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引言:易发表网凭借丰富的文秘实践,为您精心挑选了九篇网站建设方案书范例。如需获取更多原创内容,可随时联系我们的客服老师。
一、建设背景
目前随着计算机的日益普及和Internet的迅猛发展,信息网和电子政务的应用已经成为经济增长的新热点,在这个信息高度发展的时代,这个方面的应用成为最具有发展前途的增长点,它代表的是信息产业现阶段内的发展方向,同时中国的信息网和电子政务将迈入一个高速发展的时代。
信息化是我国产业结构升级和实现工业化、现代化的关键环节,而完成用信息技术改造和提升传统产业的任务,政府部门的信息化管理水平必须有更大的飞跃。“帮助政府部门改革政府管理模式,优化业务工作流程”已成为湖南信息港的核心战略之一。从政府部门的办化自动化系统建设等信息化基础建设的规划和实施,到政府行业管理部门资质管理系统的建设,湖南信息港与政府部门的合作在实践中不断加深。利用信息技术,湖南信息港将协助政府部门在办公自动化、网络化、电子化等方面的建设,支持政府全面实现信息共享,在政府机关之间、政府与社会之间,建立高效的信息沟通渠道。
为了实现给广大客户提供一个跨越时间与地域界限的服务及形象宣传窗口,以经济的方式获得最大的客户满意度。同时也为了能更好的促进业务发展。利用互联网络这一新兴技术手段建立一个信息公众网和电子政务相结合的综合网站。
湖南电信的网络建设目前在国内处于领先地位,从电话网到数据网、光纤网,特别是已建成的湖南信息港,已实现全省十四个地区的联网,并与国内外信息网和Internet互联。此外,在宽带网及相应交换平台上进行了大量的基础设施建设,完全可以满足大型商务网站的各种业务的应用需求。
二、湖南信息港的优势所在
1.了解客户
最大限度满足客户的需求,就是湖南信息港工作的目标。只有对客户进行深入透彻的了解,才能明白客户的需求所在,才能建设一个合乎客户需要的网站和提供一整套基于互联网的解决方案。因此湖南信息港对每一个项目的客户都会进行详细的需求分析调研。一方面了解项目的各方面情况,另一方面了解客户的需求。
2.了解互联网
湖南信息港1997年开始进军互联网,通过对网络的广泛接触,我们准确把握其发展路向,从第一代的电子商务到现今的第三代电子商务,及将来的第四代电子商务,湖南信息港伴随着的互联网的飞速发展而不断壮大。我们充分了解网络的特性及其能为中国各行各业带的商机与前景。因此我们专注为企业提供优质的互联网应用服务。而这一切都基于我们对互联网的深刻了解。
3.了解政府上网工程
湖南信息港很早就意识到网络与政府政务之间的必然结合。因此在政府上网的互联网融合方面,湖南信息港投入了专门的技术力量和人员配置,全力向政府上网工程进军。我们已经为部分政府进行了网站建设和其他相关的解决方案,在政府上网解决方案方面积累了丰富的经验。
4.完整的互联网服务
湖南信息港作为湖南电信旗下的省内最大的IDC和ICP,为我们的客户提供一整套的互联网服务,如互联网/内联网系统构建、电子商务软件开发、商业智能系统、智能化小区系统、商业大厦综合布线及校园网建设、专业顾问服务、系统解决方案、技术培训、注册域名、网站建设、提供主机托管以及虚拟主机服务、站点推广等等,全面地为每一位客户提供完整的服务。
5.领先的技术保证
领先的技术是湖南信息港为客户提供优质的互联网服务的基础。为此,湖南信息港成立专项信息部门及技术小组对国际最新技术进行吸收与转化,并密切保持着与著名软件开发商,硬件供应商等进行技术交流。保证无论从网站的前台表现,还是后台技术支持上,都能满足到客户不断提出的新需求。
第二章系统开发原则和设计目标
系统的开发原则和设计目标是充分考虑网站的应用情况和新系统的设计要求来制定的。在网站建设方面,有效的解决了文件保密、文件流转、文件使用以及执行监督等环节的问题,从而使政府电子化办公具有更加灵活的工作流程,并保证了文件的权威性、安全性、时效性,并在管理上形成闭环,真正实现了实时管理。
一、系统开发原则
1、高可用性原则
网站开通后对是成千上万的注册会员和不计其数的Internet访问者,在大量并发用户数的情况下,保证系统的正常运行,网站访问快速进行,都将是网站设计的重点考虑的问题。如何保障网站数据的安全和防止黑客攻击,也是设计时仔细考虑的问题之一。
2、以运营为中心的原则
从长远来看,今天开发的网站将会发展成一个运营的实体,成一个利润生成的中心。在充分考虑到运营时的需要,将网站作为一个运营实体的模式来设计和开发,所开发的的系统,将是一个制造利润的生产系统。
3、可维护性和可扩展性
在当今的形势之下,信息数量越来越多,产生的速度也越来越快。所以为了保证整个网站的信息不至于老化,应该使用让系统具有开发性的结构,可以对整个网站的信息进行动态的调整。
对网站的维护也是设计时要着重考虑的。
4、突出网上优势原则
随着网络的急剧升温,行业间的竞争也加剧了。在体现实力的同时,做好服务必将是各公司的中心工作。我们的对策之一就是利用互联网的优势,以功能齐全专业网站和大量丰富的信息去竞争。因为网站是一个一个跨越时间与地域界限的服务及形象宣传窗口,这一点是其它实体无法比拟的优势。
二、系统设计目的
符合国家标准及规范
系统设计灵活、可扩展性强、丰富的表现能力。
采用各种体表现手段,来增强网站的效果。
多种界面,统一的事务处理。
强大的数据分析,查询和控制机制。
三、系统的设计目标
建立WEB站点,使其成为网上门户,用户可以通过此站点来共享信息资源,并通过链接访问各种授权的查询;
建立网站的前台信息系统,使其成为网站信息的、统计和分析中心;
建立网站的后台信息数据采集、管理系统,保证门户站点的信息扩展和更新;
建立整个网站的安全策略;
四、网站定位
做网站建设需要给网站定位,网站的风格、结构、功能等均服从于这一定位。针对省委组织部的具体情况和要求,我们给将要建设的网站这样定位:
通过网站来达到全方位展现省委形象的目的,充分树立政府在人民群众中的地位,让网站成为宣传政府形象的全新基地;
网站的建设具有超前意识,不仅在现阶段具有先进性,能适应目前的需要;而且为今后预留可持续发展的空间,能适应互联网的飞速发展,使其在未来仍处于领先地位,能够领导发展步伐,
网站的风格、结构、功能等方面做到“以人为本”,亦即是人性化;能从浏览者的习惯、消费者的需求进行建设、设置,使浏览者和使用者能够感受到网站是为其专门服务的,具有亲切感和亲和力的。
第三章系统技术方案(网站部分)
一、系统平台选择方案
1、平台选择原则
本系统的选型原则是:
标准化:所选产品必须符合国际标准,是开放性系统,能够与其他系统有机集成;
主流性:所选产品必须是主流产品,以保证将来的升级和维护有保证;
先进性:应选择成熟的、先进的产品,使新建立的系统能够最大限度地适应今后技术发展变化和业务发展变化的需要;
实用性:所选产品经济实用,满足功能需求;
易用性:所选产品要求容易使用,以节省用户在使用和培训方面的开支;
可扩性:所选产品应能方便地升级,适应业务发展的需要,应便于维护。
2、服务器选择
本系统的服务器由我们提供参考。我们将从本系统业务情况综合考虑。建议服务器至少达到以下要求:
强伸缩能力和扩展能力
64位环境、超大规模存储器,超大规模文件系统和文件
高可靠性和冗余能力
卓越的多媒体应用
3、操作系统选择
我们建议采用Microsoft的Windows2000操作系统。Windows2000是一种高品质、稳定的版本,可靠支持TCP/IP网络。该版本各个方面的性能(包括从编译到实时运行)较WindowsNT4.0都有进一步的改善。
4、数据库系统选择
网站将有大量的数据存储及访问需求,数据库管理系统的性能对于本系统的成功与否起着关键作用。本系统所选择的数据库系统应具备如下特点:
透明的分布式系统结构:所选的数据库系统应是基于Client/Server分布式网络体系结构的分布式数据库系统。对于一个分布式数据库系统,最重要的就是能够支持分布式透明、节点自治(场地自治),支持多个服务器的分布式查询和分布式更新,使用户透明地访问各个数据库服务器。所谓透明,就是访问远程数据库就象访问本地数据库一样简单。此外,还应具有两阶段提交机制。
支持10GB以上的大中型数据库。数据库容量达2GB时,对数据库访问快。
支持中文
并发控制:由于是多用户数据库系统,会有大量用户同时要求读写同一个数据表,服务器上的数据库核心部分应自动控制并行机制,自动检测和解决用户之间的死锁,封锁解锁快,封锁的内容越少越好。
完整性约束:所选的数据库系统要求完整性强,支持申明完整性约束,包括主键唯一非空、属性唯一、函数依赖性、两个属性之间的比较关系、属性的取值范围、属性值的特定格式、统计条件、属性集之间的关系、转移、延迟约束等。
安全性、保密性好,符合C2标准,满足域级保密。
可选产品丰富。
能够得到有力的支持与服务。
支持XML技术。
目前基于ANSISQL标准的主流的关系型数据库管理系统大致上有Oracle、Sybase、Informix、SQLServer、DB2几种产品,应该说都能满足本系统的要求。至于具体选择哪种产品,应与企业信息系统的总体规划相适应,我们建议采用业界领先公司Microsoft推出的旗舰产品MSSQLServer7.0。Microsoft数据库产品符合开放系统标准ISO/OSI,在与异种机的DBMS互联和不同DBMS数据转换机制上是各主流数据库产品中支持最好的。
5、WEB服务器软件选择
对于运行于Windows2000下的Web服务器软件我们建议采用InternetInformationServer5.0。InternetInformationServer5.0是个高效率、高安全性的网站平台,提供一系列创建和管理Internet/Intranet解决方案的高级工具。包括SNMP管理,修改控制,集成verity查询引擎,数据库连通性和网点管理等。
关键词:Spring;Struts ;Hibernate;SSH整合;网站建设
中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1005-3824(2013)05-0063-05
0引言
在当今网络中,越来越多的系统以及应用趋向于Web开发,开发一个大型的企业级Web应用系统需要一个优质稳健的软件框架,以便前期开发中程序员的协同开发和后期应用系统的扩展和升级,但是Web开发中也存在一些问题,针对这种情况,本文提出利用现今流行的Struts+ Spring+ Hibernate三大J2EE框架设计实现一种轻量级的Web开发方案。在对三大框架优缺点进行分析后,提出将三大框架整合的思想,并实现整合步骤,最后以一个简单的网上出售商品实例来测试应用搭建的框架。
1SSH框架
目前较流行的集成框架SSH是一个由Struts+ Spring+ Hibernate三大框架整合而成的Web应用程序开源框架。
1.1SSH优缺点分析
Struts框架具有组件的模块化、灵活性和重用性的优点,同时也简化和清晰化了Web应用程序的开发,使得业务逻辑的实现是开发者最终关心的问题。Struts框架是开源软件,具有Taglib和页面导航的优势,同时提供Exception处理机制和数据库连接池管理,并且支持I18N。但是,当它转向展示层时,需要forward重新配置,服务器也可能需要重启,这样造成了操作繁琐。Struts的action必须是仅允许一个实例去处理所有请求的threadsafe方式,可能会引起线程安全问题。Struts的action和Web层耦合在一起使得测试不方便。Struts的类型转换是在不可配置的Class级别,对Servlet的依赖性过强。Struts处理action的时候是基于Class的Hibernate,很难在action的前和后进行操作。
Hibernate框架的透明性不是字节码增强程序实现的,而是Java的反射机制实现的。Hibernate性能非常好,也支持各种关系数据库。但是,它限制了对象模型的使用,例如,一个持久性类与多个表之间不能映射[1]。
基于反向控制和AOP的多层J2EE系统框架Spring能够有效地组织中间层对象,Spring专注于解决仅使用了Struts或其他J2EE API特制的framework剩下的问题,例如,消除对Singleton的过多使用,消除多样的自定义格式属性文件的需要,减少对接口编程而不是对类编程的代价,减少了对其API的依赖,使单元测试更简单,同时,为数据存取提供了一个一致的框架等。但是,现今Spring的普及度不高,并且Spring的很多代码都需要写在JSP中,同时又缺少一个公用控制器造成了控制器过于灵活的局面[2]。
当前,SSH是一个比较流行的开源且比较稳定的MVC框架,易于管理和测试,也适用于需求频繁变更的项目。
1.2SSH整合方案
系统应用框架根据MVC模式可分为表现层、业务层和持久层,各层之间都定义了数据对象,实现了各层之间的分离;另外应该对各业务模块之间的关系进行对比,充分考虑它们之间的松耦合,从而有效提高今后系统扩展集成的可能性。同时利用这种分层设计将Spring、Struts以及Hibernate 这3种开发框架有机地集成在一起[3]。
Struts框架比较完善,它具有成熟的标签库,在Web 层具有其他框架不具备的特定优势,因此将Struts框架作为表现层的主要框架;为了使业务逻辑层能够正常工作,通常采用Spring框架和Struts框架的有机结合体;在系统持久层方面采用Hibernate,使系统的数据保留得更持久,有效实现ORM,并且实现对JDBC轻量级的对象封装,有效建立Java对象模型,并使得其对象模型具有持久性[4]。
在构建系统模型的时候,通常要对工作对象进行细致的分析,根据其需求来完成模型的构建,在对Java对象进行基本构建时,运用SSH集成理念和Java 语言来对模型进行构建;最后再根据系统构建,将基本的DAO接口详细地描述出来,通过Hibernate框架实现DAO,并以之为基础,实现Java 类与数据库之间的转换和访问,最后由Spring来完成业务逻辑处理[5]。
根据上面的分析,集成Struts,Spring和Hibernate的架构的总体结构如图1所示。
1)SSH框架搭建基础。
(1)Eclipce开发环境;(2)准备相应数据库连接Jar包。
2)具体搭建步骤。
(1)在eclipce环境中导入Spring框架,选择导入包时要选择与Spring的核心包Aop包相应的ORM映射包和Web包;(2)在eclipce环境中导入Hibernate框架,选择Hibernate对应的核心包全部导入,并选择合适的数据库连接方式。应该注意的是:应在My Eclicpe Database Explorer中配置相应的数据库,导入Hibernate时注意选择使用Spring配置文件进行配置;(3)在eclipce环境中导入Struts框架,注意:Struts应导入Struts1.2或更高版本,此处必须按以上顺序导入;(4)删除asm2.2.3.jar;(5)导入commonspool.jar连接库,方法是:在eclipce中窗口首选项MyEclicpeProjectCapabilities选项中将Hibernate2中的commonspool.jar 复制到项目的lib目录下;(6)将log4j.properties文件导入;(7)在Web.xml中配置OpenSessionInView模式,代码如下[6]:
2网站建设
网站建设流程:与提出需求的客户沟通设计建站方案确定合作意向并签定协议网站内容整理网站设计、制作、修改网站确认并。网站建设流程图如图2所示。
1)与提出需求的客户沟通:客户通过电话、电子邮件或在线订单方式提出自己网站建设方面的基本需求。公司专业业务人员与其沟通。涉及内容包括:(1)公司介绍;(2)栏目描述;(3)网站基本功能需求;(4)基本设计要求。
2)设计建站方案:首先,根据企业的要求和实际状况,设计适合企业的网站方案。是选择虚拟主机服务,还是自己购置服务器;根据企业风格度身定制;一切根据企业的实际需要选择,最合适的才是最好的。
3)确定合作意向并签订协议:双方以面谈、电话或电子邮件等方式,针对项目内容和具体需求进行协商。双方认可后,签署《网站建设合同书》并支付50%网站建设预付款。
4)网站内容整理:根据网站建设方案书,由客户组织出一份与企业网站栏目相关的内容材料(电子文档文字和图片等),网站建设方将对相关文字和图片进行详细的处理、设计、排版、扫描、制作,这一过程需要客户给予积极的配合。
5)网站设计、制作、修改:一旦网站的内容与结构确定了,下一步的工作就是进行网页的设计和程序的开发。网页设计关乎企业的形象,一个好的网页设计,能够在信息的同时对公司的意念以及宗旨作出准确的诠释。很多国际大型公司都不惜花费巨大的投入在网页的设计上。
6)网站提交客户审核并:网站设计、制作、修改、程序开发完成后,提交给客户审核,客户确认后,支付网站建设余款。同时,网站程序及相关文件上传到网站运行的服务器,至此网上正式开通并对外。
3基于SSH网站建设实例分析
下面以一个简单的出售商品网站作为实例来分析基于SSH 的网站建设。
3.1需求分析
1)商品展示:实现分类展示、商品预览、商品明细功能。
2)购物车:实现添加商品、删除列表、恢复列表、数量修改、清空购物车、结算功能。
3)我的订单:实现订单确认创建功能。
4)用户管理:实现登入/登出、用户注册功能[8]。
3.2建站服务与架构
在系统架构方面,采用4层结构,主要包括表现层、控制层、业务层和持久层。系统架构如图3所示。
表现层:主要负责用户交互过程,并将用户的交互结果显示出来,通过细致地分析研究可以知道,交易系统和管理系统所具有的特性不同,从而决定了它们的URL入口界面也不同。
控制层:控制层有重要的作用,它主要是对系统的访问、系统数据的加载和注销进行控制,系统的控制层是系统不可或缺的一部分,在整个系统中具有“核心控制单元”的美誉。控制层通过系统描述来组织工作。
业务层:业务层具有一定的逻辑功能,对业务层进行有效管理能够实现交易系统和管理系统业务逻辑性能的提高,它能对系统进行准确的运算。
持久层:能够对数据进行有效的管理,无论是静态数据还是数据库数据,都能在系统管理层的作用下对数据进行持久化管理,从而保证了业务层的正常工作,为其提供了基本的数据服务,系统数据在进行操作的时候通常把持久层当作统一界面。
2)业务层设计:业务层由相关的action组件类与一些JavaBean组件类充当,负责进行业务逻辑与数据计算处理,然后返回结果,供页面显示或者相关对象的数据存储与调用。
业务层的处理包括:购物车中商品的增删改查功能、主页面的商品动态显示功能、用户的注册登陆处理以及订单生成的功能等处理。
3)持久层设计:由实体类和数据访问对象(DAO)充当。数据的底层存储是数据库,每张表都有一个对应的实体类,用于数据的持久化操作。每张表都提供一个数据访问对象(DAO),用于对数据库的数据进行连接操作。DAO对象的创建采用了工厂模式[9]。
3.3网站页面创意设计
Web层采用Struts框架,因为此系统属于较简单Web应用,采用了OpenSessionInView模式处理LazyLoad问题,这种模式使得问题处理更方便。通过这种方式我们在获取关联对象的时候通常在用户视图中使用get,set方法,这种方法获得关联对象更加便捷有效。action和action form问题一直是系统处理中的重点问题,为有效解决这一难题,我们将采用DynaActionForm (DynaValidatorForm)、动态验证框架以及DispatchAction的形式。同时我们还将Tile标签运用到其中,以有效解决页面布局问题,在解决分页和身份验证等问题的时候,我们通常采用自定义标签处理的方式。
为了满足UI层在查询结果较多的时候要分页的需求,引入了Base DAO接口,全面地管理对Session的操作。注意分页的需求是通过JSP的custom tag,Struts和这里的Base DAO接口共同解决的[10]。
4结束语
针对当前Web开发中存在的一些问题,本文利用Spring+Struts+Hibernate三大J2EE框架设计实现了一种轻量级的Web开发方案,使得Web开发更简便易行,同时也提高了程序开发的效率[11]。但三大J2EE框架的整合本身也有冲突问题的存在,需要进行更深入细致的后续研究。
参考文献:
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[2]余腊生,任炬. 基于SSH 三层架构的OJ系统研究与设计[J]. 电脑知识与技术,2008,3(8):16681670.
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[9]兰红,柳显涛,李文琼. 基于Linux的预线程化并发Web服务器设计[J].江西理工大学学报,2012,33(1):6367.
企业网络营销策划方案书范文1一、前言
全球现正陷入Internet的淘金热中,如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数、Yahoo与Amazon的成功可以证明Internet商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式,颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的知名品牌.
互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,流程定制上来,即要实现你在WEB上工作到WEB为你工作这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展,高赛尔公司虽已有自己的门户网站,但企业的网络营销才刚刚起步,尚未形成一套完整的网络营销战略和方案,因而需要根据网络市场的特点和企业资源,策划出一套行之有效的网络行销计划,以期能使传统销售和网络销售有机地集合。
二、网络营销环境分析
营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
1、市场环境分析
我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增长到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发达地区的2亿消费者计算,也才达到25,000人才有一家金店,在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为23%,而东部的农村更少,仅达到17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等.中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除了购买项链,戒指,耳环,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎.但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰,含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上,黄金名店和连锁点形式站主要地位,一些大的商场等也设有专柜,这些方式都是传统的行销,在e化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世,黄金市场也逐步走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改为每周一次,使黄金价格更贴国际行情。
2、企业形象分析
2.1公司简介
某金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路有限公司合资成立的企业,亦是人民银行系统首家合资企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业,其金银精炼和加工能力处于国内领先地位,是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路有限公司是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。
某金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条,金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业,市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。
2.2我们的理念
公司信奉创造市场,与伙伴分享的经营理念,秉承吾以精诚铸真金的经营之道,与我们的股东、员工、客户、供应商齐心协力,精诚合作,开辟市场,共享利益。
2.3我们的团队
公司启用德才兼备,唯才是用的人才机制,管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才,运用先进的管理系统,创建高效率的市场营销团队。
2.4我们的荣誉
某金银公司致力于为社会创造价值,以真诚服务于社会,公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市优秀外商投资企业、获得成都市高新区纳税大户的称号、成都市双优企业奖及出口创汇重点企业;由于公司坚持诚信经营的方针,在资信等级评级中被授予AAA级。
2.5公司前景
随着中国经济与世界经济逐步接轨,中国黄金市场的稳步发展,某金银公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经营,为发展黄金投资市场,加快西部经济大开发,起到积极领先的作用,积极开拓高赛尔牌金条市场及金银制品,为进入中国黄金企业十强努力进取。
3、产品分析
本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道;本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息,方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。
本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线,采用德国先进的工艺、原料、技术,具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术,工艺精湛。中国足协委托本公司制造20xx年蓝带中国足协杯金杯,而且由本公司制作的四羊方尊、乐山大佛等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。
本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高,可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案,并量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。
4、竞争分析
按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。但是,我们也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。我们先看一下一个竞争者的资料:中宝戴梦得投资股份有限公司1999年6月成功地在上海证券交易所上市,20xx年通过国际资本运作与世界K金王国首饰制造商强强联合,将著名品牌OROP引进中国市场,并已在国内注册了OROP商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺,占领国内K金精品市场;运用OROP品牌的设计优势和影响力,取得国际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
企业网络营销策划方案书范文2一、网络营销环境分析
当前,我国饲料添加剂行业的整体网络营销水平还处于初级阶段,究其原因还是大部分企业对饲料添加剂网络营销项目没有一个系统性、策略性的认识,没有做好项目的整体前期规划,纵观国内整个饲料添加剂行业,饲料添加剂企业网络营销的效果还是有很大的提升空间。
在国内很少人知道厦门美尔吉生物科技有限公司,当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案,最根本的目的就是对企业进行网络宣传!在短期内(大概一个月)建立一个全新的网站并迅速投以使用,用一年的时间将企业网站知名度提高到国内同行业前几名,并最终提高企业的销售业绩。
战略重点:以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。
二、网络营销盈利模式
(一)营销目标
1、项目意义
借助网络迅速提升贵公司在国内饲料行业的品牌知名度,提升网站流量,进而提高流量转化率,促进销售业绩的增长。
借助网络迅速为招商提供足够的意向客户。
借助网络迅速获取饲料添加剂主要采购公司的客户资料。
最终销售需要靠线下。
2、整体思路
针对采购客户和客户这两大类群体策划建设一个营销型网站。
立足搜索引擎采取竞价和SEO两种方式守住目标群体的网络必经渠道。辅助以行业网站、论坛、群等相关性网络圈子,向目标群体主动传播。
3、目标客户
饲料添加剂企业处于饲料工业产业链的上游末端,饲料添加剂企业客户构成多数是饲料生产厂、大型养殖公司、省市一级的大经销商和中小型养殖户。
4、产品定位
保健促增长,安全绿色环保。
(二)渠道策略
饲料添加剂鉴于在国内网上在线销售并不理想,且饲料添加剂的在线支付额大,对网络的安全要求高,消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体情况,我们将策略的重点放在建立一个宣传官方网站以及网站的推广促销上。
1、业务流程
网站规划建设-网站推广-目标客户获取信息-访问网站-网上或电话咨询-线下约谈-成交-售后服务-转介绍
网络只是为客户提供初步沟通,筛选客户的同时顺利入围客户的选择名单,并获取客户资料,线下约谈更为重要。
2、网站内容策划
网站主要由7个部分组成,分别是:网站首页、公司概况、产品中心、技术中心、行业动态、客服中心、联系我们。
网站首页公司概况、行业动态、产品中心、技术中心
公司概况公司简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化(企业战略、经营理念、荣誉表彰)、联系方式、各种关联网站链接、招聘与培训(招聘信息、培训、人力资源信箱)
产品中心产品特色、产品成分、产品功效、价格介绍
技术中心生产设备、技术人员
行业动态综合财经、饲料添加剂市场、网站通告、行业专题、行情分析、专业评论客服中心用户注册及权限赋予、回音栏(咨询与解答)、投诉与建议、总经理邮箱、联系我们。
联系我们公司名称、公司地址、联系电话、传真、邮箱、网址
(三)400电话申请(由贵公司完成)
400电话可以提升企业形象、提高广告效果、增加信任度、加强客户满意度、避免流失客户资源、是800免费电话升级版,已经成了众多企业公司必备的营销工具之一。
400电话要在网站建成之前申请成功。
三、网站推广策略
采取针对性网络传播推广。目标:让行业遍布公司产品信息,一有需求马上能想到贵公司。主要网络推广传播策略如下:
1、百度
百度竞价投放、SEO优化自然排名、百度知道、百度贴吧、百度百科等。
2、行业网站
饲料添加剂类及相关网站、社区论坛等。
3、新闻门户
在新浪、网易、搜狐、腾讯等门户站投放新闻,树立品牌形象的同时抢占百度首页入口。
4、B2B平台
在阿里、慧聪网等大小B2B平台做推广。
5、其他辅助
通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。
四、网站推广效果评估
网站上线运营3个月后,初步预计能做到日IP400以上,日咨询20人次以上。而最终能否成交主要看线下沟通,这目前没法测算。但是根据我们以前项目经验来看,日咨询20人,那肯定至少有50%既10人留下联系方式。也就是说在6个月后,网站每天可以积累10个深度意向客户,每月就是200多个。
同时,不管是批发还是采购,成交数额都比较大,所以最终成交相对也慢一些。
企业网络营销策划方案书范文3一、公司简介
本公司以与绿色同行,与自然为本为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以绿色为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国与绿色同行网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
六、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
关键词:工学结合;教学改革;项目课程
中图分类号:G642文献标识码:A文章编号:1009-3044(2009)36-10248-02
Combination of Engineering-Based "Dynamic Web Design and Development" Curriculum Implementation Methods
LOU Feng
(Tourism College of Zhejiang, Hangzhou 311231, China)
Abstract: "Dynamic Web Design and Development" is a computer science an important professional compulsory vocational education, this paper, the teaching objectives, from the students point of view of practical skills, to explore the combination of engineering mode, how to better the completion of the teaching contents, in order to develop advanced applications to achieve the objective of fostering talent.
Key words: engineering integration; teaching reform; project course
高职院校是教学、服务类的院校,以服务为宗旨,以就业为导向,以能力为本位作为办学方针,实行工学结合、校企合作的教学模式。
然而现实中,高职院校的校内实训基地存在着缺乏职场化的实战环境,难以培养学生的实际岗位能力;校外实训基地又不能被很好的掌控,为教学服务,学生往往成为廉价或者免费的劳动力,从事的岗位工作往往和实际教学相脱节。这些都制约了高等职业教育特色的体现,也成为深化改革的“瓶颈”。
1 课程介绍
《动态网站设计与开发》是计算机专业必修课之一。该课程的教学目标就是培养学生独立设计与开发动态网站的能力。在国内,很多高职院校都开设了类似课程,并且把它作为了计算机专业的主干课程。然而,现在网站方向毕业生的就业情况却是毕业生找不到企业,而企业又找不到合适的人才,出现该问题的直接原因就是学生的网站建设能力不能满足用人单位的要求,所以我们必须认真探讨一下这门课程应如何教学的问题。
2 进行基于“工学结合”教学改革的必要性
经过几年来的实践,证明了《动态网站设计与开发》的“以案例开发为支撑,学生为主体,教师辅导、讲练相结合,小组协作完成”的课程理念与课程的性质和特色是十分契合的。虽然几年来《动态网站设计与开发》课程采用这样的教学模式应用取得一定的成效,但受实践条件限制,影响了学生的参与度和积极性。具体表现有如下几点:
1) 缺少实际的开发项目
因为,长期以来没有与企业有较多的业务往来,也没有较多实践机会接触企业网站,不了解他们的实际需求,因此在教学过程中主要的实践手段是虚拟开发,即虚构一个某某公司网站,以自己的主观意见代替企业的客观需要来完成需求分析,开发相应网站。这样,往往造成开发出来的网站无法满足企业需要的问题,并没有真正的可利用价值。
2) 缺少测试的环境
网站项目开发完成后需要有实际的运作平台来测试才能保证网站的正常运作,并能发现其中的问题和不足,但目前,在项目开发完成后只能进行简单的错误测试,以专业人员的操作去检测网站,往往不能考虑到普通用户的需求,造成测试结果存在较大的偏差。
因此,研究基于工学结合的《动态网站设计与开发》课程教学模式的应用,对于解决目前人才培养中存在的问题具有重要的现实意义,对于促进课程教学质量的提升无疑具有重要的意义。通过基于工学结合的《动态网站设计与开发》课程教学模式的应用研究,我们不仅可以实现了课程资源的优化整合,提高学生自主学习积极性,开展学生互动的效果评价,并实现教学模式在其他课程的推广应用。
3 基于“工学结合”模式的教学实施过程
本方案充分利用学校和校办旅行社的教育环境和资源,把以课堂教学为主的学校教育和直接获取实际经验的校外工作有机结合,贯穿于学生的培养过程之中。
3.1 多元化课程教学团队建设
教师是实现课程改革的关键。首先,课程开发和教学实施主体由“教育专家主导”转变为“社会需求主导”,即由企业、行业技术人员和学院教师组成,在课程开发和教学实践的不同环节中三部分人员发挥各自特长:
1) 企业、行业技术人员
工作任务:提出网页设计职业(岗位)或职业群(岗位群)包含的工作项目,以及完成这些项目需要的步骤。聘请部分企业、行业专家担任兼职教师,完成部分教学任务。
2) 职业教育课程研究人员
工作任务:指导团队对企业、行业技术人员提出的工作任务或项目进行分析,从而完成课程内容体系的构建分析。负责对改革过程的监控和组织改革效果评价。
3) 学院教师
工作任务:在职教课程研究人员引领下以工作分析为基础,按照工作任务模块对课程体系、课程内容进行转换,构建以工作体系为基础的课程内容模块化结构体系。承担主要教学实施工作。
在团队中,专兼职教师互为导师,取长补短。专职教师在兼职教师的帮助下提高工程实践能力;兼职教师在专职教师的指导下提升教学水平,形成了互补型的教学团队建设机制。
3.2 模块化项目教学模式
本课程构建了以“旅行社网站开发过程”为导向的模块化的课程结构。如图2所示。
本课程整个模块以典型的网站项目为核心,将一个真实旅行社网站分解到各个教学单元,强化知识点和技能点的训练,各个教学单元独立起点、前后相关、有序叠加,最后整合成一个完整的项目。在教学中采取多级项目教学,重视项目的完成,并实施情景导入、葫芦藤式的任务驱动、学做合一、小组协作学习等教学方法。
3.3 网络辅助教学模式
在整个教学过程中遵循“开放、自主、灵活、互动”的原则,即以网络环境为支撑,学生为主体,教师助导、讲练相结合,小组协作学习为补充。其基本框架如图3所示。
该教学模式包括学生自主学习、教师导学示范操作,小组专题协作学习和评价四个环节。
3.4 多元教学评价方式
由于采用了全新的教学模式,因此教学评价也应该改变以往“平时成绩+期末考试”成绩的评价方式,根据本课程的特点进行教学评价, 同时考核学生的知识、技能和态度等几个方面:
1) 考核学生项目团队的项目完成效果,主要考核内容是学生的网站设计方案书、建成的网站及运行维护效果,占40%;
2) 各个项目组及成员分别陈述自己在项目团队中的工作及实际效果,占20%;
3) 期末考试,主要是网站开发综合知识,占20%;
4) 平时学习态度,如出勤率、工作责任、团队配合、自评及他评等,占20%。
4 教学改革成效
在教学改革的实践中,为了更好地配合教学过程以及完善了实习内容,编写了完整的实习指导书。通过对教学过程的改革探索,极大地提高了学生的学习积极性,对解决学生的厌学问题很有帮助,学生的学习成绩和动手能力都有很大提高,得到实习单位和用人单位的好评。
参考文献:
[1] 娄淑敏.基于工学结合的高职计算机专业“网页设计”的课程改革探索[J].电脑教育:计算机教育,2009(6).
【关键词】电子商务 实践教学 平台
1 引言。随着网络的兴起,电子商务日益成为人们关注的焦点,众多高校先后开设电子商务专业,电子商务是一门新兴的、交叉和复合类学科,是信息技术、企业管理及营销的综合体。该专业学生不但应该掌握经济管理类知识,还应具有一定的计算机网络知识和网站开发与维护技术,能够在各类企业利用计算机网络进行电子商务贸易,并能从事电子商务网站的开发、管理和维护工作,这就要求各高校电子商务专业架设起完善的实践教学平台。
该院系经过一定的市场调研,并结合电子商务专业的特点,不断创新修订教学大纲以及进行课程调整,已经基本形成了电子商务实践课程体系的建设,而为了实现理论与实践相结合,提高学生的实际动手能力,课题组提出需构建一个完善的电子商务实践教学平台。
2 构建电子商务专业实践教学平台的必要性。对于电子商务专业不但要培养学生的理论知识,更要培养学生的专业技能,让学生在进入工作岗位之前就具备实际工作的能力。根据往年毕业生反馈,在网站建设与维护、网络营销、数据库信息管理等实践性较强的方向上人才较为紧俏。而有的学生则忽略了实践课程的锻炼,仅仅学到了理论知识而眼高手低,在工作实习过程中就往往被淘汰。这就要求各高校电子商务专业必须构建起实践教学平台,让学生切实掌握一定的技能。
通过实践性教学,使学生能够直接感受到电子商务的商业化应用过程,以提高适应商业活动的综合素质:并通过操作与调试加深学生对技术类课程的理解,使其能在实践中发现问题、概括问题、研究问题、解决问题,从而形成自主思考和解决问题的能力。适应电子商务各种岗位的要求,培养出真正的实用型人才。因此,强化实践教学、构建实践教学平台是保证电子商务特色教学的重要措施。
3 电子商务专业实践教学平台的搭建。经过一段时间的摸索,电子商务的教育工作者都有这样一个共识,即办好电子商务教育必须加强实践教学。这就要求我们首先必须建立电子商务专业课程体系,然后根据课程性质,搭建综合实践平台,完善实验室建设。近年来,我院系在实验室硬件上投资力度较大,但是在软件上还相对薄弱。对实验的组织上还缺乏有效管理,实验效果不明显。笔者认为在现有硬件的基础上,应从四个方面搭建实践平台,具体框架如图3.1所示。
3.1 基础操作实践平台。对于大一新生,还没有开始专业课程的学习,但是对于相关基础课程,也应加强实践教学,建立基础实验室平台。可配置30台计算机和简易服务器,主要满足学生的动手拆卸、组建能力。适用课程:计算机基础、计算机网络等。
对于计算机基础实践课程,首先,应重点培养学生对计算机内部结构的认识,适时开展拆装机大赛,以提高同学的勇于实践和良好的团队意识;其次,让学生分组实践计算机硬盘分区与操作系统安装,以及各种软件的安装与卸载。最厉,通过该课程的学习使学生能熟练掌握office办公软件。对于计算机网络课程,重点培养学生自主搭建网络平台的能力,让学生能真正掌握网络设备的配备、网络的组建以及网络的维护与管理。该院在学生组网实验设备上还比较缺乏,应尽快填充空白,提高实践效果。
3.2 模拟仿真实践平台。在模拟仿真实践平台建设上,我校已经购置了由浙江大学开发的电子商务模拟教学软件,该软件是基于Web的模拟实现现代企业商业活动的B to B、B to c模式,实现信息流、资金流、物流的有效传送,切实达到了一个完整的电子商务模拟环境所需的各个功能。另外还购置了物流仓储模拟设备和沙盘模拟实验设备,让学生身临其境,进入一个模拟的竞争性行业,实战演练模拟企业的经营管理与市场竞争,切实提高了学生的综合电子商务运营和管理素质。
3.3 开发型实践平台。通过电子商务模拟仿真环境,学生基本可以掌握电子商务的业务流程,但是不能仅仅停留在感性认识上,还需要学生进行开发设计实战。建立电子商务实践平台,在软件上需要架设起后台数据库如:SQL Server 2005/OracLe 10;前台编程工具:DreamWeaver MX/ASEnet/PHP等。对于每门实训课程,要求按阶段提交实验报告。
对于数据库原理实训课程重点包括3个阶段内容,如图3.2所示。
根据上述实践课程,在大四实习阶段要求每个学生参与,并分组设计开发一个完整的网上商城系统方案,包括查询、订购、结算、配送、售后服务等模块,并要求系统集企业介绍、最新动态、产品、产品促销、在线销售等项功能于一体。这对学生掌握电子商务的整个交易流程和运行环节具有建设性的意义,以便更快的适应各种工作岗位。
3.4 创业型实践平台。随着网络经济的迅速发展,很多大学毕业生开始尝试网上创业,其中有不少的毕业生从白手起家到能同赚千万,这不得不引起人们的关注。作为电子商务专业的学生更要时刻留意其中的机遇。学校电应该提供一个创业型的电子商务平台。
让学生掌握网络营销环境,并在网络营销在实践中有更详细的了解,具有一定的实际应用。网络营销不仅传授给学生网络营销理论知识、应用程序,还应该包括学生能力的培养。将来能够胜任电子商务、中小企业和个体营销等各类网站的网络营销基本管理工作;具有使用网络开展商务让学生掌握职业岗位技能和实际操作能力,成为富有创新精神的高素质电子商务网络营销人才。
2网络营销教学建设过程
网络营销是一门理论知识和实践技术紧密结合的课程,在本课程中导引入CDIO教学理念,进行理论研究和实践探索,构建“项目驱动、实践经验、教学做一体”的教学模式,是本文的研究主题。
2.1教学内容模块
网络营销课程涉及的内容与知识面广,在目前出版与使用的课程教材中,即使按照教学规律以理论与实践能力培养为主线进行了编排,但由于课程学时有限,教学中难以安排足够的实践课程,对学生实践应用能力的培养效果不明显。基于上述普遍存在的问题,着眼于由浅入深、循序渐进培养学生的实践应运能力,运用CDIO工程教育模式的理念,把网络营销课程分为基础(对应着C构思)、战略(对应着D设计)、技能(对应着I实现)、实战(对应着O运作)四个模块,实行模块化教学,突出教学重点与难点,把对学生的培养从理论层面转变到实践应用能力上来。
2.2项目驱动
项目驱动,就是在教学过程中以项目为驱动力,将专业知识,教学与项目目标整合到教学过程中,学生的构思,设计,实施,训练与实现整个项目结合起来,从而达到教学目标。
2.2.1基础项目
基本思想是:通过加深学生对网络营销基础知识的理解,进行构思自己将实施的项目。教师为学生提供多种经典案例,让学生选择一个案例分析,通过自己的思考和讨论如何体现案例中的基本理论和概念,形成网络营销的基本感性认识,加深网络营销体系的基本分析和设计方法的理解,学生要确定一个项目,进行项目设想和可行性研究。这一阶段对应CDIO教育思想的Conceive(构思)。通过教学活动,讲授基础理论知识,让学生了解网络营销的产生与发展方向,网络营销与传统营销之间的联系、比较、冲击与整合,网络营销战略规划内容,网络营销计划方案书写过程,网络营销目标市场定位战略,并学习网络营销网站建设方法,熟悉网络营销消费者行为,调研方法,并学习产品策略,价格策略,分销渠道策略,营销沟通,营销广告,管理和评价等系统知识的理论强化。教学过程中穿插国内外典型案例,以及了解目前网络营销最新资讯,让学生了解在互联网飞速发展的今天,网络营销在企业营销中的重要地位,培养学生的学习兴趣。
2.2.2战略项目
基本思想是:要求学生网络营销理论与方法,深化基础知识,培养学生的战略思维,使学生掌握网络营销战略模型,并具备制定网络营销战略的能力。本阶段对应于CDIO教育思想的Design(设计)。
2.2.3技能项目
基本思想是:培养学生技术和应用能力。本阶段对应于CDIO教育思想的Implement(实现)。技术能力方面学生要掌握营销型网站LO-GO设计、网站开发、网页或者店面装修设计、运维技术等;网络消费者行为、商务信息收集与网上问卷调查等调研方法;网络广告的方案、创意、设计和实现;网络推广的几种常用方法,如百度竞价、搜索引擎、淘宝直通车、网站推广、许可电子邮件营销、博客营销、病毒营销、事件营销、媒体营销、广告营销等。并能根据学生团队电商创业项目选择合适的网络营销方法。
2.2.4实战项目
基本思想是:每一个小组对项目实战运用,并建立相应的应用程序,营销和服务渠道。实际应用实在困难的,建立模拟的应用环境,并进行模拟应用程序的执行。实战项目是四个实践中最难的部分,其主要目的是让学生了解市场,培养学生们务实精神和实际工作能力。本阶段对应于CDIO教育思想的Operate(运作)。实战项目作为考核学生期末掌握程度的内容,一般是某个指定企业网络营销方案策划项目,要求学生对具体的实施方法和措施进行描述,实战项目从构思、设计、实现到运作系统,训练学生的工程能力。并对进行小组团队学生的成绩进行审核,比如实战项目可以在校内、校外实训基地或者企业实习或者自主创业的方式进行。
2.3设计D、实现I和运作O的整合
实践是理论知识得以运用的抓手,在教学中,根据培养的目标对学生进行分组,把学生分成战略型,技术型,应用型三种。每小组中指定一定的人员共同完成一个任务。战略型学生完成CDIO的设计,负责写出网络营销总体的设想和规划,定位目标市场,进行网络调研,确定产品方案并制定出网络营销计划;技术型学生完成CDIO的实现,负责做好网站或者依托电商平台创建一个网店,要求写出软件的开发思路、数据结构、源代码、店面LO-GO,确定店名、整体店面风格、颜色、上架的货品种类、数量、价格与物流,并负责平时的店面装修和上架货品。应用型学生完成CDIO的运作,应用型小组通过前面战略型、技术型小组的知识整合,确定推广方式,推广时间,推广平台,推广频次,最后通过学生之间团结合作,共同完成小组所定项目。学院根据课程体系特点,发展电子商务、创新网络营销模式大赛,取得了良好的成效,并吸引媒体进行报道,激发了学生的学习积极性,也拓宽了网络营销教学之路。以下为具体活动内容。活动一:“七彩高原杯”高原特色农产品微营销创意暨实战大赛,结合大农业时代特点、结合移动电子商务时代商业环境,全校共42支队伍参赛,通过决赛学院10支参赛队伍获得优异成绩并取得电子商务创业基金,通过比赛营造电子商务创业的良好氛围。活动二:基于微信的金融知识大赛,引导学生在校园阶段即开始重视理论知识与实际工作的结合,充分发挥自己的创新能力,同时提高学生运用新媒体的实际操作能力和网络推广能力。活动三:和星润企业合作,指导团队学生筹建并运营O2O学润商城,紧跟移动电子商务时代步伐,项目已正式上线,学润微商城已开发完毕上线运营,已有40余位同学订单交易成功。在这个活动中,学生很好地结合网络营销知识体系来更好地筹建并加以运营,收到了良好的效果。
2.4基于“做—中—学”的师生互动
网络营销课程根据教学大纲,通过实战项目去帮助学生整合课程的知识和能力,在项目选择上强调学生创新性和对多门课程的综合,从根本上实现对学生思维连贯性的训练以及运用理论为企业实战做好准备的目标定位。举措:搭建可供教师和学生进行实战的电子商务操作平台-“阿里巴巴特色中国云南馆”,形成不同的创业团队和实体。让学生在老师“教”后能够真正地“做”起理想已久的创业项目。师生在平台上进行构思、设计、实现和运作的互动。老师践行“做—中—学”,真正得到实际CDIO的锻炼,成为具有实战经验的教师;学生通过“做-中-学”,真正掌握电子商务操作平台的工作原理、体系结构、操作方法和应用经验,为将来走向社会后进行电子商务实务操作奠定坚实基础。
3践行CDIO教学模式后“网络营销”的教学效果
我们对“网络营销”课程的实际教学效果进行了事后分析和比对。发现与传统的教学模式相比,基于CDIO的“网络营销”课程取得了以下良好的教学效果:
3.1激发学生的学习自主性
教师灵活多样地结合企业网络营销案例的教学方式激发学生对学习的浓厚兴趣,让学生积极主动地参与到教学过程中来,使得学生主动成为教学活动的主体。
3.2丰富学生专业知识
学生能够利用好身边的网络资源,主动通过搜索引擎查找课程相关资料,久而久之也了解到国内外很多优秀企业的经典案例,并能想办法解决学习中遇到的网络营销问题。并能够自己在创业活动中学以致用,教师从原来的主导转化为主引,引导学生主动的思考问题、分析问题和解决问题。
3.3增强学生学习和工作中的沟通协调能力
学生经过小组间交流、探讨、分工、合作,共同完成项目,对大学生学习素质的提高,将起到很好的促进作用。
3.4改变了填鸭式的传统教学模式
缩短了理论和实践之间的距离,使得学生筛选到了对自己有用的理论知识,更好地指导于实践,毕业后到工作岗位上能学以致用,以解决新毕业大学生与社会发展需要脱节的问题。通过CDIO模式应用于网络营销课程教学,使学生更好地将理论知识运用于实际操作中,有效提升了学生的专业竞争力,快速实现了网络营销人才培养和企业用人需求之间的无缝对接,为将来学生自主创业熟练地运用网络营销奠定了坚实的基础。
4网络营销教学效果提升对策
CDIO教学模式已经取得了良好的教学效果,但下一步,我们还将采取以下措施,进一步深化CDIO在“网络营销”课程中的应用,以期获得更好的教学效果:
4.1加强教学团队综合知识素养
网络营销课程的知识内容涉及市场营销学、工商管理学、经济学、计算机网络通信技术、美学、法律法规等多个学科,对教师的综合素质的要求较高,教师要不断学习,并能深入了解一些知名企业的网络营销策略,从而引导学生学习,并让学生成为将来企业网络营销推广的中坚力量。
4.2加强对企业的实地考察和学习
教师应多到如阿里巴巴、戴尔集团、当当网等知名企业进行实地考察学习,深化目前最新的网络营销模式,并和多个高校工商管理学院交流互动,结合云南电商特色,带领学生创业团队帮助农村合作社把特色农产品用网络营销模式推广到全国乃至世界。
4.3加强校企合作,让整个教学团队理解改革的需要,明确改革的目标
教学目的是为了让学生将来能够立足于社会,所以教学要紧密和企业相结合。在国外的教学中有一句谚语“如果让我告诉你,你可能会忘记;如果让我演示给你看,你可能会记住;如果我们共同来操作,你肯定会牢记。”所以学校或者学院能够多创造一些实训基地,结合目前我国的扶贫电商项目,让学生从课堂带上最新的知识体系,深入农村合作社,了解当地农村需求,帮助他们建立起电商运营模式,用最前沿的网络营销知识推广农产品,帮助农村脱贫致富,真正体现学生在“做—中—学,在学—中—做”。不仅提升了学生的社会责任感,也真正达到了学生学以致用的目的。
4.4加强CDIO理论学习和研究
[关键词]创新;实践;电子商务
0引言
2003-2005年我国高等教育的毛入学率分别为17%、19%、21%,在校生已超过2300万人,我国高等教育进入国际公认的大众化发展阶段。这势必导致我国的高等教育结构发生大规模调整,从一元的精英教育走向以培养应用型人才为主的多元化教育。高等教育要符合社会对人才的实际需求,以社会需求为导向,注重对学生实践能力和职业能力的训练,培养高层次应用型人才。电子商务专业作为一个新兴的、实践性较强的专业更是如此,在教学环节中不但要重视理论知识的传授,更要加强实践能力的培养,使学生不仅具有扎实的理论基础,而且还具有较强的动手实践能力,成为真正能够满足社会需要的电子商务高级应用型人才。
1电子商务专业发展现状
电子商务专业在我国的发展速度非常快。教育部2000年开始批准在全国部分高校试开电子商务专业,首批北方交通大学、北京邮电大学、浙江大学、西安交通大学等13所高校于2001年开始招生。到2001年底,设立电子商务专业的高校已达到96所,专业教育在规范中不断扩大。目前,全国共有200多所高校设立了电子商务本科专业,同时以专业方向和高职高专等形式开设电子商务专业的高校累计超过400多所,电子商务专业已成为我国高等教育专业建设中发展速度最快的一个专业。
随着电子商务专业的快速发展,电子商务专业教学中的问题逐渐显现出来,如培养目标不清晰、师资严重缺乏、课程设置不合理、实践教学体系不完善等等。在这些问题中,缺乏合理、完善的实践教学体系,已成为严重影响电子商务人才培养质量的关键因素。电子商务专业实践性和应用性较强,如果不能有效地开展实践教学,培养的电子商务人才必定是“眼高手低”、“纸上谈兵”。
据2005年教育部普通高等学校电子商务专业人才培养现状数据调查显示,理工类和综合类院校中拥有专业实验室的约占32%,而其他类院校都在16%以下,拥有专业实践基地的院校比例与上基本相同。从区域分布看,华东区院校拥有专业实践基地的比例最高,为36%,其他区域这个比例数都在15%以下。教师中约67%认为“缺乏专业实习”是电子商务专业教育目前存在的主要问题,占各项问题之首。76%的学生对学校实验课的满意程度为“一般”或“不满意”,更有高达80%的学生对学校专业实践安排的满意度为“一般”或“不满意”。具体数据见图1、图2。
由此可见,目前我国高等院校在培养电子商务专业人才的过程中,对实践教学环节都还缺乏足够的重视,实践内容和实践质量都还不能尽如人意。
2构建电子商务实践教学体系的指导思想
电子商务专业培养的是既具有扎实的经济管理理论知识,又全面掌握电子商务、计算机网络、信息技术和外语等知识技能的高级复合型人才。这种复合型人才的培养并不是在学校通过学习一些相关的理论课程就可以完成的,人才培养不是知识的拼凑和堆砌,而是一种知识的融会贯通。电子商务是一门实践性很强的综合性应用学科,又是一门交叉性技术学科,涉及计算机、信息、商务、经济、法律等多个方面,这就要求在课程设置上不能将现有的有关技术和商务等方面的课程简单堆砌在一起,而应当打破课程界限,突出实践教学,注重学生实践能力的培养。“纸上得来终觉浅”,学生通过课堂学习,得到的知识大多都是一些被分割的干巴巴的理论,很难形成深层次的感性认识,而且由于教材内容和教师经验以及授课环境等因素的限制,要想做到与其他知识,尤其是跨学科知识的融会贯通可以说是非常困难的。“绝知此事要躬行”,电子商务不是理论说出来的,而是实践做出来的。只有通过做才能真正领会所学的知识,才能从中发现问题,而解决这些问题往往光靠一种知识是不够的,需要多种知识的综合应用。在这种特定的环节下,学生通过发现问题、分析问题、解决问题这些环境的历练,知识的融会贯通自然就会水到渠成。
因此,在电子商务教学过程中,不但要打破传统单一的课堂授课模式,而且要改革传统的实验方法,创新实践教学体系,大力加强实践教学内容。要通过实践教学,培养学生的观察理解能力、运用知识分析问题和解决问题的能力、创新思维能力;要开设多种内容、多种方式、新型的教学实践,构建科学、合理的实践教学体系,以适应电子商务专业人才的培养目标。这就要求电子商务专业实践教学体系的构建,要以企业实际应用为导向,以学生就业为中心,以多学科交叉融合为基础,以提高学生的应用能力和创新能力为目标。
3电子商务专业实践教学体系的构建
根据构建电子商务实践教学体系的指导思想,结合电子商务专业人才需求状况的具体分析,以及学生应用创新能力的构成要素,笔者将电子商务实践教学体系划分为认知模块、理解模块、应用模块、创新模块、岗位实践模块,共包括实际经营型实验、操作感知型实验、模拟认知型实验、模仿学习型实验、应用设计型实验、创新提高型实验、创业实战型实验和毕业实习8类实验。这8类实验需要循序渐进、分步实施,只有实际经营型实验贯穿始终,且其他7类实验都会对实际经营型实验产生影响,实际经营型实验也会对其他7类实验产生一定的作用(见图3)。
3.1实际经营型实验
电子商务的本质是商务,所有的技术都必须围绕商务活动展开,为商务活动服务。实际经营型实验就是让学生自己开设一家网上商店进行独立经营,从而亲身感受商务运营的真实过程,将书本上所学的知识运用到实践中,通过不断的应用、总结,了解商务的真实内涵,积累商务经验。目前在淘宝、易趣等网站上开设网上商店基本都是傻瓜式的,都有现成的模版,开店方式非常简单,不需要具备相关的专业技术知识,而且不需要缴纳任何费用。据统计,在淘宝、易趣等网站的“个人店铺”中,有40%都是在校大学生开设的。因此,我们可以指导学生从大一开始就在网上开设自己的商店,一直经营到大四毕业,四年不断线。由学校或系里扮演物流公司的角色,统一为学生进货和配送。学生从学校或系里提供的商品目录中选择自己要经营的商品品种在网上发表即可,不需要投入相应的资本。开始学生也许会感到不知所以、无从下手,但随着不断学习,尤其是学完相应的课程后,由教师指导,将相关的知识应用到经营过程当中——学完电子商务概论,就进行网站推广;学完市场营销,就进行营销策略组合;学完网页设计,就进行个性化的页面设计;等等——就会使学生的经营活动每学期都不断发生变化,四年不断地发生大的改观,从而激发起学生的学习兴趣,使学生在经营过程中不断创新,彻底领会所学的知识,让所学的知识真正达到融会贯通。3.2操作感知型实验
电子商务教学中,有一些知识很难通过课堂教学使学生理解。操作感知型实验就是让学生通过对仪器、设备、软件的操作,学会操作方法,掌握操作技能,验证相关理论。比如使用读码器获取信息、常用工具软件的使用、申请电子邮箱并发送邮件、使用搜索引擎进行信息搜索、申请数字证书、进行网上购物和网上支付等等。通过这一系列的具体操作,提高学生的动手能力,使学生能够对所学知识形成感性认识,从而启发学生进行创新思考。
3.3模拟认知型实验
模拟认知型实验就是利用电子商务模拟软件,在一种虚拟的场景中,由学生分别扮演不同的角色,模拟进行电子商务交易活动。在这种模拟认知型实验中,教师事先将学生分成若干组,每组都代表一个特定的电子商务活动参与者角色,然后进行仿真电子商务运营。通过这种实验,可以使学生深刻地了解电子商务流程。同时,通过模拟运营与角色互换,可以使学生了解各种岗位在电子商务活动中的作用,对电子商务参与者之间的竞争与合作关系有一个深层次的认识。
3.4模仿学习型实验
模仿学习型实验就是按照老师的指导或教材的提示,依照一定的步骤,模仿老师讲过的或书本上现成的一个类似的例题,完成指定的实验项目。模仿是学习的手段,科学实验的基本技能开始都是通过模仿进行的。模仿实验是实验教学中最基本的教学形式,它包括教师的演示实验和学生验证性实验。其目的是通过教师的示范和学生在教师指导下的动手操作来培养操作和思维的基本能力,为向较高层次发展打好基础。学生刚开始学习程序设计、网页制作、网站建设等课程时,不可能马上就可以独立开发设计、有所创新,甚至都无法接受相关的思想、建立起相关的思维模式。但通过模仿,可以快速地把前人的经验、方法快速消化,并为我所用,进而有所创新。通过模仿得到预期的实验结果,就会给学生以成就感,激发起学生的探索思维。在实验过程中,指导教师要积极引导学生进行相关问题的思考,启发学生的思维。模仿学习型实验就是通过“模仿—消化—吸收—创新”的模式,使学生通过模仿快速将所学的知识消化吸收,获得感性认识,领悟所学的理论知识,并能应用所学理论知识和实验技能,达到应用自如、突破创新的目的。
3.5应用设计型实验
应用设计型实验就是在给定实验目的和实验条件的前提下,学生自己或与他人合作,通过网上或现场调查,搜集数据资料,在教师的指导下,自行选择合适的工具和方法,构思设计流程和步骤,完成个性化的设计实验或完成系统性制作实验。实验内容一般尚未为学生所系统了解,比如课程设计、电子商务网站的后台设计等,学生必须运用自己掌握的知识进行分析、探讨,需要学生通过实验去学习、去认识,打破实验依附理论的传统教学模式,让实验教学真正成为学生学习知识、培养能力的基本方法和有效途径。在整个实验过程当中,学生处于主动学习的状态,学习的目的非常明确,独立思维,特别是创造性思维比较活跃,学生主动学习的积极性可得到调动。在实验过程中,实验目的是明确的、唯一的,但实验条件是可以选择的,是可以变化的。因此,学生往往可以通过不同的途径和方法达到实验目的,从根本上改变了千人一面的传统教学模式,有利于创新人才的培养,体现了以人为本的教学思想。
3.6创新提高型实验
创新提高型实验是要求最高的一种实验。教师只给出应该达到的实验目标要求,而实验的内容、方案、步骤、方法完全由学生自主确定。创新提高型实验是学生自主地综合应用专业知识,完成与商业实践有关的实验活动,它不局限于现有知识,而是将知识作为基础,针对观察到的新现象、提出的新问题、发现的新经营模式和商业机会,提出新的技术实现方式、新的商业理念和经营模式,或者在分析现有经营模式的基础上,提出新的设计思想并进行组织的实验。在实验过程中,教师是一个鼓动者、辅助者或顾问,鼓励学生张扬个性,突出创新,激发学生独立思考和创新的意识。教师负责答疑和实验方法指导,学生以小论文的形式撰写实验报告。实验题目可以是学生自行拟定的,也可以是教师预先给出的,还可以是教师承担的科研项目。
3.7创业实战型实验
创业实战型实验是学生以创办企业为目标,自愿组建创业团队,在创新提高型实验的基础上,完善电子商务方案设计,提出具体的商业计划,对创业活动作出相应的准备,并进行创业资源和要素组合的选择、调试与创业模拟,形成一个虚拟的创业实战环境,开展一系列仿真市场模拟活动、设计开发活动、创业研讨活动。通过实验主要培养学生的综合运用能力、组织能力、团队协作能力,让学生通过身临其境的操作获得实际所需要的各种技能,为学生日后独立创业奠定基础。在进行实验时,可以根据创业素材,组建商务模拟公司,让学生分组设立公司各职能部门,分工协作开展市场调研、撰写创业方案书、创业项目实施、业务运作(如商务咨询、产品销售、网站设计)、企业管理等活动。通过实验培养学生的创造性思维的能力和理论与实践相融合的能力。
3.8毕业实习
毕业实习是教学计划的重要组成部分,是培养学生职业综合技能、综合素质以及适应社会能力的重要环节。通过毕业实习,可以使学生联系实际,进一步巩固和深化专业理论知识,进一步巩固和提高实践动手能力,培养分析问题、解决问题的能力,提高对新环境、新岗位的适应能力及独立工作能力,为将来就业奠定良好基础。毕业实习对增强实际工作能力、寻找就业机会,有着重要作用。
主要参考文献
[1]乔晓华,杜宏.电子商务概论[M].呼和浩特:内蒙古大学出版社,2006.
[2]杜宏.财经类院校电子商务本科专业建设的思考[J].内蒙古财经学院学报:综合版,2004,(2).