时间：2022-11-25 11:36:11
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若有澳大利亚雇主的邀请函，申请402签证机率则会比较有优势，但还要看实际情况和其它条件。若无澳大利亚雇主的邀请函，则申请402签证会相对困难。
澳大利亚402培训与研究签证，官方全称“担保类培训与研究签证”，也可称作“职业培训与访问学者签证”。持签者可赴达澳大利亚参加技能和语言培训及实践，或观察科研及开展学术项目，最长可申请2年，优秀者如最终选择移民澳洲，有现成通道。此签证目的是澳境内企业帮助海外人员提升个人职业技能。因此，任何获签者可按计划参加澳机构提供的培训。
（来源：文章屋网 ）
聚 焦
7年开办350余所 推广中国“软实力”
德国在世界范围内积极从事文化活动的文化机构叫“歌德学院”，西班牙的叫“塞万提斯学院”。中国的对外汉语推广的文化机构也取了一个具有文化象征性意义的名字——孔子学院。
2002年，中国开始酝酿在海外设立语言推广机构。时任国务委员陈至立提议，以中国儒家文化代表人物孔子的名字将其命名为 “孔子学院”。2004年11月21日，中国第一所海外“孔子学院”在韩国汉城挂牌。
截至2011年8月底，各国已建立353所孔子学院和473个孔子课堂，共计826所。仅美国就有81所孔子学院。
美国正式开办孔子学院是在2004年11月份，合作双方是马里兰大学和天津南开大学。双方设有理事会，由美方院长和中方院长共同管理。2005年3月8日正式招生开课。
截至2010年9月，该孔子学院及下属孔子课堂已拥有各类注册学员约460人，汉语推广影响到的学校达30余所。
在海外建立“孔子学院”是中国政府主导的国家项目之一。设立“孔子学院”的主要目的，是为了推广汉语教学，向其他国家的汉语学习者提供优秀的学习资料。国家汉办具体承担孔子学院建设工作。国家汉办副主任马箭飞对媒体解释说，主要是由于世界性的汉语学习需求不断增加，而海外汉语教学资源匮乏，质量不高。
为了更好地运作孔子学院，2006年还在北京成立了孔子学院总部。
“孔子学院”被视为中国政府向世界推广“软实力”的体现。而其良好的推广效果也引发了当地人士和媒体的关注。
《华尔街日报》报道阐述中国“软实力”上升的话题时，所举的一个例子就是，2006年中国在美国仅有不到10所孔子学院，而如今在美国拥有近百所孔子学院及类似的孔子课堂，在其他国家还有数百所。
与《华尔街日报》只是客观地强调了“孔子学院”的政府资金支持的背景相比，孔子学院“扩张速度过快”也引发海外质疑，而2010年，时任日本大阪产业大学事务局长的重里俊行甚至不友好地称，“孔子学院”为中国的“文化间谍机关”。
针对这样的“质疑”，时任国家汉办副主任、孔子学院总部副总干事赵国成解释说，孔子学院不是中国的谍报和宣传机构，所有孔子学院的设立都是国外主动申请的，“没有申请我们不做”。
他在这方面显得很自信，国外有人对孔子学院存在偏见，“部分外国人怀疑孔子学院是中国的谍报机构，这都不用中方反驳，国外的大学站出来澄清说孔子学院不是那样的机构”。孔子学院的章程不是自己制定的，总部理事会也不是中国的独家机构，而是一个有多名外籍人士参与的国际化机构。
分析
中美之间无小事
从整个事件看，导致这场风波主要有两个方面的原因，一是美国国务院的公告部分内容语意不清，容易导致误解；二是部分媒体对公告进行了“误读”，过早下结论，引导舆论指向背后有“政治动机”。
“从我与美方的整个接触和直接洽谈中，我感觉整个事属于(签证)规范过程中的程序性问题、技术性问题。”方茂田说。
他指出，这一事件说明，为确保中美人文交流的顺利进行，加强双方的交流和合作，在遇到问题时多沟通、多协调至关重要。
对于记者问及的为何很小的事能够引起如此大的风波，方茂田说：“中美之间无小事，事先若欠缺沟通，容易在信息不对称的情况下产生歧义，因此事先沟通十分重要。”
关注
J-1签证引发的混乱
据中国驻美使馆教育处公使衔参赞方茂田介绍，引发这场风波的核心问题是J-1签证。目前国家汉办选派到美国从事汉语教学的中文教师主要有两类：公派汉语教师和自愿者。
公派汉语教师持J-1教授和交流学者签证，在孔子学院所在大学任教没有问题，但有一部分是在当地中小学任教，按照美方的要求，在中小学任教的应持J-1教师签证。同样的，志愿者中拿J-1教授和交流学者签证在当地中小学任教的也有问题。
据了解，J-1签证是一个大的签证类别，其中包含学生、短期访问学者、培训人员、教师、教授、研究学者、部分专家、医师、少数国际访问者、少数政府访问者、夏令营顾问、换工住宿者等十几类，适用范围非常之广，因此易发混乱。
讲 述
孔子学院志愿者讲述教学经历
——“孔院给当地带来微妙变化”
【讲述人物】
严璐，扬州大学文学院研二学生，2010年7月至2011年6月在美国肯尼索州立大学孔子学院担任志愿者，在佐治亚州的Mount Vernon Elementary School担任中文老师。今年7月，她准备再次到该孔子学院做志愿者。
选拔志愿者历时半年
记者：你是怎么通过选拔成为孔院志愿者的？
严璐：一开始由学校选拔，然后到上海面试，包括心理测试、专业能力以及英语能力测试等内容。另外还要进行中华才艺展示，比如编中国结、跳民族舞、书法。
记者：通过面试之后，还需要培训吗？
严璐：通过面试后，我到汉办总部培训两个月，还要参加结业考试。所有通过才能给予资格证书，通过培训的学员才被列入汉办推荐的名单中。
各个孔子学院所在的高校，会根据名额向汉办提出申请名额，拿到名单后，给各个学员发邀请函，未被选上的作为储备志愿者。整个过程历时半年。
家长主动要求延课时
记者：你去孔院后如何开展工作？
严璐：我所在的是一个有700多人的公立学校，从幼儿园到五年级共有六个年级，每个年级有6个班级。之前学校没有开过汉语课，所以汉语被归为和电脑、美术一类的课程。一开始，我每天从8点开始上课，上到放学，每天15节课。当时是“跑班”，一上午跑12个班，每课15分钟，连轴转。
一段时间后，家长们感觉孩子从中文课堂学到了很多有趣的东西，要求延长上课时间，于是汉语课从15分钟变成45分钟的大课，每天要上6大节。
每天时间安排得很紧，下课吃完饭第一件事情是备课，备完课都要准备小奖品，上课的时候用得着。
周末开设汉语兴趣班
记者：孩子们对汉语的熟悉程度有何变化？
严璐：一开始，孩子们学了基本的交友汉字，回到家可以说“你好，爸爸妈妈”，还能喊一些亲属的称谓。在之后的课堂上，会开展一些活动，我们会准备小礼品，比如中国结、小折纸等，孩子们会把有中国特色的小奖品带回家，家长第二次看到后也很稀奇。
除了平时的上课之外，每周六还开设了汉语兴趣班，更是次次爆满。兴趣班主要讲一些中国文化，还会教孩子们中国书法、编中国结等。
记者：当地人对汉语文化的热情如何？
严璐：他们多数人对中国和中国文化真的是一无所知。中国对他们来说很遥远，汉语更是一门很难的语言。孔院开办汉语班后，给当地带来了一些微妙的变化。学了汉语的孩子，甚至会在老师面前炫耀。那些老师就会在想“我们是不是落伍了，是不是也要学习汉语？”同样家长们也发出同样的疑问。这样他们就有了好奇心，也想去学习和接触。孔子学院正好成为他们了解中国文化的桥梁。
中国驻美国大使馆教育处公使衔参赞方茂田上月25日表示，经中方与美方交涉和磋商，美国国务院承诺采取灵活态度，妥善解决有关美国大学孔子学院的中国教师签证问题，而且孔子学院也不需要进行资质认证。这一在海外开办7年多，拥有350多所学校的孔子学院再度成为海内外华人关注的热点，有关孔子学院的争论众说纷纭，而其背后的是是非非更是引人深思。
聚 焦
7年开办350余所 推广中国“软实力”
德国在世界范围内积极从事文化活动的文化机构叫“歌德学院”，西班牙的叫“塞万提斯学院”。中国的对外汉语推广的文化机构也取了一个具有文化象征性意义的名字——孔子学院。
2002年，中国开始酝酿在海外设立语言推广机构。时任国务委员陈至立提议，以中国儒家文化代表人物孔子的名字将其命名为 “孔子学院”。2004年11月21日，中国第一所海外“孔子学院”在韩国汉城挂牌。
截至2011年8月底，各国已建立353所孔子学院和473个孔子课堂，共计826所。仅美国就有81所孔子学院。
美国正式开办孔子学院是在2004年11月份，合作双方是马里兰大学和天津南开大学。双方设有理事会，由美方院长和中方院长共同管理。2005年3月8日正式招生开课。
截至2010年9月，该孔子学院及下属孔子课堂已拥有各类注册学员约460人，汉语推广影响到的学校达30余所。
在海外建立“孔子学院”是中国政府主导的国家项目之一。设立“孔子学院”的主要目的，是为了推广汉语教学，向其他国家的汉语学习者提供优秀的学习资料。国家汉办具体承担孔子学院建设工作。国家汉办副主任马箭飞对媒体解释说，主要是由于世界性的汉语学习需求不断增加，而海外汉语教学资源匮乏，质量不高。
为了更好地运作孔子学院，2006年还在北京成立了孔子学院总部。
“孔子学院”被视为中国政府向世界推广“软实力”的体现。而其良好的推广效果也引发了当地人士和媒体的关注。
《华尔街日报》报道阐述中国“软实力”上升的话题时，所举的一个例子就是，2006年中国在美国仅有不到10所孔子学院，而如今在美国拥有近百所孔子学院及类似的孔子课堂，在其他国家还有数百所。
与《华尔街日报》只是客观地强调了“孔子学院”的政府资金支持的背景相比，孔子学院“扩张速度过快”也引发海外质疑，而2010年，时任日本大阪产业大学事务局长的重里俊行甚至不友好地称，“孔子学院”为中国的“文化间谍机关”。
针对这样的“质疑”，时任国家汉办副主任、孔子学院总部副总干事赵国成解释说，孔子学院不是中国的谍报和宣传机构，所有孔子学院的设立都是国外主动申请的，“没有申请我们不做”。
他在这方面显得很自信，国外有人对孔子学院存在偏见，“部分外国人怀疑孔子学院是中国的谍报机构，这都不用中方反驳，国外的大学站出来澄清说孔子学院不是那样的机构”。孔子学院的章程不是自己制定的，总部理事会也不是中国的独家机构，而是一个有多名外籍人士参与的国际化机构。
分析
中美之间无小事
从整个事件看，导致这场风波主要有两个方面的原因，一是美国国务院的公告部分内容语意不清，容易导致误解；二是部分媒体对公告进行了“误读”，过早下结论，引导舆论指向背后有“政治动机”。
“从我与美方的整个接触和直接洽谈中，我感觉整个事属于(签证)规范过程中的程序性问题、技术性问题。”方茂田说。
他指出，这一事件说明，为确保中美人文交流的顺利进行，加强双方的交流和合作，在遇到问题时多沟通、多协调至关重要。
对于记者问及的为何很小的事能够引起如此大的风波，方茂田说：“中美之间无小事，事先若欠缺沟通，容易在信息不对称的情况下产生歧义，因此事先沟通十分重要。”
关注
J-1签证引发的混乱
据中国驻美使馆教育处公使衔参赞方茂田介绍，引发这场风波的核心问题是J-1签证。目前国家汉办选派到美国从事汉语教学的中文教师主要有两类：公派汉语教师和自愿者。
公派汉语教师持J-1教授和交流学者签证，在孔子学院所在大学任教没有问题，但有一部分是在当地中小学任教，按照美方的要求，在中小学任教的应持J-1教师签证。同样的，志愿者中拿J-1教授和交流学者签证在当地中小学任教的也有问题。
据了解，J-1签证是一个大的签证类别，其中包含学生、短期访问学者、培训人员、教师、教授、研究学者、部分专家、医师、少数国际访问者、少数政府访问者、夏令营顾问、换工住宿者等十几类，适用范围非常之广，因此易发混乱。
讲 述
孔子学院志愿者讲述教学经历
——“孔院给当地带来微妙变化”
【讲述人物】
严璐，扬州大学文学院研二学生，2010年7月至2011年6月在美国肯尼索州立大学孔子学院担任志愿者，在佐治亚州的Mount Vernon Elementary School担任中文老师。今年7月，她准备再次到该孔子学院做志愿者。
选拔志愿者历时半年
记者：你是怎么通过选拔成为孔院志愿者的？
严璐：一开始由学校选拔，然后到上海面试，包括心理测试、专业能力以及英语能力测试等内容。另外还要进行中华才艺展示，比如编中国结、跳民族舞、书法。
记者：通过面试之后，还需要培训吗？
严璐：通过面试后，我到汉办总部培训两个月，还要参加结业考试。所有通过才能给予资格证书，通过培训的学员才被列入汉办推荐的名单中。
各个孔子学院所在的高校，会根据名额向汉办提出申请名额，拿到名单后，给各个学员发邀请函，未被选上的作为储备志愿者。整个过程历时半年。
家长主动要求延课时
记者：你去孔院后如何开展工作？
严璐：我所在的是一个有700多人的公立学校，从幼儿园到五年级共有六个年级，每个年级有6个班级。之前学校没有开过汉语课，所以汉语被归为和电脑、美术一类的课程。一开始，我每天从8点开始上课，上到放学，每天15节课。当时是“跑班”，一上午跑12个班，每课15分钟，连轴转。
一段时间后，家长们感觉孩子从中文课堂学到了很多有趣的东西，要求延长上课时间，于是汉语课从15分钟变成45分钟的大课，每天要上6大节。
每天时间安排得很紧，下课吃完饭第一件事情是备课，备完课都要准备小奖品，上课的时候用得着。
周末开设汉语兴趣班
记者：孩子们对汉语的熟悉程度有何变化？
严璐：一开始，孩子们学了基本的交友汉字，回到家可以说“你好，爸爸妈妈”，还能喊一些亲属的称谓。在之后的课堂上，会开展一些活动，我们会准备小礼品，比如中国结、小折纸等，孩子们会把有中国特色的小奖品带回家，家长第二次看到后也很稀奇。
除了平时的上课之外，每周六还开设了汉语兴趣班，更是次次爆满。兴趣班主要讲一些中国文化，还会教孩子们中国书法、编中国结等。
记者：当地人对汉语文化的热情如何？
最近，意大利政府专门为中国学生定制了特色专业，如服装服饰设计、文物保护及葡萄酒、意大利面条制作等农业技术专业，以开启“灰领”留学市场吸引中国学生；名不见经传的加拿大企业通讯商务学院和墨尔本商务管理学院带着“视觉产品和商务通讯”、“网页设计和网络产品”这些当下最时髦的“灰领”专业“伺机”与国内教育机构亲密接触，计划在3至5年内全面打开中国市场；阿德雷德大学和摩托罗拉公司合作推出的顶尖“灰领”项目――芯片设计高端科技专业，成为最大的卖点；而为推广苏格兰高等教育文凭（HND）项目进行的双语师资培训，同样瞄准了热得烫手的“灰领”市场。
据了解，除在正规的大学中设立“灰领”专业以外，国外私立院校中以就业为主要目的的多如牛毛，业内人士建议留学者选择获得教育部认证的公立院校，以求质量保证。
德国大学对高中生的大门关闭
德意志学术交流中心驻京办事处倪本洪先生最近在留学说明会上说，进入德国大学读书，学历条件应该是参加全国统一高考进入正规高校，也就是四年制本科读满三个学期以上者，高中毕业到德国去读大学不具备在德国大学就读的资格。特别是留德审核部成立以来，高中毕业生在德国就学的大门完全关闭。对专科的学生，两年专科的不承认，只有三年专科的学生，且毕业之后才有资格到德国留学，而且要从预科读起。
赴荷学生将要求提供雅思或托福成绩
今年秋季赴荷兰学习的中国学生将被要求提供雅思或托福成绩，这代表着荷兰留学在经历了近3年在华的规模招生将进入一个新的，更加理性的阶段。其要求为：雅思5.0分可以申请大学预科，雅思6.0分可以申请本科。同以往入读荷兰公立院校的入学要求相比，在对语言能力的要求上没有什么不同，只有形式上的变化。即以往荷兰校方允许中国学生参加校方在华的考试来替代雅思或托福成绩，而校方考试采取的形式就是雅思。从以往来看，申请荷兰各大学硕士课程，如果雅思成绩没有6.5分，是一点希望都没有。
在过去的3年里，荷兰留学一直以低廉的学费、全英文授课、反签签证和无需雅思或托福成绩吸引着众多中国学生。这一政策调整会影响赴荷兰学习的学生数量将有所下降。
“海归”携带项目进京谋职受青睐
越来越多的“海归”正试图摆脱变为库存“海带”的厄运。日前在北京举办的中国海外留学人员及国际科技项目交流会上，所邀请的“海归”都携带项目。迹象表明，携带项目回国谋业的海外留学人员在京城正愈受青睐。
日前，“海归”变成“海待”的讨论在此间逐渐升温。以前抢手的“海归”们开始抱怨在国内工作日益难找，而引智一方又埋怨有些“海归”眼高手低且薪俸要求过高。
“海归”的项目皆“有的放矢”，瞄准北京当前重点发展的汽车、微电子集成电路、生物工程和新医药等领域。
中外留学走上“双向车道”
据教育部门统计，近年来在中国学生大批出国留学的同时，外国学生来中国留学的人数也在增长，2000年5.2万人，2001年6.1万人，2002年8.5万人。
以往，外国学生来中国留学基本上是“散兵游勇”。从去年起国家教育部主动出击，组织国内高校到海外招生。
向海外推销教育的最大动力一是经济因素，二是提升层次。国际学生的比例增大，对促进高校自身发展和提高知名度都是有利的。
而外国人选择来中国留学，可能鉴于这样几方面的原因：当今人才流动全球化，跨国公司有“用人本地化”的趋势；作为世界最大生产国的中国，还会吸引更多的外资企业。这些都为外国留学生在留学国就业提供了“舞台”。还有，中国高等院校与一些国家高校的学历互认，也提高了中国高等教育的含金量。
新西兰将设200项奖学金吸引留学生
新西兰教育部长德日前在北京宣布：为了吸引优秀的国际学生到新西兰进行研究生和本科的学习与研究，从明年开始，新西兰每年将设立针对研究生的33项奖学金和针对本科生的33项奖学金，到2007年，此类奖学金将达到200项。这些奖学金主要集中在信息技术、生物技术、语言等重点项目，其中很大一部分将颁发给中国学生。据德透露，奖学金的发放标准将在不久后公布，针对博士生的奖学金将达到每年2万美元，同时新西兰还鼓励博士留学生在新西兰的学校教授一些课程，获得工资报酬。
德指出，更多的中新合作课程将在中国设立，使得中国学生在国内学习就可以获得两国承认的文凭。
四川省留学中介行业协会成立
由教育部公布的四川省首批合格的四川省留学服务中心等8家自费留学中介在四川省教育国际交流协会的牵头下，正式成立了四川省首家留学中介服务行业协会。
据介绍，四川这次成立的协会主要是“反不正当竞争”，保护留学人员合法权益以及留学中介合法权益。协会成员执行教育部规定的自费留学管理办法，相互信任不能互相诋毁、挖墙角。如果发现协会成员有违法或不良行为，将受到协会严惩甚至开除。
新西兰理工学院不是“大专”
新西兰贸易发展局商务官员日前向媒体表示说：有人认为新西兰的理工学院是大专，不是这样的，不管是大学还是理工学院都是提供大学本科文凭的。
对于大学和理工学院的区别，应该是大学学的课程学术性比较强一些，而理工学院学的课程实用性强一些。另外，在大学当中，一般情况下颁发的最低文凭是本科的学士学位，往上有硕士、博士，或者是一些研究生预科以及研究生文凭等等，而在理工学院当中，大部分本科的学士学位是它比较高的文凭了，也有一些理工学院提供硕士甚至博士。除了本科的学士学位之外，还提供两年的大专文凭和一年的证书课程，这是明显的区别。另外，大学的学术性比较强一些，课程规模也要大一些。而在理工学院当中，大家学习的时候，班级的人数要少一些，可能和老师的交流会更多一些。
北京办赴美签证不用预约仍需提取指纹
6月3日起，北京人办理赴美签证将无需预约，但仍需提取指纹。
美国驻华大使馆现场办理签证具体安排如下：持因私护照赴美从事商务、旅游及其他非公务性质活动的申请人每周一、二、四、五上午7：30开始到使馆签证处申请；学生签证和交流访问学者签证申请人每周一至周五中午12：30开始申请；因公普通护照持有者每周三上午7：30开始申请；美商会公司的申请人每周一至周五中午12：30开始申请。
美国驻华大使馆表示：在目前已约定的签证申请都处理完毕后，为尽可能地服务公众，美国使领馆将开始每日按照无需预约、先来先办的原则办理签证申请。并建议有紧急出行需要的申请人尽早前来申办。
剑桥大学计划打造超级名校航母
拥有800多年历史的英国剑桥大学决定投资数亿英镑增建三所学院，使剑桥大学的学院数目增加到34个。
剑桥大学称，这次扩建对大学的未来发展及保持世界级高等学府的称号至关重要。剑桥大学目前的全日制学生有16,500人，其中本科生11,600人，研究生5,000人。剑桥大学的发展目标是，到2025年使学生数增加到21,000人，教工人数增加一倍。但学校区域内房价过高，成为阻碍教工增加的一道坎，一直困扰着剑桥。此外，剑桥地区有很多高科技公司群依托着剑桥大学。大学认为，要维持这种“剑桥现象”，也必须扩大规模。如果大学在规模上不扩张，剑桥可能很难抓住未来的发展机会。
这是剑桥大学1979年建立罗宾逊学院以来首次增添学院。
新加坡发展新产业助留学生就业
新加坡驻沪总领事馆教育与文化处许文威领事日前在接受媒体采访时表示，新加坡除了拥有“华人占多数”、“社会环境好”这两大留学优势外，还为留学生提供较多的就业机会。许文威介绍说，新加坡正朝着知识型经济转型，在医疗保健业、教育业、旅游业、新兴技术产业(半导体与环境科技等方面)、创造性产业(艺术及娱乐方面)、生物医药科技产业等领域产生了大量的就业机会。新加坡驻华使领馆每年都会到中国各地招收优秀学生赴新学习并工作一段时间，在此期间的费用全部由新加坡政府承担。
中国东盟高校间将逐步实现学历、学位、学分互认
近日，由中国教育部主办的中国―东盟大学圆桌会议在北京举行。与会代表一致主张逐步实现中国―东盟各国之间的学历、学位、学分互认。
当日，北外、北大、复旦、浙大、中山大学等17所中国高校和新加坡国立大学、印度尼西亚大学、马来西亚大学、菲律宾大学等14所东盟各国知名学府的代表出会。
鉴于中国――东盟自由贸易区的逐步建立，中国与东盟各国间互相不承认学分和学历，阻碍了各国间专业人才的交流；因此，与会代表一致主张，将推动中国与东盟各国高校及政府之间的合作，逐步实现学历、学位、学分的互认。
办理赴俄留学签证周期将缩短
2005年获国家自然科学基金杰出青年科学基金资助，2006年6月与范海福院士等三人同时获得“陈嘉庚科学奖”。2006年荣获“求是杰出科学家奖”、“中国青年女科学家奖”。
她十年内破译五部顶级密码，2004年、2005年，她带领的研究小组先后破解了被全球广泛应用于计算机安全系统的MD5和SHA－1两大密码算法，引起国际密码学界的极大关注和高度赞誉。
有人说她是近几年成绩最突出的华人女数学家，也有人说她是能瞬间攻破美国五角大楼网络的女黑客。在成功破解了MD5和SHA－1两大国际标准密码算法后，越来越多的人想知道，这位文雅的中国女性和她的团队何以能在如此短的时间内迸发出那么惊人的能量?她却说破译密码的10年是她生活最轻松的10年。
自2004年8月以来，在国际密码学界的会议上、刊物里以及专家学者们的讨论中，“王小云”、“王氏发现”后面总是与“震惊世界”、“密码学的危机”连在一起。在15年来密码学最沉寂的领域，王小云频频掀起轩然大波。2006年6月她获得“陈嘉庚科学奖”，9月荣获“求是杰出科学家奖”，随后获得“中国青年女科学家奖”。
在2006年10月13日开幕的中国第九届密码学学术会议上，中国工程院院士蔡吉人教授对本次大会主持人王小云及其团队给予这样的评价：“她们的研究引起非常大的反响，被国际上认为是近年来最重大的研究成果，极大地提高了我国在国际密码学界的地位，下一届国际密码学学术会议因此将在中国召开。这是很不容易的……”台下掌声如雷。
盛名之下的王小云，依然平和、朴实而自信，安安静静地做着她的研究。
数学不是“初恋”
天资聪颖的王小云，自幼活泼爱动。故乡的怀抱天高水阔，她在大自然的滋养中快乐成长。父亲毕业于师范学校，在乡村中学任数学教师，勤劳能干的母亲承担了家里的大部分农活。小云上有两姐，下有两弟，姐弟几个的学习成绩乡里乡外小有名气。小云坦承，小学到初中，自己玩的时候多，不仅不够“用功”，甚至曾经不想上学了。即使是上了高中，也会偷偷懒。有一段时间，她迷上了巴金的《家》，有节数学课，45分钟没抬头，在桌下偷偷看小说。课后，老师说：“小云，一节课我一直在看你，可你就是不看我!”
随着年龄的增长，小云慢慢懂事了。初中毕业那年，学校组织集中复习，拼搏了40天，小云成绩便突飞猛进，一举考上市重点中学诸城一中。一向“胸无大志”的她，此时发现自己还是蛮有潜力的。
以数学研究为职业，在小云看来有几分偶然，因为她一向痴迷的是物理。鬼使神差，高考时她的物理成绩却不如数学。小云记得，爸爸送自己来山东大学报到时，看到那气势不凡的校门，意气风发的青年学子，颇有几分激动地说，“好好学，将来准备考研究生……”，羞得小云满面绯红，四顾左右，让爸爸赶紧住口，惟恐别人听了笑话她。
虽然数学不是她的“初恋”，但随着学习的深入，知识本身的逻辑美感以一种巨大的力量紧紧抓住了小云的兴趣，小云的实力逐步显现出来。本科毕业时，她面临多种选择。有同学劝她，既然你有实力选择其他，就为大家减少点竞争压力吧，于是她报考了因难度更大而被许多人回避的数论专业，成为潘承洞、于秀源教授麾下的硕士研究生。从1983年到1993年，学士、硕士、博士一路走来，数学把王小云带入一个魅力无穷的天地。
“研究越多，思路越宽阔，这些复杂的东西，给了我一个特别美妙的感觉”，王小云说。
剩下的都是硬骨头
现代密码学是上世纪70年代开始发展起来的新兴科学，而信息安全则是上世纪末兴起的专业。硕士毕业前夕，导师潘承洞、于秀源建议王小云攻读密码学。
导师的远见卓识，使王小云较早踏进这一领域，对于取得今天的成就意义重大。从1990年开始，她在潘承洞，于秀源、展涛等名师指导下，成功地将数论知识应用到密码学研究中，取得了很多突出成果，先后获得“863”项目资助和国家自然科学基金项目资助，并且获得部级科技进步奖一项。她从上世纪90年代末开始进行HASH函数研究。
从事该领域研究的人曾经很多，但随着MD5、SHA－1两大算法的逐渐成熟及广泛应用，人们对它的安全性不再怀疑，后来队伍便慢慢分解，“剩下的都是硬骨头了……”
王小云的成功，首先在于她的直觉。密码算法综合了数学科学里代数、统计、数论等许多领域的算法。长期的理论熏陶、科学素养，扎实的训练，使王小云养成一种独有的敏感。正如图灵奖获得者姚期智先生所评价的那样，“她具有一种直觉，能从成千上万的可能性中挑出最好的路径”。
MD5是由国际著名密码学家、图灵奖获，得者瑞弗斯特(R．Rivest)设计，SHA－1则是由美国标准技术所NIST与美国国家安全局NSA设计的HASH函数标准算法，早在1994年便为美国政府采纳、现为美国政府广泛利用的计算机密码系统，也被人们称为“白宫密码”。两大算法是目前国际电子签名及许多其它密码广泛应用的关键技术，它们被形容为“两把门锁”、“固若金汤的大厦”，令许多密码分析专家望尘莫及。
选择MD5和SHA-1作为课题，就是因为当一般人毫不怀疑它时，王小云却在直觉上感觉到它的不安全，对密码算法可能存在的弱点有自己独到的领悟。这种理论上的直觉给了她极大的勇气，虽然不知道自己是否能够成功，但还是特别想去尝试一下。因为她“不喜欢轻而易举就可以完成的工作，挑战性比较强才对我的胃口。”
任何一项重要的科学发现，都离不开超平常人的努力。“分析的过程比较辛苦，比方说总共有80步，需要一步步分析、化解”，而每前进一步都要耗费巨大精力。一旦投入进去，仿佛被一股巨大的魔力所吸引，王小云性格中的执着使她具备极大的定力。同行评价她，从不急功近利，也不赞同大批量阅读文献，而是抓住经典论文仔细研究，吃透思想，在此基础上独立思考，寻找突破性的方法。她先后找到30多条可能的破解路线，唯一的办法就是逐一试过。常常是熬到深夜时证明此路不通，于是第二天，再度从零开始，寻找有效的攻击方法。在不断的探索和反复的验证中，她创造了“比特追踪法”、“模差分方法”以及“明文修改技术”，得到国际密码专家高度评价“这是一个有效并且非常
重要的贡献，预计在不久的将来，这种方式将会被广泛运用在其他密码分析学研究上”。
直觉、勇气和执着，使王小云将不可能变为可能。正如密码学家克朗杰特-米尔特(Chamnjit Jutla)所言：“破解HASH函数非常艰难，就好比一个太复杂的谜，大多数人弄累了就放弃了，但是她没有。”
从2004年初开始，王小云率领于红波等学生，奋力拼搏三个月，到5月，破解MD5的理论结果便出来了。她向学校领导汇报了自己的研究成果，领导深知它的意义所在，非常重视。山东大学展涛校长亲自签发邀请函，邀请国内知名信息安全专家参加在威海举办的“山东大学信息安全研究学术研讨会”，会上王小云公布了MD5等算法的一系列研究成果，专家们对她的成就给予了充分的肯定，对其坚持不懈的科研态度大加赞扬。
一位院士说，王小云的研究水平绝对不比国际上的差，这一结论不久便得到了验证。
轰动国际讲坛
威海会议不久，王小云赴美探望正在美国做访问学者的丈夫刘瑞田，并准备参加在加州圣芭芭拉召开的国际密码学会议。到美国后，她继续埋头攻关，把自己关在房间20多天，将数据推演出来，计算出最难的碰撞实例。一天晚上，小云拿着自己的研究成果，充满信心地找到大会主席、国际著名密码学专家阿迪・萨莫尔(Adi Shamir)。听了小云的陈述，阿迪・萨莫尔非常兴奋，与小云聊了很长时间。当小云以桌为纸比划着自己的破解过程时，一位澳大利亚密码学家打趣道，“你会把桌子也敲破的!”通常的大会发言每人只给两三分钟，而在8月17日晚上的会议上，阿迪・萨莫尔却破例给了小云15分钟。
王小云和冯登国、来学嘉、于红波四人共同完成的文章，囊括了对MD5、HAVAL-128、MD4和RIPEMD四个著名HASH算法的破译结果。当小云公布到他们的第三个惊人成果的时候，会场上热烈的掌声已经将小云的声音淹没，报告不得不一度中断。有一位学者因为一只手受伤被包扎无法鼓掌，竟用另一只手拍着大腿久久不停。报告结束后，所有与会专家再次对她们的研究成果报以长时间的掌声，有些学者甚至起立鼓掌，以示他们的祝贺和敬佩。
会议结束时，专家们纷纷聚拢到小云身边，很多世界顶级的密码学专家也上前表示他们的欣喜和祝贺。丈夫刘瑞田也来到会场，充当小云的摄影师，此时却被热情的人群挤出了包围圈，以至漏掉很多精彩镜头。
国际密码学专家对王小云教授等人的论文给予高度评价。有一家专为公开征集针对MD5的攻击而设立的权威网站，于2004年8月17日宣布：“中国研究人员发现了完整MD5算法的碰撞……由于这个里程碑式的发现，MD5CRK项目将在随后48小时内结束”。
各个密码学相关网站竞相报道这一惊人突破。国际著名密码学家阿迪-萨莫尔称“这是近几年密码学领域最美妙的结果”，“我相信这将会引起轩然大波”。
MD5的设计者，同时也是国际著名的公钥加密算法标准RSA的第一设计者瑞弗斯特在邮件中写道“她应当得到我最热烈的祝贺，当然，我并不希望看到MD5就这样倒下，但人必须尊崇真理。”
密码学领域最权威的两大刊物Eurocrypto与Crypto均将2005年度最佳论文奖授予这位中国女性。众多媒体称王小云是当今密码学界的“巾帼英雄”、“奇女子”!
致力于科研队伍建设
王小云的成长得益于一个优良环境，目前她又在为营造和优化这样的环境而努力。在继续密码学研究的同时，她正以更多的精力投身于密码学科研队伍的建设。
上个世纪80年代中期，山东大学就成立了密码研究小组，由于潘承洞院士、于秀源、展涛等学者的努力，奠定了山大在密码理论研究领域的重要学术地位。2003年健全了信息安全本、硕、博三级专业，2004年成立了密码技术与信息安全实验室，为培养信息安全专业高层次人才提供了先进的科研平台。2005年12月，山东大学正式申报密码技术与信息安全教育部重点实验室，将实验室发展目标定位为密码理论，数论代数安全计算、密码技术与应用、网络与系统安全等四个方面，姚期智、蔡吉人等院士应邀到山大指导实验室建设与发展。
作为山东大学信息安全研究所所长、密码技术与信息安全实验室主任，近年来王小云为实验室建设、密码理论人才培养竭心尽力。拟订实验室建设计划、申请报告、调研以至设备的安装调试等都事必躬亲。她经常聘请国外优秀教师、密码专家来授课，师生之间边教学边切磋，研讨，希望取得原创性与突破性的研究成果，将实验室建设成为具有较大国际影响的科研基地。
此外，作为清华大学高等研究中心“杨振宁讲座教授”，清华大学“长江学者特聘教授”，清华大学还为王小云设立了专门工作室，王小云正在国家“973”计划首席科学家姚期智先生率领下，努力打造密码学研究领域的国家队。
当记者问到具备什么素质才更适合从事密码学研究？王小云强调，首先要有扎实、深厚的数学基础。她说，密码理论非常有特色。深奥而复杂。自己之所以能够有所突破，就在于求学期间积淀下的数学底蕴。
有一种观点认为，人的精力有限，只能在某一领域有所发展。但王小云认为，密码理论已成为越来越完善的一门科学，各研究领域相互影响，相互启发，促进了理论的发展。算法是通用的，精华、设计思想都在其中。每种算法有共性又有区别，所以只有各个方向都了解，掌握，才可以激发思考，发展出新的方向，才可能有所突破。国际上的密码学家都是同时做多方向的研究。另外，与代数、几何有所不同，密码理论既是理论研究，又有应用背景，必须理论与应用并重。
从高一毕业考入清华大学，至法国国家终身研究人员，再到中国科学院研究员、全国政协委员，高杰的青春就如同他的专业――加速器物理与技术一样，是在加速运行中的对撞与升腾。
青春乐章：第五交响曲
下午五点，清华大学的同学们拿着饭盒，冲进食堂。整个下午的高度集中注意力，以及大脑或小脑的高速运转，让他们希望尽快抢到晚饭，祭一下自己的“五脏庙”。打完饭后，坐在食堂的餐桌旁，他们用充满激情的声调和同学谈天说地、谈古论今，倾诉着人生与梦想。
然而，校园一隅，没有热闹的谈话声，只能听到隐隐约约的音乐从窗缝飘出。一个中等个头，有些偏瘦的十七八岁的男生把吃了几口的饭放在桌子上，微闭双眼，头轻轻仰靠在椅背上，拿着筷子打着拍子，完全陶醉于房间里飘扬的美妙音乐。这是高杰最爱的贝多芬第五交响曲――《命运》，虽然已听过多次，可是，熟悉的旋律再次回响在耳边时，仍能让他在第一时间沉溺其中。聆听着“命运的叩门”声，从令人紧张的森严、舒缓的抒情、乐章的、至最后的狂欢，高杰在音乐的世界里又经历了一次“从黑暗走向光明，通过斗争取得胜利”的激动。
“我在清华读书时，学校有个音乐室。音乐老师每天都会在下午五点吃饭时播放一些古典音乐，他希望大学生能有些古典音乐素养。”刚好这位音乐老师的儿子与高杰是好朋友，让他有了近水楼台的便利，每天都有或优雅、或激昂、或明媚、或忧伤的古典音乐轻轻拂过耳朵，震撼着这个年轻的灵魂。
从第一支曲子穿过耳膜，就直接进入了高杰的骨髓。从此，他对古典音乐的热爱持续至今。而那首谱出他青春乐章的第五交响曲洋溢在他的大学生活里，让他的青春比同时期，甚至比现今的大多数青年人更绚烂、精彩。
1978年夏天，高一刚刚毕业，未满17岁的高杰考取了清华加速器物理与技术专业，成为恢复高考后第一届加速器专业的大学生。虽然从小学三四年级就开始读哲学书籍的高杰，被周围的人称作“高秀才”，但他从来就不是一个会死读书的人，尤其是在多彩的大学生活中。高杰的爱好很广泛，除了听古典音乐，还包括打棒球，滑冰，学习英语、德语、俄语……当然，他最爱的还是读书。“我母亲在中国政法学院的图书馆工作，我从小就特喜欢待在图书馆里。所以，我比其他同学更了解怎样充分利用图书馆资源。”
除了书籍、音乐、体育，让高杰的青春更香醇、更值得回味的是梦想、荣誉，以及责任。
回望大学生活，高杰认为他们那个时期的大学生真正处在“宝塔尖”，因为稀缺而“炙手可热”。他们以身为大学生自豪，比现今犹如过江之鲫的大学生有更高的精英荣誉感、责任感。
“大学是青春岁月中最美好的时光，中国应该增加更多的专业课之外的素质教育课程（如：表达、社交、军事、外交等），在社会上赋予大学生很高的荣誉，以增加其对国家的忠诚度和责任感。”就如同他的青春岁月一样，对自己身为大学生满怀骄傲与崇敬，对祖国更有一种“国家兴亡，匹夫有责”的使命感。
青春语言：英语转法语
高杰的青春旅程刚开始启程时，他身上就负重不少。这个负担在他的心灵上，从刚开始大学生活时起，就与他的灵肉融为一体，无法剥离。他却甘之若饴。
刚进入大学校门的高杰就上了两堂“政治课”。
“开学后的第一次大会，是听学校领导何东昌老师的报告。何老师列举了大量校友的例子，鼓励我们要努力成为国家的栋梁之才。这对我们来说也是深受鼓舞的，让我们意识到自己是国家的人才，对国家要承当责任。这种强大的荣誉感就是责任感。”
到清华后的第一堂体育课，“体育老师带着我们跑出了校园，经过田野，到达了终点圆明园。大家自己看，静静地看，仔细地看。回来的路上，大家都没什么话。这是我到清华后的又一堂政治课。”
坐在对面的高杰的眼神透过眼镜，飘向远方，眸光中有微微星火，仿佛回到那曾令他热血沸腾的现场。“从圆明园回来后，我感触很多，觉着国家衰弱时遭受的是这么大的灾难！这让我立志，作为知识分子，承担责任，要让中国强大，不能让这种悲剧重演。”
一旦有了奋斗的动力以及目标，高杰马上行动起来。
虽然，按当时的大学课程，英文不算分，但是，高杰依然很刻苦地学英文。“对工科的来讲，英语是很重要的，否则你就无法看懂那些外文资料。我们刚入学时到研究所去参观，看到研究人员书桌上放着一大堆外文资料，我觉得这才是真正的学术。”意识到这点的高杰学习更加刻苦。
“我的室友比我大10岁，他的英、德文都很好，我不认识的单词就问他，他跟字典似的。但是，他不告诉我，逼着我自己不得不去查字典。这样重复多次地查，就提高了英语水平。他告诉我，学好英文最好的方法就是不断地读，你面前的英语稿子要被你的口水打湿，这才能见到效果。”听到同学的谆谆教诲，高杰一脸认真地点头，马上抓起英语课本开始“疯狂”。
当时，在经济条件不是很好的情况下，他花了200元买了一个松下牌的录音机，“那种砖头形的”。买了之后他就对着录音机读、听，从此，清华校园的某棵树下总会站着一个瘦瘦的男生，手里拿着《基础英语》，对着录音机大声练习。至大学三年级时，高杰的英语水平在学校名列前茅，已可以轻松阅读英文资料。
大学几年学习十分刻苦的高杰以优异的成绩，通过清华大学的硕士研究生考试，“校徽底色也从白变粉了，有点晋升军衔的感觉”。
然而，硕士研究生毕业后，在清华已经呆了8年的高杰，此时有一种强烈的感觉――飞出清华园的时候到了。“尽管离开清华就意味着失去校徽底色从粉变红的机会，意味着远离我心爱的清华图书馆、游泳池、露天滑冰场，和大礼堂，但这不足以改变我的决定。在学校我总有一种在后方的感觉。”他要趁着青春年少多接触些、多学习些。
高杰于1986年6月考取了中科院高能所谢家麟先生的博士生。“谢先生给我的博士论文研究课题是，北京自由电子激光装置的微波电子枪的理论与实验研究。”这时，高杰的青春旅程在他意料之外地有了大转弯。
一天，谢先生领着一对法国夫妇来室里参观。被告知那位先生是法国国家科研中心直线加速器研究所的所长后，高杰给他们介绍了整个装置和实验结果。临别前，所长对高杰说：“你毕业后可以到法国来。”几个月后，该所的加速器物理室的室主任也来参观，听完高杰的解说后，认定他在美国呆过。“我的英文水平显然给他留下了深刻印象。”之后高杰很快就收到了法方的邀请信。
虽然此时离博士论文答辩只有三四个月时间了，但高杰还是选择把握住这个青春旅程中的变数。“那时候，我的身体不好，由于长期从事辐射试验受射线的影响，我的白血球降到了两千，人感到很疲劳。而且，这又是一个很好的机遇，跟夫人商量后还是决定去法国。”于是，高杰于1989年4月，作为访问学者来到了巴黎法国国家科研中心直线加速器研究所，开始在这个浪漫的国度从事严谨的科学探索，手握青春方向盘来了个急转弯。
青春理想：直线对撞机
由于刚到一个新地方，一切都需要适应。
几个月后，看到研究进展不大的时候，高杰蹙起浓黑的眉毛，嘴角紧抿，反复地急躁地把研究材料反复翻阅。
一天，在咖啡厅他向室主任表露了这种心情。室主任并没有马上安慰他，而是满不在乎地说：“我们是在做科学。”直直盯着主任的眼睛，高杰微愣，然后低头沉思。他仔细琢磨一下这句话，悟出了一些道理：只有在安静的环境和平静的心态下精神才会集中，集中的精神才会有穿透力。“从那以后，我能用一种平静的心态，学习，研究，思考。到法国后我的研究工作更多地集中在加速器物理理论上。”
与此同时，国内高能所同意高杰的博士学位学习转到法国巴黎XI大学加速器物理与技术专业。他于1992年获博士学位，1996年获大博士学位（相当于过去的法国国家博士）。就在这一年的夏天，高杰的青春旅程又一次面临重要抉择。
1996年夏，经北京大学校长陈佳洱的推荐，高杰收到了李政道教授的邀请信，到位于北京中关村的中国高等科学与技术中心，做为期三天的关于未来高能正负电子直线对撞机的讲座报告。这封邀请函意义非同寻常，因为高杰大学选加速器专业就是受到李政道教授的影响。“回想当年选择专业时李先生的名字所起的作用，收到李先生的邀请我当然感到非常高兴。”同时，高杰也欣喜地认为，“这是我第一次为国服务的机会。”
报告会的第一天，当他看到谢家麟先生和陈佳洱校长骑着旧自行车赶到会场时，高杰的眼眶微湿，有些东西梗在心头。
“我的导师谢家麟先生是1950年代从美国斯坦福大学学成回国的。他曾对我说，待在国外是‘锦上添花’，回国服务是‘雪中送炭’。多年来，谢先生回国服务、报效祖国的人生经历一直是我学习的榜样，同时，也符合我的人生价值观。”
正是这种对国家的责任意识，2005年元月高杰作为中国科学院“海外杰出人才引进计划（百人计划）”中的一员，离开法国国家科研中心回到中国科学院高能物理研究所，投身于中国的大科学项目：北京正负电子对撞机二期改造工程(BEPC-II)及国际直线对撞机(ILC)的国际合作当中去，并得到2005年度国家杰出青年科学基金资助。
“ILC是目前世界上几乎惟一的已经启动但还未确定选址的重大国际合作项目（100亿美元），这个探索直接涉及人们对一切物理质量起源的了解。同时，ILC的建造时间表也是符合中国未来10－20年发展路线图的国际大科学工程。简言之，ILC重大国际合作项目对中国的长期可持续地全面发展是一个非常重要的历史性机遇……”
商务礼仪源于17世纪的法国宫廷，在维多利亚时代得以进一步规范和推广。到20世纪初期，美国伦理家艾米莉•博斯特和艾米•范德比尔特再次把微观行为的典范做了进一步的提升。如今，随着世界全球化步伐不断加快，经济、文化高速碰撞融合，国际商务礼仪已经成为当今国际社会高端复合型人才所必备的“通行证”。国际商务礼仪的课程建设在国内却还处于初级阶段，全国开设该课程全英文授课的高校寥寥无几。我们在国家精品课程网上了解到，国际商务礼仪全英文课程的省级、国家级精品课程无一门。尽管目前我国大多数高职院校都开设了酒店管理专业，但专业教学大多是以普及知识型为目的的初级培训，多以理论教学为主，忽视了酒店管理专业特有的集人文素质、综合技能、实践性强为一体的特点，忽视了酒店专业技能和专业技术的培训。科学完善的实践教学体系不仅是教学的需要，是高职院校培养的酒店专业毕业生能否在国内外酒店业立足和受青睐的关键所在，而且也是促进酒店管理专业教育与国际接轨的根本途径。2008年，四川外国语大学与美国饭店协会合作，引进其下属的美国饭店协会教育学院国际酒店管理课程及考试和证书，在全中国范围内率先开设全英文授课的国际酒店管理课程，并为学生同步提供全球带薪实习及全球留学深造。酒店管理专业有着实践性强、技能与理论并重的特点，在酒店业国际化的发展趋势下，中国酒店的从业人员不仅要了解我国酒店业的特点及发展，更应放眼国际，学习西方先进的酒店管理理论，了解国外最新的行业动态。此外，中西方文化的差异体现并存在于酒店服务过程的各个环节，这就要求学生在学习中，应该尽可能多地接触并感知这些差异，做好准备。基于以上原因，国际教育学院教师于2010年申报了任务式国际商务礼仪教学项目，并成功立项为重庆市重点教改项目，在这三年教改过程中，逐步形成成熟的教学模式，并将其运用于我校国际教育学院国际酒店管理专业教学中。
(一)任务式国际商务礼仪教学模式的建构原则
苏日娜、马瑞认为高职院校酒店专业课程设计理念应以职业能力为核心，构建实践教学目标体系;以实践活动为主线，构建实践教学课程和内容结构体系，加大整合和改革过去单一的“演示型”教学内容，实践教学要充分体现“教、学、做、验”的过程;以学生为主体组织和实施课程教学，设计若干“全真”或“仿真”的职业任务作为学习项目;建立与职业资格考试体系接轨的实训课程测试系统，为学生适应“职业资格制度”和目标岗位就业创造条件。根据DavidNunan的五大原则，我们认为任务式国际商务礼仪教学模式应体现以下原则:教师对任务输入和输出的监管引导作用;输入的教材应真实权威;任务开展以学生为中心;任务要由浅入深，循序渐进;任务模块要清晰，情景要真实;任务要有延续性;任务的评价由教师和社会共同进行。其中师资的选择是成功实施任务式国际商务礼仪教学模式的关键，教材选取与建设是任务式国际商务礼仪教学模式成功实施的基础，教学方法与手段的改进是任务式国际商务礼仪教学模式实现的保证。
(二)任务式国际商务礼仪的教学模式
英国语言学家威利斯将任务型教学过程分为前期任务、任务环和语言点三个阶段。结合国际商务礼仪教学的特点，我们提出“两大三控四小”的任务式国际商务礼仪的教学模式:“两大”即任务前期阶段和任务完成阶段;“三控”即任务输入监控、任务输出监控和任务输出自控;“四小”即任务分为四小部分，由任务设计、语言强化、任务实施与任务评价组成。1．前任务阶段(1)教师的自身条件:承担国际商务礼仪课程教学的教师都具有海外留学的经历，部分教师在国外取得硕士学位，从事商务礼仪教学多年。(2)教材编写及任务设计:目前我国高校商务礼仪使用的教材主要是中文教材，高质量的英文原版教材由于价格和版权等原因，基本上很少使用。笔者发现国内外经典教材在专业知识和外语讲授方面无法达成一致，限制了教学要求和效果的发挥;此外，任务设计时任务确切性、任务目的明确性、任务的层次性等都有待商榷。因此在两年的教学中自编教材，设计课堂活动内容，将教材根据任务分为模块:礼仪起源、商务介绍礼仪、商务就餐礼仪、商务着装礼仪、商务交往礼仪等。在前任务阶段教师要充分利用教材提供的语言材料，在把握教学内容的知识性目的的同时，应明确教学内容的运用目的。目前许多教材并没有为教师指出教学内容的运用目的，这就需要教师精心设计出可以在课堂上展开，与教学内容相符，能促进学生积极主动开展合作性小活动，有可能在真实生活中运用的任务。(3)语言强化:根据任务的模块有针对性地训练以下基本语言技能:听———输入真实的听力材料。听场景对话，看国外原版录像，如面试、参加宴会等。说———设定对话的具体对象。教师、学生扮演不同角色模拟各种任务下的场景。读———有目的地读。学生根据任务进行大量的任务前资料阅读，任务中细读教师的总结推荐，任务后进行拓展阅读，对比中外商务礼仪的异同，深刻理解商务礼仪的含义。写———有针对性地写。练习与国际商务礼仪相关的写作，包括邮件、邀请函、简历等。2．任务完成阶段(1)课堂任务实施:课堂任务实施要体现学生为中心的真正含义，鉴于学生学习能力欠缺，对国际商务礼仪重视度不够，课堂上讨论和预演都以学生为中心，输入大量的语言表达和文化背景;互动的程度、合作意识、参与意识加强，教材设计的模块重在加强教师与学生、学生与学生的互动上。(2)任务实施的形式:任务为任务链的形式，即每一任务的设计都应以前面的任务为基础或出发点，任务相互衔接，从而使学习者能循序渐进地达到预期教学目的。(3)任务实施的语言环境:以多媒体教室为教学地点，同时在学校咖啡厅模拟教学，选择酒店及公司办公室为教学实践场所。整个教学以全英文进行，鼓励学生语言活动有特定的社会语境支持。教学互动的语言特征:教师和学生均在话语层次上使用目标语言，即全英文互动教学，同时，教师鼓励学生使用交际策略。(4)任务的课堂输出和社会输出:酒店管理学生在多媒体教室进行各个任务模块下的听说读写练习，在教师带领下，在国际大厦咖啡厅进行全真的实践活动，如西餐礼仪、商务谈判等实景练习。即将毕业和已经毕业的酒店管理学生带着任务到重庆市四星级、五星级酒店进行全方位实践探索。(5)任务完成的评价标准:教师反馈和社会评价为最终评价方式。教师能否对学生在课堂上的语言输入进行有效控制和反馈，能否对学生的课堂及社会实践中的任务活动给出有效及时的反馈，以及已毕业学生在相关职位上使用商务礼仪时社会给出的评价是我们任务是否有效完成的评价标准。整个模式采用任务输入监管、任务输出自控和任务输出监控的方式，在两大任务下分为四个小任务。Richards＆Rodgers认为，师生角色中教师的作用与以下四个问题有关:期望教师所起作用的类型，比如是指导者、顾问还是示范者;教师对学习发生方式的控制程度;教师对学习内容的负责程度;教师和学生之间发展起来的交际形式。因此，任务设计以学生为中心。任务的语境是自然的:课堂语境可以是商务礼仪语境的模拟，另一方面要求任务中的语言活动有特定的社会语境支持，及商务礼仪在各种酒店管理活动中的实践;任务必须有交互性特征，即师生之间、学生之间甚至学生作为接待员与客人之间的互动;任务的设计、完成与评估由教师监控，任务的评价由教师和社会共同进行。在此模式中，教师承担的是任务输入监控和输出监控的作用，学生也要承担任务输出的自控，此外，社会评价也是对学生任务的一个很好的监控。
二、任务式国际商务礼仪教学模式的实践与探讨
安排是计划中最为具体的一种格式：由于其工作比较确切、单一，不作具体安排就不能达到目的，所以其内容要写得详细一些，这样容易使人把握。以下是小编为大家整理的优秀员工工作计划报告实用版，希望能给各位提供帮助!
优秀员工工作计划报告实用版11、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在顾客车辆送修进场手续办完后，或顾客到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的顾客档案。
顾客档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立顾客档案的同时，研究顾客的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在顾客接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系顾客，作售后第一次跟踪服务，并就顾客感兴趣的话题与之交流。
电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的顾客车辆运用情况，并征求顾客对本公司服务的意见，以示本公司对顾客的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对顾客谈话要点要作记录，特别是对顾客的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法;仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知顾客，一定要给顾客一个满意的答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对顾客进行第二次跟踪服务的电话联系。
电话内容仍要以顾客感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对顾客的真诚关心。
6、在公司决定开展顾客联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之顾客，然后于两日内视情况需要把通知信函向顾客寄出。
7、每一次跟踪服务电话，包括顾客打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。
8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。
(四)指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时工作。
(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结 ;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。
(六)本制度使用以下四张表格：“顾客档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
优秀员工工作计划报告实用版2一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。
及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好x年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在x年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5—7人，电气专业2—3人，化学专业2—3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作：
随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好x年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。
按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作：
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。
严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。
优秀员工工作计划报告实用版3时间总是转瞬即逝，新的一年到了，对于新的一年充满着期待，期待自已在工作中更上一层楼。下面是我个人20x年公司计划：
一、在实践中学习，不断适应工作
前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚，点点滴滴都需要在实践中学习，在学习中进步。
二、学习公司企业文化，提升自我
要全面感受公司的员工关怀和重视人才文化，感染工作氛围，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己
在以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
四、当好领导的助手
对主管交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
五、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革，订立了新的`规定，特别在公司目前正在进行的推行工作中，作为公司一名职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，若我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。20x年需要不断的提升自已，让我们一起为了美好的明天而奋斗吧!
优秀员工工作计划报告实用版4一、深化人事制度改革，建立和完善全员聘用制度体系
1、继续做好全员聘用的相关工作，在开展全员竞聘上岗的基础上，按照合同管理的要求，组织全校教职工陆续签订聘用合同，报批兑现聘后的国家政策性工资待遇，及时总结全员聘用工作经验，针对首次聘用过程中反映出来的问题和矛盾，进一步完善聘用管理方案，使聘用管理办法更具有可操作性，全面建立全员聘用制度更加有利于学校建设发展，有利于人才队伍建设，有利于调动教职工的积极性。
2、结合全员聘用制改革，制定岗位绩效考核试行办法，建立与全员聘用相配套的考核制度体系，完善校院两级考核机制，明确考核察内容，创新考核方式，探索岗位绩效考核与年度考核有机统一的途径。
进一步扩大各单位各部门在人员考核和管理中的自主权和主动权，充分发挥各单位各部门在人员管理中的积极性和创造性，形成更加广泛人事人才工作合力。
3、实施绩效工资改革。
根据上级有关事业单位绩效工资改革的统一部署，认真贯彻落实事业单位绩效工资改革的有关精神，做好学校教职工绩效工资改革的各项工作，切实保障教职工的合法权益。完善内部分配激励机制。在政策允许范围内，积极探索在政策范围内的校内绩效分配机制，制定校内绩效分配办法，改进分配方式，扩大各单位各部门对教职工的分配自主权。
4、制定临时工作岗位设置管理办法，完善编外人员聘用管理制度。
制定并组织实施临时岗位设置管理办法，按照精简高效、合理设岗、总量控制、依法管理、竞聘上岗、择优聘用的基本工作思路，制定临时岗位设置管理办法和编外人员聘用管理办法，进一步规范对临时用工人员的管理，最大限度地降低用人成本和用人风险。
二、创新人事人才工作机制，加大高层次人才队伍建设力度
1、实施学科团队领衔人选拔管理工作。
建立与岗位设置管理相配套的校内高层次人才选拔培养机制，把校内高层次人才选拔与学科团队、教学团队、科研团队有机结合起来，形成校内高层次人才选拔培养和团队建设相互促进、相互支持的选拔管理模式，建立人才选拔、培养、使用相互衔接的用人机制。
2、实施学科领衔人后备人才培养工作。
按照青年骨干教师重在培养的基本思路，为了加大对优秀青年教师培养的力度，制定青年骨干教师重点培养对象选拔培养办法，完善培养机制，每年选拔部分优秀青年骨干教师通过做访问学者、专题进修、项目支持、学历提升等方式，加强对青年骨干教师培养，着力培养一批优秀的学科领衔人后备人才。
3、加大高层次人才引进力度。
制定新增人员招聘管理暂行办法，进一步规范新进人员公开招聘的程序、条件和要求等。以师资队伍为主体，认真做好20x年新进人员公开招聘工作，进一步加大高层次人才引进力度，重点做好博士、特聘教授、省“候鸟型”人才引进工作，完善特聘教授管理考核办法，进一步提高高层次人才的比例，提高人才使用效益。
4、完善优秀人才推荐评选工作。
加强对外联系与交流，充分利用校外各用人才培养的平台，积极组织申报类高层次人才支持项目;积极组织推荐评选各类高层次人才，继续做好黄如论基金优秀评选表彰工作，努力为教师发展创造条件，不断扩大学校人才队伍对外的影响力。
优秀员工工作计划报告实用版5转眼之间又要进入新的一年-20x年了，新年要有新气象，在新的一年里，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;
通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。
并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有20x奥运会带来的无限商机，市场会给后半年带来一个良好的开端，。
并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。
我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
