时间：2023-03-01 16:34:04
引言：易发表网凭借丰富的文秘实践，为您精心挑选了九篇税务岗位实训总结范例。如需获取更多原创内容，可随时联系我们的客服老师。
关键词 经管类高职；多专业综合实训；实践教学模式
中图分类号 G718.5 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2014）11-0042-05
收稿日期：2014-03-21
作者简介：叶剑明（1969- ），男，四川中江人，四川财经职业学院实训中心主任，副教授。
经管类专业是应用性、实践性极强的专业。针对经管类专业学生参与社会顶岗实习面临的困境和校内实训偏重静态综合实训的现状，四川财经职业学院打破传统实践教学模式，开发并组织开展了多专业融合、多组织对抗、多岗位协同和高仿真运营的多专业综合实训，探索出经管类跨专业综合实践教学新模式。
一、多专业综合实训的基本内涵
多专业综合实训，又称为跨专业综合实训，是在对典型职业岗位能力分析的基础上，按照现有社会工作实际，将工作上相互联系的多个专业实训内容、工作流程、工作任务和工作岗位进行有机组合，形成一个完整的实训生态系统。模拟现实社会经济环境和职场工作环境，按照现实工作岗位要求，学生在其中仿真企业运营管理和模拟工作，在工作的过程中了解和熟悉职业工作岗位、企业、行业和社会[1]。遵循“将社会搬进校园”的理念，模拟真实商业社会，建立制造企业、贸易公司、会计师事务所、银行、税务局、工商局、新闻中心等高仿真的“微型经济社会”，构建一个高度仿真的商业生态环境（Business Eco-System，BES）。
二、多专业综合实训的设计思路
（一）基于现实环境搭建仿真职场工作的实训环境
近似真实的职场工作环境能使学生较快融入职场工作，较快进行角色转换。多专业综合实训设计在一个高度仿真商业社会环境的实训基地中开展，根据实训内容，基地按照实训主体单位的性质分设了政务服务区、市场服务区、现代服务业区、金融服务区、商贸服务业区和制造业办公区等功能区。每个功能区内设置有若干实训主体单位，每个主体单位均按照实际工作环境布局并配置各种办公设备、常用办公用品用具，以及常用办公软件，如税务软件、银行对公业务系统、ERP管理软件等，借助这些真实的办公和管理软件，学生实训时可按实际工作流程完成相关工作任务，从而实现实训环境与职场工作环境的一致。
（二）借助信息化手段建立实训平台
多专业综合实训涉及现代制造业、现代服务业以及供应链过程中的政务服务、市场服务、公共服务等服务行业，为便于实训组织和管理，应借助信息化手段建立多专业综合实训平台。该平台借鉴模拟商业战争的设计思路，其作用可归纳为三方面：一是实训业务的发生器。学生实训产生的经济业务主要在该平台中产生，如实训的材料采购业务，在系统中模拟建立一个商品交易平台，不同商家、不同商品的供应信息，企业要采购材料，可在商品交易平台中采购订货。二是实训进度的控制器。多专业综合实训模拟一定期间的经营活动（一般为两年），在实训时，需要明确告知各个单位业务发生的时间，通过实训平台，可以进行时间的调整和转换，教师可以控制不同经营期的时间变化。三是实训资源的集成器。多专业综合实训涉及若干实训资源，如国家财税金融政策、企业管理制度、票据等，借助实训平台，将各种资源集成在平台中，学生在平台中查阅、调用各种资源，以提高实训效率。
为了提高实训岗位与就业岗位的一致性，提高专业能力培养的针对性，在实训岗位设计时，应首先对学校各专业面向的就业岗位群进行调查和分析，确定学生毕业后的主要就业岗位，在此基础上，根据现实社会企业运作实际，设计实训主体单位和实训岗位。四川财经职业学院在开展实训时，设置了10种类型30家实训单位，分别是制造企业、贸易公司（客户和供应商）、综合服务公司、商业银行、国家税务局、地方税务局、工商行政管理局、会计师事务所、管委会和新闻媒体机构等，这些实训主体单位再根据现实职场岗位设置情况分设若干典型岗位，实训岗位与现实职业工作岗位实现对接。
（四）基于职业岗位标准开发实训课程
实训内容是开展实践教学的核心。多专业综合实训面向所有财经类专业，涵盖领域宽、内容多，为提高实训内容的针对性和有效性，在设计实训内容时，首先要分析各专业的人才培养目标、核心职业能力及就业岗位群，在此基础上，提炼出典型就业岗位。通过实地调查、资料查阅和行业企业专家访谈，梳理出各职业岗位典型工作任务和职业能力标准，根据岗位典型工作任务和职业能力标准设计和开发课程。课程内容涵盖了涉及企业经营的各个方面，包括行政、人力资源、财务、采购、仓储、生产、市场、销售、物流、税务、工商、银行、审计等。为使实训内容更贴近实际工作，在设计实训内容和流程时，应根据实际工作中的业务运行规律创设各种业务往来，包括主体单位与主体单位之间的业务往来、主体单位内部各部门各岗位之间的业务往来。同时，实训内容以及完成这些实训任务所采用的凭证账表等完全按实际工作设计，学生在实训中要自己完成这些业务，培养其职业素质和独立完成工作的能力。
（五）基于现实业务产生机制触发产生经济业务
目前，大多数财经类专业实训项目都是事先设计好的，数据是静态的，基本固定不变。而现实生活中，经济业务的产生是在市场条件下，根据企业经营决策后由职员的执行而产生的，是触发式的、动态的。多专业综合实训借鉴了现实生活中经济业务的产生机制，事先给出市场规则和企业经营规则，所有经济业务的产生都是由学生在实训过程中根据工作实际决定的。以制造企业为例，企业决定以销定产或以产定销，企业通过商业谈判、招投标或者电子商务竟单等方式获得产品销售订单，根据销售订单组织产品销售，根据生产能力组织产品生产，根据生产需要进行材料采购等。在业务办理过程中，涉及到货款结算，就会与银行发生往来，从而产生银行结算业务；涉及到税款缴纳，就会与税务机关发生往来，从而产生纳税申报和税款缴纳业务。采用这种机制产生的实训业务非常鲜活、高度逼真，所有的业务流程、单据传递等都严格遵从实际工作规范和要求执行。实训中，学生运作团队要进行大量的分析、判断和决策，学生个体在业务活动中要进行大量的交流与协商，与做实际工作几乎一致。
三、多专业综合实训的实施
（一）教学安排
学时安排。多专业综合实训作为理论与实践的综合运用课程，应安排在学生离开学校参加顶岗实习前的这一学期。如三年制高职院校学生第六学期离开学校参加顶岗实习，则将该课程安排在第五学期。根据实训的难度和深度，实训时间应连续两周以上。
实训班级及人数。多专业综合实训模拟的商业社会涉及多个方面，从专业对口的角度来看，同时参与实训的专业要尽可能多一些，如实训时，有企业管理、市场营销、财务管理、工商行政管理、税收、金融、审计等专业的学生一起参与实训，效果是最好的。但在实际开展实训时，由于场地和专业的限制，很难做到这么多专业的学生同时参与实训，为此，各个学校可结合自己的实际情况灵活安排。四川财经职业学院每轮实训安排七个班，每轮实训学生人数在380人左右，有效地利用了资源，提高了实训指导效果。
实训师资队伍。多专业综合实训涉及到企业经营的各个方面，而且是模拟现实企业经营，按现实职业岗位的规范和标准完成工作任务，这就要求指导教师不仅要具有较宽的知识面、扎实的理论功底，还必须熟悉企业真实的业务操作，具有解决实际问题的能力。实训指导团队应由不同专业背景的教师组成，涵盖实训涉及的行政管理、人力资源管理、企业运作管理、财务管理、税务、工商、金融、审计等各个专业领域。
（二）实训前准备
实训教学设计。开展多专业综合实训时，每轮参与实训的学生专业可能不同，实训学生人数不固定，而且实训期间还可能遇到法定假日等特殊情况。在实训前需要结合实际情况进行教学设计，包括对实训实体单位设置、实训岗位设置、实训内容和要求、实训进度等作出调整，形成可执行的实训教学计划，使每一位参与实训指导的教师做到心中有数。
实训场地准备。在每次开展实训前，需要组织有关人员对实训场地进行检查，包括检查计算机、打印机是否完好，网络是否通畅，每个工位上的办公桌椅有无问题，每家单位的组织机构牌是否到位等，确保学生进入到实训岗位后能顺利开展实训。
实训材料准备。开展多专业综合实训需要的材料主要包括各种办公用品用具、实训指导书、实训单证照表、实际工作的填写票样、制度样本等。在每次开展实训前，需要结合实训单位和机构的设置情况，逐项检查各种材料是否准备到位，数量是否充足。
实训平台准备。每次实训前，应提前测试实训平台运行状况，确保平台运行稳定的情况下，按照事先拟定的教学设计进行参数调整，根据教务管理的要求，在系统中录入实训单位、实训人员等相关信息。
（三）实训组织
实训动员。实训前，应把当期实训的学生集中起来，召开动员会。动员会上，主要向参与实训的学生介绍什么是多专业综合实训，为什么要开展多专业综合实训，实训的内容是什么，怎样组织和开展实训等方面，让学生初步了解实训的目的与要求，实训组织架构及基本流程等，为正式开展实训奠定基础。
团队组建。多专业综合实训是团体综合实训项目，学生以团队的方式协作配合完成实训任务。参与实训的学生来自不同专业、不同班级，他们必须加入到各个实训主体单位中。实训团队组建可采用“自主择业，双向选择”的方式，由指导教师对自愿接受挑战的学生进行面试，招聘单位负责人，各单位负责人再根据本单位的工作需要，招聘本单位的职员。不同专业背景的学生可依据自己的特长、就业意愿应聘在相应单位和岗位工作，打破专业限制，提高竞争氛围和真实性。
岗前培训。在进行业务运作前，应对参与实训的学生进行岗前培训。岗前培训是针对各业务岗进行的业务培训，是分块进行的，属于集中指导，操作性和指导性强。比如，实训中会涉及到税务登记、发票领购、纳税申报等税收业务，在实训前，将应聘到税务局的学生和在企业将从事税收相关业务的学生全部集中起来，由教师讲解相关业务内容、工作流程、相关要求和操作要点，并现场模拟演练，使他们了解税收相关工作，为后面顺利开展实训奠定基础。
业务运作。实训开展时，应聘到企业各岗位的学生按照现实企业各岗位的核心工作任务和要求，按照事先拟定的业务规则完成相关工作。作为为企业经营服务的工商、税务、银行、会计师事务所以及管委会和新闻中心，在做好单位内部管理的同时，一方面，为企业提供窗口服务，确保实训顺利开展；另一方面，作为业务指导和监督部门，还要对企业进行业务指导和督查企业业务开展是否合法、是否合规，确保实训的严肃性。
（四）实训管理
多专业综合实训的特点之一是学生根据业务分工完成本岗位工作任务，如果某岗位不能完成任务，势必对其他业务岗位的工作造成影响，进而影响整个单位的效能。所以，多专业综合实训提倡学生自我管理。除了学生自我管理以外，实训指导教师和管委会也承担实训管理职责。
多专业综合实训中，教师既是实训的组织者，又是实训指导者，还是实训的管理者。在实训运行过程中，指导教师既按照业务指导分工对相关岗位学生进行业务指导，同时又要按照行政管辖权对分管的实训单位进行日常管理，引导他们合理安排时间完成实训任务，帮助他们解决学习过程中遇到的各种非业务问题。
管委会领导下的单位负责人制是四川财经职业学院实践探索总结出来的一种实训管理模式，该模式借鉴了我国很多工业园区采用的行政主导型管理模式。在该模式下，管委会履行政府职能，负责园区工作的统筹协调、政策、经济数据公布、安排实训进度和提出实训要求、组织开展各种活动、定期或不定期检查企业的环境卫生和出勤等。各实训主体单位受管委会的统一管理，单位负责人负责本单位的日常运作与管理，包括团队建设与管理、企业文化建设、日常行政管理、经营运作管理等。这样既减轻了教师指导压力，还使整个实训组织更加真实，且充满活力。
（五）实训总结
实训结束时，学生需要完成实训资料整理、实训考核和实训总结三项工作。实训资料整理是每个学生必须完成的一项基础性工作，要求每个学生必须按照文档管理的规范要求，对自己实训期间的各种工作文档分门别类进行整理，编制目录，装订成册。整理实训资料以培养学生良好的工作习惯，装订实训资料可作为学生实训成果进行展示。
实训考核是对学生进行评价的方式之一。为了全方位、立体化考核评价学生的实训情况，四川财经职业学院尝试采用社会考核方式，遵循“四结合”原则，即过程评价与结果评价相结合、个人评价与部门及服务单位评价相结合、定量评价与定性评价相结合、系统评价与人工评价相结合。考核评价指标包括过程评价、业绩评价、企业与周边服务业之间的评价、单位内部360°评价、管委会评价等方面，形成“静态+动态”的全方位评价体系。
实训总结是实训的最后一个环节，包括单位内部总结和全体学生集中总结。单位内部总结主要由单位负责人发起，单位内部每个成员将总结的内容以PPT形式呈现，向大家分享自己的实训内容、实训收获和体会，最后单位负责人对本单位情况进行全面总结。全体学生集中总结以召开总结大会的方式呈现，包括各个单位实训心得分享、优秀工作者和先进集体表彰等环节构成。至此，实训工作全面结束。
四、多专业综合实训的创新
（一）多专业融合
不同的专业有不同的培养目标，但多专业综合实训的教学活动不指向某一个专业，而是关注行业、企业、岗位、任务的工作过程的训练，是多个专业的学生共同参与、共同完成的实训任务。这些实训任务从专业角度看，又分属不同的专业领域。通过实训，学生既要求体验环境，又要求完成决策，同时还要求执行各种经营管理岗位的任务。因此，财经类高职院校不同的专业都可以通过多专业综合实训达到决策、执行、体验三位一体的实践教学目标[2]。
（二）多组织对抗
多专业综合实训是在一个虚拟的商业社会环境中进行的，涉及到若干不同类型的组织，各种类型的组织又可以设定多个相同性质的单位，如多个从事制造业的企业，多个贸易公司，多个会计师事务所，等等。同类型组织之间处于同一市场条件下，就形成了激烈竞争的关系。由于竞争关系的存在，每位团队成员都希望自己的团队在竞争中取胜，于是团队的潜能被最大化的激发[3]。实训时可通过各种类型的指标对企业进行考核评价，激励每一位参训学生及其团队发挥最大的“潜能”。
（三）多岗位协同
多专业综合实训是分团队进行的综合性实训，工作中各个岗位之间由于存在业务联系，学生在不同组织、不同岗位上既相对独立，又要协调配合完成工作任务。这既表现在同一单位内部各个岗位之间需要协同配合，也表现在本单位各岗位与外单位不同岗位之间的协调配合。通过多专业综合实训，学生既可以体验到单位内部各岗位之间的业务联系，又可以体验到本单位与外部各单位的协作关系，使学生学会正确面对和处理不同人员、不同岗位、不同部门和不同单位之间的相关关系，达到培养学生综合职业素养的目的。
（四）高仿真运营
多专业综合实训从工作场景、机构设置、业务流程、市场环境、实训用品用具等多个方面全景仿真，为学生提供了制造、商贸、市场服务、政务服务等多种形态的仿真组织，每个组织中提炼典型的职能部门和主要的工作岗位[4]，实训学生按照现代企业运作和管理模式模拟企业经营，按照现代企业运作规范和岗位职业标准完成工作任务，充分体验现代企业运作流程，感知职业岗位核心工作任务和工作规范。
多专业综合实训作为经管类高职院校一种全新的综合实践教学模式，对培养学生岗位职业能力和综合职业素养起着重要作用。依据培养学生职业能力及真正体现以就业为导向的办学方向，开发基于真实岗位的多专业综合实训项目，将是今后经管类高职院校实践教学探索和创新的一个方向[5]。
参考文献：
[1]叶剑明，等.多专业综合实训教程[M].北京：中国财政经济出版社，2012.
[2][4][5]李高伟，叶剑明.财经类高职院校“多专业综合实训”的探索与创新[J].中国职业技术教育，2012（5）：39-42.
[3]吴燕.“跨专业综合实训”实践教学新模式的探索[J].职教论坛，2013（9）：86-88.
A Probe into Comprehensive Multi-Professional Training Mode By Vocational Colleges of Economic Management
――Based on the Practice of Sichuan Vocational College of Finance and Economics
YE Jian-ming
（Sichuan Vocational College of Finance and Economics， Chengdu Sichuan 610101， China）
实训式教学必要性实施原则一、实施实训式教学的必要性
税务培训机构的实训式教学涵盖了两方面的内容，一是专业实训教学，也就是旨在提升税收征管能力，营建一个仿真的或模拟的纳税环境或征管环境，学员在培训教师指导下，“真实”地处理纳税人的财务数据和税务机关征管数据，通过实际操作与小组交流及研讨等形式，达到培训目标，专业实训教学是以岗位需求为导向，培养学员运用所学基本知识进行岗位实际操作的工作技能，提高其独立分析问题和解决问题的能力；二是管理实训教学，指的是以提升领导干部或公务员管理能力为目标，营建一个仿真性管理环境，在教师的指导下，处理在特定情境下发生的问题，使学员设身处地地面对问题、解决问题，以体验提升决策力、执行力等综合素质的重要性。所以说，实训的灵魂是职业能力，而非泛指“某种技能”。
从理论上分析，实施实训式教学有如下作用：
增加感性认识和经验知识。掌握一定的理论知识和能够运用理论知识解决实际问题之间还存在很大的距离，只有通过实训，才能将理论和实践结合起来，才能将理论知识转变为自己的操作技能。
培养学员的协调合作精神和健康的心理。模拟实训，除了需与仿真工作环境或管理环境打交道外，还要与人打交道，这对训练学员的适应能力、协作精神和心理承受力具有单纯理论课教学所不具备的优势。
培养学员的职业意识和独立思考的能力。通过实训特别是一线岗位实训，学员会对职业的含义有了更深的认识，获取了行业知识和经济知识，同时锻炼了其独立思考问题的能力。
与素质教育结合培养学员的综合素质。素质教育的核心理念是培养创新精神和实践能力，素质教育不能作为一种独立的教育方式而存在，它只有与其他教育体系结合才能体现出其意义，因此，将素质教育溶入到实训教学中会大大推动教育培训的深化和发展。
二、实训式教学案例简析
2012年夏，我校第三教学部在全国处干班培训期间，组织进行了“模拟新闻会”实训教学，获得了成功。总结本次实训教学的经验，会为今后各级税务干部培训的实训教学提供方法和实施策略。
为完成这次教学任务，课程组教师做了大量的前期准备工作，除了仿真教学情景布置，真实教学工具的准备等，还制定了两套周密的课堂实训教学计划（下面介绍的是其中的一套）：
（一）时间安排
第一段：小组准备；
第二段：小组模拟演练；
第三段：全班模拟实训。
（二）工作指导内容
第一阶段：整理好情景模拟的脚本；进行情景模拟演练。
1.以拓展训练分组为基础，四名指导老师分别带一组。
2.指导老师向学员说明实训的目的与要求以及具体的操作方法
3.学员采取老师提供、学员调查问卷汇总以及学员自我选择等方式，各小组选择相应的题目，进行情景模拟脚本设计。
4.各小组分成3～4个演练组（情景模拟组），分别自选情景进行演练。
第二阶段：小组实训演练
1.各小组根据情景脚本安排，到指定教室进行小组实训演练时间半天。
2.具体演练程序。各组所有情景模拟组分别进行演练展示，每进行一组，本组进行自评，然后全组成员进行点评，最后各组产生一个情景模拟组，参加全班情景模拟展示，并选出一个评论员作为全班演示的评论员。
第三阶段：全班模拟展示
1.实训情景人员构成
（1）学员评论员：4名；（2）教师组成的专家组：3～4名；（3）实训小组：4个（各组推选一个优秀演练组）；（4）参观人员：全班学员；（5）主持人：1名，全程串场
2.全班在指定教室进行模拟情景实训
3.程序
（1）老师介绍本次实训课大致要求和目的；
（2）主持人进入角色，开始实训展示；
（3）主持人依次介绍每组实训大致情景，各组开始展示；展示之后是本小组自评、全班点评、专家组点评；一个小组展示后，主持人串场介绍下一个小组模拟情景，小组进行情景展示。
（4）表彰本次参训过程中突出的学员（学习积极分子）；
（5）指导老师做本次实训总结；
（6）宣布实训教学结束。
“模拟新闻会”的全班展示环节，充分显示了学员的智慧和风采，过程十分精彩，引人入胜，发人深思。
三、从实践效果看实训式教学方法的实施原则
实训式教学是以训练学员具有良好的职业技能为目的的教学活动，如果违背了科学性，实训也就没有了意义，不能达到教学目的，实训式教学应坚持以下原则：把握培训教学实质的原则。指的是围绕税务培训的目的和成人培训的特点展开实训教学。因此，税务培训讲究实用性、应急性。这就要求税务实训教学必须确立以解决实际问题为中心的观念，“干什么，学什么”“缺什么，补什么”。
与先进技术同步的原则。成人学员学习的目的之一，要学习前沿的理念和先进的技能，以便其在今后的工作实践中保持竞争优势。
强化实战性的原则。该原则指的是在教学方法上要加强实践性、操作性环节，以提高学员解决各种实际问题的能力。
教学活动完整性原则。实训毕竟是一种教学活动，所以具有教学活动的一般规律，即教学活动的完整是实训式教学质量的保证。教师需制定教学大纲，需进行实训设计、实施、考核等教学过程。实训式教学与理论教学虽然在教学内容、教学方法和手段上有差异，但在教学环节上有同样的要求，甚至比理论教学要求更高。
四、小结
实训式教学实现了以学习者为主体的角色转变，强调学习者在认识过程中的主体性以及意义建构中的主动性，有利于学习者自主学习意识的养成，充分发挥其学习积极性；有助于培养创新精神、创新能力和适应能力，改变了其以往传统的、被动学习的方式和厌学心理。
我们还需在实训式教学的道路上进行更多的更深层次的探索与实践，充分发挥其教学优势，努力避免其不利之处，使实训式教学成为税务教育培训中行之有效并广受欢迎的一种教学方法。
参考文献：
[1]汤阅弦，柯春媛.国内外实践教学体系与实训基地的建设[J].民营科技，2012，（1）.
关键词：高等教育；工学结合；教学改革；税务
作者简介：宗淑娟（1975-），女，浙江商业职业技术学院讲师，会计师，硕士，研究方向为税务和会计。
中图分类号：G712
文献标识码：A
文章编号：1001－7518（2012）26－0026－02
教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出，要加快高等职业教育人才培养模式改革步伐，把工学结合作为的重要切入点，积极推行在校学习与社会实践和生产劳动相结合的教学模式。“课程教学改革、工学结合”已逐渐成为现阶段我国高等教育的人才培养模式改革与发展的新方向。在此方面的有效途径和方法是工学结合，并以此为基础不断探讨课程教学改革。本文拟以《税务实务》课程教学改革为例，探讨基于工学结合的课程教学相关问题。
一、《税务实务》课程理论教学的改革
（一）调整教学内容
本课程应在学生修完税收实务和中级财务会计课程，比较全面了解和掌握税法以及会计相关基础知识的情况下授课。笔者结合具体工作岗位设置，对授课内容进行了适当调整,将其调整为三个具体的工作任务。具体为：工作任务一由税务登记、发票领购以及填开、建账建制以及其他构成；工作任务二由增值税、消费税、营业税、用人单位所得税、个人所得税以及其他小税种纳税申报构成，工作任务结构的划分以税种是向国税局申报还是向地税局申报而不同；工作任务三由增值税、消费税、营业税、用人单位所得税、个人所得税以及其他小税种纳税审查构成，将用人单位所得税的汇算清缴单列，其他税种合并设计工作任务。三个工作任务都基于工学结合来设计教学内容，以形成学生的岗位能力为设计主线，明线为各个实训项目，暗线为个中穿插的理论知识点。
（二）丰富教学形式
工学结合下的课程教学改革模式，应该采取学校与用人单位紧密合作，以培养学生的全面素质、综合能力为重点，以就业为导向，利用学校和用人单位两种不同的教育资源和教育环境条件，遵循平等互利的原则和职业教育规律进行优势互补的紧密合作，采用课堂教学与生产实践有机结合的教学理念，在整教育教学的个过程中将学习与工作融汇贯通，培养具有较高实践能力和创新精神的人才。《税务实务》课程实践性和操作性比较强。为了达到了良好的教学效果，需要我们丰富教学形式，始终面向最基层的社会生产，积极推进学生的职业素养培育和职业道德教育，必须始终作为教学的一个重点，坚持培育学生的“四种气度”，即：尊重劳动，热爱劳动，树立正气；增强技能，重视实训，涵养才气；到生产一线去，到社会上去，滋养大气；知行合一，德能双修，培养志气。在深化工学结合的进程中，将工学结合的教学形式具体化并引入教学计划，激发学生的学习兴趣和满足学生的创新意识，不仅开发教师的创新性思维，还将带来创造性劳动。
（三）改革教学方法
高等院校要引入用人单位人员，制定学校教学评价体系，制定充分体现人才培养目标要求的、科学的质量评价办法，评价办法中应有用人单位承担部分；要总结提高，完善评价办法。和用人单位协商在质量评价体系中明确用人单位参与，并在评价办法中明确用人单位如何评价及评价内容，并选派一线技术人员对用人单位承担的评价部分进行基于工作实际的考核、评价。参与校企合作的用人单位承担评价办法中由用人单位完成的评价任务，从用人单位对人才的要求出发，对教学质量评价办法提出中肯的意见、建议。
（四）更新教学手段
《税务实务》课程自从开课以来，尤为注重工学结合的课程教学改革。通过和用人单位深度合作，利用校内人才、设备优势解决用人单位实际中技术问题；为用人单位提供高质量高技能人才，从而为用人单位创造价值，建立校企长期合作机制，保证工学结合的顺利实施。高等院校，要不断总结，提高教育教学质量，创建出工学结合的成功典范。要积极邀请并组织用人单位资深的专业技术人员进行工作岗位（项目）、工作任务、职业能力分析讨论会；对讨论会结果进行归并梳理；明确课程名称，确定课程内容；制定科学合理的、突出职业能力培养的课程标准；开发丰富生产实际案例的教学资源包；编写适合高等教育、基于工作过程的特色专业教材。各专业根据目前师资力量及发展确定专业师资建设方案；引进、培养专业带头人，聘请用人单位、行业专家作为名誉专业带头人及客座教授；根据学院发展规划制定学校师资队伍建设规划；从用人单位、行业一线聘请兼职教师，形成与生产实际紧密结合、能及时吸纳生产新技术的双师结构的专业教学团队。目前《税务实务》课程理论教学的改革已经成功申报校级精品课程，有自己的课程网站，学生可以随时浏览网站上的相关内容，出现问题留言，规定时间之内都会得到老师的回复。
（五）改进考核方式
为了更加贴近实际，《税务实务》课程改革考核方式，引入用人单位人员，制定学校教学评价体系，制定充分体现人才培养目标要求的、科学的质量评价办法，评价办法中应有用人单位承担部分；要总结提高，完善评价办法。和用人单位协商在质量评价体系中明确用人单位参与，并在评价办法中明确用人单位如何评价及评价内容，并选派一线技术人员对用人单位承担的评价部分进行基于工作实际的考核、评价。参与校企合作的用人单位承担评价办法中由用人单位完成的评价任务，从用人单位对人才的要求出发，对教学质量评价办法提出中肯的意见、建议。
二、《税务实务》课程实践教学的改革
项目教学法是一种以学生为本的活动教学法。通过实施一个完整的项目而进行的教学活动“它是指学生在教师的引导下，通过完成预先设计的一个或多个教学项目，达到练习或强化本阶段教学内容！完成教学任务的一种教学方法”。是一个系统的工作过程，需要从以下几个方面入手：
1.师资队伍建设
首先，积极加强双师型队伍建设，派任课教师到企业、税务师事务所或者税务部门进行交流学习，提升专任教师的实践能力，只有任课教师熟悉，并接触了实际业务才能培养出解决实际问题的学生。其次，聘请企业涉税处理工作人员担任实训课老师，以企业实际业务为案例对学生进行试训。最后，聘请税务机关工作人员从税务机关的角度讲解涉税业务。同时，注意教师角色的转变，在项目教学法下教师是组织者、引领者，和学生是合作伙伴，目的就是为了让学生参与到项目中。
2.课程内容设置
在课程教学实施之前，教师要深入企业进行走访调研，与企业财务人员、企业兼职教师一起组成课程开发小组，共同讨论研究本课程对应的工作岗位，根据工作岗位的特点制订出课程能力培养目标，共同进行课程知识内容的构建。大体包括：制订教学内容，教学项目的设计与开发、典型工作任务设计等。
3.教学方法和手段
通过情景模拟的方式在纳税仿真实验室进行相关项目的操作。可以借助纳税申报软件进行相关工作，如广州福斯特软件公司的纳税申报软件和教学平台可以实现相关内容的教学，化抽象为具体。
4.考核方式
不再以传统的单一的期末考试试卷的形式进行测试，而是以项目的完成情况和实训的结果为主要比重对学生进行考评。
5.丰富第二课堂
组织学生到税务机关、企业和税务师事务所进行参观。举办税收知识竞赛、学术沙龙、社会调查和征文活动，提高学生的兴趣和参与度，锻炼他们的观察能力、动手能力、综合分析能力、创造能力和组织协调能力，为学生毕业后从事专业性强的税务工作打下坚实的基础。
二、项目教学法在独立学院税法教学中应用的教学项目设置
项目教学法的关键就是对教学项目的设置。税法教学就需要打破原来教材的限制，应该以纳税申报表为主线，按照纳税申报表的顺序和思路对应纳税额计算进行展开讲解，这样学生不仅可以掌握应纳税额的计算，也能够学会纳税申报表的填列。同时，在教学过程中要注意不同税种之间的内在联系，注意知识的系统性和完整性。在项目实施的过程中，首先要使学生明确项目的内容和需要达到的目的。然后按照任务对学生合理分组，为充分发挥不同学生的优势，在组内分工时，要给予指导，以提高学生的学习积极性并促进组内学生之间的相互配合。其次，借助于多媒体教学，通过课件演示，增强学生对实训操作的兴趣。最后要在机房安装纳税申报等实训仿真软件，以利于学生上机进行仿真模拟练习。在学生分组实训操作时，任课教师要对出现的问题及时总结，进行分别指导，每次实训要给予考评，考评不仅要看实训结果完成情况，还要看学生的分工合作情况，工作态度，对出现问题的应变能力等具体指标。
三、结束语
[关键词]税法；教学；实践
[DOI]1013939/jcnkizgsc201711309
自2015年“两会”召开，税收改革成为重要的焦点议题，主要涉及营改增、消费税、资源税、环保税、房地产税、个人所得税六个税种的改革方案，以及税收征管法的修订。到2016年5月，全面实施营改增试点，营业税退出历史舞台。这是1994年分税制改革以来，财税体制的又一次深刻变革。2017年将继续深化增值税改革，个人所得税法也将再次修订。其他四个税种的改革也将陆续推出。在税收改革不断深化的大环境下，高职院校应灵活应对，调整税法教学思路，加快适应，以培养出符合各方面需求的财税应用型人才。
1“税法”课程的特点
“税法”是高职会计类专业的必修课程之一，在原有的课程体系中被安排在会计基础、财务会计、经济法等理论课程基础之后的一门独立的课程。本门课程的教学目标不仅是培养学生掌握我国现行的税收制度，也注重培养学生的税务方面的实践应用，从而达到会计类专业人才培养的教学目的。
11政策性
税收是经济杠杆之一，在国民经济发展中起到重要的调控作用，所以带有很强的政策性。税收“三性”中的固定性本身就是一个相对的概念。税收要以法律的形式固定下来，做到有法可依，也是税制改革的大方向。因此，税法内容也显现出政策性强的特点。以车辆购置税的政策调整为例，为扩大内需，培育汽车消费市场，从2009年1月20日至12月31日，对16升及以下排量乘用车减按5%征收车辆购置税。鼓励发展使用新能源，从2014年9月1日到2017年年底，对获得许可在中国境内销售（包括进口）的纯电动以及符合条件的插电式混合动力、燃料电池三类新能源汽车，免征车辆购置税。促进调结构扩内需，国务院再次出台支持新能源和小排量汽车的发展措施，从2015年10月1日到2016年12月31日，对购买16升及以下排量乘用车实施减半征收车辆购置税的优惠政策等。类似的优惠政策在现行的17个税种中都有体现，而这一直是教学中的难点。
12综合性
现行使用的税法教材的章节内容都是按照国家现行的17个税种分别进行介绍的。但是实际生活中一个纳税主体，比如说一家中小型企业，在一个纳税年度中不可能只涉及一个税种，增值税、消费税、企业所得税、房产税等都有可能存在。所以在讲授“税法”内容的时候的另一个教学难点就在于每个税种的内容掌握了以后，如何强化综合性的应用。否则教学效果容易出现偏差，单看某一个税种都掌握了，一旦同时涉及却没有了思路和头绪，完全脱离实际。
另外，税法的综合性还体现在与会计知识的不可分割上。如对于涉税企业来说，需要能随时关注国家税务政策，在新环境下对合理避税和退税有及时应对方法的能力，做到处变不惊。更深入地，能够提出可行性的企业税务分析报告，帮助企业从业务性质和主营状况方面提出改进优化建议的综合型能力。而这两种能力，都是建立在对财务和税务都能熟练精通的基础之上的，两者在实践中本就不可分割。
13实践性
“税法”课程的体系结构很简单，即现行17个税种的纳税人、征税对象、计税依据、税率等，也就是各个税法要素。除了掌握这些必备内容，这门课的关键意义还在于如何去用。如讲到增值税专用发票，发票怎么开，如果开错了怎么处理，光是纸上谈兵是解决不了这些问题的。再比如纳税申报表的填制，更是教学中关键的实践环节，也不仅仅只是计算就可以了。市场上很多报税软件都可以做到通过报表的填制有些内容自动生成，有些内容还需要纳税人自己填写。所以要教好税法，要培养出市场需求的应用型人才，不能忽略税法教学的实践性意义。
2现行“税法”教学存在的问题总结
在多年的“税法”实际教学中，普遍出现教师教的痛苦，而学生谈“税”色变的现象。究其原因可以总结为以下几个方面。
21课程体系设计更偏向会计而忽略税务
大部分的高职院校会计专业的课程体系主要集中在会计、财务管理和审计。课程设计上也重点集中在出纳岗位、会计岗位、电算化岗位等工作项目的理论课程和实践课程，对税务方面重视程度不够，涉及税务方面的课程和岗位实践课程并不多，仅开设有税法、税务会计或者纳税实务。而且大多没有专门为税法系列课程开设实训，学生没有机会将课本上学到的知识用于实践。
22教学方法老套，理论不能联系实践
“税法”教学上经常是采用记概念，摆公式，做题目的方式，照本宣科依然是最常用甚至是最好用的教学方法。学生对课本之外的实践操作知之甚少。最简单的例子，同学们只在课本上见过增值税专用发票的票样，却没有自己动手_过增值税专用发票，那又如何能了解增值税的开票原理，如何了解金税开票系统，如何理解国家对增值税专用发票的监管呢。这说明我们的教学忽略了税法知识的实践性、可操作性。教学手段和方法单一落后，也无法提高学生们对税法的学习兴趣。
23会计教学和税法教学相互分离，人为割裂两者之间的关联往往会计内容本身学得很好的同学，一遇到涉税的业务题就卡壳，而税法知识掌握得很不错的同学在遇到一项既涉及会计又涉税的业务时，却不知所措。课程的分工细化却让人们忽略了税法和会计之间不可割裂的联系，这就违背了我们为企业为市场培养应用型人才的初衷。
24师资不足
长期以来一直困扰着税法教学突破的是税法师资知识结构不合理，学会计的，法学基础理论欠缺；学法学的，不通会计，师资明显不足。而且从教材编写的角度来看，能将理论联系实践的高水平高质量的教材凤毛麟角。
3可行性教改措施探究
31财税一体化理论基础与应用
我国财税领域实战派专家葛长银教授曾在《面向实践的财税一体化会计课程建设》中提到，要解决会计专业理论与实践脱节的问题，必须实施一体化课程建设与实践。比如打通会计和税务两门课程，面向实践活动进行财税一体化课程建设，探讨以案例教学为主的教学方法，以便更好地满足社会对会计专业人才的需求。对我国会计专业而言，这项工作意义重大，急需尽快得到重视与推行。在其2016年新出版的《企业财税会计》一书中，全面、系统地介绍了企业经营过程中的会计处理和税务处理，将财税处理融为一体，有很强的实践性和可操作性。本书最大的特点是立足于企业的生命周期和经营流程，把资产从进到退整个流程中的财税处理体系化的进行介绍，案例新颖独特。这在会计教学中是个巨大的革新。目前，已经有个别高校将《企业财税会计》纳入到会计专业的课程体系中。
在企业财税信息化软件市场上，财税一体化理念也已得到实践。如金税三期工程核心供应商浙江税友集团研发的亿企代账打破了传统财务软件只能提供财务核算工具的局限，成功实现票据、记账、报税、管理一体化智能处理，是一款实现了财税一体化理念的记账报税平台，在市场上得到广泛应用。目前为了突破会计专业税法教学上的瓶颈，正在研发此款软件的教学版，如果能在教学上得到应用，对于学生的会计和涉税业务的综合能力相信会有很大的提升，也更能适应企业和市场的需求。
32理论和实践教学合理分配时间
“税法”课程本身的实践性特点决定了在授课过程中要安排适当的实践课时。要达到这个要求前提是需要有实训室的建设和教学软件平台的配备。徽商职业学院专门配备了税务实训室，安装了税务实训软件平台，涉及从企业发生涉税业务开发票，报表的填制，到纳税申报变的填写。在实训中可以充分利用实训平台，对学生进行分阶段、分流程或者分岗位进行实训。
33师资建设
“税法”课程本身的综合性的特点，加大了对教师的综合素质要求，不仅要懂税法，也要懂会计，懂经济。其政策性的特点，决定了教师在平时要关注国家经济的动态，关注国家最新涉税政策的制定和实施，尤其是近年国务院提出的税制改革。其实践性的特点，决定了教师在授课过程中不能照本宣科，要理论联系实践。
34走出去，引进来
通过带领学生参加比赛，加强与企业和其他院校的沟通合作，加强学习和交流，积极总结参赛经验，将宝贵的经验反映到教学中，更能提高学生对税法课程的兴趣。
参考文献：
[1]葛L银面向实践的财税一体化会计课程建设[C].中国会计学会会计教育专业委员会年会暨会计学院院长论坛，2014
[2]陈少英我国高校税法教学改革的思考[J].云南大学学报，2005（1）
【关键词】税务;模块化教学;案例教学法;计算机辅助教学
[ 中图分类号 ]F 812.2 [ 文献标识码 ] A
[ 文章编号 ] 1673-5838-(2009)12-0012-02
税收是政府为了满足社会公共需要,凭借政治权力,强制、无偿地取得财政收入的一种形式。在税收制度日益完善的今天,无论是企业还是个人,都有可能成为纳税人,税收成为了联系国家、企业和个人的重要经济纽带。所以,税务作为财经类专业的核心课程,是许多财经类专业的必修课程。税务课程主要包括税法,财政与税收、企业纳税会计和纳税筹划等。
蔓延全球的金融危机对企业的经营产生重大影响,甚至威胁到部分企业的生存。节约企业的成本支出是在危机下生存和发展的主要途径之一。众所周知,通过纳税筹划,可以令企业在合理合法的前提下减轻纳税负担,降低企业经营成本,最大限度增加企业效益。所以,企业非常需要掌握税务知识的人才,不仅为企业解决日常经营活动的纳税实务,更重要的是尽量降低企业的税收负担,具体运用到企业战略与日常经营管理的各个环节节约企业的纳税成本。
对于作为以培养应用型人才为主的高等职业教育来说,如何向社会输送具备现代税务观念以及理财能力的毕业生是目前急需解决的迫切问题。笔者结合自身的教学实践,对我国高职院校税务课程的教学方法的做出了思考,谈一些体会。
一、 税务课程的特点
税务是适应纳税人经营管理的需要,将税法基本理论同纳税活动相结合而形成的学科。税收筹划是现代企业理财活动的重要内容,是纳税人在不违反税法的前提下,对企业经营活动、投资活动、筹资活动及兼并、重组等事项做出筹划和安排,以实现最低税负或延迟纳税的一系列策略和行为。税收筹划也是企业理财的一门技巧。税务课程具有法律性、专业性、融合性和筹划性的特点。
所以,税务课程是高等院校的会计专业、审计专业、财务管理以及管理学等财经类相关专业的核心课程。税务是一门理论性与实践性都较强的应用型学科,该特点决定着该课程既要重视理论教学,更加要重视实践教学。
二、 税务课程教学的现状
我国的传统税务教学方法主要以理论教学为侧重点,更多地强调了税务理论和知识的传授,忽视了学生应用能力的培养。通过本人的教学实践发现,传统的教学模式主要存在以下几个方面的弊端:
(1) 教学内容设置不合理
根据高职院校学生的培养目标,我们的课程设置应该从企业的立场来考虑问题,以经营过程中所经常涉及的税务处理为主要内容。不要面面俱到地讲授那些企业较少涉及的小税种。
(2) 教学内容枯燥,学生的学习积极性不高
一般来说,职业教育的培养对象,主要具有形象思维比较强,而抽象思维相对较弱的特点。形象思维强的人,能较快地获取经验性和策略性的知识,而对于陈述性的理论知识却相对排斥。
传统税务课程的教学大多以教师的单方面讲授为主。由于双方缺乏有效的互动,学生一般都处于被动学习的地位,缺乏主动思考的空间,所以学习积极性不高,课堂气氛比较沉闷。
(3)教材和配套练习滞后,跟不上形势的发展
基于我国的税收立法经常会随着经济发展的需要而不断修改的现实,税务课程的教材也应该与时俱进,随时更新。但是除了一些资格考试的指定用书外,现在市面上很多教材和配套练习的内容都是比较陈旧的。教材和配套练习跟不上形势的发展,给教学带来了许多不必要的麻烦。
(4)学生的实际应用能力差
由于传统的课堂教学方法没有为培养学生分析和解决税务问题的能力提供必要的训练,容易造成学生的实际应用能力差的问题。
三、 基于应用能力培养的模块化教学方法
笔者结合自身的教学实践,努力更新和改善传统的教学观念与方式,提高教学质量,发展多样化教学,强化实践培养教学方法,探索基于应用能力培养的模块化教学方法。其具体实施办法如下:
1.明确培养目标,把握课程重点
税务包括的内容很多,但是企业经营活动涉及的税种主要有增值税、消费税、营业税和企业所得税等。受教学课时所限,应该把这些作为重点,仔细讲授,而可以把那些较少接触的税种作为让学生课外自学的内容。
2.以工作过程为导向,将教学内容模块化
所谓模块化教学模式就是按照专业培养目标,依据职业岗位群,将所需的知识结构和能力要求分解为各项技能,依此建立若干个教学子模块,从而使每个模块对应有目标能力、课程设置和技能训练,将理论教学和技能训练有机地结合在一起来完成教学任务的一种教学模式。职业课程的设置标准叫做以理论知识够用为度。通过课程各模块的设置可以真正达到干什么学什么,缺什么补什么,要什么给什么的教学效果。这样一来,可以整合课程资源,避免重复教育带来的资源浪费。
这些教学模块之间既有区别又存在着密切的联系。财务管理的模块化教学打破了传统学科的理论和知识体系,将必须掌握的理论融入各技能模块中,从而实现理论为实践服务、知识为技能服务。
税务课程可以按照税法的特点划分为:流转税、所得税、财产税和行为税等模块。其中,流转税还可以进一步划分为增值税、消费税、营业税。依此类推,每一个模块都可以进一步划分若干个子模块。
3.采用案例教学法,培养分析税务问题的能力
案例教学法是从大量的实际资料中选取有代表性的事例,经过加工整理,给学生以实际感受,加深学生对抽象理论的理解,以巩固其所学的知识,培养学生分析问题和解决问题的能力。在财务管理的模块化教学过程中,采用实际的税务问题作为案例,设置以工作过程为导向的情景教学,让学生做实际工作中角色的扮演,开展分小组的团队合作,通过团队之间的竞争,引导他们换位思考。这样可以让学生始终站在企业的事务层、管理层或者决策层的角度上考虑问题,充分理解企业税务处理的各个环节。
而且,教师应该选择贴近生活,容易被理解的税务案例,充分考虑案例的针对性、启发性、实践性和生动性。教师还要注意引导学生围绕案例的主题从不同的角度去思考、分析问题,发表独到的见解,共同探讨追求利润最大化,风险最小化的最优方案。通过自由的讨论,活跃课堂气氛,这样会有助于培养学生的理财观念和创新性思维。同时,多鼓励学生们在学好专业知识的基础上积极参与社会实践和实习活动,可以很好地培养学生动手的能力和适应能力。
4.以计算机为辅助工具,增加实训环节
按照传统的做法先讲理论后讲实践,学生由于没有感性认识,很难深入理解这些理论,而如果将实践技能全部学完再讲理论,则学生在做实践项目时会知其然不知其所以然。为克服两者分离教学的不足,我们现在的做法是将相关理论教学内容嵌入各个相关工作项目中,穿插到企业办税业务的操作过程中,从而实现理论知识与实践技能的结合。以计算机为辅助工具,运用财务软件,增强对企业应纳税额的计算训练,特别强调了在具体工作岗位上如何将会计准则、会计制度和税收法律、法规与规章统一起来使其更加具有操作性。增加实训环节,模拟网络的纳税申报和专用发票的填写与使用。
财务软件为我们的课堂教学提供了一个理想的财务工作平台。所以,我们应该充分利用这个平台,实现税务电算化,既可以提高学生的专业技能,又可以培养学生独立分析问题和解决问题的能力。
以计算机为辅助工具,还可以改革税务课程过去以笔试为主的考试方式,尝试将笔试和上机操作相结合的考核方式,引导高职学生更加注重实际应用能力的培养。
四、 小结
在税务课程的教学中,采用基于应用能力培养的模块化教学方法,按照实际岗位需求设计教学模块、准备案例、真正实现了课堂教学和岗位需求的零距离贴近。这样既有利于提高教师的职业能力,也有利于提高教学质量。同时,以计算机为课堂教学的辅助工具,在模块化教学中突出实训环节,有助于提高学生的专业技能和应用能力。
考虑到财经类院校的高职毕业生大量到企业顶岗实习困难相对比较大的实际情况,我们很有必要探索能够提高财经类高职学生应用能力的教学方法,直接对应企业财会部门的办税员业务岗位,以企业办税员业务岗位工作所必需的税务登记、税金计算、纳税申报、税款缴纳、会计处理等相关的税收知识和技能为教学内容,以企业办税业务岗位处理业务的工作流程来组织教学,采用教、学、做一体的教学方式,通过仿真或全真的业务实训,使学生掌握一个财经工作者必备的税务会计理论知识和实际操作技能。,更重要的是培养学生的整体职业素养,使他们具有良好的心理素质、职业道德、合作能力和团队精神,具有创新能力、个性发展能力和可持续发展能力。这就要求我们广大教育工作者不断实践,不断总结,摸索出满足职业岗位要求的更佳教学模式。
【参考文献】
[1] 郑开焰.税法与税务会计[M].清华大学出版社,2008年8月,第1版.
[2] 吕福智.纳税实务[M].化学工业出版社,2008年8月,第1版.
关键词：高职教育；VBSE会计实训；审计实训
中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）33-0149-02
审计实务课程是会计类的核心课程，而审计实训又是体现其实践环节的重要教学步骤。高职院校的人才培养目标更加强调学生对社会环境的适应性，要培养具有实务动手能力的技术型和专业型人才。因此，高职院校审计专业学生开设会计、审计实训课程至关重要。
1 高职院校会计、审计实训课程开展的现状和问题
目前，各高职院校在开设审计类课程时，审计和会计的实训一直是一个难点。大多数高职院校审计专业都开设有会计实训，但是很多学校没有开设审计实训课程，使得审计实务教学整体上仍旧存在重理论、轻实务的现象；另有一些学校虽然开设了会计和审计实训，但二者是分开，单独进行的，会计实训采用传统的手工帐形式或会计电算化的形式，审计实训一般是基于提供的整套报表资料让学生编制手工工作底稿，这种审计实训模式单一，死板，很难激起学生的兴趣和热情，根据笔者的教学的观察，实训的结果并不让人满意，学生的审计实训最后完全变成了同一模板的审计工作底稿的大汇总，缺乏实践性。面对这些问题，笔者基于本校已经开设的VBSE课程模式，新颖的提出了要以VBSE会计实训结果为基础组织学生进行审计实训，作为审计实训的审计客体，利用新道开发的商业虚拟环境，应用到审计实训中，一方面可以充实审计实训的内容，另一方面可以为编写审计实训教材的，丰富审计实务内容提供资料。
2 以VBSE会计实训为基础的审计实训
VBSE财务综合实践教学平台是用友新道公司开发的一款模拟商业社会环境、针对各类院校会计专业教学而设计的仿真实训平台。此平台基于“把企业搬进校园”的实训理念，让学生在真实企业业务、数据以及物理资质章证的模拟环境中进行任务演练。通过实训，使受训者循序渐进地感知、认知财会及相关业务岗位的日常工作内容及职责要求；使学生的岗位技能最大限度的达到用人单位的用人要求，从根本上解决了财会专业学生“校内实习”的难题。
2.1 VBSE课程的流程
本校VBSE课程的对象是大三的学生，时间是在顶岗实习之前。针对全班的人数分多个小组，每一组模拟不同的公司实体，每一组的小组成员担任该实体中不同的会计岗位。实训教师通过总机向每个公司推送任务，相关人员会接受到任务，每个岗位人员在完成自己所在岗位任务后再将任务往下传递。
例如：实训指导教师推送一笔业务给各个公司实体，5月1日销售一批货物，该业务执行流程如下：
该任务首先会传递至各个公司的销售专员，扮演销售专员的学生要完成找税务会计开票的任务，完成任务后，该业务会推送给税务会计，税务会计完成手工开票，开票后交给销售专员，销售专员转交给客户，任务推送到应收会计，编制记账凭证，传达至财务部经理审核，审核后传回税务会计、应收会计登记明细账。
通过VBSE课程可以使同学们深刻的了解所模拟企业的财务状况、经营成果和现金流，切实感受所扮演角色的岗位职责，实训结束后会形成完整的账簿会计资料：包括VBSE平台提供的各模拟公司的电子数据资料和学生完成的该公司的手工账簿资料。
2.2 以VBSE课程形成的会计资料作为审计实训的对象
VBSE不同小组的成员完成会计实训后，会形成完整的会计数据资料，以此作为审计实训的对象资料。参与VBSE会计实训的学生完成实训后，再连续参加审计实训，以其他小组的会计结果为审计实训对象，进行交叉审计，例如A组成员VBSE会计实训时，模拟的是长江公司，完成了对长江公司的会计业务，编制了其完整的会计凭证和账簿，所以对该公司的情况比较了解，而各个公司实体的会计业务是一样的，都是由VBSE实训教师统一推送的，因此，在参与审计实训时，为了避免自己审计自己查不出问题的尴尬局面，审计实训对象变更为其他小组的VBSE会计实训资料，在审计的过程中更容易发现跟自己当初做账的不同之处，对这些不同之处进行比较分析，通过审计实训可以识别之前自己作为财会人员角色时出现的问题、深刻的理解审计的本质。
2.3 以VBSE为基础的审计实训相比传统实训模式的 优势
以VBSE为基础的审计实训，将会计实训和审计实训相互结合，体现了课程之间的连接性，丰富了审计实训的内容。不同的学生VBSE实训的最终成果，例如凭证、报表，不可能跟标准答案一致，这些错误点恰好就形成了审计实训最佳的审计素材和案例，使得现有的审计从统一化向多样化转变、单调性向趣味性转换，增强审计实训的效果，切实的使同学们从审计的角度去发现问题和解决问题，理解审计的含义，掌握审计程序，从传统的纯粹的编写工作底稿这一审计模式中脱离出来，让学生切实的感受会计角色与审计角色的不同。
3 会计实训和审计实训无缝对接的前提和挑战
关键词：有效开发实习模式 顶岗实习 就业
随着每年高校毕业生的剧增，学生的就业难度在不断加大，招聘单位对应聘人员的要求也越来越高。会计专业作为一门实用性很强的专业，用人单位对应聘人员的职业素质和专业技能都会有所考核。这对于刚毕业的高职毕业生来说，无疑是一个严峻的挑战。作为高职院校，教育教学工作应更强调实用性。顶岗实习的就业转化作为解决就业问题的重要手段，是实现高职教育与社会生产实践相衔接，学生学习专业技能与就业岗位实现“零距离”运行模式的有效途径。
一、项目建设现有基础
浙江商业职业技术学院会计专业办学历史悠久，专业教育教学模式特色鲜明、办学影响力较大，人才培养质量得到社会公认。2010年学院会计专业被确立为浙江省高职示范院校重点建设专业，同年会计专业教学团队被教育部评为国家级教学团队。2012年12月被立项为省级优势专业。我院会计专业的办学，能够主动适应浙江加快经济发展方式转变和现代服务业转型升级对高素质、高技能会计人才的要求，是突出服务区域支柱产业、优势产业、新兴产业需求的专业。学院会计专业的校企合作及项目丰富，可充分利用浙商职教集团成员单位的品牌辐射作用，开展校企深度合作，为学生顶岗实习的就业转化提供条件。
二、项目建设思路
近年来，由于国内外经济形势错综复杂，在经济面临下滑的同时，社会新增就业压力不断加大，大学生就业难的矛盾日益突出。同时，由于上世纪80年代后开始全面实施的计划生育政策使适龄生源逐年减少，高等院校将面临空前生源的竞争。以就业为导向，培养适应市场需求的高素质、高技能型人才，已成为高等职业院校竞争生存、办学发展的必由之路。
为积极适应浙江省加快经济发展方式转变，顺应现代服务业转型升级对高素质、高技能会计人才的要求，浙江商业职业技术学院会计专业依托浙商职业教育集团成员单位合作企业，通过“三元共育，分段双轨”，建设浙江产业集群的中小企业聘用复合型会计人才基地，实现“企业用工、学校教学、学生就业”三位一体，实习企业、学校、学生的共赢。
（一）以就业为导向，培养实用型会计人才。积极开展校企深度合作，开辟实训基地。学院始终坚持以实践教学为主线，把会计岗位群所需的职业能力放在首位，突出对学生职业技能的培养，尤其重视对实践和动手能力培养。通过“请进来”和“送出去”的办法，聘请企业一线的骨干来校给学生讲学，派出青年教师到企业实践，同时通过与合作企业合办订单班，安排学生到企业进行顶岗实习，通过真操实练，提升学生对职业技能的掌握。在专业实践性教学方面， 学院已形成了具有自身特色的“渐进式全程实训模式”，实现了对教师能力要求与实际工作的“零距离”，实训设施设备、氛围与企业实际工作环境的“零距离”， 为最终实现毕业生的职业能力与职业岗位需求的“零距离”奠定了基础。
（二）根据会计岗位群所需的技能，实施全真渐进式会计人才培养模式。学院从分析会计专业岗位群所需的职业能力着手，把实践性教学总目标分解为阶段目标，采取渐进持续推进方式，突出会计职业特点，把实践性教学贯穿于学生的整个学习过程。在制定实践性教学目标时，以会计岗位群培养目标为依据，从分析不同阶段学生应掌握的专业知识和职业技能入手，合理加以编制。注重实训的有效性，做到每个实训项目目标明确、具体，并能与相关专业技能鉴定标准或企业认证接轨，提高实训的实用性。
学院通过实施“渐进式全程实训模式”实现了理论教学与实践教学同步进行，培养学生职业能力；根据企业对专业会计人才的规格要求构建了基于学生可持续发展的以岗位工作任务为引领，以岗位职业技能培养为核心，具有高素质人文及职业素养、符合会计职业资格标准、融合创新创业意识和能力、能满足区域经济特定需求的“岗位课程”+“认证课程+行业认知课程”的实践教学体系。
（三）了解市场需求，调整教学计划和顶岗实习的时间，实施“三元共育，分段双轨”的人才培养模式。“三元共育，分段双轨” 是指在浙江省全省范围内，以浙商职教集团会员单位为主，广泛与会计师事务所、税务师事务所、产业集群龙头企业建立稳定合作关系，实行学校、会计师（税务师）事务所、企业三方共同培养。为破解高职会计专业校外实训基地建设的难题，学院在打造以会计师（税务师）事务所为主体的区域性实训基地群的同时，分段双轨（即：安排学生分批分别实习和上课），将学校的教学与企业的生产紧密结合起来。
根据浙江省会计师事务所、税务师事务所和会计咨询公司每年上半年工作量大、岗位需求大、锻炼机会多、需要大量的人手的情况，调整课程设置和安排，率先试行分段双轨式教学组织模式，安排学生到这些单位顶岗实习；而在下半年，由于这些工作量相对正常，不需要过多人手，可以通过这些单位的辐射作用，把顶岗实习的学生介绍到义乌、绍兴、杭州、萧山等中小企业中去就业，对于一部分企业吸纳不了的学生，再回学校进行有针对性的强化训练，以巩固顶岗实习效果。
通过对浙江商业职业技术学院会计专业顶岗实习的调研，发现目前顶岗实习、校企合作动力不足的现实问题，研究校企合作的激励机制和退出机制，并找出顶岗实习的有效开发模式。依托浙江省总会计师协会、税务师协会、浙江商业职业教育集团成员单位和各行业协会，全省会计师（税务师）事务所开展深度合作，建成以会计师（税务师）事务所为主体的区域性实训基地群。建成布局合理、专业文化与职场氛围浓厚、实训项目齐全、辐射全省的校外实训基地，破解会计专业顶岗实习难题。关注顶岗实习的课程设计。通过顶岗实习这一职业教育的实践教学模式来加强校企合作课程开发，利用以工作任务为导向的项目课程来促进学生参与顶岗实习的兴趣和提高适应岗位的能力。
（四）依托浙商职教集团成员单位，开展校企深度合作。2013年3月13日，浙商职教集团理事会财金分会的成立，以及成员单位协议书的签订，标志着学院在校企深度合作、工学结合、校外实训基地的建设，推动学生顶岗实习等方面的工作，迈上了一个新的台阶。由于出席的成员在业内极具影响力，这必将为学生今后的优质就业打下坚实的基础，形成制度性的保证。
由于学院同浙江天健会计师事务所、浙江省注册会计师协会和浙江省总会计师协会等一大批在省内、行业内乃至全国都具有影响力的企业都保持了长期良好的合作关系，因此，我们可以充分利用浙商职教集团成员企业资源的辐射作用，开展校企深度合作，为商科类顶岗实习转化就业控制的人才培养提供智力支持，同时也为学生顶岗实习实现就业转化的改革提供实践经验。
（五）强调顶岗实习与学生就业的对接，对学生实施校企双向管理。通过建设校外实习基地，有效开发实习模式，为学生创造专业对口的顶岗工作机会，让学生在实习中提升职业能力，争取留在企业工作，为日后能成为企业业务骨干创造条件。
利用学院制定的毕业生实习协议、顶岗实习成绩评定标准、实习生管理规定和实习指导安排，对实习回访登记等一系列规章制度来指导与规范学生实习的管理、考核，并进行调研分析，使学生的顶岗实习与就业紧密地结合起来，让学生在实习中增长才干，熟悉企业文化，增强企业对学生的认同感和对学校品牌的认知度，为学生找到适合自己生存和发展的就业岗位。
三、项目开展实践中存在的问题
（一）由于专业的原因，在建立校外实训基地方面，存在一定困难。一方面，由于专业的限制，一般企业很难提供大量的岗位，吸纳所有学生都安排到企业进行实践。银行等一些金融机构，虽然也需要大量的会计类人才，但门槛往往也较高，至少达到本科层次才能进入实习。另一方面，会计专业是与钱打交道的专业，对于任何一个单位，资金的使用与流动，成本的控制和产品的营销渠道，都存在一个的问题。
（二）就业专业不对口，顶岗实习就业转化率偏低。根据对往届学生就业的情况调查跟踪，我们发现存在学生就业与所学专业不对口，从而导致顶岗实习就业转化率偏低。专业对口率作为毕业生就业质量与教育资源利用率的重要指标，较低的专业对口率一方面说明毕业生的学业规划与就业岗位需要不一致，另一方面也说明教育资源配置存在极大的浪费。
（三）高职院校会计人才培养方案过于单一，不能满足社会发展的需要。从受教育者的心智成熟程度来说，绝大多数人的智力结构相差不大，但并不是整齐划一，而是各有各自的独特能力特征和智力优势。因此今后的高职会计专业教育教学也要根据区域经济发展与生源特点，加大专业教学改革与创新，实施分层教育、开展多模式培养会计人才。
（四）顶岗前期，学生难以完成角色转换，影响企业工作的正常开展。学生在顶岗起始阶段难以迅速投入岗位工作，需要很长的时间才能掌握实训岗位所要求的专业技能，角色的突然转变使不少学生难以适应，个别学生甚至出现抵触情绪，并申请退出，严重打击了企业配合的积极性。
四、改进的方案和思路
通过项目的实施和每年毕业学生的就业情况反馈，我们针对发现的问题，及时地进行总结，逐类加以整改。
（一）选择实习单位时，要注意是否专业对口、企业的管理是否规范，同时还要确保实习单位的稳定性。对于学生自行选择的实习单位，必须严格审核其资格。顶岗实习转化就业率是顶岗实习工作的一个重要指标，针对存在的问题，可通过循环模式进行分析改进。通过顶岗实习，得到锻炼的学生基本可以直接上岗。这一方面减少了企业人才培养的成本，同时又拥有了一批较高综合素质和职业技能的劳动者。
（二）广泛建立稳定、高质量的校外实训基地。由于校外顶岗实训基地建设是顶岗实习的最重要一环，在数量上要尽量满足实习和实训的需要，在质量上也要力争达到优质水平。
在校外实习基地的建设中，要切实关注校企合作，调动企业参与的积极性。实习基地要体现先进性、配套性和实用性，在选取实习基地时要兼顾不同的会计岗位群，为学生提供全真的实践教学环境，引进校外的名师和企业的骨干，为学生授课，让学生在就业前就接受企业工作环境的熏陶，在顶岗实习时就进行真操实练，在职业素养、岗位技能、企业文化等方面全面与实际工作接轨，为将来的就业进行全面的预演，提升其就业竞争力。
实训基地的建设要尽可能贴近岗位实际，通过校企共建，按各会计专业岗位群设计实习环境，形成与实际岗位基本一致的仿真职业环境。利用好现有资源，广开渠道、不拘形式地开展校企合作，争取和知名的会计师（税务师）事务所、会计专业记账公司、财务咨询公司广泛联系。有条件的学校，也可以尝试成立会计记账公司，对外向社会提供服务，对内给学生提供实践机会和场所。
（三）尊重和承认受教育者个体差异，因材施教。面对当前会计专业教学培养模式过于单一的情况，可以尝试进行改革创新，根据会计专业不同岗位，设计不同的人才培养模式。根据区域经济发展对高端技能型会计人才的需求、学生资质状况差异及本校的教学资源配置情况等因素，划分不同层次、确定不同目标、配置不同的教学资源、采用不同方法、辅以不同的训练和辅导、实施不同考核，多模式、有针对性地开展人才培养工作，从而切实提升会计专业人才培养质量。
（四）做好岗前培训工作。可以不定期组织招聘会让学生和企业双向选择开展顶岗实习。赴企业顶岗实习的学生，可以在事先了解实习单位的岗位需求情况，以及各个不同岗位所需的岗位技能，通过学生自愿报名，学院进行条件审核，企业再行筛选的方法来完成学生顶岗实习缺位的问题。然后聘请企业骨干进行先期培训，讲解企业发生的日常业务案例，带学生分期分批到企业参观学习，为日后的顶岗实习创造条件，从职业素质、专业知识、业务技能、仿真实训环境、风险防范等方面做好充分准备。
顶岗实习结束后，企业根据学生顶岗实习时期的表现，根据自身业务发展的需要进行选拔，对优秀的学生予以留用。定期或不定期安排教师赴合作企业挂职或专业培训，为提升师资队伍保持较高的业务水平打下基础。
（五）充分发掘各项条件，做好顶岗实习就业转化工作。学院通过前期大量的工作和艰苦的努力，在以实践为主线的教学课程设置、校外实训基地的拓展、聘请企业知名骨干来校执教讲学、安排教师赴企业学习锻炼等校企深度合作等方面，形成了“学习积累专业知识+企业真实岗位业务技能实操+推荐就业”模式，根据专业岗位的实际需要，修订教学大纲，实现了“课堂连通职场、实训掌握技能、实习转化就业”的目标，取得了可喜的成绩。近三年来，学院会计专业毕业生的就业率高达98%以上。
充分利用会计师事务所、税务师事务所业务繁忙的旺季进行顶岗实践教学合作，改革传统的教学考核，努力让学生在校学习期间就能真操实练，把实训教学与企业经营、学生就业结合起来，通过企业的真实业务，锤炼学生的职业岗位技能，提高其业务素质。
通过“三元共育，分段双轨”的实践教学模式的构建和开展，有利于学生综合职业技能的培养和提升，可以大幅提升毕业生的就业竞争力，同时也将为高职会计教育的发展注入新的活力。
参考文献：
1.张卫东.由顶岗实习转化就业的控制措施研究和实践[J].文教资料，2012，（6）.
1.满足税收事业科学发展需求
面对不断发展的税收科学事业，我们需要对应其不断的创新改变税务干部人员的培训方法，只有这样才能使其工作技能得到提升，才能有效的承担日常的工作责任。在税收事业持续发展中，不断严格化的执法力度，以及不断细致化的管理方式，都对税务干部提出了较高的工作要求。针对税收征管和纳税服务两个核心业务工作内容，我们应当以科学发展为基础，大力促进税务系统的人员管理工作，保障税务干部的职业能力素养在工作职责要求标准范围内。
2.满足税务干部税收业务需求
不同的税收岗位工作性质也不尽相同，因此导致其培训内容差异性较大，对此开展针对性的教育培训工作需要我们首先进行具体的、系统的设计，在统一化的专业培训工作下，采取分级培训工作，注重工作内容的实效性，针对性，促进培训工作的有效开展。
3.满足了大规模干部培训工作及培训质量需求
由于税收工作具有组织财政收入和调控经济的作用，因此其工作开展前提就是要求其工作人员必须具备较高的职业技能和良好的职业素养，自身的职业能力要过硬，只有这样才能更好地进行纳税服务工作，才能推动纳税服务体系朝着文明、现代、规范的方向构建，促进税收现代化的实现。
二、新形势下纳税服务培训问题及解决策略
（一）纳税服务培训存在的问题
在纳税服务培训中，具体问题主要体现在三方面：一是培训工作无法满足税务干部的实际需求；教师在培训工作前无法全面掌握税务干部的不同工作时间，不同级别，及个人的知识掌握熟练度，无法对应的开展培训工作，导致纳税服务培训无法落到点上，形式化的教学现象较严重，无法对其日常工作起到实际作用。二是培训工作的针对性、有效性差；对于实际的培训工作，教师往往只是开展理论的说教，针对需要实训的课程，也往往只能采取案列教学的策略，参训人员在其中只能被动的接受，无法解决提升参训人员实际工作问题的能力，导致其显示的可操作性较差，无法实现最终的培训教学目标。三是培训工作中有时未能正确定位教、学角色；传统的授课方式也经常被应用到纳税服务的培训工作中，以教师主体控制为主的弊端阻碍了参训人员提升解决实际工作能力的水平。应以学员为主体，教师在此过程中的作用主要是引导，通过学员课堂热烈的讨论、分享式的经验交流，达到教学相长，解决纳税服务实际工作中的疑点、难点。
（二）改进纳税服务培训的策略
1.推进研讨式培训教学方式
开展税务干部研讨式培训教学工作，主要是针对其具体的税收征管问题开展；主要是由教师提出相关问题，组织学生进行相互讨论研究，提出相应的问题，在探索分析中找到解决问题的措施。通过这样的交流讨论，发现问题解决问题的研讨式教学过程来推动税务干部的职业知识能力掌握，同时提升其解决问题的能力。转变传统的单调讲述式教学开展形式，开创师生共同讨论、相互学习的工作氛围，通过友好的交流，不仅能改善其相互之间的工作关系，还能使学生们增长相关业务知识范围，
2.推进案例式培训教学方式
加强教学过程中的案例结合，通过相关的教学内容，在教学过程中合适的引出实际案例，并结合其提出相应的问题，组织学生进行讨论思考，对问题进行总结分析，然后教师再对其进行具体的教学讲评。做到每个培训要点都能和实际的案例相联系，在相互讨论研究中促进学习效果的提升。同时，采取案例结合教学方法，还可有效地促进显性和隐性的知识转化，促进实践的理论提升，完善纳税服务教学培训工作。
3.推进实训培训教学方式
