欢迎来到易发表网!

关于我们 期刊咨询 科普杂志

公务员工作报告优选九篇

时间:2022-01-31 13:02:12

引言:易发表网凭借丰富的文秘实践,为您精心挑选了九篇公务员工作报告范例。如需获取更多原创内容,可随时联系我们的客服老师。

公务员工作报告

第1篇

写好一份工作报告其实是您和老板之间沟通最好的机会。笔者曾经亲历过一个部门的小组长,因为自己坚持给老板写工作报告,最好做到了这个公司的副总经理的位置上的过程。工作报告不仅是向老板表明您干了多少工作,也是您提意见和表明您对项目或者事情看法的好的机会。

工作报告有主动型和被动型两种。主动型的工作报告是老板看完能从这份报告中发现问题,并且找到答案,这是老板喜欢看见的工作积极的优秀员工的报告;而被动型的则是只是简单陈述自己完成了老板交待的工作,而不主动思考问题,或者发现了问题也提出来了,但并不提出解决办法的。

当然,工作报告除了有给老板的,也有给客人或者合作伙伴的,每一种都不一样,但基本的有以下几点:

1. 工作报告内容物理的真实性:写工作报告之前,您必须充分的了解您所汇报或者总结的工作的前因后果和整个内容,如果不了解,那请做好调查或者向同事了解,老板或者客人最烦的就是有错误的数据存在里面,这样会引导他们有一个错误的总结,做一个错误的判断,最后影响了整个项目的进展。所以物理的错误是绝对不允许发生的。

2. 工作报告不夹杂个人观点:大多数情况下,工作报告尽量陈述一个事实,一般反对在陈述事实的时候夹杂个人观点,我们不否认作者个人的思想是对的,但每个人的思想都是片面的,而且您也不能判断看这份报告的人是否和您是一样的思路或者想法,那最好请不要在工作报告里夹杂自己的想法。如果您一定想表明自己的想法,那就请注明,这是您个人的想法。

3. 简单明了是工作报告的原则:这一点上面已经提到了。做到这一点最简单的办法是在您的每一段开头先写上总结性的话或者标题,段落明确,观点清晰,这样能让阅读者在五秒内知道您整个报告的中心思想。无论是老板或者客人,都不会很有耐心象读言情小说一样的读您的工作报告的,他们更关心的是结果,所以您不要说花了多大力气去求证一件事情,而花同样的力气去把整个过程写下来,我可以明确告诉您,即使您写下来,读者了不会同情您,他只需要一个结果,这就是您应该去做的。

4. 有解决问题的办法:一份优秀的工作报告除了有主题,有内容,一定有解决问题的办法,如果您只告诉老板前面有一个大坑,但不告诉他拿这个大坑怎么办,那就是您的问题了。您也许会说可以修桥,可以填坑等,要看老板预算多少,我决定不了,那您就错了,您需要做的是把可以填坑或者修桥的办法写在报告里,并且最好附上各自的预算,这样您的老板一定会给您的工作加分。

5. 有必要的抄送:这种情况多数出现在项目进程汇报里,如果您是一个项目经理,当您在向老板汇报项目进展的时候,最好抄送给项目组相关的人一份,因为抄送以后,大家会对您对项目的认识有一个认同感,如果描述有出入,也会第一时间通知您,这样您也有准备面对老板的问话。

· · · · ·

很多人都觉得写工作报告是一件痛苦的事,这大多数只有两种原因,一是您对您所要报告的工作或者项目本身不了解,二是您没有工作的主动性或者缺乏热情。写工作报告的时候也是老板或者客人看您对工作或者项目有多少了解和分析的时候,如果您写不出来,最大的可能性是您对这件事情本身不了解。

第2篇

这个新丁也体会到舞蹈队这个大家庭那种温馨和亲切的感觉,加入舞蹈队还没有一个月。相信大家心中所想的与我一样-----都很喜欢舞蹈队!

但没想过会让我有这种满足感。这种满足,其实一开始我去舞蹈队只是为了可以跳舞。不只是可以学到跳舞,还有更多的体会到大学生聚集一起真的很开心,那种感觉是很神奇的会让人很想永不停止。爱上这种生活吧

暑假生活都是学车,还没有加入舞蹈队前。不是学车就到处去,生活很单调的事实上,每个假期都是这样过的而加入了舞蹈队,认识了很多的朋友,这个群体有股很厉害的凝聚力,因为我这里没有陌生的感觉,即使像我这样新加入的大家都不会忽略我大家会关注每一个人,会融入每一个人。不像在其他地方那样有很拘谨的感觉,这里什么都可以谈,即使是很裸的~哈哈~这会是大家最喜欢的舞蹈队里,即使我相处时间还不多,即使我还不能全知道大家的全名,但至少我知道点叫大家,花名还是知道的这样不是更亲切吗?

只有这样才会跳得好的但这次我不同意自己的想法了因为我自己都有在幼儿园教d老师跳舞,以前我一直都觉得跳舞就要有老师教。但同鱼头教出的一个反效果….教不好,鱼头身上我看到教人要的耐性和实力,这就是缺乏的说真的鱼头跳舞很好看啊!还有的大家一齐练舞,一齐提意见,这样很好,每一个人都在认真参与了虽然在外边的人看来,每晚都将音响开到大大的说话谈笑大大声的好像是玩玩下的但事实上我大家都在做一件事,就是为了跳舞!所以跟大家在一起,虽然每晚我都是身水身汗的但都没有人说累了而不跳的而我就更享受这种感觉啦。就是因为我都有着共同的喜好让我走在一起了这是一种缘分,更是命中注定的哈哈~有点夸张哦~当然这里要特别多谢友明的宵夜啊~可以大家补充体能哦~所以我这不缺精神动力,更不缺食物动力啊!大家一齐食野都好开心的~真的就像一个家甘,妈妈就负责煮野食噶~

还是那样的活跃哦~这是大家很依依不舍的一种表现。群里,还有的就是大家回家后。很少发言,但不代表我不关注哦,其实很多时候我都在看着的喜欢看人说话,听人说话,习惯来的所以嘛~这几晚来….群好像是静了也很不习惯啊…不过我知道大家都回到学校里啊,又要开始学习了所以我很渴望我群再次热闹起来哦~等我都放假吧~不单止在群来活跃,又可以到舞蹈室里活跃了~谢谢你给了一个充实的假期。来到舞蹈队的日子是假期里最开心的这是实话啊!玩真心话都系甘讲的啊!

第3篇

实践时间:2011.7.4—2011.8.12

实践内容:外场服务员

实践目的:通过在娱乐行业中进行社会实践,接触社会上各式各样的人,更清楚的认识这个社会,并且在实践中学习一些待人处事的方法。

还记得第一次去复兴公园,从地铁口出来之后,走路到复兴公园,被沿途的风景吸引了。在上海这个水泥钢筋城市中,看到沿途这么多的古树,这么漂亮,我就想以后到这个地方来工作是多么惬意啊!没想到,今年暑假,真的去了那里工作。

7月4号正式培训,我们20个人,坐在一个大包厢里,王主任就开始给我们上课,8个小时啊,还是坐在。培训3天下来,觉得坐着实在是太累了。到了第三天下午,我们开始练习一些蹲姿,站姿,还有拿托盘的姿势,还有一些招呼语“您好,欢迎光临!andquot;andquot;谢谢光临,请慢走”还记得一个小子,总是说错,总是说成:“欢迎光临,请慢走!”我们所有人都笑了。以后的日子,都是开开心心的渡过的。不过,也验证着白岩松写的那本书《痛并快乐着》

每天工作8个小时,不过也不是天天上班,有时候做六休一啊,有时候做五休二啊,看排班了。8个小时,都是晚班。

上班第一天,安排的职位是送餐,当时觉得他们跑服务铃的好爽啊,就那么站着,有服务铃响就进去,问需要有什么服务。觉得送餐累死了,送餐的时候基本上每天开100多瓶啤酒。结果,上了1个多月的班,基本上全是跑服务铃,根本没有送过几次餐。不过,很悲剧的是,辞职那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那个多啊,4个楼层,所有的包间全都待满了客,从上班一直忙到下班。哎。

跑服务铃是干的时间最长的职位,也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边,真的学到了不少东西,一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西,只有自己家亲身实践过,才能感受到他的魅力。有一段时间,都养成了见人就喊“您好”的习惯,我也不知道是怎么了,下了班之后还是那样,或许这就是习惯吧。

送餐,跑服务铃,楼接,接待,买单,解释消费,这就是我的工作,不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候,都是很困的样子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神马上就会振奋起来。或许,这就是通常说的那句话吧,在工作中获取快乐!

在里边上班,很快乐。同事们,这段时间谢谢了,有你们的陪伴,我很开心,是你们丰富了我的人生,让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,还有刚哥,梅姐,秦姐,张主任啊,副理啊,副店啊,谢了!还有一起工作的那么多的同事。

我觉得,工作开心,就是一份好的工作。

第4篇

一、队伍建设现状

*县法院建于1955年4月,至今已有52年的历史,随着时代和社会的发展,*县法院的各项审判工作,队伍建设及物质装备建设等方面都有了很大的进步。目前现有在编干警66人,由维、汉、回、哈四个民族组成,其中维吾尔族35人,占全院干警总数的53.03%,汉族27人,占全院干警总数的40.91%,回族3人,占全院干警总数的4.09%,哈萨克族1人,占全院干警总数的1.52%;大专以上文化程度64人,占全院干警总数的96.97%;党员44人,占全院干警总数的66.67%;干警中副处级干部2人,正副科级22人,具有审判员以上职称40人,院机关设有行政办公室、政工科、研究室、监察室、立案庭、民一庭、民二庭、行政庭、刑事庭、监督庭、执行局、法警大队十二个庭室,下辖火车站、鲁克沁两个中心人民法庭。法院作为国家的审判机关,如何为社会主义新农村建设提供优质高效的司法服务,为新农村建设营造良好的法制环境,成为*县法院工作中面临的十分重要的课题。

二、充分认识建设社会主义新农村的重要性和必要性,增强自觉服务的意识。

站在全局的战略高度,充分认识加快社会主义新农村建设的重要性和必要性,进一步增强责任感和紧迫感。*县是农业大县,绝大多数人口分布农村,农村人口占的比例大。城乡发展不平衡,城乡之间还存在着较大的差异。事实证明,没有广大农村乡镇的全面发展,*县全面建设小康社会也不可能完全实现。因此,加快社会主义新农村建设是一项长期而艰巨的战略任务。为尽快缩小城乡差别,努力实现城乡一体化,县委根据*县实际,提出了“以工促农,以城带乡,城乡联动”的方针,抓住农民持续快速增收,提高农民素质,培养新型农民和加强村镇建设改善人居环境三个关键环节,坚持政府主导、群众主体的原则,建立多种模式,分类指导,推进三产联动,实现农业产业化、新型工业化及城镇化“三化”互动,最终实现城乡经济社会大融合、大发展,从根本上缩小城乡差距。县法院立足*县工作实际,从区情、县情出发,以与时俱进的思想观念、饱满的精神状态、高昂的工作热情、务实创新的工作作风,为社会主义新农村建设保驾护航,大力推进社会主义新农村建设。

三、服务新农村建设,积极为建设社会主义新农村提供强有力的司法保障。

目前,*县新农村建设正在全县乡镇按计划分步实施,扎实有序铺开,发展势头良好。自治区已将*县列为新农村建设试点县,将连木沁镇列为试点乡镇,将连木沁巴扎村列为试点村,同时*县确定鲁克沁镇、吐峪沟乡、迪坎乡为全县试点乡镇,另外还确定了3个示范村,20个建设村。县法院应抓住这一有利时机,乘势而上,加快发展,充分发挥审判职能,搞好各项审判工作,积极为建设社会主义新农村提供有力的司法保障和服务。为新农村建设贡献力量,并努力做好以下工作:

(一)依法维护农村社会安全稳定,增强人民群众的安全感。建设社会主义新农村,稳定是前提和基础。依法打击犯罪,维护社会治安,确保社会稳定是人民法院的首要任务。县法院必须继续坚持“严打”方针不动摇,认真贯彻中央关于打黑除恶专项斗争的部署,坚决打击农村黑恶势力犯罪,重点打击以及其他坑农害农,制售假农药、假种子、假化肥、劣质生产资料和农机具,侵犯农民合法权益的犯罪,保障农村群众安居乐业。运用刑法武器,严厉打击盗窃、抢劫、投毒、故意伤害等刑事犯罪,做到从重从快,切实增强农村人民群众的安全感。

(二)切实加强诉讼指导,确保农民群众正确行使权力。针对*县农民群众文化程度、法律意识的现实情况和土地、邻里纠纷、人身损害赔偿、农副产品购销等案件的多发性,不断加强和改进诉讼指导、举证规则和诉讼风险提示及法律释明工作,通过网上立案、巡回法庭等方式及时受理农牧民群众的各种诉求,耐心向当事人讲解有关的诉讼常识,告知其法定的诉讼权利和义务,提示其诉讼可能存在风险。善于做群众工作,善于用通俗易懂的语言为农村当事人讲理释法,引导群众以理性合法的方式表达诉求,理解法律,对待纠纷。大力加强诉讼调解工作,充分发挥调解的作用,能调解的尽量调解,尽量以调解的方式结案,认真落实“能调则调、当判则判、调判结合、案结事了”的目标要求,把握好涉农案件当事人利益的均衡点,提高调解水平。乡镇基层法庭要充分发挥前沿阵地作用,大力推行上门立案、电话预约等便民服务措施,把庭开到田间地头,邀请村干部或基层人民调解员参加调解,就地化解矛盾,努力做好法律服务和法律宣传等项工作,加强对人民调解工作的指导,力争使矛盾和纠纷化解在基层,化解在萌芽状态,真正做到定纷止争,维护*县农村的社会稳定和谐。

(三)妥善快速审理好涉农案件及拖欠农民工工资案,促进农村经济社会发展。农村建设、农业发展和农民生活有着特有的规律和特点,涉农诉讼纠纷针对审判效率也有着特殊的要求。特别是对于具有农业生产季节性强等因素的案件,如每年3-5月间,*县各乡镇农村出现土地承包合同纠纷不断,当事人到*县法院后,因时值春耕季节,应快立案、快审判、快执行,尽量简化诉讼程序,减少诉讼时间,使农村当事人尽快从诉讼纷争中解脱出来,确保农时,不误生产。另外,每年不少的农民工进城务工,老板拖欠农民工工资案时有发生,一到年终,农民工拿不上钱,到*县法院诉讼的也比较多,法院对拖欠农民工工资案给予高度重视,优先办理,快审快结,确保农民工能够及时地拿到工资。建设社会主义新农村的主体是农民,而活跃在城乡各地,从事各行各业的农民工则通过以工促农,以城带乡的有效实现形式,发展农村经济,促进乡村文明,已经成为建设社会主义新农村的重要生力军。努力加速“农民变工人”、“农民变市民”进程。向农民工广泛宣传,普及劳动法等基本法律知识,提高他们的法律意识,增强自我保护能力。在广大的农村,通过加大对劳动法及相关法律法规的广泛宣传,提高农民的法律意识,让他们知道自己的合法权益受到侵害时应该如何解决,教会他们如何依法维权,让他们知道只有通过合法正当的途径,才有可能成功地维权,讨回自己的工资,依法维护农民工的合法权益。

(四)落实司法为民要求,方便群众诉讼依法维权。司法为民是*县法院的工作宗旨。把司法为民的要求落实到广大农村,是人民法院、人民法官服务新农村建设的一项重要内容。在司法为民方面,一是要方便农村群众诉讼,从立案、缴费、审判、执行等各个环节入手,建立和完善司法救助制度,对符合司法救助条件的困难农牧民,依法予以减、缓、免交诉讼费,确保当事人能够打得起官司;切实保证当事人法定的各项诉讼权利,确保有理有据的当事人能够打得赢官司,体现社会主义司法制度的人文关怀。为农民当事人提供方便快捷的法律服务,进一步推行小额诉讼速裁制度,大胆改革民事审判方式,继续加强速裁法庭工作,实行民事案件繁简分流,对事实清楚、权利义务明确、双方当事人争议不大的涉农民事案件适用简易程序审理,简化办案程序,降低诉讼成本,缩短办案周期,提高审判效率,方便群众诉讼,减少当事人讼累。大力弘扬“马锡五”审判方式,针对*县辖区面积大、边远乡镇农民诉讼不方便的特点,因地制宜,坚持巡回审判制度,每年制定巡回办案计划,每月选取土地承包合同、赡养、抚养、相邻关系等农村群众十分关注、社会影响较大的典型案件2-3件,排期开庭到乡镇、村委会,巡回办案,就地审理调解宣判,以案说法,对农牧民群众进行法制宣传,为农忙或边远村队来往不便的农村群众打官司提供便利条件,让农牧民群众实实在在的感受到实惠。

第5篇

我财务部共有5人,其中财务经理1人,会计1人,出纳2人,其中包括1名非定编人员,月卡管理员1人,目前承担的主要工作有2项。

一是公司负责项目,两个停车场独立账套提供损益;外拓项目(外派专业人员)独立账套提供损益;总部下属项目1500人左右专业人员的核算成本管理。目前只对甲、乙事业部进行集成,8-9月起要对丙、丁、戊事业部进行集成。项目下面按单位要进行独立核算,最终提供给各个单位的会计财务数据,按主营成本专业人员工资、福利费、社保、工会经费、高温补贴、伙食补贴、体检费、专业人员劳保用品、办公费、交通费、人身意外险、固定资产折旧、通讯费等在专业人员身上发生的费用都要在统计后,在月底报出集成报表数据。

二是财务部职责范围的工作,执行公司统一财务管理制度和会计核算制度,制订公司财务管理制度及流程规范;负责公司财务架构的设置及财务人员管理;

负责公司的日常财务管理与会计核算工作,及时向有关部门报送会计报表;负责对公司资金的管理,接受总部统一资金管理及调配;负责公司财务分析,提供经营决策财务支持及公司所需分析内容;根据公司分解指标制定和管理公司经营指标;负责编制公司财务预算,制定并分解落实公司的预算管理工作;审批公司权限内的财务事项;预防监控公司财务风险,配合CPM财务部财务管理和审计;办理领导交办的其他工作。

我财务部人员具体承担以下工作:

财务经理全面负责公司各项财务管理工作及各项财务职能的履行,审核会计账务事项,向公司总经理和总部财务部提交财务报告,为业务发展和经营决策提供财务支持,执行总部预算管理办法。

会计负责两个停车场、外拓项目的财务核算、报表的上报、纳税申报、集成甲、乙事业部个税计算;按照企业会计制度规定和公司实际业务需要,设置和使用会计科目;复核每一笔经济业务原始凭证,并做好相关的记账凭证;负责登录总账、明细账等,定期核对账目,并与出纳员核对银行存款、现金的帐实余额;负责检查、督促各项费用的及时收缴和管理,保证公司的正常运转;负责审核、控制各项费用的支出,按预算执行费用报销业务;负责编制会计报表、财务报告及其它相关资料;负责及时完成税务申报及税务其他工作;负责收集、核对、保管好会计档案;负责检查月卡(停车场)每月收费资料,核对电脑数据与收费资料;完成财务经理交办的其他事项。

停车场出纳兼收费员负责两个停车场账户的收支核算,负责对停车场收费资质的审核;负责停车场现金、银行存款的收付款工作,并相应登记现金日记账,做到日清月结,帐实相符;负责保管停车场现金、空白支票及银行印鉴卡等有关资料;负责管理停车场银行账户,办理银行结算业务及内部结算中心业务,每月及时核对银行存款对账单,并编制银行存款余额调节表;负责复核停车场费用报销等付款凭证,根据凭证按实支付款项;负责停车场资金统计和相关管理,每周按时上报银行余额情况表;完成财务部经理交办的其他事项.

集成出纳负责集成账户的收支核算,负责集成账套现金、银行存款的收付款工作,并相应登记现金日记账,做到日清月结,帐实相符;负责保管集成账套现金、空白支票及银行印鉴卡等有关资料;负责管理集成账套银行账户,办理银行结算业务及内部结算中心业务,每月及时核对银行存款对账单,并编制银行存款余额调节表;负责复核集成账套费用报销等付款凭证,根据凭证按实支付款项;负责集成账套资金统计和相关管理,每周按时上报银行余额情况表;完成财务部经理交办的其他事项。

第6篇

今天,我受后勤服务总公司班子的委托向*****报告一季度工作总结情况,请予审议。

在一季度工作中,后勤服务公司领导班子带领广大职工,在校党委、行政的正确领导和广大客户的大力支持下,以党的“十六大”精神为指导,身体力行“三个代表”重要思想,实事求是、解放思想、开拓创新、与时俱进,立足本职、把握重点,既有所为,又有所不为,始终以一流的队伍、一流的管理、一流的服务、创办一流的后勤为工作目标,实现经济效益和社会效益的双丰收,现将,公司一季度的主要工作,向大家作一简要汇报。

(一)以“做精做细、做好做强、打造品牌、树立形象”为工作理念,紧扣总公司“六步”推进法的上级战略,努力向一流的后勤迈进。

在一季度工作中,我们深入地贯彻落实公司“***”精神,研究2009年度的经营及全年的各项工作,从公司各个客户不同的实际需求出发,坚持以人为本,转变观念,加强管理,堵塞漏洞,团结协助,优质服务,努力开创后勤服务工作新局面,形成了做精做细、做好做强、内优外延、循序渐进、打造品牌树立形象的总体工作思路。在一季度工作中,各部门积极采取措施保证各项工作的顺利开展。

1、加强了***期间服务及安全质量管理工作,对各个客户存在的安全隐患进行了彻底地排查,重点部位落实专人负责管理,利用电视媒体等多种方式向职工家属宣传在指定地点燃放烟花爆竹、放火常识等。

2、对所辖范围内的生产、生活设施进行了全面的自检、自查,同时根据实际情况列出了需要改善的项目,并提出了设施改善的方案和所需费用

3、整顿清理了长期困扰和棘手的******管理混乱的问题,同时将几个物业小区实行了垃圾袋装化,封堵垃圾道就,加大了园林种植管护的力度,通过一系列专项整治,环境面貌有了很大的改观。

4、配合各个客户开展了以安全为主线的“四大战役”活动。

(二)加强管理,为公司的进一步上级打下坚实的基础。

在一季度工作中,我们认真落实上级公司的各项规章制度,强化内部管理,加强对外交流与学习,汲取先进经验,实行标准化管理,积极探索一条更为先进、有效、科学的上级新路子,为公司的进一步上级打下了坚实的基础。

1.完善并落实规章制度。无规矩不成方圆,完善规章制度并认真贯彻落实,是我们提高管理水平的必然要求。我们根据岗位设置,工作职责、服务范围和要求的不同,有针对性地制定了一系列服务规范,并不断地根据业主服务需求的变化而健全完善。公司又制订出台了一系列合理可行的管理办法,如综合管理考核办法、星级员工考核办法、一票否决制、首问责任制等。在实际的工作中,各级管理人员经常亲临一线,狠抓落实,督促广大员工按规章制度办事,规范操作程序,提供规范服务,一年来,我们没有任何方面的安全事故出现,并实现了经济效益的稳步增长,这不能不说是加强管理的好结果。

2.加强对外交流与学习,借鉴先进管理经验,取长补短。

在一季度工作中,我们以“请进来,送出去”为主的方式加强对外交流与合作,取长补短,借鉴别人先进的管理经验,来提高我们的管理水平。学到了不少好的经验和做法,同时也看到了我公司在物业管理上同全国先进单位的差距。通过交流学习,我们找到了差距,明确了上级方向,掌握了新型的科学管理知识。

(三)以人为本,周到服务

以《后勤服务指南》作向导,方便各客户,切实为各客户服务,坚持“以人为本,周到服务”的宗旨。在一季度工作中,我们针对各新老客户的实际情况,向各新老客户印发了《后勤服务指南》近万本,《指南》图文醒目,服务网点标识清晰,方便各新老客户。一本小册子在优质服务的系统工程当中无足轻重,但它透视着后勤总公司以人为本,一切为客户出发的服务理念。

(四)优质服务常抓不懈,提高师生满意率。

为便于广大干部职工进一步转变观念,增强服务意识,达到全面提高后勤服务质量的目的,公司于**月**日开展了第二次“优质服务月”活动,并以此为载体,通过广泛动员、深入宣传、实例教育、让服务对象参与评价等,使我们的后勤服务水平实打实地上了一个新台阶。不仅在优质服务月活动期间,大量收到对不同岗位的表扬信、感谢信,而且在服务月活动结束后,仍有许多表扬信、感谢信递到公司。更重要的是通过开展此项活动,大部分后勤职工已转变了观念、增强了服务意识。想客户之所想、急客户之所急,已成为自觉行动。

热心服务以人为本,我们的工作就是客户一切工作的后盾和基石,我们要出色圆满完成客户的任务,对于后勤的工作,大家都看得见、体会得到,只要客户需要,只要大家有困难,我们就会出现在大家面前。

第7篇

财务管理的工作在现代企业中发挥着重要的作用,企业的所有经营活动都需要财务管理的辅助,财务经理也需要依据财务工作状况对企业的经营做出合理的决策。下面就让小编带你去看看财务员工个人年度工作转正述职报告范文5篇,希望对你有所帮助吧

财务员工个人转正述职报告1过去的一年,在公司领导和全体同仁的支持下,财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况汇报如下:

一、全年完成公司量化指标情况:

公司全年给我部门的量化指标主要有五项:一是资金上存率95%以上;我司全年资金上存率为98%;二是年末货币资金余额8000万元以上,其中公司本级2000万;我司年末货币资金余额14200万元,因购置设备支付2800万元导致公司本部货币资金没有达标;三是新开项目资金策划率100%;本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额8500万元;实际全年完成利润8560万元;五是办理资金信贷类业务,投诉率为0;财务部全年办理各项信贷业务准确及时,全年未发生一起投诉。

二、全年所做的主要工作

20____年,我们主要围绕以下六个方面展开财务工作:

一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度:按照规模化发展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准。

二是持续推进预算管理,提高前瞻性财务规划力度:一年来预算管理工作初见成效。

三是加强资金管理,确保生产经营现金流量:全年公司向所属各单位收回7160万元,同时财务部根据公司经营资金需要,全年共计向局借款2.345亿元,此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票131笔计8533万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。

四是充分发挥支持服务职能:一年来,我们及时向有关领导提供各种数据,及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。

五是加强财务检查及内控管理力度,防范财务风险。

六是加强业务学习,提升理论水平:去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平。

三、存在的主要问题和不足:

20____年我们在以下几方面,还有待在以后的工作中加以改进:

一是部门之间相互沟通的还不够;二是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;三是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;四是我本人工作作风还有待改进。

四、20____年财务工作的初步设想:

20____年财务除在原来的基础上加强财务管理外,我想主要在以下几个方面开展工作:

一是要兵马未动,策划先行,提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;

二是要强化总部对资金的集中调控能力;

三是以审计作为重要手段,加强审计过程监督和结果考核,维护公司安全运营;

四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。

最后,还想说两点:一是我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持,以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。

财务员工个人转正述职报告2进入____公司已经六个月了,我先后从事了会计和出纳工作。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了部门领导和同事的认同。在经理和同事们的耐心指导下,我对____公司的会计账务处理有了一定的了解,并且深刻体会到了作为一名财务人员,严谨认真的工作态度是多么重要。

一、会计工作

会计工作主要为根据原始凭证编制记账凭证,制作三大报表,报税和保险。天芯系统的主要操作是凭证录入,凭证是一切财务工作的基础,所以要非常细心,首先要注意往来科目对象别的设置。其次注意有些需要自制原始凭证的记账凭证不得遗漏。还有,为方便查找凭证,摘要的书写应符合公司的要求。

现金流量表是应用财务软件后,需要手工编制的财务报表,表中涉及现金的分类归集,能够体现企业现金的分配情况。现金流量表需要分别用直接法和间接法,把企业发生的与现金有关的财务往来编制到流量表左侧和右侧,两次的编制金额要相同。企业的现金往来繁多,希望仅根据资产负债表和利润表两大主表来编制出现金流量表,这是一种奢望,实际上仅根据资产负债表和利润表是无法编制出现金流量表的,还需要根据总账和明细账获取相关数据。要分门别类地归集、核算,就需要细心和耐心。

会计的每月工作还包括各项税金及保险的申报,需要在各自申报期内及时进行申报。

二、出纳工作

出纳主要工作为收付款、报销等与现金及银行存款有关的操作。付款前应核对金额是否清楚、是否有总经理批准,根据经批准和审核无误的有关单据,办理银行存款、取款和转账结算业务;付款时无论以支票还是以电汇方式付款都需要应用密码器,抄录密码;付款后要及时整理回单,方便会计做账。

报销及借款。支出凭单报销,要严格参照公司报销制度;差旅报销时要根据职位给予不同等级的补助;借款管理:原则上款项未还时不允许借下一笔,有总经理特别批准的情况除外。

另外,所有现金的收入支出都要在现金日记账登记;所有票据的领用都要在银行存款日记账登记。出纳所有参与的工作都要在日记账中体现,分门别类加以归纳,与库存现金和银行账面余额对账。

在公司这半年的工作经历让我有很大收获。经理耐心教导我们新员工,给我们讲实操,为我们每个人答疑,帮助我把对财务的认识由课本知识向实务转变过来。领导的帮助,促进了我工作的成熟性和能力的提升;工作的历练,促使我完成了由学生向工作者的角色转化。

在这六个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

财务员工个人转正述职报告3____年中,在____社区领导及同事们的帮忙指导下,透过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作潜力上都得到进一步提高,并取得了必须的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作述职如下:

一、加强学习,注重提升个人修养

一是透过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的____大、____届__中全会精神,努力践行党的重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

三是努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;

四是不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合潜力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作,做好会计工作计划

一年来,本人以高度的职责感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体状况,按时间性,全年的工作如下:

一季度,完成____年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为____年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成____年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;

二季度,按照财务制度及预算收支科目建立____年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导带给相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时持续联系,提出用款申请计划,以到达资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理状况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费。

三季度,根据____号文精神的要求,用近一个月时间对____年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《____省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查状况、经验体会、内部控制度建设状况及会计制度执行状况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。

四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳做好后勤服务

作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于理解安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠状况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。

财务员工个人转正述职报告4时间过得很快,转眼间三个月试用期的时间就过去了,在三个月的财务工作中,对财务的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

回顾三个月来的财务工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经验。下面,我将财务工作总结如下,敬请大家提出宝贵意见。

一、失误、缺点和经验简谈

以前在公司是做出纳工作的,财务的业务没具体操作和实践过,总认为是调虫小技,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干财务工作出现不少的失误,第一失误就是开具支票上的错误。制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自己的岗位需求开发了e__cel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。

由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。

二、取得的成绩

在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、及时登记现金、银行存款日记帐。

月末编制银行余额调节表。

4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。

5、监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。

6、开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其它支票。

7、开发了e__cel平台票据套打系统。

8、填写地税申报表。

9、完成财务经理交待的工作。

财务工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好财务工作绝不可以用轻松来形容,绝非雕虫小技,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

三、今后的努力方向

作为一个合格的财务,必须具备以下的基本要求:学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能;学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用;要恪守良好的职业道德;要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好财务工作计划,认真工作,努力实现自己的人生价值。在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

财务员工个人转正述职报告5过去的2008年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我被聘为财务主管,在这一年我在财务经理及公司领导的关心、爱护、支持下,带领着财务部的各位同仁,以高度的责任感,务实开拓,将财务的运作体系推上了一个新的台阶。新的一年刚刚开始,我以激动的心情迎接2009,今天我很高兴在此面对领导,面对同仁讲述我的述职报告。

一、我的个人岗位职责及流程描述

1、开具增值税发票

开具增值税发票是指对收到销售部开票申请单时,与往来帐、库存帐进行核对,进行税金预算,经过财务经理的审批后,开具增值税发票。

2、增值税发票的管理及认证

发票的管理及认证是指收到采购部发票的情况下,对发票的要素进行核对,核对无误后,对其进行扫描认证。发票要素主要有:开票日期、购货单位、品名、数量、金额、销货单位等。

3、凭证审核

凭证审核是出纳已将凭证制好录入财务软件,主管以自己的用户名登陆,审核记账凭证是否与原始凭证一致的过程,审核内容有:金额、会计科目等。

4、账务处理

账务处理即每个月末,进行汇总凭证,结转凭证,成本核算、结转成本、结转利润等产生财务报表,税务报表的过程。

5、往来帐的管理

往来帐的管理是指核算时涉及需用“往来核算”的账户的核算的业务,一般需往来核算的科目包括:应收票据、应收账款、其他应收款、预付账款、应付票据、应付账款、预收账款、其他应付款。

管理往来帐的流程为月末账务处理结束后,查看打印出来的往来帐的客户明细表与实际是否一致,若不一致,找出原因的过程。

6、存货的管理

存货的管理是指在会计期间,对库存商品等科目进行核算,力求确保帐实相符的过程。

7、税务管理

税务的管理是指在应税期内对公司应交税金的预算,得到财务经理及总经理批准,在纳税期间内进行纳税申报的过程,尽力做到资金及税金的计划性。税种一般有:增值税、企业所得税、个人所得税、营业税、车船使用税等。

8、协助办理各项年检

协助办理各项年检是指准备国家税务部门及工商部门所要求企业年检所准备各项资料,前往规定场所进行企业年检,年检一般包括公司的工商年检、税务年检(一般纳税人年检)等。

9、现金的监督管理

现金的监督管理是指监督财务出纳现金支出与报销单金额是否相符,定期或不定期对财务出纳进行资金的盘点,看是否有长短款的情况出现。

10、日常退税及核销的监督管理

日常退税及核销的监督管理是指监督日常的退税工作,监督日常的核销情况,确保退税流程的顺利进行

11、协助经理对加工丙草胺成本核算

对经理收回来的单据进行整理汇总,制作记账凭证,对其进行单独帐务处理核算利润及日常加工丙草胺付款的管理。

12、日常事务的处理及部门间工作的协助

日常事务的处理及部门工作的协助是在日常工作中,对一些部门的日常事务进行处理,如日常的付款的授权及为客户处理发票和承兑的情况说明等;对部门间工作协助,如收到货款的通知及计算机简单的故障等。

二、个人所负责工作胜任情况分析表

1、开具增值税发票的胜任情况

2008年用发票量为1079份,自己出错5份,他方出错10份,正确率为98.61%,自己出错率为0.46%,他因出错率为0.93%。

2、增值税发票的管理及认证的胜任情况

2008年进项发票989份,出错为0分,正确率为100%

3、凭证审核的胜任情况

2008年凭证数为1773份,审核出错份数为13分,正确率为99.27%,出错率为0.73%。

4、账务处理的胜任情况

2008年按时出报表及报税的月份数为12,完成情况率为100%。

5、往来帐的管理的胜任情况

往来帐的核算科目报表按时完成的月份为12,按时完成率为100%。

6、存货的管理得胜任情况

按时出库存报表的月份数为12,完成率为100%;帐实相符的月份数为0,

完成率为0%

7、税务管理的胜任情况

2008年按时预算及按时申报纳税的月份数为12,按时完成率为100%。

8、协助办理各项年检的胜任情况

2008年工商行政年检及一般纳税人年检都能按时完成,完成率100%。

9、现金的监督管理的胜任情况

2008年每个月认证将凭证与资金表核对,未发现资金的差额及挪用情况,完成率为100%。

10、日常退税及核销的监督管理的胜任情况

2008年退税申报月份为12个月,1-11月份已收到退税款,12月份未收到,监督完成率为91.67%。

11、协助经理对加工丙草胺成本核算的胜任情况

2008年11-12月份,资金情况帐实相符,库存情况帐实相符,往来情况帐实相符,完成率为100%

12、日常事务的处理及部门间工作的协助的胜任情况

2004年-2007年福费廷业务重复申报笔数46笔,在领导及部门经理的协助下,清理了46笔,完成率为100%。

三、协助组织部门员工培训/学习情况

在部门的周会和月会中,积极协助部门经理帮助财务部的每个员工改善工作方法,端正工作态度,提高业务水平及工作效率。

四、协助组织例会/沟通会情况

能积极参加并协助公司例会及沟通会,公司会议及培训,不迟到不早退,

提前到会场帮助布置,会后帮助会场等。

五、协助指导员工及帮助员工进步情况

2008年,财务部门新来的员工刚接触财务实务,我协助财务经理帮助培训新人,培训他们的实战经验及工作方法,他们认真学习,端正工作态度,李嫔可以独立完成出纳工作及退税工作,李拓可以独立处理内账事务等,财务部运作体系上升了一个新的台阶。

第8篇

随着新年的钟声的响起,我们在工作中迎来了20xx年。回顾20xx年的工作,我们有付出也有收获。展望20xx,我们将继续努力。下面就以后的工作制度20xx年度工作计划:

一、近期目标

今年是在新的工作岗位工作的第一年,之前对这里的工作都不熟悉。随着工作的时间增长,我慢慢的熟悉了自己的工作流程,在工作中积极参与,认真履职,探索方法,积累经验的一年,这一年中必须做到“一个转变,一个明确”,即转变工作角色,明确工作职责。

转变工作角色:参加工作近十年了,但是自己从事的工作一直都相对单一,以至于对其他行业的工作所知甚少,以至陌生,县政府办公室作为全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,所以,我们在思考问题的时候,一定不要用固有的思维,要学会跳出那个思维,同时摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色。

明确工作职责:按照办公室对自己工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责,一是熟悉县政府办公室的各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标,明确工作任务,其次是要虚心听取办公室其他同志的指导,善于学习、勤于思考,善于总结经验,在经验中成长。在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作,明确工作努力方向。

二、中期目标

在明确工作职责、工作任务,熟悉工作方的前提下,明年,必须进一步加强自身锤炼,做到政治素质、业务能力、工作绩效“三个提升”。

提升政治素质:一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂,要坚持从政治角度分析判断问题,保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事,通过网络、报刊、电视等,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。要树立高尚的政治品格。

第9篇

一、公司文化

(客户自己填写)

二、业务员的基本素质

一位成功的业务员必须具备良好的业务素质,特别是我们网络业务员,对电脑的熟悉运用是首先必须具备的;其次就是电话营销,与客户的网络和电话交流是业务成功与否的关键,所以必须具备流利口齿清楚的普通话,在交谈中要善于抓住客户的心里和公司产品的优势;再次就是服务,也是最重要的问题,服务关系到公司以后的发展,产品卖得再好也是服务好的结果。

三、决定一名业务员成功与否的关键因素

(1)克服业务员对失败的恐惧

不管对待什么样的客户都要有自信,不能怕失败,但是怎样才能充满自信呢?首先要对自己产品的品质、性能、以及客户购买后享受的服务了如子掌,面对不同的客户根据他们的不同需要来介绍和推销自己的产品,让客户感到自己真的需要这份产品,当然也有客户不需要,丢单的事也是正常,这时候你应该这样想:公司生产和销售的产品是给需要的客户提供的,如果我们把产品给他们介绍得非常详细了,客户不需要证明他们真的不缺少这份服务,这时候也没有必要再和客户纠缠了,我们可以记下客户的联系方式,留下来作为客户群保留下来,以后有了新的产品我们就可以找他们销售了。

(2)提升业务员自信心和自我价值

是否拥有自信心是一个人成功与否的关键,对我们业务员来说,自信心是非常重要的,所以业务员自信心的提成是很关键的,我们都听过“感恩的心”这首歌吧,戴尔电脑公司的业务员,每天上班都是集体歌唱这首“感恩的心”,这对提成公司员工的自信心和服务意识的成功手段,当然我们也没有必要去唱它,但那是在我们销售产品之前必须拥有对公司对客户热忱服务的心,我相信这样我们在面对客户的时候自信心一定很强,对公司产品的支持、对每位客户都热心对待,真诚推荐最后达成协议就是我们自身价值的体现。

(3)业务员必须对产品有十足的信心和了解

对产品的了解、认识和信心是业务员销售产品重要因数,如果一个业务员连对自己产品都不了解,在和客户交谈的过程中,就会造成客户对您的不信赖而丢单,也会因为你的讲解不够详细而造成谈成交易后的后续问题,所以对业务员的考核重点之一就是看您对产品的了解有多少?其次还有就是对自己的产品是否具有十足的信心,因为对产品没有信心,和客户交流的时候不能说服客户结果就是丢单。

(4)业务员必须有高度的热诚和服务心

作为一名业务员的基本素质就是要有高度的热忱和服务心,不要因为你的个人情绪而影响客户,常用:您好、请、对不起、有什么需要我帮助您的吗?好的,没有问题,只要能为您解决问题是我的荣幸等礼貌用语,客户心里舒服,对我们的信赖感增强,这是业绩冠军的经验之谈。

(5)业务员必须有非凡的亲和力

以心换心,以礼待人,尊重别人也是尊重自己,客户也是一样,现在很多公司客户买了产品后就是另外一个态度,这样造成的后果只有2种:1是立即推出,2就是就当这次白花钱了以后再也不会买了。有的人认为客户只要买了产品就算交易成功,其实他往往不知道客户买了产品后才是交易的开始。所以业务员具备的亲和力是建立客户群和回头客的关键。

(6)业务员必须对结果负责(责任心)

在处理问题的期间难免会犯些小错误,造成公司、个人以及客户的损失,这些都是不可避免的问题,作为业务员在这样的情况下一定要勇于承担和及时自省,避免这样的问题再次发生,如果不面对那么以后这样的问题就会接二连三的出现,造成严重的后果。

(7)业务员有明确的目标和计划

俗话说有了目标才能陈功,作为业务员也是如此,我们必须清楚明白自己的不足然后制定目标,朝目标奋斗,这样成绩才能一天比一天好。

四、针对不同的客户推荐不同的服务内容

我们业务员每天都会面对各种各样的客户,有年亲的、年老的、男的、女的、教师、老总、政府官员.....他们在一定的程度上接受的信息都是不一样的,对于客户,我们应该根据他的身份、地位甚至金钱来和他们交流不同的信息,这样他们才能更加感觉到自己深深的被重视,我们的产品他们也是真的需要,这样成功率也自然上升了。

五、拜访客户前的准备

(1)熟悉网站内容

(2)市场调研

(3)了解竞争对手动

(4)与客户约定见面拜访时间

(5)业务人员必备的基本素质

六、注重和客户的沟通

(1)注重和客户的沟通

(2)寻找客户感兴趣的话题,激发客户的需求

(3)不要害怕被客户拒绝

(4)沟通中的技巧

七、优秀业务员如何介绍自己的产品

在给客户介绍自己的产品的同时,应该先了解客户的信息,然后根据客户的实际情况来介绍自己的产品,在介绍产品的同时,和他们的实际联系到一起,比如说老师,你可以在介绍自己的产品的时候,告诉他,作为老师每天上课都是了非常费头脑的,而我们的产品就是保护头脑、让工作一天的大脑能好好休息和恢复的产品.....这样给客户介绍相信客户会仔细结合下自己的情况,考虑购买。

相关文章
相关期刊