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【正文】
按照《四川省人民政府办公厅关于进一步提升全省政府网站质量的通知》(川办函〔2016〕202号)、《雅安市人民政府办公室关于开展全市政府网站季度抽查工作的通知》要求,我县认真开展第四季度网站自查整改工作,现将相关工作开展情况报告如下。
一、基本情况
(一)截至11月底,我县政府网站信息9139条,信息公开8851条,其他网站信息288条,调查问卷4期、在线访谈6期,领导信箱公开信件回复153件。
(二)第四季度,我办严格按照值班工作要求,落实政府网站24小时值班值守工作,政府网站未发生严重故障。
(三)第四季度,我县共有政务新媒体及第三方客户端15个,我办严格按照相关要求进行管理和监督,确保各单位政务新媒体更新和安全工作落到实处。目前,我县政务新媒体均严格按照要求更新,未发生安全问题。
(四)第四季度,我办严格落实四级审核机制,对所有单位报送的信息进行最终审核,每日通报错别字情况,并通过政府系统工作群提醒错字单位(部门)加强审核。
二、下一步工作打算
(一)持续开展自查自纠。建立健全动态监测机制,安排专人每天检查政府网站不少于两次,确保网站安全平稳运行,对发现的问题按照内容保障分工要求,以“发点球”方式,将整改责任落实到单位,限时整改。
(二)加强网站栏目管理。严格按照全国政府网站普查指标要求,坚持信息更新全面真实、及时便民的原则,快速准确更新相关栏目信息,杜绝网站存在“四不”问题。同时,充分发挥政府网站便民的作用,优化栏目设置,做好栏目保障。
(三)加强信息公开审核。县政府办信息科将强化信息审核,对的信息进行再核查,要求信息单位采取四级审核机制,即信息拟稿人、科室负责人、分管领导以及主要领导审核,对不符合要求的信息一律作退回处理,确保信息准确真实。
结合当前工作需要,的会员“guols2010”为你整理了这篇2021年第一季度门户网站及政务新媒体的自查报告范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
按照市政府办关于门户网站和政务新媒体自查工作相关要求,我局积极开展2021年第一季度门户网站及政务新媒体自查工作,现将自查情况报告如下。
一、总体情况
一季度,我局门户网站及微信公众号运行正常,信息更新总体情况良好。一是及时更新。及时公开要闻、审计业务、党建、文化、学会等方面的信息,第一季度截至目前,通过门户网站各类信息150余条,通过微信公众号信息70余条。二是及时完善。针对政府网站2020年度检查反馈的问题和我局自查自纠发现的问题,我局及时采取措施加以整改,努力提升网站质量,确保网站管理符合要求,达到标准。
二、下一步工作打算
一是持续强化网站和政务新媒体信息管理工作。严把信息的政治关、政策关、保密审查关,严格执行“谁公开、谁审查、谁负责”“一事一审”等保密审查规定,严格按照网站信息采集、编撰、审核、程序来网站信息,确保信息安全。
二是持续强化网站和政务新媒体监督管理。通过日常监测、定期自查的形式,对门户网站和“宜宾审计”微信公众号进行监督管理,对自查出的问题,及时进行整改,确保信息准确、可靠。
区发改委:
接到《关于各单位提报2018年二季度“双公示”台账的通知》后,我局领导高度重视,及时批示,由分管领导到责任科室再到具体责任人层层抓落实。现将自查报告总结如下:
一、梳理检查、列出问题
按照文件要求,我局对单位“双公示”工作的机制建设、网站专栏建设、目录编制、案件数据等情况进行了认真梳理检查,明确了需整改的问题清单。具体是:信息归集、规范把关环节存在瑕疵,公示信息偶尔不够及时、准确;及时发现和解决问题的能力不足;网站专栏内容单一,信用动态信息等其他相关内容较少;“双公示”台帐内容不系统不完整。
二、对照问题,逐一整改
针对梳理检查出的问题,我局严格按照要求进行了逐一整改,目前已全部整改到位。具体情况如下:
(一)加强组织领导,进一步建立健全了“双公示”工作长效推进机制,落实了工作责任制。根据工作需要,专门成立了工作小组,进一步充实了执法工作人员力量,同时,按照“谁执法、谁负责”的责任制原则,明确了具体责任人,确保行政处罚信息及时、全面和准确报送。
(二)在局门户网站上增设 “双公示”专栏,通过链接至公开栏目,及时公布我局行政处罚内容,确保“双公示”信息全覆盖、无遗漏、无瑕疵。
(三)建立完善“双公示”台账,对我局已作出的行政处罚决定文书进行系统性的汇总,确保已上报的“双公示”数据公开情况与台账一一对应。
三、加强管理,常态化维护
下一步,我们将进一步加强“双公示”管理工作,不断完善“双公示”工作公开目录和内容,确保公示信息及时、准确、合法、无遗漏,实现常态化的执法维护,为加快依法执法建设提供有力支撑,真正做到以公开促廉政,以公开树形象,推动各项工作健康有序发展。
一、严格要求,搞好自查
我局把做好“回头看”和整改落实工作作为学习实践活动的一个重要环节来抓,切实加强领导,稳步推进,取得了良好效果。
(一)提出明确要求
3月18日全省深入学习实践科学发展观活动总结动员大会召开后,我局及时进行了传达贯彻,认真学习省委书记徐光春同志、中央学习实践活动第6巡回检查组副组长同志在总结动员大会上的重要讲话精神,并对开展学习实践活动整改落实情况“回头看”工作进行了安排部署。4月27日,省委第1巡回检查组召开座谈会,对第一批深入学习实践科学发展观活动单位整改落实情况继续进行巡回检查工作进行了安排。会后,我局参会人员及时将会议精神向局党组作了汇报。党组书记、局长宋灵恩要求各单位、各处室充分认识做好“回头看”和整改落实工作对确保学习实践活动取得实效、促进全省电信行业平稳较快发展的重要意义,以高度负责的精神,通过深入扎实的整改落实工作,把学习实践活动开展以来积累的学习成果、调研成果、解放思想讨论的成果、分析检查的成果转化为业务工作成果、制度建设成果和群众能得到的实惠。
(二)认真开展自查
各单位、各处室按照局学习实践活动领导小组关于做好“回头看”和整改落实工作的要求,对照局整改落实方案,逐项自查整改落实内容、时限、目标、措施是否得到落实。各责任单位、责任人通过多种方式,广泛征求群众对整改落实情况的意见,认真听取群众对整改落实工作的评价。各责任单位、主要责任人依据整改落实方案,逐项对照、逐条分析、深入查摆,对整改落实工作分类排队,落实挂销号制度,确保整改落实工作的深入开展。
(三)加强督促检查
局学习实践活动领导小组办公室加强对各单位、各处室“回头看”和整改落实工作的督促检查,采取听、看、查、考等方式,督促各单位、各处室切实负起责任,充分听取群众意见,认真抓好整改,务求取得实效。在各责任单位责任人自查、发动群众排查的基础上,局党组召开专题会议,听取各单位、各处室主要负责同志对本单位整改落实情况的工作汇报,了解掌握整改方案落实情况,并提出明确要求。
二、整改落实基本情况
围绕支持经济发展、服务民生,我局狠抓整改落实,加强电信管理,努力推动全省电信行业科学发展。
(一)继续推进整改任务落实
针对全省电信行业发展和电信管理工作中存在的10个方面整改问题,我局对照整改落实方案,认真整改落实,一些整改任务已经完成,一些整改任务正在稳步推进,还有一些整改任务正在按计划开展。
5个方面的整改任务基本完成:成立电信基础设施共建共享协调小组及省、市两级电信基础设施共建共享专家组,研究制定贯彻落实意见,组织签署合作协议,建立沟通协商机制,一季度,共完成98个移动通信基站、铁塔共享,105个基站、铁塔共建,总计节约建设投资2000多万元;召开全省自然村“村村通电话”会议,部署村通工程和“信息下乡”工作,制定《关于全面完成我省自然村“村村通电话”任务积极推进农村信息化建设的意见》,建设和完善农村综合信息服务平台,积极推进“信息下乡”活动;建立每月垃圾短信息治理工作情况通报制度,重点加大对非端口类垃圾短信息、网间和省间垃圾短信息以及违法类、广告类垃圾短信息等突出问题的治理力度,从3月份开始,我局共受理垃圾短信息投诉26119件,暂停发送垃圾短信息号码15078个,拦截垃圾短信息1799851条,对5家SP进行了处理;从1月份开始,开展为期半年的电信资费套餐清理专项活动,截止目前,共清理减少资费套餐750个,资费套餐数量减少13.2%;认真开展整治互联网低俗之风专项行动,依法关闭违法违规网站95个(含1个WAP网站),通知相关接入服务单位对我局核查出的2170个未备案网站进行关闭处理,注销违法网站备案20个,配合有关部门删除非法不良信息45条,向3家违规互联网接入服务单位下发了责令改正通知书。
9个方面的整改任务正扎实推进:对全省通信业经济运行主要情况进行统计分析,对各公司的季度分析报告进行整理和研究,形成全省通信业发展分析报告;将TD移动通信网络建设项目列入2009年全省重点建设项目,省政府将电信基础设施纳入城市建设规划,为TD的建设运营提供政策支持,全省17个省辖市的TD三期工程也已全面启动;成立领导小组,制定《2009年民主评议政风行风工作实施方案》,印发工作安排,从2月份起在全省电信行业组织开展民主评议政风行风工作,党组书记、局长宋灵恩做客省人民广播电台《政府在线》政风行风热线节目,就电信行业政风行风建设问计于民;加强网络信息安全管理,探索建立互联网管理的长效机制工作,全面开展互联网接入服务市场和手机(含小灵通)代收费服务清理整顿,完善落实信息安全管理制度,逐步建立防范处理网络违法不良信息的长效机制,重点开展手机媒体、特别是WAP网站的违法违规内容清理工作,切实净化网络环境;加快专用通信网络扩容,提高网络承载能力,跟踪应用新技术、新业务,全面提高技术水平,增强保障能力,为党政机关、各级领导提供便捷畅通、安全可靠的专用通信服务;努力加快应急通信指挥平台的立项、可研、设计、建设等工作,进一步健全应急通信保障体系,完善预案,开展应急通信演练,加大物资储备力度,加强队伍建设,确保重要机关通信畅通;加强干部作风建设,深入开展“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”教育活动,组织党员干部参观唐庄镇和焦裕禄事迹展览,参加全省领导干部警示教育大会,邀请专家作专题辅导,落实每月一次机关集体学习制度,印发机关党的建设和精神文明建设工作要点,推动机关精神文明创建工作再上新台阶;加强党风廉政建设,党组书记、局长宋灵恩与各部门负责人签订《党风廉政建设目标管理责任书》,狠抓党风廉政建设责任制的落实,将党纪党规知识考试作为预备党员转正的必要程序;调整局行政执法领导小组成员,认真开展2008年度机关内部行政执法责任目标考评,针对我局行政执法存在的问题,采取措施努力改进。
2个方面的中长期整改任务正按计划进行:积极促进信息化与工业化融合,大力支持省各基础电信运营公司信息化应用项目,加快信息技术在经济社会各个领域的广泛应用,通过信息化手段改造提升传统产业;加快增值电信业务发展步伐,完善产业链,壮大实力,规范市场秩序,力争到2010年,在我省经营的增值电信业务经营单位超过1400家,业务收入突破120亿元,增值电信业务规模和数量位居中西部前列,形成10个以上在全国有影响力的增值电信业务经营单位和知名业务品牌。
(二)加大完善体制机制力度
认真清理完善现有的各类政策措施、意见办法、规章制度,废止过时政策性文件5个,新出台政策性文件25个,正在抓紧研究制订政策性文件13个。自去年12月份以来,对机关各项管理制度逐一进行讨论研究,该废止的及时废止,需要完善的及时修订完善,为加强电信管理工作和机关自身建设提供了制度保障。对2008年以来的电信管理法律法规规章和政策规定进行整理,编印了《电信管理政策法规选编》。开展规范通信行政处罚权工作,努力提高通信行政处罚水平。在制定电信管理政策性文件时,注重提高制定政策的科学性、实用性和可操作性。今年以来,出台了《河南省通信管理局2009年工作要点》、《关于开展电信资费套餐清理专项活动的通知》、《关于进一步支持河南移动TD-SCDMA网络建设工作的通知》、《关于进一步深入开展垃圾短信息专项治理活动的通知》、《河南省通信管理局2009年民主评议政风行风工作实施方案》、《2009年河南省通信管理局拟办好的支持经济发展服务民生的十件实事》、《关于全面完成我省自然村“村村通电话”任务积极推进农村信息化建设的意见》、《关于印发〈河南省电信业2009年“安全生产年”活动实施方案〉的通知》、《关于加强全省电信行业2009年重点项目建设的通知》、《2009年河南省电信业发展指导意见》、《关于加强通信业运行分析工作的通知》、《关于印发〈河南省通信管理局净化网络文化环境工作方案〉的通知》、《关于做好第二季度全省电信基础设施共建共享工作的通知》等13个政策性文件,引导电信运营企业努力打赢保持电信行业平稳较快发展这场硬仗,为服务全省经济社会发展做出新的贡献。同时,创新和完善了领导班子及领导干部考核评价机制、行业运行监测机制、总经理联席会议机制、电信基础设施共建共享机制、互联互通沟通协商机制、电信资费备案机制、应急通信保障机制、网络信息安全管理机制、电信法制工作协调机制等9项工作机制,进一步提高了电信管理工作效率。
(三)努力为群众办实事好事
我局充分发扬民主,坚持群众路线,从组织领导班子分析检查报告评议到开展群众满意度测评,广泛吸收群众参与,自觉接受群众监督。在整改落实工作中,坚持把人民群众得实惠作为开展学习实践活动的出发点和落脚点,将群众满意度作为衡量学习实践活动是否取得实效的重要标准,细化整改项目,逐项落实责任,使群众切实感受到了学习实践活动带来的新变化、新气象。把切实解决事关群众切身利益的服务热点问题作为头等大事来抓,逐项落实向群众承诺的好事实事。积极发展3G业务,加快以TD为重点的3G网络建设,使我省广大电信用户能够享受新一代的通信服务。提前1个月完成了TD二期郑州建设任务,实现了TD网络建设良好的开局。同时,全省17个省辖市的TD三期工程也已全面启动。扎实推进自然村“村村通电话”工程,进一步开发适合农村需要的电信业务和信息资源,加大支农、惠农力度,使更多的农民用得上、用得起、用得好电话。着力抓好垃圾短信息、电信资费套餐过多等群众关注的问题,切实改进电信服务质量。加强网站备案管理,制定《加强互联网网站备案管理工作方案》,不断提高网站设备备案和备案信息准确率,为省委宣传部等互联网相关内容主管部门做好支撑服务。同时,机关内部形成了干事创业、锐意进取的良好风气,党员干部精神面貌呈现出新的变化,进一步牢固树立了责任意识、服务意识、创新意识。
(四)保持电信行业平稳发展
我局将通过学习实践活动凝聚的共识、取得的成效、积累的经验转化为应对国际金融危机、保持电信行业平稳较快发展的强大动力,有力地推动了各项电信管理工作,促进了全省电信行业的科学发展。认真贯彻省委、工业和信息化部党组重大决策部署,准确把握“十一五”规划后期行业发展的基本态势、工作重点和指导方针,紧密跟踪、及时反馈实施中存在的问题,努力提高规划的指导性和可行性。积极争取省政府对3G建设的扶持政策,加快3G在我省的建设和应用,重点鼓励和扶持TD发展,扩大内需,拉动投资,促进我省经济社会发展。加强行业运行情况分析,关注金融危机对我省电信业的影响。完善统计分析指标体系,提高行业统计工作水平和宏观指导水平,促进了行业平稳较快发展。
三、存在不足及努力方向
我局学习实践活动整改落实工作虽然取得了预期效果,但与部省的要求相比还存在一些不足,主要是:对完成整改落实任务遇到的困难估计不足;不同部门之间的整改落实情况和成效还不平衡;一些矛盾和问题还有待进一步解决,等等。针对这些问题,我们将重点做好以下工作:
(一)继续抓好整改落实工作
把整改落实工作摆上重要议事日程,加强对整改落实工作的组织领导和督促检查。各单位、各处室主要负责同志作为整改落实工作的第一责任人,对有关工作亲自抓,加大整改落实力度,确保各项任务全面完成。有关单位按照任务分工,密切配合,形成上下联动、左右互动、通力合作、协调一致的工作格局。紧密结合电信管理工作实际,集中力量解决影响和制约全省电信行业科学发展的突出问题,努力办好群众普遍期待的实事好事,让群众看得见、感受到学习实践活动的成效。对于需要较长时间才能解决的问题,积极创造条件,深入调查研究,广泛征求意见,加强沟通协调,逐步加以解决。建立“挂号”整改、“销号”落实制度,列出问题清单,逐问题“挂号”整改,逐条目“销号”落实。建立信息反馈制度,牵头单位定期向党组报告解决问题的进展情况。建立公示监督制度,通过局网站、办公网,面向干部群众、面向服务对象、面向社会,公示解决问题情况,接受群众监督。
(二)继续开展学习实践活动“回头看”
以“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”教育活动为载体,集中3个月的时间,对整个学习实践活动继续进行“回头看”:回头看学习,继续深化认识;回头看问题,深刻剖析原因;回头看成果,狠抓整改落实,加快整改进度,将“回头看”与完善体制机制结合起来;回头看作风,加强队伍建设。组织党员干部开展“四查四看”,即查理想信念和宗旨意识,看是否存在信念淡化、不思进取的问题;查工作作风,看是否存在办事不踏实、不严谨的问题;查法制观念,看是否存在执法不严、不文明、不作为的问题;查工作纪律,看是否存在党纪政纪观念松懈、自由散漫的问题。通过“四查四看”,努力打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、廉洁勤政的高素质电信管理干部队伍。同时,通过开展“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”教育活动,以坚强的党性和优良的作风保证科学发展观的贯彻落实,努力把全局党员干部建设成为贯彻落实科学发展观的坚定信仰者、忠诚实践者和积极推动者。
[关键词]通报机制建设 管理服务 经验
[中图分类号]G47 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2012)04-0066-02
一、通报机制建设内涵
通报是上级把有关的人和事告知下级的公文。学校管理服务中,职能部门用通报形式,围绕部门管理和服务职责,依据工作安排和要求,对有关部门的常规表现在校内办公平台予以告知,目的是交流经验,吸取教训,推动工作的进一步开展。
通报机制就是为实现通报的规范化、常规化,发挥通报应有的作用,以制度规定通报内容、通报周期、通报形式与范围、反馈整改程序等。
二、通报制度建设的作用
通报制度已在淄博职业学院实施两年多,在学院管理服务中发挥了非常重要的作用。
(一)促进了职能部门的职责履行
1.促进职能部门自觉履行工作职责
淄博职业学院部门通报制度规定的通报内容、通报形式与通报周期由职能部门和质量控制与绩效考核办公室(下面称绩考办)在充分交流的基础上,依据学院年度工作重点和部门职责拟定,绩考办对职能部门通报制度执行情况进行过程监督并纳入部门年终考核,这就从内外两方面促进了部门履行职责的自觉性。如学院部门网站更新情况检查,部门网站更新管理为宣传部门职责,但因2012年之前没有将此作为一项通报内容列入宣传统战部的通报制度,所以责任部门疏于对部门网站更新情况的系统检查督导,很多部门网站的一些栏目更新不及时。鉴于此,2012年初,在部门修订通报制度时,绩考办督促宣传统战部将部门网站更新情况作为其2012年通报内容之一,并规定了通报周期和通报形式。2012年3月底,宣传统战部按照通报制度要求及时对各部门网站更新情况进行了系统检查,并《关于各部门网站建设更新情况的通报》,通报了30个部门网站某些栏目更新不及时问题。通报后一周,部门均按照宣传统战部的要求对部门网站进行了更新。由此可见,部门通报制度的建立和实施能促进职能部门自觉履行职责,提高工作的主动性。2011年,淄博职业学院12个建立通报制度的职能部门有5个通报制度规定的所有通报内容通报执行率达到100%以上,部门通报制度执行率越高,部门职责履行的力度越大,学校管理与服务水平才会提升得更快。
2.为职能部门落实工作开辟畅通渠道
反馈整改落实情况是淄博职业学院部门通报制度建设的一项重要内容,通报部门在通报问题的同时也通报被通报部门问题反馈整改情况,并明确反馈渠道和整改时限。绩考办也对部门通报的问题进行常规督导,将每周部门通报的问题及问题整改情况进行汇总并发学院领导和部门中层正职。学院领导及时了解部门问题整改情况,并对一些重要问题的整改提出解决的办法和途径,使职能部门的管理工作及时落到实处。2011年,学院通报问题反馈率达到89.5%,问题整改率达到88.43%,可以说,通报机制建设为职能部门落实工作开辟一条比较畅通的渠道,使职能部门的管理落到了实处。
(二)促进学校管理与服务水平的整体提升
1.促使通报日趋规范
淄博职业学院部门通报制度建立和实施后,建立通报机制的职能部门按照制度要求按时通报,通报制度规定的内容基本无漏项,通报形式除个别因内容所限基本都在学院平台。通报行文内容包括了工作基本情况、存在的问题、责任部门、反馈渠道和整改时限。通报问题的针对性越来越强,利于被通报部门的整改。通报的日益规范,使学院管理与服务中出现的问题得到及时发现和整改,学院各方面工作始终处于良性循环状态。
2.促进通报内容日益丰富完善
淄博职业学院部门通报制度建设和实施后,为发挥通报制度在学院管理中的作用,2011、2012连续两年,绩效办督促已建立通报制度的部门对部门通报制度进行修订,通报内容每年都按照学院工作重点和部门职责进行完善充实。2010年,通报制度建设初期,学院部门通报内容已涉及教学、学生管理、教学环境、后勤服务、安全保卫等学院运行的主要方面。2012年,为顺利通过第二次人才培养评估,在修订部门通报制度时,示范办将人才培养评估情况作为其今年通报的一项重要内容。为响应国家建设节约型社会的号召,节俭办校,将科学发展观落到实处,2012年,绩考办督促后勤服务管理处将节约型校园建设情况纳入其通报制度并每周,教室长明灯现象大大减少。随着网络在人们工作与生活中的渗透,网站已成为人们了解单位和部门工作的重要渠道。为发挥部门网站的宣传作用,2012年,绩考办督促宣传统战部将学院部门网站更新情况纳入其通报制度,有效督促了学院部门网站的及时更新。因此,通报机制建设,可以不断丰富完善通报内容,促进学校管理与服务的不断改善。
3.保证学院工作的动态反馈
动态反馈是做好管理工作的重要环节,通报是实现工作动态反馈的有效方法,通报制度则是实现动态反馈的有效保证。淄博职业学院部门通报制度中规定了反馈整改程序,部门在通报时明确反馈的渠道和反馈整改的时限,一般问题整改反馈期限为一周,一些难度较大的问题如不能在一周内整改则必须将整改措施及整改时限进行反馈。现在学院被通报部门都能按照一般难度问题即时或按时整改反馈,难度较大问题按时反馈整改措施和整改时限,等整改完成后再反馈的程序实施动态反馈。由此可见,通报制度建设与实施能有效保证学校管理工作的动态反馈,形成高效的动态反馈机制。
4.使管理与服务中的问题得到及时整改
淄博职业学院部门通报制度规定了通报问题的反馈整改程序,通报部门通报时对被通报部门明确了反馈整改时限,绩考办也将被通报部门的反馈整改情况进行常规督导,使大多数被通报的问题能得以反馈整改。从2011年学院通报问题反馈整改落实情况统计看,2011年学院通报问题反馈率达到89.5%,问题整改率达到88.43%,除少数难度较大或因客观因素制约一时不能解决的问题之外(如北校区餐厅西侧漏水问题,因学院基建处正与施工方交涉中,问题一直没有整改),大部分问题都得到了及时整改,学院在教学管理与服务中出现的一些苗头性的问题得到及时纠正,管理服务工作得以良性循环运作。所以,通报机制建设,有效促进了问题的及时整改。
(三)学校质量控制的有效抓手
1.实现工作目标的有效手段
职责清晰、标准明确、工作到位、反馈畅通、持续改进是很多学校追求的目标。从淄博职业学院通报制度建立实施两年多来的实际效果看,通报机制建设已成为实现这一目标的有效手段。淄博职业学院自2007年入选国家示范性高等职业院校建设单位以来,制度建设已趋于完善。制度作为工作的标准,是通报部门通报问题的依据,通过建立通报制度并通报,更加明确了部门职责和工作标准,被通报部门通过反馈整改通报问题,实现工作到位、反馈畅通、持续改进,所以,通报机制建设是学校实现工作目标的有效手段。
2.实施质量控制的有效途径
现在,有很多学校都建立了绩效考核机制,绩效考核目的是实施质量监控。从淄博职业学院通报制度建设与实施的过程看,通报制度建设促使职能部门按照标准检查落实各项工作,被通报部门按照标准整改问题,绩考办按照职能部门通报制度监督其制度的执行情况,监督被通报部门的反馈整改情况,并将通报制度建立部门通报制度执行情况和被通报部门问题反馈整改情况作为部门平时考核的一部分。学院领导能通过平台通报及时了解学院管理与服务中的问题及整改情况,并及时作出高层决策。同时,平台通报问题也是绩考办重点督导的对象,通过重点督导达到帮助部门实现质量控制的目的。所以,通报机制建设是对学校管理服务进行质量控制的有效途径。
三、淄博职业学院建立通报机制的基本经验
(一)领导重视是通报制度建设的前提
淄博职业学院的工作目标之一就是标准明确,制度即是明确标准的载体,所以学院领导十分重视制度建设。建院以来,学院领导每年都根据学院发展需要安排职能部门制定或修订学院各项工作的规章制度,并不断加强制度的执行力度。
(二)有负责部门通报机制建设的专门机构
2008年,学院成立了质量控制与绩效考核办公室,负责学院质量控制与绩效考核。质量控制与绩效考核办公室成立后,为提高学院管理服务水平,督促教育教学等管理部门通报系(院)和处室在教育教学等方面的管理现状和存在的问题,帮助系(院)和处室改进工作。通报工作运行一年,通报在学院管理与服务中发挥出了较大作用,但也表现出部门通报随意性大、通报问题无反馈、整改结果无检查的问题。为充分发挥通报应有的作用,2010年初,绩考办按照学院领导要求,在充分讨论的基础上,督促学院12个职能部门建立了通报机制,用制度规定了部门通报内容、通报周期、通报范围、整改反馈程序等,使部门通报实现了规范化、常态化。
(三)对职能部门通报制度执行情况进行考核
2010年通报机制建立实施第一年,虽然大部分建立通报制度的部门能按制度要求通报,但也存在部分部门制度执行力不够问题,如个别部门不按通报制度规定的周期通报、反馈不及时等。为加强建立通报制度部门的制度执行力,2011年,绩考办将通报制度执行情况纳入职能部门平时考核,并定期部门通报制度执行情况报告。2012年1~4月,部门通报制度执行率达98%以上(只有两个部门个别通报内容没有按期)。将职能部门通报制度执行情况进行考核,能促进通报制度的执行力。
按照市局对税务人员面向社会公开述勤述廉工作的总体要求,根据县局文件《关于印发<县国家税务局税务人员面向社会公开述勤述廉方案>的通知》(长国税发〔2009〕69号)的相关规定,现就开展2011年度税务人员面向社会公开述勤述廉活动通知如下:
一、参加述勤述廉人员
参加述勤述廉人员以直接从事纳税服务、管理和稽查的税务工作人员为主。具体参评人员是:双墩分局、下塘分局、稽查局、纳税服务科、税源管理一科、税源管理二科、税源管理三科、税源管理四科八个部门(单位)的全体税务工作人员,
二、述勤述廉形式
通过政府网站公开个人述职述廉报告和《述勤述廉情况测评表》,接受社会测评;采取送阅、邮寄个人述勤述廉报告材料的方式,接受纳税人的法定代表人、财务人员或办税人员的无记名测评。
三、述勤述廉内容及评审方法
认真撰写个人述勤述廉报告。报告应本着实事求是的原则,突出勤廉重点,客观评判自我,对存在的问题要有明确整改措施和努力方向。
测评表从依法行政、纳税服务、廉洁自律三个方面设置满意、较满意、不满意、不了解四个评议选项,总体评价“满意”得票率达到80%(含)以上的,可评定为“满意”等次;总体评价“满意”、“较满意”得票率达到80%(含)以上的,可评定为“较满意”等次;总体评价“不满意”得票率达到20%以上的,评定为“不满意”等次。
四、述勤述廉时间安排
12月12日前,个人撰写的述勤述廉报告材料经部门负责人初审后,统一报县局述职述廉活动办公室(监察室)复核。
12月13日至12月30日,通过政府网站公开个人述职述廉报告和《述勤述廉情况测评表》,将纸质报告和测评表送达相关纳税人,接受测评。
12月30日后,述职述廉活动办公室负责测评表的收集、汇总、统计,并将统计结果提交局长办公会,针对存在问题制定整改要求。
五、相关要求
(一)做好宣传动员。各部门要认真组织税务人员学习本“通知”及相关述勤述廉有关文件,掌握述勤述廉活动的具体安排和要求,为述勤述廉工作的顺利开展奠定劳固的思想基础,以提高税务人员参加述勤述廉的自觉性和主动性。各部门主要负责人是该项工作的第一责任人,要切实抓好落实、取得实效。
(二)积极主动参与。参加公开述勤述廉人员务必积极参与此项活动,述勤述廉报告应真实反映出个人勤廉从税的情况,材料内容简练(500至800字),多用数据、事例说明,少讲套话、杜绝假话。(电子文档传至县局FTP根目录/2011年度税务人员述勤述廉报告文件夹,纸质报告同时报送县局述勤述廉活动领导小组办公室(监察室))
结合当前工作需要,的会员“TBAR360”为你整理了这篇政务公开网上监测整改报告范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
县政务公开工作领导组办公室组织人员对我镇第四季度政务公开情况进行了线上监测,发现工作还存在以下突出问题,主要是:
1、本级政府文件部分文件解读不规范。
2、债权债务、三公经费、建议提案办理信息上传不完整
3、乡镇和各村、社区的公告栏上的照片不完整
4、大中型水库移民后期扶持的打卡资金清册表未上传
5、部分相关政策、流程、指南未更新到最新日期
针对以上存在的问题,镇党委、政府高度重视,要求对存在的问题进行逐一整改。
一是明确职责抓整改。对照问题清单,逐项检查失分点,现场向各站所、各办公室联络员转交问题整改办理清单,将失分栏目责任明确到单位、到人,及时督促,限期整改。比如各项资金清册表,监督检查计划等。在财政专项资金更新不全方面,列出缺失的项目内容,明确对应的分管和负责人,有则补之,无则说明,确保做到应公开尽公开。
市委网信办:
根据《市委网络安全和信息化委员会办公室关于开展网络数据安全和个人信息保护专项治理的通知》要求,我局高度重视,召开专题会议,安排专人和科室负责,制定我市商务系统数据安全和个人信息保护专项治理工作方案,现将专项治理情况报告如下:
一、专项治理范围及具体内容
对全局范围内的应用系统、网站、电脑终端、电子邮件及个人电子信息等方面进行专项治理。一是应用系统及网站。重点排查处理、存储公众和个人信息及重要业务数据的服务器、存储设备等。检查日常运维制度落实情况,排查服务器操作系统、数据库、中间件等系统软件和应用软件的漏洞修复、补丁安装情况,排查服务器账号、访问日志及安全日志,确保无异常登录,并杜绝使用弱口令、默认口令、通用口令等。二是电脑终端。排查个人电脑终端是否安装杀毒软件,是否定期更新病毒库并查杀病毒、木马等恶意程序。三是电子邮件。按照上级文件要求,禁止使用互联网免费邮箱传输、存储工作信息,因此各科室需排查使用互联网免费邮箱(如qq邮箱、163邮箱等)处理工作信息的情况,若存在,应立即清理数据和注销账号。四是个人电子信息。排查本单位采集、处理、存储、应用、废弃个人信息的情况。排查涉及个人信息管理的应用系统、网站、服务器、数据库等各环节管理制度和防护措施的有效性。排查在互联网个人信息时,是否进行脱敏处理,不能把完整的身份证号码、手机号码等出来,明确个人信息防护责任和措施,确保个人信息安全。
二、专项治理结果
通过此次专项治理活动对全局应用系统及网站排查情况、电脑终端排查情况、电子邮件排查情况、个人电子信息排查情况、是否存在重要数据丢失、泄露或大量个人信息泄露的情况、自查发现的问题及整改情况等六部分内容进行自查,未发现存在重要数据丢失、泄露或大量个人信息泄露的情况。
在部署发动阶段,我们成立了象山小学民主评议政风行风工作领导专班和工作专班,制定了行评工作实施方案,上报区教育局,下发到各科室各年级组。专门召开了动员大会,贯彻落实省市区行评工作会议精神,对我校行评工作进行动员和部署。通过学校网站、新闻媒体、墙报板报、宣传专栏等形式,大力宣传行评工作的意义、作用、内容和要求,以及学校职能、教育相关政策法规,营造良好的行评氛围。学校选聘了八位监督员,层层签订了行风建设承诺书,及时向局行评办报告我校行评工作进展情况。
在自查自纠阶段,学校邀请部分人大代表、政协委员、行评监督员视察我校工作,听取他们对我校工作的意见和建议,邀请教育局行评办领导对我校行评工作进行督查指导。学校还采取发放征求意见表、走访有关部门和各级各类人员、组织召开各类座谈会等方式,广泛听取社会各界和人民群众对我校工作的意见。同时,学校班子成员深入到各自蹲点的科室和年级组,指导他们就评议的六项内容开展自查自纠,认真查找问题并及时研究解决办法。各科室、年级组以及广大教职工,以规范教育教学行为及教师师德师风建设为重点开展自查自纠,写出了详实的自查报告。
在集中整改阶段,学校结合自查,对存在的问题逐条对照检查,分析原因,制定整改方案,制定了具体的整改措施。按照“谁主管谁负责”的原则,将整改工作中的具体任务、目标和要求分解到具体的科室和年级组,明确整改职责和期限,抓好整改的落实。并针对存在的问题,坚持从制度上找原因,进一步建立健全各项规章制度。学校行评工作领导工作小组成员进行跟踪督办,深入到各自联系的科室和年级组,督查指导整改,带着对有关问题、意见、建议的落实整改情况,及时回访相关部门和相关人员,进一步征求意见。整改工作结束后,各科室、各年级组和全体教职工都认真撰写了整改报告,及时报送学校行评办,学校行评办汇总后形成学校整改工作报告,上报了教育局行评办。对于在行评中发现的典型违纪事件,立即查处,并按照有关规定实施了责任追究。
在接受测评和考核总结阶段,学校针对前期的自查自纠和行评监督员提出的意见和建议,进一步地开展专项整改工作,确保问题得到尽快解决。并向教育局行评办汇报前一阶段行评整改工作的进展情况,积极配合教育局行评办做好问卷调查、专项测评和日常检查考核工作。行评工作完成后,各科室各年级组和广大教职工针对行评工作进行了认真的总结。学校针对行评反映出来的问题和整改情况,依照法律法规和有关政策,进一步完善了各项规章制度,形成长效机制,使各项工作更加制度化、规范化、法制化,并写出了书面总结。
下面是我校民主评议政风行风工作的几点特色做法:
一、 在校园网上开辟宣传专栏。
一是用浮动标语在学校网站上宣传政风行风评议工作,二是学校的民主评议政风行风工作绝大部分资料都上传到校园网上。
二、 全方位签订承诺书。
在学校民主评议政风行风工作动员大会上,校长与各年级组长签订承诺书,各年级组长与各组教职工签订承诺书。(包括生活老师也是这样)
三、 自查评议形式多样。
在自查自纠阶段,学校各科室和全体教职工都召开座谈会进行自查他查,撰写了自查报告。学校向全校家长发放征求意见表,回收了绝大部分意见表。学校召开行评监督员会议,听取他们的意见和建议,有的监督员还写有书面发言材料。另外,学校还向社会公布了举报电话,接受社会各界的意见建议。