时间：2022-02-23 14:41:21
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一、我供电所对20__年度供电可靠性管理工作的要求
1、健全以所长负责，由有关管理人员组成的供电可靠性管理体系。
2、贯彻执行国家和上级管理部门颁发的有关供电可靠性管理的政策、法规、标准、规程、制度等。
3、做好供电可靠性管理工作的统计、分析和总结工作，在主管领导审核后，按要求及时、准确、完整地报出，对不能确定的事件责任原因，必须报主管部门裁定。
4、加强对员工的供电可靠性业务知识培训和技术交流工作，提高全体职工对可靠性管理工作的认识程度。总结和推广新技术、新成果和新经验，不断提高供电可靠性管理水平。
5、实行供电可靠性指标的目标管理。根据上级主管部门下达的供电可靠性指标，对本年度的供电可靠性指标进行测算并分解，制定出本单位的保障措施，并将指标按月或季度合理分解至各个生产部门，岗位，进行考核。
6、建立供电可靠性分析制度。定期召开供电可靠性分析会，及时掌握本企业供电可靠性指标完成情况，提交详细的分析报告，用于指导生产管理。
二、20__年度为提高供电可靠率，计划采取的方式、手段
1、加强电网建设，改善电网结构，为提高供电可靠性提供硬件支撑。
2、强化运行管理，大力提高农网在装设备的可用水平。
（1）、狠抓对运行设备的巡视和预防性试验，提前发现缺陷并及时处理，避免和减少事故的发生；
（2）、做好主变压器和配电变压器的负荷监测工作，确保主干线路安全运行；
（3）、强化日常生产管理，督促基层单位堵塞安全生产管理上的漏洞，及时消除事故隐患；
（4）、统筹安排设备计划停运，最大限度减少停运时间。
3、推广使用新设备、新技术，提高农网现代化管理水平。
4、建章立制，健全网络，使可靠性管理工作逐步走向规范化。
三、20__年度主要工作计划
1、为了做到有章可循，具有可操作性，计划于年初制定我局供电可靠性管理办法，详细规定各相关单位的责任、权限、奖惩办法及动作方法。
2、严格执行计划停电制度，压缩停电次数和时间；
3、严格执行供电可靠性评价规程，正确使用相关程序软件。认真开展农网的供电可靠性统计和评价工作，做好供电可靠性数据的采集、存储、核实、汇总、上报、分析和反馈。
4、计本文来源：文秘站 划在年初完善基础资料、数据的基础上，正确填写各种停电记录，准确、及时、完整地报送各类供电可靠性数据和报表。
5、开展供电可靠性数据指标的分析工作，每月对供电可靠性指标进行分析，分析内容包括：
（1）、本月指标完成情况；
（2）、影响本月指标的因素；
（3）、管理工作及电网和设备的薄弱点分析；
（4）、改进措施及其效果分析。
XX供电所
一、主要指标完成情况：
（一）营销工作
1、售电量
2016年全年售电量完成3040.8 万kW.h,较去年同期2702.0万 kW.h增加338.8万kW.h，2016年指标值：2750万kWh，指标完成率109.56%；全年购电量：3313.70万kW.h，去年同期购电量：2882.4万kW.h，增加购电量431.3万kW.h。
2、线损
2016年综合线损为8.23%，比指标值9.22%下降0.99个百分点，去年同期线损为6.26%，比去年同期上升1.97个百分比。
3、均价
完成均价0.604元/kW.h，比去年同期（0.418元/kW.h）增长0.186元/kW.h。
4、电费回收
2016年应收电费1129.50万元。全所电费以银行划扣与供电坐收为主,截止12月29日全所实际回收率为100%。
5、用电普查
2016年指标值4.79万元，完成值5万元，完成率 104.38%。
6、客户投诉率
截止12月31日，客户投诉率为0%。
（二）生产工作
1、事故事件
截止至2016年12月底，东泉所未发生任何事故事件。
2、10kV线路跳闸次数
截止12月31日，10kV跳闸共41次，其中重合闸或强送成功38次，因故障跳闸3次，线路故障率为33.33%。
3、两票合格率
2016年两票合格率为100%。
二、2016年工作情况
（一）营销管理工作
1、业扩报装
截止至今年12月底，新增居民生活（包括农网）用户651户，新增容量10002kW；新增农业生产用户29户，新增容量778kW；新增工商业（非普）用户2户，新增容量15kW；新增工商业（营业）用户71户，新增容量493kW；新增工商业（非居）用户45户，新增容量478kW。
2、线损管理
全年累计高损线路线损情况：1、10kV青山线7.7%；2、10kV大樟线7.89%；3、10kV马鞍线9.33%；4、10kV西安线9.16%，均达到目标值。
（二）生产管理工作
1、配网设备巡视
对辖区10kV线路开展了巡视维护27条/次，其巡11条/次 ，巡视记录均已在PDA或系统归档。
2、配网故障抢修
截止至今年12月底，共开展线路日常巡视27次、特殊巡视10次；维护管理441次；故障抢修127次；停电操作70次；现场管控70次；防外破贴反光标示牌110处；挂设备牌222块、杆号牌若干；负荷数据人工采集98台区；对台区配变变压器小换大容量8台；锈蚀拉线更换15根；下隐患通知书5份；应急演练7次；团队意识培训1天；技能实操培训演练3次；对树障客户协调数次、安全用电宣传、发放资料及小礼品300份；线路风险评估10条次、线路线损分析10条次。
3、配网缺陷处理
定期开展线路通道树障清理工作，共计清理树障处理336处。对10个重载台区的变压器进行更换，满足负荷需求。
（三）安全管理工作
1、安全督查工作
开展安全监督工作共计159次，现场管控到位，专项监督合格。
2、其他相关工作
(1)、开展XX供电所安全学习活动共计53次。
(2)、每月至少开展一次业务、技能、安全等方面的相关培训，详见资产管理系统。
(3)、完成安全责任书及岗位责任书的签订工作，各项目标指标均已达成。
(4)、应急演练工作开展共计7次，做到至少三分之二相关岗位人员参与。
三、工作亮点
1、在公司大力支持下开展职工小家建设工作，推动我所“广西电网模范职工小家”小家建设向纵深发展,提升广大职工的满意度和幸福度，增强职工的归属感和责任感,进一步争创“南方电网-职工小家”。
2、XX供电所结合所内体制和生产经营实际，通过加强思想建设、组织建设、反腐倡廉建设、作风建设，来深入推进党风建设和反腐倡廉工作，廉洁供电所创建工作得到大力肯定。
3、供电所所有资产的资料进行完善，辖区配网设备、线路的资料同步更新；
4、业务流程所需的表单及指导书的规范化整理和使用，各类表单使用的合格率为100%。
四、存在的问题
1、由于我所人员调动，营业班人员配置不足，前台工作压力，每月业扩工单50户左右，业扩员又兼职前台接待，正常的工作难以开展。
2、日常工作中系统的应用越来越频繁，但供电所大部分员工计算机应用能力较差，系统操作不熟练，导致相关工作无法正常开展。
3、线树矛盾突出，建议树障清理工作外委开展，避免供电人员与村民直接冲突。
4、农网、技改及修理等项目，因施工单位无法及时提交电子化资料，无法按时正常录入营销系统、GIS系统、资产系统等，导致供电所相关工作难以开展，希望各项目管理部门加大对施工单位的管控，我们供电所也将积极配合，把此项工作做好。
五、工作上的建议
1、供电所一直面临着高素质人才紧缺的情况，导致很多工作都存在有应接不暇的问题，希望公司部门在布置工作时能合理安排时间，供电所也能更好的做好工作；建议公司多组织各系统应用的培训或者派专家到供电所现场进行指导以增强员工的系统应用能力。
六、2017年工作计划
1、开展“廉洁文化进供电所”主题活动，完成廉洁供电所创建工作。
2、以“幸福南网—职工小家”建设为载体，开展职工小家持续建设，保持建家工作的连续性，丰富建家活动的内涵。
3、扎实开展东泉党支部创先争优活动，全面推进党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设。
4、做好2017年的全站及部分停电即外施工单位在东泉所辖区内施工等的严格管控工作，提前做好管控方案，同时利用此次停电时机，做好本部门的设备线路维护工作。
5、每月针对异常台区开展线损异常自检，同时做好稽查中心下达的线损异常的台区及线路的用电检查排查工作，并落实整改措施。
6、针对青山线、大樟线、西安线等三条高损线路开展重点巡视检查，并查出高损原因，制定相应措施达到降损目的。
7、做好营销系统三类终端上线工作，实现线上抄表。
8、完成公司交办的其他工作任务。
XX供电所
为了确保各类设备可靠、经济运行,深入有序地开展用电检查工作、有力地打击盗窃电力设施和窃电行为、规范用电秩序，切实为市场开拓增供增效创造良好的供用电环境，提高企业经济效益，特制订用电检查工作计划。
一、用电检查的工作重点
㈠一般性检查
1.认真、及时核对客户基本情况，其内容应包括客户户名、地址、电能计量装置的型号、容量、变比等，主要管理单位、联系人、电话、受电电源、设备编号、电气设备的主接线、供用电合同、主要设备参数(如：变压器容量、互感器变比等);电容器的安装和投运容量变化情况;非并网自备电源的连接和容量的变化情况;生产班次、生产工艺流程、负荷构成和负荷变化情况;
2.检查客户设备运行有无异常和缺陷，防雷设备和接地系统是否符合有关规定、规范要求;
3.检查客户电气设备的各种连锁装置的可靠性和防止反送电的安全措施;
4.检查客户继电保护和自动装置周期校验情况和高压电气设备的周期试验报告;
5.检查客户操作电源系统的完好性;
6.检查供用电合同及有关协议履行的情况;
7.检查电能计量装置及运行情况，检查计量配置是否合理;
8.检查电力负荷管理装置、调度通讯装置等安全运行状况;
9.检查受电端电压质量;
10.检查客户功率因数情况和无功补偿设备投运情况，督促客户达到规定功率因数要求;
11.督促客户对国家明令淘汰的设备进行更新或改造;
12.检查客户供电专线的完好性;
13.检查客户变配电室安全防护措施落实情况，如防小动物、防雨雪、防火、防触电等措施。安全用具、临时接地线、消防器具是否齐全合格、存放是否整齐，使用是否方便;
14.检查客户各种规章制度及管理运行制度执行情况;
15.检查客户反事故措施落实情况;
16.对零度客户进行抽检,核实用电情况;
17.上次检查时发现客户设备缺陷的处理情况和其它需要采取改进措施的落实情况;
18.检查进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全措施;
19.检查电力设施保护的相关制度落实情况;
20.法律规定的其它检查。
㈡专项检查
1.特殊性检查：各级政府组织的大型政治活动，须确保供电，对相应范围客户进行专门用电检查。
2.季节性检查：按每年季节变化对客户设备进行的安全检查，如防污检查、防雷检查、防汛检查、防小动物检查等。
3.事故性检查：客户发生电气事故后，对客户设备进行全面、系统的检查。
4.营业普查：组织有关部门集中一段时间在较大范围内对客户基础用电信息、供用电合同的执行情况及违约用电、窃电行为进行检查，组织对线损较高的抄表区域进行专项检查;
5.各供电所要在充分调查、分析的基础上，有针对性地开展夜间(节假日)突击检查活动;对有违约用电、窃电行为嫌疑的客户进行定期或突击性专项检查;
6.营销部定期对供电所的电价执行情况进行专项检查，发现问题及时处理、解决;定期对供电所的用电客户的业扩报装用电的程序和处理时限进行稽查和专项检查;及时对新装客户现场专项检查并提出初审意见及下发整改通知书;开展对欠电费客户催收程序及相关规定执行情况专项的检查，确保我公司(局)电费的全部回收;
7.专项检查是否按程序及相关规定在计划停电、检修停电和其他停电时通知用电客户，并做好了解释、宣传工作。
二、检查周期
1.对所有大工业客户、直供客户、小水电并网客户定期在春季、秋季进行全面检查两次;不定期三次;
2.对低压非居民客户、动力客户集中年检查不少于两次;
3.对居民照明客户根据各配变台区线损完成情况合理安排检查时间和检查次数，集中检查年不少于一次。
三、用电检查工作要求
1.检查人员要认真履行《电力法》所赋予的职责;
2.检查工作必须由两人或两人以上进行;
3.用电检查工作中要注意安全，防止发生人身伤害事故;
4.用电检查必须持有相关领导签发的《用电检查工作单》;
5.现场检查中必须做好《用电检查现场工作记录》;
6.用电检查过程中严禁出现“通风报信”等情况。
四、落实措施
1.各所要根据公司(局)下发的用电检查工作计划，认真做好本单位年度、季度、月的用电检查工作计划;
2.要建立完善用电检查工作的各项制度，落实工作方案;
（3）314省道4＃公变新农村电气化村项目改造低压线路新建和改造1千米，工程造价为4.9万元
（5）新陇村芮家咀台区新农村电气化村项目新架台区低压线路新建和改造5.2千米，工程造价为54万元
（6）红阳村上迟台区新农村电气化村项目新架台区低压线路新建和改造4.5千米，工程造价为59.4万元
（7）四联村张坊新村台区新农村电气化村项目新架台区低压线路新建和改造1.6千米，工程造价为19.8万元
（8）敬民路台区新农村建设项目新架台区，配电台区改造工程造价为8.6万元
（9）西城村新村公变农网完善工程，配电台区改造2.57千米，工程造价为47.57万元
（10）新城村黄母庵公变农网完善工程低压线路新建和改造4.15千米，工程造价为15.4万元
（11）农排线路消缺投入资金为15.95万元
（13）消缺集镇小区隐患更换了51只墙面开关箱和计量箱。工程造价为9.3万元。
6、党风廉政与双文明建设工作：
（1）深入学习贯彻党的十七届四中全会精神，在深入开展反腐倡廉建设中开展“反违章”深化廉政风险管理及有关效能监察工作。今年上半年在公司党委的统一部署下，认真开展了第二批深入学习实践科学发展观活动，全体党员积极参加认真学习实践科学发展观，每位党员撰写了学习心得和体会。支部建设方面也得到了镇党委的好评，上半年镇党委批准我所员工两个为正式党员，二个列为入党 二是内强管理，外树形象。今年来，我所对内强化管理、转变工作作风上做起，始终坚持按上级规定和本所规章办事，对规范化 2009年工作存在的难点和问题
（一）存在的问题和难点
1、低压部分：公变台区由于当时农网改造时，对用户的用电负荷预测不准，线路架设线径小，不能满足现在用户的需求，尤其是老博望区域，有的村基本上没有改造过。根据近几年迎峰度夏出现的问题，特别集镇线路连续发生线路被烧现象，今年必须进行低压照明线路的调整，以及在线路终端增设无功补偿装置，达到电压的合格率。当前随着“家电下乡”和居民生活用电负荷逐增，部分地区供电线路、设备状况仍然跟不上用电需求，供用电矛盾仍然比较突出，低电压到处都是，需要政府及相关职能部门牵头和大力协助。
2、博望镇供电台区点多面广，供电线路长，如遇恶劣天气，线路发生故障，故障点难以查找，不及时排除，造成送电延时，这些都易造成村委会、用电客户与供电部门产生误解甚至有抵触，造成优质服务的负面影响。
3、集镇有线电视等弱线路与电力线路同杆架设，老街、开发小区私拉乱接用电等问题仍比较严重，且难以进行清除。如发生线路设备事故，责任难以划清。
4、对各电压等级通道下，先有树木，后有线路的树障清理难度大，补偿费用难以支付。违章建房现象屡禁不止，每年都时有发生，我所对发现违章建房户下达通知书也了无此事，更是制止不了，电力设施难以得到保障。
（二）解决问题和难点的建议
上述所存在的问题都将会给我所各方面工作带来影响，而且直接影响到我所明年经济指标的完成。如何协调，如何解决，下面谈几点建议.
建议1、加大对新农村电气化建设力度，以新农村电气化建设为契机，重点消除危及人身安全设备的线路和设备，加大投入；大面积的推进新农村电气化建设，以建设一个，改造一个，成熟一个、规范管理一个，彻底改善用户的用电质量。提高电压合格率和供电可靠率。
建议2、联合政府相关部门加大对违章树障、违章建房监管和查处，建议政府督促土地、规划部门，在审批建房证时，抬头看看天，注意线路下能否建房的可行性，对检查出来的隐患，采取政企联合处理的措施及时消缺。
建议3、针对我所管辖面积大、人员少，配电实施基础差等等这些问题建议需要添加新的血液，来充实员工队伍，加强员工队伍建设，强化“工作—培训—工作”的岗位动态培训机制。重点培养技术骨干人才和优秀管理人才的培养与使用，营造一个一岗多责的管理工作环境，打造一支能吃苦、能干事且一岗多能的优秀团队。为本所的可持续发展打下坚实的基础。
三、2012年工作计划
1、思路和目标
（1）坚持以科学发展观为指导，以服务社会主义新农村建设为宗旨，加快实施新农村电气化村建设工程。
（2）强化安全管理工作，加强“三级”漏电保护器管理，确保全年无农电安全伤亡事故。
（3）认真做好季节性、迎峰度夏和重大节日期间的保供电工作。
（4）重抓营销管理、继续开展用电检查、反窃电工作。完成2012年度各项经营指标。
（5）做好供电所班组管理“4+1”建设工作，认真做好所内环境建设和 （7）巩固星级供电所已有管理及发展成果在此基础上提升创建省级示范供电所。
（8）配合公司生产技术部做好博望镇“十二五”配网规划编制，结合“十二五”规划做好10千伏及以上电网调整和设施工作。
2、主要做法和措施
（1）进一步提高供电所规范化管理，按照上级文件精神和公司领导的具体部署，对照示范供电所的具体标准，查找自身不足，不断完善落实到位，全新打造创建省级示范供电所。
一、～年安全生产管理工作指导思想和安全生产管理目标
1、安全指导思想：坚持安全生产是电力企业的永恒主题，坚持“保人身、保电网、保设备”的原则，坚持“预防为主”的方针，坚持以人为本，教育提高的宗旨，狠抓三个到位{安全生产责任人到位、安全直接责任人到位、专责及班组长到位}；重点加强九项管理{“二票三制”管理、两措管理、班组管理、施工现场管理、安全工用具管理、消防设备管理、配电线路及保护区管理、低压配网管理、交通安全管理}。全面落实各级管理人员安全责任制，认真贯彻执行南方电网公司“三规定”（《安全生产工作规定》、《安全生产监督规定》、《安全生产奖惩规定》）。夯实安全生产管理基础，确保安全生产目标的实现。
2、生产管理工作的中心和目标
安全工作中心：保人身、保电网、保设备、增效益。
安全工作目标：
控制轻伤和障碍，重伤和人身伤亡事故为零；
人为责任的大面积停电和重大设备损坏事故为零；
重大火灾事故和负同等及以上的重大交通事故为零；
配网线路跳闸事故率小于次/公里。年
实现三个100天无考核事故安全记录；
力争全年无责任考核事故安全记录
二、工作内容
负责制10kv及以上配网的规划、建设、安全运行、维护检修和电力设施的保护。
负责供电区域分级漏电保护装置的检测和维护管理；
负责供电区域安全用电的宣传普及和客户用电的安全管理；
负责对本所人员安全知识、技术技能的培训和安全生产业绩的考核。
三、工作要求
安全生产管理的基础工作。主要内容如下：
1）坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法律法规和电力行业有关安全生产的规程、标准和制度。
2）建立健全以所长为第一责任人的安全生产责任制，明确各类人员的安全生产职责。
3）建立健全安全生产规章制度，定期组织安全活动。
4）建立健全安全生产管理的各种技术资料、台账、记录，按规定及时编报反事故措施计划、安全技术措施计划、设备大修和更新改造计划。
严格界定设备的产权分界点，依产权归属明确各方的安全责任。
按有关规程的要求，对供电区域内配电线路及设备设置明显的标志，主要内容如下：
1）配电线路名称和杆塔编号。
2）配电台区的名称和编号。
3）相位标志。
4）线路开关、刀闸的调度名称及编号。
5）变压器、电容器、电缆端头、杆上开关和刀闸、户外配电箱（柜）以及配电设备经过特殊地段的警示牌。
对供电区域内设备管理分工明确，责任到人。并按照有关规程要求开展设备的巡视、检查、试验、维护和检修。对设备缺陷要做好记录，并按缺陷等级，分类处理。
根据《用电检查管理办法》的规定，定期或不定期地对供电区域的客户安全用电情况进行检查。对检查中发现的问题应以书面形式通知客户，并督促限期整改。
按照《漏电保护器农村安装运行规程》的要求，定期或不定期对各级漏电保护器进行巡视、检查、测试、维护，保证各级漏电保护器的安装率、投运率、正确动作率达到部颁标准的要求。
加强配电网电压管理，采取措施提高电能质量。一般客户端电压合格率要达到底95%以上。
加强设备的负荷管理，防止设备过负荷运行和三相负荷严重不平衡运行。
宣传《电力法》、《电力供应与使用条例》、《电力设施保护条例》等法律法规和电力行业的规章制度，做好电力设施的保护和安全用电知识的普及工作。
（10）对供电设备进行操作和检修时，必须严格执行“两票三制”制度，具体内容如下：
1）工作票、操作票应按月统计，妥善保管。“两票”合格率应达到100%。
2）供电所工作负责人、工作许可人、工作监护人由上级部门组织培训、考试、并发文公布。
（11）按“择优选购、按需配备、登记造册、定期检验、坏的封修、缺的补齐、正确使用、妥善保管”的三十二字原则，搞好安全工器具的施工工具的配备，检验、使用和保管。
（12）根据设备状况和检修计划，编制备品备件的计划，并进行择优选购，分类存放，妥善保管。
（13）发生生产和电
网触电伤亡事故，应及时报告上级部门并立即组织事故处理。
1）坚持“三不放过”的原则，协助上级部门搞好事故的调查、分析、处理和上报。
2）尽快查出事故地点和原因，消除事故根源，防止事故扩大。
3）尽量缩小事故停电范围和减少事故损失，对已停电的用电客户尽快恢复供电。
关键词：供电所；标准化作业系统；SSH；Struts；Spring；Hibernate
中图分类号：TP3-05 文献标识码：A 文章编号：1672-7800（2013）005-0026-03
0、引言
近年来，我国信息化水平逐年提高，国家更是提出“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化”的战略方针。事实上，国家经济发展速度在很大程度上决定于信息化程度。而电力工业的发展使得需要处理的信息量逐渐增多，人工处理方式已不能满足信息处理要求。因此，迅速发展信息化建设，将信息科学技术转化为第一生产力显得尤为重要。随着信息化发展的不断深入，以及网络的普及和发展，过去未经联网的县、局级供电部门系统也逐渐进行了联网升级，通过网络与上一级公司（或地区）服务器进行连接，进行更新、上传或下载数据。因此，采用SUN公司提出的B/S三层结构体系系统对供电所标准化作业系统进行改造，借助Internet强大的功能，使用户操作更加方便。在联网状态下用户端只需要使用具有普通性能的计算机通过多种浏览器登录即可使用系统。
1、系统功能设计
当前供电所系统信息管理存在的主要问题是大量基础信息分布在各个不同的部门，且不同部门间保存信息的格式以及规格方式没有统一。保存方式及规格不同导致部门间上传数据时很难使数据达到统一规格，数据整理工作量大，操作人员工作难度增加。随着信息化、网络化的发展以及软件开发技术的革新以及融合，高效且运用广泛的B/S结构软件系统被更多地运用在大型企业中，迅速解决了之前所存在的信息孤岛问题，达到数据、信息之间的共享要求。根据各供电所机构内部管理的机制和流程，将系统划分为9个主要管理模块，分别为：用户权限管理模块、个人办公管理模块、综合管理模块、优质服务管理模块、营销管理模块、生产运行管理模块、人员模块、基础以及安全管理模块。
2、系统业务流程设计
在供电所业务中，各项工作的结果都要生成报表，为此将工作进行分解，分为以下工作类型：工作计划、工作审批、工作实施以及工作总结四大类。虽然工作业务与多个部门相关联，但是工作流程顺序按照步骤进行。
供电所标准化作业系统对各项工作的业务流程控制按照工作流程图以刚性控制为主，以数据流为业务主线，报表结果输出为工作目标，将员工的操作以及操作中领导审批作为各个工作环境的节点。供电所标准化系统为业务设计了充分、完整且独立的业务标准，并尽量简化过程。标准化作业系统中每一个内部业务流程可以独立进行循环作业，完成数据处理并将处理结果输出到流程外部有需要的环节中，同时在有需要时内部业务流程可以被另一个与其相关的业务流程调用并接收外部录入数据（见图1）。
根据电力系统工作特点以及系统业务流程数据过程化控制的要求，在保证严格按顺序执行的情况下还可以针对不同的业务流程进行控制，保证供电所内部各个部门之间不同生产作业的详细、标准以及量化，从而达到作业流程的可控并避免偏差及错误。
3、系统设计及解决方案
不同县、局级供电所部门员工素质参差不齐，且由于日常工作量很大，往往一人负责多种岗位职责，因此，为了最大程度发挥基于B/S结构的信息管理系统优势，在构建供电所标准化作业系统时应最大程度地将复杂的业务控制转化为简易操作。为了这个目的，可以将之前的9个功能模块根据业务流程归纳为六大业务类（参见图2）。
3.1 角色权限模块
根据供电所标准化作业系统的九大功能模块以及不同模块负责业务功能，可以为系统模块划分权限，权限的设置可以细化到每一个业务流程的操作，甚至是控制按钮。标准化作业系统初始定义的角色为系统管理员，正式使用时，管理员为各个部门员工添加用户新建角色，分配相应管理权限，根据系统不同类型角色为其添加用户，使不同部门员工具有各自权限，配合系统完成各自工作。
3.2 业务流程划分模块
按照供电所不同部门要求以及业务需求，可以将其作业流程分解为六大模块，通过软件的二次分解，总共被设计成51个子流程，每个子流程完成专门的一项业务。类别为：
（1）安全管理：其中包括17项供电企业安全生产、安全评价、安全监督等与安全相关的业务模块。在这个部分，用户可以对供电管理安全问题进行全面的掌控。
（2）生产管理：生产管理模块主要包含供电所设备巡视检修、业务资料、内部技改等供电企业内部生产相关的业务工作。
（3）营销管理：本模块主要负责用户电费抄收、电力设备更换管理、电力设备使用损耗计算等相关模块业务。
（4）专业管理：主要针对停电进行管理以及损耗、设备检测相关业务流程进行管理。
（5）优质服务：在供电出现意外时提供紧急服务和正常供电环境下的优质服务业务。
（6）综合管理：主要针对供电所内部工作进行评估审核以及内部人员培训考核的业务进行管理。
3.3 审批管理模块
标准化作业系统中关于停电计划、工作票签发、操作票类控制以及相关审批工作较多，占到系统工作环境的三分之一，这些工作需要经过供电所所长或上级部门领导的审核，审批管理业务是组成供电所业务流程的重要部分。所有需要决策审批的业务流程以及需要决策的业务数据，在通过审批节点时自动生成审批提示，并在系统主界面进行弹窗提示，用户点击提示按钮进行相应审批，用户也可以在相应业务上进行审批。
3.4 线路CAD自动绘图模块
供电企业早期电力线路图都是通过AutoCAD软件进行绘制存档，制作周期长且更改不方便，更不能直接计算出线路损耗。标准化作业系统设计出一套嵌套在系统中的计算方法，根据计算理论线损算法对需要绘制的电力线路进行自动绘图并同时运用算法计算损耗。用户通过系统录入相关线路信息：电线杆数量、路线信息、设定比例尺。线路CAD根据录入信息快速绘制线路图，并计算出线损，结果精确到相邻两根电线杆之间的损耗。根据算法计算出来的损耗数据最终成为年度线路改造考核以及线损考核的判定依据。系统操作用户还可以通过点击图中节点了解相应节点在系统中所记录的详细信息。
3.5 操作历史记录模块
由于输入数据量很大，系统通过对输入信息记录的方式最大程度地减轻输入工作量。用户可以通过在下拉列表中选择输入历史的方式或输想的方式进行录入。系统对每个用户的操作历史记录进行本地初始化并对操作次数进行计数。首次操作时，系统在服务器端对操作目标进行历史记录分析，并将服务端记录下载至本地ini文件中以便用户进行操作使用。当记录次数超过一定数值时，系统对记录进行清除，继续对目标数据进行分析，最后下载至本地操作。这一系列的循环不但可以清除用户录入的无效数据，还可以使业务操作更加高效。
4、关键技术
4.1 J2EE框架使用
J2EE架构包含4个不同层次，分别为客户层、Web层、业务逻辑层、系统层，运用J2EE架构的系统，根据功能需求将系统逻辑划分为不同组件，不同的组件分布在不同的架构层次上，客户层、Web层、业务逻辑层以及信息层配置在不同机器上，实现分层控制。在安装配置时客户层负责客户端的安装，在Web层以及业务逻辑层安装服务器端，将最终运行的系统层安装于数据库服务器上（参见图3）。
4.2 SSH组合框架
J2EE平台架构存在高成本、EJB编程规范限制、事务处理方式不足、EJB调用机制不足以及持久化方面的不足。针对这些不足，可以通过整合J2EE平台上的3种典型框架Struts、Spring和Hibernate来弥补。SSH组合框架的设计目标是为企业级软件开发提供可以快速开发并且功能完善的框架，这个组合框架提供了组件之间的多重复用，开发人员在开发系统时利用组件框架的特性，能够减少编写基础操作代码的时间，大幅度提高了代码开发的效率，最终达到后期维护高效便捷的目的。
（1）表示层：Struts框架具有灵活性和复用性的优点，主要用来设计与用户打交道的界面。系统框架整合通过对配置文件Strutsconfig.xml进行编码扩展来控制以及更改ActionServlet组件，这个核心的ActionServlet组件负责MVC三层框架中的控制器Controller的角色。而Struts框架中的ActionForm类用来对系统用户界面相关元素进行封装，同时实现业务逻辑以及用户动作处理等操作。
（2）业务层：使用具有良好模块化功能的Spring框架，对持久层JDBC有效封装的同时为系统提供持久层所使用的模板甚至是辅助类。在调用模块进行操作时，页面逻辑使用getbean（）方法来得到对象的实例。具体操作方式是通过getbean加载要调用的对象，然后对配置文件进行解析。这种方式满足了延迟加载的机制，节省了系统资源。
（3）持久层：Hibernate将持久化类与数据库表进行映射，每个持久化类实例对应于数据库表中的数据行，用户通过对持久化类实例的操作完成数据库表的增、删、改、查、读等基本操作，节省开发人员精力，省去了通过JDBC对数据库进行的访问和操作。
4.3 权限管理系统
在权限管理部分，系统设计了改进的面向角色的3层访问控制模式。3种角色及岗位，即公司领导、供电所所长、供电所员工；权限管理主要以操作、审批、查看为主进行划分；具有权限的供电所操作人员对业务数据进行基础的增、删、改、查数据操作，权限级别更高的领导层对所有请求操作进行审批。最后，权限最高的公司上层领导以及临时用户仅能查看。因此，不同角色赋予不同的权利，既符合实际又减轻管理负担。
5、结语
1、加大“查评”工作整改力度。按轻重缓急完成供电线路、配电台区、设备隐患查处问题的整改。协调好各电工组在3月10日前认真检查各自供电管辖区域内的供电设施的设备隐患，在检查统计后按轻重缓急逐步进行设备检修和更新。力求从设备上消除安全隐患。
2、开好安全例会，做好安全工器具的试验、保管、存放、借用登记工作。根据局安全方面的计划和要求结合我所实际工作情况开好每周一次的安全例会，学习并传达有关安全简报，事故通报和各级安全文件。经常深入班组、生产施工现场、监督检查安全生产有关规章制度和上级指示的贯彻执行。推动各电工组长在会后3日内组织全班学习有关安全会议内容，使有关文件和要求真正落实到每位职工的思想中，牢固树立“安全是企业生存主题”这一思想观念。
3、做好所管辖区域供电设备技术状况、交通车辆、消防设施、仪表仪器、安全工具及人员状况的安全监督。协助各级领导搞好各类安全检查工作，对检查中发现的违章及时制止，发现的隐患及缺陷提出改正意见，并及上报有关部门解决。做好本所安全用品的领用、发放、调换的定期检查试验工作。
4、全年开展创违章企业活动。列举习惯性违章性行为（其中俱体条款由安科发，人守一册）建立个人安全档案，安全监察档案，同时与局所制定并要的“安全生产奖惩规定”进行考核奖惩兑现。
5、组织全所职工学习《防止电力生产重大事故的二十五项重点要实施细则》《安规》《安全生产法》，编制可行的两措计划，实行三级控制中我所重要控制的未遂和异常，实施安全工作人员项目、资金、时间、责任人四落实，杜绝违章指挥，违章作业违反生产现场劳动纪律，使安全生产纳入法制化轨道上来。
6、严格两票三制。申请票、工作票、施工作业票必须由各级负责人审核签字并填写清楚。同时做好工作交接、设备回检查、设备定期试验轮换制度。
7、做好全所技术培训工作，各电工组针对组内人员的实际技术水平和工作时间安排组内人员到外线班进行技术培训。立求使我所每一个电工组都具备良好的技术力量。
关键词：会计电算化 档案工作 档案管理
会计电算化是我国会计工作的一个发展趋势，随着会计电算化工作越来越全面、深入地开展，除了提高我们的工作效率以外，还生成很多以电子形式存在的会计文件，使会计档案工作内容大大增加，亟待在工作程序、档案管理方法、档案安全保护措施等方面跟进。
一、电算化会计档案管理工作的特点
（一）纸质与电子档案并存，管理的难度有显著增加
传统纸质会计档案包括纸质材料的会计凭证、报表、账簿等，而电算化会计档案除保留了传统意义上的纸质档案外，还得贮存在计算机硬件上的数据和其他磁盘介质上的会计信息，如电子化会计凭证、账簿和报表、电算化条件下的财务软件、电脑系统软件及其开发文档等，且纸质会计档案依旧存在。保存这两种介质档案的条件及手段是不一致的，增加管理难度。
（二）环境依赖性与载体特殊性，导致档案管理有局限
以往的单位会计档案具有很强的直观性，使用人员可直接对会计信息进行查阅，不需要任何技术手段的辅助，而电算化会计档案是以磁性介质为载体的，受载体的质量、存放环境、存贮信息有效期及载体在计算机文件中阅读器的特点等因素的影响，必须在特定的计算机硬件与软件环境下才可重现。
（三）信息共享性与档案易修改性，增加档案管理风险
电算化会计档案因其信息的数字化，可以多方位检索，容易实现网上远距离传送，显著提高利用会计档案的效率，为共享会计档案信息提供便利。但该优势附带着难留痕迹、易破坏的弊端，导致会计档案面临着被破坏或被篡改的风险，给会计档案管理的维护和保管带来很大难度，所以在安全性、真实性、完整性方面的要求更高。
二、目前会计电算化下档案工作管理存在的问题
（一）完整性不高
当下，很多单位的部分领导、财会人员等并不十分了解管理会计电算化档案工作的具体内容，管理经验稍显不足，只注重保存打印的书面纸质档案，对于保存在电脑里的会计信息在磁性介质上的备份并没有进行归档，或只保管一份，在保证会计档案完整性方面会受到消极影响。
（二）载体质量低
目前许多单位因为会计电算化所需要的软硬件设备不能完全到位，没将很好地保存会计软件系统，造成单位无法调用不同版本的会计数据。《会计电算化工作规范》《会计档案管理办法》都有明确要求，通过计算机开展会计核算工作的单位要将打印的会计档案保存好，并规定保存的期限。然而当下部分单位并没有升级、更新打印输出设备，导致打印输出的档案无法满足规定的期限保存要求，或因磁盘介质质量不过关而损坏甚至丢失会计电子数据。
（三）管理会计档案的制度不健全
单位目前尚未建立有关电子档案的管理规范、规章制度，导致会计电算化档案呈现出管理不规范、工作无序等不良状态。在实践中，会计电算化档案的归档仍然选择传统手管理手工会计档案的做法，只把纸质文件进行归档，以前的手工会计档案直接改成了电子输出版。
三、做好会计电算化档案工作管理的措施
（一）提高认识，统一思想
管理会计档案是单位管理的必要组成部分之一，单位领导务必要充分认识到管理会计档案工作的重要性，积极改善长时间投入不足、设备老化、人员缺乏等不良状况，全面提升开展会计档案工作管理的软硬件水平。
（二）完善管理会计电算化档案的制度
一是细化单位管理会计电算化档案工作的办法与制度，有针对性地建立完善的立卷归档制度。从相关部门的要求看，各单位须及时把打印输出的全部财务报表、记账凭证以及会计账簿等及时立卷；如果尚未用书面形式把会计数据打印出来，则务必要把原件保管好，且副本也要妥善保管。
二是细化计算机硬件和数据管理制度，完善建立定期维护、备份制度。会计电算化档案要定期进行会计数据的磁性介质备份，并设立其备查登记簿，明确备份的数量、时间、保管方式等细节信息，并定期检查、维护会计电算化档案。
三是完善会计电算化档案保管制度。从国家档案局给出的统一标准来看，单位应优化磁盘介质的选择，做好会计数据备份工作，保持分开保管存储磁盘、备用磁盘；全面落实档案保管室的防尘、防腐蚀等工作；依据特定的顺序分类标号会计电算化档案，及时做好相应记录，制作好文件卡片，规范档案管理。
四是严格制定并实施档案借用制度。本单位人员在经过单位财务部门责任人的批准之后才能查阅会计电算化档案，并依据有关规定把借阅手续办理好；外单位人员如何需要查阅会计电算化档案，则需取得单位的介绍信，并通过财务部门及主管的批准。
五是完善安全保密和分权限调用的制度。要规定不同会计电算化档案的不同使用权限，可在较大范围内共享普通数据，但只有特定人员才能使用与单位机密有关的数据，只有主管人员、开发程序的人员才能使用数据结构文件、原程序设计文件等。提升会计电算化系统的安全防护功能，定期开展维护工作，预防因计算机或网络安全而造成会计电算化档案被恶意修改，严禁泄密，从而保障档案的安全性。
（三）加大对软硬件设备设施的投入
合理选择本单位配套的会计电算化软件，要优先选择有档案管理辅助功能的软件； 配备清晰度高、打印能力强的喷墨或激光打印机，以便输出会计纸质档案；加大建设环境设施的力度，选择温度稳定、清洁、安全的仓库专门存放会计电算化档案。
四、结束语
会计电算化档案管理是财务管理非常关键的一个环节，我们必须要完善管理会计电算化档案工作的法律法规，严格内部控制，健全配置环境，使会计电算化档案在单位的决策中发挥出更大的功效。
参考文献：
关键词:公共场所;卫生监督;
量化分级管理为了解量化分级管理工作在公共场所中的实施效果，探讨高效卫生监督管理模式，我们根据本地实际制定了《宁夏公共场所卫生监督量化分级管理实施指南》和评分标准评价体系。于2004~2007年在不断探讨论证的基础上，先后在自治区、固原市、吴忠市和石嘴山市旅店业、游泳等公共场所开展量化分级管理试点及推广工作。
1 对象和方法1·1 对象 分别在经济发达的自治区直管企业银川市、中等发达地区吴忠市、石嘴山市和欠发达地区固原市，共选择公共场所量化分级试点企业98家，其中旅店业47家、洗浴场所19家、美容美发店24家、游泳场所8家。1·2 方法 根据《公共场所卫生管理条例》及其《实施细则》，《旅店业卫生标准》GB9663-1996[1]等标准制定宁夏旅店业、美容美发、桑拿洗浴、游泳场所量化评分调查表。通过基线调查、宣传动员和培训、准备阶段、自查整改和现场指导、评估等阶段完成调查评估。1·3 评分标准 得分为总分的90%以上者，评为A级;得分为总分的70%~89%者，评为B级;得分为总分的60%~69%者，评为C级;得分为低于60%以下者，评为D级。1·4 资料处理 汇总整理调查评分表评分结果，用SPSS 11·0软件进行统计分析。
2 结果和成效分析2·1 公共场所卫生监督量化评价情况 本次共对自治区及吴忠、石嘴山、固原市98个公共场所(包括旅店业、游泳洗浴场所、美容美发)进行量化分级评分。其中信誉度A级31家，占31·62%;B级37家，占37·76%;C级23家，占23·47%;D级8家，占8·16%。其中旅店业、游泳场所信誉度A级所占比重较大(31·62%、25·34%)，洗浴场所(7·15%)和美容美发业(6·07%)较少。2·2 比较实施量化分级管理前和实施后综合卫生管理情况 实施量化分级管理后各项指标得分均有所提高。各项卫生管理指标测评得分率经x2检验，差异有统计学意义(P
3 讨论通过量化试点工作可以看出，旅店业、游泳场所信誉度A级所占比重较大(31·62%、25·34%)，洗浴场所(7·15%)和美容美发业(6·07%)较少。经调查显示，旅店业、游泳场所相对固定，短期内人员、设施变动较少，经理负责人对量化分级管理工作较为重视有关;而洗浴、理发美容业规模相对较小，人员素质参差不齐，流动较快，对卫生设施的投入不足有一定关系。提示:要加大对洗浴和美容业的监管力度。从实施量化分级管理前后综合卫生管理情况调查显示:使用产品索证符合率、卫生管理档案建立率、卫生组织管理制度健全率和卫生知识培训知晓率提高最为明显，与张向阳[2]等报道的结果相一致;而监测指标合格率、卫生操作规范率和卫生设施齐全率提高比例相对较少。卫生监测指标综合反映了企业卫生质量的优劣，不是短期内能够立竿见效，需要长期不懈的坚持;卫生设施齐全率则需要企业投入资金，增添卫生设施设备，必要时还需要企业更改建筑布局等硬件投入，常常难度较大;卫生操作规范率也需要企业在日常卫生工作中严格培训员工，短期急训收效不甚明显;而产品索证、档案建立等管理性软件指标，在企业积极配合下收效明显。从公共场所各类指标得分情况也可以看出，企业建筑和布局、公共用品用具配置及卫生量化前后得分率提高明显低于产品索证、卫生设施和专用消毒设施。这与部分老、旧公共场所建设初期未进行预防性卫生监督、硬件布局不合理，在卫生监督量化分级管理工作再进行整改，难于奏效。公共用品用具卫生是公共场所监管的难点和重点，短期内难以达到明显成效。卫生设施和专用消毒设施是量化分级关键控制点和环节，经过量化管理，企业对卫生安全的重视程度提高，卫生设施设备更新改造资金投入增加。实施量化前，多数企业的卫生设施设备不同程度的存在问题，如多数楼层未配置消毒间或消毒间的数量、面积不够，不能满足实际工作需要，一些企业基本卫生设施陈旧或配置不足，如电子消毒柜数量不够或消毒柜容积太小，保洁柜容积小、不密闭等。通过实施公共场所量化分级管理，本次试点企业共改造或增设消毒间78间，更换添置28台消毒柜、保洁柜，购置垃圾桶386件，投入补充、更换床上卧具、茶杯、口杯等公共用品用具11 082件，投入资金278万元，使得卫生硬件设施条件有了很大改观，对改善公共场所卫生质量，确保卫生安全奠定了良好的基础。通过实施公共场所量化分级管理，其卫生监督管理模式规范、实用，避免了以往工作中的一些随意性，从过去的定性管理、强制性、约束性工作方法向定量量化工作模式转变，突出工作重点，从过去的高频率、松散式的监督向风险度、诚信度低、卫生隐患较大的经营单位倾斜，提高了卫生监督水平，规范了卫生监督制度，为新时期卫生监督工作提供了较好的工作方法。从试点工作效果可以看出公共场所量化分级管理工作是可行，取得的效果也较为明显，建议卫生监督行政主管部门进一步总结推广。
