞争中逐渐处于劣势。第二,我们的专科水平还没有得到认可:作为一家中医骨伤专科医院,我院的内科、外科、妇科、五官科(眼耳口鼻喉)等专科诊断治疗水平还有待进一步提高,就像一个偏科的孩子,拿着单科高分进不了高等学府,社会上对我们这几个专科的水平还不认可,体检过程中发现的健康问题往往需要到中心医院复检治疗,直接影响了高端体检工作的开展,也影响了普通人群对我们的信任。第三,某些体检设备老化或缺少:与中心医院相比,我们的高端体检开展很困难,相当多的项目我们做不了,CT、磁共振除了运动系统疾病以外的诊断还不够权威、缺乏自信;由于与省级检验中心进行了合作,现在很多检验项目虽然可以接待,但是出报告周期较长;四是体检优惠政策不够灵活,查体科缺少强有力的财务信任与支持,仅靠个人能力很难在业务营销上走得更远,以上这些都或多或少影响了查体业务的顺利开展。
第二部分 查体科具备的优势
1、领导优势:领导班子具有很强的号召力和凝聚力,具备开拓新市场的能力。
2、全员优势:我院有职工800余人,具有很丰富的社会资源,如调动全员之力,相信必会促进各项工作再上新台阶。
3、设备仪器优势:我院大型医疗设备齐全,基本能够满足中低端体检要求,与二级医院和私营医院相比,我们更能给体检者提供准确的检查报告。
4、儿童与服务优势:我院园林式规划已初见成效,幽雅的就医儿童以及热情周到的体检服务有口皆碑,对保持老顾客群不流失,并吸引新顾客群有利。
5、专科优势:由于计算机的普及,社会人群普遍缺乏锻炼,致使目前社会上腰腿痛、颈椎病等运动系统疾病人群越来越多,但90%以上的患者都未经过规范的诊断与治疗,是我院的潜在顾客群,我们可以通过免费体检的方式吸引更多的人群注意运动系统疾病保健与治疗,注重建立快捷方便的治疗途径和更经济、更节约时间的诊治通道,扩大病源。
第三部分 目标绩效管理年工作思路
一、报告领导,说明现状,获得各方支持:
查体科的工作非常需要获得院领导实质性的帮助,也需要财务科、检验科、放射科、功能检查科、设备科等科室的大力支持,因为查体科是团体对团体的工作性质,所以需要更灵活的人力、财力、物力的支持,换言之,我们需要更多加油的,而不是绑腿的,否则,查体科只能固步自封。
二、尽一切努力开拓体检市场:
医疗服务已进入市场发展模式,有了市场就有一切,没有市场就一切没有!查体市场是一个特殊的市场,与病房按部就班的工作大不相同,我们要扬长避短,尽一切努力开拓市场。
1、尽力保证老的顾客群体不流失:目前政策性查体是我院查体科的支柱,注意处理好与医保处、人事局、卫生局、教育局、财政局等决策单位的关系,并保证优质高效地完成各项政策性查体工作;今年卫生局也成立了查体中心,将直接影响未来的政策走向,我们要尽可能多地争取政策性查体的机会;
2、增进市场竞争意识和危机意识,充分利用领导影响力和人情优势,努力开拓占领新的查体市场,争取与各大企事业单位合作完成职工健康查体;
3、全员总动员:希望全体职工都参与到严峻的市场竞争中来,发扬集体荣誉感,集全员之力,打一场攻坚战,其实这好比两军对垒,对手派五十员中将或一员大将来挑战,如果我们只派一名小将迎战,显然寡不敌众,必输无疑。
4、进一步优化体检政策,对体检工作有营销贡献的,坚决给予奖励,按体检费比例直接提成兑现;也可以打价格战,采取体检项目打折,或者不打折,改成发送优惠和提成的方法刺激新的体检市场形成;
5、进一步采取灵活迂回的营销方式,如营销查体卡、医疗快捷卡等,扩大服务范围;
6、考虑与腰腿痛、脊柱、关节等与骨科慢性病有关的科室实行联动,开展“整骨医院周六 WWw.gerenjianli.com 上午常规义诊”活动,可以提前打查体科电话预约,再根据预约情况调整专家到查体科坐诊,开通体检绿色通道,采取打包服务、免受挂号费、免费发放骨与关节保健材料、检验检查优惠等方法,使上班族在周末也能找到相关的骨伤科专家看病,为各相关科室创收。
7、建议医院制定完整的宣传儿童计划,利用三八妇女节、九九重阳节、六一儿童节等契机对特殊人群开展专项优惠查体。
三、进一步完善查体科内部管理:
1、学习文件、领会精神:(略过,不念)认真学习医院制定的目标考核管理办法,按照医院下达的任务指标量化管理,门诊收入部分量化给对应的医生实行科内目标管理,并将员工奖金与个人业绩有机结合,充分调动员工积极性,确保在完成考核任务的基础上有所增长,为医院建设贡献自己的力量。
2、提高服务质量、注重内涵建设:(略过,不念)深入分析健康人群的保健需求,注重体检过程服务,提高查体人群满意度。强化服务意识,做好查体业务的宣传、组织工作,对老客户继续完善查体服务,发挥查体管理优势,使查体工作更细致、更规范。利用宣传栏、健康小册子、健康宣教等方式做好保健宣传,提升人群自我健康保健意识,扩大查体科影响力。
3、优化环境管理,营造温馨服务空间:(略过,不念)在体检环境中引进人性化的设计理念,使其更接近健康、时尚、温馨的服务要求。设计健康查体儿童栏,介绍健康查体的意义与疾病防治有关知识,逐步吸引更多的人群选择主动地、定期地查体。
4、增加体检项目、加强院内沟通:强调与其他科室的协调与合作,增加可开展的查体项目,如妇科检查、防肿瘤筛查等,以适应不同人群的健康需求。
财务人员需要通过财务工作总结来总结一年来的成绩与失误、经验与教训、长处与不足等等,财务年终工作总结如何写呢?下面就是小编给大家带来的财务出纳的年终工作总结模板5篇,希望能帮助到大家!
财务出纳的年终工作总结模板1我是财务部出纳,时间飞逝,又到写工作总结的时候了。下面是我的工作内容情况,在此总结下:
一、严格遵守财务出纳制度和税收法规,认真履行职责,组织出纳核算。
计划财务部的主要职责是做好出纳核算,进行出纳监视。自公司成立以来,计划财务部一直严格遵守国家财务出纳制度、税收法规和公司的财务制度,认真履行财务部的工作职责。从填制出纳凭证,登记会算帐簿,到编制财务出纳报表;从公司成立时的税务登记,到每个月的纳税申报;从开立银行账户,到通过银行的业务结算;计划财务部各个员工勤勤奋恳,忍劳忍怨,努力做好本职工作。财务部除按时申报纳税外,还积极配合税务局安装使用了税控装置,使用税务局推行的网上申报,使纳税更及时更正确,同时积极了解学习国家税收的法规和有关优惠政策,做到用好政策,用活政策。计划财务部对公司的资产进行严格的管理,对负债进行严格的控制,杜尽了资产流失。财务部定期对公司的固定资产进行了盘点,对公司的债权、债务进行了核对。
二、加强财务内部控制制度建设,进步财务管理水平。
建立健全财务内部控制制度、内部制约机制,进步财务管理水平,是使公司健康发展的必要保证。为了保证公司的方针、政策和公司领导的管理意志在财务的各个环节得以实施,保证出纳职员依照经公司领导认可的程序、要求办理睬计事务,保证办理睬计事务的规则、程序能够有效防范、控制违法、舞弊等出纳行为的发生。财务部制定出适用于本公司的财务制度,并严格执行了财务制度。根据公司的同一部署,财务部制定了财务部职责及财务部各岗位的职责,明确了出纳职员的职责权限、工作分工、工作规程和纪律要求。
在公司成立早期,财务部根据公司的实际情况和业务特点,制定了公司报销制度、核算流程和审核流程。并且,在公司的发展、运行中,及时调剂和修订出纳的有关规定,以适应公司业务的展开。财务部还制定了采购物品与劳务管理办法,以加强内部控制,规范采购业务。
三、努力节省开支,杜尽浪费,为公司的发展出谋划策。
为了保证公司的健康发展,在公司领导和各部分的支持下,财务部努力节省开支,杜尽浪费。财务部定期对支出做出预算,计划开支,公道分配资源,以保证公司业务发展所需要的资金。在各部分的配合下,财务部还编制了年度公司预算。财务部对业务部分的工作予以大力支持,在销售期间,财务部员工深进一线,为销售业务提供服务。
财务部在这一年里,为建立公司的出纳核算体系、本钱控制体系和内部控制体系打下了基础。
财务出纳的年终工作总结模板220__年以来,我们财务科在公司党委的领导下,在上级职能部门的业务指导下,以年初提出的“以企业效益为中心,以增强企业综合竞争力为目标,以质量贯标为主线,以人力资源管理为核心,以两烟生产经营和专卖管理为重点,以党的建设和精神文明建设做保障,实现质量记录标准化,技术业务规范化,经营管理科学化,企业效益化,推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思想,全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在企业管理所有中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将20__年财务工作开展情况总结如下:
一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识。
今年,将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。
通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。
二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
几年来,(公司)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的出纳从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层出纳人员培训计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期出纳人员培训班,分别学习了《出纳法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站出纳人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。
同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国出纳中级职称考试,二人次参加了全国出纳初级考试。烟站出纳人员也有多人次报名参加了全国出纳初级考试。全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。
三、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高。
随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,(公司)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的`严肃性与公正性。
在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借(公司)的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站出纳、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按《财务出纳制度》和《出纳法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。
这就强化了财务的监督管理职能,规范了各站所经营行为,有力保证了各项工作的顺利进行。
四、积极参与企业经营管理,搞好公司财产物资的清查与盘点。
随着企业的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面,从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标,再到废旧物资的处理等等,财务科都参与其中,起到了其应有的作用。
为加强对基层站所各项财产物资的管理,迎接各级的指导于检查,通过现场清查,由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年6月份,财务科全体成员利用晚上的时间,加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查,通过核查,提高了基层出纳、保管的责任心,规范了烟站的出纳基础工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。
五、搞好财经秩序整顿工作,全面做好迎接审计的准备。
根据上级关于财经秩序整顿工作的要求,结合我公司自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先,对__年以来的卷烟购、销、存业务认真检查,并与烟厂核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。其次,对基层站所进行全面审计,加强对金曾出纳人员的指导。从出纳基础工作导演用物资的扶持兑现,再到烟叶收购中涉及到的财务工作,财务科人员都一一指导到位,规范了出纳的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。
六、加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率。
年初,我公司资产负债率高达,为了切实降低资产负债率,从点滴做起,控制资金占用,提高资使用效率,首先对欠款情况进行了分析,会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定,从严控制烟站资金占用,将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益。
财务出纳的年终工作总结模板3财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织出纳核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在今年做了大量细致的工作:
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织出纳核算。
财务部的主要职责是做好财务核算,进行出纳监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务出纳制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、出纳记账凭证的录入,到编制财务出纳报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业出纳制度,实现了出纳信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施ERP软件为契机,规范各项财务基础工作用。
在经过两个月的ERP项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业出纳制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务出纳模块升级到ERP系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用。
根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模。
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的.资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量。
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高出纳信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的出纳核算到出纳报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高出纳信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。
六、开展了以涉税业务和执行企业出纳制度、出纳法及其他财经法律、法规的自查活动。
为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的09年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对07年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力。
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成出纳、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰出纳师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位出纳人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式。
根据经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。
财务出纳的年终工作总结模板4从20__年9月米肯接手南广开始,南广财务部门的工作一直紧紧围绕着财务部门的工作计划展开,在集团的正确领导和各部门的积极配合下,围绕公司的中心目标,结合本部门的实际情况和工作重点,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。现将20__年财务部门具体工作情况总结如下:
一、认真细致地做好财务日常工作。
为了适应市场经济的要求,实现公司全年目标工作任务,我们财务部全面规范出纳核算和财务管理工作,进一步加强财务核算和财务监督功能,使财务人员做到既当家又理财,认真做好各项财务工作。
首先,财务人员认真做好出纳报销、工资发放、出纳原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关发票的领用等日常出纳核算、出纳监督工作,保证工作无差错;
其次,按照出纳档案管理的要求及时进行出纳档案的整理、归档工作,确保出纳档案全面、完整,以便日后查阅和利用;然后,做好报税工作,并积极与相关税务部门联系,能够利用国家相关的福利企业税收优惠政策,为公司节约资金,创造经济效益,确保公司发展和生产经营工作能够正常开展;
最后,在做好本职工作的同时,我们财务部始终坚持“公司工作一盘棋”,积极配合相关部门的工作,利用财务部现有的各项资源做好力所能及的工作,为公司的发展做好我们应尽的努力。
二、制定各项财务成本计划,严格控制成本费用。
财务部根据公司的实际情况制定了各项财务成本计划,严格控制成本费用。
成本方面,严格按照收入与成本配比的原则,控制成本;费用方面,除了每月必须承担的费用,如广告费、工资等,其余的严格按照标准,同时把成本费用控制贯穿于公司生产经营全过程,让成本控制、节约的观念成为每个部门、每个员工的自觉行动。
三、加强资金管理,合理控制公司总体资金规模。
为了保证有限的资金能够满足公司正常生产与日常开支需要,为此,我们财务部一方面及时跟踪订单销售和退货的情况,加强销售回款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓。另一方面,积极做好往来款项的清算和货币资金的自查、自检工作。这样,通过以资金为纽带的综合调控,促进了公司生产经营发展的有序进行。
四、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量。
为了进一步加强财务管理工作,提高财务信息质量,财务部于今年下半年重新制定了公司的财务管理制度。新的财务管理制度明确了各岗位职责,财务人员要各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动;其次,新的制度还对印章管理、资金管理、财产的清查和盘点、财务汇报、费用管理进行了重新规定,进一步明确了借款的审批程序和执行标准、出差开支标准和报销程序、业务招待费标准及审批等。财务部严格按照新的财务管理制度规范财务工作,落实相关规定,提高了出纳信息质量,为公司领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
五、及时向上级领导汇报,定期进行财务分析。
每月10日之前,我们财务部会及时向有关领导提供报表和财务分析报告,通过对资产负债表和利润表的分析,我们可以及时、准确地了解公司的经营情况,并将公司的财务状况汇报给领导,便于领导决策。
总之,本年度财务部全体财务人员在繁忙的工作中都表现出自己的努力和敬业。虽然已经开始按照财务制度认真做事,但是有些事情做得不够。
一是每个月的销售回款不能及时收回,建议财务人员要及时跟踪订单回款情况,并及时催收应收货款。财务部要加强应收货款的管理,加大应收货款回收和清欠力度,确保提高货款回收率。
二是建议在条件允许的情况下,开展以财务管理为中心的财务软件、ERP软件需要的更新,便于财务做账更加方便、准确,使公司领导及时全面掌握企业资源情况。
财务出纳的年终工作总结模板5在上级财务部门的业务指导下,以年初支公司提出的工作思路为指导,以提高企业效益为核心,以增强企业综合竞争力为目标,以成本治理和资金治理为重点,全面落实预算治理,强基础,抓规范,实现了全年业务制度规范化,经营治理科学化,企业效益化,有力地推动了支公司财务治理水平的进一步提高,充分发挥了财务治理在企业治理中的核心作用。现将20__年公司财务工作总结如下:
一、主要指标完成情况。
1、固定费用:1—9月份累计完成。
5,完成进度计划的117.2,同比增长27.4,增加支出2312627.8。
2、三项费用:1—9月份累计完成。
5,完成进度计划的136.3,同比降低10.5,减少支出171939.2。
3、内部利润:1—9月份完成—1元,较计划进度—828.4元增亏252.7元。
二、以资金治理为契机,不断增强全员的预算治理意识。
近年来,随着企业精细化治理水平的不断强化,对财务治理也提出了更高的要求。我们以此为契机,根据财务治理的特点以及财务治理的需要,及时出台了支公司《固定费用治理办法》、《资金预算治理办法》等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。
在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机费、电话费、班站所办公费、车辆油料费、维修费、线路巡视费等定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于发生当月还款,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算治理这一有效的治理手段,职工的规范意识进一步增强,从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。
三、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
随着我国经济建设的不断发展,财务出纳工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务出纳工作不能停留在简单的算账、报账等出纳核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真进行工作总结,吸取经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。
最近几年,分公司一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务治理工作同样迫切需要素质较高的出纳从业人员,因此我们根据实际工作的要求,结合支公司学分制考核,年初就制定了培训计划,有步骤有目的的进行培训。并且于5月份开始每周三全员定时参加分公司财务处举办的新出纳准则培训,在6月份、9月份还分别参加了省公司和国网公司举办的新出纳准则培训班,通过学习,进一步了解了公司的各项治理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等,进一步激发了干好财务工作的主动性与积极性,并且也为明年年初即将实施的新准则打下了良好的基础。
四、以考核为手段,促进财务基础治理水平的提高。
随着企业治理的进一步深入,财务的治理职能逐渐增强。今年,支公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,制定了双文明考核办法,细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。按照分公司有关通知精神,我们又成立了资金风险安全检查领导组,具体制定了《资金治理办法》、《货币资金治理办法》、《工资资金治理办法》、《工程资金治理办法》等,将内控与内审相结合,每月都进行自查、自检工作,逐步完善了支公司的财务治理体系。
在今年的财务治理工作中,最重要的一点就是借助支公司的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将治理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算通过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的所得税汇算检查以及国家税务总局今年开展了电力专项检查。
五、积极参与企业经营治理,搞好公司财产物资的清查与盘点。
随着财务治理职能的日益显现,财务治理参与到企业治理的方方面面,这其中包括材料物资的采购和废旧物资的处理等。为加强对基层站所各项财产物资的治理,通过现场清查和新领用登记,各班站所建立了固定资产、低值易耗品以及安全工器具登记台帐。今年5月份,财务科材料治理人员加班加点对库存物资情况进行了核查,规范了材料治理基础工作,确保了库存物资的帐帐、帐实相符,提高了材料物资的利用效能,顺利通过了公司供给站的检查。下一步,随着新库房的整合投运,以及对二级库房的清理,我们还将进一步加大对材料物资的监督治理,以求全面提升财务治理水平。
六、加强资金治理,减少资金占用,提高资金利用率。
近年来,为加强对资金的统一归口治理,规范运作,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险,通过银行账户的清理归并,建立了与国网公司相适应的银行帐户治理体制。今年为进一步减少资金占用,提高资金利用率,今年重点对现金流量、未达帐项、应收应付款项、流动资产周转率等一些项目加大了考核力度,并且通过一年的运行发现现金流量明显提高,资金周转率显着加快。三是建立了统一的财务预算治理制度。通过建立覆盖支公司所有层次以及业务范围内的资金预算,确保了资金的使用合理、规范、安全、有效。四是严格执行现金治理制度,实行财务制约制度。以上制度的建立和实施更加有效地减少了资金的占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益。
七、财务工作计划。
为全面搞好20__年全面预算治理与财务治理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算治理工作。
预算治理作为财务治理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算治理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算治理真正成为全员预算治理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合新出纳准则的实施,当好领导的参谋,确保完成上级下达的各项指标。
随着公司逐步走上良性发展轨道,经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合绩效考核治理,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化责任制的制定与落实,在售电收入增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,围绕盘活资产,对现有闲置的资产进行盘点;加大电费回收力度,保证每月电费回收真正结零;减少资金占用率,提高企业资产周转速度。
根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
(三)继续开展出纳从业人员的培训活动,进一步搞好财会基础工作,提高治理水平。
企业越发展进步,财务治理的作用就越突出。所着企业的`不断发展壮大,对财务治理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展出纳从业人员的培训,提高出纳从业人员的水平。在提高出纳人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好出纳的基础治理工作,为更好的参与企业的经营治理工作打下坚实的基础。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾这一年的工作,相信大家都取得了硕果吧,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。那么财务的工作总结怎么写呢?下面小编给大家带来2021财务个人工作总结模板五篇,希望能帮助到大家!
2021财务个人工作总结模板1在教导局和中心校的指导下,我校20__年在财务工作方面做了不少工作,取得了必然的造诣,同时也有不够之处,下面作以总结。
一、踏踏实实,做好财务常常性工作
健全民主理财小组,付与相应的权利和义务,切实做好份内工作,欠妥摆设。开学前,提前筹备好行政事业性收费收据,普遍鼓吹最新的收费标准,严格按教导局财政局物价局的要求规范收费。每月将学校收入支出结存等环境打印颁布,便于教师核对。
二、摸清家底,增强固定资产的治理
本年,我们根据财政局、教导局的要求,全面核查、清理,对固定资产做了全面的挂号,摸清了家底,并在此根基上树立了固定资产明细分类帐,加强了我校掩护国有资产的意识,使固定资产的治理进入了正常化治理的轨道。以后再增加的固定资产,随时挂号,并刻了固定资产治理章,让校长在发票上具名,引起看重,加强责任心。
三、量入为出,加强出入按预算治理的意识
依据小学中心校的要求,我校对将来一学期的收入,作详细的测算,对日常公务、教授教化业务、设备购置、校舍维修等几块支出依据学校规模作出最贴近实际的支出计划,逐级上报批准,并按预算执行。
四、财务公开,加大对财务的监督力度
我校要“四上墙”,一是民主理财小组要上墙,二是收费标准要上墙,三是贫困生减免名单要上墙,四是每月出入环境要上墙。让财务工作公开、透明,接收教师、学生、家长和社会的监督,不能流于形式。
五、自我充电,进步自身业务素质
常常通过各类形式进行业务学习,关注最新的财经制度的变更,学习相关的规章制度,学习新的农村子义务教导学校预算编制,进行自我充电,工作中才不至于呈现偏差。
一年来,我校财务工作造诣不少,但工作中还有地方没能做得令人满意,有待于往后的尽力。坚信,只要本着一颗经心全意为师生办事的`心,耿介奉公、任劳任怨、客气学习、苦干实干,就必然会把工作做得更好。
2021财务个人工作总结模板220__年,财务总监办在公司经营班子的领导下,加强预算管理,以增收节支为中心,降低公司运行成本和产品生产成本,提高产品质量,增加企业效益为目标,深入生产经营一线,认真发挥公司职能部门监督管理作用,配合各生产单位做了一些基础管理工作。现将一年的工作总结如下:
一、认真做好部门日常基础管理工作。
1、切实加强了本部门职工的思想政治学习,及时准确地传达了公司决定、决策、规定等,并认真学习落实。
使大家能自觉遵守公司的规章制度,处处以公司大局为重,维护了公司的利益和形象。
2、按照公司财务收支计划,做好财务收支登记工作,认真编制公司财务收支情况表。
3、加强公司预算管理工作。
定期不定期地对公司财务预算执行情况,进行检查、考核,并对执行中存在的问题及时提出整改意见,按年度编制公司财务预算执行情况报告。
4、严格按照公司印鉴管理使用规定,管好、用好了财务印鉴,确保公司资金的统一调度安排使用,有效地保证了资金的安全运营,提高了资金使用效率。
5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。
6、加强自身业务知识学习,进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。
先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。
二、深入生产经营工作实际,配合生产单位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。
在工作中以资金管理和物流管理为基础,以成本控制为核心,参与生产经营过程,并将有关情况及时与生产单位勾通。
2、积极配合协助生产单位财务部门,进一步建立和完善内控制度,特别是生产成本、费用的控制和考核,理顺基础财务管理、会计核算工作。
3、与公司其他管理部门一道,就炭素厂__年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析,为炭素厂降低经营风险,提高经济效益做了一些工作。
4、与公司其他管理部门一道,完成了硅钙厂资产租赁工作,完善了相关租赁手续,并全额回收了16年租赁费用和材料销售款项。
三、完成领导交办的其它任务。
20__年,财务总监办尽职尽责做好了本职工作,基本完成了领导交办的各项工作,工作成效是显著的。但由于自身业务能力不够强,对公司生产经营具体情况了解不够深入细致,工作还有很多地方需要提高和完善。
2021财务个人工作总结模板3医院财务工作在医院各级组织的领导下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作总结如下:
一、用心进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质。
1、组织财务科会计人员学习预计20__年度将实施的《医院会计制度》(征求意见稿),透过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。
2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试透过。
3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。
二、做好日常工作及财务分析,加强财务收支管理。
根据医院的实际状况,加强医疗业务收支管理。努力增收节支,减少医疗费用支出,充分利用医疗技术和设备,用心开展医疗服务。实现总收入___万元,其中财政补助___万元,医疗收入__万元,药品收入__万元,其他收入__万元,总支出__万元、其中医疗支出__万元,药品支出万元,财政专项支出万元,其他支出万元,因此本年累计结余约__万元,实现了收支平衡,略有结余。
门诊收费员总计收费单据_张,收费金额__万元。住院处住院登记_人次,收取押金__万元,办理病人结帐_人次。
三、加强资产管理,确保医院资产安全。
1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全:医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。
由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的状况,为此财务建立了现金报告制度。医院财务工作总结财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据务必全部上交,建立了票据交接机制。
2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资状况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。
3、今年__月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。
四、强化管理,建立良好的工作秩序。
1、用心推进新农合医保医疗工作的开展,认真了解有关政策规定,配合有关工作,使医院有关工作开展得越来越顺利,有利于医院的发展。
2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高,就应认真作好有关方面的调查工作,提出合理化推荐,使得医院医疗收费更加合规合理,有助于增加医院的市场竞争潜力。
五、用心配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作。
财务科及其所属部门在医院软件更换,医保接口软件运行不畅中,为医院数字化的早日实现,并克服了各种困难,用心配合各部门工作作出了努力。医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。
六、用心对外沟通,加强与相关部门联系,有序推动工作。
1、与发改委、财政局加强联系,使得我院工作有序推进,年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。
2、理解了物价局今年收费许可证年审并顺利透过。
3、医院信息卡收费申请,因提前与物价局联系,说明医院数字化建设需要,得到了物价局支持,使得信息卡收费申请及时得到批复,保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。
总之,医院财务管理、会计核算工作在各级领导的正确领导下,保证了医院财务管理工作的正常开展,对医疗收支费用的管理较好,严格遵守财经纪律,较好地完成了各项工作任务。
2021财务个人工作总结模板420__年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结如下:
一、在学习上,注重提升个人修养。
1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;
始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务能力。
二、在思想上,认真履行廉政建设。
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。
三、在工作上,扎实做好本职工作。
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的后勤财务工作顺利开展。
四、下一步工作思考
经过这次全面总结,让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的,回想这一年工作,再和其他单位财务人员相比,还存在一下几个的问题,希望在20__年的工作中能够不断改进,不断提高。
1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。
单位财务工作更多的还是会计工作,目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然。
2、会计工作中仍有许多待改进之处。
今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导,也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
3、管理工作的形式化、表面化。
有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。
财务工作是对单位经济活动的反映、监督,对本股室以外的信息应及时了解,而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他g股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
五、鉴于以上问题以及个人的一些想法,计划在20__年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:
1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;
同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验,提高自身的综合业务能力。另外,认真做好财务计划工作,保持与领导及时沟通,确保所有事项顺利进行。
2、力求会计核算工作的规范化、制度化。
按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。
3、做深、做细日常财务管理工作。
在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让单位的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
最后,作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
2021财务个人工作总结模板5时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
今年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现20__年的工作做如下简要回顾和总结。
一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。
由于教育系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。
2、顾全大局、服从安排、团结协作。
今年,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。
3、坚持原则、客观公正、依法办事。
一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。
在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象。
本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。
四、努力学习,增强业务知识,提高财务会计工作能力。
为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标,__年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。
关键词:医德医风建设 医院发展 实践
医德医风建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分,是构建和谐医患关系的重要纽带,也是卫生系统行风建设的灵魂[1]。加强医德医风建设是医疗卫生事业健康发展重要保证,也是构建和谐医患关系的必然要求。在医药卫生体制改革不断深化的新形势下,加强医德医风建设,对提高医务人员职业道德素质,提升医疗质量和服务水平,和谐医患关系,推动卫生事业又好又快发展具有十分重要的意义。
由于市场化经济的冲击,受社会环境、患者、医疗机构及医务人员自身因素影响,虽然国家卫计委出台有“九不准”规定等规章制度,但一些医疗卫生单位执行起来不够严格,社会反映强烈的药品回扣和红包等医德医风建设的突出问题仍然存在;职业道德教育滞后,部分医疗卫生单位重经济效益,轻社会效益和医德道德教育。部分医务人员服务意识淡薄,用商品交换的原则来看待医患关系,造成医德医风偏移,引发医患关系紧张[2-4],影响了医疗卫生单位乃至整个卫生系统的形象甚至健康发展,医德医风建设亟须重视、加强。
一、基本情况
荆州市妇幼保健院在近十年来的从一个濒临倒闭的单位跨越式发展为三级优秀保健院过程中,坚持认真贯彻落实卫生行业行风建设相关规定,狠抓医德医风建设,并将医德建设纳入医院综合目标管理双百分考核范畴(医护质量100分、医德医风100分),形成一项长效工作机制,防范了医德医风偏移,巩固了医院生存发展根基,树立了良好社会形象,融洽了医患关系,促进了医院健康可持续发展。医院先后荣获“全国卫生系统先进集体”、“中国卫生文化建设先进单位”、“中国青年志愿者优秀组织奖”、“省级最佳文明单位”等国家、省市级荣誉50余项。
二、具体做法
(一)正面引导与反面警示相结合,“五个加强”塑造良好医德
(1)加强对岗前医德医风教育的引导。对新进职工进行职业道德和医德医风专题教育,由分管医德医风的院领导亲自授课,对医德医风内涵、医学道德规范、医疗机构从业人员行为规范、医德相关法律法规、医院品牌服务等进行解读,从源头上强化医德教育,引导其在职业生涯开始规划中,树立正确的职业价值观,明白医德红线在哪里,强化优质服务理念,并充分意识到在提高技术水平、自我完善并体现优秀人生职业价值的同时,要提高医院生存与发展的社会信誉。
(2)加强对先进典型人物良好医德的学习。学习中国古代众多医学家的高尚医德,如战国时名医扁鹊,东汉时代的“医圣”张仲景、神医华佗,唐代大医家孙思邈,明代著名医药大家李时珍等。学习现在的全国卫生系统先进楷模事迹,如北京儿童医院贾立群B超团队,武汉小处方医生王争艳,中国最美乡村医生荆州洪湖的谢爱娥等。学习本院医务人员的先进典型事迹,如曾在半年内为白血病患者连续两次捐献造血干细胞和淋巴细胞,被评为湖北省红十字会优秀献血志愿者,感动湖北好人,荆州市五四青年奖章的麻醉科医生肖磊。荣获全国孕婴技能大赛二等奖,被评为“全国五一巾帼标兵”称号的护士姜声琴。举行“凸显三个优秀,弘扬良好医德”青年演讲活动,用“医德医风表现优秀、专业技能提升优秀、参加优质服务竞赛活动积极优秀”的模范青年的先进事迹,教育引导全院干部职工尤其是青年职工遵守职业道德,弘扬良好医德。坚持每年选树一批优秀党员、劳动模范、最满意护士、优秀女职工、技术能手、道德模范、学习标兵、安全标兵等先进典型进行表彰,通过工作交流会、报告会等形式进行宣传,引导全院医务人员努力做一名医德优秀的好医生。
(3)加强服务对象对医务人员良好评价的展示。坚持在医院对外网站和医院门诊大厅“医德医风”宣传专栏,每季度公布获赠病人感谢信、锦旗的科室,病人提名表扬的医务人员,拒收红包、拾金不昧、委屈服务的医务人员,选登部分具有代表性的感谢信,对全院医务人员进行正面宣传教育引导,弘扬高尚医德,增强服务对象信任感,和谐医患关系。
(4)加强职工职业道德素养的提升。将医德医风教育纳入职工素质教育内容,组织全院职工学习素质教育读本,如《责任胜于能力》、《工作就要解决问题》,人手一册,全文宣读,每周一小时;集中观看提升职业素质教育光碟,如《转变服务观念》、《职场26项修炼》、《员工最佳执行力》等,强化职业道德、职业理想和职业责任教育。开展廉政文化进科室活动,在门诊、住院病区公示医德医风承诺书,设置医德医风意见箱,公示举报电话,设立廉政文化宣传专栏,加强廉政文化阵地建设,倡导廉洁行医的良好氛围。
(5)加强反腐倡廉警示教育。每年利用五月份党风廉政宣传教育月活动,邀请市纪委、检察院领导来院进行反腐倡廉政专题辅导讲座,组织党员干部观看警示教育光碟,到监狱、看守所进行现场警示教育。以“七一”纪念大会为平台,医院主要负责人对全院党员干部上廉政党课,进行廉政警示谈话。利用纠风工作例会学习《中国纪检监察》上的案例剖析,强化重点岗位人员警示教育。强化科室每月“文明行医、廉洁行医”警示教育活动,通过查看学习教育记录,随机询问职工,使医务人员牢固树立全心全意为病人服务的核心价值观,自觉加强医德修养,规范从医行为,筑牢思想防线。
(二)激励与考评相结合,“两个坚持”巩固良好医德
(1)坚持开展各种主题的创先争优活动。每年开展两次百日优质服务竞赛活动,鼓励各科室“以病人满意”为目标出台各种优质服务举措,争当优秀管理科室;鼓励职工“视病人如亲人”做好优质服务,争当优质服务先进个人。开展创建“品牌服务示范岗”科室活动[5],定期评选表彰,对“品牌服务示范岗”科室优质服务工作亮点进行宣传,推介。每季度评选技能提升奖,鼓励业务水平提升明显受病人好评的医务人员。与此同时,还定期评选护士之星、岗位技术能手、最佳职业形象、安全标兵等,激励全院职工以提升技能,提升服务,提升病人满意度为己任,为荣誉,让良好医德习惯得到巩固、医德内涵得到拓展,医院影响力得到彰显。
(2)坚持医德医风考评长效机制[6]。明确标准。制定《医院医德医风管理奖惩办法》和医德医风考核标准,内容涵盖科室职工思想政治学习教育、院科二级管理、科室廉洁行医、病人满意度、医患沟通、品牌服务、健康教育、妇幼文化建设、综合治理、工作量等10项内容,将之纳入医院综合目标管理双百分考核范畴(医护考核100分,医德医风考核100分),并印制成《科主任工作手册》,每年修订、完善,让考核有依据,考核内涵丰富,做到医德医风管理考核痕迹化、档案化、规范化。签订责任书,明确医德医风考核在医院管理中的重要地位,明确科室负责人是科室医德医风建设第一责任人,明确医德医风考核详细内容。认真实施考评。医院成立考评小组,由分管领导、党办及相关职能部门负责人组成。通过平时抽查、病人满意度调查、询问主管科室投诉、查劳动纪律、看《科主任手册》记录等综合考评汇总记分。科室职工医德医风考评由科室负责人根据标准实施。追踪考评结果。考评结果由院长在院周会上按得分排序通报,同时通过《妇幼简讯》通报详细考核资料,考评分数报财务科,与科室奖惩挂钩。科室职工医德医风考评结果由科室实施奖惩。针对在考评中发现的一些问题,如病人所提意见,既在当月通报意见内容,又在下个月通报整改成效。如果管理中出现不足,则每月追踪工作提升情况。考评结果激励。根据每月考评结果评选季度医德医风流动红旗科室,一并对获赠病人锦旗、感谢信及委屈服务、拾金不昧、见义勇为的医务人员进行表彰、奖励。
(三)、行业自律和行风监督相结合,“四个注重”严控不良医德
(1)注重压力传导。利用院周会、科周会组织干部职工学习中央、省、市改进作风相关规定,国家卫计委“九不准”规定,通过理论知识考试,进一步理解消化,深入人心,防范跨越红线。定期学习违反中央八项规定典型案例通报,学习违反国家卫计委“九不准”典型案例通报,层层传导压力,改进工作作风,强化个人行业自律。
(2)注重服务效果调查。每月开展门诊、住院、出院病人满意度调查,对医务人员服务态度、服务质量、收受红包回扣等情况进行调查,对病人反映的不满意情况进行详细了解,倒查到班次及具体责任人,与院科两级奖惩挂钩,并在下月进行整改追踪。通过提升病人的就医满意度,促推医务人员做好行业自律,不断提升服务水平。
(3)注重行风监控。本着抓早抓小的工作思路,加强医德医风监控,每季度召开纠风纪检工作例会,相关职能部门对全院药材、后勤物资、医疗设备采购,对药品销售、高额医疗费用前十名“四合理”情况,经济合同等运行情况,节支管理办法落实情况、治理商业贿赂情况以及干部职工是否有违反规违纪情况等进行综合评估分析,向院班子成员、纠风办成员、纪检干部进行汇报,防止不正之风的发生和蔓延。强化院纪检干部履职尽责,通过平时对身边医务人员不良医德信息进行搜集,发现不良苗头及时上报、调查核实,对涉及的医务人员及时进行约谈、提醒。近年来,共处理苗头性问题7起,警示约谈10人次。
(4)注重建立不良医德台帐[7]。以科室为单位,建立全院职工不良医德台帐清单,对职工因服务态度生冷硬或服务过错致病人投诉或产生医疗服务争议的事件,记录于台账中,与科室医德月考核、职工个人医德年度考核、人事综合年度考核、职称晋升挂钩。如因服务态度问题被病人投诉到院部扣科室医德3分,个人年度医德考核就不能评为优秀,人事综合年度考核也不能评优秀,职称晋升就会因不是年度考核优秀而少了一个破格条件,评分也会略低。如果发生大的医疗过错致纠纷,则实行职称晋升资格当年一票否决。近年来,因医德考评非优秀而被取消人事综合考核优秀资格的人数逐年降低,病人满意度长期处理96%以上的高位态势。不良医德台账的建立,强化了纪委行风监控履职尽责,倒逼职工个人做好行业自律服务好病人,倒逼科室加强医德管理提升病人满意度,促进了医院健康持续发展。
参考文献:
[1] 郭丽娟.如何加强新形势下的医德医风建设[J].中国卫生产业,2015.25.(1):85-87.
[2] 邓春阳.试论新形势下的医德医风建设[J].医学与法学,2013.5.(4):72-76.
[3] 周玉光.新形势下的医德医风建设存在的问题及干预措施[J].中国医药科学,2011.1.(20):85-87.
[4] 高琦.新形势下的医德医风建设问题与对策浅析[J].基层医学论坛,2011.17.(31):4191-4193.
[5] 吴明英.优质护理服务在创建科室品牌中的实践与体会[J].中国当代医药,2012,19(3):160-161.