时间：2023-03-01 16:34:24
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您好，我是xxx，xxx公司的总经理。得知我公司优秀员工xxx想要出国深造，我感到非常高兴和无比欣慰。在我看来这样一个上进的年轻人应该接受良好的教育拥有更辉煌的未来。因此，我很荣幸向贵校强烈推荐这位优秀青年。
xxx曾在大四的时候来我公司实习。尽管对业务不很熟悉，工作经验相对匮乏。但是从不服输的他一刻也不放弃学习的机会。利于闲暇时间大量阅读参考有关业务的书籍，虚心向其他员工请教。渐渐地，他开始精通各项业务，并取得一定成绩。对此他并没有满足更没有骄傲自大。相反，遇到难题，他仍然虚心与同事交流讨论直到找出解决方案为止。鉴于他在实习期的出色表现，我公司破例招收他为正式员工(通常我公司不予考虑应届毕业生)。
现在，做为我公司的一名业务精英，xxx工作更加认真，负责，努力。为所有同事树立了榜样。付出就有获得，他因此被评为本公司优秀员工，并享有高额奖金。
虽然从某种程度上来说，如此优秀的员工即将踏上留学之途是我公司的损失，但是考虑到他的前途，我依然毫不犹豫的支持他远赴贵校深造。真诚期望贵校能同样支持他，给他一个提升自己实现梦想的机会。谢谢。
XXX
xxxx年xx月xx日
单位工作推荐信模板2：尊敬的先生或女士：
您好，我是XXX，XXX学校的校长。得知我校优秀学生XXX想要到贵公司工作，我感到非常高兴和无比欣慰。在我看来这样一个上进的年轻人应该接受良好的教育拥有更辉煌的未来。因此，我很荣幸向贵公司强烈推荐这位优秀青年。
XXX在大学的四年时间。于闲暇时间大量阅读参考有关业务的书籍，虚心向其他教师与学生请教。渐渐地，他开始在各项专业课的学习上取得一定成绩。对此他并没有满足更没有骄傲自大。相反，遇到难题，他仍然虚心与同学们交流讨论直到找出解决方案为止。鉴于他在校期期间的出色表现，我校强烈推荐他。
现在，做为我校的一名优秀学生，XXX工作更加认真，负责，努力。为所有同学树立了榜样。付出就有获得，他因此被评为本校优秀学生干部，并享有高额奖金。
中国有句俗话：“梅花香自苦寒来”，经过他持之以恒地付出，他的语言表达能力、活动的组织能力、与人的沟通能力、独立研究能力都非常突出，连续获得学校三好学生。特别是对英语，他具有天生的天赋与逐渐培养起的热情，据我所知，他的雅思成绩非常高，并获得许多中学生英语竞赛的奖项。正如我当初庆幸地选择他做我的学生一样，您选择她同样会给您带来庆幸。老师不是“推销”学生，而是希望把他交给慧眼识珠的人，让她为社会、为贵单位多做贡献。
XXX
xxxx年xx月xx日
单位工作推荐信模板3：XXX先生/女士：
我谨作为XX先生在集团工作四年间的直接领导写此推荐信。 今天的XX与四年前的他相比，已经产生了非常显著的变化。而作为一位独立负责一个公司所有工程事务的管理者来讲，这些变化亦是他个人在管理与领导能力上日趋成熟的真实体现。
对于他这四年来在公司所作出的实际贡献，如完善公司具体行政管理制度、全面提升行政服务品质、连续三年被评为集团6S优异奖等，我不作赘述，因为这些只能代表他的过去。我将从沟通、学习与传播三方面对他作出适当评价，以期您能对他有更全面、更深入的认识。
他首先是一位乐于沟通且善于沟通的管理人员。尽管曾经在工作中因为沟通不足导致工作失误的发生，但他能够直面自己的不足，而主动改善沟通方式，加强与服务对象、与工程部的沟通，从而改变并形成了一种较为民主的工程事务管理模式。这种改变产生了巨大的粘合力，把生产与行政管理紧密结合起来，以行政管理来支持生产，并在生产促进中发挥更大的作用。
他还是一位乐于学习且善于学习的管理者。作为一名基础管理者，他这四年来的学习实践集中在三个方面，一是从失误中学习，一是从同事的成功经验中学习，一是从外界培训及自我学习中学习。
他把所学在实践中加以运用，从他所取得的成就直接且充分显示了他在学习上谦虚与勤奋，充分显示了他在管理实践过程中对学习的不断检验与总结，充分显示了他在为丰富其职业生涯而进行的拓展性学习、关联性学习中所表现出来的追求心!更为难能可贵的是，他带动了一群人对学习新知识、新技能的兴趣与尝试!
他更是一位乐于传授并不断升华管理理念的职业人士。耐心传授并不断升华管理理念，是一项真正的管理者必须做到且永无止境的工作。他已经在实践中，且有所成效，比如教育同事调整工作态度、培养沟通意识、主动研究可行性方案、加强执行力、鼓励创新等等。虽然我仍希望他在这方面持续加强，但我依然欣赏他正表现出来的在管理研究与工程实践上的专注与专业。
作为XX先生曾经的领导、永远共勉的朋友，我期望XX先生在将来通过全面提升其管理智慧、领导能力及人格魅力来攀登其职业生涯的新高峰!
20xx年元旦慰问信范文(一)公司全体员工：
一元复始，万象更新，我们迎来充满希望的20XX年。在这辞旧迎新的喜庆日子，公司党委、行政、工会、团总支向公司全体员工致以亲切的问候和美好的祝愿!同时感谢大家在过去一年的辛勤工作和对公司发展所做出的贡献。感谢员工家属对我公司工作的理解和支持。
20XX年是我公司各项事业稳步推进，取得丰硕成果的一年。我们以xxxx重要思想为指导，认真贯彻落实xx届三中全会精神，同时积极开展党员先进性教育活动。在上级党委的正确领导和大力支持下，在董事会的正确决策下，在公司经营班子艰苦奋斗和团结协作下，在全体员工的共同努力下，～年公司经济效益显著提高，在超额完成年初预定的工作目标的同时，我们又争取到了xxx、xxx等省级重大项目，我公司明年将全力推进上述几个重大项目。同时公司在精神文明、党风廉正建设等方面也得到了一定的提高和完善，并取得了一定的成绩。～年的工作为下一年工作目标的实现打下了坚实的基矗
20XX年将是我们抢抓新机遇，迎接新挑战，加快发展，朝着既定目标奋进，而且必将取得显著成就的一年，相信通过我们大家的共同努力，公司将会有更快更好的发展。
公司的强大有赖全体员工的齐心协力，祝愿我们公司的明天更美好!
祝大家新年快乐，身体健康，事业兴旺，合家幸福!
20xx年元旦慰问信范文(二)中国农业银行XX分行全体员工、离退休老同志：你们好!值此元旦、春节来临之际，我谨代表市分行党委向辛勤奋战在经营一线的广大员工以及关心和支持农业银行改革发展的离退休老同志暨家属表示节日的祝贺和崇高的敬意!
雄鸡高歌辞旧岁，金狗献瑞迎新春。在过去的一年里，全行员工在省、市分行党委的正确领导下，认真践行三个代表重要思想，坚持以科学发展观统领全行各项工作，按照上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益、把发展作为硬道理的工作思路，紧紧围绕 存款要上新台阶、清收管理要有新突破，经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范五项工作，艰苦奋斗，艰苦奋斗，真抓实干，圆满完成了各项工作任务。存款净增超6亿元，余额达到27亿元;贷款净增5000万元，余额达到12.7亿元;收回不良贷款5000多万元,绝对额和占比双下降当年实现经营利润超1000万元。这些成绩的取得是广大员工齐心协力顽强拚搏的结果，凝结着每一位员工和离退休老同志的心血和汗水。在此，我代表市分行党委向你们表示衷心的感谢!
改革潮涌，形势逼人。在新的一年里，全行将以党的xx大和xx届五中全会精神为指针，认真按照国家xx总体规划和要求，牢牢把握国有商业银行改革发展的大好机遇，切实转变业务增长方式，以降低成本抓存款，把握机遇抓营销，下苦功夫抓清收，创收节支抓利润，扎实认真抓管理五项工作为重点，带领全行员工聚精会神抓经营，一心一意谋发展，以百倍的信心，奋起直追的精神，进一步加快有效发展，不断开创XX各项工作的新局面。
最后，祝广大员工，离退休老同志节日快乐，身体健康，阖家欢乐!
20xx年元旦慰问信范文(三)全县国税干部职工及家属：
金虎凯旋，玉兔报春。值此元旦佳节来临之际，xx国税局党组向长期奋战在工作一线的国税职工致以节日的问候!向长期关心我县国税事业发展的离退休老同志致以亲切的慰问!向长期支持国税工作的职工家属致以诚挚的谢意!
回首即将过去的xx收官之年，留给xx国税人几多美好的记忆。
组织入库税收x万元，收入总额再创历史新高。
完成xx户财、税、库、银横向联网三方协议签订，实现纳税人足不出户缴纳税款的意愿，使纳税服务站在了新的起点。
出口退税xx万元、非居民企业所得税入库x万元，均实现了该领域内零的突破。
创先争优、三项活动的积极开展，干部队伍整体素质得到了新的提升。
翘首即将到来的xx开局之年，带给xx国税人几多美好的憧憬。税收收入越上x万元新台阶、税收征管与纳税服务全面优化、干部队伍更具活力、办公环境显著改善、征纳关系更加和谐
雄心不与年华去，壮志宜随春意来。让我们进一步明确思路，团结一心，携手共进，积极探索国税事业科学发展之路，共同谱写xx国税和谐发展新篇。
恭祝大家在新的一年里健康平安，工作顺利，万事如意，阖家幸福!
20xx年元旦慰问信范文(四)尊敬的全体教职员工：
光阴似箭，岁月如歌，又一个365天悄然滑过。201*年即将载着累累硕果驶入历史长河，包涵希望的201*年已微笑着向我们走来。值此辞旧迎新之际，谨代表学校党政工向辛勤耕耘、默默奉献的您以及家属致以节日的祝贺和诚挚的问候!
201*年扎实的工作为学校发展历史增添了浓重的一笔。学校接受了xx人民政府督导室的学校发展性及学校信息技术运用两项督导，获得良好的评价;学校xx素质教育实验校实验项目实施进展顺利;校本研修工作不断推进;教育质量不断提升，毕业班参加xx质量监控名列前茅。
201*年学校获得了xxxx文明单位、xx市行为规范示范学校、xx市健康促进学校、xx市科技特色学校、xx市安全文明学校、xxxx创艺术特色学校、xxxx素质教育实验校、xxxx教师专业发展学校等光荣称号。
展望201*年，我们将面临新的契机和挑战。机遇蕴含精彩，创新成就伟业。我们要以科研建设为龙头，坚持教育创新，深化教育改革，创名牌，重特色，争一流;强化师资建设，提高管理水平，造就一支科研型、专家型的师资队伍;推进校园文化建设，彰显人文办学理念;优化育人环境，加强交流合作，改革教学方法，提高课堂效益，不断提高教育教学质量。
201*年，对于我们而言，是早晨，更是春天。时不我待，逝者如斯。我们将以昂扬的斗志、勃发的英姿来迎接这个早晨的万丈光芒，以辛勤的劳作、满腔的热血和汗水来耕种与浇灌这个春天的每一寸土地。
XX市学生事务中心：
兹有我单位(单位名称) 经办人员 (身份证号码： )，前往你处办理_____年XX市用人单位需求信息登记凭证事宜，请接洽!
用人单位：
(盖章)
年 月 日
介绍信
：
兹介绍，1名同志(身份证号)，前往贵处联系查询本单位公章变更备案事宜 ，敬请接洽并予以协助。
此致
敬礼
(公章)
xx年 月 日
带存根的印刷式介绍信
介绍信(存根)
字第××号
兹介绍××同志×人前往××××联系××××××××××××。 ××××年×月×日。
……………………………第……………………………号……………………………
介绍信
字第××号
×××：
兹介绍××等同志×人，前往你处联系××××××××××××，请予接洽并给予协助。
此致 敬礼
×××(公章)
(有效期××天) ××××年×月×日
单位介绍信怎么写
一、介绍信的概念
介绍信是介绍派出人员的身份和任务的专用信件。
二、介绍信的作用
1.介绍信主要用于联系工作、洽谈业务、参加会议、了解情况时的自我说明。
2.对于持信人而言，介绍信具有介绍、证明双重作用。
三、介绍信的种类
介绍信有两种形式：一种是便函式的介绍信，一种是带存根的介绍信。
四、介绍信的结构和写法
(一)便函式介绍信。
用一般的公文信纸书写。包括标题、称谓、正文、结尾、单位名称和日期、附注几部分。
1.标题
在第一行居中写“介绍信”三个字。
2.称谓
另起一行，顶格写收信单位名称或个人姓名，姓名后加“同志”、“先生”、“女士”等称呼，再加冒号。
3.正文
另起一行，开头空两格写正文，一般不分段。一般要写清楚：(1)派遣人员的姓名、人数、身份、职务、职称等。(2)说明所要联系的工作、接洽的事项等。(3)对收信单位或个人的希望、要求等，如“请接洽”等。
4.结尾
写上表示致敬或者祝愿的话，如“此致敬礼”等。
5.单位名称和日期
6.附注
注明介绍信的有效期限，具体天数用大写。
在正文的右下方写明派遣单位的名称和介绍信的开出日期，并加盖公章。日期写在单位名称下方。
(二)带存根的介绍信。
这种介绍信有固定的格式，一般由存根、间缝、本文三部分组成。
1.存根
存根部分由标题(介绍信)、介绍信编号、正文、开出时间等组成。存根由出具单位留存备查。
2.间缝
间缝部分写介绍编号，应与存根部分的编号一致。还要加盖出具单位的公章。
3.正文
本文部分基本与便函式介绍人相同，只是有的要标题下再注明介绍信编号。
五、介绍信的写作要求
1.接洽事宜要写得具体、简明。
2.要注明使用介绍信的有效期限，天数要大写。
3.字迹要工整，不能随意涂改。
中关村知识产权促进局：
兹有我单位同志，前往你处办理申领专利资助金事宜。
请予以接洽。
申请人单位(并盖章)
年月日
2、申请人委托办理
介绍信
中关村知识产权促进局：
我单位委托公司，前往你处办理申领专利资助金事宜。
请予以接洽。
关键词：人事管理 事业单位 信息化建设
一、我国事业单位人事管理信息化建设存在的问题分析
1.管理人员专业性相对欠缺
由于事业单位人事管理专业性较强、复杂程度高，且具有较高系统性，而相关管理人员对人事管理重视不足，以致许多工作人员未能接受真正的岗前培训，进而致使其工作能力与工作效率不高；部分人事管理工作人员未能清楚了解人事管理流程规范，对归档内容也了解不足，对归档范围未能准确把握；部分管理人员由于身兼数职，其对人事管理所花费的时间则相对较少，因而难以确保管理工作规范性。社会的不断发展与进步使得事业单位人事管理也产生了相应变化，而其管理工作人员专业素质已难以与当代事业单位人事管理要求相符合。
2.人事管理与改革需求不相符合
随着我国事业单位人事管理制度改革的不断推进，岗位聘用制也得以逐渐实行，公开招聘与解聘制度也得以相继建立与完善，事业单位其内部人员也更为频繁的流动，隶属关系也不断变化，而事业单位当前仅依靠自行管理于人员合理流动不利；很多事业单位未能结合本单位人事制度改革需求来对聘用合同加以补充，这就使得其招聘及解聘中考察性内容较为缺乏。
3.信息化程度较为欠缺，资源共享程度低
事业单位信息化建设中部分地区资本不足，而发达城市则已成功开发相关系统并投入到应用中。在充足资金支持下，科学技术已能够满足当前事业单位信息化管理的需要。然而管理人员技术相对薄弱，对信息化认知程度不高，因而致使系统使用浪费较大。此外，管理系统多设有使用权限，因而各部门使用账号进行登录后仅可对本部门的人事相关信息进行查阅或管理，各部门间资源共享尚未落实。如此使用方式使得管理便利程度低，因而与当前事业单位信息化发展的需求不相符合。比如，党委办公室若需对新近党员资格评审进行调取，仅可经由该党员所在的部门抑或人事管理科来调取，如此便使得效率被降低。
4.人事档案信息利用率不高
事业单位人事管理主要工作内容是为人事部门的人事工作服务，既可为人才资源的利用提供基本信息，还可为本单位的人事决策提供可参考依据。而目前我国事业单位人事管理工作轻利用、重保密现象仍极为常见，人事管理服务开发意识不高，基本履历、自然情况、职称及工资等为可供公开查阅的部分。需要查阅者需主动查阅方可进行有限利用。上述管理方式使得事业单位人事信息利用价值不高，其应有价值难以真正发挥。
二、事业单位人事管理信息化建设推动措施分析
1.加强对事业单位人事管理工作人员自身专业素质的建设力度
由于事业单位人事管理属保密性与政策性均较强的一项工作，这就对相关工作人员专业能力、综合素质等多方面提出了更高要求。因此，在事业单位人事管理人员进行选聘时需对其工作水平、职业道德、创新能力等综合因素加以充分考虑，以尽力建设一支工作能力、管理能力均较出色的队伍。此外，事业单位还可通过对相关领域专家进行定期聘请，开展培训活动，从而有效确保其树立正确价值观，学习并掌握现代化的人事管理方法，促使其政治觉悟和思想政治的有效提升，以改善当前事业单位人事管理信息化建设中管理人员自身专业素质相对不高的现状。
2.强化人事管理信息化建设的力度
随着现代信息技术不断发展，要促使人才信息的充分利用则需强化事业单位人事管理信息化建设力度，尽快做好其人事管理信息的收集与传输，提升工作效率。可从下述方式着手：第一，加强对计算机、打印机、扫描仪等现代设备辅助管理的应用，将之合理应用于人事管理日常工作，通过信息化管理以使档案原件损坏程度得以最大程度地降低，从而确保人事管理工作得以更好地开展。第二，以相关软件实施辅助统计与处理，如此，具有相关权限的人事管理工作人员便可于第一时间内检索范围内相关材料，以促进人事材料利用效率的有效提升，避免造成资源的不必要浪费，促使事业单位人事材料的最大价值得以发挥。
3.加强管理力度，以促进事业单位人事管理系统信息化的更快实现
人事管理信息化其目的是对人事管理的强化与升级，故，事业单位在对人事信息资源进行管理与规划时应对相关管理软件技术逐步进行建立与健全，以促进技术含量高且方便快捷的人事信息电子管理系统。比如，可通过对人事信息的收集、分类、鉴定及保管调用等各环节实施信息化、数字化与自动化，从而促使人事信息更具使用便捷性。此外，仅有将人事管理同事业单位的日常工作内容加以实时衔接方可促使人事管理编码同其工作相统一，提高资源利用率与共享率。
4.强化人事管理信息化数据库建设力度
在将人事信息入库前，事业单位应严格进行人事鉴别，对资源利用方便性与入库成本间的关系进行合理处理；数据库建立之时需对人事管理相关规定予以严格遵守，以尽可能地实现数据库的科学化与规范化；处理好人事管理数据库权限管理相关工作，从而促进人事信息资源得以高效安全利用。
5.强化人事管理信息化建设安全性管理的力度
事业单位要加强对人事管理信息化建设安全性的管理可从下述方面着手：第一，以制度形式确保安全，即建立人事资源信息化管理制度相关法规及安全标准，对信息安全保障体系不断加以完善。第二，建立相应的数据备份及恢复机制，对借阅机制加以规范，以确保人事信息得以安全存储与使用。第三，强化对人事管理工作人员安全技术的培训与安全性教育，以促进其信息保密意识、安全意识及安全使用技能的提升。第四，实施分开存储，即将纸质档案与数字档案分开存储，从而促使人事信息资源的安全性在存储上得以确保。
综上所述，事业单位人事管理信息化建设由于具有较强复杂性、系统性，其所需投入的财力、人力及物力也就要求更高。虽然当前我国事业单位人事管理信息化建设已取得一定成就，但仍存在着管理人员专业性相对欠缺、人事管理与改革需求不相符合、信息化程度较为欠缺，资源共享程度低及人事档案信息利用率不高等不足之处。而信息化建设为事业单位人事管理的创新性模式，其在事业单位进一步发展中意义重大。因此，事业单位可通过加强对事业单位人事管理工作人员自身专业素质的建设力度、强化人事管理信息化建设的力度、加强人事管理信息化建设管理系统的建设力度、强化人事管理信息化数据库建设力度及强化人事管理信息化建设安全性管理的力度等措施，推进事业单位人事管理信息化建设，从而促进其人事资源得以最大化利用。
参考文献
[1]刘源，姚育章，刘礼勇.事业单位人事档案管理信息化对策研究[J].数字技术与应用，2013（8）：82
[2]张玉英.事业单位人事档案管理的改革与实践[J].城建档案，2015（8）：59
关键词 信息化 管理
中图分类号：F062.5 文献标识码：A
0前言
当今社会信息技术创新应用风起云涌，任何传统行业与信息技术的深度融合都会带动效率的极大提高，甚至带来生产力的变革。基层单位的工作千头万绪、多重复杂，如何利用信息化手段更好地保障单位建设，更好地理顺单位管理是我们在新时代中面临的新的课题。
1存在的主要问题
（1）信息缺少有效整合。大家深有体会，从参加工作开始，就开始填写各类表格、各类数据，诸如：个人履历、家庭信息、车辆信息、住房信息等等，而这类信息会通过不同形式、不同业务口的要求年年填写。另外诸如历史任务数据、历史影像资源、个人训练成绩、能力评估情况等历史资源往往寻找起来都十分费劲，有的数据甚至丢失。
（2）应用管理还不够规范。各业务口为了凸显工作中的亮点，缺少全局把控和全程掌控，想出一项目点子就加一个应用，想出一个活动就开发一个网站，想出一个项目就加一台服务器，自成一套、各自为战，而在应用开发后又缺少必要的升级和维护，从而给维护管理造成很大的难度。有些系统基层单位建了，上级又开发一套，前几年建了，过几年又另起炉灶再来一套，对基层使用上造成诸多不便。
（3）信息化应用发展不平衡。目前围绕试验任务，信息化建设已经形成了良好的发展态势，以某单位为例，其中一体化管理信息系统，随着其功能的逐渐完善，已实现了多项业务工作的网上审批流转及资源共享功能，科室工作日报、文书查询、信息数据库等系统有效提高指挥效率，而在其它工作方面，信息化的程度还不高。
2原因分析
（1）理念落后、意识跟不上。不少人仍然对“什么是信息化建设、信息化建设应当解决什么问题、如何开展信息化建设”理解不透。遇到问题，就通过建设一个专用网站或设计一个专用软件来解决，单靠“头痛医头、脚痛医脚”解决问题。面对云计算、大数据等信息化建设高度发达的时代，面对众多先进的办公信息化平台，部分人员还存在守旧心理，不愿意花时间和精力学习新的信息化知识，接受新的信息化理念，部分工作还按照以往旧模式开展，既耗时费力，效果也差强人意。
（2）人才落后、队伍跟不上。以某单位为例，从编制上看，直接参与信息化建设的人员配置主管1人、网络开发保障人员3人，而实际上，网络开发保障人员均为兼职，精力主要放在自己本职业务上，对信息化建设领域的关注度不够，视野不够开阔，在运用新技术、新手段创造性开展工作的能力还比较薄弱。
（3）技术落后、视野跟不上。随着信息技术、信息装备的逐步应用，信息化综合水平较过去有较大发展。但在实际应用过程中，由于与外界交流机会少，眼界较窄，思维滞后，较少有人能从总体上考虑布局，很多工作都未能将云计算、大数据等新兴技术统筹应用于信息化建设中，碎片化过于严重，导致信息化的发展始终跟不上时代的步伐。
3对提高信息化建设水平的几点思考
3.1头脑思维要强化灌输紧跟时代，解决意识落后问题
思维领先工作才能领先，要在单位的教育中，强化信息化理念的灌输和培养，强化利用信息化手段解决工作矛盾的意识，在工作的开展中强化对已有应用资源宣传和使用，促使养成使用习惯，提高工作效率，逐步形成信息化思维，不断推进各项工作的信息化水平。
3.2顶层谋划要强化统筹整体推进，解决总体布局的问题
信息化的应用和发展必须有强大的数据和信息作为支撑，也必须由各业务机关的统一把控，是一项大的工程，因此，提高信息化建设水平不是一个单位或者一个系统的工作，必须从顶层设计、全盘谋划。要立足试验任务、单位建设和官兵日常工作需求，立足解决制约单位建设发展的突出矛盾问题，统一规划、统一开发、统一实施不断提高信息资源的开发和应用水平。
3.3人才队伍要强化培训持续发展，解决能力储备的问题
要成立专门的信息化建设人才队伍，瞄准总体规划有人牵头、应用开发有人研究、系统运行有人管理的思路，要针对现有人员力量不足，补充短却，加大投入，强化培训力度，开拓眼界、拓宽视野，不断学习最先进的技术和经验，要从政策制度上建立和完善人才激励机制，留住技术，留住人才。逐步形成一支素质过硬、技术精湛、结构合理、持续稳定的信息化人才队伍。
3.4资源利用要强化交流增进融合，解决资源盘活的问题
一方面要强化单位内部交流，强化业务口与业务口的交流，单位与单位间的交流，充分利用现有人才资源逐个突破，以重点突破带动全面发展，充分利用现有成熟的应用资源，并在各单位间推广应用；另一方面要增进与外界新兴力量的融合。在内外融合的路子上，打破固有思维，善于运用“拿来主义”，第一时间将市场上现成的先进技术、成果引入单位，在引用的过程中，不断强化成果的应用和转化。
窗口单位在提供社会服务方面地位特殊，与解决“事难办”等6个重点问题关系直接。如何加强各级窗口单位的机关效能建设，进一步总结经验，查找问题，研究对策。带着这个问题，我们省效能办组织人员于5月中下旬，到杭州、温州、绍兴等地和省直部分单位进行了调研，走访了有关窗口单位，实地察看了市、县、乡(镇)等集中办事大厅和便民服务中心，召开了8个由不同类型人员参加的座谈会，了解窗口单位在加强机关效能建设中的主要做法和取得的初步成效，听取各方面对窗口单位开展机关效能建设的意见和建议。同时，对全省其他部分市、县窗口单位的情况也作了一些了解。
一、窗口单位加强机关效能建设的主要做法及初步成效
窗口单位一般是指执行与社会公众密切相关的业务、直接展示机关形象的经济社会管理和公共服务机构。窗口单位直接与人民群众打交道，其机关效能建设开展得如何，直接影响到效能建设在人民群众心目中的形象。因此，各地从机关效能建设活动一开始，就把完善窗口单位服务作为重点来抓，强化窗口单位的服务功能，落实各项便民利民措施，努力提高机关办事效率，为基层和群众提供优质高效的服务。主要做法：
1、普遍建立行政服务中心。这项工作我省起步较早，声势和影响较大。目前全省11个市、87个县（市区）已建立了各具特色的行政服务中心或集中办事大厅，有的是以经济审批项目为内容的审批服务中心，有的是涉及群众利益和事务的综合性行政服务中心，还有分设于各部门的专业性办事大厅。如湖州市共28家政府组成部门中，有19家部门进驻到湖州市审批办证中心。杭州市投资项目集中办事中心有进驻部门15家，另有34家政府组成部门分别建立了专业性的办事大厅（窗口）。省直各厅局重点加强了专业办事大厅建设，省发改委、省经贸委、省工商局和省外经贸系统等还启动了网上审批工程。在做法上，各地行政服务中心和办事大厅普遍实行“一门受理、窗口办理、统一收费、限时办结”等比较规范的运作机制，降低行政成本，方便群众办事，实现了依法行政与提高办事效率的有机结合。如省工商局在全省工商系统积极推行“一字工作法”，即：窗口一站式、示范一文本、告知一口清、办事一周结、投诉一拨灵、一审一核制、一事一公示、一月一讲评。杭州市余杭区行政服务中心推出“五大公开、六制办理、七件管理”的运行机制，即推行服务内容、办事程序、材料申报、承诺时限、收费标准全面公开；实行即办事项直接办理制、一般事项承诺办理制、重大事项联合办理制、上报事项负责办理制、控制事项明确答复制、特急事项特别办理制；对即办件、退回件、补办件、承诺件、联办件、特办件、上报件分门别类落实管理办法。推行这项运行机制以来，共受理服务事项4839件，已办结4657件，办结率为98.37%。该区中泰乡经济发展办公室的同志反映，他们3月下旬到行政服务中心办理一项中外合资项目时，仅花了1个小时就拿到了区外经局、经济发展局联合签发的项目建议书，这在以前至少需要2－3天的时间。
2、建立完善办事服务制度。制度化、规范化是提高窗口部门效能建设的基础。各地的窗口单位从企业和群众的需要入手，制订和推出了首问责任制、承诺服务制、限时办结制、办结公告制、AB岗制、否定报备制、并联审批制、责任追究制等一系列工作制度，改进办事流程，缩短办事周期，增加工作透明度，切实解决事难办的问题。杭州市工商局推出导办服务制、接待礼仪制和服务对象评议制，切实降低了投诉率、复议率和诉讼率。衢州市人事劳动和社会保障局提出“三破三立”，对一些不利于效能建设、不利于经济发展的制度进行清理，对一些不健全的制度进行了完善。绍兴市推广“一审一核制”，实行“告知承诺制”，建立“一站式”收费制，有效转变了机关作风，提高了服务质量，树立了机关干部务实、创新、高效、廉洁的良好形象。
3、实行全程服务。许多窗口单位在便民服务中心设立全程服务窗口，有专人按职能代办行政审批服务事项，变被动服务为主动服务，避免了群众来回奔波。如海盐县在各镇建立为民办事受理室，受理室突出经济发展和便民服务两条工作主线，对相关事项实行全程，积极推进了服务型政府的建设。淳安县针对交通不便、群众居住分散，企事业单位和群众来县城办事比较困难的实际情况，建立了全县范围内的乡镇行政审批员队伍，为乡镇和群众办事提供全程服务。据统计，杭州市共有乡镇员732名，村员2504名。工作中实行“一窗受理、内部运作、上下联动、全程服务”的模式，体现了让群众办事“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”的理念，赢得了群众的广泛好评，拉近了群众与政府之间的距离，进一步密切了党群、干群关系。
4、积极推行并联审批。对基本建设项目、企业技术改造项目、外商投资项目和个体工商户、企业登记等涉及2个或者2个以上部门联合审批的事项实行并联审批，按照“一门受理、抄告相关、同步审批、限时办结”的工作流程，进一步理顺各个审批环节和平台。我省杭州、绍兴、湖州、嘉兴等市的窗口单位率先实行了网上并联审批办法，明确了各窗口单位的审批范围、操作流程、协调运作和责任追究等事项，进一步规范了行政审批程序，减少了中间环节，提高了办事效率。杭州市工商系统实行企业（个体）注册网上前置并联审批，实现工商部门与相关前置证照办理部门链接为一体的新型审批系统，具备了“工商受理、抄告相关、同步审批、限时反馈、证照公告、数据共享、实时统计、在线监督”等功能，使服务对象办理审批足不出户，省时省力，透明度高，方便了群众办事，促进了廉政建设。
5、加强对中心的内部管理和监督。许多窗口单位和行政服务中心通过内部考核、外部评议和制度约束，建立专人监督、自我监督、群众监督相结合的监督体系，来规范窗口行为。绍兴市便民服务中心切实加强内部管理，先后制订、完善了《绍兴市便民服务中心考核细则》等五大类10多个制度。杭州市工商局开展了亲情服务用语征集活动，要求窗口单位工作人员按自己的工作岗位想一句格言警句，并进行评选，通过这一活动来统一机关干部的服务意识。湖州、丽水等地在行政(便民)服务中心开展争创“群众最满意的窗口”
、争做“群众最满意的工作人员”等星级服务竞赛活动，将窗口效能建设纳入月度考核的内容，每月实行百分定量考核，根据考核结果评出服务优胜窗口和服务优胜个人。温州市行政审批管理办公室制订了《窗口服务考核评比细则》，分为七大类，按百分制进行考评，使量化打分考评结果更加合理、公平，促进了窗口单位的效能建设。
6、拓展服务内涵和方式。不少窗口单位在机关效能建设中结合各自工作实际，按照提速、提质、提效的要求，拓展服务方式，推出了一系列新的服务措施和便民活动。如，杭州市一些窗口单位开展了亲情服务、延时服务和延伸服务，在提升窗口形象上狠下功夫。杭州市工商系统开展“办事窗口细节服务”活动。各级注册大厅推广亲情用语，对平时的用语习惯进行反省，细查不够礼貌的用语、易引起误解的用语，一一收集编成服务忌语，下发各注册厅工作人员作为警示。各分局的办事大厅编写了细化的操作指南，并在红盾网上向社会公布，细化了政务公开，方便公众了解工商办照方面的详细规定和有关流程，还专门聘请了企业工商联络员，加强与招商引资机构的工作联系，将服务面向社会，向窗口外延伸。杭州市房管局办证中心和市房改办实行365天无休日和午休轮流值班工作制度，方便群众办事。绍兴市国税局以纳税人为中心，不断优化服务质量。该局引入了ISO9000质量管理体系，从观念上和制度上确保以增强纳税人满意度为主要目标的行政运作机制。衢州市开辟了绿色通道、爱心通道，找上门、到基层、下社区开展延伸服务，并积极推行预约服务、节假日现场服务等，以适应群众和经济主体不断提升的服务要求世界秘书网版权所有
、窗口单位效能建设中存在的一些主要问题
1、行政服务中心的机构和职能定位不够明确。我省的行政服务中心建设，是政府管理模式创新和反腐倡廉工作的有效探索，但中心的建设和职能定位还缺乏法律、法规的确认和保障。中心对窗口人员和部门的监管缺乏刚性的约束机制。各地中心的名称也不统一，有行政服务中心、行政审批服务中心、便民服务中心等7种不同名称。机构级别和人员编制也不统一。
2、少数部门认识不到位，对窗口授权不够充分。有的部门存在寻租情结，认为减少审批事项、精简审批程序会削弱部门权威，损害部门利益。有的审批项目应进未进，有的存在肢解审批事项、进“瘦”留“肥”等现象，导致办事中心成了“第二收发室”和投递站。
3、审批环节仍比较多，服务对象办事比较繁琐。据某市投资项目集中办事中心问卷调查统计，有80%的投资者认为，目前项目审批方面的主要问题是“审批环节多”。不少服务中心办公自动化系统建设相对滞后，部门与设在中心的窗口之间没有实行联网，影响了办事效率。
4、部门职能交叉比较多，造成一些审批事项不能统一办理，主办部门(处室)与协办部门(处室)的责任落实与协调不够，存在部门之间相互推诿、扯皮的现象，增加了服务对象的办理难度。
5、部分窗口工作人员素质不高，业务不够熟练。窗口部门直接面对群众，工作比较繁琐，业务要求比较高，工作压力大，造成一些工作人员不太安心窗口工作，人员流动频繁；有的工作人员掌握的业务不够系统、全面，工作不够细心，出差错的现象时有发生，服务对象意见比较大。
6、少数省级综合经济部门没有设立办事窗口，基层单位办理一些审批事项要一个一个业务处室跑，很不方便，办事透明度不高、容易产生暗箱操作等现象。
三、对进一步搞好窗口单位机关效能建设的意见建议
1、着力规范和完善行政服务中心和集中办事大厅的建设。要把抓好行政服务中心的建设作为整合窗口资源、提高窗口单位机关效能的有效载体。在认识上解决思想失意、权力失落、利益失衡的问题，在制度上应尽早出台《浙江省行政服务中心管理办法》，做到有章可循。加强行政服务中心或办事大厅的规范化建设，坚持“能进则进，进彻底、彻底进”的原则，规定凡是与企业和人民群众密切相关的审批服务事项，尽可能进中心运作，不搞“截流”、“回流”、“分流”。各职能单位对中心的办事窗口要充分授权，对即办件授予即办权，承诺件授予督办权，联办件授予协调权，上报件授予初审权，退办件授予把关权，补办件授予核实权等，确保中心窗口能办事、真办事、办成事。
省和市两级部门中没有进中心办公的窗口单位，也要在本部门建立规范的办事大厅或实行一个窗口受理，整合部门内部的审批权限，实行一窗式服务，做到审批事项同一窗口进，同一窗口出，方便群众办事。省、市、县各级都要抓紧建设公共资源统一交易平台，积极将建设工程招投标，政府采购、产权交易、土地交易、药品集中招标采购纳入统一平台。
2、在完善服务上要做好减、并、串、集的文章。这是加强窗口单位效能建设的核心内容。一是“减”字，以实施《行政许可法》为契机，做好清理和修订政策法规文件的工作，大力推进第三轮、第四轮审改，进一步削减审批事项、减少审批环节、下放审批权限、规范审批行为。二是“并”字，对依法由两个以上窗口单位分别实施的审批事项，积极推行并联审批，要研究制定主办、协办部门和主办、协办处室的工作细则，便于下面操作和参照执行。三是“串”字，探索构建省、市、县审批的“快车道”，建立乡镇(街道)及村级审批代办点，形成上下联通的办事服务体系。四是“集”字，对企业反映强烈的各类年审年检事项多、收费乱、时间长、提供重复材料等问题，进行一次认真的检查和清理，探索开展集中年审年检。[
3、加快电子政务建设，积极推行政务公开。这是提高窗口单位机关效能的重要条件。各级特别是省里，要建设技术支撑平台，推行电子政务，实行网上审批的上下联动、信息互享，并在网上公布审批程序和审批所需的格式文本，构建新型的公开、透明、快捷办事平台。要积极推行政务公开，对项目审批、办证审照、批钱批物以及执法处罚等群众关心、社会关注的问题，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、服务态度、办事时效等方面作出承诺，不断增加透明度。世界秘书网版权所有
4、加强对行政服务中心和窗口单位的管理协调监督。严格的考核和规范的管理是窗口单位提高效能、优
【关键词】 亚临床甲状腺功能减退症；冠状动脉疾病；C反应蛋白
亚临床甲减是否会增加冠心病的发病及死亡仍是目前一个有争议的话题。C反应蛋白（CRP）、尿微量白蛋白（MAU）对冠心病有危险预测作用， 但其与亚临床甲减的关系尚不清楚。本研究探讨了亚临床甲减对冠心病患者血脂及CRP、MAU的影响。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 本院2012年1月～2013年1月的冠心病合并亚临床甲减的患者（A组）及冠心病无亚临床甲减的患者（B组）各50例， 冠心病的诊断符合1979年WHO颁布的缺血性心脏病诊断标准[1]， 亚临床甲减的诊断参照美国内分泌协会亚临床甲减的诊断标准[2]。所有患者均排除高血压、脑血管及糖尿病， 经尿常规检测尿蛋白阴性， 所有受试者近期（3个月以上）内均无急性损伤、感染及风湿等炎性疾病。A组中男25例， 女25例；年龄（60±6）岁。B组中男26例， 女24例；年龄（62±7）岁。两组患者性别、年龄差异均无统计学意义（均P>0.05）， 具可比性。
1. 2 检测指标和方法 所有患者均空腹抽取外周静脉血行促甲状腺激素（TSH）、游离甲状腺素（FT4）、血清游离三碘甲状腺原氨酸（FT3）检查（药盒由Beckman公司提供）， 血甘油三酯、总胆固醇、同型半胱氨酸（Hcy）用日立7600型全自动生化仪检测， 并收集24 h尿标本行MAU测定及CRP检测（药盒由Beckman公司提供）
1. 3 统计学方法 所有数据采用SPSS 10.0进行统计学处理， 计量资料检测数据以（x-±s）表示， 组间比较采用t检验；计数资料组间比较用χ2检验， P
2 结果
与B组相比， 冠心病合并亚临床甲减患者TSH、甘油三酯、总胆固醇、CRP、MAU均升高， 差异有统计学意义（P
3 讨论
亚临床甲减是指血清TSH水平升高， FT4和FT3水平正常的甲状腺疾病。亚临床甲减的临床症状不典型或缺乏， 诊断有赖于实验室检查。随着20世纪80年代采用敏感的TSH测定方法以来， 亚临床甲减检出率日益增高， 据统计， 老年人中亚临床甲减的发病率为5%～10%， >60岁女性为20%， >74岁男性为16%[3]。
亚临床甲减的主要不良后果是发展为临床甲减并可能对心血管系统产生不良影响， 近年来的多数临床研究认为， 亚临床甲减与冠心病存在一定的关系， 亚临床甲减可能引起血脂代谢异常， 血压升高、血清同型半胱氨酸增加、凝血和纤溶功能异常、血管内皮功能受损[4]， 从而可能增加冠心病的发病率[5]。
而CRP是反映机体炎症状态的一个敏感可靠的指标， 研究表明， CRP浓度增加， 心绞痛患者发生梗死或猝死的危险性也会明显增加。MAU的出现反映了心血管病患者广泛的微血管病变及大血管内皮细胞功能的损伤， 不仅与早期肾小球损害有关， 还同CRP一样与心血管病患者的心脑血管事件发生率呈正相关；本研究结果发现， 与冠心病无亚临床甲减患者相比， 冠心病合并亚临床甲减患者TSH、血甘油三酯、总胆固醇、CRP及MAU均升高。说明亚临床甲减不但可以影响冠心病患者血脂代谢， 而且还会增加冠心病患者CRP及MAU水平， 从而可能会增加冠心病患者心血管风险。
参考文献
[1] WHO.缺血性心脏病的命名及诊断标准.中华内科杂志， 1981， 20（4）：254.
[2] Surks MI， Ortiz E， Daniels G H， et al. Subclinical thyroid diseal”： scientific review and guidelines for diagnosis and lillement. JAMA， 2004， 291（2）：228-238.
[3] Canaris GJ， Manowitz NH， Mayor GM， et al. The Colorado thyroid disease prevalence study. Arch Intern Med， 2000，160（4）：526-534.
例如，“某某人工作负责，专业技术精湛，与同事关系配合默契，深得领导和同事的好评”、等等。都是没有意义的花边文字。应一律避免。应该将文字篇幅放在实质性的内容的描述上。
(2) 每一个项目或每一份工作的时间排序。
(3) 如果申请人有多份工作，每一份工作都要有推荐信。
(4) 推荐信的文字。
推荐信到底是应该用中文来写，还是用英文来写，这是由您的工作单位的性质和写推荐信的人的教育程度来决定的。而不是您可以任意决定的。
(5) 推荐信应该是签字，还是盖章？
众所周知，中国人是习惯看单位盖章的。而西方人是习惯看签字的。
目前，本人的经验是，应该由单位负责人签字，再加盖上单位的公章。公章可以是单位的名称章，也可以是单位的人事章。取决于签字的负责人的职务。但是，绝对不可以用无关的业务章，例如，财务章。
(6) 签字人的资格。
推荐信的签字人可以是单位的主要负责人，也可以是部门的负责人(但是，必须是您的顶头上司。不能是您的同级的其他部门的负责人。更不能是您的下级)。负责人不一定是要正职的。也可以是副职。另外，人事部门的负责人也是可以的。只要他能对您的工作作出客观的、准确的描述。签字人应该留下联络的直线电话号码。签证官可能随时会打电话给推荐人，核实推荐信的内容(以防作假)。
(7) 推荐信所用纸张和书写格式。
推荐信必须用单位的信笺纸。不能用没头没脑的白纸。否则，看上去不像是真的。在目前的技术条件下，最好是用打字的办法。不要手写。
(8) 推荐信的签署日期。
推荐信必须要有签署日期。没有签署日期的推荐信，看上去很马虎。令人联想到推荐信本身的内容的准确性可能是有问题的。
(一)标题
推荐信的标题一般由文种名构成，即在第一行正中写上“推荐信”三个字。有的推荐信由于写推荐信同收推荐信双方关系较熟则可以不要标题。
(二)称呼
推荐信要在第二行顶格写上收信方领导的姓名和称呼或只写对方领导的职务，如“尊敬的××局局长：”。
如果推荐人同收推荐信的人是熟人朋友，则也可以用常见的私人信件一样的称呼，如“英华兄：”
(三)正文
推荐信的正文可以概括为开头、中段和结尾三部分构成。
1.开头
推荐信的开头既可以先问候一下对方，略叙思念之情，也可以开门见山直说其事，这要视你和对方的关系而定。假如你和对方见面较多，关系也较为密切，就无须太多的客套话了。要在开头介绍自己(或推荐人)的身份，以及自己同被推荐人之间的关系。同时说明写此信的意图。
2.中段
中段是推荐信的展开部分，要针对用人单位的情况需要，介绍被推荐人的一些情况，如学历学位、专业特长、外语水平、业务能力以及其他能力;以使对方能通过引荐信对被引荐人产生好感，从而达到推荐人才的目的。
如果是自荐信，更要写明自己在原来岗位未能发挥或没有机会发挥的潜能和特长。
3.结尾
再次表达自己希望能办成此事的愿望，恳请领导给予被推荐人工作或晋升机会，并向对方致以感激祝福之情。结尾处也可附上一些被推荐人业绩的有关材料。
4.落款
推荐信的落款要在正文右下方署上推荐者的姓名，以及成文日期的年月日。 有些推荐信还可以注明自己的详细通讯地址，以备以后必要时的联系之用。
推荐信范文
尊敬的领导：
您好!
我是XXXX大学XXXX系的一名学生，即将面临毕业。
XXXX大学是我国XXXX人才的重点培养基地，具有悠久的历史和优良的传统，并且素以治学严谨、育人有方而著称;XXXX大学XXXX系则是全国XXXX学科基地之一。在这样的学习环境下，无论是在知识能力，还是在个人素质修养方面，我都受益非浅。 四年来，在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了XXXX、XXXX等有关理论;熟悉涉外工作常用礼仪;具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。
此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己。大学四年，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益;向实际困难挑战，让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;中国人民大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。 我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。
收笔之际，郑重地提一个小小的要求： 无论您是否选择我，尊敬的领导，希望您能够接受我诚恳的谢意!
