时间：2023-02-28 15:56:20
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一、充分认识进一步做好培养、树立和宣传先进典型工作的重要性
近年来，我局在认真贯彻落实市局党组《关于大力培树先进典型，推动两个文明建设的决定》，培养、树立和宣传典型工作方面取得了一定成效，涌现出一大批在各自工作岗位上做出突出贡献的先进群体和个人，有的还受到国家和省、市机关及社会新闻媒体的宣传表彰。但是也应该看到，目前我局这项工作整体上发展还不平衡，一些单位对这项工作的认识还不够高，对典型培养、宣传的力度还不够大，尤其是还缺乏在___市、辽宁省乃至全国税务系统叫得响、影响大的先进典型，培养、树立和宣传先进典型工作与地税事业的发展要求还不相适应。各级领导干部必须充分认识到，进一步做好培养、树立和宣传先进典型工作，充分发挥先进典型的示范带动作用，既是发扬党的思想政治工作的光荣传统和政治优势的要求，也是激励干部职工爱岗敬业、争先创优、内强素质、外树形象的需要。
当前，在社会主义市场经济不断发展、依法治税的任务十分艰巨的新形势下，在创建学习型政府和打造服务型地税机关的实践中，在大力组织收入、不断开创地方税收工作新局面的进程中，进一步做好培养、树立和宣传先进典型工作，有利于形成正确的思想与行为导向，引导干部职工树立坚定的理想信念和价值观；有利于强化税务干部的法制意识、服务意识、效率意识和责任意识，树立地税机关规范执法、文明服务、廉洁高效的良好形象；有利于充分调动广大干部职工的积极性和创造性，在本职工作岗位上尽心竭力，争创一流业绩；也有利于增强思想政治工作的亲合力、感召力、说服力，使思想政治工作更加生动形象，富有成效。全系统各级领导班子和各级领导干部必须坚定地树立抓典型事关地税事业长远发展的战略思维，主动自觉地下大气力做好培养、树立和宣传典型工作。
二、积极培养、用心树立和大力宣传反映时代精神及代表地税形象的先进典型
市局机关各部门和各基层单位，要把培养、树立和宣传先进典型的工作，做为深化学习型、服务型地税机关建设和地税队伍思想作风建设的重要举措来抓，尤其要坚持不懈、持之以恒地做好以下几项工作：
1、积极做好先进典型的培养工作。一是要在掌握先进典型情况、制定培养计划上下功夫。各单位要在近期对本单位的先进群体典型和个人典型情况进行一次调查摸底，切实掌握先进典型的资源情况，包括有先进典型培养潜力的群体和人员情况。各级领导班子要把培养、树立和宣传先进典型工作摆到议事日程，有针对性地做好典型培养工作计划安排。二是要在营造有利于典型脱颖而出的环境氛围上下功夫。各级领导干部要主动与有先进典型培养潜力的群体与个人组成“帮学对子”，进行重点培养，为先进典型的成长与进步铺路搭桥；要定期组织先进典型人员学习、培训，为先进典型提供更多的学习和深造机会，使先进典型不断进步，不断提高，不断成熟；要结合税收征管、税务稽查、业务学习、纳税服务、后勤保障等方方面面工作的实际，适时开展各项工作的能手比武、专业竞赛等活动，搭建培养先进典型、促进典型成长的各种平台和载体。各级领导班子和党、团、工会组织要关心爱护典型，帮助他们解决工作和生活中遇到的各种困难和矛盾，保护干部职工争当先进、争创一流的积极性。
2、积极做好先进典型的树立工作。一是分层次树立先进典型。基层局要在条件成熟的情况下，每年有计划地树立几个单项的先进群体典型和个人典型。树立先进典型要坚持实事求是、真实可信、群众认可、示范引导、特点突出、兼顾全面的原则。既要立足长远，注意树立全面过硬的典型，又要立足岗位，注重树立税收征管、纳税检查、窗口服务、岗位成才、群团工作、班子建设、党务工作以及地税文化建构和党风廉政建设等方方面面的单项典型；既要树立普通干部职工的典型，又要树立科以上领导干部的典型。力争在3年内，市局和基层局各个层次都有先进典型，各类人员和方方面面工作都有学习样板。二是采取组织推荐和群众举荐相结合的办法树立先进典型。各单位要在发现、培养典型的基础上，适时向市局机关推荐本单位较为成熟的典型。同时大力提倡部门和群众举荐以及干部职工个人自荐当先进典型，掀起“比、学、赶、帮、超”的热潮。自荐先进典型的群体和个人，应在向上一级机关推荐的同时，报送典型事迹材料，由上一级机关考核认定是否可以树为先进典型。
3、积极做好先进典型的宣传工作。抓好先进典型的宣传工作，是培养和树立先进典型的主要环节。一是要做好先进典型事迹的总结工作。各基层局要把先进典型事迹的总结作为思想政治工作的重要任务，作为领导干部和政工部门的重要职责，做到每个典型都要有完整的事迹材料。市局机关各处室要经常深入基层，认真开展调查研究，搞好先进典型事迹的总结。对于拟报送市级以上机关宣传的典型和市局拟推荐市以上新闻媒体宣传的典型，市局机关要严格把关，并会同基层局总结提炼典型经验、典型事迹，形成高质量、有特色的事迹材料。二是要大张旗鼓地宣传先进典型的事迹。各基层局可充分利用党、团活动日、重大节日前或组织重大活动时，召开先进典型座谈会、
报告会；充分利用版报、墙报、宣传栏，不定期地刊登先进典型的事迹；召开干部职工大会，宣传先进典型的事迹等。市局机关要搭建起先进典型宣传的阵地与平台，充分利用“___地税网站”、“内部网站”、“工作动态”等信息渠道，大力宣传先进典型的事迹；利用召开全系统干部职工大会，宣传先进典型的事迹；组织先进典型事迹演讲会和报告会，宣传先进典型的事迹等。三是精心组织先进典型事迹的学习和实践活动。市局机关和各基层局要把先进典型事迹的学习和实践活动，作为思想政治工作的重要环节，作为党、团活动和思想政治教育的重要内容。要充分利用各种宣传阵地与平台提供的先进典型事迹材料，经常组织学习先进典型的事迹，引导干部职工以先进典型为榜样，立足本职勤奋工作。各级领导干部在实施思想政治教育时，要多用先进典型的事迹教育人、鼓舞人、启发人、引导人、说服人，使干部职工切实感到先进典型可亲、可敬、可信、可学，在全系统内逐步形成人人争当典型、人人学习典型、人人尊重典型的良好氛围。四是加大对外宣传的力度。要采取有效措施，扩大典型宣传范围，增强典型的社会影响力，树立地税的良好形象。五是要把学习本单位的先进典型与学习社会方方面面的先进典型结合起来，丰富学习内容，增强先进典型的教育效果。五是典型的宣传要坚决杜绝“假大空”、“高大全”现象。
三、建立和完善培养、树立和宣传先进典型的激励机制
建立起培养、树立和宣传先进典型的激励机制，营造先进典型脱颖而出并健康成长的发展环境，是实施培养、树立和宣传先进典型，发挥先进典型的作用，推动各方面工作的重要保证。
1、建立责任机制。各单位、各部门和各级领导干部对培养、树立和宣传先进典型责无旁贷。市局机关党委办公室是抓典型工作的牵头主管部门，负责对抓典型工作的综合协调与指导；其他部门要齐抓共管、密切配合，并结合自身工作的特点，共同抓好先进典型的培养、树立和宣传。
2、建立管理机制。市局机关和基层局要注重整合先进典型资源，建立先进典型档案，对先进典型实行动态管理，对先进典型的事迹及相关资料及时进行归档管理，为先进典型的培养、树立和宣传提供准确依据。
——XX市地方税务局XX税务所文明服务示范窗口事迹材料
文明建设是一个单位管理水平和人员综合素质的客观反映，是各项工作开展的必要保障，**地税局XX税务所在工作开展过程中始终坚持把文明建设当作一件大事来抓，确立 “建一流班子，带一流队伍，树一流形象，创一流业绩”为奋斗目标，本着“外树形象、内强素质”的工作原则，着力抓好“文明服务示范窗口”建设，为推动地税事业发展奠定了良好基础。
一、 抓班子，带队伍，铸就地税铁军
为建设一支政治合格、业务过硬、执法规范、纪律严明的地税队伍，该所在强化领导班子建设的同时将抓好干部职工队伍建设寓于日常工作中。一是抓学习，提高水平。定期开展政治业务培训，通过严格的考试、考核，激发职工学习的积极性、自觉性，确保每名职工的政治素质、业务水平适应税收工作的需要。二是抓典型。通过正反两方面典型，教育人、激励人、鞭策人，在全所形成一种比、学、赶、帮、超的良好风气。三是抓文体活动，寓教于乐。经常组织一些有意义的文体活动，比如篮球赛、乒乓球赛、书画比赛、演讲会、讨论会等集体活动寓教于乐，增强干部职工的集体荣誉感。四是抓廉政建设。对内建立健全各项廉政制度，制订严格的奖惩措施，实行责任追究制度和一票否决制度；对外聘请廉政监督员，设立举报箱、举报电话，建立起行之有效的廉政监督机制，从根本上杜绝了“吃、拿、卡、要、报、占”等行业不正之风。五是组织开展以“五比五看”为主要内容的自我对比启示教育活动。即：同英模及身边的先进典型比信仰、比理想、比奉献，看自己对待人生和事业的态度；同困难群众比生活、比环境、比艰苦，看自己对待群众的感情；同下岗职工比条件、比追求、比毅力，看自己是否爱岗敬业；同自己比素质、比意志、比作风，看自己是否政治合格，作风过硬；同地税系统的过去比形象、比成就、比地位，看我们地税事业的希望所在。
二、抓改革，促发展，推进依法治税
为了推进地税事业的发展，该所积极探索、锐意进取，大胆改革内部管理和税收征管制度，全力推进依法治税，通过实行 “全员等级管理制度”，根据每个人“德、能、勤、绩、廉”的综合表现，经过严格的考试、考核和民主评议，实行分片管理，严格考核，奖惩逗硬，从而彻底打破了平均主义大锅饭，有效地杜绝了干好干坏一个样，干多干少一个样的现象，极大地调动了干部职工的积极性和创造性；按照市局管理要求，创造性地将税收工作分为征管、稽查、计会统和文明办税“四条线”。税收征管注重在质量上下功夫、作文章，严格按照《税收征管法》，建立了严密的税收征管工作实施规程，使税务登记、纳税申报、发票管理等各个环节和流程都依法进行、照章实施，把反映征管质量的税务登记率、申报率、入库率、滞纳金加收率等作为考核的重要内容，上半年四率分别达到99.2%、97%、99.9%和99.6%，较以前相比有了大幅提高；按会计统计报表、票证使用、统计分析和税源控管等内容将计划会计统计工作分成78个小项进行管理考核，同时建立审计制度，过对税票填写是否规范、滞纳金是否按规定加收、有无税款过渡户等问题进行严格检查、监督规范执法行为；文明办税是展示地税形象的重要内容，该所通过建立 “文明服务承诺制度”、“八公开办税制度”和“文明用语制度” 、挂牌上岗等一系列措施，规范自身服务行为，真真切切为纳税人服务，同时严格规定纳税人和当地政府满意率达不到90%以上的，文明办税考核定为不合格，并将考核结果与经济效益挂钩，有效杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。
三、抓管理，树形象，创建地税文化
银行五一巾帼标兵事迹材料
中央银行的金融服务工作是法律赋予人民银行的重要职责，也是引导、促进商业银行和其他金融机构做好金融服务工作的重要基础。搞好中央银行的金融服务工作，对改进全社会金融服务水平、提高金融机构竞争力、更好地服务于社会主义市场经济发展，具有非常重要的意义。基层央行金融服务,为金融运行乃至社会经济运行提供基础环境。无数个基层央行，无数个巾帼典范的默默奉献，谱写了金融工作服务经济建设，服务群众生活的新篇章。***同志就是她们的真实写照。
扎根平凡岗位，展现巾帼风采。二十五载春华秋实，二十五载岁月流逝，央行一线窗口人员几经轮换，***同志却一直在最基层岗位默默耕耘。从最初的记账员到现在支行基础服务部门负责人，很多实际工作她身先士卒，率先垂范，从事金融基础工作25年来，她认为“认真负责是一种工作态度，勤劳扎实是一种工作作风，高度敬业是一种工作精神”。金融基础服务工作是与钱和数字打交道，有严格的操作规程和规章制度，她始终用对自已负责、对大家负责、对工作负责的态度，用埋头苦干办实事的工作作风，用不因工作环境长期不变而麻木却始终高度敬业的精神，在平凡的岗位上,在繁重的工作中彰显无尽魅力。2009年她荣获首届“中国人民银行成都分行敬业奉献道德模范”，2012年荣获2011-2012年度中国人民银行成都分行“巾帼建功标兵”，2013年在改善农村地区支付服务环境工作中荣获“中国人民银行2009－2012年度农村支付服务环境建设先进个人”。
荣誉是对工作的肯定和奖励，对工作的认真负责是做好金融服务工作的前提，这种做事认真负责的理念，是她克服各种困难的力量源泉，让她在25年平凡的工作中彰显了“巾帼不让须眉”的气势。
立足基层基础，树精品服务形象。随着央行现代化支付体系的顺利建成，货币发行与管理的进一步强化，国库服务体系不断完善，推动农村金融基础设施建设，畅通农村支付结算渠道等都要求基层央行员工要不断充实自己、提高自己、完善自己，结合各自的实际找准开展主题实践活动的切入点和着力点，切实提高服务发展大局的能力和水平，努力在各自岗位上创一流业绩。***同志立足于基础服务，尽职尽责，以严谨的工作态度和严格的操作流程对待每一笔业务，每一细节都严格要求，严格把关，在制度执行上狠下功夫，确保服务水平不断提高。在一线窗口激发大家爱岗敬业的豪情，满意在岗位成为同志们的自觉行为，让大家认识到“有为才有位，有位要善为”，她带头做到职责履行要到位，重要工作要深化，成熟工作要规范，常态工作要坚持。在基础业务部门多为女同志的服务窗口树立了央行女职工履行社会责任，积极构建和谐社会的良好形象。
2012年至2013年她将改善农村支付环境建设作为一项基础性工作来抓，以银行卡助农取款服务为切入点，从严格要求金融机构规范农民金融自助服务点的建设，明确自助终端具体负责人不定期进行巡查等，她亲自参加信用社走村串寨将银行卡助农取款服务的特点、收费标准、办理程序、注意事项及安全提示向农户进行详细的宣传讲解，时时掌握全县农村支付环境建设推动情况，让金融服务更好地为“三农”服务，切实把安全、经济、便捷的现代化支付服务延伸到千家万户，将政府部门有关惠民利民政策的温暖送到老百姓身边，把好事做实，把实事做好。
